行政管理專業(yè)開題報告怎么寫
一、選題背景與意義 行政管理專業(yè)開題報告的起點是選題,應(yīng)選擇與當(dāng)前社會、政策或行業(yè)趨勢相關(guān)的議題。例如,可以探討公共政策執(zhí)行中的效率問題,或者研究政府機構(gòu)的改革與創(chuàng)新。闡述選題的背景時,要說明該議題的重要性,如它如何影響公共事務(wù)的運行,或者對行政管理實踐有何啟示。
二、文獻綜述 對相關(guān)領(lǐng)域的文獻進行深入研究,總結(jié)前人研究成果,找出研究空白。這部分需要引用權(quán)威來源,展示你對該領(lǐng)域的理解和掌握。要指出現(xiàn)有研究的局限,為你的研究提供理論依據(jù)和切入點。
三、研究目標(biāo)與問題提出 明確你的研究目標(biāo),它應(yīng)該與選題緊密相關(guān),解決文獻綜述中提出的問題。問題要具體、明確,能引導(dǎo)后續(xù)的研究設(shè)計和方法選擇。
四、研究方法 詳細描述你將采用的研究方法,包括定性或定量研究,案例分析,調(diào)查問卷等。說明這些方法如何幫助你達到研究目標(biāo),以及數(shù)據(jù)收集和分析的步驟。
五、預(yù)期成果與創(chuàng)新點 預(yù)測可能得出的成果,并指出你的研究與已有工作的區(qū)別,即創(chuàng)新點。這可能是采用了新的研究方法,或者是從不同角度解讀了已知問題。
六、研究計劃與時間表 列出研究的各個階段,設(shè)定完成每個階段的時間節(jié)點,以展示你的研究計劃的可行性。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在開篇,簡要介紹你的研究主題,引出研究的必要性和緊迫性。例如:“隨著公共管理環(huán)境的復(fù)雜化,提高行政效率成為亟待解決的問題。本研究旨在探索……”
結(jié)尾:
結(jié)束部分,重申你的研究目標(biāo),簡要概述你的研究路徑,強調(diào)其對行政管理實踐或理論的潛在貢獻。例如:“通過上述研究,期望能為行政管理領(lǐng)域的效率提升提供新的視角和策略,為實際工作提供參考?!?/p>
行政管理專業(yè)開題報告范文
第一篇 行政管理專業(yè)開題報告7400字
一、選題依據(jù)(選題的目的與意義,與選題有關(guān)的國內(nèi)外研究綜述,附主要參考文獻。)
保護和合理利用土地資源,加強土地資源管理對珠海特區(qū)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。土地資源管理信息系統(tǒng)的建立,是推進土地資源信息化的一項重要舉措。本人在參與周口市土地資源管理地理信息系統(tǒng)項目開發(fā)小組工作的基礎(chǔ)上,對系統(tǒng)設(shè)計和實現(xiàn)作了進一步分析和研究。
當(dāng)前,我國城鎮(zhèn)已進入快速建設(shè)階段,城鎮(zhèn)建設(shè)是社會各界關(guān)注的熱點,其中一個核心問題就是土地有效開發(fā)與集約利用問題。隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,我國城鎮(zhèn)土地利用面臨著嚴(yán)峻的考驗。土地是不可再生資源之一,極其寶貴,土地合理利用是經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的重要基礎(chǔ)。我國人口眾多,資源相對不足,土地資源尤為緊缺,因此要大力提倡小城鎮(zhèn)在建設(shè)過程中堅持土地的合理利用。但我國城鎮(zhèn)的土地開發(fā)建設(shè)的現(xiàn)狀不容樂觀。區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展導(dǎo)致了城鎮(zhèn)土地開發(fā)建設(shè)在規(guī)模和結(jié)構(gòu)上的迅速變化,產(chǎn)生了許多普遍問題,如土地利用無序、利用粗放、土地利用集約化程度偏低,建設(shè)用地與耕地的矛盾日益顯著,土地破壞、污染、浪費嚴(yán)重等等,造成半城市化、生態(tài)惡化等嚴(yán)峻的問題。這是小城鎮(zhèn)土地開發(fā)建設(shè)中的兩難困境,它表現(xiàn)出一種短期利益與長期利益,么地方政府、開發(fā)商與當(dāng)?shù)刈∶竦拿堋T谀壳叭丝?、資源、環(huán)境問題日益加劇的情況下,土地作為不可再生資源,對它的開發(fā)建設(shè)進行科學(xué)管理具有重要意義。
土地資源信息種類繁多、數(shù)量巨大、涉及面廣、管理利用相當(dāng)復(fù)雜。需要依靠科技進步,實施信息化發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)土地資源工作的現(xiàn)代化,在土地資源調(diào)查評價、政務(wù)管理和社會服務(wù)等各個層面廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),以信息化帶動土地資源管理方式的根本轉(zhuǎn)變,以信息化帶動信息采集技術(shù)與分析技術(shù)的飛躍,以信息化促進政府工作方式由管理型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。建立土地資源管理信息系統(tǒng)順應(yīng)資源、環(huán)境的全球性持續(xù)利用需求。土地資源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息共享、科學(xué)監(jiān)督以及將這些信息快速反映到經(jīng)濟建設(shè)中去需要建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的土地資源管理信息系統(tǒng),用以管理海量數(shù)據(jù),迅速處理文檔、圖件,提供準(zhǔn)確可靠信息,從而將資料的大量積累、更新與經(jīng)濟快速增長聯(lián)結(jié)起來,為綜合利用土地資源信息進行宏觀決策和管理提供科學(xué)依據(jù)。
自20世紀(jì)90年代以來,隨著土地信息產(chǎn)業(yè)的建立和地理數(shù)字化產(chǎn)品的發(fā)展,社會對土地資源管理的認識普通提高,對農(nóng)村土地的認識逐漸加強,對其需求也大幅度提高。農(nóng)村土地資源信息管理系統(tǒng)成為包括政府部門在內(nèi)的必備的重要系統(tǒng),各國都大力開發(fā)自己的農(nóng)村土地資源信息管理系統(tǒng),并將先進的技術(shù)、方法應(yīng)用到其中,如空間信息分析的新模型和方法,空間信息應(yīng)用的新模型和方法:三維、四維數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)模型,人工智能和專家系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng),虛擬現(xiàn)實技術(shù)等,來提高土地資源信息管理的技術(shù)含量,以更好的為土地管理服務(wù)。
西方市場經(jīng)濟發(fā)達國家很早就意識到了土地資源的使用價值和稀缺性,對土地資源配置調(diào)控的研究較早,目前已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的研究成果,主要體現(xiàn)在土地地租理論、土地資源市場配置機制、土地用途管制制度等多個方面。
無論是市場經(jīng)濟國家,還是轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟國家,無論是資本主義國家,還是社會主義國家,每個國家都有一定數(shù)量的國有土地資源。在認識到擁有一定數(shù)量的國有土地資源有調(diào)控土地市場,維護公共福利,儲備能源,調(diào)節(jié)生態(tài)平衡等功能后,一些發(fā)達市場經(jīng)濟國家的國有土地資源數(shù)量還有擴大的趨勢。國有土地資源管理日益受到各國的重視。在多種影響因素共同作用下,雖然世界各國的國有土地資源管理體制多種多樣,但國有土地資源管理體制的現(xiàn)狀和發(fā)展存在共性,是有規(guī)律可循的。
土地資源配置調(diào)控是一個綜合性的過程,其調(diào)控結(jié)果是各種因素、各種手段綜合作用的結(jié)果,而且各種因素和手段相互作用、相互影響,最終共同影響調(diào)控結(jié)果。要達到土地資源的合理配置,發(fā)揮土地資源的最大綜合效益,需要調(diào)動市場、政府、社會等各種力量,運用經(jīng)濟、行政、法律、稅收等多種手段,并且各種手段相互協(xié)調(diào),互相促進。土地資源調(diào)控就是綜合運用各種手段和措施,達到土地資源合理配置,既滿足經(jīng)濟發(fā)展的需要,又能同時兼顧社會和環(huán)境效益。
土地市場是生產(chǎn)要素市場,是社會主義市場經(jīng)濟體系的重要組成部分。計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以來,土地資源實行了由無償無限期無流動,向有償有限期有流動的土地使用制度改革。十余年的改革,成效和缺陷并存。一方面,國有土地以地生財,為地方政府積累了大量的建設(shè)資金,從而加快了城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改變了城市落后的面貌。另一方面,由于歷史的原因,有償使用的改革仍然采用的是政府審批模式,即要用地找市長的模式,從而影響了資配置的公平與效率,并成為長期 以來困繞改革深化的重大問題。經(jīng)濟發(fā)展史證明,實現(xiàn)土地資源和資產(chǎn)利益最大化的最佳途徑,是市場配置資源13%建立土地交易市場,是今天社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展 的必然選擇。當(dāng)前,我們必須重新認識市場,并進行 土地市場運作機制的觀念創(chuàng)新。
貿(mào)規(guī)則強調(diào)行政主體一致原則、公平原則、透明原則、非歧視原則。在中國人世的大背景下思考建立土地市場新機制,首要的問題是要認清當(dāng)前土地市場政府與市場的現(xiàn)狀,找準(zhǔn)和wto規(guī)則存在的差距。土地市場新機制必須圍繞政府與市場、監(jiān)管與競爭、平臺與服務(wù)等市場機制,開展全面而有針對性的深刻的行政革命, 實現(xiàn)計劃經(jīng)濟觀念向市場經(jīng)濟觀念的轉(zhuǎn)變,計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變,確保政府行政管理體系必須和 世貿(mào)規(guī)則所任。
因此,在市場經(jīng)濟條件下,各種活動對土地的使用展開競爭,以土地需求的市場價格變化和自身能從土地上獲得的經(jīng)濟利益來決定各自活動的最佳區(qū)位,從而使商業(yè)、工業(yè)、住宅等土地利用類型的空間布局與地價之間得到禍合,推動了城市用地結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使城市空間結(jié)構(gòu)發(fā)展變化,形成合理的土地資源空間布局(曹建海,2002)[22],使得城市土地利用空間布局呈同心圈層分布。
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二、研究方案與技術(shù)路線
(一)研究內(nèi)容
本文的第一部分是緒論。這部分首先分析了選題的背景與意義,指出文章研究的內(nèi)容及研究意義,然后對國內(nèi)外研究進行了綜合介紹與簡要評述。第二部分是介紹城市土地資源調(diào)控管理的理論基礎(chǔ)及土地資源調(diào)控系統(tǒng)與手段。城市土地資源的調(diào)控管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng),相關(guān)的理論基礎(chǔ)有產(chǎn)權(quán)理論、地租地價理論、土地市場理論、土地資源配置理論、公共政策理論。土地資源調(diào)控系統(tǒng)主要包括市場機制、政府調(diào)控、公眾參與三種手段。論文的第三部分是國外經(jīng)驗的介紹及其經(jīng)驗總結(jié)。這一部分主要從市場機制和政府調(diào)控兩個方面介紹國外經(jīng)驗。其中,市場機制方面主要介紹了市場機制的作用、美、日、加等國土地交易的制度和做法及其對我國的啟示,政府調(diào)控主要從土地用途管制、土地征購儲備制度兩個方面介紹了西方國家的做法。最后,系統(tǒng)地總結(jié)了國外做法對我國城市土地資源調(diào)控管理的啟示,即需要完善市場機制,建立市場與政府相結(jié)合的調(diào)控系統(tǒng)。論文的第四、五、六章是文章的重點,第四章分析了周口地區(qū)土地資源利用的現(xiàn)狀與特點,第五章在介紹周口地區(qū)土地調(diào)控管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上分析了周口土地資源管理調(diào)控存在的問題。在前面幾章的基礎(chǔ)上,第六章在構(gòu)建周口地區(qū)上地資源調(diào)控管理模式,分析其構(gòu)成要素、運作機制的基礎(chǔ)上,提出了優(yōu)化地區(qū)土地資源管理的具體措施,最后根據(jù)周口地區(qū)的城市發(fā)展和功能定位提出了土地資源合理利用與制度創(chuàng)新的幾點探索性建議。
第一章 緒論
1.1選題的背景與意義
1.2研究綜述
1.2.1國外研究綜述
1.2.2國內(nèi)研究綜述
1.2.3國內(nèi)外研究的簡要評述
1.3論文的思路結(jié)構(gòu)與創(chuàng)新之處
1.3.1論文的思路與結(jié)構(gòu)
1.3.2論文的創(chuàng)新之處
第二章土地資源調(diào)控管理的理論基礎(chǔ)及調(diào)控系統(tǒng)
2.1土地資源調(diào)控管理的理論基礎(chǔ)
2.1.1產(chǎn)權(quán)理論
2.1.2地租地價理論
2.1.3土地市場理論
2.1.4土地資源配置理論
2.1.5公共政策理論
2.2土地資源調(diào)控管理系統(tǒng)及手段
2.2.1市場機制
2.2.2政府調(diào)控
2.2.3政府與市場的關(guān)系
2.2.4公眾參與
第三章土地資源調(diào)控管理的國際經(jīng)驗
3.1市場機制調(diào)控土地資源的國際經(jīng)驗
3.1.1國外實施市場機制調(diào)控土地資源的實踐
3.1.2國外經(jīng)驗對我國建立土地市場調(diào)控機制的啟示
3.2政府調(diào)控土地市場的國際經(jīng)驗.
3.2.1土地用途管制制度的國際經(jīng)驗
3.2.2土地征購儲備制度的國際經(jīng)驗
3.2.3國際經(jīng)驗對我國城市政府調(diào)控土地資源的啟示
第四章 周口地區(qū)土地資源開發(fā)利用現(xiàn)狀
4.1土地資源利用結(jié)構(gòu)
4.2土地資源開發(fā)利用的特點
4.2.1農(nóng)業(yè)用地迅速減少
4.2.2可預(yù)征地空間減小
4.2.3城市建設(shè)用地增長很快
4.2.4土地閑置量較大...
4.2.5土地批租總量逐漸由粗放轉(zhuǎn)向集約
4.2.6土地批租方式出現(xiàn)多樣化
第五章 周口地區(qū)土地資源管理系統(tǒng)及其存在的問題
5.周口地區(qū)土地資源管理系統(tǒng)
5.1.1地區(qū)管理系統(tǒng)
5.1.2開發(fā)公司管理系統(tǒng)
5.2土地資源調(diào)控管理存在的問題.
5.2.1政府宏觀調(diào)控力度不足
5.2.2土地調(diào)控管理制度、體制不完善
第六章 周口地區(qū)土地資源調(diào)控管理模式與措施
6.1構(gòu)建周口地區(qū)土地資源調(diào)控優(yōu)化管理模式
6.1.1周口地區(qū)土土地資源利用優(yōu)化模型的選擇
6.1.2周口地區(qū)土地資源調(diào)控管理目標(biāo)函數(shù)
6.1.3周口地區(qū)土地資源調(diào)優(yōu)化方案
6.2周口地區(qū)土地資源的合理利用與管理創(chuàng)新..
6.2.1確定合理的土地利用結(jié)構(gòu)
6.2.2根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行合理的土地功能分區(qū)
6.2.3實行城鄉(xiāng)一體化的土地管理機制
6.2.4逐步實現(xiàn)全部土地有償使用
參考文獻
(二)研究方法
本文從宏觀和微觀兩個層面對城鎮(zhèn)建設(shè)及其土地問題進行了初步研究。筆者從小城鎮(zhèn)的概念入手,分析我國城鎮(zhèn)化中選擇小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀必然性,并回顧了伴隨我國城鎮(zhèn)發(fā)展歷程中的土地問題的歷史演進。論文結(jié)合我國城鎮(zhèn)發(fā)展的現(xiàn)狀,著重對我國小城鎮(zhèn)建設(shè)中的重大土地問題進行分析。在此基礎(chǔ)上,文章討論了城鎮(zhèn)建設(shè)中土地開發(fā)與管理的幾種有代表性的發(fā)展模式,概括了其特征,探討了城鎮(zhèn)土地開發(fā)與管理的原則與方向,并嘗試對其成因作出論證。最后,文章立足土地管理實踐,以土地增減掛鉤管理為例,有針對性地提出了完善土地管理的學(xué)理性對策建議。
(三)擬解決的關(guān)鍵問題
(l)比較系統(tǒng)、全面地總結(jié)了國外土地資源調(diào)控管理的經(jīng)驗對我國的啟示與借鑒,包括市場機制調(diào)控的經(jīng)驗和政府調(diào)控管理的經(jīng)驗兩個方面。
(2)針對周口地區(qū)土地利用和管理的現(xiàn)狀與特點,系統(tǒng)地分析了周口地區(qū)土地利用和管理中存在的問題,并分析了問題存在的原因。
(3)在總結(jié)各種土地資源調(diào)控手段的同時,構(gòu)建了一個政府、市場、公眾三方共同作用的周口地區(qū)土地資源調(diào)控管理模式,對這一模式的構(gòu)成要素、運行機制等提出了較為系統(tǒng)的觀點,并在土地管理措施的優(yōu)化與創(chuàng)新上進行了一些有益的探索。
(4)由于本文是在課題研究成果上的深化,是基于周口地區(qū)土地資源利用和管理實踐的分析,因此提出的土地調(diào)控管理措施具有較好的實踐指導(dǎo)意義。
(五)可行性分析
無論是市場經(jīng)濟國家,還是轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟國家,無論是資本主義國家,還是社會主義國家,每個國家都有一定數(shù)量的國有土地資源。在認識到擁有一定數(shù)量的國有土地資源有調(diào)控土地市場,維護公共福利,儲備能源,調(diào)節(jié)生態(tài)平衡等功能后,一些發(fā)達市場經(jīng)濟國家的國有土地資源數(shù)量還有擴大的趨勢。國有土地資源管理日益受到各國的重視。在多種影響因素共同作用下,雖然世界各國的國有土地資源管理體制多種多樣,但國有土地資源管理體制的現(xiàn)狀和發(fā)展存在共性,是有規(guī)律可循的。
土地資源是一切城市社會經(jīng)濟活動的物質(zhì)基礎(chǔ),土地資源的合理配置與高效利用是影響到城市經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,土地資源的稀缺性越來越突出,如何分配有效的土地資源,使其在城市功能布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和城市整體環(huán)境的提升等方面發(fā)揮基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用是擺在政府面前的一個突出的問題。
市場機制是資源配置的基本方式,但是土地資源作為城市經(jīng)濟和社會生活的基本物質(zhì)條件,需要從經(jīng)濟、社會和環(huán)境多方面綜合考慮其利用效益,實現(xiàn)土地資源利用綜合效益最大化。市場機制和政府調(diào)控是土地資源優(yōu)化配置的兩種必要手段,一方面,通過市場機制可以最大限度地發(fā)揮土地資源的資產(chǎn)效應(yīng),實現(xiàn)優(yōu)地優(yōu)用另一方面,通過政府調(diào)控可以保證土地資源的利用符合社會和環(huán)境等方面發(fā)展的需要,實現(xiàn)社會生活和國民經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,公眾參與是保障土地合理利用的一種有效機制,通過公眾建議和意見反饋影響政府政策而修正市場失靈,促使土地資源利用效益符合廣大人民群眾的利益。
但是目前我國土地資源調(diào)控體系還不完善,政府的調(diào)控力度不夠,特別是在一級市場上沒有實現(xiàn)壟斷,無法有力地調(diào)控市場供需,同時各種管理制度還不完善,既無法保障政府政策、規(guī)劃等的貫徹與落實,又無法有效地為市場機制的正常運行創(chuàng)造條件。并且公眾參與機制還沒有建立起來,公眾參與既沒有在法律制度上得到明確和保障,也沒有具體實施措施。因此,我國土地資源調(diào)控的優(yōu)化還在于政府職能的完善,通過法律、制度、政策的完善,既保障政府的調(diào)控,又為市場機制正常作用創(chuàng)造平臺,最終保障人民群眾的利益和社會的可持續(xù)發(fā)展。
本文提出的周口新區(qū)土地資源調(diào)控系統(tǒng)是市場機制、政府調(diào)控、公眾參與三種機制的有機結(jié)合。但是在具體實施過程中,如何把握三種機制的作用程度,使之既相互促進又相互制衡,不是一個簡單的模式能概括出來的,也不能用一個固定的模式生搬硬套,需要根據(jù)實踐的變化不斷調(diào)整和深化。并且,一個成熟的土地資源調(diào)控系統(tǒng),主要還是以完善的市場機制為基礎(chǔ),通過市場的競爭機制、供求機制實現(xiàn)供需平衡,政府的各項政策只是其補充,并且具有較大的穩(wěn)定性和連續(xù)性,政府政策的變動只是對市場的微調(diào),不會引起市場較大波動。
目前,周口新區(qū)實行的是新區(qū)政府和開發(fā)公司二級土地管理系統(tǒng),開發(fā)公司在一定程度上代替政府形式土地基礎(chǔ)開發(fā)和招商引資的職能。但是在實際操作過程中,出現(xiàn)了一級市場調(diào)控乏力,二級市場存量過大,土地管理措施和制度不完善等問題,本文針對這些問題提出了強化土地利用規(guī)劃的控制性作用,建立土地儲備機制,加強土地市場建設(shè),完善土地管理系統(tǒng),建立公眾參與機制等具體措施,希望能對周口新區(qū)土地資源調(diào)控管理的優(yōu)化具有實質(zhì)性的指導(dǎo)意義。
由于本人的研究水平和知識有限,論文對土地資源調(diào)控的具體措施的研究尚不深入,有的措施還缺乏可操作性,對各種調(diào)控要素的變化引起的土地市場的變化也缺乏系統(tǒng)的討論。而且由于數(shù)據(jù)有限,周口新區(qū)還沒有建立地價指數(shù)等原因,論文對土地資源調(diào)控優(yōu)化的分析和提出的管理措施還僅限于定性的描述,沒有進行定量分析,希望今后隨著對實踐的了解和知識的深化能夠深入研究下去,彌補以上不足。
三、研究基礎(chǔ)及進度安排
(一)研究基礎(chǔ)
本人自1990年開始一直在河南省周口地區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作和行政管理工作,曾擔(dān)周口市淮陽縣的鎮(zhèn)長和黨委書記,對農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系有過深入的研究,對農(nóng)業(yè)區(qū)域的知識、態(tài)度和行為了解透徹,因而有能力完成該論文的研究工作。
(二)進度安排 論題前期準(zhǔn)備30天。
相關(guān)文獻資料論證查閱、國家和地方政府涉農(nóng)政策、法律法規(guī)研究、借鑒、分析,制訂出論題研究方案。
論題調(diào)研實施150天。
社會調(diào)研展開,調(diào)研資料、數(shù)據(jù)整理、分析、歸類卡片制作、確立本論闡述內(nèi)容構(gòu)架構(gòu)思。 論題寫作形成150天。
調(diào)研報告―――提煉形成論題初稿―――立論觀點、內(nèi)容座談考證修正、正式文本形成。
四、預(yù)期研究結(jié)果及本研究創(chuàng)新之處
土地資源調(diào)控管理是作者三年來一直在持續(xù)研究的重點內(nèi)容,通過不斷的學(xué)習(xí)、借鑒、總結(jié)與深化,形成了本文的一些創(chuàng)新之處,主要有以下幾點:
(l)比較系統(tǒng)、全面地總結(jié)了國外土地資源調(diào)控管理的經(jīng)驗對我國的啟示與借鑒,包括市場機制調(diào)控的經(jīng)驗和政府調(diào)控管理的經(jīng)驗兩個方面。
(2)針對周口地區(qū)土地利用和管理的現(xiàn)狀與特點,系統(tǒng)地分析了周口地區(qū)土地利用和管理中存在的問題,并分析了問題存在的原因。
(3)在總結(jié)各種土地資源調(diào)控手段的同時,構(gòu)建了一個政府、市場、公眾三方共同作用的周口地區(qū)土地資源調(diào)控管理模式,對這一模式的構(gòu)成要素、運行機制等提出了較為系統(tǒng)的觀點,并在土地管理措施的優(yōu)化與創(chuàng)新上進行了一些有益的探索。
(4)由于本文是在課題研究成果上的深化,是基于周口地區(qū)土地資源利用和管理實踐的分析,因此提出的土地調(diào)控管理措施具有較好的實踐指導(dǎo)意義。
第二篇 國稅部門稅收執(zhí)法及行政管理風(fēng)險調(diào)研報告5450字
國稅部門稅收執(zhí)法及行政管理風(fēng)險調(diào)研報告
今年四月份,全省國稅系統(tǒng)開展了為期一個月的“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險點”活動,這是全省國稅系統(tǒng)為防范和降低稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險,切實提高國稅人員法律、法規(guī)、規(guī)章遵從度,預(yù)防和減少干部職工失職、瀆職等違法、違紀(jì)行為發(fā)生的重要舉措。近年來,全省國稅系統(tǒng)反腐__工作雖然取得了顯著的成績,但是,我們當(dāng)前所面臨的反腐__的形勢依然嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計,20__年度,全省國稅系統(tǒng)被檢察機關(guān)立案查處的案件16起,涉及稅務(wù)人員22人,與20__年相比,案件上升6起,人員增加8人,其中涉嫌失職瀆職的14人,占63.6%。這說明我們在“稅收執(zhí)法”和“行政管理”活動中還存在一定的風(fēng)險,我們必須從事關(guān)國稅事業(yè)興衰成敗這個高度去認識開展 “查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險點”活動的重要性,并下大力氣認真查找稅收執(zhí)法和行政管理活動中存在的問題,找準(zhǔn)“風(fēng)險點”,消除后顧之憂。
一、稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險的主要表現(xiàn)
稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險,是指稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在執(zhí)行法律、法規(guī)所賦予的權(quán)力或履行職責(zé)的過程中,未按照或未完全按照法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)法或履行職責(zé),侵犯、損害了國家和群眾的利益,給國家或群眾造成一定的物質(zhì)或精神上的損失所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險包括稅收執(zhí)法風(fēng)險和行政管理風(fēng)險,稅收執(zhí)法風(fēng)險是指稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在行使稅款征收、稅務(wù)管理、稅務(wù)稽查、稅務(wù)行政處罰等各種稅收執(zhí)法權(quán)時承擔(dān)的風(fēng)險;行政管理風(fēng)險是指稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在行使人事管理和財務(wù)管理等行政管理權(quán)利時承擔(dān)的風(fēng)險。從目前開展的“查找稅收執(zhí)法和行政管理崗位風(fēng)險點”活動中發(fā)現(xiàn)的問題看,稅收執(zhí)法和行政管理方面潛在的風(fēng)險較大,產(chǎn)生的危害較深,需要高度重視。
(一)稅收執(zhí)法風(fēng)險。涉稅行政審批事項的“調(diào)查處理權(quán)”和“審批決定權(quán)”、涉稅行政處罰事項的“自由裁量權(quán)”是稅收執(zhí)法風(fēng)險比較集中的環(huán)節(jié),對這些權(quán)利監(jiān)督制約不到位,容易產(chǎn)生“以稅謀私”的問題。主要表現(xiàn),一是稅源管理不到位問題。稅源管理是稅務(wù)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),稅源管理不到位,稅務(wù)管理就成了無源之水、無本之木。目前,稅源管理的主要問題是稅收管理員制度落實不到位,稅源“巡查巡管”流于形式。突出表現(xiàn)是假請假、假歇業(yè)、假注銷問題屢禁不止, 漏征漏管戶屢見不鮮。據(jù)調(diào)查,“三假”問題的產(chǎn)生與稅收管理員有必然的聯(lián)系,因為“三假”戶的形成需經(jīng)稅收管理員的調(diào)查、核實和認定,除納稅人主觀欺騙稅收管理員的特殊情況外,沒有稅收管理員的默許就沒有“三假”戶的存在,稅收管理員沒有利益可得“三假”戶就沒有生存的空間,“三假”戶一定程度上是稅收管理員的“私留地”;漏征漏管戶的產(chǎn)生是稅收管理員對所管轄的區(qū)域(如街道、市場、行業(yè))“巡查巡管”不到位的結(jié)果?!叭佟睉艉吐┱髀┕軕舻谋澈鬂摬刂悇?wù)人員失職、瀆職的風(fēng)險。二是稅款核定不公平問題。個體工商戶因“核定征收”而產(chǎn)生的稅負不公問題是目前納稅人和社會各界關(guān)注的熱點和焦點問題。由于個體工商戶的稅款核定由稅收管理員負責(zé)調(diào)查,最終定稅的多少基本上以稅收管理員提供的調(diào)查資料和依據(jù)為主要參考,盡管稅款核定從形式上看實行了計算機定稅,“陽關(guān)定稅”,但是,作為稅收管理員在定稅調(diào)查這個環(huán)節(jié),如果有“人情”和“關(guān)系”的存在,定稅時就會有從寬或從嚴(yán)的可能,就會有“稅負不公”現(xiàn)象的發(fā)生,“稅負不公”的背后隱藏著稅務(wù)人員失職、瀆職的風(fēng)險。三是稅收執(zhí)法不規(guī)范問題。一些稅務(wù)人員在稅收執(zhí)法中不能嚴(yán)格依法治稅,執(zhí)法隨意性大,涉稅案件該稽查而不稽查,該定偷稅而不定偷稅,需查深查透卻敷衍了事,需從重處罰卻輕描淡寫,該移交司法部門追究刑事責(zé)任卻不移交使犯罪分子逍遙法外,對減免退稅審批和涉稅資格認定事項,該評估不評估或虛假評估,該調(diào)查不調(diào)查或弄虛作假,造成國家稅款流失;一些稅務(wù)人員對稅法及相關(guān)法律、法規(guī)理解有偏差,或粗心麻痹,工作不細致,錯誤地使用稅收法律文書,錯誤地引用稅收法律依據(jù),定性不準(zhǔn),程序失當(dāng),造成稅收執(zhí)法錯誤;或不具備執(zhí)法資格的人員在執(zhí)法文書上亂簽字,使執(zhí)法文書失去應(yīng)有的法律效力等等,稅收執(zhí)法不規(guī)范潛在的風(fēng)險不可估量;四是稅收執(zhí)法不文明、不廉潔問題。一些稅收管理員在稅收執(zhí)法中,不能正確處理與納稅人的關(guān)系,沒有完全樹立為納稅人服務(wù)的理念,對納稅人態(tài)度蠻橫,不講方法,不講技巧,激化征納矛盾,惡化稅收執(zhí)法環(huán)境。一些稅務(wù)人員法制觀念淡薄,依法行政的意識淡薄,不能嚴(yán)于律己,在稅收執(zhí)法中違反廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和要求,“吃、拿、卡、要、報”等違紀(jì)行為屢禁不止,違規(guī)接受納稅人禮金、禮品、有價證券等現(xiàn)象時有發(fā)生,執(zhí)法不文明,執(zhí)法不廉潔嚴(yán)重影響了國稅形象,而且也造成很多執(zhí)法的風(fēng)險。
(二)行政管理風(fēng)險?!叭耸鹿芾頇?quán)”和“財務(wù)管理權(quán)”是稅務(wù)行政管理風(fēng)險比較集中的環(huán)節(jié),對這些權(quán)利監(jiān)督制約不到位,容易產(chǎn)生“以權(quán)謀私”問題。近年來,全省國稅 系統(tǒng)為強化對人事管理權(quán)的監(jiān)督制約,實行了干部的公開選拔、競爭上崗、按程序辦事,集體討論決定的工作機制,狠剎了用人上的不正之風(fēng)。與人事管理權(quán)的監(jiān)督一樣,對財務(wù)管理權(quán)也建立了必要的規(guī)章制度和審批程序,如項目審批要集體決策、設(shè)備配置要公開招標(biāo)采購,大額經(jīng)費支出要會審會簽,“一把手”不直接分管人事和財務(wù)等,這些制度的實施起到了很好的監(jiān)督制約作用。但是,在財務(wù)管理權(quán)的行使上還存在一些問題,如固定資產(chǎn)的處置。1994年稅務(wù)機構(gòu)分設(shè)以來,由于法律法規(guī)的卻失,司法監(jiān)督的乏力,依法行政的觀念淡薄,國稅系統(tǒng)不按法律規(guī)定、不按法定程序處置房屋、土地、車輛等固定資產(chǎn)的問題比較普遍,主要表現(xiàn),一是房屋與土地混合處置問題。房屋隨土地,或土地隨房屋處置,雖然處置程序簡單但是不符合法律的規(guī)定,并且具有隨意性。不論是國、地稅協(xié)商進行房屋或土地的置換,還是閑置不用的土地或房屋作價給政府或其他部門,收取一定的費用等,都是違規(guī)處置資產(chǎn)的行為。按照法律、法規(guī)的規(guī)定,房屋的處置必須通過中介機構(gòu)評估和拍賣,土地的處置必須經(jīng)過政府相關(guān)部門評估和拍賣,房屋與土地是獨立的,雖然密不可分但是不能簡單處置,否則導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失,屬于違法行為要受到司法追究。二是車輛處置程序不規(guī)范問題。按法律、法規(guī)的規(guī)定,車輛的處置有拍賣和報廢兩種方法。超過使用年限或行使里程需要報廢的車輛,必須按規(guī)定程序報上級部門批準(zhǔn),備案,并上繳國有資產(chǎn)回收公司,而目前在處置報廢車輛時,往往為照顧關(guān)系或圖省事而不走報廢程序,這種車輛一旦出現(xiàn)問題也要承擔(dān)法律責(zé)任;閑置不用不需報廢的車輛,盡管通過相關(guān)部門進行了評估、拍賣,但拍賣之后的車輛沒有及時辦理過戶手續(xù),出現(xiàn)問題也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;還有政府部門強制性調(diào)用車輛,沒有經(jīng)過評估、拍賣程序而直接作價處置的,其存在的問題更多,潛在的風(fēng)險更大,需要特別注意。
二、風(fēng)險形成的原因分析
一是防范風(fēng)險的意識不強。大部分同志具有一定的風(fēng)險防范意識,知道“吃、拿、卡、要、報”會導(dǎo)致對個人責(zé)任的追究,但是對由于稅收執(zhí)法和行政管理行為不當(dāng)可能導(dǎo)致的風(fēng)險和后果沒有明確認識,認為“沒有貪污受賄就沒有風(fēng)險”,但實際上許多過錯是由過失導(dǎo)致,這些過失可能是失職、瀆職,給國家、單位、個人、家庭造成不必要的損失。同時,一些同志對如何防范稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險沒有全面系統(tǒng)的認識,對于在依法行政過程中如何避免風(fēng)險的發(fā)生,也缺乏有效的認知。更有一些同志錯誤地認為基層一線稅務(wù)人員既沒有稅收執(zhí)法權(quán),也沒有行政管理權(quán),這些權(quán)利集中在領(lǐng)導(dǎo)手中,出了問題由領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān),風(fēng)險與我們沒有關(guān)系。再加上一些同志對“兩權(quán)”的監(jiān)督缺乏認識,認為“兩權(quán)”的監(jiān)督是上級機關(guān)、紀(jì)檢監(jiān)察部門和司法部門的事,“兩權(quán)”監(jiān)督是對干部的不信任,容易影響團結(jié),影響工作效率這些思想影響了“兩權(quán)”監(jiān)督工作的有效開展,也是防范風(fēng)險意識不強的具體體現(xiàn)。
二是“兩權(quán)”監(jiān)督的力度不夠。實施“兩權(quán)”監(jiān)督政策性強,涉及面廣,必須建立起一套有效的監(jiān)督制約機制,必須讓那些具備較強政治思想素質(zhì)的人員去監(jiān)督。但是,目前我們的一些監(jiān)督制度缺乏可操作性、針對性、強制性和權(quán)威性,沒有發(fā)揮很好的作用,宏觀監(jiān)督制約規(guī)定多,微觀監(jiān)督制約規(guī)定少;事后監(jiān)督制約規(guī)定多,事前、事中監(jiān)督制約規(guī)定少;對下監(jiān)督制約規(guī)定多,對上監(jiān)督制約規(guī)定少等等;同時,從監(jiān)督體制來看,主要還是以事后監(jiān)督為主,而事前監(jiān)督和事中監(jiān)督存在空檔,特別是稅收執(zhí)法和行政管理各崗位之間以及執(zhí)法和管理過程中各環(huán)節(jié)之間缺乏相互監(jiān)督和制約,沒有形成一種完善的監(jiān)督制約機制,從而引發(fā)了稅收執(zhí)法和行政管理風(fēng)險。即使在事后監(jiān)督中,也由于缺乏具體的操作規(guī)范,特別是“誰對制度的落實負責(zé)任”不明確而使執(zhí)法監(jiān)督流于形式。
三是物質(zhì)利益的誘惑太大。稅務(wù)人員與企業(yè)、個人的公務(wù)交往具有直接性、經(jīng)常性和規(guī)律性的特點,往往面對著更加隱蔽的、眾多的誘惑。而作為普通的國家公務(wù)員,稅務(wù)人員既缺乏廣泛的社會尊重和崇高的社會地位,也沒有比其他公務(wù)員更為優(yōu)厚的物質(zhì)待遇,再加上基層部門巨大的工作壓力和全面完成考核任務(wù)的難度,雙向的擠壓使得稅務(wù)人員需要有更加堅定的意志力和拒絕誘惑的克制力來保持自身工作的廉潔性。同時,由于稅收執(zhí)法過程是從納稅人手里無償取得收入的過程,直接影響到納稅人的切身利益,這種國家與個人的利益沖突形成了征納雙方之間一種特殊的矛盾關(guān)系。在納稅人的納稅觀念、納稅意識普遍偏低的情況下,他們出于對自身不合法利益的保護,會采取一些不正當(dāng)?shù)氖侄握T惑執(zhí)法人員,以達到不交或少交稅的目的,而一些執(zhí)法人員政治素質(zhì)不過硬,抵制不住誘惑,一旦“不拘小節(jié)”,就會濫用職權(quán)、玩忽職守、以權(quán)謀私、以稅謀私。
三、防范風(fēng)險的具體措施
權(quán)力失去監(jiān)督必然導(dǎo)致腐敗,稅收執(zhí)法權(quán)和稅務(wù)行政管理權(quán)也不例外。國稅系統(tǒng)要從源頭上懲治腐敗和防范執(zhí)法和管理風(fēng)險必須加強“兩權(quán)”監(jiān)督制約,而且必須加強對重點人員、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的監(jiān)督,要將監(jiān)督貫穿于稅收工作的全過程,滲透到稅收工作的方方面面。
(一)加強學(xué)習(xí)教育,筑牢思想防線。堅持理論教育為先導(dǎo),組織干部職工學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和廉政規(guī)定,增強法制觀念,增強依法行政的自覺性;經(jīng)常性的開展廉政警示教育,使干部職工從違法違紀(jì)犯罪案件中汲取教訓(xùn),增強廉潔自律的自覺性;加強法律知識、稅收業(yè)務(wù)知識、稅收政策的培訓(xùn),使干部職工以正確的思想觀念、端正的工作態(tài)度、必要的法律知識、熟練的業(yè)務(wù)技能來化解稅收執(zhí)法和行政管理的風(fēng)險;定期邀請公、檢、法部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、法制講座等,通報職務(wù)犯罪的案發(fā)特點、手段以及變化規(guī)律,交流各部門在預(yù)防職務(wù)犯罪工作上的經(jīng)驗、做法,提高國稅人員防范執(zhí)法風(fēng)險意識;加強紀(jì)檢監(jiān)察隊伍的培訓(xùn),使紀(jì)檢干部不斷更新知識,提高綜合素質(zhì)和辦案能力,增強工作預(yù)見性和針對性。
(二)加強監(jiān)督制約,健全防范體制。在深化“兩權(quán)”監(jiān)督過程中,要進一步健全“一級抓一級,一級對一級負責(zé),層層抓落實”的監(jiān)督制約層管理體制,要對現(xiàn)有的監(jiān)督制度進行清理、修訂和完善,把監(jiān)督任務(wù)落實到各個業(yè)務(wù)職能部門,并抓好各項制度的落實。一是落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。重點是實行領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”責(zé)任制,各個班子成員把抓黨風(fēng)廉正建設(shè)與稅收業(yè)務(wù)擺在同等重要的位置,真正把黨風(fēng)廉正建設(shè)貫穿于稅收工作大局之中,同部署,同落實,同檢查,同考核。二是落實部門責(zé)任制。落實誰主管誰負責(zé),進一步健全制約機制和監(jiān)督機制,注重對重點環(huán)節(jié)進行制約監(jiān)督,充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員的作用,防止失職、瀆職現(xiàn)象的發(fā)生。三是落實崗位責(zé)任制。每個崗位都要自覺履行工作職責(zé),全面提高辦事效率和工作質(zhì)量。四是建立“定期會診”制度。每季度邀請紀(jì)檢監(jiān)察部門對在稅收執(zhí)法權(quán)、行政管理權(quán)運行方面存在的苗頭性、傾向性問題,及時進行歸納、整理解剖,并提出有針對性的整改防范意見。五是完善“明查暗訪”制度。不定期組織特邀監(jiān)察員和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員進行明查暗訪,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)不文明、執(zhí)法不規(guī)范、管理不到位等問題。
(三)突出監(jiān)督重點,強化監(jiān)督效果。在稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督上,要抓好對重點崗位、重點人員、重點日期的監(jiān)督,做到程序上把關(guān)、操作上規(guī)范、時間上前移,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。在稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督方面,要圍繞“征、管、查”等重點環(huán)節(jié)實施有效監(jiān)督,把稅額核定、增值稅一般納稅人認定、增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票的發(fā)售及管理、減免稅審批、出口退稅審批、稅款入庫、稅務(wù)稽查等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點,防止損害國家利益和納稅人合法權(quán)益問題的發(fā)生。在行政管理權(quán)監(jiān)督方面,要圍繞“人、財、物”等重點部位實施有效監(jiān)督,把干部選拔任用、經(jīng)費審批使用、基本建設(shè)、政府采購等環(huán)節(jié)作為監(jiān)督重點,認真落實 “一把手”不直接分管人事、財務(wù)工作的規(guī)定,防止以權(quán)謀私、貪污賄賂等問題的發(fā)生。
(四)推行政務(wù)公開,加強社會監(jiān)督。在稅收執(zhí)法權(quán)方面,繼續(xù)將辦稅流程、工作權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和辦稅結(jié)果,通過電視、宣傳卡片、宣傳欄等多種形式向社會公開,主動接受納稅人、新聞媒體和社會各界的監(jiān)督。在行政管理權(quán)方面,公開人事管理權(quán),公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定及干部選拔標(biāo)準(zhǔn)、程序、考核和獎懲情況;公開財經(jīng)開支權(quán),行政經(jīng)費的使用程序及審批權(quán)限;公開財產(chǎn)管理權(quán),公開資產(chǎn)設(shè)備的購置、保管、使用和維修情況,進一步提高稅收執(zhí)法和行政管理工作的透明度;要充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員和義務(wù)監(jiān)督員的作用,與社會各界建立起更為直接的聯(lián)系渠道;要自覺接受地方黨委、政府特別是紀(jì)檢監(jiān)察、審計和宣傳輿論等職能部門對稅務(wù)部門的監(jiān)督,充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員的作用,及時收集和掌握系統(tǒng)內(nèi)外意見和反映;通過疏通社會監(jiān)督渠道,將稅收執(zhí)法、廉潔從稅、依法行政等工作置于廣大納稅人的監(jiān)督之下,形成內(nèi)外聯(lián)動的有效監(jiān)督機制。
第三篇 城市管理行政執(zhí)法工作情況的調(diào)研報告2300字
城市管理是一個系統(tǒng)工程,內(nèi)涵豐富,外延寬廣,“三分建設(shè),七分管理”,隨著城市化進程的加快,城市管理在城市化進程中扮演得角色越來越重要,人們對于城市管理的要求越來越高,隨著城市管理力度的不斷加大,城市面貌日新月異,但同時也存在著一些主觀認識上的誤區(qū),在城市管理的工作實際中,容易把地位同等重要的兩對矛盾誤認為是主要矛盾與次要矛盾的關(guān)系,如何正確地處理好它們之間的關(guān)系,已成為當(dāng)前需要解決的問題之一。
一、重執(zhí)法實體,輕執(zhí)法程序
馬克思主義認為,實體法與程序法具有內(nèi)涵與形式的關(guān)系,實體法是程序法的前提,程序法是實體法貫徹的保證,兩者相互適應(yīng),缺一不可,有什么樣性質(zhì)的實體法,必能有與其相適應(yīng)的同樣性質(zhì)的程序法規(guī),兩者是“姐妹篇”關(guān)系,馬克思曾精辟地論述了實體法與程序法的關(guān)系:“就像植物的外形和植物的聯(lián)系,動物的外形和血肉的聯(lián)系一樣”。但是,長期以來由于“重實體,輕程序”傾向和影響,廣大城管隊員程序法制觀念淡薄,一方面,城市管理涉及的范圍較廣,現(xiàn)有執(zhí)法程序規(guī)定比較零亂,缺乏嚴(yán)密統(tǒng)一的程序規(guī)定,另一方面現(xiàn)有辦理行政案件程序規(guī)定還不完善,有些規(guī)定不夠嚴(yán)謹,缺乏可操作性,從而在一定程度上導(dǎo)致了立案不規(guī)范,違規(guī)調(diào)查取證、執(zhí)行不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象的發(fā)生,直接影響了城管隊員的辦案質(zhì)量,侵害了當(dāng)事人的合法權(quán)益,損害了城管隊伍文明執(zhí)法的形象。由此可見,重執(zhí)法實體,輕執(zhí)法程序的認識是不妥當(dāng)?shù)模趯嵺`中容易引發(fā)各種矛盾。
二、重執(zhí)法效果,輕執(zhí)法過程(技巧)
馬克思主義認為,過程是事物發(fā)展變化的程序,結(jié)果是一定階段事物發(fā)展變化的最后狀態(tài)。過程是結(jié)果發(fā)生的必要條件、結(jié)果實現(xiàn)的必由之路;“欲速則不達”,“不積跬步,無以致千里;不積小流無以成江河”,“砍柴不誤磨刀工”等等,都是對過程與結(jié)果關(guān)系的精辟概括,在執(zhí)法過程中,城管部門更多地是注重執(zhí)法效果,而忽視執(zhí)法過程與技巧的使用,同樣是一個違章行為,采用的手段不同,效果也迥異,比如,治理一個剛?cè)胧胁灰?guī)范的西瓜攤點,有多種手段:一種手段是直接將違章瓜攤搗毀,工作總結(jié)另一手段是將違章瓜攤扣押,還有一種手段是先進行政策攻心,進行宣傳教育,然后勸導(dǎo)其進入指定地點經(jīng)營,對于沒有搬運工具的,可以義務(wù)幫其搬運西瓜至指定地點,上述三種不同的執(zhí)法手段塑造的執(zhí)法形象迥異,第一種手段有簡單粗暴執(zhí)法之嫌,第二種手段對初入市的瓜農(nóng)不夠人性化,第三種手段體現(xiàn)了人性化執(zhí)法,是大勢所趨的,容易被大眾接受,引發(fā)的`沖突也較少,上述三種手段由此產(chǎn)生不同的結(jié)果也是自然而然的。由此可見,重執(zhí)法效果,輕執(zhí)法過程(技巧)的認識是十分錯誤的,對執(zhí)法實踐是十分有害的。
三、重團隊建設(shè),輕作風(fēng)建設(shè)
團隊建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)是一對孿生“兄弟”,相輔相成,只要有團隊,就存在作風(fēng)建設(shè),團隊建設(shè)非常重要,這點毋庸置疑,但作風(fēng)建設(shè)也不可丟,這點卻很容易忽視,因為忽視作風(fēng)建設(shè),全國城管部門被新聞媒體曝光的粗暴執(zhí)法問題已有多次,引發(fā)的后果也是嚴(yán)重的,如湖北“天門事件”、近期的重慶“渝中事件”等等。從理論上講,物以類聚,人以群分,蕓蕓眾生,性格不同,作風(fēng)各異,“近朱者赤,近墨者黑”,優(yōu)良的作風(fēng)可以使整個團隊?wèi)?zhàn)斗力增強,不良的作風(fēng)對團隊建設(shè)是十分有害的,在執(zhí)法實踐中,城管部門往往只注重團隊建設(shè)而忽視作風(fēng)建設(shè),忽視作風(fēng)建設(shè)容易引發(fā)各種問題,如醉酒執(zhí)法、酒后執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、酒后駕車、集體等等,這些問題在城管隊伍中不同程度地存在,且造成的后果十分嚴(yán)重,教訓(xùn)是深刻的,加強城管隊伍作風(fēng)建設(shè)已是迫在眉睫,并且作風(fēng)建設(shè)和城市管理一樣,范文參考網(wǎng)需要注重建立長效機制,不能緊一陣松一陣,“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”的效果不會長久,只有長期堅持不懈地抓好作風(fēng)建設(shè),城管隊伍的整體形象才會有所好轉(zhuǎn),城管隊伍的戰(zhàn)斗力才能有所增強。
四、重執(zhí)法工作,輕學(xué)習(xí)培訓(xùn)
執(zhí)法工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以理解為實踐與理論的關(guān)系,馬克思主義認為,“理論來源于實踐又高于實踐,理論隨實踐的發(fā)展而發(fā)展,學(xué)習(xí)理論是為了更好的知道實踐,實踐豐富理論,檢驗理論的正確性?!保煌ㄟ^學(xué)習(xí)培訓(xùn),不學(xué)習(xí)理論,理論水平不提高,城市管理的執(zhí)法實踐水平難以得到有效提升,正如我們城市管理行業(yè)需要辦期刊、開交流會一樣,通過理論探討與交流,可以揚長避短,取長補短,可以知道彼此之間的差距,便以改進工作,孔子云:“三人行,必有我?guī)熝伞保傧冗M的城市管理上也存在缺憾,再落后的城市管理上也有優(yōu)點,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、相互交流,可以使執(zhí)法工作汲取精華、去其糟粕,從而使執(zhí)法工作更加走向正規(guī)化、規(guī)范化、法制化的軌道。由此可見,執(zhí)法工作與學(xué)習(xí)培訓(xùn)兩者相輔相成,不可偏廢。
五、重行政處罰,輕宣傳教育
行政處罰與宣傳教育作為城市管理的兩個手段,在執(zhí)法實踐中往往交互使用,宣傳教育是管理目標(biāo)實現(xiàn)的前提和基礎(chǔ),行政處罰是管理目標(biāo)實現(xiàn)的保障,宣傳教育更注重從思想源頭上實現(xiàn)治理,行政處罰則更注重從行為的懲罰上進行治理,兩者的側(cè)重點及意義也各不相同,行政機關(guān)保障法律貫徹實施的手段之一就是對違法行為實施行政處罰,其目的決不是單純是為了懲罰,而對于一般的輕微違法者,則更強調(diào)宣傳教育;對屢教不改的、嚴(yán)重違法的或情節(jié)較為惡劣的違法行為才適用行政處罰,其目的是通過行政處罰促使違法者遵紀(jì)守法,而對輕微違法者進行教育,可以使其法制觀念增強,從而達到守法護法的目的。
應(yīng)該說,保障法律貫徹實施最基本、最重要的是靠宣傳教育,通過廣泛宣傳教育,使廣大人民群眾了解法律法規(guī),城市管理才有群眾基礎(chǔ)。由此可見,行政處罰不是最終目的,宣傳教育才是基礎(chǔ),在日常執(zhí)法過程中,要做到以情感人、以理服人、以法律人,做到行政處罰和宣傳教育相結(jié)合,以宣傳教育為主,從而使城市管理真正成為人民的事業(yè),走進千家萬戶,使和諧之風(fēng)吹拂人心。
第四篇 工商行政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子述職報告1450字
二0__年,在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工商行政管理職能以及大豐經(jīng)濟社會發(fā)展的實際,我局以“規(guī)范提升年”和“推進項目建設(shè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)”活動為主線,以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體,不斷加強干部隊伍建設(shè),全面提升服務(wù)和監(jiān)管層次,牢固樹立創(chuàng)新爭先意識,保證了全系統(tǒng)各項工作的完成。
一、面對現(xiàn)實,統(tǒng)一思想,以實事求是的態(tài)度確立全系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的新思路
從實際出發(fā)是做好一切工作的前提。為了確立科學(xué)的發(fā)展思路,年初局班子認真分析了全局面臨的形勢,總的感到面臨的困難和壓力很大,擺在全系統(tǒng)面前主要有五個方面問題。
一是體制改革人員調(diào)整后心態(tài)尚未完全穩(wěn)定。去年11月份,全系統(tǒng)實行了中層干部競爭上崗,一些人員從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),在正常的角色轉(zhuǎn)換中,心態(tài)還沒有全部調(diào)整平衡。
二是市場管辦脫鉤帶來的經(jīng)費壓力巨大,給全系統(tǒng)保工資、保運轉(zhuǎn)帶來很大的困難。城中市場交給城管局后,原先一年要從城中市場收取各種費用達230萬元,其中兩費135萬元,攤位費70萬元,門面房出租25萬元。市場管理費用的征收困難重重,特別是2月份城中市場拆遷后,工商部門更是難以介入,有費難收,加上頻頻增加工資,客觀上多支出100萬元,正反200多萬元的缺口,給全系統(tǒng)運行帶來很大的經(jīng)費壓力。
三是臨工清退工作壓力很大。四是經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)不合理,比例調(diào)整引發(fā)思想轉(zhuǎn)變陣痛。五是基層建設(shè)落后于全系統(tǒng)的平均水平。面對全系統(tǒng)爭先進位的高要求,大豐局在生存和發(fā)展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在,既是長期積累的矛盾,也是新班子在今年乃至更長一段時間內(nèi)不可回避的問題。面對這樣的現(xiàn)狀,班子成員都能正視現(xiàn)實,以科學(xué)的發(fā)展觀處理客觀存在的矛盾和問題。
通過班子調(diào)查研究,進一步統(tǒng)一了思想,基本上確立了一條立足現(xiàn)實、著眼長遠的發(fā)展路子,一是在經(jīng)費保障上通過增收節(jié)支為全局的保運轉(zhuǎn)、保工資,提供經(jīng)費保障。二是在職能履行上,以創(chuàng)新的思維推動工作向前發(fā)展。在年初,全系統(tǒng)立足職能工作,推出了行政處罰社會公開評審、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化等十三個創(chuàng)新課題。三是在工作機制建立了晨會制度、科務(wù)會制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報制度、談心談話制度等為內(nèi)容的保障措施。四是在人才培養(yǎng)上,堅持用養(yǎng)結(jié)合,抓好現(xiàn)有在職干部積極性的發(fā)揮,使干部職工盡職盡責(zé)。同時在實踐中注意培養(yǎng)干部,努力在實踐中發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才。五是在作風(fēng)建設(shè)中,敢抓敢管,動真碰硬,以嚴(yán)厲的好手段,構(gòu)建隊伍新秩序,樹立工作新形象,著力培養(yǎng)過硬的工作作風(fēng)。同時在保證工作正常開展的情況下,制定了加大基層投入的中長期發(fā)展規(guī)劃,一手抓職能履行,一手抓持續(xù)發(fā)展,保證大豐工商事業(yè)能長興不衰。
二、以加強班子建設(shè)為重點,著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局的能力
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個部門的核心,我局今年突出了班子建設(shè),努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范能力。
加強理論學(xué)習(xí),著力提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平。 我局自領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,抓的第一件事情,就是建立健全了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,每月由局長親自主持組織一次局領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),對中央、省市地方黨委政府以及上級局的各項政策及時學(xué)習(xí)研究,每次學(xué)習(xí)有主題,有專人發(fā)言并建立考勤制度,此舉不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,同時要求班子成員帶頭,每月結(jié)合分管工作開展一次調(diào)研,撰寫一篇專項調(diào)研信息在局域網(wǎng)上發(fā)布,以提高工作的超前性。今年,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)習(xí)效果,全年在省市級報刊雜志上刊登理論性文章十余篇,為全系統(tǒng)作出了榜樣。
第五篇 2024最新行政管理實習(xí)報告2700字
__年最新行政管理實習(xí)報告
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務(wù)上的經(jīng)驗的,因此,我進行了為期一個月的實習(xí),鍛煉自己的工作能力。在本次實習(xí)中,我積極協(xié)助各位前輩工作,抓住機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習(xí)活動。
一、實習(xí)業(yè)務(wù)概述
1、文件建檔 實習(xí)期間有大批文件需要整理建檔,而此時正是一年中最忙的時候,他們都忙的不亦樂乎,于是我便承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書本永遠無法體會的知識。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理 在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。
3、打文件和打印復(fù)印文件 辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
4、輕松辦公室大環(huán)境 同事們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
5、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫 實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
6、其他瑣碎小事 一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問。在實習(xí)期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調(diào),開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習(xí)的流光好似花開剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓(xùn)一目了然。
二、實習(xí)心得
1、正確對待挫折 實習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經(jīng)過實習(xí)進一步明白遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐 實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習(xí)慣對于工作多么重要,因為實習(xí)期間體會了;實習(xí)時德高望重的領(lǐng)導(dǎo)語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡合理,想相關(guān)負責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧 (1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會判斷,學(xué)會察言觀色。同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事。 (3)對工作認真負責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。 (4)不要貪小便宜。 (5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更重要,因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群,處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展,對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。
我畢業(yè)于伊犁師范學(xué)院奎屯校區(qū)幼師專業(yè),還未畢業(yè)時,我就在烏市的宏華幼兒園開始實習(xí)了直到現(xiàn)在已經(jīng)上了三個多月的班了。時間雖然很簡短,可是收獲卻甚多,心中萌生了許多感觸。...
__年9月5日到__年2月20日,在___酒店實習(xí)的五個半月中,在此次是實習(xí)過程中,在崗位上體驗了兩種不同的崗位。自己學(xué)到了很多東西,也嘗到了很多酸甜苦辣與快樂。但我始終牢記實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)的過程,是“從做中學(xué)”。
在3月初人文學(xué)院集體組織同學(xué)們?nèi)ケ本┲袊F(xiàn)代文學(xué)館進行參觀,在文學(xué)館里我們親眼看到現(xiàn)代文學(xué)史上記載的作家們的珍貴遺物,瞻仰了他們的風(fēng)姿,地了解到他們在文學(xué)上的突出貢獻,在講解員的解說中我們體會到現(xiàn)代文學(xué)殿堂的無限魅力,...
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。
由于一中課程特殊安排,間隙的這個星期藝術(shù)課程是美術(shù)鑒賞,對于本專業(yè)音樂鑒賞不能進行聽課學(xué)習(xí),所以就先進入了備課階段,根據(jù)課本安排,我先寫出自己的建安以及課間,最后由指導(dǎo)老師進行指導(dǎo)糾正,分析課程安排。
最新有關(guān)教學(xué)實習(xí)報告范文:我的實習(xí)單位是__市__附中,在這里我學(xué)到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學(xué)生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。
為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的(1)掌握一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法。(2)掌握利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。二、實習(xí)要求與實習(xí)內(nèi)容要求:通過軟件的網(wǎng)絡(luò)營銷前臺模塊的搜索引擎實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集。
第六篇 行政管理畢業(yè)實習(xí)報告20242750字
一、實習(xí)目的:
在行政單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習(xí)時間:
20__年8月1日至8月23日。
三、實習(xí)單位:
__省__市__縣政府服務(wù)中心管理局
四、實習(xí)單位概況:
__縣政府服務(wù)中心管理局是一個20__年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務(wù)中心是一個為人民服務(wù)的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務(wù)員在這里辦工的,而管理局就是負責(zé)監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務(wù)員。
__縣政府服務(wù)中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務(wù)員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務(wù)員,b角是單位的領(lǐng)導(dǎo);三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設(shè)備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習(xí)期間就是7個)工作人員。
五、實習(xí)主要內(nèi)容:
8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關(guān)的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務(wù):為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負責(zé)該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務(wù)看似簡單,但是它是一個復(fù)雜而又耗時的任務(wù),該部門人員少任務(wù)多,所以他們無法分身去做完成這個任務(wù),在這里三個星期的實踐內(nèi)容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學(xué)校中所學(xué)的理論知識應(yīng)用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學(xué)到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領(lǐng)導(dǎo)隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們__縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領(lǐng)導(dǎo)還特地來到各個縣上進行指導(dǎo),知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴(yán)重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領(lǐng)導(dǎo)的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴(yán)格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。
3、要雷厲風(fēng)行(這是對工作效率的要求)。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當(dāng)高。在這里我所從事的相當(dāng)于一個行政文秘的工作,我沒有決定權(quán),所以在錄入這些信息時當(dāng)然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準(zhǔn)確性,因此我們制作了相關(guān)的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關(guān)的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關(guān)的更改,當(dāng)然這事我是向領(lǐng)導(dǎo)進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關(guān)的依據(jù)的,請示領(lǐng)導(dǎo)由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當(dāng)重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務(wù)事項三種,我們在審查和更改時必須依據(jù)相關(guān)的文件和當(dāng)?shù)卣幾臅?,確保信息的準(zhǔn)確性,同時結(jié)合了所學(xué)行政管理方面相關(guān)的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經(jīng)過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當(dāng)時的我是即開心又傷心。經(jīng)過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習(xí)的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒?dāng)做這里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風(fēng)暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學(xué)校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經(jīng)是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結(jié)果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。
六、實踐體會
整個實習(xí)的過程和結(jié)果,我認為是相當(dāng)成功的,甚至超過我預(yù)期的目標(biāo),其中包括我對政府部門某些方面看法的轉(zhuǎn)變。同時通過這次實習(xí)我學(xué)到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務(wù)交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結(jié)果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應(yīng)花去的好幾倍;如今有了政府服務(wù)中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當(dāng)?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務(wù)中心是政府體制改革下的產(chǎn)物,是行政體制進步的證據(jù),是“為人民服務(wù)”的有力體現(xiàn)。
我一定會牢牢記住此次的實踐經(jīng)驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
第七篇 行政管理專業(yè)寒假社會實踐報告1550字
本人_______,在奎奎生物(中國)有限公司財務(wù)部實習(xí),并兼處理采購部的有關(guān)工作。
在財務(wù)部,主要負責(zé)帳單和憑證的核對,對金碟k3財務(wù)系統(tǒng)也有一定的接觸。采購部方面,負責(zé)iso環(huán)境認證體系的建立。主要跟公司的供應(yīng)商進行溝通,調(diào)查了解他們提供的產(chǎn)品(原料)是否符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并負責(zé)環(huán)保協(xié)議的簽訂。
工作表現(xiàn)與收獲
在實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實習(xí),但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅守奎奎人守則,從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。
我不是學(xué)財會專業(yè)的,在財務(wù)部實習(xí)有一定的困難。但我做到了“心態(tài)歸零”,通過自學(xué)、請教等方式努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識,提高了自己的工作能力和服務(wù)水平,養(yǎng)成了持續(xù)“工作+學(xué)習(xí)”的意識。
在奎奎的最大收獲在于體驗到了其獨特的企業(yè)文化。奎奎那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認識到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力所在。
自身存在問題
第一自己的財務(wù)知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經(jīng)常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第二自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
第三缺乏協(xié)調(diào)的技巧。因為身受“雙重領(lǐng)導(dǎo)”,財務(wù)部與采購部同時需要我的情況時有發(fā)生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經(jīng)理協(xié)調(diào)后才開展工作。
第四未能積極地與公司高層溝通。常務(wù)副總曾對我----一個行政管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生到財務(wù)部工作表示關(guān)注,“雙重領(lǐng)導(dǎo)”也不時發(fā)生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
除了收獲、看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些不足:
第一招聘錄用不是非常規(guī)范。在體育中心的招聘現(xiàn)場,我遞交簡歷說明應(yīng)聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質(zhì)不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行?!倍磫栁沂欠裨敢夥恼{(diào)配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復(fù)試,復(fù)試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導(dǎo)致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現(xiàn)哪種情況,對公司來說都是個損失。我曾參加過國家公務(wù)員面試,雖未能成功,但我比較心服,我覺的結(jié)構(gòu)化面試是比較公平有效的。
第二培訓(xùn)機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓(xùn),感覺就像是在渡假。培訓(xùn)講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀(jì)律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規(guī)范的培訓(xùn)體系。我曾經(jīng)在某保險公司接受兩個月的培訓(xùn),覺得保險公司培訓(xùn)課程的設(shè)置,培訓(xùn)的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務(wù)型的公司)效仿。
第三人力資源戰(zhàn)略似乎不符現(xiàn)代管理理念。奎奎每個月都開一個培訓(xùn)班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業(yè)應(yīng)該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
第四對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學(xué)行政管理的,應(yīng)聘時也說明了我的職業(yè)取向但卻叫我從事財務(wù)工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務(wù)部努力工作、勤奮學(xué)習(xí)。但財務(wù)畢竟不是自己的專業(yè)特長、興趣所在。在跟人力資源總監(jiān)溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結(jié)束了我在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。
總結(jié)在奎奎的實習(xí)經(jīng)歷。不管是正面,還是負面的感受,對自身而言都是極大的收獲??俏姨と肷鐣牡谝凰鶎W(xué)校,從中我學(xué)到了很多,也更加清楚地了解到自己的優(yōu)勢和不足。
第八篇 企業(yè)行政管理工作總結(jié)報告1300字
企業(yè)行政管理工作總結(jié)報告
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
第九篇 管理行政的副總述職報告3900字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁:
大家好!
今年的管理評審會議將以往的“年終總結(jié)報告”改為“述職報告”,并以現(xiàn)在這樣的形式召開,是在管理方面的一個創(chuàng)新,從《管理評審計劃》當(dāng)中可以看出,計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關(guān),因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結(jié)公司一年來的運營情況”,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了現(xiàn)在的:“全面總結(jié)公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,雖然只是表面上幾個字的改動,但我覺得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過去的一年里,我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過我們大家都陷入了一個:“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應(yīng)該沒有忙的理由,但是我們的亂象并沒有改變,從以下幾個方面可以得到體現(xiàn):
1、 因為研發(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,包括客戶的投訴甚至導(dǎo)致客戶的流失;
2、 按業(yè)務(wù)慣例,在淡季接單有一個原則就是降低價格,但這一點在作為可以充當(dāng)客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn),沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對,更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商,相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動的原因,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對生產(chǎn)部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點更值得深思;
3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達近40%的人員流失比率,反映出我們在人員、安全等方面存在的問題,雖然面對的是血的教訓(xùn),但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵]有意識到人員管理對一個生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;
4、 俄羅斯s訂單卡凡絨布料質(zhì)量問題所暴露出來我們在品質(zhì)管理方面存在的問題,a、材料檢測的力度及實際的效果,b、造成大面積停工返修的事實,但最主要的一點我認為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強調(diào)品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴(yán)重的質(zhì)量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn),這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;
5、 從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一點沒有降,那就是從財務(wù)部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認為作為公司管理的我們應(yīng)該意識到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。
6、 從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計,去年公司四部車輛的用油費用達到65000元,遠遠超出公司的規(guī)定和預(yù)算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:16200元,占總費用的25%,華大捷達車:10035元,占總費用的15%,黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面,各部門管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請來了陳老師對我們的改變加以指導(dǎo),雖然我可能是參與最少的一個管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實際行動當(dāng)中所取得的進步,在這里我也談?wù)勎覍@半年來管理體系建設(shè)方面的幾點感受:
1、 在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候,公司董事會能夠下定決心,花費用大量的財力物力讓我們有一個學(xué)習(xí)改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲:“謝謝你們”;
2、 通過陳老師近半年來耐心的指導(dǎo)下,管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設(shè)方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動參與,全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性,能夠主動將本部門存在的問題暴露出來,發(fā)揮團隊的力量進行商討制訂解決方案,這一點研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段;
3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數(shù)據(jù)的整理提供,對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫存管理、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進步值得表揚,但倉庫離帳、卡、物相對應(yīng)、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時報送的要求還有一定的差距,從其2024年主動要求財務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
4、 在公司組織結(jié)構(gòu)方面我們進行了部門整合及職責(zé)調(diào)整,由原設(shè)計部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項,改變原來樣品制作與大貨生產(chǎn)過程中的脫節(jié)現(xiàn)象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一管理,
5、 在周例會制度的調(diào)整與改變,各部門統(tǒng)計分析報表的建立與應(yīng)用,以工作報告的在周例會的上進行匯報,隨著報告形式及內(nèi)容的不斷完善,部門統(tǒng)計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當(dāng)中將起到重要的作用,
6、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦,是p、d、c、a、管理工具應(yīng)用的一個很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會各界人士的認可,為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。
接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議:
1、 各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個入門階段,(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài),)也就是p、d、c、a循環(huán)當(dāng)中的第一個階段;本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發(fā)布實施的工作,接下來的實施、檢查、改進才能持續(xù)下去,在實施的過程中不斷的進行監(jiān)督與完善工作。
2、 管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門工作手冊的補充完善、密切關(guān)注各部門統(tǒng)計分析報表的實際應(yīng)用的同時,如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的erp管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來,利用現(xiàn)有的管理平臺及資源,簡化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;
3、 研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成,個別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒有完全進行狀態(tài),這是一個必然的過程,但是這個過程不能太久,在即將到來的2024年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達到預(yù)期的效果;
4、 研發(fā)部的成立,對外協(xié)事項也作了相應(yīng)的調(diào)整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接,讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一;
5、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應(yīng)材料檢驗、產(chǎn)前樣、首件確認樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,切實做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失; 6、 近年來相關(guān)法律法的不斷完善、勞動密集型企業(yè)面臨的用工困難、公司制度化、規(guī)范化的管理等幾個方面,給公司人力資源部提出了更多的要求,目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現(xiàn)的問題,說明人力資源的管理如果只停留在目前的水平,很難符合公司的要求,這也是我這個作為部門負責(zé)人不稱職的一個體現(xiàn)點,因為質(zhì)量管理體系的建設(shè)只是公司整個管理體系建設(shè)當(dāng)中的其中一項,接下來要做的環(huán)境管理體系、安全管理體系、預(yù)算體系、績效考核體系、薪酬體系等對人力資源部將是一個更大的挑戰(zhàn),要想達到這些要求,我們需要引進人才、改變思想及思考模式,人力資源管理的工作任重而道遠,希望人力資源部的全體人員(當(dāng)然也包括我)都要作好接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備;
7、 因為工作分工不同,目前公司財務(wù)人員只是具體負責(zé)財務(wù)工作的一小部分,從之前的評審及日常管理當(dāng)中,可以發(fā)財務(wù)部從管理制度的完善到人員意識等方面都還存在著許多的問題,所以,在明年的工作當(dāng)中還需要加大力度,管理小組也將重點關(guān)注財務(wù)部的制度建設(shè)與完善工作;
最后是我個人為了想要做好一個稱職的副總在明年必須要做好的幾個重點:
1、 接受陳老師一直以來對我的批評和要求,改變現(xiàn)在的工作重點和管理方式:古有:“運籌帷幄、決勝千里”,現(xiàn)有陳老師所教的“p、d、c、a”,但我目前所做到的說好聽點僅僅是停留在“運籌”,在即將到來的新的一年里,我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運籌”了,我要走出茅屋,與在座的管理人員多進行溝通與交流,而且是要在面帶笑容的前提下進行;
2、 積極參與的管理小組的工作當(dāng)中,以各部門自編的工作為要求,各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表為切入點,以表單記錄為證據(jù),重點關(guān)注工作手冊的實施情況,并在力所能及的情況下提供參考的意見;
3、 結(jié)合公司最高管理層對公司明年的發(fā)展戰(zhàn)略,完善人員儲備與培養(yǎng)機制、完善各部門組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé),發(fā)揮團隊的力量。
管理行政的副總述職報告范文
第十篇 優(yōu)秀行政管理實習(xí)報告5050字
1、實習(xí)目的
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習(xí)的目的。
2、實習(xí)時間
20__.3.320__.5.11
3、實習(xí)單位
福州a貿(mào)易有限公司
4、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下:
4.1公司的概況
在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負責(zé)文件資料;進出口部負責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務(wù)部負責(zé)往來賬項,工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務(wù)員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負責(zé)采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2進出口部
進出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜重金聘請老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設(shè)置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。我認為,之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低,不具備實施標(biāo)準(zhǔn)的水平,二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,還不是真正懂得實施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業(yè)有了初步的認識,總有一天會將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實處。
5、實習(xí)心得
相信所有的實習(xí)生都和我一樣,在實習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短也不短。直到今天,第一步跨進福州a貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰?;蛟S,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比,實習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進福州a貿(mào)易有限公司的那天,因為是新人,沒有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙??粗蠹颐Φ貌灰鄻泛?,坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人??赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習(xí)生的實習(xí)生活是怎么開始的,我的實習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。
剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。
剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習(xí)生,但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說實話,當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動??墒羌热贿M來了,就有擔(dān)負起責(zé)任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里,我要負責(zé)與歐洲的客戶保持聯(lián)系,電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?,目的只有一個,就是更好地完成自己負責(zé)的這項任務(wù)。說實話,在這之前,我還沒有自己收發(fā)過傳真,還沒有如此頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項工作以后,感覺自己真的由一個學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話之前,我都為對話內(nèi)容打過草稿,生怕一個不經(jīng)意的語言錯誤,就會導(dǎo)致工作的失敗?,F(xiàn)在回想起來,我深刻感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責(zé)任心不強。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能歸咎于責(zé)任心的問題了。所以承擔(dān)起責(zé)任,可以說是我實習(xí)以來學(xué)會的第一樣?xùn)|西。
豐富的思想。這里的思想,不是我自己的思想,而是我在實習(xí)期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習(xí)期間,我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得,這種小公司里面的會議,應(yīng)該都是比較沉悶的,老板一手遮天??墒鞘聦崊s完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題,幾乎每個人都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前,我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重復(fù)等問題,而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念??磥砉皇恰拔宜脊饰以凇?。
“人人有事做,事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段,許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說,實現(xiàn)不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發(fā)揮自己秀的一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門各同事之間互相幫助,我相信這就是eachandevery的價值。
這次實習(xí),對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先,這次實習(xí),實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生,最需要的就是用身體力行去實踐,去培養(yǎng)能力。
第二,就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候,聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,在實習(xí)之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。
第三,實習(xí)幫我實現(xiàn)的,就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習(xí),鍛煉自己,讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習(xí),我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費時間,而是在成長。如何發(fā)傳真,如何翻譯,如何籌備工作,如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接觸到的一切,都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們,還有同事,甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光,你們是我實習(xí)中的收獲。
6、管理建議書
6.1針對出口部的建議
出口部存在一些問題:一是分工太明確,缺乏相互幫助的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6.2質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居服裝市場一席之地,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān),許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司應(yīng)該吸取了去年的教訓(xùn),在服裝質(zhì)量上下大功夫,成立具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。6.3要慎重選擇代理經(jīng)銷商
公司在選擇代理經(jīng)銷商時曾經(jīng)吃過虧。在沒有充分調(diào)查了解代理人便草率與其開展合作,導(dǎo)致一筆應(yīng)收賬款無法收回,給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷商時不僅要注重對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。嚴(yán)格挑選代理人,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此,公司應(yīng)當(dāng)注意慎重選擇代理人。
第十一篇 工商行政管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告4100字
前言
隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的工商行政管理專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在工商行政管理專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。
剛進入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)工商行政管理專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為工商行政管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的工商行政管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名工商行政管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學(xué)四年工商行政管理專業(yè)的理論進修,使我們工商行政管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求:
1.1實習(xí)目的
①為了將自己所學(xué)工商行政管理專業(yè)知識運用在社會實踐中,在實踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,反過來檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。通過工商行政管理的專業(yè)實習(xí),深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
②通過工商行政管理專業(yè)崗位實習(xí),更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社
會的認識,增強自身對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
③通過實習(xí),了解工商行政管理專業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程,獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會閱歷。接觸更多的人,在實踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德,樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實習(xí)任務(wù)要求
①在工商行政管理崗位實習(xí)期間,嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,做好實習(xí)筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題
②在實習(xí)過程,有嚴(yán)格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。
二、實習(xí)單位及崗位簡介
2.1實習(xí)單位簡介 浙______系統(tǒng)工程有限公司成立于____年,是一家專注于__產(chǎn)品和___產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設(shè)立于____科技創(chuàng)業(yè)園,并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙______系統(tǒng)工程有限公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力,實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱的員工達800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的____
產(chǎn)品,企業(yè)特聘請工商行
3.3學(xué)習(xí)崗位所需的知識。
在實習(xí)過程中,我深深體會到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。在工商行政管理專業(yè)崗位上實習(xí),要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上,老師傳授給我們工商行政管理專業(yè)的理論知識,教給我們專業(yè)技能。但是,這些都來自課本,源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西,沒有經(jīng)過實踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿,如何釣到魚是我們必須思考的問題?!钡拇_,在知識經(jīng)濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時代,一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為,那么現(xiàn)在就得學(xué)會求知,自覺主動去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時俱進的工商行政管理專業(yè)。因循守舊,得過且過,不思進取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。反之,與時俱進,自主探索,自覺學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會,我們必須不斷學(xué)習(xí),多進行社會實踐活動,敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰(zhàn)自己,造就自己。
在實習(xí)過程,實習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)杜老師,杜老師傅是個和藹親切的人,他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和工商行政管理專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì),目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排,同時帶領(lǐng)我們認識本部門的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在工商行政管理專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
四、實習(xí)心得體會
4.1人生角色的轉(zhuǎn)變
如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會就競技場,而畢業(yè)實習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進競技場的預(yù)熱階段,通過這次畢業(yè)實習(xí)讓我認識到了真正的職場,帶給我很多難得的社會經(jīng)驗。通過這次畢業(yè)實習(xí)提供的社會實踐鍛煉大舞臺,上演學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇,在這場舞臺劇中我學(xué)會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗,相信會讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進新的社會環(huán)境做好了強有力鋪墊。
4.2虛心請教,不斷學(xué)習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)結(jié)束之后,一顆浮躁的心慢慢歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學(xué)校步入社會的我有一顆不安靜的心,而慢慢地適應(yīng)工商行政管理專業(yè)崗位工作后,我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在就業(yè)競爭激烈的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手。知識更新太快,靠大學(xué)里工商行政管理專業(yè)學(xué)習(xí)一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
4.3擺著心態(tài),快樂工作
這次實習(xí)我也領(lǐng)悟到學(xué)生和職場員工的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出十二分的努力,正所謂:臺上一分鐘臺下十年功。實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易。工作是艱辛,但工作的態(tài)度一定要快樂。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。
每個人都有自己的人生,而一些人的人生因為有了大學(xué)、實習(xí)、工作而更精彩。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,他們已經(jīng)走完了學(xué)生時代,乃至人生最美的時光。而現(xiàn)在,留給他們的是人生最難忘的考驗——實習(xí)。李宏偉表示“實習(xí)讓我感受到了理想與現(xiàn)實一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么?!?/p>
五、實習(xí)總結(jié)
梔子花開,畢業(yè)季,一個載滿收獲又揮灑著悲傷的季節(jié)。通過這次兩個多月畢業(yè)實習(xí)生涯,收獲了經(jīng)驗,體悟了人生,感慨頗多。先總結(jié)如下:
5.1打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵
許多實習(xí)生表示,離開了大學(xué)的圍城生活,初入社會的感覺讓他們有些措手不及?!袄碚撜f起來誰都會,但真正到了實際操作的時候,做起來并非想象中那么簡單。”無論哪個方向的學(xué)生均表示,進入實習(xí)崗位才發(fā)現(xiàn)自己在工商行政管理專業(yè)技能方面還有諸多不足之處,后悔當(dāng)初沒有認真打好基礎(chǔ)。以前就是不懂就問,問完就忘,老師同學(xué)們還是會很熱心的幫助你,但到了實習(xí)崗位競爭太過激烈,有時候,你可能只是一個人在戰(zhàn)斗。所以打好工商行政管理專業(yè)基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵。
5.2實習(xí)中積累經(jīng)驗
這次實習(xí)中,最重要的是積累了實際工作的經(jīng)驗,實習(xí)經(jīng)驗是對于四年專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)回顧和升華。其實,在社會這個大家庭里,學(xué)校學(xué)到的那點理論知識,只是社會需要的一部分,作為大學(xué)生,要想在最短的時間內(nèi)收獲更多,學(xué)到更多,那么就要不斷地虛心向前輩學(xué)習(xí)。學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。所以在這些角色的轉(zhuǎn)化過程中,大學(xué)生們的觀點、行為方式、心里等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
5.3專業(yè)知識掌握的不夠全面。
盡管在學(xué)校認真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣,尚不能輕松勝任工商行政管理專業(yè)崗位工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實踐中學(xué)習(xí),才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
5.4專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。
由于專業(yè)實習(xí)時間較少,因此很難將所學(xué)知識運用與實踐中去,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們在工作崗位上,一定要抓住機會,多向從事工商行政管理專業(yè)崗位的前輩學(xué)習(xí),同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍游諏W(xué)習(xí)方式,
應(yīng)主動積極向他人學(xué)習(xí)和請教,同時加強自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
第十二篇 行政管理實踐報告3750字
2024年7月20日,在回家剛剛一天后,為了順利地完成暑期社會實踐的任務(wù),我開始嘗試著自己去“找工作”。由于學(xué)習(xí)的是行政管理專業(yè)并且考慮到交通問題,我首先去的是通州區(qū)地稅局,填寫了訪客紀(jì)錄,然后打聽著找人事科科長,表達了我的意圖,但是遭到了科長委婉的拒絕。雖然第一次沒有成功,但我沒有氣餒,馬上就從失落中恢復(fù)過來,向下一個單位進發(fā)。第二站是距地稅局只有幾百米之遙的通州區(qū)規(guī)劃局,辦公室的趙主任熱情的接待了我,但是由于安排不了實踐學(xué)生,我的希望又一次落空。經(jīng)歷了兩次失敗之后,我來到了通州區(qū)城市監(jiān)察管理大隊,也就是大家所熟知的城管大隊。
看過了太多了關(guān)于城管暴力執(zhí)法甚至至死至傷的負面新報道,我對城管并沒有什么好印象。懷著忐忑的心情,我走進了城管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我,跟我認真的討論了一些關(guān)于我們專業(yè)的專業(yè)知識,并且表示愿意提供一個平臺,一是可以讓我更好的了解城管大隊的工作,二也為我提供一個鍛煉自己的機會。張主任讓我復(fù)印了我的學(xué)生證和學(xué)校證明信,留下了我的聯(lián)系方式,讓我回家等通知。而第二天,我就接到了電話,讓我周一,也就是23日去城管大隊法制科報道。
就這樣,我開始了這次難得的暑期社會實踐。
7月23日上午8:00,我準(zhǔn)時來到了城管大隊法制科,通過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任。寒暄過后,第一天的工作開始了。
整個辦公室干凈而整潔,只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務(wù)就是看書,倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執(zhí)法手冊》和一本《北京城管》的雜志。我打開書,發(fā)現(xiàn)書中的內(nèi)容都是行政許可、行政復(fù)議、行政訴訟等內(nèi)容,都是剛剛學(xué)過了,這讓我第一次覺得在校園里學(xué)到的知識,可以在工作中得到體現(xiàn)和運用。
第一天就在漫長的看書時間中度過了,沒有任何工作,可是說是無聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。
第一件事情是關(guān)于城管執(zhí)法人員職業(yè)素質(zhì)的測試手段,也就是通過下發(fā)試卷來檢驗執(zhí)法人員的專業(yè)知識。但是,在下發(fā)試卷的同時也下發(fā)了答案,使得測試完全失去了意義。誠然,現(xiàn)在的城管執(zhí)法人員面臨著很大壓力,工作任務(wù)繁重,這樣做確實能夠節(jié)省時間,緩解一定壓力,但卻喪失了考核的實際意義,犯了形式主義錯誤。
第二件事情就是關(guān)于群眾舉報某幼兒園上方裝有小靈通信號塔,造成輻射,影響兒童健康的案例。城管大隊就信號塔是否屬于城管管轄范圍向規(guī)劃局進行咨詢,規(guī)劃局給予的答復(fù)是信號塔的審批理論上應(yīng)當(dāng)屬于規(guī)劃局的管轄范圍,但由于涉及通訊這一特殊行業(yè),屬于壟斷行業(yè),規(guī)劃局并沒有審批信號塔的前例,建議申請人可以采取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上,可以看出城市管理中全力歸屬存在著一些問題,大企業(yè),壟斷企業(yè)有著超越規(guī)定權(quán)限的可能,甚至能夠不通過審批就自行采取措施。而另一方面,我認為,城管大隊并沒有簡單地認定不屬于他們的管轄范圍,就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規(guī)劃局咨詢,這也體現(xiàn)了一種對工作負責(zé)的嚴(yán)謹態(tài)度。
這是一份2024年的案例,其標(biāo)題是“北京市通州區(qū)城市管理監(jiān)察大隊報請案件審批表”,其主要內(nèi)容是某相對人違反《市容管理條例》,私自建造房屋,影響城市和諧、美觀。最值得注意的是,在分隊意見一欄里,注明了如拆除違建房屋,相對人將無經(jīng)濟來源,請大隊予以指導(dǎo),充分體現(xiàn)了人性化的光輝。
張隊長拿來一份《北京市城市管理監(jiān)察大隊創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)行業(yè)行為指南》的手冊,讓我就手冊上的內(nèi)容出一份測試題。這可以說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認
真閱讀《行為指南》,將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內(nèi)容設(shè)為選擇題和填空題,將城關(guān)執(zhí)法中的“五條禁令”“八不準(zhǔn)”設(shè)為簡答題。經(jīng)過張隊的審批和一些小的修改,試卷就通過了,我的第一個任務(wù)也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷,為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試,讓我看到了作為一名城管執(zhí)法人員所要面臨的工作壓力,這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,還要隨時用新的行業(yè)規(guī)范武裝自己的思想,同時還要面對著來自社會輿論的壓力。
工作開始逐步步入正軌,我從開始的無所事事,開始變得忙碌起來。
幫助做一些力所能及的事情,比如打印東西,整理表格,核對非法小廣告上的電話等。并且逐漸由科長讓我干,變成了自己主動干。最忙的一天是市局來檢查,臨時要一部分報告,可是隊里還沒有整理好,大家手頭上又都有工作,于是我這個“閑人”就被派去當(dāng)打字員,匆匆茫茫打了一整天,終于完成了任務(wù)??梢哉f,這是我社會實踐中印象最深刻的一天,它讓我真正的體會到了工作的辛苦。
在城管工作的這段時間里,有一件事情給我留下了深刻的印象,甚至可以說是讓我把對城管大隊的不良印象顛覆的事情。我們平時看的關(guān)于城管的最多的新聞就是城管執(zhí)法人員暴力執(zhí)法,可是我卻經(jīng)歷了一場暴力抗法事件。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中遭到了事主的阻撓,事主將執(zhí)法人員的執(zhí)法證件強行撕毀,并且辱罵城管執(zhí)法人員。這件事情讓我覺得很憤怒,也很無可奈何。
另外,我還看到了城管工作中存在著資源配置不完善和效率低下的問題。在資源配置方面很不科學(xué)也很不平均,比如法制科只有一名工作人員,工作負擔(dān)很重;政工科只有兩名工作人員,辦公室里卻有三臺電腦,而作為整個大隊核心的辦公室卻沒有電腦,這就會導(dǎo)致一些問題??梢哉f,作為一個組織來說,城管大隊的工作效率是很低的,經(jīng)常會出現(xiàn)“等”的現(xiàn)象。我所在的法制科由于只有一個科長,一旦科長外出,那其他工作人員來拿資料等事情就將被耽擱,只好等著科長回來。而且如果要頒發(fā)文件,一定要等隊長蓋章,而隊長往往不在隊里,要蓋個章,很可能要等半天或者一整天,這樣如果一份緊急的文件很可能就來不及發(fā)。
關(guān)于法律賦予城管大隊的自由裁量權(quán),我也產(chǎn)生了一定的看法。城管大隊的自由裁量權(quán)十分廣泛,由100元到50萬元,可以說,自由裁量權(quán)在行政處罰中很容易出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為同類違法行為的行政處罰不同。因此,為了限制自由裁量權(quán)的濫用,政府應(yīng)該完善立法,完善行政程序制度,建立健全行政機關(guān)內(nèi)部的制約機制,樹立正確的權(quán)力觀,推行行政處罰慣例制度,擴大執(zhí)法隊伍,提高素質(zhì)能力。同時,應(yīng)當(dāng)完善懲戒制度,行政復(fù)議機關(guān)和訴訟機關(guān)要加大對具體行政行為合理性的審查力度,加大社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督力度。
在思想建設(shè)上,城管隊伍加大依法執(zhí)政的宣傳和培訓(xùn)力度,通過加強宣傳教育,提高依法行政素質(zhì),以素質(zhì)強化意識,反過來又以意識來提高素質(zhì)。在我在城管大隊的這一段時間里,他們下發(fā)了三份試卷和一份《北京城管》雜志,進行了一次大規(guī)模的全體性的創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)。力圖樹立“以人為本,執(zhí)政為民,依法行政”的理念,文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法。
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在城管大隊實踐的這段日子里,我體會到了以名城管執(zhí)法人員的辛苦和謹慎,以及受到誤解時的委屈和無奈,這是我以前連想都沒有想過的。
除了對城管工作的一些體會,對于這次暑假社會實踐,我也有著一些對于生活對于工作的理解。
首先是工作絕對沒有想象中的輕松。開始以為坐在科室里可能會輕松一點,真的工作起來才發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)繁重,其實還是很辛苦的。作為一名實踐學(xué)生,我每天都比科長早到一會,抓緊時間收拾辦公室并且打水、澆花,可以說,這是建立良好人際關(guān)系的第一步。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)要完成好,領(lǐng)導(dǎo)沒有交代的事情也要主動做,只有這樣,才能讓自己充滿了競爭力。現(xiàn)在的工作競爭越來越激烈,工作壓力也越來越大,我們不能期待著對手變?nèi)?,只能不斷充實自己。這不僅要從知識上武裝自己,更要從社會交往方面來充實自己。
另外,我也切實第感受到在學(xué)校所學(xué)的知識是十分有用的,它們能夠引導(dǎo)我正確的運用自己的所學(xué)來解決實際問題。雖然實際工作中的問題不像所學(xué)的那么難,可能沒有專業(yè)知識只有有一定的經(jīng)驗就夠了,但是,現(xiàn)在的社會需要的是專業(yè)的也是多方面的人才,機會只會落在有準(zhǔn)備的人身上,只有做好充分的準(zhǔn)本,才能迎接工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。實踐讓我走出課堂.當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實際相結(jié)合的能力.我們在課堂上所學(xué)的,與在實際當(dāng)中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題.
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大學(xué)期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的.
實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑.親身實踐,而不是閉門造車.實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍.增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力.為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ).同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
可以說,我的這次暑期社會實踐還是很有意義的,它是我第一次真正意義上的走出校園,走進社會?,F(xiàn)代競爭愈演愈烈,越來越多的單位在招聘時都亮出了“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的要求,參加這次社會實踐,既讓我在實踐中運用并深入體會了自己所學(xué)的知識,又使我擁有了一份難的并且珍貴的經(jīng)驗,同時,又讓我體驗到了工作的辛苦和在這份辛苦中所獲得的快樂,真是一舉多得。