2024年公司年度工作報告怎么寫

1. 回顧過去一年的成績

- 列舉主要業(yè)務指標，如銷售額、利潤、市場份額等，用具體數(shù)字展示增長情況。

- 提及關(guān)鍵項目或產(chǎn)品取得的突破，描述其對公司整體業(yè)績的貢獻。

- 強調(diào)團隊協(xié)作與員工成長，分享成功案例和培訓成果。

2. 面臨的挑戰(zhàn)與應對策略

- 描述市場環(huán)境變化，如競爭對手動態(tài)、政策法規(guī)影響等。

- 分析內(nèi)部運營中存在的問題，如效率低下、成本控制等，并提出改進措施。

- 展示公司在應對挑戰(zhàn)時的創(chuàng)新舉措和技術(shù)應用。

3. 未來戰(zhàn)略規(guī)劃

- 確定公司未來一年的目標，確保目標具體、可衡量、可達成、相關(guān)性強、有時間限制。

- 描述新業(yè)務方向或產(chǎn)品開發(fā)計劃，包括預期的市場定位和競爭優(yōu)勢。

- 討論資源配置和投資策略，如研發(fā)、營銷、人力資源等方面。

4. 社會責任與企業(yè)文化

- 強調(diào)公司的社會責任實踐，如環(huán)保、公益、員工福利等。

- 展示公司文化對員工凝聚力和客戶滿意度的影響。

- 鼓勵員工參與，推動企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭部分： - 開篇簡潔地介紹報告的目的，如“歡迎閱讀2024年度工作報告，本報告旨在回顧我們的成就，分析面臨的挑戰(zhàn)，并規(guī)劃未來的發(fā)展藍圖?！?- 提供背景信息，如全球經(jīng)濟形勢、行業(yè)趨勢，以設(shè)定報告的宏觀視角。

結(jié)尾部分： - 總結(jié)報告的主要亮點，重申公司的重要成就和未來目標。 - 對全體員工的努力表示感謝，強調(diào)團隊合作的價值。 - 結(jié)束語可以展望未來，表達對公司前景的信心，如“我們相信，通過共同的努力，2025年我們將再創(chuàng)輝煌，實現(xiàn)新的跨越。” - 結(jié)束時可以邀請讀者對報告內(nèi)容提出反饋，促進內(nèi)部溝通和改進。例如，“我們期待您的寶貴意見，共同推動公司不斷前行?！?/p>

2024年公司年度工作報告范文

第一篇 2024年公司年度工作報告1750字

瞻顧前鑒，展望未來

唯有立體的方式看待走過的路，方能發(fā)展望眼今后的路變得更加實在。

在規(guī)劃屬于自己的藍圖之時，仍然不能忘懷曾經(jīng)的經(jīng)驗與教訓。

記住成功乃是往往建立在失敗之上。

鑒于公司的實際情況，公司各個領(lǐng)導努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢，合理的發(fā)揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤，沒有達到今年預定的目標。但是，我們曾經(jīng)努力，一起拼搏過。

本公司從今年復業(yè)開始，資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會的堅強領(lǐng)導下，全體職員齊心協(xié)力，勤奮工作，取得了來之不易的成績！

以下是今年的工作報告：

一、公司總體方面

1、 從原本的現(xiàn)實紙張方面管理模式運行公司內(nèi)部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口，再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng)，公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。

2、 人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng)，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領(lǐng)導層做出相應的策略提供極大的方便。

3、 財務會計系統(tǒng)也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務狀況。

4、 共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據(jù)地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在__年舉辦的春節(jié)活動，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉(zhuǎn)變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質(zhì)依然沒有任何改變，也不會改變：共站領(lǐng)導公司運營，而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡遠程管理，而進入到現(xiàn)代化管理模式，成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。

鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時，會改善這個問題。

二、財務管理方面

1、 今年__年的公司業(yè)績非常的不理想，完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此，但是經(jīng)過公司領(lǐng)導上下團結(jié)一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。

2、 公司今年的財務主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配，從而偏輕了業(yè)務外在的發(fā)展。在本來業(yè)務發(fā)展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力。因此，財務方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性。

3、 財務在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動資產(chǎn)一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在__年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響。

4、 今年的財務狀況效差，公司營業(yè)額雖然在有所上升同時，但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài)，截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。

5、 毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信__年在擁有固定資產(chǎn)上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。

6、 今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭，沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。

三、營銷業(yè)務方面

1、 今年的業(yè)務非常微小，在極少的業(yè)務量下運行公司的業(yè)務工作。業(yè)務員也一直未用上，臨近年底的時候，業(yè)務才有所向外發(fā)展。通訊電話充值業(yè)務良好，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務方面沒有什么重大的變化。

2、 __年的業(yè)務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務渠道，努力發(fā)展公司的業(yè)務工作及完善公司業(yè)務的方面的管理模式與制度。

3、 __年的業(yè)務完全在遠程網(wǎng)絡上溝通完成，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行，相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚。

第二篇 集團公司總經(jīng)理年度工作會工作報告1100字

20__年，我在公司的正確領(lǐng)導和同事們的大力支持下，按照總體工作部署和要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行公司工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己分管內(nèi)各項工作任務?，F(xiàn)將20__年工作情況報告如下：

一、工作回顧

20__年是金融危機全面爆發(fā)的非常時期，我做為公司總經(jīng)理，主要負責產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)、研發(fā)及銷售，為保證各項工作的順利進行，我結(jié)合公司實際，不斷改進，狠抓落實。

(一)調(diào)整工藝，有效改善產(chǎn)品質(zhì)量

年初，對117基布的代加工工藝進行多次調(diào)整，完善生產(chǎn)過程，將處理工藝達到最佳，有效地改善了產(chǎn)品品質(zhì)。

對2號機設(shè)備排風進行調(diào)整，糾正錯誤排風方式、風門的閥位倒置及增加排風管，并同時調(diào)整1號機風機，使生產(chǎn)工藝達到更好。

(二)加強監(jiān)督，及時處理質(zhì)量問題

09年5月，127產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重脫膠現(xiàn)在，我及時發(fā)現(xiàn)，在兩天內(nèi)停止生產(chǎn)該產(chǎn)品，并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材，并重新配制127底膠、面膠。同時對該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因進行分析。這次出現(xiàn)的差錯，由于及時實施內(nèi)部應急措施，并沒有使不良品流入市場，挽回了公司的聲譽，但是卻給我們敲響了重視品質(zhì)的警鐘。

(三)改進創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量得到新突破

今年，我公司117產(chǎn)品不斷改進品質(zhì)，創(chuàng)新品。7月，重新制定新的生產(chǎn)工藝，徹底改善其粘力狀況，使粘力增加4倍，品質(zhì)達到進口3m膠帶水平，得到客戶的肯定和好評。

(四)調(diào)整結(jié)構(gòu)，降低產(chǎn)品成本

20__年是金融危機全面爆發(fā)的一年。我不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，這樣不僅使產(chǎn)品品質(zhì)得到優(yōu)化，還使產(chǎn)品成本降低率達到了20%～30%，使生產(chǎn)效率得到了大幅提高，今年著重將、膠帶淘汰，、膠帶優(yōu)化。

(五)調(diào)整時間，合理安排計劃

為全面做好工作，我及時的調(diào)整了工作時間，并制定了合理的工作計劃，使今年生產(chǎn)效率得到大幅提高。

20__年，公司業(yè)績達到10%的增長率。

二、工作中的不足

20__年，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強，積極性不夠。

三、20__工作計劃

(一)加強管理，全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。20__年，將繼續(xù)加強對產(chǎn)品品質(zhì)的管理，使產(chǎn)品品質(zhì)更上一個臺階。

(二)積極主動，開拓國內(nèi)外市場。20__年，在保品質(zhì)的同時，我要積極開拓國內(nèi)外市場，促進公司的發(fā)展。

今年，我認真努力工作，雖然在工作中取得了較好的工作成績，但是與公司的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞公司的目標任務，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

第三篇 啤酒有限公司監(jiān)事會年度工作報告2350字

各位股東及股東代表：

過去的，公司監(jiān)事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》和有關(guān)法律、法規(guī)的要求，本著對公司和股東負責的原則，認真履行有關(guān)法律、法規(guī)賦予的職權(quán)，對公司依法運作情況和公司董事、經(jīng)理及其他高級管理人員履行職責情況進行監(jiān)督，對公司財務運營情況及執(zhí)行制度情況進行了核查，維護了公司及股東的合法權(quán)益。主要工作分述如下：

一、監(jiān)事會的工作情況

本年度公司監(jiān)事會共召開了五次會議，分別是：

1、2月23日召開第五屆監(jiān)事會第四次會議，審計通過：《公司監(jiān)事會工作報告》、《公司財務決算報告》、《公司利潤分配預案》、《公司報告》全文及摘要、《公司履行社會責任的報告》。

2、4月20日召開第五屆監(jiān)事會第五次會議，審議通過《公司第一季度報告》全文及摘要。

3、7月19日召開第五屆監(jiān)事會第六次會議，審議通過《公司半年度報告》全文及摘要。

4、10月25日召開第五屆監(jiān)事會第七次會議，審議通過《公司第三季度報告》全文及摘要。

二、監(jiān)事會對公司依法運作情況的獨立意見

報告期內(nèi)，公司能夠依法進行管理運作，決策程序合法，內(nèi)控制度較為健全;董事會和股東大會各項決議符合有關(guān)規(guī)定和要求，并得到了有效的執(zhí)行;未發(fā)現(xiàn)公司董事、經(jīng)理人員及其他高級管理人員在執(zhí)行公司職務時有違反法律、法規(guī)、公司章程或損害公司及股東利益的行為。

三、監(jiān)事會對檢查公司財務情況的獨立意見

度財務報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況和經(jīng)營成果，符合《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)會計制度》。會計師對公司度財務報告出具的審計意見所作出的評價是客觀、公允的。

(一)監(jiān)事會對公司最近一次募集資金實際投入情況的獨立意見

報告期內(nèi)公司未募集資金。公司最近一次募集資金實際投入項目與承諾投入項目一致，未發(fā)現(xiàn)使用不當?shù)那樾?募集資金項目和用途變更程序符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

(二)監(jiān)事會對公司收購、出售資產(chǎn)情況的獨立意見

報告期內(nèi)，公司不存在收購、出售資產(chǎn)的情況。

(三)監(jiān)事會對公司關(guān)聯(lián)交易情況的獨立意見

報告期內(nèi)，公司的關(guān)聯(lián)交易事項如下：

1、向控股股東北京燕京啤酒股份有限公司采購原料，全年累計發(fā)生金額18.04萬元，占同類交易金額的比例為0.04%;通過此項關(guān)聯(lián)交易，公司降低了原材料的采購成本。

2、向控股股東的控股子公司福建燕京啤酒有限公司采購原料，累計金額1，373.55萬元，占同類交易金額的比例為100%;通過此項關(guān)聯(lián)交易，公司降低了原材料的采購成本。

3、向控股股東的股東的子公司新疆燕京農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司采購原料，全年累計發(fā)生金額584.63萬元，占同類交易金額的比例為1.43%;通過此項關(guān)聯(lián)交易，公司降低了原材料的采購成本。

4、向控股股東的控股子公司福建燕京啤酒有限公司銷售啤酒，累計金額599.32萬元，占同類交易金額的比例為0.66%;向其銷售原料9.59萬元，占同類交易金額的比例為100%。該交易有利于充分利用資源。

5、經(jīng)北京燕京啤酒股份有限公司委托，本公司代其行使在福建燕京啤酒有限公司、燕京啤酒(贛州)有限公司的股東權(quán)利，此交易有利于減少同業(yè)競爭，有利于本公司營銷戰(zhàn)略的科學實施和市場的統(tǒng)一規(guī)劃管理。

監(jiān)事會認為：以上關(guān)聯(lián)交易中，公司與關(guān)聯(lián)方的交易嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行，決策程序符合法律規(guī)定，交易價格公允，未發(fā)現(xiàn)利用關(guān)聯(lián)交易損害公司及公司中小股東權(quán)益的行為。

(四)監(jiān)事會對公司核銷部分壞賬的獨立意見

根據(jù)《企業(yè)會計準則》、《公司章程》及公司相關(guān)的會計政策制度，公司擬對部分壞賬進行核銷。本次核銷的壞賬共計27筆，金額共計5，860，741.38 元，其中以前年度已經(jīng)計提壞賬準備金額共計5，791，636.22元，度計提壞賬準備69，105.16元。本次核銷的壞賬，影響當期利潤 69，105.16元。

本次核銷的壞賬，絕大部分為已經(jīng)計提的壞賬準備，對公司當期利潤的影響甚小，公司將以“賬銷案存權(quán)在”的原則繼續(xù)保持和落實追索債務的權(quán)利和措施，切實維護公司和股東的利益。

監(jiān)事會認為：本次核銷的部分壞賬準備事實清楚，并已證明確實無法收回，公司董事會對其進行核銷是合理的，不存在損害公司及股東利益的情況，監(jiān)事會同意上述處置方案。

四、監(jiān)事會對會計師事務所非標意見的獨立意見

報告期內(nèi)，公司聘請的京都天華會計師事務所有限公司為公司度出具了標準無保留意見的審計報告，審計報告真實、客觀、準確地反映了公司的財務狀況。

五、監(jiān)事會對公司利潤實現(xiàn)與預測存在較大差異的獨立意見

報告期內(nèi)，公司未披露過盈利預測，不存在差異情況。

六、監(jiān)事會關(guān)于《公司年度報告》的審核意見

監(jiān)事會根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)要求，對董事會編制的《公司年度報告》進行了認真嚴格的審核，并提出了如下書面審核意見：

《公司年度報告》的編制和審議程序符合法律、法規(guī)、公司章程和公司內(nèi)部管理制度的各項規(guī)定。

《公司年度報告》的內(nèi)容和格式符合中國證監(jiān)會和上海證券交易所的各項規(guī)定，所包含的信息能從各個方面真實地反映出公司度的經(jīng)營管理和財務狀況等事項。

在監(jiān)事會提出意見前，我們沒有發(fā)現(xiàn)參與《公司年度報告》編制和審議人員有違反保密規(guī)定的行為。

因此，我們保證《公司年度報告》所披露的信息真實、準確、完整，承諾其中不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內(nèi)容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。

七、監(jiān)事會對內(nèi)部控制自我評價報告的審閱情況

監(jiān)事會認為，公司出具的內(nèi)部控制自我評價報告，真實、客觀地反映了報告期內(nèi)公司內(nèi)部控制的實際情況。公司建立了較為完善、健全、有效的內(nèi)部控制制度體系，并能得到有效實行，在公司經(jīng)營管理各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)聯(lián)交易、對外擔保、重大投資、信息披露等方面發(fā)揮了較好的管理控制作用，能夠?qū)靖黜棙I(yè)務的健康運行及經(jīng)營風險的控制提供保證，公司內(nèi)部控制制度是有效的。

20__年，監(jiān)事會將立足于《公司法》、《公司章程》賦予的職權(quán)，以維護公司及全體股東利益為原則，積極有效地開展各項工作，推動公司持續(xù)穩(wěn)步健康地向前發(fā)展！

以上報告，請各位股東及股東代表審議。

第四篇 公司董事會2024年度工作報告5200字

20__年，在董事會的正確領(lǐng)導和大力支持下，我們公司全體干部員工，增強憂患意識和緊迫感，增強戰(zhàn)勝困難的決心和信心，尋找物流業(yè)發(fā)展的有利條件和積極因素，變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇。以繼續(xù)強化市場開拓，提高服務質(zhì)量和水平為目標，努力抓好安全運行，挖掘新的盈利潛力，提升經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)公司新的發(fā)展。經(jīng)過全體干部員工的共同努力與辛勤工作，公司完成貨物運輸總量_____萬噸，同比;主營業(yè)務收入____萬元，同比;實現(xiàn)利潤880萬元，與去年基本持平。在取得良好經(jīng)營業(yè)績的同時，公司其他方面工作也獲得新發(fā)展，同樣取得較好成績。下面，我代表公司董事會向大家匯報主要工作，如有不妥，敬請批評指正：

一、公司經(jīng)營基本情況(略)

二、加強安全生產(chǎn)，事故率為零

安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題，沒有安全生產(chǎn)便沒有一切。是新中國成立60周年，政府部門安全檢查力度進一步加大，執(zhí)法更加嚴格。針對這一情況，我們公司嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的經(jīng)營目標，把安全生產(chǎn)作為公司的第一件重要大事切實抓緊抓好，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識和安全行為，確保公司安全運行，以安全促發(fā)展，以安全增效益，努力構(gòu)建公司安全生產(chǎn)環(huán)境，保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)營形勢。

1、簽訂安全生產(chǎn)責任狀，確保安全生產(chǎn)

我們公司抓安全生產(chǎn)的一個重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責任狀，通過以責任制的形式，把安全生產(chǎn)的責任分解到每個員工，使每個員工根據(jù)自己的崗位職責，落實安全生產(chǎn)任務，承擔安全生產(chǎn)責任，確保安全生產(chǎn)。我們公司還在安全生產(chǎn)上實行“安全一票否決”制，凡是涉及安全生產(chǎn)的任何事，我們公司都要經(jīng)過仔細分析、認真討論，凡是有一票否決的，就不能通過，有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工安全生產(chǎn)意識，強化安全生產(chǎn)工作，杜絕一切安全生產(chǎn)事故，我們公司開展了“百日無事故”考核競賽，通過制訂考核競賽方案，嚴格實施，認真考核，取得了良好成績，基本達到了“百日無事故”考核競賽的要求。我們公司還要求繳納安全風險金，用經(jīng)濟的手段強化安全生產(chǎn)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

2、加強裝備投入，增強安全生產(chǎn)系數(shù)

我們公司為進一步提高危運車輛的安全生產(chǎn)系數(shù)，加大了裝備投入，共投入資金__萬元，為危運車輛購置專用服裝(危險品)24套，危貨運輸安全卡。通過加強裝備投入，我們公司危運車輛提高了運行安全系數(shù)，既確保運輸任務的完成，又提高了我們公司的形象，起到了良好的作用。

3、新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)

我們公司投入資金__萬元，為新購置危險品車輛全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司隨時掌握危險品車輛的運行方位，了解危險品車輛的運行情況，及時獲得車輛行駛相關(guān)信息，督促駕駛員安全運輸，切實提高了公司對危險品車輛的管理手段，提高了危險品車輛的運行效率，確保產(chǎn)品運輸安全抵達客戶手中。

4、加強安全培訓學習，提高員工安全素質(zhì)

我們公司始終樹立安全生產(chǎn)觀念，利用各種形式加強對員工的安全培訓，從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動上防止安全事故的發(fā)生，增強員工做好安全工作的緊迫感和責任感，清醒地認識到做好安全工作的重要性，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，樹立“安全第一”思想，增強“安全重于泰山”責任意識，增強安全工作的預見性、主動性和針對性。在具體安全生產(chǎn)中，加強對司機、押運人員的安全培訓，定期參加安全培訓學習，加強安全生產(chǎn)工作的教育與檢查，鼓勵和安排司機、押運人員等安全生產(chǎn)有關(guān)人員參加市等上級單位舉辦的安全會議，學習培訓，切實提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)工作技能，全公司所有危貨運輸駕駛員、押運員、裝卸管理人員都取得了交通主管部門發(fā)放的從業(yè)資格證。

5、加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作

我們公司切實加強運輸車輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作，車管人員每月對車輛安全和技術(shù)狀況進行一次檢查，對動用的車輛做到出車前巡回檢查，收車后督促保養(yǎng)，按制度規(guī)定做好維修和保養(yǎng)工作，確保車輛技術(shù)性能良好。同時要求駕駛員每天必須堅持出車前、行車中、收車后的自查，對檢查的情況要詳細記錄在登記本上。

6、買足額保險，防范風險，避免損失

我們公司進一步提高安全生產(chǎn)保險系數(shù)，為防范安全生產(chǎn)風險，避免不必要的損失，買足額保險，增強了我們公司防范安全生產(chǎn)風險的能力，夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

三、加強管理，提高服務質(zhì)量，擴展業(yè)務量

隨著國內(nèi)油價的不斷上漲、勞動力成本上升，人民幣升值，運輸量的減少，物流運輸面臨嚴峻挑戰(zhàn)。為此，公司在困難面前，沉著應對，采取積極措施，加強管理，提高服務質(zhì)量，擴展業(yè)務量。

1、繼續(xù)鞏固原有老客戶的業(yè)務

受金融危機的影響，公司原有老客戶都不同程度受到影響，為確保公司業(yè)務量，公司繼續(xù)主動加強與世龍公司、高科(熱電)公司、電化中達公司、樂安江化工公司、樂豐化工公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，動腦筋，想辦法，合理調(diào)配車輛來降低運輸成本。根據(jù)預先得到貨物量多少安排運輸車輛、合理規(guī)劃運輸線路，充分利用時間和空間，做到精細化配載，減少車輛空駛，從而提高運輸效率，降低客戶運輸成本。

2、拓展新客戶，擴大業(yè)務量

我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶的同時，主動出擊，積極拓展新客戶，擴大業(yè)務量，重點開發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè)及樂平周邊縣市萬年、德興等企業(yè)的業(yè)務。公司業(yè)務人員通過走訪相關(guān)企業(yè)，了解他們的需求，介紹公司情況，以誠相待，積極主動爭取貨源。通過積極主動工作，公司新增了___、___等__家企業(yè)。通過拓展新客戶，既穩(wěn)住了公司業(yè)務規(guī)模和市場占有率，又在貨物運輸市場競爭日益激烈的大環(huán)境下，取得了新的發(fā)展。

3、樹立服務意識，提高物流服務水平

我們公司深刻認識到在貨物運輸市場競爭日益激烈的情況下，只有樹立服務意識，提高物流服務水平，才能獲得生存之地，才能有所發(fā)展。我們公司進一步加強與客戶聯(lián)系、溝通，通過提供實實在在優(yōu)質(zhì)服務，取得新老客戶對我們公司的滿意度和依存度，深化服務合作深度和廣度。我們公司轉(zhuǎn)變服務觀念，真誠樹立服務意識，牢記服務只有更好，沒有最好，進一步提高服務質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務人員既要熟悉公司的業(yè)務流程，又要熟悉掌握客戶的業(yè)務需求，了解產(chǎn)品性能，運輸線路及運量，爭取主動。認真對待客戶提出的每一條意見和建議，盡量予以解決與落實，滿足客戶的要求，通過自己的真心實意獲得的滿意，用優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，使公司進一步發(fā)展業(yè)務量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

四、真抓實干，推進公司各項工作快速發(fā)展

1、完成了公司土地由劃撥變更為出讓的工作

我們公司原有230畝屬國有劃撥土地，把國有劃撥土地變更為出讓土地，是我們公司的一個重大戰(zhàn)略決策，對我們公司今后的發(fā)展起到積極作用。，我們公司化了大量精力，克服無數(shù)困難，順利完成了土地變更工作。

首先，我們公司下定決心，要在完成土地變更工作，為此，做了大量基礎(chǔ)工作，與政府聯(lián)系，爭取政府支持。由于我們公司積極努力爭取，終于獲得了政府的同意，為我們公司土地變更召開專題會議，給予研究解決。其次，我們公司加強與國土資源局、財政局、規(guī)劃局、國資委等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)商，爭取這些政府部門的支持與理解，以優(yōu)惠的價格實現(xiàn)土地變更。

我們公司只用了不到600萬元(598萬元)錢，把國有劃撥土地變更為出讓土地，每畝只用了2.6萬元，這是最低的價格。國有劃撥土地變更為出讓土地后，這土地就是我們公司自己了，使得公司今后能夠土地大幅升值保值增值。同時，國有劃撥土地變更為出讓土地后，使我們公司更有實力，可以方便投資、融資，對外合作，為公司長遠發(fā)展，資產(chǎn)增值起到了無法估量的作用，是一場真正的及時雨，經(jīng)濟效益十分顯著。

2、順利完成公司股份制改革

為有利于公司的長遠發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，我們公司今年實行公司股份制改革。在公司股份制改革中，我們充分考慮股東的利益，也適當考慮員工的利益，讓員工持股5%，把公司的利益與員工的利益緊密結(jié)合在一起，使員工更加充滿信心為公司工作，處處為公司著想。公司股份制改革于6月份實施完畢，員工的工作精神與工作責任性比過去明顯加強，使公司發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢。

3、二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營

鑒于公司現(xiàn)有的蒸氣管道已處于超負荷運行狀態(tài)，不能完全滿足電化園區(qū)、工業(yè)園企業(yè)客戶的需求，公司曾于2024年上半年動工新建蒸汽管道二期工程。由于征地補償及后續(xù)資金因素影響，管道二期工程在暫停一段時間后于2024年9月重新啟動。經(jīng)過公司的努力與苦干，二期蒸汽管道工程(河南段)建成并投入運營，強化了公司已有的市場優(yōu)勢，能夠滿足蒸汽客戶日益擴大的用汽需求，進一步提高了公司市場競爭力，也產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益。

4、組織優(yōu)秀員工、骨干學習考察，增強公司凝聚力

，我們公司組織優(yōu)秀員工、骨干外出學習考察，去浙江橫店影視城學習考察，參觀了福建泰寧風景區(qū)。通過外出學習考察，擴大了員工的眼界，增長了知識，學到了別人的先進經(jīng)驗，對于今后開展工作，擴大業(yè)務很有幫助，同時也增強了公司的凝聚力，為搞好今后工作，促進公司的發(fā)展，打下了良好的基礎(chǔ)。

5、加強與政府部門溝通，提高辦事工作效率

作為我們一家物流企業(yè)，要發(fā)展業(yè)務，提高經(jīng)濟效益離不開政府部門的支持。，我們公司在這方面加大工作力度，走出去，積極與公安、交警、工商、運管等單位進行聯(lián)系，加強協(xié)調(diào)溝通，向他們反映公司的情況，說明公司取得的成績，需要獲得政府部門的支持。由于公司認真努力搞好與政府部門的關(guān)系，我們的工作得到了公安、交警、工商、運管等部門單位的支持，給我們公司的工作給予照顧與方便，使我們公司去這些政府部門辦事比較快捷，著實提高了公司的辦事效率。

6、擴大公司形象，提升大龍品牌

在當今社會，要辦企業(yè)，擴大經(jīng)營業(yè)務，公司形象十分重要，品牌尤其需要。，公司在擴大公司形象，提升大龍品牌方面，扎扎實實地做了許多工作，切實提升了公司形象和大龍品牌。

一是順利通過iso9000二次復審驗收。iso9001-2024質(zhì)量認證體系對于加強公司規(guī)范性建設(shè)，確保業(yè)務發(fā)展，獲得用戶單位信任，具有重要作用。公司去年全面引入iso9001-2024質(zhì)量管理認證體系，結(jié)合公司的實際情況，通過調(diào)查研究、周密認證，制定了崗位說明書、職責權(quán)限說明書。iso9001-2024質(zhì)量認證體系包括公司所有崗位的工作職責、工作環(huán)境、工作標準，規(guī)范了工作崗位的所有操作程序，使公司采用全新的管理理念來管理告訴，為進一步規(guī)范和落實各項規(guī)章制度提供了有力的保障。順利通過iso9000二次復審驗收，進一步規(guī)范了公司的管理，提高了管理質(zhì)量，為創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定了扎實的基礎(chǔ)。我們公司要繼續(xù)堅持iso9001-2024質(zhì)量認證體系，把它用好，切實提高公司的形象。

二是加入中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，當選“江西省交通運輸與物流協(xié)會常務理事”。為提升企業(yè)形象，擴大知名度，我們公司積極參加社團活動。通過公司的努力，我們公司加入了中國物流與采購聯(lián)合會，任理事單位，同時當選“江西省交通運輸與物流協(xié)會常務理事”。這樣，我們公司一方面可以獲得中國物流與采購聯(lián)合會的信息，用以指導公司的工作，另一方面可以進一步發(fā)揮公司的作用，獲得話語權(quán)，對于公司今后的發(fā)展十分有利。

三是我們公司成為樂平企業(yè)聯(lián)合會秘書長單位，張總?cè)蚊貢L。

四是根據(jù)gb/t19680-2024國家標準評估，我們公司被中國物流與采購聯(lián)合會評為“aaa物流企業(yè)”，并授予牌匾、證書，這進一步提升了我們公司的聲譽，對開展業(yè)務往來，產(chǎn)生良好印象。

五是與百度公司景德鎮(zhèn)分公司合作，改建公司網(wǎng)站設(shè)計，點擊率明顯上升，明顯擴大了公司的影響，為今后開展網(wǎng)上業(yè)務打下良好基礎(chǔ)。

7、加大廣告宣傳力度

在目前社會，要擴大業(yè)務，提升公司知名度，必須加大廣告宣傳力度。，公司在這方面取得了一定的突破。一是在福建省《海西物流》雜志社刊登免費廣告。這是貫徹落實《物流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》，服務海峽兩岸經(jīng)濟區(qū)及周邊各省市現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，宣傳江西省物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成就，推動江西省與其它地區(qū)物流經(jīng)濟的對接與合作，推介江西物流項目的對外招商與合作，經(jīng)江西省交通運輸與物流協(xié)會推薦，于十一月份在《海西物流》免費宣傳公司，獲得良好反映。二是利用公司現(xiàn)有資源、刷新墻體廣告，使墻體廣告醒目美觀，提升公司形象。三是加入樂平市人民廣播電臺“爭做合格樂平人”游車宣傳，擴大了公司的知名度。上述加大廣告宣傳力度，公司花錢不多，宣傳效果很好。

8、聚資購車，擴大發(fā)展

江西電化高科有限責任公司工會，為增強企業(yè)凝聚力，幫助員工理財，力求增加職工收益，設(shè)立員工合伙投資基金，高科、大龍員工本著自愿的原則，合伙投入基金。高科公司工會基金理財小組將基金委托江西大龍物流有限公司尋找合伙人，共同出資購買車輛從事道路貨物運輸，其中，每輛車基金占51-60%股權(quán)，合伙人占4-49%股權(quán)。電化高科基金與合伙人共同委托大龍物流有限公司全權(quán)負責合作車輛的道路貨物運輸及相關(guān)業(yè)務，并按車輛營業(yè)收入5‰支付管理費。公司根據(jù)運力需要，購置相應的運煤車、化學危險品運輸車，既滿足了公司發(fā)展所需運力運量的車輛，確保了客戶正常生產(chǎn)、銷售，同時又提升了基金投資收益回報。目前運作良好。

第五篇 分公司2024年度工作報告1300字

__年即將過去，現(xiàn)就___分公司全年的工作做以報告。___分公司在總公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門的大力支持與配合下，在全體員工的共同努力下，很好的完成了公司交給的任務。回顧全年工作，___分公司既有成績，也有不足。現(xiàn)將過去的工作總結(jié)如下：

一、 加強“三修”管理工作，為供暖平穩(wěn)運行做保障

今年，___分公司在制定“三修”計劃過程中，結(jié)合上一個采暖期的運行情況，對“三修”計劃進行論證。做到應修盡修。各項工作要從實際出發(fā)，從保障運行出發(fā)，完成三修1049項，為平穩(wěn)運行奠定基礎(chǔ)。

二、 發(fā)包工程組織員工自行完成，既鍛煉隊伍又為公司節(jié)約成本

今年，___分公司根據(jù)自行完成情況，做到能自行完成的不外委原則，對部分外委工程自行完成。針對班組能力有限的問題，集中全公司的力量，臨時從其他班組抽調(diào)骨干完成大的工作項目，起到了鍛煉隊伍，提高業(yè)務水平的目的，同時也為公司節(jié)約了成本。

三、 重點抓技改項目，保證供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行

針對前幾個采暖期易出現(xiàn)的問題，有針對性的進行技改。對天河家園和___苑的地溝內(nèi)腐蝕嚴重的管線進行了更

換。同時對___苑部分不熱的樓號進行改線。針對一級網(wǎng)井室內(nèi)壓力表座、放風等腐蝕嚴重這一情況，認真做好取消壓力表座及放風等工作，消除了安全隱患。通過技改解決了5#廠房水箱水位控制問題，解決了多年來由人巡視實現(xiàn)自動控制，大大節(jié)約了人力。

四、 加強科學運行與調(diào)節(jié)認真做好高低溫戶控制工作

針對供暖前期及上一個采暖期出現(xiàn)的高低溫用戶情況，加強精確化調(diào)網(wǎng)，針對這一情況，分公司組織專業(yè)人員及運行人員進行專項研究，制定具體方案，通過運行取得良好效果。同時加大查失水力度，部分失水量較大的站，失水率大幅下降。同時針對今年新入網(wǎng)負荷面積較多，情況復雜這一情況，組織人員對一級網(wǎng)及二級網(wǎng)溫度進行嚴格控制。根據(jù)數(shù)據(jù)隨時調(diào)整的辦法，既滿足了用戶需要也大大節(jié)約了能耗。

熱源廠運行方面，通過前期的運行對運行方案進行進一步修訂。根據(jù)不同室外溫度情況，結(jié)合不同供暖區(qū)域情況，合理調(diào)整參數(shù)，并嚴格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度令，真正做到科學運行。同時加大爐渣含碳量的考核。制定科學的獎罰制度，大大促進了員工的節(jié)能降耗意識，真正的做到了科學節(jié)能降耗。

五、 __年下半年的工作設(shè)想和建設(shè)

1.加強運行管理工作，提高服務質(zhì)量

在供暖進入后期時，科學的調(diào)整運行參數(shù)，加強節(jié)能降耗的意識。通過對前期的工作總結(jié)，在供暖末期做到降耗不降質(zhì)量。

2.加強對員工的培訓及考核工作

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，___分公司現(xiàn)有員工必須加強理論及技能方面的學習和提高，才能適應公司來年的發(fā)展。為此，在__年我們將繼續(xù)強化員工的培訓及考核工作，對部分員工進行崗位調(diào)整，引進競爭機制，儲備后備力量，增強員工的事業(yè)心和責任感。

3.加大對一、二次網(wǎng)的改造力度

繼續(xù)對一、二級網(wǎng)部分管網(wǎng)進行改造，降低失水率，延長管網(wǎng)使用壽命。

4.加強新入網(wǎng)用戶的驗收管理

盡早提出所存問題，要求開發(fā)建設(shè)單位盡快整改，不給以后工作留下任何隱患。

___公司的發(fā)展在___，我相信___分公司在公司的正確領(lǐng)導下，在___分公司全體員工的共同努力下，各項工作會更上一個臺階，為___公司的發(fā)展會做出更大的貢獻。

第六篇 物業(yè)公司年度工作述職報告5400字

1.物業(yè)公司年度工作述職報告

回顧20__年的工作，我做一個詳細的報告：

一、工作內(nèi)容

首先，我擔任的是物業(yè)公司和洗車行會計的職務，主要涉及物業(yè)公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報表等各種經(jīng)濟活動的核算。

第一、與收銀員交接銷售金額的工作，這方面的工作是針對洗車行而言的。洗車行收銀實行每日一收每日一交原則。

第二、日常憑證的審核工作。洗車行和物業(yè)公司的日常憑證都是由會計審核無誤后作為最后確定數(shù)據(jù)結(jié)賬出具報表。

第三、庫存商品的核算管理。洗車行很大一部分銷售額來自于銷售汽車類裝飾商品，因此日常的商品庫存就成為很大的一個整合管理模塊。日常的規(guī)范庫存商品的管理、嚴格的控制庫存商品的合理損耗和儲備都大大的減少了資金的占用

第四、成本核算。財務部在不斷總結(jié)以前年度的不足中逐漸建立了比較全面的成本核算模塊。物業(yè)公司在今年年初加強細化了各種費用的部門分配，各種成本的項目歸屬。

第五、出具報表。報表體現(xiàn)了每月經(jīng)濟活動的情況。平時日常的核算都為月底出具各種報表奠定了基礎(chǔ)。損益表也為我們體現(xiàn)了每月經(jīng)營活動的結(jié)果，針對虧短還是盈利的結(jié)果我們提出相應的政策。

二、工作中的不足之處

第一、財務部的工作比較繁瑣，因此有時辦事有急躁情緒，致使欲速而不答;由于工作性質(zhì)沒有太大變化，因此創(chuàng)新性比較少，處理棘手事情也不能積極妥善處理，需要進一步改進。

第二、針對洗車行而言，總結(jié)過去經(jīng)驗，今年年初做出不少相應對策，比如說洗車行銷售掛賬，以前有不少本集團的來了以后只簽字就實現(xiàn)銷售掛賬，而實際上我們不能確定確有此人，給去年年底結(jié)賬帶來許多不便，前段時間也對洗車行收銀存在的漏洞也做了相應的調(diào)整整合，大大提升了洗車行的效率。

三、工作建議

作為深處物業(yè)公司整體的一員，我將在以后的工作中不斷發(fā)揚優(yōu)勢不足缺點。對于平日的工作提出以下幾點建議

第一、關(guān)于借款。

不管是個人原因借款還是因公借款，不管這筆錢是原數(shù)還回還是需要報銷費用，都希望能及時還款。這樣既減少了財務因不還款扣除工資的麻煩也能使各項費用能夠在當月準確的計量。

第二、關(guān)于食堂用餐時間。

現(xiàn)在食堂的用餐時間是行政下班時間也就是正常下班時間后半小時就停止用餐，除了特殊情況比如洗車行會提前用餐，大部分是從一下班的時候用餐，一下班用餐人員特別多，有時候下班時候會臨時有事耽擱一會，遲十幾分鐘就會有沒飯的情況發(fā)生。因此建議能不能延長下用餐時間。

做一名優(yōu)秀的財務人員是我們所致力追求的目標，不管是以往還是今后，在領(lǐng)導的關(guān)懷下和同事的幫助下，我將時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)與道德素質(zhì)雙提升。以制度建立為本的工作理念，立足做好常規(guī)工作，著眼于推進重點工作。

2.物業(yè)公司年度工作述職報告

20__年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領(lǐng)導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

一、基本情況

按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導班子調(diào)，物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設(shè)樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。

優(yōu)良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業(yè)公司在提高服務質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業(yè)服務對外業(yè)務聯(lián)系和品牌推介。

三、加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮團隊作用

公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發(fā)揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。

(一)管家客服部：

管家客服部各項工作是公司的主線，面對廣大業(yè)主服務、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作，主要通過管家人員進行協(xié)調(diào)、解決。幾個月來，面對人員流動較大，崗位安排調(diào)整大的實際，公司加大內(nèi)部管理，完善內(nèi)部機制，對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分責任責任到人為基礎(chǔ)。

(二)秩序維護部：

秩序維護部是公司發(fā)展的窗口，人員形象及工作責任心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調(diào)整人員，在思路轉(zhuǎn)變，人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉(zhuǎn)。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

(三)保潔部：

保潔部是公司的名片。每天重復進行的工作彰顯服務質(zhì)量與服務能力。全年幾個月來，本部分人員團結(jié)互助，積極肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。積極配合和努力工作，為物業(yè)保潔部贏得榮譽，體現(xiàn)了較強的團隊精神。

(四)公司：

公司各項工作在公司領(lǐng)導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理，對內(nèi)對外業(yè)務聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業(yè)務聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務梳理中，發(fā)揮了橋梁作用，在對物業(yè)服務區(qū)域重要事務處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行能力。

今年度主要工作

(一)針對七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護管理及公共設(shè)施管理力度，贏造良好環(huán)境。

1、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質(zhì)量、服務理念、服務意識的形成。

2、加強內(nèi)部專業(yè)人員培訓，提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護。

3、加大工程管理對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

4、加大綠化整改力度，維護小區(qū)良好的環(huán)境。

5、繼續(xù)加大對工作溝通與協(xié)調(diào)，力爭在本年度提升80%以上。

6、制訂實施有償服務細則及辦法，提高服務意識與能力。

7、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。

8、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。

9、全面做好停車場、營業(yè)房管理工作，保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。

經(jīng)過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點，繼續(xù)努力、克服困難、團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，為爭創(chuàng)20__年聊城市物業(yè)服務而共同努力奮斗。

(二)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)

要加強培訓和學習力度，以提高其業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍建設(shè)。

(三)20__年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(四)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，20__年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務深度與提升服務質(zhì)量的突破點，繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。

回顧公司的發(fā)展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發(fā)展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20__年全面工作再上一個新的臺階。

3.物業(yè)公司年度工作述職報告

一年來，在公司黨政的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在同志們的熱情幫助支持下，圍繞公司下達的工作目標，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務質(zhì)量。并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

一、加強學習，夯實物業(yè)管理基礎(chǔ)

一年來，我堅持學習黨的路線方針政策，學習公司各項規(guī)章制度，以增強干好工作的責任感和使命感。將落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質(zhì)。同時加強了員工業(yè)務方面的培訓和學習，提升員工服務意識，通過學習，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，進一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。

二、堅持服務是品牌，收費是命脈的原則，重點開展了以下幾方面工作：

(一)安全工作，常抓不懈。

根據(jù)我部的工作實際和工作特點，堅持“以人為本，安全第一”的思想，組織開展崗位危險源辨識，正確認識危險點，將安全學習納入學習常態(tài)化，積極參加公司舉行的安全學習培訓，堅持安全巡查制度，重點加大崗位危險源的排查和監(jiān)控力度，大力開展反違章活動，引導干部員工樹立了在思想上反僥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行為上反“三違”的安全意識。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運營。

(二)加強內(nèi)部管理，提高費用回收率。

我部所轄有15個收費小區(qū)，點多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達的全年經(jīng)營指標。

一是層層分解經(jīng)營指標，責任落實到各班組、各小區(qū)及個人;

二是針對新入住的業(yè)主繼續(xù)加強住戶檔案基礎(chǔ)性工作;

三是加強了班組基礎(chǔ)建設(shè)，健全班組的各項規(guī)章制度，完善班組標準化工作流程，使員工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章辦事;

四是改進工作方法，在工作中熱情接待業(yè)主，服務周到，對業(yè)主報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力，妥善處理。

五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，限度的滿足住戶的需求，以此促進收費工作。

20__年計劃收入638萬元，實際完成666.3萬元。其中水費2.04萬元;電費312.7萬元;物業(yè)費238.6萬元;代收取暖費112.8萬元。

(三)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務無投訴、收費指標無拖欠”的“三無”活動，尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式，突出“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。同時開展獻愛心活動，關(guān)心員工生活，為員工辦實事，讓員工感受到組織的關(guān)愛，使員工隊伍更加穩(wěn)定，企業(yè)凝聚力進一步增強。

(四)樹服務品牌，促建和諧小區(qū)。

工作中我們牢記服務是品牌的宗旨，在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”，即：走到、看到、說到。“四勤”即：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的為住戶解決實際困難，全年報修和自修次數(shù)822次。針對繼紅村、向陽村、大峰農(nóng)場等老小區(qū)，因設(shè)施設(shè)備老化現(xiàn)象嚴重，造成住戶吃水困難的情況，我們深入現(xiàn)場，堵漏疏通管道13處，解決了住戶吃水難的問題。同時，運用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán)30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應有的作用。

(五)強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

進一步加強水、電供給系統(tǒng)的日常管理，限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題;進一步加大查竊電力度，提高電費回收率;提高全員節(jié)支意識，對辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。經(jīng)統(tǒng)計，全年材料及辦公費用降低近0.6萬元。自用電耗節(jié)能480多度，節(jié)水360方左右。提出和落實各種節(jié)能降耗新舉措16條。為企業(yè)的發(fā)展注入了強勁動力。

三、廉潔自律，樹立良好形象

作為一名基層黨員干部，首先把自己的思想道德放在首位，不斷學習法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠積極參加公司舉辦的黨風廉政警示教育，對照自己的書檢查自己，以自重、自省、自警、自勵來約束自己，在生活、工作中嚴格要求自己，能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事。堅持“三重一大”事項民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺維護領(lǐng)導班子在干部員工中的良好形象。

四、存在的不足及今后努力方向

一是管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距;

二是工作有時有急躁情緒，處理問題方法過于簡單，還需進一步改進;

三是工作管理創(chuàng)新力度不夠，解決處理突發(fā)事件的能力有待進一步加強;

四是對“五型企業(yè)”建設(shè)和班組建設(shè)考核力度不夠，與公司領(lǐng)導的要求還存在差距，有待進一步加強和提高。

20__年工作思路

一、牢固樹立“安全第一”的思想，加強各項安全規(guī)章制度的落實，強化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的辨識力度和員工對崗位危險源的認知度，落實好安全培訓管理工作。

二、以創(chuàng)建和諧、打造人文物業(yè)，全力提高物業(yè)管理服務專業(yè)化水平為工作目標，力所能及的開展便民服務，全力做好本部模范小區(qū)示范點的創(chuàng)建工作。

三、認真落實公司下達的各項經(jīng)營指標和任務，進一步加強收費管理工作，提升各項費用回收率。

四、加強班組建設(shè)，緊緊圍繞“五型企業(yè)”各項工作的標準和要求，完善體系，持續(xù)改進，穩(wěn)步推進。結(jié)合本部實際，對每型要素進行認真修改，并創(chuàng)建學習、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。

第七篇 公司發(fā)展年度工作報告6700字

1.公司發(fā)展年度工作報告

光陰荏苒，時光流逝，20__年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0__年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們的收獲。展望20__年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題。

一、20__年主要工作回顧

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務

加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20__年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20__年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其到達級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20__年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面

安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1.加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2.注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3.上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。

4.成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。

5.加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20__年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。

(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20__年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

三、20__年工作計劃

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務必嚴肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達產(chǎn)品利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益。

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。

20__年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，____全體員工，必須會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

2.公司發(fā)展年度工作報告

牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過；千辛萬難，我們沉著應對，過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。20__年集團雖經(jīng)歷__風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20__年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業(yè)的不懈努力，集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?；厥走^去的，意氣風發(fā)，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。

一、過去一年工作的回顧

20__年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優(yōu)化、業(yè)務整合“兩條主線”，努力提升企業(yè)的學習、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基，改革創(chuàng)新，保證安全穩(wěn)定，全面提升核心競爭力，推進企業(yè)科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保全年各項任務目標的全面完成。

集團總體經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，比20__年實際增長_%。

各子公司的經(jīng)營情況，全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入__萬元，實現(xiàn)主營利潤總額__萬元，比20__年實際增長%。

二、集團內(nèi)部管理狀況

1、完善管理機制，調(diào)整管理隊伍，20__年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃，在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu)，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

2、建立健全各項管理制度，加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎(chǔ)上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等，財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20__年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。

3、建立信息化管理平臺，加強集團內(nèi)部管理，從20__年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。

4、加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監(jiān)的主持下，各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《20__年度任務考核指標》，充分調(diào)動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領(lǐng)導決策提供有效的財務數(shù)據(jù)。

5、加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業(yè)凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。

三、20__年工作計劃

20__年是集團發(fā)展又一關(guān)鍵的一年，集團面對的環(huán)境更加復雜，任務更加艱巨，統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，需要我們準確分析判斷內(nèi)外部形勢，立足當前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。

集團工作重點：

預計實現(xiàn)經(jīng)濟指標任務，全年預計實現(xiàn)主營業(yè)務收入___萬元，實現(xiàn)主營利潤總額___萬元，要比20__年實際增長__%。

增強服務，加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大，員工眾多，對集團要求既有統(tǒng)一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導服務。發(fā)揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領(lǐng)導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關(guān)職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關(guān)部門。特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。

加強管理。加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度，報總公司審批，加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè)，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環(huán)節(jié)，并堅持靈活運用原則，確保在規(guī)范的前提下，充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次，清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱，對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢，統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產(chǎn)的不流失。

四、各子公司重點工作和任務

1、繼續(xù)加強班子的建設(shè)，提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求，各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路，提高企業(yè)核心競爭力，是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要，結(jié)合當前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響，解決制約公司科學發(fā)展的關(guān)鍵問題，健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓，加大考核監(jiān)督力度，提高領(lǐng)導班子及成員的學習能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力，努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。

2、圍繞集團主業(yè)，確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè)，做好各項服務，并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創(chuàng)新服務，提升服務水平，以服務主業(yè)求生存，配套主業(yè)謀發(fā)展的思路，確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作，服務大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題，開展調(diào)研、制定方案，找準切入點，有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域，調(diào)整經(jīng)營方式，謀求更大發(fā)展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業(yè)利潤的增長點。

3、圍繞效益目標，強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配制度，細化內(nèi)部管理，注重內(nèi)部挖潛，降低運行成本，強化節(jié)能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。

20__年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年，希望全體員工齊心協(xié)力，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍！20__年已經(jīng)到來，展望20__年的奮斗目標與發(fā)展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路，把握市場脈膊，精益內(nèi)部管理，并依托主業(yè)，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務，實現(xiàn)新的跨越，贏得新的戰(zhàn)績！

3.公司發(fā)展年度工作報告

20__年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強化內(nèi)部管理，推進節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用。

一、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。

二、強化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過程監(jiān)督，對每個項目實施中存在的短板進行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1.加強檢查整改。在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。

2.加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進行總結(jié)，建立《效能監(jiān)察工作臺賬》，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報，好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。

三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當前煤炭市場低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。

四、加強隊伍建設(shè)，強化業(yè)務培訓

公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓，找準存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓，培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》，匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。

第八篇 房地產(chǎn)公司年度工作總結(jié)報告格式5750字

20__年即將過去，轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20__年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時間?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20__年的工作總結(jié)匯報：

20__年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我的目標。

在20__年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過后期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計過大或不合理，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月，因此，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。

不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

有待改進的幾個方面

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。

工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩。

溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業(yè)務水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務能力就能提高到一個新的檔次。

加強學習，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找處不足，豐富自己。

在此段期間很感謝公司領(lǐng)導的體諒和教導，總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習，取長補短，在以后的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業(yè)績。

三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：

1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

3.銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

5.機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！

7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

8.提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

10.維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關(guān)鍵問題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能

11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。

12.不能如期做到， 在營銷行業(yè)有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上”。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。

13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。

15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以臺灣的房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。

16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。

17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考慮購買，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優(yōu)惠十套”，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。

18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設(shè)計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。

19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什么地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。

20.要想讓客戶現(xiàn)在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧——制造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現(xiàn)在買的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。

21.你無法成功將產(chǎn)品推銷給每個人，但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應相干客戶再次陳述樓盤的優(yōu)點，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說一下發(fā)展商是如何的可靠和穩(wěn)定，以及相應的實力，一展你的本領(lǐng)，才干和學識，言簡意賅地說明購買程序和有關(guān)交易條款注意事項等。

22.成交是你精心運籌、周密安排、專業(yè)推銷、辛勤努力的必然結(jié)果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。

總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結(jié)、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。

20__年工作展望

加強業(yè)務能力及提高水業(yè)務水平，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備。有錯改之，無則加勉。展望20__年我會按公司的發(fā)展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新臺階。

最后預祝公司明天更輝煌

第九篇 物流公司年度工作總結(jié)報告750字

物流公司年度工作總結(jié)報告

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、20__年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部，首先在2024年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪，我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習，個人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問題，通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的；在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉，多多改進。

二、20__年的工作計劃

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學習些其他部門的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力，樹立辦公室的良好形象。

三、對公司的意見和建議以及各種訴求

1.希望公司能為我繳納上海社會保險。2024年_月、__月都有相關(guān)文件證明我可以繳納__社保，希望公司能予我這樣的福利。

2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。

3.希望2024年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

第十篇 公司年度工作總結(jié)與計劃報告3900字

標準廠房的基礎(chǔ)上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。

公司從九月底開始設(shè)備搬遷，在全體員工的積極努力下，僅用了兩個月時間，于十一月下旬完成了公司整體搬遷工作，恢復了正常生產(chǎn)。

四、加強財務管理，拓寬融資渠道

為了解決企業(yè)流動資金緊張，生產(chǎn)投入不足的問題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛，加強財務管理中的成本核算，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題，積極拓寬融資渠道，先后與__銀行__支行，__銀行__分行等接觸，公司于9月份在__銀行沈陽分行貸款600萬元，用于新廠區(qū)的建設(shè)。

五、成立銷售分公司，加強銷售網(wǎng)絡的建設(shè)

營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環(huán)節(jié)，起著龍頭的作用。為強化營銷工作，拓展市場，多簽一手合同，公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。并且制定了《營銷人員薪資考核辦法》，促進了營銷人員的工作主動性、積極性，為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發(fā)和售后服務工作，公司先后在____和________地區(qū)成立了客戶服務部，不但擴寬了信息渠道，而且提高了客戶滿意度。拉近了我公司與客戶、市場的距離，。

六、加強生產(chǎn)組織工作，確保生產(chǎn)計劃順利實施

20__年，公司在生產(chǎn)組織工作中，面臨上半年訂單集中、生產(chǎn)任務量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān)，我們在生產(chǎn)組織中，對內(nèi)打破常規(guī)，深挖潛力，提高機床設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進度，強化作業(yè)現(xiàn)場的服務與指導，把住質(zhì)量關(guān)等。對外廣泛搜尋外協(xié)外委的合作廠家，互相幫助，建立信譽，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內(nèi)蒙大中礦業(yè)等設(shè)備的順利產(chǎn)成，以及____機械所需的大量備件的進度要求，受到了梁老板及用戶的高度贊揚。

七、加大技術(shù)改造，提高質(zhì)量意識

過去的一年里技術(shù)部門在設(shè)計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設(shè)計上：完成了φ1800米熱鋸機的設(shè)計工作；改造了____集團公司的產(chǎn)品2100×3000濕式格子型球磨機，將原設(shè)計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承；轉(zhuǎn)化________有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上：編制了______公司__臺軋鋼設(shè)備的機加工藝、裝配工藝；編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上，設(shè)計及加工廣州華揚產(chǎn)品多種工裝工具，包括鏜銷機、鉆模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質(zhì)量意識，保證公司通過__認證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開展了主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動。通過培訓，使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標做出貢獻。 并通過查問題、找隱患，規(guī)范了工作流程，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。七月，公司順利通過了__認證有限公司對我公司質(zhì)量管理體系運行后的第一次監(jiān)督審核。

八、發(fā)揮黨團工會組織作用，增強員工凝聚力

20__年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，通過一系列活動和措施，增強企業(yè)的凝聚力。3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動，寓教于樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評，凝聚了人心，鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求，針對公司整個黨員狀況，今年“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動，全體黨員參加率達100%。今年培養(yǎng)、發(fā)展黨員一名；預備黨員轉(zhuǎn)正三名。

公司工會繼續(xù)開展關(guān)心員工生活的諸如送生日蛋糕，員工婚喪嫁娶，有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動，讓員工感到公司大家庭的溫暖。并籌劃了對___和___的“愛心捐款活動”，在梁先生及公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全廠90%的員工獻了愛心，兩次捐款總額共計14，535.00元。

今年六月份，公司組織員工代表去韓國度假旅游，在員工中引起了極大的震動和反響，在公司內(nèi)形成了比學先進的良好氛圍，為今后公司推進企業(yè)文化建設(shè)做好了鋪墊。

在看到公司發(fā)展變化和取得成績的同時，我們也清醒的看到存在的問題。一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力不夠；二、公司的高技能人才特別是高水平的研發(fā)人員不足，難以適應企業(yè)快速發(fā)展的需要；三、技術(shù)工人的老齡化問題嚴重，一線后備力量短缺；四、企業(yè)流動資金短缺，嚴重制約公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和發(fā)展。這些問題有待于在新的一年努力加以改進。

第二部分：20__年的工作計劃

20__年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年，在新環(huán)境、新條件下，公司要抓住機遇和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴大經(jīng)營規(guī)模，提高贏利水平，強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作和企業(yè)文化建設(shè)，保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。

二oo五年各項經(jīng)濟指標計劃

1、利潤：_萬元；

2、工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

3、銷售訂貨額：_萬元；

4、回收貨款：_萬元；

5、銷售收入：_萬元；

6、員工年人均收入：_萬元。

20__年要重點抓好以下7個方面的工作

一、確保指標落實，強化績效考核工作

公司對各部門實行目標管理、指標考核、責任落實的政策，在公司總體經(jīng)營指標確定的前提下，各部指標分解落實，部門經(jīng)理實行年薪制，年薪與指標完成情況掛鉤考核。

1、工程部計劃指標：

工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

回收貨款：_萬元；

銷售收入：_萬元；

利潤：_萬元。

2、銷售分公司計劃指標：

新增定貨額：_萬元；

回收貨款：_萬元；

銷售費用：_萬元。

3、制造部計劃指標：

工業(yè)總產(chǎn)值：_萬元；

百元產(chǎn)值成本：_元。

4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù)

工程部經(jīng)理年薪_萬元；

銷售分公司經(jīng)理年薪_萬元；

制造部經(jīng)理年薪_萬元；

各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔指標的完成情況嚴格考核兌現(xiàn)。

二、強化計劃管理，完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作

公司搬遷到新廠區(qū)后，生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果，公司將進一步加強企業(yè)強化基礎(chǔ)管理工作。

1、強化績效考核的責任機制，使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位，實行目標管理、量化考核。

2、建立崗位工作標準，確保執(zhí)行力暢通，強化公司的基礎(chǔ)管理工作。

3、強化計劃管理工作，公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。

4、加大考核工作力度，優(yōu)勝劣汰，建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬，紀律嚴明的員工隊伍。

5、建立員工培訓的有效機制，采勸走出去，請進來”的措施，有針對性的開展員工培訓工作。

三、進一步加大營銷工作力度，開創(chuàng)銷售工作新局面

1、準確市場定位。繼續(xù)利用__的信譽和名望，借鑒的“服務”優(yōu)勢，主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè)，鞏固和擴大市場份額。

2、組建銷售分公司業(yè)務部，重點做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設(shè)備的訂貨工作，擴大銷售渠道，實現(xiàn)新的增長。

3、在現(xiàn)有兩個客戶服務部的基礎(chǔ)上，二oo六年力爭再增加1～2個客戶服務部，增強營銷網(wǎng)絡的功能和市場份額。

4、盯緊“__”這塊市場，發(fā)揮我們的“技術(shù)、質(zhì)量”優(yōu)勢，把沈重華揚機械公司建設(shè)成____的軋鋼、壓延設(shè)備的生產(chǎn)基地。進一步做好與__外貿(mào)、設(shè)計院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的聯(lián)系工作，爭取多定貨。

四、強化生產(chǎn)組織工作，確保銷售合同履約率，確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)

公司搬遷后，生產(chǎn)能力的擴大及公司長遠發(fā)展的需要，促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn)，為強化生產(chǎn)管理工作，要求做到：

1、提高“市潮和“用戶”意識， 轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮，嚴密生產(chǎn)計劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度，提高應變能力，確保生產(chǎn)計劃實施。

2、力爭添置2～3臺大型機加設(shè)備，滿足產(chǎn)品機械加工的需要，減少機加外協(xié)費用，降低生產(chǎn)成本。

3、積極利用社會上的機械制造能力，選擇既能保證質(zhì)量和進度、價格適中，又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴，來擴大我們的生產(chǎn)規(guī)模。

4、采取相應措施，降低采購成本，在同比采購價格的基礎(chǔ)上，20__年要降低采購成本300萬元。

五、做好財務管理工作，降低成本和費用，解決生產(chǎn)資金嚴重不足的困難。

1、面對市場競爭激烈，訂貨價格偏低的現(xiàn)實，要切實做好成本核算，增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。20__年要力爭節(jié)約成本費用_萬元。

2、生產(chǎn)規(guī)模的擴大，勢必要求生產(chǎn)資金相應投入。為解決生產(chǎn)資金嚴重不足的問題，要繼續(xù)做好融資貸款工作，爭取在已有的貸款的基礎(chǔ)上，再增加銀行貸款的支持。

六、切實做好技術(shù)和質(zhì)量管理工作，夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

1、引進、培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才，為企業(yè)發(fā)展增后勁。

2、針對搬遷后的實際狀況，做好工藝裝備的投入和技術(shù)支持工作。

3、強化iso9001質(zhì)量管理體系的貫標工作，力爭～份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認證工作。通過三位一體管理體系的認證和執(zhí)行，提高公司的綜合管理水平

4、加強技術(shù)開發(fā)隊伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量，提高產(chǎn)品核心競爭力。

七、做好員工培訓，深挖內(nèi)部潛力

1、進一步挖掘內(nèi)部潛力，培訓新入職大學生，計劃在20__年培養(yǎng)出設(shè)計員2人、工藝員2人、鉚焊計劃員1人、銷售業(yè)務員3～4人、探傷員1人（兼職）。

2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人，做好人員配置和勞動管理工作，提高生產(chǎn)效率。

八、做好企業(yè)文化的培育工作，解決企業(yè)生存、發(fā)展之本

公司經(jīng)過三年的發(fā)展，尤其是搬遷到新廠區(qū)之后，企業(yè)文化建設(shè)應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業(yè)，一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必須重視企業(yè)文化建設(shè)工作。20__年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向和ic識別系統(tǒng)，以此來提升企業(yè)形象，使員工自覺維護企業(yè)信譽，增強凝聚力，使客戶認同公司的產(chǎn)品和文化。

1、制定員工行為規(guī)范，確立公司核心價值觀，增強員工對公司的認同感和歸屬感；

2、發(fā)揮黨組織和群團組織的作用，調(diào)動各方力量，作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作；

3、關(guān)心員工生活、為員工解決實際困難，免除后顧之憂，提高員工生活質(zhì)量，為企業(yè)文化的建設(shè)工作打好基矗

4、做好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。

第十一篇 公司2024年度工作報告20000字

時間過得真快，又到一年年會。20__年中國經(jīng)濟增速持續(xù)放緩，gdp增幅首次低于8%。但__集團逆勢增長，取得非常好的成績。__規(guī)模越來越大、業(yè)務范圍越來越廣、大事越來越多，還是那句話，難免掛一漏萬，我只能挑主要的講。

一、20__年工作成績

(一)超額完成全年任務

20__年__集團資產(chǎn)達到3800億元，同比增長27%;收入1866.4億元，完成計劃的104%，同比增長31%，不包括投資收益在內(nèi)，預計經(jīng)營凈利潤125億元。__連續(xù)8年保持環(huán)比30%以上的增速，如果20__年、2024年繼續(xù)保持這種增速，那么__將創(chuàng)造世界商業(yè)史上的一個奇跡：大型企業(yè)連續(xù)2024年保持30%以上的增長。

商業(yè)地產(chǎn)公司收入1456.2億元，完成計劃的106%，同比增長32%。其中地產(chǎn)業(yè)務收入1262.5億元，同比增長24.5%;回款945億元，完成計劃的101%，同比增長24%;竣工入伙845億元，完成計劃的99%，同比增長57%;新增持有物業(yè)411.9萬平方米，同比增長31%，累計持有物業(yè)1703.9萬平方米，繼續(xù)保持全球第二。全年施工面積5179萬平方米，同比增長46%，__一家企業(yè)的施工面積接近整個歐洲施工面積的總和;新開工面積2490萬平方米，同比增長117.6%;竣工面積1356萬平方米，同比增長50.4%。新發(fā)展項目(含文旅項目)38個，購買土地樓面面積3747萬平方米，同比增長286%;商業(yè)地產(chǎn)土地儲備總面積7647萬平方米，同比增長51.8%。土地儲備大幅增加，為今后兩年高增長奠定基礎(chǔ)。

商管公司組織開業(yè)18個__廣場，租金收入85.6億元，同比增長46%;20__年租金收繳率100%，創(chuàng)造__歷史和全球大型不動產(chǎn)企業(yè)新紀錄。全世界持有物業(yè)面積500萬平方米以上的大型不動產(chǎn)企業(yè)，平均租金收繳率只有85%，__連續(xù)多年超過99%，20__年更達到100%，非常難得。這里給予商管公司表揚，不過也出現(xiàn)問題，就是今后無法再超越了。20__年新開業(yè)__廣場大幅增加體驗業(yè)態(tài)，體驗業(yè)態(tài)占__廣場比重近55%;我們計劃3年內(nèi)，體驗業(yè)態(tài)在__廣場中的占比要達到60%，這是__廣場持續(xù)火爆的重要因素。20__年__廣場總客流12.2億人次，平均每個廣場日均客流5.2萬人次。上海五角場__廣場日均客流17萬人次，在所有__廣場中排名第一，這是一個十分驚人的數(shù)字;重慶南坪__廣場日均客流8.8萬人次;寧波鄞州__廣場日均客流7.8萬人次;但成都錦華路__廣場的客流量從多年老二的位置上掉下來，希望你們找出問題原因。20__年__廣場部分廣場調(diào)整招商，平均租金增長28.1%，很多地方一鋪難求，反映出__廣場火爆的經(jīng)營狀況。商管公司成功組織第七屆__商業(yè)年會，參會客戶人數(shù)首次突破1萬人，較上屆增加25%;創(chuàng)新增加“品牌與代理商合作洽談會”，反響很好，體現(xiàn)了__行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的風范。__商業(yè)年會不僅為自己招商，還免費促成品牌和代理商之間達成上千個合作協(xié)議和意向?；顒訋в泄嫘再|(zhì)，這是行業(yè)盛會的標志。

酒店建設(shè)公司新開業(yè)17家酒店，其中五星和超五星級酒店13家，新增持有物業(yè)66.6萬平方米，新增客房5339間，總客房數(shù)達17017間。

酒店管理公司收入36.3億元，完成計劃的98%，同比增長30%，利潤完成計劃的98%。雖然指標沒完成，但要給予酒店管理公司表揚。因為20__年目標是2024年12月份確定的，20__年中央出臺“八項規(guī)定”，加上經(jīng)濟發(fā)展放緩，各種因素綜合導致全國五星級酒店餐飲收入平均下降35%。這種形勢下，酒店管理公司能完成計劃任務的98%，實屬難能可貴，這是奮斗的結(jié)果。但酒店管理公司20__年目標已考慮這些因素，如再完不成，就不是表揚而是處罰了。

文化集團收入255.2億元，完成計劃的117%，同比增長23%。其中，amc收入完成計劃的105%，凈利潤同比大幅增長。這很難得，在美國增長一個點都了不起，因為美國影院行業(yè)年平均增長率只有1%。

__院線收入41億元，完成計劃的105%，同比增長33%;凈利潤完成計劃的139%，同比增長50%，大幅超出計劃。特別可喜的是__院線全國142家店全部完成指標，值得表揚。新開業(yè)影院28家，比目標少完成一個，提出批評。新增屏幕267塊，屏幕總數(shù)達到1247塊。

20__年中國量販ktv行業(yè)形勢嚴峻，幾家大型連鎖ktv公司出現(xiàn)多年未見的虧損。由于大歌星工作抓得緊，措施對頭，全年收入10.6億元，完成計劃的104%，同比增長47%;凈利潤完成計劃的111%，同比增長96%。兩項指標都非常好。

__百貨由于推遲了長沙、武漢等幾家店的開業(yè)，半年時重新調(diào)整了收入計劃。但__百貨20__年完成收入164.9億元，同比增長39%，只完成調(diào)整后計劃的91%，凈利潤增虧7%。這是__百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃，也是集團唯一完成指標不佳的公司。

除此之外，__集團其他所有公司都完成年度計劃指標，這里不再一一列舉。

20__年集團新招聘員工17597人，其中大學生7970人;全集團員工總數(shù)99752人。員工培訓49751次，參訓102萬人次。__學院培訓管理人員17236人次，培訓量58768天，教學效果反映良好。20__年集團2800名中層以上管理人員，41%漲薪，平均漲薪幅度12.6%;基層員工百分之百漲工資，__對基層員工實施工齡工資制度，每干滿一年每月工資增長100塊;除工齡工資外，還有29%的基層員工漲薪，平均漲薪幅度8.1%。__已連續(xù)多年保持高管40%至50%、員工30%至40%的工資晉級比例。這體現(xiàn)了我經(jīng)常說的那句話：__發(fā)展成果首先惠及員工。

研發(fā)信息軟件上線運行49個，20__年集團共申報知識產(chǎn)權(quán)和專利2686項，獲得國內(nèi)外知識產(chǎn)權(quán)和專利證書467個。這個數(shù)字非常令人欣喜，意味著今后幾年，__的創(chuàng)新產(chǎn)品特別是文化旅游創(chuàng)新產(chǎn)品會像雨后春筍一樣長出來。

集團中英文網(wǎng)站再次改版，效果非常好，其中中文網(wǎng)站點擊量超過1.2億人次，英文網(wǎng)站點擊量超過300萬人次，點擊量在全國所有企業(yè)網(wǎng)站中繼續(xù)排名第一，進入世界企業(yè)網(wǎng)站前二十名，這反映了社會對__的關(guān)注度。手機報增至每周三期，全年發(fā)布新聞超過兩千條，很受歡迎。月刊發(fā)文84萬字，照片1400多張，改版后的月刊反響不錯。舉辦首屆__好聲音、員工才藝大賽等受歡迎的文化活動。

20__年安全檢查1366次，消防培訓118次，10137人參訓，全面完成年初下達的所有廣場和員工食堂安裝廚房自動滅火系統(tǒng)的任務。

審計245次，工作量增加51%;發(fā)審計通報兩份，其它書面意見214份。處分員工180人，其中移交司法4人，解聘26人，其它處分160人。

黨委工作繼續(xù)保持全國民企領(lǐng)先。

(二)品質(zhì)提升達到預期

1、提高全員品質(zhì)意識。20__年是__集團三年品質(zhì)提升的最后一年。評審小組反映，他們到各地公司最大的感受，是從公司領(lǐng)導到員工追求品質(zhì)的精神，大家共同對各方面品質(zhì)提升提建議、想辦法，這說明__品質(zhì)提升年的目的已經(jīng)達到。我們搞三年品質(zhì)提升，不僅為了把廣場做漂亮，更重要的是提升全員品質(zhì)意識，樹立品質(zhì)第一的思想。

2、項目品質(zhì)很大提高。20__年，武漢漢街、長沙開福、成都金牛、廈門集美__廣場，沈陽__文華、長沙__文華、長白山柏悅、長白山__凱悅酒店等一批優(yōu)秀項目開業(yè)，大幅提高__產(chǎn)品的美譽度。__產(chǎn)品美譽度從哪里來？就是產(chǎn)品一個比一個好、長期積累而來。幾個設(shè)計院的同志和我講，現(xiàn)在出差住別人家的酒店不習慣，怎么看都覺得有毛病。__一年開業(yè)十幾個酒店，在建施工酒店六十多個，術(shù)業(yè)有專功，幾年下來他們當然都成了行業(yè)內(nèi)的大專家。

3、產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益。提升品質(zhì)說到底是為了提升競爭力和效益。舉個例子，成都有一句俗話叫“南富西貴，東窮北匪”，北邊之所以稱“匪”，因為這里有火車站，集中各種批發(fā)市場，環(huán)境治安比較亂。當初成都金牛__廣場選址這里，一些同志有疑慮。但金牛__廣場由于品質(zhì)過硬，開業(yè)后人氣很旺，經(jīng)營非常好，現(xiàn)在是公認的成都購物中心第一店。我相信，金牛__廣場兩三年后將成為人氣排名全國前列的購物中心。還有泉州__廣場，地處城邊，前面就是一個臭水塘，我們把水塘變成環(huán)境優(yōu)美的人工湖，商業(yè)、酒店都做得非常到位，用卓越品質(zhì)折服當?shù)?，項目開業(yè)后成為泉州的第一商圈，__文華酒店也做到當年盈利?，F(xiàn)在__廣場的人氣和租金提升比例、__酒店的收入和效益都好于全國行業(yè)平均水平，超越他人的過硬品質(zhì)是重要原因。

(三)重大項目推進順利

1、東方影都順利開工。青島東方影是承載著中國文化世界品牌和__夢的重大項目，是集團2024年前持續(xù)幾年的一號工程。在青島市委、市政府支持下，項目從簽約到開工只用三個月時間，創(chuàng)造神話。去年9月22日盛大啟動，引起世界震動。有家媒體還用“小李子來了，中國明星小伙伴們都驚呆了”做標題，這些中國明星平時拿腔拿調(diào)，看到萊昂納多等好萊塢大腕來了，馬上變成粉絲，主動要求合影，還把合影照片發(fā)到微博上。東方影都啟動儀式有超過170家海外主流媒體、超過300家國內(nèi)媒體進行報道，這就是文化的影響力和穿透力。因為這個項目，我還意外地被全球知名的《外交政策》雜志評為“全球百名思想家”。剛聽到這個消息時，我還以為搞錯了，怎么給我一個思想家的榮譽？評我為全球百名企業(yè)家還差不多?？戳穗s志才知道，評我的原因居然是推動了東方影都項目，其中有這么一句話：如果一切順利的話，將來好萊塢明星待在青島的時間比在洛杉磯還長。

2、開工哈爾濱、南昌和合肥__城。三個__城項目開工，震動中國，拉開__城在中國全面布局的大幕。這幾個項目各具特色，都有很多創(chuàng)新，哈爾濱__城有世界最大的室內(nèi)滑雪場，南昌__城有全球最大的海洋館，合肥有全球最創(chuàng)新的室內(nèi)水公園。三個項目不僅開工搞得好，而且都在很短的一兩個月時間內(nèi)創(chuàng)造銷售奇跡，合肥__城銷售超過40億元，南昌__城、青島東方影都銷售超過30億元，引起很大震動，這里特別提出表揚。能創(chuàng)造這樣的成績，就是古人那句話，世上無難事，只要肯攀登。青島東方影都12月初展示中心才開放，當月要求賣30億，很多人都說不可能。我聽說南昌楊明明給青島高益民打電話，說你們要能完成任務，就是神話?，F(xiàn)在不是神話變現(xiàn)實了嗎？我特別欣賞接了任務堅決完成的態(tài)度，__制定目標的原則是“蹦一蹦，夠得著”。我們要求青島東方影都2024年6月竣工，因為9月要舉辦青島國際電影節(jié)。南昌__城要求2024年開業(yè)，全部工期只有兩年，但如果往后拖，2024年__就要集中竣工開業(yè)四個文旅項目，開業(yè)壓力太大。因此根據(jù)整體安排，有的項目工期可能短一點，盡管很困難，但經(jīng)過努力一定能實現(xiàn)。

3、漢秀、電影樂園進展順利。這兩個項目由于技術(shù)特別復雜，施工難度極高，前期工程多少有些延誤。在文化集團的全力支持下，武漢項目公司和兩個文化項目部抓工期特別緊，終于把節(jié)點搶回來，現(xiàn)正在順利推進中，這里對武漢項目公司和兩個文化項目部提出表揚。

(四)跨國發(fā)展繼續(xù)進步

1、收購香港上市公司。20__年5月__正式并購香港上市公司恒力地產(chǎn)，后改名__商業(yè)地產(chǎn)，為__搭建了海外資本新通道。

2、并購著名游艇品牌。世界公認的兩大頂級游艇品牌，一是英國的圣汐、一是意大利的阿茲慕，就好比汽車中的勞斯萊斯和賓利。20__年__以3.2億英鎊收購圣汐近92%的股權(quán)，現(xiàn)在已著手在青島籌建圣汐游艇新工廠，計劃把一些中小型游艇放在這個工廠來建造，因為各項成本比英國便宜很多，圣汐游艇的整體收益將得到大幅提升。

3、投資倫敦豪華酒店。__投資7億英鎊在泰晤士河邊建設(shè)酒店和公寓綜合項目。項目位置絕佳，位于倫敦第二富人區(qū)，可以俯瞰倫敦海德公園和白金漢宮。公寓高度200米，是倫敦最高的住宅。酒店有188個房間，建成后絕對是歐洲第一奢華酒店。這個項目__機會抓得好，得到消息后一周內(nèi)就果斷決策。這是一個極其優(yōu)秀的投資項目，項目建成后，把公寓賣掉，可以白賺一個酒店，在中國也很難找到這么好的項目。

(五)資本運作成效顯著

1、amc成功上市。__2024年并購amc，當年扭虧為盈，創(chuàng)造利潤5000萬美元。20__年經(jīng)營業(yè)績更好，這種情況下，集團董事會果斷決定在美國紐交所上市。只用了四個月時間就完成從啟動到上市的全過程，創(chuàng)造速度紀錄。__并購amc，實際股本投入7億美元，amc上市募資4億美元現(xiàn)金，__持有amc股權(quán)市值還超過14億美元。不到一年半時間，投資收益翻倍。要知道這是發(fā)生在美國，用一句話講，這是“教科書式的經(jīng)典案例”。投資管理中心向我建議，amc上市只在中國宣傳，美國就不要宣傳了，因為原先持有amc的都是美國大投行，別人會問，為什么amc這么多年搞不好，__并購就盈利，這會讓他們覺得沒面子。

2、收購公司股價大漲。__收購香港恒力地產(chǎn)后，創(chuàng)造香港股市并購企業(yè)股價上漲的紀錄，恒力股價從0.27港元暴漲到最高時的近5港元，截至昨天收市是3港元左右。__投資不到5億元，浮盈66億港元，說明香港資本市場認可__。

3、成功發(fā)債6億美元。20__年四季度，海外資本市場形勢不錯，投資管理中心建議集團在海外發(fā)債，到國際資本市場試試水。原來計劃發(fā)5億美元無擔保債券，路演時獲得4.6倍超額認購，最終增發(fā)至6億美元。__發(fā)債包括發(fā)行費在內(nèi)綜合成本只有4.8%，大大低于大陸香港上市地產(chǎn)公司的發(fā)債成本。而且這次__發(fā)債在英國進行，說明歐洲投資者也認可__。所以不管做什么，關(guān)鍵是把自己的事情做好，只要業(yè)績好，走到哪別人都會認。

4、獲得民企最高評級。20__年一季度，集團啟動對__商業(yè)地產(chǎn)的信用評級，請了穆迪、標準普爾、惠譽三大國際評級機構(gòu)，歷時半年，三季度評級結(jié)果出來，__商業(yè)地產(chǎn)獲得bbb+的評級，這是大陸民營企業(yè)在全球獲得的最高評級，相當于__商業(yè)地產(chǎn)拿到國際資本市場的一個通行證。很多中國公司不敢進行國際評級，但__不管上不上市都要評級，而且堅持評。

5、并購旅行社。__做商業(yè)地產(chǎn)形成商業(yè)地產(chǎn)業(yè)鏈、做文化產(chǎn)業(yè)形成影視產(chǎn)業(yè)鏈。為支持__旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也要形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈。集團對國內(nèi)旅行社展開并購，20__年并購四家旅行社。我們要求__有文旅項目的省份都要并購旅行社，利用資本的力量，三到五年內(nèi)使__旅業(yè)的收入超過200億元。

(六)持續(xù)創(chuàng)新企業(yè)管理

1、出版2本教材。由__學院牽頭，集團所有系統(tǒng)、機關(guān)部門參與，歷時兩年，把__內(nèi)部培訓教材重新編纂，形成《商業(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)》、《商業(yè)地產(chǎn)運營管理》兩本書。這兩本書總結(jié)了__商業(yè)地產(chǎn)2024年發(fā)展經(jīng)驗，是__商業(yè)地產(chǎn)理論的集大成者，標志著__理論研究的新高度。兩本書準備春節(jié)后在全國公開發(fā)行，將__的經(jīng)驗、做法都毫無保留地貢獻給社會，我相信一定會受到業(yè)內(nèi)人士的熱烈歡迎。

2、文旅項目計劃模塊化軟件試行。文旅項目業(yè)態(tài)多，新技術(shù)多，很難管控。而且文旅項目不像商業(yè)地產(chǎn)可以標準化，每個項目都不一樣，比如哈爾濱是滑雪場、南昌是海洋館、合肥是水公園，計劃模塊軟件很難編。去年文化集團和信息管理中心共同努力，經(jīng)過半年多時間的研發(fā)，創(chuàng)新推出了文化集團計劃模塊化管理軟件，分成十二大類、三十個分類，去年四季度上線試運行，今年上半年定版，下半年正式考核執(zhí)行。

3、電商公司試行。__電商謀劃一年，去年四季度在6個廣場正式推出，反響不錯。__做電商確實出乎人們預料，很多人以為__在學阿里、京東，但__電商和他們完全不一樣，說穿了__做的是“智慧廣場”。__廣場不僅有物理性能，還要有智慧的虛擬性能。__電商定位于兩個方面——大會員、大數(shù)據(jù)，真正做到線上線下結(jié)合。__電子商務模式一旦成功，就是全球零售行業(yè)第一個o2o電子商務模式，對全球大型零售企業(yè)具有示范性，對行業(yè)是重大貢獻，所以__電商只許成功，不能失敗。

4、慧云系統(tǒng)研發(fā)成功。商業(yè)規(guī)劃院歷經(jīng)一年時間，在信息管理中心支持下，研發(fā)出__廣場慧云智能管控系統(tǒng)。這個系統(tǒng)把__廣場的消防、節(jié)能、運營、監(jiān)控等幾大功能集合在一個屏幕上，完全實現(xiàn)自動化、高科技管理。我到現(xiàn)場看了演示，感到非常高興，給這個系統(tǒng)取名為“慧云”，寓意智慧的云。信息時代的管理，技術(shù)層面就是云計算，應用層面就是大數(shù)據(jù)，__將來有幾百個__廣場，上百家酒店，管理必須靠云計算、大數(shù)據(jù)。慧云系統(tǒng)由于剛剛研發(fā)出來，去年只在4個廣場正式上線，但反響很好。我給它的評價是三個大幅提高：大幅提高安防水平、大幅提高節(jié)能水平、大幅提高管理水平。過去消防監(jiān)控靠人盯，但人總有犯困的時候，總有偷懶的時候，慧云系統(tǒng)完全解決人為因素影響。過去__廣場消防、安全、運營監(jiān)控分散在不同區(qū)域，不好管理，現(xiàn)在全部結(jié)合在一起，便于集中管理。我希望__商業(yè)管理和__項目系統(tǒng)的同志都要好好學學慧云系統(tǒng)。

5、移動辦公系統(tǒng)。信息管理中心去年研發(fā)出__移動辦公系統(tǒng)，使__辦公自動化更進一步。__辦公自動化程度已經(jīng)很高，oa系統(tǒng)速度很快，但以前是桌面為主。現(xiàn)在更牛了，拿個手機就能辦公，更方便、更及時，人更解放。

信息化程度高、擁有知識產(chǎn)權(quán)是__的核心競爭能力?，F(xiàn)在很多企業(yè)學__，學__廣場怎么建，__商業(yè)怎么管，但他們只看到物理層面的東西?？梢园呀ㄖィ猩屉y學一點，因為商業(yè)資源沒有__強?，F(xiàn)在__有慧云系統(tǒng)、將來__電商線上線下結(jié)合，__就更難模仿了。因為__擁有知識產(chǎn)權(quán)，這是學不去的。由于__信息化水平高，20__年被全球知名刊物美國《cio》雜志評為年度全球信息百強，中國民營企業(yè)僅__入榜。

6、計劃執(zhí)行到位。20__年全集團計劃模塊考核93項，考核節(jié)點8565個，延誤一周左右的紅燈加起來只有39個，僅占全部節(jié)點的千分之四，而且絕大部分延誤都補回來，這說明__管理能力的不斷提高。

(七)社會認可__貢獻

1、就業(yè)。20__年集團新增就業(yè)崗位10.8萬人，占全國新增就業(yè)總量的1%左右;其中大學生33485人。

2、納稅。20__年集團納稅226.7億元，繼續(xù)在中國民營企業(yè)中保持領(lǐng)先。

3、慈善。20__年集團現(xiàn)金捐贈4.38億元，累計現(xiàn)金捐贈超過35億元，在全國企業(yè)中排名首位;組織義工活動921次，91039人次參加義工活動，特別是“關(guān)愛打工子弟全國聯(lián)動活動”受到廣泛好評。

4、環(huán)保。20__年開業(yè)的全部__廣場、酒店均獲得綠建設(shè)計認證，18個__廣場、7個酒店獲得綠建運行認證，其中莆田__廣場獲得綠建二星運行認證，是全國唯一獲得綠建運行二星認證的商業(yè)項目。綠建運行認證比設(shè)計認證更難，__一家企業(yè)獲得的綠建運行認證占全國的80%，說明__環(huán)保工作遠遠走在全國企業(yè)前面。

5、支持大學生創(chuàng)業(yè)。__去年推出支持大學生創(chuàng)業(yè)活動，宣布每年拿出5000萬元，從__廣場拿出50個商鋪，支持100名大學生創(chuàng)業(yè)，2024年共拿出5億元、500個__廣場商鋪、支持1000名大學生創(chuàng)業(yè)。去年12月已對首批候選人進行公示，今年開始創(chuàng)業(yè)工作。

6、獲得眾多榮譽。獲得民政部頒發(fā)的中華慈善獎，在全國所有企業(yè)中唯一七獲中華慈善獎;獲國際旅游投資協(xié)會“中國旅游投資領(lǐng)袖人物”稱號;被福布斯評為“亞洲年度商業(yè)人物”、“20__年中國年度商業(yè)人物”;被美國《外交政策》評為“20__年全球百名思想家”;獲中國企業(yè)文化促進會“全國企業(yè)文化建設(shè)百佳單位”、中國企業(yè)聯(lián)合會“全國企業(yè)文化優(yōu)秀案例企業(yè)”稱號;被美國《cio》雜志評為全球信息百強企業(yè)，是中國首家得獎的民企;獲中國電子信息研究院中國軟件測評中心《中國軟件和信息服務企業(yè)最佳方案》;中國國際廣告節(jié)評“__廣場就是城市中心”廣告為中國廣告長城獎;獲住建部“中國建設(shè)行業(yè)百佳雇主單位”、中國人力資源研究會“首屆人本中國最佳企業(yè)”;被全國黨建研究會評為“全國非公企業(yè)黨建最佳案例”，獲全國基層黨建研究中心“企業(yè)黨建創(chuàng)新先進單位”稱號;被中宣部評為“全國文化產(chǎn)業(yè)30強”;長白山國際度假區(qū)獲國際旅游投資協(xié)會“中國最佳旅游項目”稱號;__院線獲中國社科院、中國科學院“文化產(chǎn)業(yè)電子商務建設(shè)示范單位”稱號;__學院獲住建部“20__年度全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”，獲中國企業(yè)商學院聯(lián)合會“20__年中國企業(yè)商學院最佳影響力獎”;武漢漢街廣場、唐山__廣場獲中國施工企業(yè)管理協(xié)會“國家優(yōu)質(zhì)工程獎”;天津項目公司獲天津市委市政府“優(yōu)秀民營企業(yè)”;西安、武漢、呼和浩特項目公司被評為陜西省、湖北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)納稅十強，其中武漢項目公司納稅16億，人均納稅一千多萬;酒店建設(shè)公司獲國際飯店餐飲協(xié)會“杰出貢獻獎”;酒店管理公司獲“20__年最佳中國酒店管理集團”稱號;北京商管公司獲中國物業(yè)服務業(yè)協(xié)會“20__年中國物業(yè)管理服務百佳企業(yè)”;寧波商管獲中國商業(yè)聯(lián)合會“全國商業(yè)服務業(yè)先進企業(yè)”稱號等等。

二、20__年存在的問題

(一)企業(yè)管理存在漏洞

原漳州項目公司總經(jīng)理、營銷副總、營銷部經(jīng)理勾結(jié)，侵占公司利益。他們把一棟景觀樓，對客戶說已賣完，加3萬塊錢才可以幫客戶搞到房源，然后幾個人把這筆錢私分。這件事處理后僅兩個月，龍巖項目營銷副總又犯同樣的問題，現(xiàn)在上述四人都已被移交司法。黨的__屆三中全會提出 “公有財產(chǎn)不可侵犯，非公財產(chǎn)同樣不可侵犯”，這讓我十分欣慰。

這幾起事件雖然是個人行為，但反映出__企業(yè)管理存在漏洞。項目管理中心、文化集團、信息管理中心、財務系統(tǒng)要聯(lián)合研發(fā)能真正監(jiān)控房子銷售情況的軟件，把這個問題解決。既然這種現(xiàn)象再三發(fā)生，就要從管理、技術(shù)上想辦法。

(二)部分工程質(zhì)量下滑

我們在檢查中發(fā)現(xiàn)，部分電影城、大歌星裝修質(zhì)量下滑，個別廣場、酒店有漏水現(xiàn)象。__是靠工程質(zhì)量過硬起家的。1996年中國房地產(chǎn)最困難的時候，__提出“三項承諾”，主要內(nèi)容就是保證工程質(zhì)量。2024年，住建部在人民大會堂召開表彰會，1000多家房地產(chǎn)企業(yè)參加。時任部長俞正聲同志親自出席并點名表揚__，號召全國企業(yè)向__學習，這是住建部建國以來唯一一次樹立一家房地產(chǎn)企業(yè)典型。所以工程質(zhì)量過硬是__的傳家寶，不能丟。

(三)少數(shù)人節(jié)約意識差

舉個例子，地方公司接一個集團領(lǐng)導，本來幾個人可以坐一臺車走，卻要派好幾臺車跟著。還有的同志下班不關(guān)燈、不愛惜辦公用品等，而且越是不掙錢的部門花錢越大方，這反映一些人節(jié)約意識差。這種風氣不改，遲早會毀掉企業(yè)。

三、20__年工作安排

20__年對__集團是十分關(guān)鍵的年份，用一個詞形容就是“標志年”。至少有三個標志：第一、__今年會成為世界五百強企業(yè);第二、__成為全球最大的不動產(chǎn)企業(yè);第三、武漢兩個高科技文化項目開業(yè)。這兩個項目歷時五年研發(fā)終于亮相，將讓大家看到__文化產(chǎn)業(yè)絕不是傳統(tǒng)的拍電影、演舞臺劇，而是走文化與科技結(jié)合的路。所以，20__年對__非常特殊、非常重要。

(一)今年主要工作任務

集團資產(chǎn)達到4500億元，收入2400億元，經(jīng)營凈利潤160億元。

商業(yè)地產(chǎn)收入1830億元，其中地產(chǎn)系統(tǒng)收入1700億元，回款1262億元，入伙1080億元，新增持有物業(yè)面積499萬平方米，成為全球最大的不動產(chǎn)企業(yè)。新發(fā)展項目32個以上。最近幾年，__新增持有物業(yè)面積每年擴大增幅，2024年新增持有物業(yè)面積300萬平方米，20__年新增410萬平方米，今年新增500萬平方米，2024年預計新增600萬平方米，保持令人震驚的增長速度。

商業(yè)管理公司新開業(yè)24個__廣場，累計開業(yè)109個__廣場;實現(xiàn)租金收入109億元，這是__租金收入首次破百億，具有歷史意義。保守估計，到2024年，不含文化旅游項目，__商業(yè)地產(chǎn)租金收入將突破300億元。20__年租金收繳率不低于99%，組織好第八屆__商業(yè)年會。

酒店建設(shè)公司新開業(yè)18個五星和超五星酒店，新增客房5485間，累計開業(yè)酒店72家。酒店管理公司收入47.8億元，繼續(xù)開展酒店管理品質(zhì)提升年活動。

__商業(yè)地產(chǎn)所屬其他公司收入73.2億元。

文化產(chǎn)業(yè)集團收入317.5億元。其中：amc收入170.3億元;__院線收入48.3億，全年新開業(yè)影城40家，新增屏幕360塊;大歌星收入12.9億元，新開業(yè)門店24家;__旅業(yè)收入70億元;文化產(chǎn)業(yè)其他公司收入17億元。

百貨公司收入252億元，新開店24家，確保完成利潤指標。

(二)永遠堅持品質(zhì)提升

1、__永遠品質(zhì)年。__三年品質(zhì)提升活動效果很好，品質(zhì)年活動要永遠堅持下去。除每年對__廣場、酒店進行品質(zhì)排序，20__年起要對百貨、影城、大歌星和兒童娛樂等各業(yè)態(tài)門店進行建設(shè)品質(zhì)排序。

2、不增加成本提升品質(zhì)。過去幾年，為提升品質(zhì)，集團給予__廣場成本較大增加，今后不再增加工程成本，要動腦筋，靠建筑本身、美學變化來提升品質(zhì)。商業(yè)規(guī)劃院要研究在適當降低成本的情況下，同樣搞好品質(zhì)。

3、要提升管理品質(zhì)。今后重點要轉(zhuǎn)移到管理品質(zhì)提升，每年對廣場、酒店、百貨、影城、大歌星、兒童娛樂等業(yè)態(tài)管理品質(zhì)進行評比排序。這項工作由各系統(tǒng)自己進行，是否公布，由各系統(tǒng)自行決定。

(三)堅決抓好重點工作

1、武漢重大文化項目開業(yè)。這是__歷時五年研發(fā)的科技文化產(chǎn)業(yè)的首度亮相，意義十分重大。要抓好三點：第一、項目絕不能誤工。去年12月20日，兩個項目搞了開業(yè)一周年倒計時活動，計劃今年6月開始對外賣票，賣票后不能按時開業(yè)就出大問題了。要求計劃節(jié)點一個紅燈都不能出，工期絕不能耽誤。第二、營銷做到位，確保把開業(yè)后半年內(nèi)的票全賣完。誰要想體驗這兩個項目，對不起，得訂半年以后的票，要做到這么火才行。第三、組織好開業(yè)典禮。文化集團、企業(yè)文化中心、慶典策劃部2月前拿出開業(yè)慶典方案。文化項目影響力更大、看的人更多，組織嚴密程度要更高。

2、青島東方影都。這是__一號工程，建設(shè)必須按照計劃節(jié)點一步不落往前走，去年做得不錯，希望今年繼續(xù)保持。文化集團要盡早成立東方影都管理部門，我要親自參與，把青島市政府對項目的優(yōu)惠政策落實到位。明年一季度，東方影都影視產(chǎn)業(yè)園就要開展全球招商，確保產(chǎn)業(yè)園開園即滿。

3、無錫__城。這是__二號工程。集團之所以在無錫建__城，主要考慮無錫是 “長三角”中心，處于上海、杭州、南京等邊三角形的中心，無論去哪里，高鐵都是三十分鐘?，F(xiàn)在很多人崇洋媚外，迷信迪斯尼，這個項目就是想跟上海迪斯尼pk一下。無錫__城從設(shè)計、建設(shè)到運營都要做好，開業(yè)后和迪斯尼比一比入園人次、經(jīng)營收入兩項核心指標，看中國公司、美國公司誰更厲害。

4、其他重點項目。__城今年要新簽約一、兩個項目;昆明西山、東莞東城、北京通州等__廣場要保時保質(zhì)。特別是昆明西山__廣場，是第100個開業(yè)的__廣場，__廣場是a級店，酒店又是文華品牌，還有國內(nèi)最高的300米雙塔—昆明雙塔。要以西山__廣場開業(yè)為契機，組織好百座__廣場3天同慶。

5、全力推動__目標公司上市，今年要推動2個目標公司上市，這是投資管理中心的重點工作。

(四)穩(wěn)步推進國際戰(zhàn)略

1、控制風險是重點。__國際化絕對不是為國際化而國際化，重點要控制好風險。__國際化堅持“并購為主，投資為輔”的戰(zhàn)略，國度選擇以市場完善的發(fā)達國家為主。

2、20__年國內(nèi)外各并購至少一家公司、海外投資2個地產(chǎn)項目，這作為今年投資管理中心的考核指標。

3、加強對已并購、已投資項目的監(jiān)管。商業(yè)地產(chǎn)已批準成立海外項目管理部，招聘人員必須語言、經(jīng)歷都到位，加強對海外項目監(jiān)管，確保實現(xiàn)決策目標。管理方法要參照商業(yè)地產(chǎn)公司，不同的地方是要更多借助中介機構(gòu)來落實。

(五)重點做好營運工作

__集團今年開業(yè)廣場過百家、酒店超過70家、百貨99家店、影院超500家、大歌星超過百店，兒童娛樂也要開8個店，每天客流數(shù)百萬，營運必須成為__所有工作的重中之重。主要抓四方面：

1、安全第一。安全永遠是第一，__建立慧云系統(tǒng)，我特別強調(diào)的第一條就是大幅度提高__的安防水平，實現(xiàn)安防監(jiān)管的信息化、自動化，靠高科技做好安防。安監(jiān)部在檢查工作時，要做到鐵面無私。

2、全面改造開業(yè)廣場。3年內(nèi)將已開業(yè)__廣場全部改造成慧云智能控制系統(tǒng)，商業(yè)規(guī)劃院和成本部門一季度拿出方案和預算，分批進行改造。盡管改造比新建成本高，但我們要求全部改造，就是為了大幅提高運行管理可靠性。

3、抓好百貨營運。這作為今年集團總裁和分管副總裁的工作重點，必須完成今年目標，確保兩年內(nèi)實現(xiàn)百貨公司整體盈利。

4、酒店管理規(guī)劃。酒店管理公司的目標是3到5年內(nèi)成為中國一流酒店品牌，必須有發(fā)展規(guī)劃，規(guī)定達到哪些指標。隨著酒店管理公司規(guī)模擴大，跟不上隊的人員也要適度進行調(diào)整。

(六)依靠科技提升管理

1、全面網(wǎng)絡化。__所有系統(tǒng)、所有公司都要電子商務化，這不是因為實體不行了轉(zhuǎn)向電商，而是實體必須結(jié)合電商，線上線下結(jié)合。我要求__所有領(lǐng)導，從總裁、副總裁，各系統(tǒng)總經(jīng)理直到公司總經(jīng)理，都必須有電商意識，要跟上時代。__具有中國企業(yè)唯一的、無可比擬的線下資源，根據(jù)測算，到2024年，__將開業(yè)近140個__廣場，平均每個廣場每天5萬客流，全部廣場年客流將超過20億人次。__還有一百多家酒店、幾百家電影城、幾十家兒童娛樂、數(shù)個超大型度假區(qū)等，如果我們努力把線上平臺做好，兩相結(jié)合，將來中國沒有一個公司能競爭過我們。用一句話概括，全集團實現(xiàn)o2o模式。

2、電商公司全面上線。今年要求電商覆蓋所有廣場，重點抓會員和數(shù)據(jù)。要求今年電商會員達到3000萬，其中把__院線1100萬會員全部轉(zhuǎn)成__電商會員，力爭3年內(nèi)__電商會員過億?，F(xiàn)在有個詞叫“大數(shù)據(jù)時代”，淘寶之所以厲害，是因為每天有成千上萬的公司在上面交易;微信牛，是因為有5億多用戶。盡管淘寶商家絕大多數(shù)不賺錢，微信本身也是虧損，但會員多就會產(chǎn)生別的附加值。__電商要調(diào)整投資計劃，采取促銷手段，盡快實現(xiàn)會員過億，力爭到2024年做到4至5億會員。會員多，大數(shù)據(jù)多，電商公司就一定有大價值。而且__電商會員都是實實在在在__消費拿積分的，比淘寶、微信用戶的忠誠度和黏度更高。

3、靠科技保證安全。__廣場、酒店開業(yè)越多，我越睡不好覺，真的很怕晚上來電話。__這么多物業(yè)沒出事，這些年靠的是我們辛勤監(jiān)控。但光人盯不行，要靠科技保證。我要求今年把慧云系統(tǒng)、遠程安監(jiān)系統(tǒng)、廚房自動滅火系統(tǒng)、電纜感溫系統(tǒng)等技術(shù)在新的__廣場全部建設(shè)到位，幾年內(nèi)舊的廣場全部改造到位，酒店也要應用和改造。信息管理中心、安監(jiān)部要不斷創(chuàng)新，每年都要研發(fā)新軟件。其實并不是每個系統(tǒng)都很貴，比如一套廚房自動滅火系統(tǒng)成本只有1萬多塊錢，但是很安全，一有問題就自動關(guān)閉電和氣，比人盯強多了。由于大量采用科技，對管理人員素質(zhì)也提出新要求，必須懂電腦，最好是大學生。

4、完善文旅計劃模塊化軟件。文旅計劃模塊化軟件去年剛試行，而且文旅創(chuàng)新業(yè)務、技術(shù)不斷推出，如何做到文旅模塊化軟件像商業(yè)地產(chǎn)模塊化軟件一樣好使？我要求今年年底達到和商業(yè)地產(chǎn)一樣好用，這是給文化集團和信息管理中心的硬任務。

(七)帶頭履行社會責任

我每年都強調(diào)履行社會責任，做企業(yè)公民，這是__企業(yè)文化的中心思想，要樹立全員社會企業(yè)意識。

1、就業(yè)。今年目標新增服務業(yè)崗位12萬人，解決大學生就業(yè)4萬人。新增就業(yè)是__集團對中國的最大貢獻，每年占全國新增就業(yè)總量的1%。十年之內(nèi)，增加就業(yè)都是中國的優(yōu)先國策;提高居民幸福指數(shù)、增加老百姓收入的最好辦法就是有穩(wěn)定就業(yè)。

2、納稅。今年計劃納稅240億以上。

3、慈善。今年捐贈不少于4億元，義工活動10萬人次以上。

4、環(huán)保。要求今年新開業(yè)的__廣場、酒店全部獲得綠色建筑設(shè)計認證，已開業(yè)廣場和酒店力爭獲得30個左右的綠建運行認證。

5、創(chuàng)業(yè)。百名大學生、50個創(chuàng)業(yè)項目全部開業(yè)，要求大學生創(chuàng)業(yè)成功率不低于80%，列入商管考核指標。明年開始，每年選拔幾個創(chuàng)業(yè)榜樣，進行宣傳。__支持1000名大學生創(chuàng)業(yè)，不敢說造就幾個王健林，能出幾個像樣的企業(yè)家，這個錢就沒白花。

20__年是__標志年，當前的社會環(huán)境、資源、輿論等各種條件都有利于__，可以說__正處于歷史發(fā)展的最好時期。這是我們努力工作換來的，__守規(guī)矩、奮斗、勤奮、有社會責任感，得到全社會認可。__已連續(xù)8年保持30%以上的增長，把這種速度保持到2024年底，我們將創(chuàng)造世界大型企業(yè)連續(xù)2024年保持30%以上環(huán)比增長的奇跡。明代宋濂有一句話名言：“孰不欲奮發(fā)有為，立不世之功”，希望__同仁都有這種精神，機不可失、時不再來，2024年后中國經(jīng)濟不太可能再保持現(xiàn)在的發(fā)展速度，__的高速發(fā)展也不可能永遠持續(xù)。希望大家把握快速發(fā)展的機遇，以優(yōu)異成績迎接明年年會的到來。

__明年年會已定在武漢召開。武漢__有3家酒店，可以多一些人去參會，讓大家看一場高科技的秀，再去玩玩電影科技娛樂，親身體驗__文化產(chǎn)業(yè)的魅力。

豬年即將來臨，在這里我代表集團向在座的同志，并通過你們向__十萬員工及其家屬表示感謝！祝大家新春愉快、合家幸福！向年會的組織者，向__索菲特酒店、__嘉華酒店的員工表示感謝，你們?yōu)槟陼某晒εe辦做出了努力。

公司2024年工作總結(jié)報告及2024年工作計劃

今年是形勢嚴峻的一年，也是不平凡的一年。在集團公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導下，公司總部堅持科學發(fā)展觀，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，帶領(lǐng)各部門以及各子公司，在發(fā)電廠所處流域天氣干旱和同行業(yè)競爭激烈的情況下，全體員工團結(jié)一致，奮力拼搏，安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進展，各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到，明年的形勢依然嚴峻，公司需要做好各方面的工作計劃，需要全體員工奮發(fā)努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。

一、今年工作總結(jié)回顧

(一)生產(chǎn)指標完成情況

截止11月30日，累計完成發(fā)電量6.60億千瓦時，完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業(yè)務收入13336萬元，完成年計劃的71%，同比減少3996萬元，減幅23%;實現(xiàn)利潤總額4471萬元，完成年計劃的45%，同比減少5548萬元，減幅55%;凈利潤實現(xiàn)3820萬元，完成年計劃的43%，同比減少5651萬元，減幅60%。預計全年可完成發(fā)電量約6.9億千瓦時，比計劃發(fā)電量少約2.00億kwh，未完成全年的生產(chǎn)任務。

公司系統(tǒng)1-11月份完成上網(wǎng)電量6.37億千瓦時(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時)，比上年同期8.27億千瓦時下降1.9億千瓦時，同比降低22.97%;平均上網(wǎng)電價244.6元/兆瓦時(含稅)，比上年同期245.11元/兆瓦時(含稅)降低0.51元/兆瓦時，同比下降0.21%，電價下降的原因是香格里拉公司新投產(chǎn)電站電價較低所致;1-11月累計實現(xiàn)銷售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元)，比上年同期1.73億元下降0.4億元，同比降低23.12%。

公司1-11月份主營業(yè)務成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元)，比上年同期7502萬元增加395萬元，同比增加5.27%，主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。

公司系統(tǒng)1-11月份財務費用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元)，比上年同期2767萬元減少145萬元，降低5.24%，主要原因是利率下調(diào)減少財務費用所致。

公司系統(tǒng)1-11月份實現(xiàn)利潤總額4471萬元，比上年同期10019萬元降低5545萬元，增幅為55.34%。

總體來看，生產(chǎn)經(jīng)營的各項指標完成的不夠理想，主要原因有：一是受干旱天氣嚴重的影響，發(fā)電量大幅下降;二是受經(jīng)濟危機及地方電網(wǎng)鼓勵用電及優(yōu)惠電價政策的影響，市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網(wǎng)電量及電價均受到一定影響;受地方電網(wǎng)裝機容量大、用電負荷小的影響，電站8月份投產(chǎn)后，出力受限，也造成了一定的電量損失;四設(shè)備運行不穩(wěn)、故障率較高也是不利因素。

(二)安全生產(chǎn)工作進一步得到了加強，安全形勢得到了持續(xù)保障

1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。公司認真貫徹集團公司20zz年安全生產(chǎn)一號文，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待，始終堅持以“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針指導全年安全生產(chǎn)工作。一年來，在抓好經(jīng)濟效益的同時，狠抓安全生產(chǎn)工作，組織開展了“三項行動”、“三講一落實”活動、安全設(shè)施標準化建設(shè)、春季安全檢查、防汛安全檢查，秋季安全檢查、“全國安全生產(chǎn)月”活動、6s管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，全面落實各項反事故措施，加大對老舊設(shè)備的改造力度，通過這些基礎(chǔ)管理工作，有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平，夯實了安全基礎(chǔ)，防止各類事故發(fā)生，保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況，加強了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電。

3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一，預防為主，常備不懈，全力搶險”的防汛工作方針，成立防汛工作組織機構(gòu)，下設(shè)防汛辦公室及相應的應急組織機構(gòu)，全面負責公司的防洪度汛工作;督促指導各電站加強和水文部門聯(lián)系，制定相應的防汛措施，編寫防汛預案、并根據(jù)預案進行演練。公司全面落實防洪度汛工作，確保防汛安全，同時充分利用汛期的水力資源，使得企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)最大化。

4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績突出。在公司強力的組織和領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，20zz全年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故，未發(fā)生人身傷亡事故，未發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備重大損壞事故和電網(wǎng)事故，未發(fā)生人為誤操作事故、火災事故、交通事故，實現(xiàn)人身傷亡事故“零”指標;安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢得到了持續(xù)保障。

(三)加大了設(shè)備整治工作力度，提高了設(shè)備健康水平

今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣，加強修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設(shè)備運行狀況明顯好轉(zhuǎn)，非計劃停運大幅下降。針對各電廠，特別是白水河、中山包設(shè)備老化、缺陷較多、運行穩(wěn)定性差等實際情況，加強了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機組的穩(wěn)定運行和安全發(fā)供電;積極推動技術(shù)改造，投入資金309萬，完成了技改項目18項，項目完成率為100%;逐步推進安全生產(chǎn)管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。

(四)加強了人才培訓與開發(fā)的力度，切實提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能

高素質(zhì)高水平的員工隊伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素，20zz年公司進一步加強了人才培訓與開發(fā)的力度，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能，壯大了專業(yè)化的人才隊伍。公司制定了詳細的人才培訓計劃，組織了各個層次各個專業(yè)的培訓班，鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業(yè)技能鑒定。20zz年有6人通過高級工技能鑒定，1人通過中級工技能鑒定;7人通過了初級專業(yè)技術(shù)資格認定;有1人申報中級專業(yè)技術(shù)資格，1人申報高級專業(yè)技術(shù)資格。同時及時安排相關(guān)員工參加集團公司、分公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓班及專業(yè)調(diào)考，督促各控股企業(yè)加強員工的工作技能和業(yè)務能力培訓，其中總部舉辦培訓班7屆。

(五)踐行科學發(fā)展觀，黨風廉政建設(shè)和思想政治工作越上新臺階

公司組織黨員干部認真學習貫徹黨的__屆四中全會和集團公司、分公司年度工作會議精神，扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，積極響應“創(chuàng)牌行動”號召，認真抓好黨風廉政建設(shè)和監(jiān)察監(jiān)督工作。

成立了領(lǐng)導小組，明確了各部門責任，構(gòu)建了懲治與預__朽體系。修改制定了《二oo九年黨風廉政建設(shè)責任書》做到了逐級分解責任目標，層層落實領(lǐng)導責任，各級領(lǐng)導班子成員責任目標明確，責任范圍及內(nèi)容清楚，責任落實到位。

認真檢查梳理公司黨風廉政建設(shè)制度，重點完善對資產(chǎn)管理、項目招投標管理、“三重一大”決策制度、領(lǐng)導干部評廉述廉等方面的制度和規(guī)范;制定了黨風廉政建設(shè)方面的制度10多個。

努力構(gòu)建“大監(jiān)督”工作格局，建立涉及公司安全生產(chǎn)、資產(chǎn)經(jīng)營、員工隊伍建設(shè)的各個環(huán)節(jié)的權(quán)力運行的監(jiān)控機制、風險防范的預警機制和監(jiān)督考核的評價機制;開展了工程、項目招標管理效能監(jiān)察和節(jié)能減排專項效能監(jiān)察工作。一是健全“大監(jiān)督”組織體系。各黨支部建立“大監(jiān)督”工作機構(gòu)，公司各級主要負責人對監(jiān)督工作負總責、親自抓。二是建立重大事項決策制度。重點抓好對各級管理人員、關(guān)鍵崗位人員和經(jīng)營管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，凡屬“三重一大”必須經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論決定。今年我們重點抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，各單位做到“三重一大”事項組織程序正確、議事資料翔實完備。三是重點抓好項目建設(shè)、大修技改、設(shè)備物資采購過程的監(jiān)督。在工程項目建設(shè)過程中，做到工程安全、質(zhì)量優(yōu)良、造價合理、進度按期、干部隊伍廉潔。在工程項目、設(shè)備物資采購招標過程中監(jiān)督到位，嚴格執(zhí)行“三分離原則”(即：推薦投標人員不參與評標，評標人員不參與定標，監(jiān)督人員參與全過程)，保證項目和設(shè)備招標公開、公平、公正。

(六)初步開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面

企業(yè)文化是配合硬性制度的軟性管理，對于調(diào)動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來，我們充分發(fā)展思想政治工作優(yōu)勢，堅持“以人為本，民心為天”，大力營造“干群一心，同心建家”的企業(yè)文化氛圍，有效地增強了公司的活力和凝聚力，有力地激發(fā)了廣大干部員工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

以《中國集團公司文明單位創(chuàng)建管理辦法》為指導，把企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建文明單位結(jié)合起來，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。積極配合集團公司和分公司的“創(chuàng)牌行動”，開展同心文化理念和集團公司標識的宣貫工作，目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規(guī)范使用，同時，結(jié)合安全生產(chǎn)部開展的“6s”活動，興義的幾家電廠廠房已經(jīng)基本實現(xiàn)設(shè)備標識標準化。

(七)工會、共青團等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn)

20zz年4月份，公司成立了工會和共青團，6月份成立了女工委員會，各自健全了內(nèi)部組織機構(gòu)，召開了會議，開展了有聲有色的工作。組織了民主測評，對班子成員進行民主評議同時為公司的發(fā)展獻計獻策，給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動，安全知識競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。

二、今年取得的基本經(jīng)驗

一是只有緊緊圍繞生產(chǎn)安全和經(jīng)濟效益為核心工作，上下一心，精誠團結(jié)，堅決貫徹執(zhí)行公司的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實證明，哪個部門或子公司的執(zhí)行力貫徹力強，哪個地方的工作業(yè)績就突出;安全生產(chǎn)方面的卓有成效就說明了這一點。二是大膽創(chuàng)新才能打開新局面。人才引進與培養(yǎng)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)、工會共青團工作、經(jīng)營管理工作只有大膽創(chuàng)新，積極主動，開拓進取才能取得成效。三、緊緊圍繞經(jīng)濟效益的主線，才能更好地開展各項工作。技術(shù)工作、設(shè)備整改、精神文明建設(shè)、企業(yè)黨建工作等都要圍繞提高經(jīng)濟效益這條主線展開，服務于生產(chǎn)與經(jīng)營工作，才能勁往一處使，形成整合力，沖擊電力市場才有力量。

三、把握形勢，研究政策，堅定發(fā)展信心

20zz年公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況不夠理想，沒有完成年初的計劃;但這些成績?nèi)灾档每隙?，是在金融危機的大背景下克服種種困難取得的，是發(fā)展中的問題。20__年，隨著金融危機的減弱和經(jīng)濟的復蘇，電力需求市場也將越來越大，我面將面臨更大的的發(fā)展機遇。因此我們要把握形勢，研究政策，堅定發(fā)展的信心，樹立克服困難戰(zhàn)勝困難的雄心。全公司上下應該用發(fā)展的眼光看待問題，事物的發(fā)展不是一帆風順的，都是充滿波折的，呈現(xiàn)波浪式前進螺旋式上升的特點，隨著事物繼續(xù)向前發(fā)展，中間的矛盾終將會解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰(zhàn)，金融危機還將沖擊電力市場，地方電網(wǎng)的競爭還會相當?shù)募ち?，天氣干旱等自然原因還有很多不可預測因素的干擾，我們自身的資金缺乏等因素還會影響下一步的生產(chǎn)和經(jīng)營，對此我應有充分的心理準備，以積極的心態(tài)和創(chuàng)新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

四、明年工作思路是結(jié)合上級的戰(zhàn)略部署

堅持用科學發(fā)展觀指導各項工作，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，把握重點和薄弱環(huán)節(jié)，解決主要矛盾和突出問題，全面推進各項工作上一個新的臺階，力爭生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)、黨風廉政建設(shè)和企業(yè)文化實現(xiàn)的突破。

20__年的總體目標是實現(xiàn)安全生產(chǎn)無重大事故，經(jīng)營管理躍上一個新水平，實現(xiàn)利潤和營業(yè)收入大幅增長，精神文明建設(shè)、黨建工作、企業(yè)文化建設(shè)等與生產(chǎn)經(jīng)營同步協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建生產(chǎn)發(fā)展、效益可觀、高效廉政、精神文明的和諧公司。具體目標如下：

1、眼前急需解決的問題：抓緊解決香格里拉公司經(jīng)營班子的調(diào)整問題，只有更換公司總經(jīng)理才能確保各項工作落到實處;需要解決公司集中辦公的問題，公司管理區(qū)域廣、難度大，本部人員又不集中，精力分散，員工長期兩地分居，影響員工的工作積極性和公司的穩(wěn)定。

2、生產(chǎn)經(jīng)營目標：實現(xiàn)利潤總額6005萬元，營業(yè)收入17250萬元;加強對香格里拉公司的管理，改變其虧損局面。主要經(jīng)營目標為

3、安全生產(chǎn)目標：不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負同等責任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災、爆炸事故;不發(fā)生有人員責任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。

4、黨風廉政建設(shè)目標：認真貫徹落實《公司建立健全懲治和預__朽體系2024-2024年工作規(guī)劃》的要求，積極組織開展紀檢監(jiān)察工作達標互查互學活動，確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導認真遵守政治紀律，不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪舉報渠道，使員工反映的問題及時得到回應和解決。

5、企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標：堅定不移地堅持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅實基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻先鋒;加強學習，迎難而上，努力實現(xiàn)公司利益與個人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的企業(yè)文化運行機制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進企業(yè)的長足發(fā)展。

縱觀全局，20__年工作重點，一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺東源風電集團公司風電項目等新項目的接收工作;三是繼續(xù)加強設(shè)備的

綜合治理，確保電網(wǎng)正常運行;四是千方百計強化電力營銷工作，確保發(fā)電量的完成;五是加強風險防控，杜絕重特大事故的發(fā)生，保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

分公司2024年工作總結(jié)及2024年工作計劃

2024年是公司規(guī)范管理、提質(zhì)增效的穩(wěn)健發(fā)展年，也是分公司團委開拓創(chuàng)新、突破發(fā)展的創(chuàng)新提升年。2024年在集團公司團委的正確指導下，在分公司黨委的堅強領(lǐng)導下，在各團支部的大力支持與全力配合下，在全體團員青年的熱情擁護與積極參與下，分公司共青團工作蓬勃發(fā)展、共青團活動繽紛多彩、共青團品牌熠熠閃光，尤其在精神文明創(chuàng)建方面更是碩果累累、成績喜人，為西耀分公司圓滿完成迎國檢任務、全面完成運營管理目標提供了強有力的青年保障與支撐。

2024年工作回顧

一、圍繞“迎國檢”開展青年志愿活動

今年是全國干線公路養(yǎng)護和管理大檢查年，也是延西高速公路首次參與考評的成果展示年，為了配合分公司圓滿完成迎國檢任務，分公司團委及時向奮戰(zhàn)在一線的團員青年發(fā)出“我為‘迎國檢’做貢獻”倡議書，動員全體青年員工加強學習、提升素養(yǎng)，貢獻青春熱量;立足崗位、銳意進取，展示青春風采;胸懷大局、勇于拼搏，實現(xiàn)青春夢想。同時結(jié)合“春運”、“學雷鋒日”、“植樹節(jié)”等重要節(jié)點，依次開展了春運“暖冬行動”、“志愿服務耀三秦青春共筑中國夢”“學雷鋒”志愿服務月活動、“約會綠色扮靚家園從我做起”義務植樹活動，在持續(xù)的行業(yè)青年志愿活動中扮靚西耀志愿品牌、提升高速青年形象、增強文明服務水平。

二、圍繞“新載體”引導青年思想教育

“團委微信平臺”是集團公司建立最早的微信公眾平臺，自去年7月運行以來，關(guān)注度穩(wěn)步增長、粉絲量逐步攀升，截止目前，平臺常駐用戶270余人，發(fā)布圖文信息170余條，日漸成為青年員工掌握公司動態(tài)、參與線上活動、分享身邊故事、展示基層生活的前沿窗口，也成為各級管理人員深入了解青年思想狀況、價值取向、性格特征、生活方式的有效途徑，更成為各級團組織結(jié)合時代特點正確引導青年、正確教育青年、正確帶動青年的重要載體。4月上旬參加了集團公司“青春志高速情中國夢”青年歌手比賽活動，涇陽管理所林楠進入決賽并取得了優(yōu)異成績，掀起了全體員工關(guān)注文藝、熱愛文藝、展示文藝的新高潮。5月下旬參加了分公司“培育好家風，傳承好家訓”演講比賽，來自各崗位的14名青年員工暢談對家風家訓的理解感悟，提升了全體職工的思想道德水平和愛崗敬業(yè)精神。6月中旬承辦了團中央“向上向善好青年”分享團走基層活動，聽取了“中國誠實守信好人”顧雷雷、“中國服務之星”王慶新、“身邊的陜西好青年”盛沛的感人事跡，在愛崗敬業(yè)守信的生動教育中震撼了心靈、啟迪了思想。

三、圍繞“爭先進”培養(yǎng)青年爭先意識

分公司團委始終把集體與個人的爭先創(chuàng)優(yōu)作為各項共青團工作推進的出發(fā)點和落腳點，通過科學謀劃、認真籌備、積極爭取，精神文明建設(shè)取得了豐碩成果。5月集團公司團委分別授予分公司團委、涇陽管理所團支部“五四紅旗團委”、“五四紅旗團支部”光榮稱號，授予李長庚、林楠、王杰、胡元辰、祝嘉興等“優(yōu)秀團干部”、“優(yōu)秀青年志愿者”、“優(yōu)秀團員”榮譽稱號。同月國資委團委又授予涇陽管理所團支部國資委系統(tǒng)“五四紅旗團支部”光榮稱號。3月銅川新區(qū)管理所演池收費站收費班長李婧成功入選由團省委舉辦的第二季尋找“最美青工”百人榜，9月又成功入選由中國公路學會主辦的第二屆“中國最美路姐”。至此2024年全年度精神文明創(chuàng)建任務圓滿完成。

四、圍繞“雙推優(yōu)”建立青年晉升機制

團員青年作為黨的助手與后備軍，“推優(yōu)入黨、推優(yōu)選干”一直是分公司團委各項工作的重中之重，成為向各級管理層輸送優(yōu)秀青年人才的“綠色通道”。通過個人報名、公開競聘、民主推薦、組織考察，從一線員工中選拔了2名優(yōu)秀青年充實到基層管理崗位中去，同時從基層管理崗位選配了12名優(yōu)秀青年充實到玉華宮管理所的各崗位中，并提拔了2名優(yōu)秀青年充實到分公司中層管理人員中去，實現(xiàn)了“能者上、平者讓”的選人用人新局面，為分公司創(chuàng)新發(fā)展做好了人力資源保障。

西耀分公司團委通過2024年的創(chuàng)新推進，工作機制建立健全、新興載體蓬勃活躍、基層活動持續(xù)開展、創(chuàng)優(yōu)工作成效顯著，取得了一定的成績和成果，值得肯定。但是還要保持清醒頭腦，深刻認識到當前發(fā)展中存在的諸多問題與不足，一是活動開展乏力，組織者缺乏動力和信心，參與者缺乏熱情與積極性;二是平臺建設(shè)乏力，素材匱乏、形式單一、更新緩慢、管理松散;三是工作創(chuàng)新乏力，團干部視野不夠開闊、思維不夠活躍、想法不夠大膽、反應不夠機敏、方法不夠靈活。針對問題，我們認真查擺，積極整改、有的放矢;針對不足，我們深刻認識，努力克服、揚長避短。2024年，分公司團委將以集團公司黨委《關(guān)于黨的群團工作會議和統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神的貫徹意見》為指導思想，以集團公司團委總體布局為發(fā)展思路，圍繞西耀分公司運營管理中心工作，與時俱進、因勢利導、求真務實、開拓創(chuàng)新，促進分公司共青團工作在“十三五”開局之年再上新臺階、再求新突破、再獲新成果。

2024年工作計劃

一、健全組織機構(gòu)，呈現(xiàn)“三位一體”新格局

全力協(xié)助玉華宮管理所健全團的組織機構(gòu)、建立團的工作機制，并遴選出信念堅定、能力突出、作風優(yōu)良、心系青年的優(yōu)秀青年員工充實到各級團干隊伍中去，促進玉華宮管理所共青團工作順利開展。同時做好涇陽管理所、銅川新區(qū)管理所部分團干部的調(diào)整、補缺工作，為團干隊伍注入新鮮血液，增強共青團活力。

二、激發(fā)基層活力，凸現(xiàn)“百家爭鳴”新氣象

建立起基層團組織活動管理及工作考核制度體系，結(jié)合一線所站點多、線長、面廣的行業(yè)特點，確立“抓大放小”的發(fā)展思路?！白ゴ蟆奔粗刈F支部，要求各團支部緊密結(jié)合分公司團委工作安排，在重要時段內(nèi)、重要節(jié)點中做好“規(guī)定動作”，在志愿品牌創(chuàng)建、公益活動參與中做好“自選動作”，并在思想教育引導、崗位技能培訓中做好“創(chuàng)新動作”?！胺判　奔捶呕顖F小組，要求各團小組結(jié)合站區(qū)、班組青年喜好及特點，開展一系列不限時間、不限規(guī)模、不限形式的健康向上、積極有益的青年活動，分公司團委在活動策劃、部門協(xié)調(diào)、車輛調(diào)配、資金撥付方面給予全力支持，切實豐富和活躍基層業(yè)余文化氛圍。

三、著力平臺建設(shè)，展現(xiàn)“雙線推進”新局面

建立起微信平臺管理維護及獎懲激勵工作機制，通過指定、招募平臺管理員，打造一支專業(yè)的管理團隊，全面負責平臺的系統(tǒng)維護、素材搜羅、內(nèi)容發(fā)布等工作，保持微信平臺的持續(xù)平穩(wěn)運行;通過獎勵、激勵素材供稿員，培養(yǎng)一批熱心的供稿團隊，把日常工作生活中的所見、所聞、所思、所感用“互聯(lián)網(wǎng)+”的新方式表達出來，讓形式更加新穎、內(nèi)容更接地氣，切實做到“從青年中來，到青年中去”，實現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展、線下線上共同推進。

四、聚力爭先創(chuàng)優(yōu)，實現(xiàn)“百尺竿頭”新飛躍

繼續(xù)秉承“集體爭創(chuàng)先進、個人爭樹典型”的推優(yōu)思路，積極爭取上級團委及本級黨政支持，積極拓展創(chuàng)建思路、合理制訂創(chuàng)建目標、嚴格執(zhí)行創(chuàng)建計劃、努力改進創(chuàng)建措施、全力鞏固創(chuàng)建成果，在各級“五四紅旗團組織”、“青年文明號”等集體榮譽的爭創(chuàng)中取得新突破，在“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀團干部”、“優(yōu)秀青年志愿者”、“最美青工”、“身邊的陜西好青年”、“最美中國路姐”等個人先進的評選中取得新進步，為分公司精神文明建設(shè)全面開花再立新功。

第十二篇 2024公司年度工作述職報告1500字

2024公司年度工作述職報告

時光如水，點滴都是生命之痕。回首近一年來走過的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過忙碌，有過艱辛，有過困惑，但更多的是充實、是快樂、是收獲的幸?！，F(xiàn)將我這一年的工作如下匯報：

一、崇尚師德

在培養(yǎng)人才的活動中，教師擔負著特殊的使命。教師的言談舉止、精神面貌、治學態(tài)度、道德情操及思想作風等對學生都具有示范性、滲透性和權(quán)威性，起到言傳身教、春風化雨、潛移默化的作用。所以從踏上教師崗位的那一刻起，師德規(guī)范就始于心田，融于行動，嚴以律己，以身作則。

二、科學規(guī)劃

今年由于疫情的影響，學校延期開學。在延期開學初期，學校教務處在校長室的領(lǐng)導下，積極鼓勵學生在家如在校、休息不休學，幫助學生挑選國家、省、市網(wǎng)絡資源，指導學生有效開展在家在線自主學習。后期由于疫情學校遲遲不得開學，學校教務處又精心組織老師上網(wǎng)課。與此同時，為了做好全體師生的防疫和心理疏導工作，教務處又制定了《湖塘橋初級中學返校教職工“一人一案”制度》、《學生晨午檢制度》、《學生因病缺課登記》、《病因追蹤制度》、《傳染病病例復課證明查驗制度》、《健康教育制度》、《教師一日常規(guī)制度》等相關(guān)制度，正常開學以后，除了初一初二的各項常規(guī)工作，初三由于疫情落下的各項工作更是一項一項接踵而來，中考報名工作、學籍會審、安排人手組織初三學生體檢、初中英語聽力口語自動化考試、體育中考、自主招生報名，填報志愿工作、中考考務工作等等。教務處人手又緊，要提高工作效率，必須科學規(guī)劃。

每周五下午第一節(jié)課召開教務處辦公室會議，總結(jié)本周工作，彌補遺漏，部署下周活動，任務分工到人，分頭落實，既分工又合作。教務處很多工作關(guān)系到學生家長老師的切身利益，我們不敢有絲毫的疏忽，為了四高中自主招生工作的公平公正，前期金敏怡老師做了大量的工作，核算了初三學生初二下半學期以來歷次成績總分的排名，學生填報以后，我連續(xù)兩天加班到凌晨一個一個成績核對過去。又如，為了做好初三學生能否享受分配名額這項工作，我仔仔細細地把初三學生三年以來的在讀情況進行排查。又如，為了提高教學質(zhì)量，開學以后組織老師開好三個會議，一是開好年級組長、教研組長、備課組長會議，統(tǒng)一思想，明確職責。明確以“夯實基礎(chǔ)，提高能力”為宗旨，向課堂變革要質(zhì)量的思想。為了提高學生學習的積極性，又分別召開優(yōu)秀學生和落后學生會議。在校長室的統(tǒng)一部署下，在政教處、總務處的協(xié)助下，本學期教務處的各項工作有序開展。在今年的自主招生考試中，我校有26位學生被四高中錄取，又一次創(chuàng)造了輝煌。

三、潛心教學

作為老師，我深知我們老師身上承載著幾十個家庭孩子和家長的希望，因為教務處工作繁瑣，白天往往沒有時間備課，我就只能晚上回去反復鉆研教材，精心備課，力求讓第二天的課達到完美。眾人拾柴火焰高，平時一有時間我就會到語文辦公室與姐妹們一起分析學情，探討教法。尤其是網(wǎng)課階段，為了更有效地提高上課效率，我更是查閱大量資料，精心備課。

四、推進科研

教育科研是教師成長的需要，也是教師成長過程的必須，更是提升教師價值的催化劑。我與同事們?yōu)橥七M學校的省級課題《初中生發(fā)展性學力評價策略與研究》的課題研究及結(jié)題做了許多工作，我所撰寫的論文《學科核心素養(yǎng)視域下初中語文閱讀教學優(yōu)化策略探究》發(fā)表在《中學生導報》上。

回顧一學年來的工作，還有許多遺憾，工作中還存在問題，主要表現(xiàn)在理論學習上閑時想到忙時丟開的現(xiàn)象，理論與實踐結(jié)合得不緊密，工作中缺乏闖勁，工作中有急躁情緒，在今后我會加強學習，振奮精神，再接再厲，與時俱進，用實際行動為學校的不斷發(fā)展作出新貢獻。