第一篇 旅游的調(diào)查報(bào)告1350字

有關(guān)旅游的調(diào)查報(bào)告

在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實(shí)自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告：

(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的.48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g，廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日，進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人，超過春運(yùn)，全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運(yùn)也不遜色，如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì)零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng)，體驗(yàn)其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題：

(1)通知放假時(shí)間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;

(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

第二篇 縣旅游事業(yè)發(fā)展情況調(diào)查報(bào)告3150字

主任、各位副主任、各位委員：

為推動(dòng)旅游興縣戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施，根據(jù)縣人大常委會(huì)200_年工作要點(diǎn)的安排，常委會(huì)開展了旅游事業(yè)發(fā)展情況的專題調(diào)研。9月5日至7日，在聽取縣旅游局關(guān)于全縣旅游工作情況的匯報(bào)后，調(diào)研組深入到寺前、牛鎮(zhèn)、湯泉、晉熙等鄉(xiāng)鎮(zhèn)和花亭湖景區(qū)，調(diào)查了解旅游事業(yè)發(fā)展情況，并召開縣直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和人大代表參加的座談會(huì)，征求加快旅游事業(yè)發(fā)展的意見和建議。為開闊視野，學(xué)習(xí)借鑒外地旅游開發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，調(diào)研組于10月中旬考察了浙江千島湖、江西柘林湖等景區(qū)?，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下，供審議時(shí)參考。

一、基本情況

近幾年來，在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我縣旅游工作取得一定成績，花亭湖景區(qū)相繼被批準(zhǔn)為國家級水利風(fēng)景區(qū)、全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)和安徽省農(nóng)家樂旅游示范點(diǎn);今年6月，國務(wù)院重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)專家考察組對花亭湖景區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察，認(rèn)為“花亭湖山川秀麗、人杰地靈，自然資源、人文景觀都已具備國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的評審條件?！?/p>

1、旅游法規(guī)宣傳和花亭湖景區(qū)宣傳推介方面

為保護(hù)花亭湖景區(qū)的旅游資源，景區(qū)管理處會(huì)同有關(guān)部門，積極宣傳環(huán)境保護(hù)法、森林法、水資源保護(hù)法等法律法規(guī)。湯泉鄉(xiāng)通過村規(guī)民約規(guī)范舊民居的改造，有效保護(hù)了別具風(fēng)格的龍?zhí)墩筒填补琶窬?。寺前?zhèn)將《旅游資源保護(hù)和開發(fā)的通告》印發(fā)到村、組，廣為宣傳。

多渠道、多形式宣傳推介花亭湖。一是通過舉辦緬懷紀(jì)念趙樸初系列活動(dòng)、花亭湖攝影大獎(jiǎng)賽、釣魚王杯和藍(lán)光明杯垂釣賽、以“點(diǎn)亮花亭湖”為主題的登山活動(dòng)等，著力提升花亭湖景區(qū)的知名度、美譽(yù)度和人氣指數(shù)。二是積極參加周邊地區(qū)旅游交易會(huì)、旅游博覽會(huì)，免費(fèi)發(fā)放景區(qū)導(dǎo)游圖、風(fēng)光文字資料和光盤，展示景區(qū)自然風(fēng)光和旅游資源。三是利用現(xiàn)代傳媒進(jìn)行宣傳推介，先后在中央電視臺、東方衛(wèi)視、中國青年報(bào)等權(quán)威媒體進(jìn)行專題宣傳，并開通了安慶市旅游網(wǎng)太湖分站。四是與省內(nèi)外旅行社建立良好的宣傳推介合作關(guān)系，并在北京、上海、深圳等地設(shè)立旅游推介辦事處。

2、旅游項(xiàng)目開發(fā)方面

花亭湖景區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目已列入省“861”項(xiàng)目規(guī)劃和安慶市“三山兩水”旅游扶貧項(xiàng)目規(guī)劃，為我縣旅游事業(yè)贏得了新的發(fā)展機(jī)遇。通過政府補(bǔ)助、農(nóng)戶投資的形式，“農(nóng)家樂”生態(tài)游開始起步，已有50家“農(nóng)家樂”接待戶通過驗(yàn)收并掛牌營業(yè)。通過招商引資推進(jìn)旅游設(shè)施和旅游項(xiàng)目的建設(shè)開發(fā)。近幾年來，累計(jì)引資3000余萬元，建成了寺前莊苑(三星級)、千緣山莊、花亭湖溫泉度假村、月亮灣民俗風(fēng)情園等旅游設(shè)施和旅游項(xiàng)目。安徽省錦鵬、錦海投資公司擬投資1.6億元的花亭湖“雕塑藝術(shù)島”項(xiàng)目和海螺集團(tuán)擬投資500萬元的“休閑度假村”項(xiàng)目已進(jìn)入征地、拆遷和規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。

3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

近幾年來，縣政府加大了景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，多渠道籌集資金近5000萬元，建造了多處旅游碼頭，修建了西風(fēng)洞盤山瀝青公路，改造了景區(qū)部分景點(diǎn)的供電線路，完善了景區(qū)通訊設(shè)施，啟動(dòng)了旅游快速通道工程、環(huán)湖道路(赤百、太百)擴(kuò)建工程和趙樸初生平事跡陳列館工程。

二、存在的主要問題

1、旅游興縣沒有真正提升到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略層面，旅游業(yè)總收入和旅游對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率不高;相關(guān)部門對新形勢下如何加快旅游事業(yè)發(fā)展深入研究不夠，旅游營銷理念缺乏特色，營銷水平有待提升，花亭湖旅游品牌建設(shè)的亮點(diǎn)不多;全縣上下齊心協(xié)力抓旅游、興旅游的氛圍尚未真正形成。

2、旅游發(fā)展規(guī)劃嚴(yán)重滯后。全縣旅游資源普查尚未開展，旅游資源底數(shù)不清;旅游發(fā)展規(guī)劃尚未編制，已編制的花亭湖景區(qū)總體規(guī)劃定位不準(zhǔn)、起點(diǎn)不高，趙樸初名人效應(yīng)和禪宗文化底蘊(yùn)發(fā)掘不夠，景區(qū)控制規(guī)劃和大部分景點(diǎn)詳規(guī)還處于謀劃階段。

3、旅游管理體制不順，景區(qū)綜合管理亟待改進(jìn)。突出表現(xiàn)為：①縣旅游局職能缺位，花亭湖景區(qū)管理處又缺乏有效的管理手段。②景區(qū)收費(fèi)站“一間鐵皮屋，一根長木棍，游客一到，木棍一攔，停車買票”，游客掃興，大煞風(fēng)景。③游船管理亟待規(guī)范，搶客、宰客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，水上交通秩序一度混亂。

4、旅游服務(wù)水平不高。從總體上來看，我縣旅游事業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段，旅游開發(fā)層次和服務(wù)水平都有較大的提升空間，主要表現(xiàn)為：景點(diǎn)的主題項(xiàng)目策劃水平不高，留不住游客;旅游服務(wù)設(shè)施不完善，不能滿足游客的需要;導(dǎo)游數(shù)量少，難以為游客提供滿意、周到的服務(wù);賓館、飯店等旅游定點(diǎn)服務(wù)場所尚未步入規(guī)范化管理軌道，從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。

5、旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后，旅游產(chǎn)業(yè)構(gòu)成單一，旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的輻射拉動(dòng)作用不大。

三、幾點(diǎn)建議

旅游興縣是縣委縣政府立足縣情提出的“五大戰(zhàn)略”之一。全縣各級各部門一定要把思想統(tǒng)一到縣委縣政府的決策上來，進(jìn)一步深化認(rèn)識，切實(shí)把旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來抓，推動(dòng)我縣旅游事業(yè)的持續(xù)健康快速發(fā)展，把花亭湖打造成國內(nèi)一流的旅游品牌。針對我縣旅游業(yè)發(fā)展中存在的突出問題，結(jié)合外地經(jīng)驗(yàn)，特提出如下建議。

1、盡快編制旅游發(fā)展規(guī)劃。在對全縣旅游資源進(jìn)行調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，委托權(quán)威機(jī)構(gòu)和知名專家，編制全縣旅游事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、花亭湖景區(qū)總體規(guī)劃、景區(qū)詳規(guī)、景點(diǎn)項(xiàng)目策劃及環(huán)保專項(xiàng)規(guī)劃。規(guī)劃編制要樹立精品意識，兼顧近期需要和長遠(yuǎn)目標(biāo)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)科學(xué)性、合理性和可行性的原則，準(zhǔn)確定位，彰顯特色，以便更好地指導(dǎo)花亭湖景區(qū)的開發(fā)建設(shè)。

2、強(qiáng)化景區(qū)綜合管理，規(guī)范景區(qū)旅游秩序。一是完善旅游管理體制?？h旅游局應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)管理全縣旅游工作的職責(zé)，花亭湖景區(qū)管理處應(yīng)組織實(shí)施好景區(qū)旅游開發(fā)工作。強(qiáng)化景區(qū)管理處的管理職能，組建景區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)伍，對景區(qū)實(shí)行綜合管理、聯(lián)合執(zhí)法，從根本上凈化景區(qū)環(huán)境，規(guī)范景區(qū)秩序。二是盡快改變目前景區(qū)門票收取方式，在整合景點(diǎn)資源，兼顧各方利益的基礎(chǔ)上，推行“通票制”，變“景點(diǎn)游”為“景區(qū)游”，除了互動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)核準(zhǔn)可以收費(fèi)外，景區(qū)景點(diǎn)不再收門票。三是整治游船營運(yùn)秩序?？山梃b千島湖的經(jīng)驗(yàn)，對游船實(shí)行“六統(tǒng)一” (統(tǒng)一接待、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一服務(wù))，并切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管措施，杜絕無序競爭，提高服務(wù)質(zhì)量，讓游客玩得舒心。四是堅(jiān)持環(huán)保優(yōu)先的原則，嚴(yán)厲打擊藥餌垂釣、亂砍濫伐、開山炸石等違法行為，使花亭湖生態(tài)環(huán)保良性循環(huán)，永續(xù)利用。

3、進(jìn)一步加大對旅游事業(yè)的投入。在積極爭取國家和省、市對交通等旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)投入的同時(shí)，切實(shí)加大招商引資力度，以景點(diǎn)資源有償轉(zhuǎn)讓和政府資源入股等多種形式，引進(jìn)縣內(nèi)外的資本投入，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資本向旅游業(yè)的聚集。要不斷完善旅游配套設(shè)施，改善旅游開發(fā)條件，抓緊建設(shè)旅游快速通道、景區(qū)票務(wù)中心和旅游專用碼頭?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)與旅游景點(diǎn)開發(fā)要有機(jī)結(jié)合，科學(xué)規(guī)劃，相互協(xié)調(diào)，相得益彰。景區(qū)開發(fā)圍繞花亭湖景區(qū)的主題，服從規(guī)劃，注重品味。要量力而行，杜絕半拉子工程，做到開發(fā)一處，成功一處。對現(xiàn)有景點(diǎn)，要進(jìn)一步挖掘潛力，完善配套設(shè)施，提升檔次，做精做強(qiáng)，使其真正能引得來客，留得住客。

4、進(jìn)一步加大旅游宣傳促銷力度，不斷提升花亭湖旅游品牌的知名度和美譽(yù)度。要加強(qiáng)市場調(diào)研，制定科學(xué)的旅游營銷策略，革新營銷理念，注重整體包裝，突出品牌特色，打好“名人牌”、“禪宗牌”、“山水牌”。要針對不同區(qū)域、不同對象，拓寬營銷載體，創(chuàng)新營銷方案，提升營銷水平，向社會(huì)推介太湖獨(dú)特的旅游資源，努力營造太湖旅游新形象。要加強(qiáng)旅游營銷隊(duì)伍和從業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一批職業(yè)道德好、精神風(fēng)貌佳、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的導(dǎo)游隊(duì)伍，為游客提供周到服務(wù)。要進(jìn)一步加大與縣內(nèi)外旅行社的合作推介力度，使花亭湖景區(qū)成為更多游客的旅游目的地。

5、充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)的輻射作用，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)由單一的游覽向吃住行游購?qiáng)示C合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，不斷提高旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)程度，從而拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，努力使旅游產(chǎn)業(yè)成為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐點(diǎn)之一。要把游客作為重要的目標(biāo)市場，著力培育旅游商品生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)和專業(yè)市場，開發(fā)一批具有市場前景的旅游產(chǎn)品，將我縣具有優(yōu)勢的茶葉、山貨等農(nóng)特產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品推銷出去，促進(jìn)企業(yè)增效、農(nóng)民增收。

第三篇 上海市統(tǒng)計(jì)局調(diào)查報(bào)告：市民出境旅游首選歐洲日韓500字

五一前夕，上海市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心4月23日發(fā)布調(diào)查報(bào)告顯示，上海市民出境游意愿升溫，自由行方式最受市民青睞，歐洲則成為市民出境旅游首選目的地。

近半市民出境游選擇自由行

歐洲、日韓、東南亞受追捧

當(dāng)問及市民出境旅游最想去的旅游目的地時(shí)，除30.8%的市民表示沒有考慮或不確定具體地方，其他則首選西歐、北歐等國家，占比達(dá)15.7%，其次為日韓，占比14.5%，排在第三位的是東南亞國家，占比11.3%。歐洲國家和日韓受追捧主要與人民幣匯率升值、購物免稅及護(hù)照簽證條件放寬等一系列利好因素有關(guān)。

48.5%市民建議建不文明檔案

隨著出境游人數(shù)快速增加，境外旅游中的不文明行為和旅游安全問題，正在引起廣泛關(guān)注。本次調(diào)查中，市民認(rèn)為亂扔垃圾、大聲喧嘩和無視禁煙標(biāo)志吸煙，在境外旅游不文明行為中排名前三。53.7%的市民認(rèn)為對不文明行為應(yīng)該加強(qiáng)正面宣傳，48.5%則認(rèn)為應(yīng)堅(jiān)決嚴(yán)懲不文明行為和建立游客不文明檔案。

調(diào)查中，購買旅游意外保險(xiǎn)和不擅自脫團(tuán)離團(tuán)是市民認(rèn)為最重要的措施，選擇比例均為55%。對于旅游中財(cái)產(chǎn)安全防范，71%的市民認(rèn)為不應(yīng)隨身攜帶大量現(xiàn)金，其中青年人的比重顯著高于老年人。

第四篇 當(dāng)今大學(xué)生旅游現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告3350字

的生活旅游消費(fèi)變得越來越熱出外旅游已生活中必不可少的在旅游群體當(dāng)中大學(xué)生整個(gè)旅游市場的而又獨(dú)立的組成大學(xué)生社會(huì)的特殊群體的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力有寬松的更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想促成了大學(xué)生旅游熱大學(xué)生一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容當(dāng)今全國高校已達(dá)__多所在校生人數(shù)超過__萬人可見的大學(xué)生旅游巨大的市場

國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個(gè)競爭非常激烈大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑大學(xué)生的原因旅行社的原因呢？另一旅行社大學(xué)生市場的潛力很明了鑒于這兩點(diǎn)對當(dāng)今大學(xué)生旅游的調(diào)查就顯得有必要的

我搭建的個(gè)人網(wǎng)站“一起旅游吧-大學(xué)生自助游”做了調(diào)查此次調(diào)查的目的在于當(dāng)今大學(xué)生旅游的大體情況大學(xué)生對旅行社的解大學(xué)生旅游市場狀況最直接最的數(shù)據(jù)對調(diào)查結(jié)果分析為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)可行的建議

一、大學(xué)生旅游的意向

在旅游意向上有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅游5%的大學(xué)生表示喜歡但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有的差異幾乎100％來自城市的學(xué)生有旅游意向而接近85％來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅游引起差異的主要原因由來自城市與農(nóng)村的學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異的對旅游沒感覺的大學(xué)生有66％主要錢其自農(nóng)村的學(xué)生占74%

去旅游的目的欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％）找同學(xué)、熟人玩接近16%而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎

調(diào)查也顯示80％的大學(xué)生出游最的金錢15%左右的大學(xué)生出游的因素而5%左右的大學(xué)生伙伴、宣傳地、朋友意見

在調(diào)查中還不同學(xué)大學(xué)生專業(yè)的差異有些同學(xué)出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行例如旅游管理專業(yè)勘探專業(yè)的大學(xué)生學(xué)習(xí)目的而選擇旅游

調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會(huì)的故對旅游的喜愛不同但大人喜歡旅游來欣賞景觀、增長見識金錢著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素

二、大學(xué)生旅游的地點(diǎn)與

調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū)占了總?cè)藬?shù)的54%表明大學(xué)生更愿意與大自然親近

旅游目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右；有一人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū)分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5％反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎

在旅游段的安排上最多人選擇的段不想去就去占了總?cè)藬?shù)的56%左右說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的由自由安排不受約束在段上最多人選擇的段國慶、五一長假約占了總?cè)藬?shù)的52％選擇寒暑假期平常的周末出游的人少分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%原因一寒暑假的假期長大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末較短旅游前的工作和旅行后的休息不利于出游；另一大學(xué)生的課業(yè)重會(huì)周末復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識還有大學(xué)生課余做兼職或參加活動(dòng)；故國慶、五一長假大學(xué)生旅游的高峰（56%）大學(xué)生有更多的可以自由分配而且還可以趁黃金周的休息

三、大學(xué)生旅游的消費(fèi)

在選擇旅游消費(fèi)上更多的大學(xué)生選擇自助游約占51％；選擇個(gè)人游的占21％；而28％的大學(xué)生選擇跟旅游團(tuán)

調(diào)查結(jié)果表明大學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立自主意識在選擇自助游和個(gè)人游的學(xué)生中高年級多于低年級這高年級有更多的社會(huì)知識和經(jīng)驗(yàn)；來自城市的學(xué)生多于來自農(nóng)村的學(xué)生這與學(xué)生的個(gè)性

四、大學(xué)生旅游的

在調(diào)查中大學(xué)生以往出游時(shí)出游選擇與同學(xué)結(jié)伴而游的（約52%）占大多數(shù)與男（女）友一起的約占21%數(shù)字表明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游而與家人一起（約6%）和獨(dú)自一人出游（約21%）也占比例在旅伴的選擇上人選擇跟男（女）友一起去旅游這大學(xué)生旅游的一大特點(diǎn)大學(xué)生正感情萌發(fā)的時(shí)期與情侶同游一可以體驗(yàn)生活旅游樂趣解決旅途中的另一又可以雙方的培養(yǎng)興趣、雙方的感情相反選擇與父母親人同游的人很少只占6％這也表明大學(xué)生自主獨(dú)立的意識在

大學(xué)生選擇旅游地點(diǎn)的因素個(gè)人消費(fèi)的差異旅途距離長短個(gè)人愛好等等原因大學(xué)生選擇了不同的出行

五、大學(xué)生旅游的次數(shù)（每年）

調(diào)查顯示大學(xué)生每年出游次數(shù)為1次為約32% 2次為約53%3次為約10%4次約3% 和5次為約2%

由調(diào)查結(jié)果可知大多數(shù)大學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次有條件的學(xué)生也有年出游次數(shù)為三到四次的但每年出游次數(shù)為五次的很少

六、大學(xué)生旅游的消費(fèi)狀況

在以往外出旅游的花費(fèi)上游覽、門票占其主要占總數(shù)的約67%吃的約占14%交通約占19%而對旅游地的風(fēng)味小吃上感覺約占33%喜歡約占46%而喜歡僅約占13%由此可見當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃將其就許多大學(xué)生對在品嘗時(shí)的期望值偏高而真正品嘗之后其期望值大打折扣畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會(huì)的評價(jià)而一旦去體驗(yàn)之后其想象的好時(shí)將會(huì)大所失望這也許其感覺對其旅游地的風(fēng)味小吃上感覺的比例占較高的原因在住宿上學(xué)生（約53%）選擇30元左右（人/每晚）可見大學(xué)生旅游消費(fèi)的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則這表明現(xiàn)代的大學(xué)生著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)也有大學(xué)生的旅游費(fèi)用大家庭資助有80%左右大學(xué)生的生活費(fèi)來自家庭資助的

在旅游途中約76%大學(xué)生愿意投入到購物中的比重10—20%表明購物在大學(xué)生旅游中也占主要活動(dòng)安全在大學(xué)生旅游中感覺最的約占43%費(fèi)用的約為23%舒適度約為22%旅游的經(jīng)歷約為12%

總體來看大學(xué)生的旅游消費(fèi)中等偏下旅游范圍及也趨向保守選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一的比例顯然大學(xué)生旅游有的需要旅行社可以考慮徒步、自行車旅游的項(xiàng)目市場需求≤范文 網(wǎng)整理該文章版權(quán)歸原作者、原出處所有≥

七、大學(xué)生旅游的信息渠道

調(diào)查表明親朋好友介紹的旅游景點(diǎn)可信度高（約占53%）網(wǎng)絡(luò)搜索約占33%報(bào)刊廣告約占12%旅行社咨詢約占2%可看出親朋好友親身游玩過的景點(diǎn)的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生的而種種因素的報(bào)刊廣告、旅行社對大學(xué)生并到關(guān)鍵收集旅游信息大學(xué)生來說只較容易在收集旅游信息出游費(fèi)用最關(guān)注的景點(diǎn)的吸引力住宿條件、安全問題、交通便利也受到程度的關(guān)注各景點(diǎn)、旅行社及其它媒體的信息與享用服務(wù)自建的距離相差由此可見的信息與景觀大相徑庭

調(diào)查一半大學(xué)生表明學(xué)校極少組織大學(xué)生出去旅游并且大學(xué)生極少參加學(xué)生組織的旅游活動(dòng)可見學(xué)校對大學(xué)生的旅游足夠的大學(xué)生旅游的市場空間．

八、大學(xué)生對旅行社的滿意程度

從調(diào)查顯示的結(jié)果看大學(xué)生對隨團(tuán)旅游的評價(jià)的確不高約75%左右的大學(xué)生對旅行社不滿意

大學(xué)生不滿意的主要原因“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標(biāo)準(zhǔn)”這兩項(xiàng)的比例分別約34%和28%“擅自變更行程安排” 約占23%和“配套設(shè)施不” 約占15%

在整個(gè)旅游過程中游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)而在旅行途中導(dǎo)游則成分上充當(dāng)了旅行社的代表游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得導(dǎo)游的妥善后則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿

九、大學(xué)生旅游的優(yōu)點(diǎn)

（1）開拓視野

旅游最的優(yōu)點(diǎn)可謂拓寬視野來自于川大的is同學(xué)說：“我覺得出去旅游最大的優(yōu)點(diǎn)開拓了我的視野我這次去了西塘見識了不少地方的風(fēng)土人情也到當(dāng)?shù)鼐用竦纳盍?xí)慣這旅游我也從中學(xué)到了知識我還在旅游期間吃了那兒的地方特產(chǎn)那里的水果也甜并且比這里便宜總之我覺得旅游好處多”

（2）強(qiáng)身健體

出外旅游乘車徒步旅行一件很辛苦的事情旅游可以強(qiáng)身健體來自于武大陳應(yīng)同學(xué)五一期間游玩了杭州的景點(diǎn)在我跟他聊天時(shí)他講到道：“我出省旅游只在杭州逛了幾天也不用帶太多的行李不過也累得夠嗆走了這么多路我也鍛煉了身體”

（3）放松心情

走出學(xué)校學(xué)業(yè)的可以盡情地舒展的身心來于中財(cái)王聰同學(xué)他笑著說道“旅游旅的心平時(shí)在學(xué)校里除了看書那樣的活動(dòng)很少有閑下來的時(shí)候五一黃金周正放松心情的好的機(jī)會(huì)我?guī)е淇斓男那槌鋈ヂ糜蔚奈铱吹搅四敲炊嗟拿谰吧硇姆潘晌铱梢酝羲衅v沉醉在美景中我覺得在平時(shí)疲憊的生活中要多出去走走讓疲憊的身軀舒展一下輕松一下”

（4）增進(jìn)友誼

在我交談中的幾個(gè)同學(xué)與朋友一同出外旅游的問及旅游的優(yōu)點(diǎn)都說可以的增進(jìn)友誼來于川音小謝同學(xué)說：“旅游我與朋友們之間的感情更深了在旅游過程中互相幫助互相照顧在旅游期間可以地增進(jìn)朋友之間的感情”

從上述的調(diào)查結(jié)果分析表明大學(xué)生旅游呈現(xiàn)特點(diǎn)：

1、出行固定大學(xué)生的空閑以學(xué)課程安排為準(zhǔn)出行很固定主要在五一、國慶黃金周

2、消費(fèi)較低大學(xué)生大都還獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入旅游的錢從的生活費(fèi)或辛苦打工的所得中省的“窮大學(xué)生”選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案在旅游中的購買力弱

3、旅游出行目的大學(xué)生旅游主要欣賞景觀、增長見識選擇的景點(diǎn)主要自然風(fēng)景區(qū)

4、信息來源單一大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上還完全獨(dú)立大學(xué)生旅游要考慮資金的問題故旅游前的功課點(diǎn)我搭建了大學(xué)生自助游的平臺

傳統(tǒng)的隨團(tuán)旅游衣食住行不用操心但代價(jià)失去了自由；出行隨意安排的自由但凡事都需操辦難免玩得盡興自助旅游似乎了兩者的取長補(bǔ)短而調(diào)查結(jié)果也說明新型旅游潛力巨大這意味著在自助旅游市場上令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢

第五篇 2024年南京旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告4850字

作為一種新興旅游產(chǎn)品，科技旅游是指與科技有關(guān)聯(lián)，以科技過程或科技含量作為旅游吸引點(diǎn)的旅游產(chǎn)品和開發(fā)形式，形成集科普、生產(chǎn)與銷售、觀光、娛樂與體驗(yàn)為一體的旅游活動(dòng)或產(chǎn)品，是一種高層次的文化旅游類型。通過游覽和觀賞科技景點(diǎn)，達(dá)到身體和精神層面的愉悅是科技旅游的初始目的，而通過了解和體驗(yàn)科技知識，達(dá)到思想和文化層面的升華則是科技旅游的核心內(nèi)容和最終結(jié)果?？萍悸糜蔚念愋椭饕譃樽匀豢瓶加魏腿宋目萍悸糜蝺纱箢?，而人文科技旅游又包括工農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)、青少年科技活動(dòng)場館、大學(xué)科研機(jī)構(gòu)等主要旅游場所。

目前，從國際上來看，科技旅游經(jīng)過多年發(fā)展，產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟階段，美國、法國等發(fā)達(dá)國家均擁有數(shù)量眾多、種類齊全的科技場館，閑暇時(shí)到科技場館參觀，在放松身心的同時(shí)進(jìn)行科技知識充電，已經(jīng)成為當(dāng)?shù)厝松钪械囊徊糠?。我國科技旅游發(fā)展也已經(jīng)取得一定成績，在一些大型的旅游城市尤其是在北京和上海等地，已經(jīng)先后開發(fā)了多條科技旅游精品路線，如北京中關(guān)村率先于__年推出“中關(guān)村科技旅游活動(dòng)”，上海建成了一批科普教育基地。南京科學(xué)文化發(fā)達(dá)，科技旅游資源豐富，科技旅游活動(dòng)雖已經(jīng)得到了初步發(fā)展，但作為一個(gè)整體還處于初級發(fā)展階段，如何進(jìn)一步加快南京科技旅游的發(fā)展，還需要進(jìn)行具體研究。

南京科技旅游的swot分析

(一)優(yōu)勢條件分析

1.科技旅游資源豐富，類型多樣。資源是發(fā)展旅游的基礎(chǔ)要素，只有具有吸引力的旅游資源的存在，才能促成旅游活動(dòng)的最終形成。作為歷史名城和科教基地，南京的科技旅游資源相當(dāng)豐富。不管自然科技旅游資源還是人文科技旅游資源都存在很大的優(yōu)勢。如湯山猿人洞等具有世界級的科考價(jià)值，專題科技館種類多樣，選擇余地很大，尤其擁有一大批高等院校的研究機(jī)構(gòu)和專門性的科研機(jī)構(gòu)，科技資源更加顯得獨(dú)特和珍貴。目前開通的紫金山天文臺、中山植物園、南京市博物院等科技旅游專線已經(jīng)吸引了不少國內(nèi)外游客。

2.分布范圍廣，可進(jìn)入性良好。科技旅游資源分布范圍較廣，幾乎遍布南京各個(gè)區(qū)縣，尤其是科技館和科研場所都分布在市中心及附近，地理位置明顯，導(dǎo)向性好，且市內(nèi)公交或旅游專線都能方便到達(dá)，為最大限度的挖掘客源提供了一個(gè)很好的平臺。從對外交通來講，南京已經(jīng)形成一個(gè)四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)，為科技旅游的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

3.以本地游客為主，客源市場廣闊?？驮词袌鍪锹糜螛I(yè)賴以生存和發(fā)展的條件，也是實(shí)現(xiàn)旅游供求平衡的重要機(jī)制。因此具有廣大的客源就成了發(fā)展一項(xiàng)旅游產(chǎn)品的必備條件。根據(jù)對南京的科技旅游游客的調(diào)查，85%的游客均來自南京本地，來自本省外市的只占8%，外省的占了7%，說明南京的科技旅游主要立足于南京當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

從總?cè)丝趤砜?，根?jù)最新的統(tǒng)計(jì)表明，南京目前的常住人口總數(shù)為596萬，而流動(dòng)人口的總數(shù)為176萬，兩者相加，南京人口總數(shù)達(dá)到了772萬?？萍悸糜瘟⒆隳暇?，客源市場發(fā)展空間巨大。其次，理論研究表明，中間型年齡結(jié)構(gòu)的社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定，是社會(huì)發(fā)展最優(yōu)的年齡構(gòu)成，有利于包括旅游業(yè)在內(nèi)的社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。從南京人口年齡結(jié)構(gòu)來看，預(yù)計(jì)南京市到__年15-64歲人口占總?cè)丝诘谋戎貙⑦_(dá)到最高值80.36%。根據(jù)市場調(diào)查問卷顯示，參加科技旅游的游客中，13—18歲的人數(shù)比例占調(diào)查總?cè)藬?shù)的43%，25—45歲之間的占總?cè)藬?shù)的34%，南京科技旅游形成了以青年為主的各個(gè)年齡階段廣泛參與的大眾性旅游。

(二)劣勢分析

1.產(chǎn)品資源開發(fā)程度不高。雖然南京的科技旅游資源豐富，但是也存在一定劣勢。南京各種類型的科技旅游產(chǎn)品雖都已經(jīng)具備，但是很多都沒有得到很好的開發(fā)，造成資源閑置或是沒有充分開發(fā)利用，雖然資源優(yōu)勢比較好，但是沒有形成自己的特色，經(jīng)營的主要項(xiàng)目上重疊、模仿效應(yīng)嚴(yán)重，在很大程度上對科技旅游的發(fā)展形成了障礙。

2.科技場館的配套設(shè)施不足。旅游設(shè)施包括基礎(chǔ)性設(shè)施和輔助性設(shè)施?；A(chǔ)設(shè)施一般指旅游“六要素”相關(guān)部門，而輔助性設(shè)施則主要是城市基礎(chǔ)設(shè)施，包括銀行、供電、供水系統(tǒng)等等。兩者缺一不可，共同形成一地旅游設(shè)施的完整體系。一般來看，大型的科技場館都要花3—5個(gè)小時(shí)才能游遍，所以各項(xiàng)旅游基本設(shè)施尤顯必要。問卷調(diào)查顯示，目前在南京參加科技館游的主要問題存在于配套設(shè)施的不足。以餐飲設(shè)施為例，被調(diào)查的游客大部分都是自帶食品，占游客總數(shù)的82%，給游覽尤其是參與性活動(dòng)帶來極大的不方便。旅游的基本生活設(shè)施不能得到保障，在很大程度上會(huì)流失客源。

3.管理體制存在問題。管理的體制直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的整體規(guī)劃和整合營銷是否成功。而旅游資源多頭管理的現(xiàn)狀，在全國來說十分普遍，在南京也是如此。具體來說，南京市旅游場館的實(shí)際管理部門既包括旅游部門，也包括園林、文物、宗教、城建等部門，因此這給旅游資源的合理有效管理，以及旅游資源的綜合開發(fā)造成了不小的困難。尤其是科技旅游這樣一個(gè)特殊的旅游產(chǎn)品，資源性質(zhì)并不僅僅是一般的旅游資源性質(zhì)，大部分都帶有科技考察、保護(hù)和珍藏的價(jià)值，根據(jù)不同類型隸屬不同的機(jī)構(gòu)管理，如高等院校的科研實(shí)驗(yàn)室等都?xì)w屬所在學(xué)校，而一些自然科技旅游資源又歸屬當(dāng)?shù)夭块T直屬管理。這樣就對南京科技旅游資源的綜合開發(fā)造成了一定影響。

4.科技旅游專業(yè)人才緊缺。根據(jù)對南京科技旅游游客的感知調(diào)查，科技旅游從業(yè)人員尤其是講解員的服務(wù)有一半以上感覺一般或者不滿意。科技旅游本來就是一個(gè)以獲取更多知識為目的的專項(xiàng)旅游，目前的科技旅游講解員由于文化素質(zhì)等背景原因不具備良好的基礎(chǔ)知識和專業(yè)服務(wù)技能，這樣就不能很好的傳達(dá)給游客，游客自然無法得到旅游的最大滿足。

(三)機(jī)遇分析

1.科技吸引力大。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，知識將是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的決定性因素?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民生活水平的提高，出游的人也越來越多，同時(shí)游客希望更新自己的知識，爭取不同的方式學(xué)習(xí)知識，希望在休閑時(shí)間里能夠?qū)W到知識，科技旅游正能滿足游人的這種需求。從南京青少年科技活動(dòng)中心的調(diào)查問卷中顯示，關(guān)于參與科技旅游的最大吸引力調(diào)查可以得到證實(shí)，要求獲得知識和新奇探險(xiǎn)的兩項(xiàng)達(dá)到了68%，而基本層次上的觀光游覽只占了8%左右。

2.政府大力支持?？平膛d國戰(zhàn)略是我國主要發(fā)展戰(zhàn)略之一。在教育發(fā)展的同時(shí)，如何最大限度的促進(jìn)科技的發(fā)展以及科技轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的速度是目前我國的一個(gè)重要發(fā)展目標(biāo)。政府投入大量人力、物力和財(cái)力運(yùn)用到科普、科教事業(yè)，出臺各項(xiàng)鼓勵(lì)政策推進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展?？萍悸糜巫鳛橐粋€(gè)集科技、文化、娛樂為一體的新興旅游產(chǎn)品，必將受到政府的重視和支持。南京市政府去年對科技旅游調(diào)查和規(guī)劃工作進(jìn)行了招標(biāo)，將打造科技旅游產(chǎn)品正式列為重點(diǎn)工作項(xiàng)目。

3.順應(yīng)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化有利于整個(gè)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，促進(jìn)旅游業(yè)的不斷發(fā)展。目前國內(nèi)旅游正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期，主要表現(xiàn)在由觀光旅游向休閑度假發(fā)展，從靜態(tài)旅游向動(dòng)態(tài)旅游轉(zhuǎn)變，變被動(dòng)旅游為主動(dòng)旅游。而南京的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上仍保持著原有的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，老產(chǎn)品沒有更新，新產(chǎn)品雖有所開發(fā)，但沒有得到長足的發(fā)展，致使這幾年南京的旅游業(yè)發(fā)展一直處于淡中求穩(wěn)的狀態(tài)。從__年的南京市旅游發(fā)展情況匯報(bào)可以看出，旅游相關(guān)部門已經(jīng)意識到這一點(diǎn)，制定了下一步的發(fā)展思路，強(qiáng)抓項(xiàng)目推進(jìn)，促進(jìn)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型協(xié)調(diào)發(fā)展。這就為科技旅游的發(fā)展提供了一個(gè)良好的機(jī)遇。

(四)威脅分析

1.旅游產(chǎn)品多樣化競爭。隨著國內(nèi)旅游多年來的不斷發(fā)展，南京作為主要的旅游城市，目前在旅游市場上已經(jīng)形成了各式各樣的旅游產(chǎn)品，“旅游產(chǎn)品整合熱”精彩紛呈。紅色旅游、晚間旅游、“博愛之旅--寧鎮(zhèn)揚(yáng)旅游精品線路”等各類產(chǎn)品更加豐富多彩。有些發(fā)展多年，成為南京的主打旅游產(chǎn)品，比如中山陵、總統(tǒng)府等，是主要目的景點(diǎn)。而游客的整個(gè)旅游時(shí)間又是有限制的，如何在有限的時(shí)間里爭取科技旅游的推進(jìn)和發(fā)展，競爭必然很激烈。

2.科技旅游發(fā)展對周邊城市帶來的沖擊。同類產(chǎn)品的競爭在目前市場化的經(jīng)濟(jì)體制下越來越突出，競爭所帶來的威脅也將越來越大。因此利用經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)高科技旅游已經(jīng)廣為旅游界接受并執(zhí)行。南京地處長三角大旅游圈內(nèi)，與蘇州、上海等周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市旅游發(fā)展水平不相上下，但是科技旅游作為一種專項(xiàng)旅游產(chǎn)品已經(jīng)在這些城市搶先一步發(fā)展起來，尤其是在上海，大型科技館、博物館游已經(jīng)形成一定的氣候，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)劃方面都已經(jīng)具備一定的經(jīng)驗(yàn)，對南京發(fā)展科技旅游造成一定的威脅。

3.科技本身更新?lián)Q代快。科技的發(fā)展速度日新月異，科技成果產(chǎn)業(yè)化，這個(gè)轉(zhuǎn)化過程將越來越快。科技旅游的主要載體科技資源必然也將受到更新速度的影響，一些產(chǎn)品的成本投入可能還沒有回收效益，已經(jīng)被更新的科技設(shè)備所淘汰，而這樣的產(chǎn)品規(guī)模也不是在一朝一夕能改動(dòng)完成的，游客參與科技旅游的目的卻就是在于求新求異，獲取更多更新的知識，如何適應(yīng)以及更好的利用這樣一種快速的變化，將是對科技旅游的一個(gè)重大的挑戰(zhàn)與威脅。

南京科技旅游的發(fā)展對策研究

(一)科技旅游的發(fā)展定位

根據(jù)南京目前的科技旅游現(xiàn)狀分析，結(jié)合國內(nèi)科技旅游發(fā)展總體情況，發(fā)揮南京的科技旅游發(fā)展巨大潛力，為今后南京旅游創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)牌，打造“科技南京”、“讓科技旅游引領(lǐng)南京旅游新潮流”，使之發(fā)展成為南京旅游的主打產(chǎn)品，逐漸形成“北——中——南”三強(qiáng)鼎立之勢，并使南京的科技旅游逐步趕上并超越北京、廣州等科技旅游已經(jīng)發(fā)展初具規(guī)模的城市。

(二)科技旅游的發(fā)展對策

1.增加產(chǎn)品吸引力。從產(chǎn)品整體角度來講，南京科技旅游資源數(shù)量眾多、種類齊全，這就要求提供的服務(wù)內(nèi)容和活動(dòng)項(xiàng)目必須多種多樣，進(jìn)一步完善相關(guān)的服務(wù)設(shè)施，滿足旅游者多層次的需求。比如自然科考游不僅要考慮知識性，也要從安全性與方便性等人性化服務(wù)角度考慮;科技場館要提供給游客更多地參與性和體驗(yàn)性活動(dòng)項(xiàng)目，增強(qiáng)其吸引力。

從產(chǎn)品更新與優(yōu)化角度來看，科技旅游產(chǎn)品要跟上旅游市場和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展腳步，盡可能快的更新?lián)Q代。要深度挖掘產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也要針對不同市場，設(shè)計(jì)精品路線，多類型共同投放市場，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品多元化的要求，吸引游客消費(fèi)向縱深發(fā)展。對于目前已有的尤其是同類型的科技旅游產(chǎn)品如科技館等需要進(jìn)行總體規(guī)劃，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成各自特色，打造重點(diǎn)產(chǎn)品。

2.加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控。改革開放以來我國的發(fā)展?fàn)顩r表明，企業(yè)參與市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)只有結(jié)合宏觀調(diào)控的指導(dǎo)才能得到穩(wěn)定和長遠(yuǎn)的發(fā)展。

南京政府部門要對相關(guān)的部門建立統(tǒng)一的管理體制，督促各旅游部門和企業(yè)的密切配合，協(xié)調(diào)科研機(jī)構(gòu)和旅游部門之間的關(guān)系，指導(dǎo)他們分工協(xié)作;制定促進(jìn)科技旅游發(fā)展的稅收等方面的相關(guān)優(yōu)惠政策;組織科技旅游協(xié)會(huì)，制定行業(yè)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門和旅游企業(yè)研究科技旅游發(fā)展模式。

3.提高科技旅游場所接待能力?？萍悸糜谓?jīng)營單位要加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，尤其是高校的科研實(shí)驗(yàn)室等，把它納入科技旅游產(chǎn)品的一種就需要把其周邊的環(huán)境和旅游接待服務(wù)質(zhì)量大大提高，適應(yīng)旅游的發(fā)展要求，把旅游與科研完美地結(jié)合在一起。

南京高校眾多，要在高校旅游專業(yè)教育政策指導(dǎo)下，培訓(xùn)科技旅游專職人員，提高他們的科技專業(yè)知識和服務(wù)技能，尤其是導(dǎo)游人員的解說詞和起說明指示作用的標(biāo)牌等等都要做到規(guī)范、科學(xué)。

4.積極開展宣傳促銷活動(dòng)。旅游產(chǎn)品的不可轉(zhuǎn)移性和無形性決定了旅游產(chǎn)品不可能像其他產(chǎn)品一樣直觀地與旅游者得到溝通，宣傳促銷策略有利于提高產(chǎn)品的知名度，并樹立產(chǎn)品形象和地位，所以旅游宣傳促銷更顯必要。南京科技旅游的宣傳促銷策略，可考慮以下幾個(gè)方面：

首先，對于科技旅游這個(gè)新產(chǎn)品，要利用廣告、電視、宣傳手冊等不斷強(qiáng)化科技旅游新理念，與新聞媒體加強(qiáng)合作，通過制作旅游宣傳片、演示記錄、旅游指南等介紹南京科技旅游。其次，引入ci形象系統(tǒng)理念，建立科技旅游整體形象，開展專題科技旅游活動(dòng)，不斷鞏固老客源，并挖掘潛在市場。最后，要加強(qiáng)與旅行社之間的合作發(fā)展。南京旅行社眾多，通過旅行社宣傳，會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。此外，建立科技旅游專業(yè)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)定、網(wǎng)上銷售，并在網(wǎng)上公布最新的科技旅游信息，促進(jìn)科技旅游信息系統(tǒng)的建設(shè)。

第六篇 發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的調(diào)查報(bào)告2150字

一、旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

__鄉(xiāng)位于花垣縣南部，轄7個(gè)行政村，總面積48.21平方公里，總?cè)丝?700余人，是個(gè)以苗族聚居為主的煙葉產(chǎn)業(yè)大鄉(xiāng)。距209國道9公里，交通十分便利，該鄉(xiāng)文化旅游資源豐富，苗族風(fēng)情濃郁，苗族原生態(tài)文化節(jié)目保存完好。2024年8月該縣苗族趕秋節(jié)在這里隆重集會(huì)，原生態(tài)民族文化得到充分展現(xiàn)，受到省內(nèi)外專家的矚目與好評，__鄉(xiāng)境內(nèi)峰巒層疊，林郁叢叢，谷幽澗靜，溪河縱橫，溶洞暗河相連，奇峰突兀，怪石林立，古樹參天，野藤蔓延，云海連連， 2024年共接待省里外游客前來觀光旅游人數(shù)達(dá)1380人，當(dāng)?shù)芈糜问杖脒_(dá)21萬余元。

二、旅游開發(fā)存在的問題

1、缺乏規(guī)劃，旅游規(guī)模小。全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景雖然看好，但總體上還處于自發(fā)性發(fā)展階段，旅游開發(fā)存在一定的盲目性和隨意性，個(gè)別景區(qū)處于自由觀光狀態(tài)。一是缺乏整體規(guī)劃。__鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃的編制只停留在全鄉(xiāng)旅游的總體規(guī)劃上，詳細(xì)的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃尚未進(jìn)入議事日程，總體規(guī)劃只對景點(diǎn)（區(qū)）分布情況，單個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）定性定位作粗線條的安排，對整體布局、旅游主題定位、目標(biāo)市場等關(guān)鍵要素，簡單仿效，粗放經(jīng)營，只體現(xiàn)資源的價(jià)值。二是特色不明顯。所推出的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，大多停留在觀光上，尚未深入挖掘農(nóng)業(yè)旅游資源和民俗文化內(nèi)涵，當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、農(nóng)業(yè)土特產(chǎn)得不到充分體現(xiàn)，拿不出具有較強(qiáng)代表性的品牌，品牌層次較低，形式較落后，缺乏科學(xué)化，推不出經(jīng)典精品觀光點(diǎn)。

2、粗放經(jīng)營，管理滯后。全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游目前還處于淺層次開發(fā)，多數(shù)村民對旅游產(chǎn)業(yè)意識淡薄，許多旅游資源尚未挖掘與開發(fā)，在開發(fā)經(jīng)營管理上明顯滯后，開發(fā)民間工藝品和地方特色飲食，推出特色文藝表演節(jié)目等方面力度不夠，觀賞內(nèi)容單薄，苗寨風(fēng)情游活動(dòng)，由鄉(xiāng)村組織安排外，其它景點(diǎn)從引導(dǎo)上缺位，處于自由觀光的狀態(tài)性。

3、基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。主要突出表現(xiàn)在旅游景點(diǎn)配套設(shè)施不完善，交通設(shè)施相對滯后，吃、住、玩、購、樂等方面尚不能滿足游客的需求，基礎(chǔ)設(shè)施和旅游項(xiàng)目明顯滯后，旅游隊(duì)伍建設(shè)落后等方面。

三、對開發(fā)__鄉(xiāng)村旅游的建議

1、找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，突出文化旅游產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。

__鄉(xiāng)文化旅游資源十分豐富，美在原始，貴在自然。民族民俗文化底蘊(yùn)深厚。發(fā)展文化旅游業(yè)潛力很大，前景廣闊、勢己逼人，因此，鄉(xiāng)村兩級要深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，搶抓武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展和扶貧攻堅(jiān)試點(diǎn)的大好時(shí)機(jī)制定規(guī)劃，爭資上項(xiàng)加強(qiáng)對接，主動(dòng)作為。通過3—5年的努力把文化旅游產(chǎn)業(yè)真正成為排鄉(xiāng)富民強(qiáng)鄉(xiāng)的重要產(chǎn)業(yè)，并有效地帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、飲食、服務(wù)等各項(xiàng)各業(yè)的發(fā)展。

2、強(qiáng)化宣傳，大力推介我鄉(xiāng)旅游文化產(chǎn)業(yè)。

發(fā)展旅游宣傳，推介至關(guān)重要。只有我們“推出去”，游客才會(huì)“走進(jìn)來”。一是做好形象包裝，向社會(huì)廣泛征集宣傳口號，拍攝我鄉(xiāng)的專題宣傳片，對__鄉(xiāng)旅游的區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、政策環(huán)境優(yōu)勢進(jìn)行深度包裝，強(qiáng)力宣傳推介，營造良好的輿論氛圍，增強(qiáng)外界對__鄉(xiāng)旅游資源的知名度。

3、搞好科學(xué)規(guī)劃，打造鄉(xiāng)村旅游品牌。

對__鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)建設(shè)，要做出成效，關(guān)鍵要整合鄉(xiāng)村旅游資源，做好規(guī)劃，突出特色，增強(qiáng)科學(xué)性，滿足市場需求。首先，要注意處理好“三種關(guān)系”：注意處理好生態(tài)保護(hù)與開發(fā)相結(jié)合的關(guān)系，注意處理好生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的關(guān)系，注意處理好生態(tài)旅游與文化旅游相結(jié)合的關(guān)系。其次，要科學(xué)規(guī)劃__鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)業(yè)帶。打造以金龍村為中心的自然景觀系列，貫穿保靖夯沙鄉(xiāng)風(fēng)景區(qū)，著力開發(fā)芷耳村，加快與德夯風(fēng)景區(qū)的攘接。圍繞__、金龍、桃花、讓烈深厚的民俗風(fēng)情，打造民族風(fēng)情觀光帶。以公路沿線村，打造生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光帶。組織有關(guān)專家根據(jù)觀光帶的區(qū)域布局，做好科學(xué)規(guī)劃，明確鄉(xiāng)村旅游今后的建設(shè)重點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo)，確保規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可操作性，讓鄉(xiāng)村旅游展現(xiàn)出它的魅力。

4、注重科學(xué)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，鄉(xiāng)人民政府要把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的總體部署，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要成立以主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成強(qiáng)有力的工作班子，定期研究解決鄉(xiāng)村游發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題。二是加強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管。相關(guān)職能部門要多下基層，全力支持，突出在經(jīng)營活動(dòng)、生態(tài)安全、食品安全三方面加強(qiáng)管理。三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府必須加大對鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，計(jì)劃、交通、旅游等部門要積極向上申報(bào)，力爭把進(jìn)入鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的公路列入上級計(jì)劃項(xiàng)目籠子，盡快改造好進(jìn)入景區(qū)的公路。

5、突出民族特色，加快旅游商品開發(fā)。

要大力開發(fā)與參性強(qiáng)、個(gè)性突出的文化旅游產(chǎn)品。抓好苗家刺繡、蠟染、花帶、苗族織錦等為代表的民族服飾產(chǎn)品開發(fā)，打出苗家臘肉、苗家酸魚、干山野菜、葛蕨薯粉等綠色食品品牌。構(gòu)筑旅游商品發(fā)展平臺，建立我鄉(xiāng)土特產(chǎn)旅游定點(diǎn)購物點(diǎn)。讓游客購買到我鄉(xiāng)的土特產(chǎn)。

6、加強(qiáng)鄉(xiāng)村文化站建設(shè)，優(yōu)化旅游環(huán)境。

要吸收有專長的青年人進(jìn)入基層文化工作隊(duì)伍，切實(shí)開展文化活動(dòng)，大力培養(yǎng)管理、研究、創(chuàng)作、表演、服務(wù)等方面的專業(yè)人才隊(duì)伍，加強(qiáng)旅游服務(wù)的培訓(xùn)工作，使它們成為旅游文化產(chǎn)業(yè)的帶頭人。積極在鄉(xiāng)村旅游中，倡導(dǎo)文明誠信、和諧有禮、笑臉迎客，堅(jiān)決打擊侵害游客的不法行為。鄉(xiāng)村道路和各個(gè)景點(diǎn)要杜絕“臟、亂、差”現(xiàn)象，要以干凈、整潔、有序的外部形象和文明有禮的內(nèi)在素質(zhì)來提高我鄉(xiāng)的品位和信譽(yù)，使我鄉(xiāng)旅游文化產(chǎn)業(yè)不斷持續(xù)健康發(fā)展。

第七篇 廬山旅游服務(wù)市場調(diào)查報(bào)告1400字

2024年廬山旅游服務(wù)市場調(diào)查報(bào)告

旅游服務(wù)市場調(diào)查報(bào)告調(diào)查地點(diǎn):廬山

調(diào)查方法:抽樣調(diào)查法

調(diào)查時(shí)間:__年9月16日至10月1日

抽樣人群:來廬山旅游的人

根據(jù)藍(lán)天學(xué)院的分工要求，我于__年9月16日至10月1日期間對游客在廬山的花費(fèi)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并分析如下;

一、廬山旅游市場的總體情況

(一)客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢

廬山客源市場呈現(xiàn)分散化趨勢.雖然全國范圍內(nèi)市場面擴(kuò)大了，但主要客源市場的地位不穩(wěn)定，給宣傳促銷帶來一定的難度;客源流量增長緩慢，近年來一直在一百萬左右徘徊.

(一)人均消費(fèi)適合自助旅游者，停留天數(shù)下降.

來廬山旅游者，可根據(jù)景點(diǎn)不同進(jìn)行消費(fèi).廬山門票一共180元每人，其中景點(diǎn)包括王老峰.花徑，錦繡谷.仙人洞.大天地.龍首涯.三寶樹.蘆林湖等.學(xué)生票約在135元每人，其中三疊泉80元每人，來回纜車80元每人，美廬25元每人.現(xiàn)役軍人免費(fèi)，廬山戀電影25元每人，廬山園優(yōu)惠有待于新規(guī)定.在校學(xué)生來廬山旅游.實(shí)習(xí)，憑有效證件在園門登記后，實(shí)行7.5折優(yōu)惠，教師在教師節(jié)期間，憑有效政見在園門登記后，實(shí)行5折優(yōu)惠.據(jù)消費(fèi)結(jié)果顯示，來廬山旅游者大多屬于自助旅游者.

(二)旅游形式以”自助旅游”為主

隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，自由自在的旅游方式成為節(jié)假日全家或朋友們出游的.最佳選擇，廬山接待的游客中，自助旅游占80％，而團(tuán)隊(duì)旅游僅占20％，比__年下降40個(gè)百分點(diǎn).

(三)“吃.游.行”占游客花費(fèi)的絕大部分

旅游花費(fèi)是指游客在廬山瀏覽期間的吃，住，行，游，購，娛等方面的支出.從調(diào)查結(jié)果顯示:游客主張寧可少玩幾個(gè)景點(diǎn)，但每個(gè)玩到的景點(diǎn)必須盡興！游玩第一，品嘗當(dāng)?shù)靥厣朗车诙?，方便交通第三，住宿第四，購物第?從游客花費(fèi)構(gòu)成看，游玩占30％，餐飲占25％，交通占15％，住宿占10％，購物占8.2％.以上數(shù)據(jù)充分說明:游玩(游)，餐飲(吃).交通(行)等剛性支出一直占大頭.

(四)廬山旅游人數(shù)創(chuàng)新高

“十一”黃金周臨近將至，廬山游客持續(xù)攀生.9月28日，來山人數(shù)1.4萬人，同比增長21％，9月29日，來山人數(shù)3.05萬人，同比增長38.6％，創(chuàng)造了廬山黃金周以來游客人數(shù)之最.

(五)絕大部分游客對廬山旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量給予充分肯定

所有游客綜合滿意率90％，從滿意的程度看:”很滿意”占28％，”基本滿意”占69％，”不滿意”占6％.說明廬山旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效，旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好.

二、廬山旅市場常存在的主要問題

雖然近年來，廬山在改善旅游環(huán)境，創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得顯著的成績.但是對游客進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果表明:還有一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在.具體情況如下:

(一)廬山匡城賓館的環(huán)境有待于改善

當(dāng)前，來廬山旅游的游客對廬山旅游環(huán)境總體印象是比較好的，對廬山旅游服務(wù)質(zhì)量也比滿意，但也有不少游客對廬山軟硬件提出意見.如:一些游客認(rèn)為匡城賓館價(jià)錢不實(shí)惠，不太值得推薦，賓館內(nèi)的燈光很昏暗渾濁.

(二)在住宿方面的消費(fèi)是比較昂貴的.

從抽樣調(diào)查結(jié)果看，游客在住宿方面消費(fèi)相對于游玩等方面的消費(fèi)是比較少的，大部分游客是因?yàn)橘e館住宿價(jià)格較貴，這充分顯示廬山的旅游產(chǎn)業(yè)依然停留在吃，行.游的發(fā)展階段，而忽略了改善住宿價(jià)格上.

(三)思想道德建設(shè)持續(xù)深入.

從提高廣大干部群眾的文明素質(zhì)著手，全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，實(shí)施”提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃”，堅(jiān)持不懈地對干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)和教育，引導(dǎo)游客遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》，不斷提升景區(qū)整體文明程度.

2024年廬山旅游服務(wù)市場調(diào)查報(bào)告

第八篇 假日旅游調(diào)查報(bào)告700字

在眾多的學(xué)生中，他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實(shí)自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告：

(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì)零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。

(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。五一到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī)，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是五一、十一，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且，游人在飲食過程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng)，體驗(yàn)其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體，使娛變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，因此，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題：

(1)通知放假時(shí)間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;

(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。

第九篇 旅游業(yè)市場調(diào)查報(bào)告4350字

旅游業(yè)市場調(diào)查報(bào)告

1、基本情況

安豐塘因其為天下第一塘，從而 使其聞名暇身，婦孺皆知，圍繞安豐塘的產(chǎn)生，發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳，更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件，使得這里人杰地靈，物產(chǎn)豐饒，各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的楚國宰相孫叔敖，人們在塘北岸修建了孫公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級文物保護(hù)單位)，詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況，是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料，其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源，人們建造了“八大景點(diǎn)”，分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間，你會(huì)覺得這里綠柳垂堤，花開四季，塘面微波蕩漾，清水漣漪，各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間，好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣，讓人流連忘返，仿佛置身于人間仙境，這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀，是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。

2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇

新橋國際機(jī)場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車，縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際，審時(shí)度勢，提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì)，這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇，掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁?！澳瞎け甭谩睉?zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立，將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。

3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施

投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施，提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn)，新建了多處觀景點(diǎn)，滿足了游客觀景需要，環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中，工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車，大大改善了交通狀況。

4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展

繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后，09年又投資4千余萬元資金，用于新一輪的土地平整工作，兩項(xiàng)工程的完工，安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整，初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工，使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路，下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、有一支敢打硬仗，善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍

機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展，使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善，工作效率大大提高，鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。07年的土地平整項(xiàng)目，難度之大，工作量之大，超乎人的想像，但敢打硬仗，善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部，硬是把它給完成了，而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘，管理好安豐塘。

6、有著一群熱情好客，勤勞樸實(shí)的人民群眾

這里的人民群眾勤勞樸實(shí)，熱情好客，聽黨話，跟黨走，盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切，定會(huì)為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模，服務(wù)功能日益完善

為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要，這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位，使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程，已順利完工，方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目，充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適，價(jià)廉，給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入，新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。

8、便捷的交通條件

安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機(jī)場，十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級公路縱貫全境，距合阜高速公路入口30公里，距合六葉高速公路六安北入口55公里，加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施，使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá)，極為快捷方便，實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無阻。

9、開發(fā)成本低廉

安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成，投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花，這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。

10、豐富的旅游資源

除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外，這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖，投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目，如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。

(二)不利因素

1、安豐塘管理體制未理順

目前安豐塘水面由安豐塘分局管理，水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場進(jìn)行管理、承包，由于利益的關(guān)系，兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面，而為了養(yǎng)殖的需要，承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì)，嚴(yán)重污染本文m了水面，這兩者矛盾常常 是不可調(diào)和，為了安豐塘旅游開發(fā)的需要，必須理順管理體制。

2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重

安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn)，均承受到不同程度的破壞，有的破壞嚴(yán)重，已找不到昔日的感覺，這需要我們一邊保護(hù)，一邊開發(fā)，兩者要并舉，開發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí)，對已有資源的保護(hù)顯得尤為重要，有關(guān)部門要出臺相關(guān)政策，制定保護(hù)的辦法。

3、投資不足，建設(shè)力度不夠，開發(fā)意識不強(qiáng)

也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因，安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想，一直未付諸行動(dòng)，地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政，安豐塘自主開發(fā)無能為力，因此等靠要思想嚴(yán)重，影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。

4、規(guī)劃定位不夠

旅游開發(fā)是一項(xiàng)長線投資工作，要求我們必須要先制訂好規(guī)劃，然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來，未給安豐塘開發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。

5、人才短缺

鄉(xiāng)村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關(guān)鍵，要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關(guān)系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初，特別是在進(jìn)行旅游規(guī)劃的時(shí)候，非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”，以引導(dǎo)旅游業(yè)走上正軌，對于日常的經(jīng)營管理人才，可以自己培養(yǎng)，也可以引進(jìn)，但是一般的服務(wù)人員和導(dǎo)游人員是自己培養(yǎng)，這樣有助于增強(qiáng)服務(wù)特色，同時(shí)還能為當(dāng)?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì)，而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進(jìn)，也無自身培養(yǎng)，突顯人才的短缺，制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

6、宣傳影響不夠。

目前，安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”，僅僅靠“回頭客”及口碑傳播，影響小，見效慢。

二、思路與對策

透過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，不難看出，當(dāng)前旅游要想實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，必須思維前瞻，著眼問題，尋找策略，這樣才能有效進(jìn)行重組、變化和提升，才不會(huì)使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。

1、完善旅游開發(fā)相關(guān)規(guī)劃，有序開發(fā)

要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識，深化“一業(yè)帶百業(yè)”認(rèn)識，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”發(fā)展思路，堅(jiān)持以“總體規(guī)劃，分步開發(fā)，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，面向市場，合理利用”為原則，切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃工作，并積極 創(chuàng)造條件，有序開發(fā)，要不僅建設(shè)觀光旅游，時(shí)機(jī)成熟還要發(fā)展成會(huì)議旅游、商務(wù)旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產(chǎn)業(yè)。

2、爭取政府資金投入，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐

目前，安豐塘除險(xiǎn)加固工程已基本告一段落，但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動(dòng)，希望政府繼續(xù)爭取項(xiàng)目資金，做好這一工作，為安豐塘旅游開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、加大小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，提升旅游接待品位

目前，我鎮(zhèn)的旅游接待小而全，不能上檔次、上品牌，且富有地方特色的旅游產(chǎn)品少，無法滿足游 客的多種需求，今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫，做文章。

4、積極推進(jìn)景區(qū)建設(shè)，開發(fā)旅游景點(diǎn)

目前安豐塘旅游老景點(diǎn)有不同程度破壞，且配套開發(fā)的力度不夠，景點(diǎn)不精，新景點(diǎn)開發(fā)滯后，推出去的景點(diǎn)特色不明顯，沒有形成自己的特色，可游性、可參與性、可感染性不強(qiáng)，農(nóng)家樂資源豐富，但開發(fā)不夠，加快景點(diǎn)建設(shè)刻不容緩。建設(shè)需資金，光靠政府投入非常有限，需要多渠道融資，多途徑參與開發(fā)：(1)向上爭取項(xiàng)目資金;(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。

5、加大旅游區(qū)域協(xié)作，制定精品旅游線路

我縣的旅游要形成一盤棋思想，淡化本位意識，形成資源共享，市場共有，優(yōu)勢互補(bǔ)的態(tài)勢，安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理，形成規(guī)模，打造壽州一日游，使分散的景點(diǎn)設(shè)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有機(jī)組合，使資源優(yōu)勢得到集中體現(xiàn)，大小景區(qū)共享產(chǎn)業(yè)規(guī)模效益。

6、加大宣傳推銷力度

目前，很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘，但安豐塘的具體位置、特產(chǎn)、人文歷史、自然景觀等都不清楚，這需要我們加大宣傳推銷力度，多與記者接觸，多渠道、多途徑宣傳安豐塘，既宣傳景觀，又宣傳政策，可統(tǒng)一編制宣傳材料，充分利用各種媒體、載體和多種形式，全方位、多角度、立體式地開展?fàn)I銷宣傳，吸引更多游客了解安豐塘，走進(jìn)安豐塘，感受安豐塘。

7、理順體制，建立天然無污染養(yǎng)殖

安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順，不能兩家單位各自從自身利益出發(fā)，各自為政，必須統(tǒng)一管理，服務(wù)于旅游開發(fā)的大局。我認(rèn)為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條，減少人為因素影響，保護(hù)好水質(zhì)，涵養(yǎng)水質(zhì)，把安豐塘變成一個(gè)天然養(yǎng)殖場。

8、加強(qiáng)旅游管理干部作風(fēng)建設(shè)

“人是生產(chǎn)力中最活躍因素”，旅游管理干部隊(duì)伍作風(fēng)的好壞，關(guān)系到一個(gè)地方的形象，反映了一個(gè)地方人的精神 面貌 和思想素質(zhì)，必須加強(qiáng)旅游管理干部效能建設(shè)，提高工作效率，樹立形象，引導(dǎo)旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。

三、未來3--5年的思考與打算

1、申報(bào)創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)

我鎮(zhèn)要積極配合有關(guān)部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào)工作，爭取上級旅游項(xiàng)目專項(xiàng)資金支持。

2、建立 安豐塘旅游專抓隊(duì)伍 ，解決“有人管事、有人辦事”問題

3、因地制宜，做好農(nóng)家樂項(xiàng)目建設(shè)

依托本地資源優(yōu)勢，因地制宜，因勢利導(dǎo)，做好農(nóng)家樂有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，打造品牌，如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產(chǎn)品等，加工成精美工藝品和美食。

4、繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)建設(shè)，在“食、住、行、游 、購、娛”上做文章

要繼續(xù)加強(qiáng)小城鎮(zhèn)規(guī)模建設(shè)和亮化、美化工作，提升接待檔次和水平，著力開發(fā)適應(yīng)市場需求的系列旅游產(chǎn)品，特別是富有地方特色的旅游產(chǎn)品和紀(jì)念產(chǎn)品。

5、加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的素質(zhì)教育和旅游環(huán)境的治理

加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的誠信教育、法治教育和安全教育，監(jiān)督其合法經(jīng)營，避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理，避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。

我堅(jiān)信，只 要我們堅(jiān)定發(fā)展思路，堅(jiān)持開發(fā)與保護(hù)并重，堅(jiān)持促進(jìn)人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧，安豐塘一定會(huì)成為壽縣旅游產(chǎn)業(yè)中一顆璀璨明珠。

安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里，因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人，轄8個(gè)村、2個(gè)街道居委會(huì)，總面積 92平方公里，耕地面積6.8萬畝，因地理位置優(yōu)越，得天獨(dú)厚的水利條件，蘊(yùn)藏了豐饒的農(nóng)業(yè)資源，這里地勢平坦、氣候宜人、風(fēng)景優(yōu)美、景點(diǎn)星羅棋布。特色農(nóng)業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產(chǎn)品，綠色、環(huán)保、無污染，暢銷海內(nèi)外。近年來，縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略，安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天，掀開了新的一頁。如何搶抓機(jī)遇，乘勢而上，做大做強(qiáng)安豐塘旅游產(chǎn)業(yè)，提高旅游經(jīng)濟(jì)對鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。

第十篇 關(guān)于旅游的社會(huì)調(diào)查報(bào)告2500字

報(bào)告名稱： __游客滿意度調(diào)查

調(diào)查地點(diǎn)： __市

調(diào)查方法： 街頭訪問

調(diào)查時(shí)間： 1999年11月

樣本量： 334

被訪者： 省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者

調(diào)查機(jī)構(gòu)： 蘭邦市場調(diào)查公司

報(bào)告來源： 蘭邦市場調(diào)查公司

報(bào)告內(nèi)容：

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng)，如何以具有吸引力的旅游產(chǎn)品來開拓客源市場、保證穩(wěn)定的客源成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其它服務(wù)產(chǎn)品一樣，具有無形性和不可移動(dòng)性的特點(diǎn)，它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程是同時(shí)發(fā)生的，因此，旅游業(yè)更多地是在營銷“經(jīng)歷”。大量的研究結(jié)果也表明，對服務(wù)產(chǎn)品而言，除消費(fèi)者親身經(jīng)歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費(fèi)者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無限資源，旅游地也應(yīng)該象工業(yè)生產(chǎn)部門一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)追求資源的優(yōu)化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現(xiàn)實(shí)衡量、尋找旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確工作急需改進(jìn)的領(lǐng)域就成為當(dāng)前旅游地建設(shè)中的重要課題之一。

以__市作為旅游地的研究例證，__蘭邦市場調(diào)查公司于1999年11月在__主要景點(diǎn)和火車站、羅湖商業(yè)城等處對來__的旅游者(包括省內(nèi)、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內(nèi)的當(dāng)天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)分別表述為相應(yīng)的句子，以likert5級態(tài)度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)在其外出旅游時(shí)對他個(gè)人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調(diào)查共發(fā)放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。

在對所獲數(shù)據(jù)變量標(biāo)準(zhǔn)化處理的基礎(chǔ)上，以重要程度為橫坐標(biāo)，滿意程度為縱坐標(biāo)作圖可得以下散點(diǎn)圖：

圖：report85-1 (圖略)

由圖可以看出：共有9項(xiàng)指標(biāo)(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域，屬于__目前的優(yōu)勢領(lǐng)域。這些因素包括社會(huì)治安、有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面__市需要繼續(xù)保持現(xiàn)有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項(xiàng)重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個(gè)清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對__的滿意度評價(jià)都頗高，可以形成為__旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。

值得注意的是，“有許多自然景色和風(fēng)景點(diǎn)”幾乎接近橫坐標(biāo)，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進(jìn)行改進(jìn)，有可能未來幾年隨著周邊旅游風(fēng)景區(qū)的開發(fā)和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強(qiáng)，旅游者的評價(jià)就會(huì)降低，從目前的優(yōu)勢降低為劣勢。日前__旅游發(fā)展規(guī)劃中已將東部黃金海岸和西部田園風(fēng)光的建設(shè)作為開發(fā)重點(diǎn)，當(dāng)前的任務(wù)則是切實(shí)將自然風(fēng)光的開發(fā)落實(shí)到實(shí)處，以未雨綢繆，順應(yīng)時(shí)勢之需。

有5項(xiàng)指標(biāo)(占17%)落在了右下區(qū)域，因這部分指標(biāo)的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進(jìn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。它們主要集中于__的各項(xiàng)價(jià)格方面(物價(jià)、景點(diǎn)的門票價(jià)格、餐飲住宿價(jià)格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處)，其次是商場、餐飲的服務(wù)質(zhì)量。從__作為一個(gè)旅游地的角度來看，這些方面是__的薄弱環(huán)節(jié)，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

左上區(qū)域包括6項(xiàng)指標(biāo)(占21%)，被訪者認(rèn)為__目前的績效不錯(cuò)，但它們的重要性不高，如經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、城市的基礎(chǔ)建設(shè)、商品豐富、人的效率等等，屬于無關(guān)緊要領(lǐng)域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費(fèi)過多資源于這些方面。

有8項(xiàng)指標(biāo)(占18%)屬于不占優(yōu)先地位的領(lǐng)域，即左下區(qū)域。被訪者對這些因素的績效評價(jià)不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關(guān)注。如果當(dāng)__市的旅游業(yè)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上向更高的目標(biāo)發(fā)展時(shí)，就必須得關(guān)注這些方面現(xiàn)有績效不佳的原因并尋求解決辦法。

在這一區(qū)域中不可忽略的是，“賓館的服務(wù)質(zhì)量”幾乎位于縱坐標(biāo)上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價(jià)不高，同樣需要引起重視。

對旅游者的滿意狀態(tài)進(jìn)行評價(jià)和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導(dǎo)意義，它同時(shí)向旅游地指明了工作急需改進(jìn)的方向。對__旅游業(yè)而言，目前需要引起重視的是價(jià)格的問題。相關(guān)的方差分析表明，國內(nèi)旅游者對__的各項(xiàng)價(jià)格評價(jià)較低，而港澳臺旅游者則認(rèn)為價(jià)格比較合理。因此，在__大力吸引國內(nèi)游客來深旅游時(shí)，要注意對現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整和配置，以結(jié)構(gòu)合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發(fā)更多的中低檔產(chǎn)品來滿足國內(nèi)家庭旅游、學(xué)生旅游等市場的需要;另一方面則應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以使旅游者感到物有所值。

來深旅游者認(rèn)為綠化和清潔衛(wèi)生這兩項(xiàng)因素在外出旅游時(shí)重要程度較高，他們對__有相當(dāng)滿意的評價(jià)，是__市目前使游客滿意的優(yōu)勢環(huán)節(jié)。要確定這些方面是否已形成為__對旅游者獨(dú)具吸引力的競爭優(yōu)勢，還應(yīng)在今后的調(diào)查研究中與有關(guān)競爭地進(jìn)行比較分析。

正如忠誠的顧客是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤的穩(wěn)固基礎(chǔ)一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩(wěn)定客源，增強(qiáng)競爭力的寶貴財(cái)富。而造就忠誠旅游者的關(guān)鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機(jī)會(huì)都不會(huì)太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現(xiàn)在他們的口碑效應(yīng)，即將他們在旅游地的滿意經(jīng)歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環(huán)節(jié)，以找準(zhǔn)方向有效提高旅游者的滿意度從而培養(yǎng)忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優(yōu)化配置還是對其競爭力的增強(qiáng)都具有長遠(yuǎn)而積極的作用。由于旅游者的需求呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測，一方面檢測所采取的改進(jìn)措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時(shí)間和資源的限制，蘭邦主持的本項(xiàng)調(diào)查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對__國內(nèi)旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經(jīng)歷的滿意度狀況分析是今后也應(yīng)予調(diào)查的重要領(lǐng)域。

第十一篇 十一旅游市場調(diào)查報(bào)告9150字

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對生活的體味。尤其今年國情與中秋佳節(jié)的巧遇，更是讓旅游成為大家討論的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)。1.1旅游市場規(guī)模巨大

全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，促進(jìn)內(nèi)需、刺激消費(fèi)已經(jīng)顯現(xiàn)出對中國經(jīng)濟(jì)的巨大推動(dòng)作用，旅游產(chǎn)業(yè)也逐漸占據(jù)越來越重要的位置。特別是本次黃金周公共假期長達(dá)8天，同時(shí)具有國慶、中秋、世博、亞運(yùn)等多種主題。因此，蓄積已久的旅游需求將得到釋放，我國旅游消費(fèi)需求將迎來一個(gè)集中釋放的時(shí)期，并形成歷史上最大規(guī)模的假日旅游消費(fèi)高潮。

1.2旅游動(dòng)機(jī)激烈，各年齡層分布較均

學(xué)生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強(qiáng)，不甘于墨守成規(guī)，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下，多數(shù)愿意出外旅行放松心情，娛樂身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的黃金假期，分享家人團(tuán)聚，共同出游的快樂。

圖1調(diào)查人員年齡餅圖

當(dāng)問及“會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃”時(shí)，96%參與調(diào)查的人員表示會(huì)計(jì)劃今年國慶旅游期間出游。其中有65%的調(diào)查者會(huì)在一個(gè)月前或是更久以前就考慮今年的出游計(jì)劃。

圖2旅游計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間

1.3最佳的閑暇時(shí)間，假期較長

隨著政府對中國傳統(tǒng)節(jié)假日放假政策新規(guī)定的制定，人民群眾的假日多了，但假期較為分散且假期較短，人們出游旅行的時(shí)間明顯不足。但是國慶長假伴隨著中秋佳節(jié)的來臨，給予了充足的時(shí)間，人們可隨意安排出游的時(shí)間和路線的長短。

1.4生活水平增長快，居民可支配收入增加

改革開放20多年來，中國的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人民生活發(fā)生了巨大的變化。從20世紀(jì)80年代以來，我國的經(jīng)濟(jì)以平均9％以上的速度連續(xù)20多年飛速地發(fā)展。

在所調(diào)查的人員中，僅有17.4%的消費(fèi)者月收入不足1000元，且他們多以學(xué)生為主。

圖3平均月收入

圖4人均收入——出游率折線趨勢圖

圖中的各點(diǎn)反映了在該點(diǎn)所對應(yīng)的人均可支配收入/純收入和出游率之間的正相關(guān)關(guān)系，在此基礎(chǔ)上使用折線依次連接各點(diǎn)，通過這些折線的線性關(guān)系來近似模擬現(xiàn)實(shí)中存在的正相關(guān)關(guān)系。

1.5旅游基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善

我國旅游業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國旅游市場發(fā)展的需要。中韻旅行社的旅游基礎(chǔ)設(shè)施隨著旅游事業(yè)的發(fā)展也在不斷地完善和實(shí)行多樣化；例如：我社與東航、國航、南航等航空公司擁有穩(wěn)固的合作關(guān)系；與中國最大的旅游汽車公司――首汽集團(tuán)、新月、銀建、北京巴士等北京大型旅游汽車公司合作多年，簽訂有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠密噮f(xié)議；與北京國際飯店、貴賓樓飯店、大觀園飯店、華泰飯店、北京商務(wù)會(huì)館、紫玉飯店、越秀大飯店等196家1－5星旅游星級飯店簽訂了訂房協(xié)議，擁有極富競爭力的價(jià)格優(yōu)勢。與人民日報(bào)、中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道、北京青年報(bào)、人民網(wǎng)、中國旅游報(bào)等媒體關(guān)系密切，多次獲得正面報(bào)道。

1.6消費(fèi)者的多關(guān)注面

所謂“蘿卜白菜各有所愛”，現(xiàn)今旅游市場的競爭十分激烈，其一就是消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，關(guān)注的因素越來越多，選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)也愈來愈嚴(yán)格。旅行社也不能面面俱到，百分百的做到十全十美。所以每家旅行社都是有針對性的或綜合某幾個(gè)主要的因素進(jìn)行宣傳、實(shí)施。雖然中韻旅行社的規(guī)模較小，市場品牌的影響力不大。但是我們盡可能的在方針路線、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量和口碑上吸引更多的消費(fèi)者。

圖5旅行社選擇標(biāo)準(zhǔn)

2十一旅游市場的特征

根據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)，總結(jié)了今年十一黃金周旅游市場可能存在的一些特征。

2.1國外旅游大受青睞

飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)引發(fā)了中國的旅游熱潮，目前，中國人已經(jīng)不能滿足周邊國家的旅游，放眼歐美，甚至更加遠(yuǎn)的地方。有人推測，如果開發(fā)了外星球的旅游，恐怕報(bào)名去的多數(shù)會(huì)是中國人，腰包里鼓了，以及對外面世界的獵奇心理是他們走出去的真正原因。調(diào)查顯示有48.6%的市民會(huì)首選出境游，隨著收入水平的提高，出境游的比例也在不斷增加。2.2旅游出行方式更加多樣

圖6旅游出行方式

選擇短線旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費(fèi)，在出游方式上有其不安全性，路上行車和景區(qū)停車安全都存在不少的問題。另外，廣大游客也認(rèn)為自駕游、自助游浪費(fèi)資金、浪費(fèi)人力，路上開車極易疲勞，到景區(qū)后無法盡興游玩，安全上無法保障。有少數(shù)年輕人喜歡冒險(xiǎn)、刺激、挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限，因此徒步、探險(xiǎn)就成了他們的最愛。

2.3家庭收入越高，隨團(tuán)旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時(shí)，52%左右的人沒有選擇隨團(tuán)旅游，而在家庭月收入達(dá)到3000元以上時(shí)，則超過70%的人會(huì)參加隨團(tuán)出游?？磥?，盡管對旅行社而言，價(jià)格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費(fèi)用的可支持能力依然有限。

3旅游市場存在的問題

3.1景區(qū)太過擁擠，人頭攢動(dòng)

據(jù)調(diào)查顯示，33.3%的群眾表示景區(qū)太過擁擠是引起他們黃金周旅游期間不快的重要原因。黃金周是旅游高峰期，游過人群過于集中，在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數(shù)量，景區(qū)內(nèi)人員過多，游客有時(shí)寸步難行，可能還會(huì)出現(xiàn)一些意外事故，如爭搶或踩踏。多數(shù)市民對景區(qū)的安全問題很是擔(dān)憂。

3.2景區(qū)的環(huán)境遭破壞

個(gè)別商販利用景區(qū)內(nèi)的動(dòng)植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區(qū)內(nèi)的環(huán)境，破壞了景區(qū)整體環(huán)境的美觀，影響游客的旅游心情。調(diào)查顯示，16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。

3.3游客被強(qiáng)迫購物旅游市場中的購物服務(wù)方面存在眾多問題，引起了多數(shù)游客的強(qiáng)烈不滿。存在的問題主要包括：(1)購物點(diǎn)過多，時(shí)間過長。基本上每天都安排購物，有些還美其名曰“參觀學(xué)習(xí)，增長知識”。同時(shí)，與游覽景點(diǎn)相比，在購物點(diǎn)花的時(shí)間太長。有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘，而大多數(shù)購物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。(2)購物點(diǎn)“單門獨(dú)戶”，無法“貨比三家”。所安排的購物點(diǎn)一般為單門獨(dú)戶、旁邊并無其它商店供選擇或比較，游客無法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。(3)商品價(jià)格偏高。旅行社或?qū)в伟才诺馁徫稂c(diǎn)出售的商品，價(jià)格普遍偏高，有些甚至高出數(shù)倍。(4)個(gè)別購物點(diǎn)限制游客人身自由。在“新馬泰游”線路中，旅行社安排游客在馬來西亞的一家珠寶中心購物，該中心里面人頭攢動(dòng)，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因?yàn)槎急绘i在里面，須由中心的人員打開門鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。

3.4餐飲、門票價(jià)格突然上漲

10.4%的被調(diào)查者，非常反感旅游時(shí)餐飲、門票價(jià)格突然上漲。游客們認(rèn)為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區(qū)景點(diǎn)在自說自話，未曾想過給出點(diǎn)安慰性的理由，絲毫消費(fèi)者當(dāng)外人。大有趁機(jī)“撈一把”的嫌疑。

圖7旅游市場問題

4十一旅游市場的旅游策略

中韻旅行社目前主要經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。目前，很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標(biāo)志，口號和文化。難以對客戶形成深刻的印象，不容易擁有客戶黏性。

4.1鮮明的標(biāo)志

確立一個(gè)能夠吸引游客的標(biāo)志，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。這樣會(huì)對客戶有一個(gè)潛在的影響，使他們?nèi)蘸笤谶x擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì)首先想到本旅行社；另外通過一切渠道獲取政府機(jī)關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息；此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務(wù)。

4.2優(yōu)質(zhì)、方便的服務(wù)

旅行社在組織旅游的過程中，要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標(biāo)注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間，由此旅行社的服務(wù)滿意度也會(huì)提高，會(huì)提高老客戶的比率。在旅行者中，顯然跟團(tuán)旅游是一個(gè)很大的群體，所以在這方面的服務(wù)及花銷應(yīng)當(dāng)增加，為旅行者提供更好的服務(wù)，包括旅行中的酒店費(fèi)用合理，旅游景點(diǎn)多樣性；此外，還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。

4.3高效的反饋信息

旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外，主動(dòng)與游客聯(lián)系，主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線路的變化，還要經(jīng)常對游客進(jìn)行回訪，哪里滿意、哪里需要改進(jìn)，以便及時(shí)的得到客戶的反饋，改進(jìn)旅行社的服務(wù)。

4.4針對各個(gè)的人群的不同需求，推出專項(xiàng)旅游產(chǎn)品

推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿足旅游者的需要，這是從根本上有效地開發(fā)旅游市場的途徑?；谟慰托睦砗蜕淼奶攸c(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：

4.4.1探險(xiǎn)旅游

年輕人追求個(gè)性化，喜愛標(biāo)新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險(xiǎn)或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險(xiǎn)旅游活動(dòng)。

4.4.2生態(tài)旅游

新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識很強(qiáng)，許多中小學(xué)校、居民社區(qū)還多次組織環(huán)保活動(dòng)。針對人們崇尚自然、保護(hù)環(huán)境的心態(tài)，設(shè)計(jì)生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會(huì)得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，生活水平提高。城里人審美觀念也開始改變，從繁華、熱鬧、現(xiàn)代快節(jié)奏到自然、恬靜、樸實(shí)。鄉(xiāng)村空氣清新宜人，田園風(fēng)光迷人，鄉(xiāng)情淳厚感人已使城里人改變過去下鄉(xiāng)受罪的偏見。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉(xiāng)村發(fā)展鄉(xiāng)村風(fēng)情游，市場看好。保健是當(dāng)今社會(huì)的另一時(shí)尚，這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現(xiàn)象。隨著我國全民運(yùn)動(dòng)的開展，健身運(yùn)動(dòng)會(huì)倍受青睞。建設(shè)和開放公共體育設(shè)施，加強(qiáng)指導(dǎo)和培訓(xùn)是應(yīng)時(shí)之舉，同時(shí)也會(huì)為周末休閑增添好的場所。節(jié)假日還是重要的調(diào)節(jié)身心、消除疲勞、恢復(fù)體力的時(shí)間，可相應(yīng)開辦森林療養(yǎng)、沙泥療養(yǎng)、日光浴等項(xiàng)目。

祖國的河山，處處閃耀著革命的光芒，印記著紅色的史跡?！白x萬卷書，行萬里路。”特別是學(xué)習(xí)活的知識，學(xué)習(xí)做人的好方法。游客在觀光賞景的同時(shí)，還可以了解革命歷史，增長革命斗爭知識，學(xué)習(xí)革命斗爭精神，培育新的時(shí)代精神。

5參考文獻(xiàn)

張紅英《我國居民人均可支配收入和旅游出游率關(guān)系的構(gòu)建》《商場現(xiàn)代化》2024年第13期共1頁

“十一”境外旅游營銷策劃書

前言

社會(huì)的高速發(fā)展同時(shí)為人們帶來了優(yōu)厚的薪酬，同時(shí)也讓人們生存在巨大的壓力當(dāng)中。空氣的污染，快速的生活節(jié)奏，升遷的“動(dòng)力”……讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來，漸漸成為生活的奴役。而北京作為一個(gè)政治，經(jīng)濟(jì)的中心。生活在北京這個(gè)大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游是很多人選擇放松自己的一種方式，在辛苦工作了一段時(shí)間后，攜手親人，愛人共渡美好時(shí)光，是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷，陶冶心靈。

策劃背景

中國旅游業(yè)的特點(diǎn)：中國出境旅游是一個(gè)增長很快的市場，也是一個(gè)不夠成熟的市場。在過去5年中，中國出境人數(shù)的年平均增長率是22.7%。2024年中國的出境人數(shù)為4095萬人次，與2024年同期增長18％。高速增長的中國經(jīng)濟(jì)是中國出境旅游快速發(fā)展的強(qiáng)大助推器。中國已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數(shù)還會(huì)持續(xù)高速增長，出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領(lǐng)跑整個(gè)亞太市場。

北京的都市特點(diǎn)：北京屬于國際化大都市，大多數(shù)的人們都長期處于高壓力的忙碌狀態(tài)，但是北京市民非常講究高品質(zhì)的生活，具有一定的生活態(tài)度，喜歡在工作閑暇之余，與家人，愛人共享旅游所帶來的放松心情。

環(huán)境背景：今年恰逢中秋，“十一”雙節(jié)，很多忙碌了許久的都市人選擇在這個(gè)“雙節(jié)”時(shí)日攜手家人，愛人進(jìn)行長途旅行從而緩解工作上的疲勞，以及增加情感交流。中秋，“十一”長假的合并將推動(dòng)境外旅游的熱潮。

休閑的時(shí)光，勢必會(huì)帶來心靈的沖擊，同時(shí)也帶來巨大的商機(jī)。在“雙節(jié)”時(shí)節(jié)，籌劃一個(gè)長途的境外旅游，讓人們享受假期的同時(shí)，更可領(lǐng)略國外的美好風(fēng)情，勢必帶來非?？捎^的利潤空間，非常值得投資。

1市場分析：

1.1市場營銷環(huán)境分析：

在社會(huì)高速發(fā)展，人們飽受巨大壓力背景條件下，旅游的出現(xiàn)可以說是雪中送炭。在高競爭，高壓力的生活環(huán)境下，人們早已身心疲憊，一個(gè)放松，舒壓的生活方式就是人們所全心向往的。在旅游中，生活在高壓力都市的人們可以盡情放松身心。休閑的時(shí)光，勢必會(huì)帶來心靈的沖擊，同時(shí)也帶來巨大的商機(jī)。在“雙節(jié)”時(shí)節(jié)，籌劃一個(gè)長途的境外旅游，讓人們享受假期的同時(shí)，更可領(lǐng)略國外的美好風(fēng)情，勢必帶來非?？捎^的利潤空間，非常值得投資。

1.2市場潛在力分析：

北京屬于快速發(fā)展的城市，并且生活在北京這個(gè)大都市的人們都非常注重生活品質(zhì)，平常非常忙碌的工作，生活使人們非常想停下腳來欣賞一下周途的風(fēng)景，恰逢“雙節(jié)”到來之際，很多人非選擇與年假一起放一個(gè)長假，與家人，愛人去感受一下國外的人土風(fēng)情，在放松的同時(shí)，也換一種生活環(huán)境。

2營銷策劃：

2.1品牌理念：在“雙節(jié)”，打造安全，健康的境外游品牌，領(lǐng)略不同人土風(fēng)情，提供周到，貼心的全程服務(wù)。

策劃理念：以現(xiàn)代的營銷市場理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定具體，可行的營銷方案。

2.2營銷策略組合：

這個(gè)“雙節(jié)”長假我們專為你獨(dú)創(chuàng)了減壓法，滿足你對減壓旅程的所有需求。當(dāng)你帶著對旅程的美好記憶、以另一種心情重新回到現(xiàn)實(shí)生活中，你會(huì)悄然發(fā)現(xiàn)，原來自己的生活并不像原來那么枯燥，反而串聯(lián)著不曾發(fā)現(xiàn)的點(diǎn)滴快樂，而這一切轉(zhuǎn)變的根源僅僅是一次減壓旅程

a希臘浪漫豪華雙人8日游（主題：蜜月，情侶游）

希臘被譽(yù)為是西方文明的發(fā)源地，擁有悠久的歷史，并對三大洲的歷史發(fā)展有過重大影響。城邦的繁榮催生出希臘璀璨的古代文化，使古希臘文化在世界文化藝術(shù)殿堂中熠熠生輝。希臘還是奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的發(fā)源地。你將游覽最受西方游客歡迎的愛琴海島嶼米克諾斯島，享也被其稱為4s島嶼。受這里的明媚陽光(sun)，金色沙灘(sand)，深邃海洋(sea)，性感天堂(se_)，游覽威尼斯小碼頭和十六世紀(jì)風(fēng)車景觀。圣托里尼島上的伊亞小鎮(zhèn)看世界上最美麗的落日，捕捉白色小教堂配上藍(lán)天碧海的絕佳畫面。在這里，你可以和愛人盡情享受陽光，海灘所帶來的浪漫，美好，這將是永久的美麗回憶。

特點(diǎn):10人精致小團(tuán)，專業(yè)領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)，五星酒店入住，心動(dòng)價(jià)：雙人68888元。

b英法意瑞品質(zhì)游（主題：家庭游）

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c陽光下的弗拉明戈西班牙、葡萄牙2國11日（主題：購物享受游）

☆太陽海岸

游覽太陽海岸米哈斯，漫步在陽光下的白色小城中，眺望對面的非洲大陸。米哈斯擁有超過300天的日照其所在海岸被稱作是“太陽海岸”，在這純白無瑕的浪漫景色，愛情也可以因?yàn)檫@里潔凈的氣氛回歸到最無瑕的美。

☆樂享購物

馬德里lasrozas時(shí)尚精品購物村，是一個(gè)對奢侈品進(jìn)行一站式購物的理想天堂，你能節(jié)省下來一大筆錢買到像hugoboss、bally、clacoste和zadig&voltaire等這樣的超級大牌。除此之外，你還有諸如belstaff、diesel、loewe、versace和zegna等的選擇，感受一次令人熱血沸騰的購物體驗(yàn)。

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享用由當(dāng)?shù)靥厣锂a(chǎn)烹制而成的西班牙風(fēng)味餐。

特點(diǎn)：陽光海岸，一站式購物，讓你盡享美景，樂享價(jià)：16800

3定價(jià)策略：

心理營銷策略：我們主要針對不同的消費(fèi)者進(jìn)行定價(jià)，因?yàn)槭浅鼍秤?，所以我們的目?biāo)群體是中高消費(fèi)者，但也根據(jù)不同消費(fèi)者的心里，或講究整團(tuán)品質(zhì)，或在意價(jià)格，針對不同群體，不同目標(biāo)進(jìn)行定價(jià)。

4廣告計(jì)劃

：

我們這次主打“中秋”，“十一”雙節(jié)出境游，因此廣告宣傳從現(xiàn)階段持續(xù)到中秋前夕。

人員宣傳：這部分的消費(fèi)者平時(shí)工作比較忙，因此派人在寫字樓進(jìn)行傳單派發(fā)，進(jìn)行宣傳，這是辦公室人群比較接受的一種宣傳手段。

傳單制作成本：0.1_500人員宣傳費(fèi)用：（產(chǎn)生工資費(fèi)用）

網(wǎng)絡(luò)宣傳：網(wǎng)絡(luò)宣傳是營銷手段重要的方式，白領(lǐng)們閑暇之余也會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)找到適合自己的放松方式。合理的成本，良好的時(shí)效。

5外部環(huán)境分析

5.1旅游行業(yè)分析

5.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)因素是決定公民出境旅游的核心因素，對于連基本溫飽問題都難以解決的低收入群體，出境旅游將無從談起。對一個(gè)城市的出境旅游產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的經(jīng)濟(jì)因素包括兩個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展水平和速度以及居民收入水平和財(cái)富狀況。

北京市整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入水平的提高和城鄉(xiāng)居民收入水平差距的減小使得具有出境旅游支付能力的人員比例不斷擴(kuò)大，從而為出境旅游的持續(xù)增長提高了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

5.1.2交通環(huán)境

交通系統(tǒng)的便利、發(fā)達(dá)與否是北京市民出境旅游能否得以有效實(shí)現(xiàn)的重要路徑依賴。北京市在國內(nèi)具有極強(qiáng)的區(qū)位優(yōu)勢，不僅是出入境三大口岸城市之一，還是國內(nèi)重要的航空、鐵路和公路樞紐。在出境旅游中，尤以對航空業(yè)的依賴程度更為顯著。目前，北京市擁有國際航線90余條，居全國首位。根據(jù)國際機(jī)場協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，首都機(jī)場在XX年就已經(jīng)躋身世界最繁忙機(jī)場行列。

5.2消費(fèi)者市場

5.2.1出境旅游者基本情況

與2024年比較變化不大，仍然是中青年人數(shù)占到一半以上，大學(xué)學(xué)歷以上占到大多數(shù)，在企業(yè)中工作的人所占比例較大，多為三口之家。2024年出境旅游者的家庭月收入比2024年有所升高。

5.2.2實(shí)際消費(fèi)特征

大多數(shù)出境旅游者選擇和家人或者朋友共同出游，絕大多數(shù)出境旅游者的自費(fèi)支出部分少于團(tuán)費(fèi)，“購物”在所有自費(fèi)項(xiàng)目中所占支出比例最高。

5.3競爭者市場

市場競爭愈演愈烈是北京出境旅游市場的顯著特點(diǎn)。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時(shí)代”。從長遠(yuǎn)看，市場主體的增加對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是利大于弊，但是從近期看，競爭者數(shù)量的增加必然導(dǎo)致競爭強(qiáng)度的加大，因此很多旅行社采取了價(jià)格競爭手段。這一現(xiàn)象在低端的出境旅游市場上表現(xiàn)尤其明顯，如港澳游和東南亞產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品的市場進(jìn)入門檻較低。在歐洲、澳洲游市場，由于參與經(jīng)營的旅行社越來越多和在線旅游企業(yè)“酒店+機(jī)票”的分銷方式對傳統(tǒng)旅行社的沖擊，歐洲旅游產(chǎn)品的價(jià)格也在逐步走低，2024年十一黃金周歐洲、澳洲游的報(bào)價(jià)普遍下降1000元左右。

此外，由于常規(guī)線路對游客的吸引力逐漸減小，越來越多的旅行社開始重視特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)。歐洲游市場已經(jīng)從嘗鮮式的旅游方式向一兩個(gè)國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費(fèi)檔次的客戶進(jìn)行有針對性的細(xì)化分類，真正實(shí)現(xiàn)對歐洲國家歷史及風(fēng)情的精細(xì)品味和體驗(yàn)。

6內(nèi)部環(huán)境分析

6.1企業(yè)內(nèi)部管理

保持公正、正義、誠實(shí)、坦誠、守信；尊重自己，尊重別人，尊重客觀規(guī)律，尊重公司制度，從而自愛自強(qiáng)。不斷追求專業(yè)的工作風(fēng)格，不斷強(qiáng)化職業(yè)化的工作素質(zhì)；有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，有杰出的肩負(fù)責(zé)任的能力，有勇于承擔(dān)責(zé)任的品格。注重團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才能真正成就個(gè)人的優(yōu)秀，與環(huán)境和諧發(fā)展是企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ)；不斷尋求創(chuàng)新的理念和創(chuàng)新的方法，并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)創(chuàng)新的理論，使之適應(yīng)發(fā)展。

6.2管理理念：

關(guān)心員工成長、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作能力、追求高效和諧、平衡激勵(lì)約束，強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與約束相結(jié)合、保持平衡有度，為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理提供有力保障。

7swot分析優(yōu)勢劣勢

資本雄厚，客源穩(wěn)定，員工素質(zhì)高，管理有效內(nèi)部管理正規(guī)，團(tuán)隊(duì)合作良好。知名度低，市場份額有限，規(guī)模較小，創(chuàng)新意識弱。主觀能動(dòng)性有待提升。

機(jī)會(huì)威脅

隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家外匯儲備的增加，國民可自由支配的收入的增加。人民生活水平，生活品質(zhì)的不斷提升派生了多種旅游服務(wù)。交通愈加便利，依托首都國際機(jī)場。國內(nèi)知名旅游社受歡迎，市場份額大，宣傳力度大，出境游涉及到旅游國家的安全問題。越來越多的旅游社開始注重特色旅游的開發(fā)。民族，文化的差異為旅游增添了難度。

8所需資源（旅游資源）能夠吸引旅游者產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，并可能被利用來開展旅游活動(dòng)的各種自然、人文資源。

自然旅游資源，主要是天然賦存的具有游覽觀光、休息療養(yǎng)、娛樂體育等吸引力的地理要素；

人文旅游資源，指能夠吸引人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的古今人類所創(chuàng)造的物質(zhì)實(shí)體或以其為載體的神話傳說、名人軼事等。

其他資源：宗教文化資源，城鄉(xiāng)風(fēng)貌資源，現(xiàn)代人造設(shè)施資源，飲食購物資源等。以旅游活動(dòng)的性質(zhì)作為分類標(biāo)準(zhǔn)的話，所需資源可分為6種，分別是觀光游覽型旅游資源，參與型旅游資源，購物型旅游資源，保健休療型旅游資源，文化型旅游資源，感情型旅游資源。

風(fēng)險(xiǎn)評估（見附錄）

由于我們是旅游項(xiàng)目的策劃，前期不需要大量的金錢，人力的投入，我們將面臨的主要威脅和風(fēng)險(xiǎn)將集中在項(xiàng)目實(shí)施過程中的人力，財(cái)物風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)評估如下：（風(fēng)險(xiǎn)評級，危險(xiǎn)度越大，發(fā)生幾率越高）

預(yù)期收益

公司旅游業(yè)保持良好增長態(tài)勢，其收入同比大幅增長29.45%，是營業(yè)總收入保持穩(wěn)定增長的關(guān)鍵因素。其中，本部入境游、出境游、國內(nèi)游以及百變自由行業(yè)務(wù)收入分別較11年同期增長2%、29%、10%、48%。我們此前一直認(rèn)為2024年公司旅游主業(yè)將能實(shí)現(xiàn)較好增長，實(shí)際情況達(dá)到預(yù)期所想，并且預(yù)計(jì)2011下半年的收入還會(huì)呈增長態(tài)勢，預(yù)測入境游、出境游、國內(nèi)游以及百變自由行業(yè)務(wù)收入還要各增長10%左右。

附錄1

中韻旅行社調(diào)研方案

一、調(diào)研目的與內(nèi)容

（1）了解中韻旅行社的運(yùn)營情況，以及北京市普通消費(fèi)群體對十一旅游市場的觀點(diǎn)；

（2）了解消費(fèi)者的在十一期間的出游率和對旅游方式的選擇；

（3）為旅行社的營銷宣傳提供依據(jù)。

二、調(diào)查對象和范圍

（1）中關(guān)村大街上以及商場門口；

（2）18歲以上，性別不限。

三、調(diào)研方法

（1）采取隨機(jī)的形式進(jìn)行抽樣調(diào)查；

（2）采取街上攔截法，隨后采取書面問卷的方式進(jìn)行訪問，以一對一的方式進(jìn)行面談。

四、調(diào)研信息的整理與分析

（1）審核問卷：檢查回收的調(diào)研問卷數(shù)目是否準(zhǔn)確，問卷信息的填寫是否完整，確保信息的準(zhǔn)確性；

（2）分組整理：對經(jīng)過審核的問卷，分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e，根據(jù)調(diào)研問卷中的問題，進(jìn)行預(yù)先分組分類；

（3）統(tǒng)計(jì)分析：對于分組整理的信息，計(jì)算頻數(shù)與百分比，作出所需的表格與分析圖。

五、調(diào)研進(jìn)程（時(shí)間安排）

（1）第一、二天確定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員；

（2）第三至五天設(shè)計(jì)調(diào)研問卷，對調(diào)研人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)；

（3）第六至十天調(diào)研實(shí)施，獲取信息；

（4）第十一至十三進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、分析

（5）第十四至十五天撰寫調(diào)研報(bào)告。

六、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算

①調(diào)研問卷費(fèi)用

②車費(fèi)

③參考材料費(fèi)

附錄2

十一旅游市場調(diào)研問卷

親愛的朋友：

您好！

為迎接史上最長的黃金假期，我旅行社為了能更貼切地為您的旅游提供服務(wù)，幫助您解決旅行中遇到的問題。特推出“十一黃金周”旅游消費(fèi)調(diào)查問卷，歡迎您的參與！

1您的年齡是

○18歲以下

○18-30歲

○31-45歲

○46-60歲

○60歲以上

2您的平均月收入是

○1000元以下

○1000-3000元

○3000-6000元

○6000元以上

3您會(huì)提前多久準(zhǔn)備今年的“十一”黃金假期旅行計(jì)劃

○一周○一個(gè)月

○更長時(shí)間

○從未想過

4“十一黃金周”，您打算采用以下哪一種旅行方式？

○自助旅行

○跟團(tuán)旅游

○自駕游

○徒步、探險(xiǎn)

5請問什么因素決定您的旅游地？請按影響力大小排序＿＿＿＿＿

a價(jià)格b期待與向往c家人與朋友建議d廣告宣傳e距離（其他）

6請問您對旅游地的什么最感興趣？

○風(fēng)景名勝

○風(fēng)土人情

○美食

○城市建筑

○其他

7您在旅游中最不能忍受的事情是什么？

○景區(qū)太擁擠

○景區(qū)生態(tài)環(huán)境被破壞

○被強(qiáng)迫購物

○餐飲、門票價(jià)格上漲

8“十一黃金周”，您希望參加的旅游類別：

○出境游

○國內(nèi)游

○省內(nèi)游

○周邊游

9您選擇旅行社最主要的標(biāo)準(zhǔn)是：

○旅行社品牌

○旅游線路設(shè)計(jì)

○價(jià)格

○服務(wù)質(zhì)量

○消費(fèi)者口碑

10“十一黃金周”，您希望參加的旅游區(qū)為（可多選）

■山水風(fēng)光

■海濱沙灘

■文物古跡

■民俗風(fēng)情

■森林公園

■田園風(fēng)光

■宗教勝地

■城市風(fēng)貌

■考察探險(xiǎn)

■紅色景區(qū)

第十二篇 2024文化旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告8100字

縣位于云南省南部，__市北部，國土面積5312平方公里，轄2鎮(zhèn)13鄉(xiāng)、163個(gè)村委會(huì)、5個(gè)社區(qū)，共有人口36萬余人，其中農(nóng)業(yè)人口占91%。居住著哈尼、彝、拉祜、瑤、布朗等25個(gè)民族，其中哈尼族人口22萬余人，是全國唯一的哈尼族自治縣。人均占有生產(chǎn)總值、農(nóng)民人均純收入、城鎮(zhèn)化水平均低于全市平均水平，是國家扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)縣之一。

墨江歷史上曾名恭順、他郎，作為云南歷史上茶馬貿(mào)易、飲馬成炊的通關(guān)要隘，商貿(mào)極盛之地，墨江文化積淀極其豐富，自1984年發(fā)現(xiàn)馬肺橋貝幣，到近年來發(fā)現(xiàn)的新?lián)嵫庐嬋阂约拔奈?、碧溪新石器時(shí)代石器采集點(diǎn)推斷，墨江人類活動(dòng)的歷史約有2000余年。絢麗多彩的哈尼族文化、北回歸線文化和雙胞胎文化交相輝映，使墨江具有豐富的文化旅游資源、優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢和良好的交通條件。近年來，為把墨江建設(shè)成為旅游者的樂園、投資者的天堂，在拉動(dòng)墨江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，為各方構(gòu)建一個(gè)共贏的交流平臺，讓全國了解墨江，讓世界了解墨江。墨江縣委、政府著力打造墨江哈尼之鄉(xiāng)、回歸之城、雙胞之家三張亮麗名片，把發(fā)展文化旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的骨干產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢培育推進(jìn)，全縣文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了一定的實(shí)效?，F(xiàn)就墨江文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研如下：

一、文化旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀

(一)公共文化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施情況。

縣城建有文化館、圖書館，文化館業(yè)務(wù)用房915平方米，達(dá)省三級館標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)設(shè)群文輔導(dǎo)組、調(diào)研編輯組、美術(shù)、書法、攝影組、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)組、節(jié)慶管理服務(wù)中心5個(gè)組室。圖書館館舍面積1200平方米，藏書總量達(dá)7萬余冊，達(dá)國家三級館標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)設(shè)辦公室、采編室、圖書借閱室、報(bào)刊閱覽室、少兒閱覽室、全國文化信息資源共享工程縣級支中心、放映室(報(bào)告廳)、地方文獻(xiàn)(資料)室等8個(gè)部室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)建有集圖書閱覽、廣播影視、宣傳教育、文藝演出、科技培訓(xùn)、黨員培訓(xùn)、體育和青少年校外活動(dòng)等多功能為一體的綜合文化站15個(gè)、農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校4個(gè) 、農(nóng)家書屋168個(gè)、農(nóng)村文化體育活動(dòng)場地100塊、科技文化活動(dòng)室263個(gè)。縣、鄉(xiāng)、村三級文化網(wǎng)絡(luò)基本健全。

(二)文化市場發(fā)展基本情況。

全縣共有文化經(jīng)營單位188家，其中：歌舞娛樂場所14家，電子游藝場所1家、音響制品零售出租11家(縣城6家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)5家)、報(bào)刊經(jīng)營單位6家、印刷經(jīng)營單位23家(縣城15家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)8家)、網(wǎng)吧14家(縣城10家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)4家)、其他經(jīng)營場所119家(棋牌室和臺球室)，2024年全縣文化市場經(jīng)營單位營業(yè)額700萬元，繳稅150萬元，解決就業(yè)近200余人，文化市場格局基本形成。

(三)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。

墨江北回歸線標(biāo)志園。始建于1993年，總投資約5000萬元。是集天文、地理、氣候、植物等科普知識和園林藝術(shù)、民族文化、觀賞旅游為一體的地理標(biāo)志實(shí)體，是云南省愛國主義教育基地和科普教育基地，也是目前世界上規(guī)模最大、功能最齊全的北回歸線標(biāo)志園，屬國家aaa級旅游景區(qū)。墨江國際雙胞文化園。核心區(qū)建設(shè)用地95畝，以展示雙胞文化和生殖文化為主體，主要由大門入口廣場、雙胞文化長廊、兒童游樂場、雙胞井文化廣場、陽文化廣場、陰文化廣場、求子殿、景觀配套設(shè)施和旅游服務(wù)配套設(shè)施組成。預(yù)計(jì)投資2100余萬元，目前已投入1548萬元，完成了一期工程。墨江國際雙胞第一鎮(zhèn)。項(xiàng)目依托北回歸線文化、雙胞胎文化和哈尼民族風(fēng)情，包括五星級酒店、生活居住區(qū)、綜合娛樂區(qū)、雙胞商業(yè)街、美食街、旅游購物城，以喝陰陽水、吃陰陽飯、睡陰陽床、生雙胞胎為賣點(diǎn)，打造特色鮮明的集吃、住、行、游、購、娛旅游要素于一身的精品旅游區(qū)。由金成集團(tuán)云南匯達(dá)置業(yè)有限公司投資建設(shè)，預(yù)計(jì)總投資7.5億元，目前已累計(jì)投入1.5億元。旅游購物城。購物城是墨江國際雙胞第一鎮(zhèn)的重要組成部分，占地面積10畝，由茶葉區(qū)、珠寶區(qū)、土特產(chǎn)區(qū)、餐廳區(qū)、停車場等組成，其中停車場可以同時(shí)容納30輛以上旅游大巴車。目前該項(xiàng)目主體工程已完成，于今年4月26日試營業(yè)。碧溪古鎮(zhèn)。距縣城9公里，核心區(qū)面積10.37公頃，現(xiàn)有居民246戶890人，是茶馬古道上的一個(gè)重要驛站，已有600多年的歷史。古鎮(zhèn)以十字為街道，分為四個(gè)城區(qū)，曾建有城墻，有東、西、南、北四門，呈十字形結(jié)構(gòu)。鎮(zhèn)內(nèi)民居以四合院為主，有四合五天井、四合院、三房一照壁、跑馬轉(zhuǎn)角樓以及一顆印等，雕花刻鏤，造型莊重優(yōu)美，并把防水、防旱、防盜的科學(xué)理念設(shè)計(jì)其中。2024年至2024年先后投入400多萬元資金對古鎮(zhèn)進(jìn)行保護(hù)性修復(fù)，2024年李秀山、李光保、何延年、庾家故居等四家大院被評為省級文物保護(hù)單位。墨江文廟。始建于公元1821年(清朝道光元年)，距今已有191年，占地7600平方米，建筑面積2959.09平方米， 1994年縣委、政府全面修復(fù)文廟，歷過十年的維修，于2024年4月全面完成修復(fù)。墨江文廟是滇南規(guī)模最宏大的古建筑群之一，處于昆曼國際大通道的特殊地理位置，是墨江縣重要的歷史人文景觀。

(四)旅游設(shè)施配套情況。

住宿及餐飲情況。目前，全縣共有不同檔次的大小賓館189家，其中星級酒店7家，可同時(shí)接納近4775人住宿;鄉(xiāng)村農(nóng)家樂200余戶(含雙龍和碧溪)，可以品嘗到獨(dú)具特色的風(fēng)味佳肴，有紫米宴、全筍宴、百花宴等營養(yǎng)豐富的宴席，有哈尼特色燒烤、涼拌等特色小吃，有水酥、泡皮、麻脆等傳統(tǒng)菜肴，大量過境旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)入墨江消費(fèi)，其中碧溪豐盛園旅游接待餐廳，平均每日接待600人左右的游客就餐，最高接待日達(dá)40輛旅游車1600余人。旅游商品開發(fā)情況。根據(jù)游客喜好，以突出地方特色為重點(diǎn)，充分挖掘開發(fā)民間文藝、工藝產(chǎn)品等特色旅游紀(jì)念品，部分旅游紀(jì)念品已登記注冊商標(biāo)，并委托商家進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作和銷售。目前，已形成以購物城為龍頭，縣城土特產(chǎn)店、工藝品加工店相互補(bǔ)充的銷售網(wǎng)絡(luò)。有多種旅游商品如雙胞水、雙胞玉、黑古陶等上市，其中雙胞水已形成每小時(shí)生產(chǎn)48噸水的能力，其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷上海、珠海等省市。

二、文化旅游資源基本情況

(一)哈尼文化資源。

墨江歷史文化源遠(yuǎn)流長，全縣民族眾多，主體民族突出，哈尼族12個(gè)支系中，居住在墨江的就有9個(gè)支系，占總?cè)丝诘?2%，是全國唯一的哈尼族自治縣。哈尼人傳承著數(shù)量浩瀚、絢麗多彩的富有本民族特色的民間文學(xué)故事、詩歌、音樂、舞蹈、工藝、節(jié)日、服飾、哭嫁、祭祀等哈尼文化的瑰寶，創(chuàng)造了豐富的民族民間文化財(cái)富，形成了獨(dú)具特色的民族風(fēng)情，享有哈尼之鄉(xiāng)的美名;全縣共有國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄1項(xiàng)(哈尼族民間口傳敘事長詩《洛奇洛耶與扎斯扎依》)，市級名錄24項(xiàng)、縣級名錄29項(xiàng)，儲備名錄10項(xiàng);有省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人1人，市級文化傳承人11人;編制出版了《洛奇洛耶和扎斯扎依》、《墨江縣民間故事》，《墨江縣舞蹈集成》、《阿墨江增刊》(歌曲)、《雙胞迷城：墨江》、《哈尼文化叢書》(6本)、《墨江古籍普查名錄》等書籍。收集整理了《巴哈雅咪》、《密瑪箐格卡呃吶瑪坡》、《阿迷車》等大批哈尼族民族民間原生態(tài)歌曲，以阿迷車為主線，獨(dú)立創(chuàng)作、編排了反映哈尼族遷徙史和發(fā)展史的大型歌舞史詩《阿迷車》，不斷傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀民族民間資源。

(二)北回歸線文化資源。

北回歸線穿城而過，是目前世界上唯一一個(gè)被北回歸線穿過的縣城。城內(nèi)建有設(shè)計(jì)新穎、氣勢壯觀、世界上規(guī)模最大的融天文、地理、科普、園林、旅游、休閑為一體的國家aaa級旅游景區(qū)北回歸線標(biāo)志園，北回歸線把縣城一分為二，縣城夏無酷暑、冬無嚴(yán)寒，孕育了博大精深的北回歸線文化，更使墨江的自然、氣候、生物、人文變得多姿多彩，體現(xiàn)了人文景觀與自然景觀的多樣性、地域性和獨(dú)特性，北回歸線文化在這里集中展示，故有回歸之城的美稱。

(三)雙胞文化資源。

神秘的北回歸線穿境而過，不僅集中體現(xiàn)了生物多樣性的特點(diǎn)，而且演變出很多奇特的現(xiàn)象，雙胞胎現(xiàn)象就是墨江特有的一道景觀，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全縣共有1000多對雙胞胎，僅縣城周邊北回歸線沿線就有600多對，城內(nèi)建有全球唯一的國際雙胞文化園、國際雙胞第一鎮(zhèn)。近年來，隨著縣委政府的深入挖掘利用及媒體的大力宣傳，形成了具有地域特色的雙胞文化，連續(xù)八年舉辦中國墨江北回歸線國際雙胞胎節(jié)，吸引了國內(nèi)外眾多雙胞胎相約墨江聚會(huì)狂歡，產(chǎn)生了廣泛的影響，素有雙胞之家的美譽(yù)。

(四)其他人文自然資源。

境內(nèi)還有清朝光緒年間至民國時(shí)期思茅、普洱通往昆明的茶馬古道驛站之一金馬通關(guān)，是西南物資交流的重要商道，被譽(yù)為官商大道，也被稱為南方絲綢之路。還有亞州最大的哈尼特色生態(tài)燒烤城雙龍燒烤城，領(lǐng)袖___、朱德題詞的昆洛路上的歷史名橋忠愛橋，距今約2024年的新?lián)釒r畫，體驗(yàn)淘金樂趣的哈尼山寨癸能淘金村等;連片近萬畝、數(shù)量達(dá)6萬余株的國家一級保護(hù)珍稀植物桫欏林;有千年杜鵑的忠愛橋大峽谷自然景觀，綿延的哀牢山脈和縱橫交錯(cuò)的三江五河，以及水電開發(fā)形成的庫區(qū)高峽平湖、觀峽云海，形成了綺麗迷人的人文景觀和自然風(fēng)光。

三、文化旅游產(chǎn)業(yè)培育情況

(一)依托地域文化資源，打造特色文化品牌

以民族文化為特色、哈尼民風(fēng)民俗為看點(diǎn)、雙胞胎為賣點(diǎn)，自2024年起以節(jié)慶品牌為依托，連續(xù)成功舉辦八屆中國墨江北回歸線國際雙胞胎節(jié)暨哈尼太陽節(jié)，充分展示了墨江獨(dú)特魅力，打造了墨江文化旅游品牌，2024年被人民網(wǎng)評為最具國際影響力的節(jié)慶品牌。2024至2024年一至八屆中國墨江北回歸線國際雙胞胎節(jié)暨哈尼太陽節(jié)，共有5640余對雙胞胎參與節(jié)慶活動(dòng)，旅游綜合收入達(dá)10261.71萬元。2024年第八屆中國墨江北回歸線國際雙胞胎節(jié)暨哈尼太陽節(jié)，共接待游客15.5萬人次，同比增長13 %，接待自駕車7140輛，星級酒店平均日床位出租率達(dá)99.2%，旅游綜合收入2322.9萬元，同比增長13.1%，招商引資協(xié)議簽約68.66億元，有效提升了文化產(chǎn)品附加值，促進(jìn)了文化與旅游相結(jié)合，推動(dòng)了民族民間文化不斷發(fā)展。

(二)宣傳推介不斷深入，文化旅游產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展

通過與云南電視臺《旅游新時(shí)空》欄目長期合作，建立雙胞之家網(wǎng)站等，充分利用平面媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等營造文化旅游宣傳聲勢;通過參加昆明國際旅游交易會(huì)、文化旅游宣傳周、旅游景區(qū)(線路)推介會(huì)、旅游洽談會(huì)和舉辦豐富多彩的旅游黃金周等方式，進(jìn)行多方位多渠道宣傳墨江文化旅游產(chǎn)品，推介墨江旅游景區(qū)和旅游線路，不斷提升文化旅游品牌。墨江北回歸線標(biāo)志園、墨江國際雙胞文化園、墨江國際雙胞第一鎮(zhèn)、旅游購物城、碧溪古鎮(zhèn)等文化旅游景區(qū)景點(diǎn)日趨成熟，哈尼文化展示中心、新?lián)釒r畫旅游風(fēng)景區(qū)、北回歸線植物園、泗南江萬畝桫欏林、忠愛橋大峽谷、墨江金礦-聯(lián)珠風(fēng)力電場工業(yè)旅游園區(qū)、中坤項(xiàng)目集團(tuán)房車營地和古村落開發(fā)選址等后續(xù)文化旅游項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。目前，全縣文化旅游資源不斷豐富、旅游商貿(mào)營銷不斷成熟、綜合配套設(shè)施不斷完善、中心城市品位不斷提升、文化旅游消費(fèi)不斷增長，各項(xiàng)文化旅游綜合指標(biāo)明顯增長，入境旅游人數(shù)年均增長10%，旅游綜合收入年均增長11%，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。2024年墨江文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展已納入云南省旅游發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，作為全省30個(gè)文化旅游試點(diǎn)縣之一和__市重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域之一，并列入全省旅游線路統(tǒng)籌的昆曼國際旅游精品線路中的旅游重要節(jié)點(diǎn)和發(fā)展區(qū)域。

(三)政府主導(dǎo)市場運(yùn)作，文化旅游市場業(yè)態(tài)基本形成

2024年7月引進(jìn)云南湄公河投資公司經(jīng)營管理，將投入1.5億元，改造提升北回歸線標(biāo)志園為aaaa旅游景區(qū)。目前，公司已完成投入430萬元對部分基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修繕和配備景區(qū)電瓶車，投入200余萬元完成對主標(biāo)館4d影院的改造，其它相關(guān)項(xiàng)目正在積極推進(jìn)中。雙胞文化園于2024年6月正式開園，引進(jìn)云南匯達(dá)置業(yè)有限公司在墨江設(shè)立雙胞文化園有限公司經(jīng)營管理。碧溪小鎮(zhèn)引進(jìn)香港城市經(jīng)營研究院組建東方小鎮(zhèn)投資發(fā)展(中國)有限公司，規(guī)劃投資運(yùn)營。項(xiàng)目規(guī)劃面積2.16平方公里，概算投資5.8億元，十二五期間完成投資，規(guī)劃把碧溪古鎮(zhèn)打造成具有較大影響力的全球首家以繪本為主題的國際性教育小鎮(zhèn)。引進(jìn)康輝旅游公司經(jīng)營旅游購物城，把墨江列入昆曼旅游線路上游客休息、觀光、購物的重要節(jié)點(diǎn)，每天進(jìn)入購物城的游客在800人左右，對墨江旅游業(yè)發(fā)展取到了積極的推動(dòng)作用。2024年10月黃金周期間每天有25輛以上旅游大巴車進(jìn)入，最高峰時(shí)達(dá)到36輛旅游大巴車，1300余人進(jìn)入購物城。另外，在原有手工哈尼服飾作坊的基礎(chǔ)上，引進(jìn)云南民族空間民族工藝美術(shù)品研究開發(fā)有限公司進(jìn)駐墨江，開發(fā)具有墨江特色的旅游商品。通過政府主導(dǎo)，市場化運(yùn)作的模式，旅游市場業(yè)態(tài)基本形成。

四、文化旅游產(chǎn)業(yè)培育建設(shè)中存在的問題：

(一)文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

墨江縣城內(nèi)無標(biāo)志性的文化建筑，基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)薄弱，旅游景區(qū)景點(diǎn)小而散，體量小，配套設(shè)施設(shè)備不到位。全縣無供演出的劇場或影劇院，文化旅游景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)明顯不足，資源優(yōu)勢未轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢。文化旅游資源開發(fā)、整合以及旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景點(diǎn)(區(qū))建設(shè)面臨著資金短缺的制約，導(dǎo)致文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，一定程度影響了文化旅游產(chǎn)業(yè)的建設(shè)。

(二)資金投入不足，文化旅游市場活力未顯現(xiàn)

從墨江目前的情況來看，文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依靠財(cái)政支持，盡管政府相關(guān)職能部門在推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上做了不少工作，但從總體上看，在文化旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)中還缺乏相應(yīng)的扶持政策，整個(gè)文化旅游市場發(fā)展仍處于粗放的狀態(tài)，導(dǎo)致文化旅游設(shè)施總量不足，規(guī)模偏小，缺乏能夠舉辦不同類型文藝活動(dòng)，同時(shí)又具有商貿(mào)等多功能的復(fù)合性文化場所。對文化產(chǎn)品的開發(fā)、舞臺精品藝術(shù)的打造及文化人才的激勵(lì)等方面經(jīng)費(fèi)無保障，導(dǎo)致深入挖掘、整理、利用民族民間文化資源困難重重，制約了文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(三)規(guī)劃體系不健全，缺乏專業(yè)人才隊(duì)伍營銷推介

目前墨江縣雖有文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，但完整的、系統(tǒng)的、連貫的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系還是不健全。尤其是對文化旅游產(chǎn)業(yè)這一領(lǐng)域墨江縣的優(yōu)勢和劣勢分析不透徹，應(yīng)該走怎樣的發(fā)展道路缺乏深入探索。受旅游市場初創(chuàng)、培訓(xùn)機(jī)制不健全等因素影響，對民族民間藝人、旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)和引進(jìn)工作力度不夠，從而缺乏高素質(zhì)的市場營銷策劃人員、演藝人員、導(dǎo)游人員及賓館酒店專業(yè)管理人員、服務(wù)人員。

五、實(shí)現(xiàn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考

針對存在的問題墨江縣要實(shí)現(xiàn)文化旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，打造成為特色鮮明、品牌名優(yōu)、設(shè)施先進(jìn)的文化大縣，真正實(shí)現(xiàn)文化活縣的目標(biāo)，就要把文化旅游產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)來培育，像抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)一樣抓文化發(fā)展，像抓工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目一樣抓文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，使文化旅游產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)，為墨江經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展注入新的活力。

(一)轉(zhuǎn)變思想觀念，提高對文化產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識

發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，目前正面臨著千載難逢的機(jī)遇，從我省來看，云南把得天獨(dú)厚的文化資源優(yōu)勢成功轉(zhuǎn)化為文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，取得明顯成效，尤其在國際金融危機(jī)背景下，云南文化旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了逆勢而上，強(qiáng)勁增長的勢頭。通過改革創(chuàng)新發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，云南作為一個(gè)西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，在文化產(chǎn)業(yè)方向走出了一條獨(dú)具特色的創(chuàng)新道路，創(chuàng)造了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的云南現(xiàn)象。在這樣一個(gè)大環(huán)境下，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變觀念，提高對文化產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識，充分利用墨江縣富集的文化資源，打好民族特色品牌，抓住云南旅游二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇，圍繞昆曼國際大通道和泛亞鐵路建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，要按照統(tǒng)一規(guī)劃，加大文化旅游資源整合重組和深度開發(fā)力度，進(jìn)一步做好三張名片;堅(jiān)持政府主導(dǎo)，社會(huì)參與，統(tǒng)一規(guī)劃，市場運(yùn)作的原則，理清思路搞好規(guī)劃，突出重點(diǎn)上項(xiàng)目，制定措施抓落實(shí)，營造氛圍促發(fā)展，把文化旅游產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口來抓。

(二)挖掘資源，尋求優(yōu)勢，高層次推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

繼續(xù)圍繞哈尼文化、回歸文化、雙胞文化三張名片，太陽轉(zhuǎn)身的地方墨江文化旅游品牌，打造昆曼國際大通道上的重要旅游節(jié)點(diǎn)和中轉(zhuǎn)站。整合地方民俗文化遺跡旅游資源。積極推進(jìn)墨江碧溪國際繪本教育小鎮(zhèn)建設(shè)，全力打造中國墨江國際雙胞第一鎮(zhèn)和雙胞主題園建設(shè)。結(jié)合中國墨江國際雙胞第一鎮(zhèn)建設(shè)，抓好城郊及鄉(xiāng)村民俗旅游規(guī)劃。突出特色文化旅游商品開發(fā)。引導(dǎo)有關(guān)單位和個(gè)人繼續(xù)開發(fā)雙胞系列、回歸文化系列、哈尼文化系列等特色文化旅游商品。積極參加國內(nèi)舉辦的各類文化旅游節(jié)會(huì)，與各地旅行社建立廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系，擴(kuò)大接團(tuán)量，使墨江成為哈尼文化、雙胞文化、回歸文化旅游線中的唯一站點(diǎn)。不斷拓展旅游宣傳渠道，繼續(xù)辦好中國？墨江北回歸線國際雙胞胎節(jié)暨哈尼太陽節(jié)，實(shí)現(xiàn)節(jié)慶品牌化。充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊等媒體，通過參加國際旅游交易會(huì)、旅游景區(qū)(線路)推介會(huì)、旅游洽談會(huì)等方式，多方位多渠道宣傳墨江文化旅游產(chǎn)品，推介墨江旅游產(chǎn)品和旅游線路。

(三)加大投資，夯實(shí)基礎(chǔ)，為產(chǎn)業(yè)建設(shè)提供保證

加大對文化旅游業(yè)的投入力度。要積極向上爭取文化旅游資源開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金，縣財(cái)政每年要增加投入，用于扶持文化旅游業(yè)的發(fā)展。立足區(qū)位優(yōu)勢，選擇具有墨江地方特色的適合發(fā)展文化旅游業(yè)的地方，鼓勵(lì)農(nóng)民參與和發(fā)展具有哈尼民居特點(diǎn)、民俗文化特色的旅游專業(yè)村。加快推進(jìn)哈尼文化展示中心及體育公園等基礎(chǔ)文化體育設(shè)施建設(shè)，建立標(biāo)志性文化設(shè)施。同時(shí)加快推進(jìn)新?lián)釒r畫旅游風(fēng)景區(qū)、北回歸線植物園、泗南江萬畝桫欏林、忠愛橋大峽谷、墨江金礦-聯(lián)珠風(fēng)力電場工業(yè)旅游園區(qū)、房車營地和古村落開發(fā)選址等景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)，不斷夯實(shí)旅游基礎(chǔ)設(shè)施。推行文化旅游資源所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的政策，按照誰投資、誰受益的原則，積極鼓勵(lì)和支持個(gè)人、社會(huì)及各種經(jīng)濟(jì)成分參與文化旅游資源和基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)建設(shè)和投資經(jīng)營，不斷強(qiáng)化市場融資功能。建立激勵(lì)機(jī)制，對全縣文化旅游工作出現(xiàn)的新事物、好做法、新經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣，通過典型引路，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整體工作，有效開拓墨江旅游市場。

(四)創(chuàng)新文化服務(wù)、引導(dǎo)文化消費(fèi)

文化消費(fèi)作為文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈的終端，既是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和動(dòng)力，又是文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最終目的，要進(jìn)一步提升和改善市場服務(wù)水平，讓消費(fèi)者更加方便、快捷地接受文化旅游產(chǎn)品，培育一批龍頭企業(yè)，帶動(dòng)各類文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大力發(fā)展媒體傳播業(yè)，文化旅游業(yè)，文藝演藝業(yè)，文化娛樂業(yè)，民間工藝業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)，建成門類齊全，運(yùn)轉(zhuǎn)有力的文化體系，同時(shí)建立多元的投入體制，培育外向型文化產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)培育中國墨江北回歸線國際雙胞胎節(jié)暨哈尼太陽節(jié)長效運(yùn)行機(jī)制及市場化運(yùn)作機(jī)制，深入挖掘、整理以阿迷車、洛奇洛耶與扎斯扎依為主線的民族民間優(yōu)秀文化，創(chuàng)作出更多的文藝精品，加以打造、提升，充分利用。推進(jìn)連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)、物流配送體系建設(shè)，創(chuàng)造舒適的文化休閑與消費(fèi)平臺，有效增強(qiáng)文化產(chǎn)品的市場競爭力，讓越來越多的人養(yǎng)成習(xí)慣，自己花錢購買文化產(chǎn)品和服務(wù)。

(五)抓好結(jié)合，推動(dòng)文化和旅游業(yè)良性互動(dòng)發(fā)展

按照大文化、大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大服務(wù)的要求，積極抓好文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體，缺乏文化內(nèi)涵與文化品位的旅游產(chǎn)品是沒有吸引力與生命力的，文化含量的增加是旅游業(yè)走向成熟的重要標(biāo)志。要緊緊抓住墨江縣底蘊(yùn)厚重獨(dú)特的哈尼文化這個(gè)根本，加強(qiáng)哈尼文化研究與文化旅游項(xiàng)目開發(fā)的結(jié)合，把哈尼族建筑文化、服飾文化、歌舞文化、節(jié)慶文化、飲食文化、民間藝人絕技等按市場化手段物化出來，融入項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)之中，突出比較優(yōu)勢，不斷提升旅游業(yè)的文化含量，逐漸形成產(chǎn)業(yè)鏈，形成文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)資源共享、市場共享、互為支撐、互為促進(jìn)、共同提升、共同發(fā)展的良性發(fā)展機(jī)制，有效提升優(yōu)秀哈尼族文化的核心競爭力，在市場上走出一條符合墨江縣實(shí)際的特色之路、創(chuàng)新之路、發(fā)展之路。

(六)積極整合文化旅游資源，推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

要突出特色，打造精品。在景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè)上，要著力在特色和精品上下功夫，按照龍頭景區(qū)景點(diǎn)帶動(dòng)其他景區(qū)景點(diǎn)的思路，突出開發(fā)好以雙胞文化____雙胞園景區(qū)和以哈尼文化為核心癸能哈尼山寨景區(qū)建設(shè)，大力推動(dòng)中國墨江國際雙胞第一鎮(zhèn)、 碧溪古鎮(zhèn)庾恩旸故居，還有將在近期內(nèi)逐步實(shí)施建設(shè)的癸能哈尼淘金山寨鄉(xiāng)村以及金馬通關(guān)、羊神廟大山等景點(diǎn)等重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。。針對墨江縣旅游景點(diǎn)小而散的特點(diǎn)，只有通過景點(diǎn)串珠，打造旅游線路，實(shí)行一票制等措施，才能使這些小而散的景區(qū)景點(diǎn)的旅游價(jià)值得實(shí)現(xiàn)。要根據(jù)游客的不同需求，精心打造幾條旅游線路，將中心城區(qū)的回歸文化、雙胞文化、哈尼文化、太陽文化等旅游資源與縣城周邊的生態(tài)旅游、特色旅游等資源整合起來。將文化資源轉(zhuǎn)化成旅游資源。墨江縣文化底蘊(yùn)深厚，但又缺乏游客參與性、互動(dòng)性、娛樂性項(xiàng)目，一個(gè)重要的原因就是文化優(yōu)勢沒有轉(zhuǎn)化為旅游優(yōu)勢。因此，要在文化與旅游的結(jié)合上做文章，努力將文化資源轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)品，文化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品，在旅游紀(jì)念品開發(fā)、歷史故事再現(xiàn)，歌舞晚會(huì)的打造、娛樂項(xiàng)目的開發(fā)等方面，文化與旅游的結(jié)合都大有可為。