暑期實(shí)踐報(bào)告電信人員怎么寫
1. 實(shí)踐背景：簡(jiǎn)述暑期實(shí)踐的背景，例如，你作為電信人員參與的項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)計(jì)劃，以及該實(shí)踐的目的和重要性。
2. 實(shí)踐過程：
- 描述你的具體職責(zé)，比如維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、安裝設(shè)備、客戶服務(wù)等。
- 分享你在實(shí)踐中的具體工作，如遇到的問題、解決的方法，以及學(xué)習(xí)的新技能。
- 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，說明如何與同事協(xié)作完成任務(wù)。
3. 實(shí)踐成果：列舉實(shí)踐帶來的具體成果，如提高的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、客戶滿意度提升、個(gè)人能力的增強(qiáng)等。
4. 遇到的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略：描述在實(shí)踐中遇到的困難，如技術(shù)難題、溝通問題等，以及你是如何克服這些挑戰(zhàn)的。
5. 學(xué)習(xí)與反思：分享你從實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)未來的規(guī)劃和展望。
6. 行業(yè)洞察：根據(jù)你的實(shí)踐經(jīng)歷，談?wù)勲娦判袠I(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)或潛在問題。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
- 開始可以簡(jiǎn)要介紹暑期的時(shí)間、地點(diǎn)和實(shí)踐單位，然后引出你參與的角色。 - 提出實(shí)踐的主題，比如“探索電信行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作”或“提升個(gè)人專業(yè)技術(shù)能力”。
結(jié)尾：
- 回顧實(shí)踐過程中的一些亮點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)它們對(duì)你的影響。 - 展望未來，表達(dá)你如何打算將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來的學(xué)習(xí)或工作中。 - 結(jié)束語(yǔ)可以表達(dá)對(duì)實(shí)踐單位、指導(dǎo)老師或團(tuán)隊(duì)成員的感謝，但避免過于公式化的表達(dá)。
以下是一個(gè)完整的暑期實(shí)踐報(bào)告示例：
暑期實(shí)踐報(bào)告：電信人員的實(shí)戰(zhàn)歷練
今年夏天，我在xx電信公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的暑期實(shí)踐，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與客戶服務(wù)。這次實(shí)踐讓我深入理解了電信行業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)，并積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐中，我參與了多個(gè)項(xiàng)目，包括網(wǎng)絡(luò)故障排查和新用戶設(shè)備安裝。一次，我們遇到了大面積的網(wǎng)絡(luò)中斷，我和團(tuán)隊(duì)成員共同分析問題，最終發(fā)現(xiàn)是硬件故障導(dǎo)致，經(jīng)過緊急更換，迅速恢復(fù)了服務(wù)。此外，我還學(xué)會(huì)了使用新的網(wǎng)絡(luò)診斷工具，提高了工作效率。
面對(duì)客戶咨詢，我不斷提升自己的溝通技巧，以更專業(yè)、耐心的態(tài)度解答問題，提升了客戶滿意度。我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)工作，與同事共同解決問題。
實(shí)踐期間，我深感電信行業(yè)的快速發(fā)展，5g技術(shù)的應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)的崛起帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)這些變化，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)最新的技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，提升自我競(jìng)爭(zhēng)力。
回顧這段經(jīng)歷，我深感收獲頗豐。實(shí)踐不僅鍛煉了我的專業(yè)技能，也讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我期待在未來的學(xué)習(xí)和工作中，將這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為電信行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
感謝xx電信公司提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)，以及團(tuán)隊(duì)成員的支持與幫助。這次實(shí)踐將成為我人生旅程中難忘的一章。
暑期實(shí)踐報(bào)告電信人員范文
第一篇 暑期實(shí)踐報(bào)告3000字電信人員3200字
眾所周知我們中國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)商巨頭分別是移動(dòng)，聯(lián)通和電信，我們平時(shí)打電話，上網(wǎng)都離不開這三個(gè)品牌。今年暑假有幸進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳做暑期工，既充實(shí)了自己的暑假生活，又鍛煉了自己。
中國(guó)電信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)電信”)成立于XX年，是我國(guó)特大型國(guó)有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”，注冊(cè)資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營(yíng)固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)，通達(dá)世界各地，成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè)，在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作，只有在實(shí)際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。
作為一名中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員，我的工作主要是辦卡，充值和簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
由于上學(xué)的原因，大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。因?yàn)椴涣私怆娦艠I(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)，在介紹的業(yè)務(wù)時(shí)搞得到后來自己都不懂得說些什么！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，白天主動(dòng)跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識(shí)外晚上上網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策，后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我們的交際能力，不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧，鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，首先，態(tài)度要求高，要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆，你是否能解答，最重要的是你對(duì)待顧客的態(tài)度要好，不能顯示出不厭之色，要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購(gòu)買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購(gòu)買，給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩?huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)這一點(diǎn)，我們對(duì)每一位來電信營(yíng)業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購(gòu)買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。不能因?yàn)樘焯熳鲋畈欢嗟墓ぷ骶拖麡O工作，要學(xué)會(huì)從無聊的工作中找到你的快樂點(diǎn)。
通過實(shí)踐，對(duì)銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧。 1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。做為一名導(dǎo)購(gòu)，銷售業(yè)務(wù)，顧客對(duì)于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就因?yàn)榉?wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客！
2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務(wù)時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一種業(yè)務(wù)，往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧：
(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí)，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購(gòu)買的思維方式，根據(jù)營(yíng)銷理論中的排除法，顧客會(huì)購(gòu)買價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過體驗(yàn)銷售，不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題，突出三個(gè)賣點(diǎn)，提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。比如e家業(yè)務(wù)：送手機(jī)，低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)。
e9免費(fèi)送itv一年都是我們的推薦重點(diǎn)。
(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧，在多數(shù)銷售中，如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié)，對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?，F(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間辦理電信的業(yè)務(wù)，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)橘M(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次，并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然，在暑期實(shí)踐的過程中，也遇到了很多其他的問題。前半段時(shí)間，可能自己覺得工作很簡(jiǎn)單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點(diǎn)心浮氣躁，常常出現(xiàn)錯(cuò)誤，但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些實(shí)際的東西，由此我深感真誠(chéng)的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜，喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄，體會(huì)到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累，但更多的是感覺自己在成長(zhǎng)，我在有意義的成長(zhǎng)。另一方面，我也意識(shí)到了自己的不足，在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺，但通過這次在電信營(yíng)業(yè)廳的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
首先，真誠(chéng)待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往，還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。
其次，勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí)，這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個(gè)月不到的實(shí)習(xí)，我深深的體會(huì)到作為一名合格的電信營(yíng)業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員，是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
第二篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字大棚生活2850字
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20__字大棚生活
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì)去體驗(yàn)生活，從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到社會(huì)去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切。所以這個(gè)暑假小舅介紹我去他們公司部門做些最初級(jí)的工作，所以我就去了。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，很多時(shí)候會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，更可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了公司能夠應(yīng)付得來，但是在公司里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工作里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工作里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益。
總之，這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的感悟。……
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20__字大棚生活
一個(gè)暑假又過去了，這個(gè)假期在一家場(chǎng)子干雜活。通過本次社會(huì)實(shí)踐，了解和熟悉工廠物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫(kù)，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。
作為一個(gè)經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生，在這么一個(gè)場(chǎng)子里呆了一個(gè)多月。才發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)管學(xué)院的各，個(gè)專業(yè)之間是相互聯(lián)系的，不是孤立存在的。作為工商管理專業(yè)的學(xué)生，我們必須什么都要了解，做一個(gè)綜合方面的人才。比如在廠子里一個(gè)小小清潔具的派送都要經(jīng)過好多程序。我只是幫著裝下貨跟著車去送貨。在過程中發(fā)現(xiàn)在實(shí)際中我們不能死板 的按著課本上面的去做，要按著程序去做。
重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對(duì)制作退貨單，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作，報(bào)損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
通過這次暑假的實(shí)踐活動(dòng)我的收獲：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲
學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了20__年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)知識(shí)上的收獲
我由一個(gè)不熟悉工廠銷售物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)，管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20__字大棚生活
今年的夏天酷暑難擋，烈日依舊。然而今年的夏天我們卻肩負(fù)著不同的使命，擁有不同的感動(dòng)。我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下 ， 在院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，肩負(fù)著“黨照大學(xué)生，我暖夕陽(yáng)心”暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)的重要使命，在青島市城陽(yáng)流亭敬老院，我們開展了為期十天的義務(wù)暑期“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束。
我們走進(jìn)流亭敬老院時(shí)，敬老院里的老人都非常高興迎接了我們的到來，給我最大的體會(huì)是：敬老院看望那里的老人，看到他們上了年紀(jì)手腳不靈便，說話也不清楚，我感到很辛酸，也想到我在幾十年后會(huì)像他們一樣，唉！人生易老?。≌湎r(shí)光吧！
作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì)，深入基層，為促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次的“三下鄉(xiāng)”暑期之行是理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)，使我的思想碰撞出了火花，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正含義。 “艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。通過這次實(shí)踐活動(dòng)，我總結(jié)出：只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能加快融入社會(huì)的步伐，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆駛向成功的彼岸！
通過這次活動(dòng)我也更加堅(jiān)信：意氣奮發(fā)的我們經(jīng)得住暴風(fēng)雨的洗禮，象牙塔里的我們并非“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，走出校園，踏上社會(huì)，我們?nèi)詴?huì)交上一份滿意的答卷?？傊@個(gè)暑期的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是豐富而有意義的，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲。“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富！
第三篇 旅游專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2500字
旅游專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐目的：實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
實(shí)踐內(nèi)容：讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能。
實(shí)踐結(jié)果：通過這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了，學(xué)到了很多書本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
假期來了，我還能像以前一樣來?yè)]霍自己的時(shí)間嗎？一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
選擇了旅游專業(yè)的我，主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。我們來的是__的一個(gè)4a級(jí)景區(qū)，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的'工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同，通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。
雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在景區(qū)里并沒想象如此容易。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞，了解各景點(diǎn)的情況。更重要的是背會(huì)了還得講出來，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)態(tài)度等。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實(shí)際踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面， 大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。
俗話說:'在家千日好，出門半'招'難！'意思就是說:在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這近二個(gè)月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！ 也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作，還要幫助其他人.
2.虛心向別人學(xué)習(xí)，努力完善自己.
3.對(duì)待客人要面帶笑容，耐心服務(wù).
4.要與同事和睦相處
在景區(qū)里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說:在管理時(shí)，也要因人而異！
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
[旅游專業(yè)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告]
第四篇 2024年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：三下鄉(xiāng)支教實(shí)踐2050字
__年暑期，我院青年志愿者系清流“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐分隊(duì)一行六人為了踐行“三個(gè)代表”重要思想和全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步服務(wù)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，積極響應(yīng)中央及全國(guó)學(xué)聯(lián)關(guān)于大學(xué)生開展建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召，并結(jié)合我們管理學(xué)院各系的專業(yè)特色，組建了福州大學(xué)管理學(xué)院清流暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)。
7月10日，我隊(duì)從福州出發(fā)前往三明市清流縣進(jìn)行了為期一周的暑期社會(huì)實(shí)踐“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，并受到了當(dāng)?shù)卣叭嗣竦臒崃覛g迎。營(yíng)隊(duì)圍繞服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的主題，高舉“走進(jìn)海西、宣傳海西、服務(wù)海西”的旗幟，扎實(shí)開展“閩臺(tái)同根，共建家園。服務(wù)當(dāng)?shù)?，奉獻(xiàn)海西”的志愿服務(wù)活動(dòng)。 以 “走入社會(huì)，服務(wù)群眾”為原則，組織深入到農(nóng)村、社區(qū)等社會(huì)生活的第一線，按照“受教育，長(zhǎng)才干，作貢獻(xiàn)”的指導(dǎo)思想，營(yíng)造實(shí)踐“海西建設(shè) 青年先行”的良好氛圍，我們認(rèn)真扎實(shí)深入地開展學(xué)習(xí)、宣傳和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在求真務(wù)實(shí)的實(shí)踐中牢固樹立了勤于學(xué)習(xí)、重視實(shí)踐的福州大學(xué)管理學(xué)院學(xué)子的新形象，在實(shí)踐中接受教育，經(jīng)受考驗(yàn)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。開展了“清流縣現(xiàn)代花卉苗木產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研”、“特色養(yǎng)殖業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研”、“傳統(tǒng)特色花木業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研” 、“名優(yōu)茶果種植業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研”、“生態(tài)休閑旅游業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研”等一系列活動(dòng)。
我們此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)主要關(guān)注具體如下:其一，是到清流參觀海西革命老區(qū)在改革開放以后取得的成就，以及調(diào)研分析如今在海西建設(shè)的政策下的發(fā)展現(xiàn)狀和前景。其二，圍繞這國(guó)家級(jí)臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園區(qū)，開展我們的調(diào)研分析，尋求加快海西建設(shè)步伐，并且通過與當(dāng)?shù)嘏_(tái)商以及當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的交流，親身感受如火如荼的海西建設(shè)，同時(shí)借助這一機(jī)會(huì)宣傳當(dāng)?shù)氐暮Ｎ鹘ㄔO(shè)，吸引外商來該地投資;通過了解國(guó)家級(jí)臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園區(qū)的建設(shè)以及發(fā)展情況，結(jié)合管院各個(gè)專業(yè)，和當(dāng)?shù)卣皥@區(qū)相關(guān)部門交流園區(qū)建設(shè)，包括建筑規(guī)劃、物流集成和電子商務(wù)運(yùn)作等方面，本著服務(wù)的態(tài)度對(duì)園區(qū)的建設(shè)與發(fā)展提供看法與建議;在“三下鄉(xiāng)”的活動(dòng)實(shí)踐中，讓福州大學(xué)學(xué)子感受革命老區(qū)的優(yōu)良傳統(tǒng)及風(fēng)土人情，了解當(dāng)?shù)卮迕裨诮▏?guó)60年來的生活境況和思想變化;另一方面，傳播我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，給他們帶去科學(xué)致富的理念，開闊視野 ，促進(jìn)農(nóng)村全面和諧發(fā)展。作為新一代的大學(xué)生，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的支持，特別是國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的方針政策的宣傳盡我們自己的綿薄之力，如一些國(guó)家最新出臺(tái)的與農(nóng)民利益密切相關(guān)的政策，一些基本的法律常識(shí)等等。
現(xiàn)將重點(diǎn)匯報(bào)如下：
一、 與花農(nóng)零距離，科技帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
清晨的清流花卉市場(chǎng)暨山?；ɑ軐I(yè)合作社一片繁華熱鬧，花農(nóng)們都在忙著采摘、打包鮮花，準(zhǔn)備運(yùn)往各個(gè)花市。據(jù)了解清流花市擬投資1000萬(wàn)元，建筑面積1萬(wàn)多平方米，分三期建成，第一、二期工程目前已經(jīng)建成，形成了市場(chǎng)牽龍頭、龍頭帶基地、基地帶農(nóng)戶的發(fā)展格局，為花卉企業(yè)、花農(nóng)提供一個(gè)交易和信息平臺(tái)。
我們深入花田地頭，與花農(nóng)的親切攀談得知花農(nóng)們通過重點(diǎn)種植百合、康乃馨、非洲菊、劍蘭等鮮切花品種，農(nóng)民的生活有極大的改善，年收入由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的1000元上升到10000元。同時(shí)，在交談中，我們還了解到農(nóng)村的一些現(xiàn)狀和農(nóng)民們對(duì)當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的看法等等。通過與農(nóng)民零距離接觸，我們真切感受到改革開放以來，農(nóng)村的新風(fēng)光、新氣象。
位于花卉市場(chǎng)對(duì)面的名優(yōu)花卉組培快繁中心更是提高了當(dāng)?shù)鼗ɑ苁袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。清流縣政府和省農(nóng)科院進(jìn)行洽談，著手打造了名優(yōu)花卉組培快繁中心。省農(nóng)科院的教授常駐當(dāng)?shù)匮芯?，解決了栽培技術(shù)和種苗質(zhì)量?jī)纱笃款i問題。有了科技的保障，當(dāng)?shù)鼗ㄞr(nóng)更是大膽放心擴(kuò)大種植，生活是一日比一日紅火了。
二、 參觀企業(yè)，豐富與實(shí)踐所學(xué)
在實(shí)踐期間，我們參觀了青龍果菜有限公司。它是當(dāng)?shù)刈钤缬膳_(tái)商投資創(chuàng)辦的，距今已有20多年。、青龍果菜有限公司主營(yíng)果樹種植、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、旅游觀光休閑等項(xiàng)目?？梢哉f青龍果菜公司的創(chuàng)立開創(chuàng)了臺(tái)灣農(nóng)民在清流創(chuàng)業(yè)的先河，為清流臺(tái)商企業(yè)的發(fā)展帶來了良好的社會(huì)效應(yīng)，也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)帶來了先進(jìn)的技術(shù)，為海西建設(shè)注入了新的活力。通過觀摩學(xué)習(xí)，我們認(rèn)識(shí)了臺(tái)商企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合共同謀發(fā)展，給我們帶來了無數(shù)的思考與知識(shí)啟迪。
三、走訪___故居，宣揚(yáng)愛國(guó)主義教育。
我們實(shí)踐隊(duì)為了緬懷革命先列，宣揚(yáng)愛國(guó)主義精神，特地來到位于林畬鄉(xiāng)的邱氏老宅，即___舊居。在這里我們認(rèn)真閱讀了故居的簡(jiǎn)介，仔細(xì)傾聽了林畬鄉(xiāng)李副書記悉心講解的革命先烈英雄事跡。故居占地面積1386平方米的舊居，依舊保存當(dāng)時(shí)革命時(shí)代的各種歷史遺跡.斑駁的墻體上，依稀可見紅軍七師一團(tuán)、紅軍十二團(tuán)等紅軍刷寫的標(biāo)語(yǔ)。土地革命期間，___在這里留宿，并在此地寫下了氣勢(shì)磅礴的“如夢(mèng)令-元旦”一詞，激勵(lì)了一代清流老區(qū)人民努力奮斗。如今這里成為清流具有代表性意義的紅色旅游景點(diǎn)之一和省愛國(guó)主義教育基地，是理想的愛國(guó)主義教育基地和旅游參觀的好去處。
聽完介紹，隊(duì)員們倍受鼓舞，紛紛表示要發(fā)揚(yáng)我們福州大學(xué)以張孤梅同志為代表的老一輩艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)代大學(xué)生核心價(jià)值觀，積極為國(guó)家的建設(shè)、海西的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的青春。
第五篇 暑期義務(wù)支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫6150字
實(shí)踐主題：關(guān)注鄉(xiāng)村教育，積極投身支教
實(shí)踐地點(diǎn)：開封市通許縣大崗李鄉(xiāng)戶崗村
實(shí)踐時(shí)間
實(shí)踐人員：實(shí)踐成員：
論文摘要：隨著九年義務(wù)教育的普及，我省部分村小學(xué)的教學(xué)事業(yè)有了很大發(fā)展，但是一些學(xué)科還受到某些條件的限制不能照常開課，像英語(yǔ)等學(xué)科，而且由于交通、經(jīng)費(fèi)等條件的限制，村小學(xué)的大部分學(xué)生在課外知識(shí)的掌握上還不夠充分。浙江工業(yè)大學(xué)的學(xué)生們特組織這一支教團(tuán)隊(duì)，前往上官鄉(xiāng)“假日愛心學(xué)校”進(jìn)行支教，體驗(yàn)生活，問卷調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐。
一、實(shí)踐背景簡(jiǎn)介
現(xiàn)在，浙江等沿海地帶涌入了大量的外來務(wù)工人員，暑假一到，由于父母都在打工，導(dǎo)致那些外來務(wù)工人員子女沒人照料，他們整天都在外游玩，危險(xiǎn)也往往在此發(fā)生。 上官鄉(xiāng)位于富陽(yáng)市東南，距富陽(yáng)市市區(qū)28公里。上官鄉(xiāng)以生產(chǎn)各類球拍為主，是中國(guó)的球拍之鄉(xiāng)，外來務(wù)工人員也甚多。暑期將至，我們?yōu)榱私鉀Q上官鄉(xiāng)外來務(wù)工人員子女暑期安全問題，特組織了這一支“點(diǎn)亮小桔燈”暑期愛心支教實(shí)踐小分隊(duì)，希望給那邊的孩子們帶去不一樣的暑假。
除此之外，讓大學(xué)生們用所學(xué)的知識(shí)服務(wù)社會(huì)，回報(bào)祖國(guó)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、社會(huì)價(jià)值。通過對(duì)支教生活的體驗(yàn)，學(xué)會(huì)面對(duì)各種困難，磨練意志，培養(yǎng)吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神，在艱苦的環(huán)境中錘煉自我，凈化心靈，升華人格。并激發(fā)更多社會(huì)力量參與支教活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的及意義
1、讓孩子們度過一段快樂，難忘而有意義的假期;
2、宣傳法律、衛(wèi)生、教育等方面的知識(shí)，讓農(nóng)村更加文明美麗;
3、宣傳調(diào)查環(huán)保，紅色方面的知識(shí)。
4、了解和調(diào)查當(dāng)?shù)刎毨W(xué)生的生活情況，為他們爭(zhēng)取社會(huì)資助和關(guān)愛。
5、體驗(yàn)山區(qū)生活，鍛煉自身能力，培養(yǎng)吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
6、培養(yǎng)大學(xué)生的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力，激發(fā)大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)成才的積極性和主動(dòng)性，爭(zhēng)強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
三、前期準(zhǔn)備
1、與開封市大崗李鄉(xiāng)戶崗村支書及相關(guān)工作人員聯(lián)系，商討具體合作意向。
2、準(zhǔn)備好實(shí)踐內(nèi)容，時(shí)間，形式等，寫好具體策劃。
3、分配好隊(duì)員的任務(wù)安排，如寫新聞稿的，拍照的，支教的等。并要求支教人員準(zhǔn)備好支教內(nèi)容及方案。
4、與該村干部討論住宿問題。
5、準(zhǔn)備好宣傳資料，問卷調(diào)查表等。
6、采購(gòu)好書包等文具用品作為禮物送給那些外來務(wù)工人員子女。
四、日程安排
第一天(17號(hào)):
1、早上8點(diǎn)從學(xué)校出發(fā)到達(dá)目的地后與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，安排住宿，了解當(dāng)?shù)氐慕逃闆r，向接待老師介紹下鄉(xiāng)支教的目的、意義、內(nèi)容、要求、所需要的幫助及注意事項(xiàng);
2、下午布置課堂，和當(dāng)?shù)刂按甯刹坑懻摼唧w支教的事宜，并就近走訪調(diào)查當(dāng)?shù)厍闆r。
3、晚上適當(dāng)調(diào)整課題實(shí)踐計(jì)劃，安排好此次實(shí)踐內(nèi)容。
第二天(18號(hào))：
1、上午先大致的了解下小朋友的情況，先以夏令營(yíng)的形式給他們講授生活中的奧秘，生活中的所見所聞，發(fā)生在我們身邊的故事，大自然的奇妙，祖國(guó)大好河山的美麗等等，與孩子們談心，了解他們的基本生活情況，也讓大家之間都互相熟悉認(rèn)識(shí)(張智侃)。多余時(shí)間組織他們一起玩游戲(丟手絹)。
2、下午布置場(chǎng)地，為第二天的開學(xué)典禮做準(zhǔn)備。
3、晚上進(jìn)行當(dāng)天的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，整理資料，寫新聞稿，并交代好第二天的實(shí)踐內(nèi)容。 第三天(19號(hào))：
1、上午上課：語(yǔ)文(岳俊)—《虞美人.聽雨》音樂(張丹丹)—《感恩的心》，有時(shí)間多余組織玩游戲。
2、下午舉行開學(xué)典禮
3、晚上進(jìn)行當(dāng)天的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，整理資料，寫新聞稿，并交代好第二天的實(shí)踐內(nèi)容。 第四天(20號(hào))：
1、上午上課：數(shù)學(xué)(趙利)—速算 看部勵(lì)志電影
2、下午為孩子們精心設(shè)計(jì)了場(chǎng)游園會(huì)，并準(zhǔn)備了豐厚的禮物，希望給孩子們加深對(duì)這個(gè)暑假的記憶。
在游戲的過程中我們把我們買給他們的小禮品發(fā)給勝利的組員，以達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)他們的目的和效果。對(duì)那些失敗了的組員我們也要給他們鼓勵(lì)，同時(shí)也要發(fā)一些禮品給他們，讓他們感受到他們并沒有真正的失敗，即使失敗了還有很多人在關(guān)心他們，樹立他們重新再來的信心！
游戲和禮品發(fā)過后可以讓他們和我們坐在一起談?wù)勑?，或者讓他們講講各自對(duì)剛才游戲的感想。引導(dǎo)他們知道怎樣去關(guān)心他人，彼此互相幫助，共同進(jìn)步。
3、晚上進(jìn)行當(dāng)天的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，整理資料，寫新聞稿，并交代好第二天的實(shí)踐內(nèi)容。 第五天(21號(hào))：
1、上午上課：英語(yǔ)(王萌)—英文歌 勞技(宋豆豆)—折青蛙 有時(shí)間多余組織玩游戲。
2、下午走訪當(dāng)?shù)氐墓鹿牙先?，退休老干部?/p>
3、晚上進(jìn)行當(dāng)天的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，整理資料，寫新聞稿，并交代好第二天的實(shí)踐內(nèi)容。 第六天(22)：
1、上午上課:美術(shù) 電腦認(rèn)識(shí)
2、下午給孩子們做個(gè)總結(jié)，并制作個(gè)電子雜志，給孩子們回顧下我們一起相處的5天，希望能給我們留下更加美好，更加深刻的回憶。結(jié)束后一起合影留念
3、晚上進(jìn)行當(dāng)天的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，整理資料，寫新聞稿，并交代好第二天的實(shí)踐內(nèi)容。 第七、八天(23、24號(hào))：
由于是雙休日不用上課，我們也借此機(jī)會(huì)參觀下當(dāng)?shù)氐挠鹈蚺墓荆瑓⒂^下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景，打掃下住宿的地方，并休整一天，在第二天返校。
五、實(shí)踐日志
1、第一天
7月17號(hào)早上，我們隊(duì)員早早的就穿這我們分院精心設(shè)計(jì)的實(shí)踐隊(duì)服集合在了學(xué)校大門口。我們?cè)趯W(xué)校大門口合照留念，最為我們本次實(shí)踐的美好開端。經(jīng)過了好長(zhǎng)時(shí)間的顛簸，終于到達(dá)了本次實(shí)踐的目的地——開封市大崗李鄉(xiāng)在村干部的安排下，我們住進(jìn)了新建的幼兒園。酷熱的天氣早已讓我們又饑又渴，在短暫的休息之后，我們?nèi)チ烁浇牟宛^小吃了一頓。由于是農(nóng)村，沒什么東西可以吃，只好硬這頭皮吃了些飯店里的燴面。
下午，我們回到幼兒園，由于前幾天剛下過雨，幼兒園的地板都布滿了灰塵。為了讓我們晚上能有個(gè)舒服，安逸的睡覺地方，我們隊(duì)員都動(dòng)了起來，掃地的掃地，打水的大水，拖地的拖地，各各都自覺的做著。終于經(jīng)過了約半小時(shí)后，他們分配給我們的2間教師被我們一掃而凈。完成后，隊(duì)員們舒服的躺在地板上，在2只威力十足的電風(fēng)扇下安逸地休息著。 大約在下午3點(diǎn)左右，我們又開始了實(shí)踐準(zhǔn)備。跟村干部一起，在臨時(shí)找的教室里安排了幾張桌子和椅子，并一起討論了支教的一起事宜。
2、第二天
7月18號(hào)，是我們支教的第一天，為了有個(gè)好的開始，我們?cè)缭绲木蛠淼搅俗蛱觳贾煤玫慕淌?，等這孩子們的到來。上午八點(diǎn)，“假日愛心學(xué)校”準(zhǔn)時(shí)迎來了新學(xué)生。三十三名小朋友們?cè)诩议L(zhǎng)的陪同下，來到學(xué)校報(bào)到。這些小朋友年齡跨度在六、七歲之間，最大的已經(jīng)小學(xué)畢業(yè)，而最小的卻在讀一年級(jí)，這對(duì)我們來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在我們的精心安排下，小朋友們按照身高找到了適宜的位置。經(jīng)過約30分鐘的自我介紹，我們和小朋友們也有了初步的認(rèn)識(shí)和了解，小朋友們不再保有初來時(shí)的害羞，而逐漸變得活潑、開朗了起來。 緊接著就是我們的第一節(jié)課：歷史。隊(duì)員岳俊進(jìn)行了第一堂課的試水，以“建黨九十周年”為主題，在他循序漸進(jìn)的細(xì)心講解之下，將一個(gè)個(gè)不太相干的片段連結(jié)成了一個(gè)個(gè)動(dòng)聽的小故事，小朋友們積極性高漲，課堂氣氛活躍，達(dá)到了很好的效果。
15分鐘的休息之后，我們與小朋友之間進(jìn)行了進(jìn)一步的交流，最后舉行了擊鼓傳花的游戲，我們?yōu)槊恳粋€(gè)小朋友都準(zhǔn)備了精美的獎(jiǎng)品，實(shí)踐的第一天在游戲的熱鬧聲和小朋友們的歡聲笑語(yǔ)中順利結(jié)束。
由于第二天要舉行開學(xué)典禮，所以我們下午吃了午飯后有來到臨時(shí)教室布置場(chǎng)地，把教室勁量布置的干凈，舒服點(diǎn)。
3、第三天
早上，我們?nèi)耘f早早的來到了教室，但發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有好幾個(gè)學(xué)生在教室門口排隊(duì)了，可能是他們喜歡我們的這種教學(xué)形式，希望能快點(diǎn)上課吧！在孩子們簽到之后，第二天的教學(xué)在8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)開始了。今天給孩子們準(zhǔn)備了語(yǔ)文課和音樂課。首先是語(yǔ)文課，在我們隊(duì)員徐佳的精心挑選下，最后選擇了教他們《虞美人.聽雨》。由于孩子們的年級(jí)跨度太大，所以我們要求3年級(jí)以下的學(xué)生要會(huì)讀，3年級(jí)以上要會(huì)背及大致了解這首詞的意思。最后，在隊(duì)員徐佳的耐心教學(xué)及孩子們的認(rèn)真聽講下，達(dá)到了我們預(yù)期的目標(biāo)，尤其是個(gè)叫羅昊的五年級(jí)學(xué)生，在我們隊(duì)員一分析好這首詞的大意，叫孩子們準(zhǔn)備下是，那孩子居然舉手說會(huì)被了，果然，他流利的把那首詞被了出來，只是有幾個(gè)字讀音不準(zhǔn)被糾正了下，這不經(jīng)讓我們感慨了下。
在語(yǔ)文課之后是輕松的音樂課，隊(duì)員張丹丹準(zhǔn)備了首好聽又好學(xué)的《感恩的心》+手語(yǔ)。孩子們也熱情高漲的表示愿意學(xué)這首歌。最后，在我們?nèi)w隊(duì)員的努力下，90%的學(xué)生學(xué)會(huì)了這首歌并會(huì)加上手語(yǔ)。我們也表示希望他們能回家后唱給自己的父母的聽，希望他們能從小擁有一顆感恩的心，感恩父母，感恩老師，感恩社會(huì)。時(shí)間過的真快，上午的教學(xué)就已然接近了尾聲，最后，大家在《感恩的心》合唱中結(jié)束了今天的教學(xué)。
下午2點(diǎn)，“假日愛心學(xué)校”開學(xué)典禮準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。
4、第四天
7月20號(hào)，今天是我們社會(huì)實(shí)踐的第四天，也是我們支教的第三天，我們有條不紊的進(jìn)行著支教。今天內(nèi)容也十分豐富，給孩子們準(zhǔn)備了英語(yǔ)課和美術(shù)課?？紤]到山區(qū)孩子們的英語(yǔ)教學(xué)可能有點(diǎn)落后，因此我們的隊(duì)員王萌從abcd開始教起，然后把英文歌里的單詞一個(gè)詞一個(gè)詞的給他們分析，希望能盡量讓孩子都能學(xué)會(huì)這首簡(jiǎn)單的英文歌，最后，在主講老師和我們其他隊(duì)員的共同努力，及孩子們的認(rèn)真，努力的聽講下，這個(gè)課程也達(dá)到了我們預(yù)期的要求。
接下來是美術(shù)課，我們只給孩子們看了2幅例畫以及講了一些注意的地方，并且讓其余隊(duì)員分配管理幾個(gè)人，讓他們幫助孩子們不懂的地方。經(jīng)過了約一小時(shí)后，有幾個(gè)小朋友有了成果，并畫的非常漂亮，想象里豐富。最后，孩子們拿這自己的作品跟自己的負(fù)責(zé)人一起合影，看這孩子們拿著自己的成果激動(dòng)，喜悅之情，我們也不經(jīng)感到一絲暖意。
孩子是天真的，童年是需要快樂點(diǎn)綴的。因此，我們?cè)诮裉煜挛鐬楹⒆觽兙臏?zhǔn)備了一場(chǎng)游園會(huì)，為孩子們準(zhǔn)備了豐富多彩的游戲內(nèi)容：打保齡球，滴筷子穿瓶，跳繩，熊貓貼鼻子，吹乒乓求等等。下午，我們吃好午飯后早早的來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置場(chǎng)地，在教室墻壁上貼上氣球之類的喜氣物品，讓本嚴(yán)肅的教室一下子變的喜慶起來了。在安排好活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則后，孩子們拿著積分表穿梭于游戲與游戲之間，看著他們那快樂，毫無掩飾的笑容，我們也仿佛回到了自己的童年，感覺如此的開心。經(jīng)過了大概2個(gè)多小時(shí)的游戲之后，游園會(huì)終于在孩子們的笑聲中結(jié)束了。晚上，我們把孩子們的積分表按照年齡分成幾個(gè)檔次打分統(tǒng)計(jì)。以便第二天給他們發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)以資鼓勵(lì)。
5、第五天
今天是特別的一天，也激動(dòng)人心的一天。早上在上課前，我們就把昨天游園會(huì)的成績(jī)寫在了黑板上，分檔次給孩子們扮獎(jiǎng)勵(lì)，也盡量讓全部孩子都拿到獎(jiǎng)品，以資鼓勵(lì)。看到孩子們拿這自己的獎(jiǎng)品開心的在那邊，我們心里也挺開心的。在頒獎(jiǎng)典禮之后，我們和孩子們一起回顧了下我們前幾天教學(xué)內(nèi)容，讓孩子們背了下《虞美人。聽雨》及《感恩的心》，經(jīng)過了2天的準(zhǔn)備，這次有更多的小朋友達(dá)到了我們的要求，我們個(gè)個(gè)都發(fā)了果凍以資獎(jiǎng)勵(lì)。 接下來是勞技課，由我們的隊(duì)員王佩莎教他們折紙青蛙。我們也在一旁和孩子們一起認(rèn)真的聽學(xué)。經(jīng)過了半小時(shí)左右，都折出了屬于自己的青蛙。他們都拿著自己的青蛙在一旁比賽誰(shuí)跳的遠(yuǎn)。
結(jié)束了上午的辛勤上課之后，我們?yōu)榱烁玫牧私恻h90周年走過的風(fēng)雨歷程，回憶90年來的紅色事跡，在上官村黨委書記方璐的帶領(lǐng)下，走訪了當(dāng)?shù)氐睦宵h員、老干部。
下午兩點(diǎn)整，我們提著水果在鄉(xiāng)黨委書記的帶領(lǐng)下出發(fā)了，慰問了現(xiàn)居住在周村的陳爺爺和睦村的張爺爺。我們和老黨員們親切地交談，當(dāng)?shù)弥先藗兩眢w健康，志愿者們表示祝福。老人們也很開心，講述了自己年輕時(shí)經(jīng)歷的事跡：___、大躍進(jìn)、批判會(huì)、改革開放并且得知，富陽(yáng)市還在抗戰(zhàn)期間被日本鬼子掃蕩過，遭到日本軍方的炮彈轟炸、細(xì)菌戰(zhàn)。志愿者認(rèn)真地聽取并作了詳細(xì)的筆記和調(diào)查問卷，在和老人深入交流之后，我們和老黨員一起合影留作紀(jì)念。
在回來的路上，我們一直在討論著老黨員們的英雄事跡，被他們的經(jīng)歷所折服。我們認(rèn)為，此次走訪，是我們不可多得的一次豐富的精神大餐，使我們更深層的了解了歷史。我們并下定決心：在接下來的社會(huì)實(shí)踐交流中，大家一定會(huì)發(fā)揚(yáng)老黨員的精神，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己、舔自己的一份力！
6、第六天
7月22號(hào)，也就是我支教的最后一天。上午，我們依舊那排了課程——速算。在隊(duì)員陳魯?shù)恼J(rèn)真教學(xué)，及隊(duì)員們的幫助下，讓大多數(shù)的孩子理解了折衷法速算的方法并靈活運(yùn)用。 下午，在上官鄉(xiāng)黨員活動(dòng)室進(jìn)行最后一堂課，隊(duì)員全員穿著整齊的隊(duì)服，小朋友們?nèi)刻崆暗叫?，在一首《感恩的心》中拉開了序幕。我們和小朋友們一起歌唱、表演節(jié)目，最后的一張合影把這次支教活動(dòng)完美的畫上句號(hào)。小朋友們也依依不舍，非常留戀一起的時(shí)光，都真切的希望我們明年再來。
7、第七、八天
由于是雙休日，我們也終于有機(jī)會(huì)去好好的體驗(yàn)農(nóng)村的風(fēng)景，并且參觀了當(dāng)?shù)氐淖畲蟮挠鹈蚺闹圃旃?，讓我們大致了解了羽毛球的制作過程。在休整了一天后，第八天，我們打掃了下我們住宿的地方，希望能干凈的來，干凈的走，并于上午9點(diǎn)左右乘車回學(xué)校，向這個(gè)可愛的農(nóng)村，可愛的孩子們揮手告別。
六、實(shí)踐成果
1、在與孩子們相處的這5天里，讓我們也感受到了童年的樂趣，仿佛我們也回到了那個(gè)時(shí)代，那個(gè)無憂無慮，天真無邪的童年。真心的希望那些孩子們能永遠(yuǎn)都快樂，開心。
2、在與孩子們游戲的同時(shí)，還教會(huì)了他們不少新東西，如折青蛙，太極拳，英語(yǔ)歌，《感恩的心》，《虞美人。聽雨》等，豐富了他們的課余文化生活，為他們的童年增添了新的色彩和活力。
3、在走訪了退休老干部，老黨員，聽了他們關(guān)于中國(guó)歷史的那些事情，是我們不可多得的一次豐富的精神大餐，使我們更深層的了解了歷史。我們并下定決心：在接下來的社會(huì)實(shí)踐交流中，大家一定會(huì)發(fā)揚(yáng)老黨員的精神，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己、舔自己的一份力！
4、為孩子帶去了書籍，文用品等，在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的幫助，作為學(xué)生的我們，力量實(shí)在微薄，但我們相信這些簡(jiǎn)單的物品傳達(dá)了我們對(duì)上官鄉(xiāng)外來務(wù)工人員子女的關(guān)愛。東西不多，讓孩子們感受到愛的存在是最重要的，我們此行也十分圓滿的完成了此目標(biāo)。
5、鍛煉了我們自己的實(shí)踐能力。創(chuàng)造能力和溝通能力，提高了自己素質(zhì);增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積累了豐富的活動(dòng)策劃和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
6、此次實(shí)踐活動(dòng)不負(fù)學(xué)校、分院領(lǐng)導(dǎo)的重望，展示了新時(shí)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)了“自強(qiáng)不息，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的精神，增強(qiáng)了與村民的交流，樹立了我校在村民中的良好形象。
七、心得體會(huì)
在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，從前期計(jì)劃、準(zhǔn)備到后期的總結(jié)、處理，都充分的考驗(yàn)了我們的策劃能力和實(shí)踐能力，這是我們?cè)趯W(xué)校中無法學(xué)到的。每一項(xiàng)內(nèi)容都由我們自己去布置，力求做的思路清晰、有條理，這也增強(qiáng)了大家的動(dòng)手、動(dòng)腦能力。在學(xué)校日常生活中，我們這方面的能力鍛煉的太少，以致在實(shí)踐活動(dòng)中也出現(xiàn)了一些不如意的地方，但總體來說還是蠻有成效的。
在與村干部，家長(zhǎng)，退休老人和孩子們的交談中，鍛煉和增強(qiáng)了我們的交際、溝通能力。 鍛煉自身能力，培養(yǎng)吃苦耐勞和樂于奉獻(xiàn)的精神，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。培養(yǎng)大學(xué)生的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力，激發(fā)大學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)成才的積極性和主動(dòng)性，爭(zhēng)強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
5天的支教時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但卻我們留下了一段美好的回憶。我相信，這不緊對(duì)與孩子們來說是個(gè)充實(shí)，快樂，難忘的暑假，更對(duì)我們來說是個(gè)有意義的暑假。通過這個(gè)社會(huì)實(shí)踐，也讓我感受到了那邊孩子們的獨(dú)立，乖巧。雖然相處只有短短的5天時(shí)間，但美好的回憶卻是無限量的，希望那邊的孩子們都能快樂，開心的成長(zhǎng)。
第六篇 師范專業(yè)生暑期教學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2500字
師范專業(yè)生暑期教學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過得充實(shí)，為了對(duì)這兩年來所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，所以作為一名師范院校的學(xué)生的我，在這個(gè)暑期中進(jìn)行了一次家教實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告：
實(shí)踐對(duì)象：川師大附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校一名小學(xué)一年級(jí)學(xué)生（學(xué)習(xí)成績(jī)較差）；
實(shí)踐目的：對(duì)該生一年級(jí)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高，使其對(duì)即將學(xué)習(xí)的二年級(jí)的知識(shí)作初步了解；
實(shí)踐過程：
在整個(gè)過程的起初的兩三天里，我并未貿(mào)然進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的教學(xué)活動(dòng)。我首先翻閱了該生一學(xué)期的作業(yè)及考試試卷，又向其家長(zhǎng)了解了一些情況，我對(duì)該生的基本情況有了初步掌握：由于該生一直住校，家長(zhǎng)管理較少，造成學(xué)習(xí)上的長(zhǎng)期松懈，基礎(chǔ)較差，具體表現(xiàn)有：20以內(nèi)的加減法不能準(zhǔn)確而迅速的算出；對(duì)拼音字母的識(shí)記和正確拼寫有困難；……
針對(duì)上述情況，我為該生制定了一個(gè)“夯實(shí)基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習(xí)”分三步走的輔導(dǎo)計(jì)劃 ：
第一階段“夯實(shí)基礎(chǔ)”：
20以內(nèi)的加減運(yùn)算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習(xí)：
例：相同的和：1+4= 1+5= 1+19=
2+3= 2+4= 2+18=
4+1= 3+3= …… 3+17=
3+2= 4+2= 4+16=
相同的差：（略）
加減并行：1+2= 8+7=
3-1= …… 15-7= ……
3-2= 15-8=
……
通過大概一周（一周五天，每天兩小時(shí)。下同）的練習(xí)后，該生計(jì)算的速度和準(zhǔn)確度都達(dá)到了令人滿意的程度。我認(rèn)為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時(shí)間里，我保證每天都有足量的書面習(xí)題讓其練習(xí)，并隨時(shí)以口算的方式進(jìn)行考察來加深印象、鞏固效果。
而在“拼音”方面，對(duì)于“字母的識(shí)記”，據(jù)我觀察，該生屬于“場(chǎng)依存型”——借用心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。在課本所列出的聲母表、韻母表、整體音節(jié)表中，按照順序讓其認(rèn)讀能夠基本正確，然而一旦將順序或單個(gè)提取，該生就很容易出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤，甚至不能認(rèn)讀。這種情況在識(shí)記復(fù)韻母時(shí)表現(xiàn)得猶為明顯。針對(duì)這種情況，我采取的方法是：
“逐漸縮小其所依存的‘場(chǎng)’”和“變換依存的‘場(chǎng)’”，我按照“形相近”和“易混淆”的原則對(duì)復(fù)韻母又作了劃分：
ai ao an ang en eng ei ie iu ui in ing ……
ai ao an ang ei er en eng iu ie in ing ui un ……
在教其在這種方式下反復(fù)認(rèn)讀后，又對(duì)其進(jìn)行聽寫，逐漸開始打亂順序和單個(gè)提取，出現(xiàn)混淆和錯(cuò)誤的現(xiàn)象大大的減少了。
上述兩者同步進(jìn)行，耗時(shí)看起來長(zhǎng)了一些，但我認(rèn)為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實(shí)基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進(jìn)行下去。
第二階段為“逐步提高”階段（耗時(shí)約三周）：
由于第一階段的功夫下得扎實(shí)，在“計(jì)算”方面，20—100的運(yùn)算在教其運(yùn)算規(guī)則及少量練習(xí)后，50以內(nèi)的加減法無論口算、筆算都顯得較為輕松；50—100的加減法口算略顯吃力，而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的毛病就是在計(jì)算中由于粗心而忽略進(jìn)位、退位。單純的計(jì)算題對(duì)于該生來說已經(jīng)不存在什么知識(shí)性的障礙了。
然而，該生卻在“實(shí)際應(yīng)用題”方面存在極大的困難，對(duì)其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個(gè)過程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時(shí)的主要障礙是：
①對(duì)語(yǔ)言文字的表達(dá)理解不足；
②對(duì)數(shù)量關(guān)系分析不準(zhǔn)確；
③遷移能力較差。
在解決這個(gè)問題時(shí)仍然本著“由淺及深、循序漸進(jìn)”的原則。我在為其編寫應(yīng)用題的開初階段：
語(yǔ)言敘述盡量直白，數(shù)量關(guān)系盡量簡(jiǎn)單，涉及數(shù)值在20以內(nèi)；等到這一關(guān)過了以后，我便逐漸加大難度，語(yǔ)言敘述，數(shù)量關(guān)系略顯復(fù)雜，涉及數(shù)值擴(kuò)大至100以內(nèi)。與此同時(shí)，為培養(yǎng)該生的遷移能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，我將供其練習(xí)過的應(yīng)用題變換主題后抽取“條件”或“問題”讓其補(bǔ)充完整再解答。經(jīng)過這番輔導(dǎo)后，該生解答應(yīng)用題的障礙基本得以掃除。
在“拼音的正確的拼寫和拼讀”這個(gè)問題上：我首先讓其明確了拼音拼寫拼讀的基本規(guī)則，然后在其課本生字表內(nèi)找出易錯(cuò)讀、易混淆的音節(jié)為其特別指出，幫其加以辨認(rèn)、辨讀。接下來，我將生字表按“同韻、同音”的原則分類后，讓其注音；還將生詞的拼音寫出，讓其寫出漢字。以此來加深其對(duì)字形與讀音、拼寫方式的印象。這樣的練習(xí)完成一遍后，我又將在練習(xí)中出現(xiàn)錯(cuò)誤的整理出來，先提供正確答案讓其 辨認(rèn)、朗讀，再為其聽寫。這樣反復(fù)幾遍，“逐漸縮小包圍圈”，掃除“死角”。最終，該生在做“為字注音”“看拼音，寫詞語(yǔ)”這類型習(xí)題是都有了很高的正確率。
第三階段，“超前學(xué)習(xí)”階段（耗時(shí)二周）：即對(duì)第三冊(cè)內(nèi)容作一些預(yù)習(xí)。在這個(gè)階段，我并未對(duì)該生作過于嚴(yán)格的要求和施加太大的壓力。
因?yàn)樵撋露昙?jí)即將接觸乘法，所以我初步向其講解了乘法的意義與運(yùn)算方法，并讓其背誦乘法口訣表。語(yǔ)文方面，主要讓他自己通過拼音來識(shí)記一些生字。
實(shí)踐結(jié)果：
最后讓該生做模擬考卷，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)均能達(dá)到90分以上；了解了乘法的意義，掌握了乘法的運(yùn)算方法，完成了乘法口訣表的背誦；語(yǔ)文第三冊(cè)生字識(shí)記過半，新課文朗誦流利。基本達(dá)到了預(yù)想效果。
實(shí)踐體會(huì)：
第一，從事教學(xué)工作需要“專（鉆）心”：我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于一年級(jí)的知識(shí)不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專業(yè)書籍，上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學(xué)活動(dòng)。
第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對(duì)一個(gè)年僅7歲的一年級(jí)的學(xué)生，他對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)踐，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?？梢哉f，這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。
第七篇 大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生暑期實(shí)踐報(bào)告950字
7月的上海驕陽(yáng)似火，酷暑難耐，但是炎炎烈日沒有阻擋上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的同學(xué)們觀察社會(huì)，了解民生的腳步。在上海這個(gè)繁華的大都市，往往人們看到的只是高樓大廈，商業(yè)繁華，卻很少有人去關(guān)注經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展背后，默默做出貢獻(xiàn)的民工們，更不用說去了解他們的生活，他們的苦處與辛酸。民工子女，生活在上海，有機(jī)會(huì)去改變和父母一樣的命運(yùn)嗎？上海是否能夠真正包容他們。他們是否能夠在上海真正得到發(fā)展，還是只是一群社會(huì)的“邊緣人”？為了了解上海民工子女在滬的受教育及生活情況，引起社會(huì)對(duì)民工子女生活和教育的關(guān)注，會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)的同學(xué)們進(jìn)行了此次社會(huì)實(shí)踐。
在與相關(guān)部門交流聯(lián)系之后，7月4日，實(shí)踐小隊(duì)頂著高溫來到了阜盛民工子弟希望學(xué)校。校舍并沒有人們想象中那樣破舊。李校長(zhǎng)熱情地向隊(duì)員們介紹了學(xué)校的辦學(xué)情況和面臨的困難。原來學(xué)校的舊貌換新顏是得益于由諾基亞贊助的nba“籃球無疆界”活動(dòng)。
7月11日，實(shí)踐小組走訪了寶山區(qū)江楊希望小學(xué)。走進(jìn)學(xué)校大門，一排大字赫然印入眼簾：“希望在這里播種”。但是在學(xué)校里，隊(duì)員們看到的是破碎的門窗玻璃，掉落的天花板，掛著半邊的廣播蓋……江楊希望學(xué)校的一位副校長(zhǎng)接待了他們，并向他們介紹了學(xué)校的基本情況。校長(zhǎng)告訴隊(duì)員們雖然條件比較差，但是學(xué)校還是堅(jiān)持“一切為了孩子”的辦學(xué)理念。
在實(shí)踐期間，實(shí)踐小隊(duì)的同學(xué)們還走訪了數(shù)家民工家庭。黑暗的走道，擁擠的住房，亂七八糟的擺設(shè)，是他們對(duì)這些家庭的第一印象。家長(zhǎng)忙于工作，學(xué)歷不高，對(duì)孩子的教育問題往往有心無力。這樣的家庭環(huán)境令隊(duì)員們很擔(dān)心孩子們的學(xué)習(xí)和生活。此時(shí)一名初二的學(xué)生周海蘭走進(jìn)了他們的視線。在走訪的學(xué)生中，她是家庭經(jīng)濟(jì)條件最差的一個(gè)，但是她卻是學(xué)習(xí)最為勤奮刻苦的一個(gè)。但是她不能在上海參加中考。即使她的成績(jī)?cè)俸茫瑳]有一定的經(jīng)濟(jì)條件，也不會(huì)有高中接納她。不僅是她，所有在滬學(xué)習(xí)的民工子女都存在同樣的升學(xué)問題。他們的前途在哪里？隊(duì)員們和周海蘭一樣，都很茫然……
在對(duì)江楊希望小學(xué)學(xué)生家長(zhǎng)的采訪中，實(shí)踐隊(duì)的同學(xué)們聽到了與校方截然不同的聲音：老師資質(zhì)低，教學(xué)不負(fù)責(zé)任，為了成績(jī)縱容孩子考試作弊，學(xué)校存在安全隱患，胡亂開設(shè)初中……種種問題浮出水面。學(xué)生們受到的是怎樣的教育？學(xué)校時(shí)候真的遵循“一切為了孩子”宗旨嗎？隊(duì)員們憂心不已。
第八篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 移動(dòng)客服代表2850字
在放暑假之前，我就一直籌劃著暑期工的計(jì)劃，也在網(wǎng)站搜索過許許多多的招聘信息，但總是不合心意。正在我一籌莫展的時(shí)候，我聽說了我們縣的老少共建團(tuán)舉辦的一個(gè)暑期勵(lì)志學(xué)習(xí)班。這個(gè)學(xué)習(xí)班是由團(tuán)裏的一些老人開辦的，目的是給一些在校的中專生，大學(xué)生們創(chuàng)造一些社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。這些和藹可親的老年人們，年紀(jì)雖大，但為了下一代的健康成長(zhǎng)，不辭勞苦開辦了學(xué)習(xí)班，我覺得其意義非常大，於是，我加入了這個(gè)勵(lì)志學(xué)習(xí)班，開始了我暑期社會(huì)實(shí)踐日子。
7月13號(hào)開班儀式上，來自廣州省的幾個(gè)大學(xué)的學(xué)生們聚在一起談了一些最近熱門的話題，讓我深刻地了解到了當(dāng)代大學(xué)生的一些想法與概念。當(dāng)時(shí)氣氛融洽，個(gè)個(gè)精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)，我很快就被勵(lì)志學(xué)習(xí)班的精神感染了。我想，接下來的團(tuán)體工作以及學(xué)習(xí)中，大家肯定會(huì)相處愉快，工作順利的。
開班儀式后，我們其中一部分人介紹到了一家日本料理店當(dāng)侍應(yīng)，另外一大部分同學(xué)就介紹到了中國(guó)移動(dòng)廣州分公司去當(dāng)客服代表。共建團(tuán)的曹奶奶說過，上一屆的一些師兄師姐們也是被介紹進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)當(dāng)客服代表，但有些同學(xué)因?yàn)槟承┰驔]有把工作堅(jiān)持到底……可想而知，這份工作是有一定的壓力的，我不得不暗地裏自加信心，做好承受壓力的準(zhǔn)備。任何工作都會(huì)有一定的壓力，能成功的對(duì)付面前的壓力，并且能把它化為動(dòng)力，我想這應(yīng)該是我們?cè)搶W(xué)習(xí)到的東西了。既然加入了學(xué)習(xí)班，我是不會(huì)打退堂鼓的，無論如何也會(huì)堅(jiān)持到底。
面試過后，很榮幸我開始正式進(jìn)入了移動(dòng)當(dāng)上客服代表。開始幾天的培訓(xùn)中，一些繁瑣的系統(tǒng)操作，全職工們熟練的應(yīng)對(duì)技巧還有靈敏的反應(yīng)能力，都讓我有點(diǎn)吃不消的感覺。這樣的工作我能勝任嗎？
培訓(xùn)過后，我終於正式地開始了外呼工作，每天不停地呼出電話，耐心細(xì)心地解答客戶的問題；每天面對(duì)許許多多不同類型的人，面對(duì)由一種情況萌發(fā)出來的異曲同工的問題；每天過著擠公車——公司——學(xué)校三點(diǎn)一式的生活……幾天下來，就感覺自己已經(jīng)基本融進(jìn)了社會(huì)當(dāng)中。
還沒進(jìn)移動(dòng)工作之前，我從來沒有接觸過那麼多的社會(huì)人士。記得以前做過的收銀員，最極限的充其量就是客人對(duì)物價(jià)的一些埋怨與嘮叨，或者是對(duì)鈔票的新舊程度的不滿，這種情況一般都是忍住怨言，好言相勸地就可以跟客戶解釋過去。我本身是一個(gè)怕麻煩的人，不愿意跟任何人結(jié)怨，處?kù)兑环N多一事不如少一事的心態(tài)，因此很少與他人出現(xiàn)過正面的沖突，也很少被別人責(zé)罵過，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也僅局限於很小很小的一個(gè)方面。天真的我還是以為社會(huì)沒有聽說的那麼復(fù)雜，社會(huì)也就是單純的一個(gè)大個(gè)體。但是，工作由外呼做到接線服務(wù)，我經(jīng)受了責(zé)罵、刁難、埋怨、不滿等等林林總總的經(jīng)歷，開始逐漸走出了單純社會(huì)的小角落，進(jìn)入了大社會(huì)。以前的我被人一指責(zé)，半句話都無法擠出來，到現(xiàn)在，遇到一些氣急敗壞的客戶在聽筒的另一端大吼大叫時(shí)，我竟有一種臨危不懼的感覺，甚至可以禮貌地耐心地回應(yīng)客戶和聆聽客戶的話語(yǔ)，環(huán)視以前，不爭(zhēng)氣的眼淚肯定會(huì)唰唰直出了。古語(yǔ)有云：士別三日，定必刮目相看。我想，我可以當(dāng)上這句古語(yǔ)中的“士”了。
工作了一個(gè)多月，總結(jié)了一下我的心得：
（1） 怎麼才能做好客戶服務(wù)
客戶服務(wù)部是公司對(duì)外聯(lián)系的窗口，對(duì)企業(yè)創(chuàng)立品牌形象有至關(guān)重要的作用?？蛻艟褪枪镜拿}，而客戶服務(wù)部門又是聯(lián)系客戶與公司的橋梁，所以，做好客戶服務(wù)工作，對(duì)公司而言，是非常重要的。如何才能做好客戶服務(wù)工作？關(guān)鍵在於從客服代表的角度去提高服務(wù)的質(zhì)量，從公司或廠家方面提高產(chǎn)品（服務(wù)）的質(zhì)量。如果有投訴產(chǎn)生，盡快為客戶解決問題，如果問題是客戶自己的使用方法或其他方面出問題，則應(yīng)指引客戶正確的使用方法或?yàn)榭蛻籼峁M意的解決方案。“客戶至上”，永遠(yuǎn)是客服人員的第一理念。永遠(yuǎn)站在客戶的角度去為客戶解決問題，那麼公司的忠誠(chéng)客戶將越來越多。在具體工作中，制訂適合自己公司的客戶服務(wù)流程，規(guī)范客戶服務(wù)部門的管理制度，定期為客服代表提供有必要的培訓(xùn)。關(guān)於投訴，永遠(yuǎn)是客戶服務(wù)工作中的重點(diǎn)。根據(jù)以往電話回訪數(shù)據(jù)，單次銷售產(chǎn)品或服務(wù)，每100個(gè)客戶中，有10-20個(gè)人會(huì)對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）感到不滿意，在這10幾個(gè)人中，打電話投訴的只有2-3個(gè)人。所以，一旦有客戶投訴產(chǎn)生，必定是客戶對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）感到非常不滿，心裏有怨言。因此投訴必須馬上解決，把客戶的不滿澆滅在初級(jí)階段。如果客戶覺得產(chǎn)品（服務(wù)）不夠好，客戶服務(wù)又不能幫他解決問題，那麼公司將永遠(yuǎn)失去這個(gè)客戶。任何公司的客戶都是一個(gè)一個(gè)積累來的。失去第一個(gè)，就會(huì)有第二個(gè)。
（2） 客戶服務(wù)人員必須具備的素質(zhì)和心理素質(zhì)
要做好客戶服務(wù)工作，客服人員的心理素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)是關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)在接到客戶電話或者面對(duì)客戶的時(shí)候，能讓客戶感覺到你是真心在為他服務(wù)，能讓他從你的聲音和表情，感覺到你很樂意為他去服務(wù)。不要帶著情緒去接客戶的電話或者面見客戶，那只會(huì)將不好的情緒傳染給客戶，讓工作更加難做。客戶服務(wù)的重中之重：永遠(yuǎn)站在客戶的角度上想問題，所謂“同理心”，就是要切身處地的理解客戶的情緒，感同身受的體會(huì)客戶的處境及感受，并應(yīng)客戶所需。一個(gè)優(yōu)秀的客戶服務(wù)代表，永遠(yuǎn)都是一個(gè)優(yōu)秀的心理學(xué)家，感受客戶所感受，想客戶所想，從中探察客戶的最終目的，并以此為導(dǎo)向，開展客戶真正需要的服務(wù)工作，身為客服，這是要做的第一點(diǎn)。此外，良好的溝通能力，準(zhǔn)確判斷客戶心理的能力都是客服工作必須的，無論客戶是投訴還、是咨詢，都可以從中了解到一些有用信息，可以引導(dǎo)客戶的情緒，能有效的為客戶提供他想、要的服務(wù)并讓客戶感到滿意，可以讓客戶信賴，讓客戶感覺是有人誠(chéng)心在為他服務(wù)。如果可以做到這，你就是一個(gè)專業(yè)的客戶服務(wù)人員！
另外，除了心得之外呢，也養(yǎng)成了一些生活小習(xí)慣。
一、從身邊的小事做起
“到9點(diǎn)9啦！”，聽到有人叫了一聲，同事們紛紛站了起來向門外走了出去。亂七八糟的凳子，歪歪斜斜的桌子，這就是我們剛進(jìn)公司時(shí)培訓(xùn)結(jié)束后，在培訓(xùn)室裏留下的場(chǎng)景。起身后，都要把自己坐的凳子歸回原位；下班了，關(guān)上電腦，關(guān)上顯示器，放好鍵盤和鼠標(biāo)。已在公司工作一個(gè)多月的我，現(xiàn)在這些已經(jīng)成為了我的一個(gè)習(xí)慣。初入公司，經(jīng)理組織我們培訓(xùn)的一些禮儀、坐姿等禮節(jié)，使我們有了一個(gè)注重小節(jié)的良好開端。好幾次上晚班時(shí)，看到下了班的經(jīng)理在將擺放不整齊的凳子放好，幫沒有關(guān)掉電腦顯示器的員工關(guān)上顯示器，將桌上的鍵盤和鼠標(biāo)一個(gè)個(gè)擺放整齊。讓我知道：想要做好一件事情，就要從身邊的小事做起！
二、獲得一樣?xùn)|西就要放棄另一樣?xùn)|西
我們常常在做某件事情的時(shí)候，總是有這樣那樣的嘮叨，總在說“我以前。。。?！?、“當(dāng)初。。?！?，因?yàn)槲覀兌紱]有好好的去想過，做這些事情的時(shí)候會(huì)和以前有什麼樣的差別，我們想去做好、得到這樣?xùn)|西的時(shí)候，我們將要放棄了哪些東西？就像我們的工作，電話中的我們要熱情、有禮貌、有耐心；用戶也許會(huì)很兇、無理取鬧甚至還會(huì)在罵你，你很委屈、很生氣、不想再聽他說話，還要與他一爭(zhēng)到底！你想做好工作嗎？想。你想做個(gè)優(yōu)秀的客服代表嗎？想。那就要拋開這一切，看清我們的選擇，因?yàn)槲覀兿胱龊眠@件事情。
第九篇 大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告之醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2250字
我是醫(yī)學(xué)院護(hù)理系__護(hù)專__班的__，這是我在大學(xué)生涯中的第一個(gè)暑假，醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。在放假前我已經(jīng)打算好要利用假期時(shí)間充實(shí)一下自己。而恰好學(xué)校又為我們想的很周到，給每人發(fā)了一張學(xué)校的介紹信，不至于讓我們?cè)谀吧纳鐣?huì)里寸步難行。事實(shí)上，我也是憑借著那張介紹信讓人家單位相信了我學(xué)生的身份。
●實(shí)踐心得及過程：
◎“敲門”
說實(shí)在的，當(dāng)我拿著那張學(xué)校的介紹信和學(xué)生證走入一家醫(yī)院的時(shí)候，心里是忐忑不安的，畢竟曾經(jīng)根本就沒有這樣的經(jīng)歷。甚至，我都不知道進(jìn)去之后該找誰(shuí)。但是我仍是鼓足了勇氣，進(jìn)門問了人家醫(yī)院一個(gè)掛號(hào)處的護(hù)士，我告訴她我是一個(gè)實(shí)習(xí)生，想要到她們醫(yī)院實(shí)習(xí)看看應(yīng)該找誰(shuí)。她告訴我，讓我去樓上找護(hù)理部或人事部。我懷著忐忑的心情敲開了護(hù)理部的門，我告訴她我的目的還讓她看我的資料，但我最終還是被拒絕了！理由是，她們醫(yī)院的實(shí)習(xí)生已經(jīng)滿了，沒有人再照顧我了！我說了聲打擾了，并微微的向她彎了下腰，就走了。但是我并沒有失望，因?yàn)樽钇鸫a我知道我有那種嘗試的勇氣！
在往回走的路上我忽然想到大醫(yī)院現(xiàn)在應(yīng)該都被實(shí)習(xí)生占滿了，畢竟我們學(xué)校的實(shí)習(xí)生都是在這個(gè)時(shí)候進(jìn)醫(yī)院的，所以我就把目標(biāo)轉(zhuǎn)移到小醫(yī)院身上了。
◎小醫(yī)院
我們村有兩個(gè)私人醫(yī)院，我選了其中一家，照著以前的經(jīng)驗(yàn)（當(dāng)然像這種小醫(yī)院是不會(huì)有護(hù)理部的）我成功的推銷了我自己。所以我就成了一個(gè)快樂的小實(shí)習(xí)生！
第一天上班心里很緊張很激動(dòng)，我告訴醫(yī)院的護(hù)士我是新來的實(shí)習(xí)生，請(qǐng)她們照顧，她們的態(tài)度都很好，我心里自然也就很高興。雖然已經(jīng)學(xué)過一年的專業(yè)知識(shí)了，但是我發(fā)現(xiàn)那些在醫(yī)院里好多都不怎么用得上。大概也是因?yàn)檫@個(gè)醫(yī)院小吧，很多事都省了！但一天下來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)醫(yī)院雖不比大醫(yī)院，但病號(hào)可著實(shí)不少，一天竟有100個(gè)左右，這還是只光算輸水的！第一天我純粹在看，因?yàn)槲覍?shí)在是幫不上什么忙，甚至連醫(yī)用膠帶都撕不掉，那叫一個(gè)懊惱?。∠挛?，病號(hào)很少，我手里一直拿著膠帶在練習(xí)，可最后手都疼死了還是不順利！一個(gè)姐姐教給我（我管醫(yī)院里護(hù)士都叫姐）怎么省勁，我照做了之后好了點(diǎn)，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《醫(yī)學(xué)專業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。一天就這樣過去了。
◎?qū)嵙?xí)
第二天再去的時(shí)候心里就有底的多了，我開始幫著換藥瓶，起針。這都不是什么技術(shù)活，只要細(xì)心點(diǎn)不弄錯(cuò)瓶就行。但是問題隨之就來了，在我?guī)鸵粋€(gè)病號(hào)換瓶的時(shí)候，他叫的太晚了，輸液器（俗稱皮條）里都快滴空了，一下子存了好多空氣。于是我就學(xué)著別的護(hù)士那樣向外排空氣，可是，無論我怎么努力空氣就是排不出去，急的我一身是汗。還是一姐姐從我旁邊過，看到我這的情況，三兩下解決了！當(dāng)時(shí)我心里那個(gè)羨慕啊，同時(shí)又覺得很羞愧！回到注射室，我趕緊向那個(gè)姐姐請(qǐng)教，她告訴我該怎樣排空氣，我很受教。其實(shí)這一天還是挺高興的，最起碼我能夠幫上忙了，雖然我能干的不多。
在幫別人換瓶的時(shí)候，我注意了一下瓶身，每一個(gè)瓶身上都寫有姓名、性別、年齡、共幾瓶藥，若是特殊的藥，瓶身上也會(huì)注明。在給每一個(gè)病人換藥的時(shí)候都要進(jìn)行三對(duì)照，即對(duì)姓名、對(duì)性別、對(duì)年齡。針對(duì)那些特殊的藥我還專門問過一個(gè)姐姐，由此我知道了在靜脈滴注的時(shí)候紅霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快，其中，阿奇成人每分鐘15滴，兒童每分鐘8滴，否則易引起兒童嘔吐，哭鬧不止等現(xiàn)象。甘露醇在進(jìn)行靜脈滴注的時(shí)候要放開開關(guān)使其快速滴注。這些都要在給病人換瓶的時(shí)候給病人及其家屬解釋清楚，以免造成不必要的結(jié)果。
我特別注意了一下處方，但是，那上面寫的實(shí)在是太專業(yè)了，我跟本就看不懂，經(jīng)詢問，我已經(jīng)能夠看懂上面寫的一些基本情況，如需不需要做皮試，打的什么針等等。我特喜歡給人家做皮試，還喜歡用蒸餾水把藥粉給化開，感覺上挺好玩的。
◎試手
到醫(yī)院還沒幾天，那些姐姐們就老忽悠我，讓我打針。還記得第一次打小針（肌肉注射），心里那叫一個(gè)激動(dòng)，一姐姐在旁邊看著，我走到那個(gè)病號(hào)的旁邊讓他做好準(zhǔn)備，找好要注射的部位，當(dāng)時(shí)我就在苦苦的想，這到底往哪扎??？最后再確定一下，然后一針扎上去了。之后，我一個(gè)勁的傻笑，高興的唄！最搞笑的是第二次給別人肌肉注射，那是一個(gè)21歲的男生，和我年齡相仿，他一看是我給他打針，就有點(diǎn)不好意思，我也是。壓下心中的緊張之意，找準(zhǔn)部位，一針扎了上去！但是，意外的是我只扎進(jìn)去一個(gè)針尖，可能是他太緊張了，造成肌肉太硬，也可能是我扎的時(shí)候手勁太小了。當(dāng)時(shí)我就一愣，不知道該怎么辦，又沒人可問，索性拔了出來。同時(shí)還對(duì)那個(gè)男生說了一聲“不好意思”，然后還沒等他反應(yīng)過來，就一針又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑，為我自己的言行！姐姐們告訴我，其實(shí)遇見這種情況是不用拔出來的，只要再用力一推針就能進(jìn)去了。我點(diǎn)頭表示知道了。
大概是到醫(yī)院實(shí)習(xí)的第七天吧，我第一次給人家進(jìn)行靜脈輸液，當(dāng)時(shí)那個(gè)緊張啊，但又不敢表示出來，我怕病人知道我是實(shí)習(xí)生后不讓我扎啊。做好準(zhǔn)備，把病人叫到注射室，找好血管，一針扎進(jìn)去了！但是，遺憾的是，一陣沒見血！第一次試手以失敗告終！從那天起我就專找那些看起來年輕力壯的年輕人來扎，尤其是男的，因?yàn)槲铱傆X得男性應(yīng)該會(huì)比女性耐扎！也不知從哪天我開始扎老人的，總覺得老年人血管不好扎，老是跑。如果你手繃不緊很容易扎不進(jìn)去的。有一次，我剛從外邊換藥回到注射室，有一姐就塞我手里一個(gè)藥瓶說，把它扎上！然后就忙別的去了，當(dāng)時(shí)我那叫一個(gè)茫然啊，因?yàn)槟莻€(gè)病人是個(gè)89歲的老太太！我心里有點(diǎn)害怕，但也只能硬著頭皮去扎針了。我在那個(gè)老太太手上揉了老半天，在快要放棄的時(shí)候看見了一能扎的血管，最后，結(jié)果很出我的意外，我竟然一針扎上了！心里那個(gè)高興勁就甭提了！
第十篇 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3050字
1.暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
大一的這個(gè)暑假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，跨出學(xué)校的大門，融入社會(huì)，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會(huì)，需要一份勇氣，需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一__銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長(zhǎng)覺得我挺可靠的，我被錄用了。那個(gè)開心勁兒，甭提了！工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個(gè)鍛煉能力的平臺(tái)，我就心滿意足了。
這一個(gè)月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多?，F(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀，社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國(guó)家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會(huì)，我明白那份壓力?，F(xiàn)在的假期就是為未來做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，多增長(zhǎng)些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識(shí)，這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來，唯靠自己！千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地！
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過渡，這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力，讓我繼續(xù)前行！正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會(huì)的不容易，讓我成長(zhǎng)起來！
這個(gè)暑假過的很充實(shí)，很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)積極地參加各種實(shí)踐，多鍛煉能力。
2.暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
漫長(zhǎng)的暑假給了我參加社會(huì)實(shí)踐的決心，我決定靠我自己的能力來賺我人生的第一筆錢。從小到大一直都在花父母的錢，我內(nèi)心非?？释茏约嘿嶅X。二十年了，少不經(jīng)風(fēng)的我一直都在父母的庇護(hù)下，像一株躲在大樹的樹蔭下貪婪的吸收著營(yíng)養(yǎng)的小樹，受不到任何風(fēng)吹雨打。幾乎是與世隔絕的我很希望能去社會(huì)上打拼一下，能體驗(yàn)一下真實(shí)的社會(huì)，能感受一下賺錢的艱辛。
干了半個(gè)多月就完工了，半個(gè)月的朝夕相處后突然要離開卻覺得有些不舍，和他們?cè)谝黄鹞覍W(xué)到很多。非常有必要總結(jié)一下：
1、注意溝通技巧。每個(gè)人都有各自的性格、愛好，在交流的過程中一定要注意方式方法，要學(xué)會(huì)聆聽，而不是一味的在言語(yǔ)上占上風(fēng)，要能和別人成功的交流，這樣不至于產(chǎn)生誤會(huì)，是能達(dá)到言語(yǔ)上的互動(dòng)，情感上的共鳴。只有這樣才能完成既定的任務(wù)或是工作。
2、工作仔細(xì)認(rèn)真的。一次，因?yàn)槲掖中膶⒁幻琢懔f成一米六結(jié)果害得已近固定了一半的材料被拆下來重新加工，雖然師傅沒怎么說我，可是我還是覺得過意不去。這只是小工程，最多也就是費(fèi)時(shí)費(fèi)力一下，可如果是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的大工程，一個(gè)小小的失誤可能就會(huì)造成極為嚴(yán)重的后果，所以干什么都要認(rèn)真仔細(xì)，這是有責(zé)任心的體現(xiàn)。
半個(gè)月打工經(jīng)歷讓我這個(gè)暑假過的非常精彩與充實(shí)，這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐也讓我一生難忘，從中我感受到了社會(huì)的復(fù)雜與精彩，體會(huì)到了掙錢的艱辛。當(dāng)拿到我人生第一比工資時(shí)我突然覺得自己長(zhǎng)大了，原來我也是可以賺錢的！
社會(huì)其實(shí)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在這里我們將學(xué)習(xí)走向成熟的最后的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在這里我們將會(huì)為日后激烈競(jìng)爭(zhēng)、充滿挑戰(zhàn)的生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。海闊憑魚躍，天高任鳥飛，從這里起航，風(fēng)雨過后，我們的人生之船將鼓帆遠(yuǎn)航。
3.暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時(shí)候深入社會(huì)去體驗(yàn)生活，從中獲取一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵(lì)學(xué)生們深入到社會(huì)去參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力。
學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實(shí)際工作中，很多時(shí)候會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，更可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題，只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù)，有時(shí)候你會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢？也許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充，我們比別人具有了更高的起點(diǎn)，有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對(duì)知識(shí)也能掌握，本以為到了公司能夠應(yīng)付得來，但是在公司里并沒有想象的那么容易，平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去，但在工作里，數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。因此，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題，算出一個(gè)程式就可以了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，沒有實(shí)際，只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉，然后改過來就行了，在工作里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益。
總之，這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會(huì)讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲，是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的感悟。
4.暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹趯⒔粋€(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。”理論要回到社會(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物，要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。
在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐過程中，我學(xué)到了許多，也深深體會(huì)到為什么社會(huì)發(fā)展如此之快了，身為社會(huì)的一員，我們每個(gè)人都有責(zé)任與義務(wù)去為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
5.暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
我在這個(gè)暑期中參加了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是學(xué)校布置給我們每個(gè)人的任務(wù)，幫助我們接觸社會(huì)，接受磨煉。其必要性和重要意義不言而喻。
本次社會(huì)實(shí)踐教會(huì)了我很多東西。它使我掌握了不少調(diào)查方法，如抽樣調(diào)查，如請(qǐng)教他人，如發(fā)調(diào)查問卷等等；我掌握了不少總結(jié)方法，如比較數(shù)據(jù)得出結(jié)論，如提練重心等等。我明白，這些方法將在我今后的學(xué)習(xí)和工作生活中發(fā)揮巨大作用，幫助我提高辦事效率，保證我的辦事質(zhì)量，從而取得更出色的成績(jī)。在學(xué)校的調(diào)查過程中，我克服了羞怯的心理，樹立自信，更加主動(dòng)、大方、從容地與別人接觸交流。這將是我一生的財(cái)富，我曾為這個(gè)缺點(diǎn)自卑、自責(zé)了許久。我堅(jiān)信，這一財(cái)富將會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈而殘酷的社會(huì)給我無窮的幫助。而且，在此過程中，我學(xué)會(huì)了吃苦耐勞的精神，我懂得了要為做好一件事付出辛勤的汗水，要排除萬(wàn)難，要堅(jiān)強(qiáng)勇敢，要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，要堅(jiān)持不懈，要細(xì)致周到。
第十一篇 藥店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2200字
藥店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
20__年的秋天，我進(jìn)入了夢(mèng)想已久的大學(xué)，而20__年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)——社會(huì)實(shí)踐。
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著運(yùn)動(dòng)鞋，帶著我的粉色氈帽，騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。
一開始，對(duì)自己的專業(yè) 期望很高，沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話，我會(huì)通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，僅僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作，能供飯吃，任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘，于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子，長(zhǎng)的也怪文靜的 ，就讓我來做營(yíng)業(yè)員。
第二天，我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活，想想心里就不甘。
再加上剛剛出來工作，對(duì)很多事情看不慣，工作的時(shí)候總是板著一張臉，總是帶著一副不滿的情緒上班，使自己上班的時(shí)候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼模瑤е榫w化上班。致使老板對(duì)我的工作有了一定的看法。
在一次的拿藥過程中，拿錯(cuò)了藥，結(jié)果第二天一個(gè)女顧客拿著藥過來對(duì)著我說你是怎么拿的藥，聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句：“拿藥的.時(shí)候你不也看著嗎，你能怨我啊”。聽到這話女顧客的臉都變的通紅，準(zhǔn)備和我大吵的，老板看到這種情形，就立即過來給人家道歉說：“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間，請(qǐng)您原諒。”
在說這話的同時(shí)迎著笑臉，拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。致使女顧客才沒有發(fā)彪?？吹竭@種情形，我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。
在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說;“小鐘呀，我知道你不喜歡這里的工作，但你選擇了這份工作就要好好的干，即使是你感覺枯燥無味，也要努力把她干好，只要用心你會(huì)慢慢發(fā)覺這個(gè)工作也是比較有意思的，不僅能體驗(yàn)到工作中的樂趣，也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識(shí)，使你在以后的生活中有很大的幫助。
因?yàn)槿丝偸菚?huì)生病的，多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識(shí)還是有好處的。而你從一開始就不喜歡這份工作 ，不僅你學(xué)不到知識(shí)，還會(huì)感覺到很累很累，就今天的事情來說，顧客就是上帝，不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，我們都不能這樣對(duì)待顧客。
畢竟顧客相信你讓你去拿藥，你就應(yīng)該對(duì)這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己好好的想想，希望今天的談話對(duì)你有所幫助?！毙穆钠届o下來，想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯(cuò)藥的事情發(fā)生。老板說的很對(duì)，即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對(duì)待已經(jīng)選擇的工作，這樣才能從社會(huì)中學(xué)到知識(shí)。
從那件事情發(fā)生之后，我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，總是迎著笑臉面對(duì)任何一位顧客。慢慢的和一些老顧客熟悉了，他們也會(huì)給我講一些藥理方面的知識(shí)，生活中的土方法，比如說，
一、起初感冒：蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下)，并馬上睡覺，出汗即愈。
二、頭痛(各種頭痛均可)：生白羅卜汁，每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次，連用四到五天可除根，不能吃花椒和胡椒。
三、頭暈(頭暈眼花)：鴨蛋一個(gè)，赤豆二十粒，攪勻蒸熟，早晨空服，每日一次，連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
四、失眠多夢(mèng)：睡覺前用半盆熱水洗臉，加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘，吃生蔥白一到兩根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可)：生黑芝麻三錢，冰糖適量，并搗碎開水沖早晨空服，三天痊愈少吃魚類。還有長(zhǎng)期喝中藥最好安排在飯后服用 ，不同類型的中藥湯劑，服用的時(shí)間是不同的。
一般來說，肝、腎、腸道疾患，宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補(bǔ)藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點(diǎn)，對(duì)服藥時(shí)間做出的大致要求。但在實(shí)際用藥時(shí)，醫(yī)生會(huì)根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥，用藥的方子不會(huì)局限于某一類藥。
在加上患者長(zhǎng)期服藥，“是藥三分毒”，難免會(huì)對(duì)胃黏膜造成損傷，所以建議需要長(zhǎng)期喝中藥湯劑的人，應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥，以減輕藥物對(duì)胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識(shí)。
在這短短的一個(gè)月的生活實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多東西，也明白了很多道理。，同樣是暑期的打工選擇，對(duì)于醫(yī)藥方面的職位，實(shí)習(xí)意義多于打工意義，但是對(duì)于教育專業(yè)的專業(yè)知識(shí)卻沒有任何用武之地，或許一些托教工作能使自己對(duì)教育專業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)更加深入。
2，假期實(shí)踐應(yīng)該著重對(duì)自己的鍛煉而不是讓藥店老板對(duì)自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)與社會(huì)意識(shí)。
3，為將來更好的進(jìn)入社會(huì)，我總結(jié)了幾點(diǎn)打工時(shí)候應(yīng)該注意的問題，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識(shí)。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地，而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程，也是一個(gè)不斷升華的過程，實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐，而不是閉門造車，認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
[藥店暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告]
第十二篇 經(jīng)濟(jì)專業(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢?？煨艿牟秸{(diào)所決定。但不管怎么波動(dòng)，一天中總有點(diǎn)和最低點(diǎn)，只要把握住這兩個(gè)點(diǎn)，基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會(huì)爆倉(cāng)。雖然可能做錯(cuò)方向，但堅(jiān)定持有就會(huì)有機(jī)會(huì)平倉(cāng)。至于如何選擇一天當(dāng)中的和最低點(diǎn)介入，這可能需要一些經(jīng)驗(yàn)了。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo)，但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以，我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來。做到從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實(shí)習(xí)，我通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)，找出自己的不足和差距所在。
這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我的心得體會(huì)我總結(jié)了四點(diǎn)：一，實(shí)務(wù)工作與書本中的不同點(diǎn)是，實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計(jì)算得到，書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。二，以前依照書本，未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù)，通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。三，我覺得學(xué)習(xí)工作以后，不僅學(xué)歷重要，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要，因此，我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)，與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。四，實(shí)際工作中必須處理好，公司內(nèi)部的關(guān)系，處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系，這樣在遇到難題時(shí)，同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助，處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系，與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，以保證進(jìn)行有的放矢，及時(shí)得到需要的信息，處理好公司業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系，往往能提高公司效率。
