個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)
1. 自我介紹:以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言開(kāi)始,介紹自己的姓名、所在部門及崗位,回顧過(guò)去一年的主要職責(zé)。
2. 工作概述:概括性地描述過(guò)去一年的工作重點(diǎn),包括主要項(xiàng)目、任務(wù)和達(dá)成的里程碑。
3. 成果展示:詳細(xì)列舉并說(shuō)明自己在過(guò)去一年中取得的具體成果,可以是完成的項(xiàng)目、提升的業(yè)績(jī)指標(biāo)、獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)或認(rèn)可。
4. 困難與挑戰(zhàn):誠(chéng)實(shí)地分享遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何克服它們,展現(xiàn)問(wèn)題解決能力和適應(yīng)性。
5. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):描述自己在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作或領(lǐng)導(dǎo)力等方面的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
6. 反思與改進(jìn):分析工作中存在的不足,提出自我改進(jìn)的計(jì)劃和策略。
7. 未來(lái)展望:簡(jiǎn)要規(guī)劃下一年的工作目標(biāo),展示對(duì)未來(lái)的期待和承諾。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
1. 問(wèn)候與感謝:以禮貌的問(wèn)候開(kāi)始,如“尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,大家好!”并表示對(duì)有機(jī)會(huì)進(jìn)行述職的感激之情。
2. 時(shí)間回顧:簡(jiǎn)短提及過(guò)去一年的時(shí)間跨度,如“轉(zhuǎn)眼間,2024年即將落下帷幕,回首這一年……”
3. 引入主題:自然過(guò)渡到個(gè)人工作,如“在這充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里,我在xx崗位上有了許多收獲,今天我想借此機(jī)會(huì),向大家分享我的工作歷程?!?/p>
結(jié)尾:
1. 總結(jié)亮點(diǎn):不重復(fù)具體成果,而是概括性地提及一些關(guān)鍵成就,如“2024年是我個(gè)人發(fā)展的重要一年,我有幸參與了……”
2. 表達(dá)決心:表達(dá)對(duì)未來(lái)工作的決心和信心,如“面對(duì)新的一年,我將繼續(xù)保持熱情,致力于……”
3. 結(jié)束語(yǔ):用積極且誠(chéng)摯的話語(yǔ)結(jié)束,如“我堅(jiān)信,在我們共同的努力下,2025年會(huì)更加精彩。謝謝大家的關(guān)注和支持,期待我們共創(chuàng)輝煌?!?/p>
個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭范文
第一篇 個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)2850字
1.個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)
1.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了今年的工作?,F(xiàn)將今年的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下。
2. 一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實(shí)工作,對(duì)照既定的工作計(jì)劃和量化考核細(xì)則,積極主動(dòng),強(qiáng)化落實(shí),順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想和本職工作方面有了一定的提高?,F(xiàn)將一年的工作情況報(bào)告如下:
3.繁忙的20__年已經(jīng)過(guò)去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和__處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過(guò)自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成。20__年,我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于__工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作述職如下。
4.本人進(jìn)入__公司以來(lái),經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間的了解,已全面地了解__公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項(xiàng)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并給予機(jī)會(huì)讓我擔(dān)負(fù)工序主管這一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗(yàn),所以我會(huì)用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對(duì)現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會(huì)在__公司做出成績(jī)?,F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行述職如下。
2.個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)
1.光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下。
2.來(lái)公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的`平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
3.20__年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開(kāi)門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
4.又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)。無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年。下面我就20__年的工作總結(jié)如下。
3.個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)
1.轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況述職匯報(bào)如下。
2.20__年_月我成為一名特崗教師,帶著光榮的使命,來(lái)到了__小學(xué)開(kāi)始從教。自從我踏進(jìn)__校園那一刻起,我就嚴(yán)格要求自己,以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個(gè)平凡的教學(xué)日子里揮汗?jié)娔?,辛勤付出。一年的特崗生活,我工作著,收獲著,付出著,感動(dòng)著,可以說(shuō)隨時(shí)隨的每時(shí)每刻都面對(duì)一種挑戰(zhàn)。我用行動(dòng)戰(zhàn)勝自我,從容地面對(duì)困難,戰(zhàn)勝困難,走過(guò)這一年的歷程,將在我的工作生涯中寫(xiě)下不平凡的一頁(yè),也是對(duì)我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富,更是我人生道路上濃墨重彩的一筆?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職匯報(bào)如下。
3.這一年,我擔(dān)任了高_(dá)的生活教師。在一年的工作中,我感觸頗深。作為學(xué)校學(xué)生管理中的一個(gè)新主角,沒(méi)有前人經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b,我只能是在探索中慢慢積累??墒窃谡烫幍膸ьI(lǐng)下和自我的不斷努力下,覺(jué)得自我的工作還是進(jìn)行得有條不紊?,F(xiàn)將這一年的工作述職如下。
4.作為一名中學(xué)__教師,我自參加工作以來(lái),辛勤耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn),矢志教學(xué)改革,用強(qiáng)烈的事業(yè)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度去履行一個(gè)人民教師的職責(zé),在教育教學(xué)、教育科研等方面取得了突出的成績(jī)。從教以來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各位同事的幫助支持下,通過(guò)自身的努力,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),在原來(lái)的基礎(chǔ)上又有了較大的進(jìn)步,也取得了一些成績(jī),現(xiàn)將一年工作述職如下。
4.個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)
1.新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。
2.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20__年的工作。
3.本人自任職以來(lái),在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)與全體教職工的熱心幫助與大力支持下,學(xué)校工作得到了一定的發(fā)展,學(xué)校辦學(xué)水平和個(gè)人管理能力與水平也有了一定的提高,尤其是得到了全體教職工的大力支持,西溪中學(xué)的發(fā)展在穩(wěn)步向前。在這里,對(duì)于工作中給了我支持和幫助的同志一并表示感謝?,F(xiàn)將20__年度工作述職如下:
4.20__年初以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
5.個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě)
1.今年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),因?yàn)橛辛宋覀冞@個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給過(guò)去的一年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。以下是我今年的述職報(bào)告。
2.今年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下。
3.伴隨新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的一年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的一年。年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司一年的工作匯報(bào)如下:
第二篇 綜治職業(yè)個(gè)人述職報(bào)告2650字
綜治職業(yè)個(gè)人述職報(bào)告
今年,市人防辦認(rèn)真貫徹全市政法工作會(huì)議精神,落實(shí)市委、政法委、綜治委部署的各項(xiàng)工作任務(wù),繼續(xù)以創(chuàng)建“平安人防”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,狠抓矛盾糾紛調(diào)處,嚴(yán)密社會(huì)面的治安防控和有針對(duì)性地整治社會(huì)治安,認(rèn)真開(kāi)展綜治、普法、反邪教、禁毒、安全生產(chǎn)、安置幫教等綜治工作。一年來(lái)無(wú)重大刑事和影響較大的治安案件發(fā)生,無(wú)安全生產(chǎn)事故,無(wú)集體訪、越級(jí)訪,無(wú)民轉(zhuǎn)刑,無(wú)群體性事件發(fā)生,全辦社會(huì)政治穩(wěn)定,秩序安定。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,著力營(yíng)造齊抓共管的工作氛圍
穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ)。我辦充分認(rèn)識(shí)到綜治工作的極端重要性,將穩(wěn)定工作做為頭等大事來(lái)抓,把綜治工作列入重要議事日程。并在組織機(jī)構(gòu)、人員安排、經(jīng)費(fèi)保障等方面給予充分的重視。根據(jù)職能調(diào)整和人員變動(dòng),及時(shí)調(diào)整充實(shí)了綜治穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位明確了專職或兼職綜治工作干部,設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員,要求各單位綜治工作做到有工作有計(jì)劃,活動(dòng)有經(jīng)費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)有專人,保證組織到位,措施到位,責(zé)任到位。形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),上下聯(lián)動(dòng),部門配合,齊抓共管的工作格局。年初,我辦行政一把手作為社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,與辦屬各科、處、站負(fù)責(zé)人簽訂了《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo)與職責(zé),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,將綜治穩(wěn)定工作任務(wù)層層分解,責(zé)任落實(shí)到人。做到在年初的工作計(jì)劃中,與其他工作一同布置,一同安排,一同落實(shí),一同考核。
二、建立健全制度,做到有章可循
綜治工作重在預(yù)防,寧要事前的苦勞,不要事后的功勞。把綜治工作做細(xì)、做扎實(shí)、做在前面,一直是我辦抓好綜治工作的準(zhǔn)則。按照“打防并舉,標(biāo)本兼顧,預(yù)防為主,重在治本”的原則,完善相關(guān)的管理制度。嚴(yán)格門衛(wèi)崗位制度、商場(chǎng)臨時(shí)工管理規(guī)定、車輛管理制度等一系列規(guī)章制度;加強(qiáng)情況信息報(bào)送。及時(shí)掌握民情,完善信息分析制度,實(shí)現(xiàn)信息責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行“月查季報(bào)”工作制度和重要敏感時(shí)期的“旬查月報(bào)”制度,健全了排查、分析、預(yù)測(cè)、疏導(dǎo)和調(diào)處相連貫的排查調(diào)處制度,堅(jiān)持集中排查和經(jīng)常性排查相結(jié)合,階段性排查和重要時(shí)期排查相結(jié)合。
三、加強(qiáng)管理,完善機(jī)制,夯實(shí)綜治維穩(wěn)工作基礎(chǔ)
管理落實(shí)是做好工作的基礎(chǔ),機(jī)制健全是完成任務(wù)的保證。我辦注重在規(guī)范管理、健全機(jī)制上狠下功夫。切實(shí)把各項(xiàng)制度及規(guī)章管理落到實(shí)處,全力推行群防群治。
一是做好基礎(chǔ)工作。為切實(shí)承擔(dān)起“保一方平安”的責(zé)任,綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組采取了有力措施,把排查化解矛盾糾紛的責(zé)任、信息報(bào)送反饋的責(zé)任、解決重點(diǎn)突出問(wèn)題的責(zé)任、處置事件的責(zé)任全部落實(shí)到各個(gè)部門,具體到人。
二是排查到位。今年以來(lái),我辦先后由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全市人防已使用人防工程進(jìn)行了3次安全、衛(wèi)生、防火、防汛等方面的檢查。通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)工程安全隱患2處,由人防辦出資四千余元進(jìn)行了維護(hù)改造;同時(shí)加大對(duì)經(jīng)營(yíng)戶使用安全督查力度,做到了月月檢查,對(duì)存在的3處安全隱患,責(zé)令業(yè)主限期整改,對(duì)整改后仍不符合要求的,市人防按規(guī)定取消租賃關(guān)系,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
三是及時(shí)處理問(wèn)題。面對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部和行業(yè)中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)我們制定了詳盡的突發(fā)事件處置預(yù)案,從人員、經(jīng)費(fèi)、車輛等方面作好了準(zhǔn)備,一旦有事,就能穩(wěn)妥、果斷、快速地予以處理。防止矛盾激化,確保行業(yè)穩(wěn)定。
四、強(qiáng)化法制思想教育,營(yíng)造守法護(hù)法環(huán)境
我辦緊緊抓住法制安全教育不放松,做了大量工作。一是在中小學(xué)生中開(kāi)設(shè)人防教育課,堅(jiān)持以課堂為主渠道,把人民防空教育納入課程計(jì)劃,做到有課時(shí)、有教師、有教材、有考核。二是堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),滲透法制安全教育。通過(guò)職工大會(huì)、在市委黨校開(kāi)展人防知識(shí)講座,利用“安全宣傳月”、“6。26”禁毒宣傳日、“12。4”法制宣傳日在街道和社區(qū)設(shè)立宣傳點(diǎn)、辦板報(bào)、櫥窗、廣播等形式,大力普及《人防法》、《刑法》、《未成年人保護(hù)法》、《治安管理處罰條例》等法律法規(guī)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)與深入貫徹《______突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和《四川省突發(fā)事件應(yīng)對(duì)條例》,堅(jiān)持“依法、科學(xué)、有序”的防控原則,加大宣傳教育力度,加深干部職工思想認(rèn)識(shí),提高自我防護(hù)能力和處置能力。
五、狠抓落實(shí),傾力創(chuàng)建和諧發(fā)展大局
一是開(kāi)展各種創(chuàng)?;顒?dòng)。在辦機(jī)關(guān)各部門開(kāi)展了創(chuàng)建先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人活動(dòng),年底結(jié)合年度考核進(jìn)行五好家庭、文明戶、清潔衛(wèi)生戶、治安安全戶的考評(píng);實(shí)行了衛(wèi)生評(píng)比考核制度,每月一次考核,掛流動(dòng)紅旗。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年外派3人次參加國(guó)家人防辦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織相關(guān)人員赴外考察學(xué)習(xí),開(kāi)闊眼界,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三是豐富職工文化生活。利用“三八”婦女節(jié),“七一”建黨日、“八一”建軍節(jié)等節(jié)日,組織全辦干部職工開(kāi)展豐富多彩的戶外活動(dòng),既陶冶情操,增強(qiáng)體質(zhì),又加強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)爭(zhēng)力。
四是開(kāi)展“部門幫村,黨員幫戶”活動(dòng)。今年10月20日,市人防辦主任、黨組書(shū)記楊學(xué)榮帶領(lǐng)相關(guān)同志,深入古藺縣古藺鎮(zhèn)王堂村,送去科學(xué)發(fā)展新農(nóng)村建議,捐贈(zèng)尿素化肥3噸,支援當(dāng)?shù)卮罅Πl(fā)展經(jīng)濟(jì),幫助群眾脫貧致富。
五是情系群眾送溫暖,認(rèn)真為民謀實(shí)惠。今年1月,組織春節(jié)慰問(wèn),在對(duì)口聯(lián)系村鎮(zhèn)困難群眾家中送年賀800元;7月20日,為全辦職工購(gòu)防暑藥1000元;8月3日,動(dòng)員全辦干部職工一日捐愛(ài)心工程3850元。
六是抓好綜合治理、計(jì)劃生育、衛(wèi)生工作,實(shí)行一票否決。我辦堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自抓的原則,做到各項(xiàng)責(zé)任到位、投入到位、措施到位。計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家要求,年年考核為一等獎(jiǎng)。
綜治工作常抓不懈,以穩(wěn)定壓倒一切,努力構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),確保人防管轄范圍一方的平安。全市迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審工作動(dòng)員會(huì)議召開(kāi)以后,我辦迅速行動(dòng)投入迎審工作臨戰(zhàn)狀態(tài),立即召開(kāi)了迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審再動(dòng)員大會(huì),從講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識(shí)迎檢工作的重要性,抽調(diào)精干力量,組成迎檢機(jī)構(gòu),抓好任務(wù)落實(shí),對(duì)迎審工作進(jìn)行了全面地部署和安排,提出了明確的時(shí)間要求,開(kāi)展了以治臟、除四害、集中滅鼠、清理本轄區(qū)衛(wèi)生死角、鏟除小廣告等為主的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,進(jìn)一步加強(qiáng)了衛(wèi)生紅旗單位建設(shè),創(chuàng)造了整潔、健康、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境和生活環(huán)境。
我辦今年的綜治工作做了大量工作,取得了一定的成績(jī),但離市委、市政府的要求還有一定的差距,在今后的綜治工作中,我辦將堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的__大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)市委、市政府的工作目標(biāo),扎實(shí)工作,為促進(jìn)人防事業(yè)健康、和諧、快速發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會(huì)和我市社會(huì)治安穩(wěn)定做出積極的貢獻(xiàn)。
第三篇 銀行行長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告模板2450字
__縣農(nóng)村信用社成立于上世紀(jì)50年代,經(jīng)過(guò)了60多年的風(fēng)雨歷程。60多年來(lái)對(duì)于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。伴隨著上高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從無(wú)到有、由小變大、由弱變強(qiáng),已成為支持當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì),服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日,上高縣農(nóng)信社依托中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢(shì),不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展重大跨越,在實(shí)現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫(xiě)道:“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無(wú)限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實(shí)踐他對(duì)革命事業(yè)的忠誠(chéng),對(duì)革命事業(yè)的貢獻(xiàn)。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)分工越來(lái)越細(xì)的龐大機(jī)器中,我們每一個(gè)人可能都只是一個(gè)微不足道的螺絲釘,而任何一個(gè)小小螺絲釘?shù)乃蓜?dòng)都可能影響整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。扮演好自己的角色,成就別人的同時(shí)也就會(huì)成就自我,這同時(shí)也體現(xiàn)了我們對(duì)企業(yè)、社會(huì)所做的貢獻(xiàn)。
一、找準(zhǔn)自身定位,明確發(fā)展方向
城市商業(yè)銀行群體在中國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)弱勢(shì)群體,但相當(dāng)一部分商業(yè)銀行在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上站穩(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。于是,如何去跟大銀行爭(zhēng)大客戶不是明智的選擇。如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務(wù),彌補(bǔ)市場(chǎng)的不足,才是我們農(nóng)商行在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。
因此,在我們農(nóng)商行發(fā)展的過(guò)程中,有沒(méi)有特色以及能不能在市場(chǎng)中堅(jiān)持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關(guān)鍵。如果我們銀行能強(qiáng)化自身特色,提供差異化的金融服務(wù),就能有效地豐富銀行服務(wù)產(chǎn)品,改善我國(guó)銀行服務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良性發(fā)展。
服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),做優(yōu)自己的特色,形成比較優(yōu)勢(shì)。始終堅(jiān)持“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,打響、做實(shí)服務(wù)縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛(ài)的鄉(xiāng)村銀行品牌,在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢(shì),通過(guò)提高客服水平,做精做深做細(xì)縣域、農(nóng)村目標(biāo)市場(chǎng),分層次對(duì)接城市業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場(chǎng)占有率。強(qiáng)化客戶渠道優(yōu)勢(shì)。
按照金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程要求,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上,結(jié)合“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設(shè),借助電子銀行手段,按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民”原則,通過(guò)增設(shè)離行式的atm、存取款一體機(jī)、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備,實(shí)現(xiàn)行政村“村村通”。
打造特色金融品牌。特別是在零售領(lǐng)域做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。全面推行微貸事業(yè)部工作,著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農(nóng)戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,探討各種信用保障機(jī)制,解決抵質(zhì)押不足的融資難題。建立客戶服務(wù)對(duì)接機(jī)制。全面展開(kāi)爭(zhēng)取和維護(hù)客戶的“掃街”活動(dòng),千方百計(jì)對(duì)接轄內(nèi)各類有效項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶,在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中抓住一切機(jī)遇。
我認(rèn)為以下三個(gè)方面很值得總結(jié):
一是立足中小,小中見(jiàn)大;
二是創(chuàng)新為源,錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng);
三是因地制宜,有效風(fēng)控。
二、提高服務(wù)品質(zhì),提升品牌形象
古人云:“兵馬未動(dòng),糧草先行”,說(shuō)的是古人作戰(zhàn)的時(shí)候,兵馬還沒(méi)出動(dòng),軍用糧草的運(yùn)輸要先行一步?,F(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù),這就好比是作戰(zhàn)時(shí)豐富的糧草,讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上可以一往直前,無(wú)后顧之憂??蛻羰墙鹑谄髽I(yè)一切價(jià)值創(chuàng)造的來(lái)源。
我認(rèn)為最重要的端正的態(tài)度除了服務(wù),還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),去耐心傾聽(tīng),了解客戶的需求與問(wèn)題,然后為客戶解決一些問(wèn)題,提供一些幫助,與客戶建立一種互信的關(guān)系。還有一點(diǎn)容易被忽視的就是感情投資,經(jīng)常的慰問(wèn)客戶,偶爾的寒暄,讓他們感受到我們的關(guān)心,更加堅(jiān)定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務(wù)客戶,才能擁有客戶的信賴。
同時(shí),客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務(wù)回報(bào)客戶。我們要社始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念,視客戶為寶貴資源,視客戶需要為第一需要,視客戶利益為利益,視客戶意見(jiàn)為改進(jìn)目標(biāo),視客戶滿意為衡量一切工作的準(zhǔn)繩,按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務(wù)要求,全面推行個(gè)性化、親情化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷式的產(chǎn)品和服務(wù)方式,提升對(duì)接客戶多元化需求的能力,建立與客戶需求對(duì)接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力,真正與客戶需求實(shí)現(xiàn)“快速反應(yīng)、無(wú)縫對(duì)接”,有效滿足客戶不斷變化的多元化需求,不斷維護(hù)、拓展和擴(kuò)大客戶資源。工作面對(duì)外部工作及內(nèi)部工作。外部工作要做到換位思考,用心聆聽(tīng),做到雙贏。內(nèi)部工作要絲絲入扣,盡心盡力??偠灾畣T工得把企業(yè)真正當(dāng)成自己的家,用心去經(jīng)營(yíng)。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善監(jiān)管制度
加強(qiáng)和改進(jìn)基層員工建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,帶出一支好隊(duì)伍,周期長(zhǎng),投入大,見(jiàn)效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想準(zhǔn)備。若要取得長(zhǎng)效,必須植根于建設(shè)一套行之有效的工作制度及相對(duì)穩(wěn)定的監(jiān)督、評(píng)價(jià)運(yùn)行機(jī)制。一是建立工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。
明確各級(jí)責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),出現(xiàn)問(wèn)題要嚴(yán)追責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二是建立監(jiān)督約束制度。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái),通過(guò)嚴(yán)格、廣泛、公開(kāi)的監(jiān)督約束進(jìn)一步來(lái)規(guī)范所有員工的行為。三是建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。注重對(duì)先進(jìn)典型的培養(yǎng)、總結(jié)和推廣以及對(duì)反面典型的懲處和警示,加大獎(jiǎng)懲力度,以達(dá)到典型示范或告誡作用,有效促進(jìn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)的全面深入。
只有員工素質(zhì)提高了,才能更好地適應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能抓好精細(xì)化的銀行管理,才能杜絕各種問(wèn)題的發(fā)生,才能更好地保證各項(xiàng)工作的落實(shí),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求不斷推動(dòng)我們農(nóng)商行向前發(fā)展。
最后,我們要始終堅(jiān)持“立足社區(qū)、服務(wù)三農(nóng)、扶持中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位,以“敬業(yè)”____價(jià)值理念,弘揚(yáng)“勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓”的企業(yè)精神,內(nèi)鑄精神支柱,外樹(shù)企業(yè)形象,更好地發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務(wù)。希望全體干部員工將在今年的實(shí)際工作中,找準(zhǔn)自身定位,規(guī)劃個(gè)人目標(biāo),為建設(shè)我們農(nóng)商行整體品牌和推進(jìn)中心事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,用智慧點(diǎn)亮我們的人生!
第四篇 2024年度單位個(gè)人述職報(bào)告4900字
1.2024年度單位個(gè)人述職報(bào)告
在單位工作了一年又一年,自己逐漸從一個(gè)青澀的小女孩成為了一個(gè)成熟的員工,這一路上走來(lái),需要感謝的人有很多,能夠肯定的地方有很多,需要檢討的地方也有很多,今年又在各項(xiàng)忙碌之中度過(guò)了,其實(shí)真的很不舍歲月的流逝,但是人是在不斷長(zhǎng)大的,我學(xué)會(huì)接納一切的逝去和重啟。在此我對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一項(xiàng)述職。
一、個(gè)人的成長(zhǎng)
這一年,我遇到了自己的低谷期。一是生活中巨大的改變,二是自己沒(méi)有抓住很好的機(jī)遇,這讓我感到非常遺憾和沮喪。這段低谷期大概維持了三個(gè)月,這三個(gè)月過(guò)去了之后,我就想開(kāi)了,也有了一些思想上的進(jìn)步。其實(shí)每個(gè)人的成長(zhǎng)都是基于一些事物上面的,這次我能夠迅速的成長(zhǎng)起來(lái),也是因?yàn)樽约航?jīng)歷了很多,開(kāi)拓了自己的視野,不辜負(fù)單位這些年對(duì)我的培養(yǎng)。
二、工作的成績(jī)
在單位里,我一直都是一個(gè)比較沉默寡言的人,所以平時(shí)我的存在感并不是很強(qiáng),但是今年我還是改變了一些。我逐漸去學(xué)習(xí)開(kāi)朗的和他人交流溝通,頁(yè)改變了自己的心態(tài),不要總是喪喪的,要積極向上一些。這些方面的改變給我的工作帶來(lái)了一些巨大的改善,我的表現(xiàn)比以前更好了,工作成績(jī)也得到了很大的提升,不僅受到了身邊同事們的表?yè)P(yáng),也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)各方面的肯定和鼓勵(lì)。
三、不足之處
這一年下來(lái),其實(shí)我不足的地方還是有的。首先就是自己的性格方面還是要多去調(diào)整一下,有時(shí)候開(kāi)朗一點(diǎn),積極一點(diǎn)去對(duì)待每件事情,結(jié)果會(huì)更好,這是一個(gè)永恒的定律。保持一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)去生活,也是能夠給予我們幸福感的。還有一點(diǎn)就是膽子還是太小了,有時(shí)候能夠爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)就要去爭(zhēng)取,不要畏畏縮縮,這不會(huì)給我?guī)?lái)更好的未來(lái),所以未來(lái),我會(huì)保持這樣的一個(gè)態(tài)度,努力進(jìn)取的。
四、未來(lái)計(jì)劃
明年,我想會(huì)是更好的一場(chǎng)經(jīng)歷。對(duì)于明年的計(jì)劃,我想我首先要做的就是要先去提升自己,然后再去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。先打基礎(chǔ),然后再去闖關(guān),這樣會(huì)讓我們更加順利的去得到自己想要的東西。接下來(lái)的一年,我會(huì)保持一個(gè)更加穩(wěn)定的、積極地心態(tài)去面對(duì)每一件工作、每一天和每一次機(jī)遇。時(shí)光雖然迅速,但是每一個(gè)明天都值得期待,都值得去盼望!
2.2024年度單位個(gè)人述職報(bào)告
20_年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要述職:
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來(lái),我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,深入學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告、認(rèn)真領(lǐng)悟__屆__中全會(huì)精神,時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方_,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來(lái),在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫(xiě),提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
3.2024年度單位個(gè)人述職報(bào)告
20_年在處領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我們財(cái)務(wù)科人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,以求真務(wù)實(shí)的工作精神,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定成績(jī),現(xiàn)就20_年度財(cái)務(wù)科工作述職如下:
一、認(rèn)真完成會(huì)計(jì)核算工作,及時(shí)上報(bào)各類會(huì)計(jì)報(bào)表
1、認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作
(1)完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作,是財(cái)務(wù)管理的重要環(huán)節(jié)。自設(shè)置“年度預(yù)算制度”兩年多以來(lái),財(cái)政預(yù)算資金管理更加科學(xué)、規(guī)范。今年,財(cái)務(wù)科嚴(yán)格按照管理處的“年度預(yù)算制度”有關(guān)規(guī)定,年初按照制定各部門的財(cái)務(wù)支出預(yù)算工作按進(jìn)度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財(cái)務(wù)決算并及時(shí)將各項(xiàng)業(yè)務(wù)定期與財(cái)政、銀行進(jìn)行對(duì)帳,并按資金支出進(jìn)度合理使用資金。
(2)特別是今年管理處加大對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)的支出監(jiān)督管理力度,在不影響工作的前提下,特別對(duì)公用車輛、業(yè)務(wù)接待的管理著手從制度的制定到制度執(zhí)行全過(guò)程進(jìn)行管控,如對(duì)車輛管理從使用里程的記錄,確定油料的合理數(shù)量,超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的油料數(shù)將核減下月油料數(shù),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)使用費(fèi)用較同期有所減少。
(3)本著對(duì)廣大職工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我科按進(jìn)度向下屬的各部門催要了職工的各項(xiàng)保險(xiǎn),及時(shí)向社保局繳納了職工的保險(xiǎn)。截止目前賬務(wù)科依照辦公室所計(jì)算的20_年度各部門社保費(fèi)明細(xì)表對(duì)各部門進(jìn)行社保費(fèi)催收工作,累計(jì)收繳各類保險(xiǎn)79.8萬(wàn)元,其中清欠上年度保險(xiǎn)17.1萬(wàn)元。并及時(shí)交納職工各項(xiàng)保險(xiǎn)90.83萬(wàn)元。其中:為12名職工辦理退休養(yǎng)老保險(xiǎn)45.4萬(wàn)元。含1名死亡職工。
(4)截止目前完成了為18名在職工和退休職工辦理住房公積金的退領(lǐng)工作,為20名在職工和退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷工作,共計(jì)報(bào)銷醫(yī)療44.7萬(wàn)元,計(jì)提個(gè)人所得稅的并代扣代繳、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)帳務(wù)處理等財(cái)務(wù)管理工作。
(5)制定了內(nèi)部會(huì)計(jì)帳務(wù)處理規(guī)章制度及管理工作辦法,規(guī)定了召開(kāi)科務(wù)會(huì)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理,對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)手續(xù)的審核認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格把關(guān),并能夠及時(shí)與部門預(yù)算對(duì)比,對(duì)不合理的開(kāi)支拒絕辦理。
(6)加強(qiáng)和完善國(guó)有資產(chǎn)管理,20_年針對(duì)管理處的國(guó)有固定資產(chǎn)的管理存在問(wèn)題如固定產(chǎn)明細(xì)記錄不完整,我們升級(jí)賬務(wù)軟件將過(guò)去單一的固定資產(chǎn)管理升級(jí)為多樣式的管理,為固定資產(chǎn)的使用和管理打下更好基礎(chǔ)。
(7)對(duì)多年來(lái)的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行了整理,對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了整理入檔,使南海濕地風(fēng)景區(qū)管理處的會(huì)計(jì)工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化更進(jìn)了一步。
(8)根據(jù)財(cái)政部頒布的新事業(yè)會(huì)計(jì)制度。按財(cái)政局要求所有20_年會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理必須執(zhí)行新的會(huì)計(jì)制度,由于文件下達(dá)晚造成,工作重復(fù)。但財(cái)務(wù)科人員沒(méi)有怨言,加班加點(diǎn)的進(jìn)行會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)處理。
2、及時(shí)完成了上級(jí)有關(guān)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
(1)按照東河區(qū)審計(jì)局、東河區(qū)財(cái)政局的要求對(duì)固定資產(chǎn)賬、其他貨幣資金等銀行往來(lái)賬款進(jìn)行了逐筆核對(duì)并進(jìn)行賬務(wù)的調(diào)整,并上報(bào)工作。并按照審計(jì)制度和管理處布置對(duì)管理處下屬的分公司的進(jìn)行審計(jì)工作。現(xiàn)審計(jì)工作基本完成。
(2)按財(cái)政有關(guān)編制預(yù)算精神并結(jié)合實(shí)際支出情況,經(jīng)討論研究和認(rèn)真測(cè)算,按規(guī)定時(shí)間完成了20_年預(yù)算上報(bào)工作。
二、保障正常經(jīng)費(fèi)的下?lián)?,積極爭(zhēng)取資金,提高資金使用效益。
20_年在東河區(qū)財(cái)政資金非常緊張,財(cái)務(wù)科在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)財(cái)政的協(xié)調(diào)工作力度,將我處每年財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)由20_年度400萬(wàn)元爭(zhēng)取到500萬(wàn)元,目前為止,20_年度的經(jīng)費(fèi)都及時(shí)按進(jìn)度到了位入帳,同時(shí)為了把各項(xiàng)專項(xiàng)工作搞好,目前財(cái)務(wù)科積極向有關(guān)上級(jí)部門爭(zhēng)取的資金,也得到了上級(jí)各部門的支持,現(xiàn)在爭(zhēng)取資金工作正在進(jìn)行當(dāng)中。財(cái)務(wù)科為了能夠有計(jì)劃的安排好和使用好資金,在保證管理處工作正常運(yùn)行下,對(duì)各部門的預(yù)算資金進(jìn)行了認(rèn)真分析后適度縮減,在資金減少,監(jiān)督檢查工作任務(wù)加重的情況下,財(cái)務(wù)科在管理處領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提出向管理要效益。在財(cái)務(wù)管理上,盡力減少不必要的開(kāi)支,積極挖掘節(jié)約潛力。在日常辦公時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),減少紙張的流通及其他物質(zhì)的消耗。通過(guò)管理處人員節(jié)約挖潛,取得了較好的效果,同時(shí)響應(yīng)了___提出的建設(shè)節(jié)約型社會(huì),節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)的號(hào)召。
三、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),適應(yīng)新形勢(shì)的要求。
近年來(lái),市、區(qū)財(cái)政局加大了預(yù)算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產(chǎn)納入財(cái)政“固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理”等。改革給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)許多新變化,這就需要不斷地學(xué)習(xí)才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為此,今年財(cái)務(wù)科將繼續(xù)組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和培訓(xùn)并積極參加財(cái)政局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。按照“學(xué)習(xí)制度化、內(nèi)容個(gè)性化、形式多樣化”的要求在學(xué)中我們針對(duì)我處財(cái)務(wù)特點(diǎn)鑿重了《事業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)實(shí)物操作》《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等書(shū)并寫(xiě)了讀書(shū)筆記,每人根據(jù)自己對(duì)南海濕地的認(rèn)識(shí)和看法提出了合理化建議、及調(diào)研報(bào)告。財(cái)務(wù)科的同事們先后學(xué)習(xí)了通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)我處財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提高。
四、參與和開(kāi)展了南海濕地管理處20_年重大項(xiàng)目工作。
20_年是南海不平凡的一年,南海濕地風(fēng)景區(qū)管理處同時(shí)展開(kāi)了多個(gè)項(xiàng)目,財(cái)務(wù)科做為重大項(xiàng)目辦公室,先后參與和進(jìn)行了南海濕地保護(hù)建設(shè)項(xiàng)目的資金協(xié)調(diào)工作,協(xié)調(diào)政府采購(gòu)辦進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)工作。先后為南海黃河濕地生態(tài)修復(fù)工程項(xiàng)目、南海建設(shè)保護(hù)工程項(xiàng)目、南海水污染工程項(xiàng)目、南海博物館等項(xiàng)目,辦理賬戶的撤銷與開(kāi)戶工作,由于上述項(xiàng)目所設(shè)銀行賬戶均為臨時(shí)賬戶按規(guī)定2年有效。并按照專款專用的原則建立會(huì)計(jì)賬簿進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作等等。完成東河財(cái)政局關(guān)開(kāi)債務(wù)填報(bào),接受市財(cái)政局對(duì)我處債務(wù)審計(jì)工作。
展望20_年度我們將繼續(xù)在處領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下做好財(cái)務(wù)收支核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,具體如下:
1、加強(qiáng)政治、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)要有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些有關(guān)經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。如《會(huì)計(jì)法》《經(jīng)濟(jì)合同法》并參加區(qū)里組織的法律知識(shí)的培訓(xùn)和考試。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析和控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作從源頭上做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)的核算和工作認(rèn)真按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開(kāi)支,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重超過(guò)預(yù)算的各項(xiàng)支出進(jìn)行嚴(yán)格控制。做到收入、支出科目細(xì)化控制到三級(jí)科目,并加以認(rèn)真進(jìn)行分析。
4、繼續(xù)催交20_年度各部門未交納社會(huì)保險(xiǎn)工作。
5、繼續(xù)與財(cái)政局、稅務(wù)局協(xié)調(diào)20_年財(cái)政撥款事宜和社會(huì)保險(xiǎn)“五險(xiǎn)”,以及殘疾人保證金交納工作。
6、按時(shí)提取工會(huì)經(jīng)費(fèi),職工福利費(fèi)和個(gè)人所得稅工作,及時(shí)交納職工醫(yī)療保險(xiǎn)和稅金。
7、在對(duì)各項(xiàng)目和??畹氖褂弥?,要嚴(yán)格按照“專款專用”的原則,對(duì)各個(gè)項(xiàng)目資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理配合審計(jì)部門做好資金的審計(jì)工作。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和管理處和上級(jí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第五篇 2024大堂經(jīng)理年終個(gè)人述職報(bào)告5650字
1.2024大堂經(jīng)理年終個(gè)人述職報(bào)告
作為_(kāi)_的一名青年員工,從事大堂經(jīng)理期間我深刻體會(huì)到大堂經(jīng)理的使命和責(zé)任,大堂經(jīng)理服務(wù)的好壞直接影響銀行的經(jīng)營(yíng)效益和外在形象。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,身兼六職:業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)示范、情緒安撫、矛盾協(xié)調(diào)、環(huán)境保潔和安全監(jiān)督。大堂經(jīng)理作為一個(gè)重要的崗位,在客戶服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷等方面具有不可替代的作用。青年員工更要不斷學(xué)習(xí)努力完善自我,提升業(yè)務(wù)能力。
首先,對(duì)工作細(xì)節(jié)的正確把握是大堂經(jīng)理必備的基本素質(zhì)。大堂經(jīng)理需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷深化對(duì)知識(shí)的理解,充分掌握全面的銀行業(yè)務(wù),這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),對(duì)于來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶要認(rèn)真詢問(wèn),了解所辦業(yè)務(wù),耐心講解,細(xì)致的助。
其次,在履行自身職責(zé)的同時(shí)還要講究工作的藝術(shù)。我認(rèn)為在工作中要做到以下幾點(diǎn):
一、微笑服務(wù)
大堂經(jīng)理要時(shí)刻保持樂(lè)觀的心態(tài),微笑面對(duì)客戶,用微笑感染客戶、拉近與客戶的距離、留住客戶。巧妙的使用“笑”的技巧,體現(xiàn)銀行客戶第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。練好內(nèi)功,讓微笑帶來(lái)的溫情充滿營(yíng)業(yè)大廳,讓客戶有賓至如歸之感。大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對(duì)他們展開(kāi)會(huì)心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問(wèn),盡量去滿足他們,使客戶覺(jué)得來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
二、能說(shuō)會(huì)道
大堂經(jīng)理直接面對(duì)客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽(tīng)八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂經(jīng)理工作的基本前提,可以在大堂經(jīng)理這個(gè)平臺(tái)得到盡情的發(fā)揮?!罢f(shuō)”要做好三點(diǎn):一是勤說(shuō),即對(duì)前來(lái)的客戶要勤開(kāi)口,反復(fù)講,全力推介產(chǎn)品;二是能說(shuō),即描述業(yè)務(wù)過(guò)硬,講解準(zhǔn)確,不過(guò)份夸大,也不刻意掩飾,把工行產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能正確無(wú)誤地推介給客戶,三是會(huì)說(shuō),即講究服務(wù)策略,因人而異,差別營(yíng)銷。在“說(shuō)”上攢足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,對(duì)理解力較差和疑難點(diǎn)較多的客戶咨詢,大堂經(jīng)理必須不厭其煩要有足夠的耐心,把客戶當(dāng)親人,反復(fù)深入淺出地講解,這樣才能得到客戶的尊重和信任。
三、善于提問(wèn)
凡是進(jìn)門的客戶,都要熱情迎接,主動(dòng)問(wèn)候,不能有嫌貧愛(ài)富的不良心里。要善于揣摩客戶心理,對(duì)客戶異常反應(yīng)要上前詢問(wèn),真誠(chéng)關(guān)心,幫助解決。尤其是重要的當(dāng)客戶對(duì)銀行服務(wù)等方面有意見(jiàn)時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽(tīng)客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,最后要真誠(chéng)的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕约?,代表的工行的企業(yè)形象。首先要取得客戶對(duì)你的好感,這樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問(wèn)題。此外需勤問(wèn)柜員,對(duì)柜臺(tái)內(nèi)現(xiàn)金和業(yè)務(wù)處理情況了如指掌,以保證及時(shí)調(diào)整客戶到指定窗口迅速辦理業(yè)務(wù)。讓客戶深切感受到我行的準(zhǔn)確、方便、快捷的服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
四、察言觀色
大堂經(jīng)理要有超強(qiáng)觀察能力,在工作中做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方。在服務(wù)中要留心聽(tīng),隨時(shí)掌握客戶需求,收集有價(jià)值的金融信息,認(rèn)真記載大堂工作日志,總結(jié)提出后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力,不可避免的會(huì)遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長(zhǎng)隊(duì)問(wèn)題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營(yíng)業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。深化大堂經(jīng)理服務(wù),全面提升大堂經(jīng)理服務(wù)能力。
五、積極主動(dòng)
大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)要求員工在工作時(shí)要積極主動(dòng)。大堂經(jīng)理必須養(yǎng)成勤走動(dòng)的習(xí)慣,要在大廳內(nèi)及atm區(qū)域來(lái)回巡查,及時(shí)掌握大廳內(nèi)外總體情況。通過(guò)與客戶零距離的看、問(wèn)、說(shuō),疏導(dǎo)客戶,維持秩序,了解信息,調(diào)整服務(wù)方式。及時(shí)為客戶提供全方位的服務(wù)需求,發(fā)揮大堂經(jīng)理不可或缺的作用。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。
我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。
2.2024大堂經(jīng)理年終個(gè)人述職報(bào)告
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間又到了年中,雖然疫情封城了近__個(gè)月的時(shí)間,但我們并沒(méi)有被病毒嚇倒,隨著__市疫情防控形式的好轉(zhuǎn),近半年的工作還是在正常的開(kāi)展。
作為大堂經(jīng)理,積極介紹推薦我行各類存款產(chǎn)品,協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),在做好安全防護(hù)的同時(shí),兼顧做好各類產(chǎn)品的講解和宣傳,也是由于新冠肺炎疫情的影響,許多客戶紛紛將重心投入存款類產(chǎn)品,我行存款指標(biāo)穩(wěn)增勢(shì)明顯。
在做好廳堂服務(wù)的同時(shí),同步跟進(jìn)中間業(yè)務(wù),在工作之余,回訪電聯(lián)理財(cái)客戶,做到每一筆到期的客戶電聯(lián)跟進(jìn)。在做好理財(cái)?shù)狡诳蛻舻碾娫捖?lián)系,維系老客戶的同時(shí),電聯(lián)存款優(yōu)質(zhì)意向客戶,成功推薦__名客戶通過(guò)手機(jī)銀行認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)理財(cái)新潛力客戶提升__戶。
積極營(yíng)銷我行信用卡及etc活動(dòng)宣傳,通過(guò)微信朋友圈宣傳及廳堂接待,成功推薦__戶辦理信用卡及etc服務(wù)。
邀約我行優(yōu)質(zhì)客戶,推薦客戶辦理貴金屬業(yè)務(wù),對(duì)持有我行__個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)行深挖提升,對(duì)持有3個(gè)產(chǎn)品以上客戶做好維護(hù)穩(wěn)定,提升交叉銷售潛力客戶6戶。疫情期間,由于網(wǎng)點(diǎn)暫停營(yíng)業(yè),與客戶在網(wǎng)上的溝通更加頻繁了。通過(guò)微信和朋友圈的宣傳,與客戶的線上聯(lián)系,推薦一部分理財(cái)?shù)狡诘目蛻粼谑謾C(jī)銀行上認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品。封城期間,有一個(gè)社區(qū)的會(huì)計(jì)需要我們網(wǎng)點(diǎn)的對(duì)接,幫助一部分困難居民代發(fā)業(yè)務(wù),通過(guò)線上溝通和對(duì)接,也幫她順利解決了問(wèn)題。一來(lái)二往,也慢慢熟悉起來(lái),原來(lái)這位客戶已經(jīng)辦理了我行的存款和理財(cái)業(yè)務(wù),需要深挖潛力,增加客戶的粘粘度。于是,我將信用卡首刷禮和最新的活動(dòng)通過(guò)微信宣傳轉(zhuǎn)發(fā)給他,但是她從未辦過(guò)信用卡,還是有點(diǎn)猶豫。最近,這位會(huì)計(jì)又想換點(diǎn)零錢,碰巧柜臺(tái)和自助設(shè)備上都換完了。我就幫她留了個(gè)心,等她走后提前幫她換好,等下次來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的時(shí)候直接來(lái)兌。下次等她來(lái)辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,已經(jīng)換好了零錢,幫她節(jié)省了時(shí)間,心情不錯(cuò)。在閑聊的過(guò)程中,了解到她現(xiàn)在正值新房裝修,何不向她介紹信用卡開(kāi)卡禮送電火鍋的活動(dòng),新房里總少不了要添置家電,順勢(shì)向她介紹了信用卡周五商圈的活動(dòng),終于成功營(yíng)銷這位客戶人生第一張信用卡,提升交叉銷售潛力客戶一戶。通過(guò)這次的經(jīng)驗(yàn),也讓我領(lǐng)悟到,給別人提供方便,就是給自己提供便利。
雖然疫情取得了階段性的勝利,圍繞武漢復(fù)工復(fù)產(chǎn),作為金融服務(wù)適應(yīng)客戶的新需求發(fā)展,更好的完成全年目標(biāo)任務(wù),自身還有許多需要改進(jìn)的地方。
1、要進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,加強(qiáng)金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)的政策導(dǎo)向,結(jié)合馬鸚路支行的特點(diǎn),以社區(qū)結(jié)對(duì)為切入點(diǎn),培育社區(qū)家文化,通過(guò)營(yíng)銷宣傳與客戶建立良好關(guān)系,加大營(yíng)銷力度,做好客戶檔案建設(shè),做到分戶到人,共同維護(hù)好周邊社區(qū)客戶。
2、積極改革營(yíng)銷模式,結(jié)合疫情對(duì)人們消費(fèi)習(xí)慣的模式改變,積極推進(jìn)線下?tīng)I(yíng)銷模塊,主攻電話及微信模式,邀約推薦客戶前往網(wǎng)點(diǎn)及線下操作辦理存款及理財(cái)業(yè)務(wù)。
3、加強(qiáng)推薦宣傳我行信用卡業(yè)務(wù),積極運(yùn)用交叉營(yíng)銷策略,通過(guò)理財(cái)客戶到賬聯(lián)系跟進(jìn)。積極推廣信用卡營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳,比如私信客戶我行信用卡最新活動(dòng),邀約潛在有需求的客戶,在建立良好的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過(guò)線上營(yíng)銷、微信營(yíng)銷的方式,推薦辦理我行信用卡業(yè)務(wù),并有針對(duì)性地宣傳etc業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次疫情,讓我們更加團(tuán)結(jié),大家心往一處想,勁往一處使,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力克服自身缺點(diǎn)磨練自己,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為更好建設(shè)___支行貢獻(xiàn)自己的力量!
3.2024大堂經(jīng)理年終個(gè)人述職報(bào)告
一年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去一年,我在大堂經(jīng)理和現(xiàn)金柜臺(tái)上都工作了一段時(shí)間,在不同的崗位讓我收獲了很多,也學(xué)到了很多。
首先,在過(guò)去一年的時(shí)間,在大堂經(jīng)理的崗位讓我更加深刻的懂得了身為一個(gè)廳堂工作者,不僅需要做到營(yíng)銷客戶,更需要維護(hù)好整個(gè)廳堂內(nèi)的秩序,讓每一位客戶盡量減少他們的等待時(shí)間的同時(shí),更加高效的為他們做好服務(wù)工作,而這就需要充分利用好廳堂內(nèi)的每一個(gè)員工,每一臺(tái)設(shè)備乃至每一個(gè)宣傳折頁(yè),只有分工協(xié)作,才能讓大堂內(nèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)自然而流暢的運(yùn)轉(zhuǎn),才能讓我們的客戶在獲得高效服務(wù)的同時(shí)不營(yíng)銷我們的產(chǎn)品營(yíng)銷,才能更加完美的獲得客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
大堂經(jīng)理是一個(gè)承上啟下的不可或缺的崗位,它起到了上傳下達(dá)的職責(zé),在這個(gè)崗位上,我們要做的不僅僅是眼前的營(yíng)銷和服務(wù),還有許多廳堂外的營(yíng)銷和維護(hù),每個(gè)貴賓客戶的家庭情況,資金配置,乃至愛(ài)好等等,都需要我們了解,因?yàn)橹挥辛私饬诉@些才能更好的服務(wù)客戶,才能更好的留住客戶,而要想達(dá)到留住客戶的心,就需要我們平時(shí)的細(xì)心和積累,通過(guò)聊天以及我們的系統(tǒng)來(lái)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收集客戶信息,只有深深的了解,才能自如的營(yíng)銷和維護(hù)我們的貴賓客戶。
其次,在現(xiàn)金的崗位上,因?yàn)橹悄芄駟T機(jī)的上線,許多業(yè)務(wù)都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到柜臺(tái)外登記,這些業(yè)務(wù)基本都已經(jīng)被大堂經(jīng)理獲悉和登記完,所以大多數(shù)時(shí)候我們要做的就是快速高效的完成客戶需要辦理的業(yè)務(wù),對(duì)于大堂經(jīng)理無(wú)法解決的客戶,我們前臺(tái)則可以在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)適度向客戶進(jìn)行二次營(yíng)銷服務(wù),而這一切則需要大堂經(jīng)理和前臺(tái)柜員默契配合,分工合作。
最后,不同的崗位讓我學(xué)到了許多,也發(fā)現(xiàn)了自己以前的不足之處,一個(gè)客戶的維護(hù),不僅僅是業(yè)務(wù)的辦理,還有業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和潛在價(jià)值的挖掘,只有讓客戶認(rèn)可我行,讓客戶的資金持久的留在我行,才是一個(gè)業(yè)務(wù)的成功辦理,相信在新的一年自己會(huì)更加完善自己,業(yè)務(wù)和營(yíng)銷上更進(jìn)一步。
4.2024大堂經(jīng)理年終個(gè)人述職報(bào)告
即便已到年末也應(yīng)當(dāng)站好銀行工作的最后一班崗才行,更何況作為銀行大堂經(jīng)理的自己在許多事情上面都負(fù)有一定的責(zé)任,因此面對(duì)工作中存在的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)慎重對(duì)待才能夠在努力過(guò)后收獲喜悅的淚水,所幸的是在自己與銀行員工們的攜手努力下終于完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的重要任務(wù),考慮到今后的發(fā)展還是應(yīng)當(dāng)對(duì)今年的銀行大堂經(jīng)理工作進(jìn)行總結(jié)才行。
對(duì)待咨詢業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)當(dāng)保持良好的服務(wù)態(tài)度才能給對(duì)方留下不錯(cuò)的印象,考慮到服務(wù)能力對(duì)自己工作的重要性以后自然需要在銀行工作中不斷努力,因此自己在今年的工作中認(rèn)真接待了每個(gè)來(lái)到銀行大堂的客戶,即便對(duì)方對(duì)辦理銀行卡以及儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬之類的知識(shí)不了解也會(huì)親切地告知對(duì)方,當(dāng)客戶因?yàn)樽约旱闹v解而對(duì)銀行業(yè)務(wù)有所了解以后便感到很開(kāi)心,實(shí)際上自己能夠通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助到客戶也在心中產(chǎn)生了相應(yīng)的成就感,只不過(guò)在我看來(lái)想要解決客戶的疑慮還需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的歷練才能從中收獲對(duì)方的感謝。
當(dāng)銀行大廳的秩序變得混亂的時(shí)候自己也會(huì)協(xié)助保安做好秩序維持工作。實(shí)際上自己在今年的工作中的確遇到過(guò)好幾次銀行接待客戶過(guò)多的狀況,當(dāng)場(chǎng)面變得比較混亂的時(shí)候也意味著自己需要盡快進(jìn)行處理才能使其重回正軌,而且秩序較為良好的工作環(huán)境也對(duì)于自己的發(fā)揮有著比較重要的作用,因此自己面對(duì)這幾次混亂的局面都進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)控從而避免矛盾的產(chǎn)生,若是客戶因?yàn)槊芏阢y行進(jìn)行吵鬧的話便意味著自己的工作并不令人感到順心,所幸的是在其他銀行員工的協(xié)助下使得自己在這方面的表現(xiàn)還算不錯(cuò)。
銀行工作期間注意聆聽(tīng)客戶的投訴也能了解到自己身上存在的不足,所以自己在今年的銀行工作中比較重視講解的簡(jiǎn)化以及客戶的意見(jiàn),能夠用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言幫助客戶了解不同銀行業(yè)務(wù)中蘊(yùn)含的性質(zhì),然后按照這方面的邏輯來(lái)引導(dǎo)客戶也能在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候了解應(yīng)當(dāng)如何去做,通過(guò)自己的努力讓客戶在咨詢業(yè)務(wù)的時(shí)候了解到自己需要的知識(shí)并非那么容易,所以即便是完成了今年的銀行大堂工作也需要在明年的任務(wù)中慎重對(duì)待才行。
5.2024大堂經(jīng)理年終個(gè)人述職報(bào)告
一、人員培訓(xùn)
在銀行我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),既然是團(tuán)隊(duì),就要讓每一個(gè)人都能夠發(fā)揮其自身的力量,但是想要讓他們有能力完成任務(wù)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)足夠的力量這就需要我們自己的努力,怎樣努力做好這一切,當(dāng)然是提升我們員工的實(shí)力,讓他們都成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的人,雖然有些夸大但是這也是我們美好的愿望,為此我在20__年起就開(kāi)始培訓(xùn),堅(jiān)持在每月月末做好工作的總結(jié)與培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我一直都認(rèn)為要把工作中存在的問(wèn)題跳出來(lái),然后在培訓(xùn)中解決,這樣才能夠加深大家的印象,讓所有員工都有助于。我以前也做過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),但是效果都不好,因此我就改變思路決定由問(wèn)題出發(fā),解決問(wèn)題的挺尸給出各種方案去培養(yǎng)這方面的的能力,讓員工能夠有更多的發(fā)展。這樣能夠讓員工加深印象,讓他們有一個(gè)大概的老街可以在工作中去實(shí)施,在好的知識(shí)也之后能夠用得上才是好技術(shù)好東西,簡(jiǎn)單但是用的多這需要培訓(xùn),因?yàn)榍啡钡耐褪沁@些,因此培訓(xùn)才有意義,我不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),我是為了提升他們的實(shí)力而培訓(xùn),讓他們能夠獨(dú)擋一面能夠完成任務(wù)才培訓(xùn),能夠成為我的左膀右臂。
二、銀行管理
我需要管理我手下的一群人,對(duì)于他們的能力和實(shí)力都需要我做好全面的統(tǒng)籌關(guān)注,人多了總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題漏洞,對(duì)于這些,我都會(huì)制定相關(guān)規(guī)定,讓他們有一條約束讓他們能夠在工作時(shí)有進(jìn)步,對(duì)于工作不是簡(jiǎn)單的下命令就行,對(duì)于工作我更喜歡的是把他們擰成一團(tuán)讓他們有足夠的實(shí)力能夠完成任務(wù),而不是讓他們一直都如同一盤散沙一樣不能夠發(fā)揮出多少能力。他員工團(tuán)結(jié)起來(lái)之后我會(huì)對(duì)于一些能力出眾的人讓他們有更多的動(dòng)力,讓偷_?;娜酥琅Γ歇?jiǎng)勵(lì)懲罰從來(lái)不會(huì)少,這是必要的既然做的好就要獎(jiǎng)勵(lì),做的出色就要表?yè)P(yáng),做的不好就要警告,犯了錯(cuò)就要給予懲罰,讓他們長(zhǎng)記性明白道理。
三、自我提升
一個(gè)經(jīng)理如果沒(méi)有出色的能力第一手下的人就不會(huì)服從,第二完不成自己的任務(wù),我從不敢怠慢自己的工作,每天都給自己提升努力堅(jiān)持讓自己有事可做,讓我每天都堅(jiān)持完成自己的任務(wù),經(jīng)常去學(xué)習(xí)管理學(xué)習(xí)一些經(jīng)理需要掌握的能力既然領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)就不能辜負(fù)他的期望,同樣我也會(huì)在提升自己的同時(shí)把自己的會(huì)的傳授給手下的人,讓他們有更出色的能力這樣我才算是完成了工作任務(wù)。
一年結(jié)束了,但是我還需要努力工作并沒(méi)有因?yàn)橐荒杲Y(jié)束而結(jié)束,反而需要我繼續(xù)努力,在下一年里會(huì)繼續(xù)并發(fā)出更多的光芒。
第六篇 2024公司員工崗位個(gè)人述職報(bào)告8350字
1.2024公司員工崗位個(gè)人述職報(bào)告
本人有幸擔(dān)任_公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來(lái)也一向嚴(yán)格要求自我,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,以高度的職責(zé)心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人2024年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
一、思想上:堅(jiān)定夢(mèng)想信念,樹(shù)立正確觀念
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作,必定要有正確的政治思想。這一年,應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù),我結(jié)合工作的實(shí)際情景,堅(jiān)定了夢(mèng)想信念,樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立了全心全意為大局服務(wù)的思想。
二、學(xué)習(xí)上:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身本事
鳥(niǎo)欲高飛先振翅,人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干,本事成就事業(yè)。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外,也能把握實(shí)質(zhì)、抓住精髓,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財(cái)務(wù)分析、預(yù)算分析、審核簽字、稅收檢查、以及內(nèi)部控制的知識(shí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自我做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了相關(guān)知識(shí)與技能,并能堅(jiān)持學(xué)以致用的原則,把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來(lái),從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的本事和水平,做到了與時(shí)俱進(jìn)。
三、工作上:抓重點(diǎn)抓落實(shí),做好本職工作
作為財(cái)務(wù)經(jīng)理,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,以“精益求精,一絲不茍”的原則,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,時(shí)刻牢記了自我的職責(zé),找準(zhǔn)了自我的定位,做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責(zé)不躲避、不推諉。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。
(一)以會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)。一是夯實(shí)基礎(chǔ)工作,按時(shí)上交了報(bào)表,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了日常財(cái)務(wù)工作的管理,逐步完善了財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。二是利用國(guó)家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī),對(duì)2024年_月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查,建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。三是進(jìn)一步加大了財(cái)務(wù)檔案管理規(guī)章,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,從最基礎(chǔ)的工作抓起,完成了2024年檔案,整理、立卷、歸檔工作。
(二)以分析工作為主體。財(cái)務(wù)分析工作是財(cái)務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營(yíng)狀況的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中,我根據(jù)實(shí)際情景,不斷轉(zhuǎn)變觀念,從多角度進(jìn)行分析,用“收入、成本、期間費(fèi)用、市場(chǎng)狀況、銷氣類型、用戶類型”作為基礎(chǔ),進(jìn)行全面分析。同時(shí),也認(rèn)真貫徹落實(shí)制度,細(xì)心測(cè)算,從而保證了每月的預(yù)測(cè)數(shù)與實(shí)際數(shù)誤差在5%以內(nèi),較好地完成該項(xiàng)工作。
(三)以財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。在工作中,我做好了預(yù)決算以及管理工作,同時(shí),按照公司“保證生產(chǎn)、安全支出,壓縮非生產(chǎn)性支出”和“效益優(yōu)先、成本之上”原則,嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理,并以“事前有預(yù)算,事中有監(jiān)督,事后有分析”的全面預(yù)算管理體系,不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平,做好了本職工作。同時(shí),我們也細(xì)化了財(cái)務(wù)審核簽字流程。并按照_公司的內(nèi)控精神與《_公司管理制度》等,將內(nèi)控與各項(xiàng)工作相結(jié)合,每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善財(cái)務(wù)管理體系。
(四)以內(nèi)控建設(shè)為主線。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行,執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,一是我以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向,不斷夯實(shí)內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,并按照公司部署,以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)取推行內(nèi)控學(xué)習(xí),全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理;進(jìn)取宣貫內(nèi)控知識(shí),不斷加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)控管理員的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)組織學(xué)習(xí),全面梳理了業(yè)務(wù)流程,熟悉流程及風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)了從“要我搞內(nèi)控”到“我要搞內(nèi)控”的轉(zhuǎn)變,使內(nèi)控體系的建設(shè)到達(dá)了初步的要求,同時(shí),我們也經(jīng)過(guò)內(nèi)部控制制度,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)落實(shí)到授權(quán)、主辦、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),經(jīng)過(guò)流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行。二是我們凝心聚力,分清職責(zé),進(jìn)取配合、溝通、協(xié)調(diào),以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,著力營(yíng)造了同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測(cè)試中,得到了不錯(cuò)的成績(jī),這些成績(jī)的取得都是我們團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,都離不開(kāi)每一位同事的辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。
(五)以溝通協(xié)調(diào)為方法。財(cái)務(wù)工作每一天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。20_年來(lái),我及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供給了應(yīng)有的支持,公司資金流量一向很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我盡心盡力,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自我的努力。
(六)以“以人為本”為指導(dǎo)。在工作中,我注重協(xié)調(diào),不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)取貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。在工作和事業(yè)面前,我堅(jiān)持顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我,更新自我,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。工作上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,職責(zé)不躲避、不推諉。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫?二是制定了切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,進(jìn)取開(kāi)展思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),提升了財(cái)務(wù)素質(zhì);三是開(kāi)展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位財(cái)務(wù)人員的職責(zé)感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié),從而在做好了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí),也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),提升了公司的形象。
四、立足自身查找差距
孔子曰:吾日三省吾身。回顧過(guò)去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的本事離上級(jí)的要求還是有必須的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒(méi)有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足此刻展望明天
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,繼續(xù)按上級(jí)要求,做好本職工作。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),以知識(shí)武裝頭腦,用學(xué)識(shí)開(kāi)闊視角,不斷完善和充實(shí)自我,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高自身本事,用求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,處理、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系;用奮發(fā)努力、攻堅(jiān)克難的精神,提高各項(xiàng)工作水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,從而繼續(xù)錘煉出自我配合大局的本事、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的本事,在財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上就是我的述職報(bào)告,多謝大家!
2.2024公司員工崗位個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作,以下是我的述職報(bào)告:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺(jué)悟
工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,積極運(yùn)用其中的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實(shí)踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求,對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對(duì)財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問(wèn)題的辦法。
二、科學(xué)合理組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
加強(qiáng)公司資金監(jiān)管,配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊(cè)資金的到位。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會(huì)計(jì)事務(wù);對(duì)于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實(shí)、完整。
參與公司自行開(kāi)發(fā)的多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,及時(shí)組織收款及相關(guān)銷售協(xié)調(diào)工作,并對(duì)項(xiàng)目利潤(rùn)不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤(rùn)基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對(duì)庫(kù)存苗木定期、不定期的盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對(duì)公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車庫(kù)等認(rèn)真測(cè)算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
積極與財(cái)政部門對(duì)接相關(guān)財(cái)務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等;與財(cái)政對(duì)接建設(shè)中心的財(cái)務(wù)處理;與財(cái)政多次對(duì)接相關(guān)資金的撥付,在年內(nèi)全面完成應(yīng)收款項(xiàng)的收款工作,緩解了公司的資金壓力;加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對(duì)公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。
三、今后的工作計(jì)劃
加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取;加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理;對(duì)公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;從財(cái)務(wù)角度對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益;加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、_改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對(duì)公司不斷發(fā)展的需要,作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì),為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
此致
敬禮!
3.2024公司員工崗位個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間如流水,從事小學(xué)教育、教學(xué)工作已八年了。任職期間,在黨的教育方針、政策的指引下,在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下,工作積極,勇于探索創(chuàng)新,表現(xiàn)突出,教育教學(xué)成績(jī)顯著,年度考核稱職以上,符合小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師的申報(bào)條件,現(xiàn)申報(bào)小學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師職務(wù),本人述職報(bào)告如下:
一、基本情況
本人_,男,__年_月生,現(xiàn)年_歲,20_年_月畢業(yè)_,同年8月調(diào)入_市,分配到__小學(xué)任教至今?,F(xiàn)任教小學(xué)數(shù)學(xué)中高年級(jí)段。
二、政治思想好,愛(ài)心育人,敬崗樂(lè)業(yè)
任職以來(lái),本人政治思想表現(xiàn)好,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)____,遵紀(jì)守法,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),自覺(jué)抵制不良思想的侵蝕,防止思想腐化。本人熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策。
從教_年來(lái),我視校如家,從不遲到,曠、缺課,有高尚的職業(yè)道德和操守,言傳身教,堅(jiān)持既教書(shū)又育人的宗旨,與學(xué)生建立融治的師生關(guān)系,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,循循善誘,從不訓(xùn)罵、侮辱、體罰學(xué)生,遵重學(xué)生的人格,愛(ài)心育人,成績(jī)顯著,在師生中有較高的威信。多次被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀教師。
三、教學(xué)工作
_年來(lái),我主要擔(dān)任中高年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué),每周授課14節(jié)以上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),依綱靠本。在課堂教學(xué)中,注重以良好的師德作影響,有正確有效的方法作指導(dǎo),課前要有充足的準(zhǔn)備,做到教材的理解,教法的掌握,教具的演示都有胸有成竹。授課要突破重點(diǎn)、難點(diǎn),做到科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合。此外還要精心設(shè)計(jì)合理的教法,創(chuàng)設(shè)的課堂氣氛,再有是注重自己為人師表的形象,無(wú)論語(yǔ)言、儀表都要使學(xué)生覺(jué)得平易近人而又不失教者風(fēng)范,既要隨和又要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虘B(tài)與威信。
教學(xué)上靈活采用“啟發(fā)式、探究式”教學(xué)法,體現(xiàn)學(xué)生的主體性,教師的主導(dǎo)性,不斷反思總結(jié),提高教學(xué)的有效性。同時(shí),注重“分層教學(xué)”,尊重學(xué)生的個(gè)性和人格,因材施教。指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方面給予方法,采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,“小組合作學(xué)習(xí)”、“接力賽”等形式多樣的教學(xué)練習(xí)方式,及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)激勵(lì),使每個(gè)學(xué)生都樂(lè)在學(xué)有所得之中,既培養(yǎng)了尖子,又提高了差生。
任職以來(lái),所教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃,習(xí)慣得到明顯進(jìn)步,學(xué)習(xí)能力得到提高,成績(jī)穩(wěn)中有進(jìn),學(xué)生在數(shù)學(xué)“希望杯”競(jìng)賽中屢有獲獎(jiǎng),本人也被評(píng)為“數(shù)學(xué)競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員”。近幾學(xué)年,所教班級(jí)數(shù)學(xué)期末統(tǒng)考合格率都在96%以上,優(yōu)秀率達(dá)45%以上。本人在學(xué)校、學(xué)生和家長(zhǎng)的各項(xiàng)調(diào)查問(wèn)卷中滿意率均為100%。
四、虛心學(xué)習(xí),不斷反思,提高教研能力
為了更好地做好本職工作,為了適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展,在工作之余,我十分注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),我堅(jiān)持訂閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》、《小學(xué)教學(xué)參考》、《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》、《德育報(bào)》等教育教學(xué)雜志報(bào)刊以提高自身的業(yè)務(wù)能力,積極參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),參與各級(jí)各類教學(xué)研討活動(dòng)。
主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),每學(xué)期聽(tīng)課40節(jié)以上,參加了_舉行的數(shù)學(xué)教學(xué)研討會(huì)學(xué)習(xí),參加教育局和人事局舉行的多種形式的學(xué)習(xí),還參加小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)教育新課程培訓(xùn),并積極參與學(xué)校的研究課題《加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),優(yōu)化課堂教學(xué)》《教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的互助式探究學(xué)生》的探討和研究,鉆研教材教法,探索素質(zhì)教育的規(guī)律,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,大膽進(jìn)行教法改革,開(kāi)展愉快教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
多次承擔(dān)市級(jí)、校級(jí)公開(kāi)課,青年教師賽課,取得良好成績(jī)。在教育教學(xué)中不斷反思總結(jié),總結(jié)有一套自己的行之有效的教育教學(xué)方法,并堅(jiān)持寫(xiě)教學(xué)后記,教學(xué)反思,撰寫(xiě)的教學(xué)論文《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效性的幾點(diǎn)思考》、《給錯(cuò)誤緩沖》分別發(fā)表和獲獎(jiǎng)。
此外任職以來(lái)我熱心幫助,指導(dǎo)和培養(yǎng)實(shí)習(xí)教師,年輕教師,目前已經(jīng)指導(dǎo)和培養(yǎng)了4位實(shí)習(xí)教師和應(yīng)屆畢業(yè)生,他們現(xiàn)都成為小學(xué)一級(jí)教師。
此致
敬禮!
4.2024公司員工崗位個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回首過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下。我以想干事、會(huì)干事、干成事為目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作方法和效率,克服不足?,F(xiàn)對(duì)今年的工作述職如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
充分利用車間班前班后會(huì),將公司做大做強(qiáng)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。加強(qiáng)了自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的職責(zé)直接影響車間的工作質(zhì)量,所以,了解產(chǎn)品的工藝要求,認(rèn)真學(xué)___標(biāo)準(zhǔn),使我能真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松
加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位職責(zé)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了今年的安全生產(chǎn)。充分利用周六生產(chǎn)例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情景,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)
質(zhì)量技術(shù)科為班組配備了專職質(zhì)檢員,加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品的檢查力度,對(duì)產(chǎn)品的工藝各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行控制,避免不合格的產(chǎn)品流出車間,減少了客戶的質(zhì)量異議。
四、存在問(wèn)題和不足
安全管理力度不夠。安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,此刻想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)當(dāng)不講情面,僅有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的。
交接班不協(xié)調(diào)。私自修改加工程序,對(duì)設(shè)備進(jìn)行超負(fù)荷運(yùn)行,磨損刀桿,對(duì)下一班的正常生產(chǎn)造成難度。管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)職責(zé)不到位。應(yīng)加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
定置管理仍沒(méi)有完全到位。到目前為止,我們還沒(méi)有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰。
五、今后的工作方向[由整理]
繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,重點(diǎn)抓好班組管理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理當(dāng)事人。對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、切削液、機(jī)械油、刀片進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn)。
綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),進(jìn)取配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
5.2024公司員工崗位個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái)我始終堅(jiān)持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng),凝聚和團(tuán)結(jié)全局一班人,以群眾滿意和社會(huì)滿意為衡量我們工作的一把尺子,以隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè)為基礎(chǔ),依法行政,切實(shí)履行監(jiān)管職能,服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展,較好得完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展,穩(wěn)中求進(jìn)的目標(biāo)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作、思想情況做如下述職。
一、抓廉政建設(shè),提高隊(duì)伍依法廉潔從政的意識(shí)
今年以來(lái),我抓住_的契機(jī),扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),并從自身上找原因,彌不足,虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,與組織保持一致,從而樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把隊(duì)伍建設(shè)工作做第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,成立了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了廉政建設(shè)責(zé)任制,與局班子、股室長(zhǎng)及干部職工簽定了廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),明確了目標(biāo)及責(zé)任。
二是認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。大力開(kāi)展對(duì)局干部職工的宗旨觀和政績(jī)觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠(chéng)信觀的教育,規(guī)范了行政辦事程序,完善了制度建設(shè),嚴(yán)肅了工作紀(jì)律,重點(diǎn)對(duì)“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾,并進(jìn)行了整改和提高。
三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng),促進(jìn)了分局支部工作,強(qiáng)化了分局的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮了弘揚(yáng)正氣、愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。
二、求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展
嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任??h鄉(xiāng)村結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。加大力度宣傳安全工作。在_沿線重新選點(diǎn)設(shè)立了大型廣告牌和標(biāo)語(yǔ),溫馨提示過(guò)往游客及群眾,同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群,開(kāi)展安全知識(shí)宣傳。開(kāi)展安全社區(qū)和信息化平臺(tái)建設(shè)工作。
三、廉潔自律、自我加壓,提升自身形象
做為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo),手中握有一定的權(quán)力,如何正確行使這些權(quán)利,如何樹(shù)立良好的威信,這些一直是我認(rèn)真思考,謹(jǐn)慎行為的問(wèn)題。“其身正,不令則行”,所以無(wú)論在思想和行動(dòng)上我都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度,帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令,不接受管理對(duì)象的吃喝宴請(qǐng),不收受管理對(duì)象的禮物,不以權(quán)謀私,嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流,以誠(chéng)相待,以心換心,充分發(fā)揚(yáng)民主,不耍權(quán)威、不搞特權(quán),增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性。在內(nèi)部管理上,嚴(yán)格按制度辦事,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底,一視同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦,限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益,解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財(cái)務(wù)管理上,能嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格遵守“收支兩條線”,不私設(shè)“小金庫(kù)”,沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)開(kāi)支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作,所取得的成績(jī),除了自身的努力,更主要來(lái)自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力,但真正做到為民,務(wù)實(shí)、清廉、高效,還有相當(dāng)?shù)木嚯x,對(duì)自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格,業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高,政治上還應(yīng)更加成熟,領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強(qiáng),還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不斷增強(qiáng)人格魅力,創(chuàng)造更加輝煌的明天。
此致
敬禮!
第七篇 2024服務(wù)人員個(gè)人述職報(bào)告1150字
我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員,承蒙各位經(jīng)理的信任,對(duì)我委以重任,雖然我在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn)。但自從來(lái)到御景花園之后,才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面,仍存在許多不足,我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。
2024年已成為過(guò)去,客房工作在全體員工的努力下還算順利,但仍然存在著問(wèn)題,在這里做以下總結(jié):
員工操作過(guò)程中熟練性不夠,服務(wù)技巧欠缺。與正規(guī)同酒店相比,存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺少,而五酒店必需要有這樣的服務(wù)。在2024年主要以培訓(xùn)為主,加強(qiáng)服務(wù)員的服務(wù)意識(shí)。每月組織一次部門大的培訓(xùn),每天各個(gè)班組利用晨會(huì)時(shí)間,做簡(jiǎn)短的培訓(xùn),小到毛巾的擺放、杯子如何拋光,大到如何做大清等等。每天讓員工學(xué)習(xí)一句英語(yǔ),提高本部門員工的整體素質(zhì)。使酒店服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強(qiáng),多落實(shí)走動(dòng)式管理。部門做到每周一次的大聯(lián)查,以班組形式進(jìn)行對(duì)比,評(píng)出優(yōu)秀班組。調(diào)動(dòng)員工的積極性,帶動(dòng)員工的團(tuán)體榮譽(yù)感。使員工在任何時(shí)候,都能感覺(jué)到自己是一個(gè)集體,自己所做的一切,會(huì)代表班組。
前一段時(shí)間員工流動(dòng)性較大,說(shuō)明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。應(yīng)多與員工溝通,了解員工的心理動(dòng)態(tài)。在生活上、工作上多給予關(guān)心與幫助,讓員工感覺(jué)到集體的溫暖,感覺(jué)酒店在關(guān)注他。
以上總結(jié)的不足之處,我將一一逐步改正,同時(shí)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)所有員工(包括新員工與老員工)進(jìn)行全面培訓(xùn)。并協(xié)同各領(lǐng)班制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的技能培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),對(duì)客服務(wù)做到:服務(wù),主動(dòng),禮貌,耐心。周到,使之與五酒店相匹配。
控制物資,開(kāi)源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,控制成本費(fèi)用。做到客房人走燈滅。并且這次會(huì)議結(jié)束后,要求員工收集空的礦泉水瓶,放入馬桶水箱內(nèi),做到節(jié)約用水。一次性用品的消耗,要求每個(gè)領(lǐng)班,每天要登記在冊(cè)。嚴(yán)格控制物資。
提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性,另一方面可以讓領(lǐng)班有時(shí)間和精力放在培訓(xùn)方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資,其它與當(dāng)月實(shí)際做房數(shù)及房間衛(wèi)生質(zhì)量,直接掛鉤,全面帶動(dòng)員工積極性,避免干好干壞一個(gè)樣。
提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間客房保持狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)管理,員工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);領(lǐng)班對(duì)所管轄的樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃房間做全面督導(dǎo)和檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。
第八篇 2024年***鎮(zhèn)黨委書(shū)記個(gè)人述職報(bào)告4300字
2024年_____鎮(zhèn)黨委書(shū)記個(gè)人述職報(bào)告
(2024年1月29日)
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
2024年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求,團(tuán)結(jié)和依靠全鎮(zhèn)廣大干部群眾,齊心協(xié)力、奮力拚搏,扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。有效促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)新的發(fā)展?,F(xiàn)述職報(bào)告如下:
一、保持一致,堅(jiān)定執(zhí)行黨的政治紀(jì)律。
堅(jiān)持黨的政治紀(jì)律,是基層黨委的最基本要求,為保證黨在農(nóng)村的方針政策和上級(jí)黨委、政府重大決策的貫徹和落實(shí)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記,我能始終堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)不動(dòng)搖。始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,始終做到在指導(dǎo)思想和路線方針政策以及重大原則問(wèn)題上與___保持高度一致,與縣委、縣政府的重大決策保持一致。對(duì)中央和上級(jí)黨委、政府和各項(xiàng)工作部署,我能及時(shí)討論研究、周密布置并抓好組織實(shí)施。一是始終把發(fā)展作為執(zhí)政興鎮(zhèn)的第一要?jiǎng)?wù),樹(shù)立和堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,以“迎通車”活動(dòng)為抓手,緊緊圍繞縣委、縣政府“農(nóng)民增收工程、工業(yè)強(qiáng)縣工程、旅游開(kāi)發(fā)工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程 ”“四大工程”建設(shè)的總體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思路,不斷深化項(xiàng)目競(jìng)賽活動(dòng),有效提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和社會(huì)經(jīng)濟(jì)總量。認(rèn)真落實(shí)中央1號(hào)文件精神,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)民增收,不斷提高人民群眾生活水平;二是堅(jiān)持三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。不斷強(qiáng)化民主法制建設(shè),強(qiáng)化農(nóng)村精神文明建設(shè),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化思想政治工作,有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)健康發(fā)展;三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策,積極推進(jìn)各項(xiàng)改革,維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定,牢牢把握農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展方向。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和執(zhí)政水平。
深刻認(rèn)識(shí)在新的歷史時(shí)期加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。學(xué)習(xí)中著重抓好四個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)政治理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和黨的方針政策。保持以時(shí)俱進(jìn)的思想精神狀態(tài),做到在思想政治上同___保持高度一致,同上級(jí)黨委、政府的重大決策保持高度一致;二是學(xué)習(xí)先模人物典型事跡。以任長(zhǎng)霞、鄭忠華等先模人物為榜樣,學(xué)習(xí)他們立黨為公、無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神,牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,進(jìn)一步堅(jiān)定信念和加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感;三是注重加強(qiáng)知識(shí)更新。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)日新月異,本人在思想上努力做到與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、科技文化等新等知識(shí),不斷使自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平跟上新形勢(shì)發(fā)展的客觀要求;四是認(rèn)真組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中,能帶頭做好干部讀書(shū)筆記,帶頭宣講理論、撰寫(xiě)調(diào)研文章和黨課輔導(dǎo)材料。
三、兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)履行崗位目標(biāo)責(zé)任。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委是黨密切聯(lián)系群眾的橋梁。肩負(fù)著貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策的責(zé)任,是帶領(lǐng)群眾促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、提高人民生活水平的領(lǐng)導(dǎo)者,是抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)、民主法制和精神文明建設(shè)的直接責(zé)任者。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我始終做到努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新要求,牢固樹(shù)立中心意識(shí),與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新求實(shí),有效促進(jìn)了我鎮(zhèn)三個(gè)文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方面:一是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得新成效。農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。2024年實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值24728萬(wàn)元,比增5.8%。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn) 9992萬(wàn)元,比增7.6%;財(cái)政預(yù)算外收入126.3萬(wàn)元,完成年計(jì)劃194.7%;農(nóng)民人均收入完成4090元,比增285元。村財(cái)收入468.25萬(wàn)元;完成糧食產(chǎn)量8563噸,比增0.6 %;種植烤煙441烤,收購(gòu)煙葉 9577.6擔(dān),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值507萬(wàn)元;完成木材生產(chǎn)7431 立方米,占計(jì)劃的118%;完成造林1220畝,占計(jì)劃的102 %;清理非規(guī)范轉(zhuǎn)讓集體林1350 畝,收補(bǔ)償金29.71 萬(wàn)元;3個(gè)農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目全面完成鋪設(shè);以積善村為主要試點(diǎn)的農(nóng)村新村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn);95口沼氣池任務(wù)建設(shè)完工92口;7戶,32人的三峽庫(kù)區(qū)移民安置工作順利完成等等; 二是項(xiàng)目工作取得較大突破。2024年,在開(kāi)展'迎通車'活動(dòng)中,確定重點(diǎn)在建項(xiàng)目18項(xiàng),當(dāng)年總投資6793萬(wàn)元;確立了17項(xiàng)總投資9592萬(wàn)元的重點(diǎn)前期項(xiàng)目和20項(xiàng)的貯備項(xiàng)目,實(shí)行了項(xiàng)目滾動(dòng)管理。投入項(xiàng)目前期經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元;18個(gè)重點(diǎn)在建項(xiàng)目開(kāi)工17項(xiàng),未動(dòng)工1項(xiàng),完成投6666.71萬(wàn)元,占年計(jì)劃的98.14%;內(nèi)引外聯(lián)取得成效。到位資金820萬(wàn)元,占計(jì)劃的102.5%。完成固定資產(chǎn)投資3334萬(wàn)元,比增3.5%;此外,順利完成'日照東門'開(kāi)發(fā)、縣旋窯水泥廠和梅花村玉華洞停車場(chǎng)項(xiàng)目的用地征遷工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn);三是林業(yè)和企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。全鎮(zhèn)應(yīng)施行林改村12個(gè),應(yīng)改集體林面積133529畝。已完善和簽訂合同659份,面積133529畝。已打證43505畝,占應(yīng)發(fā)證24.5%;二建企業(yè)改制穩(wěn)步推進(jìn)。新公司已順利組建,實(shí)現(xiàn)了集體企業(yè)向民營(yíng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變;四是社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育多項(xiàng)指標(biāo)明顯進(jìn)步。全年政策生育符合率98.11%,較去年同期上升1.4%;晚婚率為66.54%。計(jì)生合格村與基本合格村率達(dá)100%。投入計(jì)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi) 8.7 萬(wàn)元,修整了鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所并通過(guò)省級(jí)先進(jìn)計(jì)生服務(wù)所驗(yàn)收;投資86萬(wàn)元的洋坊、桃村閉路電視和積善、梅花、新路、勝利村的自來(lái)水改造等農(nóng)民文化生活設(shè)施工程全部竣工;投資 萬(wàn)元的城關(guān)小學(xué)教學(xué)綜合樓新建及改造工程于 月交付使用;社會(huì)保障福利方面。2024年調(diào)查確認(rèn)城鎮(zhèn)低保戶486戶,1256人,發(fā)放補(bǔ)助金額78.192萬(wàn)元。確認(rèn)農(nóng)村低保戶137戶,322人,全年發(fā)放低保金14.0724萬(wàn)元,基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保目標(biāo);城鄉(xiāng)精神文明創(chuàng)建有效開(kāi)展,殯葬改革城鄉(xiāng)同步進(jìn)行并取得顯著成效;民主法制建設(shè)得到加強(qiáng)。扎實(shí)開(kāi)展'平安古鏞'創(chuàng)建活動(dòng),貫徹落實(shí)綜治工作三級(jí)責(zé)任制。認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。突出'嚴(yán)打'重點(diǎn),確保了我鎮(zhèn)社會(huì)安定穩(wěn)定。
黨的建設(shè)方面。一是健全和完善民主集中制。完善了鎮(zhèn)黨委議事和決策機(jī)制,提高了民主決策的科學(xué)性;二是認(rèn)真開(kāi)展'三級(jí)聯(lián)創(chuàng)'活動(dòng)?;鶎咏M織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)得到強(qiáng)化。有4個(gè)村支部達(dá)到了'五個(gè)好'的目標(biāo);'雙培'活動(dòng)繼續(xù)深化。確定新華、積善、新路、玉華4個(gè)'雙培'示范村,培養(yǎng)大戶105戶,在非黨大戶中培養(yǎng)入黨積極分子25名;三是村部規(guī)范化建設(shè)全面推進(jìn)。確定了解放、新華、積善、龍池社區(qū)為規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn),8月份,在我鎮(zhèn)迎來(lái)了全縣創(chuàng)新農(nóng)村工作機(jī)制現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開(kāi)。 積善村于7月份迎接了全市縣委書(shū)記座談會(huì)的調(diào)研指導(dǎo),得到較好的肯定。投資40萬(wàn)元新建玉華村村部,施工進(jìn)展順利;四是社區(qū)黨建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng);五是工作方法不斷創(chuàng)新。扎實(shí)推進(jìn)了村務(wù)公開(kāi)民主管理。確定解放村、積善村、龍池社區(qū)為民主聽(tīng)證試點(diǎn)村,對(duì)土地征用補(bǔ)償費(fèi)分配方案、新村建設(shè)方案等群眾熱點(diǎn)敏感問(wèn)題進(jìn)行了聽(tīng)證,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;強(qiáng)化了村財(cái)使用監(jiān)督。04年6月,13個(gè)村的帳務(wù)全部實(shí)行電算化管理;六是黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新進(jìn)展。落實(shí)'兩個(gè)務(wù)必'和'八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)'要求,認(rèn)真貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例,落實(shí)反腐__'六個(gè)機(jī)制'。加大了從源頭預(yù)防和治理腐敗力度,主要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工程、山場(chǎng)采伐招標(biāo)、集體資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和出租、完善'村財(cái)鎮(zhèn)管、零戶統(tǒng)管'等工作執(zhí)法監(jiān)察力度,有力地預(yù)防和遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。切實(shí)加大力度,認(rèn)真查處違法違紀(jì)案件,2024年查處違紀(jì)案件2件3人。
四、貫徹民主集中制,極力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。
做為“班長(zhǎng)”,在民主決策中,我堅(jiān)持和貫徹民主集中制原則,堅(jiān)決執(zhí)行縣委、鎮(zhèn)黨委的各項(xiàng)決議、決定,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,無(wú)論是議事、謀事、做事,都能做到與其他領(lǐng)導(dǎo)通氣、交換意見(jiàn)。在牽涉全局重大問(wèn)題的決策上,能廣泛征求干部群眾意見(jiàn),發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢(shì),重大問(wèn)題都提交班子集體研究決定,不擅自主張,努力做到?jīng)Q策的民主化、科學(xué)化并自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和威信。對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,積極支持和鼓勵(lì)他們?cè)诜止さ姆秶鷥?nèi)獨(dú)立行使職權(quán),在其位,謀其政,做到分工不分家。對(duì)集體研究的決策,自己帶頭履行,并充分依靠和發(fā)揮班子成員作用,依靠人大、政府支持,依靠全鎮(zhèn)廣大干群配合,抓好貫徹落實(shí)。在班子內(nèi)部政治生活中,能帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),遇事多商量、多通氣,出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時(shí)溝通化解。善于聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,不計(jì)較個(gè)人的利益得失,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠(chéng)相見(jiàn)。在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍,增強(qiáng)了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。兩年來(lái),班子成員中沒(méi)有出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象,批評(píng)與自我批評(píng)能正常開(kāi)展。
五、強(qiáng)化自律意識(shí),恪守勤政廉政。
一年來(lái),我堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系。日常工作和生活中,對(duì)自己從嚴(yán)要求,時(shí)時(shí)保持清醒頭腦,不斷強(qiáng)化自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,積極起好表率作用。自重,就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù),不說(shuō)不做自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符合的言行。作為黨委書(shū)記,我能時(shí)刻牢記肩負(fù)的職責(zé),不在大款面前低三下四,不出沒(méi)燈紅酒綠場(chǎng)所,不在人際交往中低級(jí)庸俗,不在處理個(gè)人和他人利益時(shí)只考慮個(gè)人,時(shí)刻珍惜黨員干部的名譽(yù),不忘人民的重托;自省,就是時(shí)常反省自己思想行為是否符合黨和人民的利益。經(jīng)常提醒自己和教育家屬以及身邊工作人員,在公務(wù)接待往來(lái)、待人接物方面時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦和恪守嚴(yán)格的界限,做到防微杜漸,防范于末然;自警,就是用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有任何越軌的行為。作為一名國(guó)家公務(wù)員不僅要知法懂法,還要時(shí)時(shí)對(duì)照違紀(jì)違法案件中的反面典型,從中吸取教訓(xùn),警告自己時(shí)刻以黨的利益為重,不用公款為自己贏取私利,不為利、權(quán)、色所誘惑;自勵(lì),就是始終保持旺盛的斗志和振奮的精神狀態(tài)。始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求。并正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系,為此,我時(shí)時(shí)自勵(lì),始終以新的精神狀態(tài)投入到工作中來(lái)。
一年來(lái),本人盡了自己的努力,取得了一些工作成績(jī),但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在的差距,表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高,理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠;在新形勢(shì)下對(duì)如何增加經(jīng)濟(jì)總量、解決財(cái)政收入趨緩的辦法還不多,新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)還顯不足;在如何扶持和指導(dǎo)集體經(jīng)濟(jì)相對(duì)薄弱的農(nóng)村方面,成效不夠明顯;在工作方法上,有時(shí)過(guò)于急躁,無(wú)意傷害了一些同志的感情等等。今后,我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,從學(xué)習(xí)和實(shí)踐好“三個(gè)代表”重要思想入手,立足整改,努力使自己在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進(jìn)和提高,強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好工作職責(zé),振奮精神,開(kāi)拓創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)更快更好的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
以上述職報(bào)告懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。謝謝大家!
第九篇 物業(yè)個(gè)人的述職報(bào)告10100字
物業(yè)個(gè)人的述職報(bào)告1一年來(lái),在公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將20__年物業(yè)公司各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲》、《物業(yè)經(jīng)理工作制度》、《客服工作制度》、《收費(fèi)管理制度》、《效績(jī)考核制度》等規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“pk”的方式,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。到戶縣工業(yè)園區(qū)及其他物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高。公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,物業(yè)公司加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn)工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類培訓(xùn),極大促進(jìn)了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的外部培訓(xùn)活動(dòng),在積極參加公司組織的聚成培訓(xùn)、使公司的管理隊(duì)伍更加強(qiáng)大。同時(shí)根據(jù)公司特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展班會(huì)早會(huì)、安全消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時(shí)管理人員也要接受考核,起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、工作效率有了顯著提高;每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因,制定計(jì)劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購(gòu)材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,第三,為了降低費(fèi)用,取消管理人員工作餐后改為部分補(bǔ)助就餐。第四,開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),辦公用品嚴(yán)格控制,還做到不必開(kāi)的燈不開(kāi)、能少開(kāi)的少開(kāi)做到人走燈熄、水停,并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束;修門窗、掛門簾等保暖措施達(dá)到了降低成本、提高效益的目的。
二、精神文明建設(shè)情況總結(jié):
1、根據(jù)公司的要求和實(shí)際情況成立了物業(yè)公司精神文明;抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展,物業(yè)公司結(jié)合工作實(shí)際組織了演講會(huì)。演講同志從自身崗位出發(fā),就物業(yè)公司如何求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)定信心地開(kāi)展各項(xiàng)工作,如何圍繞增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心去開(kāi)拓工作思路,如何以創(chuàng)新的理念推動(dòng)物業(yè)公司的對(duì)外發(fā)展,提出了各自的觀點(diǎn),不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),同時(shí),也使物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和各級(jí)管理人員受到了極大的啟發(fā),對(duì)團(tuán)結(jié)全體員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用。
2、物業(yè)公司積極參加印包基地舉辦的各類活動(dòng),還主動(dòng)開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余文體活動(dòng),物業(yè)公司積極組織、動(dòng)員廣大員工報(bào)
名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過(guò)精心準(zhǔn)備,在公司舉辦動(dòng)員大會(huì)上節(jié)目中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng);物業(yè)公司舉辦員工生日聯(lián)歡會(huì),讓員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護(hù)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊(duì)伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
三、各部室工作情況總結(jié)
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),規(guī)范員工言行,提高工作效率,人事行政部起草了十幾項(xiàng)涉及勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度。
1、由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著園區(qū)的水、電、暖供應(yīng),同時(shí)還肩負(fù)著公司的綜合治理、環(huán)境綠化等工程部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要。保安部編制大、人員多,工作責(zé)任重,人員素質(zhì)參差不齊,為工作的正常、有序開(kāi)展帶來(lái)了很大困難,因此今年的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。
2、招聘新員工以充實(shí)保安力量,同時(shí),對(duì)素質(zhì)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn),不合格的給予辭退,使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實(shí)提高保安部管理人員的能力,保安部通過(guò)公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹(shù)立了良好的服務(wù)意識(shí),促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對(duì)顧客不公正行為時(shí)能以大局為重,罵不還口,樹(shù)立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。因保安部還肩負(fù)著公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強(qiáng)物業(yè)公司的消防意識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí),保安部負(fù)責(zé)人分別對(duì)各入住公司進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查,對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改,對(duì)維護(hù)園區(qū)安全起到了重要作用。
3、保潔部的工作范圍大、任務(wù)重,但為維護(hù)園區(qū)的整體環(huán)境,保潔部負(fù)責(zé)人通過(guò)不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育,在人員沒(méi)有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)通過(guò)班前班后會(huì)形式進(jìn)行工作的計(jì)劃和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng),使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),對(duì)外樹(shù)立服務(wù)形象。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對(duì)外服務(wù)上先走出了第一步,通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)等,為物業(yè)公司尋求新的亮點(diǎn)邁出了步伐。
4、工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作,另外還協(xié)助公司建設(shè)部進(jìn)行對(duì)園區(qū)的施工改造和工程驗(yàn)收維修等工作。配合建設(shè)部完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對(duì)前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問(wèn)題進(jìn)行了根治和處理。在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時(shí),工程部還積極配合各子分公司、商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的改、
物業(yè)個(gè)人的述職報(bào)告2我于20__年9月18日成為_(kāi)___物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入____物業(yè)團(tuán)隊(duì),在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任,也感謝公司各部門對(duì)我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)工作使我個(gè)人能力有很大提升,部門員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念得以改變,部門員工之間更加團(tuán)結(jié),工作積極性得以提高,報(bào)修事項(xiàng)反應(yīng)迅速,現(xiàn)部門員工面貌煥然一新。具體表現(xiàn)在:
一、提高部門員工物業(yè)服務(wù)認(rèn)知和服務(wù)意識(shí);
在這段時(shí)間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識(shí)和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對(duì)客戶時(shí)如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現(xiàn)出來(lái),如何通過(guò)自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶滿意,讓公司滿意,讓自己滿意;現(xiàn)在部門員工在為業(yè)主維修過(guò)程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對(duì)維修事項(xiàng)作以說(shuō)明,得到業(yè)主理解和認(rèn)可。
二、提升維修工作標(biāo)準(zhǔn)、維修及時(shí)率;
來(lái)之初,部門員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對(duì)業(yè)主的報(bào)修只憑經(jīng)驗(yàn)判斷,而不到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),對(duì)前臺(tái)部分報(bào)修的維修單置之不理;針對(duì)這些問(wèn)題,我召開(kāi)部門會(huì)議對(duì)此作出規(guī)定:接到業(yè)主報(bào)修務(wù)必于15分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,特殊情況須向業(yè)主說(shuō)明;接到前臺(tái)或業(yè)主報(bào)修信息,不得推托,需對(duì)報(bào)修事項(xiàng)核實(shí),如是其他相關(guān)部門要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門工作來(lái)看,報(bào)修事項(xiàng)已能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修,對(duì)報(bào)修事項(xiàng)的響應(yīng)很積極。在工作標(biāo)準(zhǔn)上,我對(duì)員工的維修工作加大檢查了力度,對(duì)做的不符合標(biāo)準(zhǔn)的維修事項(xiàng)讓其返工,并與員工績(jī)效掛鉤。
三、強(qiáng)化了員工設(shè)備設(shè)施管理理念;
平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設(shè)備設(shè)施____理念,以設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行作為維修部門的工作核心,通過(guò)對(duì)設(shè)備的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù),以保證設(shè)備設(shè)施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設(shè)備運(yùn)行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過(guò)專業(yè)培訓(xùn),提高了部門員工的維修技能,豐富了技術(shù)專業(yè)知識(shí);
部門員工都是電工,并沒(méi)有專業(yè)空調(diào)工種和弱電工種,這就導(dǎo)致在空調(diào)維修和弱電維修方面技術(shù)的不專業(yè),影響維修效率,針對(duì)員工工種單一,技能不全面現(xiàn)狀,加大培訓(xùn)力度,拓展培訓(xùn)知識(shí)面,特別是消防知識(shí)和配電運(yùn)行知識(shí)的培訓(xùn);現(xiàn)每周至少組織1次專業(yè)培訓(xùn),不定期開(kāi)展技術(shù)探討會(huì),從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專業(yè)知識(shí)。
五、加強(qiáng)了對(duì)外維保單位的的管控;
以前疏于對(duì)外維保單位人員管控和工作的監(jiān)督,維保單位什么時(shí)候來(lái)做事,什么時(shí)候離開(kāi),作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設(shè)備維修中對(duì)公共設(shè)備造成破壞,沒(méi)有人員追究其責(zé)任,針對(duì)這些問(wèn)題,現(xiàn)對(duì)外維保單位主要抓了三個(gè)方面:一方面是抓工作的計(jì)劃性落實(shí),服務(wù)的及時(shí)率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對(duì)其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來(lái)我園區(qū)落實(shí)維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統(tǒng)和對(duì)講系統(tǒng)運(yùn)行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
六、合理安排人員,提高工作效率;
剛來(lái)時(shí)候,發(fā)現(xiàn)部門員工在日常工作維修上好扎堆、見(jiàn)事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據(jù)每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn),合理調(diào)配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工當(dāng)值晚班,重大維修事項(xiàng)自己深入現(xiàn)場(chǎng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)完成;當(dāng)日工作已基本能按時(shí)完成。
七、通過(guò)對(duì)業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)的積極反應(yīng),大大降低了業(yè)主投訴;
園區(qū)業(yè)主投訴較多的是樓層照明、單元門和自家維修,每日都能接到幾起此類投訴,針對(duì)此種情況,我依照部門人員將各棟樓劃分責(zé)任人,要求維修人員每日對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域巡檢,包括照明、電梯、對(duì)講系統(tǒng)等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報(bào)修事項(xiàng)須在15分鐘內(nèi)上門檢修。這段時(shí)間來(lái),部門人員能嚴(yán)格執(zhí)行兩項(xiàng)要求,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。
八、規(guī)范了設(shè)備設(shè)施的質(zhì)量記錄;
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應(yīng)用于部門工作中,并在此基礎(chǔ)上增加、完善部門質(zhì)量記錄,通過(guò)這些質(zhì)量記錄,使員工加大對(duì)設(shè)備設(shè)施的巡檢次數(shù)和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)計(jì)劃的落實(shí),并對(duì)設(shè)備記錄表格填寫(xiě)進(jìn)行檢查,確保記錄的真實(shí)性。
九、確定設(shè)備設(shè)施責(zé)任人,給員工劃分責(zé)任區(qū)域;
對(duì)物業(yè)設(shè)備設(shè)施劃分責(zé)任區(qū)域,確定責(zé)任人,要求責(zé)任人須對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域負(fù)責(zé),在日常工作安排完成后,部門人員要對(duì)自己怎人區(qū)域進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,難以處理的問(wèn)題可與部門其他同事共同完成,部門人員務(wù)必配合。
十、關(guān)愛(ài)員工,重視團(tuán)隊(duì)建設(shè);
我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),深深知道部門工作離不開(kāi)每一位員工,我個(gè)人或部門的工作成績(jī)最終是團(tuán)隊(duì)的`成員干出來(lái)的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團(tuán)隊(duì)文化,凝聚團(tuán)隊(duì)每一位成員的能力,我們才有戰(zhàn)斗力,才會(huì)出色完成各項(xiàng)工作。我不定時(shí)和部門人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現(xiàn)場(chǎng)和員工一起做事;了解員工內(nèi)心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時(shí)給予理解、支持和幫助;在處理部門事務(wù)上,為人正直,做到公平、公正、公開(kāi),平衡員工間人際關(guān)系,樹(shù)立良好的、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化。
十一、接受批評(píng),能對(duì)自身不足加以修正;
自己從事物業(yè)以來(lái),自認(rèn)為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會(huì)反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調(diào)整自己,一邊更好的適應(yīng)工作環(huán)境,能聽(tīng)取來(lái)自員工的建議和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)以及部門其他同事間的意見(jiàn),對(duì)自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強(qiáng),處理問(wèn)題變得更加成熟。
十二、服從管理,聽(tīng)從安排,團(tuán)結(jié)同事,積極帶領(lǐng)部門員工完成各項(xiàng)工作。
我能遵從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不作違規(guī)之事;尊進(jìn)領(lǐng)導(dǎo),履行上下級(jí)匯報(bào)制度,團(tuán)結(jié)同事,不背后說(shuō)三道四,不破壞部門間、員工間的關(guān)系;工作上聽(tīng)從安排,積極落實(shí),以公司的方針為方向,以領(lǐng)導(dǎo)的要求和標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩;積極同部門人員一起完成各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)個(gè)人的述職報(bào)告3緊張忙碌中過(guò)去,回顧過(guò)去,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。
在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù),我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對(duì)較差,因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大,為了保證管理處正常運(yùn)作,滿足人力資源需求,人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘等。在任培訓(xùn)專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì),下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓(xùn),通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn),使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn)。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),主要是從社會(huì)心態(tài)、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn)。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、印章管理、日常報(bào)文、安排外聯(lián)。
由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我被調(diào)任到此職務(wù)。相對(duì)之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心、耐心和專心。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各管理處,又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象。公司印章的管理,也是一件比較復(fù)雜的事情,本人嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定進(jìn)行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料準(zhǔn)備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務(wù)。
三、完善公司制度,推行質(zhì)量目標(biāo)管理。
由于公司新到任物業(yè)公司執(zhí)行副總,為協(xié)助執(zhí)行副總開(kāi)展工作,我再次被調(diào)到總經(jīng)辦任職。期間我主要負(fù)責(zé)匯編行政手冊(cè),同時(shí)完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動(dòng)向,以及為公司制度建設(shè)搜集實(shí)際基層資料,特組織“20__年員工滿意度調(diào)查“,并形成《調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解目前公司員工對(duì)公司各方面工作的滿意度,以及員工對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,此次調(diào)查為公司下一步推行質(zhì)量目標(biāo)管理打下了基礎(chǔ)。
綜上所述,20__年是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)“辦事高效,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)個(gè)人的述職報(bào)告4我于20__年8月加入國(guó)貿(mào)團(tuán)隊(duì),一直在辦公室從事行政辦公等工作。20__年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認(rèn)真履行工作職責(zé),全方面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人及辦公室20__年的工作情況匯報(bào)如下:
1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)
與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟(jì)南分公司分支為山東公司、濟(jì)南分公司和餐飲分公司三個(gè)獨(dú)立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計(jì)劃,提前布置、充分準(zhǔn)備,通過(guò)合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過(guò)審核,無(wú)線電執(zhí)照、iso9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書(shū)等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
2、積極開(kāi)展多種渠道的宣傳工作
(1)加強(qiáng)公司的對(duì)外信息報(bào)道工作。20__年,辦公室及時(shí)圍繞行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫(xiě),同時(shí)對(duì)有新聞價(jià)值的事件采取約稿或采訪等形式進(jìn)行宣傳報(bào)道,豐富了信息報(bào)道的內(nèi)容。全年,辦公室累計(jì)撰寫(xiě)新聞通訊稿件3,向濟(jì)南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表1,全面公開(kāi)了公司發(fā)展動(dòng)態(tài)以及日常管理工作,對(duì)公司的市場(chǎng)發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動(dòng)作用。
(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20__,辦公室積極為總部宣傳冊(cè)、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見(jiàn),參與總部?jī)?nèi)刊的供稿及校對(duì)編輯工作,全年發(fā)表文章共計(jì)1,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。
(3)完善網(wǎng)站建設(shè),積極參與各項(xiàng)宣傳評(píng)選活動(dòng)。1月,積極組織參與由濟(jì)物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟(jì)南物業(yè)行業(yè)雙十佳評(píng)選活動(dòng),并協(xié)助李總成功當(dāng)選濟(jì)南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動(dòng)力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過(guò)戶、備案復(fù)審工作,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團(tuán)隊(duì)”、“項(xiàng)目介紹”等欄目細(xì)節(jié),對(duì)呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會(huì)形象。
3、認(rèn)真做好辦公文字工作,使各項(xiàng)信息運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
辦公室承擔(dān)著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫(xiě)工作。20__年,辦公室配合領(lǐng)導(dǎo)完成專家委員會(huì)相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進(jìn)一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù);配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司季度經(jīng)營(yíng)報(bào)告,并制作上半年工作匯報(bào)幻燈片;對(duì)春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉(cāng)庫(kù)管理、人員任命調(diào)動(dòng)、舉辦各類培訓(xùn)講座、百日服務(wù)提升活動(dòng)、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神;負(fù)責(zé)對(duì)公司例會(huì)進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時(shí)下達(dá)行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動(dòng)會(huì)議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職能。
在文件管理方面,辦公室一如既往認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時(shí)做好文件分類、歸檔。年初以來(lái),辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來(lái)函13件,外來(lái)文件6件,政府文件4件,下達(dá)各類書(shū)面通知34則。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)一重大差錯(cuò),辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。
4、繼續(xù)強(qiáng)化公司人事、勞資管理工作
(1)保險(xiǎn)福利事務(wù)方面:今年,辦公室對(duì)勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒(méi)有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費(fèi)編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強(qiáng)化了員工意外傷害險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)督辦,參保人員從20__年的49人增至144人。20__年處理意外傷害險(xiǎn)理賠7起,合計(jì)賠付金額16580、17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準(zhǔn)退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實(shí)保障員工福利,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟(jì)南分公司和山東公司先后被勞動(dòng)部門抽檢社保繳費(fèi)情況,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過(guò)社保部門審查。
(2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險(xiǎn)方案,完善勞動(dòng)合同。同時(shí),協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項(xiàng)目起草邵立生、孔軍、魏長(zhǎng)亮、王樹(shù)忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動(dòng)關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)方法得當(dāng),化解糾紛隱患方式合理,20__年公司無(wú)一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
(3)在人事管理方面,7月—8月,辦公室積極響應(yīng)濟(jì)南市關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項(xiàng)目做好保安備案登記工作,在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)順利協(xié)助濟(jì)南市各轄區(qū)項(xiàng)目共計(jì)136名秩序維護(hù)員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部強(qiáng)化了對(duì)項(xiàng)目崗位編制的監(jiān)督管理,對(duì)各項(xiàng)目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,促進(jìn)了項(xiàng)目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項(xiàng)目做好人力資源成本控制。
5、切實(shí)抓好公司及項(xiàng)目管理的后勤保障工作
(1)做好公司本部的后勤管理工作。20__年,辦公室按照費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格控制辦公管理成本,合理落實(shí)公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,切實(shí)保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報(bào)刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護(hù)等工作,確保公司本部運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
(2)做好各項(xiàng)目后勤保障工作。20__年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項(xiàng)目需求,對(duì)項(xiàng)目使用表格、合同數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、排版、印刷;同時(shí),修改并印制了大、小各1000個(gè)手提袋,方便了對(duì)外宣傳;另,對(duì)重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計(jì)、購(gòu)買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進(jìn)。
(3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動(dòng)后勤保障工作
公司自全面開(kāi)展“百日服務(wù)提升”活動(dòng)以來(lái),辦公室在活動(dòng)策劃、組織培訓(xùn)、接待顧問(wèn)公司查勘、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、上傳下達(dá)會(huì)議文件精神、業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動(dòng)精神,為公司及項(xiàng)目提供保障支持,為推動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻(xiàn)。
物業(yè)個(gè)人的述職報(bào)告520__年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái),在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來(lái),截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開(kāi)業(yè)、樣板間開(kāi)放、公司開(kāi)盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)管家客服部:管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,面對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要通過(guò)管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來(lái),面對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任責(zé)任到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來(lái),秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹(shù)形象的動(dòng)力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。全年幾個(gè)月來(lái),本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。積極配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開(kāi)的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20__年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
第十篇 口腔醫(yī)生個(gè)人述職報(bào)告模板1100字
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我20__年畢業(yè)于__醫(yī)學(xué)院后分配到我們醫(yī)院,幾年來(lái)一直在從事口腔醫(yī)療工作,在20__年__月被任命為口腔醫(yī)師?,F(xiàn)在我的工作總結(jié)如下:
在政治意識(shí)形態(tài),始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策、學(xué)習(xí)馬列主義、___思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則,堅(jiān)持改革,領(lǐng)導(dǎo)思想的發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動(dòng),維護(hù)政治領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神。
在工作中,本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了大量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握口腔常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
20__年來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,盡我之能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,受到了師生員工的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠(chéng)地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅(jiān)持'精益求精,一絲不茍'的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí),認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。20__年積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試,20__年參加并通過(guò)了口腔中級(jí)職稱考試,今年完成了5年住院醫(yī)師階段考試,今年8月份醫(yī)院外派__大學(xué)__醫(yī)院進(jìn)修口腔頜面外科。
我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
20__年來(lái),在各級(jí)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
述職人:___
20__年__月__日
第十一篇 村副主任個(gè)人年終述職報(bào)告2200字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是善岱鎮(zhèn)北淖村___,現(xiàn)任村主任,自擔(dān)任村主任以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在本村“兩委班子”成員的積極配合下,帶領(lǐng)全村群眾,始終堅(jiān)持以“認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、求實(shí)”的工作理念來(lái)開(kāi)展本村的各項(xiàng)工作,壯大集體經(jīng)濟(jì),改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)將我自己今年以來(lái)依法行使職權(quán)、履行村主任義務(wù)、發(fā)揮代表作用的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職報(bào)告,并接受大家對(duì)我的評(píng)議。
一、努力做好本職工作
作為村委會(huì)主任,主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù),本人能積極配合村黨支部開(kāi)展村里工作,服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。在這個(gè)崗位上,我既出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),也在工作中鍛煉了自己的實(shí)際工作能力。工作中本人本著公平、公開(kāi)、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項(xiàng)工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
我當(dāng)選為村主任以來(lái),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的“三個(gè)代表”和__大精神為指導(dǎo),思想上、行動(dòng)上同___保持高度一致。為了能更好地履行主任職責(zé),我還加強(qiáng)學(xué)習(xí)了《______憲法》、《______全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)代表大會(huì)代表法》、以及《組織法》、《選舉法》、《村民委員會(huì)組織法》等法律、法規(guī),用理論和法律武裝自己的頭腦,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在行動(dòng)上做到人民選我當(dāng)主任,我當(dāng)主任為人民,為我們村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 三、積極參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的會(huì)議,認(rèn)真提出建設(shè)、批評(píng)和意見(jiàn) 積極參加鎮(zhèn)里召開(kāi)的會(huì)議,按時(shí)出席,并認(rèn)真聽(tīng)取和審議我北淖工作報(bào)告以及其他報(bào)告。在討論各種報(bào)告中積極發(fā)言,對(duì)工作中做出的成績(jī)給予充分的肯定,對(duì)存在的問(wèn)題敢于提出批評(píng),對(duì)沒(méi)有完善好的工作提出合理化建議。
四、認(rèn)真履行職責(zé),努力為人民群眾辦好事、辦實(shí)事
我村以農(nóng)業(yè)為主,經(jīng)濟(jì)來(lái)源較為單一,嚴(yán)重制約著本村經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng),我作為村主任,積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實(shí)際形成共識(shí),另一方面積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門的大力支持緊緊圍繞帶動(dòng)村民群眾增收致富,積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,著力改善農(nóng)村人居環(huán)境,重點(diǎn)圍繞村容村貌、道路交通、水利設(shè)施、村民活動(dòng)陣地建設(shè)等,促進(jìn)農(nóng)村群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,提高群眾生活品質(zhì),本年主要為人民群眾辦了以下幾地方的實(shí)事:
1、調(diào)整土地。為確保土地種植規(guī)范化、合法化,我將本村土地開(kāi)展調(diào)整,加大了對(duì)土地承包問(wèn)題的監(jiān)管力度。
2、修建水庫(kù)、挖渠道。長(zhǎng)期的農(nóng)村工作使我意識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的重要手段。為此在村財(cái)力十分困難的情況下,我?guī)ьI(lǐng)村兩委采取向上爭(zhēng)取、自身擠壓、群眾集資的辦法,開(kāi)展水利設(shè)施的修復(fù)和完善,修建水庫(kù)、挖渠道以保證農(nóng)田用水,生產(chǎn)交通的暢通。
3、和村干部一起做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險(xiǎn)和新型養(yǎng)老保險(xiǎn)的宣傳和落實(shí)工作。向村民宣傳政策,講明利弊關(guān)系,引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意識(shí),提高認(rèn)識(shí)。
4、幫助養(yǎng)殖戶做好消毒和防疫工作。我村共有養(yǎng)殖戶50戶,以養(yǎng)奶牛為主。每年的防疫和消毒工作是一項(xiàng)很重要的工作,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益,這項(xiàng)工作為農(nóng)戶解決了后顧之憂。
5、清理街道,對(duì)村容村貌開(kāi)展衛(wèi)生整治。在上級(jí)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)班子一班人以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為“引擎”,圍繞“鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔”的規(guī)定,加大村內(nèi)臟亂環(huán)境的治理力度,使村容村貌得到極大的改善,深受領(lǐng)導(dǎo)和村民的好評(píng)。
6、成長(zhǎng)入黨積極分子,推動(dòng)黨建工作。按照上級(jí)的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的教育引導(dǎo),把其中的優(yōu)秀分子吸引到黨組織當(dāng)中來(lái)。在現(xiàn)實(shí)操作中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)定、依黨章、按程序的方針,積極慎重的做好成長(zhǎng)黨員工作。
7、緊抓計(jì)劃生育和綜合治理。積極宣傳黨的計(jì)生政策,協(xié)助配合村計(jì)生主任落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)制度,促進(jìn)了計(jì)劃生育工作的健康穩(wěn)固成長(zhǎng)。
8、看病難問(wèn)題明顯改善。自建立醫(yī)保制度以來(lái),通過(guò)村委會(huì)和村民組長(zhǎng)的努力工作,連續(xù)兩年醫(yī)保參合率達(dá)100%。五保戶、低保戶、殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。
五、存在的不足
1、對(duì)村主任應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解和實(shí)踐。
2、工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象,顧得一處顧不得下處,缺乏統(tǒng)籌安排。
3、思想工作做得不夠細(xì)致深入,有時(shí)行政命令較多。
4、創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng),還跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。
六、今后工作的努力方向
針對(duì)以上自己的述職,我將虛心接受各位群眾對(duì)我的評(píng)議,提出的寶貴意見(jiàn)越多,對(duì)我的進(jìn)步幫助越大。我將在以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:
1、進(jìn)一步努力協(xié)調(diào)土地增值問(wèn)題,幫助村民增加收入。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,修復(fù)自來(lái)水,修建水渠,著力改善農(nóng) 村生活和生產(chǎn)設(shè)施。
3、狠抓惠民服務(wù),全心全意為民辦好實(shí)事,堅(jiān)持“四議兩公開(kāi)” 制度,做一些合乎民情的有益事業(yè),修復(fù)村間道路,實(shí)現(xiàn)村間水泥硬 化路面連接。
4、幫助村民貸款促進(jìn)農(nóng)業(yè)投入,幫助農(nóng)民購(gòu)買優(yōu)良籽種、化肥。
5、作好發(fā)展規(guī)劃,搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
在我任村主任以來(lái)的時(shí)間里所做的一切工作 ,都離不開(kāi)廣大群眾的支持與監(jiān)督,離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),在今后的工作中,希望你們一如既往地給予支持和監(jiān)督,使我不斷提高自己的工作水平和服務(wù)能力,為北淖村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
村副主任個(gè)人年終述職報(bào)告
第十二篇 2024年安保主管個(gè)人述職報(bào)告1050字
__月各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)__月的新篇章。我部肩負(fù)著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù),在__月__日我部進(jìn)駐__公寓以來(lái),在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過(guò)我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了__月度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對(duì)我部進(jìn)駐__公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于在來(lái)月的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī),現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)
一、堅(jiān)持預(yù)防為主,狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)派人察看,立即處理。
1、實(shí)行'重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控'的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí),特別是加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制,實(shí)行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查,及時(shí)有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改;定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營(yíng),保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立企業(yè)形象'窗口'。
始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位,依法開(kāi)展安全防范工作,抓隊(duì)伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面' 多層次、多形式'的需求,牢固樹(shù)立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念,全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹(shù)立公司良好的形象'窗口'。
三、工作中存在不足:在這一月里,我部工作取得了一定成績(jī),但在很多方面仍有不足之處,離項(xiàng)目要求還差一定距離,部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)差,我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。