第一篇 業(yè)務(wù)述職報(bào)告2024最新完整版7100字
1.業(yè)務(wù)述職報(bào)告2024
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
2.業(yè)務(wù)述職報(bào)告2024
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)20__，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。現(xiàn)將20__工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的情況、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息。
2、陳列問題的改進(jìn)和創(chuàng)新
3、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出品牌最新貨品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好__秋季打樣工作。
2、做好__回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我20__工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
3.業(yè)務(wù)述職報(bào)告2024
我于20__年3月15日進(jìn)入公司，開始為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是：
1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
針對(duì)以上3點(diǎn)，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì)有推銷的機(jī)會(huì)。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點(diǎn)困難，因?yàn)榭蛻艨吹絺鲉沃蠖际莵黼娮稍儯娫捓锩鏈贤ㄓ芯窒扌?。而后面兩者就不同了，面?duì)面的交談?dòng)幸环N說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳和推銷手段！
當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時(shí)間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jī)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時(shí)候到期的續(xù)費(fèi)率絕對(duì)不會(huì)少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費(fèi)，其實(shí)是他電腦問題。
而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因！所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會(huì)讓客戶有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會(huì)過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)！
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jī)至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因?yàn)榘滋於忌习?，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì)太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì)留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因?yàn)槲覀兪菬o法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢(shì)必成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭(zhēng)取做到！在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對(duì)，也進(jìn)步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項(xiàng)，每周每月都會(huì)寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請(qǐng)成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成____下達(dá)的任務(wù)。個(gè)人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個(gè)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達(dá)到這一目標(biāo)，我會(huì)加倍的努力。加油！加油！加油…。
相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅(jiān)持，夢(mèng)想一定會(huì)開出燦爛的花朵！
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。
4.業(yè)務(wù)述職報(bào)告2024
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
隆冬已近，一歲將終，20__年工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅(jiān)定，學(xué)習(xí)進(jìn)步的需求更加迫切。現(xiàn)就我在20__年度述職總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，積極適應(yīng)新崗位工作需求
2月初，我參加分公司與___培訓(xùn)中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓(xùn)，結(jié)識(shí)了24名___公司具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識(shí)大餐。由此，我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊(duì)伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績(jī)，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道：“事非經(jīng)過不知難，書到用時(shí)方恨少”。對(duì)于初來咋到的我，雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊(duì)伍的管理來講，仍然是一個(gè)新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊(duì)伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺到自己需要學(xué)習(xí)，只有不斷向老師傅們學(xué)習(xí)，才能在民營隊(duì)伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊(duì)伍老板、井隊(duì)長的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營隊(duì)伍服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。
領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們，對(duì)民營隊(duì)伍要做到“關(guān)心、耐心、細(xì)心、虛心”，以此換得民營隊(duì)伍的信賴，工作才能開展好?！懊耖g有高手”，誠然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來的國營隊(duì)伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護(hù)往往不及民營隊(duì)伍。我充分利用巡井、駐井的機(jī)會(huì)虛心向民營鉆井隊(duì)的隊(duì)長、技術(shù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的絕招，學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學(xué)習(xí)他們?cè)诙_水平 井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。通過一口井又一口井的學(xué)習(xí)，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，逐漸認(rèn)識(shí)了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護(hù)工藝。通過不斷的學(xué)習(xí)，我取得了一定的進(jìn)步，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，發(fā)揚(yáng)好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營隊(duì)伍服務(wù)。
二、努力工作，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、20__年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計(jì)44天），確保了所駐、巡井隊(duì)鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，井控安全絕無一失。
2、根據(jù)總包工程20__1號(hào)文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時(shí)效數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料，上報(bào)工程技術(shù)科?；I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會(huì)，撰寫技術(shù)月度例會(huì)材料。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案，針對(duì)水平 井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平 井施工存在問題及水平 井提速措施的ppt，編制井控“四懂四會(huì)”培訓(xùn)課件，撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水平 井提速研究》論文，發(fā)表通訊報(bào)道1。
4、做好水平 井的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作，及時(shí)提示井隊(duì)做好事故復(fù)雜預(yù)防。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé)，白天定現(xiàn)場(chǎng)，晚上盯過程控制，限度的降低事故復(fù)雜率。
5、協(xié)助審核井隊(duì)上交的工程完井資料，有問題督促及時(shí)整改，及時(shí)上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報(bào)告，及時(shí)報(bào)與建設(shè)方。
6、認(rèn)真執(zhí)行打開油氣層驗(yàn)收制度，幫助井隊(duì)搞好井控風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。
7、協(xié)助井隊(duì)編制單井物質(zhì)需求計(jì)劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學(xué)習(xí)、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認(rèn)真組織好所屬井隊(duì)柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度；收發(fā)井隊(duì)日匯報(bào)、項(xiàng)目部周匯報(bào)、月匯報(bào)材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”、“四懂四會(huì)課件進(jìn)井場(chǎng)”、“12.23井控警示月”等活動(dòng)，認(rèn)真完成掛點(diǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)。
9、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料，并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。
三、加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好自我檢查，不斷彌補(bǔ)不足
總的來看，20__年我做了一些工作，也取得了一定的進(jìn)步，但是還存在不足的地方，還有一些問題亟待解決：
1、工作欠缺主動(dòng)性，不善于主動(dòng)工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是上級(jí)交待的工作能夠去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒有交待的工作不善于主動(dòng)去工作，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守，創(chuàng)新意識(shí)不夠。對(duì)于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題，制定解決方案時(shí)，往往憑經(jīng)驗(yàn)、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題，對(duì)于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的意識(shí)。
在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好“每日三省”，不斷克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)20__年新發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。
5.業(yè)務(wù)述職報(bào)告2024
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營銷策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況匯報(bào)如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車輛使用計(jì)劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握；請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。
經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之；
第二，不細(xì)心，考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，20__年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
第二篇 服裝業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告1250字
服裝業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告
加入__公司已有將近半年的時(shí)間了，進(jìn)入公司前兩個(gè)月?lián)卫ぢ?lián)市場(chǎng)部市場(chǎng)專員一職，業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告。從8月份轉(zhuǎn)任為ka部百色市區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。這期間在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下能認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，始終堅(jiān)持以公司的利益為中心，盡自己最大能力完成到最好?，F(xiàn)將工作近半年以來的工作、學(xué)習(xí)、思想等做如下匯報(bào)。
一、 市場(chǎng)管理規(guī)劃，終端建設(shè)以及導(dǎo)購員管理。
首先是市場(chǎng)規(guī)劃管理，明確好百色市目標(biāo)的顧客群體與公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，保持好本區(qū)域內(nèi)完善的價(jià)格體系，分析競(jìng)品與我司產(chǎn)品的優(yōu)、劣處，對(duì)每月的促銷活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃執(zhí)行。
終端形象建設(shè)：終端要達(dá)到最顯眼，最優(yōu)化美觀。每日巡場(chǎng)都必須檢查物料是否齊全或缺損，展柜是否出現(xiàn)缺樣、重復(fù)出樣、空柜、占柜的.現(xiàn)象。老品機(jī)是否清理完畢。目前百色市區(qū)內(nèi)各賣場(chǎng)的終端形象良好，無嚴(yán)重違反工廠標(biāo)準(zhǔn)情況發(fā)生。終端形象建設(shè)是每天都必須堅(jiān)持的工作，只有好的形象才會(huì)有好的銷售，總經(jīng)理述職報(bào)告《業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告》。
導(dǎo)購員管理：導(dǎo)購員是我們公司的一線主力軍，銷售做得好，必須要具備有一批工作認(rèn)真誠懇、熱情大方、誠實(shí)肯干的促銷團(tuán)隊(duì)，所以我們要足夠重視導(dǎo)購員團(tuán)隊(duì)。
每月底都會(huì)給各賣場(chǎng)導(dǎo)購員制定下月排班、加班計(jì)劃，不允許出現(xiàn)缺崗或上班期間從事其他無相關(guān)類工作，如特殊賣場(chǎng)只設(shè)一名，特別是旺季階段，一周內(nèi)必須有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡場(chǎng)中，我都會(huì)給導(dǎo)購員培訓(xùn)，平時(shí)自己多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，多了解竟品，每天到賣場(chǎng)就分析一個(gè)賣點(diǎn)給導(dǎo)購員。同時(shí)還要加強(qiáng)賣場(chǎng)導(dǎo)購員的歸屬感，因?yàn)榘偕袑儆趉a比較特殊的區(qū)域，導(dǎo)購員離南寧公司比較遠(yuǎn)，一般一年也就回公司一到兩次，我都不斷的介紹公司的最新動(dòng)態(tài)給他們聽，讓他們認(rèn)識(shí)到他們并不僅僅是當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)的導(dǎo)購員，而是真真正正坤聯(lián)公司的一員。每月都會(huì)集中開會(huì)，加強(qiáng)各店賣場(chǎng)導(dǎo)購員相互之間的溝通。每一至兩個(gè)月都有激勵(lì)導(dǎo)購員，進(jìn)行游玩或聚餐。每日巡場(chǎng)，都對(duì)導(dǎo)購員所遇到的問題進(jìn)行匯總，第一時(shí)間向上反饋處理。
二、 市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作
對(duì)當(dāng)月任務(wù)進(jìn)行達(dá)成分解，對(duì)各賣場(chǎng)進(jìn)行分析下達(dá)任務(wù)量，督促賣場(chǎng)對(duì)公司下達(dá)任務(wù)的完成進(jìn)度，下達(dá)銷售政策。每晚規(guī)劃好次日要完成的工作項(xiàng)，每周對(duì)本周工作項(xiàng)做一個(gè)小結(jié)，每月上交工作總結(jié)。每月上交各店的上樣明細(xì)表、庫存報(bào)表，以便分析做出相應(yīng)的促銷計(jì)劃、主推計(jì)劃。
三、 財(cái)務(wù)工作
每日查看應(yīng)收款情況表，針對(duì)有欠款的商家催款。尚有貨款的商家查看上樣是否完整，備有的貨源是否充足來引導(dǎo)商家進(jìn)行訂貨。
每月1號(hào)與百色蘇寧平庫結(jié)算。
每月5號(hào)與百色電子商場(chǎng)協(xié)商排款。
每月25號(hào)前與百色波音商場(chǎng)進(jìn)行拉單結(jié)算，25號(hào)制訂電子版結(jié)算明細(xì)上交財(cái)務(wù)。
每月底收集百色市區(qū)各賣場(chǎng)發(fā)貨清單(藍(lán)單)回寄公司財(cái)務(wù)核實(shí)。
每個(gè)月底查看各渠道商家應(yīng)收，進(jìn)行催款。
四、 下一年度工作目標(biāo)及展望。
目前工作還有諸多不足，爭(zhēng)取在下一年度中把工作做得更細(xì)，了解好家電行業(yè)的動(dòng)態(tài)。同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予更多的引導(dǎo)和指正，我會(huì)珍惜好這個(gè)機(jī)會(huì)，在工作中自我要求更高，更快。帶領(lǐng)好百色市區(qū)的團(tuán)隊(duì)，把產(chǎn)品的銷量和自身的價(jià)值再翻一翻。
第三篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終述職報(bào)告1800字
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
一年來，___保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績(jī)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549、94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160、12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元，滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！
第四篇 教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告5650字
教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇一本人本學(xué)年擔(dān)任高三（7）班，高三（8）的英語教師任務(wù)。在本學(xué)年中，本人堅(jiān)持熱愛____，熱愛教育事業(yè)，經(jīng)常關(guān)注國家大事。在工作中，我能服從學(xué)校的安排，認(rèn)真做好學(xué)校安排的的每一個(gè)任務(wù)。在教學(xué)中，我本著關(guān)注每個(gè)學(xué)生，上好每節(jié)課的教學(xué)理念，做到認(rèn)真鉆研教材，探索合適學(xué)生的教學(xué)方法；課中，關(guān)注每個(gè)學(xué)生，通過各種教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；課后，認(rèn)真批改每次作業(yè)，經(jīng)常給學(xué)生做思想工作等。
面對(duì)所教班級(jí)學(xué)生基礎(chǔ)差，部分學(xué)生放棄英語學(xué)習(xí)的情況，我堅(jiān)持做到不放棄每個(gè)學(xué)生，并利用課余時(shí)間，特別是晚上的時(shí)間，給全班每個(gè)學(xué)生進(jìn)行至少單一次的單獨(dú)輔導(dǎo)，主要個(gè)別作文和語法填空輔導(dǎo)，大部分學(xué)生在這方面的成績(jī)有很大的提高，許多完全不學(xué)習(xí)學(xué)生，都懂作文基本格式。對(duì)于臨界生，我采用努力做到每周至少兩次進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)的策略，所臨界生高考成績(jī)都超過90分。
對(duì)于基礎(chǔ)好的學(xué)生，我在高考前夕，不斷另外給予他們學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，提供額外的訓(xùn)練題目，給他們精神鼓勵(lì)，這幾個(gè)學(xué)生在高考的時(shí)候都超過120分。在科研方面，結(jié)合我們學(xué)校學(xué)生情況，不斷探索有效的教學(xué)方法與策略，所寫論文《生態(tài)化作業(yè)設(shè)計(jì)》獲得廣東省教育學(xué)會(huì)論文比賽三等獎(jiǎng)。
另外我還積極參與學(xué)校的兩個(gè)課題，即英語組的寫作課題和心理學(xué)的職業(yè)規(guī)劃課題，并形成論文〈圖式理論與高中英語寫作策略與模式探索〉〈對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的反思〉等。我還通過課堂來驗(yàn)證理論，我所上的公開課名詞性從句的用法與運(yùn)用，定語從句的用法與運(yùn)用受到學(xué)生的歡迎，特別是邁克一課，學(xué)生上完課后還津津有味的談?wù)?，要我多給他們找點(diǎn)資料看。同時(shí)，也得到學(xué)校老師，區(qū)教研員的表揚(yáng)，并獲得新區(qū)青年教師優(yōu)質(zhì)課比較的第一名，代表新區(qū)參加__市高中優(yōu)質(zhì)課大賽第六名。__年對(duì)我來說的來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。我應(yīng)該感謝給予提供幫助與指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師。
通過一年的學(xué)習(xí)與工作，我也意識(shí)到自己的不足，特別參加了__市優(yōu)質(zhì)課大賽后，我覺得自己在英語基本功方還要加強(qiáng)，不能因?yàn)樯细呷头艞墝?duì)自己的口語練習(xí)。同時(shí)，作為研究生，我這一年靜下來反思，寫作的時(shí)間還太少。
成為一名研究型教師是我研究生期間的理想，今后，我一定繼續(xù)努力教學(xué)，在教學(xué)中研究有效果的教學(xué)方法，有效的學(xué)習(xí)方法，多培養(yǎng)好綜合素質(zhì)高的學(xué)生，謝謝。
教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇二本學(xué)年，我擔(dān)任三年級(jí)數(shù)學(xué)、六年級(jí)的英語教學(xué)，并且在上半年擔(dān)任四年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)，下半年擔(dān)任棗園完小教導(dǎo)主任。在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。
一、守紀(jì)律、講規(guī)矩方面
本人始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于“守紀(jì)律、講規(guī)矩”的相關(guān)精神，本學(xué)年，從未從事過有償家教等活動(dòng)，除個(gè)別事、病假以外，始終堅(jiān)守工作崗位，無曠工或故意不參與學(xué)校工作的情況。積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，在上級(jí)部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，均能很好的發(fā)揮作用，并取得良好的成績(jī)。
二、教育教學(xué)以及崗位職責(zé)履行情況
本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針政策，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的情況，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)，評(píng)講作業(yè)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)工作。
三、9月，受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委派，在全體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)，和各位老師的信任下，我出任棗園完小教導(dǎo)主任一職，通過半年的工作，我深刻發(fā)現(xiàn)，在這一職位上，我還不能很好的履行職責(zé)，很大程度上，沒有融入角色，參與到學(xué)校的日常管理工作當(dāng)中。除此之外，在教學(xué)成績(jī)上，仍然和多數(shù)老師存在差距。
四、今后的打算
在今后的工作中，希望各位老師能夠給我足夠的支持，同時(shí)也給我一點(diǎn)時(shí)間，讓我在學(xué)習(xí)中成長，盡快熟悉學(xué)校各方面的管理工作，我相信，通過鍛煉，我一定能做好學(xué)校的相關(guān)工作。
其次，擔(dān)任教導(dǎo)主任一職，在教學(xué)成績(jī)上，也對(duì)我提出了更高的要求，我到棗園完小兩年多的時(shí)間，在教學(xué)成績(jī)方面，還未有過突出貢獻(xiàn)，在新學(xué)年的工作中，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取早出成績(jī)，給大家一個(gè)滿意的答復(fù)。
教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇三為了能使教學(xué)工作卓有成效，為了讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)掌握有效的知識(shí)和技能，我認(rèn)真研讀了教學(xué)大綱，并買了些教學(xué)輔助資料，及一些語文工具書籍。同時(shí)加強(qiáng)與其他語文老師的交流，認(rèn)真研讀他們的教案、教學(xué)心得。抽空去聽其他語文老師的課堂教學(xué)，并認(rèn)真、詳細(xì)地做好聽課記錄。平時(shí)，我還注意查閱有關(guān)語文教學(xué)方面的書籍、報(bào)刊、雜志，做為教學(xué)備用資料。在上每節(jié)課之前，我盡可能從網(wǎng)上、報(bào)紙、書籍上搜集相關(guān)的資料，結(jié)合本校學(xué)生情況，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，設(shè)計(jì)好教案。同時(shí)，針對(duì)課堂上學(xué)生的表現(xiàn)、反應(yīng)在課后寫好教學(xué)反思，總結(jié)每節(jié)課的成功與不足之處，以方便今后的教學(xué)。
在教學(xué)中，我注意對(duì)學(xué)生以下方面的提高：
第一，對(duì)語文科目的興趣
在吸收他人經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合自己的理解和學(xué)生的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，盡力改變以教師講解為主學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的填充式教學(xué)方法，按照新課程標(biāo)準(zhǔn)，在課堂上通過設(shè)計(jì)一些與學(xué)生實(shí)際相貼近的問題，以啟發(fā)的教學(xué)方式去引導(dǎo)學(xué)生思考并回答問題。在教學(xué)活動(dòng)中盡量做到活躍課堂氣氛，讓學(xué)生裝始終處于一種積極的主動(dòng)的狀態(tài)，在輕松的氛圍中理解、接受知識(shí)。并適當(dāng)?shù)丶皶r(shí)地鼓勵(lì)、表揚(yáng)學(xué)生的表現(xiàn)，肯定他們的回答，讓他們從回答問題中樹立信心。還通過設(shè)計(jì)一些與現(xiàn)實(shí)有關(guān)的問題，讓學(xué)生分組探討。這不但刺激他們的求知欲望，讓他們?cè)谔接懙倪^程中掌握知識(shí)，完成教師的教學(xué)目標(biāo)，而且還讓他們從中體會(huì)學(xué)習(xí)語文更應(yīng)把視角拓展到更廣闊的天地中去，從而提高他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)了他們對(duì)語文這一學(xué)科的興趣。
第二，學(xué)生的閱讀理解能力
由于高中學(xué)生的學(xué)習(xí)科目多，學(xué)習(xí)內(nèi)容量大，所以平時(shí)閱讀書籍、報(bào)刊、雜志等較少，這就使學(xué)生的閱讀理解能力較差。針對(duì)這種情況，有選擇的向他們推薦一些書籍，并提出有效閱讀的要求，盡力擴(kuò)大他們的知識(shí)面，以提高他們閱讀理解的能力。而在課堂上，注意設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單的問題，讓學(xué)生通過閱讀后回答問題，并適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，以提高他們的閱讀理解能力。
第三，學(xué)生寫作能力
為了提高學(xué)生的寫作能力，本人在平時(shí)常布置一些簡(jiǎn)短的小作文，并在課堂上當(dāng)場(chǎng)完成。小作文的內(nèi)容多是些學(xué)生比較熟悉的，學(xué)生寫起來也容易。
高三的教學(xué)任務(wù)重，責(zé)任大，雖然一年的教學(xué)工作順利結(jié)束，但是不足之處也是顯而易見的。在各知識(shí)板塊的復(fù)習(xí)安排上，時(shí)間的分配不夠合理、科學(xué)，基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)占用了太多時(shí)間，致使后邊的重要內(nèi)容，即閱讀及寫作部分，進(jìn)行的緊張而顯雜亂，影響了教學(xué)效果。在今后的教學(xué)中，我將汲取教訓(xùn)，以期保質(zhì)保量完成本職工作。
總之，自踏上教師這一崗位以來，愛崗敬業(yè)，一直在努力做好本職工作，時(shí)刻不忘自己是一個(gè)為人師表的老師。雖然經(jīng)過努力取得一些進(jìn)步，但在教學(xué)水平及經(jīng)驗(yàn)上尚有很多的不足之處，仍須努力學(xué)習(xí)，從實(shí)際工作中提高自己的教學(xué)水平和工作能力。
教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇四一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jī)：輔導(dǎo)的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎(jiǎng)，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號(hào)，為__網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計(jì)的腳本獲山東省三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎(jiǎng)，輔導(dǎo)王家?guī)浽谛W(xué)全國英語競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)。進(jìn)無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時(shí)考試較少，語言不夠生動(dòng)?？荚嚦煽?jī)不穩(wěn)定等。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
教師業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇五這幾年，我一直從事地理教學(xué)工作，今年我?guī)У氖瞧吣昙?jí)地理，對(duì)他們來說地理是進(jìn)入中學(xué)的一門新的課程，真的是個(gè)挑戰(zhàn)。經(jīng)過一學(xué)期的師生間的共同努力，學(xué)生們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)，并逐漸產(chǎn)生了興趣，他們開始了解到了地球和地圖知識(shí)、陸地和海洋知識(shí)、天氣與氣候知識(shí)、居民與聚落知識(shí)、發(fā)展與合作等地理知識(shí)，也開始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。
一、在思想上
我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度，恪守良好的師風(fēng)師德。學(xué)高為師，身正為范，我認(rèn)為，要想在學(xué)生心目樹立自己的威信，除了要有扎實(shí)的專業(yè)的知識(shí)和廣闊的知識(shí)面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。
二、在教學(xué)方面
我認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，虛心求教，努力提高自己的教學(xué)水平。首先，認(rèn)真鉆研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。其次，了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。再次，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。最后，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)地理的興趣。
三、在自己總結(jié)教育工作的同時(shí)，積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平
首先，在我?guī)У牡乩碚n上，將人地關(guān)系作為學(xué)習(xí)地理知識(shí)的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用身邊的人地關(guān)系材料，使學(xué)生實(shí)實(shí)在在認(rèn)識(shí)掌握地理知識(shí)的重要性。另外，還從地理學(xué)科中與其它學(xué)科相互聯(lián)系，相互滲透的角度舉例，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)掌握地理基礎(chǔ)知識(shí)與學(xué)好其它學(xué)科的關(guān)系，從而改進(jìn)了教學(xué)方法，收到了較好的效果。其次，在教學(xué)過程中，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文，分析歸納出看書、聽講、用圖、動(dòng)手、動(dòng)腦等方法和要求，并可利用地理學(xué)習(xí)圖向?qū)W生介紹地理學(xué)習(xí)的形式。針對(duì)初中學(xué)生的特點(diǎn)，要求應(yīng)簡(jiǎn)明具體而又切實(shí)可行。并經(jīng)常督促檢查，養(yǎng)成學(xué)生很好的學(xué)習(xí)慣。再次，認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)迎接考試。側(cè)重于教會(huì)學(xué)生了解地理知識(shí)在生產(chǎn)和生活中的作用。在掌握好地理知識(shí)的同時(shí)，將地理知識(shí)與實(shí)際生活聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識(shí)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
四、德育工作
工作中我做到：一是把德育工作放在首位，加強(qiáng)學(xué)生思想教育，教育學(xué)生愛國、愛黨、愛人民，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，頑強(qiáng)的毅力，實(shí)事求是的作風(fēng)，吃苦耐勞、不斷進(jìn)取的精神；二是堅(jiān)持為人師表、以身作則、言傳身教，用自己的一言一行教育學(xué)生，用自己的人格來感染學(xué)生，才能做到不令而行；三是關(guān)心、愛護(hù)、尊重學(xué)生，對(duì)學(xué)生一視同仁，經(jīng)常與學(xué)生交心談心，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，對(duì)有困難的學(xué)生及時(shí)予以幫助；四是做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，一個(gè)班級(jí)只有把后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化好了，才能營造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，才有利于全班的共同進(jìn)步，為此，我注重與后進(jìn)生交心談心、在了解其學(xué)習(xí)、生活的基礎(chǔ)上，更加注重適時(shí)的思想教育，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，促使后進(jìn)生不斷提高。通過自己的努力，取得了較好的教育效果，所帶班級(jí)有較強(qiáng)的凝聚力，較好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，獲得了任課教師較好的評(píng)價(jià)，我也贏得了學(xué)生的尊敬、信任和擁護(hù)。
盡管這幾年我在教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)，但是與現(xiàn)代教學(xué)質(zhì)量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，還需在今后的教學(xué)工作中不斷改進(jìn)和完善。
第五篇 業(yè)務(wù)科長述職報(bào)告1900字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：我于XX年9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人，我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件。現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一、履行職責(zé)情況
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，全身心投入到各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實(shí)現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計(jì)劃完成率%；實(shí)現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程，社會(huì)加油站，乙醇汽油需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，區(qū)域成品油批發(fā)市場(chǎng)需求，客戶滿意度等市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標(biāo)到戶，責(zé)任到人。為正確分析判斷市場(chǎng)提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對(duì)不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營，增強(qiáng)了市場(chǎng)控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶，按照量?jī)r(jià)互動(dòng)的原則，有效地推價(jià)上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。
（2）面對(duì)XX年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動(dòng)局面，力爭(zhēng)達(dá)到量利最大化，逐步增加了市場(chǎng)控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā)，進(jìn)一步延伸邊際市場(chǎng)。XX年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸，全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強(qiáng)配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過嚴(yán)格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對(duì)客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見，把“四費(fèi)”(薪金，業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)，通訊費(fèi)，交通費(fèi))與績(jī)效掛鉤，將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動(dòng)管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核，充分發(fā)揮了績(jī)效考核的激勵(lì)作用，提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足
對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
3、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)，時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
三、XX年工作打算
XX年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將異常激烈。面對(duì)經(jīng)營愈加困難的市場(chǎng)，須盡快統(tǒng)一員工思想，認(rèn)清形勢(shì)，知難而上，堅(jiān)定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下：
1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí)，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。
3.求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。
5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場(chǎng)的能力。
6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評(píng)議為契機(jī)，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和意見，并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報(bào)告不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
謝謝大家！
述職人
XX年元月6日
第六篇 信貸業(yè)務(wù)員述職報(bào)告1050字
匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提醒自己，要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人___，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了___的貸款申請(qǐng)。___再三請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2) 貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20__年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職，請(qǐng)各位審議，有不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指證。
第七篇 中心校業(yè)務(wù)副校長述職報(bào)告3000字
臨近歲末，在一年一度的校長述職之際，感謝縣教育局領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中前來指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作，正是因?yàn)槟銈儗?duì)白元鄉(xiāng)教育工作的倍加關(guān)懷和悉心支持，我鄉(xiāng)教育事業(yè)才得以順利發(fā)展、得到不斷提升。在此，我代表全鄉(xiāng)師生對(duì)你們的到來表示崇高的敬意和深深的謝意。也感謝在座的各位校長同志們，是你們帶領(lǐng)著全體教師奮斗在教學(xué)第一線，正是由于你們的辛勤付出和廣大教師的無私奉獻(xiàn)，才構(gòu)建了我們和諧、穩(wěn)定、進(jìn)取、發(fā)展的白元教育事業(yè)，也感謝各位一年來對(duì)我工作的理解與支持。在新春來臨之極，請(qǐng)?jiān)试S我攜領(lǐng)家人向各位領(lǐng)導(dǎo)拜年、向各位同志拜年、向全鄉(xiāng)教師拜年，也請(qǐng)各位校長把問候帶給廣大教師以及他們的家屬，祝您們新春愉快、身體健康、萬事如意、闔家幸福！現(xiàn)就一年來我的工作情況向在座各位做以匯報(bào)，敬請(qǐng)指正。
年月，被縣教育局任命為中心校副校長，主抓教學(xué)業(yè)務(wù)工作；2024年8月，調(diào)回白元鄉(xiāng)中心學(xué)校，主抓人事、安全等工作。也就是說，2024年度內(nèi)，8月份前我在__鎮(zhèn)工作，8月份后在白元鄉(xiāng)工作。
一、煥發(fā)激情、勇往直前，開創(chuàng)__教育新時(shí)代。
在去__工作之前，我89年參加工作，在白元做過3年的中學(xué)語文教師，做了17年教研員，擔(dān)任過1年中學(xué)教導(dǎo)主任。感謝組織的培養(yǎng)，在多年的教學(xué)實(shí)踐中磨練了我扎實(shí)的教學(xué)管理和教學(xué)業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，能夠涉身__教育使我激情滿懷，給了我展翅翱翔的無限空間。__是革命老區(qū)，屬于偏遠(yuǎn)山區(qū)，距離白元有五六十里，條件比較艱苦，初到__工作的人沒有幾個(gè)人不流淚，那種感受不設(shè)身處地是感覺不到的。正因?yàn)槟抢飾l件苦，老百姓才更加渴望有良好的教育環(huán)境，那里的黃天后土養(yǎng)育了吃苦耐勞、待人寬厚的人們，所以在那里工作你想干不好都辦不到。
初到__，XX年中招__鎮(zhèn)被縣一高錄取新生80人（統(tǒng)招40人、分配40人），綜合考核排全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)第四名。中心校張繼紅校長對(duì)我說：“班校長，你的任務(wù)可不小?。∶髂暌３诌@個(gè)底線不能滑坡了，到時(shí)候我給你慶功。”哪容我去多想，毅然肩扛重任，殊不知其中難度有多大？行內(nèi)很多人都議論__今年考得好不過是曇花一現(xiàn)。說歸說，還得實(shí)干。在__的每一天，我都會(huì)帶領(lǐng)著中小學(xué)教研員同志，一行三人奔走在各中小學(xué)校，進(jìn)課堂聽課、和教師研討，召開課改動(dòng)員會(huì)、促進(jìn)會(huì)、交流會(huì)，給老師們做課改報(bào)告無數(shù)次，召開畢業(yè)班教師研討會(huì)、座談會(huì)，參加學(xué)生家長會(huì)、學(xué)生代表交流會(huì)。教育局劉局長有三次到__檢查工作，都恰好碰到我在課堂上聽課。在水寨小學(xué)舉辦課改現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí)，教育局王局長曾表揚(yáng)：“中心校業(yè)務(wù)副校長要向高山鎮(zhèn)白安宏、__鎮(zhèn)班武見學(xué)習(xí)，要經(jīng)常深入課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)?！惫Ψ虿回?fù)有心人，XX年中招__鎮(zhèn)被縣一高錄取新生82人（統(tǒng)招42人、分配40人），綜合考核排全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)第二名，業(yè)內(nèi)震驚！沒有人再懷疑__教育的曇花一現(xiàn)了，鮮花、掌聲和榮譽(yù)隨之而來，__一中被授予伊川名校，從而也奠定了__鎮(zhèn)位居伊川教育強(qiáng)鎮(zhèn)的地位。__特崗教師群體代表河南省農(nóng)村學(xué)校接受了國家教育部的調(diào)研考核。
有過一年教學(xué)管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)的嘗試，已經(jīng)好多了。我們堅(jiān)持以往的做法，深入實(shí)際，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，終聚沙成丘。2024年中招__鎮(zhèn)被縣一高錄取新生70人（統(tǒng)招34人、分配36人），綜合考核依然排全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)第二名。初到__的第一次校長會(huì)上，我曾表態(tài)我會(huì)“一塵不染的來，干干凈凈地走，把我對(duì)教育的理解與研究留給大家?！比缃裎译x開__了，卻帶走了老區(qū)人民深深的情意，留給了同志們無限的懷念。當(dāng)真是“鐵打的營盤流水的兵”?。?/p>
二、任重道遠(yuǎn)、繼往開來，再鑄白元教育新輝煌。
回到闊別兩年的家鄉(xiāng)白元，長時(shí)間仍舊回不過神來，如夢(mèng)似幻，是載譽(yù)而歸，還是盛裝而回？可能是領(lǐng)導(dǎo)憐惜我兩年來的長途奔波，更可能是看出了我對(duì)__教育的長期付出，不管怎樣，都要感謝上級(jí)組織對(duì)我的關(guān)懷、照顧與培養(yǎng)。
開學(xué)前分工我主抓人事、信訪穩(wěn)定及安全工作，協(xié)助王振坡校長抓白元一中教學(xué)工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理中片及南片各學(xué)校工作。以前抓教學(xué)業(yè)務(wù)工作習(xí)慣了，猛然換個(gè)事做，還真是沒個(gè)頭緒。也好，面臨新挑戰(zhàn)，如果做好了，各方面能力都能夠得到鍛煉和提升，不能夠辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的希望和重托。在和一位已經(jīng)退休了的老校長交談時(shí)他說：回來也好、離家近生活方便，就是人太熟、工作不好辦。我說：心胸坦蕩、君子之交、仁者無敵，做事情力求公正、公平，不存私心可夠？若能做到萬事無憂矣！
可能是與教師們太過熟悉的緣故，其中有我的老師、有同學(xué)、更多的是學(xué)生，也可能是在老師們心目中有著頗高的聲望，所以開展工作大多都很順利、效果也相當(dāng)?shù)暮谩ｉ_學(xué)前教師隊(duì)伍的調(diào)整，一天到位、三天結(jié)束，保證了開學(xué)工作的順利進(jìn)行。教師職評(píng)，起初顧慮頗多，擔(dān)心老師們會(huì)不理解，經(jīng)過悉心準(zhǔn)備，通過召開校長會(huì)議，經(jīng)過學(xué)校傳達(dá)，耐心疏理教師心情，大家理解了。教師崗位定編，更是謹(jǐn)慎小心，做到精心籌劃、科學(xué)安排，通過各中心小學(xué)組織教師競(jìng)爭(zhēng)上崗，在最短時(shí)間內(nèi)取得了滿意的效果。
信訪工作，通過到學(xué)校檢查工作之機(jī)，都要和一些老教師進(jìn)行座談溝通，通過他們?nèi)プ鲆恍┱咝麄鳌⑿旁L監(jiān)督等工作，及時(shí)消除了一切不安定因素，憑借這“老面子”，還真收到了不小的效果。
安全工作，根據(jù)上級(jí)要求，及時(shí)召開安全會(huì)議，傳達(dá)有關(guān)文件精神，定時(shí)排查安全隱患，建立學(xué)校安全檔案，組織人員進(jìn)行檢查評(píng)比。尤其，幼兒園校車安全，建立值班檢查制度，做好思想疏通，結(jié)合上路檢查，取得了一定效果，一些幼兒園實(shí)行了家長接送孩子方式，大大減小了安全隱患。
深入白元一中開展工作，帶領(lǐng)中學(xué)教研員在王校長的陪同下經(jīng)常進(jìn)課堂聽課、與教師座談研討，由于常去一中工作我和教研員自己帶的水杯都放在王校長的辦公室里。為一中全體教師做課改報(bào)告會(huì)，參加畢業(yè)班教師座談會(huì)，學(xué)生家長會(huì)，教師教研例會(huì)，學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，教育專家報(bào)告會(huì)，元旦文藝匯演等，白元一中正以蓬勃的姿態(tài)向前奔走。教育局王局長到白元一中檢查工作時(shí)，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)管理給予了高度肯定，打算在這里召開全縣教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。下一步要在中招復(fù)習(xí)備考方面加大管理和指導(dǎo)的力度，力爭(zhēng)中招成績(jī)?cè)俅闻噬?/p>
除了做好自己分工之事，還多次參加全鄉(xiāng)課改學(xué)校聯(lián)合體活動(dòng)，積極參與評(píng)課、座談，為教師們做課改課堂指導(dǎo)。參加了
全鄉(xiāng)各學(xué)校的教學(xué)視導(dǎo)檢查工作。做到教育一盤棋，大家齊心協(xié)力共創(chuàng)白元教育美好明天。
三、寄情教育、立命安身，誓做農(nóng)村教育引領(lǐng)人。
既然選擇了做教育，又無法去改變其它什么，那就決定一條道奔到頭，非要闖出點(diǎn)什么名堂，有一天回頭看時(shí)方覺今生無悔！
我于XX年開通了自己的qq及新浪教育博客，立志扎根農(nóng)村教育，通過感受生活、感悟人生、思考教育、反思教學(xué)，引領(lǐng)和帶動(dòng)更多的教師潛心教育、鉆研教學(xué)，把教育當(dāng)成一件行善積德的好事去做，定能夠流芳后世。通過一百多篇文章的發(fā)布，結(jié)識(shí)了不少的同行，帶動(dòng)了不少的老師也去寫些有關(guān)教育教學(xué)的東西，博得了全國眾多好友的贊許。
記得初到__時(shí)，一次王局長來學(xué)校檢查工作走后，張繼紅校長跟我說：王局長問誰抓的業(yè)務(wù)，哦，班武見，那家伙挺能寫，我在網(wǎng)上看過他的文章，網(wǎng)名叫洛南無劍，有思想、有個(gè)性。那天知名教育專家王三陽教授到白元一中做幸福教育專場(chǎng)報(bào)告，會(huì)后我們見面攀談時(shí)一見如故，你就是洛南無劍啊，我看過你很多文章，很有見地。第二天我寫了一篇《什么是快樂和幸福》，王教授立刻評(píng)論：班老師闡述的比我講得好，希望相互學(xué)習(xí)、共同提高。這就是我幸福與快樂的教育人生，通過自己的努力與付出，能改變和帶動(dòng)一些人做有益的事情，讓周圍的人因你的存在而倍感幸福與快樂的話，那才是自己人生最大的快樂與幸福。
第八篇 公司業(yè)務(wù)經(jīng)理述職報(bào)告怎么寫2450字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
不知不覺在業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位上已工作三年，在這三年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，三年來，圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)和要求
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.協(xié)調(diào)與其他部門的溝通合作關(guān)系，協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門的資源，推動(dòng)工程項(xiàng)目的實(shí)施。
3.制定業(yè)務(wù)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。
4.指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
5.了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋信息。
6.建立和完善市場(chǎng)及客戶信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
7.負(fù)責(zé)陪同主要客戶進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察、驗(yàn)收等工作。
8.指導(dǎo)及開展相應(yīng)的公關(guān)及商務(wù)活動(dòng)。
9.制定不同時(shí)期完成項(xiàng)目的廣告宣傳制作。
10.與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開展。
11.指導(dǎo)與擬寫部門日常內(nèi)外工作往來函件，并給與決策。
12.對(duì)于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理，解決客戶對(duì)于部門員工及工作的疑問與投訴。
13.階段性進(jìn)行工作總結(jié)并完善部門工作制度，結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
14.指導(dǎo)部門配合其他各部門進(jìn)行公司資料檔案的建立及整理。
15.在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成報(bào)價(jià)部所涉及的各種表格、文件，并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好催款等后續(xù)工作。
16.為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋。
17.指導(dǎo)組織部門人員接受_新業(yè)務(wù)知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)。
18.配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
19.配合業(yè)務(wù)主管的各項(xiàng)工作。
20.每日部門員工報(bào)告的信息整理。
21.改善部門員工的形象及禮儀。
22.整理部門員工每日工作匯報(bào)，合理分配工作。
23、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護(hù)客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。
24、業(yè)務(wù)開展期間，隨時(shí)過問客戶拜訪及合作情況，可不定時(shí)的召開業(yè)務(wù)溝通會(huì)議，討論解決相關(guān)問題業(yè)務(wù)部工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對(duì)人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我覺得業(yè)務(wù)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意做好自己部門的工作
下面向大家匯報(bào)一下今年上半年的業(yè)務(wù)部計(jì)劃和目標(biāo)運(yùn)行情況及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
1、業(yè)務(wù)部目標(biāo)的完成情況：（1-7月業(yè)務(wù)情況）
2、內(nèi)部管理的執(zhí)行情況：平時(shí)的工作中，業(yè)務(wù)部的每一分子對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
3、內(nèi)部人力資源開發(fā)情況：
新策略從戰(zhàn)略的高度對(duì)待人力資源建立和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的人才流動(dòng)機(jī)制，優(yōu)化人力資源配置體系開發(fā)利用情況，真正使人力資源在企業(yè)中起到巨大的支持和推動(dòng)作用。
深化了人事和勞動(dòng)用工制度，營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環(huán)境，加大人才資本投資，認(rèn)真實(shí)施人才工程，這一切開發(fā)活動(dòng)極大地提高了業(yè)務(wù)員的才能；增強(qiáng)了每一個(gè)人的活力或積極性。
三、業(yè)務(wù)部存在的幾個(gè)問題。
問題1：對(duì)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的關(guān)注不夠；對(duì)業(yè)務(wù)員的管理過于粗放，溝通方式只是通過日?qǐng)?bào)、周報(bào)等幾個(gè)溝通信息量相對(duì)較少的溝通方式，公司領(lǐng)導(dǎo)也很難及時(shí)了解到業(yè)務(wù)員的思想動(dòng)態(tài)和想法。
解決辦法：加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的關(guān)注度，具體操作建議為
1.每周隨機(jī)給每位業(yè)務(wù)員打三到四個(gè)電話，及時(shí)溝通；
2、經(jīng)理每天晚上及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通，解決其白天在走訪市場(chǎng)過程中遇到的問題；
問題2、對(duì)于業(yè)務(wù)員在日?qǐng)?bào)和周報(bào)上反映的問題和意見建議領(lǐng)導(dǎo)很難做到及時(shí)予以答復(fù)，這樣間接影響到了業(yè)務(wù)員對(duì)市場(chǎng)問題反映的積極性，這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通。
解決辦法：
1、對(duì)于在日?qǐng)?bào)、周報(bào)、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業(yè)務(wù)員，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在郵件、電話中做出及時(shí)的肯定的答復(fù)，告訴其對(duì)于這方面問題、意見反饋，公司所作出的決定或?qū)Σ?。這樣業(yè)務(wù)員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感
2.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)意向客戶的及時(shí)跟進(jìn)，可以以公司的名義邀請(qǐng)有意向的客戶參觀公司辦公區(qū)域讓客戶對(duì)公司有更直觀的了解而增加對(duì)公司的信心
問題3：公司經(jīng)理無法及時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)信息，無法有效掌握業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容，業(yè)務(wù)策略與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息無法對(duì)稱。
問題分析：掌握和了解當(dāng)前的市場(chǎng)信息是每個(gè)銷售經(jīng)理的基本能力，是影響銷售策略的制定和執(zhí)行的主要因素，如何應(yīng)對(duì)信息不對(duì)稱、信息渠道不暢、信息內(nèi)容不確知是企業(yè)首要解決的問題。
銷售經(jīng)理在信息的獲知渠道上是多方面的，可以是來源于資料、客戶、賣場(chǎng)、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員、行業(yè)關(guān)系等等，同時(shí)，如何有效提煉和使用有價(jià)值信息也代表了一個(gè)銷售經(jīng)理的水平和能力。
解決辦法：針對(duì)可控資源來講，業(yè)務(wù)員是管理者獲知市場(chǎng)信息的關(guān)鍵渠道，我們應(yīng)該充分利用業(yè)務(wù)員的工作性質(zhì)和一線環(huán)境優(yōu)勢(shì)，結(jié)合業(yè)務(wù)總結(jié)收取有效信息。
設(shè)計(jì)合理和有效的工具表進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集，將業(yè)務(wù)員每天的工作內(nèi)容與市場(chǎng)狀況綜合的一個(gè)工具表中，既是對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)天的工作總結(jié)，也是對(duì)市場(chǎng)狀況的反饋，與業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容考核結(jié)合起來，是強(qiáng)化過程管理的重要手段。
可以不定期進(jìn)行實(shí)地檢查，并與客戶溝通，了解業(yè)務(wù)員的工作狀況及市場(chǎng)信息，假如沒有監(jiān)督環(huán)節(jié)，可能不超過一個(gè)月，所有業(yè)務(wù)員的信息都會(huì)變成假的。
四、關(guān)于下半年的工作計(jì)劃。（填寫業(yè)務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部管理、人力開發(fā)相關(guān)內(nèi)容）
1.個(gè)人工作計(jì)劃安排：
2.部門工作計(jì)劃安排：
總之，在過去的半年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績(jī)，但在某些方面，離公司的要求還是有很大差距，我一定要認(rèn)真查找不足，積極完善，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
謝謝大家！
第九篇 銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告模板1700字
加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從__來到__感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道要做些什么事，在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案，通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況匯報(bào)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作匯報(bào)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首__，展望__！祝__在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升！
第十篇 地稅局業(yè)務(wù)副局長的述職述廉報(bào)告3350字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
過去的一年里，本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和分局同事的支持協(xié)助下，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項(xiàng)本職工作。下面我就本人一年來的思想工作情況向大家作一個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、以提高綜合素質(zhì)為核心，狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜工作局面的能力。
學(xué)無止境。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，稅制改革的深化，新事物、新情況、新問題層出不窮。要跟上這日新月異的時(shí)代步伐，唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷充實(shí)提高，完善自我，只有通過不懈的學(xué)習(xí)，才能扎實(shí)打好為黨和人民的事業(yè)建功立業(yè)的功底，為此，我不斷從實(shí)踐中學(xué)，從書本中學(xué)，也自覺向班子成員同事學(xué)。一年來，我有選擇地學(xué)習(xí)了馬列主義、鄧小平理論，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了_____三個(gè)代表的思想和__屆三中全會(huì)精神，寫下讀書筆記1萬多字，自己的理論修養(yǎng)得到進(jìn)一步提升，思想境界進(jìn)一步升華。同時(shí)我還用相當(dāng)時(shí)間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律等多學(xué)科知識(shí)，如中國稅務(wù)報(bào)、稅友雜志每期必讀，政策法規(guī)匯編進(jìn)行通讀，還自己購買了wto的法規(guī)匯編和知識(shí)讀本，并報(bào)名參加了注冊(cè)稅務(wù)師的考試，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)底蘊(yùn)不斷增厚，從而為做好分管工作打下了良好的知識(shí)基矗。
二、圍繞組織收入中心，狠抓征管品牌創(chuàng)建，全面提升了稅收征管質(zhì)量。
我們以“征管基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格稅收政策的貫徹執(zhí)行，努力創(chuàng)建征管品牌，不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)，全面提升了征管水平。
㈠切實(shí)加強(qiáng)了建安稅收的跟蹤管理。建筑業(yè)營業(yè)稅一直是我局重要支柱稅源之一，隨著開發(fā)區(qū)東移南擴(kuò)和招商引資力度的加大，入?yún)^(qū)落戶企業(yè)逐年增多，建設(shè)工程項(xiàng)目陸續(xù)開工，為加強(qiáng)這一骨干稅源的征管，我?guī)ьI(lǐng)稅政、征管科同志，下到四個(gè)所開展調(diào)查研究，明確了實(shí)行專人跟蹤管理，分戶建立專門檔案，加強(qiáng)以票管稅，規(guī)范匯算清繳，嚴(yán)格責(zé)任追究的工作思路。具體操作上嚴(yán)把“三關(guān)”加強(qiáng)控管的工作思路。一是嚴(yán)把立項(xiàng)備案關(guān)(事前把關(guān))。所有工程項(xiàng)目立項(xiàng)審批前，招商局要求項(xiàng)目申請(qǐng)人到地稅局備案，分局根據(jù)工程坐落地向稅務(wù)所下發(fā)《征管事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦單》，要求各所及時(shí)跟進(jìn)管理，從源頭上掌握了建設(shè)工程的有關(guān)信息。二是嚴(yán)把施工監(jiān)控關(guān)(事中把關(guān))。建設(shè)單位在向建設(shè)局申請(qǐng)報(bào)建時(shí)，必須提供地稅部門核發(fā)的委托代征稅款證書，否則，建設(shè)部門不予核發(fā)施工許可證。三是嚴(yán)把過戶辦證關(guān)(事后把關(guān))。國土、房產(chǎn)部門在辦理土地、房產(chǎn)權(quán)屬證書或權(quán)屬變更證書時(shí)，必須審核是否具有地稅發(fā)票，對(duì)不能提供正式發(fā)票或繳稅憑證的，督促其繳稅后方辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)。通過采取上述措施，全年共入庫建安稅收1200萬元，比上年同期增收300萬元，增長33%。
㈡創(chuàng)新市場(chǎng)稅收管理模式。通過爭(zhēng)取開發(fā)區(qū)管委會(huì)及公安、工商等部門的支持與配合，我們按照“集中整治，重點(diǎn)突破，全面規(guī)范”的工作思路，采取直接征收、委托代征和聯(lián)合征收的方式，集中時(shí)間，集中力量，全面開展了整治。在總結(jié)前段工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步健全納稅人戶籍管理制度，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)業(yè)戶的分類管理，適時(shí)引入市場(chǎng)稅收管理員制，嚴(yán)格按市局“八有”標(biāo)準(zhǔn)，歸集檔案資料，進(jìn)一步推進(jìn)建賬建制工作，使得專業(yè)市場(chǎng)稅收征管逐步步入規(guī)范化軌道，現(xiàn)在各專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營戶的納稅意識(shí)明顯增強(qiáng)。XX年共補(bǔ)辦稅務(wù)登記453戶，調(diào)高稅負(fù)600戶，調(diào)低稅負(fù)80戶，查補(bǔ)入庫稅款227萬元，罰款3萬元。
㈢全力打造站前路個(gè)體稅收征管“樣板街”。站前路兩側(cè)商鋪林立，人流物流密集，純管戶、共管戶交織分布，情況十分復(fù)雜，征收管理難度相對(duì)較大，歷來是偷抗稅行為高發(fā)區(qū)。今年來，我們集中時(shí)間、集中精力對(duì)站前路兩側(cè)進(jìn)行了集中整治，初步實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)到位”：一是稅務(wù)登記全部到位，登記率達(dá)到100%;二是稅收核定全部到位，做到足額定稅，均衡稅負(fù)，不留死角;三是發(fā)票管理到位，加強(qiáng)巡回檢查，嚴(yán)格違章處罰;四是納稅申報(bào)到位，所有納稅戶必須全部自行申報(bào)，送稅上門;五是滯納金加收到位，對(duì)不按時(shí)申報(bào)納稅的，滯納金加收率必須達(dá)到100%。通過近一年的強(qiáng)化管理，基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，個(gè)體戶納稅意識(shí)明顯增強(qiáng)，納稅秩序明顯好轉(zhuǎn)。
通過征管品牌建設(shè)，有效規(guī)范了干部的執(zhí)法行為，提高了征管質(zhì)量，全局征管八率指標(biāo)均大幅提高，其中稅務(wù)登記率、資料完整率、納稅申報(bào)率都在98%以上，征管質(zhì)量的提高也極大促進(jìn)了收入進(jìn)度，截至12月20日，全局已入庫地方各稅萬元，超計(jì)劃萬元，同比增長%。
三、以依法治稅為軸心，認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收政策。
1、抓好了優(yōu)惠政策的落實(shí)。今年，國家為了保持社會(huì)安定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，相繼出臺(tái)了“非典”期間、下崗失業(yè)人員再就業(yè)和降低營業(yè)稅起征點(diǎn)等系列稅收優(yōu)惠政策，為了確保優(yōu)惠政策貫徹落實(shí)，我們做到了“四個(gè)到位”。一是思想認(rèn)識(shí)到位。全局上下從講政治、講穩(wěn)定的大局出發(fā)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，不因稅源緊張、收入壓頭而抵制執(zhí)行優(yōu)惠政策。并成立了以主管局領(lǐng)導(dǎo)為組長的督導(dǎo)小組，將優(yōu)惠政策落實(shí)列入重要議事日程。二是稅法宣傳到位。我們?cè)谵k稅大廳、集貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所對(duì)優(yōu)惠政策進(jìn)行了公告，并匯編成冊(cè)，免費(fèi)向納稅人贈(zèng)閱，共發(fā)放資料1000冊(cè)，讓廣大納稅人多渠道、多途徑了解稅收政策。三是政策執(zhí)行到位。我們?cè)诟鬓k稅大廳設(shè)立了稅收優(yōu)惠政策咨詢、受理、審批“綠色通道”，實(shí)行限時(shí)服務(wù)、“一窗式服務(wù)”，極大地方便了納稅人。全年共受理下崗失業(yè)人員減免20戶/人次，免收辦證費(fèi)2720元，免征稅收32萬元，受理“非典”減免稅214戶，其中企業(yè)14戶，免征稅款52萬元，并建立了營業(yè)稅起征點(diǎn)提高后的業(yè)戶臺(tái)賬，及時(shí)做好了跟蹤管理。四是責(zé)任追究到位。為了確保政策落到實(shí)處，該局明確各科所負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)拖延辦理、抵制不辦和違規(guī)審批的，嚴(yán)格按執(zhí)法責(zé)任追究辦法追究負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人。
2、抓好了房產(chǎn)稅、車船使用稅政策的落實(shí)。根據(jù)省政府改革調(diào)整“兩稅”政策的精神，我們加強(qiáng)了內(nèi)外宣傳和培訓(xùn)，共印發(fā)宣傳資料600份，張貼通告200份，并委托房產(chǎn)部門在核發(fā)房產(chǎn)權(quán)屬證書時(shí)發(fā)放宣傳資料200份，切實(shí)將政策改革精神落到了實(shí)處，全年因政策調(diào)整增收“兩稅”26萬元，全年完成房產(chǎn)稅270萬元，占計(jì)劃的149%，比上年增收90萬元。
3、抓好了企業(yè)所得稅稅率政策調(diào)整的落實(shí)。按照市局文件要求，我們對(duì)企業(yè)所得稅稅率執(zhí)行情況認(rèn)真進(jìn)行了清理，并專題向開發(fā)區(qū)管委會(huì)作了匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合，并將文件在各辦稅廳進(jìn)行了公告，同時(shí)將公告逐戶下發(fā)宣傳，堅(jiān)決糾正了違規(guī)操作，維護(hù)了稅法的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性。
4、減免稅及稅前扣除項(xiàng)目審批不斷規(guī)范。我們嚴(yán)格以市局制定的減免稅管理辦法為基準(zhǔn)，對(duì)減免稅和稅前扣除項(xiàng)目實(shí)行集體研究、集體審批，不搞“一言堂”和暗箱操作。同時(shí)，加大執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究力度，對(duì)違規(guī)減免和越權(quán)減免的嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任，全年共扣發(fā)責(zé)任人獎(jiǎng)金350元，告誡3人次。
四、以作風(fēng)建設(shè)為重心，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)廉潔自律。
團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出事業(yè)，作為副手，我堅(jiān)持做到四講。一是講原則，凡事多匯報(bào)、多協(xié)商、多理解，堅(jiān)決維護(hù)一把手權(quán)威，擺正自己做副手的位置，不越權(quán)，不走調(diào)，不拆臺(tái)，份內(nèi)之事不甩手，份外之事不插手，榮譽(yù)面前不伸手，顧全大局。二是講真誠，坦誠相待，肝膽相照，表里如一，言行一致。三是講感情，講政治上的同志情，工作上的同舟情，生活上的手足情。四是講大度，能容人容事容言。
嚴(yán)于律己，從政之本，兩袖清風(fēng)，為官之道。作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)工作者，我始終牢記這一宗旨，以一顆平常心看待名利。思想上，我切實(shí)加強(qiáng)品德修養(yǎng)，注重抓好自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持參加分局組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極參加分局領(lǐng)導(dǎo)班子黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)，用科學(xué)的理論、先進(jìn)的思想武裝自己的頭腦，強(qiáng)化立黨為公、廉潔治稅的意識(shí);工作上，我認(rèn)真遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，不搞權(quán)錢交易，不搞公私交易，違背原則的事堅(jiān)決不做，違反稅收政策的口子堅(jiān)決不開。不向納稅人“張口”，不向企業(yè)伸手。
今年10月份，我局檢查發(fā)現(xiàn)某企業(yè)有偷稅行為，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我們對(duì)其進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。該企業(yè)接到處罰通知書后，利用各種關(guān)系向我打招呼，并給我送來一個(gè)XX元的紅包，請(qǐng)求我減輕對(duì)其經(jīng)濟(jì)處罰。我當(dāng)場(chǎng)將紅包退了回去，并依法對(duì)其進(jìn)行了處罰。今年來，我共拒收納稅人禮品禮金折人民幣3000余元，拒請(qǐng)吃、請(qǐng)玩20余次。對(duì)確實(shí)無法退回的禮金禮品約3000元上交了分局監(jiān)審室。
一年來，本人雖做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，比如工作方法上如何調(diào)動(dòng)全體積極性、發(fā)揮集體的智慧方面還有待改進(jìn)，征管改革進(jìn)展不快，在新的一年里，我將認(rèn)真改正不足，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取取得更大成績(jī)。
第十一篇 2024年上半年地稅局業(yè)務(wù)副局長述職報(bào)告1800字
00份，并委托房產(chǎn)部門在核發(fā)房產(chǎn)權(quán)屬證書時(shí)發(fā)放宣傳資料200份，切實(shí)將政策改革精神落到了實(shí)處，全年因政策調(diào)整增收“兩稅”26萬元，全年完成房產(chǎn)稅270萬元，占計(jì)劃的149%，比上年增收90萬元。
3、抓好了企業(yè)所得稅稅率政策調(diào)整的落實(shí)。按照市局文件要求，我們對(duì)企業(yè)所得稅稅率執(zhí)行情況認(rèn)真進(jìn)行了清理，并專題向開發(fā)區(qū)管委會(huì)作了匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合，并將文件在各辦稅廳進(jìn)行了公告，同時(shí)將公告逐戶下發(fā)宣傳，堅(jiān)決糾正了違規(guī)操作，維護(hù)了稅法的統(tǒng)一性和嚴(yán)肅性。
4、減免稅及稅前扣除項(xiàng)目審批不斷規(guī)范。我們嚴(yán)格以市局制定的減免稅管理辦法為基準(zhǔn)，對(duì)減免稅和稅前扣除項(xiàng)目實(shí)行集體研究、集體審批，不搞“一言堂”和暗箱操作。同時(shí)，加大執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究力度，對(duì)違規(guī)減免和越權(quán)減免的嚴(yán)格追究當(dāng)事人的責(zé)任，全年共扣發(fā)責(zé)任人獎(jiǎng)金350元，告誡3人次。
四、以作風(fēng)建設(shè)為重心，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)廉潔自律。
團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出事業(yè)，作為副手，我堅(jiān)持做到四講。一是講原則，凡事多匯報(bào)、多協(xié)商、多理解，堅(jiān)決維護(hù)一把手權(quán)威，擺正自己做副手的位置，不越權(quán)，不走調(diào)，不拆臺(tái)，份內(nèi)之事不甩手，份外之事不插手，榮譽(yù)面前不伸手，顧全大局。二是講真誠，坦誠相待，肝膽相照，表里如一，言行一致。三是講感情，講政治上的同志情，工作上的同舟情，生活上的手足情。四是講大度，能容人容事容言。
嚴(yán)于律己，從政之本，兩袖清風(fēng)，為官之道。作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)工作者，我始終牢記這一宗旨，以一顆平常心看待名利。思想上，我切實(shí)加強(qiáng)品德修養(yǎng)，注重抓好自身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持參加分局組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極參加分局領(lǐng)導(dǎo)班子黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)，用科學(xué)的理論、先進(jìn)的思想武裝自己的頭腦，強(qiáng)化立黨為公、廉潔治稅的意識(shí)；工作上，我認(rèn)真遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，不搞權(quán)錢交易，不搞公私交易，違背原則的事堅(jiān)決不做，違反稅收政策的口子堅(jiān)決不開。不向納稅人“張口”，不向企業(yè)伸手。今年10月份，我局檢查發(fā)現(xiàn)某企業(yè)有偷稅行為，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我們對(duì)其進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。該企業(yè)接到處罰通知書后，利用各種關(guān)系向我打招呼，并給我送來一個(gè)__元的紅包，請(qǐng)求我減輕對(duì)其經(jīng)濟(jì)處罰。我當(dāng)場(chǎng)將紅包退了回去，并依法對(duì)其進(jìn)行了處罰。今年來，我共拒收納稅人禮品禮金折人民幣3000余元，拒請(qǐng)吃、請(qǐng)玩20余次。對(duì)確實(shí)無法退回的禮金禮品約3000元上交了分局監(jiān)審室。
一年來，本人雖做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，比如工作方法上如何調(diào)動(dòng)全體積極性、發(fā)揮集體的智慧方面還有待改進(jìn)，征管改革進(jìn)展不快，在新的一年里，我將認(rèn)真改正不足，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取取得更大成績(jī)。
二oo三年十二月
__年已經(jīng)過去，在過去的一年里，在公司葛董、鄧總的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下，在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認(rèn)真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營管理等工作，取得了一定成績(jī)。
__年以來，本人圍繞市局黨委和__交警支隊(duì)的總體部署，以降事故、保安全、保暢通為目標(biāo)，按照“重點(diǎn)工作銳意突破，整體工作全面推進(jìn)”的工作思路，通過貫徹落實(shí)《道路交通安全法》和“五整頓”、“三加強(qiáng)”工作措施，深化和鞏固大練兵成果...
一、適應(yīng)崗位變化，轉(zhuǎn)換自身角色，明確工作定位 今年，根據(jù)組織的安排，我從祿口鎮(zhèn)調(diào)到區(qū)建工局工作，對(duì)我來說，同樣是擔(dān)任“一把手”，但工作的“舞臺(tái)”發(fā)生了轉(zhuǎn)移，也就意味著工作的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。
檢察院干部述職述廉報(bào)告20__年9月12日經(jīng)市委決定我到薩爾圖區(qū)檢察院任黨組書記，年3月19日經(jīng)區(qū)委提名，區(qū)人民代表大會(huì)選舉我為薩爾圖區(qū)人民檢察院檢察長，現(xiàn)將我任職一年來的工作情況總結(jié)如下。
20__年，在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺踐行三個(gè)代表重要思想，牢記兩個(gè)務(wù)必，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項(xiàng)規(guī)定，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作，...
各位代表：此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確任務(wù)，開拓創(chuàng)新，再求發(fā)展》的工作報(bào)告，全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作，分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提...
高一語文教師述職報(bào)告本年度我擔(dān)任高一年級(jí)的語文教學(xué)工作，同時(shí)擔(dān)任高一語文備課組長的工作。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，在開學(xué)之初我首先對(duì)未來三年的語文教學(xué)工作進(jìn)行了一個(gè)大概的規(guī)劃，規(guī)劃緊緊圍繞現(xiàn)代文目標(biāo)拓展閱讀與強(qiáng)化文言詩文基礎(chǔ)兩...
第十二篇 人民醫(yī)院業(yè)務(wù)院長2024年述職報(bào)告1950字
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
2024年即將過去，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞'以病人為中心'，'提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量'為主題，針對(duì)看病難，看病貴社會(huì)熱點(diǎn)問題，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)院放在第一位，積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制，保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的醫(yī)療
質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)院長，現(xiàn)將一年來政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管的臨床心理，門診，醫(yī)保，社會(huì)防治，醫(yī)技等其它工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及職工代表匯報(bào)如下：
政治思想學(xué)習(xí)情況
作為一名黨員，政治上嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論體系，學(xué)習(xí)'三個(gè)代表'和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，增強(qiáng)政治敏銳性，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。深刻認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，冷靜對(duì)待成績(jī)，清醒分析問題。堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，不以私情廢公事，不拿原則作交易。堅(jiān)守信念防線，道德防線，法紀(jì)防線，不用職權(quán)謀取私利。潔身自好，加強(qiáng)品行修養(yǎng)，培養(yǎng)健康情趣，節(jié)制不良欲望，樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想作風(fēng)。不斷提高自身素質(zhì)，有大局意識(shí)。
注重衛(wèi)生管理知識(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，指導(dǎo)實(shí)踐，積極探索新形勢(shì)下?？漆t(yī)院挑戰(zhàn)和機(jī)遇。拓寬醫(yī)院的服務(wù)領(lǐng)域。
牢記兩個(gè)'務(wù)必'，繼續(xù)和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格要求自己，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，嚴(yán)格要求，貫徹廉政建設(shè)責(zé)任制，按程序辦事，積極參加藥品招標(biāo)采購，重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按規(guī)定及時(shí)向組織匯報(bào)。
分管工作情況
一，強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)
臨床心理科是我院的特色科室，許多工作都具有特殊性，臨床心理學(xué)科面臨許多新知識(shí)需要我們掌握，我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，高標(biāo)準(zhǔn)，按照相關(guān)法律法規(guī)，技術(shù)操作常規(guī)，各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展要求建設(shè)心理科。全面提升醫(yī)務(wù)人員的理論水平，醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作能力的提高與應(yīng)急能力綜合素質(zhì)是保證基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，因此，今年則重抓了相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)及防范措施。抓醫(yī)務(wù)人員有關(guān)基本知識(shí)，基本技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。今年我院承辦山東省臨床心理學(xué)年會(huì)，承辦國家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《精神疾病神經(jīng)科學(xué)研究進(jìn)展》。邀請(qǐng)南京市著名心理危機(jī)干預(yù)專家張純主任對(duì)社區(qū)危機(jī)干預(yù)工作者進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)知識(shí)培訓(xùn)。
二，門診醫(yī)療管理工作：
不斷完善和落實(shí)醫(yī)療工作制度：對(duì)關(guān)鍵性醫(yī)療制度強(qiáng)化了環(huán)節(jié)管理，細(xì)化，完善門診工作制度，工作流程，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎(chǔ)上，做好門診工作，方便病人就診，設(shè)立了病人康復(fù)知識(shí)宣傳欄;調(diào)整門診室的設(shè)置，增設(shè)特色門診;在節(jié)假日，我們與媒體合作開展青少年心理健康門診咨詢：修訂門診各崗位工作人員職責(zé)。方便病人夜間就診，制定門診搶救流程及門診應(yīng)急處理程序，在門診設(shè)立服務(wù)處，對(duì)蓋章，醫(yī)保政策咨詢，評(píng)殘實(shí)行'一站式'服務(wù)，方便了病人及家屬。力求門診工作無縫隙，零缺陷。門診各項(xiàng)制度的落實(shí)正在向規(guī)范化方面進(jìn)行，并取得了一定的成效。
加強(qiáng)門診質(zhì)量控制：修訂門診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);門診病歷書寫規(guī)范及要求;門，急診的工作流程; 修訂門診各崗位的人員職責(zé);制定門診糾紛處理預(yù)案及流程;并實(shí)行定期檢查和隨機(jī)檢查相結(jié)合的方式，以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，促進(jìn)門診工作質(zhì)量的提高。
三，加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理，合理收費(fèi)，減輕病人負(fù)擔(dān)。
醫(yī)保工作的好壞，對(duì)醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標(biāo)就是爭(zhēng)創(chuàng)誠信醫(yī)保單位，圍繞醫(yī)保工作我們重點(diǎn)做了以下工作： 根據(jù)工作要求，制定并貫徹好'新農(nóng)合'各項(xiàng)工作制度及住院流程圖，用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分，給予 高度評(píng)價(jià)。
2，每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷，按醫(yī)保中心要求及時(shí)送檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，反饋處理。
3，整理上報(bào)醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。根據(jù)icd—10標(biāo)準(zhǔn)，完成精神科醫(yī)保準(zhǔn)入病種界定，并與財(cái)務(wù)科一起調(diào)整網(wǎng)絡(luò)，啟用新住院病人病種目錄管理，目前運(yùn)行良好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)保聯(lián)系處理。 5，安裝了門診大病證年審程序，全年共年審 門診大病證810人次，減少了病人報(bào)銷的等待時(shí)間。
四，精神疾病社會(huì)防治工作
一，完善青島市精神疾病防治體系，積極開展精神疾病社區(qū)防治工作
1，社區(qū)精防人員培訓(xùn)：組織專家對(duì)全市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)精防人員80人進(jìn)行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術(shù)培訓(xùn)。
2，社區(qū)指導(dǎo)和建檔：安排專職人員分別
負(fù)責(zé)市內(nèi)四區(qū)精防工作，定期對(duì)社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)中心(站)進(jìn)行精防工作指導(dǎo)，基本做到每月對(duì)全部社區(qū)指導(dǎo)1次。
