保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 公司概況:簡(jiǎn)要介紹公司的基本信息,如公司名稱(chēng)、成立時(shí)間、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。
2. 市場(chǎng)表現(xiàn):闡述過(guò)去一年公司在保險(xiǎn)市場(chǎng)的表現(xiàn),包括保費(fèi)收入、市場(chǎng)份額、客戶(hù)增長(zhǎng)率等關(guān)鍵指標(biāo)。
3. 產(chǎn)品與服務(wù):列舉主要的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新點(diǎn)和市場(chǎng)反饋。
4. 客戶(hù)服務(wù):描述公司在提升客戶(hù)滿意度方面的舉措,如理賠效率、客戶(hù)支持服務(wù)等。
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理:討論風(fēng)險(xiǎn)管理策略,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資本充足率和合規(guī)性。
6. 合作伙伴:提及重要的合作伙伴,以及合作帶來(lái)的影響和成果。
7. 社會(huì)責(zé)任:分享公司在社會(huì)責(zé)任方面的貢獻(xiàn),如公益活動(dòng)、環(huán)保措施等。
8. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):介紹團(tuán)隊(duì)發(fā)展情況,包括員工培訓(xùn)、人才引進(jìn)等。
9. 技術(shù)與數(shù)字化:概述技術(shù)應(yīng)用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展,如數(shù)據(jù)分析、在線平臺(tái)等。
10. 未來(lái)規(guī)劃:提出公司未來(lái)一年的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的董事會(huì)成員、同事們,大家好!我在此向大家匯報(bào)我們保險(xiǎn)公司在過(guò)去一年的工作成績(jī)和展望。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展。
結(jié)尾:
回首過(guò)去,我們?nèi)〉昧肆钊斯奈璧某煽?jī),但前方的道路仍然充滿挑戰(zhàn)。我們將持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,致力于為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)解決方案。感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出,也感謝合作伙伴的大力支持。讓我們攜手并進(jìn),共同開(kāi)創(chuàng)公司更加輝煌的未來(lái)。謝謝大家!
保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告范文
第一篇 保險(xiǎn)公司年度述職報(bào)告1000字1400字
在剛剛過(guò)去的__年里,本人積極克服'內(nèi)勤'工作與拓展業(yè)務(wù)的矛盾,在勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、盡心盡力盡職盡責(zé)地做好內(nèi)勤工作的同時(shí),積極開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,除出色完成了所負(fù)責(zé)的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費(fèi)業(yè)務(wù)70.05萬(wàn)元。
一是勤于學(xué)習(xí),力求做財(cái)險(xiǎn)方面的行家里手
本人認(rèn)為,熟悉并掌握好保險(xiǎn)工作方方面面的知識(shí),是做好保險(xiǎn)工作的重要保證。因此,本人除積極學(xué)習(xí)保險(xiǎn)有關(guān)條款和知識(shí)外,還積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。如去年春天,市保監(jiān)會(huì)委托我市市委黨校對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行為期兩天的集中培訓(xùn),本人一課不拉地參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),并順利通過(guò)了考試。上級(jí)組織的視頻學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),本人也都非常珍視,盡量抽擠時(shí)間參加;平時(shí)在家看財(cái)經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險(xiǎn)方面的內(nèi)容,緊跟保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)代步伐。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),大大提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)更加牢固。
二是利用各種渠道,積極做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作
自己雖然是一名為外勤服務(wù)的內(nèi)勤人員,但一直認(rèn)為做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是保險(xiǎn)業(yè)生存發(fā)展的有效前提。'皮之不存,毛將焉附',一個(gè)公司如果沒(méi)有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此,本人在做好本職工作的同時(shí),盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù)。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門(mén)工作,他們認(rèn)識(shí)的人相對(duì)較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務(wù),收到了良好效果。另外,自己的老家因?yàn)殡x縣城較遠(yuǎn),地理位置相對(duì)偏僻,各保險(xiǎn)公司在那里的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢(shì),積極在那里開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),也收到了豐碩成果。
三是積極改善服務(wù),以良好的服務(wù)贏得顧客
近年來(lái),在本地落戶(hù)的財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)五六家之多,保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知,而業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù),就成了決定成敗的關(guān)鍵因素。在開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),自己時(shí)刻注重做到為保戶(hù)著想,積極為他們提供力所能及的服務(wù),這樣既提高了公司的形象,又增強(qiáng)了對(duì)保戶(hù)的吸引力。如有的保戶(hù)因?yàn)楣ぷ鞣泵?,續(xù)保后沒(méi)有時(shí)間親自到公司拿取保險(xiǎn)單。對(duì)于這樣的保戶(hù),自己一般利用午休時(shí)間或在星期天親自送單上門(mén)。一些老客戶(hù),有的雖然答應(yīng)續(xù)保,但一時(shí)又錢(qián)不湊手。對(duì)于這樣的客戶(hù),自己常常親自掏錢(qián)為其臨時(shí)墊付,以自己的真誠(chéng)贏得他們的信任和支持。有的剛購(gòu)新車(chē)的客戶(hù),對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)的種類(lèi)不太清楚,不少人混不清'交強(qiáng)險(xiǎn)'與'三者險(xiǎn)'的區(qū)別,也不知道自己的車(chē)輛入哪些保險(xiǎn)比較合適。對(duì)于這樣的客戶(hù),自己就不厭其煩地對(duì)其進(jìn)行險(xiǎn)種解釋?zhuān)⒃O(shè)身處地為保戶(hù)著想,親自為其謀劃所入保險(xiǎn)的種類(lèi),直到其聽(tīng)懂和滿意為止。通過(guò)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶(hù)的信任和支持,為業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。
總之,通過(guò)自己的不懈努力,在過(guò)去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了70余萬(wàn)的保費(fèi)業(yè)務(wù),比上年40萬(wàn)的業(yè)務(wù)量超出近30萬(wàn)元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費(fèi)和賠款收付工作的同時(shí),繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,以祈取得比__年更加優(yōu)良的業(yè)績(jī),為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告的2100字
20__年10月8日至11月3日,在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的'基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱(chēng)區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷(xiāo)模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門(mén)共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專(zhuān)題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、約訪、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn),怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶(hù)名單,打電話給客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些服務(wù),客戶(hù)對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品,并能向客戶(hù)解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,2004)合同條款》等。
第三篇 公司保險(xiǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告精選7500字
公司保險(xiǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告范文精選
狂年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司圍繞年初__總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的__在全國(guó)不求最大但求最好,在__既做最大又做最好的指示精神,緊扣富我員工,強(qiáng)我國(guó)壽的主題,以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn)、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn),取得了令人矚目的成績(jī)。下面我就本人近一年來(lái)所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:
狂年,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了3.7特大交通事故和11.26地震帶來(lái)的重重困難,取得了不俗的業(yè)績(jī),截止到11月30日,累計(jì)完成新單期交7156萬(wàn)元,其中十年期交2212萬(wàn)元,折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%,成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬(wàn)元,排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬(wàn)元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙?lái)的歷程,我們主要做了以下工作:
一、及時(shí)推出企劃,確保目標(biāo)達(dá)成。
狂年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好,其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案,為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。
去年末,我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時(shí)推出了為期20天的《__》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),確保了今年開(kāi)門(mén)紅的有生力量。
由于有了人力上的保證,我們?cè)诮衲暌患径忍岢隽藗€(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)的口號(hào),推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的20__年慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃案,借助保險(xiǎn)存折、春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國(guó)人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來(lái)提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲,以迅雷不及掩耳之勢(shì)實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬(wàn)元的143.4%,順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo)。
二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚(yáng)鞭自?shī)^蹄,再創(chuàng)期交新佳績(jī)》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃,上下聯(lián)動(dòng),全員呼應(yīng),以服務(wù)促銷(xiāo)售,單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬(wàn)元,有39位銷(xiāo)售精英的像片上了明星榜,為全市營(yíng)銷(xiāo)伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣;針對(duì)三季度天氣炎熱,業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,推出了《南下桂林暢游天下美景,北上京城飽覽都市風(fēng)光》八、九聯(lián)動(dòng)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案,成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。
為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,我們還通過(guò)及時(shí)交流信息、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)、愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì)、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí),及時(shí)樹(shù)立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)上述成功的企劃,充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、實(shí)行全員參賽,激發(fā)員工熱情。
狂年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營(yíng)業(yè)單位擂臺(tái)賽,市公司也先后組織各營(yíng)業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)有獎(jiǎng)必拿,有一必爭(zhēng),有冠必奪的精神,頑強(qiáng)拼搏,取得了優(yōu)異成績(jī)。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營(yíng)銷(xiāo)部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名,多次受到省公司的表?yè)P(yáng);營(yíng)業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置。
通過(guò)系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營(yíng)銷(xiāo)伙伴的參賽激情和高昂斗志,團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的節(jié)節(jié)攀升,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營(yíng)銷(xiāo)員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
20__年__月__日
公司保險(xiǎn)銷(xiāo)售的述職報(bào)告范文
20__年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改造上市后的第二個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變革、落實(shí)新機(jī)制、實(shí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。__年,我司實(shí)收毛保費(fèi)____萬(wàn)元,同比增添_%,已賺凈保費(fèi)___萬(wàn)元,凈利潤(rùn)___萬(wàn)元,賠付率為_(kāi)_%。較好地實(shí)現(xiàn)了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)打算,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、規(guī)劃落實(shí)早、措施實(shí)
__年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)__地域保險(xiǎn)市場(chǎng)變更及__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合剖析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把打算分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保障了對(duì)謀劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)劑。
在制定全年任務(wù)時(shí)充足考慮險(xiǎn)種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保品質(zhì),進(jìn)一步清楚了考核措施,把綜合賠付率作為年初測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新名目標(biāo)拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
狂年來(lái),咱們把堅(jiān)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車(chē)市場(chǎng)跟新工程新名目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,動(dòng)搖的擯棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦涌現(xiàn)脫報(bào),立即在全司公布,其他人員可能參與競(jìng)爭(zhēng),從而強(qiáng)固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建破聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好配合關(guān)聯(lián),請(qǐng)他們贊助我們收集、提供新車(chē)信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到成竹在胸,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),補(bǔ)充了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀起因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不牢固因素。
三是已失業(yè)務(wù)不廢棄。我們不僅對(duì)__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆明白,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把__年展業(yè)過(guò)程中散失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門(mén),要求加至公關(guān)力度,找出脫保起因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和提議,改良服務(wù)手段,逐一打破,全面爭(zhēng)奪回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢(qián)大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,高下造成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)施分管經(jīng)理介入,奇特公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、坦然產(chǎn)險(xiǎn)、保險(xiǎn)壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐署理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)取業(yè)務(wù),而__地區(qū)人口少,企業(yè)范疇小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,堅(jiān)持沉著冷靜,客觀面對(duì)事實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們開(kāi)展了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心發(fā)展工作的,我司踴躍加入了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道訪問(wèn)個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱忱參與處所政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)解業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予斷定。切實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信任和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè),在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)系員,并從其余保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人道化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大體制骨干企業(yè)履行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出見(jiàn)解和倡導(dǎo),這一舉措得到了企業(yè)的充分確定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。四是懇求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪,對(duì)所有新??蛻?hù)必須當(dāng)面闡明條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行一直的聯(lián)系,實(shí)施零距離接觸,只有客戶(hù)需要必須隨叫隨到,供應(yīng)各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)局部為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為沖破口,加大市場(chǎng)占據(jù)面
根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,判斷今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零星性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門(mén)接洽,請(qǐng)他們幫我們代辦摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員屢次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信賴(lài),才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所沖破。
5、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)。
狂年以來(lái),咱們依據(jù)上級(jí)公司有關(guān)比賽請(qǐng)求,踴躍配合發(fā)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽運(yùn)動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、義務(wù)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特殊是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住疽財(cái)險(xiǎn)滑坡跟年末保源少的劣勢(shì)情形,公道分解目的,層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,終極以140%的好成績(jī)超額實(shí)現(xiàn)市公司下達(dá)的義務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持捕風(fēng)捉影、“迅速、及時(shí)、正確、公平”的準(zhǔn)則。只有接到報(bào)案,無(wú)論事變大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),把持第一手資料,嚴(yán)格按照快捷賠付流程,為客戶(hù)供給力不勝任的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,一直提高服務(wù)質(zhì)量;二是保持24小時(shí)值班制度,積極介入“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中浮現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教導(dǎo),重者嚴(yán)肅處置,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部分自動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛保險(xiǎn)檢查辦法、冬季防火防爆平安檢查方式,始終做到提前控制,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案履行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取辦法,以減少喪失,加強(qiáng)防范危險(xiǎn)的才干。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位援助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶(hù)的好評(píng),收到良好的社會(huì)成果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化翻新意識(shí),進(jìn)步公司效益程度
狂年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)定予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種決定性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益動(dòng)身,對(duì)該險(xiǎn)種的承保規(guī)模、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限度。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們轉(zhuǎn)變以往的經(jīng)營(yíng)套路,___廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,參與競(jìng)爭(zhēng),盤(pán)算分羹,為保障探囊取物,我司果斷提前續(xù)保,使其余保險(xiǎn)公司措手不迭,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)始終以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失多少萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因拋棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新局面的發(fā)展須要做出的英勇嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是因?yàn)槲宜締T工敢于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在富強(qiáng)的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅不喪失任何陣地,強(qiáng)固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的攻破。
三、以新的考察措施領(lǐng)導(dǎo)工作,尺度經(jīng)營(yíng),提升治理水平,凸起業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形式、新系統(tǒng)、新模式、新策略,必定要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了持續(xù)堅(jiān)固和采取從前行之有效的方法外,并逐步樹(shù)立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通,晉升公司管理水平。上半年我們依照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章軌制、考核辦法。在日常管理中可能認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相干劃定,積極有效的開(kāi)展工作,嚴(yán)厲把關(guān),當(dāng)真審核,恰是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢討中得到了市公司的好評(píng)。
狂年,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),遵照總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利才能評(píng)估的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核準(zhǔn)則,努力實(shí)行從范圍型發(fā)展向效益型發(fā)展的改變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展途徑,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底攻破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思惟,履行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,做到有獎(jiǎng)有罰,從而很好的建破了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀點(diǎn),確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深刻開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設(shè)進(jìn)程中,我司始終以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有方案、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中央組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來(lái),我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的__屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精力的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和意識(shí),加強(qiáng)了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開(kāi)民主生活會(huì),倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子步隊(duì),在工作中實(shí)行親屬躲避制度,個(gè)人運(yùn)用車(chē)輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳用度,公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。__年,公司實(shí)行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了必定的人心動(dòng)蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工一一談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)安穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)發(fā)明了前提。
4、積極開(kāi)展文明單位創(chuàng)立活動(dòng)。年初,我司再次獲得了江蘇省誠(chéng)信單位、__市文化單位的光榮名稱(chēng),為了保持名譽(yù),我司繼承深入開(kāi)展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行了公開(kāi)許諾講話,《__資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時(shí)召開(kāi)了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛征求看法。并重視宣傳工作,我們?cè)凇稄V播電視報(bào)__專(zhuān)刊》上開(kāi)辟了“走進(jìn)__人保財(cái)險(xiǎn)”系列專(zhuān)欄,并在車(chē)站候車(chē)大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告,《以誠(chéng)信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《__日?qǐng)?bào)》采取,《__支公司抓住車(chē)輛年審機(jī)遇宣揚(yáng)車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交換。
五、存在的問(wèn)題
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)實(shí)際學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志呈現(xiàn)畏難感情,少部門(mén)員工有思維惰性,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的消散。
六、__年的基本工作思路
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的劇烈,就__而言,要牢牢地掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),必需加強(qiáng)爭(zhēng)取市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思維觀點(diǎn),積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,連續(xù)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教誨,加強(qiáng)并利用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,器重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量篩選并盤(pán)踞市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,爭(zhēng)奪他們的輔助,盡力提高五小車(chē)輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采用人性化服務(wù),差異對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)品德,改進(jìn)外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切留心同行業(yè)發(fā)展辦法,加大公關(guān)力度,采用積極有效的方法,參加競(jìng)爭(zhēng),牢固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
公司保險(xiǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告范文
一.銀行保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理工作職責(zé):
1.協(xié)助主管進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系的維護(hù)。
2.培訓(xùn)銀行相關(guān)人員并幫助其進(jìn)行保險(xiǎn)銷(xiāo)售
3.對(duì)銀行客戶(hù)直接進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,確保銷(xiāo)售任務(wù)的完成.為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供各項(xiàng)基礎(chǔ)培訓(xùn)、宣傳、競(jìng)賽推進(jìn)等工作。推動(dòng)保險(xiǎn)產(chǎn)品在銀行的代理銷(xiāo)售工作;所轄銀行網(wǎng)點(diǎn)的日常溝通與維護(hù);對(duì)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)的銀行各層級(jí)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與輔導(dǎo);客戶(hù)保全及售后服務(wù)工作。
銀保業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理主要工作就是與合作的銀行網(wǎng)點(diǎn)員工溝通,建立良好的關(guān)系,在這些銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立咨詢(xún)處投放宣傳資料,通過(guò)銀行員工來(lái)幫助銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品.有時(shí)也需要對(duì)銀行員工進(jìn)行一定的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn). 同時(shí)客戶(hù)經(jīng)理也要為保險(xiǎn)客戶(hù)解釋保險(xiǎn)利益,促成保單的簽署. 一般客戶(hù)經(jīng)理的工作不難做,比保險(xiǎn)代理人的直銷(xiāo)要輕松一些.只要和銀行員工建立良好的關(guān)系就可以靠他們來(lái)向銀行的客戶(hù)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,不用自己去銷(xiāo)售.一般銀??蛻?hù)經(jīng)理會(huì)給一定底薪,壓力較小.
二. 職位要求
1。金融,銷(xiāo)售,管理和相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,條件特出者可放寬
2。親和力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)合作精神
3。二年以上工作經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)屆畢業(yè)生
4。了解保險(xiǎn)及相關(guān)金融行業(yè)政策、法律法規(guī)者優(yōu)先5。熟悉銀行經(jīng)營(yíng)和操作流程者優(yōu)先,有銀行保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三. 前景
首先銀行就是一個(gè)比較穩(wěn)定的單位 ,保險(xiǎn)業(yè)又是一個(gè)比較賺錢(qián)的行業(yè),負(fù)責(zé)面對(duì)客戶(hù),首先作為一個(gè)經(jīng)理的話 手上有很大的權(quán)利,在這上面 可以結(jié)識(shí)很多的有錢(qián)人 這樣就擴(kuò)大了自己的機(jī)遇 買(mǎi)保險(xiǎn)的都是屬于富裕人群 ,而且面對(duì)客戶(hù)不是一件壞事情 能得到很多社會(huì)上有用的信息 而且保險(xiǎn)業(yè)很鍛煉口才。銀保對(duì)你個(gè)人的交際能力很重要,還有你所在的公司的銀保產(chǎn)品也很重要,因?yàn)橛行┕镜你y保產(chǎn)品說(shuō)實(shí)話確實(shí)比較收客戶(hù)的喜歡,這個(gè)就沒(méi)辦法了。
做銀??蛻?hù)經(jīng)理最重要的是和銀行的柜臺(tái)人員要搞好關(guān)系,比如說(shuō)你知道一個(gè)銀行的營(yíng)業(yè)廳里會(huì)有很多的保險(xiǎn)產(chǎn)品放那里給客戶(hù)看,那要是那些柜臺(tái)人員每次給客戶(hù)介紹的時(shí)候都把你的產(chǎn)品推薦給人家,那你的業(yè)績(jī)肯定好。銀行保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)白了就是叫銀行人員幫你賣(mài)你的產(chǎn)品,那人家為什么要賣(mài)你的產(chǎn)品就要看你自己的人品了。
第四篇 保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告5250字
保險(xiǎn)公司總經(jīng)理述職報(bào)告:本人自去年_月_日進(jìn)入__集團(tuán)旗下__國(guó)際,分管紀(jì)委、財(cái)務(wù)、直保經(jīng)紀(jì)、再保經(jīng)紀(jì)和電子商務(wù)與信息技術(shù)工作。一年來(lái),在宋總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,并迅速打開(kāi)工作局面,較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。下面,我著重從三個(gè)方面就自己一年來(lái)思想與工作情況向集團(tuán)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告如下:
一、履行崗位職責(zé),深入工作實(shí)踐,思想工作作風(fēng)建設(shè)取得新的進(jìn)步
3、分管工作有新的突破。
業(yè)精于'勤'荒于嬉。勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員干部的起碼要求。進(jìn)入__國(guó)際后,我始終保持良好的工作狀態(tài),把集團(tuán)公司黨委對(duì)我的信任與重托,把宋總對(duì)我的殷切期待,把中盛國(guó)際干部職工對(duì)我的厚望,化作工作中的動(dòng)力,滿腔熱情地投入到工作中去,完成了以下幾項(xiàng)工作:完善了工作制度。公司要發(fā)展,制度須先行。公司由于起步較晚,加上歷史原因,公司的制度建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我到崗后,指導(dǎo)分管部門(mén)出臺(tái)了一系列的內(nèi)部管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等管理制度,如財(cái)務(wù)方面的《__國(guó)際財(cái)務(wù)管理辦法(試行)》和《__國(guó)際員工出差管理辦法》,內(nèi)控合規(guī)方面的《__國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政教育暫行規(guī)定》、《__國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司廉政談話制度》,電子商務(wù)與信息技術(shù)工作方面的《__國(guó)際信息化建設(shè)暫行規(guī)定》等,使分管工作置于制度的約束和管理之下,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人為的管理風(fēng)險(xiǎn)又提高了工作效率;培育了會(huì)議文化。以會(huì)代訓(xùn)是促進(jìn)公司中層干部自修自練、自我提高的最有效的手段。我到崗后,根據(jù)宋總的指示,'邊破邊立',實(shí)施分管部門(mén)總經(jīng)理周工作例會(huì),對(duì)會(huì)議內(nèi)容和報(bào)告模板提出規(guī)范性要求。使分管部門(mén)總經(jīng)理在會(huì)議經(jīng)營(yíng)上、報(bào)告擬寫(xiě)上、工作分析上均有較大程度的提高;營(yíng)造了學(xué)習(xí)氛圍。一個(gè)成長(zhǎng)性企業(yè)必須是學(xué)習(xí)型企業(yè)。善于學(xué)習(xí),才能確保與時(shí)俱進(jìn)。中盛的多數(shù)中層干部在'業(yè)務(wù)掛帥'的環(huán)境中成長(zhǎng)和提拔的,在政治素養(yǎng)、政策修養(yǎng)和對(duì)問(wèn)題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要'補(bǔ)課'。只有及時(shí)補(bǔ)課,做到內(nèi)外兼修,'理直'氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐,適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求。一年來(lái),我分管的部門(mén)自覺(jué)形成了每月一次的月度學(xué)習(xí)例會(huì);形成了談心制度。辦公室、會(huì)議室不僅是工作的主戰(zhàn)場(chǎng),也是思想政治工作的大課堂和精神'加油站'。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,才能使理論和實(shí)踐的結(jié)合更生活化,才能起到'工作上給壓力、思想上給動(dòng)力、資源上給推力、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上有合力'的好局面。一年來(lái),凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安排的時(shí)刻,凡是部門(mén)中存在思想不通、工作不力等現(xiàn)象的時(shí)候,我都要同部門(mén)總進(jìn)行談心和溝通。通過(guò)工作談心制度,我與所分管的部門(mén)員工心貼的更近了,員工對(duì)我的工作響應(yīng)也更加快樂(lè)和快捷。實(shí)現(xiàn)了年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。年初計(jì)劃盤(pán)子確定后,我首先解放自己的思想,積極創(chuàng)新觀念,面向市場(chǎng),跳出傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)圈子,樹(shù)立大中介大經(jīng)紀(jì)觀念,按照'改革提
1、思想素質(zhì)有新的提高。
過(guò)硬的思想素質(zhì)是一個(gè)金融行業(yè)黨員干部安身立命的重要品質(zhì)。進(jìn)入人保集團(tuán)后,面對(duì)職位的提升,我主動(dòng)'補(bǔ)課'。更加注重個(gè)人世界觀的改造,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷強(qiáng)化正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。嚴(yán)格要求自己做到'在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效'。無(wú)論做什么,都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,主動(dòng)把個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),把個(gè)人的成長(zhǎng)速度與公司的成長(zhǎng)速度結(jié)合起來(lái),把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的高度與黨和組織對(duì)我要求的高度結(jié)合起來(lái)。我深知,自己一直從事壽險(xiǎn)工作,對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)特別是經(jīng)紀(jì)工作比較陌生,要把集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)托付于我的副總經(jīng)理和紀(jì)委書(shū)記工作這一重?fù)?dān)挑好,就必須打破知識(shí)邊界,勇于破繭,以空杯的心態(tài)不斷地學(xué)習(xí)、磨練、實(shí)踐,努力提高自身素質(zhì)。這一年來(lái),我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺上首要位置,認(rèn)真閱讀各種文件,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和及時(shí)掌握集團(tuán)在發(fā)展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團(tuán)召開(kāi)的各種會(huì)議,力求做到聽(tīng)有筆記、學(xué)有內(nèi)容,用有心得。從而使自身政治素質(zhì)、黨性修養(yǎng)得到了較大提高;認(rèn)真系統(tǒng)地鉆研學(xué)習(xí)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等方面的知識(shí),使自己進(jìn)一步深化了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,提高了駕馭經(jīng)濟(jì)工作的能力。同時(shí),按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在工作中,我著眼于理論的實(shí)際運(yùn)用,著眼于實(shí)際問(wèn)題的理性思考,將所學(xué)知識(shí)與工作實(shí)踐融匯貫通,靠理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐升華理論,自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、攻關(guān)能力不斷提高,迅速適應(yīng)了大型央企工作快節(jié)奏、高效率和思想素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)雙優(yōu)的要求。
2、工作作風(fēng)有新的轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)是員工工作作風(fēng)的標(biāo)桿。在較長(zhǎng)時(shí)期的管理工作崗位上,本人深刻體會(huì)到:團(tuán)結(jié)的班子出干部,團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍出績(jī)效。團(tuán)結(jié),是我們達(dá)成工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司愿景的重要保證。進(jìn)入中盛后,我嚴(yán)格要求自己并多次在會(huì)議場(chǎng)合倡導(dǎo)'不利于團(tuán)結(jié)的話堅(jiān)決不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事堅(jiān)決不做'。同時(shí)積極實(shí)踐宋總一貫倡導(dǎo)的'集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì)議決定'的組織原則和工作風(fēng)格;堅(jiān)決服從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)中盛國(guó)際以宋總____領(lǐng)導(dǎo)班子的集中統(tǒng)一;堅(jiān)決響應(yīng)和執(zhí)行公司黨委作出的各項(xiàng)決策和工作部署;積極主動(dòng)維護(hù)公司兩級(jí)班子的團(tuán)結(jié);注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報(bào)、思想?yún)R報(bào),坦誠(chéng)相待交流意見(jiàn)。在公司發(fā)展決策和人、財(cái)、物資源性匹配上,捍衛(wèi)宋總'重大決策醞釀不充分不上會(huì)、不形成統(tǒng)一意見(jiàn)不上會(huì)'的好傳統(tǒng);堅(jiān)持召開(kāi)分管部門(mén)總經(jīng)理周例會(huì),經(jīng)常聽(tīng)取他們的工作意見(jiàn),在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅(jiān)持少說(shuō)多做、脫鞋下水、邊知邊覺(jué)、扎實(shí)苦干。在公司備戰(zhàn)'開(kāi)門(mén)紅','雙過(guò)半'和'秋季大會(huì)戰(zhàn)'期間,我在分支機(jī)構(gòu)與總公司之間,分管的業(yè)務(wù)部門(mén)之間,員工之間既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員。面對(duì)分支機(jī)構(gòu)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動(dòng)向總經(jīng)理室匯報(bào)情況,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)研究討論,做細(xì)工作方案,積極向宋總匯報(bào)解決意見(jiàn),從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性。在作風(fēng)上,'立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公'是黨組織、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工對(duì)我的基本要求。進(jìn)入人保集團(tuán)后,自覺(jué)按照'十不準(zhǔn)'嚴(yán)格要求自己,始終保持清政廉潔的作風(fēng)。深刻領(lǐng)會(huì)和踐行吳總裁的'靠制度管人、用制度管權(quán)、按制度辦事'的講話精神,用好宋總授予我的工作權(quán)利,真心實(shí)意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益、服好務(wù)。我入司以來(lái),從未利用職權(quán)和職務(wù)上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒(méi)有身在曹營(yíng)心在漢私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為;沒(méi)有假公濟(jì)私化公為私的行為;沒(méi)有生活作風(fēng)上的任何不檢點(diǎn)、不嚴(yán)肅,影響黨的形象和公司形象的行為。工作中,對(duì)自己的身邊工作人員嚴(yán)格要求,與下屬和同志們真誠(chéng)相待、和睦友善、平易近人,為下屬部門(mén)和工作人員樹(shù)立了良好榜樣。
升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、創(chuàng)新擴(kuò)大市場(chǎng)份額、擴(kuò)張?zhí)嵘袌?chǎng)地位'的發(fā)展思路,以手機(jī)投保為目標(biāo),狠抓電子商務(wù)這一主線,大力實(shí)施'直保帶動(dòng)、再保發(fā)動(dòng)、手機(jī)投保拉動(dòng)'三大戰(zhàn)略,著力做強(qiáng)直保這一亮點(diǎn)、猛攻再保這一難點(diǎn)、激活手機(jī)投保這一興奮點(diǎn)。切實(shí)將工作重心轉(zhuǎn)移到'調(diào)結(jié)構(gòu)、控風(fēng)險(xiǎn)、增效益'這一工作主題上來(lái)。截止11月底,我分管的二大業(yè)務(wù)部門(mén),三家督導(dǎo)機(jī)構(gòu)均實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。直保部完成__萬(wàn),為年計(jì)劃的54%,同比增長(zhǎng)252%。直保開(kāi)發(fā)大型項(xiàng)目14個(gè),其中年度傭金過(guò)100萬(wàn)的大型項(xiàng)目6個(gè),直保經(jīng)紀(jì)部還勇挑大梁完成了集團(tuán)公司下達(dá)我公司的1.2億的企業(yè)年金任務(wù);再保部完成__萬(wàn),為年計(jì)劃的112%,同比增長(zhǎng)41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長(zhǎng)60%,再保部充分運(yùn)用總部的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)協(xié)助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機(jī)構(gòu)開(kāi)始了再保業(yè)務(wù)的拓展;電子商務(wù)方面,克服了費(fèi)用不足等困難,自力更生,頑強(qiáng)起步,千方百計(jì)求得產(chǎn)壽健的支持,在手機(jī)投保上實(shí)現(xiàn)3家分公司簽約上線,并在湖南電信取得前期突破。在落實(shí)宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機(jī)構(gòu)對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)制度上,本人將聯(lián)系點(diǎn)的發(fā)展和制度建設(shè)放在心上,重視分支機(jī)構(gòu)實(shí)際問(wèn)題的解決。一年來(lái),我充分借助總公司的管理資源和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),利用工作督導(dǎo)機(jī)會(huì),將財(cái)務(wù)和法律人員帶到分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)重視績(jī)效經(jīng)營(yíng)和內(nèi)控合規(guī)工作建設(shè),形成了'開(kāi)好一個(gè)會(huì)議(專(zhuān)題督導(dǎo)會(huì)議),搞好兩個(gè)談心(班子談心和員工談心),了解三個(gè)問(wèn)題(業(yè)務(wù)發(fā)展的方式,隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀,內(nèi)控合規(guī)的手段),做到四個(gè)反饋(向宋總匯報(bào),同部門(mén)協(xié)調(diào),跟機(jī)構(gòu)對(duì)接,向效果追蹤)'的工作督導(dǎo)模式,使督導(dǎo)不走過(guò)場(chǎng)體現(xiàn)實(shí)效,得到了對(duì)口聯(lián)系點(diǎn)干部員工的歡迎與認(rèn)同。今年,湖北分公司完成 1870萬(wàn),為年計(jì)劃的693%;湖南分公司完成1221萬(wàn),為年計(jì)劃的249%,同比增長(zhǎng)578%;新疆分公司完成284萬(wàn),為年計(jì)劃的54%,同比增長(zhǎng)109%。我分管和對(duì)口聯(lián)系的業(yè)務(wù)單元均實(shí)現(xiàn)了績(jī)效正增長(zhǎng)。
二、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)與新任務(wù),自我加壓,努力實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破。
在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,實(shí)現(xiàn)作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變和工作的大突破,努力把新形勢(shì)下的新工作做出新成效。
1、轉(zhuǎn)變作風(fēng),嚴(yán)明紀(jì)律樹(shù)形象。
作為人保集團(tuán)的一名員工,我將把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂的事干起,實(shí)實(shí)在在為一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白為政、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,以廉樹(shù)威,以?xún)€養(yǎng)德,努力適應(yīng)各種復(fù)雜環(huán)境,在想事干事成事的過(guò)程中磨練意志、增長(zhǎng)才干,樹(shù)立新時(shí)期人保干部講責(zé)任守紀(jì)律勤政廉政的好形象,為人保新時(shí)期的新發(fā)展再獻(xiàn)心智心力15年。
2、解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展。
人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)在于拼搏。作為一名黨員干部,我將以?shī)^發(fā)進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神狀態(tài),克服傳統(tǒng)思維方式的影響,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,把思想與行動(dòng)統(tǒng)一到'三個(gè)有利于'和'三個(gè)代表'上來(lái),牢固樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)、開(kāi)放意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)求效,無(wú)論何時(shí)何地都要腦子里想第一、目標(biāo)上爭(zhēng)第一、工作上干第一、業(yè)績(jī)上創(chuàng)第一,要勇做改革弄潮兒、爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展實(shí)干家、甘為創(chuàng)業(yè)拓荒牛、誓做興業(yè)排頭兵。特別是在下步工作中,我要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,力求通過(guò)思想觀念的大轉(zhuǎn)變推動(dòng)工作的大突破;在創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新業(yè)務(wù)渠道、創(chuàng)新工作方法上下功夫做文章。堅(jiān)決執(zhí)行宋總的'4321'發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)公司'保五爭(zhēng)三'的市場(chǎng)地位目標(biāo)任務(wù)。
3、與時(shí)俱進(jìn),完善自我強(qiáng)素質(zhì)。
三、面對(duì)新形勢(shì)與新挑戰(zhàn),深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。
一年來(lái),自己盡管在各個(gè)方面取得新的進(jìn)步,但以'科學(xué)發(fā)展觀'和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的更高要求來(lái)衡量,以新形勢(shì)與新任務(wù)來(lái)比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是理論學(xué)習(xí)鉆研不
自己雖然對(duì)學(xué)習(xí)比較重視,抓的也比較緊,但對(duì)一些文件的學(xué)習(xí)停留在看標(biāo)題、讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫(xiě),根本沒(méi)有去深入鉆研,對(duì)一些知識(shí)的掌握僅僅停留在記憶中,而沒(méi)有去很好地斟酌醞釀,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。自己分管財(cái)務(wù)和紀(jì)委工作,財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和政工經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項(xiàng)工作的深入開(kāi)展。
三是思想觀念創(chuàng)新不夠。
作為一名分管手機(jī)投保創(chuàng)新業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理,盡管手機(jī)投保發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò),但仍存在著規(guī)模不大、平臺(tái)不穩(wěn)、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現(xiàn)實(shí)現(xiàn)象。創(chuàng)新業(yè)務(wù)的帶動(dòng)能力較弱,影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展選擇。究其原因,固然有歷史、環(huán)境的影響,但真正的原因是觀念創(chuàng)新不夠,特別是我本人認(rèn)為自己剛到中盛不久、對(duì)中盛的認(rèn)知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開(kāi)手腳,沒(méi)能做到不斷地解放思想、更新觀念、率先發(fā)展。
二是深入基層調(diào)研不夠。
一年來(lái),雖然自己主動(dòng)抽出了許多時(shí)間到機(jī)構(gòu)去調(diào)查研究,但存在調(diào)研工作不夠深入、不夠全面的問(wèn)題,對(duì)基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問(wèn)題未能及時(shí)了解和解決。同時(shí)對(duì)自己分管的下屬部門(mén),也沒(méi)有經(jīng)常性地深入一線指導(dǎo)工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問(wèn)題,是自己工作作風(fēng)不實(shí),主動(dòng)性不夠的表現(xiàn),存在'多一事不如少一事'的沾輕怕重的思想,務(wù)必在今后的工作加以改進(jìn)提高。
面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展、瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、充滿機(jī)遇的公司'十二五'發(fā)展規(guī)劃,在抓發(fā)展的過(guò)程中必將會(huì)遇到許多新情況、新問(wèn)題,如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)工作就會(huì)出現(xiàn)盲目性,甚至造成決策失誤。今后在學(xué)習(xí)中我將首先重點(diǎn)學(xué)習(xí)鄧小平理論和'科學(xué)發(fā)展觀'的重要思想,學(xué)會(huì)從講政治的高度來(lái)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題;其次,注重立足于自己所分管工作領(lǐng)域,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)工作實(shí)踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識(shí)、wto規(guī)則等知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢(shì)與新任務(wù)的需要。
第五篇 保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板1950字
我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作資料一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我充滿期盼的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)始了。我于2024年4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)行我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里,我理解了更為有用的保險(xiǎn)知識(shí),而每一天展業(yè)和演練活動(dòng),又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)潛質(zhì),使我邁出了成功的一步。
該公司是__年12月中國(guó)再保險(xiǎn)公司按照國(guó)務(wù)院批示進(jìn)行整體改制,成立的國(guó)有專(zhuān)業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。
公司的前身中國(guó)再保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來(lái)一向履行國(guó)家再保險(xiǎn)職能,與國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作,并與國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
工作學(xué)習(xí)篇
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面明白也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘侵鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(__版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),但是也好,我能夠先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下。此刻看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開(kāi)始幫小賴(lài)姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。正因從那天一向到我離開(kāi),每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影??我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。個(gè)性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前那里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?之后知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我務(wù)必提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我此刻能夠拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)聯(lián)到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。
之后,小賴(lài)姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我能夠替小賴(lài)姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。
沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。
我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí)搜集整理,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的決定。
(2)透過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知潛質(zhì),透過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了發(fā)奮和改善,透過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍重的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位能夠虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的潛質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高潛質(zhì)的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
際工作潛質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)潛質(zhì)。了解并熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)
務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解
決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心
學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己
培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)職責(zé)感,構(gòu)成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好
品德。
5、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)
充知識(shí),為求職與正式工作做好充分的準(zhǔn)備。
對(duì)于即將邁出校園的我們,擁有著對(duì)未來(lái)的完美憧憬,擁有著一腔熱血、滿腔抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有期望”,而最后成功的人都是堅(jiān)信“我必須,做得到”的人。因此,讓我們大步向前,勇敢地去迎接風(fēng)雨,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),為了成功發(fā)奮奮斗吧!
保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告模板
第六篇 2024暑假人壽保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告2800字
在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱(chēng)區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷(xiāo)模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門(mén)共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作
1、參加部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專(zhuān)題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、約訪、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn),怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶(hù)名單,打電話給客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些服務(wù),客戶(hù)對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
統(tǒng)計(jì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這短暫的日子里,我作為一個(gè)到武漢市統(tǒng)計(jì)局的實(shí)習(xí)生,真正體會(huì)到了實(shí)際工作與理論學(xué)習(xí)的差異,學(xué)到了很多有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的知識(shí)和為人處世的道理,既鍛煉了自己的能力又增加了一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),可謂是...
實(shí)習(xí)報(bào)告的寫(xiě)法所謂實(shí)習(xí)報(bào)告,是實(shí)習(xí)過(guò)程、結(jié)果以及體會(huì)用書(shū)面文字寫(xiě)出來(lái)的材料,不少人在實(shí)習(xí)后都會(huì)寫(xiě)一份畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 。那么,實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)呢?請(qǐng)看本文詳細(xì)為大家解析。
實(shí)習(xí)工廠 大慶油田化學(xué)劑及水處理質(zhì)量檢驗(yàn)中心 實(shí)習(xí)時(shí)間__年8月1日至__年8月21日考核成績(jī) 優(yōu)秀 指導(dǎo)老師 劉廣民生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)校為鍛煉本科生能力,讓我們能更好的與社會(huì)相適應(yīng)而組織的大三本科生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
一、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介_(kāi)__有限公司是香港鵬都鑫國(guó)際機(jī)電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫(kù),鐵崗水庫(kù)二級(jí)水資源保護(hù)區(qū),環(huán)境優(yōu)美。
我是應(yīng)屆畢業(yè)生,在房建工地實(shí)習(xí),但專(zhuān)業(yè)不是很對(duì)口,之前也從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)這方面,老板讓我順便當(dāng)安全員,在工地呆了一天一點(diǎn)不知道該做什么。希望哪位可以告訴下一般情況下都具體要做些什么,好先把開(kāi)始這幾天應(yīng)付起走,謝謝啊,完了再給...
轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,告別了校園生活,踏上了工作崗位的征途,我幸運(yùn)地加入了一個(gè)朝氣蓬勃、欣欣向榮的企業(yè)——__精煤(股份)有限公司。我為能夠成為精煤公司火鋪礦的一員而倍感自豪。
一、 實(shí)習(xí)目的1、深入社會(huì)實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,特別是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢(shì)。2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,...
讀了三年的大學(xué),然而大多數(shù)人對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在編程與軟件測(cè)試周?chē)p繞不定,在大二期末學(xué)院曾要求我們做一個(gè)關(guān)于計(jì)算機(jī)行業(yè)前景研究的報(bào)告,但由于當(dāng)時(shí)所學(xué)知識(shí)涉及本專(zhuān)業(yè)知識(shí)不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在...
第七篇 大學(xué)畢業(yè)大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1400字
基本情況:辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__._.__---20__._.__
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司
實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于2003年6月30日根據(jù)《______公司法》注冊(cè)成立,并于2003年12月17日、18日及2024年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶(hù)群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶(hù)服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者---- 中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò),為這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:
(1)保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
以上是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
第八篇 xxxx年6月保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告心得650字
自從__開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂(lè)的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶(hù)的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
第九篇 保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)主管述職報(bào)告模板6500字
省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:
大家好!
今天,是省公司對(duì)我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會(huì),有幸在此將我近11個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì)議和省公司非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)會(huì)議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(mén)(財(cái)務(wù)中心、財(cái)險(xiǎn)部、農(nóng)險(xiǎn)部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會(huì)辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作,基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)從以下三個(gè)方面匯報(bào):
一、主要工作和關(guān)鍵舉措
(一)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作。
在市分公司年初全市工作會(huì)議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神的推動(dòng)下,于4月主持召開(kāi)了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì)議,并在會(huì)議上作了題為《回顧過(guò)去展望未來(lái)努力實(shí)現(xiàn)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越》的工作報(bào)告。會(huì)上,為貫徹省公司提出的“非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),下達(dá)了全市非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)14%以上,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo);確定了對(duì)各支公司(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核,與業(yè)績(jī)工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。
截止10月,通過(guò)分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入3302萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)44.5%,凈增保費(fèi)1016萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)給(3218萬(wàn)元)的全年保費(fèi)計(jì)劃。
在增提未決賠款準(zhǔn)備270萬(wàn)元、其凈額為1762萬(wàn)元的情況下,實(shí)現(xiàn)報(bào)表口徑承保利潤(rùn)170萬(wàn)元。應(yīng)該說(shuō)非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了可喜的成績(jī),在此,將自己做的幾項(xiàng)主要工作匯報(bào)如下:
1、抓責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增工作。
一是在專(zhuān)業(yè)會(huì)議上提出了主要工作思路:責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險(xiǎn)、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增的同時(shí),還要勇于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手30%(583萬(wàn)元)份額中搶奪增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)加緊對(duì)責(zé)任信用險(xiǎn)新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),培育20__年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二是增措施,雇主責(zé)任險(xiǎn)向高保額要增長(zhǎng)。今年,受益于各級(jí)政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理,特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%,最低20萬(wàn)元,達(dá)到了60萬(wàn)元),也促使我們向高保額要增長(zhǎng)的想法。
為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求,迎接雇責(zé)險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇,在非車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)會(huì)議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項(xiàng)措施:
第一,做好滿員承保提高保費(fèi)充足率工作。爭(zhēng)取當(dāng)?shù)匕矙z部門(mén)對(duì)投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,施行記名投保方式。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè),可分期(應(yīng)計(jì)名)投保,減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。
第二,做好保額和費(fèi)率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ?。保額可按照當(dāng)?shù)匕矙z部門(mén)的要求設(shè)定(醫(yī)療費(fèi)保額不突破2萬(wàn)元);費(fèi)率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不得下??;我司份額應(yīng)力爭(zhēng)達(dá)到50%,確保市場(chǎng)份額的提升。
第三,做好向安檢部門(mén)支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭(zhēng)說(shuō)服安檢部門(mén)出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全教育宣傳費(fèi)。若安檢部門(mén)不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理公司,確保費(fèi)用支出合規(guī)。
第四,做好共保各方現(xiàn)場(chǎng)查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險(xiǎn)人提供查勘理賠服務(wù)事項(xiàng)的落實(shí),引導(dǎo)客戶(hù)選擇在我司投保。
三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,在7月全市半年工作會(huì)上提出了三條措施:
第一,主動(dòng)向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保、理賠工作情況,進(jìn)一步把握主動(dòng)權(quán),未達(dá)到50%份額的公司力爭(zhēng)提高份額;第二,主動(dòng)做好費(fèi)用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險(xiǎn)的方案,能啟動(dòng)則啟動(dòng),不能啟動(dòng)則為明年責(zé)任險(xiǎn)營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
截止10月,全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1508萬(wàn)元,同比50.63%,凈增保費(fèi)507萬(wàn)元。其中雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1114萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)117.8%,凈增保費(fèi)602萬(wàn)元。責(zé)任險(xiǎn)提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)的1450萬(wàn)元的保費(fèi)收入計(jì)劃,承保利潤(rùn)由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響,虧損0.55萬(wàn)元。
2、抓意外險(xiǎn)的續(xù)保和新增工作。
一是在專(zhuān)業(yè)會(huì)議上堅(jiān)定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向:在意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,繼續(xù)抓好個(gè)意、團(tuán)意險(xiǎn)的續(xù)保鞏固和客戶(hù)新增,同時(shí)要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手52%(550萬(wàn)元)的市場(chǎng)份額中尋找新增客戶(hù);在加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力量的同時(shí),應(yīng)把借款人意外險(xiǎn)放在新增業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的首位。
二是明確地告知各支公司——今年,爭(zhēng)奪意外險(xiǎn)市場(chǎng)的瓶頸不是費(fèi)用,而是開(kāi)出承保條件后的承保能力。在意外險(xiǎn)承保能力上,只要按照總頒費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)或不超過(guò)10%的打折,我們要通過(guò)臨分來(lái)提高自身(40%)的承保能力。
三是鼓勵(lì)在(民宅)建意險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)。在《意外險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》的約束下,其他公司能開(kāi)的條件我們同樣能開(kāi),其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,在競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策?!傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U(xiǎn)市場(chǎng),充分應(yīng)用“責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)保障互補(bǔ)”的特點(diǎn),穩(wěn)步推動(dòng)團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
四是全力拓寬?cǎi){意險(xiǎn)的承保領(lǐng)域。抓住摩托車(chē)兩年一審的時(shí)機(jī),充分利用摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)承保能力優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售駕意險(xiǎn);借助摩托車(chē)駕意險(xiǎn)在駕車(chē)人群中的影響,努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車(chē)駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險(xiǎn)保費(fèi)指標(biāo)分解到人與工資掛鉤,充分運(yùn)用分公司高市場(chǎng)費(fèi)用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費(fèi)從15%提至20%),借助總公司開(kāi)展駕意險(xiǎn)四季度勞動(dòng)競(jìng)賽的東風(fēng),提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎(jiǎng)名單中,月保收入金額排列全國(guó)地市級(jí)第22位。
截止10月,意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1122萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)92.12%,凈增保費(fèi)538萬(wàn)元。其中:駕意險(xiǎn)保費(fèi)收入457萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)186%,凈增保費(fèi)297萬(wàn)元;團(tuán)意險(xiǎn)保費(fèi)收入522萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)81%,凈增保費(fèi)234萬(wàn)元;建意險(xiǎn)保費(fèi)收入78萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)33%,凈增保費(fèi)20萬(wàn)元。意外健康險(xiǎn)提前五個(gè)月完成省公司下達(dá)的830萬(wàn)元的保費(fèi)收入計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)135萬(wàn)元。
3、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風(fēng)險(xiǎn)控制。
面對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力,推動(dòng)和鼓勵(lì)各支公司從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手44%(612萬(wàn)元)份額中競(jìng)回市場(chǎng)份額。指出:
一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險(xiǎn)代理合同,要加強(qiáng)對(duì)銀行的溝通,模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動(dòng)向,實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,促使企財(cái)險(xiǎn)、按揭房屋保險(xiǎn)、工程險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)回流。截止10月,僅__支公司通過(guò)銀行代理,回流企財(cái)險(xiǎn)30多萬(wàn)元、按揭房屋保險(xiǎn)41萬(wàn)元。
二是嚴(yán)格控制財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險(xiǎn),做好分保增強(qiáng)公司抗風(fēng)險(xiǎn)和承保能力。全市企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)656萬(wàn)元,由于電力公司近150萬(wàn)元被系統(tǒng)內(nèi)保,全市面臨省公司下達(dá)的738萬(wàn)元、凈增保費(fèi)200萬(wàn)元的任務(wù)壓力。為了完成上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù),小水電是我市企財(cái)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn),但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風(fēng)險(xiǎn)、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個(gè)電站出險(xiǎn),初估賠償450萬(wàn)元,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費(fèi)攤回,自負(fù)賠償成本也就200萬(wàn)元左右,有力地保障財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。
三是加強(qiáng)非車(chē)險(xiǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險(xiǎn)和建意險(xiǎn)是我多年來(lái)把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下溝通承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗(yàn)與智慧,要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
截止10月,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入671萬(wàn)元,完成省公司下達(dá)任務(wù)68.26%,承保利潤(rùn)36萬(wàn)元。其中企財(cái)險(xiǎn)除前述三個(gè)案件增提未決賠款準(zhǔn)備金外,實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)133萬(wàn)元。
可能是公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,剩下一個(gè)多月時(shí)間,還有267萬(wàn)元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽(yù)而戰(zhàn)!
4、加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施手續(xù)費(fèi)集中管理。
一是修訂了《非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核辦法》,使單項(xiàng)考核在合理、公正、公平的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車(chē)險(xiǎn)2、3季度產(chǎn)品線獎(jiǎng)金近4萬(wàn)元,發(fā)放責(zé)任、財(cái)產(chǎn)、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎(jiǎng)近21萬(wàn)元。非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理,已得近3萬(wàn)元獎(jiǎng)金。
二是實(shí)施了非車(chē)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)由分公司集中管控。首先,共享15%的手續(xù)費(fèi)率;其次,按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)高低、競(jìng)爭(zhēng)程度增加手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。手續(xù)費(fèi)率的增加嚴(yán)格實(shí)行報(bào)批制,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競(jìng)回業(yè)務(wù)、搶占市場(chǎng)的業(yè)務(wù),都可實(shí)行(+y)的費(fèi)用政策。由此,引導(dǎo)或強(qiáng)制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費(fèi)收入,輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維,較好地控制了手續(xù)費(fèi)支出,提高了手續(xù)費(fèi)支出的效能。
截止10月,按分險(xiǎn)報(bào)表口徑的手續(xù)費(fèi)率為:企財(cái)險(xiǎn)13.85%,貨運(yùn)險(xiǎn)9.75%,家財(cái)險(xiǎn)24.98%,工程險(xiǎn)9.97%,意外健康險(xiǎn)15.23%,責(zé)任險(xiǎn)13.95%。非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)總手續(xù)費(fèi)率為14.47%。
(二)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。
年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險(xiǎn)考核辦法》,下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)1035萬(wàn)元的保費(fèi)任務(wù)(其中政策性農(nóng)險(xiǎn)935萬(wàn)元)。截止10月,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入976萬(wàn)元,完成自編計(jì)劃94.3%,已完成上報(bào)省公司計(jì)劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入884萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)84%。農(nóng)業(yè)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)承保利潤(rùn)125萬(wàn)元。到年底,預(yù)計(jì)政策性農(nóng)險(xiǎn)過(guò)1000萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到1100萬(wàn)元,翻開(kāi)了五年來(lái)光輝的一頁(yè)。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措:
1、報(bào)送專(zhuān)題報(bào)告,邀請(qǐng)政府相關(guān)部門(mén)人員出外學(xué)習(xí)。
春節(jié)前,向市農(nóng)工辦報(bào)送了《關(guān)于開(kāi)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作方案》,從工作層面上向市政府相關(guān)部門(mén)做好了匯報(bào)。春節(jié)收假后,邀請(qǐng)了市農(nóng)工辦、市財(cái)政、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習(xí),讓外地市的政府部門(mén)親歷的工作經(jīng)驗(yàn)幫我們說(shuō)話,有力地推動(dòng)了政策性農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展。
2、開(kāi)好政策性農(nóng)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)會(huì)。
繼省公司農(nóng)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)會(huì)議后,在5月召開(kāi)了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì)。在會(huì)議上就今年的農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求:
一是,“合規(guī)”是經(jīng)營(yíng)政策性農(nóng)險(xiǎn)的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當(dāng)頭,保住我們四年來(lái)為之而付出換來(lái)的政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
二是,認(rèn)真做好承保、理賠到戶(hù)工作。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開(kāi)辦公司按照保監(jiān)會(huì)、總省公司“四到戶(hù)、兩公開(kāi)”的要求做好承保、理賠到戶(hù)的工作,該項(xiàng)工作已沒(méi)有了退路、不進(jìn)則退,做好承保、理賠到戶(hù)工作也是為明年落實(shí)水稻、玉米、油菜“無(wú)賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。
三是,抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作,提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財(cái)、物的投入,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),破解我們服務(wù)能力不足的問(wèn)題。
四是,加強(qiáng)農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)用管理、確保各項(xiàng)支出合規(guī)。嚴(yán)格按照__號(hào)文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請(qǐng)人員勞務(wù)費(fèi)支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴(yán)格控制不合理的會(huì)議費(fèi)和招待費(fèi)列入和其他費(fèi)用全險(xiǎn)攤銷(xiāo)。
3、深入基層,指導(dǎo)農(nóng)險(xiǎn)承保、理賠工作。
一是在承保收費(fèi)到戶(hù)的具體操作上,常與農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶(hù)清單的要素收集、填寫(xiě)、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法,并在日常工作中指導(dǎo)支公司的承保工作。
二是深入到__深處的鄉(xiāng)村查看風(fēng)災(zāi)玉米損失,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)害,與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶(hù)的辦法,共同解決對(duì)內(nèi)對(duì)外所存在的具體問(wèn)題。
三是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對(duì)熊貓乳業(yè)奶牛保險(xiǎn)虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。
(三)財(cái)務(wù)管理工作。
全市財(cái)務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了全市財(cái)務(wù)核算平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。今年,由于財(cái)務(wù)省集中,財(cái)務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言,主要組織實(shí)施了以下工作:
一是制定了《費(fèi)用管理辦法(試行)》,并堅(jiān)持實(shí)施支公司財(cái)務(wù)分管制度。認(rèn)真實(shí)施費(fèi)用預(yù)算管理,每月與財(cái)務(wù)中心做好全市各單位的費(fèi)用支出預(yù)算安排,嚴(yán)格執(zhí)行先報(bào)后用的費(fèi)用審核制度,確保了各項(xiàng)費(fèi)用合規(guī)。
二是認(rèn)真地組織全市進(jìn)行了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查整改和小金庫(kù)自查自糾工作,按時(shí)地向省公司提交了自查自紀(jì)報(bào)告。
三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機(jī)編制工作,全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。
四是按時(shí)完成省公司布置的資產(chǎn)負(fù)債、應(yīng)收應(yīng)付的清理工作,財(cái)務(wù)管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的時(shí)間內(nèi)完成了財(cái)務(wù)收支省集中和費(fèi)用、實(shí)物支付系統(tǒng)上線支付工作,并積極支持和配合20__年固定費(fèi)用預(yù)算上線工作。
(四)信息技術(shù)及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作。
一是制定了本級(jí)《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的日常管理工作,確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中,不定期發(fā)布通報(bào),指出存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法,不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量。
二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車(chē)險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。
三是切合實(shí)際地計(jì)劃全市網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的新增和更新,確保了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運(yùn)行。
(五)系統(tǒng)工會(huì)工作。
全省工會(huì)工作會(huì)議后,結(jié)合公司實(shí)際,制定并印發(fā)了《分公司工會(huì)工作安排》,提出了我司系統(tǒng)工會(huì)工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”的工作主基調(diào),加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),推進(jìn)司務(wù)公開(kāi),創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,健全員工建言獻(xiàn)策機(jī)制,積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和各種創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面。圍繞這個(gè)總體要求,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
加強(qiáng)會(huì)籍管理,規(guī)范完善入會(huì)手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員,在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會(huì)組織。對(duì)勞務(wù)派遣人員,凡簽訂了委托代管書(shū)且在我司連續(xù)工作滿1年(含)以上,根據(jù)本人意愿,直接加入我司各級(jí)工會(huì),實(shí)現(xiàn)了全員入會(huì)。
2、完善建言獻(xiàn)策平臺(tái),健全完建言獻(xiàn)策機(jī)制。
一是,設(shè)立了建言獻(xiàn)策專(zhuān)用郵箱,廣泛征求員工意見(jiàn),鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題的解決多提合理化建議。二是,市系統(tǒng)工會(huì)將組織評(píng)選“建言獻(xiàn)策組織獎(jiǎng)”和“員工金點(diǎn)子獎(jiǎng)”。
3、積極開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),激發(fā)員工活力。
一是,在全市開(kāi)展“家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽”,截止10月,家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入60萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)50%,凈增保費(fèi)20萬(wàn)元。將在12月組織評(píng)比組織獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng)。二是,開(kāi)展先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰活動(dòng),營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的良好氛圍。涌現(xiàn)出“災(zāi)后重建先進(jìn)集體”、“保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)明星(銅牌得主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽(yù)感。
4、關(guān)愛(ài)員工,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。
一是,加強(qiáng)困難職工檔案的動(dòng)態(tài)管理,做好勞模、病困員工資料庫(kù)更新工作。今年,市縣兩級(jí)工會(huì)對(duì)漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是,組織員工體檢,將勞務(wù)派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離。四是,系統(tǒng)工會(huì)為全市女職工在省工會(huì)辦理了重大疾病保險(xiǎn),以實(shí)際行動(dòng)支持省公司工會(huì)《促進(jìn)女員工與公司共同成長(zhǎng)》項(xiàng)目規(guī)劃的開(kāi)展。
二、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況。
一是在工作作風(fēng)方面:服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作,努力完成交辦和分管職責(zé)內(nèi)的工作;求真務(wù)實(shí),不尚空談,深入基層和展業(yè)第一線,腳踏實(shí)地辦實(shí)事,埋頭苦干求實(shí)效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對(duì)管理者的要求,及時(shí)的轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,全心全意為公司和員工的利益而努力工作。
二是在廉政建設(shè)方面:認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,能按照《廉政準(zhǔn)則》中規(guī)定的8個(gè)“禁止”和52個(gè)“不準(zhǔn)”嚴(yán)格的約束自己在工作和生活中的個(gè)人行為;廉潔從業(yè),嚴(yán)以律己,無(wú)違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為。
三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。
回顧過(guò)去,深感還存在很多不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)問(wèn)題上:
(一)沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)分管部門(mén)的工作積極性。
主要表現(xiàn)在對(duì)分管產(chǎn)品線的指導(dǎo)和管理力度不夠,導(dǎo)致對(duì)支公司服務(wù)不到位。20__年,我將按照常規(guī)事務(wù)、重點(diǎn)工作、臨時(shí)性工作制定分管部門(mén)的工作時(shí)間表,提高產(chǎn)品線的效能,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要,為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。
(二)沒(méi)有抓好政策性林木保險(xiǎn)政府協(xié)調(diào)工作。
今年省政府啟動(dòng)的政策性林木保險(xiǎn),除給市財(cái)政送過(guò)一個(gè)承保規(guī)劃報(bào)告外,沒(méi)有做好與政府相關(guān)部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)工作,在爭(zhēng)取政府支持的工作力度上不夠。20__年,向市政府作好政策性林木保險(xiǎn)工作規(guī)劃報(bào)告,深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門(mén)做好溝通和協(xié)調(diào)工作,為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境,力爭(zhēng)政策性林木保險(xiǎn)啟動(dòng)。
(三)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不能完成省公司計(jì)劃,我有不可推卸的責(zé)任。
不僅僅是考核時(shí)扣我的業(yè)績(jī)工資,而保費(fèi)上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會(huì)后,我會(huì)認(rèn)真思考20__年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,找到破解發(fā)展瓶頸問(wèn)題的辦法,力爭(zhēng)在20__年有一個(gè)好收成。
最后,在來(lái)年的工作中,自己要勇于創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,使分管工作再進(jìn)一步,為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻(xiàn)。
第十篇 暑假大學(xué)生保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
暑假次留在__進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到__保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶(hù)面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)習(xí)直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到__,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類(lèi),適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶(hù)的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是次坐到前臺(tái)正式接待客戶(hù),登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶(hù),他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶(hù),他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
第十一篇 保險(xiǎn)公司大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告1600字
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在__保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)目的
對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力,提高膽識(shí)及演講水平。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月_日
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過(guò)討論,能使我們提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
四、實(shí)習(xí)不足之處
1、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
5、社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
保險(xiǎn)公司大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)
第十二篇 保險(xiǎn)公司員工的辭職報(bào)告450字
保險(xiǎn)公司員工的辭職報(bào)告范文
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到貴公司已經(jīng)有七年多了,2004年我從這里開(kāi)始踏入社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在貴公司工作的這七年時(shí)間里,得到了貴公司各位同仁的關(guān)心幫助。初到貴公司,我還是個(gè)什么都不懂的新手,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們耐心的指導(dǎo)下,我慢慢的成長(zhǎng)起來(lái),掌握了各種技術(shù),成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。在此非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的照顧!雖然在這里我能夠開(kāi)心的工作,安心的學(xué)習(xí)。但是人總是要有更多的理想,自己的'興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問(wèn)題一直讓我迷茫,如今我萌發(fā)了辭職的念頭,同時(shí)也下定了辭職的決心。只有重新回到社會(huì)上去歷練,在不斷的打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的目標(biāo)。
我申請(qǐng)?zhí)崆敖K止勞動(dòng)合同,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),并請(qǐng)給予辦理養(yǎng)老金、勞動(dòng)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)工作等事宜。
離開(kāi)貴公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,萬(wàn)分不舍,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。
祝愿貴公司節(jié)節(jié)高升,再創(chuàng)佳績(jī)!
申請(qǐng)人:
20__年5月26日