暑期實習報告怎么寫
一、實習公司簡介 實習期間,我有幸加入了xx公司的市場部,這是一家專注于xx行業(yè)的領先企業(yè),以其創(chuàng)新的產品和服務在市場上享有盛譽。在這里,我深入了解了公司的運營模式、團隊文化以及市場策略。
二、實習任務與職責
1. 數(shù)據(jù)分析:我負責收集并整理市場數(shù)據(jù),通過excel和tableau進行分析,為團隊提供決策依據(jù)。
2. 項目協(xié)助:參與了新產品的市場推廣計劃,協(xié)助策劃活動并跟進執(zhí)行。
3. 客戶溝通:與潛在客戶進行電話和郵件溝通,了解需求并提供產品介紹。
三、具體體驗與學習
1. 技能提升:在數(shù)據(jù)分析中,我學會了如何運用統(tǒng)計方法發(fā)現(xiàn)問題,提高了excel和數(shù)據(jù)可視化技能。
2. 團隊合作:與跨部門同事協(xié)作,我理解了團隊合作的重要性,學會了有效溝通和協(xié)調。
3. 行業(yè)認知:通過市場調研,我對xx行業(yè)的動態(tài)有了更深入的了解,增強了專業(yè)素養(yǎng)。
四、挑戰(zhàn)與應對 面對復雜的數(shù)據(jù)和緊張的工作節(jié)奏,我學會了時間管理,通過優(yōu)先級排序來應對壓力。遇到困難時,我會主動尋求導師和同事的幫助,不斷提升解決問題的能力。
五、個人成長與反思 實習期間,我意識到自我驅動和持續(xù)學習是職場成功的關鍵。我開始主動承擔更多責任,同時也更加注重自我反饋和改進。
開頭結尾怎么寫
開頭:
今年夏天,我投身于xx公司的實習之旅,這段經歷不僅讓我從理論走向實踐,更是一次寶貴的成長歷程。從初入職場的陌生到逐漸融入,我體驗到了實習帶來的挑戰(zhàn)與收獲。
結尾:
回顧這段暑期實習,我深感實踐出真知。感謝xx公司給予的寶貴機會,讓我有機會將課堂所學付諸實踐,同時也讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。這段經歷將是我職業(yè)生涯中的一筆重要財富,激勵我在未來的學習和工作中不斷前行。
暑期實習報告范文
第一篇 1500字暑期實習報告1550字
“求學問是,敢為人先”秉承溫州大學的校訓,作為溫大莘莘學子的一員,作為溫州大學生命與環(huán)境科學學院生物科學(師范專業(yè))的一員,我結合了自身專業(yè)與個人特長,選擇了“溫州大學揚雷鋒社會實踐隊”作為這次暑期社會實踐的平臺,很榮幸,我也被這支優(yōu)秀的團隊招聘,成為了其中一員。下面,是我對這次為期15天的社會實踐的簡單介紹和個人感想。
從我踏上大門鎮(zhèn)這片熱土第一步,我就對這座孤島產生了莫名的喜愛。我將在這里嘗試三尺講臺,嘗試講課,踏出師范生實踐的第一步。我相信,我會有很大的提升。
第一個活動是招生,我們準備就緒以后就出發(fā)到了大門鎮(zhèn)的中心廣場,我們分工合作,勤勤懇懇,不敢懈怠。開始分發(fā)傳單的時候,報名的人并不多,我們都不免擔心。也許是廣場的熱鬧音樂吸引了村民,漸漸的,圍觀的人慢慢增多。當他們知道我們的活動后,都很積極的報名,有的還幫我們宣傳呢。善良淳樸的村民臉上那燦爛的笑容,藏不住那略微浮動的皺紋,卻表達了對這個活動的認可,對我們的信任,這讓我們興奮又安慰。而電視臺的到來更是讓我們興奮,看著隊長在攝像機前大方的介紹著我們的團隊,我們都發(fā)自內心的驕傲。夕陽西下,報名處的工作接近尾聲,而試玩區(qū)的熱鬧卻不減絲毫。大人們圍在書法展示區(qū)看我們的隊員表演現(xiàn)場書法,不時傳來贊嘆聲與唏噓聲,手巧的姑娘在認真的學編手繩,好動的男孩兒在嘗試各種游戲,愛畫畫的孩子在靜靜的繪著葉脈。他們靈動的眼睛里傳遞著對這個世界的好奇,而他們靈巧的雙手在塑造對這個世界的渴望。
開始幾天,我們專注于暑假作業(yè)輔導。低年級一個教室,高年級一個教室。我們8點開始上課,孩子們卻早早的就端坐在教室了,他們對我們充滿了好奇,我們也是。其中,有個別特殊的孩子。有個孩子右手骨折,他正好是我結對的孩子,所以我的任務不僅僅是教他寫,還要代筆,好在孩子很聰明,也很乖巧安靜,不調皮。下課的時候,孩子們還不舍得回家,我們就在操場上玩游戲。童真的美好,我們只能回憶,看著正值美好的他們,我不禁潸然淚下。后來我們開設了特色課程:動物學,植物學,中國傳統(tǒng)節(jié)日,繪畫課,葉脈制作課,手工藝課,趣味英語課,書法課等等。初始,由于不了解孩子們的學習情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后,課堂再也不是單調的講課,有講課有娛樂,有老師的講有學生的問,有師生的互動有同學的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來。他們也許并沒有學會多少知識,也沒有記住多少細節(jié),不過,他們獲得了很多歡樂與記憶。這就值得了。
臨近尾聲的時候,我們舉辦了一次趣味運動會。孩子們不畏炎熱,欣然參與,我們當然也不能退縮啊。我負責的是,轉呼啦圈,很少有孩子能一分鐘持續(xù)轉,即使后來我降低難度到30秒,還是很少有人成功。不過,令我意外的是,孩子們的倔強勁兒。他們一次一次的失敗,一次一次的重來。好多孩子一轉呼啦圈全身都在動,就是腰不動。圍觀的群眾笑聲不斷,連他們自己都會笑,我們隊員也不禁莞爾。雖然有獎品,但都是小小的糖果或餅干,相信孩子們在意的,不是結果,而是在享受過程。孩子們的世界就是這樣,不管做什么,結果是什么,快樂總是最重要的。
做教育工作者,就應該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。 這次的社會實踐讓我受益匪淺, 學到了很多, 也了解了很多, 從中我明白了一個基本的道理, 一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的 老師必備的東西。 通過在假期的這段教學生活,讓我得到了很多感觸。讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉 了我的表達能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的 工作產生積極影響, 我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的, 而且會讓我受用一生!
第二篇 經濟學專業(yè)認知的實習報告2500字
20__年7月9日至20__年全年7月13日,我們進行了為期一周的經濟學專業(yè)認知實習,對經濟學有了全新的認知,如下是我對經濟學專業(yè)新的認知:
經濟學是現(xiàn)代的一個獨立的學科,研究的是一個社會如何利用西游的資源生產有價值的物品和勞務,并將它們在不同的人中間進行分配,經濟學主要進行三點考慮:資源的稀缺性是經濟學分析的前提,選擇行為時經濟學分析的對象,資源的有效配置是經濟學分析的中心目標,其主要任務是利用有限的地球資源盡可能持續(xù)地開發(fā)人類所需求的商品及其合理分配,即生產力與生產關系兩個方面。
經濟學是研究經濟活動規(guī)律的科學,也就是說,經濟學是有系統(tǒng)地探索財富的轉化和傳遞規(guī)律的一門學科,財富的轉化和傳遞就是指財富的創(chuàng)造、財富的消費、財富傳遞等過程,經濟學的核心就是經濟規(guī)律,即價值規(guī)律和剩余價值規(guī)律。
經濟學專業(yè)培養(yǎng)具有比較扎實的馬克思主義經濟學理論基礎,熟悉現(xiàn)代西方經濟學理論,比較熟練掌握現(xiàn)代經濟分析方法,知識面較寬,具有向經濟學相關領域擴展論述的能力,能在綜合經濟管理部門、政策研究部門、金融機構和企業(yè)從事經濟分析,預測規(guī)劃和經濟管理工作的高級人才。
經濟學所開設的課程主要有:《會計學》、《統(tǒng)計學》、《計量經濟學》、《貨幣銀行學》、《財政學》、《政治經濟學》、《西方經濟學》、《經濟學說史》、《資本論》、《產業(yè)經濟學》、《國際經濟學》、《發(fā)展經濟學》、《企業(yè)管理》、《國際金融》、《國際貿易》,而最能體現(xiàn)經濟學特征的課程主要有《資本論》、《經濟學說史》、《產業(yè)經濟學》。
經濟學是一個偏重于理論的專業(yè),如果要在經濟學方面有所成就,首先我們應該具有一下技能:
1.掌握馬克思主義經濟學,當代西方經濟學的基本理論和分析方法。2.掌握現(xiàn)代經濟分析方法個計算機應用技能。3.具有運用數(shù)量分析方法和現(xiàn)代技術手段進行社會經濟調查、經濟分析和實際操作的能力。4.掌握中外經濟學文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的經濟研究能力和實際工作恩呢管理。5.熟悉黨和國家的經濟方針、政策和法規(guī)。6.了解中國經濟體制改革和經濟發(fā)展。7.具有較強的文字和口頭表達能力及一定的社會交際能力,能熟悉掌握一門外語。
除此,我們還要了解經濟學十部經典著作:
1.亞當·斯密(英國)《國富論》,此書是現(xiàn)代經濟學的奠基之作,也是最偉大的經濟學著作。他提出勞動價值論、分工與專業(yè)化是經濟效率之源的理論。2.大衛(wèi)·李嘉圖(英國)《政治經濟學與賦稅原理》,本書中他闡明的比較優(yōu)勢理論是現(xiàn)代自由貿易政策的理論基礎。3.馬克思(德國)《資本論》,馬克思的剩余價值理論影響巨大。4.瓦爾拉斯(法國)《純粹經濟學要義》,現(xiàn)代經濟學的主觀價值論、邊際革命、經濟學數(shù)理化的轉向通過本書而系統(tǒng)化。5.費雪(美國)《利息理論》,提出放棄當前消費而承擔未來的不確定性的風險的報酬。6.凱恩斯(英國)《就業(yè)、利息和貨幣通論》。7.馬歇爾(英國)《經濟學院里》。8.薩繆爾遜(美國)《經濟學》,把經濟學知識標準化、體系化,改變經濟學知識的傳播和復制方式。9.布坎南(美國)《同量的計算》,開創(chuàng)“公共選擇理論”。10.劉德(中國)《財富論》,闡述了財富規(guī)律,財富規(guī)律是經濟學的客觀規(guī)律。
如果閱讀了以上十本經濟學著作,對于我們進一步了解經濟學會有很大的幫助。
我們之所以讀書,是為了畢業(yè)后能找到一個好的工作,實現(xiàn)人生價值,創(chuàng)造生活的精彩。當我們隊經濟有了一定的認識,我們也要了解經濟學專業(yè)的就業(yè)方向及前景。
就業(yè)方向包括考公務員,當然了,就目前形勢而言,其難度是很大的,除此之外,可以進入商業(yè)性質的銀行、保險公司、保險經紀公司、證券公司、大型企業(yè)、財富公司、財政、審計、海關部門等。
就業(yè)前景不容樂觀,從大方向來說,經濟學就業(yè)很難,主要是經濟學太宏觀,不實用,公司或者企業(yè)里面需要這類人不多,讀經濟的一般都會去搞研究、讀博,然后在大學里做教授。
為了在畢業(yè)后能找到一份適合心意的工作,我為后三年的大學生活做了一個規(guī)劃:1.去圖書館和上網購買欲經濟學專業(yè)有關的書籍,夯實和拓展專業(yè)知識。2.通過英語四六級考試。3.考取會計從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。4.準備出擊會計師和理財規(guī)劃師的考試。5.積極加入____。6.做兼職,鍛煉自己的實踐能力,參加一些志愿者活動,培養(yǎng)交際能力和社會責任感。7.爭取進入相關單位學習,將理論運用到實際之中,大致了解有關經濟學專業(yè)工作的基本狀況。
目前,無論是本科畢業(yè),還是碩士畢業(yè),兩極分化都很嚴重,如果不努力,溫飽都有可能是問題,經濟學專業(yè)的學生如果能獲得一些資格認證,就業(yè)面就會廣泛,就業(yè)層次也更高端,待遇也更好。因此,在大二一年里,我打算考取會計從業(yè)資格證和銀行從業(yè)資格證。
不論目前就業(yè)形勢有多嚴峻,生活中的挑戰(zhàn)有多大,我們都應該勇往向前,不論付出多少汗水,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,我相信,只要不斷努力,豐富自己,改變自己,使自己褪變,在壓力中奮斗,在艱難中堅持不懈。我相信,憑著一股韌勁,我們終會取得成功。
當然了,我們也不能蠻干,應該掌握一些技巧:首先,我們應該知道大學生畢業(yè)就業(yè)困難的原因,主要有兩個,其一,有些畢業(yè)生要求太高,自身條件不過關;其二,整個社會用人的不合理,學生在大學期間,就應該多多了解社會、接觸社會,知道社會需要什么樣的人才,另外大學學習若非很緊張的話,自己搞些創(chuàng)業(yè),增加社會經驗,多懂些東西。
雖然我剛讀完大一,但大學四年時光如流水,轉瞬即逝,對于我這樣沒有家庭背景的孩子,自己應當皂皂地做好打算。
現(xiàn)在,我要做好職業(yè)定位,定位是自我定位和社會定位的統(tǒng)一,只有在了解自己和職業(yè)的基礎上才能夠給自己做準確定位。問自己五個問題:1.我要去那里?2.我在哪里?3.我有什么?4.我的差距在哪里?5.我要怎么做?如果我能很好的回答者五個問題,并且付諸行動,那么我的未來也許會柳暗花明。
雖然經濟學專業(yè)很寬泛,不精細,但我會找到適合自己的一點,通過對經濟學認知實習,我了解了自己所選擇的專業(yè),這對我以后的學習有了很大的幫助,我會把自己像商品一樣推銷出去,在經濟學浩瀚的海洋中拾得屬于自己的一顆扇貝,雖然它很亮、很廣,但我會精干一面,挖掘其根源,學出精彩的自己。
第三篇 精選導游實習報告模板1750字
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
剛開始進入社會時,進入導游這個角色時就知道導游很累,得吃苦,但是沒有想多少,毅然決定去參加實習,因為只有實習了才能檢驗出我是否合適這個角色,才可以檢驗兩年的學習是否真正學進腦子里……
帶著這些渴望我進入了導游的前期培訓。
剛開始的時候,真的很興奮,什么都不知道,什么都想學。但是有一點是我們新導游必須要克服的那就是講導游詞時不要那么死板而是像在說話,剛開始 為了說好一遍導游詞經常在底下說十遍不止,為的就是第二天在社里有個出色的表現(xiàn)。
但是雖然練了好多遍但是底下練得時候是一兩個觀眾,到了社里就是十來個觀 眾而且都是什么都知道的導游所以有時會很緊張,講的不好……
但是隨著時間的前進,我們都少都有了些進步。慢慢的成長起來……
這樣有半個多月吧,導游詞都熟 練的說下來啦,緊接著就是實踐理論的時候啦……
要想上車當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團……
跟老導游的團,看他們是 如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協(xié)調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。精選導游實習報告模板
其實在這次跟團當中我還有個最 重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)。可是既然我選擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我 們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任。
可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么 損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他 人為自己承擔責任!
這是我們學姐在跟團中給我說的,的確我們要學的還有很多。跟了五個團不僅領會這些話的含義還學會了每個景點該如何買票,該如何帶客人進 入景區(qū),按什么路線進行講解,時間上的安排……
在與全陪接觸時應該說什么不應該說什么……
真的學到了許多……
但是自己上團以后才發(fā)現(xiàn)之前跟團所學的只是導 游的皮毛而已,我還沒學到里面的精華……
可以說跟團只是一個小小的開始……
接下來就是帶團拉,這時就是獨立帶團啦,身邊不會再有人幫忙啦,什么事都需要自己去解決,什么事都要親力親為。我的第一團印象非常的深刻,那是一個十二人 的團隊,都是醫(yī)生和護士,自從帶了他們以后,我對醫(yī)生和護士就特別的敏感,每次聽說是醫(yī)生和護士,心里難免咯噔一下……
這就是所謂的后遺癥吧。雖然是十二 個人,但是他們的車是'房車'(就是那種臥鋪車)場面相當壯觀。由于我是第一獨立帶團,還是把握不好講導游詞的時間的安排,而且還有點緊張,在說的時候出 了點錯,由于在車上邊講邊指路,這個對于我來說好困難啊,因為外地司機不認路,一稍不留神就可能走過……
印象非常深,回想起來覺著自己好失敗啊……
但是還 是順利的帶了下來……
回家后,總結了這次失敗的原因就開始帶第二個團了。第二個團是教師團,以往的導游最害怕帶教師團,可是這一暑假我搜都覺著教師團很好 帶,只要真心對他們,尊敬他們,他們那就會對你導游很好……精選導游實習報告模板
第二個團相對很好帶,因為是a、b、c車,只要第一個車安排,我們后邊的聽令就可以啦。一路走 下來,帶的相當順利……
很開心認識了他們,而且和帶他們的全陪成了好朋友,從中也學會啦,和全陪處理好關系,他也會在出事時幫你說話。
緊接著就是第三個, 第四個……
第十四個……
第四篇 生態(tài)學野外實習報告3000字
實習概況
由于人口的快速增長和人類活動干擾對環(huán)境與資源造成極大的壓力,人類迫切需要掌握生態(tài)學理論來調整人自然、資源以及環(huán)境的關系,協(xié)調社會經濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的關系,促進可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境生態(tài)學正是隨著全球行環(huán)境問題日益嚴重和人類對環(huán)境問題的關注及尋求調節(jié)人類與環(huán)境之間協(xié)調發(fā)展的途徑而產生的。
通過一學期的《環(huán)境生態(tài)學》學習,我們已初步掌握了環(huán)境生態(tài)學的一些理論知識,對環(huán)境生態(tài)學的研究內容、發(fā)展趨勢和方法也有了一定的認識。為加我們的實踐認識,老師精心組織安排了這次教學實習,我們也最終在實習老師的指導下順利完成了此次教學實習的安排與目的。
2024-11-3,晴。我們在實習指導老師的帶領下早上八點乘坐學校班車,從學校出發(fā)經過兩個小時到達目的地——青島__國家森林公園,在實習指導老師的指導下順利完成了此次教學實習的安排與目的,于下午四點多返回學校。這次實習中我們學到了很多的東西,受益匪淺。
實習內容
1、__國家森林公園概況
__脈系巍然而深秀,融奇、險、清、幽于一身,有望夫山,石老山,大庵山,釜臺筒,大黑澗,扎營山等四十座大小山峰環(huán)列周圍,小__群峰迭翠,怪石嶙峋,常年云霧繚繞,瞬息萬變,忽隱忽現(xiàn),或濃或淡,勝似夢境之迷離,素有“東嶗西珠,雙珠嵌云”之說。小__地處海濱,景物獨特,層巒疊嶂,奇峰陡峭,曾被前人列為膠州八景中的第一勝景。
2、森林生態(tài)系統(tǒng)的作用和功能
森林在人類的生存,生活和生產中的作用是多方面的,具有強大的生態(tài)功能,主要表現(xiàn)在:
(1)森林具有維持生物多樣性的作用:森林生態(tài)系統(tǒng)是地球上最復雜的生態(tài)系統(tǒng),是自然界最完善的物種基因庫。多種多樣的森林生態(tài)系統(tǒng)為動植物提供了良好的棲息環(huán)境,森林中蘊藏的豐富動植物資源是人類生存和發(fā)展的基礎,使人類寶貴的財富。
(2)森林生態(tài)系統(tǒng)具有涵養(yǎng)水源、保持水土的作用:森林能承接雨水,減少落地降水量,使地表徑流變?yōu)榈叵聫搅?,涵養(yǎng)水源,保持水土。
(3)森林生態(tài)系統(tǒng)具有調節(jié)氣候的作用:森林的蒸騰作用對調節(jié)自然界的水分循環(huán)和改善氣候有重要作用。通過植物的蒸騰作用,是森林上空的水蒸氣含量大,并且蒸騰還可以吸收熱量,使空氣濕潤,氣溫較低,容易形成降雨,增加地域性的降水量。
(4)森林生態(tài)系統(tǒng)具有凈化空氣、防止污染的作用:森林通過綠色植物的光合作用吸收二氧化碳,放出氧氣,維持了大氣中的二氧化碳和氧氣的平衡,并且森林對眼成和粉塵有明顯的過濾、組織和吸附作用,凈化了空氣;通過對大氣中某些有害氣體的不同程度的吸收作用可以防止污染
(5)森林生態(tài)系統(tǒng)具有防風固沙、保護農田的作用:其涵養(yǎng)水源、調節(jié)氣候等功能可為農業(yè)生產提供生態(tài)屏障,在防護林和林帶保護下的農田,風災、旱
澇災還可以得到防止或減輕。
(6)除此之外,森林還可利用其固定的太陽能源源不斷地提供給人類木材產品和林副產品。木材產品主要包括原木、鋸材、紙漿材、人造板材等;林副產品主要包括森林植物的葉、花、果、莖、樹皮、樹脂、樹膠、樹液等和經濟林、以及森林動物與微生物提供的各種產品。
3、森林生態(tài)系統(tǒng)對周圍環(huán)境的影響的作用規(guī)律
森林是自然界多種環(huán)境中的一種類型,而森林不是單獨的存在于自然界中的,它同樣與周圍的環(huán)境相互依存,相互制約,兩者會構成相互平衡的統(tǒng)一整體。它們之間的作用規(guī)律有:
(1)林通過自身的生態(tài)功能和作用可以起到凈化和維持環(huán)境質量的作用,比如防止污染、凈化空氣等的作用。
(2)森林通過涵養(yǎng)水源的作用可以影響局部的氣候條件,從而影響周圍境的氣候狀況,使干燥的氣候變得濕潤,更有利于自身植被的生長。
(3)森林有時還影響環(huán)境的水文狀況,降雨量等。
(4)森林對環(huán)境的影響無處不在,反過來,環(huán)境對森林的影響也不能忽視。環(huán)境的氣候狀況會影響森林植被的生長,決定植被覆蓋率,植被的狀況決定著森林的很多作用和功能,對森林生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展起重要作用。
(5)環(huán)境中的生物可能進入森林生態(tài)系統(tǒng),對森林中原有的物種的生存構成威脅,從而影響原有物種的生存,改變森林生態(tài)系統(tǒng)的物種結構。
(6)人類的作用對環(huán)境的破壞,使環(huán)境惡化,進而限制了森林生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。
4、生態(tài)環(huán)境調查研究方法
主要的調查方法有:
(1)收集現(xiàn)有資料。從農、林、牧、副、漁業(yè)資源管理部門、專業(yè)研
究機構收集生態(tài)和資源方面的資料,包括生物物種清單和動物群落,植物區(qū)系及土壤類型地圖等形式的資料。
(2)收集各級政府主管部門有關自然資源、自然保護區(qū)、保護規(guī)劃及
國內國際確認的有特殊意義的棲息地和珍稀物種等資料。珍稀和瀕臨物種保護的規(guī)定、環(huán)境瀕臨物種等資料,并收集國際有關規(guī)定等資料。
(3)現(xiàn)場調查。生態(tài)環(huán)境影響評價需要對環(huán)境評價區(qū)進行現(xiàn)場調查,
取得實際的資料和數(shù)據(jù)。評價區(qū)生態(tài)資源、生態(tài)系統(tǒng)結構的條查可采用現(xiàn)場勘察和網絡定位采樣分析的傳統(tǒng)自然資源調查方法。
5、__國家森林公園實習成果
通過實習老師的指導,在我們進行完野外調查后,對小__所了解的概況如下:
平均日照率57%。
(2)地質:小__所處大地構造位置為新華夏第二隆起次級構造單元。膠南隆起區(qū)東北緣和膠萊凹陷區(qū)中南部。巖石以青山組火山類層十分發(fā)育,在小__地區(qū)出巖極為廣泛,巖漿巖以元古代膠南期月季山式片麻狀花崗巖及中生代燕山晚期的火山式花崗閃長巖和嶗山式花崗為主。
(3)土壤:花崗巖和片麻巖風化物為主的成土母質上發(fā)育或形成的棕壤占的比重量大,所處的地形部位較高,水土流失嚴重,土壤肥力不高,較為貧瘠。
(4)植物:由于此次實習時間在十月底已是秋季加上連續(xù)幾個月的干旱使許多山上多數(shù)植物特別是低等植物已干旱枯死不能分辨其類型。小__山腳至半山有少量土覆蓋,植物多分布在有土覆蓋的地方。主要植物為:美國黑皮松(系飛機播種所形成的,占小__植物面積的絕大部分主要分布在小__山腳至半山)、刺槐、榆樹、蘆葦、茅草、野梨樹、野山楂樹等零星分布其中。山頂巖石上生長著少量低等的植物如苔蘚、卷柏。由于小__海拔僅724.9米,山腳到山頂氣溫相差不超過6攝氏度因此植被隨海拔的增高變化不明顯。小__森林植物中多為人工種植。其樹木均處在幼年期,森林結構簡單而清晰,分為喬木層(美國黑皮松和落葉喬木)、灌木層(藤本植物、鐵線蕨)、草本植物。
實習心得
此次教學實習我們在實習指導老師的指導下,順利完成了教學實習的安排,達到了實習的目地和要求。為我們日后從事相關工作提供了一個難得的鍛煉機會。
通過著此次教學實習,我們不僅鞏固了自己的理論知識,而且極大的鍛煉了我們的實踐操作能力。走出校園,走進大自然的懷抱,感受大自然的魅力。這次野外實習我們不但欣賞了小__秀美的自然景色,調查了解__生態(tài)系統(tǒng)的類型和垂直變化,而且學習并掌握了環(huán)境生態(tài)的一些調查研究方法,提高了我們的知識應用與實踐能力。在野外實習的過程中,雖然非常的勞累,但看到如此的美麗的自然景色,實習后的成果心里還是非常愉悅。這次教學實習讓我們受益匪淺。
但同時在調查過程中我們也發(fā)現(xiàn)__旅游開發(fā)一些不合理現(xiàn)象,存在著不少問題。例如北部的大澤山,南部的小__、大__、鐵橛山, ,由于長期墾殖,過度放牧及人類經濟活動綜合影響,水土流失嚴重,土壤干旱貧瘠,巖石裸露,原生植被破壞殆盡,只有赤松、櫟類稀疏分布,河流及山溝兩側有零星楓楊、毛白楊等等。因此如何充分利用__天然的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)經濟、社會、生態(tài)的大豐收是開發(fā)者應慎重考慮的。
目前__的旅游開發(fā)剛剛拉開了序幕,我們相信開發(fā)者會充分合理利用__的天然自然資源和人類的智慧,讓__國家森林公園煥發(fā)出新的樂章,實現(xiàn)經濟、社會、生態(tài)三方面和諧發(fā)展,造福人類。
第五篇 工商企業(yè)管理專業(yè)公司實習報告2900字
一寸光陰一寸金,學習的時間總是很快的。有限的時間里學習無限的知識這是每一個學生的夢想,但這是不現(xiàn)實的。在學習中我深入的學習了??频母鏖T課程,并取得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余時間中我同時學習了計算機和英語知識。學習豐富了我的知識面,使我接觸到了很多新的理念,學以致用一直是學習的主要目標,在學習告一段落之余我選擇了到企業(yè)實習,在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并與之改進。
經過一段的實習使我懂得了很多,也使我生活充實了很多。通過這次實習,有一次刷新了我人生中的目標!我學的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個專業(yè),我認為可以輕松的實現(xiàn)我的愿望。但是我錯了,經過實習我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠!
古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”.學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,在學習管理專業(yè)知識過程中,組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的經驗知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個企業(yè)是怎樣進行工作的,怎樣進行生產的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。
我選擇了上海華齒醫(yī)療管理集團作為我工作的第一站,也感謝他們提供了我這個機會。該公司總部坐落在松江區(qū)新橋鎮(zhèn)名企會館,主體以經營臨床醫(yī)療和醫(yī)療器械生產為主,并在向led節(jié)能方向發(fā)展。該公司行政主體以iso管理體系為框架,在法律法規(guī)和企業(yè)行業(yè)標準的構架上搭建了自己的企業(yè)管理結構。設有行政部、人事部、財務部、后勤部、營銷部、物流部。在公司中我擔任總監(jiān)助理的職務。自擔任總監(jiān)助理一職以來,在工作中不斷的實踐自己的理論知識,使我得到了很好的發(fā)揮自己才能的平臺。初到公司時由人事部同事帶領我參觀了整個總部大樓,其后在行政助理的指導下開始工作,處理公司內的突發(fā)事件,做報賬原始憑證,固定資產盤點;協(xié)調員工之間的矛盾,新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計算等等。熟悉之后開始協(xié)助內審員制定體系審核表和改進后調查,這讓我對iso管理體系有了一個大概的認識和學習機會。辦公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接觸了企業(yè)的醫(yī)療器械生產車間。在幾天觀察中我發(fā)現(xiàn)了以下幾點:
一、進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念。?
企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果,只有廣開源頭,多多銷售,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,保證現(xiàn)有產品質量是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。?
二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。?
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益?
三、進一步推進和規(guī)范項目管理?
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強生產基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善生產管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對器械質量、安全、消毒的檢查力度,抓好整改落實,促進生產管理水平的提高。?
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。?
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大職工的法制意識。強化管理層,特別是中層管理員的法制培訓,增強管理層的依法經營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。再有在生產當中應深入開展績效考核工作。
(一)績效考核
績效考核(performance appraisal,pa)是組織對成員一段時間的績效目標進行考核,是對上一考核期內該成員工作的總結,考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪等)提供決策依據(jù)。
績效考核出現(xiàn)的比較早。在西方工業(yè)領域,羅伯特·歐文斯最先于19世紀初將其引入蘇格蘭;美國軍方于1813年開始采用績效考核。
(二)績效管理
績效管理是企業(yè)為了持續(xù)改進組織績效而進行的績效目標制定,對員工進行績效輔導、考核、反饋和改進的過程??冃Ч芾硎且环N管理思想,代表著對于企業(yè)績效相關問題的系統(tǒng)思考。
績效管理的主旨有兩個,即系統(tǒng)思考和持續(xù)改進。企業(yè)的問題是相互聯(lián)系的,績效作為企業(yè)運行管理的總體表現(xiàn),其涉及的層面也不可能是單一的,這就要求進行系統(tǒng)思考。持續(xù)改進是績效管理的根本目標,這就要求管理者與其他組織成員間充分溝通,找出績效不如人意的原因,并針對問題開展不斷的學習。
(三)績效考核與績效管理的關系
績效考核與績效管理關系密切,績效考核是績效管理一個不可缺少的關鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料,以提高績效管理水平,增強針對性,最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
但是,二者還是存在著明顯的差異。一是,績效考核只是績效管理這一完整系統(tǒng)的一部分;二是,績效考核注重結果,而績效管理注重過程;三是,績效考核側重于回顧,而績效管理具有前瞻性;四是,績效考核注重成績的大小,而績效管理注重能力的培養(yǎng)。
二、企業(yè)績效考核工作中存在的問題及原因分析
(一)企業(yè)績效考核工作中存在的問題
企業(yè)在設計績效考核指標的過程中,往往會陷入一些誤區(qū)。如盲目追求指標量化、盲目追求指標精細、盲目追求指標面面俱到、考核不分個人和團隊、盲目追求所謂“關鍵指標”、指標忽略全局協(xié)調等。
不僅績效考核指標設計環(huán)節(jié)容易陷入誤區(qū),績效考核工作具體開展的過程中也會出現(xiàn)一些偏差。對于各個級層、崗位員工的實際工作狀況及責任不明晰,容易造成員工崗位職能的錯位。整體觀念較差、各部門分別執(zhí)行自己的績效考核方法,容易造成績效考核與整個企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)。績效輔導環(huán)節(jié)的缺失,不利于后進員工業(yè)務素質的提高,容易出現(xiàn)“短板效應”。管理者與組織內其他成員的溝通不足,容易引發(fā)被管理者的抵觸情緒,甚至造成管理者與被管理者的對立。
(二)企業(yè)績效考核工作存在問題的原因
企業(yè)績效管理工作中存在的這些問題,其危害是顯而易見的。出現(xiàn)這些問題的原因似乎紛繁復雜,其實歸根結底就是因為管理者沒有真正理解績效搞核與績效管理的關系,簡單地以績效考核來代替績效管理,而不是以績效管理思想來指導本企業(yè)的績效考核工作。這就造成了一種為了考核而考核的局面,最終使管理因單純的強調績效而流于形式。
以上幾點我覺得是一個生產性的企業(yè)前進之道,我在實習中深入的體驗了。
在工作之余我參觀了華齒醫(yī)療管理集團公司旗下上海十二家門診部,并進行了一些調查。在調查的過程中我們總結了以下幾點:
1選擇好地理位置
2門診的品牌理念
3微笑服務
4信息管理
5顧客服務與價值管理
6員工管理制勝的策略
調查結束后我感覺每一家單位在經營中都有其不同之處,地理位置的不同決定了這家門診的服務理念與服務價值。在其管理中同樣有著獨到之處,我感覺我的經驗還是不足,在以后的學習和工作中藥不斷的進取和努力!
第六篇 移動實習報告4150字
移動實習報告范文
轉眼已經實習兩個月了,在中國移動湖南省分公司緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
在組長和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對移動公司的工作也有了一個全新的認識。首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對每1個客戶都要真誠熱情。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,體現(xiàn)了中國移動獨有的特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命,體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越,爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感;“成為卓越品質的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導向,秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動湖南省分公司的客戶服務中心實習。當我第一次踏進中國移動(湖南)客戶服務中心時,我已經感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。中國移動的保安很有禮貌,而且他們對每一位進入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關懷,這種關懷是每一位進入中心的人都能感受到的。通過在湖南移動近一個月的實習,使我對企業(yè)文化有了更深層次的認識。企業(yè)文化是企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理等深層次問題。一個好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動力。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的,因此具有獨特性和不可模仿性。
加強企業(yè)文化建設是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,應對國內外市場競爭考驗,迅速提高企業(yè)核心競爭力的內在需求。是全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略,開發(fā)文化資源,在企業(yè)員工中形成共同的價值觀和行為規(guī)范,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。企業(yè)文化應該內化到企業(yè)生產經營理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識中去,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去,將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個體形象之上,建設一支高素質的員工隊伍,為實現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實的基礎。強調以人為本管理思想。企業(yè)文化建設的核心任務是以重視人的價值、強化人的信念、提高人的素質、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊伍,形成尊重人、理解人、關心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機制。 培育、樹立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進群體,營造奮發(fā)向上,與企業(yè)同呼吸共命運的文化氛圍,逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。以文化為先導,開發(fā)文化資源,加強文化設施建設,不斷滿足員工需求,開辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇,吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設,不斷提高員工思想文化素養(yǎng),增強企業(yè)活力。
移動應將大力宣貫中國移動通信集團公司企業(yè)理念體系,將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標。以樹立良好企業(yè)形象,提高員工整體素質,鞏固業(yè)務領先地位,贏得競爭為任務,以踐行集團公司企業(yè)理念體系,規(guī)范員工行為為重點,以管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的。
我的實習主要內容是在客服部做大堂職員以及電話咨詢業(yè)務等。首先是兩天短暫的業(yè)務培訓,從參加培訓的第一天起,我們就從師姐們和師兄們的身上感受到中移動員工無微不至的人文關懷,同時也感受到中移動員工“全心全意服務顧客”的服務精神。師姐們在培訓過程中一直向我們強調:我們的工作目標就是熱情地服務客戶,追求客戶滿意。在不到的兩天培訓中,我感受到中國移動對員工的要高求,同時也感受到公司對員工的關懷,第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓的內容雖然很多,但是由于師兄師姐在培訓中的細心關懷和高技巧,我們的培訓一直都是在愉快的氣氛中進行的,完全感受不到培訓的壓力,而且培訓的效果很好。從那時起,我才真正將課本上學到的“在現(xiàn)在市場經濟中,企業(yè)要以市場為導向,以顧客中心,建立服務顧客的意識,以滿足顧客需求為企業(yè)生產的日標”的服務精神與真正的企業(yè)結合起來,第一次真正體會到“服務顧客”的重要意識。
這一次的實習雖然時間不長,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了解自己的不足,了解工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。
在最初工作的幾天時間里,我覺得還是有很大的工作壓力,因為我對公司業(yè)務電腦系統(tǒng)還沒有運用熟悉。不過在師兄師姐們的熱心幫助下,我克服了工作上的種種難題。經過幾天的實踐,我對系統(tǒng)的運用也越來越熟悉了,工作起來也越越來越得心應手。師兄師姐的熱心、督導的關懷,使我無論在話務室還是在大堂都有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了。中國移動員工的那種團結友愛,一視同仁的精神,使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的服務態(tài)度更好。也許就是這種對公司的歸屬感使得那么很多人都希望自己成為中國移動的員工,也是這種歸屬感,使得中國移動越做越強。 在實習中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力與人交流,真正地走出課堂,去義務地幫助別人,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流的口才,這也是我今后努力的主要方向。
另外,在中國移動實習過程中,我體驗到中國移動(湖南)客服中心一個很特別的優(yōu)點,就是中心的員工沒有勾心斗角的內部矛盾。中心的員工個個都會真誠相對, 互相關心,共同努力,團結一心為公司工作.這種員工之間為了公司的利益而團結奮進的先進企業(yè)文化是使中國移動一直保持強大的競爭力的一大法寶,也是中國移動蒸蒸日上的根本保證。在這次實習中,我可謂受益非淺。僅僅的2個月的實習,我將受益終生。現(xiàn)將我在中國移動湖南省分公司客戶服務中心實習的心得體會匯總如下:
第一,在工作進程方面,要提前做好準備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉,保持主動性。
第二,在電話營銷方面,撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠;不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪”嗯、這個、那么”等;注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
第三,在同事關系方面,同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體,因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組,每一組是一個團體。
第四,在為人處事方面,我明白了在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和柜臺的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己,拉拉家常,關心一下工作,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中,我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。
第五,在工作態(tài)度方面,我意識到工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工,對業(yè)務知識及專業(yè)術語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ?,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經??赡馨l(fā)生的錯誤說清楚,及時關注新人的動態(tài)。
2、在呼電話方面,撥打電話時應口齒清晰,講解優(yōu)惠應清晰,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務的長期支持,為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想,對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3 在激勵方面,公司喜歡采取一些物質方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等??梢栽黾影嘟M活動,班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力,也可以加強內部溝通。
實習以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學、朋友們的關心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關心與支持!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
第七篇 人事專員實習報告3000字
為了將所學的人力資源理論知識應用于實踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經驗。我來到了__公司進行實習。
工作內容
一、招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內容,也是人力資源部最基礎的工作之一,根據(jù)崗位職責與工作流程,招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點:
1、招聘網站的刷新與維護
目前公司以網絡招聘為主,公司根據(jù)這些網站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。
2、網上篩選簡歷
每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄眩
3、電話邀約面試
經過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結果決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要向應聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛入職,是否需要公司提供住宿。同時還要向應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
二、日常人事變動手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應聘者身份證復印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關材料復印件。
(4)檢查應聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復印件照片及相關材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當月出勤,填寫離職結算單。
(3)員工、部門領導簽字,轉至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。
三、新員工培訓
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓需求,對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業(yè)文化、公司架構及各部門職能、公司規(guī)章制度、產品知識、崗位職責等。根據(jù)工作安排,新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點:
1、擬定培訓方案
根據(jù)對企業(yè)培訓需求分析及培訓組成要素分析,培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓方案中的培訓內容,需要提前準備相關材料,并做成相應的ppt以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。
3、培訓
這一環(huán)節(jié)是培訓工作的重點環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓內容讓培訓對象所接受,同時也需要學會處理培訓過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓方案評估完善
培訓實施完培訓工作并沒有結束,需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核,培訓結果調查等方式,然后依據(jù)培訓評估反饋結果和征集培訓對象的建議,對培訓方案進行調整,以提高下次培訓的效果和質量。
四、其他日常人事工作
1、考勤工作
公司的考勤與薪酬是相掛鉤的,是公司一項重要的工作,也是人力資源部的一項基本工作,其重要工作可以分為:
(1)晨會點名,下午檢查辦公區(qū)域及車間人員考勤情況。
(2)假條管理,做好請、銷假人員的登記,并及時修改考勤。
(3)做出月末考勤報表,傳至財務部一份,并做好歸檔保存。
2、車輛調度管理
公司有貨用車和商務用車兩種,車輛的出入時間,出車地點,用途及人員需要做好登記管理,工作主要內容為:
(1)公司有訂單需要發(fā)貨時,安排車輛發(fā)貨并做好登記工作。
(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。
(3)公司車輛的維護管理與衛(wèi)生管理。
實習感悟
(一)對__公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展狀況,企業(yè)應重視人力資源部門的職能與存在。
3、建立科學化、系統(tǒng)化的人力資源體系。
(二)畢業(yè)了,再也不是學生,再也不能拿著學生的身份有恃無恐了
還記得當初邁著稚嫩的步伐,帶著初生牛犢不怕虎的無畏,雄心壯志的踏向社會的心情;還記得當初天南地北的找工作,天天投簡歷的忙碌;還記得當初一次次被現(xiàn)實、被社會打擊的如喪家犬般的頹敗。當我第一次一個人走進校園去做校招的時候,看著一個個迷茫的眼神,才發(fā)現(xiàn)我早已不是他們中的一員,當我再次回到我的學校的時候,惹來一個個異樣的眼光,才發(fā)現(xiàn)我再也不是學生……兩個月的工作讓我蛻變了很多,學會很多,同時也讓我看到自身很大的欠缺,也為我這張白紙斑斕的色彩。
1、學無止境,學習是第一位
走向工作崗位后,的感受是后悔當初在校沒有好好學習。工作后才發(fā)現(xiàn)曾經一度被貶低成一文不值的理論知識,原來是一處巨大的寶藏,只可惜當初沒有把握住擁有寶藏的鑰匙。隨著時間的流逝,越發(fā)的發(fā)現(xiàn)自身所需要學習的東西就像一座山,而自己就是在山腳下啃噬的螞蟻。不僅僅是理論知識的學習,抑或是崗位技能、工作經驗的學習,而且還要學習怎么融入社會、企業(yè)、同事等等。學習無處不在、無時不在,而自己就像是一塊干燥的海綿,在泥窩子里瘋狂的汲取著水分,汲取著自身的所需。
2、工作沒有適合與不適合之分
我很慶幸我過早的結束了我的迷茫期。兩個月前我還和眾多的求職者一樣到處找工作,而沒有給自己一個很好的定位,不知道自己該干什么,能干什么。我也很慶幸我過早的扼殺了我的浮躁期。剛開始工作,我和其他應屆生一樣一副浮躁的心態(tài),自己的工作和同學的工作一比,各種差,總想著換份工作,找個更適合自己的。從剛開始被人面試到現(xiàn)在面試別人,通過接觸各種各樣的人,我發(fā)現(xiàn)找工作首先要給自己一個定位,弄明白自己想做什么;其實工作沒有適合不適合之分,只是看你愿不愿意為當前的崗位改變自己,變則適合,不變則不適合;工
作了不要攀比公司,當前缺乏的是經驗,而當前最重要的任務是學習,而我所需要做的就是堵起耳朵,低下頭做好本職工作。
3、心態(tài),成熟起來
當邁出校門第一步的時候也就意味著再也邁不進去了,意味著以后所有的風雨都需要自己來抵擋。為了更好的融入社會這個大戲臺,需要改變自己的心態(tài),讓自己的心態(tài)成熟起來,只有這樣才能夠克服將要遇到的各種各樣的挫折。學生和社會工作者的區(qū)別就是在于心態(tài),一個人若想改變自己,則需先改變自己的內心,從心里改變自己這也是從學校到社會個人轉變的需要。經歷了曲曲折折或明或暗的歷程,我才懂得,內心需要強大起來,心態(tài)需要成熟起來!
兩個月的工作是我踏入社會所上的第一堂課,也是我人生事業(yè)的啟蒙課。我不知道我會在人力資源這條路上會走多遠,我只知道我開始了我人生事業(yè)的征程?;钤诿魈?,永遠就有希望。
第八篇 行政管理實習報告精選13300字
行政管理實習報告
時間飛逝,轉眼已經到了20__年3月了,而我在____集團有限公司也完成了我的3個月實習期。作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。現(xiàn)回首這3月份的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就3月份來的工作情況作簡要總結,主要分為以下幾個方面:
一,基層磨練
在基層實習的這半個月是我實習期間最辛苦的半個月,尤其是對我們這些一直生活在象牙塔下的人而言。我在油漆部門實習了一個多星期,在總裝部門實習了2天,每天早上7點準時上班,5點下班,一整天都要站著進行童車零部件半成品的統(tǒng)計及其零部件毛坯的上掛下掛,特別是當流水線開始運作的時候,手上工作不能遲疑,不然不但影響自己工作的完成,也影響別的員工的工作。一天工作下來全身就像散了架一樣,一旦坐下就什么都不想動了,好多次都想放棄,但想想自己已不再是自能依靠父母的孩子了,就咬牙堅持下來。在這期間,我學到的不單單是童車零部件的統(tǒng)計、毛坯的上掛下掛、童車的安裝。。。更是讓我更深層次地了解了公司運行模式,也讓我的意志得到了前所未有的磨練。
二,人力資源部工作
雖然我在人力資源部門實習了短短的半個月,但學到的工作工作經驗及知識卻是一筆可貴的財富。我的具體工作如下:
1、熟悉招聘流程,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況,根據(jù)各部門投遞上來的人才需求表,發(fā)布招聘信息。
2、發(fā)布招聘信息,包括在每天更新招聘網站上的招聘信息,參加各種招聘會。
3、電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
4、接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。
5、錄用,建立員工檔案。給員工填寫《員工登記表》,辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂勞動合同,辦工作證等等;
6、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,在網上辦理社保。
7、協(xié)助辦公室主任做好新員工的入職培訓工作
8、整理以及保管請假條,員工的請假條是在我這里領取,并對各個員工的請假條即使進行整理和統(tǒng)計,月末即使上繳給給進行考勤統(tǒng)計工作的人員。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
9、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
10、領導安排的其他工作。
三,行政部工作
在行政部的兩個月實習,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、熟悉行政工作的各個流程,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點地抓好各項工作。
2、做好各種辦公文件的復印、掃描,發(fā)傳真,領辦公表格,在實習期間,極打掃辦公室的衛(wèi)生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料等。
3、文書、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進行各種通知、文件、會議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領導,簽收文件;協(xié)助完成各領導會議發(fā)言稿。
4、辦公設備、辦公用品的管理。進行辦公用品的領用手續(xù)的辦理,保證辦公用品的正常發(fā)放,同時催促采購物品的如數(shù)到庫。
5、企業(yè)文化的建設。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會的準備工作,包括先進個人、先進集體的評選;年終表彰會主持人發(fā)言稿的擬定;表彰會場得的布置工作。協(xié)助辦公室主任做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
6、會議管理。協(xié)助辦公室主任做好會議室的設備管理;協(xié)助辦公室主任做好各種會議前得準備工作。
7、外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領導安排的工作。
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務、裝修潔凈間……但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。
四,實習感受及體會
參加實習的三個月時間里,我收獲得不僅僅是工作經驗,還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。
第一、我們要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。
第四、營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。
第五、自己為自己的行為負責,要做一個敢于承擔責任的人。
第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
第七、要對自己有信心,相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅強。
以上是我在我的畢業(yè)實習中總結出來的心得體會。通過這次實習使我把所學的書本理論應用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會現(xiàn)實、加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對于我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實際工作。在此感謝湖州師范學院行政管理系的老師們,感謝我工作過的錢鴻實業(yè)集團有限公司,感謝公司里的所有同事,感謝所有幫助過我的人們,我成長的每一步,都離不開他們的關心與扶持,謝謝他們。
這一段難忘的實習時光,將會永遠銘記在我的心里,為我一輩子的永恒的記憶。
行政管理實習報告
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基矗
二、實習時間
____年3月1日至5月31日三個月
三、實習單位
__縣文化館
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政管理實習報告
我的實習經歷分為兩部分.前半期從事行政助理工作,后半期從事審計助理工作.
剛開始的兩個星期,我并沒有接到什么很具體的工作,就是經理有任務的時候,讓我到網上搜索些資料,簡單整理總結.期間還參與了人力資源部門的職位說明書的撰寫工作以及公司網站建設與維護工作.具體收獲如下:
對公司有了基本的了解.公司主要業(yè)務是進行房地產開發(fā),另一部分主要從事中介服務,如:正則會計,正則造價等.
熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強了我的適應能力.
網上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對房地產這個行業(yè)已經有了初步的了解.尤其對四川各市宗地價格有了概念,同時也了解到了房地產行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀.
參與職位說明書的撰寫.由于剛剛學過人力資源管理這門課,所以積極性很高,在討論中,對每個崗位的性質、任務等有了更深刻的了解,也發(fā)現(xiàn)了自己缺乏經驗,一些事情考慮不夠周全.這次的經歷使我有機會把書本上的知識與實際工作相結合,對崗位說明書的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何學習書本知識,同時更加有意識培養(yǎng)自己的實際操作能力.
參與了部分網站建設和維護工作.利用自己在photoshop方面的專長順利完成了人力資源經理布置得任務.……__年9月至11月,我來到___進行為期三個月的實習實踐,相對原來的兼職生涯而言,這對我來說算是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不同的生活。
每一天都要在規(guī)定的時間內準時上下班,工作期間也要認真準時的完成分配給自己的每一個任務,做任何事情都要有板有眼,絕對不能敷衍了事,特別像我進行的工作與公路工程施工有關系,更是不能出現(xiàn)一丁點的紕漏,要不然產生的嚴重后果絕對不可能是一句簡單的對不起或是一紙簡潔的道歉書能夠解決的。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子,學校的老師,變成了公司的老板或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。
在這個略顯突兀的轉變中,我們也許會感到彷徨、迷茫、甚至是無奈,無法馬上適應新的環(huán)境,更甚者有的同學不能很好的處理好這樣的狀況而遲遲進入不了工作狀態(tài),因而導致了同事間的不滿和猜疑,也許就是因為有了這些原因,我們變得看不慣企業(yè)之間的殘酷競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,也在很多時候覺得自己沒有受到領導的重視,所以分配到的活計也是無關緊要的,自己的提議或工作也不會得到老板的肯定。然而真正做不出業(yè)績的時候,又會承受來自個方的壓力,而且還很容易受到老板和同事的嘲諷,這樣一來,更容易讓未經歷過大風大浪的我們喪失自信心。每當這個時候,就很懷念在學校的時光,每日也只是很輕松的上上課,同學間互相聊聊天,那種感覺,確實很愜意,可是人總得長大,所以不論社會再怎樣殘酷,我們也得咬緊牙關去適應它,而且常言道:生活總是美好的?;蛟S換個角度,我們就會發(fā)現(xiàn),工作,其實也是一種享受。
不過說句實話,在大學三年里,我們學到的不是的知識,而是學會了一種叫做自學能力的技能。參加工作后我發(fā)現(xiàn),其實課本上所學到的理論知識用途很小,甚至根本就用不上,就算是身為一名英語系的學生,我也還是發(fā)現(xiàn)有的科目似乎用途不大,就只能當作是增長一些課外知識而沒有太多的實用性。
在此次實習實踐中,我的主職務應該算是行政助理,總之就是拼命服從指揮就對了,不過在服從命令的同時,也增加了大量英語詞匯的學習,特別是像公路建設這樣很專業(yè)的名詞,平時在課堂里是學不到的,因為它們專業(yè)的讓外行人沒法看懂,我甚至懷疑過就算是來個英語專業(yè)考試等級很高的人,也不一定能夠把它翻譯出來,因此對于之后完成的翻譯文件,還是有些小小的自豪感。
除了翻譯作為主專業(yè)參與實習外,其次接觸最多的就是電腦,在面對電腦的時候,我的身份就轉化為文案了,因為我不僅要處理文件,也要參與修訂,所以文案工作也不能小覷,只是所學的計算機專業(yè)知識在這個工作崗位上似乎也沒能很好的發(fā)揮它的作用,不知該說是可惜呢,還是沒用對地方?
當然,我的實習部門既然分在了出版處,復印文件自然也是必不可少的。復印機在生活中可以說是常見又常用,也可以說常見但不常用,可是大多數(shù)人都只片面的知道它很大,別的功能可能就不夠了解了。其實除了復印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我們想象的那么復雜,相反的,還能在裝訂文件時節(jié)省大量的人力,可以說是一個不錯的輔助工具,我也因為實習關系又學會了這項新技能而感到高興。
當今社會,是個信息爆炸的時代,知識更新的太快,光靠原有的一點知識肯定是行不通的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,實在解決不了就得像會的人虛心請教,只有跟得上時代進步的人,才不會被社會所淘汰。
步入社會之后,除了工作,最重要的一點就是為人處世,這意味著將與形形色色的人打交道。然而職場的險惡,同事間的是非,不親身感受,還真是不知道,原來它是那么的讓人不寒而栗。我想身處這樣的環(huán)境中,我只能謹言慎行,少說話,多做事。希望這么做多少可以讓我遠離一些不必要的爭端和矛盾。
但是由于職場間存在著利益關系且又工作繁忙,因此在大部分的時間里同事不可能像同學一樣對你噓寒問暖,然而冷漠的同事再怎樣也比不上笑里藏刀卻暗地里潑自己冷水,勾心斗角不擇手段的同事恐怖。這樣的人總是讓我們防不勝防,他們早已習慣了踩著別人的肩膀不斷地往上爬,而這樣黑暗的一面對于剛走出校門的我們無疑是適應不了的,可是俗話說的好,環(huán)境造就人。所以我們無法改變這樣的現(xiàn)狀,可以做的,就只有堅持自己的原則去努力適應,盡管在心底總覺得它并不適合自己,或許口是心非,也是在這樣殘酷競爭下必須,也必然存在的條件趨勢,清高又驕傲的我們,同樣是不能免俗的。
三個月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之后正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。
行政管理實習報告
一、實習概況
(一)實習時間:20__年6月30日——20__年7月25日
(二)實習地點:__省____旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:__省____旅行社有限公司創(chuàng)建于20__年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國__旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.__省____旅行社有限公司是__省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業(yè)務的國際旅行社。
二、實習內容
(一)接待實習內容
由于____旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門??腿藢疽挥∠蠓浅V匾?,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,__省____旅行社的___的李__給王經理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來??蓻]有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。
1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質量;
(2)協(xié)調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協(xié)助開發(fā)、設計新的旅游產品。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關規(guī)定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低。現(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內業(yè)務和國際業(yè)務之分外,現(xiàn)在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。____旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務
(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20__年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構成中可以證明。
(五)商務旅游越來越突出。隨著經濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數(shù)的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達20__年、20__年、30年的分時度假的旅游服務項目,20__年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國20__年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業(yè)務。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯(lián)網的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即____旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!
行政管理實習報告
一、實習目的:
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習時間:
20__年8月1日至8月23日。
三、實習單位:
__省__市__縣政府服務中心管理局
四、實習單位概況:
__縣政府服務中心管理局是一個20__年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務員在這里辦工的,而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務員。
__縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務員,b角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。
五、實習主要內容:
8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個復雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們__縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。
3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。
4、嚴守紀律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據(jù)的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據(jù),起初交到我手中的信息,我還要查閱相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據(jù)的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據(jù)相關的文件和當?shù)卣幾臅?,確保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現(xiàn)過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。
六、實踐體會
整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現(xiàn)出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現(xiàn)象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯(lián)合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當?shù)厮械男姓挝欢季奂谶@里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物,是行政體制進步的證據(jù),是“為人民服務”的有力體現(xiàn)。
我一定會牢牢記住此次的實踐經驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
第九篇 2024網絡管理實習報告1050字
2024網絡管理實習報告
隨著科技的發(fā)展,網絡已經不能離開我們的生活,在公司機構中,網絡管理也單獨的成為了一個比較重要的崗位。在學校的安排之下,我來到了匯豐科技有限公司里面進行網絡管理實習。
剛剛開始的時候,由于這是第一次正式踏入社會工作,每天要與不同的社會人打交道,因此難免還是會有一些緊張和激動的。特別是網絡運營部的主管一見到我這個新人,就直接問“你有過計算機的組裝和維護經驗嗎?會不會搞網絡管理?。窟€有在其他的地方有過實踐嗎”面對連環(huán)的問題我只好說我自己以前在學校的機房里面有過網絡管理的經驗,再加上在學校里學的一些專業(yè)知識,一般基礎的網絡管理知識還是已經掌握得比較牢固了的。那主管笑了笑,就直接將我丟在了一個辦公桌面前,搞得我都不知道他到底什么意思,我該干什么了?
看到旁邊的同時們,有聊qq的,有玩網頁游戲了,天吶,難道這個部門就是傳說中打醬油的部門?無奈之下我也就只得打開自己的電腦,也去上上網,不然到時候回到學校的時候,同學老師一問我在公司里面干了什么,難道我還可以說我自己整體無所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去,我都玩得無聊了,網絡部里面那高速的網絡體驗了幾次之后也就沒有什么新鮮感了。這天我實在忍不下去就跑到另外一位同事那里,希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到,原來我們部門的工作人員平時看起來有點閑,但是這主要是因為需要我們的時候不是很多,做好了基本的網絡管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。有時候如果有哪位其他部門的同事電腦或者網絡出現(xiàn)了問題,我們就去充當計算機維修師傅,幫他們看看電腦。不過這只是在一般的時候。
實習第二周,主管跑過來說公司需要重新組建一下局域網,那這樣一來我們就有得累了。為了早日將任務完成,我們基本上上每天都需要甲苯,和同事一起對基礎線路進行鋪建之后,我們也需要進去最重要的測試環(huán)節(jié),這是顯示我們網絡運營部能力的一個機會,因此大家都希望部門可以出現(xiàn)盡量少的問題。所以不管是資源共享,還是本地郵箱服務器的搭建,我們都很細心地操作,對于郵件問題,我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進行郵件傳輸了。
對于這次局域網的重新搭建,其實就是領導更加重視無紙化辦公,在我們的努力之下,我們最后還在公司每個月的員工大會上獲得了表揚,因此我們還是覺得我們的辛苦也是有回報的。
現(xiàn)在我已經回到了學校,但是我對于社會上的網絡管理工作也越來越感興趣了,所以日后我將變學習變實踐,未來做一個合格的網絡管理員。
第十篇 太陽能公司實習報告4150字
一、實習單位簡介
江蘇林洋新能源有限公司(jiangsu linyang solarfun co., ltd.)成立于XX年8月,公司于XX年12月21日在美國納斯達克成功上市,成為國內續(xù)新浪、搜狐、百度等之后第33家在納斯達克上市的企業(yè)。也實現(xiàn)了南通地區(qū)企業(yè)在歐美資本市場上市零的突破。是一家集晶體硅太陽能電池片、電池組件的研發(fā)、生產、銷售為一體的高新技術企業(yè)。位于江蘇省啟東市經濟技術開發(fā)區(qū)林洋工業(yè)園內,占地面積420多畝。隨著蘇通大橋、滬祟啟大通道的建設,公司將融入滬蘇錫一小時經濟圈。公司成立5年多來,一直把技術研發(fā)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。先后在上海與交大合作成立了專門的太陽能技術研發(fā)中心,在總部投資兩千多萬建立了光伏工程技術中心,引進了一大批國內外專家和專業(yè)人員進駐中心工作。已成功開發(fā)了5英寸和6英寸的晶體硅太陽電池,轉換效率達到16.7%。單晶的厚度低至180微米,碎片率低于2.7%。產品通過了iec61215、tv、ul國際認證和國內金太陽認證。公司產品質量均達到國際同類產品的先進水平、在國內同類產品中處于領先地位、市場占有率和知名度居行業(yè)前列,產品遠銷歐洲、南美、中東等地。
近年來,林洋新能源通過引入5s、精益生產等高效運行機制,不斷提高生產效率,減少能源浪費。XX年,林洋新能源與交通大學聯(lián)合創(chuàng)立了獎學金項目,捐贈資金達100萬元。公司還是上海殘疾人康復中心捐贈項目的供應者之一。我對林洋這樣的大企業(yè)心懷向往。林洋人才濟濟,競爭更是不言而喻。
二、實習內容
太陽能電池板的一次清洗、擴散、等離子刻蝕、印刷電極、pecvd、二次清洗、燒結、測試分選、檢驗入庫等主要制成工序的了解以及一次清洗的專業(yè)知識應用。
三、實習過程
在王彥良副主任和賈健老師的帶領下,我們一行來的29名同學來到了江蘇省啟東市來到了林洋新能源有限公司,安排完住宿和體檢后,我們的實習生活真的從這里開始了!
第一天我們被安排在林洋新能源有限公司硅片培訓教室參加了為期兩天的培訓(帶薪),附加培訓考試(都順利過關)。這兩天的培訓讓我們陸續(xù)對公司的基本情況,我們所從事的工作以及工作環(huán)境有了初步的了解,枯燥無味的培訓但是我們必須認真聽講,因為這里涉及我們的切身利益,學習到的簡要內容:
(1)“創(chuàng)世界名牌,樹百年林洋”是林洋人不懈的追求,“讓太陽發(fā)電,地球更清潔”是林洋的最終目標?!耙凰鶎W校,一支部隊,一個家庭”是林洋的口號。
(1)財務部:從我們的工資底薪,加班費得算法,以及我們以后工作所必須要面臨的“五險一金”(是五種保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險; “一金”指的是住房公積金)工資卡的密碼,工資的查詢時間以及發(fā)放時間
(1)安全運行部:因為我們工作涉及到對危險化學品的操作使用,例如:naoh、na2sio3、ipa、hf、hcl等等,所以這部分講的比較細致。從化學品的名稱、性質、存放到使用一一涉及。安全工作服的穿戴,防毒面具的穿戴使用,滅火器的使用,作業(yè)工程中的安全問題,以及出現(xiàn)危險問題以后的逃避以及處理,上下班過程中的安全……值得提的是林楊新能源有限公司已經通過江蘇省安全組織生產檢查驗收,這使不少同學帶來了放心
(1)人事部:請假流程(怎么要假條?找誰簽字?交給誰……),如果我們請假工資怎么算,礦工(一天等于請假3天),每年有多少天法定假日,法定假日的工資算法……
(1)6s :“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。6s=整理+整頓+清掃+清潔+素養(yǎng)+安全
培訓很短但是我們都能從中學習到不少對我們以后生活有用的東西。終于我們在第三天,領完工作服之后被帶到了我們以后工作的車間,那個對我們來說充滿神秘的地方。隨后我們被分為a、b、c三個不同的班次。c班共有15同學我在其中,并和其他四名同學分在一次清洗車間,其他分別在擴散、二次清洗和測試分選。
第一天上午的工作很簡單,要做的就是:可遠觀而不可褻玩焉——向老員工學習怎么工作。老員工告訴我:先做事,才能明白事。吃完中午飯以后我便在老員工的手把手的幫助下開始學習怎么上料、下料、配液以及如何操作那臺“笨重”的機器。下午我的收獲很大,知道了那些原硅片是要被同事一片片放進片盒,隨后我要把片盒放進花籃,等待機器的反應,隨著花籃緩緩進入那臺百萬元的機器,硅片制絨開始了。
慢慢的……,我開始抽出自己的休息時間去學習同事插片,積極的幫助上、下料,幫老員工操作機器,時間長了他們也就對我的能力放心。
原硅片很薄的,每個包裝盒里有三四百片原硅片,要很少很少的拿在手里,因為原硅片很薄而且表面比較光滑,稍不留神就會把硅片弄碎,要把他們分開插進片盒(像洗撲克牌一樣),一手拿住片盒的一端另一只手輕輕的把黏在一起的硅片推開,而且要帶兩個棉手套一個pe手套更是困難,世上無難事只怕有心人!記得一個禮拜以后吧,一片片的被我順利的輕松地放進去,我成功了!
隨后我的視線開始轉向那臺昂貴的硅玻璃清洗機!總體來說有兩種不同的清洗機:中聯(lián)(實驗用)和捷佳創(chuàng)(主要),后者有12個制絨槽,預清洗、去損傷、制絨槽(4個)、清洗(3個)、酸洗、噴淋。一次清洗說白了就是把表面光滑的原硅片經過和氫氧化鈉的反應使其表面形成一個個小金子塔的絨面,是其能更好接受太陽光的照射,吸收光能。初中的化學我們學過化學反應si + 2naoh = na2sio3 +2 h2↑,在這里很實用只是你要把它加以完善。根據(jù)絨面大小不一樣配液時需要的化學藥品也不同,大絨面:naoh、na2sio3、ipa(異丙醇)和水。小絨面:naoh、輔助添加劑、ipa(異丙醇)和水。naoh是主要角色,它和naoh的反應使表面光滑的原硅片發(fā)生腐蝕從而制成大小不同絨面,而na2sio3和ipa是反映的速度和程度的緩沖劑,溫度的高低直接影響制絨的好壞,一般要大絨面溫度控制在86°c—88°c,小絨面溫度76°c。
原硅片從機器里出來以后你必須要逐個花籃里進行抽檢,這里你要向老員工學習如何看片,也就是怎樣識別制絨好的硅片絨面的好壞。出現(xiàn)的問題一般會有:小雨點、發(fā)白、亮片等,這時候你就要試著在老員工和工藝員的幫助下對機器進行操作了。
naoh腐蝕,添加量大,則會使其濃度突然增大,溶液對硅片腐蝕的各向異性因子變小,輕則容易造成角錐體尺寸過大;絨面角錐體覆蓋率低,重則使硅片減薄過多,形成光面;
ipa不參加化學反應,主要是控制腐蝕量,不至于腐蝕過量,有雨點說明醇略少,出絨不全(腐蝕少)則醇稍多。
鼓泡:低溫下有利于反應均勻性,不宜控制容易造成ipa揮發(fā);高溫下不需要鼓泡。
在制出絨面前提下,盡量降低腐蝕減重(0.5…0.6g);絨面角錐體顆粒尺寸均勻細??;宏觀看上去呈黑絨布狀態(tài),無雨點,斑痕,水紋,和其他表面缺陷;籃印盡量輕微;
溫度:吸熱反應、溫度80到85,高溫工藝節(jié)省時間容易出水紋、低溫工藝穩(wěn)定不宜出水紋
繼續(xù)探索……
很快我得到了工序長的認可,對機器和硅片制絨的操作得心應手以后。不滿足的我開始了對機器本身的關注,像機器有時發(fā)脾氣不工作了,經常會有設備員過來調試和修理。工序長對我的信任讓我有了更多的時間去和他們接觸。再復雜的機器,也逃不過plc的控制!大學堅實的課程基礎,使我看他們設備員操作修理機器和自己在嘗試處理問題是底氣十足!有時可以幫助一些老員工以及一些新員工解決一些力所能及的問題例如:機器的機械臂突然間停止(那是底下的感應觸頭老化),計流器堵塞(計流器里有雜物)。拿著機器的plc控制圖,一點點的回憶著老師講的課程……那個開心??!
四、實習心得
一、對像太陽能電池板這樣的微電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了從一個普通的硅片經過制絨等這六道工序到做成成品的全過程。
二、對自己的動手能力是個很大的鍛煉。實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。
三、對操作制絨機器的感受。操作制絨機挑戰(zhàn)我得動腦動手能力,那么更是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過電池板制絨的前提下,用一個下午的時間去接受、消化工序長講的內容,不能不說是對我的一個極大的挑戰(zhàn)。在這過程中更主要是鍛煉了我與我與其他員工的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對硅片制絨知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他老員工請教時,即使他們正在忙于工作,也會停下來幫助我,消除我得盲點。當我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不采納我得建議。在這個實習整個過程中,在實習過程中,我熟悉了太陽能電池板的工藝流程、步驟和方法。
我很感謝工序長對我的細心指導,從他那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我怎樣把理論與實際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助,在實習時我不慎將手弄傷,而工序長以及一些員工對我的關心,使我這異地學子感受到了一種很親切的感覺,這種感覺很溫暖,很親切……
在大學我們學的都是一些理論知識,就是有幾個實習我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,比如大二下半學期的電子裝配與制作。而這一次的實習正如我來實習前老師所囑咐的:沒有多少東西要我們去想,更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,一看都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區(qū)別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個實習我們也發(fā)現(xiàn)有些事操作與理論上的差距。在以前我是不敢想象自己可以獨立操作一臺幾百萬的硅玻璃清洗機,不過,這次實習給了我這樣的機會,現(xiàn)在我可以獨立的做出。有時我一個人可以獨立操作兩條生產線。
在為期六個多月的林洋新能源有限公司的實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。也給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣。
實習這幾天的確有點累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實,更豐富,這就是林洋實習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來。
第十一篇 人力資源專業(yè)實習報告精選2300字
文檔預覽] 一、實習內容
在短短一個月實習中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負責公司的招聘人員和培訓等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作,當中卻有很多繁瑣復雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經歷。
這次的學習主要內容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應聘人員的一些檔案資料、電話尋找應聘人員等等。因為這只是我所學的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負責招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負責培訓員工之類的問題。
剛開始去的一兩個星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因為課長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達給應聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務,工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內在了:求職人員認為自己最吸引招聘人員的特質、工作經驗、學歷......
第一、兩個星期中還學到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學習人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠遠是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學習時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學的,想知道的東西都來不及學了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
二、實習目的
這次時間短暫的實習,最主要的目的,我想是要讓我們 在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習,但也是工作,這其中也涉及了一些人際關系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學到很多東西。讓自己慢慢學會怎么樣去處理這樣的復雜而又重要的人際關系。
在實習中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處
一個月的實習,發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。首先: 最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學到的,不是寫在我們每天拿著讀著的書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠學會的。
第二個不足之處是: 好像自己對國內外經濟一些變化影響的反應實在是太遲鈍了。這必須責怪自己平時在校少讀報紙,少關心這方面的知識。畢竟學的是工商管理,若是對經濟都不熟悉的話,談何以后的經商之事業(yè)呢?
第三個不足之處: 不夠努力勤奮。在還沒去實習之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認為的三點不足之處,既然認識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進。
還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內外新聞等,也可以經常出去社會上找找合適的兼職,經常來鍛煉下自己。
三、實習總結
每次要提到的都是實習的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。
在面試中的啟發(fā)是經驗是那么重要,而如何去積累自己的經驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學校那樣,大家都心無城府,毫無保留?;蛟S,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
畢業(yè)實習是我們的一個很好的和社會接觸的中介,也是我們在不久將來工作的跳板,它使我在實踐中了接觸了社會,了解的出校園后的社會人情冷暖,學到了很多在課堂上學不到的知識,在實習中我拓寬了視野,增長了見識,為我們步入社會打下堅實的基礎。 啟發(fā)太多了,短短的時間,很多感概,這會是人生重要的一筆。希望這小小的一筆經歷能夠為自己以后的工作、學習、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動力。
第十二篇 礦山實習報告950字
一. 實習內容:井田區(qū)域地形圖。井下導線測量。
二. 實習要求:掌握1:XX地形圖的繪制井下五等導線布設方法及測量
三. 實習目的:通過對學校模擬礦井實施地下導線測量以及對礦區(qū)地面事物實施地形測量從而達到對測 量熟悉及了解的過程。
四. 實習時間:XX.12.24----XX.12.27
五. 實習地點:重慶工程職業(yè)技術學院模擬礦井及覆蓋在礦井之上的部分學校 區(qū)域
六. 實習人員:重慶工程職業(yè)技術學院 工程測量051班
組長:熊小剛 陳正明 冉凌 巨金梅 劉洲 丘耀明 趙云 張洋
七. 實習工具:2〃級的topcom全站儀一臺 棱鏡二個 鋼尺和小刀各一把 橡皮一個 h2鉛筆和記錄紙數(shù)張 礦燈數(shù)個
八. 儀器檢驗:
1.水準管軸垂直于儀器豎軸的檢驗與校正
(1)檢驗 初步整平儀器,轉動照準部使水準管平行于一對腳螺旋連線,轉動這對腳螺旋使氣泡嚴格居中;然后將照準部旋轉180?,如果氣泡仍居中,則說明條件滿足,如果氣泡中點偏離水準管零點超過一格,則需要校正。
(2)校正 先轉動腳螺旋,使氣泡返回偏移值的一半,再用校正針撥動水準管校正螺釘,使水準管氣泡居中。如此反復檢校,直至水準管旋轉至任何位置時水準管氣泡偏移值都在一格以內。
2.圓水準器的檢查和校正
(1)檢驗:將儀器在一穩(wěn)定的裝置上安放并固定好;用長水準器將儀器精確整平;觀察儀器圓水準器水泡是否居中,如果水泡居中,則無須校正;如果水泡移出范圍,則需進行調整.
(2)校正將儀器在一穩(wěn)定的裝置上安放并固定好;用長水準器將儀器精確整平;用校針微調兩個校正螺釘,使水泡居于圓水準器的中心.注:用校針調整兩個校正螺釘時,用力不能過大,兩螺釘?shù)乃删o程度相當.圓水準器校正螺釘
3、十字絲豎絲垂直于橫軸的檢驗與校正
(1)檢驗 用十字絲交點瞄準一清晰的點狀目標p,轉動望遠鏡微動螺旋,使豎絲上、下移動,如果p點始終不離開豎絲,則說明該條件滿足,否則需要校正。
(2)校正 旋下十字絲環(huán)護罩,用小螺絲旋具松開十字絲外環(huán)的4個固定螺釘,轉動十字絲環(huán),使望遠鏡上、下微動時,p點始終在豎絲上移動為止,最后旋緊十字絲外環(huán)固定螺釘。
4、橫軸垂直于儀器豎軸的檢驗
(1)檢驗 在離墻面約30m處安置經緯儀,盤左瞄準墻上高處一目標p(仰角約30°),放平望遠鏡,在墻面上定出a點;盤右再瞄準p點,放平望遠鏡,在墻面上定出b點;如果a、b重合,則說明條件滿足;如果a、b相距大于5mm,則需要校正。