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10086客服社會(huì)實(shí)踐報(bào)告十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-12-03 查看人數(shù):64

10086客服社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

10086客服社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫

一、實(shí)習(xí)背景與目的 在當(dāng)今社會(huì),客戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通的重要橋梁,尤其在通信行業(yè)中,10086客服更是扮演著不可或缺的角色。本次社會(huì)實(shí)踐,我有幸在10086客服中心進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)習(xí),旨在了解并體驗(yàn)客服工作的日常,提升自己的溝通和服務(wù)能力。

二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)

1. 接聽客戶來(lái)電,解答各種業(yè)務(wù)咨詢。

2. 處理客戶投訴,提供解決方案。

3. 記錄客戶反饋,協(xié)助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

4. 參與培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)知識(shí)和處理技巧。

三、工作流程與實(shí)踐體驗(yàn)

1. 培訓(xùn)階段:學(xué)習(xí)10086的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握基本的客服禮儀和溝通技巧。

2. 實(shí)踐階段:在導(dǎo)師指導(dǎo)下接聽電話,逐步獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。

3. 反饋與總結(jié):每天記錄工作中的問(wèn)題和成功案例,定期參加團(tuán)隊(duì)分享會(huì)。

四、遇到的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

1. 挑戰(zhàn):面對(duì)不同類型的客戶,如何保持耐心和專業(yè)。

2. 應(yīng)對(duì):通過(guò)心理調(diào)適,強(qiáng)化同理心,以客戶為中心,提供個(gè)性化服務(wù)。

3. 挑戰(zhàn):處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)的知識(shí)不足。

4. 應(yīng)對(duì):及時(shí)查閱資料,向同事請(qǐng)教,確保給出準(zhǔn)確答案。

五、收獲與反思

1. 收獲:提高了溝通技巧和問(wèn)題解決能力。

2. 反思:理解到客服工作不僅僅是解決問(wèn)題,更關(guān)乎企業(yè)的品牌形象。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

在這個(gè)充滿活力的夏季,我有幸踏入10086客服中心的大門,開始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐之旅。這段經(jīng)歷不僅讓我深入理解了客服工作的內(nèi)涵,也讓我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了新的認(rèn)識(shí)。

結(jié)尾:

實(shí)習(xí)結(jié)束,我?guī)е鴿M滿的收獲離開了10086。這次社會(huì)實(shí)踐,如同一面鏡子,讓我看到了自身的不足,也照亮了未來(lái)努力的方向。在未來(lái)的日子里,我會(huì)將在這里學(xué)到的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷帶入到每一個(gè)與人交往的瞬間,不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步。

10086客服社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

第一篇 10086客服社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3350字

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國(guó)移動(dòng)潤(rùn)迅分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。

很多人都想去看一下,那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢,而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心,這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。

2024年11月2日,我對(duì)中移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了!

二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過(guò)程

呼入實(shí)習(xí)

前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。

進(jìn)入潤(rùn)迅的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的,我們一共20位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈?,只有?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問(wèn)題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。

通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫挕⒃嚭暨@些培訓(xùn)過(guò)程,我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的'滿意度也比較低。

剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴師兄師姐們,總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐,他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō),遇到問(wèn)題,我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對(duì)你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。

在接下來(lái)的幾個(gè)星期里,我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng),各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。

在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說(shuō),學(xué)會(huì)了在聽的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂(lè)心情。

呼出實(shí)習(xí)

就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。

呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷,它是一個(gè)較新的概念,是指通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。

我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X(jué)得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開始會(huì)比較沮喪,情緒低落,但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好,不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒(méi)人樂(lè)意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。

因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得

(一)實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定

與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。

(二)實(shí)習(xí)心得

1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問(wèn)題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。

2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪'嗯、這個(gè)、那么'等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí),可以對(duì)用戶說(shuō)'以后3g的來(lái)臨的來(lái)臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試');注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。

3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大集體,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。

四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議

毋庸置疑,公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。

1、公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少,就開始正式上線,公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)常可能發(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚,及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。

2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持,為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明,不能一概而論,含糊帶過(guò)。

3在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西,假期購(gòu)物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒(méi)看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問(wèn)候今天是否被用戶罵等等??梢栽黾影嘟M活動(dòng),班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。

五、致謝

實(shí)習(xí)以來(lái),承蒙各位老師的厚愛(ài),師兄師姐們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。。

感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習(xí)期。

第二篇 大學(xué)生稅務(wù)事務(wù)所暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1450字

在大學(xué)里待久了,很長(zhǎng)時(shí)間不出來(lái),感覺(jué)很悶,總想出來(lái)透透氣,可是又找不到地方。正好學(xué)校允許有一部分人可以出去實(shí)習(xí),我想也沒(méi)想就報(bào)名了,沒(méi)想到被批準(zhǔn)了,我就開始找公司準(zhǔn)備實(shí)習(xí)了。

由于我所在的大學(xué)時(shí)一所很不錯(cuò)的大學(xué),在全國(guó)都小有名氣,所以找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候就相對(duì)容易一些。我在挑了幾挑后,我決定要到稅務(wù)事務(wù)所實(shí)習(xí),參加實(shí)踐。

現(xiàn)在正值中國(guó)入世,深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇,如何招商引資,打造城市競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來(lái)到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月的掛職實(shí)習(xí)。

二、社會(huì)實(shí)踐單位簡(jiǎn)介

__錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)__省國(guó)家稅務(wù)局和__省地方稅務(wù)局注冊(cè)稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立,為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個(gè)部門:綜合部與代理部,此次實(shí)習(xí)我主要在代理部工作。

三、社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)成果

代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:、稅務(wù)登記;、稅款計(jì)算和納稅審核;

3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;

4、申請(qǐng)減、免稅;

5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);

6、制作涉稅文書。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。

首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對(duì)客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶著想,。

其次,納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的__號(hào)到__號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對(duì)寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己充電,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識(shí).

四、評(píng)價(jià)小結(jié)

在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),企業(yè)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部門的電腦中,供稅務(wù)部門實(shí)施征收,統(tǒng)計(jì),分析,稽查,為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效,準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺(tái),既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān),又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.

這次實(shí)習(xí)是有益的,為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn).

大學(xué)生上學(xué)期間出來(lái)實(shí)習(xí)是很有必要和有好處的。在實(shí)習(xí)中可以提高自己的能力,很多大學(xué)生都是眼高手低,理論能力強(qiáng)過(guò)實(shí)際動(dòng)手操作能力。在實(shí)習(xí)中可以很好的提高自己的的動(dòng)手操作能力,所以實(shí)習(xí)時(shí)很有必要的。好處是可以在實(shí)習(xí)中提高自己的工作能力,將來(lái)畢業(yè)工作室能夠很容易的適應(yīng)新的環(huán)境,努力的工作。

在以后的生活學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力的加強(qiáng)自己的文化能力和實(shí)際操作能力的,我相信我能夠做好的。以后的路程,一定要走好,能否成功,誰(shuí)也不知道,只能腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印慢慢的前行了。

繼續(xù)努力前進(jìn)中!

第三篇 理論與實(shí)踐的代溝--報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告1350字

在學(xué)校里原本以為學(xué)習(xí)理論知識(shí)就夠了,可是在暑假期間經(jīng)過(guò)十天的報(bào)社實(shí)習(xí),才發(fā)覺(jué)了理論與實(shí)踐是有代溝的。深深體會(huì)到將理論用于實(shí)踐的重要性,而且還要知道自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐是否相關(guān),也只有真正在實(shí)踐中知道所學(xué)習(xí)的是否實(shí)用。

在短暫的十天實(shí)習(xí),我唯一的感覺(jué):自己現(xiàn)在做的書本上都沒(méi)有遇到過(guò)的。像我新聞傳播專業(yè)最適合干報(bào)社的工作,這是我當(dāng)初的觀念。但是我進(jìn)入報(bào)社實(shí)習(xí)的不是去采訪,也不是寫報(bào)道,而是報(bào)紙排版。這是一份比較燙手的工作,我剛開始還想以沒(méi)有學(xué)過(guò)報(bào)紙編輯為理由拒絕實(shí)習(xí)。可是實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是通過(guò)關(guān)系層才爭(zhēng)取到的,怎么可以放棄呢?再者,不會(huì)的事情慢慢學(xué)就會(huì)了。于是我硬著頭皮開始了自己的實(shí)習(xí)生涯。

實(shí)習(xí)的第一天,我滿懷好心情去報(bào)社。走進(jìn)編輯室,遇到的是一張張新面孔,我的難題來(lái)了:如何和同行相處融洽?幸好在學(xué)校期間,人際交往還算不錯(cuò),懂得為人處世,待人接物原則。實(shí)習(xí)老師叫我熟悉環(huán)境,先把工作組的人交流交流。當(dāng)然,我的實(shí)習(xí)一天,就在和報(bào)紙排版組的人員交談中結(jié)束。我的收獲就是,人際關(guān)系處理好的話,為我接下來(lái)的實(shí)習(xí)會(huì)帶來(lái)方便。

實(shí)習(xí)的第二天,熟悉環(huán)境后,今天我就要真正進(jìn)入排版工作??墒牵瑢?shí)習(xí)老師又拿出一大堆的報(bào)紙和有好幾本關(guān)于排版的書放在我面前,囑托我半這些資料看了,不要那么心急做排版工作??磥?lái)我的工作量還是蠻大的,我也沒(méi)有怪老師的理由,于是耐心地看起她所給我的資料??赐昴敲炊嗟膱?bào)紙,我才發(fā)覺(jué)原來(lái)排版并不是我想象中簡(jiǎn)單,這些都是一些排版出錯(cuò)的報(bào)紙,應(yīng)該總結(jié),避免歷史性重復(fù)錯(cuò)誤。關(guān)于排版的書我以前根本沒(méi)有接觸過(guò),通過(guò)閱讀初步了解排版的流程。

實(shí)習(xí)的第三天,我認(rèn)為應(yīng)該可以讓實(shí)習(xí)老師讓我操作排版的過(guò)程。老師布置我的任務(wù)是要我自己了解計(jì)算機(jī)排版的初步知識(shí)。令我可喜的是我業(yè)余所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)終于派上用場(chǎng)了。所以今天任務(wù)提前完成,由于我對(duì)計(jì)算機(jī)的操作較熟練,老師非常欣賞我就把明天要我做的事情今天也做了。我耐心地看著我的老師和其它的工作組人員在計(jì)算機(jī)上精心的制作、排版,我如果不用心的話,明天自己上場(chǎng)會(huì)出丑的。時(shí)光在我看著他們不斷地敲擊鍵盤,移動(dòng)鼠標(biāo)中流逝,這天又過(guò)了。

實(shí)習(xí)的第四天,我才真正開始我的主旋律??報(bào)紙的排版。我將自己近來(lái)幾天所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到今天的報(bào)紙排版中來(lái)。老師說(shuō)我的統(tǒng)籌觀念還是比較好,有一定審美情趣,尤其是對(duì)文章的整個(gè)擺放結(jié)構(gòu)有獨(dú)特的視角。頭版,第二版,第三版,……最后一版的內(nèi)容報(bào)道也沒(méi)有出現(xiàn)偏差。但是毛病也不少,圖片與文字沒(méi)有處理協(xié)調(diào),對(duì)新聞稿的主次性沒(méi)有很清楚。這一天我就在不斷的改進(jìn)中度過(guò)的。

實(shí)習(xí)的第五天,我看到了自己的成果,一份報(bào)紙是通過(guò)自己的手出來(lái)的,無(wú)比的喜悅。今天我的主動(dòng)性也比昨天強(qiáng)了,在同一工作組的人員們也都特別照顧我,幫助我度過(guò)一些難關(guān)。今天的工作量明顯要比昨天大,因?yàn)檫@是周末版特刊。我的工作不是占主要的,但是也是不可缺少的,我在一旁向他們講講我的意見(jiàn)與建議,而且有寫時(shí)候計(jì)算機(jī)操作還需要我的光顧。整天下來(lái),人比較累呀,可是學(xué)到了許多新知識(shí),這是對(duì)我辛勤耕耘的回報(bào)。

接下來(lái)的幾天都是重復(fù)著類似第

四、五天的工作。

短暫的十天實(shí)習(xí),讓我感覺(jué)到理論與實(shí)踐會(huì)有代溝,怎么樣才會(huì)讓代溝越

來(lái)越小呢?最好的辦法在實(shí)踐中不斷對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行更新,進(jìn)行補(bǔ)充

第四篇 暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)查報(bào)告國(guó)有企業(yè)改制問(wèn)題調(diào)查5000字

在全球化、信息化日漸深入人心的今天,隨著我國(guó)加入wto以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成為主流,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)制度受到了巨大沖擊,制度改革勢(shì)在必行。改制的途徑是推行現(xiàn)代企業(yè)制度,即:政府與企業(yè)分離;所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離;實(shí)行公眾企業(yè)制度。改制的目標(biāo)是:提升國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,為國(guó)民創(chuàng)造更多財(cái)富,形成一整套科學(xué)規(guī)范并可供后人借鑒的制度。

關(guān)鍵字:國(guó)有企業(yè) 計(jì)劃經(jīng)濟(jì) 私有化 現(xiàn)代企業(yè)制度 共容利益 轉(zhuǎn)型

調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu):

第一部分:調(diào)查背景與調(diào)查形式

第二部分:正文

一、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的局限性

二、國(guó)有企業(yè)現(xiàn)今面臨的形勢(shì)

三、國(guó)有企業(yè)改制的途徑

第三部分:本次社會(huì)實(shí)踐的感受

第一部分 調(diào)查背景與調(diào)查形式

一、調(diào)查背景

在全球化、信息化日漸深入人心的今天,隨著我國(guó)加入wto以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成為主流,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)制度受到了巨大沖擊,制度改革勢(shì)在必行。對(duì)一個(gè)從中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的國(guó)家來(lái)說(shuō),由于它往往激流悠久體制的痕跡又帶有新市場(chǎng)的因素,所以說(shuō)它的成效好壞也就既取決于過(guò)去的遺產(chǎn),又取決于新引進(jìn)的市場(chǎng)機(jī)制。這正是中國(guó)的現(xiàn)狀,因此,為了充分了解國(guó)有企業(yè)的改制的前因后果,我們不僅要理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)究竟發(fā)揮了什么作用,而且還需要理解為什么中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的國(guó)有企業(yè)也創(chuàng)造出了相當(dāng)?shù)呢?cái)富,并且在分析中必須不能脫離中國(guó)的特殊國(guó)情,對(duì)此需要深入調(diào)查、分析與思索。

二、調(diào)查形式

在這次社會(huì)實(shí)踐中,我查閱了大量相關(guān)文獻(xiàn),閱讀了數(shù)相關(guān)文章,形成了一些思想,并在我父母的幫助下對(duì)數(shù)名國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)的中高層管理人員和一般員工進(jìn)行了有準(zhǔn)備的采訪,與他們深入交換了看法。他們不但與我交流了想法,而且還提供給我許多有價(jià)值的一線資料供我參考。國(guó)企內(nèi)部從業(yè)人員的看法對(duì)我的思想產(chǎn)生了很大的影響,對(duì)這篇調(diào)查報(bào)告的形成起了重要的作用。外企員工的觀點(diǎn)也為我思索國(guó)企的發(fā)展方向提供了很好的范本。當(dāng)然,作為我個(gè)人的暑期作業(yè),這篇調(diào)查報(bào)告的主要思想均為我個(gè)人在讀書、寫作讀后感和在夜深人靜時(shí)的思考所形成,其中不乏一些靈感的火花,經(jīng)我在網(wǎng)上查詢,現(xiàn)今可能并無(wú)其他人提出過(guò)類似觀點(diǎn),算是這篇報(bào)告的亮點(diǎn)吧。

采訪問(wèn)題:

1.您認(rèn)為國(guó)企改制是否必要,為什么?

2.您認(rèn)為國(guó)有企業(yè)改制應(yīng)該采取什么途徑?

3.能向我簡(jiǎn)要介紹一下您所在企業(yè)現(xiàn)階段的改制情況嗎?

4.您覺(jué)得企業(yè)改制后會(huì)對(duì)您的職業(yè)生涯產(chǎn)生什么影響嗎?

5.您覺(jué)得改制時(shí)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?

第二部分 正文

一、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的局限性

在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,我國(guó)是實(shí)行像過(guò)去的蘇聯(lián)和今天的朝鮮一樣的中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)制度的,即便到今日當(dāng)人們普遍認(rèn)為中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家時(shí),中國(guó)人然沒(méi)有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的陰影,宏觀調(diào)控、政策指引還有國(guó)家發(fā)改委的文件計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制并未完全離我們遠(yuǎn)去,反而在暗處發(fā)揮著相當(dāng)強(qiáng)的作用。這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制如今已經(jīng)成為了限制國(guó)有企業(yè)改制與發(fā)展的最核心問(wèn)題,在這篇調(diào)查報(bào)告的開篇,我必須首先說(shuō)明計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的局限性。

然而,除非我們能弄清為什么計(jì)劃經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)生存下來(lái)、并且還有所發(fā)展,否則我們無(wú)法分析計(jì)劃經(jīng)濟(jì)由盛轉(zhuǎn)衰的內(nèi)在原因。

中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)有兩個(gè)主要源泉。一是統(tǒng)治者擁有一種共容利益,能夠利用其統(tǒng)治區(qū)內(nèi)產(chǎn)出增長(zhǎng)中的一大部分來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。二是在這些社會(huì)中存在許多或明或暗的市場(chǎng),使之能夠?qū)崿F(xiàn)一部分來(lái)自貿(mào)易的收益。但是,隨著時(shí)間的推移共容利益不斷弱化,下屬小集團(tuán)的狹隘利益與日俱增,形成了嚴(yán)重的制度僵化癥。而且在中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的秩序來(lái)自官員的政治和行政處置權(quán),而不是法律規(guī)則,這就總要引發(fā)不確定性的政治和行政處置權(quán)問(wèn)題。中央計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的一個(gè)致命缺陷不是簡(jiǎn)單地在于誤用或?yàn)E用職權(quán),而是在于它將大量的處置權(quán)交給政治領(lǐng)袖和行政官員們。阿克頓勛爵曾經(jīng)說(shuō)過(guò):權(quán)力會(huì)帶來(lái)腐敗,絕對(duì)的權(quán)力會(huì)帶來(lái)絕對(duì)的腐敗。普通百姓在大量的對(duì)預(yù)期不確定的情況下,個(gè)人權(quán)利沒(méi)有保障,也就無(wú)法制訂出其個(gè)人計(jì)劃,以及去實(shí)現(xiàn)那些能夠帶來(lái)大量收益的長(zhǎng)期復(fù)雜的交易。

正是由于對(duì)個(gè)人權(quán)利而言政府是必不可少的,所以政府也可能變成這些權(quán)利的最大威脅。只有政府才能大規(guī)模地征用財(cái)產(chǎn),單方面地改變契約條件或以種種方式從事那些僅使交易雙方受益而大眾受損的交易。至此,我們得到的是一個(gè)矛盾的假設(shè):持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要有這樣的政府,它相當(dāng)強(qiáng)大從而可以自我維持,但卻又需受到各種限制或制約,以至于無(wú)法濫用其至高無(wú)上的權(quán)力來(lái)剝奪個(gè)人的權(quán)利。因此,為了實(shí)現(xiàn)所有的來(lái)自貿(mào)易之收益,就需要有一整套法律體系和政治秩序,以便強(qiáng)化契約、保護(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)、執(zhí)行抵押協(xié)議、發(fā)展有限責(zé)任公司、并且培育起一個(gè)使投資與信貸更加具有流動(dòng)性的持久而廣泛的資本市場(chǎng)。最繁榮的國(guó)家恰好是那些憑借制度而提供了最大限度的個(gè)人權(quán)利的國(guó)家,這決非偶然。如果沒(méi)有這些制度,一個(gè)社會(huì)便無(wú)法享受到一個(gè)安全市場(chǎng)所能帶來(lái)的豐碩果實(shí),也就難以制造出那些只有通過(guò)眾多人的長(zhǎng)期合作才能創(chuàng)造出來(lái)的復(fù)雜產(chǎn)品,也就無(wú)法從其他的多方或多時(shí)期的安排中獲利。如果沒(méi)有恰當(dāng)?shù)闹贫拳h(huán)境,一個(gè)國(guó)家也就只能局限于那些具有自我約束性的貿(mào)易。也就是說(shuō)在像前蘇聯(lián)和朝鮮那樣的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,個(gè)人權(quán)益得不到制度和法律的充分認(rèn)定,人們就沒(méi)有積極性去從事生產(chǎn),在這點(diǎn)上亞當(dāng)?斯密的私有利益帶動(dòng)公眾利益的論斷戰(zhàn)勝了社會(huì)主義的觀點(diǎn),即:在現(xiàn)今的生產(chǎn)力水平下追逐個(gè)人利益會(huì)比公有化帶來(lái)更大的效益,企業(yè)會(huì)更有活力,國(guó)家經(jīng)濟(jì)會(huì)得到最充分的發(fā)展。

二、國(guó)有企業(yè)現(xiàn)今面臨的形勢(shì)

首先引出國(guó)有企業(yè)改制的定義:國(guó)有企業(yè)改制是指國(guó)有企業(yè)及國(guó)有控股企業(yè)通過(guò)轉(zhuǎn)讓國(guó)有產(chǎn)權(quán)存量和吸收非國(guó)有投資者增量實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)控制權(quán)部分或全部變更的行為。如果企業(yè)所有權(quán)全部轉(zhuǎn)讓給了私人投資者,或雖未實(shí)現(xiàn)所有權(quán)全部轉(zhuǎn)讓但私人投資者事實(shí)上獲得了企業(yè)的控制權(quán),改制過(guò)程也被稱為私有化過(guò)程;如果雖然將企業(yè)的部分所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給私人投資者,但國(guó)有資本仍然占有企業(yè)控制權(quán),改制過(guò)程稱為國(guó)有控股公司股權(quán)結(jié)構(gòu)多樣化過(guò)程或非完全私有化改制。因此,私有資本參股進(jìn)程包括完全私有化和非完全私有化兩種,而后一種將國(guó)有企業(yè)(state-owned enterprise ,soe)轉(zhuǎn)變成了私有資本參股的國(guó)有企業(yè)(private participated state enterprise ,ppse)。

隨著我國(guó)加入wto以及全球化思潮的到來(lái),我國(guó)的國(guó)有企業(yè)面臨著越來(lái)越多的外部競(jìng)爭(zhēng),原來(lái)封閉甚至壟斷的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)或即將不復(fù)存在。首先,由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下生成的企業(yè)制度,國(guó)有企業(yè)普遍效率較低,缺乏有效的靈活性和激勵(lì)機(jī)制,在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境下很難與私營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)楹髢烧咭呀?jīng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下摸爬滾打了多年,很多企業(yè)已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的、靈活的、制度化的企業(yè)文化,這令大多數(shù)國(guó)有企業(yè)難以企及。其次,由于所有權(quán)的原因,國(guó)有企業(yè)的決策受到中央或地方政府的干預(yù)較大,而通常情況下,政府官員并不比企業(yè)管理者更加了解企業(yè)自身的發(fā)展情況和市場(chǎng)形勢(shì),因此政府官員們的決策往往順從與一些政治需求,對(duì)企業(yè)的發(fā)展并無(wú)益處。這嚴(yán)重限制了企業(yè)的健康成長(zhǎng),長(zhǎng)久下來(lái),并不是對(duì)企業(yè)發(fā)展最有利(甚至是有害的)的思想在指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)自然無(wú)法取得最佳績(jī)效。第三,傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思想的沖突導(dǎo)致的迷茫和不確定性對(duì)國(guó)有企業(yè)產(chǎn)生了非常不利影響。國(guó)有企業(yè)的管理者既想取得好的效益以便發(fā)展企業(yè)或是增加員工福利,又要顧及政府的命令與控制滿足政治上的要求,這種分歧在決策時(shí)體現(xiàn)得十分明顯,國(guó)有企業(yè)經(jīng)常陷入兩難境地,從而不能做出正確的決策。

其實(shí),傳統(tǒng)的、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)并不能算是真正的企業(yè),企業(yè)是追逐利益的,沒(méi)有利潤(rùn)就沒(méi)有企業(yè)存在的價(jià)值,因?yàn)樘潛p的企業(yè)對(duì)社會(huì)財(cái)富的消耗大于產(chǎn)出。而傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)有時(shí)僅僅是為了實(shí)現(xiàn)某些職能而存在的,即為了替政府作某些事而存在,而不是為了創(chuàng)造價(jià)值,追逐利潤(rùn)。

如今,黨和國(guó)家終于意識(shí)到高有企業(yè)改制的必要性和必然性,決定對(duì)國(guó)有企業(yè)進(jìn)行包括所有制在內(nèi)的沈的改革。這對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是即將陰云蔽日的天空中現(xiàn)出的一道耀眼的光芒,撥開了陰云,見(jiàn)到了新的希望。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力,國(guó)有企業(yè)改制已經(jīng)取得了一定效果,改制企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量均有所提高。

三、 國(guó)有企業(yè)改制的途徑

國(guó)有企業(yè)改制的途徑是推行現(xiàn)代企業(yè)制度,具體內(nèi)容有:政府與企業(yè)分離;所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離;實(shí)行公眾企業(yè)制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的思想,我認(rèn)為至少包括下列三點(diǎn):第一、有限責(zé)任原則。獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,是市場(chǎng)企業(yè)的兩個(gè)基本條件。參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就有可能虧損破產(chǎn),以注冊(cè)資本承擔(dān)有限責(zé)任,還給失敗者以東山再起之機(jī)。第二、多元投資原則。社會(huì)法人參股,便于相互監(jiān)督與相互扶持,有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)職工與社會(huì)居民參股,容易形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)經(jīng)營(yíng),這不僅有利于企業(yè),也有利于社會(huì)居民,形成社會(huì)效益。第三、內(nèi)在動(dòng)力原則。工資所體現(xiàn)的是雇工關(guān)系,不利于激發(fā)經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)職工的積極性。如果讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)職工大部分的收入不是來(lái)自工資,而是來(lái)自分紅,那他們就會(huì)盡全力為企業(yè)(也是為自己)創(chuàng)造價(jià)值。

從我的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,依據(jù)企業(yè)性質(zhì)不同,國(guó)有企業(yè)的改制有以下兩種選擇,一是上市(全面公眾化),二是內(nèi)部公眾化與部分外部公眾化相結(jié)合。下面我分別說(shuō)明:

上市是如今大多數(shù)大型國(guó)有企業(yè)采用的改制方式。這種方式進(jìn)行改制最為直接,效果也比較顯著,而且見(jiàn)效快,以最快的速度完成了所有制的更改,由國(guó)有企業(yè)變?yōu)楣煞萦邢挢?zé)任公司(公眾公司)。當(dāng)然,上市作為一種比較激烈的改革手段,實(shí)行起來(lái)必然有一些阻力,這種阻力主要來(lái)自于國(guó)有企業(yè)自身的結(jié)構(gòu)。由于上市需要公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,這樣公眾才會(huì)投資購(gòu)買該企業(yè)發(fā)行的股票,但是國(guó)有企業(yè)本身那低效冗余的結(jié)構(gòu)很難得到公眾的認(rèn)可,因此國(guó)有大型企業(yè)在上市前通常會(huì)進(jìn)行重組。

重組是一種寬泛的說(shuō)法,通常來(lái)說(shuō)包括橫向與縱向兩種重組方式,更可將兩種重組方式結(jié)合,形成組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮更大效益,但必須在橫向與縱向之間有一個(gè)側(cè)重點(diǎn)。下面我就以我父母所在的中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(cnpc,china national petroleum corporation)和中國(guó)石油天然氣股份有限公司(petrochina)(后者為前者重組后上市的子公司)為例,說(shuō)明以下重組上市的基本流程。

中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(下文簡(jiǎn)稱中國(guó)石油)是一家國(guó)有特大型企業(yè),在__財(cái)富500強(qiáng)中名列39位,位居全國(guó)第三,凈利潤(rùn)多年位居全國(guó)第一。作為一家集石油和天然氣上下游業(yè)務(wù)、油氣田工程技術(shù)服務(wù)、石油物資裝備制造和供應(yīng)于一體的綜合性能源公司,中國(guó)石油的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很多并下屬大慶、遼河等大型油田,公司規(guī)模龐大組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,有大量低效的單位和人員,因此在1999年上市時(shí)遇到了巨大的阻力。在之后的改組中中國(guó)石油成功地將主體業(yè)務(wù)與支持服務(wù)業(yè)務(wù)相分離,實(shí)現(xiàn)了橫向與縱向的雙向整合。橫向上將各個(gè)地區(qū)的油田組成地區(qū)公司,實(shí)現(xiàn)了油田內(nèi)部核心業(yè)務(wù)的獨(dú)立,并且能夠高效地同其它支持性油田服務(wù)項(xiàng)目相結(jié)合。縱向上將上下游核心業(yè)務(wù)分化為四個(gè)板塊:勘探與生產(chǎn),煉油與銷售,化工與銷售,天然氣與管道,并將勘探開發(fā)研究院與國(guó)際公司等單位在企業(yè)架構(gòu)中進(jìn)行了重新定位,明確了其所應(yīng)該發(fā)揮的作用。

第三部分:本次社會(huì)實(shí)踐的感受

在上學(xué)期的馬克思哲學(xué)原理課上,老師布置了這次的暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,其后經(jīng)歷了期末考試、英語(yǔ)四級(jí)、軍訓(xùn)、到假期的實(shí)習(xí),真正開始此次社會(huì)調(diào)查已是近九月的事了。雖然開學(xué)迫在眉睫,但我認(rèn)為既然要寫這份調(diào)查報(bào)告就要展現(xiàn)出自己獨(dú)特的思想于對(duì)問(wèn)題的洞察能力,而且報(bào)告要客觀,要有據(jù)可依。因此,我閱讀了很多文獻(xiàn),并設(shè)計(jì)了問(wèn)題,在我父母的幫助下同一些國(guó)企的管理層和員工進(jìn)行了深入的且富有成效的交流,他們的看法也對(duì)這篇報(bào)告的形成有很大影響。在此感謝他們利用休息時(shí)間與我交流并精確地道出了自己的觀點(diǎn)。 我的父母對(duì)我的幫助最為重要,他們整個(gè)職業(yè)生涯均在國(guó)企工作,所在的企業(yè)經(jīng)歷過(guò)重組上市等一系列過(guò)程,他們協(xié)同我分析資料,糾正了我的很多錯(cuò)誤觀念,并且一反常態(tài)地不反對(duì)我熬夜,我對(duì)他們的感情已無(wú)法在此用語(yǔ)言表達(dá)。同時(shí)感謝人文學(xué)院安排的這次社會(huì)調(diào)查作業(yè),對(duì)我而言,我對(duì)國(guó)企改制的問(wèn)題一向十分關(guān)注,這次作業(yè)給了我一個(gè)深入思考的機(jī)會(huì),讓我系統(tǒng)地整理自己先前形成的思想,認(rèn)清了一些思維中存在的錯(cuò)誤。同時(shí)作為一名當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為關(guān)心家國(guó)天下事對(duì)形成正確的人生觀與世界觀有著十分重大的意義。我會(huì)在今后對(duì)這篇調(diào)查報(bào)告尚未搞清的一些重要問(wèn)題繼續(xù)深究下去,直到弄清正確答案。思維帶給人力量,思維本身也是一種力量,我希望能用自己的思維與行動(dòng)更好地服務(wù)社會(huì),探尋真理,為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)進(jìn)自己的一份力。

第五篇 假期果園社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10750字

今年寒假的實(shí)踐活動(dòng),我是在一個(gè)小得幾乎沒(méi)人知道的果園做的,但它在當(dāng)?shù)馗愎麍@的都失敗的情況下它頑強(qiáng)的生存了下來(lái),盡管它規(guī)模小得可憐,就是一個(gè)農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)。它能生存下來(lái)畢竟是有它的道理的,這也是我選擇在這么小的果園做的原因。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多星期的勞動(dòng)和學(xué)習(xí),我覺(jué)得當(dāng)時(shí)園子的主人選對(duì)了方向,其他人爭(zhēng)著種植蘋果和梨的時(shí)候他明智的選擇了核桃,因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕煌ê托畔⒍枷鄬?duì)落后,很多農(nóng)產(chǎn)品因?yàn)檫\(yùn)不出去找不到買家,價(jià)格低得可憐,甚至根本就賣不出去,而核桃可以儲(chǔ)存一段時(shí)間,受交通的限制相對(duì)較小,更好的是近幾年核桃價(jià)格很好,目前為止還施不應(yīng)求,因此我認(rèn)為近幾年核桃還是比較有前途的果樹之一。

我來(lái)自農(nóng)村,心中也放不下自己的家鄉(xiāng),另外我覺(jué)得農(nóng)村的改革和發(fā)長(zhǎng)對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是個(gè)難得的機(jī)遇,我們應(yīng)該關(guān)注一下農(nóng)村,或許在那兒我們能做點(diǎn)什么。以下,是我的寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。

一、果園基本情況

興達(dá)果園是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的果園,約有三十畝地,主要種植核桃,近一半的果樹掛果,因?yàn)橐?guī)模不是很大,圓中的工作也不是很多,只在工作較忙的時(shí)候才請(qǐng)幾個(gè)短工幫忙,平時(shí)都只是園子主人張大爺一家親自打理一切事務(wù),但不知怎么的,園中果樹長(zhǎng)勢(shì)不齊,有的大有的小,并且有一定的病害,因此效益不是很好。

以前園中的果樹的株距基本一樣,沒(méi)有考慮到土地肥沃程度的不同果樹會(huì)長(zhǎng)得參差不齊,沒(méi)有做到合理密植,導(dǎo)致現(xiàn)在園中果樹有的相互爭(zhēng)強(qiáng)陽(yáng)光,有的地方果樹小浪費(fèi)了土地資源。這樣下來(lái)果樹的掛果量少且質(zhì)量差,嚴(yán)重影響果園的效益。

張大爺介紹說(shuō):“每年都施用化肥,每到春季一家人忙不過(guò)來(lái)就請(qǐng)人來(lái)幫忙施肥,雖然每年花在施肥上的費(fèi)用不少,但效果一直不是很好,果樹起色不大,但樹下的草到長(zhǎng)得很好。原來(lái)以前他們施肥是把化肥撒在果樹周圍再鋤一鋤,這樣做嚴(yán)重浪費(fèi)了化肥而且還會(huì)污染環(huán)境,是不科學(xué)的,必須改進(jìn)。

張大爺還介紹說(shuō):“近幾年因?yàn)椴∠x害增加,果實(shí)的質(zhì)量有所下降,幸好國(guó)家政策好,核桃種植戶都領(lǐng)到了預(yù)防病蟲害的農(nóng)藥,希望今年有個(gè)好收成。”是?。∞r(nóng)民勞動(dòng)一年為的不就是有好收成。

二、到園中勞作

首先張大爺安排我們施肥,他要求我們?cè)跇涞闹車錾匣屎蟀训劁z一遍。但是我覺(jué)得這樣會(huì)造成化肥的嚴(yán)重浪費(fèi),大部分被草吸收,而果樹則是缺肥,最后的結(jié)果墅樹長(zhǎng)得不好,果樹周圍的草瘋長(zhǎng),即這種施肥的方法是錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)改進(jìn)。

我認(rèn)為給果樹施肥應(yīng)當(dāng)盡量施在樹的須根較多的地方,因?yàn)橹参镂盏V質(zhì)離子主要是由跟毛區(qū)來(lái)完成的,須根主要就是根毛區(qū),因此施肥就因施在須根多的地方,一般距樹干一到兩米左右,當(dāng)然要看具體情況,不能生搬硬套,應(yīng)該靈活處理,只要把化肥施在須根較多的地方即可。并且化肥應(yīng)當(dāng)適當(dāng)深埋,一般要比草跟深一點(diǎn),一以便果樹能吸收到而草不能吸收到,具體深度也應(yīng)該根據(jù)具體情況來(lái)定。因此我認(rèn)為應(yīng)該先給果樹除草,除草后在施肥,施肥采用“坑施”,我想這樣可以達(dá)到較好的效果。

我向張大爺提出我的看法并說(shuō)明理由后,他同意今年試一試,如果效果好以后就用這種方法。

幾天的勞動(dòng)還真有點(diǎn)累,盡管我是個(gè)不折不扣的農(nóng)民,畢竟很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行這種高強(qiáng)度的勞動(dòng)了。不過(guò)我們還是為我們高效順利完成任務(wù)感到高興,我還開玩笑說(shuō)明年我還去果園幫忙。

施肥后我們有修剪果樹,修剪果樹-這活看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要真做起來(lái)還真不容易,這里面有著許多學(xué)問(wèn)呢!大家都知道核桃生長(zhǎng)結(jié)果習(xí)性特殊,傳統(tǒng)的修剪方法不能完全適用于核桃樹上。目前核桃結(jié)果大樹存在的主要問(wèn)題是:對(duì)于未修剪的荒長(zhǎng)大樹來(lái)說(shuō),主要是枝焦梢,內(nèi)膛光禿、結(jié)果部位外移。其原因是:大枝過(guò)多,內(nèi)膛缺少足夠的空間供枝生長(zhǎng);內(nèi)外枝條密集,內(nèi)膛光照不良;枝條頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng),下部的生長(zhǎng)勢(shì)力弱;混合芽頂生的習(xí)性加速了結(jié)果部位迅速外移;結(jié)果枝壽命短,連續(xù)結(jié)果3--5年生長(zhǎng)勢(shì)力變?nèi)?栽植過(guò)密,肥水管理跟不上,加速光禿現(xiàn)象的發(fā)展。在搞好土肥水和病蟲防治的基礎(chǔ)上,核挑的修剪是優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵措施。

在很多季節(jié)都可以對(duì)核桃樹進(jìn)行修剪,方法也較多,可以參看以下方法,如果您有更好的方法也可以按您的好方法來(lái)操作,不要生搬硬套。

(一)修剪季節(jié)

1、秋前:白露--霜降(上/9--上/10,摘果后到落葉前半個(gè)月),秋剪促壯,宜剪弱樹、老樹、山上樹。

2、夏剪:立夏棗小滿(落花后到生理落果前),夏剪治旺,宜剪過(guò)旺不結(jié)果的樹,核桃一般不采用冬剪,冬剪傷流嚴(yán)重,但對(duì)干旱缺水地區(qū),也可以冬剪。

(二)、修剪方法

1、鋸傷逼枝:核桃沒(méi)有不定芽,隱芽是更新的基礎(chǔ)。有的樹隱芽在枝段的基部,有的在枝段中部和基部都有,所以對(duì)已經(jīng)光腿的部位,要在光腿部位的隱芽上方鋸傷深入木質(zhì)部才能逼出新枝。逼出的新枝生長(zhǎng)量因其基枝粗細(xì)及鋸傷的深度而異,長(zhǎng)的可達(dá)1--2米以上(這種方法可以用在光禿部位),若鋸的很淺,只能長(zhǎng)出不足30公分長(zhǎng)的小枝,用這種方法可以在光腿部位達(dá)成結(jié)果枝組或培養(yǎng)出新的骨干枝。在早實(shí)性核桃上逼出的新梢,只要生長(zhǎng)健壯,次年都能開花結(jié)果,有的早實(shí)性樹的部分隱芽是混合芽,萌生當(dāng)年就能開花結(jié)果,而晚實(shí)性樹上萌生的新梢,需3年才能開花結(jié)果。

2、環(huán)鋸:對(duì)于較大的非干枝,從隱芽上方環(huán)鋸深達(dá)木質(zhì)部,即能減弱該枝生長(zhǎng)勢(shì),又能使下部長(zhǎng)出小枝,以填充光禿部位的空間,其效果與鋸傷逼枝相似,但作用更強(qiáng)烈,螺旋式對(duì)口環(huán)鋸則更安全,一般枝粗5--10厘米的鋸一圈,10--15厘米的鋸兩圈,兩圈間距在15厘米左右,若間距過(guò)窄,鋸的過(guò)深,枝條會(huì)枯死。

3、捏枝:內(nèi)膛的新梢在未木質(zhì)化前(6月份)把生長(zhǎng)方向不合適的可以按到有空間的地方去,因?yàn)楹颂抑l很柔韌且葉大而肥厚,對(duì)直徑5--10厘米以下的枝,在夏季向下彎拉,就能使角度開張到需要的角度,無(wú)需棍撐繩拉。

4、疏枝:核桃疏大枝,宜自基部?jī)?nèi)低外高留個(gè)斜茬,這樣外部就能長(zhǎng)些小枝,以補(bǔ)充空間,不能留殘樁,否則樁死成洞。

5、掰頂芽:核桃頂芽肥大,頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng),往往形成大頂芽中條跑,成枝率低。在未發(fā)芽前掰去頂芽或發(fā)芽后掐去幼枝嫩頂梢,均能提高成枝率,形成緊湊的結(jié)果枝組。

6、剪嫩梢:在6月份修剪沒(méi)有木質(zhì)化的嫩梢,能使腋芽立即萌發(fā),用這種方法促分枝,培養(yǎng)結(jié)果枝組,比短截木質(zhì)化的枝條好得多。

7、換頭回縮:核桃修剪主要用換頭回縮法,很少采用短截,如果對(duì)大枝回縮時(shí)造成的傷口過(guò)大,就在目的枝之上留一個(gè)剪口枝,以保護(hù)傷口,或在剪口下留一個(gè)隱芽。

8、一年生枝留保護(hù)芽短截:核桃枝髓心空大,對(duì)一年生枝短截后,剪口下常要干縮一段使剪口芽生長(zhǎng)不良,所以一年生枝短截時(shí)應(yīng)在目的芽之上再留一個(gè)保護(hù)芽,緊貼保護(hù)芽短截,使保護(hù)芽能長(zhǎng)出小枝,這樣既避免剪口干縮,又保證了目的芽的長(zhǎng)勢(shì)。

9、小枝復(fù)壯三種方法:盛果期以后的大樹每年產(chǎn)量主要靠健壯結(jié)果枝組連續(xù)結(jié)果,結(jié)果的弱枝不能繼續(xù)形成混合芽,所以及時(shí)復(fù)壯果枝是爭(zhēng)取連年豐產(chǎn)的途徑之一;果枝連續(xù)結(jié)果幾年后、長(zhǎng)勢(shì)就要變?nèi)?,目前在生產(chǎn)上常有弱了就剪去,但是在改善肥水和光照的基礎(chǔ)上,采用適當(dāng)?shù)男藜舸胧?,就可以使弱枝?fù)壯,其方法主要有三種:1)回縮基枝:若小枝著生的基枝是細(xì)長(zhǎng)瘦弱的,從小枝著生部位上方剪斷基枝,可以使小枝復(fù)壯。2)刻傷基枝:基枝如果粗大,從小枝上方鋸傷基枝,深達(dá)木質(zhì)部,即可使小枝復(fù)壯。3)短截單軸延長(zhǎng)的小枝:有的小枝單軸向前延長(zhǎng)形成了較長(zhǎng)的馬鞭枝,長(zhǎng)勢(shì)就弱了,如果小枝基部在1厘米以上,可在基部留隱芽重短截,再生新技;如果小枝基部是1厘米以下的細(xì)枝,短截后通常從基部不能再生出新枝,只能用回縮基枝或刻傷基枝的方法來(lái)復(fù)壯。

修剪果樹是一門學(xué)問(wèn),不同的人可以有不同的看法,必須經(jīng)過(guò)不斷的嘗試,尋找最佳方法,不同的果樹不同的地點(diǎn)采取不同的方法,要靈活運(yùn)用。我們修剪了幾天,也從中找到了一些感覺(jué),希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)到果園中去,那里不但環(huán)境優(yōu)美還可以學(xué)到許多東西。

三、 對(duì)果園的建議

雖然興達(dá)果園規(guī)模不大,但是如果提高土地的利用率還是有可觀的收入的,就目前而言,我認(rèn)為選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間方法修剪、合理施肥和合理密植是最有價(jià)值的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看,可以發(fā)展生態(tài)果園,因?yàn)楝F(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品是否環(huán)保是否安全是十分重要的,價(jià)格上就會(huì)有很大的變化。

首先果樹的修剪墅樹管理的重要部分,就目前而言果園修剪果樹主要選擇在春季,但事實(shí)上修剪果樹不一定在春季,秋季修剪是比較好的,這個(gè)時(shí)候水分充足,而且葉子上的許多養(yǎng)分還沒(méi)有轉(zhuǎn)移到樹枝上,如果是還沒(méi)有掛果的小樹,可以選擇在夏季修剪,這樣效果可能會(huì)更好。另外云南氣候溫和,沒(méi)有霜凍,因此選擇在秋季修剪果樹等到第二年春天,傷口已經(jīng)愈合,有利于果樹的生長(zhǎng)。

修剪果樹也是相當(dāng)講究的,幼樹與結(jié)果樹必須采取不同的方法。

幼樹整形核桃樹干性強(qiáng),芽的頂端優(yōu)勢(shì)特別明顯,頂芽發(fā)育比側(cè)芽充實(shí)肥大,樹冠層性明顯,結(jié)合此特性,以采用主干疏層形為宜,且整形極易。其整形方法為:干高50-80厘米(若當(dāng)年幼苗不夠高,可待苗木生長(zhǎng)一年后再整形),定植當(dāng)年不作任何修剪,只將主干扶址),并保護(hù)好頂芽(若頂芽損壞,可選一壯芽代替),待春季發(fā)芽后,頂芽將向上直立生長(zhǎng),將其作為中心干,頂芽下部的5-6月選分布均勻生長(zhǎng)旺的5-6個(gè)芽將萌發(fā)側(cè)枝(其余芽不能萌發(fā)),5-6月選分布均勻生長(zhǎng)旺的3-4個(gè)側(cè)枝為第一層主枝,將其作新梢全部抹去。第二年按同樣的方法培育第二層主枝,第二層保留2-3個(gè)主枝(與第一層相距60-80厘米),第三年選第三層主枝,保留1-2個(gè)主枝,與第二層相距50-70厘米。1-4年主枝不用修剪,可自然分生側(cè)枝,擴(kuò)大樹冠。一般3-4年成形,成形時(shí)樹高3-5米左右。

結(jié)果樹修剪核桃進(jìn)入結(jié)果盛期,樹冠仍在繼續(xù)擴(kuò)大,結(jié)果部位不斷增加,容易出現(xiàn)生長(zhǎng)與結(jié)果之間的矛盾,保證核桃達(dá)到高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)是這一時(shí)期修剪的主要任務(wù)。因此在修剪上應(yīng)經(jīng)常注意培養(yǎng)良好的枝組,利用好輔養(yǎng)枝和徒長(zhǎng)枝,及時(shí)處理背后枝與下垂枝。從結(jié)果初期開始,就應(yīng)有計(jì)劃地培養(yǎng)強(qiáng)健的結(jié)果枝組,不斷增加結(jié)果部位。防止樹冠內(nèi)膛空虛和結(jié)果部位外移。進(jìn)入盛果期后,更應(yīng)加強(qiáng)枝組的培養(yǎng)和復(fù)壯。培養(yǎng)枝組可采用先放后縮和去背后枝,留斜生枝與背上枝的修剪方法。徒長(zhǎng)枝在結(jié)果初期一般不留,以免擾亂樹形,在盛果期可改造為枝組。背上枝要及時(shí)控制,以免影響骨干枝和結(jié)果母枝。下垂枝多不充實(shí),結(jié)果能力差,徒耗養(yǎng)分,應(yīng)根據(jù)具體情況處理。

然后是施肥,合理施肥可以大大提高果實(shí)的質(zhì)量和掛果數(shù)量,如何施肥也是很講究的,施肥最好是安排在秋季,因?yàn)槭┓蕰?huì)損傷到樹的根,如果在春季,果樹就要發(fā)芽了,你去挖 斷它的根肯定是不利于當(dāng)年結(jié)果的,如果在秋季施肥,雖然根還是有所損傷,但在冬天來(lái)臨之前已經(jīng)能長(zhǎng)出許多須根了,因此在秋季施肥是最好的選擇。

施肥可以選擇農(nóng)家肥和化肥,我更贊成施農(nóng)家肥,如果沒(méi)有條件施農(nóng)家肥也可以施化肥,無(wú)論是化肥還是農(nóng)家肥都應(yīng)該采用“坑施”,要做到樹能吸收到但草不能吸收到,避免出現(xiàn)樹長(zhǎng)得不好但草卻十分茂盛的現(xiàn)象。如果有條件還可以用枯枝落葉來(lái)覆蓋地表面,一方面枯枝落葉腐爛后可以作為肥料,另一方面還可以起到保暖的作用。

除了規(guī)范修剪和合理施肥外,合理密植也十分關(guān)鍵,土地較肥沃的地方株距和行距可以適當(dāng)大一些,當(dāng)然也可以長(zhǎng)得差不多的時(shí)候再砍掉一部分,但這樣有點(diǎn)浪費(fèi);而土壤相對(duì)較貧瘠的地方則可以密植,行距和株距應(yīng)當(dāng)小,以便長(zhǎng)大后能充分利用土地

合理密植是要和科學(xué)修剪相配合的,土地肥沃的的地方應(yīng)當(dāng)把它培養(yǎng)成高大的主枝型植株,而相對(duì)較貧瘠的地方主枝就不能太明顯,甚至可以說(shuō)沒(méi)有主枝,這樣的樹不會(huì)太大,正好適應(yīng)了土地貧瘠樹長(zhǎng)的慢這一事實(shí)。

合理密植的宗旨是盡可能的使土地被完全覆蓋,提高單位面積產(chǎn)量,從而提高效益。只要能達(dá)到這一目的,不必拘泥于書本上或是其他地方的方法,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況采用合理的方法。

另外還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加果樹品種,品種單一抗風(fēng)險(xiǎn)能力就弱,萬(wàn)一哪天核桃價(jià)格猛跌,檸園的收入就沒(méi)法保障了??梢栽诳臻e的地方或?qū)iT劃出一快地方來(lái)試著栽培其他果樹,如果以后需要了,你馬上就可以種植,可以比其他人快一步,事實(shí)上賺錢也就是這一不步。小的經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)就是轉(zhuǎn)型快,應(yīng)該發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)代的農(nóng)村果園應(yīng)當(dāng)給人們衛(wèi)生安全的形象,這樣不但可以提高價(jià)格,還可以建立品牌,這是件很劃算的事。要建生態(tài)果園就應(yīng)該少施化肥,主要施農(nóng)家肥和有機(jī)肥,可以模仿生態(tài)農(nóng)業(yè)來(lái)建設(shè)生態(tài)果園。

四、勞動(dòng)后的收獲

近一個(gè)星期的勞動(dòng),雖然有些累,但學(xué)到了許多東西,有了以前沒(méi)有的想法,我感到農(nóng)村缺少專門的農(nóng)業(yè)技術(shù)人員,特別是一些落后的農(nóng)村,因?yàn)槲幕降?,他們學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力有限,許多技術(shù)在這些地方難以普及。在落后的農(nóng)村,近幾年有許多農(nóng)民到外地打工,這是件好事,但也有他的缺點(diǎn),他們到外地看到了別人發(fā)展了,也能掙點(diǎn)錢,但自己的家鄉(xiāng)終究還是沒(méi)有發(fā)展,他們要發(fā)展也十分艱難,因?yàn)闆](méi)有有能力的人來(lái)帶頭發(fā)展。所以農(nóng)村需要有知識(shí)的人,作為學(xué)生我覺(jué)得我們應(yīng)該關(guān)注農(nóng)村的發(fā)展。

隨著期末考試的圓滿結(jié)束,寒假如期而至。但今年的寒假有些與眾不同,因?yàn)槲覀兌冀拥揭粋€(gè)寒假作業(yè)----- 參加一次社會(huì)實(shí)踐,實(shí)踐單位由自己拿主意。當(dāng)冉老師將這一消息告訴同學(xué)們時(shí),我們就議論開了,這是一次難得的機(jī)會(huì),其實(shí)在學(xué)校的日子,讓我們學(xué)到不少知識(shí),早就想一展風(fēng)貌,露露臉。

或許同學(xué)們都有此想法,我更是如此。有時(shí)我們會(huì)抱怨,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的都是死的知識(shí),書本上的知識(shí)與實(shí)際生活有出入。我們都想學(xué)到一些真的,實(shí)際點(diǎn)的知識(shí),將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際,這次我如愿以償,但給我的感觸頗深。

以下就是我的感受:

由于種種原因,我與實(shí)踐單位確定的時(shí)間是20__年1月25號(hào)這一天。這一天的天氣晴朗明媚,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了實(shí)踐單位,早上9點(diǎn),負(fù)責(zé)的老師來(lái)到了學(xué)校,他熱情地接待了我,我心里很感激。緊接著我再次闡明了我的來(lái)意后,老師就安排我為七年級(jí)一班的學(xué)生們發(fā)通知書,也就是期末成績(jī)單。

我緊隨老師到了辦公室,我看到辦公桌上的成績(jī)單和獎(jiǎng)狀,我腦中忽閃過(guò)曾經(jīng)的情景,那是我也是一名七年級(jí)的學(xué)生,在放假那天,早早的跑到老師辦公室偷看成績(jī)單和獎(jiǎng)狀,當(dāng)時(shí)的那份一睹為快的竊喜心情,讓我覺(jué)得期末真的來(lái)了,終于可以放假了,并且也是自己收獲的時(shí)候,那是的我就覺(jué)得是世界上最為幸福的事了。

而今我很榮幸,可以再次體會(huì)那種心情,我真的很高興。站在辦公室外的陽(yáng)臺(tái)上,我看到早到的學(xué)生們聚集在樓下的操場(chǎng)上議論開了,他們?cè)谡務(wù)撜l(shuí)是這學(xué)期班上的第一名,年級(jí)前十名中班里有幾人進(jìn)去了,誰(shuí)誰(shuí)的數(shù)學(xué)成績(jī)第一。聽到他們的談?wù)?,我深知他們?cè)趯?duì)自己的成績(jī)很在乎。畢竟他們也辛苦了一學(xué)期,同時(shí)也是接受父母檢閱的時(shí)候了。

早上9:30分發(fā)成績(jī)單的時(shí)候到了,我隨老師進(jìn)入教室,同學(xué)們已經(jīng)坐在自己的位置上了,從老師和我走進(jìn)教室的那一霎那,原本鬧哄哄的教師頓時(shí)安靜下來(lái),同學(xué)們都十分的驚奇,我是誰(shuí)?我為什么會(huì)跟在他們班主任的后面呢?老師簡(jiǎn)單的介紹了一下我,接著我再次做了自我介紹。他們出于禮貌,為我鼓掌以示歡迎,從他們的眼神中,我看到了他們對(duì)于我的好奇,更多的是我手里的成績(jī)單。

緊接著,我照著成績(jī)單上的名字,叫到他們的名字時(shí),他們走上前來(lái)領(lǐng)取。大概經(jīng)過(guò)了五分多鐘的時(shí)間我把班上52位同學(xué)的成績(jī)單交到他們手里。當(dāng)最后一位同學(xué)上講臺(tái)來(lái)拿成績(jī)單時(shí),我發(fā)現(xiàn)她有些不高興,這也不奇怪,誰(shuí)也不想成為倒數(shù)第一。這次是把班上前十名的成績(jī)單先發(fā),后面的都是無(wú)序的??赡茉谒睦铮遣桓事浜蟮?,其實(shí)她的成績(jī)也不算很差,在班上的排名也屬于中上等的。她坐在講臺(tái)正中的第一排,她與她的同桌并不怎么搭話,我想她大概是個(gè)文靜的女孩吧!她伸手接通知書的那一剎,我似乎看到了當(dāng)年的自己,性格文靜,靦腆,注意力總是學(xué)習(xí)上,自己學(xué)習(xí)自己的,遇到不太懂的問(wèn)題時(shí)也不怎么向同學(xué)請(qǐng)教,就本著自己什么都能夠解決?,F(xiàn)在想想,我當(dāng)年是多么的愚蠢,孔子曰“三人行,必有我?guī)熝?rdquo;時(shí)至今日,合作的精神是多么的重要啊,無(wú)論在學(xué)習(xí)知識(shí)上,更是在生活中,工作中發(fā)揮著積極地作用。

我決定我在等會(huì)兒的時(shí)間里,一定要找她談?wù)劇2还芩欠裨敢庀嘈盼?,我都要去嘗試一下。成績(jī)單發(fā)完后,由老師來(lái)給成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀,畢竟那是屬于他們的驕傲。 這次的獎(jiǎng)狀只有十張,是頒發(fā)給班上排名前十的同學(xué),其他同學(xué)沒(méi)有得到,難免有些遺憾,不過(guò)他們還有機(jī)會(huì),畢竟才上初中,對(duì)于進(jìn)入初中的學(xué)習(xí)方式有所不同,學(xué)習(xí)的科目增加了,學(xué)習(xí)的內(nèi)容多了,面臨的問(wèn)題多了,首要是來(lái)自父母的期望,以后能夠考到縣中學(xué)是最好的結(jié)果。

這次通過(guò)給他們發(fā)成績(jī)單,我發(fā)現(xiàn)他們的語(yǔ)文成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò),除了一兩個(gè)成績(jī)不及格外,其他的都在90--120分之間,其中一名同學(xué)語(yǔ)文成績(jī)最高,131,5.。數(shù)學(xué)成績(jī)更是好,有同學(xué)考140的。但是英語(yǔ)成績(jī)不及格的就多了。因?yàn)橥瑢W(xué)們大都住在鄉(xiāng)下,周末沒(méi)有機(jī)會(huì)去上什么補(bǔ)習(xí)課,家里也沒(méi)有多余的精力供他們?nèi)フ垓v。特別是剛進(jìn)入七年級(jí),英語(yǔ)是所有學(xué)生的弱項(xiàng)。小學(xué)的時(shí)候沒(méi)有怎么上英語(yǔ)課。在我們?cè)S溪,小學(xué)四年級(jí)才開英語(yǔ)課,到六年級(jí)時(shí)由于要畢業(yè)了,也就停了。英語(yǔ)課是一周上一次,有時(shí)還換成了班主任的課。其實(shí)據(jù)我所了解到的信息來(lái)看,在我們那里的中心小學(xué)幾乎是沒(méi)有專門的英語(yǔ)老師的,教授英語(yǔ)時(shí),是由英語(yǔ)基礎(chǔ)好一點(diǎn)的其他課任老師代替的,隨便的教授些單詞,簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ),很少時(shí)間讓學(xué)生聽錄音,學(xué)到純正的英語(yǔ)發(fā)音的。在我讀小學(xué)時(shí),根本就沒(méi)有英語(yǔ),那時(shí)英語(yǔ)在我們的記憶中只是一個(gè)名詞。我記得當(dāng)時(shí)我剛上七年級(jí)那會(huì)兒,讀英語(yǔ)單詞時(shí),是根據(jù)老師的發(fā)音,在自己的書本上標(biāo)上英語(yǔ)單詞的中文諧音。這次我坐在最后面沒(méi)有人的位置上,發(fā)現(xiàn)課桌里的英語(yǔ)書上也有這樣的標(biāo)記。我那時(shí)因?yàn)槊恳粏卧獑卧~都必須在老師面前背,被老師發(fā)現(xiàn),糾正后,就沒(méi)有照樣做下去。我不知道,該書的主人,也和那時(shí)的我一樣犯糊涂。只可惜,今天那名同學(xué)由于什么原因沒(méi)有來(lái)。不然的話,我可以幫助他改正錯(cuò)誤。

老師把寒假作業(yè)、安全的事情安排完了。10;00學(xué)校廣播傳來(lái)全體學(xué)生及教師到國(guó)旗下集合的聲音。我知道這是學(xué)校還要表彰一下成績(jī)排名在年級(jí)前十學(xué)生的集合會(huì)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)三個(gè)等級(jí),一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)三名,三等獎(jiǎng)六名。一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)狀、一支鋼筆、一個(gè)大筆記本。二等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)狀,兩個(gè)大的筆記本。三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)狀、一個(gè)大筆記本和一個(gè)小的筆記本??吹竭@樣的場(chǎng)景,我猶記得曾經(jīng)的我,也有這樣的殊榮。站在旗臺(tái)上,望著臺(tái)下的同學(xué)們,心中那份掩不住的喜悅充溢腦海。而今我想,學(xué)弟學(xué)妹們也是這樣的心情吧!

10;45分頒獎(jiǎng)典禮完了這后,老師們還要聚集在辦公室里開總結(jié)大會(huì)呢。我在人群中找到了那個(gè)小女孩,她很吃驚,以為我認(rèn)錯(cuò)人了,我就再一次做了自我介紹。并詢問(wèn)她的為什么不高興?她似乎不相信我,不愿搭理我,還拉著另一個(gè)女同學(xué)走出了校門。我頓時(shí)覺(jué)得自己好沒(méi)面子,我反省自己是不是自己的提問(wèn)有些突然,以致讓她難以接受,不愿透露心聲,還是自己的判斷有錯(cuò)誤,她的不高興另有隱情。

實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,我回到家,把《400位優(yōu)秀教師的教育智慧》,看了一遍。我覺(jué)得我真的很差勁,還不具備一個(gè)準(zhǔn)教師的資質(zhì)。

第一我的溝通能力還有待加強(qiáng),一種意思不同的表達(dá)方式,結(jié)果或許會(huì)有所變化。 第二我似乎有些武斷,看到那個(gè)小女孩不怎么高興,就斷定她是因?yàn)槌煽?jī)的緣故,可能還有其他的原因呢。

第三我不夠理性,容易被表面現(xiàn)象所迷惑。在沒(méi)有足夠的根據(jù)時(shí),就妄圖在別人身上找到自己的影子,并把自己的想法強(qiáng)加于別人。那個(gè)小女孩或許是因?yàn)樾睦镅b著什么事情,不高興,今天才不和同學(xué)講話也是有可能的。

第四我的想法還不夠現(xiàn)代化,我的想法停留在我曾經(jīng)是初中生的生活里,沒(méi)有考慮到他們現(xiàn)在接觸到來(lái)自社會(huì)或網(wǎng)絡(luò)上的信息太多,他們所處的階段還辨不清來(lái)自外界的所有信息。那些該接受,那些該摒棄。

通過(guò)此次活動(dòng),我似乎覺(jué)得自己一無(wú)是處。但是有激勵(lì)著我必須努力學(xué)習(xí)一些有關(guān)教師方面的經(jīng)驗(yàn)。另外深度挖掘自己學(xué)生的記憶,在今后的課堂里把自己當(dāng)做準(zhǔn)老師發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),同時(shí)把自己學(xué)生角色扮演好,汲取老師們身上的優(yōu)點(diǎn)。

新一學(xué)期的暑假生活開始了,在院團(tuán)總支的大力倡導(dǎo)下,我們加入了暑期社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。

暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。

在6月30日這天,我們一行6人一起來(lái)到了位于昌平區(qū)天壽山腳底下的茂陵果園進(jìn)行為期3天的暑期實(shí)踐。經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的長(zhǎng)途旅行我們終于到了目的地,剛一下車就感受到了漫山遍野郁郁蔥蔥的樹木。走進(jìn)果園我們更是受到了果園人的熱情接待,在與果園主人的親切交談中我們也大致的了解到了果園的實(shí)際情況,知道了在果園中一天中所需要干的工作。在分配完工作之后,我們?cè)诠麍@主人的帶領(lǐng)下深入果園之中,開始了一天的辛勤工作。

首先開始的是給蘋果樹系保護(hù)袋的工作,這個(gè)工作做起來(lái)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜,主要考驗(yàn)的是細(xì)心和耐心。既不能擠的太松也不能太緊,太松的話遇到下雨天袋子里容易進(jìn)水,蘋果會(huì)爛;太緊的話時(shí)間久了蘋果梗容易折斷,不但沒(méi)有起到保護(hù)作用反而不利于果子的成熟。在工人的幫助下,我們一點(diǎn)點(diǎn)的摸到了竅門,掌握到了系袋子的技巧,不一會(huì)一顆樹上的蘋果都在我們的幫助下穿上了保護(hù)“外衣”,看著勞動(dòng)成果我們心里都非常的高興。

在接下來(lái)的兩天里我們又分別給果樹除草打藥,兩天下來(lái)看著我們微微曬黑的皮膚一種自豪感油然而生,雖然很辛苦,但是我們的收獲要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們所付出的,那種滿足感是什么也換不來(lái)的。雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

在這次實(shí)踐中我也認(rèn)識(shí)到了自身的一些不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但又不會(huì)積極的與人溝通,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

暑期社會(huì)實(shí)踐成果形式報(bào)送要求

11月5日上午,東營(yíng)市實(shí)驗(yàn)中學(xué)20__級(jí)(7)11班墾利縣興隆農(nóng)場(chǎng)千畝果園進(jìn)行果樹種植采訪及摘蘋果的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),意在通過(guò)本次校外實(shí)踐活動(dòng)豐富孩子們的課余生活,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),全班同學(xué)及家長(zhǎng)近百人參加了這次活動(dòng)。

8:30,同學(xué)們?cè)诶蠋熀图椅瘯?huì)的組織下由東城市政府西側(cè)停車場(chǎng)出發(fā)。

到達(dá)興隆農(nóng)場(chǎng)千畝果園后,果園種植戶張春華向參與活動(dòng)的家長(zhǎng)和同學(xué)們?cè)敿?xì)介紹了果園的面積、銷售價(jià)格、銷售渠道等,對(duì)蘋果種植從剪枝、束果、套袋到采摘的過(guò)程也進(jìn)行了介紹,其中尤其強(qiáng)調(diào)他們蘋果種植確保有機(jī)、無(wú)公害的法寶—豆腐加工剩余的豆渣。對(duì)于孩子們的提問(wèn),農(nóng)場(chǎng)主一一耐心回答。

隨后,孩子們走進(jìn)果園,這些從城市長(zhǎng)大的孩子來(lái)到鄉(xiāng)村果園興奮不已,摘蘋果、摘海棠、摘冬瓜……忙的不亦樂(lè)乎。在收獲快樂(lè)的同時(shí),他們也體驗(yàn)了果園勞動(dòng)的甘與苦,進(jìn)而會(huì)知道珍惜別人的勞動(dòng)成果。他們體會(huì)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,即使是抬蘋果框的簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單體力勞動(dòng),也是需要幾個(gè)人合力并且步調(diào)一致才能順利運(yùn)走勞動(dòng)果實(shí)。

班主任老師盧玉蘭告訴記者,現(xiàn)代的中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女,在家庭倍受父母的寵愛(ài),較為優(yōu)裕的生活條件也滋養(yǎng)著不少學(xué)生放縱任性的行為作風(fēng),他們自我中心意識(shí)非常嚴(yán)重。校園外的實(shí)踐活動(dòng)是增強(qiáng)學(xué)生認(rèn)知能力、完善同學(xué)們思想意識(shí)的重要途徑,這次走出校門,讓孩子們參加一些簡(jiǎn)單的、力所能及的社會(huì)實(shí)踐,能夠增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)精神,提高班級(jí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)上能夠互幫互助、相互促進(jìn)、共同成長(zhǎng)。

參加此次活動(dòng)的家長(zhǎng)們表示,通過(guò)這次活動(dòng),能夠讓孩子們?cè)谕鏄?lè)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開闊眼界,讓孩子們更快地融入11班這個(gè)溫暖的大家庭。家長(zhǎng)們?cè)谝黄饻贤ń涣鹘逃⒆拥牡门c失,收獲頗豐。

摘完蘋果后,老師還組織了“滾雪球”趣味活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了孩子們對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)知,同時(shí)緩解了勞動(dòng)的疲勞。家長(zhǎng)們現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備的野炊燒烤,更是言傳身教的傳達(dá)給孩子們相互禮讓、注重環(huán)保的社會(huì)責(zé)任感。

活動(dòng)結(jié)束后,同學(xué)們紛紛表示:這次社會(huì)實(shí)踐豐富了我們的閱歷,教會(huì)了我們?cè)S多書本上學(xué)不到的東西。我們的意志和忍耐力也有所提升。

新一學(xué)期的暑假生活開始了,在院團(tuán)總支的大力倡導(dǎo)下,我們加入了暑期社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。

暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。

在7月7日這天,我們一行9人一起來(lái)到了位于商丘的果園進(jìn)行為期7天的暑期實(shí)踐。經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的長(zhǎng)途旅行我們終于到了目的地,剛一下車就感受到了漫山遍野郁郁蔥蔥的樹木。走進(jìn)果園我們更是受到了果園人的熱情接待,在與果園主人的親切交談中我們也大致的了解到了果園的實(shí)際情況,知道了在果園中一天中所需要干的工作。在分配完工作之后,我們?cè)诠麍@主人的帶領(lǐng)下深入果園之中,開始了一天的辛勤工作。

首先我們?nèi)ヌ覉@摘桃子,看到這里的桃子都又紅又大,長(zhǎng)勢(shì)喜人。然后我們開始分工合作去摘桃子,并且在摘的過(guò)程中與果農(nóng)交流方式方法。雖然天氣非常炎熱,但我們摘桃子的熱情絲毫沒(méi)有減弱,依然干勁十足,不多久我們就收獲滿滿,心里十分開心。

在接下來(lái)的幾天里我們又分別給果樹除草打藥,幾天下來(lái)看著我們微微曬黑的皮膚一種自豪感油然而生,雖然很辛苦,但是我們的收獲要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們所付出的,那種滿足感是什么也換不來(lái)的。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

在這次實(shí)踐中我也認(rèn)識(shí)到了自身的一些不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),但又不會(huì)積極的與人溝通,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己體會(huì)社會(huì)的更多方面。

第六篇 關(guān)于青春助力中國(guó)夢(mèng)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告推薦3300字

夢(mèng)想意味著責(zé)任,有一份夢(mèng)想就有一份責(zé)任擔(dān)當(dāng)?!笆澜缡悄銈兊?,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃,正是興旺時(shí)期,好像早晨八九點(diǎn)鐘的太陽(yáng),希望寄托在你們身上?!泵慨?dāng)想起開國(guó)領(lǐng)袖___對(duì)青年一代說(shuō)的這番話,就讓人感到熱血沸騰。在去年的三月十七日,____在參觀“復(fù)興之路”展覽時(shí),提出了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。青年是世界的主人,那么作為當(dāng)代大學(xué)生的我們?cè)撊绾稳ソㄔO(shè)這個(gè)世界,實(shí)現(xiàn)我們的中國(guó)夢(mèng)?為了深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,以實(shí)際行動(dòng)積極響應(yīng)_____勉勵(lì)廣大青年“為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)奉獻(xiàn)智慧和力量”的號(hào)召,讓我們更深入的去理解“中國(guó)夢(mèng)”,在剛剛過(guò)去的寒假,我們小組成員在學(xué)校老師的指導(dǎo)下開展了本次“青春助力中國(guó)夢(mèng)”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

一、什么是中國(guó)夢(mèng)?

中國(guó)夢(mèng)是國(guó)家民族的夢(mèng),也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng),歸根到底是人民的夢(mèng)。中國(guó)夢(mèng)、中國(guó)道路最終都要落到老百姓的幸福生活上。這是__同志特別強(qiáng)調(diào)的。他說(shuō),“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng),就是要實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福?!泵恳粋€(gè)人心中都有一個(gè)夢(mèng),都有追求幸福生活、享受幸福生活的權(quán)利。老百姓的夢(mèng)是什么?__同志在當(dāng)選______后的第一次講話中就說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題。他說(shuō):“我們的人民熱愛(ài)生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好?!边@些話說(shuō)得多么實(shí)在、具體、親切。

實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),就是實(shí)現(xiàn)老百姓的夢(mèng)?!叭嗣駥?duì)美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)。”__同志給我們提出了明確的要求:“必須不斷為人民造?!保谷嗣瘛肮餐碛腥松霾实臋C(jī)會(huì),共同享有夢(mèng)想成真的機(jī)會(huì),共同享有同祖國(guó)和時(shí)代一起成長(zhǎng)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)”。我們要把對(duì)中國(guó)夢(mèng)的追求轉(zhuǎn)化為做好每一項(xiàng)工作的動(dòng)力,必須繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),不能有絲毫自滿,不能有絲毫懈怠;必須腳踏實(shí)地,再接再厲,一往無(wú)前,繼續(xù)把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)推向前進(jìn),繼續(xù)為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗。

二、學(xué)生心目當(dāng)中的中國(guó)夢(mèng)基本上是一致的,那就是希望自己能夠努力掌握科學(xué)文化知識(shí),提高自身的文學(xué)素養(yǎng),希望能順利考上研究生或者畢業(yè)后能走上自己滿意的工作崗位,將來(lái)能夠用自己所學(xué)的科學(xué)文化知識(shí)回報(bào)社會(huì),為國(guó)家的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,貢獻(xiàn)自己的力量。之后我們對(duì)學(xué)校周圍的佳通輪胎公司的員工進(jìn)行了一番走訪,在他們心中中國(guó)夢(mèng)很簡(jiǎn)單也很普通,就是希望通過(guò)自己的努力工作,能夠?yàn)樽约阂矠榧胰藙?chuàng)造更加美好的生活條件,能夠擁有一個(gè)和諧美滿的幸福家庭。那老年人心中的中國(guó)夢(mèng)是什么呢?在這次的走訪過(guò)程中,我們了解到了他們心中的中國(guó)夢(mèng)。在他們眼中的中國(guó)夢(mèng)就是希望能夠老有所養(yǎng),病有所醫(yī),子女能夠?;丶铱纯?,陪他們聊聊家常。這是老人們多么樸實(shí)的愿望??!但這一愿望的實(shí)現(xiàn)需要上至國(guó)家、下至個(gè)人所有力量的共同推動(dòng)。企業(yè)老板心中有夢(mèng)嗎?當(dāng)然。企業(yè)的“中國(guó)夢(mèng)”,首先是要成為一家有國(guó)際影響力的民族品牌,其次,是要竭盡全力,推動(dòng)我們的社會(huì)變得越來(lái)越美好。我們相信,良性健康的社會(huì)環(huán)境,將會(huì)使企業(yè)成長(zhǎng)更具活力,我們也相信,所有的民族企業(yè)都愿意為實(shí)現(xiàn)這樣的良性互動(dòng)做出最大的貢獻(xiàn),成為推動(dòng)民族崛起、中華民族偉大復(fù)興的生力軍。大企業(yè)家有著遠(yuǎn)大崇高的夢(mèng)想,店鋪老板、小商販們的中國(guó)夢(mèng)又是什么呢?在這之后我們有對(duì)學(xué)校周邊的店鋪老板以及做生意的小商販們做了一番走訪,他們的夢(mèng)想也很簡(jiǎn)單,有的希望能夠擁有屬于自己的一家店鋪,有的希望能夠把自己的店鋪?zhàn)龅母螅傊际窍M约旱纳饽軌蛘粽羧丈?,獲得更好的收益,更好的改善自己及家人的生活。當(dāng)然,我們還走訪了很多群體,并詢問(wèn)了他們心中的中國(guó)夢(mèng)。像環(huán)衛(wèi)工人的夢(mèng)想就是希望能夠通過(guò)自己的雙手讓城市少一分垃圾,多一份美麗;人民教師的中國(guó)夢(mèng)就是能夠?qū)⒆约旱闹R(shí)傾囊相授給自己的學(xué)生,桃李滿天下;小孩子的夢(mèng)想是五彩斑斕的,但歸結(jié)起來(lái)就希望自己將來(lái)能長(zhǎng)大成才,成為對(duì)祖國(guó)、對(duì)國(guó)家有用的人……..

就像____說(shuō)的一樣,“我們的人民熱愛(ài)生活,期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會(huì)保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件、更優(yōu)美的環(huán)境,期盼孩子們能成長(zhǎng)得更好、工作得更好、生活得更好?!睂?shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),創(chuàng)造全體人民更加美好的生活,任重而道遠(yuǎn),需要堅(jiān)韌不拔的精神,需要眾志成城的力量,需要我們每一個(gè)人的艱苦努力。人世間的一切幸福,都要靠辛勤的勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造。我們要心往一處想,勁往一處使,用13億人的智慧和力量,匯集起不可戰(zhàn)勝的磅礴力量。這就是中國(guó)精神,這就是中國(guó)力量,是中國(guó)各族人民大團(tuán)結(jié)的力量。有了這種精神和力量,什么困難都能克服。中華民族在追求中國(guó)夢(mèng)的歷史進(jìn)程中,經(jīng)過(guò)了一代又一代人的努力,付出了千百萬(wàn)人的生命,已經(jīng)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的輝煌,正在一步一步地接近我們的宏偉目標(biāo),我們要繼續(xù)為之奮斗。中國(guó)夢(mèng)不再是夢(mèng),而是中國(guó)人民更加幸福美好的現(xiàn)實(shí)生活。

2、參觀大蜀山烈士陵園

我們要實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng),但我們不能忘記歷史,不能忘記用鮮血為我們還來(lái)現(xiàn)在的美好時(shí)代的英雄先烈們。所以在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,我們還去參觀了位于大蜀山腳下的烈士陵園。 在很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期,中國(guó)人真是在做夢(mèng),找不到出路。___同志詩(shī)曰:長(zhǎng)夜難明赤縣天,百年魔怪舞翩躚。經(jīng)過(guò)170多年的奮斗,現(xiàn)在是到了快要夢(mèng)想成真的時(shí)候。__同志說(shuō):“我們比歷史上任何時(shí)期都更接近中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo),比歷史上任何時(shí)期都更有信心、有能力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。” _____在講中國(guó)夢(mèng)的時(shí)候強(qiáng)調(diào),實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須走中國(guó)道路,即走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。他說(shuō),中國(guó)特色社會(huì)主義“凝結(jié)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興這個(gè)近代以來(lái)中華民族最根本的夢(mèng)想”。這句話說(shuō)明,中國(guó)夢(mèng)要落到中國(guó)道路上,只有把這條路走好,才能使這一夢(mèng)想最終成為偉大而光輝的現(xiàn)實(shí)。

中國(guó)早已告別了屈辱的歷史,中華民族早已自立于世界民族之林,中國(guó)人在世界上早已有了尊嚴(yán)。但是,要使中國(guó)變得更加富強(qiáng)、更加文明,中國(guó)人更受尊重,中華民族為世界和平發(fā)展與人類進(jìn)步作出更大貢獻(xiàn),我們還需要加倍努力。兩個(gè)百年的中國(guó)夢(mèng),第一個(gè)百年的任務(wù)我們已經(jīng)完成,第二個(gè)百年也已行程過(guò)半。行百里者半九十,為山九仞不能功虧一簣。歷史的重任落在我們這一代人身上。每一個(gè)共產(chǎn)黨人,每一個(gè)中國(guó)人,都應(yīng)該意識(shí)到自己身上的責(zé)任,為國(guó)家、為民族、為家庭、為孩子們腳踏實(shí)地作出自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)。梁?jiǎn)⒊壬f(shuō):“今日之責(zé)任,不在他人,而全在我少年少年雄于地球則國(guó)雄于地球”?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),也是五四精神的靈魂。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們不僅要珍惜這來(lái)之不易的輝煌,更要為祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的力量。我們對(duì)先輩們最好的紀(jì)念,就是要責(zé)無(wú)旁貸地?fù)?dān)負(fù)起民族復(fù)興的神圣使命,讓千百年來(lái)中華兒女夢(mèng)寐以求的理想在一代代青年的接續(xù)奮斗中得以實(shí)現(xiàn),這是對(duì)先輩們最好的告慰。

三、實(shí)踐感想

夢(mèng)想是理想、是信念、是信仰,是推動(dòng)人類社會(huì)從原始蠻荒走向現(xiàn)代文明的動(dòng)力,是每個(gè)人拼搏奮斗的精神向往和前進(jìn)的方向。心中有夢(mèng),打拼才有勁,活得才出彩。青年時(shí)代是一個(gè)喜歡編織五彩夢(mèng)想的時(shí)代,更要在人生的關(guān)鍵時(shí)刻確立遠(yuǎn)大理想。_____指出:“有夢(mèng)想,有機(jī)會(huì),有奮斗,一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來(lái)?!眽?mèng)想、機(jī)會(huì)、奮斗,串成了當(dāng)代青年人生追求的高昂旋律,展現(xiàn)出當(dāng)代青年揮灑青春的廣闊空間,渲染出當(dāng)代青年人生價(jià)值的最美色彩,也必然鑄就這一代青年的無(wú)上榮光。

通過(guò)這次的“青春助力中國(guó)夢(mèng)”實(shí)踐活動(dòng),不僅讓我們對(duì)生活在社會(huì)各個(gè)層面的社會(huì)

實(shí)踐內(nèi)容

1、走訪社會(huì)各群體

圍繞本次實(shí)踐活動(dòng)的主題,我們小組成員首先是以走訪的形式向社會(huì)多個(gè)群體詢問(wèn)了他們心中的中國(guó)夢(mèng)是什么。

我們走訪的第一個(gè)群體就是離我們生活最近的而且自己也身處其中的當(dāng)代大學(xué)生。在大群體有了更加深入的了解,看到了每個(gè)人心中不同顏色的夢(mèng)想,也讓我們對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”有了更加深入的理解與體會(huì),更加明白了作為當(dāng)代青年、當(dāng)代大學(xué)生身上應(yīng)該肩負(fù)的使命。 歷史反復(fù)證明,一切著眼未來(lái)、奮發(fā)圖強(qiáng)的國(guó)家和民族,都會(huì)把希望的目光投向青年;同樣,一切有遠(yuǎn)大抱負(fù)、立志成才的青年,都會(huì)把一顆追逐夢(mèng)想的心系于祖國(guó)和民族的未來(lái)。所以我們一定要堅(jiān)持奮斗,為實(shí)現(xiàn)中華民族的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)自己的力量!

第七篇 小學(xué)生環(huán)保實(shí)踐調(diào)查分析報(bào)告1000字

小學(xué)生環(huán)保實(shí)踐調(diào)查分析報(bào)告

隨著科學(xué)技術(shù)的速度發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)文化水平不斷提高,每家每戶的生活水平也隨之提高。汽車、摩托車、助動(dòng)車日益增多。同時(shí),這些機(jī)動(dòng)車也給環(huán)境造成了不良的危害,尤其是對(duì)我們正處在學(xué)齡階段的孩子來(lái)說(shuō),這可存在著不可忽視的“危機(jī)”??墒?,許多同學(xué)對(duì)衛(wèi)生環(huán)境似乎毫不關(guān)心,甚至沒(méi)有保護(hù)環(huán)境的意識(shí),我校同學(xué)的環(huán)境保護(hù)意識(shí)又是怎么樣的呢?請(qǐng)看下面調(diào)查報(bào)告。

一、調(diào)查目的

1、了解在校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)怎樣。

2、改善教室衛(wèi)生,活動(dòng)場(chǎng)所干凈情況。

3、保持校園干凈整潔。

4、通過(guò)總結(jié)與調(diào)查結(jié)果提高同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)。

二、時(shí)間與地點(diǎn):

1、時(shí)間:20__年05月22日

2、地點(diǎn):____小學(xué)三年級(jí)教室

3、調(diào)查人:___

4、調(diào)查對(duì)象:本班學(xué)生

三、調(diào)查經(jīng)過(guò)

1、5月22日上午,我來(lái)到三年級(jí)教室內(nèi),準(zhǔn)備調(diào)查三年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,我事先準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)了全班36位同學(xué),采用“問(wèn)卷調(diào)查”順利成章地完成了任務(wù)。任務(wù)完成得不是很好,但收獲也不少。

四、調(diào)查題目:

簡(jiǎn)答題1:如果你在路上看到有人扔紙屑你該怎么辦?

簡(jiǎn)答題2:看到地上有垃圾你該怎么辦?

簡(jiǎn)答題3:如果你身邊有張紙,四周又沒(méi)有垃圾箱你該如何處理?

簡(jiǎn)答題4:在沒(méi)人看見(jiàn)的情況下你會(huì)亂扔垃圾嗎?

五、調(diào)查結(jié)果:

1、通過(guò)被調(diào)查人在不同情況下做出反應(yīng),來(lái)調(diào)查他們的應(yīng)變能力與意識(shí)。

2、通過(guò)被調(diào)查人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)與作出的判斷,來(lái)判斷他們的`衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。 結(jié)果:經(jīng)過(guò)我一節(jié)課的努力了解到20位同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)一般,14名有較強(qiáng)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),還有2名同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)十分差。

六、調(diào)查分析:

這個(gè)出人意料的結(jié)果令我觸目驚心,在這36位同學(xué)中,只有少部分的同學(xué)在心中能夠樹立起一定的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí),而多半完全不注意自己的衛(wèi)生環(huán)保,通過(guò)調(diào)查得知,在我們?cè)谛M瑢W(xué)中有一半缺乏衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)。

七、結(jié)論:

1、我校同學(xué)的衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)比較差,遇事所作出的判斷十分草率、馬虎。

2、我校同學(xué)對(duì)自我環(huán)保毫無(wú)認(rèn)識(shí),一旦碰到該自己解決的細(xì)節(jié)問(wèn)題都十分不注意。

3、我校同學(xué)缺少應(yīng)對(duì)衛(wèi)生環(huán)保的措施,比如亂扔垃圾等,竟還有同學(xué)會(huì)把垃圾扔到綠化帶上。

八、建議:

1、學(xué)校應(yīng)多開展一些提高同學(xué)衛(wèi)生環(huán)保意識(shí)的活動(dòng),讓同學(xué)們多參與實(shí)踐體會(huì)。

2、家長(zhǎng)也應(yīng)該多培養(yǎng)教育孩子們這方面的知識(shí)能力。

3、給同學(xué)們開展一次綠化環(huán)保宣傳教育。

4、每班配備一只環(huán)保箱,要求學(xué)生投稿記錄環(huán)保衛(wèi)生情況報(bào)告。

小學(xué)生環(huán)保實(shí)踐調(diào)查分析報(bào)告

第八篇 賓館管理實(shí)踐報(bào)告4300字

賓館管理實(shí)踐報(bào)告范文

酒店管理實(shí)習(xí)報(bào)告前言:

根據(jù)我院酒店管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃,通過(guò)自己聯(lián)系,我于2008年8月-2024年2月,在東莞美怡登酒店進(jìn)行了為期7個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位主要在餐飲部。通過(guò)本次實(shí)習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),尤其對(duì)餐飲部有了更加貼身和深切的感受,同時(shí)也對(duì)酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補(bǔ)缺,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為自己日后彌補(bǔ)不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

(一) 實(shí)習(xí)單位的介紹:

1.實(shí)習(xí)單位:美怡登酒店(miraton hotel)

東莞美怡登酒店(miraton hotel)位于常平鎮(zhèn)繁華的商務(wù)、購(gòu)物和休閑、娛樂(lè)集一體的中心地段,擁有便捷的交通網(wǎng)絡(luò),距常平火車站、麗都賽車場(chǎng)及中信常平高爾夫俱樂(lè)部?jī)H需5至10分鐘車程,是按國(guó)際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的涉外商務(wù)度假酒店。與此同時(shí),酒店已加入國(guó)際“金鑰匙”組織。酒店樓高23層,精致典雅的裝潢美輪美喚,是新亞洲建筑風(fēng)格的完美體現(xiàn)酒店采用先進(jìn)的紅外線智能化管理,設(shè)身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務(wù)!這里有雅致、時(shí)尚的客房,豪華風(fēng)尚的club-mba夜總會(huì),親切專業(yè)的服務(wù),考究華麗的頂級(jí)配置,和豐盛的多國(guó)餐飲美食。

2.實(shí)習(xí)的部門:中餐廳

酒店的中餐廳位于酒店的二樓,有15間貴賓房、有同時(shí)可容納400人就餐的大廳、可容納180人的多功能宴會(huì)廳,有由名廚主理提供的正宗粵港菜式,并兼有川湘等多種風(fēng)味的菜肴??梢蕴峁┚筒?、宴會(huì)等多種服務(wù),中餐廳已被授予“國(guó)家五鉆級(jí)酒家”稱號(hào),同時(shí)也是國(guó)家餐飲協(xié)會(huì)會(huì)員。

(二) 實(shí)習(xí)的內(nèi)容

1.熟悉菜式知識(shí)

由于自己以前沒(méi)有實(shí)際接觸過(guò)粵菜,對(duì)粵式菜肴不熟悉,于是剛開始部門就讓我熟悉點(diǎn)心知識(shí)和粵菜知識(shí)。如比較著名的點(diǎn)心:馬蹄糕、蝦餃、燒賣、河粉等;比較有名的菜肴有:乳豬、白灼蝦、火鳳凰、水晶雞、脆皮燒鵝以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經(jīng)常點(diǎn)的一些菜點(diǎn),通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)那些菜點(diǎn)都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。

2.熟悉海鮮知識(shí)

出生于北方的我,本身就是個(gè)“汗鴨子”,那些海鮮以及做法更是一竅不通,于是那些部長(zhǎng)就教我認(rèn)識(shí)海鮮以及它們的做法,比如龍蝦、蘇眉、東星斑、桂花魚等的做法,又如哪些魚清蒸好吃,那些刺身好吃等,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我都對(duì)它們有了一定的解了。

3.中餐的服務(wù)程序

從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺(tái)清場(chǎng)——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的`需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.酒水知識(shí)

在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、洋酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。

5.醬料的搭配

在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳

豬醬和砂糖,白切雞有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油等,這些都是我們?cè)诜?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。

6.珍貴菜肴

以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆?jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來(lái)源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。

7.服務(wù)細(xì)節(jié)

如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人,上齊菜品后,要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯,應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料;公更分更應(yīng)朝上放。

8..開市以及收檔工作

在酒店一天開始營(yíng)業(yè)的時(shí)候,首先就是做好開檔工作,做好開檔工作則是一天順利營(yíng)業(yè)的保障,由于開檔工作的復(fù)雜性,就必須有大家的親密配合才能得以完成。在酒店里,我們的開檔都是分工協(xié)作的,如有入家俬,打開水的;有盤點(diǎn)家俬的;有入臺(tái)布的;有備茶膽入茶葉的,有看臺(tái)頂崗的;有疊毛巾、備飯、打冰的。同樣,在收檔的時(shí)候,也需要做好相應(yīng)的工作,如收水煲,清洗固定資產(chǎn)、毛巾碟;掃地、抹轉(zhuǎn)盤;擺臺(tái)等工作。

9.布草的盤點(diǎn)及清洗

由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、餐巾、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送布草房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過(guò)一段時(shí)間,在這里,我們和布草房有著直接的接觸,每天就由我來(lái)盤點(diǎn)布草,送布草,收布草,在此過(guò)程中,我也學(xué)到了關(guān)于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相關(guān)知識(shí)。

(三) 實(shí)習(xí)的收獲

雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,作為一個(gè)管理者,如果對(duì)基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。

1.對(duì)意志力的鍛煉

記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的嗎,連這個(gè)都不懂呀?”諸如此類的話語(yǔ)打擊著我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢也艁?lái)這里學(xué)習(xí)的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習(xí)中,我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。

2.服務(wù)技能增強(qiáng)

在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。

3.對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí)

在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門之間的溝

通與協(xié)作,特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后自己從事這些部門的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。

(四) 實(shí)習(xí)的體會(huì)

1.從學(xué)生變成了社會(huì)人

從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語(yǔ)言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對(duì)的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過(guò)自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。

2.微笑服務(wù)是一把金鑰匙

記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說(shuō):“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。

3.員工是企業(yè)文化的宣傳者

員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些常客的觀察,我覺(jué)得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來(lái),就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對(duì)顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué),才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。

4.機(jī)械式管理,缺乏彈性

在酒店里,遲到在不同的時(shí)間段都有嚴(yán)格的扣錢制度,比如上班不打卡扣三十塊,下班不打卡扣五十塊,一個(gè)月遲到三次以上沒(méi)有獎(jiǎng)金等,我覺(jué)得酒店的這些制度都缺乏彈性,就拿上下班不打卡來(lái)說(shuō),其實(shí)你沒(méi)有遲到,也沒(méi)有早退,照樣上班了,而且每個(gè)部門都有登記,但就是因?yàn)闆](méi)有打卡還是要扣你的錢,這無(wú)疑對(duì)員工來(lái)說(shuō)是不公平的,等于你這一天白給人家干活了。這些我覺(jué)得也是他們?nèi)狈σ匀藶楸镜捏w現(xiàn)。

5.管理層人員素質(zhì)不高

在酒店里,經(jīng)??梢月牭筋I(lǐng)導(dǎo)臭罵下屬的聲音,我覺(jué)得這是缺乏素養(yǎng)的表現(xiàn),因?yàn)檎w上管理層人員的素質(zhì)不高,有很多員工都是因?yàn)槭懿涣松霞?jí)對(duì)自己嚴(yán)厲的呵斥,而選擇了辭工。他們不顧下屬的感受,只是站在自己的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,從而傷害了員工的自尊。

6.培訓(xùn)機(jī)制不完善

在中餐廳,我們服務(wù)員每個(gè)月都要參加培訓(xùn),每次培訓(xùn)感覺(jué)不是重復(fù)就是無(wú)理頭,沒(méi)有相關(guān)的酒店員工手冊(cè),就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么,我們就培訓(xùn)什么,缺乏層次感。而且培訓(xùn)的不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),缺少對(duì)于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn),使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,有甚者說(shuō)是混日子,沒(méi)有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來(lái),從而導(dǎo)致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。

總之,在實(shí)習(xí)期間,我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己,本著虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實(shí)習(xí)。在此期間,曾被評(píng)為優(yōu)秀員工一次。通過(guò)這短短七個(gè)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗(yàn),這將是我以后步入社會(huì)的寶貴財(cái)富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信,通過(guò)不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會(huì)迎難而上,迎接生活的挑戰(zhàn),是自己更加的堅(jiān)強(qiáng)。

第九篇 2024年博物館社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2750字

博物館可以讓我們見(jiàn)證到歷史的發(fā)展。博物館參觀后,我相信大家都有很多感觸吧!現(xiàn)在就跟著小編來(lái)看看博物館的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告!

博物館實(shí)踐心得

為使黨校培訓(xùn)活動(dòng)與具體實(shí)踐相結(jié)合,把理論教育與增強(qiáng)學(xué)員的黨性鍛煉結(jié)合起來(lái),并貫穿于學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我參加了我們歷史系黨小組組織的博物館社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

博物館的建筑風(fēng)格既有歷史的滄桑感又有現(xiàn)代的節(jié)奏感。在博物館內(nèi),我們參觀了八個(gè)展廳:隋唐瓷器廳、漢畫像石廳、十二大名人廳、運(yùn)河遺韻廳、宋代瓷器廳、書畫廳規(guī)劃廳、古相貴珍廳,分別展出淮北地區(qū)出土文物和征集的全國(guó)名人字畫。有造型奇妙、工藝精湛、紋飾華美的瓷器等,通過(guò)參觀這些服飾、居室、生活用品、戰(zhàn)爭(zhēng)用品及喪葬用品,大家更深入的了解了中國(guó)優(yōu)秀古代文明,古人精益求精的精神與工匠們的偉大智慧。也讓我們更好的了解了淮北的過(guò)去和現(xiàn)在。

通過(guò)這些陳列品,我們知道了淮北有著悠久的歷史,豐富的文化遺存。早在6020__年前的新石器時(shí)期,先民們就在這塊土地上繁衍生息。爾后,春秋宋國(guó)的別都,秦之泗水郡,西漢沛郡,東漢沛國(guó)的治所設(shè)于相城?,F(xiàn)已在相城地區(qū)發(fā)現(xiàn)、清理古墓葬、古文化遺址數(shù)百處,出土了大量的珍貴文物。這些文物以鮮明的時(shí)代風(fēng)格和地方特色為世人所矚目。隋唐兩宋時(shí)期,由于大運(yùn)河通濟(jì)渠的開挖,淮北柳孜成為我國(guó)當(dāng)時(shí)溝通南北經(jīng)濟(jì)的重鎮(zhèn)。這都是通過(guò)這些實(shí)物我所了解到的。翔實(shí)的資料、生動(dòng)的實(shí)物不僅讓我開闊了視野、領(lǐng)略了燦爛的民族文化,也激發(fā)我的愛(ài)國(guó)熱情。也可以看出,黨的優(yōu)良作風(fēng)是在有了中國(guó)傳統(tǒng)文化的深厚底蘊(yùn)上,把馬克思列寧主義與中國(guó)具體實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中逐步形成和發(fā)展的。

通過(guò)這種理論與實(shí)踐相結(jié)合,使直觀的實(shí)踐和學(xué)習(xí)的理論知識(shí)結(jié)合起來(lái)。此次實(shí)踐讓我的到了一定的鍛煉。我很高興能夠在這次實(shí)踐中獲得在專業(yè)的知識(shí)領(lǐng)域進(jìn)行拓展和創(chuàng)新的寶貴機(jī)會(huì)。

我認(rèn)為此次博物館實(shí)踐對(duì)于歷史學(xué)專業(yè)的我來(lái)說(shuō)特別有意義。我也學(xué)到了很多東西。作為一名入黨積極分子,要在實(shí)踐中充分發(fā)揮自己的光和熱,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,要嚴(yán)格要求自己,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做每一件事。此次實(shí)踐活動(dòng)使我們?cè)鰪?qiáng)了建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化的使命感,我們一定要繼承先人們的精神,努力向黨組織靠攏。

積極分子實(shí)踐活動(dòng)參觀平原博物館心得感悟

五月的天氣是燥熱的,但是我們的心情卻比這炙熱的天氣更來(lái)得熱情。我們20__年第一批積極分子一起到平原博物館參觀,心情就像是澎湃的海浪無(wú)比的激動(dòng)。

懷著好奇與無(wú)比激動(dòng)的心情,我們一行人來(lái)到了目的地——平原博物館。平原博物館是集博物館、檔案館、史志館、城建檔案館于一體的綜合性博物館。

地上三層,框架剪力墻結(jié)構(gòu),高24米。首層為庫(kù)房、技術(shù)用房及設(shè)備電氣用房;二、三層為展覽空間和辦公用房。博物院總體規(guī)劃著重強(qiáng)調(diào)“以人為本、以物為本”的設(shè)計(jì)思想,突出政府廣場(chǎng)莊重、大氣、包容的性格特征。采用現(xiàn)代、大氣的設(shè)計(jì)手法,依據(jù)以市政府辦公樓所在的中心軸線,采用對(duì)稱式布局,成功地構(gòu)建出有序的城市空間,創(chuàng)造出博物館強(qiáng)烈的場(chǎng)所感。同時(shí),在中軸對(duì)稱布局的基礎(chǔ)上,各單體建筑又各自具有獨(dú)特的性格。這種差異中的對(duì)話,體現(xiàn)了城市文脈與地域文化,創(chuàng)造出人與自然充分和諧的城市空間。

平原博物館是新鄉(xiāng)十大標(biāo)志性文化建筑之一。在建筑藝術(shù)上,其一表現(xiàn)為“華夏之光”——文明精神的傳播,借助規(guī)劃形式的放射狀規(guī)劃圖景與建筑形象上的獨(dú)特個(gè)性,通過(guò)以豎向線條為主的石材巨大實(shí)體尺度,以及其富于韻律的排列,形成了博物院震撼人心的整體氣勢(shì),寓意著新鄉(xiāng)牧野大地,作為夏、商、周中國(guó)最早王朝的中心,中華文明的發(fā)源地。其二表現(xiàn)為“歷史年輪” ——歷史的沉淀與傳承,平原博物院平面呈半圓形,通過(guò)與樹的“年輪”在形態(tài)、肌理上的呼應(yīng),體現(xiàn)出歷史延續(xù)性。她寓意城市是成長(zhǎng)著的城市,而平原博物館,正式要記錄下這座城市成長(zhǎng)過(guò)程中的“年輪”,讓人們得以通過(guò)這些“年輪”,重視她的點(diǎn)滴回憶。其三表現(xiàn)為“太行山勢(shì)”——地域性與生長(zhǎng)性,平原博物院建筑形象強(qiáng)調(diào)豎向上的生長(zhǎng)感與層疊起伏的態(tài)勢(shì),外形硬朗、剛毅,平原兒女堅(jiān)忍不拔的性格。

平原博物院藏文物3萬(wàn)余件,其中珍貴文物上萬(wàn)件,國(guó)家一級(jí)文物63件。平原博物院中的博物館共有19個(gè)廳,其中16個(gè)廳作為展覽文物所用。其中12個(gè)展廳為固定展廳,4個(gè)為臨時(shí)展廳。西側(cè)為“牧野華章”通史類展廳,時(shí)間范圍從石器時(shí)代的龍山文化、仰韶文化遺址文化遺存開始,分為原始社會(huì)時(shí)期、夏商周時(shí)期、漢魏隋唐時(shí)期、宋元明清時(shí)期四個(gè)篇章,種類包括青銅器、陶瓷器、書畫、竹木器、碑帖拓片、玉器、石刻造像等,尤以商周青銅、明清書畫、歷代碑帖拓片著稱。東側(cè)為文物專題展廳,分為《館藏青銅器展》、《館藏陶瓷展》、《館藏書畫展》、《館藏精品拓片展》、《造像藝術(shù)展》五個(gè)專題展覽,共展出精品文物一千多件,對(duì)青銅器、瓷器、字畫、拓片等進(jìn)行專題陳列。大部分文物文物出土于原平原省所轄的范圍。無(wú)論是館藏量還是館藏價(jià)值,在全省地級(jí)博物館中都名列前茅。

其中,鎮(zhèn)館之寶有祖辛卣、婦好方尊、牛面紋卣等一批珍貴青銅器,及北魏石刻造像、石鼓文拓片等石刻、石雕、石碑。此外有歷代書畫作品1700余件,時(shí)代自秦漢至近現(xiàn)代,代表性藏品如趙子昂、董其昌、史春薈、李苦禪、白雪石等的書畫作品。

當(dāng)我仰視著那些精美的字畫以及陳列的相片。我已不再僅僅是去了解其中的內(nèi)容,而是站在遠(yuǎn)處看。我似乎感覺(jué)到畫中的人物翩翩向我走來(lái),那字里行間,急似飛流瀑布,緩似行云,給人一種妙不可言的感覺(jué)。

當(dāng)我俯視那一件件美輪美奐的玉器,我腦海里浮現(xiàn)的是古人琢玉的場(chǎng)面,過(guò)去人們形容大自然的造化是鬼斧神工,看到了這些精美絕倫的藝術(shù)器,我就理解了什么是巧奪天工了。

我的心情如潮水般大起大落。最后趨于平靜。走出博物館大門。我還在回味著那平原歷史文化的豐富多彩以及對(duì)老祖先的敬畏。一切都隨風(fēng)兒去了,我的思緒也融入了滾滾的歷史長(zhǎng)河,激蕩起一滴小小的浪花,而水面又平靜了。歷史的洋流又再次拍打舵船,緩緩前行。我們的時(shí)代又將繼續(xù)。博物館之旅,一次心靈的洗禮,讓我的思想和情感再次奮發(fā)。

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養(yǎng),樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀念,吸收新的思想與知識(shí),提高素質(zhì)。 總而言之,這次積極分子社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人民有用的人。

第十篇 原創(chuàng)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 鞋店打工1750字

實(shí)踐單位:某市寶龍時(shí)尚拖鞋批發(fā)店

實(shí)踐時(shí)間:XX年6月28日~XX年8月21日

實(shí)踐內(nèi)容:擺放、介紹、打包、包辦一切任務(wù)于一身

實(shí)踐目的:與社會(huì)實(shí)現(xiàn)零距離接觸,鍛煉自己吃苦耐勞的精神

實(shí)踐感言:

誰(shuí)說(shuō)我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)我們90后生來(lái)伸手,飯來(lái)張口?誰(shuí)說(shuō)我們兩耳不問(wèn)身外事,一心只讀圣賢書?我們不是一直關(guān)在象牙塔的小花骨朵,經(jīng)不住風(fēng)吹雨打,然后假期就是我們走進(jìn)社會(huì),體驗(yàn)人生艱辛的時(shí)刻。

這個(gè)暑假我因?yàn)榉N種原因沒(méi)有選擇與我專業(yè)相關(guān)的東西展開社會(huì)實(shí)踐,而是選擇了一份又累又苦的工作,在成都的蓉北市場(chǎng)幫人批發(fā)鞋子。在哪里一個(gè)小小的市場(chǎng),你卻可以見(jiàn)到形形色色的人。從他們的身上看到不一樣的東西,或是生活的艱辛以幫人背包為生的人、或是人心丑陋見(jiàn)利忘義之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤計(jì)較為生活努力的人等等這些都是我不曾在學(xué)校里面見(jiàn)過(guò)的。

但是在這里的大多數(shù)人都是在用自己的血與汗在掙錢,只是他們掙得多少的問(wèn)題而已。我在這里打工的時(shí)候,我每天需要六點(diǎn)鐘起床,每天回家我都是身心疲憊,那時(shí)我深深的感受到生活的不易。特別是那些在為生存而辛苦的人。當(dāng)我們?cè)诒г棺约旱纳瞽h(huán)境不好時(shí),那么當(dāng)你看到六點(diǎn)鐘五塊石橋下人來(lái)車往的情景你會(huì)怎樣想,那是許多人還躺在床上睡覺(jué),而從那里折射出的打工族,他們沒(méi)有光鮮的外表,沒(méi)有奢華的衣服,沒(méi)有名車寶馬,有的只是為生活而生活的心。在他們平凡的人身上有著不平凡的故事。

在蓉北市場(chǎng)近兩個(gè)月的真實(shí)體驗(yàn),我每天干干凈凈出門,灰頭灰臉的回家。身上的衣服唄汗水打濕重來(lái)沒(méi)有干過(guò),所做的事情都是在忙忙碌碌。在這忙忙碌碌之間,我看懂了許多事情。

在這社會(huì)當(dāng)中,就是出于一種優(yōu)勝劣汰的定律,你的成功就是別人的失敗。在學(xué)校的理論知識(shí)很多很多,可謂是面面俱到。但是只有當(dāng)你親身去經(jīng)歷才會(huì)感覺(jué)到那份真實(shí)。在這里我也明白了那份待人處事,說(shuō)話的技巧的重要是何其的大,所以我覺(jué)得我就做的很不好在這一方面還有待提高,兩個(gè)月沒(méi)有磨滅我心中的那份焦躁與不堪。

有人說(shuō)做生意的人陰謀詭計(jì),狡猾多端,我也是深有體會(huì)。但是我認(rèn)為他們能夠成功必定是有一番故事,但是在這個(gè)故事中一旦參雜了丑陋,那么我認(rèn)為也是天理不容的。在蓉北市場(chǎng)我真真正正的見(jiàn)證了一番,聽著他們的故事,我只覺(jué)得心里寒涼,“都說(shuō)人之初,性本善”但是最后會(huì)有這樣的改變,我們這是應(yīng)該責(zé)怪社會(huì),還是應(yīng)該責(zé)怪他那骯臟的手段呢?所以在這里我見(jiàn)識(shí)到了只有書本上所說(shuō)的不擇手段的競(jìng)爭(zhēng)。

在這里,我與一個(gè)16歲小女孩成為朋友。她,一個(gè)剛滿16歲的女孩子卻有著比成年人更加吃苦耐勞的精神,在她的身上我看到了從不屬于我的那種精神,在她臉上始終洋溢著快樂(lè)的微笑,在她的肩上背負(fù)著本不應(yīng)該屬于她的負(fù)擔(dān)。李小婉,一個(gè)難能可貴的女孩,屬于蓉北市場(chǎng)的奇葩。在她的身上我看到許多光彩,璀璨發(fā)光耀眼奪目。從早忙到晚卻沒(méi)有因此而退縮,堅(jiān)持不解奮勇向上。就這樣一個(gè)女孩有著我們90后的驕傲。在這里我也見(jiàn)過(guò)工作一天只因受不了這樣的苦而放棄的人,在他身上我看到了那份支離破碎的不堪,同樣都是一個(gè)地方來(lái)的,一個(gè)女孩,一個(gè)男孩,卻產(chǎn)生了這樣的一個(gè)差別。著實(shí)有些讓人不相信,但是卻真真實(shí)實(shí)的存在。

在這里我看到過(guò),這里幫人背包人的辛苦,在他們身上閃現(xiàn)的實(shí)那份執(zhí)著,為生活的執(zhí)著,在他們的身上你永遠(yuǎn)看不到干凈的衣服,看到的首先是他們肩上的那一根帶子,每天的事情都是重復(fù)昨天。他們的那份苦和累,一直壓在自己的身上。

在這里我見(jiàn)過(guò)做生意的不易,他們里面的操心,他們的著急,他們的辛苦,生活本是不易,我們要怎樣的做的更好就更會(huì)不易。操心時(shí)時(shí)刻刻的壓著他們的。我永遠(yuǎn)記得我們四個(gè)人搬200多件貨的情景,我更會(huì)記得舅舅為了修補(bǔ)庫(kù)房,不止一次的跑到危險(xiǎn)的房頂上的情景,更會(huì)記得在那里裝貨的情景,一切的一切都在影響這我。

這一次的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了許多。這些都不是我在學(xué)校所不了解哦。社會(huì)的優(yōu)勝劣汰,人心的叵測(cè),生活的艱辛。同時(shí)我也鍛煉了自己的吃苦耐勞的品質(zhì),那種堅(jiān)持不懈的精神,同時(shí)我也找到了自己身上的居多不足之處,一邊自己在以后時(shí)間里改正自己的這種心態(tài)。并且我通過(guò)這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,想到一件事情,沒(méi)有什么是不可能的,我會(huì)保持以后繼續(xù)早起。做該做的事情,干我該干的事情。把一切做好。

第十一篇 關(guān)于寒假打工的實(shí)踐報(bào)告1650字

本文是由小編上傳的:寒假打工實(shí)踐報(bào)告

2月5日,我于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到綏江天利電腦城。首先,我與電腦城的經(jīng)理王女士見(jiàn)了面,王經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。她向我詳細(xì)介紹了電腦城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及電腦城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,她帶領(lǐng)我參觀了電腦城的品牌電腦展位:七喜、聯(lián)想、神舟,ibm、hp、蘋果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有,除此之外,還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。她要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與電腦城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后她祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。

為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員。接下來(lái)的時(shí)間,這里的技術(shù)員給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。

從2月6日至2月12日我在電腦城進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、故障派查、上門服務(wù)、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。

實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我自己動(dòng)手,除了學(xué)習(xí)理論上的知識(shí)外,還在技術(shù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行裝機(jī)實(shí)戰(zhàn)。雖然在裝機(jī)的過(guò)程中遇到了種種的困難,但是經(jīng)過(guò)我的努力,都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服。在短短的7天時(shí)間中,自己裝過(guò)至少四臺(tái)電腦,而且電腦城的技術(shù)人員還讓我陪同一起到用戶家中為用戶解決問(wèn)題,而在上門服務(wù)中,更是遇到了一些以前想都想不到的問(wèn)題,比如說(shuō)就曾經(jīng)因?yàn)閷?duì)地區(qū)不熟悉而導(dǎo)致找不到地址的事情發(fā)生。在上門服務(wù)中用戶電腦出現(xiàn)的問(wèn)題也是五花八門,可以說(shuō)涵蓋了計(jì)算機(jī)硬、軟件的各個(gè)方面。這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機(jī)箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)頻繁重啟的問(wèn)題。

通過(guò)前面2月6日—2月12日7天的實(shí)踐,使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。

2月12日,電腦城的技術(shù)員們決定利用2月13日開展計(jì)算機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢活動(dòng)。為了保證這次活動(dòng)的成功開展,我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在2月12日午夜1點(diǎn)完成。

2月13日上午,義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始,由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道,在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。到上午9:30義務(wù)咨詢活動(dòng)正式開始時(shí),整個(gè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被擠的水泄不通,實(shí)為近年來(lái)最火爆的一次。在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問(wèn)題,我和技術(shù)員們都耐心地一一解答,甚至派人到群眾當(dāng)中解決他們的問(wèn)題。這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。

在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展臺(tái)。幾乎所有的市民對(duì)電腦的網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問(wèn)題,尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒和現(xiàn)時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問(wèn)題為甚。為此,為了滿足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣,電腦城還專門組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn),讓廣大的市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí)。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看,更是將整個(gè)咨詢活動(dòng)推向了高潮。本日的咨詢活動(dòng)一直持續(xù)到下午7時(shí),知道結(jié)束時(shí),仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢。今天的咨詢活動(dòng)可以說(shuō)圓滿結(jié)束。

第十二篇 2024年寒假餐飲業(yè)打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2200字

在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂(lè),但的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!

一,實(shí)踐目的

通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著我們生活方式的改變,中西方交流的加深,很多西餐,泰國(guó)菜,越南菜等等店子都開始進(jìn)入了中國(guó)人的餐桌,雖然西方菜進(jìn)入中國(guó),但中國(guó)人開始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品,許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是廣州市的一間叫“好吃點(diǎn)”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺(jué)得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng),且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假,我在該“好吃點(diǎn)”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。

二,實(shí)踐內(nèi)容

我們說(shuō)的餐館可分為兩種,一種是在外面當(dāng)?shù)陠T,另外一種是在廚房工作的廚師。而在廚房工作的廚師里還分為大廚和主廚,再次就是打雜的了。所謂外面的店員,干的就是服務(wù)性質(zhì)的工作,如:點(diǎn)餐,上菜,埋單。而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,不同人有不同的語(yǔ)速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。

有的時(shí)候,客人會(huì)很多,而我們這些店員就會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬(wàn)不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。

三,實(shí)踐結(jié)果

飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,我覺(jué)得服務(wù)很重要,無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。

四,實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

在該“好吃點(diǎn)”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí),又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)。

都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么“好吃點(diǎn)”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“好吃點(diǎn)”飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語(yǔ)能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。

10086客服社會(huì)實(shí)踐報(bào)告十二篇

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國(guó)移動(dòng)潤(rùn)迅分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。很
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