大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫
一、實(shí)踐背景與目的 在大學(xué)生活中,社區(qū)服務(wù)是提升個(gè)人社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要途徑。本報(bào)告將詳細(xì)記錄我參與的一次社區(qū)工作實(shí)踐,旨在展示大學(xué)生如何通過實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)帶來積極影響,同時(shí)也分享我在實(shí)踐中所學(xué)習(xí)和感悟。
二、實(shí)踐項(xiàng)目描述 我們的項(xiàng)目是協(xié)助社區(qū)進(jìn)行環(huán)境整治和文化活動(dòng)策劃。我們首先進(jìn)行了實(shí)地考察,了解社區(qū)的環(huán)境狀況和居民需求,接著制定出具體的工作計(jì)劃,包括清理公共區(qū)域、舉辦社區(qū)文化節(jié)等。
三、實(shí)踐過程
1. 環(huán)境整治:我們組織志愿者團(tuán)隊(duì),定期清理公園、街道等公共區(qū)域,同時(shí)向居民宣傳環(huán)保知識(shí),提高大家的環(huán)保意識(shí)。
2. 文化活動(dòng):我們策劃了一場以“鄰里和諧,文化共享”為主題的社區(qū)文化節(jié),包括文藝演出、親子互動(dòng)游戲和社區(qū)歷史展覽等。
四、實(shí)踐成果與反思 經(jīng)過一段時(shí)間的努力,社區(qū)環(huán)境明顯改善,居民們對我們的工作給予了高度評價(jià)。文化節(jié)的成功舉辦增進(jìn)了鄰里間的交流,提升了社區(qū)凝聚力。然而,我們也認(rèn)識(shí)到,持續(xù)的社區(qū)服務(wù)需要長期的投入和協(xié)調(diào),以及對社區(qū)動(dòng)態(tài)的敏感把握。
五、個(gè)人成長與體會(huì) 這次實(shí)踐讓我深刻理解到,社區(qū)工作的價(jià)值不僅在于改善環(huán)境,更在于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以及如何傾聽和回應(yīng)社區(qū)的需求。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
作為一名大學(xué)生,我有幸參與了一項(xiàng)旨在服務(wù)社區(qū)、提升社區(qū)生活質(zhì)量的實(shí)踐活動(dòng)。這次的經(jīng)歷不僅讓我在實(shí)踐中增長了見識(shí),也讓我對社區(qū)工作的意義有了更深的理解。
結(jié)尾:
回顧整個(gè)實(shí)踐過程,我深感社區(qū)工作的重要性和復(fù)雜性。它不僅是體力勞動(dòng)的付出,更是對社區(qū)精神文化的滋養(yǎng)。我期待未來能有更多的機(jī)會(huì),以實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,同時(shí)也將這份實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自我成長的動(dòng)力,繼續(xù)在學(xué)習(xí)和生活中踐行社會(huì)責(zé)任。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 優(yōu)秀大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字1600字
優(yōu)秀大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字范文
這個(gè)暑假,我參加了黃江鎮(zhèn)20_____年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)。時(shí)間飛逝,很快,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動(dòng)。例如,組內(nèi)交流活動(dòng),由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動(dòng);大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);社會(huì)調(diào)查活動(dòng);興趣培訓(xùn)活動(dòng);第一桶金活動(dòng)。
組內(nèi)交流活動(dòng)中,我們?nèi)S組組織了一次打羽毛球的交流活動(dòng)。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動(dòng)中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學(xué)里的生活,對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動(dòng),使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。
接著,7月25號(hào)這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。那天,我張文樂,陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說,他5歲的時(shí)候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了??梢韵胂笏@81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。
那時(shí),我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點(diǎn)什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽黃先生說,政府每個(gè)月都會(huì)組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會(huì)的幫助。我由衷的希望,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動(dòng)中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但是,我們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動(dòng)的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識(shí)。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動(dòng)的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動(dòng)了。在這活動(dòng)的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因?yàn)?,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動(dòng)中,我們當(dāng)然會(huì)遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。
最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動(dòng)。雖然,我們在社會(huì)調(diào)查匯報(bào)會(huì)里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因?yàn)?,我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進(jìn)行最后的一個(gè)活動(dòng)----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因?yàn)樗麄兌脊忸櫫宋覀兊拿恳粋€(gè)攤位。而且還不只一次了。
這次活動(dòng),是我們這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中最辛苦的一次活動(dòng)了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因?yàn)椋@是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動(dòng),使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。
雖然總體上都不錯(cuò),但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)錢,有些組的比我們的還少了。現(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易?。∫舱嬲靼琢艘涣R坏魏?,粒粒皆辛苦的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
第二篇 毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告大學(xué)生就業(yè)情況2550字
摘要近年來,我國高等教育不斷進(jìn)行改革,高等教育加快了從“精英化”向“大眾化”轉(zhuǎn)變的步伐,高校大學(xué)生數(shù)量迅速增加,大學(xué)生就業(yè)問題日益凸現(xiàn)。如今現(xiàn)在的崗位越來越多,但是真正找到適合自己的崗位的大學(xué)生少之又少,那么新時(shí)代的大學(xué)生如何在畢業(yè)時(shí)候找到適合自己的工作是每個(gè)大學(xué)生都要做充足的準(zhǔn)備,通過本次實(shí)踐調(diào)查,分析大學(xué)生就業(yè)狀況以及大學(xué)生為就業(yè)所需要提高的素質(zhì)能力和就業(yè)工作指導(dǎo),尋求緩解大學(xué)生就業(yè)壓力的途徑。 引言:
如今中國的就業(yè)形勢將異常嚴(yán)峻,企業(yè)用人需求下降的趨勢難有根本性轉(zhuǎn)變;回流的農(nóng)民工以及新增的需要轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動(dòng)力,將面臨難以轉(zhuǎn)移就業(yè)的問題,導(dǎo)致農(nóng)村失業(yè)問題加重;城鎮(zhèn)低學(xué)歷青年以及規(guī)模不斷增大的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)將更加困難。隨著我國現(xiàn)階段畢業(yè)生數(shù)量急劇增長,社會(huì)可提供的就業(yè)崗位增長緩慢,因而造成就業(yè)矛盾十分嚴(yán)峻。同時(shí),畢業(yè)生就業(yè)市場化與畢業(yè)生滯后的就業(yè)觀之間的沖突顯得十分突出,畢業(yè)生到經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和基層就業(yè)的態(tài)勢尚未形成,人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在,這些都影響著高校畢業(yè)生的就業(yè)。 時(shí)下又將是畢業(yè)生就業(yè)的高峰期,為了更好的了解大學(xué)生的就業(yè)心態(tài)和對目前就業(yè)形勢的認(rèn)識(shí),我們組織了此項(xiàng)調(diào)查,由此進(jìn)一步分析大學(xué)生的就業(yè)前景,以便為學(xué)校提供未來就業(yè)指導(dǎo)工作的資料與對策依據(jù),也使在校大學(xué)生在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間進(jìn)行以提高就業(yè)競爭力為目標(biāo)的就業(yè)準(zhǔn)備,培養(yǎng)大學(xué)生追求選擇和就業(yè)的精神與品質(zhì)。
大學(xué)生就業(yè)難的主要問題分析:
(1) 就業(yè)市場供需失衡
大學(xué)生的就業(yè)源于市場的需求。一方面,畢業(yè)生人數(shù)每年呈上升趨勢,給勞動(dòng)力市場的消化造成難度。另一方面,在金融危機(jī)沖擊之下,勞動(dòng)力需求不足與新增勞動(dòng)力需求萎縮;再者,企業(yè)用于培養(yǎng)與培訓(xùn)的費(fèi)用大幅減少,企業(yè)在招聘時(shí)首先考慮專業(yè)對口、綜合職業(yè)能力強(qiáng)的畢業(yè)生。
(2)大學(xué)生存在觀念誤區(qū)且缺少職業(yè)生涯規(guī)劃
大學(xué)生做事眼高手低,理論知識(shí)與實(shí)際工作脫節(jié),還存在就業(yè)后穩(wěn)定性差、離職率高的問題。只選擇在發(fā)達(dá)地區(qū)、高薪部門工作,不愿意去偏遠(yuǎn)地區(qū)工作,雖然他們對社會(huì)生活顯示出較強(qiáng)的熱情與好奇,但缺少理性思考與合理規(guī)劃,表現(xiàn)在工資的高低、待遇的好壞成為擇業(yè)的首要準(zhǔn)則。而對職業(yè)規(guī)劃,更多的人忽視其在就業(yè)過程中的重要指導(dǎo)作用,多數(shù)學(xué)生都沒有詳細(xì)、科學(xué)的規(guī)劃。因此進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃將直接影響大學(xué)生未來的前程,避免大學(xué)畢業(yè)生在盲目求職過程中造成人力資源不必要的浪費(fèi)。 (3)實(shí)踐能力弱
很多學(xué)校注重學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)習(xí),忽視了他們的實(shí)際動(dòng)手與操作能力,有知識(shí)儲(chǔ)備而不會(huì)靈活運(yùn)用已成為大學(xué)生的普遍現(xiàn)象。雖然有些學(xué)校開辦社會(huì)實(shí)踐課,試圖讓學(xué)生所學(xué)到的課本知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,但是安排的時(shí)間太少,實(shí)踐效果并沒有達(dá)到,導(dǎo)致了大學(xué)生缺乏實(shí)踐能力,只能紙上談兵。
(4)對就業(yè)形勢和政策及就業(yè)過程不了解,存在信息不對稱
調(diào)查顯示,70.63%的學(xué)生對2024年的就業(yè)形勢和政策及就業(yè)過程不了解,信息不對稱嚴(yán)重影響畢業(yè)生的擇業(yè)與就業(yè)。他們只顧埋頭苦讀、熱衷考證或忙于各類社團(tuán)活動(dòng),卻忽略了解就業(yè)形勢和政策及就業(yè)過程的重要性,而在實(shí)際就業(yè)供需矛盾面前束手無策,另外用人單位招聘信息的發(fā)布缺乏時(shí)效性。
關(guān)于高校問題:
(1)畢業(yè)生就業(yè)情況已成為衡量高校辦學(xué)成效的重要標(biāo)志。學(xué)校教育與市場需求、職業(yè)能力之縫誰來填?目前情況下高校得擔(dān)此大任。高校應(yīng)該努力提高辦學(xué)水平,應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,把握教育國際化的潮流,加強(qiáng)世界高教領(lǐng)域的交流與合作,全面提高辦學(xué)水平。高校教學(xué)改革與社會(huì)發(fā)展、國家建設(shè)需要緊密結(jié)合。不斷進(jìn)行教育改革,高校必須以市場為導(dǎo)向,緊密聯(lián)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況,加快調(diào)整高校專業(yè)結(jié)構(gòu),合理配置教育資源,以培養(yǎng)適銷對路的人才。專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)要滿足市場所需;建立“高校畢業(yè)生就業(yè)率反饋”、“高校生源報(bào)考錄取比預(yù)警”等系統(tǒng),根據(jù)不同專業(yè)科學(xué)地制定擴(kuò)招規(guī)模;加大社會(huì)急需專業(yè)的招生數(shù)量,控制長線專業(yè)的發(fā)展規(guī)模,對教學(xué)質(zhì)量不高、專業(yè)設(shè)置不合理的專業(yè)要減少招生數(shù)量甚至停止招生。
(2)發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大膽嘗試校企聯(lián)姻。剛從學(xué)校里出來的學(xué)生除了動(dòng)手能力弱外,表達(dá)溝通能力也普遍存在問題。學(xué)校應(yīng)增設(shè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或增加職業(yè)素質(zhì)教育課程,包括商務(wù)禮儀、心理健康、與人溝通、融入團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容。將職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)與實(shí)習(xí)結(jié)合起來,真正使畢業(yè)實(shí)習(xí)起到縮小、彌合學(xué)校教育與市場需求之縫的作用。
關(guān)于大學(xué)生自身的應(yīng)對與改變:
自強(qiáng)自立,努力增強(qiáng)綜合素質(zhì),樹立科學(xué)就業(yè)觀 首先,努力提升自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)代大學(xué)生必須有把自己事業(yè)與國家進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展及人類的文明融為一體的品格,崇尚真善美,堅(jiān)持真理,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,并具有良好的職業(yè)道德,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。大學(xué)生要爭取知識(shí)廣博,具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),有一定的科學(xué)文化素養(yǎng),具有創(chuàng)新精神,隨機(jī)性、靈活性的思維方式,做到因人、因時(shí)、因事而異。有良好的心理素質(zhì),面臨更加激烈社會(huì)競爭,能視變化為機(jī)遇,視困難為坦途,有頑強(qiáng)的自制力,堅(jiān)定的信念,及對生活充滿期望,充滿熱情。選人標(biāo)準(zhǔn)要合理。用人單位要根據(jù)自身規(guī)模、性質(zhì)、發(fā)展?fàn)顩r、崗位實(shí)際,制定相關(guān)崗位說明書,細(xì)化崗位職責(zé),按照崗位的要求,制定合理選人標(biāo)準(zhǔn),確定招聘人員質(zhì)與量。第三,確定科學(xué)招聘程序。要確定招聘考核的程序,制定考核內(nèi)容,在按程序進(jìn)行考核后,擇優(yōu)錄用。 總 結(jié) 本次調(diào)查僅局限于徐州地區(qū)的高校,時(shí)間倉促,收集的數(shù)據(jù)雖不能全部體現(xiàn)中國當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)狀況,但是這些數(shù)據(jù)基本反映了金融危機(jī)下大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻。金融危機(jī)使得我國就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻,大學(xué)生就業(yè)難引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,在這種情況下調(diào)查分析大學(xué)生就業(yè)狀況,從中探討解決大學(xué)生就業(yè)難的方法。緩解和解決大學(xué)生就業(yè)難不僅需要依賴經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也離不開體制改革和觀念更新。解決畢業(yè)生就業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及政府、社會(huì)、學(xué)校、學(xué)生自身和企業(yè)單位等各個(gè)方面,需要政府管理部門、高校、社會(huì)、企業(yè),包括畢業(yè)生本人的共同努力。政府應(yīng)重視研究畢業(yè)生就業(yè)工作的社會(huì)分工。繼續(xù)推進(jìn)就業(yè)體制改革,明確國家、高校和勞動(dòng)人事等政府部門的職責(zé)和管理權(quán)限。確立學(xué)校在學(xué)生就業(yè)過程中的地位及應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利義務(wù)。加快適合我國國情的高校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制的建立和完善,使畢業(yè)生就業(yè)工作擺脫目前困境,走上正軌。
第三篇 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告的1450字
關(guān)于大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告的范文
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐過程中,我勤奮工作,積極主動(dòng)思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點(diǎn):
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的,大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐心得報(bào)告--促銷員。我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實(shí)踐我也體會(huì)到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn),除了有一個(gè)小時(shí)的吃飯休息時(shí)間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時(shí)還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時(shí)也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個(gè)工作都是辛苦的。
二、學(xué)會(huì)微笑
你能否對一個(gè)陌生人微笑并主動(dòng)上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個(gè)陌生人,面無表情的人,學(xué)會(huì)微笑,可以在最短的時(shí)間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個(gè)人之后,接受你的觀點(diǎn)就會(huì)變得容易很多!更重要的是,學(xué)會(huì)微笑,同時(shí)也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
推銷衣服是一項(xiàng)需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時(shí)候,面對冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,他們有的'步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個(gè)過程中,我們也慢慢學(xué)著堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)長大。
大膽的面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時(shí)也是成功的學(xué)會(huì)了與人相處。其實(shí),在很多時(shí)候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗(yàn)之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個(gè)很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時(shí)間的積累,經(jīng)驗(yàn)的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實(shí)踐中學(xué)會(huì)的知識(shí),我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財(cái)富。
第四篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問2550字
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:健身房會(huì)籍顧問
實(shí)踐內(nèi)容:在健身房做會(huì)籍顧問
實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解健身房的系統(tǒng)工作,做外展和接待客戶,掌握銷售這方面的知識(shí)提高了自己對健身這一行業(yè)的更好認(rèn)識(shí),同時(shí)鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
作為一名大學(xué)生,我們不僅僅要把學(xué)習(xí)搞好,還要在實(shí)踐中去不斷的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際能力。在這個(gè)假期我進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐,日子雖短,但也頗有收獲。這次是在一個(gè)健身房里做會(huì)籍顧問。說實(shí)話,在做這件工作之前我還真的沒聽過健身會(huì)籍顧問這一說法,也不知道它到底是干什么的。這次鍛煉是讓自己系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下,也知道了所謂的銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會(huì)籍顧問, 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內(nèi)外場的.外場比較辛苦,就是先做外展,也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼,發(fā)傳單不是重要的,關(guān)鍵的在于要來有用的電話號(hào)碼,然后回到辦公室再打電話,約顧客。之后就是,帶客參觀,介紹俱樂部,發(fā)展其入會(huì),維護(hù)客戶和俱樂部之間的關(guān)系.總而言之我的感受就是,有點(diǎn)麻煩了,需要臉皮超厚的人才能來做。
培訓(xùn)了一天就開始上場了。做這一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作狀況,結(jié)果,百度的結(jié)果讓我汗顏(百度上講會(huì)籍顧問工作的難度在 逐漸加大,成功率較低,個(gè)別時(shí)候低至約1%。人均日帶顧客 2 人。 )呢,一開始還不信,信誓旦旦的以為自己可以做好,但做了幾天后我發(fā)現(xiàn),成功率簡直不單單是1%,連這個(gè)點(diǎn)都達(dá)不到。我絕對沒撒謊,經(jīng)過自己這倆周的實(shí)踐,得出結(jié)論,成功率是很小很小的,這點(diǎn)我指的是在廣范圍內(nèi)所遇人群的成功率。
一開始,先做外展。外展,也叫室外宣傳,是用來發(fā)展新會(huì)員的一種方式我所要做的是了解我們俱樂部和宣傳單頁的內(nèi)容,我們的服務(wù)項(xiàng)目,健身規(guī)模,我們的`卡種都有哪些,里面的器材包括哪些,分別是鍛煉什么的。說實(shí)話外展這是最難做的一部分,我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客,當(dāng)場問人家要電話號(hào)碼,這往往是最尷尬的時(shí)候,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會(huì)給你電話號(hào)碼的。有很多人會(huì)在我面前直接不接傳單,更有的把傳單接著就扔了,還有點(diǎn)連看我們都不看一眼,如果再碰到挺熱的天,壞了,那就更難要到了。有的時(shí)候我為了一個(gè)電話號(hào)碼會(huì)和人家說上好幾分鐘,什么方式都用上了,比如我會(huì)說(我看您的身材那么好,肯定是經(jīng)常鍛煉的吧,來我們健身房看看吧,第一次是免費(fèi)體驗(yàn)的,如果好的話就留下來鍛煉,覺得不好呢,就當(dāng)成是散步了,看您那么有健身意識(shí)何必錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)呢,況且這也影響到我的個(gè)人業(yè)績,再說,電話號(hào)碼是我留的,肯定不會(huì)給您打騷擾的,您就給我留個(gè)號(hào)碼吧。如果有優(yōu)惠活動(dòng)了,我會(huì)及時(shí)通知您的。)哎,反正能說的我都說了,能把電話號(hào)碼要來就可以了。幾率是我發(fā)30張傳單最多有一個(gè)給電話號(hào)碼的。真悲催。
號(hào)碼要來了,第二步就是打電話了,把要來的電話給客戶打,問什么時(shí)候可以過來看看,客戶的一貫反應(yīng)都是(嗯,好的,有時(shí)間我就去的)。但是,有時(shí)間?那到底是神馬時(shí)候呢?這個(gè)就不知道了。所以第二天就接著打,后來我學(xué)聰明了,直接跟客戶約好幾點(diǎn)過來,到點(diǎn)我就打,但通常情況來的人是很少的。幾率是打10個(gè)電話號(hào)碼來一個(gè)人。這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕,我打的次數(shù)多了,就會(huì)直接掛掉我電話,有的一聽到我的聲音就開始掛,很有很多直接把我拖黑名單里。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了,我不去的)哎,又一個(gè)悲催的工作。
終于,客戶來了,這個(gè)時(shí)候我開始給顧客介紹,帶他在健身房里轉(zhuǎn)一圈再坐下好好的談?wù)?,這個(gè)時(shí)候是比較輕松地,但是,要做的事,必須逼單,因?yàn)榻∩硎且环N沖動(dòng)性的消費(fèi),在顧客有意向的時(shí)候讓他簽單時(shí)最好辦的,他一旦回家后再說想想那就很難再說動(dòng)他了。通常來的人當(dāng)中10個(gè)事可以辦3個(gè)單的。
最后,簽單了,那可是我最興奮的事情了,努力終于有回報(bào)了,客人終于遞上信用卡了,這時(shí)我會(huì)給他寫一份合同,這可是我最高興的時(shí)刻了。
說句實(shí)話,做會(huì)籍顧問真的不是好做的,特別累,確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮,必須臉皮超厚才能要電話號(hào)碼,也必須臉皮很厚的一個(gè)電話接一個(gè)電話的打,還要學(xué)會(huì)怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思,說話的時(shí)候要講究技巧,針對不同性格的客戶說不同的話。我必須要有耐心,也要與毅力,在大熱天里走在步行街上發(fā)傳單是很不好受的、有的時(shí)候我為了跟一個(gè)客戶我會(huì)一天發(fā)一條短信,那幾天下雨,就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。顧客來了,會(huì)陪他們聊會(huì)兒天,和那些老會(huì)員聊聊,熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。反正過得是很充實(shí)的,我也不知道自己居然可以也能做到為了一單生意電話短信追蹤很多天。
最讓我自豪的不是自己在這里簽了幾單的生意,很重要的一點(diǎn)是,我在一起實(shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)中做的是最認(rèn)真的那個(gè)。有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟我們一起出去,后來就讓我們幾個(gè)自己出去,這時(shí)候,他們都會(huì)跑到大公園里面坐著,有的時(shí)候聊天,有的時(shí)候打牌。到點(diǎn)了,就隨便逛逛就回來了。一開始我很看不慣這種行為,也許自己會(huì)和他們一樣,剛開始的工作激情退去后就會(huì)變成這樣。但是,我沒有,我始終做到了再?zèng)]有人監(jiān)督的時(shí)候也去按時(shí)發(fā)傳單,要電話號(hào)碼。雖然我偶爾偷偷懶,但是自己的大部分時(shí)間都在工作。這點(diǎn),是最令自己自豪的。也許付出就會(huì)有收獲吧,整個(gè)俱樂部的人都看到了,臨走的時(shí)候激勵(lì)跟我說,他管理會(huì)籍顧問這么長時(shí)間了,看的出來我工作比他們都負(fù)責(zé),沒人時(shí)候也能認(rèn)真對待,我挺適合干這一行的。歡迎我寒假再回到這里來實(shí)習(xí)。(_^__^_) 嘻嘻……,看來自己的付出是沒有白費(fèi)的,至少我得到了認(rèn)可,這點(diǎn)對我來講是很重要的。如果一個(gè)人在做一件事的時(shí)候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報(bào)。
實(shí)習(xí),累嗎,當(dāng)然累??墒牵斋@是很大的。日子過得很充實(shí),在這里學(xué)到了鍛煉,系統(tǒng)的了解了健身這一行業(yè),也知道該怎樣去做一個(gè)好的銷售者,就像是第一天培訓(xùn)時(shí)經(jīng)理對我說的,最好的銷售是把自己銷售出去。他說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。這,對我來講,是很受益的一課。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,但這段經(jīng)歷會(huì)伴隨著我繼續(xù)走下去,幫助自己在未來的旅途中更好地成長。
第五篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告—員工去留之我見7800字
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐(調(diào)查)報(bào)告—員工去留之我見
剛剛結(jié)束了在武漢凱威啤酒屋有限責(zé)任公司銷品茂餐廳為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),作為一名管理學(xué)院的學(xué)生,初次接觸到了真正的企業(yè)管理者,對所學(xué)的管理學(xué)方面的知識(shí)開始有了更深的理解,同時(shí)又有了一些自己在這方面的見解。
武漢凱威啤酒屋是湖北省十佳“新字號(hào)”餐飲名店之一,創(chuàng)建于1995年,其憑借風(fēng)尚火鍋和德國自釀鮮啤兩大特色產(chǎn)品成功打造出高品位的連鎖自助餐廳。目前已在湖北、安徽、河南、深圳等省市擁有17家連鎖經(jīng)營餐廳,先后獲得XX年度武漢餐飲業(yè)十大名店、中華名火鍋、中國餐飲特許體系優(yōu)秀管理獎(jiǎng)、湖北省新字號(hào)餐飲名店、最具人氣火鍋店、金牌門店等殊榮。
在這些耀眼的光環(huán)后面,仍然有些不盡如人意的管理,致使在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月中,我所在的銷品茂店,這個(gè)全武漢連鎖店中,生意最好的店,每天進(jìn)賬兩三萬的店,已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)換了兩批員工了,在這期間,通過我的觀察以及跟大部分員工的溝通和訪問,也算是摸清了這個(gè)管理不善體系的冰山一角吧。
不好意思,我是新來的
跟堂哥一起來到凱威啤酒屋銷品茂店的時(shí)候,見到了張總,一個(gè)看起來挺平易近人的人,還有李經(jīng)理,一個(gè)挺能干的人,她們都說這份服務(wù)員的工作很累,腳會(huì)受不了的,說還是別干了,但我感覺我好久都沒挑戰(zhàn)自己了,也很少有機(jī)會(huì)體驗(yàn)一下生活的不容易。
隨后有一個(gè)男的幫我拿來衣服讓我換上,一個(gè)很丑的設(shè)計(jì),不過還挺耐臟的,這樣就上崗了。分在了精品區(qū),一去領(lǐng)班問我英語好不好,我說還行吧,他就要我去給坐在窗戶旁邊的一個(gè)外國人點(diǎn)菜,呵呵,真沒想到啊,第一次工作的對象竟然是外國人,隨即問他是幾位,問他吃什么,他怕我聽不懂辣這個(gè)詞,就直接用漢語說給我聽,說得很慢,很小心,像怕說錯(cuò)一樣,就像我跟他說英文一樣,不過還好,后來的對話挺順利的,寒暄了幾句就離開了。第一天的工作主要是從廚房把湯傳到餐廳,剛開始打湯的時(shí)候,左手沒有拿碗,那廚房的師傅就教訓(xùn)了我一頓,旁邊的阿姨說不會(huì)的要教,那師傅說他只教一遍,不會(huì)教第二遍,他本來就只是現(xiàn)在教了一遍,干嘛還要那么兇啊,再加上他臂膀上的紋身,看起來更兇。然后就是用推車將盤子全部推到洗碗間里去,倒那垃圾的時(shí)候,我兩只手全部放那桶上面,很難倒出來,那洗碗間的阿姨,也是我同鄉(xiāng),就告訴我要一只手在上,一只手在下這樣才好倒出來。把盤子收到小車?yán)锶サ臅r(shí)候,我險(xiǎn)些翻車,劉姐說我放的位置不對,這放盤子是有講究的,大盤子要放在車頭,這樣才能跟重重的車尾平衡,否則很容易翻車的,她說她剛來的時(shí)候不到十分鐘就翻了兩次車。在我的那區(qū),剛一去就碰到的是陳祖芳,一個(gè)剛剛經(jīng)歷過高考的人,一個(gè)特別愛笑的女孩兒,剛開始就是她帶著我做,后來劉姐也帶著我做,她們真的很好,連洗碗間的阿姨都說我碰到了好師傅,教這教那的。到晚上九點(diǎn)多還沒下班,腰累得好疼,真想找個(gè)地方坐會(huì)兒,可這是不允許的,她們又帶著我擦凳子,擦桌子,擦電磁爐、鋼圈,一直到九點(diǎn)半李經(jīng)理跑過來說讓我趕快回去,不然沒車了,走了好長時(shí)間才找到一個(gè)公交站,看了看公交車收班時(shí)間是晚上十點(diǎn),可我們到公交站的時(shí)候都九點(diǎn)五十五分了,正在擔(dān)心沒車的時(shí)候,突然來了一輛805,趕快坐上去,回到了哥的水果行,又出去買生活用品,回來又打掃一間不足八平米的屋子,太亂了,都不知從何下手,最后還是慢慢收拾完了,洗完澡實(shí)在是太累了,只好把衣服留到第二天洗了,躺在床上一看手機(jī),天啊,都零點(diǎn)二十一分了……
生活真不容易
哎……天氣熱了,手機(jī)也想洗澡了,跳水的跳水,鉆坑的鉆坑,前幾天李琳的手機(jī)掉洗菜水里去了,緊接著又有一個(gè)剛來的小姑娘的手機(jī)掉廁所里了,我收盤子過去的時(shí)候,張阿姨說讓那小姑娘問我怎么辦,呵呵,我哪兒知道該怎么辦啊,我讓那小姑娘去找找物業(yè)的,看能不能讓物業(yè)找人幫忙掏掏,后來在廚房門口看到那小姑娘哭得好傷心,呵呵,也是,這能不傷心嗎,才來三天,手機(jī)就……哎,生活不容易啊。
早上洗碗的時(shí)候跟領(lǐng)班說讓那些領(lǐng)導(dǎo)吃飯的時(shí)候跟我們一起在大廳吃,讓他們體驗(yàn)一下我們的環(huán)境,熱死他們,別人說吃飯是一種享受,我們吃飯是受罪啊,每次吃飯都熱得不行,連扇子都沒有,我們只能拿著盤子當(dāng)扇子,領(lǐng)班說人從娘胎里出來就是來受罪的。
有段日子左腳腳底起了好幾個(gè)水泡,還沒好,接著右腳腳底又起了一個(gè),每次脫下鞋的時(shí)候都不敢穿拖鞋,每次穿拖鞋走路的時(shí)候都好疼好疼,只得用腳跟慢慢走,哎……沒想到第一次出來做點(diǎn)事竟然會(huì)是這么苦,那爸爸媽媽他們呢,這也算是體會(huì)了一下父母的辛勞吧。
有天晚上只知道到處找東西往身上蓋,可是什么東西都沒有,把衣服往身上蓋,可還是覺得冷,索性起來把衣服穿上,這才要好些,起床上了個(gè)洗手間,又回來接著睡,沒睡一會(huì)兒,又覺得腿好涼,身體蜷縮成一團(tuán),可還是冷,真想打電話給姐姐,讓她第二天送個(gè)被套過來,可還是算了吧,這次出來本來就是為了鍛煉一下自己一個(gè)人生活的,最好還是不要跟家人聯(lián)系,自己想辦法解決吧,看著一起來的表哥的兒子蓋著被套,一定很暖和吧,呵呵,他現(xiàn)在還在打鼾,肯定睡得很香吧,想把他叫醒,讓他把他涼席下面的床單借我蓋蓋,可還是算了吧,不想打擾他睡覺,還是算了吧,還是在家里好啊,不用吃這么多苦頭,在家里不會(huì)餓肚子,覺得餓了的時(shí)候隨時(shí)都可以吃東西,可現(xiàn)在呢,過個(gè)早還得計(jì)算著該怎么花,還得把以前兩個(gè)面窩一杯豆?jié){的早餐減為只吃兩個(gè)面窩,只是不想再向家里要錢,只想等著早點(diǎn)發(fā)工資,每天晚上回來,覺得能喝上一瓶冰水,那是多么的幸福啊,在家里這根本不算什么,想喝隨時(shí)都可以放冰箱里冰鎮(zhèn)著喝,可現(xiàn)在,每天晚上喝一瓶冰水都覺得是奢侈品了。
雨還在淅淅瀝瀝的下著,只是這次沒有將我的那張小床打濕,記得來這兒的第一次下雨,是在晚上,本來下雨天晚上睡覺好舒服的,呵呵,誰知凌晨四點(diǎn)多的時(shí)候被雨給滴醒了,不偏不倚,正好在我的胸前,雖然說是住在堂哥的水果行里,但條件比他家里差多了,極其的簡陋,連下雨都還會(huì)漏水,可我不怪堂哥讓我在這種條件下住宿,我也知道堂哥不容易,雖然說做生意掙了幾個(gè)錢,可那都是很辛苦很辛苦掙來的,記得有一次晚上十二點(diǎn)的時(shí)候,我起來上廁所,看到堂哥在在水果行里的凳子上坐著,兩支手撐在膝蓋上,眼睛凝望著遠(yuǎn)方,一副老態(tài)龍鐘的樣子,看著挺令人心疼的,堂哥對我跟張東兩個(gè)人挺照顧的,剛來的那個(gè)晚上,他讓我們?nèi)ベI涼席,他將他身上所有的錢都掏給我們了,雖然說錢不多,也就四十幾塊錢,但足以見得堂哥挺關(guān)心我們的,前幾天他怕我們沒有錢坐公交,每個(gè)人給了五十塊錢,總之,挺感謝堂哥的,以后一定會(huì)重重地報(bào)答他。
有一天晚上來店里吃飯的有一家子,孩子的媽媽過生日,他們一家人都來店里吃自助餐,那么開心,那么隆重,吃完過后,她孩子又去端來一盤蛋糕,唱生日歌,呵呵,這么開心,我的生日呢,就在一天忙忙碌碌中度過了,不過還好,接到了爸爸打來的電話,娟娟也過來看我了,還送給我一個(gè)她自己繡的qq企鵝吊墜,挺感動(dòng)的,每個(gè)人都有自己小小的幸福,也許這就是我的幸福吧,雖然就那么過了自己二十一歲生日,但我挺滿足的。
有天晚上在回來的路上,聽到了小沈陽的那首《大笑江湖》,想起了以前在宿舍里老是唱這首歌,也想起了以前跟南南、黎維婕一起唱這首歌的時(shí)候瞎鬧,挺開心的,那時(shí)在學(xué)校,也不用這么累的上班,只要上好課,做好協(xié)會(huì)的工作就好了,是多么的輕松啊,現(xiàn)在真的發(fā)現(xiàn)在學(xué)校真的可以用什么無憂無慮來形容,不用干這么累,這么臟的工作了,等回學(xué)校了,一定要好好珍惜在學(xué)校的日子,更要學(xué)習(xí)好,打造自己的核心競爭力,通過這次兼職,深深地體會(huì)到核心競爭力的重要性,看到廚房那些會(huì)自己拿手菜的師傅們,每天都過得好閑好閑,他們只是在自己的拿手菜被顧客吃完后再去做點(diǎn),然后就可以休息了,哪兒像我們這些沒有一技之長的服務(wù)員啊,從早忙到晚。
我是服務(wù)員
XX年08月02 日我有了自己的工號(hào)042,第一次看臺(tái)子,才真正的感覺到了責(zé)任,害怕跑單,因?yàn)閬砹瞬虐雮€(gè)月,就見了三次跑單,跑一個(gè)單,最少是陪一百多啊,好幾天的工資就沒了。XX年08月04日晚上陳祖芳的臺(tái)子跑單了,后來李琳告訴我竟然有四五個(gè)人,而且還有啤酒,天啊,這得賠三四百??;XX年7月25日,徐阿姨的臺(tái)子跑了兩個(gè)人的單;XX年8月7日,肖義萍的臺(tái)子跑了兩個(gè)人的單……客人頻頻跑單,難道這只是服務(wù)員的過嗎?管理的漏洞啊!店里應(yīng)該學(xué)習(xí)漢口店,給每個(gè)區(qū)配專門的打湯的服務(wù)員,這樣也許就不會(huì)有客人趁服務(wù)員去打湯的空隙跑單了。
有時(shí)更會(huì)遇到一些很讓人生氣的事。
XX年08月13 日中午竟然被顧客投訴了。坐在b21的一個(gè)男的,我巡臺(tái)的時(shí)候就對我很沒禮貌,說:“給我把燒烤拿來!”,我說可能還沒烤好,您請稍等一下。說實(shí)話,他這種態(tài)度,就算是烤好了,我也會(huì)說沒烤好的,是不會(huì)給他拿的!過了一會(huì)兒,我再巡臺(tái)時(shí),看到他竟然把菜盤子扔地上,本來就對他印象不怎么好的,我就直接用腳去從桌底下?lián)七^來,然后踩著一端讓盤子翹起,伸出手去撿另一端,故意讓他看到的!沒想到他竟然找領(lǐng)班投訴我,領(lǐng)班說下次不要這樣了,我說他把盤子扔地上,既然他不尊重我們,那我們干嘛要那么下賤地去尊重他啊。雖然說服務(wù)員的工作很低級(jí),但服務(wù)員絕對不低賤,工作就像人一樣,不分貴賤,你來吃個(gè)飯就是爹啊,憑什么用命令的語氣來使喚服務(wù)員。
但有的顧客的素質(zhì)高,能夠相互理解,這也是讓我們服務(wù)員挺感動(dòng)的。
XX年08月15 日坐在b18的一個(gè)女生,要我?guī)退彦亾Q一個(gè)爐子,我給她換的時(shí)候,她提醒我說“小心燙……”,我當(dāng)時(shí)就很感動(dòng),顧客理解服務(wù)員,顧客與服務(wù)員相互關(guān)心,我有時(shí)候給客人加湯的時(shí)候也會(huì)提醒客人,隔遠(yuǎn)一些,小心湯濺出來燙著了……確實(shí),有時(shí)候給素質(zhì)高的客人服務(wù)的時(shí)候就會(huì)挺開心,客人對我們說謝謝的時(shí)候,我們覺得心里高興,我以后去吃飯的時(shí)候,也一定會(huì)記得跟服務(wù)員說謝謝。
有領(lǐng)導(dǎo)之權(quán),不盡領(lǐng)導(dǎo)之職
8月16日,是我們跟王經(jīng)理約好結(jié)算工資的日子,這天,我們早早的來到了店里,看到昔日的同事們都在吃早飯,一進(jìn)員工休息區(qū),就看到陳祖芳在那兒埋頭吃飯,我問她有沒有看到王經(jīng)理,她說王經(jīng)理可能在辦公室吧,我跑到辦公室去,沒看到他的人,又問其他的人,他們說王經(jīng)理去武昌店拿東西了,這搞的什么啊,自己失約,電話都不打一個(gè)給我們,就這樣讓我們早早的來店里等一個(gè)失約的人,好吧,你臨時(shí)有事,我們理解你,我們可以等,可是等王經(jīng)理回來的時(shí)候,我們找他要工資條,他說他有事,我說那你先幫我把調(diào)查報(bào)告的公章給蓋了吧,他又說他沒時(shí)間,還說,我們要是再催他,他就直接閃人了,這算什么領(lǐng)導(dǎo)啊,自己失約,還這樣。我們只好等,等到下午一點(diǎn)多鐘的跟他約好的三個(gè)人實(shí)在是等不下去了,就直接去了辦公室,還好,這的沒有白等這么長時(shí)間,他把工資條給我們了,也把我的調(diào)查報(bào)告的公章給蓋了,但他說要拿工資的話,還要找財(cái)務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理和店總經(jīng)理簽字,但他們兩個(gè)人都不在辦公室,出納說他們兩個(gè)就在精品區(qū)吃飯,讓我們等,他們在吃飯,我們也不好意思去打擾他們,我們就站在辦公室門口等他們,結(jié)果等到三點(diǎn)多鐘的時(shí)候,他們還沒吃完,一起的同事說,也許他們早吃完了,說不定在里面聊天呢,我說,我們不能再這樣等了,我們都還沒吃午飯呢,我直接跑到精品區(qū)去找到張總,她果然在里面,還躺在沙發(fā)上聊天,我的天啊,我們餓著肚子在外面等他們簽字,他們在里面吃得飽飽的,還躺在沙發(fā)上聊天,說笑,這算什么啊,我很冰冷的說:“請張總幫我們簽一下字?!彼龓臀覀兒灹耍覀冇衷谵k公室碰到了張經(jīng)理,又讓他簽了字,心想這下估計(jì)可以拿到工資了吧,誰知道張經(jīng)理說出納在辦公室休息呢,讓我們再等等,天啊,都快四點(diǎn)了啊,我們直接去敲門,張經(jīng)理說:“你們干嘛,別人在休息呢,你們等她四點(diǎn)鐘上班了再進(jìn)去吧。”這都是什么人啊,上班的時(shí)候看不到人,跑去吃飯,下了班就跑回辦公室睡覺!而且這是應(yīng)該是可以早就辦好的,工資條給我們的時(shí)候,如果事先讓他們都簽好字是完全可以辦到的,可他們這些領(lǐng)導(dǎo),一到我們員工拿工資的時(shí)候就耍大牌,到底有沒有為我們員工想過啊。
在員工跟員工,員工跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通問題上,領(lǐng)導(dǎo)存在嚴(yán)重的失職。XX年08月03 日早上剛上完洗手間進(jìn)餐廳,一進(jìn)門就看到劉慶跟徐阿姨兩個(gè)要沖向?qū)Ψ饺ゴ蚣埽液命S云攔住了劉慶,我馬上沖上去把他們兩個(gè)拉開了,他們還在對罵,我又把劉慶拉到廚房去了,只是因?yàn)閯c推了兩個(gè)餐車,徐阿姨指了她幾下,就是因?yàn)檫@點(diǎn)小事。
XX年07月30 日下午吃飯的時(shí)候,發(fā)生了一件不該發(fā)生的事,火鍋房的張師傅把掃地的張阿姨打了,事情其實(shí)很簡單,根本算不了是什么事,就是下午吃飯打湯的時(shí)候,張阿姨說張師傅給她打的湯里面肉少了點(diǎn),讓張師傅再給加點(diǎn),張師傅說少就少了,等全部員工打完了再來加,后來在吃飯的時(shí)候,張師傅說張阿姨瞪了他幾眼,不該瞪他的,然后就是一些口角,張師傅脾氣又很暴躁,起身就把張阿姨面前的一碗湯給推翻了,后來口角更加嚴(yán)重了,張師傅又起身扇了張阿姨一耳光。
XX年07月25 日下午洗碗間的阿姨跟中廚的一個(gè)兼職差點(diǎn)打起來了,鬧得好兇,當(dāng)我從睡夢中醒來的時(shí)候,大家已經(jīng)將他們扯開了,就因?yàn)橹袕N的那個(gè)男生要洗碗的阿姨把他們中廚的盤子洗了,阿姨說現(xiàn)在沒時(shí)間,后來就發(fā)生了一些口角,導(dǎo)致那男生在混亂中把掃地的張阿姨的肚子踹了一腳,把張領(lǐng)班的臂膀打了一拳。
作為領(lǐng)導(dǎo),沒有正確引導(dǎo)員工之間的交流是造成這些事件發(fā)生的根本。
不過有的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯(cuò),能夠以身作則,給員工做一個(gè)很好的榜樣。有天早上裝筷子的時(shí)候跟熊經(jīng)理聊天,我說你怎么這么年輕就做到經(jīng)理了啊,她開玩笑說瞎混唄,后來我覺得她絕不是瞎混的,她工作很認(rèn)真,我說我是九零年的,她說她比我大兩歲。晚上,客人自己撞她身上去了,灑了點(diǎn)湯到客人的衣服上去了,她說要為客人洗衣服,客人說不用了,但她還是為客人洗了,感覺她是一個(gè)特別文靜的女孩兒,經(jīng)常幫著一些服務(wù)員收拾桌子,而不像有些人,即使只是一個(gè)小小的領(lǐng)班,還經(jīng)常耍官威,到處閑逛,什么事都不干,還經(jīng)常責(zé)怪所帶的服務(wù)員,這就難免會(huì)搞得很多基層員工心中難受,感覺工作得不開心,本來工作就累,還工作得不開心,那就干脆走人,而且領(lǐng)導(dǎo)對于此事是睜一只眼,閉一只眼,員工更加覺得受了委屈。如果都是像熊經(jīng)理這樣的工作熱情高,負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)的話,也許員工的去留問題就會(huì)好一點(diǎn)吧。
我要辭職
XX年08月16 日下午看到洗碗間的幾個(gè)阿姨拿著紙?jiān)谡谊愖娣妓齻儙兔戅o職報(bào)告,后來聽到領(lǐng)班跟王經(jīng)理說是不是洗碗的阿姨瘋了,怎么集體辭職啊,這才知道洗碗間的阿姨原來是集體辭職,晚上碰到洗碗間的一個(gè)阿姨,問她是不是感覺太累才辭職的,阿姨說是啊,特別是八點(diǎn)鐘以后,那就忙都忙不過來了,而且在這里老是受一些領(lǐng)導(dǎo)的氣,干脆辭職算了,呵呵,早就料到是這個(gè)原因了。凱威的領(lǐng)導(dǎo)并沒有讓員工做到各司其職,凱威恨不得讓員工都變成全能的人,拿我們大廳服務(wù)員來說吧,我們既要做服務(wù)員,又要做大廳的保潔員,而且在客人吃完后我們還得翻臺(tái),而且工作環(huán)境是相當(dāng)惡劣的,有天早上本來王經(jīng)理讓把空調(diào)打開的,后來張總一來就讓把空調(diào)全關(guān)了,太摳門了,我們擦桌子,椅子,擺臺(tái)子,熱得大汗淋漓,身上很是不舒服,在這樣惡劣的環(huán)境下,總有那么一天,員工會(huì)罷工的。
XX年08月11 日早上來上班的時(shí)候,看到張梅阿姨在跟一個(gè)男生談?wù)摴べY的事,好像他們以前是同事一樣,后來聽掃地的張阿姨說原來這個(gè)男生也是在凱威做的,在中廚做,但就在我來的前幾天,他就跑隔壁的三十三間堂去了,哎……新來的準(zhǔn)備做全職的徐崛起昨天也跟我說他怕他扛不住,在猶豫要不要堅(jiān)持下去、火鍋房的張師傅,大廳的徐阿姨已經(jīng)辭職了,掃地的張阿姨也遞交了辭職報(bào)告。
凱威的員工為什么留不住?我想很大一部分原因在于領(lǐng)導(dǎo)身上吧,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),或者說是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),一定是首先留得住人的,留不住人的領(lǐng)導(dǎo),只能是光桿司令,什么事也得不到執(zhí)行的。而我們的領(lǐng)導(dǎo)要靠什么去留住人呢,在管理學(xué)上,有一個(gè)名詞叫做人格魅力,也許這就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否留住人的核心,誠然,一些硬件設(shè)施以及工作環(huán)境、氛圍這些客觀因素也起著一定的作用,但領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力是起著決定性因素的,就算是工資再高,工作得不開心,那會(huì)有多少人會(huì)留下來日復(fù)一日,年復(fù)一年的拿著高薪但不開心呢,更何況,在凱威,員工的工資才一千多一點(diǎn),如果再加上在一個(gè)或是一批素質(zhì)不過硬的領(lǐng)導(dǎo)手下工作,那誰會(huì)受這份罪呢?就像在凱威,存在著這樣的一批領(lǐng)導(dǎo),整天就是在店里面晃來晃去,也不干一些實(shí)事,這樣的領(lǐng)導(dǎo)何以服眾啊。
在凱威,感覺差點(diǎn)什么,后來仔細(xì)想了想,也許就是差了企業(yè)的家文化吧,凱威的員工沒有樹立一種家文化的意識(shí),沒有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有時(shí)有的服務(wù)員所在區(qū)基本上沒有客人,但其他區(qū)的客人很多,但就是很少有人來幫忙的,看臺(tái)子的時(shí)候,就只顧自己的臺(tái)子,有時(shí)客人說買單,但服務(wù)員說這不是我的臺(tái)子,你找其他的服務(wù)員吧,結(jié)果客人等得不耐煩了,就直接跑單了,陳祖芳的臺(tái)子就是這樣跑單的,如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠在平時(shí)多多幫助員工樹立團(tuán)隊(duì)精神,讓員工能有一個(gè)家的概念,也許凱威員工的去留問題就不會(huì)這么大了吧。
聯(lián)想公司老總柳傳志說他將80%的時(shí)間用于引導(dǎo)員工交流、溝通,聯(lián)想之所以做得成功,很大一部分原因就是柳傳志注重與員工之間的溝通,讓員工愉快的工作,讓員工真正的了解自己是在為自己工作,而凱威呢,只想著掙錢,根本沒給員工溝通的機(jī)會(huì),有時(shí)看到員工聚在一起,經(jīng)理還要過來打散,所謂磨刀不誤砍柴工,員工每天帶著滿臉的無奈上班,工作沒有激情,不是發(fā)自內(nèi)心的工作,這樣能工作得好嗎,凱威這樣拼命的擠員工的時(shí)間,無異于殺雞取卵。不過還好,有天下午休息的時(shí)候,大家在一起鬧鬧,笑笑,聊聊天,難得的這種機(jī)會(huì),感覺真的好好,大家在一起拍照玩,后來張領(lǐng)班也加入進(jìn)來了,一個(gè)不準(zhǔn)我叫她阿姨,讓我叫她姐姐的人,一個(gè)平時(shí)工作起來特別嚴(yán)肅的人,跟大家在一起也是說說笑笑,挺好的,至少大家在一起說笑的時(shí)候,不會(huì)像平時(shí)上班那樣嚴(yán)肅,有什么誤會(huì),有什么不滿都在說笑中說出來,如果凱威能夠給員工提供更多這樣的機(jī)會(huì),也許就不會(huì)發(fā)生前天下午洗澡的阿姨跟中廚的那個(gè)男生的互相責(zé)罵,甚至搞到最后大打出手的場面了,如果凱威能有自己的企業(yè)的家的文化,凱威的員工之間能夠像一家人一樣和睦相處,大家團(tuán)結(jié)互助,大家都不再如此冷漠,雖然經(jīng)理說別人怎么對你,你就怎么對別人,這句話很現(xiàn)實(shí),但如果只是停留在這樣的一個(gè)精神層面,那凱威如何能夠做大做強(qiáng),難道就一直停留在現(xiàn)在的十七個(gè)分店這樣一個(gè)局勢嗎,這樣一直安于現(xiàn)狀嗎,呵呵,一個(gè)企業(yè),如果員工之間總是不和睦,總是互相指責(zé)的話,大家還會(huì)工作開心嗎,大家還會(huì)一直就在凱威嗎,立足現(xiàn)在,打造企業(yè)的家文化,著眼未來。
總之,這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我體會(huì)到了生活的不容易,跟很多陌生人打交道,極大的鍛煉了自己的社交能力,也跟個(gè)別優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者交流了一些,有管理方面的,有學(xué)習(xí)方面的,有社交方面的,有做人方面的,獲益匪淺。
最后,感謝堂哥張家寶的大力支持以及對我生活上的照顧;感謝武漢凱威啤酒屋有限責(zé)任公司銷品茂餐廳張俊平總經(jīng)理給我提供這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì);感謝大堂經(jīng)理李詠蓮的諄諄教誨;感謝大堂副經(jīng)理王海朝、熊慧娟對我小脾氣的包容;感謝領(lǐng)班張鳳華對我工作上的指導(dǎo);感謝我的同事劉慶、陳祖芳、李琳、黃云飛、黃云、楊全華、袁全、張彩虹、王夢霞、甘榮、張東、范小東、肖義萍、黃本英、趙啟東、張康、張梅、方燕、徐崛起、徐紅秀、彭凡、王德林、劉偉榮以及糕點(diǎn)房、壽司、中廚、火鍋房、涼菜間、洗碗間的同事和阿姨大叔對我工作的支持與理解!再次致謝!
XX年8月19日 凌晨
第六篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字1600字
一、實(shí)踐目的
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。我實(shí)踐的單位是我姑姑的一個(gè)生活用品專賣店。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
二、實(shí)踐內(nèi)容
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
在我得到了姑姑的允許,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生,對信息的把握自然要比較看重,所以在我觀察了姑姑的店面后覺得如果在店面顯眼的地方貼上海報(bào)可以給人耳目一新的效果,于是便分類照下店里的商品用電腦裝飾后做成海報(bào),這樣客人在看了后心情也比較好,覺得有很多選擇,銷量就提高了。此外,還在臨近的村落作了宣傳,讓的人知道姑姑的店,擴(kuò)大客源。
三、實(shí)踐結(jié)果
雖然銷量有所增加,但有待進(jìn)一步證明是否是我努力的結(jié)果,但一定的影響是有的。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
我還建議姑姑可不可以提供送貨上門的服務(wù),姑姑說我們是小本生意,不用弄得這么麻煩,況且現(xiàn)在人手也不足。
而隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)電腦成為日用品的時(shí)候,我還想當(dāng)我的專業(yè)知識(shí)到達(dá)一定程度后為姑姑的店制作一個(gè)網(wǎng)站,我相信那一天會(huì)到來的。
當(dāng)務(wù)之急是努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。還要利用做項(xiàng)目的機(jī)會(huì)鞏固修正自己所掌握的知識(shí),不斷提高自己的能力。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),剛學(xué)到的知識(shí)可能馬上就會(huì)被淘汰掉,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這時(shí)間內(nèi),我接觸到各種各樣的人和事,有很多東西都是學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴我這些,我必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,雖然有很多社團(tuán),但畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,學(xué)習(xí)的氛圍更濃重,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!都說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。
第七篇 2024年寒假大學(xué)生酒店打工實(shí)踐報(bào)告1700字
寒假的一個(gè)多月就這樣匆匆結(jié)束了,第一次的社會(huì)實(shí)踐,讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會(huì)生活的現(xiàn)實(shí)和不易。
或許,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲吧。
基本情況:2024年1月14日,從學(xué)校放假回家。和我爸談?wù)勗?、說說在校的生活……末了我說:“爸,我要去鄭州打工,鍛煉鍛煉自己?!卑珠_始不讓最后看我決心一定就沒說什么,只是說路上注意安全,在那說話和氣……
1月16號(hào)就踏上去鄭州的征途了。
一個(gè)人坐在大巴車上。
就這樣隱隱約約就睡著了,再醒來是人以在鄭州的南站天還下著大雪。
那時(shí)才凌晨4點(diǎn)多,借著燈光我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個(gè)份上那只有堅(jiān)持下去的,不能讓人笑話吧。
到了
6、7左右我的同學(xué)坐車來接我。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)的路面已經(jīng)有很多的積雪,而且堵車也很厲害。怕我著急一個(gè)人竟跑著來了,見了之后我甚是感動(dòng)。
早飯吃過接著就是我工作的開始,經(jīng)理見了我之后:“說小伙子過年不回家出來鍛煉鍛煉自己,好樣的?!蔽覜]說什么。第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當(dāng)傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧耍簿褪前巡藦暮髲N端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。 忙時(shí)幫幫其他的人,事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。
似乎我在這個(gè)范圍的多是一些隨和的人,我們專門跑菜,雖然事情簡單但人手少有時(shí)工作量大了也很緊張,與我在一起的是我同學(xué)的同學(xué),后來我們也就成了好朋友。我們夾在后廚與前餐之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時(shí)間過的很快,29天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:“小伙子,社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),我們這里只是他的一個(gè)角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的,有機(jī)會(huì)去其他的地方也鍛煉一下,會(huì)對你們有很多的幫助。
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識(shí)。
賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。也希望你們常到我們店里玩,當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)哦。祝你們學(xué)業(yè)有成。”
經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,說有機(jī)會(huì)我們可能要合作的。2月14號(hào)我的工作正式下崗了,因?yàn)槲覀円_學(xué)了。
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時(shí)我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。
這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。
人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
三點(diǎn)思考:
一、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;
是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。
三、社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“ 盛年不再來,一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受,沒有什么轟轟咧咧的驚險(xiǎn)萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
第八篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告三千字2650字
“有一種生活,你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會(huì)過,就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有感受過,就不知道其中的純粹。”
第一次支教心情很激動(dòng),有一種神圣的感覺,送人蠟燭,心存光明。一直都在父母的精心呵護(hù)下成長,感覺像溫室里的花朵,沒有去過落后的農(nóng)村,體會(huì)不到生活的艱辛和困苦。聽去過農(nóng)村支教的同學(xué)說,有的地方確實(shí)很落后,前不著村后不著店,住宿吃飯都是問題,我不能想象那是一種怎樣的狀況,只能做好充分的心理準(zhǔn)備。去農(nóng)村走走看看,長長見識(shí),盡自己最大的努力,給農(nóng)村孩子帶去外面世界的信息,這就是我去支教的初衷。
帶著一份執(zhí)著的信念和一顆熱忱的心,我們暑期實(shí)踐小組經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的長途跋涉來到江西省泰和縣實(shí)驗(yàn)小學(xué),將在這里度過難忘的七天支教生活。
我們支教的小學(xué)和住宿的賓館都在縣城中心,這里給我第一印象挺好的,和我想象中的艱苦環(huán)境差遠(yuǎn)了。站在校門外遠(yuǎn)眺,嶄新的教學(xué)樓,寬闊的操場,整潔的綠化,大家都感嘆如此優(yōu)越的條件根本不需要我們來支教。詢問小店的阿姨,得知這是縣城最好的小學(xué),我想這次支教應(yīng)該是一次愉快的夏令營之旅。
我們下榻在教育賓館,盡管住宿條件有些不盡人意,但是教育局局長郭叔叔的熱情歡迎讓我們很溫暖,少一些旅途的勞累。第二天我們?nèi)W(xué)校拜訪校長并了解學(xué)校具體情況,他們對我們的到來表示熱烈歡迎,向我們交代了上課注意事項(xiàng)并留下了聯(lián)系方法,為了確保安全學(xué)校每天給我們安排了下班的老師。因?yàn)槲覀儊淼臅r(shí)候已經(jīng)放假了,所以沒有見到所謂的“學(xué)生”。
第三天早晨安排小朋友破冰。印象中農(nóng)村的小孩應(yīng)該是乖巧害羞的,對我們的到來陌生又好奇。但事實(shí)證明我錯(cuò)了。支教的小朋友很聰明很大膽,活潑好動(dòng),對我們一點(diǎn)也不怕生,儼然不把我們當(dāng)“老師”。第一天見面就有很多遲到缺勤的現(xiàn)象,我們在王校長的協(xié)助下好不容易把他們按班級(jí)安排好座位,管好紀(jì)律。開始自我介紹,先是支教的同學(xué)然后是學(xué)生。我們自我介紹時(shí)候都會(huì)把名字寫在黑板上并交代一下自己交的課程。
那天發(fā)現(xiàn)龔禮佶很適合支教,很會(huì)哄小朋友開心,站在講臺(tái)上滔滔不絕,很有老師的風(fēng)范。薛龍很有親和力,非常受小朋友歡迎,被圍得水泄不通。支教具體事宜由王玲負(fù)責(zé)安排,她很盡心盡力,我們支教組有了她工作才開展得井然有序。
自我介紹結(jié)束后我坐在第一排小朋友旁邊,向他們了解情況并增進(jìn)感情,幾天后我就要給他們上課了,說實(shí)話還是有點(diǎn)緊張,對上課一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有,小學(xué)老師不好當(dāng)啊。一個(gè)早上我們很多時(shí)間都是用來維持紀(jì)律的,這是個(gè)嚴(yán)重的問題。他們和我想象中農(nóng)村的孩子太不一樣,個(gè)個(gè)都很活潑、機(jī)靈,爭強(qiáng)好勝,樂于表現(xiàn)。
我旁邊一個(gè)叫王宇軒的男孩就拉著我說自己如何出眾,喜歡數(shù)學(xué),愛好古典文學(xué),擅長書法,一聽說我是教地理的,就和我談起中國地圖,我不得不承認(rèn)他們很聰明,而且多才多藝,比我當(dāng)年強(qiáng)多了。后來王校長任命鄭金香為班長,小男孩就憤憤不平地告訴我,鄭金香有親戚在學(xué)校當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),奶奶是小學(xué)門衛(wèi)。哦呵,現(xiàn)在的小孩子真不簡單,小小年紀(jì)就懂世道,還把話講得如此圓滑,我不禁感嘆道。他們都是五年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生,分別從七個(gè)班里挑選出來,很多小朋友家境不錯(cuò),他們的思維方式和行為舉止比起城市小孩毫不遜色。
7月6號(hào)下午是活動(dòng)課,我和支教組的幾個(gè)同學(xué)一起去學(xué)校幫忙維持紀(jì)律。小孩子真的很鬧,我們幾乎個(gè)個(gè)都扯破了嗓音,但仍然很難震懾住他們??蓱z的薛龍,感冒還沒有好,拿著大喇叭主持活動(dòng),估計(jì)下課后嗓子就啞了。我們把小朋友分成三隊(duì),分別由龔禮佶、曹榮華、顧夢穎帶領(lǐng)。我負(fù)責(zé)登記比賽分?jǐn)?shù),程楠拍照,王玲幫忙維持秩序。比賽開始緊張有序地進(jìn)行,小朋友們集體榮譽(yù)感很強(qiáng),參加比賽的奮力拼搏,其他組員在一旁加油助威,小組長把大家緊密地團(tuán)結(jié)起來,協(xié)調(diào)各方矛盾。每輪比賽結(jié)果出來,總是幾家歡喜幾家愁,不過友誼第一比賽第二嘛,玩得開心就好。最終顧夢穎帶領(lǐng)的戰(zhàn)龍隊(duì)取得了團(tuán)體第一名的好成績。
小朋友的體力精力果然很好,一個(gè)下午的活動(dòng)讓我們個(gè)個(gè)疲憊不堪,他們?nèi)耘f活蹦亂跳。真的太累了,我找把椅子坐下,邊看他們比賽邊休息,不禁使我想起自己的童年,曾幾何時(shí),我們也是這般天真無邪,這般無憂無慮,也會(huì)為小事和同學(xué)吵得面紅耳赤,也渴望得到老師的鼓勵(lì)和表揚(yáng)?;剡^來想想覺得他們很可愛,活潑又充滿朝氣,于是我又站起來走進(jìn)他們,融入其中的快樂。
這天下午是支教來最累的半天。大家個(gè)個(gè)筋疲力盡,但是和小孩多呆一會(huì)兒就多一點(diǎn)兒感觸,多一份喜悅和收獲。
7月8號(hào)早晨是我的地理課,終于要蹬上講臺(tái)了,有點(diǎn)緊張有點(diǎn)激動(dòng)。我一大早起來同夢穎去學(xué)校,把課件拷到電腦上預(yù)演一遍,因?yàn)槔锩嬗性S多flash,但愿電腦不要臨時(shí)罷工。我教的是“中國行政區(qū)劃分”,重點(diǎn)教他們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)地圖,掌握各個(gè)省市的名稱、簡稱、地理位置和輪廓識(shí)別。小朋友很聰明,瞬時(shí)記憶能力很強(qiáng),一教他們馬上就能掌握,提問時(shí)大家都爭先恐后地回答。本來打算讓他們把各省輪廓圖拼成中國地圖,動(dòng)手環(huán)節(jié)比較有趣味性,但是因?yàn)橛械男∨笥褯]有準(zhǔn)備好材料,我只能把他們分成兩組,各派代表上來在電腦里計(jì)時(shí)比賽。這節(jié)課上下來很順利,我很滿足很開心,不知他們收獲如何。站在講臺(tái)上經(jīng)歷著由學(xué)生到老師的角色變化,讓我感覺更加自信和成熟。
突然想起韓愈《師說》里的一句話:師者,傳道授業(yè)解惑也。發(fā)現(xiàn)自己哪項(xiàng)都不符合,不免有點(diǎn)失落,不過課前課后我都盡自己最大的努力做好本職工作,很充實(shí)。和孩子們相處的時(shí)間盡管不長,但在一起時(shí)很融洽,我切身體會(huì)到做一個(gè)教師的責(zé)任、艱辛和榮耀。當(dāng)你看到他們按照你的要求努力做好每一件事的認(rèn)真和投入并取得成果時(shí),那種感動(dòng)和幸福是難以忘懷的。他們凝望你那清澈的眼神,充滿希望和憧憬,永遠(yuǎn)駐留在我的內(nèi)心深處。
孩子們天真善良,調(diào)皮可愛,有時(shí)你會(huì)從他們身上看到生活的映射,那種暖暖的笑和純純的愛,纖塵不染,喜歡和懷念那種純真的感覺。從支教中我體會(huì)帶小孩需要耐心和愛心,孩子們的心是很敏感的,極易受傷,要平等地對待每一個(gè)孩子,不要讓他們覺得你有偏心。要學(xué)會(huì)尊重他們,鼓勵(lì)和表揚(yáng)他們比粗暴地批評管用的多。正因?yàn)檫@些活潑可愛的孩子,給我們的生命增添許多感動(dòng)和責(zé)任。
支教的工作是艱辛的,支教的生活是充實(shí)的,支教的心情是歡愉的,支教的感動(dòng)是真實(shí)的。轉(zhuǎn)眼間支教已經(jīng)接近尾聲,雖然時(shí)光無情地流逝,但支教的情形仍歷歷在目,感受仍然駐留心間。
我們躊躇滿志地去,碩果累累地歸。
帶著夢想,帶著笑臉,與孩子們共享教育甘甜。
托起希望,托起明天,與孩子們共建情感源泉。
第九篇 2024年大學(xué)生暑假餐廳服務(wù)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告25001350字
就像稻谷盼望生長,迎來豐收。樹苗盼望成長,迎來陰涼一樣。我盼望著暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經(jīng)計(jì)劃好了一切。今年暑假我要去令我魂?duì)繅衾@的__。
實(shí)踐時(shí)間:20__年7月----20__年8月
實(shí)踐目的:作為即將大二的一名大學(xué)生來講,我已經(jīng)年滿十八,應(yīng)該學(xué)會(huì)用成年人的眼光來思考問題了。望著那些仍被禁錮在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋,書中自有顏如玉的古訓(xùn),做著日后事業(yè)有成,飛黃騰達(dá)的黃粱美夢的人時(shí)。我迫切的感覺我要體驗(yàn)生活,融入社會(huì),鍛煉自己的能力。實(shí)踐地點(diǎn):__
工作地點(diǎn):__市__區(qū)____科技園__餐廳
實(shí)踐內(nèi)容----兼職和旅游。在__首先旅游一個(gè)星期順便找工作,然后在__餐廳實(shí)習(xí)一個(gè)月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在__旅游。
實(shí)踐過程:
工作的第一天,經(jīng)理就對我們進(jìn)行了簡單的培訓(xùn),與我們一起去工作的還有__礦業(yè)大學(xué),__林業(yè)大學(xué)還有__農(nóng)業(yè)大學(xué)的。也許是因?yàn)榇蠹叶际谴髮W(xué)生吧,都挺談的來的,很快大家就熟識(shí)了。剛來的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中,剛來的頭三天試用期,每個(gè)人都很努力的學(xué)習(xí),大家唯恐自己會(huì)被淘汰。在我心底想能考上__的學(xué)生都是相當(dāng)不錯(cuò)的了,而他們放下自己是__的大學(xué)生的架子,不懂的就問那里的老員工。讓我覺得其實(shí)大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò),報(bào)刊,雜志上寫的很驕傲自滿,好高騖遠(yuǎn)嘛!三天過了后,走了幾個(gè)人。我們被正式留下來工作的人,也應(yīng)該算是心中的大石頭落下來了。因?yàn)榫湍梦襾碚f吧,我去__時(shí),身上沒有過多的錢,只能盡早的工作,才能使自己生存下去。而在__那個(gè)消費(fèi)極高的地方,我們這種從小地方來的,沒有見過什么大世面的人,是不好生存的。
我在那得主要工作是,每天整理,檢查餐具是否擺放整齊,打掃衛(wèi)生。盯臺(tái),擺臺(tái),撤臺(tái)。我們每天工作六個(gè)小時(shí),是小時(shí)工,按照小時(shí)來結(jié)算工資的。工作量不是很大,可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點(diǎn)的時(shí)候吃。因此在__的日子,生活習(xí)慣被打亂的一塌糊涂了。
__真的是個(gè)國際化的大都市,去我們那吃飯的人,應(yīng)該都算是事業(yè)有成,或者前途無量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人,和那么多優(yōu)秀的人聊天,我覺得是一件無比幸福的事情。因?yàn)樵谖铱磥?,如果我們是一個(gè)時(shí)代的人,那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己,莫逆之交,讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英,女的是福建的,男的是香港的。而他們都在美國工作,來__也只是出差而已。他們交流有時(shí)用英語,有時(shí)也用漢語。在他們閑暇之余,我和他們聊天,他們知道我還是大學(xué)生,現(xiàn)在只是暑假兼職以后,對我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況,自己的理想等等。他們很理解的對我說,“如果你定下了目標(biāo),那你就一定要為之努力堅(jiān)持,自己既然選擇了這條路,那就一定要走完。“并且你要想再__這邊發(fā)展的話,那你一定要努力學(xué)習(xí)英語。”一番話,說的我自慚形穢,也讓我心中洶涌澎湃,頓時(shí)慷慨激昂。心中暗下決心,一定要學(xué)好英語。還有一次,__園的教授和博士來我們餐廳吃飯,他們談?wù)撝粋€(gè)項(xiàng)目。不過后來我才知道他們是在送某個(gè)人。也是在那次,我結(jié)識(shí)了__的幾位學(xué)長。從他們的成長經(jīng)驗(yàn)中,我對以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來。在那聽到過那么多,看到過那么多人和事以后。我真的發(fā)現(xiàn)知識(shí)能夠改變命運(yùn)。一個(gè)人必須要有更高的追求。我開始領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性。
第十篇 2024年保險(xiǎn)公司大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1550字
1.實(shí)踐時(shí)間:2___年___月16日—2___年___月17日
2.實(shí)踐地點(diǎn):___省___市中國人壽保險(xiǎn)公司
3. 實(shí)踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
公司簡介:中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司___分公司隸屬于中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司,是___壽險(xiǎn)市場上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設(shè) 10 個(gè)經(jīng)營單位,所轄機(jī)構(gòu)50個(gè),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20___ 年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 4.8 億元,占___地區(qū)壽險(xiǎn)市場 70% 以上??偝斜=痤~ 920 億元,共為 1072 萬人次提供保險(xiǎn)保障,累計(jì)給付 6.5 億元,為___的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。先后獲得國家 和省市級(jí)榮譽(yù)80 多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術(shù)力量強(qiáng)、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20___年企業(yè)年報(bào))。
實(shí)踐目的和要求:2___年暑假期間,本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),活動(dòng)的目的:是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),接觸實(shí)際,了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容:我要參加實(shí)踐的單位在我市___西路上,那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來到了保險(xiǎn)公司,參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),___月___日上午我見到了___科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績,是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的,是與全國保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時(shí)候,因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),就先被分在后勤營銷科,主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾9ぷ?,最先是由才開始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí),提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護(hù)的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位,在這過程中我對保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí),深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來講,保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),真正的理解“人民保險(xiǎn),利國利民”的含義。
對于中國保險(xiǎn)公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點(diǎn)看法和體會(huì):
現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險(xiǎn)營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場的營銷現(xiàn)狀。
第十一篇 2024年大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告重走革命之路 追尋紅色記憶1500字
有這樣一段記憶,雕刻在心、無法磨滅;有這樣一段征程,充滿艱辛、風(fēng)雨無阻;有這樣一群老人,矢志不渝、奉獻(xiàn)不止。為了緬懷革命先輩、傳承革命精神、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,6月28日,校學(xué)生會(huì)實(shí)踐團(tuán)一行12人在劉嘉老師的帶領(lǐng)下從浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文樓前出發(fā),奔赴湖州槐坎,開啟了為期三天的“重走革命之路 追尋紅色記憶”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
讀不完的歷史
6月28日中午,校學(xué)生會(huì)暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐團(tuán)順利到達(dá)了湖州市長興縣槐坎鄉(xiāng)溫塘村。下午2點(diǎn),實(shí)踐團(tuán)首先前往槐坎鄉(xiāng)江南紅村蘇浙新四軍紀(jì)念館進(jìn)行參觀。到達(dá)紀(jì)念館的時(shí)候,隊(duì)員們感受著革命的氣息,經(jīng)過講解員的講解,知道了粟裕將軍在革命戰(zhàn)役中發(fā)揮了決定性的作用。在革命戰(zhàn)役中,長興縣一共有104位戰(zhàn)士奮勇抗戰(zhàn),而現(xiàn)如今僅剩下兩名幸存者,這兩位老人現(xiàn)在都有102歲的高齡。隨后,調(diào)研團(tuán)面對黨旗進(jìn)行了莊重宣誓,并在粟裕將軍墓前進(jìn)行了深沉的哀悼與懷念。
紀(jì)念館里的記錄,讓隊(duì)員們學(xué)習(xí)到了當(dāng)年革命先輩堅(jiān)韌不屈、勇于奉獻(xiàn)的精神,也更加清晰的明白我們身上肩負(fù)的重任。我們需要堅(jiān)定不移地沿著革命的道路,繼承時(shí)代賦予我們的莊嚴(yán)使命。
踏不盡的征程
6月29日早上午,校學(xué)生會(huì)實(shí)踐團(tuán)繼續(xù)探尋紅色革命路程。隊(duì)員們從住所出發(fā),路經(jīng)槐坎鄉(xiāng)老汽車站、新槐村、東風(fēng)村、仰峰村,歷時(shí)2個(gè)半小時(shí)到達(dá)新四軍革命舊址——新四軍司令部。在當(dāng)?shù)卮逦膸ьI(lǐng)下,隊(duì)員們進(jìn)入了原本封存的司令部舊址,參觀了粟裕將軍在革命期間的住所,里面包括了粟裕將軍的辦公室、住房、機(jī)關(guān)內(nèi)部的醫(yī)療所及紡織坊,并且根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕裉峁┑男畔?,知道這所住所也是粟裕將軍兒子粟戎的出生地。繼續(xù)往里走,到達(dá)新四軍的供給部、政治部和辦公室三大舊址。里面的每個(gè)房間都還存放著當(dāng)時(shí)新四軍所使用過的工具,這一件件老舊的工具,證明著當(dāng)年新四軍在這里為百姓做過的貢獻(xiàn)。
中午,實(shí)踐團(tuán)到達(dá)了東風(fēng)村的革命舊址——方司令和譚司令的住址和十月村的革命舊址——蘇浙公學(xué)舊址。這里面的事物和粟裕將軍住所的事物相似,儉樸、簡約,這都是新四軍生活的體現(xiàn),也是敘述著新四軍戰(zhàn)役過程中生活的不容易。
下午,我們返回住所。一天下來,我們行走了兩萬四千多步,雖然大家都感到筋疲力盡,但是也紛紛表示了解了蘇浙新四軍的部分歷程,重走他們的老路,就是為了感受艱辛,為了能夠更加珍惜我們的現(xiàn)有的好生活,好好利用現(xiàn)在好的條件,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將來成才能夠更好地報(bào)效社會(huì)。
道不盡的故事
6月30日,實(shí)踐團(tuán)的任務(wù)就是尋找新四軍革命仍然還幸存下來的革命老戰(zhàn)士。在村委的幫助下,有幸找到了一位革命老爺爺和一位了解革命的老婆婆。爺爺說:1943年的時(shí)候新四軍在此革命,因?yàn)橐獢U(kuò)軍,所以他也參加了戰(zhàn)役,那年,他才18歲。老人含淚給我們介紹著當(dāng)時(shí)新四軍革命的辛酸歷程,他說,這段辛酸史,他這輩子都不會(huì)忘記,更感謝新四軍帶給他們幫助。
在老婆婆家里,她和我們描述了當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)爭情況。她說:自己的爺爺是個(gè)地下革命黨,她用顫抖的手一邊筆畫著,一邊講述當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)爭史,老婆婆含淚說:她的爺爺和母親被日本鬼子抓住,逼供新四軍內(nèi)部信息,在拒絕回答后被狠狠的鞭打。她還描述了新四軍的逃亡過程。聽著這些血淚史,我們也跟著落淚了。
三天社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然短暫,但是帶給每一位隊(duì)員很大的感觸與收獲。隊(duì)友們紛紛表示,這次暑期紅色之旅,不僅帶領(lǐng)我們重溫歷史,設(shè)身處地的感受到了那段崢嶸歲月,而且也進(jìn)一步切實(shí)體會(huì)到天下興亡、匹夫有責(zé)的社會(huì)責(zé)任感與擔(dān)當(dāng)。我們會(huì)更加銘記歷史,發(fā)揮紅色精神,進(jìn)一步踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,使愛國、敬業(yè)、誠信、友善的情懷深入心,伴隨行。
第十二篇 2024大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之餐廳服務(wù)員4050字
2024大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之餐廳服務(wù)員
作為偉大的祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的目的,更多的人將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、提高自身能力的機(jī)會(huì)。許多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐過程:自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的_都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐-走進(jìn)贛州市金源休閑餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì)有用的人才. 很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
實(shí)踐心得:雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。
首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
其次讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會(huì)需要忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會(huì)的要求較高,對自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
實(shí)踐出真知,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會(huì)責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn),社會(huì)實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái),也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場地。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,將會(huì)使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任意識(shí),應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會(huì),同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng),即人類的社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐、階級(jí)斗爭等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長效機(jī)制。