2024年寒假社會實踐調(diào)查報告2200字怎么寫
一、實踐背景與目的 2024年的寒假,我有幸參與了一次社會實踐調(diào)查活動,旨在了解當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)的教育現(xiàn)狀,特別是針對青少年的課外學(xué)習(xí)資源與環(huán)境。我們希望通過這次調(diào)查,能為改善農(nóng)村教育條件提供一些有價值的參考。
二、調(diào)查方法與對象 本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、深度訪談以及實地考察三種方式,覆蓋了我國多個省份的農(nóng)村地區(qū)。調(diào)查對象主要為當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生及其家長,以及部分教師和社區(qū)工作者。
三、主要發(fā)現(xiàn)
1. 課外教育資源匱乏:許多農(nóng)村學(xué)校缺乏圖書館、網(wǎng)絡(luò)資源,學(xué)生獲取知識的渠道有限。
2. 家庭教育支持不足:家長對教育的認(rèn)識程度不一,部分家庭對孩子的學(xué)習(xí)缺乏有效指導(dǎo)。
3. 教師資源分布不均:優(yōu)秀教師傾向于城市,農(nóng)村地區(qū)師資力量相對薄弱。
四、案例分析 我們選取了幾個具有代表性的村莊進行深入研究,發(fā)現(xiàn)盡管面臨困難,但仍有一些創(chuàng)新的教育實踐,如利用志愿者支教、社區(qū)資源共享等方式彌補不足。
五、問題與挑戰(zhàn) 農(nóng)村教育面臨的挑戰(zhàn)主要包括資金短缺、師資培訓(xùn)不足、家長教育觀念滯后等,需要社會各方共同努力解決。
六、建議與展望
1. 提升硬件設(shè)施:政府應(yīng)加大對農(nóng)村教育的投入,改善學(xué)校設(shè)施,提供網(wǎng)絡(luò)資源。
2. 培訓(xùn)與引進教師:加強師資隊伍建設(shè),鼓勵優(yōu)秀教師到農(nóng)村任教。
3. 家庭與社區(qū)合作:通過家長教育講座、社區(qū)教育項目,提升家庭教育水平。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
隨著社會的發(fā)展,教育公平成為了我國的重要議題。2024年寒假,我們深入農(nóng)村,以實地調(diào)查的方式探尋農(nóng)村教育的現(xiàn)狀,期望能為推動教育公平貢獻一份力量。
結(jié)尾:
此次社會實踐調(diào)查讓我們更深刻地認(rèn)識到,農(nóng)村教育的改善不僅需要政策的支持,也需要社會各界的關(guān)注與參與。每一份微小的努力,都可能點亮一個農(nóng)村孩子心中的希望之光。我們期待未來的日子里,農(nóng)村教育能夠得到更多的關(guān)注和改善,讓每一個孩子都有平等接受優(yōu)質(zhì)教育的機會。
2024年寒假社會實踐調(diào)查報告2200字范文
第一篇 2024年寒假社會實踐調(diào)查報告2200字2300字
g20今進入實質(zhì)性議題討論階段 聚焦氣候變化和恐怖主義我于寒假期間在位于武漢的武漢鋼鐵集團公司進行了幾天的考察實踐活動,在活動期間我對武鋼有了一些了解,對我們的國有企業(yè)有了一些感觸。
武鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來的武漢市屬特_型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展,集團現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元,凈資產(chǎn)121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷全國并出口20多個國家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門,也是國家重點扶植的鋼鐵部門,每年為國家創(chuàng)收利稅10多個億,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用,是我們邯鄲的一個耀眼的明珠,是我們邯鄲人的驕傲。幾年前,在全國曾經(jīng)卷起了一股武鋼熱,全國上下都在號召學(xué)習(xí)武鋼的先進管理經(jīng)驗。我懷著找到武鋼繁榮的秘密的想法,來到了武鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨_的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉_。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉_了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強國的,就是我們的工業(yè)。
看到武鋼秩序井然,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動化,這里就是我將來奉獻青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣,自動化為我們創(chuàng)造的價值。在1__年以前,人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?——一個老漢左手拿著一把_鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去……外國的船堅利炮轟開了中國的_門,中國只用木船架著幾架土炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們,而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動挨打的狀態(tài)。解放后,我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了。現(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要,大學(xué)的課程一定要學(xué)好,打好堅實的基礎(chǔ),才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動化_生產(chǎn)下的工作的要求。我的實踐活動另我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習(xí)期間,我了解了整個企業(yè)的_體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先,我熟悉了武鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結(jié)廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨_的高爐里進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。
(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。
(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個_的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的_批量優(yōu)等的鋼材。
其次,我對武鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責(zé)任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來,武鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場和勞動力市場,內(nèi)部人員流動均通過市場的形式實現(xiàn),為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。
截止__年底,武鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務(wù)人員占11%,工程技術(shù)人員占5%,管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生,40%為大學(xué)生,24%為_專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出武鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的_型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起武鋼,它的先進的企業(yè)管理經(jīng)驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,武鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源_幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。武鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利_戶,出現(xiàn)連續(xù)5個月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的武鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,這是被市場逼出來的招數(shù)。這一機制的基本模式是:市場-倒推-否決-全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場機制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡單地把社會上經(jīng)濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來,把企業(yè)內(nèi)部的二級單位都變成獨立的法人。
第二篇 2024寒假支教社會實踐報告3050字
2024寒假支教社會實踐報告
實踐單位:織金縣阿弓鎮(zhèn)以麥小學(xué)
實踐時間:__年2月9日至__年2月26日共近18天!
實踐目的: 社會實踐活動已逐步成為了引導(dǎo)、教育和服務(wù)大學(xué)生提高綜合素質(zhì),增長才干的有效形式,是大學(xué)生了解社會、了解國情、學(xué)習(xí)工農(nóng),走與實踐相結(jié)合、與工農(nóng)相結(jié)合道路,失志報效祖國的重要載體。同時學(xué)校與學(xué)院也大力的號召大學(xué)生實踐。和我們自己為提高自身的社會實踐能力,我們結(jié)合了自己的實際情況和長久以來的打算,順應(yīng)社會的需求。我參加了“貴州大學(xué)銀鴿志愿者服務(wù)團支教”,鍛煉自我,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)!
織金縣阿弓鎮(zhèn)以麥小學(xué)的基本情況:老師七人,在校生97人,在我們開課幾天后學(xué)校的學(xué)生達到120人左右,開一,三,五,六年級,課桌較差,設(shè)施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就一個簡易的籃球場,其它是泥巴地。體育器材稀少!學(xué)生有些要走一個多小時的山路,將近二十多個同學(xué)中午都不回家吃飯!各方面的情況都很差,但學(xué)生們很懂事!有些學(xué)生是跟爺爺奶奶一起住,有些是與外公外婆住在一起!大部分都是留守兒童!路很難走,坡度很大!本情況:老師七人,在校生97人,開一,三,五,六年級,課桌較差,設(shè)施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就
實踐方法:走訪調(diào)研、組織活動、支援教育
實踐隊人員組成:
領(lǐng)隊:李矣軍 胡芳芳(化工學(xué)院)
隊員:郭偉 胡丹 龍芳 宋進
黃希勇 黃巧 晏光權(quán) 李恒鵬
沈凌屹 梁銀春 徐再鴻
實踐紀(jì)實
__年1月9號下午8點整,我在六枝等我的隊員們,我知道他們一定很辛苦,由于去織金阿弓要趕客車,從貴陽來是坐6081,這是早上6點的火車,他們只能在貴陽火車站熬一夜,在貴州正是最冷的時候。
__年1月9號早晨11點鐘,在六枝購買了一點物資我們匆忙的坐上開往阿弓的最后一班車,經(jīng)過3個多小時的顛簸,我們在下午兩點鐘左右抵達目的地以麥小學(xué)。我們帶著大大小小的行李穿過人群,來到了學(xué)校。校長很熱情地招待我們,為我們處理住宿的問題,以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計劃了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。
支教記事(一) 日記一:__年2月10號
今天起了個大早,開學(xué)第一天,什么都有點陌生。即然有兩個學(xué)生比我還早,洗漱完畢準(zhǔn)備動員大會!大會上王琪校長的發(fā)言還是很給力的,我們志愿者自我介紹那樣偉大!下午:大家哄哄烈烈的把惟一的一小塊臟兮兮的操場用水沖干凈,抬水有點辛苦!還是有點累下午三年級的第二節(jié)課是我的,我上的是體育課!我叫大家上講臺在黑板上寫上自己的名字與夢想,但同學(xué)們很害羞,基本上不說話,偶爾有學(xué)生說也只是寥寥幾字:大家好,我叫××!同學(xué)們基本上的夢想都是成為一名老師,少部分同學(xué)希望成為一個好學(xué)生,有一個同學(xué)希望成為一名警察為人民服務(wù),有一個同學(xué)希望能好好讀書!同學(xué)們的夢想與他們的環(huán)境有很大的關(guān)系!自我介紹完后,我?guī)麄內(nèi)フ娟?,我給他們說我上辦公室去拿羽毛球與一些玩的東西,如果我回來隊沒有站好就不能完,結(jié)果我回來他們站得好整齊!我都有點覺得是不是他們怕我,也許我有一點嚴(yán)厲了吧
(二)支援教育活動是我們此次實踐活動的重要內(nèi)容之一,我們決定在孩子們進行一些活動,給孩子們編排臨時課表,給孩子們上課,為他們講一些平時接觸不到的東西,豐富農(nóng)村孩子的知識面,開闊孩子們的視野。我們在以麥小學(xué)15天的支教時間里開展了作文大賽、書畫大賽、歌詠大賽、運動會、文藝匯演等,讓孩子們見識一些沒有見過的東西,同時也是為了增強更多的學(xué)生自信心。支援教育期間,我們?yōu)楹⒆觽冮_設(shè)了多門課程,其中音樂、美術(shù)、體育、生物、手工為孩子們平時基本接觸不到的內(nèi)容,針對情況,我們酌情為這些科目增加了課時,而英語、語文等科目,由于受當(dāng)?shù)胤窖缘挠绊?,普遍存在發(fā)音等方面的問題,我們側(cè)重對其糾正。
(三)__,2,14 晴 今天是情人節(jié)!無感覺,今天印象最深的是去家訪,我和梁銀春去總共家訪四家!總共學(xué)生13人!我們?nèi)ゼ以L甘龍三,他居然叫我在這里教他們了,我說老師和你們一樣也是學(xué)生,也要回去讀書,老師還有幾年才能畢業(yè)!老師還有幾年才能畢業(yè),老師回去還有許多事情要做!他說畢業(yè)以后來這里教書啊!我說看吧,因為小孩子真的不能給他什么,特別是他對有感情的人說的話會記得特別清楚。所以呢,不能亂!我覺得呢,這里的小孩已經(jīng)不像以前那樣不禮貌,我想是以前學(xué)校老師根本沒有東西借給他們玩,通過我糾正了幾次,現(xiàn)在借東西會先叫老師了 ,情人節(jié)21歲我在織金阿弓以麥小學(xué)支教,有點累,也有點小感動!每天都很高興!一年級的很多小同學(xué)還給我糖吃,真好玩,他們讀書你聲音有多大他們就有多大!一個感覺,他們讀書聲音太有激情了!很喜歡教一年級!
(四)我們在出發(fā)之前就精心計劃準(zhǔn)備了有關(guān)支援教育的事項。我們實踐隊每位隊員都針對自己負(fù)責(zé)的課程認(rèn)真準(zhǔn)備了有關(guān)電子課件,積極豐富課堂內(nèi)容;我們還準(zhǔn)備了籃球、羽毛球、跳繩、跳棋、乒乓球等多種體育器材,豐富孩子的活動內(nèi)容;此外,我們還為孩子們準(zhǔn)備了獎狀、筆記本、鉛筆等文具,獎勵優(yōu)秀,鼓勵孩子們積極參與。
通過一段時間的實際課堂經(jīng)歷式教授語各方面的課程,引起孩子們的廣泛興趣,引導(dǎo)學(xué)生積極投入學(xué)習(xí)中。同時,實踐隊隊達外界信息,為孩子講述山區(qū)之外的世界,引導(dǎo)孩子們產(chǎn)生對大學(xué)的向往,認(rèn)識到知識能夠改變命運,促變命運、創(chuàng)造未來美好生活的必要性,從根本改變
(五) __,2,18 來織金已經(jīng)家近10天了,我感覺我們的教育不夠嚴(yán)格,有點娛樂化了!我有一點不滿意,我自己上課我有點不滿意,學(xué)生多了許多,學(xué)生年齡與知識水平上也有一定的差距,上課有點不好把握。這里的學(xué)生通過這段時間的家訪,我們發(fā)現(xiàn)這里的學(xué)生有幾家相當(dāng)貧困,但我們的力量真的微不足道!我們能提供的幫助是那樣的渺小,這里的學(xué)生非常懂事,也許這就是他們高于城里的人的財富!但我又想起了高中老師說的她親身經(jīng)歷的一個學(xué)生給她說的一句話:“人什么都可以沒有就是不能沒有錢,一個人什么都可以有就是不能有病”,對于他們我們真的有點傷感,一個是羅文平,我們的老師去他家家訪的時候,他可能害怕我們?nèi)ニ壹依?,他怕我們嫌棄他家太簡陋了,早早地就把椅子抬到門前來給我們坐,他父親去世了,我們也不好意思去追問,他說他母親去外面打工了,由于一些顧慮我們沒詳細(xì)問,因為我們猜測他母親應(yīng)該是不管他了!他和他爺爺住在一起,有些我們也不好意思詳細(xì)問,怕引起他內(nèi)心的傷痛!畢竟他還只是一個三年級的學(xué)生,他還要走一個多小時的山路來讀書,他給我們的感覺像這個家的小主人一樣,但他真的太小了!
(六)我自身的不足:有時上課過于嚴(yán)肅,以至于有時候想活躍一下班上氣氛都感覺有點別扭!上課的連接跨度有時有點大,另外一個原因這里的條件受限,因地制宜?。∥以却蛩愕氖莵磉@里開體育課與數(shù)學(xué)課!但由于是冬天,加上貴州的天氣,基本上每一天都是小雨,這里的可用的操場→一個簡陋的的籃球場!所以我的備課基本上行不通,對于一年級我開始交他們《三字經(jīng)》,但他們聲音太大,很讓我震撼。的連接跨度有時有點大,另外一個原因這里的條件受限,因地制宜?。嵺`內(nèi)容:我們支教的小學(xué)是以麥小學(xué),我原先打算的是來這里開體育課與數(shù)學(xué)課!但由于是冬天,加上貴州的天氣,基本上每一天都是小雨,這里的可用的操場→一個簡陋的的籃球場實踐總結(jié)
通過前后十五天的社會實踐活動,我想實踐隊的每一位隊員都會學(xué)到很多東西。
首先大家體會到了深厚的友情。從來自各個班級、各個學(xué)院,到相識、熟悉、互相配合、一起工作,這個過程讓大家享受到了合作的愉快,體會到友誼的可貴,同樣讓大家更進一步認(rèn)識到團隊精神的重要性。
第三篇 關(guān)于本村新農(nóng)村建設(shè)的寒假社會實踐的調(diào)查報告2050字
一,農(nóng)村政治
長期以來,人們對中國農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的關(guān)注,多側(cè)重于農(nóng)村經(jīng)濟和農(nóng)村文化。“很少有人關(guān)注和深入研究鄉(xiāng)村政治問題”而國家的政治穩(wěn)定與和諧很大程度上由農(nóng)村政治狀況來決定。農(nóng)村的政治狀況也制約了“三農(nóng)問題”的解決不。
就我村而言,農(nóng)村社會秩序相對穩(wěn)定,但是存在村干部行為失范,甚至有村干部在與民爭利時采取非法手段,以致村干部與村民關(guān)系緊張,村干部與村干部關(guān)系緊張?!吧踔劣写甯刹可碓谄湮唬恢\其事。尸位素餐……”有村民如是說到。就我調(diào)查到的而言,在農(nóng)村,缺少優(yōu)秀村干部。有文化的、懂高科技的、有知識的農(nóng)村干部鳳毛麟角。而村干部的整體素質(zhì)也不高。
要建設(shè)新農(nóng)村,建設(shè)和諧社會,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,我們就必需把村干部的整體素質(zhì)提高。搞好村干部與群眾關(guān)系。使大家力往一處使,齊心協(xié)力搞好新農(nóng)村的建設(shè)。
二,農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟
構(gòu)建新農(nóng)村社會,經(jīng)濟發(fā)展是根本。經(jīng)濟建設(shè)是農(nóng)村建設(shè)的重中之重,這是毋庸置疑的。
我村位置雖位于新邵偏遠(yuǎn)之地。但交通順暢。有217省道貫村而過。這給村里帶來了極大的便利?!耙敫唬刃蘼贰?,便利的交通給村里的大理石礦工業(yè)帶來了發(fā)展的希望。
我中源鋪村陸續(xù)建立了五個礦石粉工廠和七個大理石加工廠。每個工廠都需要將近10個工人,這給我們村里帶來了更多就業(yè)機會。閑置的勞動力也得到充分的利用。從一位大理石工廠工作的村民口中得知:“我們一年有兩萬多元,他們在礦石粉工廠工作的人一年可能拿到25000元。我們這些產(chǎn)品,一般都銷往長沙、湘潭、婁底等地。只要有不斷的礦石原料,就能不停生產(chǎn)?!?/p>
我村經(jīng)濟得到長足的發(fā)展,人均收入也越來越高。工業(yè)的飛速發(fā)展,使我村聲名遠(yuǎn)揚。
工業(yè)發(fā)展較快,但是農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力不夠,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不高,務(wù)農(nóng)人員也不多,農(nóng)民增收渠道單一。我村在養(yǎng)殖業(yè),種植業(yè)上的發(fā)展都不盡如人意。
三,農(nóng)村文化
構(gòu)建農(nóng)村社會,經(jīng)濟發(fā)展是根本,而文化建設(shè)是關(guān)鍵。對建設(shè)新農(nóng)村而言,農(nóng)村文化是新農(nóng)村建設(shè)的軟動力。
在這個寒假期間,我就我村的文化建設(shè)進行社會實踐調(diào)查、了解。我村在大力加強文化建設(shè)時,廣大村民積極參與,激發(fā)了農(nóng)村文化建設(shè)活力,極大地豐富了農(nóng)民精神。加強農(nóng)村文化建設(shè)是建設(shè)新農(nóng)村地重要任務(wù)和目標(biāo)。是先進文化建設(shè)的重要領(lǐng)域。我們的社會經(jīng)濟各個方面都獲得了巨大的發(fā)展,農(nóng)村改革極大的解放了生產(chǎn)力,農(nóng)村文化建設(shè)卻相對滯后,這就制約了全面小康社會的發(fā)展進程。
我們村早年就建立了自己的娛樂中心,村民們的踴躍參與,也使我村組建了一支屬于村里的鼓樂隊、腰鼓隊、健身操團。而每晚參加了健身團的村民們都會聚集在娛樂場地一起跳舞,健身,構(gòu)成了一道靚麗的風(fēng)景。也充分展示出了我村文化建設(shè)的新精神,新面貌,新風(fēng)采。
農(nóng)村文化建設(shè)對農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)起重要作用,沒有農(nóng)村文化建設(shè),也沒有完整的農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。
要搞好農(nóng)村文化建設(shè)還需要以少數(shù)文藝愛好者帶動多數(shù)村民,以營造一個新的農(nóng)村文化氛圍。
四,醫(yī)療衛(wèi)生
農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生保障體系是我國全民醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的重要組成部分,也是建設(shè)社會主義新農(nóng)村不可或缺的一部分。建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,不斷提高全民健康水平,促進社會。
而合作醫(yī)療制度能提高整個社會醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的利用率和公平性。合作醫(yī)療能為大多數(shù)農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),與自費看病相比,參與農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民在花費相同成本的條件下,能享受更多的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
在農(nóng)民患大病時能給予醫(yī)療保障費用。以防止農(nóng)民看病不起,一致農(nóng)民因病致貧,因病反貧現(xiàn)象。
這種現(xiàn)象在我村也存在。我村僅一個衛(wèi)生所,農(nóng)村衛(wèi)生所專業(yè)技術(shù)人員缺乏,技術(shù)不精。水平只能居于中等或偏下,且醫(yī)療設(shè)備也不全。對鄉(xiāng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展有著一定的阻礙作用。
加強農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員隊伍建設(shè),不斷添置醫(yī)療設(shè)備,提高衛(wèi)生服務(wù)是當(dāng)前重中之重,才能解決農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的困境。四,生態(tài)環(huán)境
中國環(huán)境保護事業(yè),在過去很長一段時間內(nèi),有了長足發(fā)展,取得了很好成績。尤其是在城市污染防治方面。但是,中國農(nóng)村的環(huán)境保護工作則仍然是個相對薄弱的環(huán)節(jié)。我國農(nóng)村人口眾多,農(nóng)村農(nóng)民大眾的生活環(huán)境保護問題也日益突出。環(huán)境問題大致有如下三點。
1,資源問題
資源的不合理開發(fā)利用,使自然資源遭受嚴(yán)重破壞,我中源鋪村是遠(yuǎn)近聞名的工業(yè)小村,工業(yè)的飛速發(fā)展使我村對大理石的需求量增加,大理石資源被過度開采,破壞了山上大多植被,造成水土流失。
2,工業(yè)污染鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)對農(nóng)村環(huán)境污染的比重逐漸增大。就我村而言,工業(yè)發(fā)展較快,工廠建立較多。而礦石粉廠在生產(chǎn)品時,會產(chǎn)生大量粉塵,造成嚴(yán)重的大氣污染。大理石廠也可能排放出大量有害物質(zhì)。若不經(jīng)處理就排放,則嚴(yán)重污染河水。
我國現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境外保護沒有完全統(tǒng)一起來,工業(yè)企業(yè)在給村里帶來經(jīng)濟效益的同時也帶來了環(huán)境的嚴(yán)重破壞。
3,農(nóng)用化學(xué)品污染
在農(nóng)村無法避免各類農(nóng)藥化肥的使用。而農(nóng)業(yè)化肥的大量使用,其中所含的n,p,k易造成水富營養(yǎng)化,使水面長滿水葫蘆,浮萍等水生生物。以致河水變質(zhì),河道淤塞。大量的n,p,k長期留于土壤中導(dǎo)致土壤變質(zhì)。
第四篇 大學(xué)生寒假社會實踐報告 服裝導(dǎo)購員1050字
春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說,回家是心底最真實的呼喚。“安全回家,文明過年”更是社會對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣,家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個人都愛自己的家鄉(xiāng),但不可否認(rèn),由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同,我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂,一定會存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng),但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi),去買東西時經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班,作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點小錢的想法我就去上班了,希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人,讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單,就是向顧客介紹服裝,價格,找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡單,但重復(fù)度高,需要很多的耐心。有時候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號,又由于年底很多服裝都斷碼了,導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下,有些顧客則是要求多打一些折扣,于是需要不斷的耐心的解釋,價格是老板定的打折的方案都是固定的。基本上只要耐心介紹都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品,多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品,于是面對那些麻煩的顧客也不會比耐煩了。同時,在我與同事阿姨們一起工作的時候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的,只是由于長期干同一件事,不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時候重復(fù)次數(shù)多了會不耐煩,聲調(diào)會放低或放高而已,有時候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會直接反駁,更有時候脾氣可能會沖些,大多數(shù)情況她們都會跟顧客聊家常,并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺,更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時間的社會實踐打工讓我明白,換位思考試著為他人考慮會讓你開心很多,不至于總是糾結(jié)自己那點小心思看不開。同時更讓我知道了,每個地方的人文習(xí)慣都是不同的,比如東北人豪爽,南方人婉約,因為不同而有特色。每個城市都有它的呼吸和節(jié)奏,所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏,根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑,生北則為枳。其實對于每個城市,我們要做的該是發(fā)揚的優(yōu)點,宣揚特色,擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明,而不是為文明而去復(fù)制。
第五篇 寒假當(dāng)家教社會實踐報告1950字
人從小到大會隨著時間的向前推移而扮演著不同的角色,從小到大我一直都是在扮演著學(xué)生的角色和孩子的角色,但是在這個寒假我也充當(dāng)了一個老師的角色、家長的角色。
事情要從頭說起。
那是在放寒假后的第一個星期天,我正在家里閑的無聊,正在想社會實踐該干點什么。這時一個電話讓我有了目標(biāo),是我的一個長輩要讓我給他的兒子做家教。我想這么多年來我一直都是一個受教育者,一直再跟著老師學(xué)習(xí),現(xiàn)在到了證明我的時候了。實踐出真知,當(dāng)我當(dāng)了家教以后我才感受到了老師的艱辛。
先說明一點,我交的是一個初二的學(xué)生,由于種種原因他數(shù)學(xué)、語文、英語這三科期末考試一共不到150分,正常每科都是150分滿分。用一個大學(xué)生的話來說他必掛了。好了長話短說,第一天我先讓他做了一套綜合題,看看他的知識含量。然后我看了看課本,結(jié)合我多年當(dāng)學(xué)生的經(jīng)驗和他的知識含量給他寫了一份學(xué)習(xí)計劃。我不敢說我的計劃一定適合他,但是我敢說這是在他沒找到他自己的學(xué)習(xí)方法前,這是最好的方法。我們先從數(shù)學(xué)開始因為我的數(shù)學(xué)比較好,他做了一套又一套的卷子,我給他講了一遍又一遍。就這樣循環(huán)了大概有十天,這十天可不是很好過的。首先看看他考的那點分就能想出他的學(xué)習(xí)態(tài)度,也難怪,一個初二的學(xué)生正處在青春期比較愛玩,用老師的話來講,他就是屬于一條臭魚腥了一鍋湯那伙的。但我當(dāng)了多年的學(xué)生知道學(xué)習(xí)是枯燥乏味的,我能理解他。在如今這個時代要想餓不死,干點什么都能活著,一個體力勞動者每個月都能賺幾千元錢。但既然選擇了求學(xué)這條路,就得受的了寂寞,堅持的學(xué)下去。我想這些他作為一個初二的學(xué)生是體會不到的,就算能想到也不會那么深刻,因為我上初二的時候,用老師的話來講算是一個乖學(xué)生,每天認(rèn)真聽課,認(rèn)真完成作業(yè),但是我也不能理解學(xué)習(xí)到底是為了什么,只知道學(xué)就對了?,F(xiàn)在我知道了學(xué)習(xí)是為了增強自己的實力,實現(xiàn)自己的價值,為自己創(chuàng)造好的生活環(huán)境。
當(dāng)給他講課的時候他不認(rèn)真的聽,一會喝點水一會吃點東西,總之就是想辦法逃避學(xué)習(xí),這時候我深深的體會到了當(dāng)老師的滋味??粗约旱膶W(xué)生不學(xué)習(xí),不往好道上走,那種感覺說不出來,如果非得用一個形容詞的話就是:真替他上火。我這才交一個學(xué)生就這樣了,老師交了那么多的學(xué)生得費多少精力啊,當(dāng)然那些不負(fù)責(zé)任的老師除外。用句通俗的話來講有時候他就像是給我學(xué)似的,我也想過放棄,但是內(nèi)心的深處告訴我我不能。首先他是我弟,我已經(jīng)說過了他是我的一個長輩的兒子,作為大哥我不能看著他放任自流,既然他選擇了求學(xué)這條路,我就要好好的引導(dǎo)他、教育他,作為老師我也不能看著我的學(xué)生不學(xué)習(xí)而不管他。
我想到了我高中時的物理老師,她教我的時候剛大學(xué)畢業(yè),我剛上高一。因為是才剛大學(xué)畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗,同學(xué)們的成績不容樂觀,所以同學(xué)們的反應(yīng)可想而知,為此她當(dāng)著全班的面哭了不知道有多少回,其中的艱辛是可想而知的。隨著時間的推移同學(xué)們也慢慢的認(rèn)可她了,經(jīng)常的為我們加課,在自習(xí)課的時候也經(jīng)常的坐在在前面為我們解答,還經(jīng)常去聽一些老老師的課,她的付出這些我們是都有目共睹的。慢慢的她和我們都熟悉了,我們的平均分也有所提高,就這樣她一直交到我高三畢業(yè)考上大學(xué)。唯一可惜的是高考物理我才考了60多分。我是她第一批學(xué)生,我看見了她從一個學(xué)生到老師的蛻變,她為了教會我們付出了很多。
我很想說在我的教導(dǎo)下他的成績突飛猛進,但這不是童話這是現(xiàn)實,只能說他的一些惡習(xí)有所改變,成績有所提高,我只能說我盡了最大的努力去引導(dǎo)他,<蓮山 課件 >以后的求學(xué)路還得靠他自己去走。這次當(dāng)家教的經(jīng)歷讓我切身體會到了當(dāng)老師的不容易,當(dāng)家長的不容易,老師教育我們付出了很多的精力,家長養(yǎng)育我們付出了他們的一生,這些都是值得我們?nèi)ジ卸鞯?。從嬰兒的“哇哇”墜地到哺育他長大成人,父母們花去了多少的心血與汗水,編織了多少個日日夜夜;從上小學(xué)到初中,乃至大學(xué),又有多少老師為他嘔心瀝血,默默奉獻著光和熱,燃燒著自己,點亮著他人。
俗話說“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報?!备螞r父母,懷著一顆感恩的心,去看待社會,看待父母,看待親朋,你將會發(fā)現(xiàn)自己是多么快樂,放開你的胸懷,讓霏霏細(xì)雨洗刷你心靈的污染。學(xué)會感恩,因為這會使世界更美好,使生活更加充實。我們的人生之路總是陽光明媚,晴空萬里,到底哪一縷陽光最耀眼?有人說是優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績,有人說是給予別人幫助……而我認(rèn)為在我們的人生路上最燦爛的陽光應(yīng)該屬于知恩圖報,感謝幫助我們成長的每一個人。是的,學(xué)會感恩,是一種情懷,學(xué)會感恩,更是一種情操.
落葉在空中盤旋,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹對滋養(yǎng)它大地的感恩;白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩,繪畫著那一幅幅感人的畫面,那是白云對哺育它的藍(lán)天的感恩。因為感恩才會有這個多彩的社會,因為感恩才讓我們懂得了生命的真諦。
第六篇 大學(xué)生寒假機械廠的實踐報告3200字
大學(xué)生寒假機械廠的實踐報告
這次我是在__市___機械廠實習(xí),通過在這里實習(xí),我學(xué)到了很多,不僅需要扎實的專業(yè)知識,而且人際關(guān)系也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現(xiàn)自己,在這里顯的尤為重要.同時還有團隊精神。一個人的力量是眇小的,一個人的智慧也是有限的,只有通過大家,一起商討,一起努力,才可以拿出一個比較完美的方案??偟膩碚f就是社會是一個大學(xué)堂,教會了我們許多在學(xué)校學(xué)不到的東西。下面針對我這次實踐,做一個簡單的匯總。
首先,我先介紹以下我實習(xí)的單位,__市___機械廠。它是一個主要生產(chǎn)氣動元件和模具加工的廠家,而且已有十余年了。前幾年重點搞模具制造和加工,主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應(yīng)時代的潮流,也開始著手開發(fā)新產(chǎn)品,生產(chǎn)閥門。主要是自動排水閥,主要用于自動排水器,空氣過濾器等的水杯底部,排除水杯中的冷凝水。
而我在廠里主要是負(fù)責(zé)銷售。主要負(fù)責(zé)國外市場,因為老板想擴展業(yè)務(wù)范圍,而且現(xiàn)在的廠家大多都和外商做生意,老板也不例外。
剛進來的時候,我對機械產(chǎn)品一竅不通,就需要從車間做起。剛來的一個星期,我天天在裝配車間(我主要負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品),從產(chǎn)品的制造到再加工及最后的產(chǎn)成品,每一步我都去做,因為我認(rèn)為一個好的銷售人員,首先是要懂的銷售的產(chǎn)品的規(guī)格性能以及用途等。在這一個星期里,我邊做邊問,為什么要這樣做,目的是什么,使用時要注意什么問題,它的特性又在哪里等只要是自己疑惑的我都問,而這里的師傅也很有耐心,會放下手中的活,認(rèn)真仔細(xì)的告訴我,有時侯需要示范的,他就把我?guī)У侥切C器旁,進行實際操作。通過這一個星期的學(xué)習(xí),基本上對產(chǎn)品有一個很系統(tǒng)的了解,對產(chǎn)品的性能,規(guī)格等都可以很清楚的介紹給顧客。
第二步,是要選一個好平臺。因為現(xiàn)在的銷售大多是通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),而且我負(fù)責(zé)的又是外貿(mào),因此我也需要一個平臺。如何去選擇一個平臺呢,而且是可以容易找到外商的平臺呢?在我之前,公司主要是在百度上做宣傳,但是這是個搜索引擎,不是一個銷售平臺,因此需要選擇一個。在選擇的時候遇到了好多網(wǎng)絡(luò)公司,每個公司都有各自的優(yōu)點,如何找到真正適合自己呢,真的很難。這就需要從公司本身出發(fā),首先要考慮資金。我廠的規(guī)模不是很大,資金還不是很充足,選擇時就不能找那些費用很高的。接著還要考慮我們要把產(chǎn)品銷往國外哪個市場,那里的客商經(jīng)常使用什么樣的平臺。
然后還要考慮這個網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)是否周全。找到了平臺如何去維護,如何去發(fā)掘客戶,如何去跟蹤客戶,這就要看這個網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)水平了。因此在選擇的時候是非常重要的。但是老板的網(wǎng)絡(luò)知識又不是很好,這就要求我在里面認(rèn)真選擇了,起初的時候我對網(wǎng)絡(luò)也是一竅不通,感覺它是虛幻的,根本沒有邊際,就不怎么去了解它,現(xiàn)在老板把這個任務(wù)交給我,真的把我難住了,不斷的通過朋友了解,通過這些網(wǎng)絡(luò)公司的介紹,再加上自己對這個平臺的理解和從本公司的實際出發(fā),最后和老板商量最后選擇了中國供應(yīng)商,這是一個國家提供的一個平臺,我想通過國家的宣傳,可以很好的起到我們的目標(biāo)。
第三步,選好了平臺,就要去宣傳。讓商家知曉。多進一些平臺,發(fā)布供應(yīng)信息,反正現(xiàn)在有很多平臺是可以免費注冊的.,只要是平臺就在上面注冊、發(fā)布信息,發(fā)的地方多了,總會有人看到的,他們即使不買,看到這些產(chǎn)品能想到是我公司的也好,現(xiàn)在主要的工作就是打響我們公司。平臺上現(xiàn)在都設(shè)有博客,很多成功人士都愿意把自己的成功經(jīng)驗寫出來和大家一起分享。做為我們這些新人,多進里面,吸取經(jīng)驗,以后可以少走彎。不過從他們的經(jīng)驗中悟出了一個道理,要想把公司宣傳好,首先要學(xué)會把自己宣傳好,你知名了,大家都愿意找你,找到了你也就找到了這個公司。
現(xiàn)在想想那些寫博客的人其實也是在通過這種途徑來宣傳自己,提高自己的知名度。對于我們這些新人,沒有什么工作經(jīng)驗可寫。怎么可以吸引別人的眼球呢,提高知名度呢?從自己的摸索中,發(fā)現(xiàn)了以下幾種方法。第一,自己也開通博客,寫一些情商,幽默等的文章來吸引;第二,可以多進一些論壇,參加一些討論;同時自己也可以發(fā)起一些話題,讓大家來參加討論;第三,在網(wǎng)絡(luò)上有許多需要幫助的人群,可以幫助別人來實現(xiàn)。
第四,有那么點的知名度了,該銷售自己的產(chǎn)品了。每天不斷的更新自己的供應(yīng)信息,盡量讓信息在平臺上位于前幾名,特別是那些免費會員。沒有鈔票的幫忙,我們沒法和他們進性直接的較量,但是我們可以比他們勤快些,每天起早幾分鐘,把供應(yīng)信息盡早發(fā)布,同時把供應(yīng)信息寫的詳細(xì)點,能夠讓客戶直截了當(dāng)?shù)恼业轿覀兊漠a(chǎn)品,了解需要的信息。
第五,等了若干個月,終于把知名度打響了點,也有人來詢盤,我們就要打起精神,認(rèn)真對待了。態(tài)度要相當(dāng)?shù)暮?,回答客戶問題時要相當(dāng)?shù)膶I(yè)。但是不知道為什么他們問過價格之后就沒有下文了。這時候就要想了,是哪個地方出錯了,或許是價格太貴,也可能是競爭對手的試探,什么可能都有,這時就需要我們從中認(rèn)真分析了。如何去報價,這是一個大的學(xué)問,報好了,單子一張接一張,如果不好的話,就只有等的份了。具體怎么做,現(xiàn)在我還沒有想好,現(xiàn)在也是在一次次的嘗試中。
第六,有時候碰到好的買主的話,你報的價格他們愿意接受,這就算成了一半,這時候他們需要你去制單,一份銷售合同,怎么做,第一次接觸,無從下手,趕快問問那些老前輩,或者從網(wǎng)上搜尋一些做個參考,最好留個備份,以便下次再用。
第七,合同也簽了,就該通知車間生產(chǎn)了,寫清楚產(chǎn)品名稱,數(shù)量,交貨時間等,能夠讓車間明白如何做才能和合同的一致。
第八,到了交貨日期,裝貨等都完成了,就按照合同中約定好的交貨方式將產(chǎn)品發(fā)出,通知對方什么時候收貨。估計貨到了,打電話咨詢一下,貨是否收到,沒有的話再幫忙問問,收到的話,問一下對產(chǎn)品是否滿意等相關(guān)性的問題。
第九,售后服務(wù),過一段時間,給這個公司打電話,詢問一下產(chǎn)品的使用情況,有沒有損壞,需不需要維修??傊酆蠓?wù)是最重要的,是維護客戶最重要的方法。
工作流程大致就是這樣,可能會有疑惑,為什么感覺是國內(nèi)銷售啊。其實確實是國內(nèi)銷售,由于我是新手,對于國外銷售還需要一段時間,先做的是國內(nèi),以后懂的如何報價和尋找國外客戶的時候,也就是我真正從事外貿(mào)的時候了。
通過這次在___機械廠的實習(xí),讓我學(xué)到很多,因為我在這里是外貿(mào)第一人,之前的業(yè)務(wù)全是老板一人拉的,我來之后他也沒怎么教我,全靠我自己一個人揣摩,可能有很多地方不對,但是因為我是新人,我不怕錯,而且這里給了我機會,我就要敢于嘗試,努力去做。什么事都是做出來的,一次不成就兩次,兩次不成就三次,總有成功的時候。我記得這樣一句話,只為成功找方法,不為失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對;若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己,不斷的想辦法,沒有解決不了的問題,過不了的坎。
在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且也在很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,沒有人會告訴你要做什么,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
第七篇 在校大學(xué)生寒假社會實踐報告2100字
在校大學(xué)生2017寒假社會實踐報告
我是__大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,能有來銀行實習(xí)的機會實屬難得,所以決心珍惜機會,用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項目等銀行的基礎(chǔ)性工作。總之這是一項基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對自己工作情況的基本認(rèn)識。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是__業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。
其后進入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會成為生活和工作上的好朋友,我會用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點。
現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認(rèn)真的傾聽每一個人的'想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會理財,學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問,也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
在校大學(xué)生2017寒假社會實踐報告
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來了我大學(xué)的第一個假期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個漫長的假期過得更加充實,我將為我的這個假期做一個詳細(xì)的規(guī)劃,提早進入社會,開闊視眼,增長見識。
假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會,同時,實踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識,也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式,因此,我一定會倍加珍惜這次的實踐機會。
這次實踐我去了派派樂打工,“凡事想時容易,做時難”本以為這里比其它餐館干凈點,打工也可以輕松點,不就是給顧客點一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在給顧客點餐時出了差錯,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。因此,我心中也是有許多委屈,可事實擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我一定會更加認(rèn)真。
派派樂里非常忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅持下去。正是有了這份堅持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
通過這次實踐讓我認(rèn)識到凡事一定要堅持,面對社會上形形__的人,也要學(xué)會怎么面對,同時,我也學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會成為我人生中的美好回憶,它也會時刻的鼓勵我不斷前進,在人生的旅途中越走越長。
時間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。
[在校大學(xué)生2017寒假社會實踐報告]
第八篇 寒假短學(xué)期實踐報告2350字
走進大學(xué)的校門,再在從里面走出來,幾個月下來,感覺自己成熟了許多!在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與高中初中有所不同,改變除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)的規(guī)律生活。我們的輔導(dǎo)員建議我們在寒假多出去走走,去接觸外面的社會,不要老師在家里面窩著,還交給我們一個在寒假進行一項社會實踐的任務(wù)。實踐是一種磨練,對于學(xué)生來講,我們學(xué)的都是理論知識,真正運用到的卻不多。理論加實踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。
基本情況以及工作體會:實踐的時間是寒假過春節(jié)之前的10天,實踐的主題是體驗生活感受社會,主要內(nèi)容是在一家食品生產(chǎn)工廠的生產(chǎn)車間進行食品包裝和稱重等簡單的活兒。通過表哥的介紹,我找到這次打工的機會,并且以一個臨時工的身份和許多正式員工一起走近這家工廠。第一天進去做事覺得感覺很新鮮。因為是做食品的包裝,所以要求很嚴(yán)格!在進車間之前要先把自己包裝一把!要穿白色的大褂,白色的口罩,還有帽子,靴子。把自己包得密不透風(fēng)!這樣做有兩個用處,一是食品的衛(wèi)生要求很高,再是我們做的是粉狀類的產(chǎn)品,過多吸入對身體有一定的傷害。第一天是試工,我都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點累,而且是一直坐在那里工作很機械,但我對每一個步驟都很積極、很投入,因為那是人要吃的食品,是不可以馬虎的!帶著這樣一種莫名的使命感,我很努力地堅持著!這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛,萬事開頭難。第一天,累并快樂著。
工作情況:工作時間為每天上午7點半到下午3點半,中午歇息一個小時給我們吃午飯,每天兩個班,總共八個小時。上班是采取打卡的形式的。在第一天報到的時候就有人給我們做好了工作卡,人事部的那個姐姐還很細(xì)心地和我們說打卡的時間,要我們注意一定不要遲到,公司內(nèi)的規(guī)章制度不嚴(yán)格,但是在遲到的懲罰這一方面可就是絕的容情的!廠長也出面給我們這些剛剛進來的臨時工開了一個小會,跟我們說了廠的一些基本制度,還有公司的一些重要部門分別負(fù)責(zé)什么和什么,叫我們?nèi)绻惺裁葱枰?,就和部門的人說一聲,做個登記。還有就是一再強調(diào)要確實做好衛(wèi)生工作,一定不要馬虎看待工作!衣服啊,帽子啊,手套啊,所有進入車間的衣物都要定時清潔、消毒,必要的時候換新的!
廠長一大通話講完之后,我們便開始工作了。我被分配到了第四車間。廠里總共就有四個車間,聽說第四車間是最小的一個,但是產(chǎn)量卻是最高的!我為自己能夠來到第四車間而感到十分高興!車間里面加上我總共六個人,分成兩組,在兩臺機器下面工作,一個是用包裝袋承裝機器已經(jīng)分配好了的粉末,一個用電子稱稱重,還有一個負(fù)責(zé)最后的封口工作,三個人形成一條流水線,工作效率想要不高也不行?。∥以诶锩?,什么沒有技術(shù)的活都干,哪里人手不夠我就到哪里幫忙。工作不是很粗重也不是很費勁,但是的的確確是很無聊的!沒過幾天我就已經(jīng)開始厭倦了。好在,每一次上班的時候總是有一段時間可以出來休息一下,喝口水,和幾個同事聊下天,這些都挺寬松的,就是時間不要太過于長了,不能耽誤了工作。我想,這個車間能夠產(chǎn)量一直居廠里面第一就是因為大家都懂得勞逸結(jié)合。剛剛開始做的那兩天,睡覺的時候能感覺自己的腰啊,手臂啊還有腿都有些酸痛,不過慢慢的我就適應(yīng)了。車間的同事們都挺和善的,幾個阿姨也是很健談,一直有什么沒什么地和我聊天,從最正經(jīng)的問我的爸媽是誰啦,到問一些八卦問題,我在里面工作一點也不覺得陌生或者不自在!也在這一過程中獲得了寶貴的社會經(jīng)驗。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉的機會。
實踐感悟以及心得體會:
我利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中提高自我檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在無時不在,并不是只有在課堂的時候才可以學(xué)習(xí)的!
二、堅持不懈,成就未來。堅持再堅持是很重要的一個成功法則!人們在受挫的時候總是想要放棄,能夠堅持下來與否是自己最后圓滿完成任務(wù)的關(guān)鍵!
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,開始工作總躡手躡腳,怕出現(xiàn)失誤,所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,做勇敢的自己,因為“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、在社會上要善于與別人真誠溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多工作的同事,不同的人有不同的性格。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的!人在社會中都要融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。忠言逆耳總不是一句空話,要用真誠去感化別人,真心總會換來真愛的。
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:第一,思想起伏不穩(wěn)定,在覺得工作太過于單調(diào)無聊的時產(chǎn)生做退卻的念頭。參加社會實踐應(yīng)有不畏困難貴在堅持的精神,大膽行動敢于實踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人活潑開朗的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正踏上工作崗位,融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。面對一些沒有好印象的同學(xué)總是想到回避。
寒假短學(xué)期實踐報告
第九篇 寒假實踐活動報告賣車5200字
寒假實踐活動報告賣車
因為買汽車的人越來越多,所以現(xiàn)在汽車行業(yè)的發(fā)展越來越好了,這對于一名學(xué)汽車營銷專業(yè)的大學(xué)生來說是個值得高興的消息。但是我們也不能放松自己,要多參加社會實踐與學(xué)習(xí),這樣才能夠更好地發(fā)展自己。小編給大家搜集整理了學(xué)汽車營銷專業(yè)的大學(xué)生在比亞迪公司參觀的實習(xí)報告。
作為一名汽車營銷專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識,利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們所學(xué)的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華,充實自己,完善自我,才能更好的為社會服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎(chǔ)。希望在寒假20天的實習(xí)過程中達到以下目的:
1.更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。
2. 了解比亞迪的汽車各種品牌,價格,性能。
3. 了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。
4. 通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
實習(xí)時間:20__年7月1日 7月22日
實習(xí)地點:比亞迪凌恒4s店(___大道路口)
實習(xí)單位簡介
比亞迪凌恒4s店是__區(qū)比亞迪汽車銷售服務(wù)店中規(guī)模最大、設(shè)施最全、環(huán)境最佳、服務(wù)最好旗艦店,位于___大道路口,交通十分便利。內(nèi)設(shè)銷售部、維修部、財務(wù)部、綜合辦公室。秉承客戶永遠(yuǎn)是上帝的服務(wù)理念,設(shè)有客戶休息區(qū)、影視廳娛樂區(qū)等一系列人性化的免費休閑設(shè)施。代理汽車保險、汽車上牌,提供二手車置換,汽車維修等一站式服務(wù)。
實習(xí)內(nèi)容:
在寒假將近一個月的實習(xí)期間,我主要從事銷售顧問的工作,包括兩個方面:(1)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化,主要是銷售的八大流程(2)對公司主營車型的具體參數(shù)進行記憶(f3、速銳、思銳、s6、新m6)
實習(xí)的第一周主要是背比亞迪汽車各車型的參數(shù)配置和價格,了解到了比亞迪汽車各車型的參數(shù)、各車的優(yōu)點和缺點。車輛進行5s,以及幫助公司打掃衛(wèi)生,擦拭新車的灰塵,保持了展廳的清潔,減少了正式銷售人員的工作繁瑣度,給顧客留下了干凈整潔的好印象。期間有兩天培訓(xùn),由銷售經(jīng)理在會議室以視屏方式講解,包括銷售流程和新上市的思銳、新m6賣點展示。上班時間內(nèi)為9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班經(jīng)理早點名,然后銷售部會在展廳里開一個簡短的會議,分配今天的工作任務(wù)、注意事項、月銷售定額,然后開始了一天的工作,中間趕上比亞迪的第四屆汽車文化節(jié),我主要是發(fā)宣傳資料,
在人多時為顧客簡單介紹相關(guān)信息,談不上專業(yè)只能是引導(dǎo)顧客,剩下的工作還是交給正式的銷售顧問,但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。
實習(xí)的第二周主要是熟悉銷售的八大流程,我們是跟著一個有著豐富經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),來這工作3年。在實習(xí)期主要是顧客接待、需求分析、產(chǎn)品展示,后續(xù)完整的交車過程,如上牌、保險、稅收等,目前還沒有能力處理。前幾天是在前臺接待,填寫顧客相關(guān)信息,簡單詢問顧客需求,將潛在顧客帶到比亞迪展廳來,并給顧客做簡單介紹,然后交由師傅接待。由于實習(xí)身份的限制,在整個實習(xí)期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管著,即使能夠拿下訂單,也是屬于師傅的。
實習(xí)的第三周,公司為了給最新上市的思銳和新m6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷售經(jīng)理也給我們實習(xí)生分配了任務(wù),負(fù)責(zé)速銳和f3,如果其他車型過來咨詢的顧客比較多,我們也會去給顧客做講解,盡量留下潛在顧客和客戶信息,前期記憶各種車型參數(shù)現(xiàn)在能夠派上用場了。7月中旬公司做了一次考核,100個選擇題,題目比較簡單,主要是銷售流程和汽車參數(shù)的考察,考核結(jié)果得到經(jīng)理的表揚。
1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
企業(yè)現(xiàn)狀分析:
我們店主要經(jīng)營的產(chǎn)品包括:f3、速銳、s6,以及新上市的思銳和新款m6,價位從5萬到15萬不等,排量1.5l、2.0l、2.4l,發(fā)動機上賣點主要是tid,即渦增壓、缸內(nèi)直噴、雙離合變數(shù)箱動力組合,幾款車型基本上都配備無線遙控技術(shù)、360度全景影像系統(tǒng)、keyless系統(tǒng),電子設(shè)備上abs+ebd基本上算是標(biāo)配,增加了安全系數(shù)。銷售上f3逐漸退出歷史的舞臺,取而代之的是速銳,在整個比亞迪銷量中占據(jù)1/4以上的比例,s6作為一款家用suv銷量保持穩(wěn)定,僅次于crv,新上市的思銳屬
于比亞迪的高端品牌,從上市200的銷量增長到1500,具有很大的市場前景。
車型及定位 排量 價位 上市 全國平均月銷量 賣點
新m6 2.0l/2.4l 10-15 20__ 300-700
思銳(b+) 1.5ti/1.5 10-15 20__ 112-1000-150弓,豪華
s6(suv)家用(b) 2.0/2.4 8-13萬 20__ 600外觀時尚
速銳(a+)家用1.5l 6-10萬 20__ 平均1000遙控tid省油
f3中層家庭(a+) 1.5l 5.3-7.4 2005 月銷量過3萬 經(jīng)濟省油
通過將近一個月的實習(xí)期,本4s店在營銷管理中主要存在以下問題:
(1) 利潤組成結(jié)構(gòu)失調(diào)
(2) 缺乏專業(yè)的營銷人員
比亞迪凌恒4s店,總共12名銷售顧問,只有3名銷售顧問是營銷專業(yè)出生,有學(xué)財務(wù)、機械、車輛、醫(yī)學(xué)的,還有幾個是大專生。由于缺乏專業(yè)理論知識的支撐,經(jīng)常出現(xiàn)銷售顧問為了多賣車傳達不正確信息,誤導(dǎo)消費者,為以后的糾紛埋下伏筆,企業(yè)的品牌理念難以貫徹實施。沒有營銷就不會有銷售。
(3) 信息的雙向溝通體系不完善
4s中最重要的環(huán)節(jié)就是信息反饋,而往往被多數(shù)企業(yè)所忽略。主要表現(xiàn)為兩個方面:與廠商的信息溝通;客戶關(guān)系管理。4s店是車企掌握市場需求重要渠道之一,如果不能與廠商進行有效的信息反饋,導(dǎo)致廠商與4s店利益不一致,使兩者圍繞費用和利益分配發(fā)生糾紛。比亞迪凌恒4s店雖有客戶關(guān)系管理系統(tǒng),但沒有起到實質(zhì)作用,銷售顧問為了多賣車,局限于眼前利益,只為真正想買車的人服務(wù),一些潛在顧客甚至是愛理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。
短短的一個月的實習(xí)期過去了,而我在__汽車有限公司實習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
寒假實踐活動報告賣車
一、活動目的
社會實踐使廣大青年學(xué)生了解社會,了解國情,增強社會適應(yīng)能力,積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進對社會工作的理解。同時,在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎(chǔ)。并且在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),增加工作經(jīng)驗,便于更好地投人真實的工作當(dāng)中。
本次暑期社會實踐主要是讓同學(xué)們立足所學(xué)專業(yè),了解和掌握黨和國家關(guān)于大力加強職業(yè)教育,尤其是高等職業(yè)等方面的具體舉措,深人了解行業(yè)、專業(yè)的市場未來需求,充分發(fā)揮所學(xué)技能服務(wù)社會的功能,在提升職業(yè)道德素養(yǎng)的同時進一步樹立社會主義責(zé)任感和榮譽感。
二、活動內(nèi)容
本次社會實踐的內(nèi)容很豐富,2014級的5個班、2014級的4個班約280 人深人到各個4s店或是汽車修配廠,切身實際地了解自己所學(xué)的專業(yè)知識和動手實踐能力。2014級其余四個班的130人進行本地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展對人才需求的調(diào)研。今年最具特色的活動就是組成32人寶馬4s店專業(yè)實踐團隊,分散到省內(nèi)外沈陽華寶、北京盈之寶等9家寶馬4s店進行專業(yè)培訓(xùn)。
寶馬4s店專業(yè)實踐團隊以小組的形式到省內(nèi)外各個寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司進行暑期實踐活動。剛步人寶馬各個單位,同學(xué)們感到很無助,開始時在眾多的工具面前也是手忙腳亂。他們從認(rèn)識工具開始,特別是在后來了解到自制專用工具的奇妙作用時更是驚嘆萬分。同學(xué)們意識到了拓展思維的重要性,這提醒他們在生活和學(xué)習(xí)中要不斷地創(chuàng)新,不斷地進步,到最后在自己的崗位卜能運用自己的專業(yè)知識來獨立地解決問題;了解了很多課本上學(xué)不到知識和經(jīng)驗;學(xué)會了吃苦耐勞、堅韌不拔的精神;體會到了生活的不易。能更好地珍惜現(xiàn)在的生活。雖然大家沒有得到很高的報酬,但是假期結(jié)束后我們看到的是一群嶄新的面孔,我們認(rèn)為這是比任何金錢更有價值的。他們在實踐中了解了4s店的工作流程和自己將來要從事的職業(yè),以及自己將在崗位上付出什么。
這段實習(xí)期間,我們的同學(xué)在公司生活,完全脫離了校園生活。每天的工作很辛苦,但是在不斷進步和成長的過程中,他們已經(jīng)化作一顆熠熠發(fā)光的珍珠。在實習(xí)期間他們認(rèn)識到知識的價值。同時也讓他們縮短了課本與實際的差距,他們存在的不足也很好地為他們的學(xué)習(xí)引導(dǎo)了方向,也為他們的就業(yè)作了很好的導(dǎo)航。這次實習(xí)深深地印在了每個同學(xué)的心里,也時刻鞭策著他們,要珍惜現(xiàn)在的美好生活,不斷進步,安心學(xué)習(xí),踏實工作。
我們還安排了汽車行業(yè)社會調(diào)研,讓同學(xué)們對自己將來從事的行業(yè)的前景有更高層次的認(rèn)識,以便他們對汽車后市場有更好的了解,讓他們知道選擇汽車是一條充滿活力和未來的路,讓他們在以后的生活和學(xué)習(xí)中擁有信心和源源不斷的.動力。
在實踐過程中,我們還要求每個同學(xué)要讀一本名著,由我們系的梧桐雨讀書俱樂部提供書源,因為我們知道,任何一個優(yōu)秀的人都離不開優(yōu)秀文化的陶冶。我們看到了,同學(xué)們從自己讀過的名著中學(xué)會了很多優(yōu)秀的精神和人生的真諦。
三、實踐成果
實習(xí)的時間長短不一,有加天的,有一個月的,也有兩個月的。不論實習(xí)時間的長短,同學(xué)們都感受頗多。在單位中和同等級的徒工相比較,我們的優(yōu)勢就是理論知識較扎實,學(xué)習(xí)能力較強,但是我們動手實際操作的能力還是相差太遠(yuǎn)。剛?cè)挝坏膸滋欤瑢W(xué)們都是看著師傅們做,然后自己才學(xué)著做一些簡單的工作,時間長了,自己習(xí)慣了工作的程序,慢慢地自己也開始做一些上層次的工作,動手能力有很大的提高。
在此次活動中,我們的同學(xué)在與企業(yè)的接觸中體會到了企業(yè)最需要什么樣的人才。他們也知道了生活的不易,對以后生活中的得來不易更加珍惜,對父母也會很體諒、很孝順。這些是在課本上很難學(xué)會的道理和經(jīng)驗。
這次社會實踐也為我們以后的思想政治工作指明了方向,思想教育工作要從實際抓起,而不應(yīng)該只停留在表面和理論上。只有這樣,我們的同學(xué)才會有更高的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),為他們將來成為汽車出色的應(yīng)用型人才打下良好的基礎(chǔ)四、實踐意義與總結(jié)
此次社會實踐,同學(xué)們都收獲不少。雖然大家所獲得的感受都不一樣,但他們都有一個共同的認(rèn)識,那就是:人生處處是學(xué)問?!皩W(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。”沒有經(jīng)過實踐的檢驗,沒有經(jīng)過調(diào)查研究,就沒有發(fā)言權(quán)。在學(xué)習(xí)的過程中,必須始終保持著一種不斷進取的態(tài)度,正如逆水行舟一樣,沒有向前的動力,那就只有原路返回的份。在此,衷心地祝愿這一次參加社會實踐的每一個隊員都能夠始終記?。骸皩W(xué)習(xí)如春起之苗,不見其增,日有所長;怠學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所減?!蔽覀冎挥杏峦鼻?,才能更上一層樓。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”.為了祖國和人民的需要,我們期待著下一次的出征;為了學(xué)生美好的將來,我們期待著下一次挑戰(zhàn)。
我們在實踐中堅持科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的統(tǒng)一,堅持書本知識與社會實踐的統(tǒng)一,堅持繼承傳統(tǒng)與開拓創(chuàng)新的統(tǒng)一,堅持服務(wù)社會與自我完善的統(tǒng)一,努力提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
社會改革的不斷發(fā)展,給汽車系的思想政治工作提出了更新更高的要求。隨著社會的不斷發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生了巨大的變化。面對新的形勢、新的挑戰(zhàn),我們的社會實踐活動也應(yīng)在繼承和發(fā)揚以往活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,力求突破,創(chuàng)造新的活動平臺。
第十篇 寒假車間打工社會實踐報告3000字
__年12月31日晚,我們坐上了遠(yuǎn)赴浙江的大巴,告別__年的商丘向著__年的浙江駛進。帶著些許的激動,些許的留戀,不覺被跨年。
__年1月1日早6時,汽車晃晃悠悠的進入富麗雅公寓,停在了宿舍樓下。眼前的一切,破屋,臭水,垃圾堆。與想象中的江南水鄉(xiāng)相去甚遠(yuǎn),卻非常及時的給我當(dāng)頭一棒,叫我再次明確此程目的之所在:打工—吃苦,而非旅游。當(dāng)日,我們發(fā)了被褥,暖壺,安排了宿舍,激動的心情還難以平靜,便盼望著早日進廠實習(xí),以慰我們百無聊賴的心情。猶記剛到幾日,正處培訓(xùn)期的我們受到公司客人般的禮遇。一天到晚,坐在培訓(xùn)室里,聽聽寫寫,如此安逸,卻也不免牢騷滿腹:我們想工作,我們渴望進車間。我們不要學(xué)生版的生活。
終于,我們進了車間,一切走上了正軌……
我們一行人被分成a, b兩班,并被劃到了不同車間,拿到了不同的工作服。曾記得跟隨培訓(xùn)員進入車間時那種激動而又好奇的心情,不亞于劉姥姥進大觀園。只是,當(dāng)時興奮的自己不曾想到,這樣一個動作,我重復(fù)了一個月,這樣的心情,很快就沒了……“孫,起床了?!蓖楹魡?,我從被窩爬起,匆忙洗漱,鎖門,離開。走到富麗雅公寓門口,領(lǐng)一盒炒飯,站立,迅速吃完,便一起趕到公司。上樓,脫鞋,換鞋,進更衣室,脫衣?lián)Q衣,進工作區(qū)。在休息區(qū),看著表,還有十分鐘,進入車間更衣處,脫衣,穿上無塵服。鞋子,帽子,頭套,面罩,手套,一件都不能少。進風(fēng)淋室吹風(fēng),進入車間,來到我的工位前。聽到上班的鈴響,迅速拿起工具,開始工作。一刻不準(zhǔn)停,不停的重復(fù),重復(fù)。中午進餐時間一到,飛速跑出車間,換衣,排隊,就餐?;毓ぷ魇?,換衣,進車間……這,就是我們的生活。重復(fù)了一個月的生活。每一個實習(xí)生都在經(jīng)歷的生活。循環(huán)循環(huán),無限循環(huán);重復(fù)重復(fù),不停重復(fù)。
__年2月9號晚,在寒風(fēng)中等了將近12個小時之后的我們的期待的盼望的眼神中,一輛不明顏色的大巴終于晃晃悠悠駛進了人群擁擠的富麗雅公寓。我們裝好東西,在昏黃的車倉中,和窗外的一切擺擺手,不愿再做任何停留。
黑暗中,睡夢里,我們顛簸到了浙江。同樣的黑暗,同樣的睡夢,我們終于回來了……只是這期間,發(fā)生了太多太多的事情,承載了太多太多的感情?;腥绺羰乐校且淮?,體會的淋漓盡致。此間,若夢。
我是日本電產(chǎn)公司最普通的操作工之一,靠出賣廉價勞動力來賺取工資。以一個中國人的身份來說,我對日本厭惡至極。從一個車間操作工來說,我厭倦這里繁雜重復(fù)的工作。但從一名學(xué)習(xí)者的角度來說,我確實也有自己的感想。其一:日資企業(yè),特別注重企業(yè)文化。第一天培訓(xùn),3q6s就不停被提及。關(guān)于工作資料的整理,員工形象的塑造,工作禮儀,溝通禮貌用語等等。曾有同事被剝奪加班的權(quán)利,因為面紗沒帶好過,基本形象不得體。其二:日本人的環(huán)保節(jié)約,文化滲透等意識。最初接觸這種意識,是在日本動漫里。僅僅一部動漫電影,從始至終都在貫穿著這種意識,保護自然,節(jié)約資源。在公司里,有開關(guān)的地方必有字條:節(jié)約用電。一下班,車間馬上關(guān)燈。上班時,休息區(qū)也絕不會燈火通明。每個飲料售貨機邊擺放著不同類別的各色垃圾桶。凳子,桌子上的字條“垃圾入桶,使用后請擺放整齊”。樓梯,過道中間的界限大大提高了人員流動的速度,保證了行走的安全。走道上方的各種勵志標(biāo)牌,日歷旁的禮貌用語,階梯拐彎處得大鏡子及旁側(cè)的儀容儀表照片。但是,行動和語言是有差距的,結(jié)果雖并不見得會大有效益,但我們最起碼可以看到他們對此的態(tài)度與決心。其三:辦事效率甚高?;蛟S是被學(xué)校的效率折磨遲鈍了,一天不到所有證件,服裝一應(yīng)俱全的事情讓我們瞪大了眼睛,不住的感慨。如此大的一個公司,每個管理人員都各司其職,互動合作,提高了整個公司的效率。如此繁雜的事物都出理得井井有條,我們有些愕然。
打工的生活,我們極力去銘記那些快樂,忘掉那些痛苦與難過。可它終究是這樣,無聊,枯燥,乏味,重復(fù),疲倦。就是現(xiàn)在回憶,也依然不能去享受的回味。每天將近12小時的站立工作,一刻不能休息的不停勞作,那雙站麻站痛的腳,腿,瞌睡的直往下倒的身體,因為藥水,手套泡白的手,脫層的指甲,面對喋喋不休蠻不講理得線長時那份煩躁的心情,在高速運轉(zhuǎn)機器下忙亂的大腦壓抑的心情,生著病卻咬牙堅持的一幕幕,大雪路上那灌進水的鞋,冰涼的腳,身無分文過年時以泡面度日的場景……太多太多,我們都艱難的挺了過來。這樣的生活,幸好只是一個月而已。記得書音說過,因為不愿再經(jīng)歷,所以我們必須努力逃離,去爭取自己想要的生活與工作。知道了生活的不易,打工的辛苦,就更要好好規(guī)劃自己的未來,你到底,想要那種生活,為了它,你愿意付出怎樣的努力。
身邊的人,是那些和我們朝夕相處的新、老員工。從他們身上,我學(xué)到了很多。這樣枯燥而又重復(fù)的工作,我們僅僅做了1個月,而他們有的做了5、6年甚至十年之久。或許是生活所迫,他們不得不埋頭于既得的工作中,夜以繼日,不停勞作。我從來不是一個耐心的人。我明白,不管以后從事什么職業(yè),都不可能象自己想象的那般自由自在。有時候,你必須學(xué)會隱忍,你必須學(xué)會耐心,你必須學(xué)會從自己的工作中尋找樂趣,找到一如既往堅持下去的動力和寄托。堅持,堅持,無論做什么事都少不了堅持。我們眼中的社會,充滿陷阱和不信任。其實,事物就是那樣,如何考慮,決定權(quán)卻在自己手里。我不會忘記那個好心提醒我們財物放好的大姐;不會忘記帶給我快樂和溫暖的楊哥伊姐;不會忘記那個給我揉肩的小藍(lán);不會忘記給我陽光和歡樂,陪我郁悶的小宋;不會忘記不時鼓勵我,幫助我的唐唐。在社會的磨礪下,我們也許有一天也學(xué)會了用冷漠去掩飾自己,保護自己。但是,無論如何,我們都必須善良。只有一顆溫潤而又善良的心才能在這浮躁的社會里找尋到自己的定位,收獲到精神的愉悅和良心的饋贈。不要聽信別人太多的話,所謂的經(jīng)驗之類。一切事物,都只是相對而言,你不曾親身體會,用心經(jīng)歷,便不可能知其中況味。所以,自己去試試,讓你的心去貼近事物最本真的一面,從你自身角度,去學(xué)習(xí)去感受,這才是我們該做的。不要怕經(jīng)歷,經(jīng)歷是一筆財富。
家,家鄉(xiāng),這是一直活躍在我們內(nèi)心深處卻不敢去想不敢去觸碰的詞匯。多少次,我們重復(fù)著同一個場景,同一個夢。多少次,同伴每天都清晰不忘的倒計時。多少次,日記里一筆一筆記下那真切的想念。多少次,看著熙熙嚷嚷的人群悄然滑下淚滴。多少次,掛了電話后一動不動的呆坐。窗外震天的炮竹,不解其中滋味。從那時起,知道了家真正的含義。家,是一種感覺,一種貼心的安全和信任?;爻痰能囻傔M河南,我們就開始興奮,到了商丘,更別提有多激動??吹綆熢旱拇箝T,那顆漂泊的心終于安定。珍惜生活的現(xiàn)在,現(xiàn)在的生活。家里的人,有人的家。
同去的兄弟姐妹,一路走來,更覺親似一家。不會忘記,我們海邊悠然的漫步;不會忘記,我們每天筆記的情書;不會忘記,你燒好的水,暖好的被窩;不會忘記,你每天耐心的呼喚;不會忘記,龜兒子歸來時你舒心的大笑。我們坐在一起,背靠背,肩并肩,相互取暖。以天為蓋,以地為床,我們數(shù)月亮,我們看烏云,我們在那么艱苦的環(huán)境里,卻幸福地歡樂地自由,張揚。人與人之間,需要的無非是溫暖與扶持,包容與鼓勵。這樣的經(jīng)歷,痛并快樂著,苦并歡欣著。如此,便足以……
社會實踐,打工生活,已然結(jié)束。我們終將重新走上我們的軌道,過自己的生活。那些時光,有些突然的存在著。但我相信:經(jīng)歷歲月的沉淀,它將凝成我們心中的寶藏,只要用心挖掘,總是有著取之不盡的珍貴財富,品之不盡的人生況味。
第十一篇 寒假社會實踐報告該怎么寫1800字
對于我們大學(xué)生來講不應(yīng)該過分的相信“知識改變命運”知識僅是其中的條件之一,沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途中,知識可能是斬斷路途中荊棘的刀,但在前行的過程中,更需要我們課堂上無法學(xué)習(xí)到的東西,也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運,才能羽翼豐滿,讓我們飛出藩籬飛翔成功。
又一次踏上實踐的路,此時,不再向以前那樣欣喜,眼里卻充滿了猶豫,以前的經(jīng)驗告訴我,打工很累的,不管是什么工作,可是,這次我是有目的的,我要買電腦,利用它好好學(xué)好會計,以后找個好工作。我不想向父母索要,我想通過自己的努力來滿足自己的愿望,因為我知道,這對我來說是個奢侈品。
慢慢的寒假終于來臨,我通過校園里貼的廣告,了解到了一家電子廠,感覺還行??纪暝囄揖透兝砉さ膶W(xué)長去江蘇打工,車子緩緩行駛,外面的風(fēng)景宜人,突然聽見他們說是去上海,感覺有點上當(dāng)了,可已經(jīng)上車了,沒辦法了,當(dāng)時也想得簡單 ,在那打工都一樣。就這樣開始了我的寒假生活,用另一種身份另一種方式生活,真正投入到這個不那么熟悉的社會,用整個社會的規(guī)則來考驗自己。
我如愿通過學(xué)長進了一家還算不錯的企業(yè),上海日騰電子有限公司,開始了“職業(yè)生涯”。其中的辛酸苦辣只有親身體會才知道,只有經(jīng)歷了,才會深刻體會到生活的不易;只有經(jīng)歷了,才會真正的理解原來這個社會還有這么多規(guī)則,不管是明處的還是暗處的;只有經(jīng)歷了,才會深刻的看到自己原來這么脆弱,能力如此有限。社會實踐對自己的鍛煉不僅僅是某個方面的,歷練了我的全部,包括某些觀念上的東西。流水線上的作業(yè)員,我人生的一個短暫的插曲,但是教會了我很多東西,滲入了血液里。不管我怎么樣,我在成長,我年輕,我不怕。我正在用自己的實際行動努力實踐自己的諾言,用我的汗水去澆灌自己的夢想。我一直在努力,不曾松懈。我們90后一定會用我們的實際行動去承擔(dān)我們的擔(dān)當(dāng)。
經(jīng)過體檢、面試、發(fā)廠牌、工作服等等,最后我被分到三廠組立三課當(dāng)作業(yè)員。一開始就是夜班,真有點吃不消。而流水線上的工作人員不停地在重復(fù)一個動作,速度超快,每晚都要做兩千多個,而我從來沒有干過這么累的工作,當(dāng)時真的不想干了,太累了,有點受不了了。但想想我來這花了不少了,不能這么輕易就放棄,況且我是為了電腦而來,必須堅持。累的時候,我就在心里告訴自己,我是出來打工掙錢的,不是出來享受的,不受點苦受點累,怎能實現(xiàn)自己的愿望!怎能體會到社會的不簡單呢!終于,我堅持了幾天,我真的吃不消了,剛好也不舒服,想調(diào)休,誰知,調(diào)休比登天還難,沒有人理解你,她們的言語深深刺痛你的心,她們只在乎產(chǎn)量。一瞬間我想到只有父母和老師才會理解你,他們才會對你好,而此時,淚水已充滿了眼眶,但我告訴自己不能哭,不能讓那些嘲笑你的人看到你是那么不堪一擊。我的工作是半檢,就是檢查半成品有沒有劃傷、碰傷、報廢之類的,檢不好還要受批,扣工資,一天還要投放__多個半成品,胳膊還是挺累的。不過上班這么多天,我也就慢慢習(xí)慣了,腳一開始疼到后來就沒知覺了,這一點令我很欣慰。每天上班、吃工作餐,下班、睡覺,這樣的日子我也漸漸習(xí)慣了,每次不想干的時候,我就鼓勵自己,星星,你不能半途而廢,這不是你的風(fēng)格,一定要堅持到底,況且你只要上班就有工資,到時候,就可以買電腦了啊,也可以幫家里減輕一點負(fù)擔(dān)。在車間里的這段時間,我認(rèn)識了各種各樣的人,那里也有跟我一樣借此機會掙零花錢的學(xué)生,看到他們自信的一面,讓我也有了一種力量“一定要堅持到底”然而我也在外面盡量提高自己的素質(zhì),積極維護大學(xué)生的形象,和那些看不起大學(xué)生的人作斗爭,讓她們知道,她們會的我們一樣也會,我們不是啃老族。干了一個多月,我拿到了__多,我做到了。
2月24日合同到期,我正式離職,在這之前試了好多次都以失敗告終,帶我們?nèi)サ囊膊粠臀覀冝k離職,讓我感覺他把我們賣給勞務(wù),勞務(wù)把我們賣給廠里,當(dāng)初說的那么好,有什么事找他,可誰知一切都是謊言,等遇到事了,一個推一個,沒人正面幫你解決,只是說一些廢話。。。。。只能說社會太現(xiàn)實,沒辦法,認(rèn)錢不認(rèn)人。等辦好一切離職手續(xù),我離開了呆了50天的上海日騰電子有限公司,買好車票,踏上回校的旅途。
社會實踐是艱苦的,雖然代價不小,沒能回家一趟,但收獲是巨大的。它是一筆財富,一份付出,一份收獲。在此過程中我學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的知識,它讓我開闊了視野,了解了社會,深入了生活,無限回味。
第十二篇 2024年寒假實踐報告2900字
在一個月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實踐中來看,雖然在期間有一些小小的冒失,但是總體而言,我還是有所收獲的,以下就是我的心得體會:
首先我們要站在顧客的角度進行換位思考一下:
如果你去買一件你早已留意的衣服,你進去欣賞時,在仔細(xì)觀察與另一件的區(qū)別時,是否希望有一個喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個衣服是如何的合適?還是在你再細(xì)推敲過,想象一下自己穿在身上的感覺,然后給店員一個眼神,他會很禮貌的走過來請您試穿一下,然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們,服務(wù)一定要到位,態(tài)度要端正;
其次要對自己的產(chǎn)品的設(shè)計理念、定位群體、配置獨特、先進而又實用之處,與競品款式對比的優(yōu)勢、劣勢、不卑不亢的講解,在合適的時間和客戶交流時,你的產(chǎn)品知識才能顯現(xiàn)出來;不要一味的說自己的產(chǎn)品好,若顧客問你的產(chǎn)品優(yōu)勢在哪時,你又啞口無言;
我們要注重與顧客進行溝通;
一、區(qū)別對待:不要公式化地對待顧客
為顧客服務(wù)時,你的答話過于公式化或敷淺了事,會令顧客覺得你的態(tài)度冷淡,沒有禮待他們,造成顧客不滿。所以要注意以下幾點:
1、看著對方說話
無論你使用多么禮貌恭敬的語言,如果只是你一個人說個不停,而忽略你的顧客,他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方,你不看著對方說話,會令對方產(chǎn)生不安。如果你一直瞪著對方,對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客,并誠意地回答對方的問題。
2、經(jīng)常面帶笑容
當(dāng)別人向你說話,或你向別人說話時,如果你面無表情,很容易一起誤會。在交談時,多向?qū)Ψ绞疽晕⑿Γ銓靼仔θ莸牧α坑卸啻?,不但顧客,你周圍的人,甚至你自己也會覺得很快樂。但是,如果你的微笑運用不當(dāng),或你的笑容與談話無關(guān),又會令對方感到莫名其妙。
3、用心聆聽對方說話
交談時你需要用心聆聽對方說話,了解對方要表達的信息。若一個人長時間述說,說的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,適度地互相對答較好。
4、說話時要有變化
你要隨著所說的內(nèi)容,在說話的速度、聲調(diào)及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機器人說話那樣,沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此,應(yīng)多留意自己說話時的語調(diào)、內(nèi)容,并逐步去改善。
二、擒客先擒心:獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要
不在乎曾經(jīng)擁有(顧客),但求天長地久。
曾經(jīng)擁有只能帶來短暫收益,天長地久卻能使你短期及長期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”,顧客是你的好朋友,他將會帶給你一個聚寶盆。
每天早上,你應(yīng)該準(zhǔn)備結(jié)交多些朋友。
你不應(yīng)向朋友推銷什么,你應(yīng)該替他尋找想買的。
賣一套產(chǎn)品是有很大的分別的。
顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。
集中注意力去了解顧客的需求,幫助顧客選購最佳的產(chǎn)品或服務(wù)方式,務(wù)求使顧客感到滿意。
顧客不是單想買一套產(chǎn)品或接受某種服務(wù),她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。
最高的推銷境界是協(xié)商顧客獲得更輕松、更愉快的生活,可能短暫時間內(nèi)不能獲取更多收益(這可能性不大),但你的感受應(yīng)該十分良好,當(dāng)你習(xí)慣了這個做法之后,你的收益將會猛進。
三、眼腦并用
1、眼觀四路,腦用一方
這是設(shè)計師與客戶溝通時應(yīng)能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞,留意人類的思考方式,并準(zhǔn)備作出判斷,將銷售的五步曲順利進行到底。顧客在決定“落定”之前,通常都會找到一些借口來推搪,銷售員一定要通過觀察去判斷真與假,不要相信客人推搪的說話,要抓住客戶的心理反應(yīng),抓住客戶的眼神,要用眼去看,去留意,多用耳去聽。
2、留意人類的思考方式
人類思考方式是通過眼去看而反應(yīng)到腦的思維,因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應(yīng),增強其感覺,加深印象。即使客人有理性的分析,但都愿意購買感官強的東西,例如:兩人拍拖,男的對女的說“我愛你”,女的可能會沒有什么感覺,若男的再送鮮花來加強其感覺,則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外,還可以用眼去看到,并加強“我愛你”這句話的可信度。
3、口頭語言信號的傳遞
當(dāng)顧客產(chǎn)生購買意思后,通常會發(fā)出相關(guān)語言信號:
(1)顧客的問題轉(zhuǎn)向有關(guān)商品的細(xì)節(jié),如費用、價格、效果等;
(2)詳細(xì)了解售后服務(wù);
(3)對設(shè)計師的介紹表示積極的肯定與贊揚;
(4)詢問優(yōu)惠程度;
(5)對目前正在使用的商品表示不滿;
(6)向設(shè)計師詢問購買產(chǎn)品的配套技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及是否收費等;
(7)接過設(shè)計師或推銷員的介紹提出反問;對商品提出某些異議。
4、身體語言的觀察及運用
通過表情語信號與姿態(tài)語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉(zhuǎn)換。
5、表情語言號
(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變?yōu)樽匀淮蠓?、隨和、親切;
(2)眼睛轉(zhuǎn)動由慢變快、眼神發(fā)亮而有神采,從若有所思轉(zhuǎn)向明朗輕松;嘴唇開始抿緊,似乎在品味、權(quán)衡什么。
6、姿態(tài)語言號
(1)顧客姿態(tài)由前傾轉(zhuǎn)為后仰,身體和語言都顯得輕松;
(2)出現(xiàn)放松姿態(tài),身體后仰,擦臉攏發(fā),或者做其它放松舒展等動作;
(3)拿起代理合同或產(chǎn)品說明書等數(shù)據(jù)細(xì)看;
(4)開始仔細(xì)地觀察商品;
(5)轉(zhuǎn)身靠設(shè)計師或推銷員,表示友好,進入閑聊;
(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分,以幫助自己集中思路,最后定奪。
7、引發(fā)購買動機
每個顧客都有潛在的購買動機,可能連她自己都不知道,設(shè)計師的責(zé)任就是“發(fā)掘”這個潛藏的動機,不要被顧客的外貌及衣著所欺騙,即使他只是買菜經(jīng)過的也可取得這樣的機會。銷售人員切忌認(rèn)為客人無心買產(chǎn)品而采取冷漠或?qū)α⒌膽B(tài)度,并不要等顧客詢問,而是主動打招呼,主動引導(dǎo)客人。
實踐結(jié)語:
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
還有通過社會實踐,使我在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),社會實踐是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,沒有一件事情是輕輕松松的,其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細(xì)心,一步一個腳印,腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。