寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-西餐廳服務(wù)員怎么寫
在寒假期間,我有幸在一家西餐廳擔(dān)任服務(wù)員,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我深入體驗(yàn)了餐飲服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作,并從中學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我實(shí)踐過(guò)程的詳細(xì)記錄。
1. 熟悉環(huán)境與職責(zé):一開始,我花了幾天時(shí)間了解餐廳的布局、菜單內(nèi)容和各項(xiàng)服務(wù)流程。我學(xué)會(huì)了如何擺放餐具,熟悉了每道菜品的名稱和制作方法,以便向客人準(zhǔn)確介紹。
2. 服務(wù)技巧:我學(xué)習(xí)了如何以禮貌和專業(yè)的方式迎接顧客,包括問(wèn)候、引座、點(diǎn)餐等。此外,我還掌握了處理顧客投訴和特殊需求的策略,如耐心傾聽、保持冷靜,并及時(shí)向管理層匯報(bào)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:在忙碌的服務(wù)時(shí)段,我和同事們需要密切配合,確保上菜速度和質(zhì)量。我們經(jīng)常進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)工作,共同解決問(wèn)題。
4. 時(shí)間管理:在高峰期,我學(xué)會(huì)了如何高效地處理多項(xiàng)任務(wù),如為等待的客人提供飲料、更新訂單狀態(tài)、準(zhǔn)備賬單等,保證服務(wù)的連續(xù)性。
5. 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn):有時(shí)會(huì)遇到突發(fā)情況,如菜品短缺、設(shè)備故障等。我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì),尋找替代方案,盡量減少對(duì)顧客的影響。
6. 反思與改進(jìn):每天工作結(jié)束后,我會(huì)回顧一天的服務(wù),思考哪些地方做得好,哪些需要改進(jìn)。這種自我反思幫助我在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
這個(gè)寒假,我選擇在本地的一家西餐廳實(shí)習(xí),希望通過(guò)親身體驗(yàn),更深入地理解服務(wù)業(yè)的運(yùn)作。這次實(shí)踐不僅鍛煉了我的人際交往能力,也讓我對(duì)餐飲業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾:
在西餐廳做服務(wù)員的經(jīng)歷,讓我真切感受到了服務(wù)行業(yè)的不易和樂(lè)趣。我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜,如何與人溝通,以及如何以專業(yè)態(tài)度面對(duì)問(wèn)題。這段寶貴的經(jīng)歷,不僅豐富了我的人生閱歷,也為我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的參考。我將帶著這些經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前行,不斷提升自我。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-西餐廳服務(wù)員范文
第一篇 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-西餐廳服務(wù)員1700字
這個(gè)春節(jié)苦與樂(lè)相并著,寒假餐廳服務(wù)生的鍛煉是煉人,煉心,煉性。
寒假回到家的第二天,我便與同學(xué)去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學(xué)的負(fù)擔(dān),能夠賺取自己所需生活費(fèi);另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說(shuō),吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過(guò)這次寒假實(shí)踐,我明白人是需要社會(huì)來(lái)調(diào)教的。
然而,遺憾的是,沒(méi)有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗(yàn)卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著,持續(xù)9個(gè)小時(shí),每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時(shí),我為之哭過(guò),感嘆著賺錢的辛苦,也想過(guò)放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里閃過(guò)媽媽那時(shí)對(duì)我說(shuō)‘看到你同學(xué)沒(méi)堅(jiān)持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅(jiān)持’,我堅(jiān)持了…下來(lái);在考我的耐力,對(duì)時(shí)間的耐力,每當(dāng)閑下來(lái)的時(shí)候,我的腳掌就好像在跟我說(shuō)我已經(jīng)堅(jiān)持不下去了,那時(shí),唯一的期盼就是時(shí)間能夠飛逝;對(duì)顧客的耐力,每天面對(duì)著不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對(duì),不容許我的任何脾氣。
付出就會(huì)有收獲,這是我堅(jiān)信的。通過(guò)在西餐廳當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng),我深知賺錢不易。每天早上半個(gè)小時(shí)的自行車到上班地方,從8點(diǎn)半到5點(diǎn)半,從一樓到3樓的來(lái)回跑動(dòng),中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時(shí)間,真的很累!然而,通過(guò)自己辛苦勞動(dòng)獲得了回報(bào),那時(shí),心里別提多高興,真的很值得。
經(jīng)歷使人成長(zhǎng)。西餐廳服務(wù)員上班期間,手機(jī)上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢(shì)除非打掃衛(wèi)生,必須時(shí)刻以顧客為先,微笑面對(duì)。剛開始時(shí),我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時(shí)候也不讓我坐下,后來(lái),也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來(lái)西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠(yuǎn)是對(duì)的,團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對(duì)的,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對(duì)于“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時(shí)候過(guò)年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長(zhǎng)突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會(huì),我對(duì)部長(zhǎng)說(shuō)不行,我已經(jīng)很久沒(méi)去過(guò)外婆家,上學(xué)期間沒(méi)得去,一回來(lái)就直接去打工,這是一年一次的過(guò)年聚會(huì),可是,部長(zhǎng)說(shuō)他連家都沒(méi)回。一氣之下,我對(duì)著他大吼,我又沒(méi)準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無(wú)理,可還是說(shuō)出口了。在聽到這句話后,部長(zhǎng)沒(méi)有說(shuō)話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對(duì)我說(shuō),美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒(méi)有辦法,生意這么忙,幾乎每個(gè)人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時(shí)明白:人,不能由著自己的性子來(lái),要以大局為重。倘若部長(zhǎng)提前跟我溝通,不會(huì)有這樣這爭(zhēng)吵發(fā)生,上司,不一定永遠(yuǎn)誰(shuí)對(duì)的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時(shí)候,總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會(huì)就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明,我踏實(shí),肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評(píng),部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不去,同時(shí)還得到相應(yīng)的報(bào)酬,部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來(lái)的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中成長(zhǎng),鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
第二篇 保險(xiǎn)公司寒假實(shí)踐報(bào)告4400字
摘要:在平安的的這近一個(gè)月的時(shí)間里,我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實(shí)踐。我敢說(shuō)我真的學(xué)到了很多,也感觸了很多。首先,我接觸了了保險(xiǎn)這一行業(yè),對(duì)平安保險(xiǎn)尤其平安電話車險(xiǎn)有了整體的了解。其次,在接待服務(wù)形形色色的客戶的過(guò)程中,也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力,塑造了我的與人態(tài)度。最后,就是這項(xiàng)工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂(lè)趣。當(dāng)客戶無(wú)論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開,我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價(jià)值的喜悅和對(duì)平安這一國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)僅次國(guó)企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練,我會(huì)銘記!
正文:四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過(guò)去了,就像滿滿的沙子滲過(guò)指縫。本來(lái)以為會(huì)是從未有過(guò)的漫長(zhǎng)到會(huì)讓人在冬天里發(fā)霉的假期,事實(shí)上,它也確實(shí)夠長(zhǎng),卻不再是渾渾噩噩,無(wú)所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個(gè)干凈。這個(gè)寒假,我很充實(shí)地度過(guò),只因在平安的那份社會(huì)實(shí)踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中,第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過(guò)。當(dāng)列車駛向家的方向,我抱著行李想了想,其實(shí)這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過(guò),它至少叫我明白這個(gè)假期不能如以往那般不堪的度過(guò)了,我要接觸社會(huì)了。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來(lái)自四面八方的知識(shí)灌輸中,我們很清楚地了解到,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假伊始,在昔日同窗的鼓動(dòng)下,我想過(guò)爭(zhēng)取到與專業(yè)對(duì)口的基層法院去開始我的.社會(huì)實(shí)踐。可法院豈是任誰(shuí)可進(jìn)的?苦思無(wú)果,我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會(huì)實(shí)踐嘛,就是提前接觸一下社會(huì),任它專業(yè)不專業(yè),從哪個(gè)視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請(qǐng),去了他的公司。于是,我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻,整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時(shí),我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車險(xiǎn)的姐姐還傾囊相授與我。從四大險(xiǎn)種的介紹到各項(xiàng)細(xì)小的附加條款,從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀,從錄單到出單,從使用復(fù)印機(jī)打印機(jī)刷卡到各項(xiàng)電腦最基本的應(yīng)用軟件,從每天的報(bào)表每周的周例及預(yù)測(cè)到與上級(jí)公司或總司的聯(lián)絡(luò),凡此種種,皆毫無(wú)保留的教授與我。在此,真要感謝姐姐和其他職員,我的社會(huì)實(shí)踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說(shuō)了,在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己十分好奇想了解的保險(xiǎn)知識(shí)有了深入的了解。我想不是這次實(shí)踐,我怎么也不會(huì)明白這一服務(wù)流程。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這個(gè)假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)練才干”的主題,進(jìn)入到中國(guó)平安,接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。我給投保客戶許下保障,我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉,我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作,我練就服務(wù)才干的同時(shí),也促進(jìn)著社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
本次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲大致有以下幾點(diǎn)。
一.要會(huì)說(shuō)話,善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。從茫然無(wú)措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如,這是我學(xué)到的。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。大部分客戶,即使平安的重視客戶也對(duì)其知之甚少,這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來(lái)確認(rèn)投保險(xiǎn)種,所以,與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績(jī)甚至平安的企業(yè)形象。
二.要有自信。
不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.要克服膽怯,勇敢從容面對(duì)躲不過(guò)的事。
剛開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中要不斷地豐富知識(shí)。
我剛開始接待客戶時(shí)的卻卻生生欲語(yǔ)還休,大部分是知識(shí)匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安,對(duì)之知之甚少,又怎好意思在別人面前大放厥詞?但后來(lái)腦子儲(chǔ)存的多了,就收放自如了。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
五.做事情要細(xì)心。
保險(xiǎn)行業(yè),這可是關(guān)乎財(cái)產(chǎn)甚至生命的行業(yè),容不得丁點(diǎn)馬虎。被保險(xiǎn)人信息、車險(xiǎn)信息、投保險(xiǎn)種尤其保險(xiǎn)金額
這是萬(wàn)萬(wàn)不可弄錯(cuò)的,甚至保單只能出一份來(lái)督促員工不容有錯(cuò)。這一個(gè)月里,我就是這樣小心再小心地做著沒(méi)意見事兒。以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
六.要和老板、同事處好關(guān)系。
和同事處好關(guān)系很重要,我有什么問(wèn)題就大可以請(qǐng)教他們,與客戶交流冷場(chǎng)了他們也可以幫緩和,尤其是遇上難纏客戶時(shí)他們還會(huì)出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬(wàn)利而無(wú)一害。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。對(duì)于大學(xué)生打工,一直是““仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩!
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過(guò)假期工,寒假的時(shí)候在飯店當(dāng)服務(wù)員,那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子,一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯(cuò),被老板罵,一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì)想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦!
其實(shí)這都還好,最困難的就是和客戶相處,碰到脾氣好的還沒(méi)什么困難的,要碰到那些無(wú)理取鬧的客戶還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說(shuō)不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了!不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!這次在平安夜遇到了那種財(cái)大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了,后來(lái)還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決。“好言相勸”當(dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了,可有生命辦法呢?不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理?那個(gè)時(shí)候好想放棄這份工作,但一想到找工作就是為了實(shí)踐,為了接觸社會(huì),從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄就沒(méi)意思了。忍耐嘛,會(huì)放棄以后還踏不踏入社會(huì)了?
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼,淡定的面對(duì)各色來(lái)客。同時(shí)也和同事們相處得也不錯(cuò),而且在工作之余和同事們聊天,了解他們,也交到了很多朋友,以前碰到被客人刁難的問(wèn)題也可以解決了!
在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定不會(huì)交到很多朋友。對(duì)待朋友,是不可能斤斤計(jì)較,不可以強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人!結(jié)束語(yǔ):在平安的這一個(gè)月我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅(jiān)持,也鍛煉了我的堅(jiān)持力!讓我在以后的人生路上更加堅(jiān)強(qiáng)!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì)到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí),遇到困難我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)!
第三篇 寒假1月社會(huì)實(shí)踐報(bào)告900字
寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我盼望已久的事情了,在我剛上大專的是時(shí)候,我就計(jì)劃著要找個(gè)合適的時(shí)間到社會(huì)上參加實(shí)踐工作,不過(guò)這個(gè)愿望沒(méi)有讓我等太久,很快便實(shí)現(xiàn)了。
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我姐為我介紹的,我來(lái)到了“市東溝通100服務(wù)廳”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。姐為我介紹了移動(dòng)的其他工作人員后就帶我講解了部分注意事項(xiàng)以及機(jī)器的基本操作就離開了,我也開始對(duì)服務(wù)廳的工作流程進(jìn)行思考以及提出質(zhì)疑!第一天轉(zhuǎn)眼間就過(guò)去了,薛經(jīng)理最后留給我的一句話“生,明天你上b班(12點(diǎn)到六點(diǎn))”當(dāng)一般人聽了都會(huì)很高興,而我卻悶悶不樂(lè),因?yàn)槲抑纀班就意昧著老板看不起你......唉!
第二天,我?guī)в幸唤z冷淡的面孔開始工作,看著來(lái)往的顧客,自己卻幫不了,心里很難受,其實(shí)我不能怪薛經(jīng)理的安排,的確是我的工作能力太差,幫不了大家,而且給大家?guī)?lái)了不小麻煩——有客戶問(wèn)我業(yè)務(wù)的辦理與開通,我卻像個(gè)啞巴不知道如何回答他們。只能用可憐的目光尋找?guī)褪?....(我很害怕,害怕被其他同事話我?guī)偷姑?不過(guò),這次我的想法是錯(cuò)的。薛經(jīng)理下班對(duì)我講:路是你選的,不要被別人影響了。比你更崎嶇的路我也走過(guò)。我的身體突然很暖,很暖,我沒(méi)有說(shuō)什么,只是微微一笑就從寒風(fēng)中走去。
第三、四....七、八天,我已經(jīng)基本掌握移動(dòng)的工作要領(lǐng)!正遇上新年的到來(lái),部分的員工都休息了,我也要負(fù)責(zé)公司的一些必要工作——每天的存貨統(tǒng)計(jì)!剛開始時(shí),碧碧教會(huì)我,如何對(duì)數(shù)據(jù),以及整理存貨表等等。天真的我過(guò)于自信,以為這么簡(jiǎn)單的工作一定沒(méi)問(wèn)題。但我錯(cuò)了,自信的我為公司、同事帶來(lái)不小麻煩(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,耽誤了大家的下班時(shí)間)。薛:錯(cuò)了才知道....
美好的日子總是過(guò)得很快的,離我的實(shí)習(xí)結(jié)束還有四天!我有點(diǎn)依依不舍。但最后的四天都發(fā)生了一件不愉快的事——我?guī)鸵晃蝗蛲蛻艮k理預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi),卻用了另一種存錢方式??蛻舢?dāng)著很多人說(shuō)我服務(wù)差,我很后悔沒(méi)有問(wèn)清楚。很快經(jīng)理就知道了,幫我把客戶的業(yè)務(wù)處理完,對(duì)我說(shuō):不要在意!
做事要認(rèn)真!這是我從這次實(shí)踐活動(dòng)中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我相信通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我一定會(huì)變得更加成熟穩(wěn)重,將來(lái)到社會(huì)上參加真正的工作才能更快地上手。
第四篇 2024年大學(xué)生寒假肯德基兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1900字
大家應(yīng)該都吃過(guò)肯德基,不過(guò)在肯德基工作過(guò)人并不是很多,本來(lái)我也沒(méi)想去肯德基工作,不過(guò)在大一下學(xué)期,課程不是很緊,就在肯德基新泉城店找了份兼職。
包括寒假的四個(gè)月在肯德基八個(gè)月的打工生活結(jié)束了,俗話說(shuō):“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán) ” ,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。在這次的實(shí)踐中,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想在我畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)踐就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假,我選擇了留在濟(jì)南,繼續(xù)在肯德基打工。
總的說(shuō)來(lái),這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)鍛煉了自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解樂(lè)社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看到好多美好的,丑陋的社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項(xiàng)很容易的工作,服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時(shí)候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說(shuō):“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功?!蔽覀冎豢吹近c(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)餐,卻不知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。
第一次上柜臺(tái)我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡(jiǎn)單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒(méi)有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就有半點(diǎn)拖沓。我們店位于濟(jì)南市最繁華的商業(yè)街——泉城路,所以每天的客流量不斷,最長(zhǎng)的時(shí)間我一天在前臺(tái)工作了十三個(gè)半小時(shí)而只休息了十五分鐘,工作的辛苦就可想而知了。不過(guò),我的努力沒(méi)有白費(fèi),我的配餐速度和服務(wù)得到了經(jīng)理的認(rèn)可,在員工大會(huì)上我被評(píng)為了“前臺(tái)微笑獎(jiǎng)”。
在這幾個(gè)月中,我更多的體會(huì)到賺錢的不易,以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是個(gè)象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我鍛煉的機(jī)會(huì)。這幾個(gè)月的時(shí)間,讓我在肯德基里學(xué)到了很多。從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作,這個(gè)假期的合作讓我學(xué)到了很多——團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會(huì)一直伴隨著我,無(wú)論是在哪里的工作崗位工作。
在我的打工實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人
在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽鰧?duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?我想我們確實(shí)該好好思考一下我們的將來(lái)了!
回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力,什么才叫社會(huì)的殘酷了,在實(shí)踐中更好的鍛煉自己,我堅(jiān)信自己能夠得到更多的進(jìn)步。以往我對(duì)自己的未來(lái)并沒(méi)有什么特別的關(guān)注,可是現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)自己的將來(lái)極度的關(guān)心了,我相信自己會(huì)在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的,只要自己不斷的努力,我堅(jiān)信自己能夠成功。在實(shí)踐中我還認(rèn)識(shí)了很多的同事,我相信我會(huì)在今后的日子中過(guò)的更好的,因?yàn)槲乙恢倍荚谂Γ?/p>
第五篇 英語(yǔ)專業(yè)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告2150字
英語(yǔ)專業(yè)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告
寒假期間,我到江西地質(zhì)中學(xué)進(jìn)行了實(shí)踐?,F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下。
此次活動(dòng),我在地質(zhì)中學(xué)初三畢業(yè)班擔(dān)任了兩個(gè)星期的英語(yǔ)教師,收獲頗豐:在實(shí)踐的過(guò)程中經(jīng)歷了做學(xué)生所不能經(jīng)歷到的事情,檢驗(yàn)了自己的學(xué)識(shí)水平,加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的認(rèn)知,也因此,實(shí)際應(yīng)用能力得到了前所未有的提升。
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這是我第一次當(dāng)老師,沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),所以,我首先向我以前的英語(yǔ)老師做了請(qǐng)教。他首先向我講述了當(dāng)一名老師應(yīng)該具備的基本能力和素質(zhì),簡(jiǎn)述如下:一、調(diào)動(dòng)能力,即將課堂氣氛活躍開來(lái)的能力,使課堂教學(xué)生動(dòng)活潑;二、語(yǔ)言表達(dá)能力,前者是建立在此基礎(chǔ)上的,這個(gè)能力強(qiáng)的教師,他的教課質(zhì)量也會(huì)很好;三、具備相應(yīng)的足夠?qū)I(yè)知識(shí),這點(diǎn)尤為重要,關(guān)系著整個(gè)教學(xué)過(guò)程是否能夠順利進(jìn)行,學(xué)生是否能從老師那學(xué)到正確無(wú)誤的知識(shí);第四、虛心好學(xué),有了這點(diǎn)素養(yǎng),作為一個(gè)老師,便能不斷吸取新的教學(xué)理念,優(yōu)化教學(xué)水平,使自己在激烈的教育教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。
他還強(qiáng)調(diào),教師在上課前,一定要備好課,這樣在已經(jīng)列好的教學(xué)提綱之下,就容易進(jìn)行臨時(shí)的發(fā)揮,取得良好的課堂效果,而不至于講課時(shí)章法大亂,無(wú)法正常教學(xué)。接著,他讓我去他教的班級(jí)聽課,并要求我要認(rèn)真地從他的教學(xué)模式中汲取一些教學(xué)方法,必要時(shí)作一些筆記。我如是做了。聽了三天的課,我逐步地了解并接受了一些關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)的程序與手段。
第四天,我開始了平生第一次的當(dāng)老師的體驗(yàn)。
早晨,我用過(guò)餐,梳理了一下,便拿著教本和昨晚準(zhǔn)備好的要講授的內(nèi)容來(lái)到學(xué)校。我和我的英語(yǔ)老師交談了一會(huì)兒,鈴聲便響了。他拍了拍我的肩膀,說(shuō)了聲“去吧”。我微微地點(diǎn)了一下頭,轉(zhuǎn)身走向教室。即將踏入教室門了,我的心撲通撲通直跳,臉也熱得似乎冒起了煙,不知道說(shuō)什么好。我長(zhǎng)吸了一口氣,挺直了腰板,走進(jìn)了那間教室。就在這個(gè)時(shí)后,同學(xué)和老師們對(duì)我的到來(lái)報(bào)以了非常熱烈的掌聲,我看到同學(xué)們的臉上洋溢著愉悅和歡迎的表情。我微笑著向他們點(diǎn)了點(diǎn)頭,剛才那股緊張也隨著掌聲飄到九霄云外了。我跨上了講臺(tái),和同學(xué)們互致問(wèn)候便開始上課。課堂上,我將傳統(tǒng)的教學(xué)模式和游戲、聊天結(jié)合,同學(xué)們也積極配合,踴躍參與,課堂氛圍相當(dāng)不錯(cuò)。一節(jié)課下來(lái),取得了非常好的效果,并得到了老師們的好評(píng)。
第五天上課,我采用了分組討論的辦法,讓同學(xué)自己發(fā)表獨(dú)有的見解。我先給同學(xué)們定出了一個(gè)討論的話題,然后讓同學(xué)們進(jìn)行研討。在每個(gè)小組都陸續(xù)得出本組的觀點(diǎn)后,我讓他們每組分派代表闡述。同學(xué)們集思廣益,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,最后從多元多角度得出了結(jié)論,而且豐富了話題的內(nèi)涵,延伸了話題的涵義。這節(jié)課結(jié)束后,同學(xué)們和我都獲益匪淺。老師們也對(duì)我的教學(xué)形式頗感興趣,贊不絕口。
而后,我又在其他班聽了幾天英語(yǔ)課,接受了更多的教育理念。接下來(lái)又到另外的班級(jí)講了幾節(jié)課,也非常成功。
經(jīng)過(guò)兩周的教學(xué)實(shí)踐,我對(duì)教育工作有了清楚的認(rèn)識(shí),也體驗(yàn)到作為一名畢業(yè)班的老師肩上的確擔(dān)負(fù)著非常沉重的擔(dān)子。對(duì)于現(xiàn)在的初中生,我也更加的佩服了,因?yàn)樗麄兌梅浅6嗟恼n外知識(shí),有些是我不知道的。甚至還有些學(xué)生可以將老師考倒!于是乎我有了以下的思考。
大家都知道,畢業(yè)班的學(xué)生有很大的壓力,他們自己也很董事。所以,作為一名教師,不應(yīng)再額外給他們施壓,這樣做不但不能增強(qiáng)他們的求知欲,反而會(huì)使他們產(chǎn)生厭學(xué)情緒,更加不利于學(xué)生的成績(jī)提高。在教學(xué)的時(shí)候,老師應(yīng)該結(jié)合實(shí)際,尋求各種途徑來(lái)給無(wú)味的課堂增添樂(lè)趣;要給學(xué)生們傳達(dá)這樣一種信息,我們只是想傳送知識(shí),不是光來(lái)教他們考試。
作為一個(gè)學(xué)生,我深深地明白,在幾十分鐘的一節(jié)課上,想要始終全神貫注的聽講而不走一點(diǎn)神是尤其難于做到的。因而,上課時(shí),老師應(yīng)該適時(shí)地給學(xué)生一點(diǎn)精神上的動(dòng)力,具體的作法可以是講個(gè)與課授內(nèi)容有連系的故事、小笑話等,還可以用游戲和探討等方式把已分心的學(xué)生重新引回來(lái)。
還有老師對(duì)學(xué)生的不足和犯的錯(cuò)誤要能夠以寬容和原諒的心對(duì)待,要尊重他們的感受,理解他們的難處,這樣才能造就一個(gè)和諧的師生關(guān)系。及時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài)和學(xué)習(xí)水平這也很重要,這樣能夠幫助老師及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案,展開恰當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)措施。
以上是我的一些工做心得、建議和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),接下來(lái),我要談?wù)勎业氖斋@。
說(shuō)真的,我在這次不算辛苦的實(shí)踐勞動(dòng)中,不僅鍛煉了聽說(shuō)力,而且對(duì)于自己今后的學(xué)習(xí)也多了幾分自信。不光如此,我的守時(shí)觀念比以前更加強(qiáng)化了,感到按時(shí)上課上班的紀(jì)律決不能忽視。最重要的是,我明白到聰明的處理人際關(guān)系是將來(lái)成功的一大保障,光會(huì)埋頭苦干而不會(huì)與人打交道是非常危險(xiǎn)的??梢哉f(shuō),我的視野更加開闊,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)之門也從此打開!
盡管實(shí)踐活動(dòng)碩果累累,但我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足和缺點(diǎn)。我想,這是好事,可以讓我在以后的大學(xué)生涯中通過(guò)學(xué)習(xí)努力地彌補(bǔ)和克服它們,還可以為以后的求職與工作提供參考與借鑒,對(duì)我今后的發(fā)展有很大的裨益。
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總之,我覺得這次社會(huì)實(shí)踐很有意義,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)后去“理論聯(lián)系實(shí)際”,在實(shí)踐后又重返學(xué)習(xí),有利于讓我們盡早獲得寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。最后強(qiáng)烈建議學(xué)校每年的寒暑假都展開這種活動(dòng),讓我們新世紀(jì)的大學(xué)生去社會(huì)大課堂中接受培養(yǎng)、訓(xùn)練。
第六篇 廣告公司寒假實(shí)踐報(bào)告1700字
今年寒假,我來(lái)到了一家廣告公司——____自由人廣告有限公司進(jìn)行實(shí)踐。它是____最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實(shí)習(xí)的廣告公司不同,這是一個(gè)更獨(dú)立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)、媒體代理、專業(yè)策劃,在幾年努力經(jīng)營(yíng)下積累了良好的知名度、較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。2003年將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C(jī)構(gòu)。現(xiàn)已成長(zhǎng)為____本土最具實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一,總經(jīng)理以下分設(shè)6個(gè)部,行政部,業(yè)務(wù)部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機(jī)制??傮w結(jié)構(gòu)
行政部主要負(fù)責(zé)公司日?;顒?dòng),如接待客戶,文件傳遞,財(cái)務(wù)等事宜;業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談;然后策劃部進(jìn)行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計(jì),制作部則進(jìn)行根據(jù)電子作品進(jìn)行實(shí)物制作;最后由媒介部和工程部進(jìn)行發(fā)布和維修。就布局來(lái)講,簡(jiǎn)單緊湊。
而另一個(gè)公司——蘇州郵電廣告公司____分公司,則是依靠郵政局的穩(wěn)定渠道和資金,聲譽(yù)等獲得一定的客戶群體。所以廣告公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是郵遞廣告(商函廣告)和簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)。只是一個(gè)廣告媒體的發(fā)布商和中介。并沒(méi)有一個(gè)專業(yè)的整合廣告公司。但為什么會(huì)依然客戶不斷呢?
在____和江蘇等地,依靠單一媒體資源或設(shè)計(jì)的廣告公司比比皆是,如公交拉手、戶外廣告平幅、報(bào)紙等。都有一定的穩(wěn)定地位。可見隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度和廣告主對(duì)于廣告的認(rèn)識(shí)和重視程度日益明晰。而暴露出來(lái)的問(wèn)題是廣告主對(duì)于品牌認(rèn)識(shí)卻沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的程度。有的廣告主依然不顧目標(biāo)人群的范圍和愛好,有的盲目地對(duì)于廣告進(jìn)行投資和選擇。這些現(xiàn)象表面上是對(duì)各類廣告公司有利。卻不利于長(zhǎng)期發(fā)展。因?yàn)閺V告主未從廣告投資中獲得收益,如何開始下一階段的廣告投放和品牌塑造呢?
有一個(gè)廣告公司做的不錯(cuò)。它們負(fù)責(zé)客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測(cè)試由一些別的主管廣告前期準(zhǔn)備的公司完成。策劃、設(shè)計(jì)等由一些側(cè)重于設(shè)計(jì)、策劃的公司完成。實(shí)施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里,實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。
____雖然不是一個(gè)很完善的城市,但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進(jìn),機(jī)會(huì)也越來(lái)越多。對(duì)于廣告主和各類廣告公司都是一個(gè)良好的契機(jī)。但是在____各產(chǎn)品極其品牌并沒(méi)有一個(gè)很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態(tài)度趨于保守,而現(xiàn)在許多知名的國(guó)際廣告公司陸續(xù)進(jìn)軍中國(guó),一系列的惡意或者有意收購(gòu)必將罕見不鮮,所以對(duì)于本土的廣告公司的生存帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。更可以說(shuō)成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對(duì)公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點(diǎn)建議:
一,一些原本物資、經(jīng)驗(yàn)雄厚的公司必須與國(guó)際接軌,使本土廣告公司國(guó)際化。而國(guó)際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國(guó)際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點(diǎn)。對(duì)于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實(shí)現(xiàn)雙贏,也可以積累資金和人脈來(lái)提升自己的綜合實(shí)力以站住腳跟。
二, 鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一,主要以廣告的設(shè)計(jì)、發(fā)布為主;媒介格局也較簡(jiǎn)單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸,所以需要拓寬市場(chǎng)。擴(kuò)大媒體資源,整合現(xiàn)有資源。
三, 在實(shí)踐中通過(guò)我的觀察發(fā)現(xiàn),其員工雖然很敬業(yè),但是效率并不高,我認(rèn)為是因?yàn)閱T工缺少目標(biāo),所以我提議讓公司所有人員實(shí)行小便條制度,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用,也就是說(shuō)在每天的工作結(jié)束時(shí),寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù),這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時(shí)處理,這樣思路清晰,方向性明確,不會(huì)出現(xiàn)誤事,同時(shí)這種方法簡(jiǎn)單易行。
個(gè)人收獲及其心得體會(huì)
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
第七篇 2024年寒假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3000字2400字
關(guān)于寒假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3000字
在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂(lè),但的是通過(guò)這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一,實(shí)踐目的
通過(guò)實(shí)習(xí)了解中國(guó)傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過(guò)程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,盡管西餐,泰國(guó)菜,越南菜等等的文化交流甚多,但中國(guó)人開始變得更向往中國(guó)傳統(tǒng)式食品,許多外國(guó)人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是__市__鎮(zhèn)的一間叫“__”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國(guó)傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng),且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假,我在該“__”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二,實(shí)踐內(nèi)容
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語(yǔ)言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語(yǔ)速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對(duì)于暴躁的我。無(wú)疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候,會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬(wàn)不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬(wàn)丈深淵的。
三,實(shí)踐結(jié)果
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務(wù)很重要,無(wú)論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說(shuō)笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四,實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在該“__”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無(wú)知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí),又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的,總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)。
都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么“__”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語(yǔ),一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過(guò)去了就不會(huì)再來(lái),所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“__”飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷,沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語(yǔ)能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己過(guò)幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐,很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第八篇 寒假家庭角色體驗(yàn)的實(shí)踐報(bào)告3650字
寒假的到來(lái),讓我體驗(yàn)到了家庭角色這一任務(wù)。在一個(gè)月的寒假生活里,我親身體驗(yàn)了作為家中一分子所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與各項(xiàng)家務(wù),其中就包括做飯、買菜、洗衣、拖地、疊被、掃地等。在這個(gè)寒假中勝任的完成了這些任務(wù),雖說(shuō)是一些簡(jiǎn)單不過(guò)的任務(wù),但做起來(lái)還是要有條有序的做。
我長(zhǎng)大了,上大學(xué)了,在也不可以偷懶啦,看見爸爸努力的賺錢,媽媽辛苦的照顧我們,我要感恩他們,要用我的雙手為他們做些事情?,F(xiàn)在的我只能為他們做一些微不足道的小事情,將來(lái)一定一定會(huì)好好的報(bào)答他們對(duì)我的養(yǎng)育之恩,辛苦他們了,也謝謝他們教會(huì)我很多很多。
這個(gè)星期家務(wù)讓我包下了。
開始做家務(wù)了。
no.1 掃地
掃地對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單不過(guò)啦,突然想起媽媽對(duì)我說(shuō)的話,她說(shuō)掃地得有始有終,要看好需要從哪開始,要掃到哪里,。先把需要掃的地方掃出一個(gè)干凈的角,然后把腳放在干凈的地方,順著一直往前掃。掃地也是一門講究的功夫啊。我開始打掃了,我先從客廳的陽(yáng)臺(tái)開始打掃,一直掃到了客廳,客廳的的灰塵不多,很快就掃完了,接著我去掃廚房,接著掃各個(gè)的房間,沒(méi)掃多久就滿頭大汗了,想到媽媽也是這么辛苦的過(guò)來(lái),我繼續(xù)掃著。最后到樓上掃爸爸媽媽的主臥室,一下就搞定了。終于打掃完了,真滿足啊。家里被我打掃的干干凈凈的,看著自己的勞動(dòng)成果,心情都特別的好。
no.2 拖地
掃完地,接下來(lái)的當(dāng)然是拖地啦。我一定要把地板拖得反光發(fā)亮。我還是由客廳的陽(yáng)臺(tái)開始拖,接著拖客廳,一個(gè)步驟一個(gè)步驟拖著,看拖把被我拖的很臟,于是去洗凈它,媽媽看見我沒(méi)有把拖把水?dāng)Q干,就過(guò)來(lái)指點(diǎn)我說(shuō),要把拖弄干,不要拖的地板都成水災(zāi)區(qū),我連忙把拖把放到桶,我拖把弄干點(diǎn)之后,開始拖房間,很快拖完房間了,接著是媽媽他們的房間,我順著階梯,一格一格的拖著階梯,終于拖到媽媽的房間了,我努力的拖著,把媽媽他們的房間拖的發(fā)亮,心里暗暗高興。就這樣我把地拖著光亮光亮。
no.3 買菜
今天我要去買菜,媽媽聽見了,有點(diǎn)擔(dān)心我,不知道我行不行,我一邊安慰媽媽,叫媽媽相信我,媽媽才放下心。不過(guò)在我出門前,她給我講了買菜心得,叫我看好了在買,菜的價(jià)錢,不要被人騙。我來(lái)到了菜市場(chǎng),哇``,讓我吃驚,人還真不少啊,各個(gè)小販各自吆喝著自己的攤子。我長(zhǎng)嘆了一口氣,心里給自己打氣,相信自己是行的,加油。我開始巡視,不知道從哪里下手。想到媽媽說(shuō)隨便讓我買,我都不知道買什么是好,突然想就爸爸媽媽做喜歡吃的吧,不知不覺手上已經(jīng)拎著很多菜了,還差爸爸最愛吃的魚,買完了,我輸了長(zhǎng)長(zhǎng)一口氣,終于結(jié)束了。看看自己手上拎著這么多菜,想想自己還是蠻行的嘛,好險(xiǎn)沒(méi)花太多的錢,幫媽媽省下了不少。我把才拎回了家,媽媽看到我拿著這么多,就過(guò)來(lái)幫我拿了一些,媽媽笑著說(shuō),怎么買那么多啊,我傻笑回答到不知不覺就買了那么多啊。
no.4 做飯
聽到做飯,是我最頭疼的事,我重來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)。今天是我第一次做飯,真是有點(diǎn)緊張啊,怕做的不好吃怎么辦,怕買來(lái)的菜被我白白浪費(fèi)啦,真擔(dān)心?。『秒U(xiǎn)媽媽還在旁邊指導(dǎo)我,媽媽先叫我洗米,我打開米袋,舀出幾杯,放進(jìn)煮米的盆里面,媽媽突然說(shuō)其實(shí)米不需要洗太干凈,這樣一來(lái)很多營(yíng)養(yǎng)都會(huì)被洗掉了,只需要將米上面的一些臟東西沖掉就可以了,我回應(yīng)了一下媽媽,開始洗米,洗完后。我問(wèn)媽媽接下來(lái)要怎么樣啊,媽媽說(shuō):“蒸米飯時(shí)盛一碗米,要倒兩碗水?!蔽揖桶凑諎寢尩恼f(shuō)把淘干凈的米和水一起倒在電飯鍋里蒸。接著就是做菜了,我首先想到的是做西紅柿炒雞蛋,我先把西紅柿洗干凈了,然后把西紅柿切成小塊,接著就是打雞蛋了,我拿出雞蛋,嗑,嗑,兩下就把雞蛋打進(jìn)了碗里面,開始攪拌雞蛋,把雞蛋打均勻了,材料都準(zhǔn)備好了,我就打開煤氣開關(guān),等鍋燒熱后往里倒油,只聽到“咝咝咝……”的一陣響,嚇了一跳,我先把打好的雞蛋小心翼翼的倒進(jìn)鍋里面,開始用鏟子翻來(lái)覆去地炒,再將切好的西紅柿倒進(jìn)鍋里,放了一點(diǎn)鹽和味精,又炒了幾分鐘,這道菜就做好了。我把西紅柿炒蛋乘了上碟,聞了聞,真香啊!我也拿給媽媽看,媽媽品嘗了一下,還好好,沒(méi)有煮焦,心里暗暗的自喜。接下來(lái)是第二道菜,我打算做土豆絲炒肉,我先把土豆去皮,去皮完后,放進(jìn)水里面泡一下,媽媽說(shuō)要不然炒出的土豆會(huì)沫沫幾幾,我先把豬肉切成丁,豬肉切好了后,我把泡過(guò)的土豆拿起來(lái),先把土豆切成片,再切成絲,看到一刀刀下去,土豆片變土豆絲,我把材料準(zhǔn)備好了,又到下鍋時(shí)間了,我先倒進(jìn)一些油,然后把肉放進(jìn).當(dāng)肉7分熟的時(shí)侯放生抽醬油,最后在把切好的土豆絲放進(jìn)一起抄,就這樣又一道佳肴成功啦,我品嘗了一下還是不錯(cuò)的。接下啦,就是蒸魚了。好險(xiǎn)我買回來(lái)的魚,已經(jīng)被賣魚的師傅處理了一下,我只要把魚洗干凈就行了,媽媽叫我在魚身上切幾刀,在已經(jīng)掏空的魚肚子位置也放上姜絲,多放點(diǎn),這樣可以去腥,在魚的兩面用鹽摸勻,稍微一放,媽媽這樣說(shuō)到,我照著媽媽說(shuō)的一步一個(gè)步驟的做,很快把功夫做好了。我又媽媽接著呢,媽媽說(shuō)道水開后裝在盤子里上鍋蒸,我照做了,把鍋蓋住,媽媽說(shuō)魚大的話就12分鐘。不要開蓋,把鍋放在一邊。再切點(diǎn)姜絲,蔥絲,干辣椒絲。在鍋里大概10分鐘時(shí)間,開蓋,把盤子里的水分控一下,魚里的姜絲拿出來(lái),將新切好的散在魚身上。再淋上蒸魚用豉汁(從頭到尾澆一下)鍋里加花生油,燒熱。將熱油倒在魚上就可以了。就這樣?jì)寢屪屑?xì)的在旁邊指導(dǎo)我,一步一步的做。又一道美味的佳肴上桌了,真開心。做飯讓我學(xué)到很多東西,讓我知道做飯也是一門不簡(jiǎn)單的功能功夫啊。做到我手忙腳亂,忙頭大汗,想到媽媽也是這樣過(guò)的,真是辛苦了媽媽!又讓我知道做一名家庭主婦是多么的不容易啊。
把菜擺在桌子上,我就去盛米飯,咦,這米飯不硬不軟,柔柔的,真好吃!多么豐盛的晚餐??!爸爸媽媽吃了我做的飯,贊許地說(shuō):“這飯真好吃!”聽了他們的話,我心里喜滋滋的。
no.5 洗碗
到晚上了,大家都吃完飯。我把碗筷收進(jìn)廚房,把餐桌上的飯菜渣收拾干凈,再把餐桌檫干凈。收拾完餐桌了,我進(jìn)廚房洗碗。洗碗對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單不過(guò)了,先找個(gè)盆子,倒上清水,然后把筷子和碗放進(jìn)去,又放了些洗潔精。我拿起抹布,把筷子包起來(lái),兩只手使勁搓,把滿是泡沫的筷子從水里撈出來(lái),放在旁邊,接著我又開始洗碗了,用抹布小心翼翼的的檫洗著碗,想起以前太粗魯?shù)南赐耄淹氪驙€了,這回累積了經(jīng)驗(yàn),這回就小心翼翼的洗,洗完一個(gè)又一個(gè)很快洗完了,該換清水洗多一次了,我小心翼翼的換上清水清洗了一遍,洗了兩遍,看看,終于洗干凈了。我把碗,一個(gè)一個(gè)的方到碗架上,晾一下水,把水晾干??床畈欢嗔?,我用干凈的抹布我剩下的水漬檫干放進(jìn)消毒柜,就這樣完成了這一項(xiàng)洗碗的功夫。
no.6 洗衣
大家都洗完澡了,我又要開工了。把大家換下來(lái)的衣服加了洗衣粉用水泡泡,這樣方便我洗。泡了幾分鐘后,看見盆里的水變的污濁了,我便開始撮洗衣服。我仔仔細(xì)細(xì)的又撮用刷子檫著,很快洗干凈了,在我的勞動(dòng)下衣服被我洗的像新的一樣(開玩笑的),把洗好的衣服放一邊,換上干凈的水在清洗幾遍,把泡沫洗掉,一遍兩遍,很快我把衣服洗干凈了,滿滿的一桶衣服,真累啊。
把洗干凈的衣服拿到樓上去晾干。
no.7 晾衣服
把桶里面的衣服一件一件拿出來(lái)晾,我把衣服用衣架掛好,再把衣服小心的拉扯一下,讓衣服變回原樣,這樣不會(huì)把衣服曬皺了,一件一件的重復(fù)前面的步驟,把衣服掛好了。在把襪子用夾子夾好,就這樣大功告成了。
over......
一周這樣做下來(lái),讓我體會(huì)到媽媽真不容易啊。重復(fù)每天的家務(wù)活,媽媽都沒(méi)有說(shuō)累說(shuō)苦,一直默默地在奉獻(xiàn)著。
家庭角色體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,這次體驗(yàn)讓我有很大的一個(gè)收獲,就是我能夠獨(dú)自做成一桌像樣的菜,還受到爸爸媽媽的好評(píng),心情就像鮮花與掌聲的背后確是飽嘗了荊棘苦痛一樣。在我做魚的時(shí)候真艱辛,那是我第一做魚,重來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò),這一次做飯燒菜讓我體會(huì)到是門學(xué)問(wèn),其中能給人許多啟示?;鸷虿坏?,做出的菜寡而無(wú)味,肉質(zhì)的鮮美沒(méi)有完全的融合與釋放,或者干脆就不熟;火候過(guò)了,肉質(zhì)熟爛,湯味美卻肉無(wú)味,也是烹飪的一大禁忌。正如學(xué)習(xí)一樣,讀了一二十年書便覺得滿腹經(jīng)綸,無(wú)人可敵,四處張揚(yáng)自吹,實(shí)為夜郎自大之舉,為世人所恥笑。然而,縱有管仲之才卻隱居山林,躲避世事,實(shí)在是違背了“學(xué)而優(yōu)則仕”的古訓(xùn)。任何事情都有個(gè)度,不能走極端,再好的東西一旦過(guò)了一個(gè)度便會(huì)產(chǎn)生相反的效果。酒釀?dòng)兄狨r去腥、滋潤(rùn)口感的功效,但正如這一次放多了便喧賓奪主,使魚肉的鮮美蕩然無(wú)存了。人生也是如此,再好的東西吃多了也會(huì)傷身體,辦事處世也應(yīng)該把握分寸。從中吸取教訓(xùn),成功的背后終是都有著無(wú)數(shù)次失敗。曾經(jīng)有人說(shuō):“很多人都在努力但又有很多人在成功的黎明閉上了疲憊雙眼。”當(dāng)挫折來(lái)臨時(shí),找到癥結(jié)所在,把握準(zhǔn)目標(biāo)與方向,剩下我們所要做的就是堅(jiān)持不懈,風(fēng)雨兼程了。
家務(wù)事是瑣事但絕不是無(wú)足輕重的小事,小事中其實(shí)蘊(yùn)含著許多人生哲理與做人的準(zhǔn)則。
在這次家庭角色體驗(yàn)活動(dòng)中,我已長(zhǎng)成了一個(gè)真正的大人,體會(huì)到父母的艱辛,收獲到許多課本上學(xué)不到的知識(shí),只有將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐之中才能真正領(lǐng)會(huì)到他的真諦。更重要的是我能出我的一份力去分擔(dān)父母的勞累,因此這次家庭角色體驗(yàn)活動(dòng)對(duì)我的意義是至關(guān)重大的。
第九篇 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:公交售票員1100字
實(shí)踐前——思考
20__年1月5日,從學(xué)校放假回家。
經(jīng)過(guò)幾天的休整,當(dāng)剛回到家里時(shí)的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一這半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我看不到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。在大學(xué)這個(gè)相對(duì)自由的天地里,同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己,希望能夠多學(xué)一些東西對(duì)自己將來(lái)走上社會(huì)能夠有所幫助,然而大學(xué)只是一個(gè)溝通校園與社會(huì)的橋梁,是我們步入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己的知識(shí)的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰,僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是,我開始思考,怎樣才能讓自己在寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里學(xué)到校園里學(xué)不到的東西,從而度過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
實(shí)踐中——活動(dòng)
當(dāng)我把打工的這個(gè)想法告訴了爸媽時(shí),他們是非常的贊成。并不斷的給我提出意見,我選中了當(dāng)公交車上的售票員。在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)中有些地方的公交車上是不用售票員的,但是我們那個(gè)地方(潛江)公交車上還是有售票員。任何一個(gè)地方的人去都要參加面試,可是我卻沒(méi)有我是走后門進(jìn)去的,這也在我以后的工作中埋下了隱患。我減掉了別人那種緊張的場(chǎng)面,直接晉級(jí)。我開始以為當(dāng)售票員是非常簡(jiǎn)單,可是當(dāng)你真正做起來(lái)了就不是那么回事了。
當(dāng)售票員我總結(jié)了一下要注意以下幾點(diǎn):
一、舉止大方、文明禮貌。公交車上的售票員是“上車交一元”。沒(méi)到一站售票員就要點(diǎn)報(bào)一下,剛開始我對(duì)路線不是很清楚,還要仔細(xì)的研讀并記住。我們正風(fēng)華正茂、年輕氣盛,剛開始還是十分熱情,可是后來(lái)老是重復(fù)那幾個(gè)站口感到十分厭煩。
二、頭腦靈活有過(guò)目不忘之本事。當(dāng)售票員一職,每當(dāng)上一個(gè)人都要點(diǎn)數(shù)一下。剛開始我會(huì)少收錢(每上一個(gè)人司機(jī)都會(huì)做下記錄),最后司機(jī)告訴我:“要記住別人的相貌要有禮貌的向別人收錢?!边€補(bǔ)充說(shuō):“千萬(wàn)不要與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)》”因?yàn)橛行╊櫩拖矚g逃票。
三、耐心、能夠吃苦。因?yàn)槲覀冊(cè)缟鲜?:30開始上班。因?yàn)槲壹译x公路還有一段距離,我只好5:00就起床。晚上下班就是10:00,然后一個(gè)人走回家,那真是累?。∫心托木褪俏覀儾皇窃谝惠v固定的公交車上,而是需要換動(dòng)的。我們背著一個(gè)小包,整天數(shù)著那錢數(shù)。剛開始覺得新鮮,可后來(lái)就漸漸的不覺得新鮮了,不好玩了。
這以上幾點(diǎn)是我邊實(shí)踐邊總結(jié),這些東西是書本上沒(méi)有的,它需要我們自己總結(jié)歸納。
實(shí)踐后——感悟
寒假生活就要總結(jié)了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。從前并不知道真正的生活,真正的工作到底是怎樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正的體會(huì)到了生活的辛苦,掙錢的不容易。通過(guò)這次工作的經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后能真正獨(dú)自結(jié)仇社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)“吃得苦中苦,方為人上人”。
——08級(jí)國(guó)貿(mào)班 曾艷琴
第十篇 司法局法律援助中心寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2100字
終于結(jié)束枯燥乏味的期末考試,迎來(lái)輕松開心的寒假生活,放假的心情猶如冬日里的陽(yáng)光放出幸福溫暖的光芒,帶著高漲的熱情,我來(lái)到肇慶市端州區(qū)司法局開始我的社會(huì)實(shí)踐之旅。
放假伊始,我和同學(xué)一起開始為我們的實(shí)踐做了準(zhǔn)備工作,由于此次是去司法局的法律援助中心實(shí)踐,于是我們的前期工作是找了資料了解法律援助中心的相關(guān)信息,查看了《中國(guó)法律援助》、《廣東法律援助》書籍,同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)算是初步了解到法援的一些內(nèi)涵:“以便民利民為宗旨,以服務(wù)維護(hù)權(quán)為己任?!狈稍贫?,伴隨著律師制度改革的大潮,走上我國(guó)法治發(fā)展的舞臺(tái),填補(bǔ)了我國(guó)法律制度的空白,它是在艱難中起步,創(chuàng)新中發(fā)展。從事法律援助工作要有咬定青山不放松,矢志不渝為窮人謀福利的奉獻(xiàn)和創(chuàng)業(yè)精神,當(dāng)然也了解了一些相關(guān)的法律文書的格式和寫法。
前期準(zhǔn)備工作已告一段落,讓人期待已舊的社會(huì)實(shí)踐正式開始,第一天,是法律援助中心的主任劉律師接待我們,劉律師先是給我們介紹在法律援助中心的常規(guī)工作包括:接見法律咨詢的來(lái)訪人員、電話咨詢、還有要寫一些法律文書如幫忙寫代理詞,起訴書等、還有整理案例卷宗等工作。
第一天上班的時(shí)候,剛開始是讓我先熟悉一些相關(guān)的法律援助制度,這一天有很多人來(lái)訪咨詢法律問(wèn)題,大多數(shù)是農(nóng)民或是沒(méi)錢打官司的平民百姓,當(dāng)中還有一老婦人訴說(shuō)其遇到的事情時(shí)流著眼淚,、看著她在不停地擦拭著淚水,只是感慨淚光背后那一段艱辛的人生歷程。劉律師耐心地為她解答其所遇到的問(wèn)題,并向她說(shuō)明在法律上必須要有依據(jù)才能去打官司。從劉律師在為人民解憂的過(guò)程中,我也獲得一些法律知識(shí),第二天開始,劉律師讓我們看以前的案例卷宗從中我了解到目前端州區(qū)的只要犯法事件是搶奪案,而違法犯法的人居多是外省來(lái)肇打工的未成年人,由于這些未成年人缺乏法律知識(shí),于是造成“一失足成千古恨”的悲劇,作為法律援助中心的工作人員告訴我,在這些案件中,我們總是要非常細(xì)致,耐心地去了解此類案件的來(lái)龍去脈,盡可能地爭(zhēng)取給這些失足的未成年人一次該過(guò)自新的機(jī)會(huì),正是由于法援的負(fù)責(zé)與努力,在過(guò)去的一年里,肇慶市端州區(qū)處理未成年人犯罪案件上取得很大的成就,力挽未成年人,為社會(huì)提供一個(gè)典型的模范作用。在這里我除了看到對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的形象更是看到山量可愛的人性。
在法援的這段實(shí)踐期間,我了解到從目前廣東省來(lái)看,在法律實(shí)施的過(guò)程中,特別是法律援助制度落實(shí)之后,更多的人可以通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益,因?yàn)榉稍褪菫橛欣頍o(wú)錢的的人群和特殊案件的當(dāng)事人提供幫助。當(dāng)前,農(nóng)民工成為法援關(guān)注的焦點(diǎn),他們當(dāng)中多數(shù)是從事勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),主要是以體力勞動(dòng)為主,勞動(dòng)強(qiáng)度大,勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、工作環(huán)境差、工資福利待遇偏低,在這一點(diǎn)上法律援助中心則是盡可能地為農(nóng)民工提供援助。
在這段實(shí)踐的過(guò)程中,每天都有很多人來(lái)咨詢與法有關(guān)的事件,看著律師在為他們解決問(wèn)題時(shí),自己也獲得相應(yīng)的法律知識(shí),感到欣喜的是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們的法律意識(shí)逐步增強(qiáng),而且來(lái)咨詢的人員多數(shù)是農(nóng)民,老人等等,這表明我們?cè)诜尚麄鞣矫嫣貏e是法援這一版塊上做的非常好,是法制實(shí)施過(guò)程中可以借鑒的榜樣。
同時(shí),我除了在法援這邊幫忙之外,還過(guò)去財(cái)務(wù)室那邊幫忙整理檔案,主要是把平時(shí)司法局的紅頭文件整理在檔案袋里,再進(jìn)行分類,分類的過(guò)程中要注意日期、編號(hào)、文件名稱、頁(yè)次,全宗號(hào)等目錄的填寫,接下來(lái)是要把這些文件相關(guān)內(nèi)容輸入電腦,這時(shí)要學(xué)會(huì)操作darmsXX檔案文件管理系統(tǒng)軟件,先是打開該軟件輸入user,password之后開始檢索——檔案管理——錄入——輸入相關(guān)內(nèi)容——目錄連續(xù)錄入——保存就這樣操作呢,同時(shí)也要把整理好的文件打印出來(lái),這時(shí)的挑戰(zhàn)是要處理打印機(jī)有時(shí)暫停的問(wèn)題,于是盡量地利用所學(xué)的電腦知識(shí)幫忙解決,當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中少不了長(zhǎng)輩,上級(jí)的指導(dǎo),幫助。
以下我將對(duì)自己在該次實(shí)踐過(guò)程中獲益或是說(shuō)領(lǐng)悟的一些道理,建議寫出來(lái):
一、在法援的工作過(guò)程中,讓我明白在這項(xiàng)工作上要負(fù)責(zé),要有耐心,愛心當(dāng)然還要有豐富的專業(yè)知識(shí),大一時(shí)所讀的法律基礎(chǔ)要多研究。
二、工作中,遇到不懂的問(wèn)題就要問(wèn)清楚,特別上法律的問(wèn)題,他們都是有根據(jù)的東西,千萬(wàn)不能模糊地說(shuō)過(guò)去,要嚴(yán)肅,認(rèn)真,細(xì)致地對(duì)待。
三、在來(lái)訪咨詢和電話咨詢的過(guò)程中,讓我看到了是在學(xué)校里看不到的人間冷暖,由于交通事故造成家庭分離,由于遺產(chǎn)分配不均導(dǎo)致母子反目成仇,由于信任老鄉(xiāng)誰(shuí)知卻被騙了全部家當(dāng)?shù)鹊鹊那闆r頻頻發(fā)生,而對(duì)于身在校園里的莘莘學(xué)子卻是很少聽聞,對(duì)此我們作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)注民生,了解世情,多關(guān)心社會(huì),多學(xué)點(diǎn)知識(shí)。
四、要學(xué)會(huì)多與長(zhǎng)輩們溝通,因?yàn)樗麄儺吘故菑氖鹿ぷ鞫嗄?,在交談的過(guò)程中可以讓我們更深刻了解工作的內(nèi)涵和其操作過(guò)程中應(yīng)該怎樣靈活地去處理遇到的問(wèn)題。
五、作為一名大學(xué)生要擺好心態(tài),不要自以為了不起,工作中你還是一個(gè)小孩子,必須學(xué)會(huì)吃苦耐勞,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩學(xué)習(xí)。
六、工作中要有迫切的時(shí)間觀念,上班要準(zhǔn)時(shí),下班要把工作處理完善,可別影響第二天的工作,一有時(shí)間要看與工作相關(guān)的資料。
七、無(wú)論在什么地方,你都要學(xué)會(huì)禮貌待人。
八、要多參加下鄉(xiāng)的普法工作。
這是我對(duì)自己在肇慶市端州區(qū)司法局進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐所得出的總結(jié)。
第十一篇 最新的寒假大酒店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3750字
最新的寒假大酒店服務(wù)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
一、大學(xué)生寒假打工社會(huì)實(shí)踐目的與意義
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是指引我們大學(xué)生走出校園,走向社會(huì)的良好途徑。通過(guò)這條途徑,我們大學(xué)生能夠更早的認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)良好的社會(huì)實(shí)踐能夠鍛煉我們的能力,提升我們的思想,塑造完美的人格,提高我們的修養(yǎng),使我們?cè)谖凑嬲M(jìn)入社會(huì)前使自己得到全面的鍛煉,讓我們以前那天真幼稚的思想得以退化,變得成熟穩(wěn)重。更重要的是,社會(huì)實(shí)踐讓學(xué)生時(shí)代的我們就樹立了服務(wù)社會(huì)的思想。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生能夠在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更新觀念,開拓視野,增長(zhǎng)才干,吸收社會(huì)上新的思想與知識(shí),拉近我們我社會(huì)的距離。在接觸形形色色的人物同時(shí),讓我們學(xué)會(huì)了為人處事的方法,也拉進(jìn)了我們與他們的距離,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
總之,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),可以找出自己的不足之處,也是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。因此,寒假社會(huì)實(shí)踐的目的和意義是非常明確和深刻的。
二、大學(xué)生寒假打工社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
寒假如期而來(lái),雖然早就盼望放假,但是一個(gè)月的時(shí)間也總不能什么都不做啊。所以我在離家不遠(yuǎn)的地方找到一份假期兼職,是在一家大酒店里做服務(wù)員。我所學(xué)的專業(yè)在陸地上很難找到相關(guān)場(chǎng)所實(shí)行社會(huì)實(shí)踐,但是我們海員要求做到服從服務(wù)意識(shí),這種工作就是服務(wù)于他人,并且聽從酒店指揮的工作,可以鍛煉我的服從服務(wù)意識(shí)。
這次長(zhǎng)期兼職和我以往在校的短期兼職有所不同,因?yàn)樵谛I脑?,酒店等的管理人員會(huì)對(duì)我們學(xué)生有特殊政策,要求也相對(duì)較為寬松。而這次的兼職我雖然還是以學(xué)生的名義爭(zhēng)取到,但是工作卻不是那么順利。
本以為在酒店當(dāng)服務(wù)員是很簡(jiǎn)單的事情,可是事情卻并非那么簡(jiǎn)單。雖然社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間有點(diǎn)短,但是這二十天的時(shí)間著實(shí)讓我學(xué)到了不少。只有社會(huì)才能磨礪我們,讓我們的人生價(jià)值得以體現(xiàn)。
上班之前,我去酒店里應(yīng)聘,憑借自己的高中畢業(yè)證書獲得工作,而有幾個(gè)初中畢業(yè)的人卻沒(méi)有那么幸運(yùn)。這使我深感社會(huì)就是那么現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在連服務(wù)員都要高中以上文憑,讓我知道學(xué)習(xí)是一件多么重要的事情!當(dāng)然能力也是非常重要的,但是我們不能輸在起跑線上。
首先我們熟悉了一下飯店的環(huán)境,知道每個(gè)廳的名字和所在位置,并且對(duì)我們的工作做了相關(guān)的分配,還有上班的時(shí)間也做了詳細(xì)的規(guī)劃。
在工作的前一天,我和幾個(gè)同為兼職的學(xué)生被領(lǐng)班單獨(dú)“培訓(xùn)”。不培訓(xùn)不知道,一培訓(xùn)下一跳。酒店里的規(guī)矩還真不是一般的多啊!儀容儀表問(wèn)題,禮貌問(wèn)題,認(rèn)真負(fù)責(zé)問(wèn)題等等,說(shuō)了一大堆,讓我和幾個(gè)“同事”頗有感觸,想想這只是一個(gè)酒店,就有這么多需要注意的問(wèn)題,以后上了社會(huì)肯定,于是心想一定要老老實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),以備到社會(huì)上使用。但是想想這些事情應(yīng)該很容易吧,在家也會(huì)干這么活兒,洗碗,拖地,擦玻璃,可是越是這么自信,事情發(fā)展的越不如人意??赡苡捎诰频晔切羌?jí)的原因,對(duì)我們的要求非常嚴(yán)格,件件小事都要做到盡善盡美。
上班的前幾天,由于新鮮感的原因,我和幾個(gè)同事都干得很賣力,起得早,睡得晚,自己的活干完了就去幫助他人,得到了領(lǐng)班的夸獎(jiǎng),我們也備受鼓舞??墒侨旌笪覀兊?新鮮感就沒(méi)有了,逐漸發(fā)現(xiàn)重復(fù)這幾件事是一件多么無(wú)聊的事情!
十九號(hào)晚上,按規(guī)定應(yīng)該十點(diǎn)下班,大廳里的人也三三兩兩的走了。可是就有那么幾個(gè)人喝酒喝得正高興,并且又喝醉的趨勢(shì)。我們幾個(gè)人非常惱火。于是找到領(lǐng)班,領(lǐng)班說(shuō)客人沒(méi)有離開,我們就不能下班。為了鍛煉我的服從意識(shí),我只好委屈一下自己了,再說(shuō),客人不走,酒店也沒(méi)有強(qiáng)行攆走的吧!只是我們都累了一天,看見床就能睡著,不經(jīng)意我倚在墻角處打起盹來(lái)。突然,客人大聲嚷道:“怎么人都死啦?”我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)他們有要求,迅速跑了過(guò)去,已經(jīng)喝醉的客人不分青紅皂白看見我就罵,我一頭霧水,連忙問(wèn)他有什么要求,可是他就是一直直罵我,頓時(shí)一股怒火涌上心頭,回了一句,他更加的激動(dòng)了。找來(lái)領(lǐng)班,說(shuō)道要把我開除,要不以后就不來(lái)吃飯。于是我就和他爭(zhēng)吵起來(lái),由于處事經(jīng)驗(yàn)不夠,生氣之下轉(zhuǎn)身就走,留下領(lǐng)班連忙道歉,領(lǐng)班處理完事后,找到我,說(shuō)道:“我知道今天你受委屈了,我也被罵了,我們被罵是經(jīng)常的事情,但是你得學(xué)習(xí)如何處理問(wèn)題,不能意氣用事,今天你轉(zhuǎn)身就走也不能解決好問(wèn)題?!蔽曳浅8屑ゎI(lǐng)班的話,這件事我學(xué)到了在社會(huì)中,受委屈是很正常的事情,這就要看你如何解決了,這就要看你為人處事的方法了,以后,我做事不能再那么沖動(dòng),得考慮后果了!
由于前一天的熬夜使我非常疲倦,第二天早上上班就遲到了,領(lǐng)班看見后,毫不留情的說(shuō)道:“培訓(xùn)的時(shí)候我就說(shuō)了,遲到的罰款五十,從工資里扣?!蔽翌D時(shí)傻了,扣這么多,我想說(shuō)兩句的,可是看見領(lǐng)班一臉嚴(yán)肅的樣子,沒(méi)敢說(shuō)話,只好認(rèn)命了。下班后,領(lǐng)班找到我們幾個(gè)學(xué)生說(shuō)道:“你們都是大學(xué)生,都在受高等教育,這點(diǎn)道理應(yīng)該不用我再說(shuō)了。遲到是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,這是你們工作態(tài)度的問(wèn)題,如果真是累了或者其他原因的話,可以請(qǐng)假或者調(diào)班,類似的事情以后禁止發(fā)生?!蔽覀儙讉€(gè)明白的點(diǎn)點(diǎn)頭。是啊,遲到是非常不禮貌的,也許就因?yàn)槟阋粋€(gè)人的遲到,會(huì)耽誤很多事情。就當(dāng)花錢買教訓(xùn)吧!還好這是在酒店里,要是如果以后在崗位上遲到,失去大客戶或者錯(cuò)失大好良機(jī)是我們后悔都來(lái)不及的。
畢竟是寒假,回家過(guò)年就是和家人團(tuán)聚的,但是由于大酒店忙的原因,我們竟然在二十九還要加班,不放假,只有初一放假。今年的年晚看來(lái)只能和別人一起了。這時(shí)我知道了人身在社會(huì)中,會(huì)有很多的不如意和無(wú)奈,我么不能改變他就要適應(yīng)它,雖然今年的年沒(méi)有和家人一起,但是我相信以后走上社會(huì)會(huì)有很多事情阻礙我的回家行程。在這一點(diǎn)上,我還想到了有時(shí)間我的多陪家人,畢竟父母都是為我們而活!
酒店里的活真是重!看包間的時(shí)候,得為每一個(gè)客人拉開椅子,鋪上餐布,時(shí)刻保持高度緊張狀態(tài),留意客人的要求,幫客人倒酒,上菜,還要注意禮節(jié)問(wèn)題。第一次發(fā)現(xiàn)吃飯還有這么多學(xué)問(wèn),對(duì)門的為主人,往左往右關(guān)系各不相同,倒酒的順序也不能出錯(cuò),真是后悔沒(méi)有把中國(guó)留下來(lái)的傳統(tǒng)學(xué)好。上菜也是一門學(xué)問(wèn),首先你得先將吃完的盤子撤下,騰出空地,禮貌的讓客人注意,小心菜打翻。最后還要收拾桌子,把餐具一套套的送進(jìn)洗碗間,然后一個(gè)個(gè)的拿布?jí)K才干凈,對(duì)于不同的餐具還有不同的要求,最后還要把餐具放回原處,還要準(zhǔn)備第二天的餐具和桌椅。
酒店里服務(wù)員很多,但是不免有偷懶欺負(fù)人的,幾個(gè)比較蠻橫的,就喜歡差遣我們幾個(gè)學(xué)生干活,而他們卻在一旁聊天,有時(shí)不免和他們發(fā)生沖突。有一個(gè)女生打碎了盤子竟然誣蔑是我做的,領(lǐng)班毫不留情的又讓我按照規(guī)定賠款,但是最后大家還是要在一起相處,還是要說(shuō)話,一起工作。到社會(huì)上,人心險(xiǎn)惡,幫助他人是必須的,他是不能欺負(fù)他人。不能對(duì)每一個(gè)人都同等對(duì)待,不同的人要不同對(duì)待。每個(gè)人都有自己處事的方法和原則,接觸自己的底線后,也不能攻擊他人。所以無(wú)論在哪,都必須和身邊的人搞好關(guān)系,只有這樣,才能有利于自己長(zhǎng)期發(fā)展。
當(dāng)然,打工并不是都是不快樂(lè)的,在這里我也接觸了好多人,由于我的周到服務(wù),領(lǐng)班跟我說(shuō)放假回家后還可以繼續(xù)來(lái)這里上班,我非常高興。同時(shí)我也結(jié)交了許多朋友,我們這幾天朝夕相處,一起吃飯,一起上班,一起打鬧,讓我在壓抑和疲倦中也有高興和放松的時(shí)間,有朋友真好。
很快,實(shí)踐的時(shí)間就這么過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間就要開學(xué)了,在這期間,有喜有悲,也讓我學(xué)到了很多。
三、大學(xué)生寒假打工社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐的結(jié)果,也就是打工的結(jié)果還是比較令我滿意的,拿到了九百塊的工資。在這期間,我也接觸了社會(huì)上形形色色的角色,學(xué)會(huì)了很多了道理,也改掉了自己的一些不足之處,學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),也鍛煉了自己的品格。對(duì)社會(huì)也有了相對(duì)的了解。
四、大學(xué)生寒假打工社會(huì)實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
首先,我明白了父母的艱辛。我的父母都是地地道道的農(nóng)村人,雖然我出生農(nóng)村,但是家里的活我真的很少插手,不是我不愿意干,而是等我有能力干的時(shí)候,就在外面上學(xué),幾乎不回家,以至于辛苦的總是父母,而自己卻只能向父母伸手。這是我感到非常羞愧的。除了農(nóng)忙時(shí)間父母在家,平時(shí)父母都在外打工養(yǎng)活我和兩個(gè)姐姐。知道我自己在酒店里的長(zhǎng)期兼職后,我才真正體會(huì)到父母的艱辛,他們掙錢的不易。他們省吃儉用,而不懂事的我們卻一度揮霍他們的血汗錢!
其次,我深刻的了解到只有有了知識(shí),有了技能,才能走的更遠(yuǎn),俗話說(shuō)得好:讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。俗話說(shuō),實(shí)踐出真知,當(dāng)我們擁有了知識(shí)與技能后,把它們真正的運(yùn)用到實(shí)踐中,真正的落實(shí)到實(shí)處, 我們才能在自己的事業(yè)中走出光彩。
處理好人際關(guān)系是我們進(jìn)入社會(huì)必須走的路,在我們還年輕的時(shí)候,可以多多結(jié)交一些朋友,處理好與朋友之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)為人處世的方法和原則,一定要控制自己的情緒,也要把握時(shí)機(jī),為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),也要學(xué)會(huì)推銷自己,這在我們進(jìn)入社會(huì)是非常有用的。
當(dāng)然,我們能夠生存與這個(gè)時(shí)代的社會(huì)中,就必須學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)。從小嬌生慣養(yǎng)的我們,很難忍受社會(huì)上的苦難與困難,所以我們必須時(shí)刻提醒自己,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,我們要有霍金的精神,貝多芬的精神……
這次的打工經(jīng)歷我學(xué)到了很多,上面只是我一些經(jīng)歷與感想,雖然比較淺薄,但是卻是我的真實(shí)感受,社會(huì)實(shí)踐真的很重要,即將步入社會(huì)的我們非常需要這種鍛煉!
第十二篇 2024年寒假酒店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字2100字
實(shí)踐人:山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院燕山學(xué)院國(guó)貿(mào)系__班__
實(shí)踐時(shí)間:20__年-1-28—__年-2-28
實(shí)踐活動(dòng):酒店大廳服務(wù)
實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
酒店介紹:
實(shí)踐經(jīng)歷及收獲:
這是我上大學(xué)以來(lái)的第二個(gè)寒假,一年到頭,忙于學(xué)業(yè),在外奔波,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生,應(yīng)該出去鍛煉一下了。回到家后,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界,放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的,在我的印象中,傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒(méi)有了,但實(shí)際上我想錯(cuò)啦,酒店里的傳菜員工作很多,當(dāng)點(diǎn)完名后,就要把前一天的酒瓶都收起來(lái)放到洗刷間等人來(lái)賣掉,不能小看這活,當(dāng)你面對(duì)成山的瓶子時(shí)就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝,兩個(gè)人抬八十多斤的水桶,起初還不習(xí)慣,胳膊酸得抬不起來(lái),慢慢適應(yīng)了才緩過(guò)勁來(lái)。接下來(lái)就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì),又難找人疏通(清掃工過(guò)年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦,好幾次都想嘔了,真不容易?。‘?dāng)這些活干完,我已是氣喘吁吁了,這時(shí)候心理開始不平衡來(lái),心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能干這些零活,怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,不免有點(diǎn)失落。
我們正式站位時(shí)差不多是中午十一點(diǎn)和晚上五點(diǎn)鐘。這一站就是四五個(gè)小時(shí)不能歇著,師傅先教我認(rèn)了臺(tái)號(hào)和房間,當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來(lái)時(shí),正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機(jī)的速度,我必須集中精力接好每一盤肉和菜,接肉時(shí)還要懂規(guī)矩,就是每接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知你地點(diǎn),你必須回一聲才能去傳,剛開始我羞于出口,總是惜字如金,總是挨批,后來(lái)隨著環(huán)境的熟悉,拘束感沒(méi)了,自然也就沒(méi)事啦。傳菜可有學(xué)問(wèn),它不僅練體力,還練反應(yīng)能力和菜名,幾十種菜名幾天就認(rèn)清了,但體力是有點(diǎn)吃不消了,晚上回到家時(shí)累得一句話也不想說(shuō),睡覺時(shí)腿抽筋很厲害,開始那會(huì)真想打退堂鼓了。
累只是一方面,真正的考驗(yàn)是如何服務(wù)好客人,在打工期間里,服務(wù)員有的休班回家過(guò)年,留下來(lái)繼續(xù)工作的不多,我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員,負(fù)責(zé)備小菜,出鍋,酒水服務(wù)。不干不知道其中不易啊!作為80年代后的我們,平時(shí)在家象個(gè)小皇帝,享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越,讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣,客人有時(shí)是很苛刻的,對(duì)服務(wù)要求很高,我初來(lái)乍到,就惹了不少禍。大年初一,我在收拾臺(tái)面時(shí),不小心將湯桶弄翻,結(jié)果弄了旁邊的客人一身,客人很生氣,找到了老板,并喝叱我,當(dāng)時(shí)我嚇壞了,不知如何是好,這件事整整斡旋了兩個(gè)小時(shí)才解決了,老板出于同情,并未罰我工資,但經(jīng)過(guò)此事,我真是害怕了,做事反而拘束的不得了,心情也很差,從初一到初三這幾天里,我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,也不知是怎么過(guò)來(lái)的,精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整,我也主動(dòng)找我同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實(shí),對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自己,凡事要堅(jiān)強(qiáng),拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽了我的領(lǐng)班對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
從那天開始,我重新樹立了目標(biāo),重新找回了信心,在這幾天里,我從沒(méi)犯任何差錯(cuò),始終默念一條原則,“客人永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò),我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報(bào),我第一次聽到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng),那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng),卻沒(méi)有此句這么讓我如此的感動(dòng),如此的感慨,如此的回味,真的!我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作,慢慢琢磨,總結(jié),后來(lái)我成了多面手,除了傳菜員,還能勝任洗刷工,喊菜員,吧臺(tái)結(jié)算員等多種角色。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒假期間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)本領(lǐng),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。這個(gè)假期,我過(guò)得是如此的充實(shí),如此有意義。它是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓我開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。