大學(xué)畢業(yè)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)經(jīng)歷概述:首先介紹你在哪家證券公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的時(shí)間段,以及你的實(shí)習(xí)崗位。描述你對(duì)證券行業(yè)的初步理解以及選擇這個(gè)實(shí)習(xí)的原因。
2. 工作職責(zé):詳細(xì)列出你在實(shí)習(xí)期間承擔(dān)的任務(wù),例如數(shù)據(jù)分析、研究報(bào)告撰寫、客戶咨詢等。描述具體的工作流程,如何收集信息,如何分析,以及如何得出結(jié)論。
3. 技能提升:分享你在實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)到的新技能,如使用專業(yè)軟件、金融分析方法等。還可以提及軟技能,如團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力等。
4. 項(xiàng)目參與:如果參與了具體的項(xiàng)目,詳細(xì)闡述項(xiàng)目內(nèi)容,你的角色,以及項(xiàng)目的成果或影響。
5. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):描述遇到的困難或挑戰(zhàn),以及你是如何解決這些問題的。這可以展現(xiàn)你的問題解決能力和適應(yīng)性。
6. 行業(yè)洞察:分享你對(duì)證券行業(yè)的觀察和理解,可以是市場(chǎng)趨勢(shì)、政策變化等,體現(xiàn)你對(duì)行業(yè)的深入思考。
7. 自我反思:討論實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)你的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的影響,以及你從中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
1. 簡(jiǎn)潔明了地引入主題,例如:“在我在xx證券公司的實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)深入了解并體驗(yàn)了證券行業(yè)的運(yùn)作?!?/p>
結(jié)尾:
1. 強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的價(jià)值,比如:“這次實(shí)習(xí)不僅提升了我的專業(yè)技能,也讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)?!?
2. 表達(dá)感激之情,例如:“我要感謝xx證券公司的同事們,他們的指導(dǎo)和幫助使我在這次實(shí)習(xí)中收獲頗豐?!?
3. 展望未來,如:“我對(duì)未來在證券行業(yè)的職業(yè)生涯充滿期待,我將把這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷作為寶貴的起點(diǎn)?!?
4. 結(jié)束語要自然,避免總結(jié)性語言,例如:“我期待著將這些經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于未來的挑戰(zhàn)中,繼續(xù)在金融領(lǐng)域探索和成長?!?/p>
大學(xué)畢業(yè)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 大學(xué)畢業(yè)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
大學(xué)畢業(yè)生證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
20__年__月份,我有幸到__證券公司,從而開始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了__證券____營業(yè)部,在了解__證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營業(yè)部各部門的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我被安排在營銷部工作,主要跟__學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作。
首先是每天9:00上班,早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,財(cái)經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
接下來就是開始一天的基本工作
整理客戶資料,客戶資料包括開戶申請(qǐng)書,開戶合同書,銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書,客戶資料變更表。及客戶身份證,銀行卡,股東代碼卡等復(fù)印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1、理清相關(guān)的客戶資料,并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),確保完整準(zhǔn)確,沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問題要上報(bào)反映。很長一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過的`客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件,開戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過程,需要細(xì)心和耐心??蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),還有就是對(duì)開戶文本的掃描。對(duì)新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習(xí)的過程中,__證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝__和__,在表揚(yáng)我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn),為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。
三、建議
進(jìn)過我們這次實(shí)習(xí),讓我想到要對(duì)學(xué)院說:希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險(xiǎn)證,基金證等,并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí)。
第二篇 大學(xué)生貿(mào)易公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告模板1800字
為了檢驗(yàn)、深化和鞏固課堂中所學(xué)的理論知識(shí),將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,為將來從事實(shí)際工作和進(jìn)一步研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),作者于××年××月××日——××月××日在××××單位進(jìn)行了為期××天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。本文詳細(xì)介紹了作者實(shí)習(xí)單位的基本情況和實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,總結(jié)了在實(shí)習(xí)中的相關(guān)心得體會(huì),并就實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了較為深入的分析和探討。
關(guān) 鍵 詞
麗宏國際貿(mào)易公司;市場(chǎng)營銷;畢業(yè)實(shí)習(xí)
一、實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月30日至20__年3月10日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東東莞麗宏國際貿(mào)易有限公司
(二) 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機(jī)械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢(shì)、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報(bào)客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系,享有較高的信譽(yù)和口碑。二、實(shí)習(xí)主要工作內(nèi)容:
在進(jìn)入公司的前段時(shí)間,主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺(tái))。在此過程中,有針對(duì)性的參考了相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)程序,由我負(fù)責(zé)前臺(tái)頁面的制作和美工設(shè)計(jì)。在3月5號(hào)左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對(duì)2024年夏季服裝的廣闊市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因?yàn)楣緧{谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場(chǎng)推廣時(shí)間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場(chǎng),因此今年的市場(chǎng)走向是在鞏固原由市場(chǎng)的同時(shí)向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時(shí)間只有短短的一個(gè)月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實(shí)。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號(hào)全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達(dá)成了合作意向。
三、實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時(shí),要注意合理用詞,有針對(duì)性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對(duì)公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識(shí),在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對(duì)自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對(duì)自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場(chǎng)前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機(jī)旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點(diǎn)記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應(yīng)該對(duì)記錄下來的重點(diǎn)妥善處理或上報(bào)認(rèn)真對(duì)待。
2、重點(diǎn)重復(fù)
當(dāng)顧客打來電話訂貨時(shí),他一定會(huì)說產(chǎn)品名稱或編號(hào)、什么么時(shí)間要或取。 這時(shí)不僅要記錄下來,還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,以確定無誤。
3、重點(diǎn)突出
當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時(shí)要有重點(diǎn),突出品牌的風(fēng)格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度,妥善運(yùn)用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實(shí)習(xí)的收獲體會(huì)
(一) 質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實(shí)習(xí)的公司在去年剛開始向市場(chǎng)推廣時(shí),對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格,在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場(chǎng),但不到半年,市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓(xùn),今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門。
第三篇 2024大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告大全8150字
導(dǎo)語實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校出來的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。今天為您搜集了2024大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全,歡迎大家的參考。
1.2024大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全
一、實(shí)習(xí)目的
不知不覺中我已成為了大四的學(xué)生,少了一份低年級(jí)時(shí)的稚氣,多了一份大學(xué)生式的成熟,應(yīng)對(duì)新的學(xué)期,新的學(xué)習(xí),新的任務(wù),空氣也變得與眾不一樣。以前的我總喜歡聽教師同學(xué)講大四生活是多么的豐富多彩,多么充滿樂趣,雖然教師的話語里的大四有著對(duì)我的無限激勵(lì)。如今我真的來到了大四才發(fā)覺大四并沒有那么完美,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么完美,為了增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐本事,我們要在大四第一學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行實(shí)習(xí),這是鍛煉我們的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),學(xué)要我們用心去完成,我開始認(rèn)為這是一個(gè)十分簡(jiǎn)單的任務(wù),其實(shí)做起來卻發(fā)現(xiàn)原先這個(gè)任務(wù)充滿了挑戰(zhàn),我在這其中學(xué)會(huì)了很多。
我于__年4月份在__小學(xué)進(jìn)行了實(shí)習(xí),我實(shí)習(xí)期間做的是行政助理工作.經(jīng)過這次實(shí)習(xí)活動(dòng),能夠鞏固行政管理專業(yè)的專業(yè)知識(shí),豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
工作崗位職責(zé):
行政助理主要是協(xié)助學(xué)校教師開展行政工作,其工作資料以學(xué)校的日常運(yùn)營為主,工作資料較多元化,但較基礎(chǔ)。
1、協(xié)助學(xué)校教師完成學(xué)校行政事務(wù)工作及內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、協(xié)助學(xué)校教師進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門供給及時(shí)有效的行政服務(wù)。
4、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后資料整理工作。
5、負(fù)責(zé)學(xué)??旒皞髡娴氖瞻l(fā)及傳遞。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
7、做好材料收集、檔案管理、文件收發(fā)等工作。
8、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
二、實(shí)習(xí)資料
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一齊辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從復(fù)印資料開始做的,幫教師復(fù)印、整理一些資料,甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給其他辦公室的教師或者教育局。這些工作看起來很簡(jiǎn)單,可是里面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)等等。隨后,看了幾次應(yīng)當(dāng)如何去裝訂和哪些資料應(yīng)當(dāng)蓋哪些章后我就開始嘗試著自我來裝訂了,這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡(jiǎn)單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然后,就是學(xué)習(xí)對(duì)一些學(xué)生檔案進(jìn)行修改歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時(shí)候,很糊涂,很多檔案修改都要細(xì)心,修改的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié),如果出錯(cuò)了那麻煩可就大了。檔案修改好后,就要做一些相關(guān)的記錄。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上交到教育局,這當(dāng)中有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí)。還有一點(diǎn)就是核算工資了,查教師的上班記錄,做單據(jù)數(shù)據(jù),那里有很多的前期準(zhǔn)備,讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)校基本上對(duì)做單據(jù)并不是很熟悉,所以操作起來也就相對(duì)難,做單時(shí)很慢,有時(shí)候會(huì)把一些單據(jù)的順序弄反??墒?,有帶我的教師的指點(diǎn),我很快就掌握了應(yīng)當(dāng)掌握的東西,對(duì)于那些不足之處,我必須會(huì)牢記。在隨后的幾天我同教師到包頭市教育局辦事.在包頭市教育局的辦事講環(huán)節(jié)中,是最多感受的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和包頭市教育局工作人員直接的接觸,能夠及時(shí)了解最新的政策要求;同時(shí),辦事的時(shí)候也是各個(gè)學(xué)校教師云集的時(shí)候,利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,對(duì)以后的工作也是十分有用的.其中真的有很多細(xì)節(jié),讓我受益匪淺。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
這就是我主要負(fù)責(zé)的工作了,平時(shí)也會(huì)有點(diǎn)瑣碎的事情需要做,有空時(shí)還會(huì)去幫忙其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下頭談一點(diǎn)心得體會(huì)。
在學(xué)校做事,一是要會(huì)做事,不會(huì)做事,教師交代的工作做得不能令人滿意,很難得到贊賞。你做事雖然很勤懇,可是效率不高,經(jīng)常拖沓,久而久之教師們會(huì)不滿意你的工作,因?yàn)槟阌绊懥斯ぷ鞯倪M(jìn)度。二是要會(huì)做人,二是要會(huì)做人,該謙讓的時(shí)候謙讓,該拿出魄力的時(shí)候也不能含糊。對(duì)人當(dāng)然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那里實(shí)習(xí)一個(gè)多月以來,我觀察到有的教師就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點(diǎn)厭煩吧,整天對(duì)人都不笑的,也沒什么禮貌,當(dāng)然,在其他教師中的口碑和印象就不太好了??墒且膊荒軐?duì)什么人,什么事都笑瞇瞇的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛來的時(shí)候?qū)θ魏稳丝隙ǘ际呛秃蜌鈿獾?。學(xué)校里還有一個(gè)實(shí)習(xí)生,比我早兩天來,對(duì)我就像是對(duì)待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些教師對(duì)我這樣一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生的卻不怎樣客氣。之后一個(gè)教師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點(diǎn)魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。于是我虛心受教,也感覺到有時(shí)候你對(duì)人客氣,別人未必會(huì)領(lǐng)情,會(huì)把你的客氣當(dāng)成理所當(dāng)然,得寸進(jìn)尺。實(shí)習(xí)期間有這么件事:有兩個(gè)新來的教師相處不洽,學(xué)校讓我把挑事的那個(gè)教師調(diào)到別的宿舍。我查看了住宿匯總表后,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時(shí)她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,答應(yīng)給她再看看。之后給她安排了一間僅有三個(gè)人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應(yīng)當(dāng)沒什么問題了,誰知晚上另外一個(gè)教師過來和我說那個(gè)教師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最終才挑的這間。我覺得我已經(jīng)做到我的了,她也不能太過分,要是每個(gè)人都這么挑法,我還怎樣干活???本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個(gè)實(shí)習(xí)生,可是做人不要太過分了吧,怪沒點(diǎn)禮貌的,想好之后我給她打了個(gè)電話,她自覺理虧無言以對(duì),最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在松了一口氣的同時(shí)也更深刻的認(rèn)識(shí)到,社會(huì)實(shí)踐作為歷練大學(xué)生社會(huì)本事的一種重要的方式,是我們學(xué)習(xí)過程中不可或缺的重要部分,“博學(xué)篤行”作為我校校訓(xùn),我們應(yīng)當(dāng)秉承校訓(xùn)理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學(xué)習(xí)較為淵博知識(shí)的同時(shí),我們還要“篤行”,即將我們所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐當(dāng)中,做到學(xué)以致用的目的,這也是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的。盡管此次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長,但經(jīng)過這次調(diào)查讓我學(xué)到很多東西,這是在我們學(xué)校的課堂上所學(xué)不到的。同時(shí)也讓我們感受到理論和實(shí)踐的差距。這也更加堅(jiān)信我們大學(xué)在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)更多的到社會(huì)實(shí)踐中去歷練。
實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我走上社會(huì)做準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識(shí)。僅有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自我的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)學(xué)校和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,在今后的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗(yàn),去理解實(shí)踐工作的磨礪,就必須能夠體會(huì)到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)來,將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧!
在最終,我有些話要對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說。學(xué)弟學(xué)妹們,不要抱怨大學(xué)啥都沒教會(huì)你,大學(xué)教會(huì)你的其實(shí)很多,此刻你們還是學(xué)生,還在學(xué)校學(xué)習(xí),在校期間學(xué)習(xí)要認(rèn)真刻苦,要吃苦耐勞,有上進(jìn)心;為人要誠懇、虛心好學(xué),要能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要進(jìn)取上進(jìn),要培養(yǎng)自我的理解本事和獨(dú)立本事,要培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)體榮譽(yù)感;做事要認(rèn)真負(fù)責(zé),要有職責(zé)心;要繼續(xù)秉承貴大扎實(shí)、厚重的學(xué)風(fēng),一路向前。
2.2024大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全
__年初我就到__物業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)教師的熱心指導(dǎo)下,用心參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。透過實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)__管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi),建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理潛力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安保員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主帶給各種服務(wù),構(gòu)成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。
三、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)貼合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。
透過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。透過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所帶給的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
3.2024大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自我的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想用心上進(jìn),理解潛力和獨(dú)立潛力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和群眾榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的職責(zé)心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)潛力,能很快融入群眾。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作推薦,能夠虛心聽取。在時(shí)間緊迫的狀況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到,工作始終以'熱心、細(xì)心'為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,用心問同事,在同事的熱心幫忙下,問題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
透過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去持續(xù)和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的潛力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出此刻自我的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
我相信透過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起夢(mèng)想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
4.2024大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全
我懷著激動(dòng)的情緒踏上了期盼已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。那時(shí)候?qū)ψ约旱奈磥沓錆M期望,期望在那里能大展拳腳,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。那時(shí)候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當(dāng)時(shí)是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)面對(duì)一間間產(chǎn)房和一條條流水線時(shí),很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了到__頂崗實(shí)習(xí),但是我想說,這是我所預(yù)料到的,這也是我想要的,因?yàn)槲颐靼兹酥挥性谄D苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上認(rèn)得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個(gè)世界上每一個(gè)人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價(jià)值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。
我的實(shí)習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對(duì)一臺(tái)臺(tái)發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每一天和這些冰箱打交道。我做的是裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個(gè)崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號(hào)的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯(cuò),不然會(huì)導(dǎo)致以后的環(huán)節(jié)出錯(cuò),冰箱制冷時(shí)有可能電容會(huì)發(fā)爆炸。所以這個(gè)必須要很認(rèn)真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個(gè)個(gè)中專生,開始時(shí)我覺得做這個(gè)很簡(jiǎn)單,不用學(xué),一看就會(huì),做是會(huì)做,但是不是最省力的方法,就那么做了一天,做得很累,之后,我看師傅做,看他做的很簡(jiǎn)單很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我明白是我不夠虛心,不想去學(xué),看不起這個(gè)崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。之后,仔細(xì)看師傅的動(dòng)作,怎樣最省力,怎樣最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨(dú)立上崗時(shí),我也像我?guī)煾的菢营?dú)立上崗,并不用要人幫忙。
六個(gè)月的實(shí)習(xí)期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí),還學(xué)會(huì)了在工作中如何與人相處,明白干什么,怎樣干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)冰箱這方面也有了實(shí)際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。并且在這里經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)讓我明白對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,得控則強(qiáng),失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉(zhuǎn),才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會(huì)破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個(gè)月實(shí)習(xí)下來,使我受益良多:
1、要有堅(jiān)定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給我們實(shí)習(xí)生工作,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,輕易放下只會(huì)讓自己后悔。其實(shí)對(duì)于些困難我們要端正心態(tài),對(duì)于我們前進(jìn)道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認(rèn)真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。工作起來得心應(yīng)手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的。
在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少同學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,不可能會(huì)有應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)的能力。經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。
此次的畢業(yè)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活帶來了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活。
5.2024大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全
今年上半年,我在__公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的__公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看問等方式,對(duì)__公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解。
一、實(shí)習(xí)問題
市場(chǎng)觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場(chǎng)開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識(shí)不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級(jí)階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)?對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
二、實(shí)習(xí)建議
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障?隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程。開辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件?因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品?打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
第四篇 旅游管理專業(yè)畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
實(shí)習(xí)時(shí)間:____年__月1日—____年__月25日
實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。同時(shí)使我更好的融入社會(huì),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也提高自己獨(dú)立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
實(shí)習(xí)單位概況(鷹潭春秋旅行社):
鷹潭春秋旅行社有限公司是經(jīng)江西省旅游局批準(zhǔn)成立,足額繳納了質(zhì)量保證金的股份只旅游企業(yè),在鷹潭市中心擁有現(xiàn)代化得辦公場(chǎng)所及一流的辦公設(shè)備,同時(shí)擁有數(shù)名具有十幾年旅游經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一批愛崗敬業(yè),任勞任怨的導(dǎo)游隊(duì)伍。自__年公司成立以來通過廣大員工的共同努力本著“合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念迅速發(fā)展壯大并被旅游局評(píng)為“優(yōu)秀旅行社”。在三清山,龍虎山,婺源等地的地接市場(chǎng)及鷹潭的組團(tuán)市場(chǎng)占有較大的份額。 旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì),服務(wù)社會(huì)”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽(yù),以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅(jiān)持從客戶需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項(xiàng)目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
實(shí)習(xí)方法和實(shí)習(xí)意義:實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)
主要通過實(shí)習(xí)跟團(tuán)聽?zhēng)煾抵v解,自身觀察和師傅講解來達(dá)到實(shí)習(xí)效果。通過此次實(shí)習(xí),讓我進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高我的能力,我認(rèn)為旅游旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法實(shí)習(xí)間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將使我終身受益。
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容:/
龍虎山,位于江西省鷹潭市西南20公里的龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)境內(nèi),為中國道教發(fā)祥地,道教正一派“祖庭”。在中國道教史上有著承先啟后、繼往開來的地位和作用以及重大影響。
龍虎山原名云錦山,乃獨(dú)秀江南的秀水靈山。此地群峰綿延數(shù)十里,為象山(應(yīng)天山)一支脈西行所致。傳喻九十九條龍?jiān)诖思Y(jié),山狀若龍盤,似虎踞,龍虎爭(zhēng)雄,勢(shì)不相讓;上清溪自東遠(yuǎn)途飄入,依山緩行,繞山轉(zhuǎn)峰,似小憩,似戀景,過灘呈白,遇潭現(xiàn)綠,或輕聲雅語,或靜心沉思。九十九峰二十四巖,盡取水之至柔,繞山轉(zhuǎn)峰之溪水,遍納九十九龍之陽剛,山丹水綠,靈性十足。不久,靈山秀水被神靈相中,即差兩仙鶴導(dǎo)引張道陵攜弟子出入于山,煉丹修道。山神知覺,龍虎現(xiàn)身,取代云錦。自后,龍虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被譽(yù)為道教第一仙境。
第五篇 xxxx年應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:打工實(shí)習(xí)報(bào)告3150字
進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假,我沒有像以往那樣拿著行李回家,而是踏上了一條為自己夢(mèng)想奮斗、認(rèn)識(shí)社會(huì)的打工之旅!依舊是那炎炎的夏日,帶這行李穿梭在鄭州的大街小巷,在人群里被擠來擠去,沒有任何人的關(guān)心!仿佛眾人站在高處,唯獨(dú)一個(gè)人在仰望這個(gè)灰蒙蒙的世界,那種自卑,渺小的感覺無法用語言表達(dá)。也許是生活在人口大省的河南并還在省會(huì)城市與人員稀少的家鄉(xiāng)---黑龍江相比,那種壓力重大,讓人喘不上氣。不管內(nèi)心怎么恐懼,我都時(shí)時(shí)的提醒自己:既然選擇了嘗試,選擇了去闖外面的世界,就要勇敢、永不回頭的走下去!
也許是這份倔強(qiáng),老天眷顧我這個(gè)小女孩,讓我幸運(yùn)的從層層面試中順利通過,成為鄭州森宇科技有限公司的一員,不但這些讓我慶幸,我還成為我們一組人員的基層監(jiān)督與管理人員。開始感覺自己有如此的好運(yùn)氣,后來聽他們說:“里面的關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜,并承擔(dān)一定的責(zé)任”。朋友評(píng)價(jià)工作不錯(cuò),但要負(fù)責(zé),都為我這剛進(jìn)職場(chǎng)的我擔(dān)心。其實(shí)自己的內(nèi)心也非常復(fù)雜,但又想也許這也是老天對(duì)我的考驗(yàn),也是一次比別人更早一步認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì),心里默默地告訴自己:“沒事的,只要努力會(huì)有好的結(jié)果,加油!”也許是自己的初來乍到,對(duì)那些專業(yè)知識(shí)不懂,三天培訓(xùn)下來,雖說記了不少東西,但腦中一片模煳,迷惑的又進(jìn)入工作實(shí)踐,維持七天在師父的帶領(lǐng)下,我終于體會(huì)了這一個(gè)道理:實(shí)踐出真知。由于對(duì)自己的第一份工作的熱情,好奇,珍惜,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂的地方就問問那些老員工,在自己反復(fù)練習(xí)后,最終在考核中以89分的好成績勝利通過,并且給我的領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)(主管)留下一個(gè)很好的印象。也許是主管的認(rèn)可,在日常工作中也得到了領(lǐng)班的特殊照顧,讓我感到無比慶幸。從那以后起我就開始要面臨獨(dú)立工作。意味著沒有師父的挑大梁;沒有在犯錯(cuò)誤時(shí)有人替你抗;沒有同層同事與你積極配合工作,深深地體會(huì)到萬事開頭難??!身為一個(gè)對(duì)他們工作的監(jiān)督者,我不太確定以什么態(tài)度面對(duì)他們。在同層同事間,我做出的單子沒人信,一遍一遍地用鄙視的眼神望著我說:“你做出的單子你自己信嗎?要不你再重新再做一遍?!弊宰鹦膰?yán)重受挫,在公眾的挑釁下,我自信的說出:“沒問題,照做吧?!逼鋵?shí)內(nèi)心的忐忑只有自己明白。也有時(shí)因自己的作業(yè)手法的不規(guī)范和觀察不到位造成誤差,以致給同事造成麻煩并為公司造成損失,一次次的警鐘的敲響,我狠狠的告訴自己:“要細(xì)心,要找方法,要做到快,穩(wěn),準(zhǔn)?!痹谧约郝难芯肯?,驗(yàn)證了老人常說的話:功夫不負(fù)有心人啊。我最終在自己的工作范圍內(nèi)打出一片天地,并且同事對(duì)我的工作也表示認(rèn)可,同時(shí)也為自己的努力得到的結(jié)果感到滿足!
但后來由于我發(fā)生了一些小事,情緒嚴(yán)重的低落,每天工作帶著情緒,不愿與他人說一句話。開始他們還逗我開心,以為我要‘新官上任三把火那’但后來他們不經(jīng)意間看到我的日志,知道我發(fā)生的事情, 偶爾的提醒并安慰我,但讓我想通的是那日志下面的兩句——他們留下在簡(jiǎn)單不過的評(píng)語,讓我感到溫馨。長時(shí)間的默默無語,發(fā)現(xiàn)自己在工作中的懈怠沒有責(zé)任感,我也受到同事們的冷淡與不滿。我明白同事間是平等的,沒有人會(huì)天天哄著你,身為公司的一員,公司為你付出薪水,你就要為公司創(chuàng)造利潤。經(jīng)過自己的反思開始改變態(tài)度,慢慢的我也進(jìn)入了正常的工作軌道。
經(jīng)歷了進(jìn)入工作初期的種種考驗(yàn),我也收獲了很多:
1,面對(duì)任何困難都要堅(jiān)信自己,假如連自己都不信任,讓別人怎么相信你。
2,要把自己的技術(shù)學(xué)明白學(xué)精,技術(shù)是你吃飯的資本,別人問你問題,你對(duì)自己的工作都不清楚,無法讓別人聽你領(lǐng)導(dǎo)。
3.要學(xué)會(huì)踏實(shí)工作,你是拿公司的薪水,就要為公司的利益著想。才能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同你。
4,學(xué)會(huì)遵守公司的各種規(guī)章制度,維持公司形象,不給你的領(lǐng)導(dǎo),公司帶來麻煩,因?yàn)檫@些會(huì)讓他們對(duì)你產(chǎn)生不良印象。
5,不要對(duì)在同事面前太自我,大家都是為公司做事,而不是為你服務(wù)。
6,切記把公私分開,不要帶這情緒上班,沒人欠你的!
7.要保持自己的個(gè)人衛(wèi)生,不僅自己的外表,還有你工作的范圍的衛(wèi)生,整潔,最好別在公司吃零食,會(huì)帶來異樣眼光。
8,做事要講究方法,不要?jiǎng)e人怎么教就怎么做,要學(xué)會(huì)尋找自己的做事方法。
9.工作程序不要隨意改變,有時(shí)自有他們的意義,除非你有更好更有工作效率的方法,可以跟你領(lǐng)導(dǎo)說,不管施不施行,他們都會(huì)給你一個(gè)很好的評(píng)價(jià),也為以后的提升做了鋪墊。
10.要學(xué)會(huì)微笑,可以增強(qiáng)你和他人的親和力,為工作推行也解決一些阻礙。
11.每日要把當(dāng)日的工作保質(zhì)保量的完成,有時(shí)間把明天的工作準(zhǔn)備一些,這樣以免發(fā)生什么意外,耽誤工作進(jìn)程。
在后緒的工作中也發(fā)生不少的意外,緊急事件讓我大吃一驚,從來沒有開過單的我,也沒有對(duì)這些工作的經(jīng)驗(yàn),我把各方領(lǐng)導(dǎo)引來,一場(chǎng)重大錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng),對(duì)緊急事件處理的不到位,讓我感到內(nèi)疚。后來明白我不僅僅負(fù)責(zé)這一小片范圍的工作,還有其他部門的監(jiān)管,并且全面顧到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,才能準(zhǔn)確無誤的完全任務(wù)。后來在工作中也有一些與領(lǐng)導(dǎo)意見不統(tǒng)一的情況,為此發(fā)生沖突,但我沒有讓他們反感我,而是讓他們看出我對(duì)工作的負(fù)責(zé)!因?yàn)槲业姆椒ㄒ膊皇遣豢蓤?zhí)行,最重要的一點(diǎn)我并不是無理取鬧的與他爭(zhēng)吵,而是在照顧他的領(lǐng)導(dǎo)面子上,也同時(shí)讓他明白我并沒有錯(cuò)。其實(shí)這也是在工作中一種處事方法。其實(shí)在領(lǐng)導(dǎo)面前不用那么懼怕,如果你一任的聽從他,興許他認(rèn)為你沒什么主意,并對(duì)你在以后的培養(yǎng)中失去信心。要敢于表達(dá)自己的想法。在管理的員工方面,既要大公無私,也要考慮人情事故。如果處理不好其中的關(guān)系,他們不給你好好干,也是給自己添麻煩,還自己要對(duì)那些向你示好的,千萬別輕易接受,但也不能強(qiáng)硬拒絕。萬事處理要講究“度”,這個(gè)“度”要自己去無把握,因?yàn)樗蛉硕悺?/p>
在工作一個(gè)多月后,自己也悟出一些道理:
1.對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)要尊重,但不卑微,有好的建議就提,會(huì)為你加很多分。
2對(duì)待你的同事和你管的人員也要尊重,彼此尊重好辦事。
3對(duì)待犯錯(cuò)的人員要輕者批評(píng),重者處罰,這里的“度”須你慎重把握。
4.同事間能幫就幫,一些舉手之勞,會(huì)為你以后麻煩中帶來方便。
5,對(duì)于緊急事件,要及時(shí)報(bào)告,在領(lǐng)導(dǎo)沒來時(shí)一定要盡力做到八、九成,因?yàn)槟鞘悄愕倪^失,這樣也為公司減少利益損失。
6,對(duì)于一些事情,敢于向領(lǐng)導(dǎo),同事說“不”。
7,不要總是看表面的東西,要多學(xué)學(xué)身邊其他事,人人都喜歡全能,而不是一個(gè)傻傻的專才。
8,進(jìn)入你的工作要對(duì)你的工作環(huán)境有全面的了解,為方便做事,也避免在領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)突然考核做準(zhǔn)備,不要以為那不是什么大事,但從中能看出你對(duì)工作的態(tài)度。
9時(shí)時(shí)鞏固自己的工作,不是要求合格,而是要“精”。
10.不要總是關(guān)注眼前的事情,萬事都是留給有準(zhǔn)備的人。工作中,不僅是我們單純的工作,而是一個(gè)不斷思考的過程,想要出類拔粹 就必須比別人付出的多。
11.工作中不僅要你踏實(shí)懇干,還須有一定的情商和智商。規(guī)矩人定的,方式是可以變更的。做事不能做死,而是要做活起。
經(jīng)歷快兩個(gè)月的工作,每天的單調(diào)生活,也讓人乏味,暑假工也漸漸的辭職了,我的心也開始動(dòng)搖了,但想想這份工作才兩個(gè)月,以后的工作不知要堅(jiān)持多少年那,所以這是一次意志的考驗(yàn),我把辭職單填到最后一天,沒理由,就是讓自己到最后??吹酵伦邥r(shí)都打混兩三天,我在最后一天想想就放松一天,但不知道為什么心里不踏實(shí),所以就告訴自己第一份工作就讓他善始善終吧!就這樣結(jié)束了第一份真正讓自己學(xué)到很多東西,認(rèn)識(shí)社會(huì),讓我感激的工作。
從這奔波的一路上走來,由一開始的茫然到后來工作的嫻熟,從一個(gè)不懂人情事故的小女孩,走到了學(xué)會(huì)成熟面對(duì)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。沒有經(jīng)歷永遠(yuǎn)都活在夢(mèng)想中;沒有經(jīng)歷痛苦永遠(yuǎn)不知其實(shí)我們現(xiàn)在的生活很快樂;沒有經(jīng)歷拿工資的喜悅,永遠(yuǎn)都不懂父母賺錢的困難。也許經(jīng)歷了這些,我長大了,不是我學(xué)會(huì)世俗化了,而是明白生活的意義,而是能懂得我現(xiàn)在的努力不是為了賺錢那么庸俗,而是我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為社會(huì)的進(jìn)步積蓄力量。相信在以后的路上會(huì)更加珍惜生活,珍惜我現(xiàn)在能學(xué)到的一切!加油!
第六篇 2024年應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:語文教學(xué)實(shí)習(xí)2900字
二零__年十月八日至十一月二十一日,這一個(gè)多月的日子里,我把我自己奉獻(xiàn)了給我的專業(yè)實(shí)習(xí),在這段日子里,我不僅把三年里學(xué)習(xí)的學(xué)科教育知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際當(dāng)中,同時(shí)也在實(shí)際教學(xué)中學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí),為自己今日的事業(yè)路途做好籌謀。
一、實(shí)習(xí)學(xué)校
我這次選擇了集中實(shí)習(xí),我們的實(shí)習(xí)隊(duì)共有17名同學(xué),實(shí)習(xí)學(xué)校為樂昌市第三中學(xué),實(shí)習(xí)隊(duì)實(shí)習(xí)主要負(fù)責(zé)該校的初一初二級(jí)學(xué)生的語文教學(xué)與班主任工作。該校初一有8個(gè)班,初二有6個(gè)班,多數(shù)學(xué)生成績基礎(chǔ)處于中等或者中下層次,基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)能力與接受能力較弱,需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整教學(xué)方法與教學(xué)速度。這次實(shí)習(xí)我負(fù)責(zé)的班級(jí)是該校的初一(3)班,作為實(shí)習(xí)語文教師與實(shí)習(xí)班主任對(duì)其語文教學(xué)與日常工作進(jìn)行管理。
二、教學(xué)工作
1、聽課
聽課是一個(gè)實(shí)習(xí)教師的必經(jīng)之路,在實(shí)習(xí)的前一周,我們的主要任務(wù)是聽原任語文老師的課、自己進(jìn)行試講工作以及聽其他同學(xué)的試講課。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間我聽了兩個(gè)課任老師的課以及12位同學(xué)的試講課或正式上課,共聽了28節(jié)課。在聽課任老師的課的過程中,認(rèn)真記好筆記,注意老師的講課方式、上課思路,同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)學(xué)以致用。在聽同學(xué)的課的過程中,要注意到同學(xué)的教學(xué)過程中的閃光之處,要與自己的教學(xué)方法加以對(duì)比,注意到不足的地方時(shí)要注意標(biāo)記,便于提醒同學(xué)以及自己加以改正重視。
2、備課與上課
在做好充分的準(zhǔn)備之后,我開始了備課工作,我們教學(xué)的課本是語文版七年級(jí)教材,我接到的第一課是第六單元23課《傷仲永》,由于這個(gè)單元都是文言文,課任老師指導(dǎo)我教學(xué)文言文主要把握重點(diǎn)字詞句的解釋與文意的疏通理解,不僅要教會(huì)他們課本內(nèi)的翻譯,還要教會(huì)他們平時(shí)該如何翻譯。在這個(gè)月里教學(xué)的內(nèi)容基本上都是文言文,所以課任老師給的指導(dǎo)意見在這個(gè)月里起到了比較大的作用。備課過程中最大的感受是你準(zhǔn)備得越多就能更好地應(yīng)對(duì)學(xué)生提出的各種問題,即使準(zhǔn)備的內(nèi)容在課堂上用不上也是需要做好充分的備課的,而且在上課之前要把自己的備課內(nèi)容交由科任老師過目提出意見,老師提醒的重點(diǎn)與難點(diǎn)對(duì)于教學(xué)是很有幫助的,對(duì)于不同程度的學(xué)生,在備課的過程中也要把握好內(nèi)容的繁簡(jiǎn)與教學(xué)的速度,只有適合他們的才是好的教案。
至于上課,一開始基本上都需要經(jīng)過試講來控制時(shí)間內(nèi)容,雖然準(zhǔn)備得比較充分,但是仍然會(huì)緊張,想到我今日所講的知識(shí)與內(nèi)容將會(huì)影響到48位學(xué)生的語文學(xué)習(xí)情況,到了后來,與學(xué)生熟悉了起來以及形成了較好的默契后,上課不需要經(jīng)過試講也能合理安排課堂內(nèi)容,比開始的時(shí)候更加自然流暢了。在實(shí)習(xí)期間,我一共上了8節(jié)正課,內(nèi)容都是文言文,包括《傷仲永》、《論語》六則、《世說新語》、《木蘭詩》、《三峽》課文;3節(jié)試卷評(píng)講課,評(píng)講了第一單元的測(cè)驗(yàn)卷以及期中考語文卷。
通過之前的聽課與試講,在實(shí)際上課的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,在上課過程中,除了要注意教學(xué)內(nèi)容的傳授之外,還要兼顧到學(xué)生們的反應(yīng),只有學(xué)生有反應(yīng)了表示他們有興趣并且能聽懂,所以同時(shí)也要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來改進(jìn)自己的教學(xué)方法與確立教學(xué),要做到課堂上有盡量多的互動(dòng)。另外,在課堂上,除了這些外還需要管理課堂紀(jì)律,一些對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣的學(xué)生會(huì)選擇在課堂上聊天或者睡覺,對(duì)于這些學(xué)生也要進(jìn)行個(gè)別交流來增進(jìn)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
除了備課上課以外,批改作業(yè)也是教學(xué)工作中一個(gè)必不可少的部分,在這次實(shí)習(xí)中,我共批改了16次作業(yè),分別是3次作文、3次翻譯、2次基礎(chǔ)作業(yè)、1次抄寫古詩詞、2次試卷(包括測(cè)驗(yàn)卷與期中考試卷)、3次地理卷。批改作業(yè)最大的用處在于能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及課后的學(xué)習(xí)態(tài)度,在批改作業(yè)的時(shí)候能夠看出他們的實(shí)際水平,能根據(jù)他們的水平與態(tài)度增添批語,科任老師說我們對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生要進(jìn)行鼓勵(lì)教育,要對(duì)他們的一點(diǎn)小進(jìn)步進(jìn)行鼓勵(lì)才能使他們更有動(dòng)力去完成作業(yè)。這其中的學(xué)問也是我始料未及的。
經(jīng)過了自己較充分的備課與實(shí)戰(zhàn),如今的我已基本能夠根據(jù)教學(xué)重點(diǎn)與學(xué)生情況駕馭課堂,能基本擔(dān)任起語文教師的這個(gè)角色,但通過這次的這些實(shí)習(xí)工作讓我深深體會(huì)到教師工作的艱辛與重要,讓我把平日的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使模擬教學(xué)變成了真正的課堂教學(xué),讓我了解到作為一名教師,只有扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,其他各方面例如語言表達(dá)、教學(xué)方式、學(xué)生心理等方面也是要進(jìn)行學(xué)習(xí)研究的,實(shí)習(xí)讓我知道自己更加需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。
三、班主任工作
作為一個(gè)教師,不僅要了解如何傳授學(xué)科知識(shí),還需要學(xué)會(huì)如何當(dāng)一名班主任。實(shí)習(xí)期間,我也擔(dān)任了該班的實(shí)習(xí)班主任,第一周主要的工作是與原任班主任溝通交流,了解班里同學(xué)的基本情況,例如男女比例、升學(xué)分?jǐn)?shù)、家庭情況、住宿人數(shù)等。初一(3)班共有48人,其中男生28人,女生20人,一名學(xué)生家離得比較遠(yuǎn)選擇了留宿,大概半學(xué)期回家一次。升學(xué)分?jǐn)?shù)不太理想,只有11名同學(xué)升學(xué)分?jǐn)?shù)超過200分,最低分三科加起來只有40分。在后來的溝通交流之后發(fā)現(xiàn),該班較多學(xué)生存在一些家庭問題,例如有些學(xué)生父母離異、有些學(xué)生父親或母親在外打工,導(dǎo)致他們寄養(yǎng)在爺爺奶奶家甚至自己一個(gè)在家,長期感受不到父愛母愛。我相信這也是他們對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣的另外一種原因。由于班里只有一名住宿生,在晚修的時(shí)候會(huì)對(duì)該名學(xué)生進(jìn)行特別的輔導(dǎo)與溝通了解,會(huì)上網(wǎng)找出歷年來的語文中考基礎(chǔ)題給他做,能取得較好的效果。
大概了解了班級(jí)情況之后,我主動(dòng)承擔(dān)起了班級(jí)里的4次主題班會(huì),就每周我了解到的情況跟學(xué)生進(jìn)行分析。每天早上早讀課到達(dá)班級(jí)查看考勤與早讀狀況,監(jiān)督學(xué)生早讀,提高他們?cè)缱x的效率與質(zhì)量。在實(shí)習(xí)的第三、四周里,工作主要是安排策劃好校運(yùn)會(huì),作為實(shí)習(xí)班主任我負(fù)責(zé)了校運(yùn)會(huì)入場(chǎng)語、口號(hào)、道具與進(jìn)場(chǎng)儀式等工作安排,我們班的口號(hào)是“七三七三,勇奪桂冠,齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌”。在校運(yùn)會(huì)進(jìn)行的兩天里,我們參與了計(jì)時(shí)的工作,觀看了各種運(yùn)動(dòng)比賽,在此次運(yùn)動(dòng)會(huì)上雖然我們班沒有取得文明班的稱號(hào),但獲得了年級(jí)第一的好成績,證明了班級(jí)體育的水平能力。
在第四周的時(shí)候,我安排了本班同學(xué)進(jìn)行值日,負(fù)責(zé)校園包干區(qū)的衛(wèi)生工作,完成了任務(wù)也與學(xué)生有了更多的交流。實(shí)習(xí)的第五周,年級(jí)進(jìn)行了期中考,在期中考試后,通過年級(jí)排名與成績,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了分析與教育,也有對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。作為一個(gè)班主任,需要比教師花費(fèi)更多的心思去了解學(xué)生理解學(xué)生關(guān)心學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)也正是擔(dān)任了實(shí)習(xí)班主任才與學(xué)生有了更親密的關(guān)系,也能學(xué)習(xí)到更多。
四、小結(jié)
實(shí)習(xí)雖然只有短短的一個(gè)多月,但是也足夠在我人生中落下不可磨滅的記憶。作為一名中文系的師范生,或許在大學(xué)期間也獲得過不少的教師技能、學(xué)習(xí)過不少的教學(xué)論,但是這一段實(shí)習(xí)期卻不僅實(shí)踐了書本上的內(nèi)容,還能得到很多自己以前從未感受過的事情以及在書本上學(xué)不到的教學(xué)方法。而對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來說,我更自豪地應(yīng)該是我得到了兩個(gè)老師的指導(dǎo),吸取了他們多年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)甚至人生經(jīng)驗(yàn)以及在我人生中的第一群學(xué)生,這么多年來第一次感受到不是作為學(xué)生而是教師的一種師生情。這短短的文章當(dāng)然不能作為我這一個(gè)月來的總結(jié),因?yàn)閷W(xué)到的得到的實(shí)在是無法用語言來記錄下來的,無論以后會(huì)不會(huì)作為一名人民教師,我相信這一次的實(shí)習(xí)將是我踏入社會(huì)前最難以忘記的一次工作經(jīng)驗(yàn)。
第七篇 暑假大學(xué)生法院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
太陽一如往日的熾熱,結(jié)束了我們大學(xué)生涯的第二個(gè)學(xué)年,迎來了為期二個(gè)月的 暑期假日。那么,在這為兩個(gè)月中到底要做點(diǎn)什么呢?打工,學(xué)習(xí),還是實(shí)習(xí)呢。打工可以拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走向社會(huì);學(xué)習(xí)則可以更好吸收知識(shí),為自己的考研以及司法考試等做準(zhǔn)備;實(shí)習(xí)則是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石。就在考慮選擇哪個(gè)時(shí)得知了在這個(gè)假期中我們要進(jìn)行我們本專業(yè)的實(shí)習(xí),于是,目標(biāo)便明確了,實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)就不可避免的要接觸社會(huì),進(jìn)入了社會(huì)才明白大學(xué)就如白色的象牙塔一般,高高地聳立在社會(huì)的一角。而碩大的社會(huì)則正如一口色彩繽紛的大染缸,放進(jìn)去的是白紙,出來的卻是色彩斑斕的彩頁。作為一名普普通通的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。作為一名在校學(xué)生,在大二結(jié)束期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。“天將降大任于世人也,必先勞其筋骨,餓其體膚……”在尋找了好久之后,我來到了鄭州兆發(fā)商貿(mào)有限公司,開始了為期一個(gè)月的法律助理的實(shí)習(xí)的工作
“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。在學(xué)校以為自己學(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好三個(gè)關(guān)系:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)剛開始的一段時(shí)間里,從剛開始對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措, 這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),
這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
暑期實(shí)踐就結(jié)束了,即使很短我卻學(xué)到很多和自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐知識(shí),一些在課本里永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí);我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)特性,為自己怎樣發(fā)展指明了方向,而且還增加了對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的理性認(rèn)識(shí),并堅(jiān)信自己能更好的完成學(xué)業(yè)做一名合格出色的法律從業(yè)人員。
第八篇 2024大學(xué)生醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
__大學(xué)生醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
從20__年的_月__日到總后儀器藥品檢驗(yàn)所實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)整整一個(gè)多月了。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,并且了解醫(yī)療器械行來的動(dòng)態(tài)以及發(fā)展方向,為即將走上社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
些次實(shí)習(xí)的目的鞏固課堂所學(xué)的理論知識(shí),掌握醫(yī)學(xué)工程維修、檢修的基本技能和方法,提高實(shí)踐動(dòng)手能力,初步具備獨(dú)立分析、解決專業(yè)問題的能力,養(yǎng)成理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),注重能力素質(zhì)訓(xùn)練,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度。
在總共_個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我們六個(gè)人兩人一隊(duì)分三組在所里的放射室,光電室,綜合室,三個(gè)科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn),_個(gè)月一輪。
20__ 年_月到_日— _月__日在放射室
放射室是全軍大型醫(yī)療設(shè)備檢測(cè)及維修中心,主要業(yè)務(wù)是:⑴ 負(fù)責(zé)醫(yī)用診斷及治療_線機(jī)、ct機(jī)、磁共振成像設(shè)備、核醫(yī)學(xué)等放射儀器的維修和應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)工作。⑵ 負(fù)責(zé)新購置的放射類醫(yī)療儀器的驗(yàn)收質(zhì)量檢驗(yàn)工作。⑶ 負(fù)責(zé)醫(yī)用診斷及治療_線機(jī)的計(jì)量檢定(檢測(cè))工作。⑷ 負(fù)責(zé)放射類醫(yī)療儀器(衛(wèi)生裝備)的研制工作。⑸ 負(fù)責(zé)放射類醫(yī)療儀器檢測(cè)新方法、新技術(shù)的研究。⑹ 負(fù)責(zé)放射類醫(yī)療儀器專業(yè)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的培訓(xùn)。
在這里我們充分的了解了_線機(jī)的構(gòu)造與原理,把書本上的知識(shí)和實(shí)踐緊密的聯(lián)系到了一起,對(duì)以前理論上的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),多次隨帶教老師出去維修,在維修的過程中帶教老師大膽鍛煉我們的動(dòng)手能力。期間我們還跟隨齊偉光老師親自動(dòng)手安裝過萬東醫(yī)療器械廠和上海醫(yī)療器械廠生產(chǎn)200ma 的_ 線機(jī)各一臺(tái)。還跟盧勇老師到309 醫(yī)院親自動(dòng)手拆除過東芝800ma _ 線機(jī)一臺(tái)。平時(shí)在科室里主要和劉剛老師學(xué)__ 線管的維修,自已多次動(dòng)手拆開過 _ 線管并換過里面的變壓器油和中頻_ 線管里的二級(jí)管和電容。這就很好地結(jié)合的課堂里所學(xué)的知識(shí),更深層的了解了_ 線機(jī)的結(jié)構(gòu)原理,以及安裝時(shí)設(shè)計(jì)布線等方面的內(nèi)容。
在_月份期間我們還在所里的學(xué)術(shù)報(bào)告廳參加了全國首屆醫(yī)療器械不良事件培訓(xùn)班學(xué)習(xí):主要學(xué)習(xí)了骨科植入物、人工瓣膜、宮內(nèi)節(jié)育器、ct機(jī)工作原理及其使用中不良事件中的實(shí)例、影響、監(jiān)測(cè)及預(yù)防。深刻的子解了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作的重要意義。
在20__年_月_日我們還在首都醫(yī)科大學(xué)附屬佑安醫(yī)院參加醫(yī)療儀器維修培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次是沾了所里老師的光,這次培訓(xùn)是原本是收費(fèi)的,但是所里的老師有參加講課,把我們帶去免費(fèi)聽課,我們的非常的感謝。本次演進(jìn)主要學(xué)習(xí)了_線機(jī)、b超、心腦電圖機(jī)、生化分析議等醫(yī)療設(shè)備的原理、結(jié)構(gòu)及維修。老師們生動(dòng)的演講加上powerpoint的課件,很好的復(fù)習(xí)鞏固了課本所學(xué)的內(nèi)容,老師們都把平常維修的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)結(jié)合到演進(jìn)中來,這些在書本上是學(xué)不到的。這次聽講的學(xué)員大部分是來自各個(gè)地方醫(yī)院設(shè)備科里的工程師們,和他們的交流中也收獲不少,了解了醫(yī)院里的儀器對(duì)醫(yī)院特別是病人的重要地位,并對(duì)我們的職位性質(zhì),有了深刻的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到我們學(xué)的東西還有很多,不然是很難應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的突發(fā)事件。
20__年_月_ 日 —20__年_月_ 日在光電室
光電室主要業(yè)務(wù)是:(1)負(fù)責(zé)心腦電圖機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、超聲診斷儀、各類高頻及超短波治療機(jī)、磁療機(jī)、各種中、低頻治療儀、透析機(jī)、常規(guī)電生理類醫(yī)療儀器的維修。(2) 負(fù)責(zé)國產(chǎn)及進(jìn)口電子類醫(yī)療儀器的驗(yàn)收工作。(3)負(fù)責(zé)電生理類醫(yī)療儀器的計(jì)量檢定(檢測(cè))工作。(4) 負(fù)責(zé)電生理類醫(yī)療衛(wèi)生裝備的研制工作。(5) 負(fù)責(zé)電生理類醫(yī)療儀器檢測(cè)新方法、新技術(shù)的研究。(6) 負(fù)責(zé)電子類醫(yī)療儀器專業(yè)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的培訓(xùn)。(7) 負(fù)責(zé)血球、血?dú)?、尿液分析儀器和各類全自動(dòng)、半自動(dòng)生化分析儀器以及顯微鏡、各類醫(yī)用檢查鏡、各類分光光度計(jì)等檢驗(yàn)儀器的維修(8) 負(fù)責(zé)國產(chǎn)及進(jìn)口光學(xué)生化類醫(yī)療儀器的驗(yàn)收工作(9)負(fù)責(zé)光學(xué)生化類醫(yī)療儀器的計(jì)量檢定(檢測(cè))工作。(10) 負(fù)責(zé)光學(xué)生化類醫(yī)療衛(wèi)生裝備的研制工作。(11)負(fù)責(zé)光學(xué)生化類醫(yī)療儀器檢測(cè)新方法、新技術(shù)的研究。(12)負(fù)責(zé)光學(xué)生化類醫(yī)療儀器專業(yè)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的培訓(xùn).帶教老師在維修的過程中以不同的故障為例為我們?cè)敿?xì)的講解了怎樣去發(fā)現(xiàn)故障、分析故障和解決故障,讓我們自己動(dòng)手,大大提高了我們對(duì)機(jī)器的感性認(rèn)識(shí)。主要帶教老師是楊彥琴,張世真。楊老師主要帶我們生化,生球等醫(yī)院檢測(cè)驗(yàn)醫(yī)器。他和藹可親平時(shí)和我們聊天中就聊著聊著就聊到我們專業(yè)上,并深入淺出地給我們講解書本上的基礎(chǔ)知識(shí)。每次醫(yī)院送來的機(jī)器,如果有機(jī)會(huì)一定培訓(xùn)我們自己動(dòng)手的實(shí)踐能力。經(jīng)過這么三個(gè)多月的學(xué)習(xí)我們的動(dòng)手能力提高了不少,并能初步的判斷基本的故障,和維修一些小配件。張世真老師是心電圖機(jī)方面的專家,平常沒事我們就鉆到他的維修間向他學(xué)習(xí)。而在教學(xué)中從基本的判斷三極管的管腳到識(shí)別電路圖。并重點(diǎn)給我們講解了光電6511心電圖。從電圖圖到原理,再從原理到故障。以及常見的故障。都詳細(xì)的講解一遍?,F(xiàn)在我們已經(jīng)一些簡(jiǎn)單的電路圖,知道常見的故障點(diǎn),應(yīng)該怎么入門。還有王玉平老師也給我們講過瑞士產(chǎn)的心氣分析儀一臺(tái),從基本的原理到故障經(jīng)及如何維修。
20__年_月 在豐臺(tái)西路17號(hào)中國人民解放軍總后勤部衛(wèi)生部藥品儀器檢驗(yàn)所學(xué)術(shù)報(bào)告廳參加全軍大型醫(yī)療設(shè)備培訓(xùn)班學(xué)習(xí):詳細(xì)了解了磁共振成像設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)與評(píng)審。在兩天的學(xué)習(xí)中。劉主任精彩的演進(jìn)和生動(dòng)的課件都給我們留下了深刻的印像。更重要的是我們已經(jīng)了解核磁共振成像這門技術(shù)基本的原理,因?yàn)槲覀儗W(xué)校并沒有開這門課。以及磁共振成像設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)與評(píng)審在工作中的地位。
20__年 _月__日—20__年_月__日在綜合室
綜合室主要業(yè)務(wù)是:⑴ 負(fù)責(zé)醫(yī)用制冷設(shè)備、呼吸麻醉機(jī)、離心機(jī)、牙科設(shè)備以及各類醫(yī)用氣、液壓設(shè)備的維修。⑵ 負(fù)責(zé)國產(chǎn)及進(jìn)口綜合類醫(yī)療儀器的驗(yàn)收工作。⑶ 負(fù)責(zé)綜合類醫(yī)療儀器的計(jì)量檢定(檢測(cè))工作。⑷ 負(fù)責(zé)綜合類醫(yī)療衛(wèi)生裝備的研制工作。⑸ 負(fù)責(zé)綜合類醫(yī)療儀器檢測(cè)新方法、新技術(shù)的研究。⑹ 負(fù)責(zé)綜合類醫(yī)療儀器專業(yè)實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的培訓(xùn)。
在綜合室跟何保新等學(xué)習(xí)制冷設(shè)備的安裝維修。有及醫(yī)院的其他一些設(shè)備。見到的機(jī)器就比較多了,在這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里感受到自己知識(shí)上的不足,還有很多要學(xué)習(xí)的地方。
在還有剩余的一個(gè)多月里,復(fù)習(xí)書本的知識(shí),如果有機(jī)器并對(duì)照實(shí)物學(xué)習(xí)。盡可能多的掌握知識(shí),為即將走入工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
在最后還特別要感謝所里對(duì)我們生活方面所的照顧,吃在所里的食堂,并為我們辦了食堂,尤其是住的方面為了減少我們的負(fù)擔(dān)所領(lǐng)導(dǎo)把原先為軍隊(duì)實(shí)習(xí)生安排的住房分給了我們住,從而為我們減少了一大筆開支,無論是生活中的什么困難領(lǐng)導(dǎo)都能為我想到并安排好一切,給我們的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
由于我們是地方生很多生活方面的細(xì)節(jié)都很散漫,沒有良好的紀(jì)律作風(fēng),在剛開始的實(shí)習(xí)中給領(lǐng)導(dǎo)帶來了很多麻煩,在唐助理一次次的教導(dǎo)中我們學(xué)到了部隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng),在還有的一個(gè)月的時(shí)間里繼續(xù)保持前段時(shí)間培養(yǎng)的良好生活習(xí)慣。完成最后的實(shí)習(xí)階段。
第九篇 xxxx年大學(xué)畢業(yè)生煤礦綜采實(shí)習(xí)報(bào)告4450字
我通過在棗莊礦業(yè)(集團(tuán))付村煤業(yè)有限公司的一段時(shí)期的企管實(shí)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認(rèn)識(shí),范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:煤礦綜采實(shí)習(xí)報(bào)告。
棗莊礦業(yè)(集團(tuán))付村煤業(yè)有限公司,是一座年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力120萬噸的現(xiàn)代化國有重點(diǎn)煤礦,現(xiàn)已達(dá)到300萬噸生產(chǎn)能力,煤炭儲(chǔ)量豐富,品種優(yōu)量,平均灰份16—18%,硫份小于0.6%,低位發(fā)熱量6300大卡/千克,可作良好的煉焦配煤和優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤。礦井地處微山縣境內(nèi),南臨微山湖,西抵邵陽湖,礦區(qū)專用鐵路與京滬鐵路接軌,京杭運(yùn)河流經(jīng)付村井田西部,毗鄰104國道,水路交通運(yùn)輸十分方便。公司現(xiàn)有在冊(cè)職工3376人,其中生產(chǎn)、輔助區(qū)隊(duì)15個(gè),生產(chǎn)、經(jīng)營、政工、非煤、后勤等科室廠點(diǎn)36個(gè)。公司黨委下設(shè)黨總支四個(gè),黨支部38個(gè)。并配套建有入洗能力200萬噸的現(xiàn)代化洗煤廠,可提供多品種的優(yōu)質(zhì)煤炭。該公司還積極謀劃企業(yè)發(fā)展大計(jì),轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,大力發(fā)展非煤,注重外向型經(jīng)濟(jì)的開拓,確立了“以煤為主,多元發(fā)展”的戰(zhàn)略方針,在搞礦用物資加工的同時(shí),不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈,2003年1月建成投產(chǎn)裝機(jī)容量2×12mw煤矸石熱電廠,2024年11月年產(chǎn)1萬噸的硅錳合金項(xiàng)目正式投產(chǎn),“煤—電—冶煉”三級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈初步形成。同時(shí)積極開辟新型產(chǎn)業(yè),接管棗礦集團(tuán)公司原礦柱林場(chǎng)進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā),建成農(nóng)林、養(yǎng)殖及加工基地。形成了集加工、電力、鑄造及農(nóng)林于一體,共同促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展的大型非煤產(chǎn)業(yè)格局。
公司自1998年8月投產(chǎn)以來,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家煤炭安全生產(chǎn)的方針和法律法規(guī),以改革統(tǒng)攬全局,大力實(shí)施管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了公司的持續(xù)快速健康發(fā)展。特別是自2002年下半年以來,公司定位新視野、新思考、新戰(zhàn)略,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)文化和地面綜合治理“三個(gè)亮點(diǎn)”建設(shè)為主線,以扭轉(zhuǎn)采場(chǎng)接續(xù)為目標(biāo),以強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營為重點(diǎn),發(fā)揚(yáng)“誠信、勤儉、嚴(yán)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“每天要有新起色”的企業(yè)座右銘,大力實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)整體素質(zhì)。2024年原煤產(chǎn)量達(dá)239萬噸,初步建成了高產(chǎn)高效、雙文明的現(xiàn)代化礦井。
自2001年起連續(xù)四年被中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為全國煤炭行業(yè)高產(chǎn)高效礦井,順利通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證,被中國市場(chǎng)研究中心授予質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)aaa級(jí)企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。并先后被評(píng)為山東省衛(wèi)生文明先進(jìn)單位,科技興煤優(yōu)秀礦井、安全程度評(píng)估a級(jí)礦井,連續(xù)兩年被評(píng)為山東省工商免檢企業(yè)。被棗莊市評(píng)為2003年度精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,被中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為2024年度煤炭工業(yè)科技進(jìn)步“雙十佳”礦井;
被中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為2024年度全國企業(yè)信息工作先進(jìn)單位,2024年被山東煤礦安全監(jiān)察局評(píng)為“全省煤礦安全程度評(píng)估aaa級(jí)礦井”榮譽(yù)稱號(hào)。
通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)付村煤業(yè)公司的企業(yè)管理情況有了一個(gè)初步的了解.付村煤業(yè)公司是1998年投產(chǎn)的科技含量高、機(jī)械裝備先進(jìn)的現(xiàn)代化國有重點(diǎn)煤礦。10年的發(fā)展歷程中,付煤人始終把科技創(chuàng)新作為興礦富民的發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,解決了制約安全和生產(chǎn)中的一個(gè)個(gè)難題,實(shí)現(xiàn)了礦井的和諧發(fā)展。
而隨著棗礦大集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施,礦井成功實(shí)現(xiàn)了從120萬噸、到200萬噸、再到具備300萬噸生產(chǎn)能力的三次梯級(jí)跨越,先后榮獲了全國煤炭工業(yè)科技進(jìn)步“雙十佳”礦井、山東省科技興安先進(jìn)礦井、山東省“一通三防安全示范化礦井”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)四年被山東煤礦安全監(jiān)察局授予安全程度評(píng)估a”級(jí)礦井。截至今年8月3日,礦井已連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)2129天。
以人為本聚合力
科技創(chuàng)新,關(guān)鍵在人才。
以人為本、人才強(qiáng)企是付村煤業(yè)公司持之以恒的發(fā)展指針,該公司始終把提升員工的安全意識(shí)、科技創(chuàng)新意識(shí)作為工作的重中之重。他們堅(jiān)持文化引領(lǐng),把提升員工的整體素質(zhì)作為保安全、促生產(chǎn)的根本措施,經(jīng)過系統(tǒng)總結(jié),提煉整合,構(gòu)建形成獨(dú)特的付煤安全文化體系,“我要安全”已成為全體員工的自覺行動(dòng)。
付村煤業(yè)公司注重環(huán)境育人,通過三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功)建設(shè)和安全宣教“十三法”活動(dòng)載體,經(jīng)常性開展“安全、和諧、發(fā)展”演講比賽、舉辦事故案例展、懸掛“全家?!闭掌榷鄻踊顒?dòng),營造強(qiáng)大輿論氛圍,增強(qiáng)了干部職工的安全超前防范意識(shí)。在公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)2000天之后,又及時(shí)開展了“反松懈、反麻痹、反厭戰(zhàn)”安全宣教系列活動(dòng),進(jìn)一步鞏固了“以人為本”的安全基石。在治理“三違”上,把控制零打碎敲事故作為關(guān)鍵,突出嚴(yán)+人性化”的反“三違”理念,實(shí)行預(yù)防為主,懲戒為輔,幫教為綱,轉(zhuǎn)化為本”的職工行為控制模式,加大對(duì)三違”的連帶處罰,構(gòu)建了“三違”
查處幫教立體防范體系,形成“利益共享、責(zé)任共擔(dān)”的連帶格局。
他們大力開展素質(zhì)登高工程,實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理,規(guī)范職工文明作業(yè)行為,建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍。付煤打破干部與工人的身份界限,全員競(jìng)聘上崗,在公司內(nèi)部形成了崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入憑貢獻(xiàn)、干部能上能下、員工能進(jìn)能出的良好用人機(jī)制,區(qū)隊(duì)班組始終保持著旺盛的活力,實(shí)習(xí)報(bào)告《煤礦綜采實(shí)習(xí)報(bào)告》。
在付煤,“爭(zhēng)做知識(shí)型員工,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)”的全員學(xué)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)形成常態(tài),公司制定了各級(jí)崗位行為規(guī)范,采
-取“100+2”培訓(xùn)模式以及“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”、“企校聯(lián)合”三位一體方式,強(qiáng)化職工教育培訓(xùn),通過“網(wǎng)能大學(xué)”等載體建設(shè),建立健全了以“全員教育、全員培訓(xùn)”為主的環(huán)境教育機(jī)制。同時(shí),積極創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)方式,創(chuàng)建了行之有效的“每日一題、每周一案、每旬一測(cè)、每月一考、每季一評(píng)、每人一檔”的“六個(gè)一”安全培訓(xùn)機(jī)制,五年多來共培訓(xùn)13600余人次,使企業(yè)職工隊(duì)伍從勞動(dòng)密集型向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)化,取得了比較好的安全教育效果,并在山東煤礦安全監(jiān)察局魯西分局轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面推廣。
付煤設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng),建立科技創(chuàng)新體系及科技推廣應(yīng)用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,實(shí)行了專業(yè)技術(shù)人員職務(wù)補(bǔ)貼和末位淘汰制度,持續(xù)開展技術(shù)比武、崗位練兵、“五小”競(jìng)賽、科技攻關(guān)等技能實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),對(duì)科研成果、“五小”成果、創(chuàng)新發(fā)明等方面有突出貢獻(xiàn)的人員,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)推廣、表彰獎(jiǎng)勵(lì),極大地提高了員工學(xué)技術(shù)、比業(yè)務(wù)、賽技能的積極性,為企業(yè)和諧健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的素質(zhì)保障。
循環(huán)發(fā)展興付煤
為做大做強(qiáng)煤炭產(chǎn)業(yè),付村煤業(yè)公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以效益為中心,積極推廣新技術(shù)、新裝備、新工藝,持續(xù)改造系統(tǒng)裝備,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),企業(yè)走上了又好又快的良性發(fā)展軌道。
付村煤業(yè)公司不斷提升礦井科技含量,通過優(yōu)化生產(chǎn)布局,簡(jiǎn)化運(yùn)輸系統(tǒng),綜采一次性采全高工藝,相繼完成了原煤系統(tǒng)、主副井提升系統(tǒng)及儲(chǔ)裝系統(tǒng)等重要環(huán)節(jié)的技術(shù)改造,有效地提高了集約高效化管理水平。
資源節(jié)約型礦井的建設(shè)是付煤主業(yè)的亮點(diǎn)。付村煤業(yè)公司結(jié)合采場(chǎng)實(shí)際,放棄傳統(tǒng)的綜采放頂煤采煤工藝,探索了5米以上煤層一次采全高新技術(shù),建成了3上405大采高工作面。該工作面是付村煤業(yè)公司建礦以來設(shè)計(jì)構(gòu)成儲(chǔ)量和安裝難度的工作面,走向長度1566米,工作面長256米,煤層傾角12-17度,可采儲(chǔ)量237萬噸,平均厚度5.37米。工作面采用棗礦集團(tuán)自主研發(fā)的zy6400-25/53型掩護(hù)式液壓支架,配備了mg650/1480-wd采煤機(jī)。工作面采高、儲(chǔ)量、切眼長度、裝機(jī)功率均屬集團(tuán)公司之最,其使用的裝備精良的大型綜采成套設(shè)備在集團(tuán)公司也是首次。
由于該面采煤工藝是一次采全高,不用放頂煤作業(yè)、不放后部煤,實(shí)現(xiàn)了資源回收率98%以上,有效地解決了傳統(tǒng)綜采放頂煤開采工藝造成丟煤的難題。以該面為例,一次性采全高和放頂煤兩種采煤方法相比較,減少丟失煤炭可增收節(jié)支3600余萬元,填補(bǔ)了棗莊礦區(qū)大采高支架(一次采全高5.6米)采煤工藝的空白。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,他們還積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝。2024年受地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的影響,掘進(jìn)受阻,采煤接續(xù)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。他們成立了課題攻關(guān)組,與科研院所聯(lián)合進(jìn)行了“多煤層孤島重疊工作面順序開采下煤層巷道高強(qiáng)穩(wěn)定型耦合加固技術(shù)研究”,對(duì)209工作面3上3下兩層實(shí)行順序開采,限度地布置工作面,多回收煤柱1萬多噸,帶來直接經(jīng)濟(jì)效益500余萬元。同時(shí),在井下皮帶運(yùn)輸系統(tǒng)安裝了膠帶機(jī)集中控制系統(tǒng),不僅減少了人員,而且提高了生產(chǎn)效率;在綜放工作面使用玻璃鋼錨桿全程錨固,超前加固煤壁,使綜放工作面片幫問題得到較好解決;在405工作面、408工作面投用600kw電牽引特大采高采煤機(jī)組和配套的綜采支架工作面溜子,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),填補(bǔ)省內(nèi)空白。
他們依托煤炭資源優(yōu)勢(shì),走循環(huán)發(fā)展的路子。建成了一座煤矸石電廠,不僅滿足了礦井自身用電,還消耗了大量的矸石,減少了環(huán)境污染。同時(shí),對(duì)電廠燃燒后的爐渣,又籌建了建材廠,變廢為寶,實(shí)現(xiàn)廢物的零排放。
科技興安鑄偉業(yè)
安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山。近年來,付村煤業(yè)公司不斷加大科技投入,加強(qiáng)硬件建設(shè),實(shí)施科技興安戰(zhàn)略,用科技進(jìn)步筑牢了礦井長治久安、和諧發(fā)展的堅(jiān)固屏障。
瓦斯涌出異常始終是礦井安全生產(chǎn)的重大隱患,作為山東省煤炭工業(yè)管理局瓦斯治理a級(jí)調(diào)度礦井,付村煤業(yè)公司響亮地提出了“瓦斯超限就是事故,煤塵積聚就是禍源”的口號(hào),加強(qiáng)科技投入,實(shí)施跟蹤問責(zé),構(gòu)筑層層防線,時(shí)時(shí)繃緊“瓦斯”治理這根弦。
近年來,付村煤業(yè)公司開采的3下209工作面、3上219工作面的瓦斯異常對(duì)正常開采造成嚴(yán)重影響,安全壓力前所未有。特別是2024年四季度,東二采區(qū)開采的3上219工作面自燃發(fā)火給全礦安全生產(chǎn)造成被動(dòng)。為消除安全隱患,付煤一改原來只對(duì)瓦斯進(jìn)行預(yù)防的被動(dòng)局面,狠抓瓦斯抽放這一環(huán)節(jié),投資76萬元建立了全省首家井下移動(dòng)式瓦斯抽排系統(tǒng),變單一抽放為綜合抽放。同時(shí),針對(duì)瓦斯異常的實(shí)際,付煤采用多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),變本煤層抽放為綜合抽放,形成了瓦斯抽放“三先三后三落實(shí)”、綜合防突“六位一體”等具有付煤特色的治理方案,巧用科技之手從根本上消除了瓦斯威脅。
千里之堤,潰于蟻穴。為了使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)真正到位,付村煤業(yè)公司以嚴(yán)把“毫米關(guān)”的工作態(tài)度,把精品亮點(diǎn)意識(shí)融入到標(biāo)準(zhǔn)制定、現(xiàn)場(chǎng)施工、考核驗(yàn)收的全過程,先后制定了“點(diǎn)、線、面”工作法,創(chuàng)新形成了采煤工作面十六條線、掘進(jìn)工作面十三條線的“線性管理”模式、機(jī)電“精品峒室”創(chuàng)建等一系列有關(guān)規(guī)定。通過發(fā)揮重點(diǎn)掛靠,“評(píng)優(yōu)找差”等措施,嚴(yán)格工程質(zhì)量驗(yàn)收,獎(jiǎng)不心疼,罰不手軟。實(shí)現(xiàn)“頭頭面面”創(chuàng)精品的競(jìng)爭(zhēng)格局,提高了采掘機(jī)運(yùn)通各專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。山東煤礦安全監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)在付煤檢查時(shí),對(duì)其狠抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的思路和做法給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)。
安全需要成本和投入。他們足額提取礦井安全費(fèi)用,僅2024年就提取安技措資金2563萬元,合理配置了安全生產(chǎn)的硬件資源,在井下大巷安裝了“信集閉”系統(tǒng),升級(jí)更新了瓦斯監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng),完成了“三室一體”改造,安裝了5部行人助行器、3部“猴車”等裝置,大大減輕了職工的體力消耗。付村煤業(yè)公司大力實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)付煤”建設(shè),全面推進(jìn)管理信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),還先后投入資金對(duì)采煤掘進(jìn)設(shè)備、主副井提升系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)改造,把井下人員定位管理系統(tǒng)與安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)共網(wǎng)復(fù)用,發(fā)揮了井下人員監(jiān)測(cè)查詢、安全保障、考勤統(tǒng)計(jì)、信息聯(lián)網(wǎng)等功能作用,實(shí)現(xiàn)了井下全員的動(dòng)態(tài)管理和定位,真正實(shí)現(xiàn)了“科技礦山”、“數(shù)字礦山”、“網(wǎng)絡(luò)礦山”,為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)束了一段時(shí)期的實(shí)習(xí),對(duì)付村煤業(yè)公司的參觀見習(xí)以及我對(duì)企業(yè)的調(diào)查,使我對(duì)企業(yè)管理理論上的認(rèn)識(shí)升華到一個(gè)新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際運(yùn)行過程對(duì)各部門組織機(jī)構(gòu)有了更直接的認(rèn)識(shí),了解企業(yè)文化的概念,對(duì)企業(yè)調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗(yàn),并通過企業(yè)調(diào)查了解和認(rèn)識(shí)不同類型的企業(yè)的組織生產(chǎn)過程,了解企業(yè)的管理過程。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說收獲很大。
第十篇 政法大學(xué)畢業(yè)生公安局實(shí)習(xí)報(bào)告2500字
政法大學(xué)畢業(yè)生公安局實(shí)習(xí)報(bào)告
-公安權(quán)力與中國農(nóng)村法治
今年夏天,即2024年7月10日至2024年8月30日,學(xué)校安排我等一行20人赴湖北省大冶市公安局實(shí)習(xí)。對(duì)于地處南方的大冶來說,這是個(gè)收獲的季節(jié),也是個(gè)播種的季節(jié),夾雜著滿足和希望,這是農(nóng)民的心情也是我們的心情。一行20人,有人分配在市局機(jī)關(guān)作文書工作,有人分在刑偵大隊(duì),有人分到治安大隊(duì),也有人被分配在派出所實(shí)習(xí)。我和另外三人被分配到大冶市陳貴鎮(zhèn)派出所。在公安系統(tǒng)中,派出所是最基層的組織,在其所處理的食物和接觸面方面,向與機(jī)關(guān),無疑是極為基礎(chǔ)和龐雜的,其工作內(nèi)容瑣碎而繁復(fù),這就是派出所的特點(diǎn)。
一、陳貴鎮(zhèn)及陳貴鎮(zhèn)派出所
大冶市是個(gè)縣級(jí)市,素有青銅故鄉(xiāng)之稱,又以礦產(chǎn)豐富聞名,而陳貴鎮(zhèn),使其下轄的既有書的產(chǎn)礦鎮(zhèn),富裕程度明顯比其他地方高,號(hào)稱全國首強(qiáng)震。又因其財(cái)政收入高,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也較為完善,周圍的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與其相較,差距甚為明顯。首先,比較引人注目的是鎮(zhèn)政府辦公大院的氣派,感覺就是一座宏大的宮殿,雕梁畫棟;其次是各村村圍設(shè)施,每村村為基本上都有兩臺(tái)電腦,即使常年蒙塵,無人問津。而且村委辦公地點(diǎn)不是一座大院就是一棟小樓,氣派不凡;再次就是那遍布各出的鋼鐵廠、冶煉廠、選礦廠。一幅欣欣向榮的景象。但在農(nóng)民的生活水平方面,卻并不與陳貴鎮(zhèn)表面景象相協(xié)調(diào)。在鎮(zhèn)中,青壯年所剩無幾,大都外出打工,只有極少部分留在本鎮(zhèn)至中與外地工人一起工作于工礦企業(yè)之中。農(nóng)民們的收入水平也是極低,據(jù)在鎮(zhèn)下轄單位“銅山口礦”的幾位本地工人稱,每月的工資不超過500元,而派出所的警官們的工資水平在1500元每月左右。這是一位礦工的收入,無疑要高出一般農(nóng)民甚多。據(jù)觀察,陳貴鎮(zhèn)除農(nóng)業(yè)和工礦外,并無其他成規(guī)模的產(chǎn)業(yè),這就造成農(nóng)民增收乏力。鎮(zhèn)表面繁榮與農(nóng)民生活水平低下形成鮮明對(duì)比。
鎮(zhèn)派出所就在鎮(zhèn)政府大院的旁邊,為四合院。設(shè)施較為完善,有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警,其中戶籍警4名,刑警3名,治安警2名,所長和教導(dǎo)員各一位,有兩位司機(jī),三部警車,三部警用摩托車,一位炊事員。警官學(xué)歷方面,四名復(fù)員軍人,一名專科法律畢業(yè)生,一名大專生,一名地方治安隊(duì)轉(zhuǎn)正警員,其余兩名不詳。
二、派出所的工作范圍與陳貴鎮(zhèn)的治安狀況
派出所的民警們24小時(shí)值班,四班倒,為貫徹上級(jí)“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報(bào)警,無論何事,無論何時(shí),一律出警給予幫助或寓于解決,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實(shí)際工作中,調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財(cái)務(wù)糾紛。除此之外,工作有:調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊(duì)處理,交通案件交由交警處理。民警們一致稱警員太少,工作量大,警車太少,在陳貴鎮(zhèn)這山多、地形復(fù)雜之地,出警很不方便。
如上所言,陳貴鎮(zhèn)是各財(cái)政收入高而農(nóng)民生活水平不高的地方,農(nóng)民們與政府的關(guān)系并不是很協(xié)調(diào),農(nóng)民與企業(yè)之間也經(jīng)常爆發(fā)沖突和矛盾,盜竊工礦企業(yè)的生產(chǎn)工具和礦石也是案件的一大部分,群毆的情況也是居高不下,相對(duì)于其他農(nóng)村,外來人口多,造成的矛盾也多,所以陳貴鎮(zhèn)的治安狀況還是比較嚴(yán)峻的。
三、陳貴派出所的執(zhí)法狀況
在所長的安排下,我跟從一位姓毛的戶籍警過實(shí)習(xí)生活,他是一位警校畢業(yè)生,在附近一個(gè)稱為“金橋鎮(zhèn)”的鎮(zhèn)子的派出所實(shí)習(xí)三年之后在一次“招警”中成為人民警察,他是個(gè)壯漢,左眼部有明顯的瘀青,甚有威勢(shì),卻是個(gè)心細(xì)之人,寫字一絲不茍,卻也少有笑容。他工作了有將近八年,在當(dāng)?shù)?,還是個(gè)小有權(quán)威的人民警察。
在大部分時(shí)間中,我和這位毛警官走村串巷,走訪民情,調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時(shí),一起出警去處理糾紛、打群架,群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架,不一而足,統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛:一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染,遂叫上幾人將婦女b一頓打。毛警官為調(diào)解此事,連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙,最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉,并賠償600元醫(yī)藥費(fèi)了事。在這起糾紛中,毛警官表現(xiàn)出了一個(gè)年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì),確實(shí)令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后,毛警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄,寫調(diào)解協(xié)議書,終至圓滿。
陳貴派出所的民警們很重視警民關(guān)系。毛警官跟我聊天說,以前是講法治,一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會(huì),法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系,盡量不去激化矛盾;不帶手槍,不帶警棍,盡量不帶手銬,說話要和氣。所長也說,現(xiàn)在講和諧社會(huì),最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決,免致激化。毛警官還說,他遭遇過幾次行政訴訟,幸好他比較謹(jǐn)慎,工作做得好,沒有敗訴。他說,對(duì)我們不滿的人總是存在的,但是只要我們工作做好了,事情得到解決了,什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足,每一份材料都作的合法有據(jù),就是再多的行政訴訟也不用怕。
在刑訊逼供方面,據(jù)我觀察,陳貴派出所并未出現(xiàn)。究其原因有二:一、派出所所處理的案件中,重要大案并不多,沒有上面施壓的問題,無需使用刑訊逼供手段;二、即使碰到大案要案,派出所的民警們也只是協(xié)助調(diào)查,大部分工作都已經(jīng)轉(zhuǎn)交給刑偵大隊(duì)負(fù)責(zé)。在訊問期間,規(guī)定須有兩名以上警官共同在場(chǎng),這一點(diǎn)也貫徹得挺好。有警官介紹說,在五年之前,警察的權(quán)力是很大的,刑訊逼供也經(jīng)常出現(xiàn)隨意打罵也是經(jīng)常有的,這幾年是不行了。他感嘆說,警察是越來越難做了,特別要是《治安處罰法》一出臺(tái),我們就更加束手束腳了。
四、陳貴鎮(zhèn)公民的法治意識(shí)狀況
如上所言,陳貴鎮(zhèn)是個(gè)治安嚴(yán)峻之地,但并不能說陳貴鎮(zhèn)的法治意識(shí)淡?。幌喾丛趦蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)期間它們表現(xiàn)給我們的是令人驚奇的一面。費(fèi)孝通的《鄉(xiāng)土中國》所極力闡明的是農(nóng)村的安定團(tuán)結(jié)和治安案件少的原因,依靠的并不是法律意識(shí),而是宗族權(quán)威和習(xí)俗道德,約束人行為的不是法律規(guī)則而是根深蒂固的習(xí)慣和無所不在的本土權(quán)威。在此,作為一格農(nóng)村,陳貴鎮(zhèn)的群眾們打破了這些習(xí)慣和權(quán)威,他們不再是安分守己和忍氣吞聲的群體,他們有了權(quán)力意識(shí),雖然只是最基本的,最低級(jí)的對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益的追求。他們無視不可地緊盯著政府和企業(yè)的行動(dòng),稍微有利可圖
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第十一篇 2024年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:檔案館實(shí)習(xí)3100字
檔案館是集中保管黨和國家重要檔案的基地,是社會(huì)各方面利用檔案信息資源的中心,它的基本職責(zé)是:集中統(tǒng)一地管理黨和國家需要長遠(yuǎn)保管的檔案和史料,維護(hù)歷史的真實(shí)面貌,為現(xiàn)實(shí)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和歷史的長遠(yuǎn)需要服務(wù)。__市檔案館作為地級(jí)市級(jí)檔案館,其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的,如婚姻、住宅等。我通過這假期的社會(huì)實(shí)習(xí)參加__市檔案局的實(shí)習(xí),把自己專業(yè)課知識(shí)學(xué)以致用,并通過分析、思考、提出問題,并以期解決檔案館現(xiàn)存問題。
(一) .__市檔案局館概況
本館是一個(gè)位于大中型城市并處于中心城區(qū)的地級(jí)市綜合檔案館。經(jīng)__年市級(jí)黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革,__市檔案局與__市檔案館一個(gè)機(jī)構(gòu),兩塊牌子,履行全市檔案事業(yè)行政管理和檔案保管、利用兩種職能,為正科級(jí)事業(yè)單位,由市委辦公室管理。內(nèi)設(shè)辦公室、監(jiān)督指導(dǎo)科(法制科)、保管利用科等3個(gè)職能科室。__市檔案館現(xiàn)館建于1989年9月,為五層骨架型結(jié)構(gòu),建筑面積1384平方米。內(nèi)設(shè)大庫房3個(gè),中庫房2個(gè),小庫房(存放特種載體檔案)1個(gè),并根據(jù)工作需要設(shè)有辦公室、全宗室、現(xiàn)行文件服務(wù)中心等辦公和功能用房。配置了檔案密集架、空調(diào)機(jī)、去濕機(jī)、復(fù)印機(jī)、微機(jī)房、微波殺菌消毒機(jī)設(shè)施。目前正在加快推進(jìn)新檔案館大樓建設(shè)。迄今為止,市檔案館館藏檔案達(dá)到224個(gè)全宗,檔案154834卷、1213件,其中涉及民生檔案達(dá)87299卷,占館藏量的56.4%;寄存檔案69524卷,重大活動(dòng)檔案5個(gè),資料14374冊(cè)。包括建國前的民國檔案;建國后的文書檔案、專業(yè)檔案、聲像檔案、實(shí)物檔案和館藏資料等。__年底建立檔案局現(xiàn)行文件服務(wù)中心,__年止已收集1998年以來78個(gè)部門和單位出臺(tái)的政策性、公益性、服務(wù)性文件3500份,法律法規(guī)資料匯編140多冊(cè),成為透明信息服務(wù)窗口。
(二) .__市檔案館的工作成績
1. 館藏豐富,省內(nèi)靠前。__市檔案館大力推進(jìn)檔案館資源建設(shè),優(yōu)化檔案資源結(jié)構(gòu)。一是做好檔案整理工作,__年就著力整理70-80年代干部黨員基本情況登記表97冊(cè)。二是加強(qiáng)依法接收,并加強(qiáng)征集工作,除接收公務(wù)機(jī)關(guān)的檔案之外,還開展征集縣處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人留存的黨史資料活動(dòng),征集十一屆三中全會(huì)以后省、部級(jí)以上集體個(gè)人榮譽(yù)證書89項(xiàng)等。三是提供寄存服務(wù),四是依法銷毀檔案,直至__年2月份,市檔案館對(duì)原各區(qū)公所3567卷到期而沒有保存利用價(jià)值的會(huì)計(jì)拼爭(zhēng)進(jìn)行造冊(cè)登記、鑒定、銷毀等。
2. 做好檔案的利用工作,加大檔案信息資源的開發(fā)利用。一是做好接待查檔工作,展示檔案館“窗口”服務(wù)的良好形象。至11月中旬,檔案館共接待組織和公民9849人次,提供利用7520卷,復(fù)印材料15000多張,出具證明5722份,解決了大量的社會(huì)矛盾和界分,增進(jìn)了社會(huì)的和諧。二是加強(qiáng)編研工作,在__日?qǐng)?bào)刊登公告,續(xù)編《__市改革開放以來獲得省部級(jí)以上集體個(gè)人榮譽(yù)錄》。
3. 積極參加創(chuàng)建省級(jí)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣(市)。成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開創(chuàng)建省級(jí)檔案工作示范縣責(zé)任人會(huì)議,匯報(bào)階段性創(chuàng)建工作完成情況,并建立檔案網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
(三) .檔案工作中出現(xiàn)的問題
1. 檔案利用限制與工作前瞻性。在實(shí)習(xí)期間我常常見到兩種情況,一是人們需要查詢的檔案未被開放,二是需要查詢的檔案因?yàn)橐恍┰蛭幢唤邮芑蛉栽谛纬刹块T內(nèi)。第一種,部分限制利用檔案,因?yàn)樵诮邮諘r(shí),檔案形成部門并未對(duì)不宜開放的部分提出限制。因此在檔案提供利用的具體操作中,工作人員難以把握,有可能造成公民失望,第二種,作為市(縣)級(jí)檔案館,其檔案利用更多的是與廣大人民群眾的生活相聯(lián)系著的,如婚姻檔案?;橐霰臼敲裾炙懿⑿纬上鄳?yīng)檔案,由于__市城區(qū)改建的原因,一部分地區(qū)的檔案因當(dāng)時(shí)的條件原因并未歸檔而仍在民政局內(nèi),這就導(dǎo)致了利用方面的限制。
2. 相關(guān)檔案人員的整體水平不高。__市檔案局(館)現(xiàn)有工作人員15人,其中中共黨員13人;文化程度大學(xué)本科4人,大學(xué)???人,中專1人,高中3人;具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的7人,其中中級(jí)職稱和館員3人,助理館員4人。而且據(jù)我所知,目前整個(gè)部門內(nèi)僅有一人是檔案學(xué)專業(yè)的,這就相應(yīng)影響了檔案館工作的理論研究。
3. 依法治檔力度不夠,需要加大執(zhí)法力度。由于__市檔案館是一套班子,兩塊牌子,總體上仍屬于事業(yè)性單位,其執(zhí)法力度就相應(yīng)減弱,雖然《______檔案法》對(duì)此有所解釋,但其效力仍有所不足;再加上,與檔案部門相關(guān)聯(lián)的大多數(shù)都是國家其他公務(wù)機(jī)關(guān),其利用檔案或保存檔案都有其自身的價(jià)值取向,不會(huì)完全符合檔案部門的相關(guān)規(guī)定,這也有所無奈。
4. 檔案信息化建設(shè)程度不足,與公眾的利用需要產(chǎn)生矛盾。這能從現(xiàn)階段檔案利用服務(wù)的狀況中看出,《檔案法》所稱檔案的利用,是指對(duì)檔案的閱覽、復(fù)制和摘錄。復(fù)印材料15000多張,這也間接說明信息化的程度不高。雖然__市檔案局積極推進(jìn)數(shù)檔案館建設(shè),采用上海中信信息公司制作的檔案館信息資源綜合管理系統(tǒng),至11月中旬,機(jī)讀目錄200萬條,全文掃描7000多頁,但仍占總數(shù)的小部分。其原因較明顯,一是資金不充足,導(dǎo)致硬件設(shè)施更新比較慢,起步比較晚。二是形成檔案部門
5. 檔案利用的出證問題。在檔案提供利用中會(huì)遇到單位或公民個(gè)人對(duì)未查到所需檔案(有檔案未被歸檔)提出開具未查到檔案證明的要求。檔案館依據(jù)所查到的檔案應(yīng)該為利用開具其所需證明,但是作為檔案館是否有必要承擔(dān)開具未查到檔案的證明的風(fēng)險(xiǎn)呢?近年來各級(jí)各類檔案館利用館藏檔案出具的證明,在解決戶口、工齡、工資、土地糾紛等問題中發(fā)揮了不可替代的憑據(jù)作用。一些人正是看中了檔案證明的這種獨(dú)特作用,想方設(shè)法到檔案館騙取證明。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),有人的因素。但出證制度不健全,特別是出證程序不完善也是重要原因。這就提醒我們應(yīng)當(dāng)不斷完善檔案館出證程序,以規(guī)范出證行為,保證檔案證明的真實(shí)性。
(四).對(duì)檔案工作現(xiàn)狀的幾點(diǎn)思考和建議
1. 加快檔案信息化建設(shè)。做好市檔案館建設(shè)立項(xiàng)工作和項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研工作,組織一次信息化參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),加快檔案全文和條目數(shù)據(jù)庫建設(shè),爭(zhēng)取專項(xiàng)資金支持,做好
本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁
檔案全文掃描外包工作和條目輸入工作。建立多個(gè)數(shù)據(jù)庫,充分利用數(shù)據(jù)進(jìn)行檔案查閱,發(fā)揮內(nèi)網(wǎng)、政府網(wǎng)、網(wǎng)站服務(wù)功能作用。加強(qiáng)公開信息化規(guī)范化管理,做好網(wǎng)站改版升級(jí)。
2. 加強(qiáng)檔案部門隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展。一是抓思想建設(shè),把對(duì)歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實(shí)服務(wù),替未來著想作為指導(dǎo)指南,進(jìn)一步解放思想、提高認(rèn)識(shí);二是作風(fēng)建設(shè),檔案工作者要努力培養(yǎng)“主動(dòng)、勤勞、細(xì)致、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),克服浮躁心態(tài),必須一步一個(gè)腳印做好工作;三是抓業(yè)務(wù)水平提高,繼續(xù)抓好檔案工作這的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),還有開展交流學(xué)習(xí),相互促進(jìn)提高。
3. 加強(qiáng)依法治檔工作,促進(jìn)檔案法制建設(shè)。一是強(qiáng)化檔案法制宣傳,二要加大檔案執(zhí)法力度。認(rèn)真開展檔案執(zhí)法檢查和檔案年檢工作,堅(jiān)持查處檔案違法違規(guī)行為,加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善制度,從嚴(yán)管理,落實(shí)檔案安全負(fù)責(zé)人。
4. 要加強(qiáng)對(duì)于檔案利用理論的研究,建立完善配套的檔案利用制度。既要簡(jiǎn)化檔案利用的手續(xù),又要讓檔案館工作人員有法規(guī)可依,這樣不論是對(duì)于檔案利用者還是提供檔案利用的檔案工作人員,都是公平合理的,雙方的權(quán)利和義務(wù)都能得到保證,在遵守制度的基礎(chǔ)上合理利用。
5. 前瞻性的做好檔案工作。在內(nèi)部制度建設(shè)上,在不違背規(guī)定的前提下,因地制宜的發(fā)展當(dāng)?shù)貦n案工作,如適當(dāng)加強(qiáng)某部分檔案的管理;對(duì)于檔案的接收進(jìn)館,在按照檔案法規(guī)進(jìn)行的前提下,要與檔案進(jìn)館單位就檔案進(jìn)館的時(shí)間、限制性利用、利用方式以及是否提前或推遲進(jìn)館等達(dá)成協(xié)議;提高檔案利用工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度。對(duì)于不斷增長的檔案利用需求及不斷擴(kuò)大的檔案利用范圍進(jìn)行預(yù)判,檔案工作人員能夠根據(jù)利用者的不同需要,便于操作,能夠合法合理地滿足各種檔案利用需求;同時(shí)在檔案信息化建設(shè)的大潮下,檔案形成部門可以把部門檔案數(shù)化,并直接將數(shù)化的檔案歸檔,減少當(dāng)?shù)貦n案局的工作量和更好的整理信息化。
第十二篇 2024大學(xué)畢業(yè)生酒店實(shí)習(xí)報(bào)告3000字5250字
大學(xué)畢業(yè)生酒店實(shí)習(xí)報(bào)告3000字
在__國際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記,實(shí)習(xí)不是正式工作,而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實(shí)際運(yùn)用,使自己對(duì)酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實(shí)踐,受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).
一.前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位:__國際大酒店
__國際大酒店 ——
__國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂商區(qū) 、國際會(huì)展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會(huì)議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),并參考國內(nèi)、外最新落成的五酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國際五商務(wù)旅游酒店.
__企業(yè)創(chuàng)立于__年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了__品牌,__人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡,目前在__、__擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是__市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力,__榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國際、國內(nèi)殊榮.今天,__國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!
2、實(shí)習(xí)部門:餐飲部
餐飲部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
__咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí),掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子,做好接待工作;
7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡(jiǎn)意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),善于班前或班后會(huì)提出問題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.
(5)點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).
(6)服務(wù)面包和黃油.
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.
(8)服務(wù)菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意.
(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.
(14)詢問客人是否需要其他東西.
(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理并擺臺(tái).
2.自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作: a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng),如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等. b.在布菲臺(tái)周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì),其次布局要合理,如客人從門外進(jìn)來,布菲臺(tái)的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.對(duì)食品質(zhì)量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要挑選,造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時(shí)補(bǔ)充食品,但要注意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物.
②自助餐待客須知: a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí),應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).b.服務(wù)員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人需要何種酒水.
c.開單并寫上人數(shù)、臺(tái)號(hào)、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時(shí),提醒客人帶好自己的貴重物品,并將客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位時(shí),要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.當(dāng)客人去取甜品時(shí),要收走主餐刀、主餐叉,并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.
i.客人用甜品時(shí),要主動(dòng)詢問客人是否需要咖啡或茶. j.買單時(shí)要看清臺(tái)號(hào),并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.
k.結(jié)賬后要謝客,并再次光臨.
③自助餐臺(tái)的注意事項(xiàng): a.做好餐前的準(zhǔn)備工作,預(yù)備足夠的服務(wù)餐具. b.特別注意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美,品種多樣. d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具,如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換,保持干凈. f.餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物,由廚師處理.
三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性.
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一年的酒店實(shí)習(xí),讓我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少.對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法.
3、英語水平的提高
在五的涉外飯店中,英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對(duì)廈門對(duì)牡丹國際大酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象.
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益.
實(shí)習(xí)過程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒.
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì).
3、實(shí)習(xí)期與牡丹國際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護(hù)牡丹國際大酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象. 4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃.通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引.另外,牡丹國際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì).實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練.
四 實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國際大酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了.年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿.
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作.
__國際大酒店是一個(gè)新生的準(zhǔn)五酒店,是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的,于2024年12月28日正式對(duì)外試營業(yè),當(dāng)時(shí)正值經(jīng)融海嘯.引用牡丹集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子,才經(jīng)得起風(fēng)浪.”初次步入酒店業(yè),可以說是與一個(gè)新生的準(zhǔn)五酒店一同成長,從酒店的籌備、開荒到正式對(duì)外營業(yè),一路走來,看到并體會(huì)到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部,都可以送水果給客人,客人入住沒收到水果打電話來詢問或投訴時(shí),經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵,破壞部門間的關(guān)系又影響了效率.”
溝通不靈,團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新,耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生.
酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓(xùn)制度.由于人手緊缺,各個(gè)部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙,由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上,客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表.有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了.此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣.
當(dāng)然,自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足,在工作過程中對(duì)其它部門不夠熟悉,不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心,所以這是很致命的缺點(diǎn).自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當(dāng)了解其他外語和外國文化也是非常必要的.
(二)個(gè)人建議
__國際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能化.
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新.酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施.
在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流動(dòng)性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì).
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語、日常日語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務(wù).
五 實(shí)習(xí)心得
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境,清楚的認(rèn)識(shí)到,學(xué)歷只是一個(gè)方面,它與最終的能力有關(guān)聯(lián),卻不是絕對(duì)的.所以,在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo),記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲,不時(shí)地溫習(xí),熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況,一步一個(gè)腳印,從小事做起,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié).雖然對(duì)待酒店行業(yè),還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
最后很感謝學(xué)校能給予我們這個(gè)機(jī)會(huì),讓我們能學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校不能學(xué)到的知識(shí),讓我更清楚的了解了自己,這次的實(shí)習(xí)給我觸動(dòng)很大,相信這次自己收獲到的將會(huì)伴隨著自己飛的更高、更遠(yuǎn)!