企業(yè)年終獎(jiǎng)特別調(diào)研報(bào)告怎么寫
一、引言部分
1. 簡介年終獎(jiǎng)的重要性:闡述年終獎(jiǎng)在激勵(lì)員工、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況中的作用。
2. 調(diào)研目的:明確本次調(diào)研的目標(biāo),如了解各行業(yè)年終獎(jiǎng)發(fā)放情況,分析影響因素等。
3. 調(diào)研方法:簡述調(diào)查的范圍、樣本選擇、數(shù)據(jù)收集方式等。
二、數(shù)據(jù)與分析
1. 行業(yè)分布:列出不同行業(yè)的年終獎(jiǎng)平均水平,對(duì)比分析高低差異。
2. 企業(yè)規(guī)模影響:探討小型、中型和大型企業(yè)在年終獎(jiǎng)發(fā)放上的差異。
3. 績效關(guān)聯(lián):分析年終獎(jiǎng)與員工績效的關(guān)系,展示優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4. 地區(qū)差異:比較不同地區(qū)的企業(yè)年終獎(jiǎng)發(fā)放情況,考慮地域經(jīng)濟(jì)因素。
5. 年度變化:展示過去幾年的年終獎(jiǎng)趨勢(shì),揭示經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)決策的影響。
三、影響因素
1. 市場環(huán)境:討論宏觀經(jīng)濟(jì)狀況如何影響企業(yè)的年終獎(jiǎng)策略。
2. 企業(yè)文化:闡述企業(yè)文化對(duì)年終獎(jiǎng)發(fā)放的影響,如公平性、激勵(lì)性等。
3. 法規(guī)政策:提及相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)對(duì)企業(yè)年終獎(jiǎng)設(shè)定的約束和指導(dǎo)。
4. 員工期望:分析員工對(duì)年終獎(jiǎng)的期待如何影響企業(yè)決策。
四、案例研究
1. 選取代表性企業(yè):介紹幾家企業(yè)的年終獎(jiǎng)制度,展示實(shí)際操作中的多樣性和創(chuàng)新性。
2. 成功案例分析:分析這些企業(yè)如何通過有效的年終獎(jiǎng)策略提升員工滿意度和業(yè)績。
五、挑戰(zhàn)與建議
1. 挑戰(zhàn):列舉企業(yè)在制定年終獎(jiǎng)?wù)邥r(shí)可能面臨的困難,如預(yù)算限制、公平性問題等。
2. 實(shí)施建議:提出針對(duì)上述挑戰(zhàn)的解決方案,如靈活調(diào)整、透明溝通等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
隨著一年的結(jié)束,企業(yè)開始規(guī)劃年終獎(jiǎng)的發(fā)放,這個(gè)環(huán)節(jié)不僅關(guān)乎員工的福祉,也是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。為了深入了解這一現(xiàn)象,我們進(jìn)行了一次全面的年終獎(jiǎng)特別調(diào)研,旨在揭示不同行業(yè)、企業(yè)規(guī)模和地區(qū)的年終獎(jiǎng)現(xiàn)狀,以及影響其設(shè)定的關(guān)鍵因素。
結(jié)尾:
年終獎(jiǎng)的發(fā)放是一項(xiàng)復(fù)雜而微妙的任務(wù),需要綜合考慮市場環(huán)境、企業(yè)文化和員工期望等多個(gè)維度。通過本次調(diào)研,我們希望為企業(yè)提供有價(jià)值的參考,引導(dǎo)他們制定更加科學(xué)、公平的年終獎(jiǎng)策略,以激發(fā)員工潛能,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。未來的年終獎(jiǎng)趨勢(shì)將如何演變,值得我們繼續(xù)關(guān)注和探索。
企業(yè)年終獎(jiǎng)特別調(diào)研報(bào)告范文
第一篇 企業(yè)年終獎(jiǎng)特別調(diào)研報(bào)告800字
日前,國內(nèi)人力資源數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)眾達(dá)樸信的《__-__年企業(yè)年終獎(jiǎng)特別調(diào)研報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,上海地區(qū)年終獎(jiǎng)平均值為8523元,居全國第一,深圳則以8235元緊隨其后,北京以7855元排名第三,廣州以6995元位列第四。除了北上廣深,杭州蘇州的人均年終獎(jiǎng)6601元和6490元進(jìn)入“6”時(shí)代。上述6個(gè)城市成為全國人均年終獎(jiǎng)第一梯隊(duì)。
對(duì)于廣大工薪階層而言,發(fā)“年終獎(jiǎng)”是好事,多多益善,只要錢財(cái)來自正道,誰和錢財(cái)都沒有仇。更何況,當(dāng)下的廣大工薪階層并不富裕,用錢處多多。然而,“年終獎(jiǎng)”也讓每一位職場人士牽腸掛肚。因?yàn)椴⒎敲總€(gè)用人單位都發(fā)“年終獎(jiǎng)”,有的發(fā),有的不發(fā),有的發(fā)得多,有的發(fā)得可憐。據(jù)前述報(bào)告顯示,超八成企業(yè)會(huì)發(fā)年終獎(jiǎng),超四成企業(yè)年終獎(jiǎng)增幅低于10%,而互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)以平均年終獎(jiǎng)近四萬的高額度引領(lǐng)各行業(yè)。
“年終獎(jiǎng)”應(yīng)當(dāng)來自用人單位的收益,是員工的正當(dāng)報(bào)酬,須與用人單位的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。只要堅(jiān)持這一原則,發(fā)的“年終獎(jiǎng)”再多,也無可厚非,別人只有羨慕的份,其他有上進(jìn)心的老板應(yīng)從中感悟出道道,如法炮制。如果“年終獎(jiǎng)”與用人單位的經(jīng)濟(jì)效益沒有半毛錢關(guān)系,或是出自“小金庫”,或是出自擺不到臺(tái)面上、不言而喻的種種貓膩,那是該叫停甚至需要查處的。如果發(fā)“年終獎(jiǎng)”的單位是壟斷行業(yè),發(fā)得多,會(huì)讓其他競爭行業(yè)的單位及員工不服氣。躺著都賺錢的壟斷單位,是靠自己的智慧與本事嗎?若不是國家為你付出了保護(hù)成本,你哪來的發(fā)大財(cái)?
其實(shí),廣大工薪階層是通情達(dá)理的,他們對(duì)單位不發(fā)“年終獎(jiǎng)”或發(fā)得少,也認(rèn)了,但最不能容忍的.是:他們往往被“發(fā)年終獎(jiǎng)”了或被“發(fā)高年終獎(jiǎng)”了。一些媒體或一些統(tǒng)計(jì)部門發(fā)布的這方面調(diào)研報(bào)告,往往讓一些城市的廣大工薪階層感覺莫名其妙,哭笑不得。這類調(diào)研還是不發(fā)布得好,可能誤導(dǎo)有關(guān)部門的決策,激化社會(huì)矛盾,畢竟“年終獎(jiǎng)”屬于社會(huì)分配的范疇,分配不公,會(huì)讓廣大工薪階層罵娘,影響其對(duì)改革的信心與積極性;不精準(zhǔn)、“被平均”的調(diào)研報(bào)告更會(huì)激怒“被平均”的廣大工薪階層。
第二篇 大型企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告4750字
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)信局充分抓住慶祝建黨九十周年和“治庸問責(zé)”的契機(jī),以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措,深入解決影響我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問題,突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作,較好地完成了年度工作目標(biāo),并榮獲武漢市“五五”普法依法治理工作、電力設(shè)施建設(shè)與保護(hù)等先進(jìn)單位,實(shí)現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃良好開局。
一、績效指標(biāo)完成情況
1、規(guī)模以上工業(yè)增加值增幅目標(biāo)7.8%。1-11月完成增幅12.9%,超目標(biāo)值7.8%的5.1個(gè)百分點(diǎn)。
2、規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值能耗下降率4.5%。加強(qiáng)對(duì)五家重點(diǎn)能耗企業(yè)實(shí)施跟蹤和監(jiān)管,建立了節(jié)能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與市級(jí)直報(bào)制度。1-11月實(shí)際下降5.18%,超目標(biāo)值0.68個(gè)百分點(diǎn)。
3、新增市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地1個(gè)。匯豐總部基地已通過市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地申報(bào),市政府已下文批復(fù)同意,該項(xiàng)目標(biāo)全面完成。
4、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目:
(1)化工企業(yè)搬遷改造(古田城市綜合體)目標(biāo):一期土地掛牌,開工建設(shè)。目前化工企業(yè)搬遷改造、土地掛牌按目標(biāo)要求推進(jìn)。
(2)工農(nóng)路南北片項(xiàng)目目標(biāo):形成規(guī)劃建設(shè)方案。已請(qǐng)市規(guī)劃設(shè)計(jì)中心完成了初步概念性規(guī)劃。
5、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額18億。因該項(xiàng)指標(biāo)與1135片一期土地掛牌同步,到年底一并納入統(tǒng)計(jì)(卓鑫車業(yè)技改投入800萬元)。
6、引進(jìn)資金總額6.4228億元。1-11月共引進(jìn)資金3億元,完成年度目標(biāo)的46.71%,因該項(xiàng)指標(biāo)與1135片一期土地掛牌同步,到年底一并納入統(tǒng)計(jì)。
7、新增就業(yè)人數(shù)150人。新增就業(yè)人數(shù)完成208人,完成年目標(biāo)150人的138%,超目標(biāo)58人。
8、創(chuàng)建全市文明城市工作目標(biāo)完成率。今年開展了文明禮儀接待、熱情服務(wù)、禮貌待人、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等系列活動(dòng),完成了該項(xiàng)目標(biāo)規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
9、公共服務(wù)平臺(tái)案件辦結(jié)率。1-11月共接收辦件110件,按時(shí)辦結(jié)率100%。
10、基層黨組織“五個(gè)基本”、“七個(gè)體系”建設(shè)。今年迎接了省市組織部對(duì)我局的檢查,受到檢查組的高度好評(píng),達(dá)到了省市區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)口幫扶共建工作和“三萬”活動(dòng)圓滿完成并接受市級(jí)檢查。
11、特色指標(biāo)
(1)企業(yè)改制5戶。目前完成改制企業(yè)4家,完成目標(biāo)的80%,年底前可確保該項(xiàng)目標(biāo)的完成。
(2)企業(yè)直通車滿意度測評(píng)組織工作完成率100%。今年進(jìn)一步加強(qiáng)與轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)口聯(lián)系制度的落實(shí),形成了良好的服務(wù)企業(yè)直通車的局面。此項(xiàng)12月份市服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核。
(3)宜家銷品茂項(xiàng)目目標(biāo):已經(jīng)落實(shí)了變電站建設(shè)資金,完成了變電站建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作??梢源_保變電站建設(shè)與該項(xiàng)目建設(shè)同步建成。
二、主要工作做法及其成績
1、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)稅收截止10月份同比增長20.5%,呈現(xiàn)較好增長勢(shì)頭。1-10月全區(qū)47戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值89.82億元,增長24.9%,為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值99億元的90.73%;完成工業(yè)增加值26.57億元,增長12.9%,為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值30億元的88.57%,可以確保完成全年工作目標(biāo)。1-10月全區(qū)完成工業(yè)投資11.41億元,同比增長38.20%,為年目標(biāo)挑戰(zhàn)值9.8億元的116.4%。今年新進(jìn)年主營業(yè)務(wù)過2000萬元工業(yè)企業(yè)2戶(武漢晨創(chuàng)化工機(jī)械制造有限公司、武漢機(jī)床廠),長豐賽博思、三川印務(wù)、勝帝潤滑油、啟華藥業(yè)、材保所、盛世包裝等6戶工業(yè)企業(yè)正在申報(bào)“進(jìn)規(guī)”,全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到47戶,預(yù)計(jì)能確保全年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數(shù)基數(shù)。
2、服務(wù)企業(yè)的效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升。以“治庸問責(zé)”優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境工作為契機(jī),調(diào)整充實(shí)了硚口區(qū)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制發(fā)了《2024年硚口區(qū)服務(wù)企業(yè)工作方案》,進(jìn)一步明確了相關(guān)單位、部門的服務(wù)企業(yè)責(zé)任,取得了明顯的成效。一是深入企業(yè)排憂解難。以走訪企業(yè)、對(duì)話會(huì)、座談會(huì)等形式,收集企業(yè)各類困難和問題146件,及時(shí)解決143件。市政府轉(zhuǎn)發(fā)和報(bào)道了我區(qū)為匯豐企業(yè)總部二期建設(shè)項(xiàng)目、園區(qū)企業(yè)電力設(shè)施配套建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)。與市服務(wù)企業(yè)辦等職能部門協(xié)調(diào),解決了盛世包裝公司房產(chǎn)證辦理難的歷史遺留問題。組織3場優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境企業(yè)座談會(huì),幫助企業(yè)解決一批難題。二是積極為企業(yè)發(fā)展提供資金扶持。今年以來,為武漢遠(yuǎn)大制藥廠、南國電器集團(tuán)、卓鑫車業(yè)、武漢嘉盟塑料制品有限公司、亞格蘭服飾、吉美糧油機(jī)械、航天電工等企業(yè)申報(bào)各類專項(xiàng)資金14項(xiàng)。為方圓鈦白粉、京東方、天然氣等13家企業(yè)申報(bào)和輸了貸款貼息補(bǔ)助,聯(lián)系農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、民生銀行等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保公司為中小企業(yè)融資1.57億元。三是為企業(yè)積極拓展國內(nèi)市場。今年6月、11月,先后組織江花調(diào)味、亞格南服飾、圣斯萊服飾、貝思特紙業(yè)等7家轄區(qū)企業(yè)分別在濟(jì)南、南寧參加了“武漢名優(yōu)特新產(chǎn)品全國行”活動(dòng),當(dāng)日現(xiàn)場銷售參展產(chǎn)品合計(jì)24.63萬元、現(xiàn)場簽訂850萬元的產(chǎn)品銷售協(xié)議。組織江華調(diào)味、貝斯特、鶴都酒業(yè)等企業(yè)參加在廣州舉辦的中博會(huì)、在桂林的展銷會(huì)、在沈陽舉辦酒類產(chǎn)品全國展銷會(huì),幫助轄區(qū)企業(yè)“走出去”拓展國內(nèi)其他市場。四是全民創(chuàng)業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。全民創(chuàng)業(yè)工作各項(xiàng)指標(biāo)均超進(jìn)度完成。匯豐·企業(yè)總部市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地驗(yàn)收合格,完成武漢新材料科技企業(yè)孵化器的市級(jí)全民創(chuàng)業(yè)示范基地復(fù)評(píng)工作。
3、企業(yè)改制穩(wěn)步推進(jìn)。今年企業(yè)改制得到了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,相關(guān)街道辦事處積極參與,區(qū)直部門積極配合,抓住了項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)遇,克難攻堅(jiān),一企一策,企業(yè)改制工作取得了較好的成績。承擔(dān)市級(jí)14家改制企業(yè)的目標(biāo),已經(jīng)完成8家,正在進(jìn)行的有6家,年底前可全部完成目標(biāo)。
4、企業(yè)節(jié)能減排有序開展。按照全面部署,突出重點(diǎn)的思路,實(shí)施重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管,建立了5家企業(yè)節(jié)能指標(biāo)統(tǒng)計(jì)與市級(jí)直報(bào)制度,加大了全區(qū)工業(yè)企業(yè)年度節(jié)能總量和節(jié)能進(jìn)度檢查落實(shí)力度。一是分解目標(biāo)落實(shí)責(zé)任,實(shí)行節(jié)能減排工作責(zé)任制。二是建立節(jié)能準(zhǔn)入機(jī)制,大力推廣節(jié)能技術(shù)。三是組織開展節(jié)能宣傳周活動(dòng),促進(jìn)依法用能和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。向市經(jīng)信委節(jié)能辦申報(bào)有機(jī)實(shí)業(yè)和水務(wù)集團(tuán)兩家企業(yè)參加2024年工業(yè)節(jié)能專項(xiàng)項(xiàng)目評(píng)選。四是重點(diǎn)能耗企業(yè)節(jié)能減排工作取得成效。截止11月,武漢遠(yuǎn)大制藥集團(tuán)、武漢水務(wù)集團(tuán)、有機(jī)實(shí)業(yè)、無機(jī)鹽化、方圓鈦白粉等企業(yè)2024年實(shí)現(xiàn)工業(yè)萬元產(chǎn)值綜合能耗標(biāo)準(zhǔn)煤,同比下降幅度均達(dá)到目標(biāo)要求。
5、1135片項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)。一是一期土地掛牌的前期工作有序進(jìn)行。已完成一期供地范圍(洲際、啤酒廠片)的勘界及面積測算,確定為403.64畝;古田化工區(qū)的土壤環(huán)境抽查工作,各項(xiàng)數(shù)據(jù)及背景專題資料已整理拍攝完畢,擬申報(bào)國家環(huán)保專項(xiàng)資金用于古田化工區(qū)的土壤治理修復(fù);項(xiàng)目招商工作態(tài)勢(shì)良好,中糧投資、聯(lián)想融科、上海寶龍、上海綠地、新加坡仁恒置地幾家投資商與專班取得了聯(lián)系,正密切關(guān)注1135片項(xiàng)目的進(jìn)展情況。二是非化工企業(yè)收儲(chǔ)工作正緊鑼密鼓推進(jìn)?;式?jīng)堂蔬菜批發(fā)市場、第二電線電纜廠同意政府收儲(chǔ)方案,紅星村集體土地收儲(chǔ),標(biāo)三、標(biāo)四企業(yè)改制、收儲(chǔ)和軍通標(biāo)準(zhǔn)件廠、軍威儀表廠的搬遷工作已有了具體的日程。三是社會(huì)拆遷工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段。2112戶社會(huì)拆遷,現(xiàn)已簽署協(xié)議同意搬遷1600余戶,還剩500余戶正在抓緊簽約和搬遷之中。截止目前,沒有出現(xiàn)大的群體性問題。四是老工業(yè)基地?zé)òl(fā)生機(jī)。以硚口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為載體,先進(jìn)制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)方興未艾,已形成133家重點(diǎn)納稅企業(yè)和機(jī)械電子、電線電纜、包裝印刷3大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)群,充分利用武漢城市圈的廣闊腹地,加快了產(chǎn)業(yè)雙向轉(zhuǎn)移,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已初見成效。
6、安全生產(chǎn)無重大責(zé)任事故。從建設(shè)“平安企業(yè)”、構(gòu)建“和諧硚口”的大局出發(fā),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)19家歸口企業(yè)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。一是進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各企業(yè)又逐級(jí)簽狀至車間、班組,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制,建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任體系。二是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)重點(diǎn)檢查。組織了8批90人次安全檢查,查處安全隱患36處,整改33處。三是大力開展安全生產(chǎn)的宣傳教育活動(dòng)。組織開展了“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”等系列活動(dòng),做到有組織、有方案、有措施、有效果。新康化學(xué)集團(tuán)被市安監(jiān)局評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,胡建設(shè)被評(píng)為市安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人。
7、電力建設(shè)、議題案工作同步推進(jìn)。一是電力設(shè)施等各項(xiàng)工作進(jìn)展有序。協(xié)調(diào)了宗關(guān)變電站等電力糾紛3起,協(xié)助宜家變電站項(xiàng)目建設(shè)及江城壹號(hào)、都市工業(yè)園電力建設(shè)前期申報(bào)系列工作。今年來,處理電力設(shè)施破壞事件19次。二是積極保障職工合法權(quán)益。開展了“春暖行動(dòng)”和中小企業(yè)勞動(dòng)合同專項(xiàng)檢查,完成未參保五.七工集體企業(yè)退休職工435人參保工作;三是按期完成議提案辦理工作。按照市、區(qū)有關(guān)部門的要求,較高質(zhì)量按時(shí)完成了15件市、區(qū)人大、政協(xié)議提案辦理工作。其中,主辦區(qū)政府辦交辦的市人大1件議案、市政協(xié)1件建議案。
8、黨建、信訪穩(wěn)定落實(shí)到位。局黨委始終把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)貫穿于“執(zhí)行力建設(shè)年”、“環(huán)境建設(shè)年”、“治庸問責(zé),改善投資發(fā)展環(huán)境”、“服務(wù)企業(yè)”、“全民創(chuàng)業(yè)”、“三萬活動(dòng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)之中,廣大黨員干部的學(xué)習(xí)能力、理論素養(yǎng)、工作本領(lǐng)、服務(wù)基層和指導(dǎo)實(shí)踐的能力得到提升,黨組織的創(chuàng)新力、凝聚力、戰(zhàn)斗力得到增強(qiáng)。結(jié)合實(shí)際,提出了“創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展、員工受益得實(shí)惠”作為非公企業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的主題;局機(jī)關(guān)圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”這個(gè)主題,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)全面建設(shè),叫響以敬業(yè)之心愛崗,以敬責(zé)之心履職,立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)?!叭f”活動(dòng)圓滿完成。結(jié)對(duì)共建工作受到檢查組的好評(píng)。1-11月份共接待上訪110批次,1200人次。分別辦理上訪信件11封、公共平臺(tái)投訴42件、治庸問責(zé)投訴15件、行政投訴中心投訴4件,回告率100%,實(shí)現(xiàn)了無進(jìn)京上訪、赴省上訪的目標(biāo)。
三、存在的問題
2024年我局工作取得了較好成績,同時(shí)還存在著不可忽視的問題:一是當(dāng)前的緊縮政策,增加了中小企業(yè)融資難度。二是區(qū)1135片項(xiàng)目專班的社會(huì)拆遷補(bǔ)償超出預(yù)算,導(dǎo)致補(bǔ)償費(fèi)用等問題有待于破解。三是企業(yè)改制中,歷史遺留問題較多,信訪穩(wěn)定壓力大。四是歸口企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作難度大。企業(yè)跨區(qū)監(jiān)管難的問題比較突出,解決職工宿舍危房的路徑和辦法異常艱難。
四、2024年重點(diǎn)工作
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、儲(chǔ)后勁”為目標(biāo),以加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展和工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主要內(nèi)容,實(shí)施現(xiàn)代工業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的互動(dòng)共進(jìn)戰(zhàn)略。
1、堅(jiān)持把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為主攻方向,創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代都市工業(yè)。抓住全區(qū)“三件大事”、拓展轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的空間的契機(jī),加快工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,大力推進(jìn)古田地區(qū)化工企業(yè)搬遷和改造。
2、加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度,著力推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平,完善健全服務(wù)體系,嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)公開,不斷完善企業(yè)直通車服務(wù)。開展一批特色主題活動(dòng),積極為企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)提供服務(wù),把企業(yè)投訴,化解矛盾作為確保平穩(wěn)推進(jìn)硚口經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頭等大事,營造“重商、親商、扶商”的良好氛圍。落實(shí)國家、省、市、區(qū)政府對(duì)中小企業(yè)的扶持政策,組織申報(bào)企業(yè)各類專項(xiàng)資金項(xiàng)目,大力宣傳推介我區(qū)優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)家,激勵(lì)企業(yè)開拓進(jìn)取健康發(fā)展,促進(jìn)政企對(duì)接、企企合作,大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),為企業(yè)打造一流品牌總部。
3、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度,推進(jìn)“兩化融合”建設(shè)。加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)警預(yù)測分析,特別是加強(qiáng)對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的運(yùn)行調(diào)度,著力培育工業(yè)經(jīng)濟(jì)新的快速增長點(diǎn),用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),發(fā)揮試點(diǎn)企業(yè)的引領(lǐng)作用,以新華印務(wù)兩化融合建設(shè)為示范,促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。
4、落實(shí)節(jié)能減排工作責(zé)任制,著力抓好重點(diǎn)企業(yè)節(jié)能減排。圍繞高耗能行業(yè)和重點(diǎn)用能企業(yè),抓好落后產(chǎn)能淘汰、產(chǎn)品能耗限額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、節(jié)能降耗技術(shù)改造等工作,進(jìn)一步細(xì)化量化全區(qū)工業(yè)企業(yè)節(jié)能指標(biāo),確保節(jié)能減排目標(biāo)落實(shí)到用能單位,在企業(yè)中大力推廣節(jié)能技術(shù),建立節(jié)能準(zhǔn)入機(jī)制,力爭工業(yè)企業(yè)污染源穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,確保主要污染物排放總量削減10%。
5、加快企業(yè)改革改制步伐,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查和信訪穩(wěn)定。采取多種方式推進(jìn)企業(yè)改革改制工作,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同做好企業(yè)改革改制的服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)19家黨組織關(guān)系歸口企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,建立安全生產(chǎn)檔案杜絕安全事故;要做好信訪工作,對(duì)上訪的問題及時(shí)勸阻疏導(dǎo),努力將矛盾化解在基層。
第三篇 行政企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告20243800字
營銷工作步步為營
孫玉祥在報(bào)告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢(shì)頭強(qiáng)勁,中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強(qiáng)大威力下,許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo),公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標(biāo)了1個(gè)億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份,在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),重拳出擊,歲末再傳捷報(bào),中標(biāo)了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動(dòng)機(jī)制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報(bào)告指出,2024年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響,在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動(dòng)年”工作精神,突出施工組織管理,加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認(rèn)真開展勞動(dòng)競賽,加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度,推動(dòng)在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢(shì),施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)
報(bào)告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)強(qiáng)勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對(duì)策略和措施及時(shí)有效,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策,管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器,主動(dòng)出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,并督促項(xiàng)目及時(shí)辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理,實(shí)施季度過程評(píng)價(jià)和完工評(píng)價(jià)制度,培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項(xiàng)目班子工作積極性;實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職,幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn),數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),各個(gè)模塊正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎(jiǎng),經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng); 5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法,其中4項(xiàng)獲得工法。三是積極推動(dòng)技術(shù)交流,在省、刊物上共發(fā)表論文1,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控,完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司2024年度總工會(huì),專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司2024年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),主要項(xiàng)目管理精細(xì),工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎(jiǎng)1項(xiàng)、省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎(jiǎng)2項(xiàng),省級(jí)優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全知識(shí)和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺(tái)、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評(píng)為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺(tái)特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,理順管理秩序。重點(diǎn)抓好新開工項(xiàng)目的資源配置和完工項(xiàng)目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備制管理,將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位,區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備,推行“基”概念,使公平、量化和細(xì)致的設(shè)備考核制度與職工分配制度有機(jī)融合;不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢(shì),全過程參與項(xiàng)目施工過程中的船機(jī)選型和配置,為降低項(xiàng)目船機(jī)成本做了大量工作,服務(wù)水平大步提高。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運(yùn)作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項(xiàng)目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項(xiàng)目開始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,項(xiàng)目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān),加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,克服了重復(fù)購置和無序流動(dòng)。三是抓緊價(jià)格處于高位運(yùn)行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項(xiàng)目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項(xiàng)目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處。公司將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,實(shí)行網(wǎng)上審批,項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤,有效抑制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時(shí)清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時(shí)性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時(shí)也降低了項(xiàng)目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%,其中,適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人,減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運(yùn)行,完成了綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè),信息化建設(shè)逐步深入到項(xiàng)目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項(xiàng)目法施工+專業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式基本形成。
認(rèn)清新形勢(shì),推動(dòng)公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報(bào)告中指出,在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,輻射經(jīng)營機(jī)制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動(dòng)資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項(xiàng)目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、信息化建設(shè)須升級(jí)上檔。
孫玉祥全面細(xì)致地分析了公司當(dāng)前面臨的新形勢(shì)。他說,2024年將是推動(dòng)公司快速發(fā)展的關(guān)鍵一年。為有效應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)給我國經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊,保證國民經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,國家已采取了一系列宏觀調(diào)控措施,實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,擴(kuò)內(nèi)需,保增長,其中,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的突出亮點(diǎn)。中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計(jì)劃,各地方公布了近18萬億的投資計(jì)劃,包括在建項(xiàng)目、已經(jīng)規(guī)劃的項(xiàng)目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè),這是繼98年金融危機(jī)以來,我國歷規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面,國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會(huì)受到影響,但對(duì)于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,局正積極實(shí)施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長帶來了巨大的動(dòng)力和市場空間,因此,在新一輪重要機(jī)遇期來臨時(shí),我們要迅速行動(dòng)起來,趁勢(shì)而上,抓份額,謀效益,為推動(dòng)公司新一輪發(fā)展蓄好勢(shì)、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
2024年的工作方針是:認(rèn)真落實(shí)局工作部署,強(qiáng)化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,追求股東利益化。深入開展“營銷管理年”主題活動(dòng),搶抓新一輪市場機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質(zhì)量升級(jí);夯實(shí)管理基礎(chǔ),建設(shè)創(chuàng)新體系,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,推動(dòng)公司由增長型向成長型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)。
公司2024年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù)
2024年四項(xiàng)工作目標(biāo):
1.新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實(shí)現(xiàn)利潤6150萬元。
2.貫徹卓越績效管理模式,完成公司管理體系再造。質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于局標(biāo)準(zhǔn),安全指標(biāo)高于局標(biāo)準(zhǔn),杜絕重大責(zé)任事故。
3.全員勞動(dòng)生產(chǎn)率>200萬元/人.年。
4.在崗職工收入適度增長。
2024年八項(xiàng)工作任務(wù):
1、創(chuàng)新經(jīng)營架構(gòu)和營銷制度。做強(qiáng)基層市場基礎(chǔ),構(gòu)建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機(jī)制,擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò);集合拳頭力量,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營責(zé)任制;修訂營銷制度,增強(qiáng)激勵(lì)制度吸引力。
推動(dòng)“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設(shè)主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務(wù)長期發(fā)展。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),規(guī)范項(xiàng)目管理行為,發(fā)揮專業(yè)公司作用。提高新物資管理體系的運(yùn)行效率,理順管理流程,建設(shè)供應(yīng)
第四篇 企業(yè)員工年終述職報(bào)告范例2150字
企業(yè)員工年終述職報(bào)告
時(shí)光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對(duì)我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個(gè)人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們務(wù)必核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)資料與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、要對(duì)每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會(huì)多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃:
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對(duì)工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,還要透過書本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對(duì)未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足,我將會(huì)不懈努力爭取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
第五篇 xxxx年餐飲企業(yè)年終述職報(bào)告格式及3150字
____年,是我就任______酒店餐飲部總經(jīng)理的第二年,也是___酒店餐飲部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店餐飲部執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店餐飲部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體___酒店餐飲部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店餐飲部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,___酒店餐飲部人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,在____年3月6日隆重推出了___第一家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部—___酒店餐飲部,這是___酒店餐飲部連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。___酒店餐飲部人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的好評(píng)。
酒店餐飲部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以___集團(tuán)“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)___酒店餐飲部持續(xù)長遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請(qǐng)予以審議。
一、____年度考核指標(biāo)完成情況
____年度酒店餐飲部營業(yè)收入計(jì)劃為( )萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入( )萬元,完成比例( )%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為( )%,考核盈余完成比例為( )%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理,樹形象;
____年___酒店餐飲部以《董事局工作報(bào)告》為指針,嚴(yán)抓細(xì)管、開源節(jié)流,全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被___市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位”、被___市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過單位”,酒店餐飲部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作。
2、抓發(fā)展,強(qiáng)品牌;
___大酒店餐飲部根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強(qiáng)抓管理的同時(shí),不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過努力,___首家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部——___酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業(yè)。在___店籌備過程中,酒店餐飲部人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了,酒店餐飲部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。___店的定期開業(yè),在___酒店餐飲部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了___酒店餐飲部業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。
3、抓經(jīng)營,顯成效;
餐飲部全年計(jì)劃營業(yè)收入( )萬元,實(shí)際完成營業(yè)收入( )萬元,完成率為( )%。酒店餐飲部的營銷活動(dòng)開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動(dòng)均取得了很好的效果。在____年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入( )萬元,比____年的( )萬元,增加了( )萬元,達(dá)到了預(yù)期的目的。
活動(dòng)中心全年計(jì)劃營業(yè)收入( )萬元,實(shí)際完成營業(yè)收入( )萬元,完成年計(jì)劃的( )%。對(duì)迪美實(shí)行改制,由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律,經(jīng)酒店餐飲部研究報(bào)董事局批準(zhǔn),將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,這兩個(gè)部門從酒店餐飲部剝離出去,減少了酒店餐飲部的虧損點(diǎn),利于酒店餐飲部的經(jīng)營管理。
4、抓維護(hù),降能耗;
世紀(jì)店已開業(yè)運(yùn)營四年,設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營階段已經(jīng)過去,進(jìn)入了設(shè)備維修階段。____年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗,____年水電費(fèi)為( )萬元,比____年的( )萬元節(jié)約( )萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控 “三費(fèi)”;
年初,根據(jù)董事局的布置,認(rèn)真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。____年定編2____,年末實(shí)際在崗人數(shù)為18____,比定編少2____。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,定期召開成本分析會(huì),對(duì)經(jīng)營和管理成本進(jìn)行分析,讓成本意識(shí)深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
____年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,確保酒店餐飲部的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作。
7、抓培訓(xùn)、備人才;
酒店餐飲部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店餐飲部管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。全年外派員工外出學(xué)習(xí)2____人次,組織集中學(xué)習(xí)4____次,外請(qǐng)教師培訓(xùn)____。酒店餐飲部內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三、工作體會(huì)
1、需要盡快提高綜合競爭力;
____年,___即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部,這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進(jìn)駐,___酒店餐飲部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團(tuán)化發(fā)展才是我們?cè)诟偁幹械牧⒆阒?,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團(tuán)的核心價(jià)值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力;
現(xiàn)階段酒店餐飲部的連鎖發(fā)展對(duì)資金提出了更高的需求,如何擴(kuò)大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發(fā)展所需資金問題是____年工作的重點(diǎn)。
4、搞好后勤服務(wù) 解決員工后顧之憂;
堅(jiān)持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強(qiáng)對(duì)宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務(wù)好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到酒店餐飲部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和重視。酒店餐飲部經(jīng)常組織員工開展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
四、____年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)集團(tuán)公司工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,完善酒店餐飲部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)酒店餐飲部的日常經(jīng)營管理,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
2、按照集團(tuán)董事局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將任務(wù)分解到各個(gè)部門及負(fù)責(zé)人,并與工資、獎(jiǎng)金掛鉤。____年計(jì)劃完成經(jīng)營收入( )萬元,實(shí)現(xiàn)考核盈余( )萬元。
3、加強(qiáng)對(duì)連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。
4、增加新的經(jīng)營增長點(diǎn),按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會(huì)同店并在 8月8日開業(yè)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成董事局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事,酒店餐飲部將始終遵循集團(tuán)企業(yè)文化和核心價(jià)值理念。在董事長和董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持____年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好___店,充分發(fā)揮酒店餐飲部作為集團(tuán)對(duì)外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會(huì)同店,逐步在全市各區(qū)、縣設(shè)置連鎖分店。為___集團(tuán)和___酒店餐飲部快速平穩(wěn)發(fā)展,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展、做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
第六篇 企業(yè)干部年終述職報(bào)告3500字
企業(yè)干部年終述職報(bào)告
各位代表:
根據(jù)公司黨委的統(tǒng)一安排,我在這里對(duì)自己__年的履職情況,向各位代表述職,請(qǐng)預(yù)評(píng)議。
__年,對(duì)于我們__運(yùn)輸分公司來講,可以說,是分公司歷史上極其不平凡的一年,我們既面臨著艱難的市場開拓和繁重的發(fā)展任務(wù),又面臨著薪酬制度改革和幾大特殊性群體維穩(wěn)工作的巨大壓力,可以說,改革、發(fā)展、穩(wěn)定這三大任務(wù),從未像今年這樣,集中地、齊頭并重地、不可回避地?cái)[在我們分公司面前。作為分公司的總支書記,作為分公司的主要負(fù)責(zé)人之一,身感壓力之大、責(zé)任之重。我深深地懂得一個(gè)最基本的道理,黨組織把一個(gè)干部放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,就是一種責(zé)任,就是一種考驗(yàn),就是一種重托。作為黨組織任命的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,無論在什么情況下,無論困難多么大,也無論情形多么復(fù)雜,都應(yīng)該把堅(jiān)定的貫徹上級(jí)精神與搞好本單位的工作結(jié)合起來,都應(yīng)該全力做到不負(fù)組織的重托,不負(fù)群眾的期望,把發(fā)展抓好,把隊(duì)伍帶好,把企業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展落實(shí)好。這是黨對(duì)干部,特別是對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求,也是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的本份所在、責(zé)任所在。在這個(gè)思想認(rèn)識(shí)的支配下,__年,面對(duì)分公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定三大繁重任務(wù),我和分公司經(jīng)理___同志共同謀劃,和分公司班子成員共同努力,帶領(lǐng)分公司全體干部員工齊心協(xié)力抓發(fā)展、搞改革、保穩(wěn)定,使我們分公司比較順利度過了極不平凡的一年,也使我們?cè)跇O不平凡的一年里獲得了不平凡的發(fā)展。__年,我們分公司的產(chǎn)值首次突破叁仟萬大關(guān),各項(xiàng)制度平穩(wěn)落實(shí),幾大特殊群體基本穩(wěn)定。這個(gè)發(fā)展的成果,和諧的成果,是分公司上下共同努力的結(jié)果,是我們分公司人良好精神風(fēng)貌集中展示的結(jié)果,是我們分公司兩級(jí)干部素質(zhì)優(yōu)良、會(huì)工作、有能力的結(jié)果。我作為黨總支書記,在過去的一年里,從履行自己的職責(zé)上,也做了一些自己應(yīng)該做的工作,這主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
第一個(gè)方面是,抓班子的政治建設(shè)和理論建設(shè),為分公司的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供組織保證。這是黨總支的一項(xiàng)重要工作,是黨管干部的重要體現(xiàn),也是總支書記的一項(xiàng)重要職責(zé)。在這方面,我主要是充分利用民主生活會(huì)、廠務(wù)公開會(huì)、中心組學(xué)習(xí)和與基層班子集體談話、找干部個(gè)別交談的時(shí)機(jī),傳遞組織的要求,強(qiáng)調(diào)黨對(duì)干部的標(biāo)準(zhǔn)。讓兩級(jí)干部清醒地明白:任何職務(wù)都是組織賦予的,權(quán)力只能為企業(yè)謀事,為職工謀利;也讓兩級(jí)干部明白:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),既是組織的要求,也是提升干部自身素質(zhì)的需求,更是發(fā)展分公司的需要。今年以來,無論是在為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,還是在對(duì)干部的年度考評(píng)中;無論是對(duì)基層班子的調(diào)整,還是對(duì)干部的`管理使用,我和總支一班人都是堅(jiān)持認(rèn)真研究,慎重運(yùn)作,把政治素質(zhì)、理論素養(yǎng)、開拓能力、民主作風(fēng)、為民意識(shí),作為建設(shè)的重點(diǎn),作為主要的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)了兩級(jí)班子的建設(shè),也促進(jìn)了干部隊(duì)伍的成長。今年,總支對(duì)車隊(duì)支部、機(jī)關(guān)支部進(jìn)行了改選,新建了押運(yùn)隊(duì)支部,并全部配齊了班子成員。使基層支部正規(guī)化、規(guī)范化。分公司兩級(jí)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心、責(zé)任感明顯增強(qiáng),“見紅旗就扛,有第一就爭”的精神明顯增大。分公司兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍中,沒有發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。在總支一班人和基層兩級(jí)班子的共同努力下,__年,分公司干部隊(duì)伍建設(shè)的許多做法得到了公司黨委的高度評(píng)價(jià)和充分肯定。
第二個(gè)方面是,圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提發(fā)展思路、抓隊(duì)伍建設(shè)、保市場開拓。經(jīng)營目標(biāo),既決定著分公司的效益,更決定著職工的利益,是分公司發(fā)展的大事,是職工生存的大事。做為總支書記,我一直認(rèn)為,在事關(guān)分公司發(fā)展的大事上,自己必須要多思考,多作為,這既是對(duì)上級(jí)的負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé),更是對(duì)職工群眾的負(fù)責(zé)。為此,我堅(jiān)持在事關(guān)分公司發(fā)展的大事上,及時(shí)與分公司經(jīng)理___同志研究,與班子成員溝通,全力支持和配合行政領(lǐng)導(dǎo)的工作。同時(shí),從自身的工作職責(zé)出發(fā),今年重點(diǎn)做了這樣幾個(gè)方面的工作。一是主動(dòng)謀劃分公司發(fā)展。在今年年初召開的職代會(huì)上,我從分公司的生存與發(fā)展出發(fā),提出了“原油拉運(yùn)守住一條底線、物流運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)二個(gè)突破、安全生產(chǎn)抓好三個(gè)改進(jìn)、設(shè)備維護(hù)做到四個(gè)到位、和諧穩(wěn)定確保五個(gè)沒有”的發(fā)展思路。并深入到各個(gè)基層單位和機(jī)關(guān)組室,幫助、指導(dǎo)理清工作思路。二是始終堅(jiān)持每天清晨到車場,兼職押運(yùn)到現(xiàn)場,和員工交心談心,真實(shí)地了解隊(duì)伍狀況,真實(shí)地掌握生產(chǎn)情況。組織車隊(duì)、押運(yùn)隊(duì)、機(jī)關(guān)黨群部門的同志研究,從提升隊(duì)伍素質(zhì)著眼,設(shè)計(jì)和開展了“抓三賽(技術(shù)練賽、勞動(dòng)比賽、安全競賽),評(píng)四星(效益明星、安全明星、技術(shù)明星、服務(wù)明星)”活動(dòng),并帶領(lǐng)相關(guān)工作人員到基層單位幫助指導(dǎo)工作,推動(dòng)現(xiàn)場管理,提升服務(wù)質(zhì)量。三是積極開展“百名干部解百題”活動(dòng)。針對(duì)分公司的生產(chǎn)實(shí)際,自已以身作則,引導(dǎo)全體黨員干部注重調(diào)研、注重剖析、注重策略、注重給力、注重總結(jié),立題審題,破題解題,共寫出了具有一定水準(zhǔn)的論文、總結(jié),有力地推動(dòng)了分公司的生產(chǎn)正常有序地進(jìn)行。四是盡全力幫助基層單位解決在市場開拓中遇到的問題。凡是基層單位在市場方面要求我去做的工作,我都及時(shí)前往,出謀劃策,積極配合。我覺得,__的發(fā)展是__人共同的追求,__的效益要靠__人共同努力,__的市場要靠__人共同開拓,在市場問題上不能有崗位之別,上下之分,必須上下同心,群策群力,協(xié)同作戰(zhàn),才能夠把我們__的市場越做越寬廣,才能夠把我們__的“效益蛋糕”越做越寵大。
第三個(gè)方面是,著力于構(gòu)建和諧__,聚合力抓好穩(wěn)定工作。這是當(dāng)今時(shí)代黨務(wù)工作的重中之重,也是黨政領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé),更是總支書記責(zé)無旁貸的一項(xiàng)政治任務(wù)。今年,面對(duì)幾大特殊群體的維穩(wěn)任務(wù),面對(duì)生產(chǎn)任務(wù)不均衡、專職押運(yùn)員不夠、繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金、接新車、分新房、薪酬制度改革及幾個(gè)特殊敏感時(shí)期,職工隊(duì)伍呈現(xiàn)出的復(fù)雜情形,做為總支書記,我和分公司總支一班人,始終堅(jiān)持以大局為重,以發(fā)展為重,以穩(wěn)定為重。在繳納安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金的工作中,既積極推進(jìn),又穩(wěn)妥運(yùn)作,既對(duì)上負(fù)責(zé),又對(duì)下負(fù)責(zé);明確提出了“生產(chǎn)要正常,隊(duì)伍要穩(wěn)定,安全要確保,信訪渠道要暢通”的“四要”紀(jì)律要求,黨員干部包保到人,耐心細(xì)致地做好思想政治工作,堅(jiān)持一天一碰頭,一天一分析,一天一安排。分公司全部上繳人員(78人),在規(guī)定的時(shí)間上繳安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金40.2萬元,且無一人上訪,無一人影響工作。與此同時(shí),在做其他特殊群體人員的穩(wěn)定工作中,我們又明確提出和嚴(yán)格落實(shí)了“分公司領(lǐng)導(dǎo)包隊(duì),機(jī)關(guān)部門包點(diǎn),基層干部包人”的包保維穩(wěn)措施。凡是有不穩(wěn)定的苗頭和現(xiàn)象出現(xiàn),我都堅(jiān)持帶領(lǐng)相關(guān)部門的同志盯在現(xiàn)場,解決問題;守在現(xiàn)場,確保穩(wěn)定。對(duì)困難家屬和維穩(wěn)重點(diǎn)人,堅(jiān)持上門慰問,既送關(guān)懷,又做工作。在總支一班人的高度重視下,在分公司兩級(jí)黨政干部的共同努力下,在職工群眾的積極配合下,截止到目前,共發(fā)放慰問物資價(jià)值 6618 元,慰問金 3600 元,共為5位困難家庭申報(bào)困難補(bǔ)助,為4位特困家庭辦理低保戶,到醫(yī)院看望員工15次,共為5位職工家庭辦理喪事。今年,我們分公司,無論是在崗職工,還是特殊群體的人員,都保持了基本的穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)越級(jí)上訪、越級(jí)群訪的現(xiàn)象。
第四個(gè)方面是,以身作則,抓好自身建設(shè)。我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)自身建設(shè),既是組織上提出的嚴(yán)明要求,更是自己做好領(lǐng)導(dǎo)工作必備的資格和資本。我也經(jīng)常告誡自己,一個(gè)人的成長進(jìn)步,是組織培養(yǎng)的結(jié)果,是群眾信任的結(jié)果,離開了組織的培養(yǎng)和群眾的信任,是不可能成長進(jìn)步的。組織上把自己放在領(lǐng)導(dǎo)崗位上,就要珍惜組織的重托,就要珍愛群眾的信任,就要自覺地抓好自身建設(shè)。從走上干部崗位后,我就是這樣想,也一直努力在這樣做。從沒有利用自己手中的權(quán)力,為親朋好友謀一點(diǎn)私利;也沒有為個(gè)人的私事找單位解決;更沒有偏離原則為少數(shù)人謀私利。
總的來講,一年來,我和分公司班子成員一道,著眼于分公司的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,做了一些工作,工作成績應(yīng)該歸功于分公司領(lǐng)導(dǎo)班子,分公司和諧發(fā)展的成果,應(yīng)該歸功于全公司干部職工。我們分公司是一個(gè)充滿深情、充滿關(guān)愛、充滿理解與支持的溫暖團(tuán)隊(duì),生活和工作在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我感到非常欣慰和自豪。自己能在總支書記這個(gè)崗位上舒心地工作,是分公司上上下下支持和理解的結(jié)果,在這里,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝班子成員和基層的干部職工,對(duì)我工作的理解和支持。
一年來,自己在工作中雖然取得了較好的成績,但也存在著一些不足。一是思維還不夠開闊,這在很大程度上制約了自己對(duì)市場的認(rèn)識(shí)和對(duì)分公司發(fā)展的深層思考;二是工作的魄力還不夠大,對(duì)有些問題的處理還障于情面,導(dǎo)致了盜油案件的發(fā)生;三是盡管自己天天到車場,偶爾也到現(xiàn)場,但嚴(yán)格地講還是走馬觀花多,真正地了解基層還不夠,指導(dǎo)基層更不夠;四是工作方法有時(shí)急躁、簡單。在今后的工作中,我將努力完善自己的人格形象,盡心盡職地干好本職工作,為分公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
第七篇 制藥企業(yè)年終總結(jié)報(bào)告2400字
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競爭失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì),我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持'外抓市場一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微'的工作思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,全力做好市場開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
1、實(shí)現(xiàn)利潤:目標(biāo)數(shù)為000萬元,上半年完成000萬元,占年計(jì)劃000%;比去年同期增長000%;
2、銷售收入:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計(jì)劃0000%;比去年同期增長0000%;
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為0000萬元,上半年完成0000萬元,占年計(jì)劃的000%;
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)000天,上半年實(shí)績0000天,比去年同期加速000天;
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績00天,比去年同期加速0天;
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為00%,上半年實(shí)績00%。
二、上半年工作的總體評(píng)價(jià):
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場,對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透,力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的??朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場,實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:000,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場前景被代理商看好,一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)'二個(gè)開發(fā)'(即市場開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率'屢往低處走'、銷售'量增利減'增銷不增效、利潤空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照'四定原則'(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以限度的降低采購成本、營銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問題及下半年工作重點(diǎn):
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績的同時(shí),我們也要看到目前存在的問題:國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上升,市場開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場競爭激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場信息,全面、正確地分析、把握市場脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:
1、市場開發(fā)工作:分析研究市場,跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場的同時(shí),全面開展第三終端及低端市場的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場由于'新農(nóng)合'政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭取得高端、中低端市場雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對(duì)競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
第八篇 企業(yè)培訓(xùn)年終報(bào)告2950字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20__年在緊張和忙碌的工作中即將離去。今年培訓(xùn)科緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo),采取多形式、多方法,全面開展各類培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及各個(gè)科室的通力配合下,依靠全體同事的鼎力支持,培訓(xùn)科很好的完成了培訓(xùn)工作,取得了一定的成績。下面將今年的工作總結(jié)如下:
一、20__年工作情況
20__年公司共舉辦各類培訓(xùn)項(xiàng),培訓(xùn)人員人次,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的100%。其中,、相關(guān)培訓(xùn)次;選派參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人次。各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成率均達(dá)到了年度培訓(xùn)計(jì)劃的要求。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、新員工崗前培訓(xùn);
3、崗位技能培訓(xùn);
今年我公司持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),并取得了較好的成績:首先,20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。其次,建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。最后,不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(一)培訓(xùn)流程
1、需求調(diào)查和分析。企業(yè)有生命周期,不同周期,企業(yè)會(huì)面臨不同的狀況,不同的問題,培訓(xùn)會(huì)跟隨企業(yè)的發(fā)展而成長。培訓(xùn)需要去建立企業(yè)培訓(xùn)管理體系,從組織、工作、業(yè)務(wù)、個(gè)人幾個(gè)角度都要設(shè)計(jì),盡可能全面采集信息,使我們的培訓(xùn)更具有系統(tǒng)性,更加明確,更利于評(píng)估。
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃。首先,確認(rèn)培訓(xùn)與人力發(fā)展預(yù)算,確認(rèn)培訓(xùn)預(yù)算被有效的使用,給公司帶來效益。其次,分析員工評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),指出最適合員工的培訓(xùn)類型。再者,根據(jù)培訓(xùn)需求,指定課程需求單。最后,制定和分發(fā)開課時(shí)間表。
3、建立培訓(xùn)檔案表。根據(jù)公司的具體情況,細(xì)化到每個(gè)職位的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,以及根據(jù)需要培訓(xùn)的內(nèi)容建立一系列的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)記錄卡,包括培訓(xùn)時(shí)職位、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、累計(jì)時(shí)數(shù)、考試分?jǐn)?shù)、備注等。堅(jiān)持為每位員工建立培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)后的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓(xùn)效果反饋表》歸入員工的個(gè)人檔案中,完善員工個(gè)人檔案。并為每次培訓(xùn)結(jié)束后建立培訓(xùn)檔案,將《培訓(xùn)通知單》、《培訓(xùn)報(bào)名表》、《培訓(xùn)記錄表》、《培訓(xùn)簽到表》等歸入培訓(xùn)檔案中,完善公司培訓(xùn)檔案。
4、重組講師隊(duì)伍。針對(duì)公司20__年的具體情況,以及具體培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容等,重組了一支專且負(fù)責(zé)的講師隊(duì)伍。
5、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃,高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施了培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)了培訓(xùn)的系統(tǒng)性、完整性,切實(shí)為公司帶來利益。
6、評(píng)估培訓(xùn)效果。首先,培訓(xùn)結(jié)束后,組織參訓(xùn)人員填寫《培訓(xùn)效果反饋表》,由人力法務(wù)部開展培訓(xùn)課程評(píng)估工作〔⒄攵耘嘌到彩φ氖誑渭記傘⒎絞澆行反饋意見收集,作為培訓(xùn)講師的考核依據(jù)。其次培訓(xùn)結(jié)束后,人力法務(wù)部要按照調(diào)查意見,制定評(píng)估報(bào)告,并由人力法務(wù)部及其他相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行三個(gè)月的跟蹤反饋。最后,通過課程評(píng)估及效果跟蹤,將參訓(xùn)人員的反饋意見及效果評(píng)估轉(zhuǎn)告培訓(xùn)講師,指導(dǎo)培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,以便提高下次培訓(xùn)的效果。
(二)細(xì)化培訓(xùn)類型,明確培訓(xùn)對(duì)象,有針對(duì)性開展各類培訓(xùn)
1、注重新人培訓(xùn),注入新鮮血液。公司的新人,大部分是90后的同事,針對(duì)90后好奇心強(qiáng)、接受新生事物能力強(qiáng)的特點(diǎn)做有針對(duì)性的培訓(xùn)。首先,進(jìn)行崗前培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。根據(jù)個(gè)人不同經(jīng)歷,知識(shí)結(jié)構(gòu),制定響應(yīng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施不間斷、滾動(dòng)式、周期性的培訓(xùn)。發(fā)揮其個(gè)人潛力,釋放工作激情。其次,堅(jiān)持崗中鍛煉,培養(yǎng)創(chuàng)新思維。在組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時(shí),有針對(duì)性地安排他們“跟班學(xué)習(xí)”,通過“以老帶新、以新促老”的方式,促進(jìn)新人素質(zhì)的提高。最后,崗位提高,培養(yǎng)創(chuàng)新技能。通過定崗定責(zé),多方面給予信任壓力,多安排任務(wù),在實(shí)際工作中歷練,以學(xué)習(xí)帶工作,提升能力和水平。
2、培訓(xùn)在職人員,向?qū)W習(xí)型員工轉(zhuǎn)變。要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型公司,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型員工是首當(dāng)其沖的??紤]公司的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)在職員工自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我超越、自我啟發(fā)和自我經(jīng)營的能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
3、培訓(xùn)管理人員,提升管理水平。公司注重人才的發(fā)展,以增長管理知識(shí)與提高管理技能為目的,對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容,全面提升管理人員的水平。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)形式
今年對(duì)培訓(xùn)需求主要集中在提高員工素質(zhì)類培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)新知識(shí)新觀念的培訓(xùn)。
1、注重教育培訓(xùn)形式的.多樣性。培訓(xùn)是以內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔,適當(dāng)增加外訓(xùn)規(guī)模如觀摩考察,以開闊員工眼界。
2、注重培訓(xùn)方法的實(shí)效性。采取啟發(fā)教育、情景模擬、案例教學(xué)、對(duì)策研究等手段,創(chuàng)造條件增強(qiáng)學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動(dòng),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力。
3、注重教育培訓(xùn)時(shí)間靈活性。要處理好政治理論教育與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的關(guān)系,既要抓好政治理論教育,又要抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);既要立足當(dāng)前,從工作需要出發(fā),又要著眼發(fā)展,超前謀劃,提高工作能力,增強(qiáng)工作本領(lǐng)。
(四)多樣化激勵(lì)活動(dòng),提高員工參與積極性
今年,為激勵(lì)員工通過發(fā)放各種促銷、廣告禮品,員工福利禮品,家居禮品等。重視對(duì)培訓(xùn)作用的深化,一方面幫助員工提高素質(zhì),另一方面,作為員工升遷的基礎(chǔ),以此提高員工對(duì)培訓(xùn)的重視。同時(shí),在培訓(xùn)機(jī)會(huì)上做到公平公正,且對(duì)于培訓(xùn)成果好的員工應(yīng)給予再次深造的機(jī)會(huì),利用培訓(xùn)的層次化鼓勵(lì)員工參與培訓(xùn)并努力參與高級(jí)培訓(xùn)。
(五)關(guān)愛講師行動(dòng),豐富培訓(xùn)文化建設(shè)
公司舉行了關(guān)愛講師的行動(dòng),學(xué)員和講師之間的關(guān)系亦師亦友,促進(jìn)了培訓(xùn)順利快樂的進(jìn)行,豐富了培訓(xùn)文化建設(shè)。
二、存在的問題
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
三、20__工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
對(duì)于今年取得的成績,要戒驕戒躁,認(rèn)清在新形勢(shì)下距離新任務(wù)的要求還有一定的距離,仍需踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍的工作。20__年,要以嶄新的面貌、昂揚(yáng)的斗志、必勝的信念、創(chuàng)新的舉措投入到明年的工作中,明年的工作將會(huì)越做越好
第九篇 企業(yè)黨委書記年終述職報(bào)告匯報(bào)1000字
年來,我在思想上、行動(dòng)上進(jìn)一步統(tǒng)一到“三個(gè)代表”重要思想的要求上來,統(tǒng)一到“十七大”提出的奮斗目標(biāo)上來,不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極協(xié)助黨工委書記做好工作,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,廉潔自律,刻苦努力勤奮工作?,F(xiàn)從以下幾方面作以匯報(bào)請(qǐng)同志們批評(píng)指正:
一、學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。
今年以來,我能堅(jiān)持組織并參加黨工委、黨支部學(xué)習(xí)并堅(jiān)持自學(xué),組織學(xué)習(xí)公司“科學(xué)發(fā)展觀簡報(bào)”按照公司學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀推行計(jì)劃落實(shí)項(xiàng)目學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)自己平時(shí)注意收集報(bào)刊雜志上黨建、廉政方面上的理論文章,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,豐富了理論知識(shí),提高了理論水平落實(shí)到實(shí)際工作中。
二、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
我能嚴(yán)格遵守《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》以及不斷學(xué)習(xí)《____黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《____紀(jì)律處分條例》的規(guī)定,學(xué)習(xí)“中鐵一局項(xiàng)目管理人員廉潔從業(yè)規(guī)定”。組織落實(shí)了項(xiàng)目黨風(fēng)。
廉政責(zé)任制簽訂了項(xiàng)目對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的廉政責(zé)任書、落實(shí)了項(xiàng)目班子成員與公司簽訂的責(zé)任制。在工作中凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求別人不做的,自己絕對(duì)不做。堂堂正正做人,清清白白為官,真正做到自重、自省、自警、自勵(lì),始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督“五項(xiàng)制度”,努力做到勤政廉政,沒有發(fā)生一起不廉潔行為。
三、項(xiàng)目文化建設(shè)方面
根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),在集團(tuán)公司、公司的支持幫助下,給班子成員一道合理規(guī)劃了項(xiàng)目文化建設(shè),項(xiàng)目文化建設(shè)展現(xiàn)了企業(yè)形象得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),在項(xiàng)目班子成員的共同努力下,我們項(xiàng)目成功舉辦了“高揚(yáng)黨旗建地鐵標(biāo)準(zhǔn)高效創(chuàng)一流”的具有項(xiàng)目文化特色的黨建活動(dòng),這一活動(dòng)的開展也為公司贏得了良好的聲譽(yù),得到了總公司的好評(píng)。
四、明年工作的方向
1、高調(diào)唱響三大作風(fēng)建設(shè),把項(xiàng)目高揚(yáng)黨旗建地鐵標(biāo)準(zhǔn)高效創(chuàng)一流的活動(dòng)有聲有色的做好,找準(zhǔn)項(xiàng)目施工生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合項(xiàng)目文化黨建活動(dòng)有特色的開展活動(dòng),使活動(dòng)有聲有色落地生根。
2、認(rèn)真貫徹“中鐵一局項(xiàng)目管理人員廉潔從業(yè)規(guī)定”把項(xiàng)目的廉潔工作長期有效的堅(jiān)持下去,保持項(xiàng)目廉潔建設(shè)成果。
3、抓好黨建工作,關(guān)心了解職工思想動(dòng)態(tài),發(fā)揮黨建思想工作的優(yōu)勢(shì)圍繞項(xiàng)目施工開展工作。以黨建帶團(tuán)建,發(fā)揮黨工團(tuán)在群眾中的作用,完成項(xiàng)目年度施工生產(chǎn)目標(biāo)。
以上匯報(bào)如有不當(dāng)、不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,我將本著有則改之,無則加勉的態(tài)度,虛心誠懇接受,不斷提高自己,樹立服務(wù)意識(shí),更好地為項(xiàng)目施工生產(chǎn)工作。
第十篇 企業(yè)年終述職報(bào)告1550字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),我是一個(gè)出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市_縣人士。09年畢業(yè)于湖南省_市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全 , 與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
2024年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下: 一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn) 企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
2024年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)?rdquo;,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我的2024年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,2024年取得更好的成績,全面提高自己。
第十一篇 2024年餐飲企業(yè)年終述職報(bào)告格式及3150字
2024年,是我就任______酒店餐飲部總經(jīng)理的第二年,也是___酒店餐飲部連鎖經(jīng)營發(fā)展壯大的一年。在這一年里,我和酒店餐飲部執(zhí)全委會(huì)成員在集團(tuán)董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,堅(jiān)持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新營銷方式,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力酒店餐飲部的連鎖發(fā)展和品位提升。通過全體___酒店餐飲部人的共同努力,克服資金緊張、人員流動(dòng)大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店餐飲部的經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,連鎖發(fā)展擴(kuò)張戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。在各位董事的領(lǐng)導(dǎo)下,___酒店餐飲部人連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多月,在2024年3月6日隆重推出了___第一家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部—___酒店餐飲部,這是___酒店餐飲部連鎖發(fā)展戰(zhàn)略上重要的一步。___酒店餐飲部人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會(huì)各界人士的好評(píng)。
酒店餐飲部經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以___集團(tuán)“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)___酒店餐飲部持續(xù)長遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會(huì)一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位董事和同事述職,請(qǐng)予以審議。
一、2024年度考核指標(biāo)完成情況
2024年度酒店餐飲部營業(yè)收入計(jì)劃為( )萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入( )萬元,完成比例( )%,但由于應(yīng)收帳款等因素的影響??己耸杖胪瓿杀壤秊? )%,考核盈余完成比例為( )%。
二、工作措施及存在的問題
1、抓管理,樹形象;
2024年___酒店餐飲部以《董事局工作報(bào)告》為指針,嚴(yán)抓細(xì)管、開源節(jié)流,全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了董事局下達(dá)的各項(xiàng)工作。先后被___市環(huán)保局評(píng)為“綠色賓館”、被衛(wèi)生局評(píng)為“食品衛(wèi)生a級(jí)管理單位”、被___市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過單位”,酒店餐飲部的品牌形象得到了業(yè)內(nèi)同行的肯定和受到社會(huì)各界的一致好評(píng),并按董事局工作報(bào)告要求完成分公司注冊(cè)工作。
2、抓發(fā)展,強(qiáng)品牌;
___大酒店餐飲部根據(jù)集團(tuán)制訂的“依托房地產(chǎn)主業(yè),做連鎖發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,在強(qiáng)抓管理的同時(shí),不斷推進(jìn)連鎖發(fā)展。通過努力,___首家產(chǎn)權(quán)式酒店餐飲部——___酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業(yè)。在___店籌備過程中,酒店餐飲部人根據(jù)董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了,酒店餐飲部的檔次并未下降,開業(yè)以后得到了社會(huì)各界和賓客的認(rèn)可。___店的定期開業(yè),在___酒店餐飲部連鎖發(fā)展道路上有著里程碑式的意義,創(chuàng)造了___酒店餐飲部業(yè)的幾項(xiàng)第一。為今后的連鎖發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),鍛造了一支能吃苦耐勞的隊(duì)伍。
3、抓經(jīng)營,顯成效;
餐飲部全年計(jì)劃營業(yè)收入( )萬元,實(shí)際完成營業(yè)收入( )萬元,完成率為( )%。酒店餐飲部的營銷活動(dòng)開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優(yōu)質(zhì)菜品的同時(shí)不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節(jié)日的營銷活動(dòng)均取得了很好的效果。在2024年的圣誕平安、狂歡夜活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)售票收入( )萬元,比2024年的( )萬元,增加了( )萬元,達(dá)到了預(yù)期的目的。
活動(dòng)中心全年計(jì)劃營業(yè)收入( )萬元,實(shí)際完成營業(yè)收入( )萬元,完成年計(jì)劃的( )%。對(duì)迪美實(shí)行改制,由員工承包經(jīng)營。根據(jù)市場規(guī)律,經(jīng)酒店餐飲部研究報(bào)董事局批準(zhǔn),將運(yùn)通旅行社進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,這兩個(gè)部門從酒店餐飲部剝離出去,減少了酒店餐飲部的虧損點(diǎn),利于酒店餐飲部的經(jīng)營管理。
4、抓維護(hù),降能耗;
世紀(jì)店已開業(yè)運(yùn)營四年,設(shè)施設(shè)備的最佳運(yùn)營階段已經(jīng)過去,進(jìn)入了設(shè)備維修階段。2024年我們對(duì)中央空調(diào)主機(jī)、管路、空調(diào)末端進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、節(jié)能降耗,2024年水電費(fèi)為( )萬元,比2024年的( )萬元節(jié)約( )萬元,這是非常難得的。
5、做“三定”,控 “三費(fèi)”;
年初,根據(jù)董事局的布置,認(rèn)真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。2024年定編2____,年末實(shí)際在崗人數(shù)為18____,比定編少2____。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)我們不折不扣的進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行。對(duì)各部門低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格按定額標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)用,定期召開成本分析會(huì),對(duì)經(jīng)營和管理成本進(jìn)行分析,讓成本意識(shí)深入員工心中。
6、抓安全,保秩序;
2024年的安全保衛(wèi)工作是值得警醒的一年,對(duì)突發(fā)安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴(yán)格加強(qiáng)防范,確保酒店餐飲部的安全保衛(wèi)工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設(shè)施設(shè)備的搬運(yùn)工作。
7、抓培訓(xùn)、備人才;
酒店餐飲部在連鎖發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店餐飲部管理教材、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),實(shí)行送出去、請(qǐng)進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。全年外派員工外出學(xué)習(xí)2____人次,組織集中學(xué)習(xí)4____次,外請(qǐng)教師培訓(xùn)____。酒店餐飲部內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。
8、存在的問題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三、工作體會(huì)
1、需要盡快提高綜合競爭力;
2024年,___即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部,這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進(jìn)駐,___酒店餐飲部業(yè)將面臨著一次新的變革,規(guī)范化、集團(tuán)化發(fā)展才是我們?cè)诟偁幹械牧⒆阒?,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承集團(tuán)的核心價(jià)值理念,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證企業(yè)規(guī)范、健康發(fā)展。
3、提高企業(yè)融資能力;
現(xiàn)階段酒店餐飲部的連鎖發(fā)展對(duì)資金提出了更高的需求,如何擴(kuò)大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發(fā)展所需資金問題是2024年工作的重點(diǎn)。
4、搞好后勤服務(wù) 解決員工后顧之憂;
堅(jiān)持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強(qiáng)對(duì)宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務(wù)好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,讓員工感受到酒店餐飲部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和重視。酒店餐飲部經(jīng)常組織員工開展系列活動(dòng),既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)。
四、2024年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)集團(tuán)公司工資、獎(jiǎng)金、津貼管理制度,完善酒店餐飲部績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強(qiáng)酒店餐飲部的日常經(jīng)營管理,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
2、按照集團(tuán)董事局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將任務(wù)分解到各個(gè)部門及負(fù)責(zé)人,并與工資、獎(jiǎng)金掛鉤。2024年計(jì)劃完成經(jīng)營收入( )萬元,實(shí)現(xiàn)考核盈余( )萬元。
3、加強(qiáng)對(duì)連鎖發(fā)展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經(jīng)營模式。
4、增加新的經(jīng)營增長點(diǎn),按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會(huì)同店并在 8月8日開業(yè)。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成董事局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
尊敬的董事長和各位董事,酒店餐飲部將始終遵循集團(tuán)企業(yè)文化和核心價(jià)值理念。在董事長和董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,繼續(xù)保持2024年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好___店,充分發(fā)揮酒店餐飲部作為集團(tuán)對(duì)外宣傳窗口作用。依托主業(yè)辦好會(huì)同店,逐步在全市各區(qū)、縣設(shè)置連鎖分店。為___集團(tuán)和___酒店餐飲部快速平穩(wěn)發(fā)展,為酒店餐飲部連鎖發(fā)展、做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
餐飲企業(yè)年終述職報(bào)告
第十二篇 企業(yè)辦公室副主任年終述職-述職報(bào)告1600字
一、深化學(xué)習(xí),不斷提高理論水平和自身素質(zhì)
=、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中全會(huì)精神,認(rèn)真進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),提高了政治理論水平,更加牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
=、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司辦公室工作會(huì)議精神,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了×××主任在會(huì)上所作的《圍繞中心,服務(wù)大局,規(guī)范管理,提高效率,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面》的報(bào)告,努力增強(qiáng)自身的“五種意識(shí)”,提高“五種能力”,并深刻領(lǐng)會(huì),貫徹落實(shí)××主任在部門會(huì)議上提出的“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、準(zhǔn)確、高效”的八字要求,努力提高自身素質(zhì),不斷進(jìn)步。
=、加強(qiáng)了對(duì)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年除利用業(yè)余時(shí)間完成了雙證mba畢業(yè)論文的撰寫和答辯外,還十分注重在工作中將所學(xué)的知識(shí)結(jié)合工作實(shí)際積極運(yùn)用,融會(huì)貫通,并結(jié)合我廠實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)?shù)貏?chuàng)新,取得了較好效果。
二、理清思路,圍繞全局,不斷提升服務(wù)水平和工作成效
=、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。相繼起草了《救護(hù)車使用管理辦法》、《移動(dòng)電話費(fèi)用管理辦法(試行)》,參與了《“三重一大”制度(試行)》的起草工作,三改后,針對(duì)崗位變動(dòng)情況,對(duì)非常設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)一步規(guī)范了管理,為各項(xiàng)工作提供了制度保障。
=、進(jìn)一步推進(jìn)vi推廣工作。針對(duì)目前vi推廣工作發(fā)現(xiàn)的問題,=月=日,再次重申了關(guān)于規(guī)范使用國電vi標(biāo)識(shí)的要求,并分別于=月份和==月份在全廠范圍內(nèi),開展了兩次vi推廣大檢查,進(jìn)一步推動(dòng)了集團(tuán)公司vi視覺識(shí)別系統(tǒng)推廣工作,vi推廣工作得到集團(tuán)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
=、加強(qiáng)了調(diào)查研究工作,提煉整理升華了企業(yè)管理成果。作為主要參與者撰寫了長達(dá)=萬=千余字的全國和諧勞動(dòng)關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)申報(bào)材料,據(jù)此改寫的《以人為本建立和諧勞動(dòng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展》的論文獲省行協(xié)發(fā)電分會(huì)====年度優(yōu)秀廠長論文三等獎(jiǎng),作為主要撰寫人撰寫的《激勵(lì)機(jī)制在發(fā)電企業(yè)的實(shí)踐與創(chuàng)新》的現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果獲省電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng),并獲得全國電力企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。
=、不斷提高日常事務(wù)工作水平。在公文審核時(shí)精心審稿、嚴(yán)格把關(guān),盡力做到準(zhǔn)確無誤。參與了新春團(tuán)拜會(huì)、職代會(huì)、年中工作會(huì)議、“強(qiáng)化管理、提高效益”工作會(huì)等大型會(huì)議和活動(dòng)的策劃和組織籌備工作,圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù),作為主要起草人起草了團(tuán)拜會(huì)致辭、廠長工作報(bào)告、年中廠長工作報(bào)告、各種會(huì)議上部分領(lǐng)導(dǎo)講話稿以及各類匯報(bào)材料等較重要的文字材料=萬余字,獲得了領(lǐng)導(dǎo)肯定。
=、信息工作繼續(xù)走在××省發(fā)電企業(yè)的前列。借鑒兄弟單位經(jīng)驗(yàn),在我廠原有制度基礎(chǔ)上修訂的.《信息工作管理辦法》,得到了省電力行協(xié)信息部的高度贊揚(yáng),并將全文稍作處理后作為經(jīng)驗(yàn)推廣在省電力行業(yè)信息上發(fā)表,為企業(yè)樹立了良好的形象。全年在《省電力行業(yè)信息》上稿論文=篇,動(dòng)態(tài)稿==篇,在《發(fā)電信息》上稿論文=篇,動(dòng)態(tài)稿==篇,為宣傳企業(yè)形象、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考做出了較大貢獻(xiàn)。再次被評(píng)為“信息工作先進(jìn)單位”,成為被表彰的碩果僅存的三個(gè)電廠之一(其余的均為供電公司)。
三、廉潔自律,加強(qiáng)自身廉政建設(shè)
始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,不因個(gè)人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難。同時(shí)作為辦公室副主任,我始終做好表率,管好自己、管好親屬,不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
四、存在的主要問題
=、在參與政務(wù)和為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考方面還有待提高。
=、調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,掌握材料不夠充分,使工作有時(shí)處于被動(dòng)。
=、綜合協(xié)調(diào)能力還有待提高。
=、文字功底還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我一年來的工作述職,成績的取得是廠黨委、廠部、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們共同努力的結(jié)果。在新的一年里,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力完成組織交給的工作任務(wù),為辦公室工作的開展和×××××廠的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。