有關(guān)寒假實(shí)踐報(bào)告的怎么寫
1. 標(biāo)題:寒假實(shí)踐報(bào)告應(yīng)清晰地反映實(shí)踐的主題和性質(zhì),例如“社區(qū)服務(wù)寒假實(shí)踐活動報(bào)告”或“科技創(chuàng)新寒假項(xiàng)目報(bào)告”。
2. 實(shí)踐背景:簡述你參與的實(shí)踐活動的背景,包括活動的目的、主辦方、時間地點(diǎn)等基本信息。
3. 實(shí)踐過程:詳細(xì)描述你的實(shí)踐活動,可以按時間順序或任務(wù)重要性來組織。包括你做了什么,遇到了哪些挑戰(zhàn),如何解決的,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況。
4. 實(shí)踐體驗(yàn):分享你在實(shí)踐過程中的感受和體會,比如新學(xué)到的知識、技能,或者對某個問題的新理解。
5. 案例分析:如果有具體的工作實(shí)例,可以選取一兩個進(jìn)行深入分析,展示你的思考和解決問題的能力。
6. 反思與收獲:闡述你從實(shí)踐中得到的個人成長,包括技能提升、思維方式的改變等。
7. 建議與展望:對未來類似活動的改進(jìn)建議,以及你個人的發(fā)展規(guī)劃。
開頭結(jié)尾怎么寫
1. 開頭:以簡潔的引言開啟報(bào)告,介紹實(shí)踐的主題,并表達(dá)你對此次實(shí)踐的期待或熱情。例如:“今年寒假,我有幸參與了社區(qū)的環(huán)保志愿者活動,這次經(jīng)歷讓我對環(huán)境保護(hù)有了更深的理解?!?/p>
2. 結(jié)尾:結(jié)尾部分不應(yīng)做總結(jié),而是以個人的感悟或展望來收尾。例如:“這次實(shí)踐不僅鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力,也讓我認(rèn)識到每個人都可以為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。我期待在未來能有更多的機(jī)會參與到這樣的活動中,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷成長。”
有關(guān)寒假實(shí)踐報(bào)告的范文
第一篇 有關(guān)寒假實(shí)踐報(bào)告的1500字
快樂的時光總是彌足珍貴的,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶,思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,半個月的社會實(shí)踐有汗水、有歡樂,更有沉甸甸的收獲。
我感觸最深的是:向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則在實(shí)際學(xué)習(xí)工作中都很重要。我們從小學(xué)到大學(xué),未經(jīng)歷社會的風(fēng)風(fēng)雨雨,是家庭的寶貝,學(xué)校的驕子,能否經(jīng)得起時代的挑戰(zhàn)、能否受到社會的歡迎,需要我們把在學(xué)校學(xué)的、個人所想的和社會的實(shí)踐結(jié)合起來,抓緊時間好好的充實(shí)自己。
艱辛知人生,實(shí)踐長才干。通過參加社會實(shí)踐活動,使我了解了各地更多的社會現(xiàn)實(shí)、開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)識了自己,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價,使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。紙上得來終覺淺,要知此事須躬行。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作上發(fā)揮的不理想。通過社會實(shí)踐活動,可以緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,讓自己所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)際操作中得到鞏固和提高。通過社會實(shí)踐,可以檢驗(yàn)自己的知識水平,加深和鞏固原來的理論知識,使理論上的欠缺在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化。
千里之行,始于足下。這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對我走向社會起到一個橋梁作用、過度作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個重要步驟,對我將來走上工作崗位也有著很大的幫助。社會實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時代大學(xué)生不僅要具備創(chuàng)興觀念,還要掌握應(yīng)用技術(shù),有艱苦奮斗的精神,善于經(jīng)營和開拓市場,富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。我們即將走向社會,只有不斷學(xué)習(xí)書本知識,并把書本知識和社會實(shí)際結(jié)合起來,把個人理想和社會實(shí)際結(jié)合起來,才能適應(yīng)社會的需求,才能有發(fā)展有進(jìn)步,做到與時俱進(jìn),不與社會脫節(jié)。我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會,珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識、運(yùn)用知識,時刻牢記虛度年華就是作賤自己。要抓緊時間好好的充實(shí)自我,不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識,努力提高綜合素質(zhì)。天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。在實(shí)踐活動中有可能回讓汗水濕透了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛,但我們一定要選擇堅(jiān)持,在實(shí)際行動中體現(xiàn)了我們大學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌。我們這次社會實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長的人生道路上發(fā)揮重要作用。
另外,我通過這次的實(shí)踐還自己總結(jié)了幾點(diǎn)心得和體會:
第一,是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到實(shí)習(xí)單位,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟通史和領(lǐng)導(dǎo)建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,他們對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些工作中的知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次的工作中,我真正學(xué)到了在書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
第二,是主動出擊:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,去做一些工作我心里感覺很高興。因?yàn)槲业闹鲃樱屛覍W(xué)到了更多的知識,并且得到了同事的認(rèn)可。
第二篇 大學(xué)生寒假毛概社會實(shí)踐報(bào)告2700字
大學(xué)生寒假毛概社會實(shí)踐報(bào)告
摘要
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸顯示出絕對的優(yōu)勢和生命力。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,對網(wǎng)上購物行為接受很快,是不可忽視的網(wǎng)上購物消費(fèi)群體。而既然選擇了網(wǎng)上購物,大學(xué)生必然會面臨著一些網(wǎng)上購物的安全問題,比如產(chǎn)品是否可靠,付款環(huán)節(jié)有無漏洞,購物網(wǎng)站是否安全等一系列問題,而當(dāng)遇到權(quán)益受到損害時,大學(xué)生有何種保護(hù)權(quán)益的意識和行為。為此,我們選擇了網(wǎng)上電子問卷以及在學(xué)校里面進(jìn)行紙質(zhì)調(diào)查問卷的方式對大學(xué)生這個群體進(jìn)行網(wǎng)上購物情況以及他們對網(wǎng)上購物安全的看法的調(diào)查。然后對結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),分析,得出相應(yīng)的結(jié)果。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購物大學(xué)生消費(fèi)群體安全問題電子問卷調(diào)查問卷
正文
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸顯示出絕對的優(yōu)勢和生命力,作為一個新興的行業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)民數(shù)量急劇增加,而在網(wǎng)民數(shù)量急劇增加的同時,中國網(wǎng)民購物比例也在明顯上升個大網(wǎng)絡(luò)購物站正在打造簡單易行的購物平臺,網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及。網(wǎng)上購物變成了當(dāng)今最適合上班族,年輕族群購物口味的一種購物方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,對網(wǎng)上購物行為接受很快,是這個購物群體非常重要的一部分,同時也是購物市場上不可忽視的一股重要力量。而既然選擇了網(wǎng)上購物,大學(xué)生必然會面臨著一些網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題,比如產(chǎn)品是否可靠,付款環(huán)節(jié)有無漏洞,購物網(wǎng)站是否安全等一系列問題,而當(dāng)遇到權(quán)益受到損害時,大學(xué)生的有何種保護(hù)權(quán)益的意識和行為。
作為大學(xué)生,自己未來更深入了解目前大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,并對其進(jìn)行比較分析做了調(diào)查。通過討論,我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物的內(nèi)容,方式,以及網(wǎng)上購物安全意識進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查針對被調(diào)查者結(jié)構(gòu)特點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)查,包括:性別,是否有網(wǎng)上購物經(jīng)歷,使用網(wǎng)上購物網(wǎng)站類型,對網(wǎng)上購物信任程度等等基本指標(biāo)。分析了大學(xué)生的現(xiàn)狀,通過對調(diào)查結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的想法和建議。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)上購物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為,以及未來對網(wǎng)上購物發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
一、網(wǎng)上購物的總體情況
在這次社會調(diào)查中,我們以網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式展開,首先確定受調(diào)查對象的性別比例。從調(diào)查的結(jié)果看出,男女生的比例將近1:1,女生相對于男生多一點(diǎn)點(diǎn),如圖1、因?yàn)槲覀兊恼{(diào)查問卷的對象分布是隨機(jī)的,不存在較大的偏差,是一種相對客觀的調(diào)查。
隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和不斷完善,網(wǎng)絡(luò)的安全問題越來越受人們的關(guān)注。在比較正規(guī)、比較權(quán)威的網(wǎng)站里,對于一些網(wǎng)絡(luò)安全問題才會有比較好的保障。因此,我們調(diào)查了大學(xué)生網(wǎng)上購物常去的購物網(wǎng)站。有以下一些比較常見的網(wǎng)站,如:淘寶,卓越亞馬遜,凡客誠品,易趣,京東商場,當(dāng)當(dāng)網(wǎng),團(tuán)購網(wǎng)等購物網(wǎng)站。從調(diào)查結(jié)果來看,有超過半數(shù)的大學(xué)生選擇了淘寶,將近一半的人選擇了卓越亞馬遜,京東商場,極少數(shù)的人選擇其他網(wǎng)站,圖3很清晰地呈現(xiàn)這一結(jié)果。由此可見大學(xué)生選擇網(wǎng)上購物還是趨于選擇比較大型正規(guī)的網(wǎng)站。
有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的每月一到兩次的網(wǎng)上購物行為所占的比例為34、34%,每兩三個月一次的為35、69%,其余的依次排列為一年一至兩次,每周一次及以上,圖4可以得到結(jié)果。按照大學(xué)生的消費(fèi)水平而言,這樣的數(shù)據(jù)可以表明他們網(wǎng)上購物行為還是相對穩(wěn)定的??梢詡?cè)面地反應(yīng)出大學(xué)生對網(wǎng)上購物的信任程度不錯以及網(wǎng)上購物對他們生活的影響不可忽視。
在第五題中,我們發(fā)現(xiàn)更多大學(xué)生對購物網(wǎng)站信任,當(dāng)然也有將近35%的被調(diào)查的大學(xué)生不信任購物網(wǎng)站,見圖5、第六題的調(diào)查結(jié)果說明了這些網(wǎng)上購物的大學(xué)生跟傾向于在網(wǎng)上購買衣物類還有書籍類,但是相對于這兩者來說極少購買其他商品。從大學(xué)生的日常生活情況來看,這樣的調(diào)查結(jié)果也讓人不例外。而且也能體現(xiàn)了大學(xué)生對購物網(wǎng)站的信任程度不一般。再從12題來看,大部分大學(xué)生選擇了常見的保護(hù)密碼方法,由此可以體現(xiàn)他們對網(wǎng)上購物這一行為還是極為信任的。
二、網(wǎng)上購物的安全性狀況
網(wǎng)上購物作為電子商務(wù)的一個重要組成部分,也正隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展而壯大發(fā)展,但由于我國電子商務(wù)興起和發(fā)展都比較晚,使得現(xiàn)今網(wǎng)上購物在零售業(yè)占的比重還比較小,經(jīng)常網(wǎng)上購物的網(wǎng)民中,大多以小金額交易為主,大學(xué)生更是如此。網(wǎng)上購物的安全性則是影響網(wǎng)上交易量的主要因素之一。網(wǎng)上購物
以一種和以往面對面交易完全不同的形式出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,消費(fèi)者最先考慮到的必然是這個新興事物的安全性。一旦安全性讓他們覺得有了保障,消費(fèi)者便會很快的接受這種方式。但實(shí)際的情況是,據(jù)調(diào)查,在有別于傳統(tǒng)購物形式的網(wǎng)上購物中,消費(fèi)者往往只能通過圖片文字等虛擬手段感知產(chǎn)品,這種方式帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)感不夠強(qiáng)烈,無法使消費(fèi)者產(chǎn)生牢靠的感覺和購買的決心。而且,一半以上的消費(fèi)者對上網(wǎng)上購物物產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、交易安全等方面的疑慮,除了和傳統(tǒng)購物觀念相沖突從而導(dǎo)致信任上的缺乏之外消費(fèi)者往往還會覺得上網(wǎng)上購物物的欺詐問題十分嚴(yán)重。因此,安全問題很大程度上制約了網(wǎng)上購物的發(fā)展。針對日益火熱的網(wǎng)上購物的安全問題,各大購物網(wǎng)站都作出了積極的努力。在這里,針對國內(nèi)現(xiàn)在最具代表性的兩家c2c(consumertoconsumer)網(wǎng)上購物平臺ebay易趣和淘寶的安全性因素作了調(diào)查研究見表1、
三、總結(jié)
從調(diào)查報(bào)告中可以看出,網(wǎng)上購物越來越被大學(xué)生所接受。在大學(xué)校園已經(jīng)成為一種主流。購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品。而青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點(diǎn),所以網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性,又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但網(wǎng)上購物還是存在一些的實(shí)質(zhì)性的問題。大學(xué)生購物遇到最主要的問題是商家描述商品的質(zhì)量與實(shí)物不相符。因此商家應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營網(wǎng)店,以免大學(xué)生購物被錯誤引導(dǎo)。其次,阻礙他們購物的是網(wǎng)絡(luò)安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)上購物安全可靠了,省時了,方便了,他們自然而然的選擇網(wǎng)上購物這種購物方式了。作為當(dāng)代大學(xué)生,通過這次大學(xué)生對網(wǎng)上購物安全的看法的調(diào)查,我們應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)上購物安全意識,購物時應(yīng)謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,認(rèn)真閱讀購物有關(guān)的安全知識,防止被不法分子欺騙,造成不必要的經(jīng)濟(jì)的損失,并且要適度的消費(fèi)。
在本次的社會實(shí)踐中,一方面,我們提高了自身的溝通交流技能,增強(qiáng)社會實(shí)踐能力,另一方面,眾人拾柴火焰高,我們深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在切身實(shí)踐中取得豐碩成果,把收集的資料轉(zhuǎn)化成真正能服務(wù)于社會的資源,為網(wǎng)上購物安全建言獻(xiàn)策。
第三篇 寒假大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告3000字1250字
在即將考試的日子里,作為爸媽的好女兒,我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學(xué)期間,要鍛煉自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務(wù)類,為了方便,我就找了這超市的導(dǎo)購員工作,也開始了我的假日打工生活。
剛開始,我以為,曾經(jīng)在西餐廳工作過的我,會很快的進(jìn)入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當(dāng)初是有親人幫忙,現(xiàn)在是我自己,剛穿上工作服,本該覺得無所謂的我,卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛(wèi)生之后,我就掛上“臨時導(dǎo)購員”的牌子站在我的管理區(qū),這時,我卻張不開口了,產(chǎn)品推銷需要把物品的優(yōu)點(diǎn)講出來。看著師傅流利的說:“歡迎來到喜盈盈銷售點(diǎn),請問您需要點(diǎn)什么呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里,不說也不做。主管過來還得做做樣子,應(yīng)付一下。但是這只是對上司!
就當(dāng)客人問你一句“服務(wù)員,你幫我介紹一下這個高蛋高的成分是什么?我送老人合適么?”我呆了,。杵在那里不好意思,半天說了一聲,“我不知道……”
“你不知道?”
“我是新來的……”
此時,我恨不得找個地縫鉆進(jìn)去,在不好意思的同時,我想我該學(xué)著動起來了
中午,我就找到師傅,不好意思的詢問,怎樣問候,怎樣送客才合理,遇到什么情況怎么解決。本來很簡單的事情,我卻學(xué)不來,尷尬地說著“歡迎光臨”。別扭的人做著引導(dǎo)動作,心里嘀咕著,“好別扭啊……”
回到簡陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:“曾經(jīng)在學(xué)校,那樣自然的上團(tuán)課,和同學(xué)交流,現(xiàn)在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問候語、引導(dǎo)語,強(qiáng)迫自己笑,練了好大一會,終于覺得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報(bào)平安了。
第二天,我早早的去了店里,師傅改變了對我的看法,覺得經(jīng)過一晚上,我改變了不少,沒有了架子,成熟了很多呢,有經(jīng)驗(yàn)的考驗(yàn)我說:“小段同學(xué),我來你這買東西了?!蔽腋吲d地過去,回答著她的話,“歡迎光臨,請問需要什么?我們的產(chǎn)品……”營業(yè)前的時間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細(xì)的介紹著這個產(chǎn)品的成分,適合哪種人群,不適合那種類型,怎樣為小孩服務(wù),怎樣為阿姨叔叔服務(wù),怎樣為老奶奶服務(wù),怎樣遵守紀(jì)律,怎樣應(yīng)付上司,怎樣可以偷會懶……
慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因?yàn)槲矣幸活w不服輸?shù)男?。中午吃飯的時候師傅還夸我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來
第二大困難就是體力勞動了,在學(xué)校,我就坐著上課就好,只是時間長一點(diǎn)而已,沒什么累的,而這就不同了,從早上九點(diǎn)上班開始就站著,除了吃飯那會兒,其余時間都是站著,腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅(jiān)持,為了證明我的不服輸,我一定要堅(jiān)持!
后來,就是為期一個月的訓(xùn)練了,我告訴自己要堅(jiān)持,不管怎樣的顧客都以微笑面對他們,以真誠服務(wù)他人,但是遇到刁鉆的客人,我想生氣,但是只有忍著,告訴自己“你是服務(wù)員”。偷懶時被逮到,挨批評很委屈,但又告訴自己,“我錯了,這一切都要承擔(dān)?!背霈F(xiàn)錯誤,師傅很生氣,都要學(xué)會改正與忍耐。
第四篇 2024寒假假期實(shí)踐報(bào)告大全950字
20__年5月10日和5月11日,青年志愿者協(xié)會開展了以弘揚(yáng)城市精神,倡導(dǎo)健康長春為主題的一系列活動。其中共包含四部分內(nèi)容:志愿者健康倡導(dǎo)行動、志愿者健身倡導(dǎo)行動、志愿者疾病篩查促進(jìn)行動、志愿者素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
隨著我國食品工業(yè)的高速發(fā)展,人們更加注重食品的質(zhì)量與安全。志愿者健康倡導(dǎo)行動是結(jié)合當(dāng)前食品衛(wèi)生與安全形勢,講解飲食文化、食品安全、中華美食等相關(guān)方面內(nèi)容,進(jìn)一步倡導(dǎo)市民均衡飲食,引導(dǎo)市民樹立健康飲食理念。通過此次活動可以使廣大同學(xué)和社區(qū)人們更加注重自己的飲食,提高市民的綜合素質(zhì)。
結(jié)合全民健身工程,聯(lián)合農(nóng)大社區(qū)、校學(xué)生會其他部門等開展健身運(yùn)動倡導(dǎo)工作,引導(dǎo)青年學(xué)生和群眾主動鍛煉、增強(qiáng)居民健康素質(zhì)。動員各學(xué)院青年志愿者協(xié)會分會組織開展參加一個健身類體育社團(tuán),學(xué)會一項(xiàng)基本的鍛煉身體方法,早操形式多樣化,參與人群擴(kuò)大化的全校體育行動,組織青年志愿者以多種形式和渠道倡導(dǎo)健身行動。
志愿者疾病篩查促進(jìn)行動主要是動員農(nóng)大校醫(yī)院、醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)志愿者,配合農(nóng)大社區(qū)居民委員會、校青年志愿者協(xié)會等單位開展疾病早期篩查、常見疾病防治知識普及等工作。組織應(yīng)急志愿者隊(duì)伍進(jìn)行藥品說明書、危險標(biāo)識識別等知識宣傳工作,廣泛開展藥品安全、無償獻(xiàn)血、禁毒防艾等專項(xiàng)知識普及工作,開展消防、觸電、溺水、地震等安全自護(hù)知識普及工作。針對十種居民常見疾病、十類兒童疾病,禽流感、口蹄疫等市民關(guān)注熱點(diǎn)疾病現(xiàn)場對居民進(jìn)行解答。
大學(xué)生素質(zhì)拓展是對大學(xué)生進(jìn)行人力資開發(fā)、促進(jìn)其全面發(fā)展的系統(tǒng)工程,是大學(xué)培養(yǎng)人才基本職能的體現(xiàn)。大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,包含思想政治與道德素養(yǎng)、社會實(shí)踐與志愿服務(wù)、科學(xué)技術(shù)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文化藝術(shù)與身心發(fā)展、社團(tuán)活動與社會工作、技能培訓(xùn)等六方面的內(nèi)容。實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,要抓好職業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、建立評價體系和強(qiáng)化社會認(rèn)同四個環(huán)節(jié)的工作。通過本次使大學(xué)生進(jìn)一步體會到了健康鍛煉的重要性!
雖然此次已經(jīng)結(jié)束了,但每一個活動的畫面還浮現(xiàn)在我們的眼前。通過本次活動我們深刻體會到了健康的重要性,有效的提高大學(xué)生的健康意識,使其更加注重體育鍛煉,而且我們的宣傳也促進(jìn)了社區(qū)人們的健康意識,真正做到了全民共同鍛煉,從而達(dá)到共同健康!當(dāng)然我們還有不足之處,希望在今后的活動中能夠改正,也希望我們的活動能得到大家的肯定!
第五篇 2024年寒假大學(xué)生酒店打工實(shí)踐報(bào)告1700字
寒假的一個多月就這樣匆匆結(jié)束了,第一次的社會實(shí)踐,讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會生活的現(xiàn)實(shí)和不易。
或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲吧。
基本情況:2024年1月14日,從學(xué)校放假回家。和我爸談?wù)勗?、說說在校的生活……末了我說:“爸,我要去鄭州打工,鍛煉鍛煉自己?!卑珠_始不讓最后看我決心一定就沒說什么,只是說路上注意安全,在那說話和氣……
1月16號就踏上去鄭州的征途了。
一個人坐在大巴車上。
就這樣隱隱約約就睡著了,再醒來是人以在鄭州的南站天還下著大雪。
那時才凌晨4點(diǎn)多,借著燈光我又想起了家人,不免后悔自己的選擇了,但既然到了這個份上那只有堅(jiān)持下去的,不能讓人笑話吧。
到了
6、7左右我的同學(xué)坐車來接我。
因?yàn)楫?dāng)時的路面已經(jīng)有很多的積雪,而且堵車也很厲害。怕我著急一個人竟跑著來了,見了之后我甚是感動。
早飯吃過接著就是我工作的開始,經(jīng)理見了我之后:“說小伙子過年不回家出來鍛煉鍛煉自己,好樣的?!蔽覜]說什么。第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當(dāng)傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧?,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡單不過的事情。 忙時幫幫其他的人,事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。
似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,我們專門跑菜,雖然事情簡單但人手少有時工作量大了也很緊張,與我在一起的是我同學(xué)的同學(xué),后來我們也就成了好朋友。我們夾在后廚與前餐之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時間過的很快,29天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:“小伙子,社會是一個大舞臺,我們這里只是他的一個角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的,有機(jī)會去其他的地方也鍛煉一下,會對你們有很多的幫助。
一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用假期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。
賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會。也希望你們常到我們店里玩,當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯過這個機(jī)會哦。祝你們學(xué)業(yè)有成?!?/p>
經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,說有機(jī)會我們可能要合作的。2月14號我的工作正式下崗了,因?yàn)槲覀円_學(xué)了。
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
主要體會:
這次的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時我才知道,不能留有任何的死角或者沒有清理的湯、菜。
這讓我學(xué)會不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。
人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
三點(diǎn)思考:
一、讓我明白了大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;
是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。
三、社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受,沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
第六篇 大學(xué)寒假實(shí)踐報(bào)告——超市售貨員1600字
實(shí)踐工作:超市售貨員
實(shí)踐目的:第一,豐富假期生活;第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲;。
大學(xué)的第一個寒假如期而至,假期的社會實(shí)踐是很好的鍛煉自己的機(jī)會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。剛剛步入大學(xué),由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理懷著一種興奮與憧憬,我踏上了寒假社會實(shí)踐之路。
我的工作是超市的售貨員,正式開始上班的第一天,首要工作就是先熟悉超市里的陳列,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我接觸的最多的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著盤點(diǎn)貨物,這也是一門很大的學(xué)問,是最細(xì)心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,很多小細(xì)節(jié)的東西,但是我的熟悉過程也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細(xì)心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說“十足”的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到“十足”來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,同時也交到了很多新朋友,讓我“在家靠父母,在外靠朋友”這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因?yàn)槟阋o別人分擔(dān)工作的壓力,但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,其實(shí)在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會理論知識,最重要的一點(diǎn)也要學(xué)會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補(bǔ)自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
大學(xué)就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他告訴我說“你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護(hù),關(guān)心,可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實(shí)在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實(shí),雖說外面的工資高,但是消費(fèi)也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識,實(shí)踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點(diǎn)也用不到的情況。
回想這次的實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到的提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團(tuán)體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,、我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。
這次的親身體驗(yàn)讓我有了深刻的體會,這不僅僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶
貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時,讓自己認(rèn)識的更多,讓自己的閱歷更加的豐富多彩,讓自己在以后走上工作崗位之后會更有自信。
第七篇 2024年大一寒假實(shí)踐報(bào)告1500字2150字
大一寒假實(shí)踐報(bào)告1500字
時間過得很快,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第2個學(xué)期。去年,這個時候我們也和現(xiàn)在的高三學(xué)生一樣在苦苦的學(xué)習(xí),為了上個好大學(xué)而努力,現(xiàn)在我們已經(jīng)成為大學(xué)生了,成為大學(xué)生意味著我們是祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。
假期的社會實(shí)踐活動就是我們現(xiàn)在很好的鍛煉自己的機(jī)會。當(dāng)然,掙錢是我們的一個目的,但是掙錢不是我們打工的唯一目的了,是將其視為參加社會實(shí)踐、提高自身能力的手段和機(jī)會。這個假期我在一個親戚的小超市里幫忙。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會:一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會實(shí)踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進(jìn)行實(shí)習(xí),從而提高自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實(shí)踐中得到運(yùn)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一名正處新生階段的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。雖然時間長了點(diǎn),但是,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。出來賣賣東西外,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會,接觸各種各樣的人和事,但我得去面對我從未面對過的一切?,F(xiàn)在我們學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,三年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
第八篇 大一寒假社會實(shí)踐報(bào)告商場打工2150字
實(shí)踐時間:__/1/15至__/1/20
實(shí)踐地點(diǎn): 深圳市天寶購物廣場
實(shí)踐目的: 體驗(yàn)生活
今年的寒假跟往年不太一樣,因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了,我應(yīng)該更獨(dú)立些了,以前從沒出去打過暑假或寒假工,今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)——出去社會實(shí)踐,并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會實(shí)踐,這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購物廣場的營運(yùn)部實(shí)踐,這個部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識。
1. 服務(wù)態(tài)度
在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要,現(xiàn)在的市場不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場,而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市場??梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了,因?yàn)轭櫩椭粫忸櫮切┓?wù)態(tài)度好的店家,所以說一個好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點(diǎn)的,因此會比較多人,老少都有,現(xiàn)在也正逢寒假,小朋友也就多了。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的,其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會小孩子的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來玩的,不是真的要來買商品的,跟他們是浪費(fèi)時間,可我卻不是這樣認(rèn)為的。我細(xì)心地詢問小孩需要什么,并跟他們說哪些不能吃太多,哪些對身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我,他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。此后,我看到他們經(jīng)常都來光顧,這讓我意識到一個商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要,它可以帶來那么好的效應(yīng),也就是我們所說的會有很多回頭客。
2. 誠信
在我國古代,我們的祖先就十分重視誠信,這是我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠信無論在什么樣的時代都是很重要的,每個時代的人都應(yīng)該有誠信意識。在商場中,誠信更是對商家的一種考驗(yàn)。一個購物廣場每天都要進(jìn)新的貨物,并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來,然后再把新的擺上去。我以前就聽人說過,很多商家為了從中謀取暴利,經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴(yán)重的侵犯。但是在這個購物廣場,我看到員工每天都會按時清理貨物,把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品,很好的維護(hù)了消費(fèi)者的利益。我看到后覺得很感動,難怪這店的生意會那么好,因?yàn)樗哉\信贏得了消費(fèi)者的信任和青睞,生意自然就好了。君子愛財(cái),取之以道。這家購物廣場以誠信立足商界,帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí),不只是商家要誠信經(jīng)營,我們每個人又何嘗不是應(yīng)該有誠信的道德操守呢?
3. 知識
這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識的巨大力量。一個人無論干什么都要有一定的知識,俗話說得好“知識就是力量”,如果你字都不認(rèn)識幾個怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,所以在當(dāng)今社會,擁有知識是我們施展才華的必備武器。
4. 人才資本
我們知道,當(dāng)今世界的競爭說到底其實(shí)就是人才的競爭,同樣,一個企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運(yùn)行,那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦颍f到管理就必須要有專門的管理人才。在這個購物廣場,有專門的人才進(jìn)行整個人事的管理,有專門的人才制定市場營銷計(jì)劃,有專門的人才進(jìn)行采購,有專門的人才進(jìn)行銷售,整個營運(yùn)過程是井然有序,這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的,也必定是能笑到最后的。
5.人脈
我們生活在社會中,必定會跟各種形形色色的人打交道,這是誰也逃脫不了的。所謂人脈,我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里,我結(jié)識了很多朋友,他們不像在學(xué)校里結(jié)識的朋友,他們雖然很多都比我小,但都已經(jīng)出來工作好幾年了。雖然我比他們大,但是他們懂的都比我多。我初來乍到,什么都不懂,他們都很耐心地教我,但他們剛開始知道我是來實(shí)踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話,我開始是很納悶的,為什么不跟我講話呢?后來我才知道是他們是因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生才不愿意跟我講話的,所以我就主動跟他們聊天交朋友,漸漸地,他們也敞開心懷跟我交談,在那實(shí)踐的幾天里,我們都相處的很好。與同事之間有了良好的人際關(guān)系,當(dāng)然工作起來也就特別順心了,在那幾天,他們真的教會了我很多,從中我也學(xué)會了如何更好地與人相處。俗話說“朋友多了路好走”,有了良好的人際關(guān)系之后,做事情真的會容易很多。
6.形象效應(yīng)
形象是非常重要的,無論是企業(yè)形象還是員工個人形象。就拿員工個人形象來說,如果一個企業(yè)的員工是衣冠不整,面無表情的,有哪個顧客會光顧呢?相反,一個企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服,臉上掛滿微笑,以禮待人,有哪個消費(fèi)者會不喜歡呢?所以,員工需要重視自己的個人形象,因?yàn)槟阋粋€人的形象將關(guān)系到整個企業(yè)的形象。因此,衣著整潔,面帶微笑,有良好的言談舉止是對一個員工形象最起碼的要求。只有這樣,才能很好地維護(hù)企業(yè)的形象,也才能更好地為企業(yè)帶來更好的效應(yīng)。
這是我在這次寒假實(shí)踐中的體會和簡單認(rèn)識,雖然只是短短的一個星期時間,但是卻給我留下了無盡的收獲。我想這是我的第一次社會實(shí)踐,這也將會成為我的一種人生經(jīng)歷,也將是見證我成長、成熟的一段歷程!
第九篇 寒假社會實(shí)踐報(bào)告 在家干家務(wù)1100字
時光飛逝,半載如須臾,初入大學(xué)的新奇已經(jīng)淡去,只有想家的感覺漸漸強(qiáng)烈,尤其是對于我這樣一個從未離開家的女孩,每周三次往家里打電話還是忍不住的想家。如今終于放寒假了,怎么能不讓我興奮地一夜不合眼呢。
坐在回家的火車上,吵吵嚷嚷的人塞滿了過道,很慶幸自己在一個靠窗的位置坐著,望著窗外閃過的山野樹木,馬路村莊,不禁遐思萬千。
想想以前一直守在爸爸媽媽身邊的時候,不曾覺得有何感觸,而今離家半年光景,爸爸媽媽的音容笑貌時常浮現(xiàn)在腦海里,我第一次體會到想家的感覺。
我想爸爸,想起他那雙隆起眉骨的眼睛,深邃的目光中飽經(jīng)了多少風(fēng)霜;想起他那被歲月壓彎了的脊梁,佝僂的身影讓我一次次感傷;想起他那泛白的雙鬢,總是有種說不出的驚徨。我想媽媽,想起她那平日里的絮絮叨叨,昔日的煩惱卻變成今日的渴望;想起她那慈愛的笑容,現(xiàn)在卻令我眼淚汪汪;想起她那布滿皺紋的眼角,總是有種道不出的恐慌.我在驚徨什么?我在恐慌什么?離開他們之后,我才明白我只是怕他們青春逝去的速度快于我的成長。
我也想到了自己,由于是80后一代,更由于我是爸爸媽媽唯一的孩子,我自小在他們的溺愛中長大,雖然在眾多同齡人中我算是個比較懂事的孩子,可是懂事也只是聽爸爸媽媽吩咐做事,從未主動替爸爸媽媽分擔(dān)些什么,以前還總愛拿學(xué)習(xí)任務(wù)多當(dāng)作借口搪塞,如今想到這些,不禁有些羞愧,枉我還覺得自己是個孝順孩子。
怎么樣才能讓他們高興?怎么樣才能讓他們覺得欣慰?怎么樣才能讓他們覺得自己的女兒長大了?想起《?;丶铱纯础返母柙~,聯(lián)想起了寒假的社會實(shí)踐活動要求,或許幫他們捶捶后背,做做家務(wù)這些看似不起眼的小事,更能讓他們體會到女兒的孝心。
終于回到了家,見到爸爸媽媽,我的眼淚再也抑制不住,成了斷了線的珠子,一聲:“爸,媽,我回來了...”蘊(yùn)含了多少情思,只有爸爸媽媽比我更清楚,因?yàn)檫B爸爸說話的聲音都哽咽了。當(dāng)天晚上,我們?nèi)藭沉牡桨胍梗陂g我說了自己的'寒假計(jì)劃”,媽媽還是舍不得她這個養(yǎng)尊處優(yōu)的女兒,還把我當(dāng)小孩看,起初就是不同意我包攬寒假的一切家務(wù)(除了做飯嘿嘿,不然全家都得挨餓)。后來,老爸來了一句“你就讓靜她鍛煉一下,省的將來找到婆家,遭婆婆數(shù)落,啥都不會干哈哈”爸爸和媽媽都笑了。我一聽急的:“討厭啊,爸--”可心里美滋滋的,這畢竟是我第一次感覺自己在爸爸媽媽心中長大了。我的假期實(shí)踐,就這樣拉開了序幕。
一個假期的洗菜刷碗,抹桌子擦地,雖然不是重活,可難得的是堅(jiān)持每一天。想想爸爸媽媽,辛苦了大半輩子,都是為了他們這個寶貝女兒,我卻因?yàn)橐獙懫鐣?shí)踐報(bào)告而突覺醒悟才幫他們做這點(diǎn)家務(wù),內(nèi)心的羞愧真的讓我不愿再寫下去了。
第十篇 2024寒假社會實(shí)踐報(bào)告模板大全1600字
這個寒假,我參加了黃江鎮(zhèn)20__年大學(xué)生社會實(shí)踐的活動。時間飛逝,很快,一個月的社會實(shí)踐活動就結(jié)束了。在這一個月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認(rèn)識朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如,組內(nèi)交流活動,由各小組組織一個內(nèi)部活動;大學(xué)生志愿服務(wù)活動;社會調(diào)查活動;興趣培訓(xùn)活動;第一桶金活動。
組內(nèi)交流活動中,我們?nèi)S組組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學(xué)里的生活,對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動,使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識了很多同學(xué)。
接著,7月25號這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。那天,我張文樂,陳勇同學(xué)和志愿者黃先生去探望孤寡老人張老人。據(jù)張老人說,他5歲的時候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點(diǎn)什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。
我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時間,但是,我們每一個人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因?yàn)?,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們當(dāng)然會遇到一些困難。例如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。
最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動。雖然,我們在社會調(diào)查匯報(bào)會里面,發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因?yàn)?,我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進(jìn)行最后的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發(fā)揮出了自己應(yīng)有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因?yàn)樗麄兌脊忸櫫宋覀兊拿恳粋€攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實(shí)踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。
雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因?yàn)椋@是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)錢,有些組的比我們的還少了?,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易?。∫舱嬲靼琢艘涣R坏魏?,粒粒皆辛苦的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易??!
這次為期一個月的社會實(shí)踐活動,使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
第十一篇 幼師寒假實(shí)踐報(bào)告論文2650字
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幼師寒假實(shí)踐報(bào)告論文
作為一名大學(xué)生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實(shí)踐活動就是引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。社會實(shí)踐活動不僅讓我們在學(xué)校中學(xué)到的知識得以利用,而且為我們將來走向社會收集更多的工作經(jīng)驗(yàn),奠定堅(jiān)實(shí)的基矗暑假是我們進(jìn)行實(shí)踐的重要時間,所以我要好好把握和利用這個實(shí)踐機(jī)會。我認(rèn)為,社會實(shí)踐活動是一座這樣的橋梁:它引導(dǎo)我們大學(xué)生去更好更多地認(rèn)識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學(xué)生完成由校園走向社會的轉(zhuǎn)換,避免了大學(xué)生在初入社會時所發(fā)生的不知所措,真正地把學(xué)生的教育與社會的就業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)出符合社會需求的高素質(zhì)人才。社會告訴我們:我們在剩下的一年大學(xué)中,不僅要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,還要全面提高自己的實(shí)際能力!
我學(xué)習(xí)的專業(yè)是英語,將來的發(fā)展方向有可能是教育工作方面的,我國的教育是要培養(yǎng)出一代有共產(chǎn)主義理想,有道德,有知識,有體力,立志為人民做貢獻(xiàn),為祖國做貢獻(xiàn),為人類做貢獻(xiàn)的新人,幼兒教育是社會主義事業(yè)教育的組成部分,而且我自己比較喜歡小朋友,基于這些想法,在輾轉(zhuǎn)考慮多個比如我該去哪些城市發(fā)展,我又該找怎樣性質(zhì)的單位進(jìn)行社會實(shí)踐才能更好更快地幫助我對相關(guān)專業(yè)知識的了解,如何能更好地服務(wù)社會等等的問題之后,最終,我決定到桂林市的親親寶貝幼兒園進(jìn)行社會實(shí)踐。
在我們這個城市里,有部分幼兒園會讓小朋友放為期兩個月的暑假,但是很多家長因?yàn)橐ぷ鞫荒苷湛春⒆?,他們就會把孩子們送到我們幼兒園進(jìn)行托管。 實(shí)習(xí)第一天的早晨七點(diǎn),我和一個老師就在教室門口接我們班的孩子。過了半個小時,孩子也來得差不多了。送走了家長后,一進(jìn)教室,我就頭大了。我們班共有30個孩子,差不多都哭了,哭聲連成一片,此起彼伏。我沒有經(jīng)驗(yàn),我就傻傻地去一個個去勸,“寶貝別哭了,你看看你哭得臉都花了?!蔽覄傉f完,那孩子哭得更來勁了。哎!我當(dāng)時真是有點(diǎn)急了,這時,老師打開電視機(jī),放起了《喜洋洋與灰太狼》,沒2分鐘,那些孩子就不哭了,津津有味地看起了電視。不過有的孩子還是對電視節(jié)目全然不顧,還在抽泣,哄也哄不祝老師說他們這種癥狀
會持續(xù)很久,現(xiàn)在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女,從小的溺愛與呵護(hù)讓他們活得很自我。所以,我們的視線不可以離開一下,得處處操心。
第一周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我就知道原來自己所擔(dān)憂的不是沒有道理的。雖然在學(xué)校里學(xué)到一些理論知識,但是由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以遇到問題不能很好地解決。我既然選擇了要到幼兒園去實(shí)習(xí),我只能面對新環(huán)境,迎接新挑戰(zhàn),慢慢地將自己所學(xué)的知識融入到實(shí)踐當(dāng)中去。
繼續(xù)第二周的實(shí)習(xí),幼兒園的老師讓我參與到她們的教學(xué)工作當(dāng)中去。一開始,我只是向老師們學(xué)習(xí)如何寫好教案,如何備課,有時會輔佐老師完成課堂教學(xué)工作。幼兒上課時,我和他們一起聽老師講課。通過聽課,我初步了解到幼師的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。接下來的實(shí)習(xí),隨著我和幼兒園老師的不斷交流,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn),慢慢地我也進(jìn)步了不少,老師們都表揚(yáng)我做得越來越好。在幼兒放學(xué)的時候,我跟一些家長交流過。家長們來了就說孩子在家如何進(jìn)步了,如何懂事了。家長們高興,我聽了,就像吃了蜜一樣甜。
在這次實(shí)踐當(dāng)中,我對幼師的工作也有所體會。第一,從事教學(xué)工作需要“鉆心”:我為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對于幼兒園的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準(zhǔn)確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《幼兒教育手冊》等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)幼兒園教學(xué)這方面的經(jīng)驗(yàn)交流,在充分掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動。第二,從事教學(xué)工作要“耐心”:面對不同的小孩子,他們對知識接受和記憶的方式和能力都有著各自不同的特點(diǎn),在教學(xué)中,我們不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對他們所提出的問題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡單粗暴”,對于不同的小孩子不能一刀切。第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解孩子的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學(xué)進(jìn)展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位老師請教,他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。想了解一個人,需要深入的交流。而這些,
都要自己敢于主動去和別人溝通。二、要有熱情和耐心。其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致地對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。三、在適當(dāng)?shù)臅r候要主動出擊。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢地“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
在這短暫的幾周時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,得到提升和發(fā)展。
回顧這些日子,些許心酸、些許甜蜜。雖然整天忙忙碌碌,但工作著并快樂著。一滴汗水,一級臺階;一分耕耘,一成秋色。僅僅只是一名幼兒教師就如此不容易。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!這段經(jīng)歷,帶給我的東西實(shí)在是很多很多:幼兒的笑臉、幼兒的淚花、幼兒的純與真、老師的付出與回報(bào)、工作的苦與累、挫折感與成就感、理論與實(shí)踐的沖擊,這些都逐漸在我們本來有點(diǎn)浮躁的心靈內(nèi)沉淀,發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動。更多的是我對自己有了新的認(rèn)識,我有了自己的努力方向,對教育這個方面也有了新的想法和新的認(rèn)識,給了我前行的力量。
這次實(shí)踐讓我受益匪淺。這次實(shí)踐讓我學(xué)會了很多東西,給予我很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會學(xué)習(xí),這樣才能不斷地進(jìn)步,不被社會淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻(xiàn)社會做出更大的貢獻(xiàn)。
第十二篇 2024年大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告:電話客服實(shí)踐1700字
來大學(xué)的第一個寒期我就選擇了社會實(shí)踐工作,那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實(shí)踐地點(diǎn)——湖北武漢__集團(tuán),做話務(wù)員工作。其實(shí)在實(shí)踐之前,對話務(wù)員這個工作的了解很少,只知道會與電話機(jī)打交道,具體的做什么內(nèi)容卻不是很清楚。直到來實(shí)踐公司后才知道話務(wù)員主要分為兩種,一種是接聽員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務(wù)是以呼叫為主。
所謂的呼叫,也就是要求我們主動與客戶交流,所以到雙n實(shí)踐的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時間,我們的主要任務(wù)就是培訓(xùn)——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭,從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學(xué)為主,學(xué)習(xí)整個呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。
通過前段時間的培訓(xùn)以及自己的學(xué)習(xí)和掌握,我們的實(shí)踐工作才真正步入正軌,同時,我們感覺工作起來也有一種得心應(yīng)手的效果。比如說當(dāng)客戶問及有關(guān)雙n教育集團(tuán)的問題時,我會把學(xué)到的有關(guān)雙n這個企業(yè)的相關(guān)文化知識有序而有針對性的告訴客戶,供他們參考和選擇。還比如當(dāng)客戶問及有關(guān)高考查分、填志愿、補(bǔ)錄、錄取方面的話題時,我會盡所能的幫助客戶,提供方便。當(dāng)然,每個客戶的問題都不可能是一成不變的,所以為了滿足客戶的需求,我們每天都必須充實(shí)自己的知識量,或者與上級主管詢問交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶交流,同時我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn),不管是知識掌握方面的還是溝通能力方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話務(wù)員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢員,更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會。
當(dāng)然,值得體會的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進(jìn)出。我們在專業(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識,所以在實(shí)踐中得到了很好的實(shí)踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分,只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的,普通員工則不準(zhǔn)。乘電梯時有一個先來后到之分,先到的主動靠里站,并且不要面壁而站,同時電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定,每個小組每個月有幾次聚餐的機(jī)會,在聚餐中有很多學(xué)問,第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來,這是我們在學(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點(diǎn)也就是酒店了,我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作,所以對江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解,比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店,樟樹的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。
在這些當(dāng)中,我有必要提及這么個細(xì)節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個同事在酒店用餐結(jié)束時,準(zhǔn)備返回公司,突然狂風(fēng)四起,暴雨如注,所有的人此時此刻不知如何是好,那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場面亂成一團(tuán),而此時的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個場面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打電話叫來一輛大巴,讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情,我深刻的認(rèn)識到:作為一個管理者,你必須時刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發(fā)事項(xiàng),這不僅是我們所學(xué)習(xí)的,更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。
經(jīng)過這一個多月的實(shí)踐,我認(rèn)識到工作其實(shí)是能力的體現(xiàn),有更多的專業(yè)知識有可能用處不大,但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行,同時,工作更多的是我們的耐心和細(xì)心,只有一步一個腳印、腳踏實(shí)際的去工作,把基本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴,更而體現(xiàn)自己的價值。
很高興能有這次社會實(shí)踐,總體而言,我可以說自己真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn),相信這次社會實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我以后的社會實(shí)踐活動乃至一生的足跡。
最后,感謝院系部給我們提供了這次實(shí)踐工作的機(jī)會,在您們的大力支持和幫助下,我們的實(shí)踐工作才得以如此圓滿結(jié)束并獲益匪淺,同時還要感謝實(shí)踐公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!