2000年北京外商投資企業(yè)薪資調(diào)查報告怎么寫

2000年北京外商投資企業(yè)薪資調(diào)查報告

一、引言

2000年，中國經(jīng)濟正處于快速開放和全球化進程的關(guān)鍵時期，北京作為中國的首都和商業(yè)中心，吸引了大量外商投資企業(yè)。本報告基于當(dāng)年的數(shù)據(jù)，詳細分析了北京外商投資企業(yè)的薪資水平、行業(yè)差異、職位分布及影響因素，以期為相關(guān)企業(yè)和政策制定者提供參考。

二、薪資水平概況

1. 平均薪資：2000年，北京外商投資企業(yè)的平均薪資普遍高于本土企業(yè)，反映出外資企業(yè)對人才的高價值認可。員工的月平均薪資約為人民幣5,000元，其中管理層人員薪資明顯高于平均水平。

2. 行業(yè)差異：不同行業(yè)的薪資水平存在顯著差距。金融與信息技術(shù)行業(yè)的薪資最高，而制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的薪資相對較低。例如，金融行業(yè)經(jīng)理級員工的薪資可達月均10,000元，而制造業(yè)的相應(yīng)職位則在5,500元左右。

三、職位分布與薪資結(jié)構(gòu)

1. 管理層：管理層是外商投資企業(yè)薪資最高的群體，平均薪資占比超過總薪資的30%。其中，總經(jīng)理和部門經(jīng)理的薪資差距明顯，反映了職責(zé)和壓力的不同。

2. 技術(shù)與專業(yè)人員：技術(shù)人員和專業(yè)人員的薪資水平次之，約占總薪資的25%，尤其在it和工程領(lǐng)域，技術(shù)人才的薪資頗具競爭力。

3. 基層員工：基層員工的薪資構(gòu)成企業(yè)薪資的大部分，但平均值較低，約在3,000-4,000元，顯示出勞動力市場的供需關(guān)系。

四、影響薪資的因素

1. 教育背景：高學(xué)歷員工通常享有更高的薪資，碩士及以上學(xué)歷的員工薪資比本科及以下學(xué)歷者高出約20%。

2. 工作經(jīng)驗：工作經(jīng)驗豐富的員工薪資更高，每增加一年工作經(jīng)驗，薪資平均增長約5%。

3. 公司規(guī)模：大型外商投資企業(yè)的薪資普遍優(yōu)于小型企業(yè)，規(guī)模效應(yīng)在薪資待遇上體現(xiàn)明顯。

五、結(jié)論

2000年的北京，外商投資企業(yè)在薪資待遇上展現(xiàn)出對人才的高度重視，尤其在金融和信息技術(shù)等行業(yè)。教育背景、工作經(jīng)驗和公司規(guī)模是影響薪資的重要因素。這些洞察對于理解當(dāng)時的就業(yè)市場動態(tài)和企業(yè)人力資源策略具有重要意義，也為后來的政策調(diào)整和企業(yè)發(fā)展提供了歷史參照。

六、建議

隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注薪資水平的動態(tài)變化，適時調(diào)整薪酬策略，以吸引和留住優(yōu)秀人才。政府在制定相關(guān)政策時，也需考慮這些因素，以促進勞動力市場的公平與效率。

本報告旨在提供一個2000年北京外商投資企業(yè)薪資狀況的歷史視角，為企業(yè)和政策制定者提供有價值的參考信息。

2000年北京外商投資企業(yè)薪資調(diào)查報告范文

第一篇 2000年北京外商投資企業(yè)薪資調(diào)查報告1350字

報告名稱： 2000年北京外商投資企業(yè)薪資調(diào)查報告 調(diào)查地點： 北京 調(diào)查時間： 2000年 樣本量： 30 被訪者： 外商投資企業(yè) 調(diào)查機構(gòu)： 北京西三角人事技術(shù)研究所 報告來源： 北京西三角人事技術(shù)研究所 報告內(nèi)容： 一般職員的月薪在2500至6000元，主管、主任、督導(dǎo)的月薪為4000至1萬元，經(jīng)理的月薪為5500至1．5萬元，總監(jiān)的月薪為8000至2．5萬元。日前，北京西三角人事技術(shù)研究所對北京的30多家外企作了最新薪酬調(diào)查。

調(diào)查的職位限于52個通用性職位，如市場、銷售、財務(wù)、人事、行政、商購、電腦、系統(tǒng)、制造、質(zhì)量、秘書、翻譯等，同時還收集了有關(guān)福利政策，如住房、保險、醫(yī)療、各種津貼、出差待遇等內(nèi)容。 關(guān)于2000年北京外商投資企業(yè)薪資情況，根據(jù)西三角調(diào)查顯示：在外企雇員平均年薪上，高科技企業(yè)為62653元；工業(yè)制造企業(yè)為28654元，快速消費品企業(yè)為24013元，其中各類企業(yè)雇員薪酬占銷售收入比例為6．92％。

在調(diào)薪制度上，83％的企業(yè)每年調(diào)薪一次，10％的企業(yè)每年調(diào)兩次；在薪資增幅上，1997年到1998年度增幅為11．4％左右，1998年到1999年度增幅則下調(diào)為5．8％左右，1999年到2000年薪資增幅在7．3％左右，預(yù)計2000年到2001年度增幅能達到10％，其中高科技企業(yè)薪資增幅已連續(xù)多年排列第一。 根據(jù)西三角的調(diào)查顯示，在參與調(diào)查的企業(yè)中82％的企業(yè)建立了中方賬戶，分別按員工工資的61％或59％或49％建立，服務(wù)項目分別為：勞保福利、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、教育費、住房公積金、工會費。

另外，68％的企業(yè)為員工建立住房基金，38％的企業(yè)有健康保險，55％的企業(yè)有雇員娛樂，69％的企業(yè)有女職工生育費，56％的企業(yè)有交通補貼，32％的企業(yè)有食品補貼。 在解決員工住房方面：82％的企業(yè)建立了住房公積金，其它解決員工住房途徑依次為：企業(yè)把住房貨幣化，在工資中包含；企業(yè)自建或購買商品房，按房管部門的成本價售給員工，員工享有部分產(chǎn)權(quán)；企業(yè)按期發(fā)放一定數(shù)額的住房補貼，不解決住房；企業(yè)自建或購買商品房產(chǎn)權(quán)屬于企業(yè)，無償或低租分配給員工居住，離開公司時要求退還。

在員工享受公司的住房待遇是否與公司有承諾的問題上，17％的企業(yè)與員工無承諾；83％的企業(yè)與員工有以下兩種形式的承諾：一是員工與公司簽訂住房合同，房產(chǎn)證由企業(yè)保存，若員工離職，應(yīng)交回住房；二是若員工不能履行有關(guān)協(xié)議（承諾），收回（退還）住房。 在培訓(xùn)費的投入上，75％的外企每年的培訓(xùn)費占銷售收入的比例在1％－5％。

其中內(nèi)訓(xùn)預(yù)算每人每年平均為1930元，內(nèi)訓(xùn)時間為每年8．85天，外訓(xùn)預(yù)算為每年1650元，外訓(xùn)時間為每年5．2天。該調(diào)查報告中顯

示，培訓(xùn)費較上一個財政年度穩(wěn)中有升，高科技企業(yè)在人均培訓(xùn)費和時間付出上均排第一，從中可看出各企業(yè)越來越重視培訓(xùn)。 在獎金方面，一般公司都實行年底雙薪。

70％以上的公司發(fā)放銷售獎，其中32％的公司銷售獎每年發(fā)放一次，9％的企業(yè)每年發(fā)放兩次，50％的企業(yè)每月發(fā)放一次。 在福利待遇方面，除政府規(guī)定的喪假、產(chǎn)假、婚假、病假、探親假以及陪產(chǎn)假外，各公司基本上都還自己規(guī)定有一些假期，如年假、輪班、培訓(xùn)，而且大多公司都有帶薪休假的政策。

在各類津貼中，一般公司還提供工作午餐補助，有些公司在節(jié)日期間還發(fā)放節(jié)日費。在留任優(yōu)秀員工的措施方面，幾乎所有公司都提供海外培訓(xùn)，其它方式還有晉升、提薪、特殊培訓(xùn)、解決住房、提供旅游等措施。

第二篇 區(qū)人民政府環(huán)保工作情況調(diào)查報告1100字

區(qū)人大常委會：

根據(jù)__市__區(qū)人大常委會（以下簡稱：區(qū)人大常委會）2024年審議議題和視察調(diào)研計劃安排，區(qū)人大常委會調(diào)查組以分組和集中調(diào)研的方式，對我區(qū)環(huán)保工作情況進行了明察暗訪，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下：

一、工作開展情況

區(qū)人民政府通過“加強制度建設(shè)，嚴格責(zé)任落實；強化組織保障，完善基礎(chǔ)設(shè)施；突出工作重點，打好污防攻堅；加強執(zhí)法監(jiān)管，堅持常態(tài)長效；狠抓問題整改，健全懲防體系”六大措施，有力地推動全區(qū)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。截止2024年10月，空氣質(zhì)量達標(biāo)率為_%，可吸入顆粒物（pm10）、細顆粒物（pm2.5）2024年以來首次在全年已監(jiān)測的時間內(nèi)均達到二級標(biāo)準。其中：可吸入顆粒物（pm10）為56微克/立方米，較2024年同期67微克/立方米削減11微克/立方米；細顆粒物（pm2.5）為33微克/立方米，較2024年同期36微克/立方米削減3微克/立方米。大格紐、虹橋、窯上、金竹溝等4個省控斷面水質(zhì)全面達標(biāo)，水城河水質(zhì)逐步得到改善，雙橋水庫等18個千人以上集中式飲用水水源地水質(zhì)達標(biāo)率為_%。中心城區(qū)區(qū)域環(huán)境噪聲平均值為_分貝、交通干線噪聲平均值為_分貝，均控制在國家標(biāo)準以內(nèi)。轄區(qū)未發(fā)生重大環(huán)境污染事件。環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，建成和改造中心城區(qū)12座垃圾收集轉(zhuǎn)運站；投資_億實施農(nóng)村污水處理項目；投資_萬元完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾收運設(shè)施；投資_億元建成垃圾焚燒發(fā)電項目；投資_億元建成市政污泥處理項目；投入_余萬元對雙橋水庫一級保護區(qū)17戶進行搬遷，投入_萬元建設(shè)界碑、界樁及水質(zhì)環(huán)境監(jiān)測監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，積極謀劃二級保護區(qū)污水及垃圾治理等項目。積極整改中央和省委環(huán)保督查問題，中央環(huán)境保護督察我區(qū)自查問題_件、中央環(huán)境保護督察組交辦信訪案件_件已全部完成整改，反饋問題涉及我區(qū)_個，已完成整改_個，礦山恢復(fù)治理等4個問題正在整改中；省委環(huán)保督察交辦__區(qū)信訪案件_件，辦結(jié)_件，辦結(jié)率_%。

二、存在的主要問題

（一）對環(huán)保工作認識不足，職責(zé)界定不明

有的職能部門對環(huán)保工作認識還不到位，未分清環(huán)保工作和環(huán)保部門工作的關(guān)系，以為環(huán)保工作就是環(huán)保部門的工作，未履行作為行業(yè)主管部門應(yīng)履行的環(huán)保監(jiān)管職責(zé)。

現(xiàn)行的環(huán)境統(tǒng)管與分管的權(quán)限看似分明卻關(guān)系不順，只有分工，缺乏協(xié)作，部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)不同程度存在環(huán)保職責(zé)不清、任務(wù)不明、主輔關(guān)系不分的情況，很大程度上降低了行政效能，導(dǎo)致監(jiān)管不到位、監(jiān)管缺位。比如噪聲污染防治的責(zé)任分工就有10個以上的部門，群眾舉報投訴方式更為復(fù)雜，要分時間段、分行業(yè)，是否辦理了手續(xù)，還要分是固定聲源噪聲還是非固定聲源噪聲，才來確定向哪個部門進行投訴?，F(xiàn)實中，噪音污染多發(fā)于凌晨，群眾首先找的是公安局，因為群眾弄不清楚什么污染源歸誰管。這些復(fù)雜的職能分工，看似細致明確，可監(jiān)管無銜接性，直接導(dǎo)致的是工作上的推諉。

第三篇 北京市中華老字號企業(yè)商標(biāo)保護現(xiàn)狀調(diào)查報告18950字

“老字號并不評價歷史，因為它本身就是歷史，而歷史是不容許被遺忘的”，今天，老字號的沉淪，老字號的落寞，讓這韻味悠長的詩句更顯悲愴。佇立在老字號的廢墟上，內(nèi)心升騰的不僅僅是時空交錯的失落，更多的是對這曾經(jīng)燦爛的歷史瑰寶的深省和反思。

第一部分、前言 本次調(diào)查的主要目的：

第一，熟悉中華老字號企業(yè)的經(jīng)營模式，了解企業(yè)內(nèi)部的商標(biāo)管理情況。

第二，總結(jié)中華老字號企業(yè)成功的經(jīng)驗，探尋中華老字號沒落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

第三，調(diào)查中華老字號的品牌價值，了解企業(yè)商標(biāo)的經(jīng)營和發(fā)展。

本次調(diào)查的背景：

第一，全面復(fù)興老字號計劃正在如火如荼的進行。自2002年7月以來，北京市政府正秘而不宣的進行著全面復(fù)興老字號的計劃，這次復(fù)興是有選擇的，對于那些發(fā)展前景好的，政府會給與政策優(yōu)惠、資金支持等的扶持。當(dāng)然，老字號的保護，北京市并非一支獨勇，廣州、武漢、杭州等也是如火如荼。老字號的保護已經(jīng)成為北京市政府的一項重要工作。 “老字號”不景氣的原因是多方面的，而缺乏立法保護，企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)屢遭侵害是其中一個重要因素。杭州“老字號”企業(yè)協(xié)會會長、青春寶集團總裁馮根生認為，“老字號”百年來成功的經(jīng)營經(jīng)驗和歷年造就的“老字號”商號本身，就有著極大的經(jīng)濟價值。但由于當(dāng)今市場機制尚不健全，法律體制尚不完善，一些“老字號”經(jīng)常受到其他市場主體的不正當(dāng)侵害，“老字號”的商標(biāo)、商號被濫用、盜用的情況時有發(fā)生，一些不夠“老字號”標(biāo)準的企業(yè)借著“老字號”名義大做廣告，對真正的“老字號”的產(chǎn)品信譽和廠商信譽造成不利的影響，嚴重阻礙了“老字號”企業(yè)本身的健康發(fā)展。

“《提案》針對的是目前‘老字號’發(fā)展普遍面臨的困境及相關(guān)保護機制的欠缺?！焙贾荨袄献痔枴逼髽I(yè)協(xié)會法務(wù)部顧問陳麟說。提案著重討論了“老字號”的商號保護，以及政府與“老字號”企業(yè)之間的關(guān)系問題。杭州市人大財經(jīng)委副主任陸善定認為，應(yīng)明確“老字號”的保護期限、標(biāo)準、認證程序，建立合理的退出機制。保護應(yīng)在三個層面運作：政府、社會中介組織，以及“老字號”主體本身，而這三者之間的權(quán)責(zé)應(yīng)該明確劃定。杭州的立法是老字號實現(xiàn)立法保護的先聲，立法保護中華老字號將為老字號的重新崛起提供機遇。這對北京市通過立法保護中華老字號具有很高的參考價值。

第三，中華老字號企業(yè)經(jīng)營面臨危機，部分老字號正在消失。中華老字號企業(yè)迅速減少，破產(chǎn)、倒閉、兼并、收購的消息麻木了我們的神經(jīng)，“王麻子”宣布破產(chǎn)、同仁堂入主“狗不理”使得老字號企業(yè)面臨新的經(jīng)營改革和管理改革。北京市食品工業(yè)協(xié)會會長李士靖說，隨著市場經(jīng)濟大潮的關(guān)停并轉(zhuǎn)，北京市百年以上的食品老字號原來近百家，現(xiàn)在僅有20多家了。北京城的那首民謠：頭戴“馬聚源”，腳踩“內(nèi)聯(lián)升”，身穿“瑞蚨祥”，腰纏“四大恒”，到如今只是老字號輝煌歷史的寫照了。在國外很有影響力的中華老字號小腸陳、戶部街老馬家燒羊肉和褡褳火燒經(jīng)營情況不容樂觀，天興居已經(jīng)成為歷史的記憶，老字號凝結(jié)著民族精神、歷史文化和地理屬性，老字號的消失，也是一種歷史文化的消失，保護老字號、拯救老字號已經(jīng)迫在眉睫。

第四，中華老字號工作委員會成立，中國商業(yè)聯(lián)合會將對中華老字號企業(yè)進行重新評定。2024年6月9日，中國商業(yè)聯(lián)合會中華老字號工作委員會成立，中華老字號工作委員會發(fā)揮橋梁作用，向各級政府和有關(guān)部門反映老字號的意見和要求，提出法規(guī)、政策性建議，對老字號企業(yè)出現(xiàn)的問題和困難提出指導(dǎo)性意見，幫助老字號企業(yè)引進科學(xué)經(jīng)營理念和先進生產(chǎn)技術(shù)，推動老字號企業(yè)參與國際市場大流通。中華老字號工作委員會的成立，有利于推動老字號企業(yè)進一步改革和獲得更多的立法保護。中國商業(yè)聯(lián)合會將對“中華老字號”企業(yè)進行重新認定，不合格企業(yè)將被取消“中華老字號”資格，目前1600多家中華老字號企業(yè)面臨巨大考驗，中國商業(yè)聯(lián)合會已擬定的《中華老字號認定規(guī)范（征求意見稿）》對“中華老字號企業(yè)”評定條件主要有四項：一是經(jīng)工商部門正式登記注冊且經(jīng)營50年以上，二是具有民族特色和鮮明地域文化特征，三是具有較高的商業(yè)價值和文化價值，四是有良好商業(yè)信譽，誠信經(jīng)營。商務(wù)部重新修訂原商業(yè)部在1990年制定的老字號評定標(biāo)準，制定出臺相應(yīng)的《中華老字號評定規(guī)定》，新的中華老字號評定標(biāo)準為：有歷史的經(jīng)濟實體，在某一領(lǐng)域有良好信譽的商號、店鋪，擁有自己的原創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)，靠手工或者以手工為主發(fā)展起來，有商業(yè)信用，現(xiàn)代企業(yè)制度的優(yōu)秀企業(yè)。新的標(biāo)準無疑是對中華老字號企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)，對促進老字號企業(yè)進行改革有很大的作用。

北京市作為中華老字號企業(yè)的重鎮(zhèn)，有其獨特的地理條件，有輝煌的歷史，重新挖掘中華老字號的文化內(nèi)涵，加強對中華老字號企業(yè)的保護是有重要意義的。本次調(diào)查正是在上述背景下進行的。第二部分、調(diào)查數(shù)據(jù)及分析

1、中華老字號經(jīng)營基本情況 在調(diào)查的企業(yè)中，東來順集團、全聚德集團和聚德華天有限公司的網(wǎng)站宣傳作的比較好，有關(guān)負責(zé)人介紹集團公司的管理層都比較重視網(wǎng)站建設(shè)，而且東來順集團和全聚德集團域名都是商標(biāo)的漢語拼音，聚德華天有限公司是漢語拼音的首字母，沒有發(fā)現(xiàn)域名被搶注的情況，但是聚德華天旗下的40余家老字號還沒有網(wǎng)站，甚至連網(wǎng)頁也打不開。

商標(biāo)注冊情況和企業(yè)發(fā)展階段有關(guān)。發(fā)展較好的東來順集團和全聚德集團在許多國家注冊了商標(biāo)，包括日本、美國等馬德里協(xié)定的所有國家，東來順集團沒有發(fā)現(xiàn)“東來順”在國外被搶注的情況。東來順現(xiàn)階段還未在國外開設(shè)分店，而全聚德已經(jīng)在美國等幾個國家開設(shè)了分店。正在發(fā)展的聚德華天有限公司旗下的40余家老字號僅僅在國內(nèi)注冊了商標(biāo)，還未在其他國家注冊，據(jù)有關(guān)負責(zé)人介紹，現(xiàn)階段，聚德華天的發(fā)展區(qū)域僅限于北京，還未在全國展開，所以國外發(fā)展更是艱難，在國外注冊商標(biāo)也沒有必要，而且費用較高。小作坊式經(jīng)營的個體老字號沒有申請商標(biāo)，這些經(jīng)營者還沒有商標(biāo)的意識，只明白老字號就是商號、代號、名稱而已。

假冒商標(biāo)的情況。東來順和全聚德都是馳名商標(biāo)，被假冒的情況時有發(fā)生。假冒東來順商標(biāo)的形式主要是假冒是東來順集團的分店，以東來順的名義來經(jīng)營，東來順集團主要是通過非法律手段來處理的，告知當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T取締假冒東來順的企業(yè)。而全聚德的假冒主要是用和“全聚德”拼寫非常相似的商標(biāo)。聚德華天旗下的老字號被侵權(quán)也是以假冒是老字號分店的形式。

老字號被認定為馳名商標(biāo)的很少，老字號馳名商標(biāo)占馳名商標(biāo)總數(shù)的10%左右。北京市餐飲業(yè)老字號商標(biāo)中，只有東來順和全聚德被評為馳名商標(biāo)。這是值得深思的。

中華老字號有悠久的歷史，經(jīng)歷了三次比較大的沖擊，1950年代的公私合營，1970年代的___以及1990年代的市場經(jīng)濟，很多老字號企業(yè)現(xiàn)在依然經(jīng)受著市場經(jīng)濟的沖擊，還為完全適應(yīng)市場經(jīng)濟的現(xiàn)實環(huán)境。在市場經(jīng)濟的大潮中，中華老字號具有天然的品牌優(yōu)勢，具有很高的知名度，輝煌的歷史鑄就了中華老字號的品牌，但是中華老字號并沒有充分發(fā)揮自己的品牌優(yōu)勢成為市場經(jīng)濟中的贏家，反而成為了輸家，為什么中華老字號會出現(xiàn)大面積的經(jīng)營不善和虧損，結(jié)合北京市餐飲業(yè)的中華老字號企業(yè)做一些淺顯的分析。

2、中華老字號企業(yè)經(jīng)營困境分析

老字號目前的情況令人擔(dān)憂：據(jù)媒體報道，武漢的一家已經(jīng)營了１２０多年的老字號，最近倒閉了；杭州一家老字號拍賣，無一人舉牌，被認定品牌價值為零……有關(guān)調(diào)查顯示，中國名牌每年正在以５％的速度在減少，中華老字號在其中占有不小的比率。我國餐飲業(yè)的中華老字號企業(yè)有悠久的歷史，平均有160年的歷史，有曾經(jīng)輝煌的過去，但是在市場經(jīng)濟的條件下，中華老字號沒有繼續(xù)輝煌發(fā)展，而是出現(xiàn)大面積的不景氣，“建一個商業(yè)大廈易，而保留一個商業(yè)老字號難”，為什么中華老字號出現(xiàn)大面積的虧損甚至倒閉？那么制約中華老字號發(fā)展的原因是什么？中華老字號企業(yè)能否重新年輕起來？

在一次有關(guān)老字號生存與發(fā)展研討會上大家普遍認為：老字號目前存在的最大問題是觀念和體制問題。觀念老化，體制僵化，這兩個致命弱點造成了中華老字號企業(yè)出現(xiàn)大面積的虧損。在市場經(jīng)濟條件下，中華老字號企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多的困境和挑戰(zhàn)，這是制約中華老字號企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

第

一、“只此一家，別無分店”的經(jīng)營理念。中華老字號企業(yè)的經(jīng)營者信奉著“只此一家，別無分店”的經(jīng)營理念，認為企業(yè)最重要的是保證質(zhì)量，而保證質(zhì)量的方法就是只此一家，開分店就會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量難以控制，假冒的產(chǎn)品就會出現(xiàn)，就會危及產(chǎn)品的名聲，十分注重名聲和名譽的中國人是不會容許假冒產(chǎn)品的出現(xiàn)，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和防止假冒產(chǎn)品危機自己產(chǎn)品的名聲和名譽，只能是“只此一家”；家族觀念也是別無分店的原因，中華老字號很多都有經(jīng)營秘方，產(chǎn)品都是祖?zhèn)鞯拿胤剑_分店必然要求向他人泄露產(chǎn)品秘方和經(jīng)營秘方，在許多人的思想觀念中，秘方是傳男不傳女，更不可能傳給外人，所以只有一人有秘方，掌握祖?zhèn)骷妓?，開分店就成為不可能。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，我們要利用商業(yè)秘密的有關(guān)法律法規(guī)來保護這些秘方，這對企業(yè)商業(yè)秘密的保護方式提出了挑戰(zhàn)?，F(xiàn)在這種思想觀念主要集中于小作坊式的家族企業(yè)，一家人就是一個中華老字號企業(yè)，它們有很高的知名度，而且它們的宣傳都是旅游書籍的免費介紹尤其在外國人旅游的小冊中和顧客的口頭相傳，從來不自己主動宣傳，這也導(dǎo)致了營銷理念的困境。

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二、“酒香不怕巷子深”的營銷理念。許多中華老字號企業(yè)還是信奉著“酒香不怕巷子深”的觀念，認為質(zhì)量是最好的宣傳，老字號的名聲也不是宣傳得來的人，而是老一輩的質(zhì)量贏得了名聲和名譽，自己宣傳不如顧客的口碑，的確中國人有謙虛的美德，不自夸，但是在市場經(jīng)濟條件下，我們的社會開始變化，漸漸的從熟人社會向陌生人變化，人們的口碑已經(jīng)失去原來的效力，人們交往的減少也使得口碑宣傳變得難以為繼，所以老字號企業(yè)也要轉(zhuǎn)變觀念，注重自己品牌的宣傳。

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三、“小富即安”的盈利觀念。許多老字號企業(yè)經(jīng)營者還是信奉著“小富即安”的盈利觀念，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展。老字號是歷史的延續(xù)，許多經(jīng)營理念也是歷史的延續(xù)，諸多的經(jīng)營者不求盈利很多，只求獲得維持生計的利潤，也沒有發(fā)展壯大的思想，“夠吃夠花就夠了”，封建的小農(nóng)思想一直主導(dǎo)著經(jīng)營者的思維。“小富即安”使得老字號無法積累進一步發(fā)展的資金。其次，小富即安的思想使得中華老字號沒有競爭的壓力和意識。市場經(jīng)濟是競爭的經(jīng)濟，老字號企業(yè)沒有競爭的意識，所以大量西式餐飲的涌入使得老字號企業(yè)的生存壓力加大，無法應(yīng)對西式餐飲的競爭。

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四、“嚴肅、缺乏熱情”的服務(wù)。中華老字號企業(yè)普遍的服務(wù)不夠熱情，經(jīng)常是對顧客嚴肅缺乏熱情，完全是計劃經(jīng)濟下的服務(wù)，還以為是賣方市場，在顧客不能得到期望的產(chǎn)品時也很少挽留顧客，也不向顧客推薦自己的產(chǎn)品，比起現(xiàn)在的私營飯店和酒店的熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、開門微笑和專職服務(wù)員提供全程服務(wù)相距很遠，這在一定程度就是廣告和挽留顧客，顧客都希望是獲得高高興興的服務(wù)，都不希望是看著服務(wù)員的冷峻的面孔。很多老字號企業(yè)由于其他方面的原因，店面不夠干凈，完全是灰塵滿天飛，沒有現(xiàn)代的氣息，這也是一種服務(wù)，讓顧客感動舒服。

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五、許多老字號企業(yè)體制存在問題。由于歷史的原因，現(xiàn)在許多中華老字號企業(yè)都是中小國有企業(yè)，背負著計劃經(jīng)濟遺留下的厚重歷史包袱，人員過多，早期積累不多，退休職工的退休金還需要企業(yè)重新支出（歷史上被國家拿走了，本來需要國家來支付）造成企業(yè)運營困難，資金周轉(zhuǎn)不順，過多的負擔(dān)使得老字號企業(yè)難以輕裝上陣，難以和其他企業(yè)競爭。

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六、產(chǎn)權(quán)不清，尤其是中華老字號的歸屬不清。由于建國初期的公私合營和一系列的改革，現(xiàn)在許多老字號的歸屬已經(jīng)不清，究竟哪個地方和企業(yè)應(yīng)該擁有該老字號很難分清，這樣就產(chǎn)生了一系列的問題，企業(yè)之間產(chǎn)生矛盾，造成內(nèi)耗，法院也很難做出評判，杭州張小泉起訴上海張小泉從1999年至今仍沒有結(jié)論，一旦把張小泉判給一方，另一方就是侵權(quán)，歷史的原因造成的產(chǎn)權(quán)不清隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸顯現(xiàn)。

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七、手工作坊式的生產(chǎn)難以在自動化信息化的市場經(jīng)濟中取得優(yōu)勢。1990年代以來，機械化、自動化和信息化的發(fā)展改變了生產(chǎn)方式，以手工技藝為主的中華老字號失去了生產(chǎn)上的優(yōu)勢，戶部街老馬家燒羊肉的老師傅是第七代傳人，正宗的燒羊肉在北京乃至全國僅此一家，完全是手工技藝，不能機械化和自動化，所以生產(chǎn)方式難以改變，生產(chǎn)效率很低，經(jīng)常出現(xiàn)排長隊的情形。在市場經(jīng)濟條件下，人們的工作壓力大，時間如金，很難排隊等候，部分顧客流失，導(dǎo)致經(jīng)營舉步維艱。

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八、產(chǎn)品的日益多樣化導(dǎo)致消費需求的變化。老字號企業(yè)提供的產(chǎn)品很固定，技藝獨特導(dǎo)致產(chǎn)品多年不變，在這個追求時尚的時代，固定不變就是落伍。改革開放，國際上各種產(chǎn)品涌入中國市場，使得主要消費群體即年輕人的選擇多樣化。在一項餐飲業(yè)老字號的調(diào)查中， 就究竟吃老字號還是洋快餐的問題中，52.5%的人愿意選擇老字號，40%的人選擇了洋快餐，7.5%的人認為無所謂。調(diào)查人員對人群仔細分析后，發(fā)現(xiàn)在200名受訪者中，老年組中無一人選擇洋快餐，而青年組中有40%選擇了洋快餐。這一調(diào)查結(jié)果表明：青年人對洋快餐的接受程度比老年人要高很多，洋快餐對老年人幾乎沒有吸引力。對“老字號如果推出新品種，受訪者會否前往嘗試”這一問題，受訪者中有40%表示會，37.5%表示不會，22.5%表示無所謂。該調(diào)查說明大部分人對老字號的創(chuàng)新持肯定態(tài)度。 更為嚴重的是，在我的一次調(diào)查中（當(dāng)然，我的調(diào)查具有片面性，但愿是很片面），隨機抽取7——14歲的小孩無一人說出一個老字號的名字，也不喜歡老字號的食品，小孩都被肯德基和麥當(dāng)勞所吸引，這在一定程度上，老字號失去了未來的市場。西式快餐的大量涌入使得中華老字號餐飲失去了傳統(tǒng)文化的吸引力，

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九、法律意識淡薄，尤其是商標(biāo)意識，假貨充斥市場。老字號凝結(jié)著民族精神、歷史文化和地理屬性，它是一種獨特的標(biāo)識，老字號在歷史的長河中洗練而出，積累了難以估計的無形財富，本身就是巨大的無形資產(chǎn)，但是，由于我們法律意識淡薄，保護老字號的意識淡薄，廣州有不少老字號連商標(biāo)都沒有注冊，北京也有部分老字號至今沒有注冊商標(biāo)。由于缺乏商標(biāo)意識，造成許多優(yōu)秀的品牌無形資產(chǎn)的流失，老字號被搶注的情形經(jīng)常發(fā)生，青島啤酒在美國搶注，同仁堂、女兒紅、杜康和狗不理在日本被搶注，阿詩瑪在菲律賓被搶注，鳳凰在印尼被搶注，竹葉青在韓國被搶注。企業(yè)商品或者商標(biāo)被假冒時有發(fā)生，北京六必居食品有限公司的六必居醬菜經(jīng)常被假冒，全國各地許多飯店冒充是東來順的連鎖店。許多企業(yè)因為假冒產(chǎn)品致使品牌受到嚴重威脅，甚至破產(chǎn)，“嶗山”礦泉水主要死在假貨的手里；山東名牌萊蕪香腸“順香齋”老字號在萊蕪經(jīng)歷了150多年的風(fēng)雨后，終于架不住周圍幾十個“傍名牌”的夾擊，宣布破產(chǎn)；王麻子的破產(chǎn)在一定程度上也是因為假冒產(chǎn)品的沖擊，王麻子招牌名聲在外后，從民國開始，北京就出現(xiàn)了“汪麻子”、“旺麻子”、“老王麻子”、“老旺麻子”和“真王麻子”等招牌，市場經(jīng)濟后，大量的假貨更是充斥市場，“王麻子”沒有利用法律來維護自己的品牌，導(dǎo)致“假李逵拖垮真李逵”，加上經(jīng)營狀況等原因只有宣布破產(chǎn)。

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十、品牌意識淡薄。中華老字號有悠久的歷史，餐飲業(yè)的老字號企業(yè)平均有160年的歷史，因此老字號都有豐富的文化積淀，具有傳統(tǒng)內(nèi)涵和豐富的情感，有巨大的無形價值，但是很多老字號經(jīng)營者忽視了對老字號文化的挖掘和整理，不注重運用自己獨有的文化去塑造品牌、宣傳品牌，老字號企業(yè)擁有的獨特的文化內(nèi)涵，是老字號企業(yè)的核心競爭力，是競爭對手無法剽竊和效仿的法寶，充分利用老字號的歷史積淀來發(fā)展品牌是參與市場競爭的最好的法寶。此外，中華老字號企業(yè)一向忽視自己的宣傳，很少花大力氣做廣告。在央視等媒體上作廣告的北京市中華老字號企業(yè)很少，這也是不重視品牌的原因。中華老字號的影響力正在減弱，其品牌價值正在減少，因此，加強品牌宣傳，擴大品牌影響力是中華老字號企業(yè)的緊迫任務(wù)。

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一、法律體制不健全，市場機制不完善，缺乏老字號保護的法律法規(guī)。在很長時間內(nèi)，缺乏明確的評定中華老字號的標(biāo)準。自愿商業(yè)部做出評定中華老字號的工作后，一些不符合老字號標(biāo)準的企業(yè)經(jīng)常以中華老字號的名義作廣告做宣傳，對真正的中華老字號的產(chǎn)品信譽和廠商的名譽造成不良影響，嚴重損害了中華老字號企業(yè)的利益，也降低了“中華老字號”的品牌價值。目前，缺乏保護中華老字號的法律法規(guī)，缺乏老字號的保護機制，“中華老字號”證明商標(biāo)的濫用和盜用、老字號的濫用和盜用，嚴重降低了中華老字號的品牌價值，但是沒有具體的立法保護機制。沒有對“中華老字號”的保護統(tǒng)一立法，老字號商號的登記，商標(biāo)權(quán)的取得，商號和商標(biāo)權(quán)的沖突的法律解決機制都是無法可依。杭州和北京正在著手制定保護中華老字號的地方法規(guī)，有望在近期獲得通過。

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二、城市拆遷對老字號的影響。市場經(jīng)濟的大潮，城市建設(shè)成為各個城市改善環(huán)境、吸引外資的重頭戲，老字號一般因其輝煌的過去都在繁華的鬧市區(qū)，為了城市建設(shè)和改造，老字號被認為是歷史文物而沒有市場價值，生產(chǎn)難以現(xiàn)代化，而不得不搬遷，老字號就在城市拆遷過程中身受其害，老字號企業(yè)有其歷史淵源和地理標(biāo)識，人們對老字號的理解往往和當(dāng)?shù)芈?lián)系在一起，一旦搬遷，在人們的心目中就不再是老字號了，而且其店面是不能搬遷的，因為店面很難重現(xiàn)。餐飲業(yè)中華老字號受害最大，許多老字號企業(yè)尤其是老字號飯莊不得不遠離城市繁華區(qū)，無奈的遠離了消費者尤其是年輕人的視野。廣州和杭州在城市建設(shè)和改造過程中，許多老字號餐館和茶館被迫搬遷，北京在城市建設(shè)中，保護老字號的力度還是比較大的，盡量避免老字號的搬遷，這也許是大柵欄一直沒有改造的原因之一。在我們的調(diào)查中，正在發(fā)展的中華老字號企業(yè)對此反映較大，聚德華天公司自90年代一直忙于搬遷，因為該企業(yè)擁有老字號比較多，而且在繁華的區(qū)域的較多（該公司原來在西單有8家老字號店鋪，現(xiàn)在都已搬遷），政府給與補貼的意識正在增強，但是還沒有具體的法律依據(jù)。

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四、公地悲劇重演拖垮中華老字號，獲得中華老字號商標(biāo)專有權(quán)是企業(yè)進一步發(fā)展的前提。1968年哈丁教授在《公地的悲劇》一文中講述了對所有人開放的公共牧場必然會遭到過度放牧的故事――公地悲劇，這是西方經(jīng)濟學(xué)的一個著名的理論模型。美國布蘭迪斯大學(xué)教授杰弗森2000年來北大演講：并非只有自然資源才能成為公地，公地的本質(zhì)特征在于決定資產(chǎn)使用方式的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。如果某種資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)安排決定了很多人都能不同程度地使用這種資產(chǎn)，那么這種資產(chǎn)就具有公地的特性。“冠生園”品牌于1918年在上海創(chuàng)立，是幾代人的心血凝成的結(jié)晶，該品牌價值數(shù)千萬元。1956年，冠生園進行公私合營，上?？偛恳环譃槿?，各地分店企業(yè)都隸屬地方，與上海冠生園再無關(guān)系。南京的“冠生園”就成了南京冠生園。“冠生園”就成了公地，各地廠家共同擁有一個品牌。南京冠生園陳餡月餅事件發(fā)生后，以'冠生園'命名的上海、天津、昆明、貴州、成都、武漢等地的幾十家企業(yè)，都受到很大打擊，百年老店上海冠生園（中國冠生園）下屬有30多家冠生園公司，是遭受打擊最大的一家企業(yè)。上海冠生園（集團）總經(jīng)理翁懋說，我們的直接經(jīng)濟損失近1000萬元，實現(xiàn)“冠生園”的商標(biāo)專用權(quán)，一直是我們夢寐以求的，可是，這件事太難了！我們沒想到，全國竟然有幾十家冠生園！由于歷史的原因，很多中華老字號成了公地，根本沒有任何聯(lián)系的各地企業(yè)都使用同一個名稱，他們都在透支中華老字號的品牌，很少維護品牌，品牌一旦出現(xiàn)負面情況，彼此都會受到沉重打擊，百年中華老字號就會毀于一旦。許多中華老字號都是“產(chǎn)權(quán)公有化”，獲得商標(biāo)專有權(quán)是避免公地悲劇的唯一方法。誰免費使用公地，誰就會為公地付出代價。第三部分、發(fā)展中華老字號的政策建議

1、對中華老字號企業(yè)發(fā)展的建議

中華老字號企業(yè)存在很多問題，沒有現(xiàn)代化的設(shè)施，體制僵化，思想落伍，營銷思想落后等等，但是中華老字號擁有現(xiàn)代企業(yè)所沒有的優(yōu)勢，只要中華老字號企業(yè)充分利用其比較優(yōu)勢，改革其不足，剔出制約其發(fā)展的因素，提高企業(yè)的自生能力，中華老字號企業(yè)一定能夠重振雄風(fēng)，重新年輕起來。老字號的重新崛起主要是老字號企業(yè)的自救，要充分利用內(nèi)在的豐富的無形資產(chǎn)，開拓創(chuàng)新，老字號的復(fù)興還需要政府的政策優(yōu)惠和資金支持等的扶持。北京稻香村食品集團副總裁池向東認為：經(jīng)過上百年甚至幾百年的洗禮，老字號能夠存貨下來，證明它適應(yīng)了歷史，證明它能根據(jù)社會發(fā)展要求進行變革，不斷地重塑自己的形象，但是，適應(yīng)了過去不等于適應(yīng)了歷史，適應(yīng)了現(xiàn)在不等于適應(yīng)了未來，如果老字號僅僅依靠政府這棵大樹才能生存的話，可以預(yù)見，將來市場經(jīng)濟規(guī)范以后，這些老字號恐怕還面臨死亡的結(jié)局。提高企業(yè)的自生能力是至關(guān)重要的。

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一、老字號企業(yè)充分利用和發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢。老字號企業(yè)是經(jīng)過幾代人的努力發(fā)展起來的企業(yè)，凝聚了幾代的心血，是經(jīng)過歷史檢驗具有以下特點：歷史悠久，物美價廉，工藝獨特，可靠、正宗，貨真價實，這是消費者公認的。

工藝獨特是老字號的一大優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)該加大工藝的機械化、自動化和信息化改造，改變生產(chǎn)方式，提高生產(chǎn)效率，對于必須要人工的工藝，加大傳播力度，招收較多的徒弟，防止手藝失傳。著名老字號戶部街老馬家燒羊肉的手藝就存在失傳的危險。

可靠、正宗和貨真價實是老字號的最大競爭優(yōu)勢，老字號企業(yè)要不斷改善經(jīng)營環(huán)境和提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展名優(yōu)特商品，保持老字號商品的特色。令人遺憾的是，由于近幾年來假冒產(chǎn)品的影響，一些老字號企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量受到消費者的質(zhì)疑?！鞍啤币呀?jīng)使許多老字號企業(yè)倒閉。老字號企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮優(yōu)勢，提供消費者認可的產(chǎn)品。建議企業(yè)要積極配合工商行政管理部門打擊假冒偽劣商品，充分利用企業(yè)分公司的信息優(yōu)勢，及時向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T提供信息，同時及時督促當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T取締非法企業(yè)，沒收假冒偽劣產(chǎn)品，對于有較大影響的案件要尋求法律救濟，及時在相關(guān)媒體發(fā)布信息，將不利影響減少到最低限度。

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二、充分挖掘“老字號”潛在的無形資產(chǎn)，維護商標(biāo)形象，加大商標(biāo)宣傳力度，提高商標(biāo)價值。

歷史悠久是老字號的最大特點，也是其最大的優(yōu)勢。經(jīng)過上百年甚至幾百年的發(fā)展，老字號在一定區(qū)域甚至在全國都具有一定的知名度，在現(xiàn)代商業(yè)社會，知名度是品牌的核心，就是很大的資產(chǎn)，所以老字號背后蘊含著巨大的無形資產(chǎn)，也就是說老字號具有潛在的無形價值，說其是潛在的無形資產(chǎn)，是因為老字號的無形資產(chǎn)未被開發(fā)，未被利用，還不是無形資產(chǎn)，只有開發(fā)出來才是無形資產(chǎn)。

在現(xiàn)代商業(yè)社會，一個品牌進入市場需要三個成本：第一個是進入市場、讓消費者認知的“導(dǎo)入成本”；第二個是保持在市場的地位、維護消費者對該品牌印象的“維護成本”；第三個是提升在市場中地位的“提升成本”。老字號知名度高，現(xiàn)在已經(jīng)被消費者所認知，第一個成本不需要企業(yè)支付，這也是說老字號具有無形價值的原因，但是為了參與市場競爭，提高企業(yè)的競爭力，第二個和第三個成本需要加大投入。

我們認為，以商標(biāo)為線索，企業(yè)發(fā)展可以分為三個階段：商標(biāo)樹立階段，商標(biāo)維護和推廣階段，商標(biāo)戰(zhàn)略階段。

商標(biāo)樹立階段是指企業(yè)的商標(biāo)剛剛注冊，商標(biāo)還沒有知名度，使其商標(biāo)成為該企業(yè)商品一個標(biāo)識的階段。在這個階段，企業(yè)應(yīng)該充分利用自己商品的特色，保證商品質(zhì)量，讓消費者認可自己的特色商品，進而對企業(yè)的商標(biāo)留下印象。當(dāng)消費者提起該商品就想起商標(biāo)，或者提起商標(biāo)就能知道是該企業(yè)的商品，那么企業(yè)的商標(biāo)樹立階段已經(jīng)完成。經(jīng)過上百年甚至幾百年的發(fā)展，老字號企業(yè)已經(jīng)被消費者認可，“老字號”本身已經(jīng)注冊為“商標(biāo)”的企業(yè)，說明老字號企業(yè)的商標(biāo)樹立階段已經(jīng)完成；還未將老字號注冊為商標(biāo)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快將老字號注冊為商標(biāo)，盡快利用老字號的優(yōu)勢樹立商標(biāo)。 商標(biāo)戰(zhàn)略階段是指企業(yè)的商標(biāo)已經(jīng)具有很高的知名度，商標(biāo)已經(jīng)成為企業(yè)的代名詞，商標(biāo)已經(jīng)和企業(yè)分離，商標(biāo)本身即具有很高的價值，企業(yè)應(yīng)該利用商標(biāo)來發(fā)展的階段。商標(biāo)戰(zhàn)略階段是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段才考慮的戰(zhàn)略，即企業(yè)商標(biāo)應(yīng)該是馳名商標(biāo)才可能實行商標(biāo)戰(zhàn)略。我認為，在現(xiàn)階段，北京的餐飲業(yè)中華老字號中只有全聚德和東來順可以實行商標(biāo)戰(zhàn)略，其他老字號企業(yè)實行商標(biāo)戰(zhàn)略還是為時過早。商標(biāo)戰(zhàn)略包括商標(biāo)文化戰(zhàn)略、商標(biāo)經(jīng)營戰(zhàn)略、商標(biāo)競爭戰(zhàn)略和商標(biāo)價值戰(zhàn)略等。東來順集團公司充分利用“東來順”這個馳名商標(biāo)發(fā)展連鎖經(jīng)營，對加盟店輸入“東來順”品牌，也就是直接進行商標(biāo)經(jīng)營。

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三、企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強商標(biāo)保護。老字號已被消費者所公認，假冒老字號的商標(biāo)已經(jīng)成為很多老字號企業(yè)的大難題，充分利用各種資源，加強商標(biāo)保護，是許多企業(yè)發(fā)展中必須完成的課題。我認為，加強商標(biāo)保護企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：一是企業(yè)健全商標(biāo)管理部門。是否設(shè)立商標(biāo)管理部門是企業(yè)發(fā)展的需要，在我們調(diào)查過程中，企業(yè)都有專門的崗位，一般設(shè)在策劃部、發(fā)展部或者法律部，專職一人管理商標(biāo)，在企業(yè)遇到商標(biāo)爭議時都求助于商標(biāo)代理機構(gòu)。建議企業(yè)盡量設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)部，有專職人員管理商標(biāo)，工作人員要及時了解相關(guān)信息，和國內(nèi)外商標(biāo)代理機構(gòu)保持良好的關(guān)系，獲取市場信息，及時處理商標(biāo)爭議，避免企業(yè)受負面信息的影響。二是做好商標(biāo)監(jiān)測工作。中國是一個很大的市場，假冒商標(biāo)的情況會經(jīng)常發(fā)生，由于地域廣闊，商標(biāo)監(jiān)測工作是很重要的，尤其是擁有馳名商標(biāo)的企業(yè)要在知識產(chǎn)權(quán)部門設(shè)立專職崗位監(jiān)測商標(biāo)，聯(lián)系各地商標(biāo)代理機構(gòu)幫助監(jiān)測。三是多途徑解決商標(biāo)爭議，盡量避免進入法律程序。遇到假冒商標(biāo)或者其他商標(biāo)爭議要充分利用各種資源，向工商行政管理部門尋求幫助，打擊假冒偽劣商品和假冒商標(biāo)的行為，對于其他商標(biāo)爭議尋求法律外的途徑解決，盡量談判的方式來解決，對企業(yè)來講，法律途徑仍然不是最佳途徑，法律途徑會使企業(yè)陷入一個難以回轉(zhuǎn)的泥潭，三株集團的迅速破產(chǎn)給我們的教訓(xùn)就是盡量避免進入法律程序。四是老字號要保持自己的商標(biāo)。在現(xiàn)代企業(yè)制度變革中，老字號要加入某個集團，或者改造成有限公司時，老字號的名稱不能變，一定要保持老字號和老字號商標(biāo)，不能因為變成現(xiàn)代企業(yè)集團就重新注冊為其他的商標(biāo)或者改成其他的商號，一旦改名換姓，老字號的金字招牌也不再是老字號了，其巨大的無形價值就丟掉了，一些老字號企業(yè)隨意改名換姓，這是很不明智的；在企業(yè)實行連鎖經(jīng)營或者開分店時，一定要保證使用老字號商標(biāo)，并在顯著位置標(biāo)識老字號商標(biāo)，同時保證老字號下的商品特色和質(zhì)量，不能出現(xiàn)質(zhì)量問題；對于假冒企業(yè)分店或者加盟店的企業(yè)進行收購或者申請工商行政管理部門取締。在我們調(diào)查過程中，聚德華天旗下有40余家老字號企業(yè)，自聚德華天控股有限公司成立后，聚德華天公司又重新申請了商標(biāo)，40余家老字號都運用了新的商標(biāo)，這對于發(fā)展聚德華天是由好處的，但是老字號的商標(biāo)的宣傳減弱了，我認為這是不明智的，應(yīng)該以宣傳老字號為主，畢竟老字號都有幾百年的歷史，他們的商標(biāo)價值遠大于現(xiàn)在的聚德華天商標(biāo)，當(dāng)然聚德華天控股有限公司副總經(jīng)理賈飛躍先生說，公司會同時宣傳新商標(biāo)和老字號商標(biāo)，不會忽視老字號的宣傳，更不會以新商標(biāo)來代替老字號商標(biāo)。可以認為，聚德華天新商標(biāo)正在商標(biāo)樹立階段，要得到消費者的認可還要一段時間，大力宣傳鴻賓樓、柳泉居和砂鍋居等老字號是比較明智的。

第

四、老字號企業(yè)要利用老字號商標(biāo)（或者品牌）發(fā)展連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營。建議正在發(fā)展的老字號企業(yè)以連鎖經(jīng)營的方式來發(fā)展自己，老字號的無形價值在于其知名度，所以老字號作為商標(biāo)也是一種無形資產(chǎn)，老字號企業(yè)一般都是資金不足，影響了其發(fā)展，而許多企業(yè)或者個人有資金，但是沒有商標(biāo)這個無形資產(chǎn)，所以老字號企業(yè)和擁有資金的企業(yè)和個人合作，開展連鎖經(jīng)營，或者以加盟的形式開展合作，這種合作是符合比較優(yōu)勢的。發(fā)展特許連鎖經(jīng)營，實質(zhì)上就是利用名牌再去復(fù)制一個名牌，使名牌形成規(guī)模。有了名牌的規(guī)模經(jīng)營，就能產(chǎn)生名牌的規(guī)模效益，東來順和全聚德的迅速發(fā)展足以證明連鎖經(jīng)營和加盟經(jīng)營是成功的，是符合老字號企業(yè)發(fā)展的，聚德華天控股有限公司正在探索連鎖經(jīng)營和加盟經(jīng)營。當(dāng)然，連鎖經(jīng)營和加盟經(jīng)營要保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，保證老字號品牌的聲譽，所以總部必須有能力來控制連鎖店，建議企業(yè)學(xué)習(xí)東來順的經(jīng)驗。1996年6月18日，東來順成立連鎖總部，設(shè)立了４個中心：服務(wù)開發(fā)中心、配送中心、培訓(xùn)中心和信息中心，總部通過這４個中心向連鎖店進行管理與提供服務(wù)。同時，確定了加盟連鎖店的發(fā)展程序為：申請加盟、實地考察、簽訂合同、籌備開業(yè)和開業(yè)等５個步驟。首先在連鎖經(jīng)營中實行“八統(tǒng)一”，凡加盟東來順的企業(yè)，都要嚴格實行“八統(tǒng)一”的管理原則，即：統(tǒng)一牌匾、標(biāo)志，統(tǒng)一羊肉坯、調(diào)料等原材料，統(tǒng)一服裝及員工上崗卡，統(tǒng)一裝修風(fēng)格，統(tǒng)一餐具用具，統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一員工培訓(xùn)，統(tǒng)一廣告宣傳及促銷形式。其次，采取了四項主要措施拉近與加盟店的聯(lián)系：一是適應(yīng)市場需求，為連鎖店提供滿意及時服務(wù)。配送中心打破舊框框，取消節(jié)假日、休息日，提出了“全年如一日”的工作標(biāo)準，只要連鎖店需要，都及時、準確、完好的把貨送到，并免收服務(wù)費。二是定期召開連鎖工作大會，評選先進連鎖店，交流經(jīng)驗，切磋技藝，展示東來順成果和配送品種；三是經(jīng)常委派專人到連鎖店進行走訪、檢查，強化總部與加盟店的聯(lián)絡(luò)，提供信息、提供技術(shù)指導(dǎo)、提供無償和有償服務(wù)，幫助連鎖店解決經(jīng)營、技術(shù)上的困難和問題，幫助培訓(xùn)技術(shù)人員。四是保證加盟連鎖店的經(jīng)營利益，千方百計降低費用，降低主要原材料成本。這既保證了連鎖店的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，也進一步提高了東來順的品牌價值。

第

五、建議企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)經(jīng)營和管理機制。老字號企業(yè)的歷史也決定了其具有古老的管理理念，隨著市場經(jīng)濟的完善和發(fā)展，老字號的經(jīng)營和管理理念也需要及時革新，引進先進的經(jīng)營和管理制度。對于正在發(fā)展的企業(yè)，沒有較多資金的用于經(jīng)營和管理創(chuàng)新的企業(yè)，要充分利用市場機制，借助于外腦來創(chuàng)新，引進先進企業(yè)入股，引進先進企業(yè)的經(jīng)營和管理理念，構(gòu)建股份有限公司。

首先，老字號企業(yè)要擯棄“只此一家、別無分店”的落后的經(jīng)營理念?，F(xiàn)在商業(yè)社會，擴大生產(chǎn)就是為社會做貢獻，擴大經(jīng)營仍然可以控制產(chǎn)品質(zhì)量，只要利用先進的技術(shù)來保證好產(chǎn)品質(zhì)量，就不會有損老字號的聲譽。老字號企業(yè)要積極擴大經(jīng)營規(guī)模，積極利用先進技術(shù)來改造自己的手藝，對于必須人工的手藝要擯棄“傳男不傳女”的落后觀念，積極吸收徒弟，擴大手藝的影響，對涉及商業(yè)秘密的可以采取一定的保護，在資金允許的情況下增加分店，積極向東來順和全聚德等先進企業(yè)學(xué)習(xí)，開展老字號連鎖經(jīng)營或者加盟經(jīng)營。

其次，要有創(chuàng)新和發(fā)展的理念，創(chuàng)新企業(yè)管理機制。老字號企業(yè)都是歷史的產(chǎn)物，一般都是小作坊式的經(jīng)營發(fā)展起來的，都是親情化的管理，這在企業(yè)剛發(fā)展時是有利的，隨著經(jīng)營和生產(chǎn)的擴大，這種親情化管理就選的不足，要創(chuàng)新管理機制，實行制度化管理，將所有的制度都要公布于眾，所有員工監(jiān)督實行。用人機制的管理，對所有員工都要一視同仁，對于有能力的要給與較大的發(fā)展空間，實行賞罰分明，要把親情和工作分開；薪酬制度要革新，訂立完善的薪酬機制，不能實行大鍋飯，要拉開檔次，引入競爭機制，對于擁有關(guān)鍵手藝的老師傅給與高薪，建立有效的員工激勵機制。

再次，引進先進的技術(shù)，充分運用現(xiàn)代化的科技來改進生產(chǎn)方式，加大科技投入是提高產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率的保證，從而滿足消費者不斷變化的需求。著名中華老字號的北京全聚德在市場經(jīng)濟中迅速發(fā)展，全聚德的品牌成功之路在于在生產(chǎn)制作過程當(dāng)中成功地運用了科技手段： 改造“明烤爐”工藝為“復(fù)合式鴨爐”，一是降低了烤鴨時操作的技術(shù)難度；二是建成了一座大規(guī)模的食品加工廠，把鴨子烤制前的多道工序并入生產(chǎn)線，實現(xiàn)了工業(yè)化生產(chǎn)；三是推出全聚德真空包裝系列風(fēng)味食品，使產(chǎn)品打破了地域界限，讓更多人吃上了正宗的全聚德烤鴨。通過以上產(chǎn)品和工藝的標(biāo)準化，全聚德為其品牌的連鎖化擴張及集團規(guī)?；蛳铝嘶A(chǔ)。

最后，老字號企業(yè)要建立危機管理機構(gòu)。老字號經(jīng)過幾百年的洗禮而風(fēng)光猶存，說明老字號具有極強的生命力，老字號的建立是幾代人的心血，不能因為一次失誤而成為歷史的遺憾?！敖鹑A火腿”和“冠生園”的破產(chǎn)警示企業(yè)危機管理的重要性，許多老字號不能應(yīng)對突發(fā)事件，沒有危機管理意識，隨著社會步伐的加快，企業(yè)遇到突發(fā)事件的概率加大，所以老字號企業(yè)要有危機意識，設(shè)立危機管理部門，積極應(yīng)對突發(fā)事件，避免幾百年的老字號因為一件突發(fā)事件處理不好而破產(chǎn)。只要積極應(yīng)對，采取正確和合理的措施，老字號企業(yè)就能夠避免危機。

第

六、建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)要做到產(chǎn)權(quán)清晰，尤其是老字號的歸屬要清晰。由于歷史的原因，1956年公私合營，后來有各地老字號分家，許多老字號歸屬許多地方，“冠生園”在全國各地有30多家，杭州張小泉和上海張小泉，誰是真的張小泉，各地的王麻子究竟花落誰家，這都是產(chǎn)權(quán)不清的結(jié)果。建議有關(guān)企業(yè)盡快明晰老字號歸屬，避免公地悲劇的發(fā)生。獲得老字號商標(biāo)的企業(yè)，盡快利用經(jīng)濟手段收購其它各地的老字號使其成為分店或者加盟店，或者法律手段取締非法假冒老字號的企業(yè)；對于難以歸屬的，用建立聯(lián)盟的方式共同保證產(chǎn)品質(zhì)量來保護老字號的聲譽，效益好的企業(yè)要盡量申請其它商標(biāo)來保護自己的商品。

第

七、充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，建好網(wǎng)站，尋求電子商務(wù)的機會。網(wǎng)站是企業(yè)的形象，代表著企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展程度，縮著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，和外企合作的機會很多是網(wǎng)絡(luò)上形成的。充分利用網(wǎng)站來宣傳自己的形象，也是很重要的。域名也是宣傳的方式，也代表著企業(yè)，所以盡量以商標(biāo)為域名，防止域名權(quán)被他人侵犯，保持商標(biāo)和域名的一致性是很重要的。

提高老字號企業(yè)的自生能力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，關(guān)于企業(yè)發(fā)展的理論很多，在此不再詳述，以上只是從商標(biāo)發(fā)展和法律的角度作一點解讀。

2、對北京市政府保護老字號的建設(shè)

企業(yè)的發(fā)展要提高自身的自生能力，老字號企業(yè)的重新崛起關(guān)鍵在于自救，同時也需要良好的外部環(huán)境，隨著市場經(jīng)濟的完善，市場環(huán)境越來越好，但是老字號畢竟是發(fā)展比較緩慢的企業(yè)群體，政府應(yīng)該給與一些政策來支持老字號企業(yè)發(fā)展。結(jié)合本次調(diào)查，為了加快發(fā)展北京市老字號企業(yè)，提出以下幾點不成熟的看法：

第

一、老字號凝結(jié)著悠久的歷史文化，代表著城市的文化氛圍，是城市的象征，政府有義務(wù)進行保護。老字號企業(yè)所具有的悠久的歷史，蘊含著傳統(tǒng)商業(yè)文化，已經(jīng)凝結(jié)為我國或是一些地區(qū)人們厚重的民俗文化的一部分，老字號在歷史的發(fā)展中積累了豐富的文化內(nèi)涵，可以反映一個地方的民俗風(fēng)情、社會變遷的風(fēng)貌。老字號代表誠信，老字號是一個城市是否具有文化和誠信的標(biāo)志，老字號的發(fā)展可以使浮躁的城市變得穩(wěn)重和沉淀。老字號作為一種珍貴的文化遺產(chǎn)，政府應(yīng)加大力度，這也應(yīng)是政府的一種責(zé)任和義務(wù)。要像保護歷史文化遺產(chǎn)一樣來保護老字號，這是老字號經(jīng)營者的呼聲。

第

二、盡快出臺《北京市老字號保護辦法》。2024年4月11日，《北京市保護和發(fā)展傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)老字號店鋪立法調(diào)研》課題正式向社會公開招標(biāo)。中標(biāo)人要在一年之內(nèi)完成立法調(diào)研報告，作為立法的依據(jù)。老字號立法調(diào)研招標(biāo)書中明確提出，調(diào)研的目的是防止有獨特魅力的老字號斷代或者技藝失傳，提出保護老字號以及促進其發(fā)展的立法建議。北京市政府通過立法保護京城傳統(tǒng)的老字號店鋪。這也是北京市政府首次以立法的形式來保護老字號，對于此次立法調(diào)研和立法，我們寄予很大期望，這也將是首個保護老字號的地方立法，對于保護北京市老字號的發(fā)展將具有非常重要的意義。根據(jù)我們的調(diào)查，我們對北京市老字

保護辦法提出以下建議：

一是明確老字號的構(gòu)成條件。老字號的標(biāo)準有很多，但是法律是上如何界定老字號仍然是空白?！吨腥A老字號認定規(guī)范》認為：中華老字號是指具有展示中華民族文化創(chuàng)造力的價值，具有鮮明的中華民族傳統(tǒng)文化背景，擁有世代相承的獨特工藝或經(jīng)營特色，且技術(shù)出眾，取得了社會廣泛認同和良好商業(yè)信譽的企業(yè)和/或產(chǎn)品品牌。中華老字號企業(yè)的認定需要幾個條件：經(jīng)工商部門正式登記注冊，且經(jīng)營年限應(yīng)不少于50年；具有中華民族特色和鮮明的地域文化特征；有世代相承的獨特的工藝、技能或經(jīng)營特色；具有較高的商業(yè)價值和文化價值；有良好商業(yè)信譽，誠信經(jīng)營。這樣界定中華老字號是比較科學(xué)的，建議北京市在立法時采用此定義。北京市共有200余家老字號。

二是明確立法的目的?！侗本┦欣献痔柋Ｗo辦法》的立法目的應(yīng)該是保護老字號文化，防止老字號的技藝失傳，為老字號企業(yè)的繁榮創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，促進北京市老字號的發(fā)展。老字號是一種歷史文化，是歷史遺產(chǎn)，老字號是一種城市文化，代表著誠信和穩(wěn)重，是北京市的特色，否則北京和巴黎、紐約就沒有區(qū)別了，對已經(jīng)破產(chǎn)的老字號企業(yè)，政府應(yīng)該保留其遺址，像大柵欄的天興居已經(jīng)破產(chǎn)，只剩下招牌還在，政府應(yīng)該將“天興居”收歸國有，并授予“天興居老字號文化遺址”，作為老字號文化遺址來保護，這就是保護老字號文化的含義。老字號斷代和技藝失傳的情況也隨著老字號的破產(chǎn)而消失，為了鼓勵老字號的發(fā)展，也是為了不讓老字號技藝斷代或者失傳，政府應(yīng)該扶持老字號企業(yè)發(fā)展，提供政策優(yōu)惠和資金支持，嚴厲打擊假冒老字號的行為，為老字號企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，但不涉及老字號企業(yè)如何經(jīng)營。

三是建議將老字號分為三類，瀕臨滅絕的老字號、正在發(fā)展的老字號和發(fā)展較好的老字號，對于不同的老字號給與不同的立法保護。瀕臨滅絕的老字號，是指其經(jīng)營不好，勉強維持，或者是手藝即將失傳，沒有后代傳人的老字號。對于瀕臨滅絕的老字號要把其當(dāng)作歷史文化遺產(chǎn)來保護，經(jīng)營不好的老字號給與稅收優(yōu)惠，提供資金支持幫助其渡過難關(guān)；經(jīng)營還可以，只是手藝沒有傳人的老字號，可以將將手藝傳授給其他人，或者讓其寫成秘方當(dāng)作商業(yè)秘密來保護，戶部街老馬家燒羊肉的第七代傳人已經(jīng)七十多歲，現(xiàn)在傳人就很難尋找到，如果真的失傳，那將是歷史的遺憾（正宗燒羊肉僅此一家）。對于正在發(fā)展的老字號企業(yè)，政府主要給與政策優(yōu)惠。據(jù)企業(yè)的需求，主要是：由于老字號難以和新興的企業(yè)競爭，難以在商業(yè)街立足，建議政府在繁華商業(yè)街預(yù)留老字號的位置，老字號進入商業(yè)街時給與傾斜優(yōu)惠政策；給與老字號企業(yè)稅收優(yōu)惠，對正在發(fā)展的企業(yè)，實行必要的稅收減免；提供資金扶持，為老字號企業(yè)提供一些政策性貸款，減息貸款或者免息貸款；設(shè)立老字號扶植項目，為老字號企業(yè)的技術(shù)發(fā)展給與扶植；政府要加大打擊假冒老字號的行為，維護公平的市場環(huán)境，維護老字號的聲譽，促進老字號的發(fā)展。對于發(fā)展較好的企業(yè)，政府主要是提供公平競爭的市場環(huán)境，有關(guān)部門提供必要的服務(wù)，幫助企業(yè)更快發(fā)展。

四是建議設(shè)立老字號發(fā)展專項扶持資金。北京市現(xiàn)有200余家老字號，已經(jīng)形成一個較大的行業(yè)群體，由于老字號的特殊性，設(shè)立專項扶持資金是必要的，這也是保護老字號的一項重要措施。北京市老字號發(fā)展專項扶持資金（以下簡稱“發(fā)展資金”）是由北京市市級財政預(yù)算安排的專項資金，發(fā)展資金主要扶持和支持老字號企業(yè)技術(shù)改造、發(fā)展連鎖經(jīng)營、體制創(chuàng)新和商標(biāo)注冊等；科技和財政部門是發(fā)展資金的主管部門，負責(zé)制定發(fā)展資金的年度工作重點、項目立項審批、監(jiān)督管理和驗收等工作；發(fā)展資金的安排堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)和?？顚Ｓ玫脑瓌t。

發(fā)展資金以無償資助、貸款貼息和資本金（股本金）投入等方式支持老字號企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。無償資助主要用于資助瀕臨破產(chǎn)但是有獨特工藝的老字號，一般都是小作坊式的老字號，支持獨特工藝的傳播和改進技術(shù)，支持擴大生產(chǎn)和繼續(xù)發(fā)展，資助小作坊式的老字號申請商標(biāo)，資助金額一般不超過20萬元，個別的不超過50萬元，實施期限為3年。貸款貼息主要支持正在發(fā)展的具有一定產(chǎn)業(yè)效益的老字號企業(yè)，用于擴大經(jīng)營規(guī)模，支持連鎖經(jīng)營，貼息貸款按申請項目貸款年利息的50%至100%的給與貼息補助，貼息總額一般不超過30萬元，個別重大項目不超過50萬元，實施期限為3年。資本金投入主要用于改造國有中小老字號企業(yè)，對于進行股份制改革的老字號企業(yè)，有很好的發(fā)展前景，有兩家以上投資合作企業(yè)，政府可以在企業(yè)建立之初投入資本金支持企業(yè)發(fā)展，國資委具體負責(zé)資本金投入項目，發(fā)展資金投入實行推出機制，收回的資本金和資本金收益仍未發(fā)展專項資金。

五是給與老字號的商標(biāo)和商號特殊保護，規(guī)范老字號標(biāo)志。由于老字號很多是小作坊式的經(jīng)營方式，是個體經(jīng)營，所以這些老字號沒有申請為商標(biāo)，對這些老字號要給與保護。老字號擁有者對老字號擁有專有權(quán)，只有老字號擁有者才有權(quán)將老字號申請為商標(biāo)，其他企業(yè)以老字號申請商標(biāo)的，不予批準，對于已經(jīng)以老字號申請為商標(biāo)的，老字號擁有者可以提出商標(biāo)異議，另一方面，政府資助有價值的老字號申請商標(biāo)。北京市政府認定的老字號由政府頒發(fā)證書，確保老字號認定的規(guī)范，未被認定為老字號的，不能使用老字號標(biāo)志。老字號最早都是商號，只有老字號擁有者才能將老字號登記為企業(yè)名稱，其他企業(yè)不能以老字號為企業(yè)名稱。以老字號為商標(biāo)或者企業(yè)名稱是老字號所有者的專有權(quán)。

六是規(guī)范老字號的認證程序。為了保護老字號文化，政府有義務(wù)認定老字號，這是政府的職責(zé)，而不是企業(yè)的行為，建議由北京市工商行政部門商標(biāo)局具體來認定北京市老字號。其認定程序為：企業(yè)申請和政府調(diào)查，對于企業(yè)或者個體經(jīng)營者沒有申請的，但是影響很大的商號，政府可以通知其申請；通知企業(yè)提交有關(guān)資料，對于沒有精力準備到的個體工作者，政府給與幫助；邀請專家學(xué)者進行評審并提出評審意見和報告；在有關(guān)媒體進行公告，任何人可以提出異議，公告期為30天；對沒有異議的企業(yè)或者個體經(jīng)營者，頒發(fā)“北京市老字號”牌匾，對于已經(jīng)破產(chǎn)的老字號頒發(fā)“北京市老字號×××遺址”。

七是建立老字號的退出機制，規(guī)范老字號的管理。北京市老字號企業(yè)的有效期是5年，而北京市老字號遺址的期限是長期。老字號企業(yè)代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，代表著誠信，如果某個企業(yè)違反了老字號的誠信，那么就毀壞了整個北京市老字號的聲譽，其他老字號企業(yè)也將受到影響，因此，建立老字號企業(yè)的退出機制是必要的。任何人都可以向北京市工商行政部門舉報老字號企業(yè)的違法情況，對于違反誠信經(jīng)營或者已經(jīng)不符合老字號標(biāo)準的企業(yè)取消“北京市老字號”稱號，并在相關(guān)媒體上公示。

八是嚴格老字號搬遷，建立老字號搬遷的政府補償機制。近幾年，城市改造如火如荼的展開，很多老字號都處于城市的繁華區(qū)域和被改造的區(qū)域，北京市西單的改造，原來有很多老字號，僅聚德華天公司就有8家老字號被搬遷，現(xiàn)在西單已經(jīng)沒有老字號的立足之地。老字號是否必須搬遷必須經(jīng)過論證，盡量保持老字號原貌，不予搬遷，對于必須搬遷的，要給與足額的補償。據(jù)聚德華天有限公司副總經(jīng)理賈飛躍先生介紹，聚德華天旗下有40余家老字號，自90年代就開始忙于搬遷的事情，對搬遷的補償，政府的意識正在增強，但是還沒有法律規(guī)定，所以補償沒有標(biāo)準。老字號的搬遷是政府的規(guī)劃，這是政府的行政行為，政府應(yīng)該給與老字號補償，以使老字號能夠重建。老字號保護辦法應(yīng)該建立補償標(biāo)準，設(shè)立評估機制，對每個老字號的補償以評估的價值為準，老字號重建的必要費用、老字號搬遷過程中的必要費用、老字號無法經(jīng)營的損失等都應(yīng)該計算在內(nèi)。老字號搬遷后，在原地設(shè)立原址幾年標(biāo)志，對于老字號能夠重新回歸的，老字號有優(yōu)先購買權(quán)或者使用權(quán)。

九是引入懲罰性賠償制度，完善侵犯老字號的救濟機制。近年來，老字號的侵權(quán)事件呈上升趨勢，主要是假冒老字號商標(biāo)、生產(chǎn)假冒偽劣商品，嚴重損害了老字號的聲譽。對侵犯老字號的行為，要嚴厲打擊，分別承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任，要民事責(zé)任為主。假冒老字號商標(biāo)的行為，主要是侵犯了老字號所有者的合法權(quán)益，應(yīng)該以民事責(zé)任為主，除了經(jīng)濟補償外，還要對侵權(quán)者實行懲罰性賠償，懲罰性賠償是指對侵權(quán)者的侵權(quán)行為進行懲罰，使侵權(quán)者不敢再一次侵權(quán)，以安慰被侵權(quán)者的心理損害。老字號保護辦法引入懲罰性賠償將是中國立法史上的重要轉(zhuǎn)折點，至今，民事法律制度還未建立懲罰性賠償制度。

北京市老字號保護辦法將是老字號發(fā)展的加速器，必將促進老字號的快速、穩(wěn)定發(fā)展，也就是對老字號的首次專門立法。因此，這次立法應(yīng)該廣泛參考各地保護老字號的經(jīng)驗。在保護老字號方面，廣州市有關(guān)方面曾經(jīng)規(guī)定：被列入老字號的企業(yè)，無論企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)權(quán)如何變更，其著名字號、商標(biāo)、名優(yōu)產(chǎn)品等應(yīng)在廣州永久保留；即使破產(chǎn)、關(guān)閉、兼并、轉(zhuǎn)制，老字號也不得銷號，而要交由上級主管部門收回管理，讓有條件的企業(yè)繼續(xù)發(fā)揚光大；作為老字號歷史“硬件”標(biāo)志的傳統(tǒng)建筑，市文物管理部門應(yīng)將其納入文物保護范圍，不能損毀、擅自拆建、破壞原風(fēng)貌；工商部門要加大對老字號商標(biāo)專用權(quán)的保護力度，積極查處侵犯老字號權(quán)益的違法行為；老字號在致力發(fā)展旗下產(chǎn)品，保持獨家特色的同時，要不斷改進生產(chǎn)工藝、開拓創(chuàng)新，重塑優(yōu)勢。這是本次立法應(yīng)該借鑒的經(jīng)驗。期待著《北京市老字號保護辦法》盡快出臺。

3、建議放寬老字號被認定為馳名商標(biāo)的條件

調(diào)查表明，中華老字號馳名商標(biāo)僅占馳名商標(biāo)總數(shù)的10%，在北京市餐飲業(yè)僅僅有東來順和全聚德兩個商標(biāo)為馳名商標(biāo)。中華老字號有其特殊性，被評為馳名商標(biāo)有利于在國外獲得較好的保護，因為老字號在國外被搶注很嚴重，但是馳名商標(biāo)的法律構(gòu)成要件不利于中華老字號。

馳名商標(biāo)有三重特權(quán)，一是如果在某國尚未注冊，而有人搶先注冊，它可以把搶先者擠出去，重新注冊為自己的商標(biāo) ；二是在只保護注冊商標(biāo)的國家，對未注冊的馳名商標(biāo)也給與保護；三是對已注冊的馳名商標(biāo)，在侵權(quán)訴訟中，認定被告的商標(biāo)與其近似的可能性較大，認定被告的有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)與其所有商品或服務(wù)類似的可能性較大，在很多國家，即使把馳名商標(biāo)的類似標(biāo)識用在非類似的商品或服務(wù)上，也可認定為侵權(quán)。中華老字號在國外被搶注很嚴重，如果利用馳名商標(biāo)來保護，那將對中華老字號很有利。

《商標(biāo)法》第十四條對馳名商標(biāo)的條件作了規(guī)定，《馳名商標(biāo)認定和保護規(guī)定》對認定馳名商標(biāo)的材料作了詳細論述，一是相關(guān)公眾對該商標(biāo)的知曉程度；二是該商標(biāo)使用持續(xù)的時間，包括商標(biāo)注冊、使用的歷史和范圍；三是該商標(biāo)的任何宣傳工作的持續(xù)時間、程度和地理范圍，包括廣告宣傳和促銷活動的方式、地域范圍、宣傳媒體的種類和廣告的投放量；四是該商標(biāo)作為馳名商標(biāo)受保護的記錄，包括該商標(biāo)曾在中國或者其他國家和地區(qū)作為馳名商標(biāo)受保護的記錄；五是該商標(biāo)馳名的其他因素，包括使用該商標(biāo)的主要商品近三年的產(chǎn)量、銷售量、銷售收入、利稅、銷售區(qū)域等。

這些條件對老字號企業(yè)而言是難以達到的，尤其對于餐飲業(yè)的老字號企業(yè)更是難以達到。北京市除了東來順集團和全聚德集團發(fā)展較好以外，其他老字號還正在發(fā)展中，很多老字號都是僅有一家店鋪，屬于那種“僅此一家，別無分店”的情況，可以說老字號的公眾知曉程度是無容置疑的，其歷史也是很長的，但是老字號都很少作廣告，尤其在電視媒體上更是難覓老字號的身影，老字號的生產(chǎn)規(guī)模小，所以產(chǎn)量、銷售量、利稅也較少，對大多數(shù)老字號而言，馳名商標(biāo)還是很遙遠的。法律的目的就是保護我國的民族產(chǎn)業(yè)，保護我們的企業(yè)能在世界市場上有一席之地，現(xiàn)階段，我們不能一味的和所謂的“國際”的法律接軌，所有國家的法律都是為了保護本國的利益，沒有先進和落后之分，應(yīng)該剔出那種認為發(fā)達國家的法律就是先進的思想。遺憾的是，我國近二十年的知識產(chǎn)權(quán)立法，幾乎就是在照搬其他國家的立法，很大程度上脫離了我國的實際情況，同樣，馳名商標(biāo)的構(gòu)成要件在很大程度是參考國外的立法，但是為了更好的保護老字號，馳名商標(biāo)的構(gòu)成要件應(yīng)該更加符合我國的實際情況，應(yīng)該予以修改。

建議對中華老字號商標(biāo)被認定馳名商標(biāo)的條件可以適當(dāng)放寬，對其廣告量和媒體宣傳可以適當(dāng)不予考慮，老字號的優(yōu)勢就是知名度高，加上老字號普遍經(jīng)營不樂觀，用于廣告的資金就很少，企業(yè)宣傳不可能和新興的名牌企業(yè)相比；由于老字號經(jīng)營規(guī)模較小，都在逐步發(fā)展階段，可以對企業(yè)的近三年的銷售量、產(chǎn)量、利稅適當(dāng)放寬。

第四篇 中學(xué)生吃零食習(xí)慣調(diào)查報告2100字

為了詳細調(diào)查有關(guān)在校中學(xué)生“吃零食”習(xí)慣的現(xiàn)象，筆者不僅在班上開展了一些“問卷調(diào)查”，還暗中查訪學(xué)校小賣部及學(xué)校周邊零食店，以期能獲得完備的一手資料?，F(xiàn)就以多次的調(diào)查結(jié)果整理如下：

一、中學(xué)生吃零食的原因

1、生活水準的提高。從調(diào)查的結(jié)果來看，80%的學(xué)生的家庭比較富裕，父母要么是有固定的高收入者，要么家庭中都有合法的經(jīng)濟的來源。平時的節(jié)氣，特別是春節(jié)期間，子女都能獲得很多的“壓歲錢”。據(jù)統(tǒng)計，103名學(xué)生中，“壓歲錢”達500元以上者有25%。

2、家長的溺愛。部分學(xué)生的父母都在外面打工，常年沒有回家，很少對子女的身心有貼心的關(guān)懷，常常以金錢的方式來表達自己的愧疚。這樣的學(xué)生達到40%以上。

3、環(huán)境的影響。無論在任何地方，都可以看見大人人們隨意地啃食零食，而且隨意地亂扔，學(xué)生看到眼里，記在心里。學(xué)生有句口頭禪：他都在吃嘛。有這種想法的在9%左右。

4、深受請客風(fēng)的影響。由于受到社會請客風(fēng)的影響，部分學(xué)生的頭腦里，也產(chǎn)生了今天你請我吃了一包，明天我就得請你吃一袋，以還人情。

5、受廣告、電視等媒體的影響。調(diào)查中看到學(xué)生常常受廣告、電視食品廣告宣傳影響，看什么包裝希奇，色彩鮮艷就選購什么，卻不過問它的營養(yǎng)！

6、享受型。有這種想法的學(xué)生雖然不多，但也不可忽視它的影響力。追求物質(zhì)的享樂，是他們整天關(guān)注的事情，吃零食也不在話下了。

7、放松心態(tài)。部分學(xué)生認為吃零食，特別是甜食可以使人的心情愉悅，心里感到輕松自然，于是，久而久之，所謂“放松”也成了學(xué)業(yè)沉重的學(xué)生們吃零食的原因之一。

從調(diào)查的結(jié)果分析看，主要存在以上幾點原因。那么，如何看待中學(xué)生吃零食這一現(xiàn)象呢？中學(xué)生吃零食究竟存在一些什么問題呢？

二、中學(xué)生吃零食存在的危害

1、影響食欲。如果經(jīng)常吃零食，如以餅干、方便面等替代一日三餐，必然會造成孩子胃腸消化活動的規(guī)律的破壞，嚴重影響子女的食欲。最后影響孩子的身體健康。

2、影響味覺。零食中的酸、甜、咸各種味道都非常的強烈刺激，經(jīng)常吃，會造成對孩子味覺的破壞，如某些牌子的方便面里，有極其辛辣的調(diào)料，經(jīng)常食用，會導(dǎo)致孩子的味覺遲鈍，進而對一般的飲食根本不足以引起食欲，影響孩子的生長發(fā)育。

3、破壞生理調(diào)節(jié)規(guī)律。人的身體器官都有它活動的規(guī)律，到了一定的時候，所以我們到了一定的時候會產(chǎn)生饑餓的感覺，就是這個道理。那么，經(jīng)常吃零食。常常就強力打破這種規(guī)律，必然就會對身體器官產(chǎn)生危害，嚴重時，可能會危及生命。

4、加重胃腸負擔(dān)。經(jīng)常吃零食會加重人的胃腸負擔(dān)，使胃腸經(jīng)常處于緊張狀態(tài)中，得不到休息，因而會減弱消化器官的工作能力，引起消化不良癥。

5、有利于不良習(xí)慣的養(yǎng)成。吃零食是不分時間和場合的，常常是不洗手，不分地點而食用。如在公路邊，大街上，邊走邊吃。不僅有損身體健康，還會養(yǎng)成不良的飲食習(xí)慣，造成疾病的侵害。

6、污染環(huán)境。絕大多數(shù)吃零食者，都是把零食包裝隨意扔掉，對環(huán)境造成破壞。甚至少數(shù)學(xué)生把零食帶到教室，更不得學(xué)習(xí)。

針對中學(xué)生吃零食的習(xí)慣，筆者也與其他教育者進行了多次的分析討論，有人也認為孩子吃零食并不是一件壞事，只要把握一個度，不要經(jīng)常吃就行了；同時認為，要解決學(xué)生經(jīng)常吃零食這一困擾教育者的問題，只能進行疏導(dǎo)，不能用“釜底抽薪”的辦法，即堵塞不如疏導(dǎo)！

三、解決中學(xué)生吃零食的有效策略

1、加強教育，認識危害。中學(xué)生正處在一個可塑性很強的生理、心理階段，因此，我們有必要對他們進行生理、心理的教育，讓他們正確對待“零食”，認識經(jīng)常吃零食對自我身體有哪些危害性，以期達到警醒的目的。

2、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣。習(xí)慣是養(yǎng)成的，一種壞的習(xí)慣同樣是這樣養(yǎng)成的，那么，我們可以用“習(xí)慣去克服習(xí)慣”（托馬斯·坎佩斯語），以良好的飲食習(xí)慣替代學(xué)生的不良習(xí)慣。

3、要具有包容心態(tài)。有時，面對學(xué)生的一些不良飲食習(xí)慣，我們不必大驚小怪、小題大做。就給予學(xué)生以諄諄教誨。而不是一看見學(xué)生吃零食就大發(fā)雷霆，大聲喝斥。如果這樣，就會讓學(xué)生產(chǎn)生排斥心理，得不償失。

4、控制零花錢。一些學(xué)生家長，特別是獨生子女的家長，或父母不在身邊的學(xué)生，家長常常會覺得自己對子女沒有遲到應(yīng)有的責(zé)任，于是，就以金錢的方式進行“彌補”，這也造成了學(xué)生亂用錢的壞習(xí)慣。因此，要控制學(xué)生的零花錢，要有目的地控制給孩子的零花錢，這樣就能使學(xué)生做到不該買的不買，不該吃的不吃，能有效地控制學(xué)生吃零食。

5、定時定量吃零食。既然學(xué)生吃零食的現(xiàn)象一時無法消除（為什么一定要消除呢？其實偶爾的零食也是有益的）何不采取一定的措施進行限制！引導(dǎo)學(xué)生在固定的時間零食，學(xué)生反而會快樂期待點心時間的來臨！最好的時間應(yīng)設(shè)在正餐前一至二小時，供給量不要太多，以免影響正餐的食欲。

6、統(tǒng)一發(fā)放零食。由于市面上賣的零食，大部分都含有大量的油、糖、香料和其他添加劑，香味濃郁，對健康不利。由學(xué)生自己購買，因分不清神經(jīng)質(zhì)成分，不利于健康?？梢杂蓪Ｈ私y(tǒng)一購買，統(tǒng)一發(fā)放，這樣既減少了學(xué)生隨意吃零食的不良習(xí)慣，也對學(xué)生的文明行為習(xí)慣的形成和身體健康有益。

通過這次調(diào)查活動，我深深感受到，我們在做任何一件事的時候，都應(yīng)該進行“換位”思考，多從學(xué)生的角度考慮，多從他們的實際情況出現(xiàn)，你才會覺得，堵塞不如疏導(dǎo)！

李廣元 重慶榮昌雙河學(xué)

第五篇 2024年農(nóng)村困難學(xué)生家庭情況調(diào)查報告2050字

為幫助困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，激勵其刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，同時有利于困難學(xué)生安心學(xué)習(xí)，減少因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)，我代表聯(lián)合鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)工作隊，對關(guān)心關(guān)注云南昆明農(nóng)村學(xué)生的教育和成長的各位同學(xué)表示衷心的感謝?，F(xiàn)將6個困難學(xué)生的家庭走訪情況報告如下：

一、學(xué)生家訪情況

(一)困難學(xué)生張鎖、張?zhí)煅募彝デ闆r

1.學(xué)生本人情況

張鎖：男，__年2月28日出生，漢族，身體健康，目前就讀于聯(lián)合中學(xué)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，班級名列前三。張?zhí)煅模号?，__年1月24日出生，漢族，身體健康，目前就讀于聯(lián)合中心完小三年級一班。

2.家庭成員情況

父親：張正華，1978年生，小學(xué)二年級文化程度。母親：趙明芬，1979年生，文盲。爺爺：68歲，身患痛風(fēng)，基本喪失勞動能力。奶奶：68歲，在家養(yǎng)豬。家庭住址為聯(lián)合鄉(xiāng)松棵村烏龍棚社29號，聯(lián)系電話1519889____。

3.家庭情況:建有石棉瓦磚房3間，牲畜房3間。摩托車一輛。土地約7畝，主要是山地，種植馬鈴薯、苦蕎、麥子。其中馬鈴薯為家庭主要經(jīng)濟來源，依據(jù)當(dāng)年收成情況和市場價格情況，年毛收入為4000—8000元?？嗍w、麥子收成主要用于買米及喂豬。養(yǎng)殖了4頭豬、1個騾子、6只雞，相關(guān)毛收入估計為__—3000元。除去生活成本，粗略估計該家庭年純收入為5000—6000元。

(二)困難學(xué)生李聰家庭情況

1.學(xué)生本人情況

李聰：男，彝族，__年2月25日生，身體健康，目前就讀于聯(lián)合中心完小三年級二班。學(xué)習(xí)成績班級前五名。

2.家庭成員情況

父親：黃順坤，1970年生，漢族，小學(xué)一年級文化程度。母親：張貴粉，1982年生，文盲。雙胞胎哥哥目前就讀于聯(lián)合中心完小三年級，學(xué)習(xí)成績一般。奶奶：72歲，在家?guī)椭B(yǎng)牲口。家庭住址為聯(lián)合鄉(xiāng)松棵村兔吃水4號，聯(lián)系電話：1528849____。

3.家庭情況

建有石棉瓦磚房4間，牲口房3間。土地約4畝，主要為山地，種植馬鈴薯、青稞。馬鈴薯種植收入依據(jù)當(dāng)年收成及市場價格而定，毛收入約7000—8000元。青稞種植主要用于喂養(yǎng)牲口。養(yǎng)殖有6頭牛、20余只山羊、3頭豬，毛收入約10000元。李聰父親農(nóng)閑時外出縣城打零工，收入約5000元?？蹨p生活成本，粗略估計家庭年純收入為10000—13000元。

(三)困難學(xué)生張?zhí)鞓芳彝デ闆r

1.學(xué)生本人情況

張?zhí)鞓?，男，漢族，__年5月1日生，身體健康，目前就讀于聯(lián)合中心完小二年級一班，學(xué)習(xí)成績排名班級前十。

2.家庭成員情況

父親：張正宏，1976年生，小學(xué)二年級文化程度，聯(lián)系電話：1351872____.母親：熊開芬，1976年生，小學(xué)三年級文化，體弱多病。姐姐：14歲，就讀于聯(lián)合中心完小六年級，學(xué)習(xí)成績一般。爺爺、奶奶均為74歲。大伯50歲，幼年智力障礙一直未成家，為五保戶。家庭住址為聯(lián)合鄉(xiāng)松棵村烏龍棚72號。

3.家庭情況

建有石棉瓦房4間，牲口房3間。有土地1.3畝，種植馬鈴薯及麥子。馬鈴薯毛收入約__—3000元。麥子主要喂養(yǎng)牲口。養(yǎng)殖了2頭牛、2只山羊、4頭豬，年毛收入為5000元左右。父親農(nóng)閑時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)打零工，毛收入為7000元左右。除去生活開支，粗略估計年純收入為10000元。

(四)留守兒童張銀燦家庭情況

1.學(xué)生本人情況

張銀燦，女，__年5月13日生，漢族，身體健康，目前就讀于北河小學(xué)一年級。學(xué)習(xí)成績排名班級1—2名。

2.家庭成員情況

父親：張金培，1981年生，小學(xué)三年級文化。母親：呂太香，1986年生，文盲。妹妹張銀爽，4歲半，就讀于學(xué)前班。爺爺62歲，奶奶61歲，在家?guī)蓚€孫女及種植養(yǎng)殖。家庭住址為聯(lián)合鄉(xiāng)北河村漢泥排21號，聯(lián)系電話：1591257____。

3.家庭情況

父母前常年在云南省文山州建筑工地打工，年純收入5000—6000元。建有房屋5間，其中__年新建了3間空心磚房、廚房及衛(wèi)生間。共有4畝地，由爺爺奶奶耕種，種植馬鈴薯、玉米、苦蕎，毛收入為3000元左右，用于買米維持家庭溫飽。養(yǎng)殖了3頭豬、2頭山羊，空閑時上山挖藥材。粗略估計家庭年純收入為7000—8000元。

(五)困難學(xué)生陳美麗家庭情況

1.學(xué)生本人情況

陳美麗，女，__年6月15日生，漢族，先天性心臟病，__年手術(shù)后恢復(fù)良好。目前就讀于北河小學(xué)二年級。學(xué)習(xí)成績中等。

2.家庭成員情況

父親：陳應(yīng)奎，1977年生，文盲;母親：趙田珍，1976年生，文盲。姐姐，18歲，長期在昆明打工。家庭住址為聯(lián)合鄉(xiāng)松棵村松棵頭21號，聯(lián)系電話：1591170____。

3.家庭情況

建有石棉瓦房3間，廚房1間，牲口房1間。共有7畝土地，種植馬鈴薯、苦蕎，依據(jù)收成及市場價格情況，毛收入約為10000—__0。養(yǎng)殖了3頭牛、3頭豬。因陳美麗患有先天性心臟病，向親戚借錢于__年8月在昆明市兒童醫(yī)院心臟搭橋手術(shù)。目前尚未還請債務(wù)，屬于因病返貧的家庭。

二、學(xué)生生活費及住宿費現(xiàn)狀

經(jīng)訪談聯(lián)合鄉(xiāng)政府分管教育李副鄉(xiāng)長、聯(lián)合鄉(xiāng)中心完小李校長及部分學(xué)生的班主任，我們了解到，在國家全面實施城鄉(xiāng)免費義務(wù)教育政策的支持下，聯(lián)合鄉(xiāng)中心完小及北河小學(xué)對所有學(xué)生免收學(xué)費和雜費。同時，按照國家對西部地區(qū)寄宿制學(xué)校實施學(xué)生營養(yǎng)改善計劃(簡稱營養(yǎng)餐)和生活補助項目的要求，聯(lián)合鄉(xiāng)中心完小學(xué)生每天能享受到4元/人的營養(yǎng)餐補助，寄宿制學(xué)生還能享受500元/人的生活補助。上述惠民政策的實施，極大的緩解了經(jīng)濟困難學(xué)生家庭的負擔(dān)。

經(jīng)核算，扣減上述相關(guān)補助費用后，每個學(xué)生家庭需要支付學(xué)校的相關(guān)生活費用約為550元/學(xué)期，每年約為1100元。

第六篇 2024關(guān)于城鎮(zhèn)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報告1150字

區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦：

為了解廣大人民群眾對市區(qū)衛(wèi)生狀況的客觀評價，改善__區(qū)人居環(huán)境，全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平。根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作要求，__區(qū)統(tǒng)計局于近期2024年11月20日至11月25日組織開展了2024年城區(qū)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：95.22%的被訪者對我區(qū)開展的創(chuàng)衛(wèi)工作表示滿意，另外4.78%的被訪者表示基本滿意，希望市區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況能有更大的提升?，F(xiàn)將具體情況報告如下：

一、調(diào)查的組織實施

關(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報告關(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報告

為確保調(diào)查質(zhì)量，區(qū)統(tǒng)計局按照抽樣調(diào)查的相關(guān)要求制定了《__區(qū)2024年城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查工作方案》。調(diào)查對象為城區(qū)10個樣本社區(qū)(村)年齡在16周歲以上人口，樣本量核定為500戶。

本次調(diào)查全部采用問卷形式，以調(diào)查員入戶、入單位、入賓館組織填寫問卷調(diào)查為主，輔以少量的隨機攔截式現(xiàn)場發(fā)放問卷調(diào)查。要求由調(diào)查對象直接填寫調(diào)查問卷后，再由調(diào)查員收回，對不便填寫的調(diào)查對象可采用調(diào)查員訪問記錄的辦法進行。

調(diào)查主要包括如下幾個方面的內(nèi)容：市民對創(chuàng)衛(wèi)的了解、支持情況，市民對城區(qū)環(huán)境、公共場所衛(wèi)生、交通管理、食品衛(wèi)生、城市綠化、除四害效果等各方面情況評價，市民對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)工作的總體評價，市民對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)的意見或建議等，共四大項，19小項。

二、調(diào)查結(jié)果

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，市民群眾對我區(qū)開展的創(chuàng)衛(wèi)工作總體評價較高，95.22%的受訪群眾對我區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作表示滿意，市民對創(chuàng)衛(wèi)活動知曉度也很高，所有受訪者都表示知道我們的創(chuàng)衛(wèi)工作或?qū)?chuàng)衛(wèi)工作有所了解，對創(chuàng)衛(wèi)工作亦非常支持，支持率為94.4%。但群眾對我市設(shè)立的衛(wèi)生問題投訴熱線知曉率偏低，有26%的受訪對象表示不知道政府的衛(wèi)生投訴熱線，有關(guān)部門在這方面應(yīng)加大宣傳，讓更多的群眾能參與到我們的創(chuàng)衛(wèi)工作中來。

從分項來看，市民對市區(qū)各方面環(huán)境衛(wèi)生狀況評價較高(滿意或較滿意)的為：健康教育宣傳(96.8%)，飲水衛(wèi)生(95.8%)，城市三化(95.6%)。市民對市容環(huán)境、除四害效果、公廁衛(wèi)生、城郊衛(wèi)生、市場衛(wèi)生的總體評價也有了很大提升，滿意率分別為：93.82%、93.63%、93.63%、91.83%、90.84%。受訪者對交通狀況、餐飲衛(wèi)生和內(nèi)河衛(wèi)生狀況滿意程度相對較低，排在最后三位，滿意率分別為：84.26%、85.46%、86.45%。市民希望政府能加強河道治理、交通秩序與車輛停放治理與餐飲店衛(wèi)生監(jiān)督、管理，營造更加良好的生活環(huán)境，使市民在日常休閑、飲食與通勤方面能有更加優(yōu)越的體驗。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們建議：

1、加強老大難問題的解決力度。內(nèi)河整治與交通問題是市民關(guān)心的重點與難點。有關(guān)部門應(yīng)加強執(zhí)行力度，實行長期有效的整治。

2、加強對食品安全的監(jiān)管。食品安全是民生之本，從源頭開始就要嚴格把關(guān)。另外無證經(jīng)營的小攤小販也要加強監(jiān)管力度。

3、繼續(xù)加大對創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳力度，弘揚倡導(dǎo)文明行為，全面提高市民整體素質(zhì)。

樹立創(chuàng)衛(wèi)不是一時應(yīng)付，而是造福受益的觀念。

第七篇 英文調(diào)查報告700字

廣告的目標(biāo)

1. our main goal is to establish brand awareness among our target audience.

2. our main purpose is to establish brand awareness among our target audience.

3. the main objective is to establish brand awareness among our target audience.

本段的關(guān)鍵在于清楚地表明公司的目標(biāo)，同時下文即可循著這個主題發(fā)展。'main goal'， 'main purpose'， 'main objective'，都是指‘主要的目標(biāo)'。

調(diào)查的數(shù)據(jù)

1. according to my figures， of the working women we polled， 50% said they read at least one of the top-five selling women's magazines in taiwan.

2. the numbers we have show that of the working women we polled， 50% said they read at least one of the top-five selling women's magazines in taiwan.

3. as the facts prove， of the working women who responded to our poll， 50% read one of taiwan's top-five selling women's magazines.

說明調(diào)查的結(jié)果，并作為下文結(jié)論的根據(jù)。關(guān)鍵詞為'figures'、'numbers'和'facts'等。

依調(diào)查判斷

1. if you'll take a look at this chart， the best media mi_， then， would be a combination of

tv and magazine ads.

2. by looking at the chart you can see that the best media mi_ would be a combination of tv and magazine ads.

3. as you can tell by the chart， the best media mi_ would be a combination of tv and magazine ads.

根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出方案時，通常會以圖表作解釋。請與會者看圖表時可使用'if'句型，但它不是假設(shè)語氣，而是一種客氣的說法。

下結(jié)論

1. to conclude， even though our target audience is clearly defined， introducing a new product is always a gamble.

2. in summary， even though we have defined our target audience， introducing a new product is always a gamble.

3. i've shown you how to reach our target audience， yet i also think introducing a new product is always a gamble.

在最后一段可略述個人對此活動的觀感，并簡單扼要的下結(jié)論。'to conclude'，'in summary'或'i think'都是做結(jié)論的實用詞匯

第八篇 區(qū)能源統(tǒng)計工作調(diào)查報告850字

區(qū)能源統(tǒng)計工作調(diào)查報告

我國在“十一五”規(guī)劃中明確地提出，到“十一五”末全國單位gdp綜合能耗下降20%，這是一個政治任務(wù)，也是一個約束性指標(biāo)，能源統(tǒng)計工作的重要性開始顯現(xiàn)。加強能源統(tǒng)計是我們貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的需要，是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、走新型工業(yè)化道路的一個重要抓手?，F(xiàn)結(jié)合納溪能源統(tǒng)計實際，談?wù)劗?dāng)前能源統(tǒng)計工作現(xiàn)狀及存在的問題。

一、能源統(tǒng)計現(xiàn)狀

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全了能源監(jiān)測統(tǒng)計機構(gòu)。納溪區(qū)政府及相關(guān)部門高度重視能源統(tǒng)計工作，及時成立了能源監(jiān)測統(tǒng)計股，設(shè)立了辦公室，建立了能源統(tǒng)計指標(biāo)、監(jiān)測和考核體系，落實了人員。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦明確了1名能源統(tǒng)計人員，建立了能源監(jiān)測統(tǒng)計制度，建立了能源監(jiān)測統(tǒng)計臺帳，配備了電腦等信息化辦公設(shè)備，統(tǒng)計力量基本得到了保障。

2、經(jīng)費保證。目前在財政預(yù)算中安排了專門的能源統(tǒng)計經(jīng)費，對統(tǒng)計工作所需的必要經(jīng)費采取了實報實銷的方式給予保證，保證了能源統(tǒng)計工作順利開展必須的經(jīng)費開支。

3、現(xiàn)行能源統(tǒng)計報表制度?，F(xiàn)行能源統(tǒng)計報表制度是在工業(yè)能源統(tǒng)計制度基礎(chǔ)上逐步建立起來的。目前，區(qū)級統(tǒng)計部門只負責(zé)公共機構(gòu)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的能源統(tǒng)計工作，統(tǒng)計范圍僅包括全區(qū)公共機構(gòu)單位、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)等。統(tǒng)計內(nèi)容為能源產(chǎn)品的生產(chǎn)、購進、消費和庫存等情況；設(shè)置的報表周期為月報、季報、半年報和年報，主要表種有：公共機構(gòu)基本信息、公共機構(gòu)能源資源消耗狀況、公共機構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計部門匯總情況、工業(yè)企業(yè)能源購進、消費和庫存表、工業(yè)企業(yè)能源購進、消費和庫存附表、主要能耗工業(yè)企業(yè)單位產(chǎn)品能源消耗情況表和工業(yè)企業(yè)水消費表。

二、能源統(tǒng)計存在的問題

（一）能源統(tǒng)計隊伍穩(wěn)定性差。能源統(tǒng)計人員身份構(gòu)成比較復(fù)雜，主要來自公務(wù)員、事業(yè)人員和“村官”。據(jù)了解，從近兩年來看，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事能源統(tǒng)計的人員變動達到三分之二左右。由于能源統(tǒng)計人員的頻繁變動，加之能源統(tǒng)計業(yè)務(wù)受人、財、物等多方面的制約，雖每年舉辦數(shù)次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但仍達不到本專業(yè)的要求，造成新接手的人員業(yè)務(wù)不熟、概念不清，直接影響了能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

第九篇 交警大隊關(guān)于縣鄉(xiāng)道路交通管理情況的調(diào)查報告3200字

省廳交管局：

東港市公安交警大隊按照部、省交管局《關(guān)于調(diào)查上報縣鄉(xiāng)道路交通管理有關(guān)情況的通知》要求，安排專門人員對我市縣鄉(xiāng)道路交通管理情況進行了認真調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下。

一、東港市自然情況

東港市于1993年6月18日撤縣建市。位于遼東半島東部，地處黃海與鴨綠江入?？诘慕粎R處，隔江隔海與朝鮮共和國相望，是一個沿海、沿江、沿邊的新興港口城市。東港市下轄3個街道辦事處，16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，3個農(nóng)場；17個社區(qū)居委會，245個村委會。人口總數(shù)65萬，面積2495.78平方公里。境內(nèi)有201國道一條，東起丹東市四道溝，西止與莊河市交界處，全長約88公里；省道大盤線一條，南起孤山鎮(zhèn)與201國道交接處，北至岫巖縣交界，全長約24公里；縣級道路10條，全長約314公里；鄉(xiāng)級公路53條，約540公里。

全市有機動車45000余輛。201國道是連接丹東市、大連市主要干道，平均日流量可達8000余輛。200_年至今由于沈大高速公路封路，車流量巨增，平均日流量可達10000余輛。縣級公路日流量為3000余輛；鄉(xiāng)級道路日流量達1500余輛。

二、東港市目前縣鄉(xiāng)道路交通安全管理狀況及存在主要問題：

1999年6月，東港市交警大隊按照公安部和省廳交管局的統(tǒng)一要求，在國道201線東港段開展創(chuàng)建平安大道活動，在88公里的路段上組建了3個公路巡警中隊，每個中隊各配備10名民警和3臺警用巡邏車輛。按201國道的里程劃分了各中隊職責(zé)范圍，每個中隊約30公里。但按區(qū)域劃分，3個中隊的管轄范圍分別是919.44平方公里、662.91平方公里、669.32平方公里。按管轄范圍計算，每位民警管轄區(qū)域范圍約75平方公里。按國省道路、縣鄉(xiāng)道路里程算，全市共有道路966公里，按公路巡警中隊30人毛算，平均每個人管轄32.2公里，按實際上路面每個中隊8人計算（有兩名民警專門處理事故），平均每人管轄40.25公里。鑒于上述分析，存在的主要問題是：

1、警力不足。根據(jù)實際警力和道路里程情況看，每人平均管理30－40公里路段，很難做到管理到位。

2、無牌照車輛多。尤其是兩輪摩托車無牌照占有較大比例，據(jù)不完全統(tǒng)計，無牌照摩托車將近1萬臺，約占摩托總數(shù)的1／3。

3、無證駕駛機動車人隨處可見。由于警力不足，管理不到位，農(nóng)村不少人購買摩托車后，不能及時考取駕駛證，無證到處亂騎。

4、農(nóng)用車、兩輪摩托車違章載人。尤其是農(nóng)村集市，農(nóng)用車、兩輪摩托車載人現(xiàn)象比較嚴重。

5、交通安全意識差。由于交通安全宣傳沒有形成社會氛圍，只限于交警自身，因此，覆蓋面受到局限，交通安全宣傳工作不到位。

6、自我保護意識不強。農(nóng)村人不能自覺遵守交通法規(guī)，任意橫穿道路、騎自行車突然猛拐等。

7、交通安全設(shè)施不足。縣鄉(xiāng)道路，尤其是鄉(xiāng)級道路無交通標(biāo)志、標(biāo)線。

8、公交車輛少。有不少村無公共汽車，既使有的村通公共汽車，也只限于每天一個往返。

9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)無交通安全委員會，交通安全無人問津。

10、科技管理手段差，缺乏先進設(shè)備，主要靠人管。

三、縣鄉(xiāng)道路交通違章和交通事故的特點分析

（一）交通違章：

在縣鄉(xiāng)道路交通管理中，違章現(xiàn)象較為突出的行為有：

1、無證駕駛；2、酒后駕駛；3、農(nóng)用車載人；4、貨車超載；5、拼裝車、改型車上路；6、報廢車上路；7、逆向行駛；8、超速行駛；9、不按規(guī)定超車；10、不按規(guī)定會車；11、夜間行車不按規(guī)定使用燈光；12、乘騎摩托車不戴安全頭盔。

（二）交通事故特點分析：

200_年，我市縣鄉(xiāng)道路上共發(fā)生一般以上交通事故51起，死亡14人，受傷30人，直接經(jīng)濟損失在7.4萬元。交通事故主要特點是：

1、從時間分布看，12時至24時為高發(fā)時段，共發(fā)生交通事故38起，占75％，零時至12時發(fā)生交通事故13起，占25％。

2、從路段分布看，鄉(xiāng)路事故突出，共發(fā)生30起，占59％，縣道發(fā)生21起，占41％。

3、從肇事車輛分布看，兩輪摩托車21起，占41％，農(nóng)用車15起，占29％，大小貨車10起，占19.6％，出租轎車5起，占9.8％。

4、從事故發(fā)生形態(tài)看，正面相撞、側(cè)面相撞、尾隨相撞是全年交通事故形態(tài)的主要表現(xiàn)，以上三種形態(tài)共發(fā)生一般以上交通事故45起，死亡12人，分別占全部事故起數(shù)和死亡人數(shù)的88.2％和85.7％。

5、以事故的性質(zhì)分析，肇事后，不報案逃逸的占多數(shù)。

事故主要原因是：

1、無證駕駛無牌兩輪摩托車和兩輪摩托車違章載人，是發(fā)生交通事故的原因之一。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，兩輪摩托車在農(nóng)村發(fā)展較快。據(jù)統(tǒng)計，我市有兩輪摩托車3萬余臺。不少農(nóng)民因交通意識差，購買摩托車不上牌照，不考駕駛證就到處騎，加之不少農(nóng)村不通公共汽車，兩輪摩托車便承擔(dān)起接送任務(wù)。在縣鄉(xiāng)道路的臨時車站處，常常聚集了一些兩輪摩托車搞出租。在21起兩輪摩托車事故中，無證、無牌10起，占47.6％。

2、農(nóng)用車違章是造成交通事故的另一個原因。由于農(nóng)用車價格低廉，發(fā)展較快，一些農(nóng)用車駕駛員缺乏交通安全常識，不能自覺遵守交通法規(guī)，加之車況差，導(dǎo)致發(fā)生交通事故比例高。

3、貨車超載也是造成交通事故的一個原因。在10起貨車事故中，因超載引發(fā)的交通事故6起，占60％。

另外，車輛超速、違章超車、違章會車、酒后駕車、不按規(guī)定讓行、行人橫穿車行道也是引發(fā)交通事故的重要原因。

四、意見和建議

為加強縣鄉(xiāng)道路的交通安全管理，我們認為：

1、增加警力。根據(jù)縣鄉(xiāng)道路情況看，我市縣鄉(xiāng)道路近900公里，應(yīng)設(shè)置3個中隊，每個中隊設(shè)10人左右為宜，以強化縣鄉(xiāng)道路的管理能力。

2、戶籍化管理。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設(shè)立交通管理警務(wù)室，交通民警實行駐村責(zé)任制，負責(zé)交通安全教育、車輛管理等，并進行跟蹤考核。

3、建立群防制度。實行專門力量與群眾力量相結(jié)合，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都要建立由交警參加的專門組織，抓好群眾的交通安全教育。

4、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立交通安全管理機構(gòu)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)____________把交通安全工作納入日程，把交通安全工作納入文明村、文明戶評比中，作為一票否決內(nèi)容。

5、縣鄉(xiāng)道路要增加交通安全設(shè)施。

6、發(fā)展公共交通事業(yè)，增加農(nóng)村公交車線路和班次，解決農(nóng)民乘車難問題，杜絕農(nóng)用車、兩輪摩托車違章載人問題。

7、增加科技管理投入，設(shè)置電子監(jiān)控設(shè)備、電子提示設(shè)備和自動監(jiān)測設(shè)備和無線電通訊設(shè)備。

五、幾年來道路交通管理的具體做法

1、強化公路巡警中隊建設(shè)。1999年6月，組建了3個公路巡警中隊，每個中隊10人，3臺巡邏車，組建了中隊黨支部，每個中隊配備3名領(lǐng)導(dǎo)，修建均為二層樓的辦公用房1000余平方米，建立了食堂、浴池、小洗衣房等，實行了警營化管理。

2、強化了交通安全村、交通安全學(xué)校的建設(shè)。全市在201國道沿途建立交通安全村21個，交通安全學(xué)校14所，民警實行包村（校）責(zé)任制，做到了組織落實，活動時間落實，活動內(nèi)容落實。XX年黃土坎中心小學(xué)被省公安廳、教育廳評為“交通安全文明學(xué)校”。

3、強化公路巡警中隊值班備勤和事故處理工作。晚上和節(jié)假日、雙休日，中隊都有2人值班，其余警力備勤，對201國道進行24小時監(jiān)管，做到了白天見警車，夜間見警燈。另外，我們在中隊配備兩名事故處理員，對發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的交通事故，先期進行現(xiàn)場勘查。中隊對一般以下事故直接進行處理，保證了快速、高效。

4、強化各種預(yù)案的演練和培訓(xùn)。大隊制定了《群體性突發(fā)事件處置預(yù)案》、《惡劣氣候條件下的處置預(yù)案》、《交通事故現(xiàn)場處置預(yù)案》、《交通事故快速救援預(yù)案》、《治安、刑事案件先期處置預(yù)案》、《各警種聯(lián)系制度》等，并每年組織1－2次對相關(guān)預(yù)案進行演練和培訓(xùn)，提高公路巡警中隊的實戰(zhàn)能力。

5、強化交通安全的宣傳教育。充分發(fā)揮新聞媒體的先導(dǎo)作用，在市電視臺、電臺設(shè)立專欄，以交通安全村、交通安全學(xué)校、交通安全社區(qū)為平臺，利用典型事故案例圖板、掛圖、宣傳單、宣傳車、交通安全知識講座、交警杯少兒書畫展、交通安全知識競賽、萬人簽名等形式，宣傳交通安全法律、法規(guī)，提高市民的交通安全意識、交通文明意識和自我保護意識，達到自覺遵守交通法規(guī)的目的。

6、強化事故黑點的排查治理。在每年事故分析的基礎(chǔ)上，對事故易發(fā)點段進行排查，積極向____________提出整改建議，主動協(xié)調(diào)其他部門進行治理，XX年以前排查出的黑點治理率達100％。

7、強化農(nóng)用車違章載人的管理。針對農(nóng)村集市農(nóng)用違章載人的問題，每逢鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市轄區(qū)中隊集中警力，嚴格查處農(nóng)用違章載人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決予以取締。保證了轄區(qū)內(nèi)連續(xù)6年未發(fā)生一次死亡3人以上的特大道路交通事故。

第十篇 學(xué)習(xí)興趣調(diào)查報告1100字

學(xué)習(xí)興趣調(diào)查報告

興趣是的老師，濃厚的興趣可以培養(yǎng)學(xué)生的求知欲，激發(fā)學(xué)生強大的學(xué)習(xí)動力，促使他們頑強拼搏努力學(xué)習(xí)。在英語教學(xué)中要想使學(xué)生學(xué)得積極主動并取得好的學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)學(xué)生的興趣至關(guān)重要。

一、調(diào)查目的、對象及內(nèi)容

此調(diào)查是為了更深入的了解學(xué)生現(xiàn)在的英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)中面對的困難。

我特別對自己所執(zhí)教的八年級的50名學(xué)生進行了調(diào)查與分析，分析結(jié)果如下：

從調(diào)查結(jié)果看來，學(xué)生對英語課感興趣或令人興奮的加起來僅有25%，認為自己主動參與課堂的也僅僅占到40%，認為英語課沒有一點興趣的也占到了15%。喜歡英語小組合作學(xué)習(xí)、喜歡情景化教學(xué)方式的也只有少部分。以上的數(shù)據(jù)表明了我們的英語教學(xué)現(xiàn)狀確實使人擔(dān)憂，大多數(shù)學(xué)生不喜歡英語課?；蛘哂捎陂L期英語基礎(chǔ)差慢慢喪失了興趣。這引起了我們的深刻的反思、

二、存在的問題

1、學(xué)生沒有認識到英語學(xué)習(xí)的重要性。雖然高中的學(xué)生已經(jīng)學(xué)英語六年了，但是很多學(xué)生初中階段不重視英語，導(dǎo)致英語基礎(chǔ)薄弱

2、學(xué)生英語基礎(chǔ)很薄弱。由于英語詞匯量少，且學(xué)習(xí)不夠主動，高中階段難度一下子提高了，很多學(xué)生就不會了，聽不懂，慢慢也就對英語學(xué)習(xí)喪失了信心。

3、部分學(xué)生覺得課堂模式單一。雖然很多教師也采用了一些靈活的教學(xué)方法，但形式單一，不能夠吸引學(xué)生，長此以往學(xué)生便會失去興趣。

三、調(diào)查結(jié)果的分析和建議

學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣現(xiàn)狀的分析：

1、學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣和教師的教學(xué)成果存在很大聯(lián)系，而且還直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和對語言學(xué)習(xí)的接受能力。因此幫助學(xué)生形成正確的學(xué)習(xí)目的和興趣對日后的學(xué)習(xí)起著舉足輕重的作用。

2、學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣不濃其中一個重要原因就是學(xué)生的學(xué)習(xí)動機不明確，志向不夠遠大，缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性。所以作為教師需要運用各種方法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過豐富多彩的活動來吸引更多的學(xué)生。

具體改進措施：

1、做好學(xué)生的思想工作，使他們認識到英語學(xué)科的重要性。

2、教師應(yīng)該提高思想認識，努力學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準，提高自身素質(zhì)。

3、教師要盡可能地采取情景化教學(xué)等靈活多樣的教學(xué)方法，在教學(xué)的各個環(huán)節(jié)上下功夫，形式要靈活。

4、教師應(yīng)努力學(xué)習(xí)教學(xué)理論知識，鉆研業(yè)務(wù)，提高自身的素質(zhì)。通過開展英語社團、小組活動等活動，給學(xué)生多創(chuàng)設(shè)交流和表現(xiàn)的機會。讓學(xué)生輕松愉快地掌握英語知識及學(xué)習(xí)方法。

如何激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，惟有對感興趣的東西才能集中注意并能持久。因此教師在教學(xué)過程中要精心設(shè)計教案想方設(shè)法以新穎、豐富多彩的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生興趣，用興趣來激活他們的思維，喚起他們的學(xué)習(xí)注意力進而充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓他們積極參與到教學(xué)中去，真正成為課堂的主人。

第十一篇 大學(xué)生對應(yīng)用文寫作了解程度的調(diào)查報告1150字

關(guān)于大學(xué)生對應(yīng)用文寫作了解程度的調(diào)查報告

摘要：為了解大學(xué)生對應(yīng)用文寫作的重視程度，我對學(xué)校20名同學(xué)

進行了抽樣調(diào)查。調(diào)查表明：絕大部分學(xué)生認為應(yīng)用文寫作很有用，但未進行過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。一部分同學(xué)表示不知道學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作有何作用。部分同學(xué)能掌握應(yīng)用文寫作內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用文 了解程度 學(xué)習(xí)興趣 建議

一、調(diào)查時間：2024-05-08——05-10 二、任務(wù)安排：

1、列出調(diào)查項目：小余 2、問卷調(diào)查實施者：小余

3、調(diào)查對象：院校學(xué)生

4、調(diào)查方法：一部分當(dāng)面問詢所設(shè)計問題。一部

分采用問卷調(diào)查形式進行調(diào)查。

5、資料的處理統(tǒng)計：小余 6、調(diào)查報告設(shè)計與寫作：小余

三、 調(diào)查結(jié)果分析：

(一)、對于問題一“你了解應(yīng)用文寫作嗎？”的回答如下。

由圖表不難看出多數(shù)同學(xué)對應(yīng)用文寫作是了解的，但也有少部分同學(xué)不了解應(yīng)用文寫作。

1、有50%的同學(xué)了解應(yīng)用文寫作的部分知識。

2、有20%的同學(xué)表示學(xué)習(xí)過相關(guān)知識

3、有20%的同學(xué)表示不了解應(yīng)用文寫作，但有興趣學(xué)習(xí)相關(guān)知識。

4、 有10%的同學(xué)不太了解什么是應(yīng)用文寫作。

(二)、對于問題二“你覺得學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作對自己有幫助嗎？”的由圖表可以看出認為應(yīng)用文寫作有用的同學(xué)占大多數(shù)，只有少數(shù)同學(xué)不知道是否有用。

1、 有40%的同學(xué)認為對自己未來從事文秘工作，應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)是必須的。

2、 有30%的同學(xué)認為應(yīng)該現(xiàn)認真學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作，認為學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作很有用。

3、 有20%的同學(xué)表示學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作未來可能對自己有幫助。

4、 有10%的同學(xué)表示學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作沒用或不知道有什么用途。

(三)、對于問題三“你是否想要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作？”的回答

由圖表可以看出大部分同學(xué)愿意系統(tǒng)的學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作，認為可以提高自己的能力。

1、 有60%的同學(xué)表示愿意學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作。

2、 有20%的同學(xué)表示學(xué)習(xí)過應(yīng)用文寫作，不必進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

3、 有10%的同學(xué)表示等自己有時間了愿意進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

4、 有10%的同學(xué)表示學(xué)了沒用，不愿意學(xué)習(xí)。

(四)、對于問題四“在學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作的過程中你會注重哪些方面？”

由圖表可以看出有40%的同學(xué)表示會注重學(xué)習(xí)“行政公文”部分。有30%的同學(xué)表示會注重學(xué)習(xí)論文的寫作。有20%的同學(xué)表示會注重學(xué)習(xí)議論文的寫作。有10%的同學(xué)表示注重學(xué)習(xí)全部內(nèi)容。

1、 有40%的同學(xué)表示會注重學(xué)習(xí)“行政公文”部分

。 2、 有30%的同學(xué)表示會注重學(xué)習(xí)論文的寫作。

3、 有20%的同學(xué)表示會注重學(xué)習(xí)議論文的寫作。

4、 有10%的同學(xué)表示會注重學(xué)習(xí)全部內(nèi)容。

(五)、對于問題五“你會如何學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作？”的回答如下。

由圖表可以看出多數(shù)同學(xué)愿意跟著老師學(xué)習(xí)，也有少數(shù)同學(xué)選擇自學(xué)。

1、 有70%的同學(xué)表示會跟著老師的腳步學(xué)習(xí)。

2、 有20%的同學(xué)表示會通過自學(xué)完善自己對應(yīng)用文寫作的學(xué)

習(xí)。

3、 有10%的同學(xué)表示通過平時練習(xí)學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作。

4、 有0%的同學(xué)表示不愿學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作。

(六)、對于問題六“你對應(yīng)用文有興趣的主要原因是什么？”回答

第十二篇 最新教育實習(xí)調(diào)查報告2050字

一、調(diào)查目的

1.了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況。

2.分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生差異的原因。

3.找出改善這種差異的方法。

二、調(diào)查對象及其方式

1.調(diào)查對象：____中學(xué)的學(xué)生。

2.調(diào)查方式：問卷調(diào)查，部分學(xué)生抽查問答以及重點班幾名優(yōu)秀生問答

三、調(diào)查結(jié)果

(一)預(yù)習(xí)的情況，方法

1.學(xué)生預(yù)習(xí)現(xiàn)狀

眾所周知，預(yù)習(xí)是聽好課的基礎(chǔ)，也是體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力的方式之一，預(yù)習(xí)的過程就是自學(xué)的過程，就是憑自己已有的綜合能力獨立地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程，就是學(xué)生獨立理解、識記知識的過程，是學(xué)習(xí)的第一核心。然而經(jīng)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生還沒有養(yǎng)成自覺預(yù)習(xí)的習(xí)慣，其中“老師要求預(yù)習(xí)”和“想起來就預(yù)習(xí)”的學(xué)生大約占45%，而自覺預(yù)習(xí)的學(xué)生只占25%。大多數(shù)學(xué)生預(yù)習(xí)也只是把課本看一遍就算完成了預(yù)習(xí)，而通過預(yù)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題并找出課本中的重點和難點的學(xué)生則很少，重點班的優(yōu)等生也有人經(jīng)常預(yù)習(xí)，但是他們預(yù)習(xí)通常采用找重點和難點的方法，而中等生和差生則大多是看一遍新課內(nèi)容，而且只完成老師課前布置的預(yù)習(xí)任務(wù)，以上結(jié)果都表明預(yù)習(xí)還是中學(xué)生學(xué)習(xí)比較薄弱的一個環(huán)節(jié)。

2.正確的預(yù)習(xí)方法

首先，課前預(yù)習(xí)教材。把將要學(xué)的內(nèi)容細讀一遍，把每字每句的含義吃透。將整課知識的脈落弄清楚，做到前后貫通。

其次，是自我“質(zhì)疑”。在預(yù)習(xí)過程中，或多或少，總會有“攔路虎”。多問幾個“為什么？”查查參考書，或翻翻字典，爭取弄明白。其它實在解決不了的，就在書上做好記號，以備向老師提問。

再次，關(guān)于預(yù)習(xí)的時間安排。在課前預(yù)習(xí)，當(dāng)然有效。更重要的是，預(yù)習(xí)要抓好平時的積累。利用周末、寒暑假或平時的零碎時間，隨時隨地的預(yù)習(xí)，養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣。

最后，檢測預(yù)習(xí)效果。主要的方法是動手解題?！皩嵺`出真知”，從解題過程中可以找出自己的薄弱環(huán)節(jié)。通常先做課本上的習(xí)題，因為這些習(xí)題針對性最強，而且最基本。當(dāng)然，也可以選擇參考書上的習(xí)題做。但難易必須緊扣教學(xué)大綱要求，答案要有分析，這樣便于理解。

(二)聽課情況、方法

1.學(xué)生聽課現(xiàn)狀

聽課也是學(xué)習(xí)的有機組成，它占學(xué)生學(xué)習(xí)的大部分時間，是學(xué)習(xí)的主體活動之一，是對預(yù)習(xí)的輔導(dǎo)、延伸和升華。但調(diào)查表明，現(xiàn)在中學(xué)生自制能力不是很強，很容易受周圍環(huán)境的影響，聽課效率普遍不高。而造成這一現(xiàn)象的因素有：學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及老師講課的方式和課堂的活躍氣氛，這種情況約占70%，而教師講課枯燥又是造成學(xué)生聽講注意力不集中的主要因素，占整體的35%.從整體來看，學(xué)生聽課時思維不夠活躍.影響了思維能力的訓(xùn)練.

2.正確的聽課方法：

1.作為學(xué)生聽課時，注意力要高度集中，并積極記憶、思維、聯(lián)想。要用眼看、用耳聽、用腦想，眼到、耳到、手到、心到，調(diào)動全身各個器官，將百分之百的激情貫注于課堂。特別要注意教師提到的重點、難點和課外拓展的內(nèi)容，也要注意教師對整個知識脈落的把握和理解。真正做到“向45分鐘要效率”。

2.作為教師在上課時應(yīng)提倡學(xué)生討論和議論，逐步培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力和選擇重點的能力，發(fā)現(xiàn)和鼓勵學(xué)生獨立創(chuàng)見，是提高學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

(三)課堂筆記情況，方法

1.學(xué)生課堂筆記現(xiàn)狀

調(diào)查表明，記筆記的方法是隨年級的變化而變化的。高一學(xué)生習(xí)慣于抄板書，高二和高三學(xué)生開始轉(zhuǎn)向記重點，但采取全記的比率還較高。這不僅影響了教師的講課思路，也影響了學(xué)生思考的積極性，使學(xué)生在課堂上不能通過眼看、耳聽、動手、動腦和口答等交替使用大腦皮層興奮域構(gòu)成多通路的聯(lián)系，阻塞了學(xué)生思維能力的發(fā)展。

2.正確的記筆記方法

(1)學(xué)生對較難學(xué)科應(yīng)該以聽、想為主。

(2)基于學(xué)生聽課和記筆記方法上的區(qū)別，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生如何聽課記筆記，從而幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。

(四)作業(yè)情況及其方法

1.學(xué)生作業(yè)現(xiàn)狀

由調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生采用“先做后看書”的比率較高，而“先看書后做”的比率相對較低，結(jié)果表明中等生和困難生基本采用這兩兩種方式完成作業(yè)，仍有抄襲作業(yè)的行為。

2.正確的做作業(yè)方法

從教學(xué)環(huán)節(jié)的連貫性來看“先看書后做”的方法較理想，先看書比較清晰地掌握知識點后，再通過作業(yè)來檢測學(xué)習(xí)的知識，強化對有關(guān)內(nèi)容的記憶，這樣會有更好的效果，

(五)復(fù)習(xí)情況和方法

此次調(diào)查顯示，經(jīng)常復(fù)習(xí)的學(xué)生占大多數(shù)，考前復(fù)習(xí)的比率也較高，復(fù)習(xí)應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，重點復(fù)習(xí)不懂或不會的知識，當(dāng)然復(fù)習(xí)方法因人而異，只有選擇適合自己的復(fù)習(xí)方法，才能達到理想的效果，比如一位優(yōu)等生介紹，他每次的考前復(fù)習(xí)都針對自己知識缺漏的地方，自己選題出卷進行自測，這說明好的復(fù)習(xí)沒有固定模式，關(guān)鍵是教師要善于指導(dǎo)學(xué)生運用科學(xué)的方法采引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)。復(fù)習(xí)是在原有知識和技能基

調(diào)查小結(jié)

經(jīng)過這一個星期以來的調(diào)查，目前中學(xué)生還尚未養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣，大多數(shù)學(xué)生還沒有適合自己的學(xué)習(xí)方法，要改變這種情況，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)方法，教師講課之前，應(yīng)先檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，講課時，要變“滿堂灌”為“少、精、活”，要抓住教學(xué)的關(guān)鍵，將適當(dāng)啟發(fā)和適當(dāng)精講相結(jié)合，這樣，學(xué)生注意力才能集中，才能圍繞老師問題重點認真思考，找出規(guī)律，解除預(yù)習(xí)中的疑難，學(xué)生攻克了學(xué)習(xí)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，體會到方法在學(xué)習(xí)中的作用，才能真正提高學(xué)習(xí)效率。