暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研怎么寫(xiě)
一、引言 在2024年的炎炎夏日,我們一群大學(xué)生組織了一次別開(kāi)生面的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),旨在深入了解當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,以期為我們的學(xué)習(xí)和未來(lái)職業(yè)生涯提供寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們的調(diào)研主題聚焦于“城市垃圾分類與回收系統(tǒng)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)”。
二、調(diào)研方法
1. 文獻(xiàn)研究:收集相關(guān)法規(guī)、政策文件及學(xué)術(shù)論文,了解垃圾分類與回收的理論背景。
2. 實(shí)地考察:走訪多個(gè)城市的社區(qū)、垃圾處理中心,觀察垃圾分類設(shè)施的使用情況。
3. 訪談?wù){(diào)查:訪談居民、環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)保專家,獲取第一手的反饋和建議。
三、調(diào)研結(jié)果
1. 垃圾分類意識(shí):大部分市民對(duì)垃圾分類有一定認(rèn)識(shí),但執(zhí)行力度不一,尤其在沒(méi)有強(qiáng)制規(guī)定的地區(qū)。
2. 設(shè)施配置:城市公共場(chǎng)所的垃圾分類設(shè)施普遍設(shè)置,但維護(hù)與更新不夠及時(shí),導(dǎo)致使用效率不高。
3. 回收體系:回收系統(tǒng)在大城市的運(yùn)行相對(duì)成熟,但在中小城市及農(nóng)村地區(qū)仍有待完善。
4. 挑戰(zhàn)與問(wèn)題:缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制,垃圾處理技術(shù)的局限性,以及公眾參與度不足等。
四、案例分析 選取兩個(gè)具有代表性的城市,對(duì)比其垃圾分類與回收的實(shí)施情況,揭示不同地區(qū)存在的問(wèn)題及成功經(jīng)驗(yàn)。
五、討論與分析
1. 法規(guī)影響:政策的推行力度與垃圾分類的效果密切相關(guān)。
2. 技術(shù)應(yīng)用:科技在垃圾分類與回收中的作用,如智能識(shí)別、資源化利用等。
3. 社會(huì)參與:提高公眾參與度的方法,如教育宣傳、激勵(lì)機(jī)制等。
六、建議與展望 針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,如加強(qiáng)法規(guī)執(zhí)行,推廣先進(jìn)技術(shù)和理念,提升公眾環(huán)保意識(shí)等。對(duì)未來(lái)垃圾分類與回收的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)的日益重視,垃圾分類與回收成為熱議話題。2024年暑假,我們踏上了探索這一領(lǐng)域現(xiàn)實(shí)狀況的旅程,希望通過(guò)實(shí)地調(diào)研,揭示其中的挑戰(zhàn)并尋找可能的解決方案。
結(jié)尾:
此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)研讓我們深刻體會(huì)到垃圾分類與回收的重要性,也讓我們認(rèn)識(shí)到這一領(lǐng)域仍需付出更多努力。我們希望,通過(guò)這次的發(fā)現(xiàn)與思考,能引起更多人對(duì)這一問(wèn)題的關(guān)注,共同推動(dòng)我國(guó)垃圾分類與回收事業(yè)的進(jìn)步。我們堅(jiān)信,每一個(gè)小小的改變,都將匯聚成推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大力量。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研范文
第一篇 暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告20242500字
為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7:00順利召開(kāi)“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
一 由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團(tuán)總之周書(shū)記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷技能大賽,他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或調(diào)查報(bào)告。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進(jìn)行的是對(duì)鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問(wèn)題,但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西,引起他們的深思,激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開(kāi)辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì),還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二 我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學(xué)有機(jī)會(huì)共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足,他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和更多同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開(kāi)始四處尋找工作機(jī)會(huì),讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢(qián)財(cái),在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂(lè)觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門(mén)的發(fā)展和壯大都離不開(kāi)一各個(gè)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn),所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這對(duì)他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
三 自行的自我實(shí)踐板塊。
有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實(shí)踐機(jī)會(huì),實(shí)踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)研,有的對(duì)某地區(qū)的早餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查,有的對(duì)農(nóng)村現(xiàn)存的問(wèn)題調(diào)查,有的對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)查,還有的對(duì)鄭州市彩電行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,等等。這些內(nèi)容之新穎,行為之創(chuàng)新,思想之廣博,是今年暑期實(shí)踐的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),而且大一學(xué)生不乏其人。這說(shuō)明他們盡管理論知識(shí)還很少,但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光,他們知道審視市場(chǎng)來(lái)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和切入點(diǎn)。我想這樣實(shí)踐過(guò)的學(xué)生學(xué)起來(lái)理論知識(shí)時(shí),轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實(shí)際方面會(huì)做的很好。同時(shí)這說(shuō)明了他們具有很強(qiáng)的思維能力創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力,為他們以后適應(yīng)激烈的社會(huì)發(fā)展潮流做好了鋪墊。
從個(gè)年級(jí)的實(shí)踐總體對(duì)比來(lái)看,大二的同學(xué)比較注重于單純的打工;大三的同學(xué)思想比較成熟一點(diǎn),所以偏向于策劃組織方案的構(gòu)想和具體實(shí)施;而大四的學(xué)生側(cè)重于在實(shí)際的工作進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個(gè)年級(jí)的實(shí)踐情況各不相同,這也是正常的,有助于各年級(jí)學(xué)生能力有不同程度的提高。有部分同學(xué)在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動(dòng),有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),有的自己組織一些人去搞一個(gè)小名義上的公司,有的作某公司的某地區(qū)代理。總體而言,個(gè)人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己,使書(shū)生味十足的學(xué)生變的具有社會(huì)氣息的社會(huì)華的人了。
組建培訓(xùn)班的同學(xué)更是為數(shù)眾多,有的學(xué)生培訓(xùn)英語(yǔ),有的培訓(xùn)數(shù)學(xué),他們一方面培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和氣質(zhì),另一方面鞏固了自己的知識(shí)體系。而此次暑期實(shí)踐又有一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是有些學(xué)生開(kāi)始運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)入廠房或企業(yè)指導(dǎo)些成年人或者對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),比如有為同學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)以“管理從心開(kāi)始”為主題的培訓(xùn)班。
總括以上的實(shí)踐活動(dòng),我們可以看到我工商系的此學(xué)期暑假實(shí)踐活動(dòng)戰(zhàn)績(jī)非常輝煌,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)到了預(yù)期的效果。因?yàn)橛性S多學(xué)生在假期真正地進(jìn)入了社會(huì)參加了實(shí)踐,將理論聯(lián)系實(shí)踐,達(dá)到了學(xué)校對(duì)“學(xué)以致用”的要求。特別值得提出的是此次實(shí)踐與以往相比有兩個(gè)創(chuàng)新之處:
第一·有些學(xué)生開(kāi)始用自己敏銳的眼光和(2024最新小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)商業(yè)的頭腦對(duì)自己所選擇特定的某個(gè)市場(chǎng)盔行自行的調(diào)查并研究;
第二·有些同學(xué)運(yùn)用自己管理·營(yíng)銷和經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)知識(shí)來(lái)指導(dǎo)或培訓(xùn)他人,一方面?zhèn)魇谧约旱闹R(shí),另一方面體現(xiàn)我們工商人的風(fēng)格和技能;
還有一點(diǎn)關(guān)于實(shí)踐中所體現(xiàn)出的我系同學(xué)的素質(zhì),有些同學(xué)在工作崗位上發(fā)現(xiàn)其有被誠(chéng)信的時(shí)候能夠 毅然辭去高薪的工作,這體現(xiàn)了他們的正義感和誠(chéng)信。
當(dāng)然我們?nèi)〉煤芎贸煽?jī)的同時(shí),還有一些不足之處。比如:
有些同學(xué)抱著“面子不可丟”的思想,在工作中半途而廢;有些同學(xué)整個(gè)暑期都在家里閑帶著,不肯參加實(shí)踐;有些同學(xué)眼高手低,沒(méi)有找到理想的工作,等等。
根據(jù)以上的不足,在我們尋找同學(xué)自身原因的同時(shí),為了以后的假期實(shí)踐工作做的更好,提出一些建議請(qǐng)系里領(lǐng)導(dǎo)參議:
1·在放假前,給予更多的實(shí)踐信息和機(jī)會(huì),使更多的同學(xué)能夠參加;
2·對(duì)廣大同學(xué)進(jìn)行思想教育,有利于我們?cè)黾訉?duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),用來(lái)增加我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)意識(shí)。
3·給予我們以更多的安全警示,防止同學(xué)們盲目打工而導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
4·請(qǐng)系領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)帶領(lǐng)我們進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,給予指導(dǎo)和幫助。
暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告范文
第二篇 暑假?gòu)V告行業(yè)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3700字
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告--對(duì)廣告行業(yè)的一些認(rèn)識(shí)
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。俗話說(shuō):一份耕耘,一份收獲。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進(jìn)去。
我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)共由三人組成,成員組成如下:
通信工程學(xué)院 張庚
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 宮萍
人文學(xué)院 吳興虎
在實(shí)踐過(guò)程中我們團(tuán)隊(duì)以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo),從培養(yǎng)新世紀(jì)人才的角度來(lái)思考社會(huì)實(shí)踐對(duì)培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的重要意義。__同志提出的“三個(gè)代表” 的重要思想,作為指引我黨在新世紀(jì)前行的重要理論依據(jù),也是當(dāng)前我們開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想,“三個(gè)代表”要求黨代表最廣大人民群眾的根本利益,具體到社會(huì)實(shí)踐上,就是要在社會(huì)實(shí)踐中,做實(shí)事,出實(shí)效,認(rèn)認(rèn)真真為人民群眾排憂解難;“三個(gè)代表”要求黨代表先進(jìn)文化和先進(jìn)生產(chǎn)力的方向,落實(shí)到社會(huì)實(shí)踐工作中,就是要求廣大青年學(xué)生利用所掌握的先進(jìn)文化和科技知識(shí),開(kāi)展卓有成效的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)全民族的共同富裕和中華文化的全面復(fù)興。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
西安深視廣告有限公司背景資料
西安深視廣告有限公司位于西安市南二環(huán)69號(hào)碑林區(qū)政府23層,成立于__年,是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)。到目前為止公司大約有員工52人,公司本著深度、專業(yè)、全面、整合的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念, 深攜本土市場(chǎng)及文化脈搏,推崇4a本土的國(guó)際專業(yè)模式,擁有呼之欲出的“深度、全面”的全新服務(wù)理念和服務(wù)模式,經(jīng)過(guò)幾年全體“深視”精英的共同打拼,現(xiàn)已成長(zhǎng)為西安本土最具實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的廣告公司之一。同時(shí)吸引了眾多本土廣告資深人士加盟,在戶外媒體發(fā)布、展覽展示、平面設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、影視報(bào)紙媒體代理、大型活動(dòng)策劃組織等廣告領(lǐng)域顯示了非凡的作業(yè)能力,以優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)贏得了西北同行和客戶的尊敬。公司有豐厚的廣告資源,現(xiàn)已成長(zhǎng)為西北本土知名的專業(yè)廣告媒體機(jī)構(gòu)之一,是眾多知名企業(yè)開(kāi)辟西北市場(chǎng)的最佳合作伙伴。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一,總經(jīng)理以下分設(shè)6個(gè)部,行政部,業(yè)務(wù)部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機(jī)制??傮w結(jié)構(gòu)如下:
行政部主要負(fù)責(zé)公司日?;顒?dòng),如接待客戶,文件傳遞,財(cái)務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進(jìn)行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計(jì),制作部則進(jìn)行根據(jù)電子作品進(jìn)行實(shí)物制作;最后由媒介部和工程部進(jìn)行發(fā)布和維修。就布局來(lái)講,簡(jiǎn)單緊湊。在全體員工的努力下,已先后為lg、tcl、佳能、英特爾、立邦漆、鐵峰地產(chǎn)、西房股份、中國(guó)體育彩票、三星移動(dòng)通信、遠(yuǎn)東電纜、高科地產(chǎn)、金裕地產(chǎn)、交通銀行、藍(lán)帶啤酒、廣電網(wǎng)絡(luò)、紫薇地產(chǎn)、仁和順地產(chǎn)等公司提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)生存環(huán)境
__在國(guó)民經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展勢(shì)頭的推動(dòng)下,__年我國(guó)廣告行業(yè)快速平穩(wěn)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),__年底,全國(guó)共有廣告經(jīng)營(yíng)單位113508戶,比上年增加11722戶,增長(zhǎng)11.5%; 廣告從業(yè)人員913832人,比上年增加42466人,增長(zhǎng)4.9%; 廣告營(yíng)業(yè)額達(dá)1264.6億元,比上年增加185.9億元,增長(zhǎng)17.2%,占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值0.93%,占第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值2.9%。其中,__年底,全國(guó)廣告公司為76210戶,比上年增加9857戶,增長(zhǎng)14.8%,廣告公司占 廣告經(jīng)營(yíng)單位總數(shù)的67.1%。廣告公司從業(yè)人員達(dá)641654人,增加49007人,增加8.2%,占廣告從業(yè)人員總數(shù)的70.2%。營(yíng)業(yè)額達(dá)565.2億元,增加120.4億元,增長(zhǎng)27%。__年,電視、廣播、報(bào)紙、雜志廣告經(jīng)營(yíng)額為575.5億元,占廣告經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)總額的45.5%。 廣告投放行業(yè)基本格局方面,房地產(chǎn)廣告連續(xù)三年穩(wěn)居行業(yè)投放量第一。__年,房地產(chǎn)廣告經(jīng)營(yíng)額125.31億元,占全部廣告經(jīng)營(yíng)額的10%。藥品和食品廣告仍然處在第二和第三的位置,__年的廣告經(jīng)營(yíng)額分別為122.39億元、107.04億元。從地區(qū)分布來(lái)講,沿海地區(qū)(北京、天津、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東、廣西、國(guó)家局直管單位)廣告營(yíng)業(yè)額占全國(guó)廣告營(yíng)業(yè)總額的比重依然巨大,廣告業(yè)的重心仍在東部的狀況在相當(dāng)長(zhǎng)的階段內(nèi)不可能真正改變。北京,上海,廣東占據(jù)前三位,共占總額的51.14%。可以說(shuō),廣告業(yè)的發(fā)展有很大潛力。戶外廣告業(yè)方面,__年,戶外廣告公司共69386戶,中國(guó)戶外廣告市場(chǎng)達(dá)到160億,比__年的130億增長(zhǎng)23.1% .占廣告業(yè)總額9.15%,同時(shí)在增長(zhǎng)幅度上,戶外廣告居于首位。
給公司的建議
改革開(kāi)放以來(lái),日新月異、發(fā)展飛速的中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)成為眾多產(chǎn)業(yè)中較為惹人矚目的亮點(diǎn),我國(guó)一直是世界上廣告增長(zhǎng)最快的國(guó)家。
現(xiàn)在許多知名的國(guó)際廣告公司陸續(xù)進(jìn)軍中國(guó),一系列的惡意或者有意收購(gòu)必將罕見(jiàn)不鮮,所以對(duì)于本土的廣告公司的生存帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。更可以說(shuō)成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對(duì)公司作一些調(diào)整。鑒于如此我們給了如下建議。
一, 公司必須與國(guó)際接軌,使本土廣告公司國(guó)際化。而國(guó)際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國(guó)際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點(diǎn)。
二, 鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一,主要以廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布為主;媒介格局也較簡(jiǎn)單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場(chǎng)。擴(kuò)大媒體資源,整合現(xiàn)有資源。
三, 在實(shí)踐中通過(guò)我們的觀察發(fā)現(xiàn),其員工雖然很敬業(yè),但是效率并不高,我們認(rèn)為是因?yàn)閱T工缺少目標(biāo),所以我們向沈經(jīng)理提議讓公司所有人員實(shí)行小便條制度,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用,也就是說(shuō)在每天的工作結(jié)束時(shí),寫(xiě)下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù),這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時(shí)處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會(huì)出現(xiàn)誤事,同時(shí)這種方法簡(jiǎn)單易行。
自我經(jīng)歷簡(jiǎn)介
通信工程學(xué)院 張庚
喜歡挑戰(zhàn)的我,總是不甘于平凡,為了提高自身價(jià)值。實(shí)現(xiàn)自己的理想,而且我知道社會(huì)實(shí)踐是培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的有效載體,也是學(xué)生了解國(guó)情民意、堅(jiān)定理想信念、服務(wù)社會(huì)發(fā)展、提高自身素質(zhì)的舞臺(tái)。所以經(jīng)常利用寒暑假和平時(shí)的自由時(shí)間主動(dòng)去社會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)會(huì)怎樣去生活,怎樣去面對(duì)生活中的困難與挫折,使自己更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢。另一方面由于家庭的原因不得不去考慮生活上的壓力。盡管我們還是學(xué)生。盡管在別的學(xué)生眼中這根本就不能構(gòu)成煩惱,但畢竟我們走著不同的路。
前期準(zhǔn)備工作
所以自學(xué)校一唱響__暑假社會(huì)實(shí)踐,我就積極地參與到以 “青春勵(lì)志奉獻(xiàn),共建和諧社會(huì)”為_(kāi)_社會(huì)實(shí)踐主題中去了,因?yàn)檫@次的社會(huì)實(shí)踐與以前以自己為中心去參加的社會(huì)實(shí)踐是大不相同的,之所以積極響應(yīng)是因人作為社會(huì)中的人離開(kāi)了群體是無(wú)法生存的,這樣可以鍛煉我們分工協(xié)作能力,培養(yǎng)集體合作精神,看便古今中外的所有成功人士,無(wú)一是靠單槍匹馬而到達(dá)目標(biāo),而在這個(gè)信息瞬息萬(wàn)變,知識(shí)日新月異的時(shí)代更需要這種合作精神。
由于我們屬于個(gè)人自由組隊(duì),所以所有的事情都得靠自己達(dá)到力量去解決,當(dāng)然很多的麻煩是不可避免的了,當(dāng)時(shí)出于對(duì)廣告行業(yè)懵懂,在時(shí)常生活中感受到了廣告所帶來(lái)的獨(dú)居一格的創(chuàng)意魅力,以及廣告行業(yè)在中國(guó)的迅猛發(fā)展,廣告分工越來(lái)越明確細(xì)致。使我們產(chǎn)生了想去更深地了解它接觸它的欲望。所以我選擇了廣告公司去做這次的社會(huì)實(shí)踐,由于時(shí)處期末,每天都處于緊張的復(fù)習(xí)之中,但是還得抽出
第三篇 2024年酒店服務(wù)員暑假實(shí)踐報(bào)告大全2100字
五十天的暑假非常短暫,雖然在家的吃、喝、玩、樂(lè)的日子的確非常吸引,但我卻毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路,一來(lái)是勤工儉學(xué)減輕家庭負(fù)擔(dān),二來(lái)我也想積累一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能,以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。因此,我當(dāng)上了酒店的服務(wù)員,而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開(kāi)始了。
我實(shí)踐的地方就在岳陽(yáng)市電力大廈沁園春食府,一開(kāi)始,我并不重視這工作,因?yàn)檫@工作工資不高,但自己選擇了這工作,就唯有努力熬過(guò)去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作,但沒(méi)有做過(guò)這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦。
我工作的第一天領(lǐng)班就給我安排了一個(gè)師傅,剛開(kāi)始什么都不會(huì),只能在一旁看著師傅如何上菜,如何倒酒,以及移菜位、換小碟等。那些看似簡(jiǎn)單的工作做起來(lái)卻要小心翼翼,不能出絲毫紕漏。所以剛開(kāi)始的時(shí)候壓力很大。
做任何事都會(huì)有一個(gè)過(guò)渡期,在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi),必定是十分難過(guò)的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^(guò)這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個(gè)時(shí)期內(nèi),我也曾經(jīng)想過(guò)放棄,但想到這次我到這里來(lái)的目的,我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持下去,只不過(guò)是區(qū)區(qū)的一個(gè)多月而已,<蓮山 課 件>一定要堅(jiān)持下去。
慢慢的,我開(kāi)始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點(diǎn)30分開(kāi)始上班,打掃包廂的衛(wèi)生,擦轉(zhuǎn)盤(pán),拖地,檢查餐具,打開(kāi)水等等,等到10點(diǎn)30正式上班了,一般都在包廂門(mén)外站崗,等待和指引來(lái)就餐的客人,一直到下午2點(diǎn)才下班。到了4點(diǎn)半又要上班了,一直工作到晚上8點(diǎn)。這期間的工作十分瑣碎,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來(lái)十分不起眼的事卻十分繁瑣,例如每次客人來(lái)到時(shí),我們就要打開(kāi)燈和電視機(jī),然后上茶水。
接著在客人點(diǎn)菜時(shí)去給客人鋪好席巾,每次上菜前都要上香巾,對(duì)好菜單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要去吧臺(tái)打單然后對(duì)好單,客人用餐間隙還要添茶水和飲料酒水等,骨碟滿了還得換骨碟,若菜多了上不上去就得詢問(wèn)客人意見(jiàn)換個(gè)小碟。這完全可以說(shuō)是一套不可更改的程序,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際做起來(lái)就不容易了,只有自己多點(diǎn)觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開(kāi)始時(shí),我耐心不夠,有一些很簡(jiǎn)單的事我就會(huì)省略不做,結(jié)果就遭到領(lǐng)班的批評(píng),慢慢的,我才養(yǎng)成了耐心,做好每一件事。
8月份是升學(xué)宴的高峰期,在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間以后,開(kāi)始上手酒席餐了,最初,領(lǐng)班安排我看兩桌酒席,在看了那么長(zhǎng)時(shí)間包廂以后,對(duì)于酒席,早已經(jīng)是躍躍欲試了。首先是上菜,一般酒席餐都有13個(gè)菜,一個(gè)果拼,四個(gè)涼碟。而這么多碟子和盤(pán)子很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤(pán)上,這就需要移位和換小碟了。上有湯的菜時(shí)還得時(shí)刻注意不能把湯水潑在客人身上,上菜的盤(pán)子不能超出轉(zhuǎn)盤(pán),以免轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候碰到杯子打翻酒水飲料。
渡過(guò)過(guò)渡期之后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天完成分配給我的任務(wù)之后,我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對(duì)顧客的請(qǐng)求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,一起分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
另外,我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會(huì):
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語(yǔ)沖突。社會(huì)與學(xué)校真的有很大區(qū)別,學(xué)校里我們從未不敢宣布我們的看法,教師有時(shí)出錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)??墒窃谏鐣?huì)中,上級(jí)雖然也會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò),但我們不能再像在學(xué)校里那樣,直接在眾人面前挑出他的錯(cuò)誤,而是要在合適的時(shí)候與他講,否則會(huì)遭到上級(jí)的不解,甚至偏見(jiàn)。
2.必須要對(duì)自己工作的酒店的工作流程有一定的了解,如果不了解其中的流程,會(huì)對(duì)自己的工作造成很大的困難,例如客人需要喝酒,你就要懂得如何去前臺(tái)拿酒,開(kāi)單等等。
3.每個(gè)酒店重視的企業(yè)文明都不樣,我們既然要到這里工作,就應(yīng)當(dāng)去了解這些文化,這不僅對(duì)自己的工作有很大的幫助,而且還可以擴(kuò)寬自己的見(jiàn)識(shí)面,而這些學(xué)問(wèn)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的學(xué)問(wèn),拓展了個(gè)人的學(xué)問(wèn)面,加強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的領(lǐng)會(huì)是在與人的交換上。
5.在任務(wù)和生活中充分表達(dá)我的詼諧感,這樣會(huì)讓伙伴們很自然的承受你。
6.明白守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)克服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
這次我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家酒店,但這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,<蓮山 課件>和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次兼職的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì)需要忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
這次的打工經(jīng)歷,讓我更有勇氣和自信去面對(duì)以后的職業(yè)生涯!
第四篇 暑假服務(wù)員實(shí)踐的報(bào)告2350字
引導(dǎo)語(yǔ):實(shí)踐報(bào)告是進(jìn)行實(shí)踐后的報(bào)告;是匯報(bào)實(shí)踐過(guò)程和結(jié)果的一種方式。格式實(shí)踐報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。下面是小編為你帶來(lái)的暑假服務(wù)員實(shí)踐的報(bào)告。希望對(duì)你有所幫助。
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。通過(guò)這次在燒烤店里的實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到賺錢(qián)的不易。每天從早9點(diǎn)到半夜12點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚,只要客人不走就不能下班,中午也沒(méi)有時(shí)間休息,真的好累?。?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心,我告訴自己一定要堅(jiān)持、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。
剛?cè)サ那皫滋煳以谇芭_(tái)干服務(wù)員,客人來(lái)了先給客人拿菜單,客人點(diǎn)好單后再給客人報(bào)一遍他所點(diǎn)的東西,以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。然后找串拿到后廚叫給師傅,烤好后師傅會(huì)按鈴以作
提示。服務(wù)員在前臺(tái)聽(tīng)到后會(huì)很快到后廚取烤好的東西給客人端上,并告訴客人:您的某某東西好了,請(qǐng)慢用,有什么事您支聲就好了!有時(shí)候店里的客人多了,就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,比如說(shuō)客人后加的東西沒(méi)有加單,跑單等等,老板就會(huì)毫不客氣的訓(xùn)斥你。有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤,服務(wù)員告訴站吧臺(tái)的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象,那么無(wú)論說(shuō)什么都是服務(wù)員的錯(cuò)。老板說(shuō)什么都要聽(tīng),對(duì)錯(cuò)都不重要了聽(tīng)就好了。我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了多干活少說(shuō)話。
人在矮檐下不的不低頭??!沒(méi)有必要為了一時(shí)心快和老板起爭(zhēng)執(zhí)??!應(yīng)有大肚能容天下事的氣量,心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會(huì),你會(huì)得到意想不到的感覺(jué)!生活其實(shí)很真很美很真實(shí)??!有多少人沒(méi)有工作,有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒(méi)有書(shū)讀,有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉??!和他們相比我是幸福的,我是快樂(lè)的。我有書(shū)讀,我有家里幫我,給我錢(qián)花,不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢(qián)是多么的不易。我是那么的不知足??!總想什么都靠別人來(lái)幫我,現(xiàn)在我知道了誰(shuí)也不能一輩子都幫你 ,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠??!
在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,但是沒(méi)有找到新的人來(lái)干,她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒(méi)有辦法就同意了,我學(xué)了一天多師傅就走了。在一天多的時(shí)間我學(xué)會(huì)了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥 、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就 這樣我在后廚頂了幾天,新來(lái)了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手,我同意了,其實(shí)我并不想在后面干,后廚的溫度在37、38度左右,還很悶,只要排風(fēng)打開(kāi)就老大噪音了。但是我沒(méi)有選擇的權(quán)利啊!我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開(kāi)始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒(méi)有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒(méi)有辦法,世間有很多的不舍啊!但是沒(méi)有部分不去失去,有些東西是沒(méi)有選擇的余地的。
每天都要洗碗刷簽子,手天天都在水里泡著,手都腫了。滿手都是傷,心里也很痛。但是我不會(huì)說(shuō)放棄,我不允許我自己放棄,人就該有耐力。每天要給大家做伙食飯,還要打下手,真的好累好累。我在這次實(shí)踐中學(xué)到了很多很多。和我一起打工的還有幾個(gè)農(nóng)村小孩,他們都不念書(shū)了出來(lái)打工,家里很困難,沒(méi)有辦法埃他們真的好可憐,但是真的沒(méi)有其他的選擇了,不是嗎?
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才
很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第五篇 醫(yī)學(xué)類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1750字
醫(yī)學(xué)類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
2024年的暑假,這是我進(jìn)入大學(xué)生活的第一個(gè)暑假。為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,豐富自己的人生閱歷,為明年的實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),我來(lái)到了自己社區(qū)所在的衛(wèi)生院學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有短短一年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開(kāi)始。因?yàn)樾l(wèi)生院的規(guī)模較小,所以,我選擇了給醫(yī)生打下手。
雖然,已不是第一次穿白大褂,但這次穿上后,心中更多了份自豪與緊張,甚至還有一些些的害怕。想想自己第一次穿著白大褂的那份激動(dòng),心底的那份堅(jiān)定自信猶然而生!
看起來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向醫(yī)生學(xué)習(xí),緊緊地跟著醫(yī)生,寸步不離,這是一位近60歲的老醫(yī)生,看到我剛上手時(shí)的緊張,就耐心地給我講解。慢慢地,我漸漸了解到一些小病的癥狀以及一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
我協(xié)助醫(yī)生接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法。剛開(kāi)始時(shí),因?yàn)槿鄙倥R床實(shí)踐機(jī)會(huì),又有些緊張,時(shí)常擔(dān)心自己會(huì)出錯(cuò),為一個(gè)病人測(cè)血壓,往往測(cè)了四、五次還是不敢說(shuō)出血壓值,怕測(cè)錯(cuò)了。這時(shí)候,老醫(yī)生就會(huì)勸我不要那么緊張,有她在邊上把關(guān),不會(huì)有什么大問(wèn)題的,放心上報(bào)數(shù)據(jù)好了。
過(guò)了幾天,醫(yī)生讓我試著給病人打針,但我拒絕了。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,在學(xué)校,我第一次給兔子麻藥,扎了六針,扎通了兩邊的靜脈,扎到飆血,卻把麻藥打到了組織的經(jīng)歷。只能說(shuō),我實(shí)在是太膽小了。這時(shí)候,我就慶幸自己不是護(hù)理也不是臨床的學(xué)生了,扎針這一塊,對(duì)我的要求沒(méi)那么嚴(yán)格了。
短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的醫(yī)生、護(hù)士們,才知道醫(yī)療衛(wèi)生工作的不易。
我覺(jué)得醫(yī)療衛(wèi)生工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1、思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生人員熱愛(ài)醫(yī)療工作,獻(xiàn)身醫(yī)療事業(yè),樹(shù)立牢固的`專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德提供修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)護(hù)集體,愛(ài)護(hù)公物。
2、專業(yè)素質(zhì):要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3、科學(xué)素質(zhì):要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開(kāi)展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
同樣,作為醫(yī)學(xué)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:
1、醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2、醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3、醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。不但讓我鞏固書(shū)本里的知識(shí),更讓我得到書(shū)本以外的人生經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉
新的學(xué)期開(kāi)始了,新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開(kāi)序幕,我會(huì)投入百分之百的努力:加油對(duì)所有的人說(shuō)!
第六篇 2024暑假社會(huì)實(shí)踐義務(wù)支教報(bào)告1650字
點(diǎn)燃紅土情,成就海棠夢(mèng)。__年7月11日,我們“紅土情緣”實(shí)踐隊(duì),黨員帶團(tuán)員,共同赴麻崗鎮(zhèn)海棠小學(xué)進(jìn)行14天的義務(wù)支教。14天情緣,揮散不去,源自我們團(tuán)隊(duì)共同的奮斗。
一、謹(jǐn)慎周密部署,細(xì)致入微籌備
萬(wàn)事開(kāi)頭難。時(shí)光流轉(zhuǎn)回幾個(gè)月前,我們遇上基地變卦,學(xué)校招募省運(yùn)會(huì)志愿者、學(xué)生教官,包車改時(shí)間等等問(wèn)題,深深體會(huì)到計(jì)劃趕不上變化。但既然選擇了便不顧風(fēng)雨兼程。我們化阻力為動(dòng)力,下鄉(xiāng)前召開(kāi)多次會(huì)議,組織隊(duì)員排練舞蹈、進(jìn)行新聞培訓(xùn),班主任培訓(xùn)等,并在下鄉(xiāng)前就準(zhǔn)備好物資,并對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件提出了應(yīng)對(duì)措施,一切為下鄉(xiāng)工作做足準(zhǔn)備。招生當(dāng)天,我們的招生工作得到了當(dāng)?shù)貛熒图议L(zhǎng)的一致認(rèn)可,招到學(xué)生達(dá)230多名。
二、多樣化課程教學(xué),綜合提高學(xué)生能力,培養(yǎng)優(yōu)良素質(zhì)
(1)“筑夢(mèng)”課堂——開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng),我的夢(mèng)”使學(xué)生大膽說(shuō)出夢(mèng)想,結(jié)合學(xué)習(xí)“文明禮儀,消防知識(shí)知多少”,改善農(nóng)村小學(xué)衛(wèi)生狀況以及教與學(xué)生部分實(shí)用的急救技能;
(2)社會(huì)公德教育課堂——教與文明禮儀,培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良素質(zhì)。
(3)“游戲”課堂——調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的積極與興趣,借鑒傳統(tǒng)夏令營(yíng)的教學(xué)方法,實(shí)行“寓教于樂(lè)”新模式,在教學(xué)的過(guò)程中,添加趣味游戲,活躍教學(xué)的氣氛。
(4)趣味第二課堂
為挖掘?qū)W生特長(zhǎng),我們還精心開(kāi)設(shè)了趣味第二課堂,有武術(shù),街舞,手語(yǔ),大合唱,健美操,畫(huà)畫(huà),幼兒舞蹈,手工制作等,激發(fā)學(xué)生的潛力。
三、注重情感、道德理論教育,呵護(hù)學(xué)生健康成長(zhǎng)
(1)常懷“感恩”之心
課堂上,教與學(xué)生學(xué)會(huì)從多個(gè)角度看待事情。理解父母和老師的用心良苦,常懷“感恩”之心。并組織高年級(jí)學(xué)生寫(xiě)一封信給父親,低年級(jí)畫(huà)畫(huà)向家人表達(dá)感謝,另一方面,呼吁學(xué)生回家為家人做一件家務(wù)。
(2)弟子規(guī)朗誦大賽
思想教育作為時(shí)代的重中之重,國(guó)學(xué)經(jīng)典又是中華傳統(tǒng)文化的精華。開(kāi)展弟子規(guī)朗誦大賽,在潛移默化中將弟子規(guī)精髓傳達(dá)給小學(xué)生,同時(shí)也提高少年兒童閱讀國(guó)學(xué)經(jīng)典的能力。
(3)體貼照顧,家訪與談心雙管齊下
當(dāng)了解到當(dāng)?shù)氐奈孟x(chóng)比較多,很多小學(xué)生身上都存在大大小小的傷口而不重視護(hù)理,傷口多是被感染時(shí),班主任統(tǒng)一為班上的學(xué)生檢查傷口、處理傷口;下大雨了,我們就送他們回家;學(xué)生被雨水淋濕了我們就幫他們吹干頭發(fā)和衣服;每節(jié)課都會(huì)安排隊(duì)員巡班,一有情況就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決,并多次進(jìn)行家訪,對(duì)留守兒童和不良學(xué)生“開(kāi)藥”,得到學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可。
四、走進(jìn)基層,服務(wù)基層
(一)關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體:探望孤寡老人,關(guān)愛(ài)留守兒童
我們會(huì)捎上新鮮的水果去探訪孤寡老人,陪他們聊聊天,給老人量量血壓,幫他們做些日常的家務(wù)等。對(duì)于留守兒童,我們會(huì)帶上學(xué)習(xí)用具或生活用品到學(xué)生家家訪,盡我們所能去幫助他們解決在生活中遇到的困難。
(二)關(guān)注時(shí)政,尋找抗戰(zhàn)老兵,專訪、幫扶一條線
為了能更順利地開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),共建組輕輕敲響了海棠村文化中心書(shū)記辦公室的大門(mén),向村書(shū)記以及村委會(huì)主任了解當(dāng)?shù)厍闆r,并進(jìn)行了實(shí)地考察。響應(yīng)抗戰(zhàn)勝利70周年,專訪了抗戰(zhàn)老兵以及部分老黨員,送上慰問(wèn)品,并對(duì)尋訪抗戰(zhàn)老兵活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查研究。
(三)走進(jìn)村莊、走下農(nóng)田
幫扶一:體驗(yàn)田間生活
經(jīng)過(guò)前期聯(lián)系,我們了解哪戶村民是生活有困難的,我們就會(huì)盡量去幫忙。下鄉(xiāng)期間多次幫助村民收割花生,累計(jì)拔花生達(dá)到10畝。得到村民的一致認(rèn)可。
幫扶二:助力創(chuàng)衛(wèi)
響應(yīng)國(guó)家領(lǐng)袖提出的創(chuàng)衛(wèi)生城市的號(hào)召,我們?cè)诖逦瘯?huì)主任的帶領(lǐng)下開(kāi)展“打掃公園活動(dòng)”。幾個(gè)孩子也自覺(jué)地紛紛拿起掃把加入了打掃隊(duì)伍。我們用實(shí)際的行動(dòng),將創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)帶進(jìn)基層,帶進(jìn)村民心中。
幫扶三:法律衛(wèi)生宣傳小冊(cè)子入戶
結(jié)合當(dāng)?shù)卦p騙嚴(yán)重,衛(wèi)生狀況不受重視情況,我們隊(duì)員將法律以及衛(wèi)生小貼士入戶宣傳,引起大家的重視。
五、文藝總結(jié)晚會(huì)
皇天不負(fù)有心人,在我們的精心策劃下,7月23日那天晚上,我們給當(dāng)?shù)貛?lái)了一場(chǎng)精彩紛呈的文藝盛宴,終于圓了學(xué)生的“舞臺(tái)夢(mèng)”,吸引了不少的觀眾前來(lái)觀看,在當(dāng)?shù)氐玫搅艘欢ǔ潭鹊姆错?,得到?dāng)?shù)氐目隙?,校長(zhǎng)和村委會(huì)主任希望我們明年再來(lái)。
第七篇 暑假銷售實(shí)踐報(bào)告3050字
社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中重要的一部分。2024年暑期實(shí)踐是在平輿七星電器公司中完成的,七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè),改組2024年2月,是一家以經(jīng)營(yíng)電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售七星電器代理出售的九陽(yáng)小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識(shí)與禮儀態(tài)度,為我以后學(xué)習(xí)同樣是服務(wù)類的旅游管理打下了基矗
2024年7月10號(hào), 我開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:第一:需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二:需要了九陽(yáng)小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷時(shí),沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作??傊?,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)
還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧,平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推
銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。
起初在七星電器銷售九陽(yáng)小家電時(shí),我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽(yáng)小家電方面的常識(shí)了。
在銷售方面經(jīng)驗(yàn)方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,需要在銷售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會(huì)同顧客說(shuō),“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。
首先,在價(jià)格上,不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無(wú)路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來(lái)就是
一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買家電上是盲目的,他可能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I”的理由攻破,群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問(wèn)東問(wèn)西,你的辛苦講解有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。
工作中的我,不敢說(shuō)多么努力,但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。
在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過(guò)工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)
間來(lái)說(shuō)吧, 每天從早上九點(diǎn)開(kāi)始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著邊給顧客介紹商品。一天下來(lái)身體都不聽(tīng)使喚了,嗓子特別的沙啞。仔細(xì)想一想,父母為了我們付出了多少。
短短一個(gè)月的暑期實(shí)踐讓我從中學(xué)到了好多的東西,這些都是從書(shū)本中學(xué)不到的.在實(shí)踐中我才體會(huì)到,原來(lái)自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書(shū)到用時(shí)方恨少??!覺(jué)得自己其實(shí)就像是一張白紙.通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我不但認(rèn)識(shí)到自身的不足,也學(xué)到了一些東西,待人接物,為人處事等等.并且豐富了自己的知識(shí)面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強(qiáng)化了自我.所以我們要想在這個(gè)社會(huì)立足,要想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)淘汰。
在今后的學(xué)習(xí)中,我想我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)更好更合理的安排自身的學(xué)習(xí)生活,不能讓寶貴的時(shí)間付之東流.為了美好的明天加油
第八篇 大學(xué)生保險(xiǎn)公司暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1400字
基本情況:辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年__月__日————20__年__月__日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí), 受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20__年__月__日根據(jù)(______公司法)注冊(cè)成立,并于20__年__月__日、__日及20__年__月__日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者————中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,20__年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司是__縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽__支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種――萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3) 對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司__支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
第九篇 暑假服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
暑假服裝導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于即將踏入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為重要,不僅可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的收入,更重要的是可以檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也能夠通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格。也好在畢業(yè)前有一份工作的經(jīng)驗(yàn),豐富學(xué)校生活。
這次暑假的社會(huì)實(shí)踐是在綾致時(shí)裝旗下的only當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)。作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)對(duì)顧客要有耐心,要讓顧客知道你很高興為他們服務(wù)。針對(duì)不同顧客不同的需要,給出自己合理的建議,幫助顧客挑選適合他們自己的衣服,幫助顧客完成購(gòu)物的意愿。
在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前,媽媽就跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我已經(jīng)不是第一次干服裝導(dǎo)購(gòu)員,所以很快熟悉了自己的工作環(huán)境。干服裝導(dǎo)購(gòu)真的很辛苦,沒(méi)有想象中的那么輕松簡(jiǎn)單。上班必須站著不能坐著,到倉(cāng)庫(kù)里拿貨樓上樓下的跑,空閑時(shí)還要喊賓、整理細(xì)節(jié),只有在吃飯的時(shí)候才能稍微的休息一下。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心里很有成就感,有付出就會(huì)有回報(bào)。
在短短的十四天的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多東西。作為一名好的服裝導(dǎo)購(gòu)要善于充分了解顧客的消費(fèi)心理,學(xué)會(huì)站在顧客的角度考慮問(wèn)題。另外對(duì)于本不善言辭的我來(lái)說(shuō),在語(yǔ)言表達(dá)方面有了不小的進(jìn)步,在人際交往方面也得到了鍛煉。這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,必須是通過(guò)不斷實(shí)踐不斷摸索不斷總結(jié)才能得到提高的。
其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去了。在這個(gè)暑假中我過(guò)的很有意義。雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),很開(kāi)心。在這其中遇到了自己從未有過(guò)的`經(jīng)歷?,F(xiàn)在的大學(xué)生利用假期時(shí)間做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和事物也有了新的看法。更是用發(fā)生在自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是應(yīng)用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢(qián)是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的。
這次社會(huì)實(shí)踐,使我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為人處世的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,才能使自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者。我會(huì)繼續(xù)努力,努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才。
第十篇 2024年大二暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告電器促銷員1650字
作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。
每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:促銷通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
第十一篇 大學(xué)生銷售暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1050字
大學(xué)生銷售暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
本人姓名___,年齡22,籍貫河北省__市__縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在20__年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。
今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的'信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
第十二篇 暑假賓館英語(yǔ)培訓(xùn)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字
一放假便匆匆踏上漫長(zhǎng)的歸鄉(xiāng)旅程,應(yīng)親戚之邀,到一家賓館培訓(xùn)一個(gè)月的英語(yǔ)。
這是一座海濱城市——防城港,有廣西最大的港口之一,所以經(jīng)常有外國(guó)商人來(lái)這里做生意,或是一些船員,也有外國(guó)游客。賓館之前就接待過(guò)一些國(guó)外顧客,但是由于賓館的服務(wù)員都不懂英語(yǔ),無(wú)法給客人提供更好的幫助,所以賓館經(jīng)理沒(méi)放假前就和我打招呼,放假到賓館給他的員工培訓(xùn)英語(yǔ)。我欣然答應(yīng)了,覺(jué)得這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
在親戚家休息了幾天,順便整理所要教的內(nèi)容,然后拿去復(fù)印,在賓館有電腦打印機(jī),整理起來(lái)很方便。以后每天的下午三點(diǎn)半到四點(diǎn)半開(kāi)始上課,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段員工們都沒(méi)什么事忙,沒(méi)有輪到值班的也要回賓館學(xué)習(xí)。
開(kāi)始上課第一天,面對(duì)二十個(gè)多個(gè)陌生的員工,還有兩個(gè)老總,心里還是有點(diǎn)緊張的。但還是保持了平靜,我用英語(yǔ)做了簡(jiǎn)單的自我介紹,然后提了一點(diǎn)要求。但是他們聽(tīng)了之后一臉的茫然,完全聽(tīng)不懂。之前我就清楚了他們的底子,只有幾個(gè)懂得一點(diǎn)英語(yǔ),其他一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒(méi)有,有的員工已經(jīng)有三四十歲了,現(xiàn)在讓他們重新學(xué)習(xí),而且是學(xué)習(xí)外語(yǔ),的確不是一件容易的事情,我也感覺(jué)到壓力不小。因?yàn)闀r(shí)間只有一個(gè)月,我沒(méi)有從語(yǔ)音教起,而是直接叫他們讀句子,然后講解句子里每個(gè)單詞的意思和讀單詞。一節(jié)課下來(lái),只教了簡(jiǎn)單的幾句“早上好,中午好,下午好,我有什么可以幫你嗎?”也讓我更清楚的了解他們的底子,比我意料中的還要薄。
晚上我重新修改了材料,降低了難度,縮短了一些長(zhǎng)句子,選出了重點(diǎn)的常用的,十八張的材料壓縮為十張。然后根據(jù)總臺(tái)和樓層的服務(wù)員所提供的服務(wù)不同,所說(shuō)的話也不一樣,把他們分開(kāi)來(lái)教,也減輕了他們的負(fù)擔(dān)。
之后每天教他們五個(gè)句子,熟讀后再把我預(yù)先準(zhǔn)備的情境對(duì)話讓他們加強(qiáng)練習(xí)。每天所學(xué)的內(nèi)容我都要求他們下班后回去后抽出一點(diǎn)時(shí)間背熟。有的員工還是很配合,接受能力很強(qiáng),并主動(dòng)背下來(lái),但也遇到一些員工,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真,很排斥。面對(duì)這些長(zhǎng)輩,我有點(diǎn)不知所措,但還是在課堂上給他們講學(xué)好英語(yǔ)后不論對(duì)賓館還是對(duì)自己都是很有益處的一件事,所以希望大家認(rèn)真的用心的學(xué)。
或許是隨著幾天的學(xué)習(xí),有的員工感覺(jué)越來(lái)越難,他們居然不來(lái)上課。經(jīng)理知道后很生氣,給他們了個(gè)下馬威,如果學(xué)習(xí)完一個(gè)月后考試不通過(guò)的就辭退,考得好的有獎(jiǎng)勵(lì)。后來(lái)再也沒(méi)有這種情況出現(xiàn)了。大家都很配合上課,也很用功,在沒(méi)有事忙的時(shí)候,樓層工作間里都會(huì)有他們讀英語(yǔ)的聲音,我也感到很高興,剛開(kāi)始大家不熟悉的時(shí)候沒(méi)什么話,但是經(jīng)過(guò)幾天的相處,彼此都認(rèn)識(shí)了,我和他們也靠近了很多,他們有不懂的都主動(dòng)問(wèn),而我也是一遍一遍的耐心教,還給一些因休假而沒(méi)有上課的員工補(bǔ)課。雖然讓他們直呼我的名字,但他們還是叫我“梁老師”,面對(duì)這個(gè)有點(diǎn)為時(shí)過(guò)早的稱呼,心里終究有點(diǎn)接受不了,也體會(huì)到這個(gè)神圣的職業(yè)背后的酸甜苦辣,做一個(gè)老師真的不容易。
但是有一個(gè)員工的態(tài)度很頑固,她說(shuō)很討厭英語(yǔ),看到就頭疼,不想學(xué),所以沒(méi)有和我們一起學(xué)習(xí)。她已經(jīng)知道經(jīng)理的規(guī)定,但是還是對(duì)抗學(xué)習(xí),我用盡辦法想說(shuō)服她,但還是無(wú)濟(jì)于事。
員工們進(jìn)入狀態(tài)后,學(xué)起來(lái)也很快了。時(shí)間也很快就差不多過(guò)了一個(gè)月,后面的五天我沒(méi)有上新的內(nèi)容,而是和他們一起復(fù)習(xí)所有學(xué)過(guò)的內(nèi)容,之前的學(xué)習(xí)我都是在課堂上讓他們強(qiáng)化記憶,現(xiàn)在復(fù)習(xí)起來(lái)也不是很吃力,他們倒希望可以提前考。
終于到了考試的時(shí)間,學(xué)的都是口語(yǔ),所以考試形式就是讓他們和自己的搭檔進(jìn)行情境對(duì)話。然后我再問(wèn)幾個(gè)句子,讓他們翻譯過(guò)來(lái)。他們表現(xiàn)得很好,有一個(gè)員工還考出了98分。
當(dāng)我夸他們都學(xué)的非常好的時(shí)候,他們都說(shuō)是老師教得好。能得到他們的認(rèn)可,我覺(jué)得十分的高興,還沒(méi)來(lái)的時(shí)候我還擔(dān)心教不好,畢竟也沒(méi)有過(guò)這方面的經(jīng)驗(yàn)。最后也得到了經(jīng)理的稱贊,他還提議晚上一起吃飯,慶祝員工們“畢業(yè)”。餐桌上那個(gè)頭疼英語(yǔ)的員工向我道歉,說(shuō)沒(méi)有好好學(xué)習(xí)。我有點(diǎn)意外,但我本來(lái)就沒(méi)放在心上,想也沒(méi)想就原諒了她,還答應(yīng)給她補(bǔ)課,最后給她單獨(dú)考試,雖然延遲了幾天回家的時(shí)間,但還是很高興賓館的員工最后都順利“畢業(yè)”。我想以后他們的工作會(huì)更專業(yè),也會(huì)提高賓館的服務(wù)質(zhì)量,給賓館帶來(lái)更好的效益、
在培訓(xùn)期間,我還用空余時(shí)間給賓館設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)指南的小冊(cè)子,方便顧客更清楚的了解賓館的服務(wù)。上學(xué)期所學(xué)的一些計(jì)算機(jī)技術(shù)全用上了。有時(shí)還幫辦公室的會(huì)計(jì)整理賬單,一個(gè)月下來(lái),不僅嘗試了教學(xué),還體驗(yàn)了一點(diǎn)辦公室的工作。也讓我體會(huì)到全面發(fā)展能力的重要性,雖然自己所學(xué)的專業(yè)是師范專業(yè),但其他知識(shí)的學(xué)習(xí)也很重要,學(xué)好了在出來(lái)后都有可能用到。不知道自己以后會(huì)不會(huì)從事教師這個(gè)職業(yè),現(xiàn)在是給他們上了一個(gè)月的課,但其實(shí)也是給自己上了一堂課,以前覺(jué)得自己的性格不適合做老師,但是現(xiàn)在也不是自己想象的那樣完全沒(méi)有能力勝任。以后的路還不能確定如何走,但現(xiàn)在可以確定的是先學(xué)好知識(shí),為以后自己的人生鋪路。
第一次這么認(rèn)真寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 貌似流水賬