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大學生客服實習報告精選開頭(十九篇)

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):85

大學生客服實習報告精選開頭

1、我的第一份全職工作——電話客服。 從來沒有這么大的壓力,我覺得和當年的高考有的一拼,每天都頂著壓力上班。首先感謝公司給我實習的機會,給了我一個鍛煉自己的平臺。坦白的說,自己在這段充滿壓力和競爭的日子里過的很充實。每當回執(zhí)欄上自己名字旁邊畫了兩個大d(回執(zhí)的意思),我就感到很開心,很開心,因為至少今天的任務我完成了。公司其他人也都很賣力地打著回執(zhí),都抱著簽單的決心和信心。他們一如既往地努力著,常常聽到這句話:“難道我今天僅僅只有一個回執(zhí)嗎?我不相信”,說完電話聲再次響起,聽到我們每天重復上百遍的邀約話語??吹剿麄儓猿值纳碛?,我汗顏。我體會社會上的競爭力到底是有多激烈。

2、愉快而又辛勞的三個月實習工作結(jié)束了。 這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個月里,我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個方面:

3、一、對崗位實踐過程的認識 年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服,剛開始我想應該和老師講的差不了多少吧!當我做了一兩天的時間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單,進入社會對我還需要一段時間而不得不讓我更深切地體會到就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷,一個服務行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。

4、頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺,而我們大學生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實習目的有以下幾點:

5、今年暑假有機會到上海電力公司的95598熱線進行實習。對于我而言是一個很好的機會也是挑戰(zhàn)。說機遇是因為這是一個讓我提前接觸社會感受工作生活的機會,也是一個鍛煉自我的契機。說它是挑戰(zhàn)是因為這是對自我能力的測試,是對自己同他人交流能力的一種考驗。

6、雖然實習已經(jīng)結(jié)束了,但是我現(xiàn)在仍舊清晰地記得第一次來移動面試,第一次穿上工作服,在師傅的指導下接待第一位客戶 hh 太多的第一次。通過這次實習,讓我收獲了好多,口才跟耐心都得到了很好的鍛煉,并寫下了自己在這段時間實習的實習報告,希望這篇在中國移動的實習報告可以供大家作為參考的范例。

7、實習時間:2024年11月10日——2024年3月5日 實習地點:廣西xx物流有限責任公司(客服部) 實習目的:了解廣西的物流市場及學習物流工作的流程,鍛煉自己的語言交際能力,培養(yǎng)團隊精神同時將理論與實踐有機的結(jié)合,并從實際中進一步學習和理解物流的內(nèi)涵與外延。

8、物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場經(jīng)濟體制相適應的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務、市場化的經(jīng)營為一體,寓經(jīng)營與管理于服務中的物業(yè)管理,其實是一種服務性的行業(yè)。

9、目錄 1.實習內(nèi)容 1.1進職培訓 1.2崗位工作

10、“世間無難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。 一、實習目的 為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,在實習的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。

11、在炎炎夏日,本來我們可以在家里享受空調(diào)的清風,享受整個假期帶來的清閑感覺,但是我沒有,因為作為一名即將成為大二的學生,在社會上如果還沒有一點工作經(jīng)驗的話,以后真正走上工作崗位時,就會相當不習慣,以至于被這個社會淘汰。所以,當考試結(jié)束的鈴聲響起的那一霎那,我就開始了在茫茫招聘的路上掙扎。

12、每個大學生在畢業(yè)之前都是外出實習一段時間,通過實習,我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中,使我們對社會工作和自己所學的專業(yè)更加的了解,在實習中我們都是動手實踐,這就培養(yǎng)了我們的動手能力,在工作中會遇到很多問題,我們就要學會如何的解決這些問題,培養(yǎng)我們的工作素質(zhì),增加我們各自的工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎。

13、“十年樹木,百年樹人。”三年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。

14、一、實習目的 這次實習是學習了兩年的電子商務專業(yè)后進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能.通過了解企業(yè)電子商務運營的情況,找出所學的電子商務知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場學習,培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).

15、實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。

16、20xx年12月23日我由**人力資源公司進入中國移動廣西分公司擔任10086唿叫中心客服代表。**人力資源有限公司主要負責移動移動電信進行招聘職工人員。通過面試我進入中國移動有限公司廣西分公司,擔任10086唿叫中心客服代表,工作內(nèi)容是接聽使用中國移動手機用戶解答辦理業(yè)務或是投訴工作。

17、物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場經(jīng)濟體制相適應的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務、市場化的經(jīng)營為一體,寓經(jīng)營與管理于服務中的物業(yè)管理,其實是一種服務性的行業(yè)。

18、3月最新大學生客服實習報告經(jīng)典模板 每個大學生在畢業(yè)之前都是外出實習一段時間,通過實習,我們將課堂上學到的理論知識運用到工作實踐當中,使我們對社會工作和自己所學的專業(yè)更加的了解,在實習中我們都是動手實踐,這就培養(yǎng)了我們的動手能力,在工作中會遇到很多問題,我們就要學會如何的解決這些問題,培養(yǎng)我們的工作素質(zhì),增加我們各自的工作經(jīng)驗,為以后的工作打下堅實的基礎。

19、我在xxxxx客服中心的實習已經(jīng)畫上一個圓滿的句號了。在這兩個星期的實習里,我懂得了很多,也成熟了許多。短短的兩個星期,在一個人生命的長河中,只不過是彈指一揮間,但有些時候,即使是一秒鐘,也能讓人的一生發(fā)生變化。 我所實習的公司是xxxxxxx的客服中心。作為客服中心的一位話務員,每天的工作就是打電話。我們的工作可以用枯燥,單調(diào),乏味來形容,有時候也感到很委屈。我們平時的工作就是挨家挨戶的打電話,對他們說:“今年是xxx公司成立二十二周年,舉辦喜慶活動,免費送您家xxxxxx,通知您攜帶身份證來領(lǐng)取的……”每天大概要打300到400個電話。只要接通,就能說這個。由于我們是按照電話號碼的順序撥號的,所以可能是空號,也可能是公司的電話。就算是家用電話,有的人在聽到是xxxxx公司時就把電話掛了,有時候感到真的很委屈,我們是送xxxxx的,又不是……

大學生客服實習報告精選開頭(十九篇)

物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理,它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理,是與建立市場經(jīng)濟體制相適應的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務、市場化的經(jīng)營為一體,寓經(jīng)營與管理于服務中的物業(yè)管理,其實是一種服務性的行業(yè)。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的物業(yè)管理理論 知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)
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