2024年實習報告怎么寫
實習報告是對個人在實習期間工作經歷、學習收獲及成長歷程的詳細記錄。對于農業(yè)銀行2024年的實習報告,以下是一份詳細的書寫教程:
1. 實習背景:簡述選擇農業(yè)銀行實習的原因,包括對銀行業(yè)務的興趣、對農業(yè)銀行的了解以及實習目標。
2. 實習崗位與職責:明確說明實習的部門和具體崗位,列舉日常工作任務,如客戶接待、數據分析、報告撰寫等。
3. 工作內容與體驗:具體描述實習期間參與的項目或任務,如協(xié)助處理貸款申請、參與市場調研等。分享實際操作中的挑戰(zhàn)和解決方案,體現問題解決能力和團隊合作精神。
4. 技能提升:列出通過實習獲得的新技能,如掌握了新的軟件應用、提高了溝通能力等,并舉例說明如何在工作中運用。
5. 專業(yè)理解:闡述實習對專業(yè)理論知識的理解加深,如金融市場分析、風險管理等,并結合實例說明。
6. 團隊與文化:描述農業(yè)銀行的企業(yè)文化和團隊氛圍,以及自己如何融入其中,體現個人的適應能力和團隊協(xié)作精神。
7. 反思與感悟:分享實習過程中的自我認知和成長,提出對未來職業(yè)規(guī)劃的影響和啟示。
開頭結尾怎么寫
開頭部分:
在2024年的夏季,我有幸在農業(yè)銀行的xx部門實習,這段經歷不僅讓我深入理解了銀行業(yè)務的實際運作,也對我個人的職業(yè)發(fā)展產生了深遠影響。在這篇報告中,我將詳述我在農業(yè)銀行的實習經歷,分享我的學習與成長。
結尾部分:
回顧這段實習時光,我深感農業(yè)銀行給予的寶貴機會和豐富的經驗。我更加明確了自己的職業(yè)方向,同時也認識到持續(xù)學習和提升的重要性。未來,我將以更專業(yè)的態(tài)度和扎實的技能,為金融業(yè)貢獻自己的力量。感謝農業(yè)銀行提供的平臺,這段經歷將是我職業(yè)生涯的寶貴財富。
2024年實習報告范文
第一篇 2024年實習報告1000字750字
第一次參加暑期社會實踐,對于我的成長來說是一個全新的體驗,它讓我的視野更加開闊,在磨礪中變得更加成熟。
通過十天的暑期社會實踐,讓我收獲了一份份真摯的友情。從不認識到認識,再到結下友誼,一路上我們互相了解,互相幫助,結成了一個融洽的團體。此外,暑期社會實踐還讓我更深刻地感受到了團隊精神,它并不是一種口號,它是每一個團隊成員的心靈所感,是一種默契,是一種能讓人產生歸屬感的溫暖。我會把這份收獲永駐心中。
在這次暑期社會實踐中,我們實踐團隊通過前期的工作籌備,活動的實踐過程,到后期的活動總結,使我在實踐中得到了鍛煉,進一步了解社會,深入農村,體驗生活。期間,我們走訪了格蘭云天、鐘公廟街道后廟社區(qū)、瞻岐鎮(zhèn)、奉化市松岙鎮(zhèn)、長豐社區(qū)、桑菊社區(qū)、灣底村,宣傳有關飲食衛(wèi)生知識,并進行了廣泛的問卷調查。我們的實踐調研活動得到了廣大群眾積極參與,我們隊員之間相互合作,共同解決困難。在長豐社區(qū)的實踐過程中,我們團隊由于沒能及時聯系到社區(qū)負責人,走訪途中遇到了障礙,可是我們并沒有打退堂鼓,而是積極尋求幫助,詢問當地居民,聯絡知情人員,最終到達目的地,順利開展活動。從中我們學到了個人的力量是有限的,只有依靠團隊,才能發(fā)揮出無窮的力量。
實踐中,我時刻體味著微笑的魅力。感謝微笑,讓我很自然地融入陌生的環(huán)境。團隊之間,隊友鼓勵的微笑;調查問卷時,居民純樸的微笑……每一個微笑,是理解,是鼓勵,是認可,是支持,讓我們每位成員都更加堅定信心,積極努力地去做好每一個任務。
艱辛知人生,實踐長才干。實踐之行,讓我們走出了校園的避風港,踏入了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受酷暑的考驗,檢驗知識,鍛煉能力,為今后更好地服務于社會打下了堅實的基礎。
第二篇 2024年科研實習報告1850字
本人于__年__月底在廣東省東方劍麻集團有限公司東方紅農業(yè)研究所實習至今,通過實習,對我國劍麻產業(yè)的發(fā)展現狀和存在問題有了一定的了解,并對劍麻有了更深層次的認識.
一、實習單位簡介
廣東省東方劍麻集團是一家以劍麻名優(yōu)產品為龍頭,骨干企業(yè)為主體,農、工、貿一體化,產、供、銷一條龍綜合經營的國有大型企業(yè).而其領導下的農業(yè)研究所是一家集科研、生產為一體的劍麻專業(yè)研究所,創(chuàng)建于1956年,是我國唯一一家劍麻研究所,集科研與生產經營于一體,為我國劍麻產業(yè)發(fā)展做出了重要貢獻.
現有在職人員62人,其中科技干部6人,管理人員3人,試驗輔助工10人,生產工43人;大專及本科學歷6人、中專學歷2人、高級工程師1名、助師6名、技術員1名.擁有耕地面積2567畝,其中劍麻試驗基地和生產示范基地分別為240畝和2170畝,其它200畝.
科研主要從事劍麻選育種、高產栽培、病蟲草害防治技術及劍麻生產專用機械的研究(研制)、創(chuàng)新、示范與應用推廣.近年來每年承擔國家農業(yè)部或省項目多個,并先后與華南農業(yè)大學、中國熱帶農業(yè)科學院等多家高等院校院所合作攻關,如開展劍麻粉蚧蟲生物學特性、發(fā)生規(guī)律和綜合防治技術(包括天敵、生物多樣性等一系列防治技術)、劍麻滴灌(水肥藥一體化)技術、劍麻選育種等項目的試驗研究,特別是__年來在麻類體系及專家的支持和指導下,本所加大對產業(yè)熱點難點問題進行攻關,已取得一定成效.
二、實習內容
(1)認識階段
初來單位那幾天,什么對我來說都是陌生的.工作環(huán)境也不是很好,大家都知道,像農業(yè)研究所這種單位一般都是在小地方的,而且還有點偏僻,呈現在眼前的一幕幕讓我有些迷茫,沒有了以往的激情.但經過幾天與領導和同事們的談話,我更好的認識了我實習的這個單位,原來它曾經有這么輝煌的時候,還是全國唯一一家劍麻研究所.了解到這些之后,我又有了原來的干勁——要在這里好好做,學習一些在學校學不到的知識.
來單位的前兩個星期,我都是以學習為主,跟著有經驗的同事去基地調查與記錄,慢慢的認識了劍麻這種多年生草本植物.劍麻,又稱龍舌蘭麻,屬多年生單子葉、異花授粉植物.目前我國大規(guī)模種植的劍麻主要品種為h·11648,正常生產情況下,從大田種植到開花死亡,全生育周期為14~15年,即其采葉期平均為__年,年均可采葉量為50片左右.一個月的學習之后,單位領導對我們進行了考核,主要通過試卷進行評分,一個月的學習確實讓我學到了很多在學校里學不到的知識.
(2)學習摸索階段
通過一個月的學習,我掌握了不少知識,也熟悉了工作的內容,單位領導也放心交待一些事讓我去做,但主要還是跟著其他同事學習.這個階段我也慢慢開始摸索著去做一些自己能做的事情.遇到有些與自己所學專業(yè)有關的問題,我會試著去解決,確實不能自己解決的,我會虛心的向有經驗的同事請教,或者向學校的老師請教.在這個階段,我慢慢學會了自己去思考問題,解決問題,掌握了一些獨立解決事情的能力.
(3)獨立解決問題階段
經過一段時間的考查,我的工作能力得到了單位領導的肯定,他們也愿意把一些事情交給我去做,特別是與我所學專業(yè)相關的.在我實習這段時間,我們單位協(xié)助國營東方紅農場完成了__年測土配方施肥的工作,我把自己所學的專業(yè)知識充分運用到工作中去,實際操作了如何采集植物樣品和土壤樣品.
在工作期間,我還遇到了不少問題,例如“3414”肥料試驗中的數據處理問題我不是很明白,致使此試驗總結一度擱淺,但在我不懈努力,以及詢問相關老師和通過網上學習后,我還是把這個問題弄明白了,最后還得到了領導的肯定.
此外,在實習期間,本研究所正式成為了國家麻類產業(yè)技術體系湛江劍麻試驗站,在某種意義上說,研究所肩負的責任將更加艱巨.
三、實習總結與感想
經過這段時間的學習,我感觸頗深.首先,我發(fā)現自己很多專業(yè)知識都不是很明白,以至于很多事情都很難開展.例如,在進行試驗總結的時候會遇到很多數據處理問題,像用sas、e_cel軟件進行數據處理的時候我都有很多不明白,所以,在領導和同事面前都很不好意思.通過這段時間的實習,我發(fā)現了自身存在的問題,我會充分利用有限的時間把該掌握的知識弄明白.
其次,我學會了獨立處理問題的能力,遇到問題要勤思考,多動手.最后,這段時間與領導和同事們的相處中,我懂得了人際關系的重要性,懂得了如何去處理與上級領導和基地工人的關系,工作積極負責,得到了多數人的肯定.
實習這段時間,我迷茫過,累過,但最多的還是欣慰,為學到了這么多知識而欣慰,為自己慢慢的成熟而欣慰.在此,本人對給我提供這次實習機會的老師和單位領導表示衷心的感謝!
第三篇 2024年度廣告公司業(yè)務員實習報告3950字
一、實習單位及崗位簡介
__縱橫廣告有限公司位于__省__市__電子城六層6030、6031室,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路、村、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習期間,我從事的崗位是在業(yè)務室工作,工作是廣告業(yè)務員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的,因為我找到一家廣告公司實習,而且是帶薪的。后來在經理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習過程概述
在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務員,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著空氣練,再是對著同事小強練,讓他幫我糾正,然后再找經理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名?;氐焦荆瑒⒔銌栁页霾钋闆r,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
三、實習主要情況及體會
要當一個成功的業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最基本條件.而我在縱橫工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識
對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關的資料必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應對策,對自己公司所經營的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會隨時暴露自己的缺點,與此同時也可能會失去這個客戶。
2.先推銷你自己再推銷產品
據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
“說話是一門藝術”,作為一個業(yè)務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天,經理就告訴我的工作,平時沒事的時候就上網查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校里的學生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束,因為隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到
3.信用是業(yè)務員成功的關鍵
據估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優(yōu)質的產品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務員的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務工作的結束,而是下次業(yè)務活動的開始。業(yè)務工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評價
短短的一個多月的實習工作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會?,F在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,也受過污辱,但我最終是成功的,我得到的經理和老板的好評,得到了同事的認可,也得到了他們許或是有些羨慕的眼光,因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情,也了解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問到“貴姓?” 時,得這樣回答:“免貴姓_”;還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看著對方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業(yè)務才能順利地開展下去。
第四篇 廣告公司業(yè)務員實習報告3450字
一、實習單位及崗位簡介:
齊齊哈爾揚名廣告有限公司位于齊齊哈爾市二馬路附近,交通便利,為廣告制作、媒體發(fā)布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發(fā)布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關策劃于一體的綜合性廣告公司。包括百貨大樓、百花電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實習期間,因為自己學的是市場營銷專業(yè),所以對這次實習很有興趣,也喜歡有挑戰(zhàn)的工作,所以我的工作是廣告業(yè)務員,在開始的一周里,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。后來在經理的幾次培訓下,我才知道自己的任務以及該如何去完成任務,就是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務員從中獲得一部分的利潤作為提成。
二、實習過程概述 在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有實踐過,使得在向客戶介紹時有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來很簡單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法,但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因為這是我第一次做業(yè)務員,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn),因為我們都還沒有經驗,也沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我們的困難所在,然后經理們和業(yè)務們都知道我們的這項弱勢,所以在第二周時對我們進行了沙盤模擬,通過一周的與同學們的練習,經理們感覺我們還可以所以我們就開始下市場了。
接下來的一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”。“跑業(yè)務”關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業(yè)務部的小強,他比我早來二個月這里,但他的業(yè)務能力比我強多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強實際學習和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結束了長時間的模擬培訓之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是以后的的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經理以后,竟因為緊張而直接索要定金,因為我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這里做廣告或發(fā)布廣告,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,不光價錢報低了,在制作完成之后還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰,有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。回到公司,劉姐問我出差情況,我無地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習。
三、實際工作
1、跑業(yè)務,溝通的重要性就不用說了,人際關系也很很重要,平時上課的時候老師也總教導我們人際關系的重要性,即人脈就是錢脈。
一次楊總問我們你們學的專業(yè)知識是什么,我們當中竟沒有一個能回答上來,后來經過我們討論,回答了一個楊總比較滿意的答案,后來經公司的業(yè)務跟我們說,他們廣告的知識就是廣告價錢廣告資料,他們還總和我們說你們是學這個專業(yè)的,有些與營銷有關的知識一定要比別人掌握的更多,也應該知道怎么做,而且書本上的知識只是紙上談兵,所以還是要下市場跑業(yè)務。他們還告訴我們人際關系,專業(yè)知識,能力是很重要的。
2、實戰(zhàn)
記得那天天空下著雪,而且還掛著大風,我和我的搭檔一起到203醫(yī)院附近去拉廣告,跑業(yè)務ijide那天手凍凍紅了,而且也沒有人愿意搭理我,我進的一家家商店大家都說不錯公交車廣告,再不就說我們不用做廣告,再不就是老板不再,再不就是考慮考慮以后再說等等,雖然都知道他們也都只是浮染我們但是像他們這樣的還算好的,有的人根本不給你說話的機會,直接就念你出去,當時的感覺真的糟透了,第一次覺得是不是自己選錯了專業(yè),真的特別辛苦,那天走的腳都要折了,也還是沒有人愿意做我們的這個公交車廣告。唉,好難過。
第二次、第三次出去跑業(yè)務實在203醫(yī)院,把沒跑玩的繼續(xù)跑問,然后就去沃爾瑪附近,辛苦是一樣的,但是卻沒有成果,心里也很不是滋味,特別是在每天到公司去簽到是聽見同學們有的好像可以成業(yè)績時,感覺同樣的自己也付出了辛苦但卻沒有回報,所以,知道了成功不只是要有努力還要有機遇。
四、通過這次實習讓我知道了:
1、“說話是一門藝術”,作為一個業(yè)務員我由此真正了解到這句話的含義和功用。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要.給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過來,讓客戶看到正面的信息。
2、信用是業(yè)務員成功的關鍵 據估計,有50%的推銷之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于業(yè)務員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。記?。嚎蛻艨偸窍矚g那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優(yōu)質的產品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務員手中,才能贏得長遠的市場。業(yè)務員贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話里和網上和客戶打招呼問好,后來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
3、信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對公司的好感,三豐厚的利潤。成交并非是業(yè)務工作的結束,而是下次業(yè)務活動的開始。業(yè)務工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無成的人到處都是;聰明不能,人們對一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
五、最后總結
通過這三周的實習,使我感覺到在剩下的時間里不應該浪費時間,應該好好學習,并且多多到社會上去鍛煉,積累經驗,并且知道了學營銷的要有良好的口才能力,動過這次實習是我知道了自己的不足,所以我決定要努力彌補不足,爭取在畢業(yè)時成為比較不錯的營銷人才。
第五篇 寒假實習報告感想2000字2100字
這個寒假與我以往的寒假有所不同,不再是學習課本知識,開始了我的社會實踐。兩個月的綿長假期,讓我有足夠的時間和機會轉變自己,讓自己從一個文弱書生的群體脫離。
寒假中我與我的哥哥找了份泥水工地上的工作,于是,我的寒假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。我們一桿人本著不為利益,只為在實踐中磨練自己,讓自己變得更強大和出色,在實踐中尋找自己的不足,更為能為在社會中定位自己,身處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一:社會實踐經歷
每天到達工地上,工頭就將任務分配,大家便開始了新一天的勞作。扔磚,填土,搬水泥,搬箱子,這些對我來說比較困難,在哥哥和他朋友的幫助下我順利完成了任務,讓自己從一個新手很快向老手過渡。說真的干這一行很累,每每的拭一拭額上的汗珠,拍一拍身上的塵土,繼續(xù)泡在工地上,長時間的高強度作業(yè),讓我精疲力竭,但我們大家多很欣慰,兩個月的工作讓我懂得男子漢就需要一種摸爬滾打,不怕吃苦的無畏精神。
現在的我感覺力大了不少,身體強壯了不少,面對家里的一些事都感覺很輕松,稚氣從我身上消失,讓我變得愈發(fā)成熟,穩(wěn)重。
二、社會實踐主要體會
看似一個很簡單的工作背后,需要付出常人所無法想象的苦楚。一個泥水工做的必須是精細活,確保建物的長期穩(wěn)定,每天高爬高走,一不小心就會有事故的發(fā)生;每日日頭高照,受著烈日長時間工作,但種種的困難必須克服,因為養(yǎng)家糊口的是你,家里的頂梁柱是你,父母和妻兒的希望也是你。同樣的我,也需要在這危機重重的日子里生活,在學校,在社會想要活出個人樣,讓人看得起就需要一點點的積累,時時刻刻的奮斗。
在社會這個綜合性學校當中,社會實踐無疑是一筆財富。比如讓自己變得更加強壯,從哥哥身上學到的社交,畢竟剛剛從學校走出的我面對社會顯得是那樣的無知。這些都無法在書本中獲取,因此要想要在未來過得舒服,活得有尊嚴,那現在的我們就需要不斷地付出,今天的努力是為了明天過得更好!因此只有深入社會,立足于社會,了解社會,服務于社會,我們才能有更充足的機會發(fā)現自己的不足,認清真正的自我,努力向一個更好更強大的目標邁進,不輕言放棄只能這樣才能做到人上人,讓人另眼相對。
三、社會實踐的感想
快要走進大學了,一直都希望能依靠自己的努力來養(yǎng)活自己,照顧好自己的家人,讓自己和家人衣食管理范文網,去更有能力幫助那些需要幫助的人。想要通過自己的親身經歷來了解社會的需求想要脫離家庭讓自己活得更獨立,雖然我知道前方的路有多艱,多險,多困難。想要知道自己與那些成功認識的差別在哪,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。社會為我們每一個人都提供了舞臺,是走是留完全在你自己!
說句實話,開始打工我根本無自信可言,讓別人瞅瞅這身板就感覺渾身不自在。自悲的心態(tài)真的會讓人沉淪,讓人變得毫無斗志可言。但是你必須清楚想要在社會上立足你必須有足夠的信心。困難多了想辦法克服才是正確的選擇;經驗缺乏,需要不斷的充實,完善,讓所有的怯弱,自卑見鬼。留下一個永?;盍?,積極向上的自己在人間。只有戰(zhàn)勝自我征服自我才會征服世界。
通過這個假期我真的懂得了很多:
(一):細節(jié)處決定成敗。建筑工地的一磚一瓦都有其明確的位置,不能以人的意志為轉移否則將會產生無法挽回的損失。而這一點在人生道路上十分重要。退一萬步講,房子因為細節(jié)之處而倒塌,不管如何還能重建,但人生路途中呢?因為細小的失誤造成一生無法愈合的傷口,那時的你會清醒地發(fā)現一切的補救都將是徒勞。所以當我們遇到困難的時候,要讓自己多一份思考,多一份冷靜,多一份淡定,萬萬不能忽視每一件事情的細微之處,因為往往事情就在一個不起眼處陰溝翻船。
(二):人際交往和待人處世的技巧。在建筑地上,那里的主人就是皇帝,所有的工作都需要他的過目,都要按照他的意思來辦。著與日常生活中所說的“上級欺壓,責備下級”有著相同的意思。所以老板的訓話,一定要聽,即使很難受,也要學會忍,心平氣和才是溝通的正道。這是其一。其二,則是與朋友,不要計較一些蠅頭小利,真正的朋友需要相互幫助,別人累了,你幫一把;你干不動了,別人也會幫助你。因為我知道只問耕耘不問收獲,你交到的朋友會很多,而且都是真心對你,陪你渡過難河,為你披荊斬棘的摯友。
(三):實踐的重要性。這次短暫而又充實的打工經歷看似與學習沒有什么可聯系的部分,其實不然,建造東西需要有足夠的耐心和足夠多的想法,知道如何才能將危險系數降到最小,學習也要這樣,才能將知識記牢,不會犯迷糊;要將打工中那種不怕吃苦的精神發(fā)揚到學習中去,讓自己學習生涯過得更好,讓自己的學業(yè)更加出色;打工又對自己起到一種鞭策作用,現在的累只是暫時的,現在的臟也僅僅是一身衣服,如果不努力,后半輩子就這樣才是最大的難堪,等到走上這條路,看著人家腦力勞動吃飯是多么的愜意,那時臉朝黃土背朝天的你能做的只是希冀下一代的努力和默念“勞動最光榮”的絲絲無奈。
以上就是我這個假期經歷和感想,它對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,這段重要的經歷勢必讓我銘記,為塑造我一個嶄新的大學生形象而奮斗。
第六篇 xxxx年昆蟲病理學實習報告850字
本次實習的主要任務包括以下幾個部分
1、采集各類植物,并做好記錄;
2、記錄各種植物的科目、種名和主要特征;
3、制作植物標本;
4、對植物標本進行分類鑒定。
在順溪的實習是充實的、飽滿的,我們更愿意把這次的實習當做是班級的集體旅行。大家住在一個屋檐下,大家圍坐在一起吃著一桌菜,大家全副武裝走同一條路。因為我們有那么多的一起干的事情,提供給我們這些喜歡蝸居在寢室的90后一次集體之旅,給我們一個增進我們之間的相互了解的絕好機會。我們這一行也證明了這一點。還記得第一天到達目的地時我們的欣喜之情,想到將要在這里住上5天,那是一種怎樣的心情。下午采標本遇到下雨天,大家相互幫助,你采集我撐傘的情形,那是怎樣的一份感情。大家圍坐在一起,人手一本植物志,為鑒定植物抓耳撓腮的情形,那是怎樣的一份執(zhí)著。壓制標本時,大家各司其職,井然有序,那是怎樣的一份認真。是的,是這次實習,我們發(fā)現了很多周圍同學們的可愛;是這次實習,讓我們體會一個團隊相處的不容易;是這次實習,讓我們體會到了團隊力量的大無窮。認植物考試是殘酷的,面對我們這些連和植物混個眼熟都很難的孩子們,讓我們短時間認上100多種植物,這是怎樣的一個巨大挑戰(zhàn)。但是我們撐過來了,還過的如此順利。那是我們共同上山采回來的標本,這是我們共同準備的復習資料,這是我們圍坐在一起,共同對一株植物深入剖析。當大家都認識它時,我們齊聲歡呼,讓有人不認識時,竭力幫助。這就是我們這個團隊,我們這個溫暖的家庭。
當越進螞蝗山,我們很忐忑,但是因為我們的相互鼓勵,我們成功將螞蝗戰(zhàn)死沙場,而我們全身而退。當跨出浙江省,我們很自豪,因為我們用雙腿證明了走出一個省的奇跡。在感受大自然的魔力的同時,我們自豪的細數著這些天所認識的植物,細數知識帶給我們的力量。
實習是對大自然的探索,是對知識的探索,是對團隊的探索。在探索過程中,我們和昆蟲、病蟲害相遇,我們和理論知識相識,我們和團隊成員相知。
總之,本次實習讓我們驚喜,讓我們收獲,讓我們感動。
第七篇 寒假飯店打工實習報告1350字
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,一切都那么新鮮,這也迫使我在大學的第一個寒假里,希望增添點理論知識,為我以后的大學生活提供平臺。
通過熟人的介紹,我在一家小飯店打工,剛報到的那天是下午,客人很多,我拖著行李很呆板的站在那里,直到其中的一位老板注意到我,問我是不是來上班的?我點頭。于是他叫經理帶我熟悉環(huán)境,明天好上班。
那天下午讓我覺得很奇怪,以前都是以消費者的身份進入飯店,這次卻是一名服務員,呵呵......第一個感覺就是調整心態(tài),以防明天工作是什么都不懂。于是我便請一個老生來教我,她先帶我熟悉了環(huán)境,為了更好的進入工作狀態(tài),我馬上做起了端菜、傳菜的活,傳菜并不是很難,但如果有點菜相同的桌數便會很麻煩,因為廚師每次只會炒那么一份,而那一份放在哪桌是個問題?不過還好,有菜單,我們會按照菜單的先后而傳菜,然后向后一位道歉,這樣就兩全其美了。不過千萬別弄亂了桌序號,不然就麻煩了。這是我從那天下午體驗中得到的經驗。
第一天工作正式開始,那個經理就給了我一項很艱巨的工作,那便是點菜,熟悉那份幾張紙的菜單就已經很難了,有時候還要熟悉這個菜的菜色、以便好向客人介紹,有時候還要面對客人的無理取鬧,這真是一份很艱巨的工作。我還記得剛開始,有好幾次我把菜單交給廚房的師傅,便無故被訓了好幾次,說這個菜沒有、那個菜沒有,讓客人重新點過,特無語的!從那以后,我便更加努力的記菜譜,面對客人的無理取鬧,我也會小心處理,每次等客人點完在交給廚師,他把菜單再貼在板上,我總會深深的嘆口氣道:總算不會出錯了。其次,面對點菜還有一個很嚴重的問題,那便是語言問題,面對當地人還不要緊,可遇到外省再加普通話不好的人,我頭就痛,于是每次我只能變著法的去請經理來處理,哎......
回歸正題,社會實踐工作幾天后,我便感覺當一名服務員是一件非常疲倦的事,休息時間少,工作非常累。只要有需要,服務員必須什么事都得干,除迎賓、擺臺、折臺布、傳菜、上菜、撤臺這些比作的工作外,也得兼職勤雜工,拖地、打掃衛(wèi)生當累活。我上班的時間是9個小時制,沒有雙休日,但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點(沒有加班費)。我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,但我知道最委屈的便是我的腳,每天至少9個小時的站立另我吃不消,于是每天下班后的第一件事,便是找個地方坐下休息一下。
飯店工作都是穿著統(tǒng)一的工作服,由飯店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為這里的制服太過簡單陳舊了,常有破損的現象。所以有很多員工都不穿,剛開始不熟悉飯店的人員,有時就以為他們是客人,經常弄出了不少笑話。不過連我欣慰的是:這里的員工對我都很熱情友好,他們并不是因為我是來兼職的而對我冷漠生硬,沒有在我什么都不懂得基礎下而譏諷我......相反,在我勞累之余,他們會給我一個甜美的微笑,會給我一句在普通不過的“辛苦了”“好好干”......這些都讓我感動不已。而且我也因為年紀小的原因受到了許多照顧,特別是那次腳被燙傷,每天有人扶我上下樓,把我那份要做的工作做一大部分,真的謝謝他們!如果當時沒有他們,我想我很難一個人度過,在這里對他們說一句,謝謝!
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第八篇 某房產中介實習報告生1450字
某房產中介實習生總結報告
時間過得真快,轉眼間我加入___房產有限公司已經有4個月左右了?,F在實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現在來回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗基本上達到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
我們公司經營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保,我公司實習報告一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網、項目網站和開發(fā)商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。
隨著經濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現代化的信息網絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時提供給領導決策所需的多方
第九篇 大四女生的外貿公司實習報告1500字
暑假的實習,其實是工作,是在義烏的一家外貿公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿區(qū)中心的頂級商務樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當有好感并充滿了期待的。
一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經理助理,有相當不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學習。后來我才恍然大悟,什么學習,根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以?;丶铱纯?,現在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進了我學習阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當即設計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠?。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會設計字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關系(老板對他言聽計從),請他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現在進步很大嘛,老外都夸你好呢!
第十篇 暑假市場調查實習報告2400字
前言:
實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識,讓我們學習到如何處理人際關系,如何分工協(xié)作。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。市場調查讓我們了解到理論和實踐之間的差異,更好的把理市場的變化。學校在暑假安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習目的
此次的市場調查實習是在我們學習之后開展的一次實踐活動,這次的實習是我們大學生走近社會的第一步,是我們與社會接觸的重要機會。這次的市場調查實習首先是能把我們之前所學習的理論知識運用到實踐中,其次是在實習過程中逐步增加我們的團隊意識,讓每個人處理好團隊中其他成員的關系,學會以集體利益為重。這次為期兩周的調查實習重點是要求我們從設計調查方案與問卷開始到深入市場開展市場調查工作以及最后的數據處理分析工作為止,全部需要我們團隊中的成員共同合作完成,從而加強對企業(yè)市場競爭的實際認識。在這個過程中我們會真正地了解認識到何為市場調查,市場調查又是按照怎樣的流程一步步進行的。
二、實習時間
7月13日——9月4日
三、實習內容
第一天,我先是接受了問卷的培訓,由于不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍,然后默默記下重點問題的邏輯關系,并在同學者不懂時給予其幫助??偟膩碚f,問卷調查要點有:
1.遵守準確性原則,總措辭表達意思要準確并完整,不要模棱兩可。
2.讀出問題時不要帶有傾向性,避免誘導性和暗示性。
3.注意可維護性原則,語句標準,口徑統(tǒng)一。
督導在最后為我們分配了任務,分別是攔截員、甄別員、訪問員和發(fā)貨員。攔截員一般是阿姨,因為我們學生還嫩了點,拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經驗的學生,訪問員是一般人員,而發(fā)貨員管理發(fā)禮品和付錢。我是訪問員,負責具體項目的調查。
第二天,我到了工作場地,這是公司在外訪問的專間,是在一棟大廈里面。幾張桌子按順序排放編號,我占了4號桌,1號是第一個做的,一開始會有好多人盯著你找錯,地理位置不是很好。
作為訪問員有一些要求如下:
1.在訪問進行時,訪問員必須接受督導的建議與指導。如有任何疑問,需告訴督導,由督導解決。訪問員務必與督導配合。不要私自與鄰座討論。
2.任何時間,訪問室禁止食用任何餐點,飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準帶入。在座位飲用飲用水時,特別注意座位清潔,并在下班時將垃圾帶走。
3.在訪問進行期間,不能隨意離座。訪問員休息時間原則上為午休一小時。如遇個人特殊情況,請事前先告知督導,并征得督導的同意。在訪問進行期間,訪問員不能在樓梯間高聲聊天,以免影響其它部門人員的工作。
4.在訪問進行期間,嚴禁訪問員在座位上從事與訪問不相關的工作。(如閱讀書報、化妝、吃零食、打瞌睡及與鄰座聊天等行為)。個人隨身皮包或物品放置在訪問架上,桌面上不能放置與訪問調查無關的物品。
5.訪問員進行訪問時,若遇問題、困難或特殊狀況,要立即與督導聯系,督導協(xié)助處理,不能與鄰座商討,從而打擾他人工作。
6.若有要事聯絡需使用電話,請先向督導報備,再出去使用電話。
7.開放記錄表或任何需在訪問使用的表格,請務必將訪問員姓名、編號及訪問主題填寫清楚。
8.訪問結束時,要關閉電腦、耳麥收好,將座椅推進座位內。
以上看起來復雜,其實做起來很簡單?;旧显谧鲈L問時照著問題念就是了。當然,因為是隨機攔截的關系,總有些良莠不齊的人。
我做的第一個項目是關于男士護膚品的??傆心敲匆粌蓚€人忘記把產品的包裝盒帶來,我們必須回收這些包裝盒,于是他們不得不回去再來一趟,這樣就有人不樂意了,這樣便吵了起來。對于這種人我們向來是采取“誘之以利”的方式。告訴他如果完成訪問后他就可以獲得100元禮金,通常這些人也就口上逞強而已。
第二個項目是關于糖果調查的。我們要詢問受訪者對于各個品牌糖果的喜歡程度,對于各種口味的喜歡程度,以及品嘗我們的產品后對于產品的喜歡程度。其中最難的當然是怎樣讓受訪者吃下我們的產品。因為公司的調查場地是在一個經過七彎八繞才能到達的地方,我們必須運用自己的語言技巧安撫受訪者,這交流的過程中讓我學到了許多東西。我從一次次交流中學到了該如何措辭才能讓對方更信賴我,有時候并不要說太多,認認真真的按著公事公辦的態(tài)度,別人反而更容易相信你。
四、實習體會和經驗的總結
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我有時被他們拒絕。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it! 實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個海關人員還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
第十一篇 證券投資學實習報告4700字
證券投資學實習報告范文
一、證券投資學課程授課過程的體會
證券投資學是金融專業(yè)的基礎課程,通過學習證券投資學,使了解證券投資的理論、知識、和操作方法,認識和理解證券投資活動和證券投資過程,從而樹立正確的投資理念,掌握常用的基本分析和技術分析方法,在實踐中爭取獲得較大的投資收益,并控制和防范可能遇到的各種風險。學習了證券投資學,我感覺受益頗多。特別是老師運用理論與模擬實踐相結合的教學方式,讓我深深體會到了炒股存在著較大的,甚至是讓人難以意料的客觀風險,但個人的心理因素也很重要,也領會到一些基本的投資理念。
證券投資是指:投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程,是直接投資的重要形式。理性的證券投資過程通常包括以下幾個基本步驟:
一。 確定證券投資政策 確定證券投資政策作為投資過程的第一步,涉及到決定投資目標和可投資資金的數量。由于證券投資屬于風險投資,而且風險和收益之間呈現出一種正相關關系,所以,投資者如果把只能賺錢不能賠錢定為證券投資的目標,是不合適和不客觀的。客觀和合適的投資目標應該是在賺錢的同時,也承認可能發(fā)生的虧損。因此,投資目標的確定應包括風險和收益兩項內容。投資過程的第一步是確定在投資者最終可能的投資組合中所包含的金融資產的類型特征,這一特征是以投資者的投資目標、可投資資產的數量和投資者的稅收地位為基礎的。
二。 進行證券投資分析 證券投資分析作為投資的第二步,涉及到對投資過程第一步所確定的金融資產類型中個別證券或證券組合的具體特征進行考察分析。這種考察分析的一個目的是明確這些證券的價格形成機制和影響證券價格波動的諸因素及其作用機制,考察分析的另一個目的是發(fā)現那些價格偏離價值的證券。進行證券投資分析的方法很多,這些方法大致可分為兩類:第一類稱為技術分析,第二類稱為基礎分析。
三。 組建證券投資組合 組建證券投資組合是投資過程的第三步,它涉及到確定具體的投資資產和投資者的資金對各種資產的投資比例。在這里,投資者需要注意個別證券選擇、投資時機選擇和多元化這三個問題。個別證券選擇,主要是預測個別證券的價格走勢及波動情況;投資時機選擇,涉及到預測和比較各種不同類型證券的價格走勢和波動情況(例如,預測普通股相對于公司債券之類的固定收益證券的價格波動);多元化則是指依據一定的現實條件,組建一個在一定收益條件下風險最小的資產組合。
四。 投資組合的修正。投資組合的修正作為投資過程的第四步,實際上就是定期重溫前三步,即隨著時間的.推移,或是投資者會改變投資目標,或是投資對象發(fā)生變化,從而出現當前持有的證券投資組合不再成為最優(yōu)組合的狀況,為此需要賣掉現有組合中的一些證券和購買一些新的證券以形成新的組合。這一決策主要取決于交易的成本和修定組合后投資業(yè)績前景改善幅度的大小。
五。 投資組合業(yè)績評估。投資過程的第五步--投資組合的業(yè)績評估,主要是定期評價投資的表現,其依據不僅是投資的回報率,還有投資者所承受的風險,因此,需要有衡量收益和風險的相對標準。這是我對證券投資學初淺的認識,在技術分析中的k線圖分析運用價量配合分析股票走勢,綜合分析預測股價走勢。切線分析中綜合運用各種切線來研判股價走勢。形態(tài)分析中觀察各種形態(tài)及研判股價走勢,模擬和研討買點和賣點。技術指標分析中觀察各種技術指標分析與股價的相關性。 模擬和研討買點和賣點。波浪理論分析中了解了波浪的基本結構以及波浪的幅度和時間跨度。
二、證券投資學課程與相關課程、會計學專業(yè)的關系認識
證券投資實驗是證券投資教育的重要環(huán)節(jié)之一。證券投資分析涉及到經濟學、金融學、會計學、投資學等多方面的理論知識,是對各種理論知識的一種綜合應用,學生如果能在證券投資實驗環(huán)境下接受證券投資理論教育,不僅更加易于理解和掌握相關理論知識,認識和把握相關證券投資實踐,而且也能在實現二者的結合過程中做到相輔相成、互促互進。
本課程要求學生具備一定的西方經濟學、會計學、財務管理、統(tǒng)計學、高等數學、計算機軟件應用的前期知識,通過西方經濟學、統(tǒng)計學、財務管理、高等數學等課程的學習,具備基礎概念認知、計算評估、報表分析、文字描述等能力,為本課程的學習提供必要的知識儲備。
本課程是一門理論性和實踐性較強的課程,重點講授證券投資基本理論、基本分析方法和設計技巧,為進一步學習專業(yè)課程打下良好基礎。在進行財務會計問題探討時,一方面因為這與所學專業(yè)緊密相聯,另一方面因為這與筆者認識和分析問題的方法有關,即從具體甚至是細微的問題入手,逐步求得對問題全面而深刻的認識。證券投資基金的業(yè)務比較單一,會計核算并不復雜,但是其中一些問題很有探討的價值。它不是對相關問題面面俱到地予以論述,而是對部分問題的研究,希望在證券投資基金財務會計問題中起到'綱舉目張'的效果。
證券市場法規(guī)和各項基礎性制度建設不斷完善,資本市場的規(guī)模明顯擴大,與國民經濟的關聯度不斷加強,資本市場的作用逐步顯現,上市公司結構顯著改善,證券、期貨經營機構實力明顯增強,基金業(yè)的發(fā)展開始改變傳統(tǒng)的理財觀念和方式,同時,投資者數量快速增加,有利于提高投資決策的科學性,投資決策貫穿于整個投資過程,其正確與否關系到投資的成敗;有利于正確評估證券的投資價值,投資者之所以對證券進行投資,是因為證券具有一定的投資價值債券的投資價值受市場利率水平的影響,并隨著市場利率的變化而變化;影響股票投資價值的因素更為復雜,受宏觀經濟、行業(yè)形勢和公司經營管理等多方面因素的影響;有利于降低投資者的投資風險,理性投資者通過證券投資分析來考察每一種證券的風險一收益特性及其變化,可以較為準確地確定哪些證券是風險較大的證券,哪些證券是風險較小的證券,從而避免承擔不必要的風險;科學的證券投資分析是投資者投資成功的關鍵證券投資的目的是證券投資凈效用(即收益帶來的正效用減去風險帶來的負效用)的最大化。因此,在風險既定的條件下投資收益率最大化和在收益率既定的條件下風險最小化是證券投資的兩大具體目標。
證券投資的成功與否往往是看這兩個目標的實現程度。證券投資學與會計學,還有經濟學等之間有著必然的關系, 會計學是一門實踐性很強的學科,它既研究會計的原理、原則,探求那些能揭示會計發(fā)展規(guī)律的理論體系與概念結構,又研究會計原理和原則的具體應用,提出科學的指標體系和反映與控制的方法技術。會計學從理論和方法兩個方面為會計實踐服務,成為人們改進會計工作、完善會計系統(tǒng)的指南。
三、證券營業(yè)部實習過程
山西證券有限責任公司是全國創(chuàng)新類證券公司,經營范圍涵蓋證券自營和代理買賣、證券承銷和上市推薦、證券投資咨詢、委托資產管理、網上證券委托業(yè)務、發(fā)起設立證券投資基金等。整個實習期間共分為兩個階段。第一階段,剛進公司,安排我們到中心,介紹一下公司的主要領導,熟悉業(yè)務和各種情況。第二階段,與公司負責人進行簡單的交流,提出一些問題,然后大家進行交流。
在進入公司后,我們坐在一起,聽公司負責人給我們介紹關于公司的進程,還有公司的現狀,以及以后的發(fā)展趨勢,我們作為新人,對證券的東西并不熟悉,通過介紹,知道業(yè)務部的主要工作是營銷產品,開發(fā)新客戶和拓展業(yè)務,總的說來營銷方式和其他貿易公司還是比較類似的,主要是做一些客戶維護,既每天通過電子郵件的形式將公司的最新投資策略和研究報告發(fā)送給有需要的客戶,每天還接聽辦公室的咨詢電話,現場接待客戶和客戶交流等。并且通知客戶新股發(fā)行情況,新股中簽,權證到期風險和行權等重要的內容。
在證券公司的這半天,我的心理承壓能力得到很大提高,做事更加細心謹慎,實際業(yè)務和溝通交流能力也得到很大提高,為將來的工作打下了良好的基礎。我的收獲是,客戶情況了解的多少,和客戶交流的效果好壞會影響到公司的發(fā)展大計以及我工作的進度和工作的自信心,證券投資是一項很慎重的工作,風險性也很強,需要我們膽大心細,做好預算,了解股票行情,在實習的過程中的經驗和休會可以概況為以下幾個方面:
1.做營銷之前一定要對你所要接觸的客戶做一個了解,分析客戶的基本情況,有針對性地制定營銷計劃,這是我最大的感受。
2.多和同事交流,看看別人都遇到了什么問題,不知道的要記下來,以防以后自己遇到了,又不知所措了。
3.向客戶推薦產品后要及時的進行跟蹤,有計劃的聯系一下客戶,隨時搜集客戶的反饋信息。
4.為每一個客戶都建一個文檔,有關客戶的有效信息要及時保存。
5.業(yè)余時間要多多的學習證券專業(yè)知識,要想在證券業(yè)取得成功,專業(yè)知識一定要過硬!
四、證券營業(yè)部實習體會
人生在世,最重要的有兩件事情;一件是學做人,另一件是學做事,只有先學會怎樣做人才談得起怎樣做事情。
一個人的成功固然需要知識和智慧,然而對自己所從事的工作如果沒有極大的熱情,沒有持之以恒、艱苦奮斗的敬業(yè)精神以及開拓創(chuàng)新進取的精神和冒險精神,即使再聰明的人也會與成功失之交臂的。一個人有德無才或有才無德都可能會四處碰壁,只有德才兼?zhèn)洳艜惩o阻。
時代的弄潮兒不僅需要滿腹經綸,而且也需要懂得人世間的常情,具有良好的教養(yǎng)、遠大的目標以及強列的開拓創(chuàng)新精神??v觀歷史上那些偉大的杰出的人物,他們絕大多數人都經歷了艱苦歲月和命運的磨難,然而他們總是善于尋找生命的支點,總能適時調整自己的心態(tài),堅忍地承受著生活的艱辛,哪怕是在一貧如洗的艱難困境之中,也能夠憑借持久的努力打破重重的圍困。
而當他們 脫離困境的時候,同時也脫離了平凡,造就了卓越而偉大的人生。因此;無論什么人,只要他想成就一番大事業(yè),就離不開道德情感、道德態(tài)度、道德良知、道德意志、道德責任、道德理想的幫助和支持,總之對待工作要有良好的職業(yè)道德。一個成功的企業(yè)變需要從業(yè)員工具備良好的職業(yè)品質,沒有任何一家企業(yè)愿意聘用懶惰、沒有禮貌、紀律觀念淡薄、心胸狹窄、奸猾狡詐、夸夸其談、不務正業(yè)、毫無責任心和敬業(yè)精神的職員并委以重任。
在日常生活中也沒有人愿意與這樣的人進行更多的交往,這種人既無人緣也無職業(yè)道德品質的人要想成就一番大事業(yè),無疑是等于癡人說夢話。因此;一個人首先要學會如何做人和再學會如何做事情,在平時培養(yǎng)自己具有良好的道德情操,全面提高自己的宗全素質特別是道德素質??v觀實習過程;其中有快樂也有重重的困難,在因難面前我不會被嚇倒,反而在困難面前我學會了如何勇敢地面對它,學會如何解決它,從而使我在經受困難與挫折的過程中不斷磨合自己,不斷地提高自己。
通過這次的實習;我懂得要獲得別人的尊重,首先要得尊重別人,實習才是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始,通過這次實習我才知道什么叫做'紙上得來終覺淺、終知此事要躬行'.
1.經驗不足。作為一個新人,自我感覺在學校學的理論知識比較扎實,但在實習工作過程中,還是遇到了所學難以有效的運用或是說很多的知識都要重新學習。
2.溝通能力不行。與人相處是一門學問,而我在與領導交流過程中,明顯感到不夠大方,主動。
3.心態(tài)比較急,處事不夠穩(wěn)重。問題比較多,有些基本概念不是很清楚,容易混淆,有待于繼續(xù)加強學習。 實習,顧名思義,在實踐中學習。因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。我當然不希望實習不僅僅于此,那太狹隘了。我要為我的人生做一個好的規(guī)劃,堅定目標往前走,向勝利的彼岸前進 .
總之,通過這次畢業(yè)實習讓我對專業(yè)的理論知識有了更深刻地了解,實踐出真知,在實習過程中我們將理論與實踐有效地結合起來,在校所學的理論知識及實踐經驗很好地指導了這次企業(yè)實習,提高了我的能力,同時也讓我認識到自己的不足,在今后的學習及工作中我會繼續(xù)努力,及時地更新完善自己。
第十二篇 社會調查實習感想報告3600字
前言:
為期三周的社會調查實習已經接近尾聲,我只能說這是次與眾不同的實習經歷,它教會了我們很多東西。在這三周中,我經歷了過去二十多年所不曾經歷的一切,學會了很多學校交不了我的知識和技能,看到并且嘗到了世間百態(tài),經歷了調查過程中的酸甜苦辣……只能說,過去我只能算是法律上的成年,經過了這次實習,觀察社會,才發(fā)現過去的自己是多么的簡單。
在實習第一周剛開始的時候,我原本以為會比較輕松,至少不會是多么復雜的一件事,可是接下來的事情遠遠超出了我的想象。下面,我將用最通俗的語言講述我的調查經歷,描述我情商的成長歷程。
一、問卷設計初試身手,審核修改屢遭挫折
實習的第一天,我們經過了分組和調查課題,我們組的課題是“養(yǎng)老”。說實話,我非常的高興,也很重視,因為我對這個課題真的非常感興趣,而且,由于我國老年人的人數不斷增加,我國老齡化程度的不斷加劇,并由此產生我國養(yǎng)老金缺口擴大化的現象。因此,我覺得我們的調查課題非常有意義,我也很想從這次的調查中真正可以學習到些知識,了解我國目前的養(yǎng)老政策,以便以后可以更好的學習養(yǎng)老保障這么課程。
第一天的實習分組后,我們安排了這周的活動日程安排??墒钱斘覀冋嬲チ私膺@個問題時,我們才發(fā)現我們自己對養(yǎng)老這個命題和概念的了解是非常不夠的。當我們想做問卷基本內容時,我們卻發(fā)現我們連養(yǎng)老最基本的內容、本次調查研究的對象和范圍都不了解。當我們具體的討論內容無法進行的時候,別組同學卻已經和指導老師討論完畢后進行設計問卷的環(huán)節(jié),那時我心急如焚卻還要保持平靜的心,不能讓自己自亂陣腳。經過第二天和老師的討論,我真的平靜了下來,因為,我們討論后的問題經過老師的指導后變得豁然開朗,明確了我們調查的主體人群、調查的地點和調查的具體內容。經過這次和老師的討論,我們明白了自己接下來要做的事,我們也開始著手我們的問卷設計??墒墙酉聛淼墓ぷ髯屛覀兏械绞值木趩屎蜔o奈。我們經過集體討論后設計出了問卷的初稿,本來以為我們的問卷不會有太大的問題,可是沒想到經過老師審核后被修改的面目全非,當時我的心情跌到了谷底。在看過老師修改的稿件后,我們的思路也變得更加清晰明確。我們按照老師修改后的版本又進行了反復的修改,并且在星期日的時候我們拿著自己印制的問卷去了和平市場、核工業(yè)二零八小區(qū)、火車站等地方進行了問卷的試發(fā)放。在那個陽光明媚的早上,我的心情一片陰霾。在被多個老人以各種不是理由的理由拒絕后,我對這次調查實習的問卷填制工作幾乎喪失了信心。
以前,在學《社會調查原理與方法》的時候,我并沒有覺得這是多么難的一門課程,哪怕是在老師布置了我們進行問卷設計作業(yè)的時候,我也不認為這是一件很困難的事,雖然考慮的事情比較多,但也算是基本上順利完成了??墒墙涍^這次的問卷設計工作,我才發(fā)現要真正做好一份問卷,并且這份問卷可以反映我們想要得到的問題以及結論是多么的不容易。哪怕這份問卷經過我們的共同努力,經過有經驗的老師的指導,它也會在實際調查中遇到問題和質疑,現實的生活往往不是我們所能概況的。怎樣可以做出一份真正可以反映社會問題、概括社會現狀的問卷,是我們今后在學習、工作中要不斷努力的方向。
二、外出調研填制問卷,能力提升重塑信心
經過我們全組成員的共同努力,我們經過兩天艱苦的外出填制問卷,我們小組于實習的第二周的周三完成了問卷填制工作,共計完成191份問卷,涉及主要涉及昆區(qū)、青山的各個公園、小區(qū),采訪的人群主要是67歲——78歲的退休老年人。通過對他們的調查和訪問,我的感觸頗多。
我們常說百善孝為先,孝敬父母、老人是我們身為子女的責任。每個老人都有一部“血淚史”,他們都是從艱苦的年代走過來的“中國近代史”。他們年輕的時候都是意氣風發(fā),都曾經為了自己,為了國家奮斗過。但是,現在他們的境遇、心態(tài)卻不盡相同:有的精神矍鑠,有的百病纏身;有的正安享晚年,有的卻為了生計而繼續(xù)奔波勞碌;有的因國家給予的保障而滿足,有的卻因待遇不好而盼望著國家進一步的幫助……在短短的兩天外出調查時間里,我調查了50多位不同類型的老年人,領略了他們生活的酸甜苦辣。在這個過程中,我真正的貼近了社會,看到了人生百態(tài),感到我真的是成熟了。在我們調查的過程中,我發(fā)現老人家們最需要的不僅僅是充裕的物質生活,他們往往更希望自己的子女可以在身邊陪伴他們,聽聽他們的故事,陪他們聊聊天。老年人的物質生活充裕是他們得以安享晚年的基礎保障,但是,他們真正需要什么,他們想要什么,這才是我們真正應該去關心的。
我們關心老年人的養(yǎng)老問題,不僅僅要關心他們的物質生活,更要關注他們的精神層面的狀況。同時,我在這個過程中更加明白了家人的重要性。這期間,適逢重陽佳節(jié),中央電視臺的很多頻道推出了重陽特別節(jié)目,其中一檔叫做“我的父親母親”,在許多老年人的描述中,我們看到的更多的是老年人積極向上的晚年生活態(tài)度,同時還有他們對子女的各種期盼,其中,他們最希望的是子女?;丶铱纯础!白佑B(yǎng)而親不待”對于子女來說是最大的遺憾,因此,善待家人,尤其是家里的老人,多多傾聽他們的心聲,不要怕他們嘮叨,不要表現出不耐煩,因為這是他們最想要的生活。
三、問卷分析再遇挫折,排練視頻樂趣多多
經過我們組成員的共同努力,我們完成了社會調查的三部曲中的第二部——問卷調查工作。接下來的工作就是數據的整理、統(tǒng)計和分析,得出我們的調查結論,以便我們撰寫調查報告和制作ppt,把我們的成果展示給老師和同學。在這個過程中,我們組的成員繼續(xù)發(fā)揮著“the strength of the team”的精神與信條,通力合作在一個上午的時候就完成了數據的統(tǒng)計工作,下午,我把大家統(tǒng)計出來的數據進行了系統(tǒng)的登記與匯總便于我們下一步的數據分析,同時也為了方便撰寫報告的同學和ppt制作的同學把我們分析的結論用到其中??墒窃谖蚁挛缃y(tǒng)計的過程中發(fā)現了很多問題,例如:有些題目的選項與總共的有效問卷數不符;有的問題數據前后選項矛盾……在做這些數據的匯總時心情真的很低落,害怕我們這些花費一上午的時間做出來的數據是沒法用的,是無效的。更讓我感到沮喪和不安的是在數據的分析上,我們對于我們用e_cel表格分析出來的數據沒有一點的想法,不知道從何處入手。這給我們的報告和ppt的撰寫和制作帶來了很大的困難,但是,我們沒有人退縮和放棄。在和老師交流后,我們進行了開會和討論,在集體智慧的集合下,我們還是完成了這項任務。由此也證明,我們組的成員都是非常有才華的。
任何時候的任何事都不是只有悲傷和困難,在我們這周的任務中,我們還有一項很有趣,很歡樂的任務,那就是我們的視頻的拍攝和小品的排練。
這次的視頻拍攝過程中,我們充滿了歡笑。藝術來源于生活,卻高于生活,在這次的拍攝過程中我們深刻的體會到了這一點。整個視頻的靈感和細節(jié)都是我們問卷調查過程中的真實經歷,現在我們可以以一種搞笑、輕松的方式去演繹這一段經歷,但是當時我們調查過程中經歷這些被拒絕、遭白眼的情況下,我們那種沮喪、無奈、悲傷的心情只有我們自己才能體會明白。這種情況在以后也許仍然會存在于我們的生活,但是,大家一起面對這種挫折的經歷卻未必會再有了,這也算是我們人生中的一種特殊的經歷,共擔風雨,同享榮譽。
此外,在這周的周四,我們小組進行了一次歡樂的、“特殊”的聚餐。而這次聚餐之所以“特殊”,就在于它是我們小組的成員一起采購、烹飪的。經過我們將近三個小時的準備時間,在晚上七點的時候我們終于嘗到了自己的勞動果實。不得不說,自己動手,豐衣足食,而且味道真的是非常非常的不錯。通過這次聚餐,我們小組的成員之間的感情又有了不一樣的遞進。
總結:
社會調查實習結束了,我們從中也學到了很多很多,例如:人際交往與溝通的能力、團結協(xié)作共同努力的能力、為完成任務和工作協(xié)調各方和隨即應變的能力……這些平時在學校的學習中體現的并不明顯,可是,一旦真的走出校園,面對社會上形形色色的人,這些能力的重要性就體現出來了。而且,這種能力并不是說需要的時候就會自己出現、產生的,它們需要平時的鍛煉和積累。平時的我沒有對這些能力給予足夠的認識,因此在外出調查的初期我吃了很多的“閉門羹”。幸運的是,我進行了及時調整、總結,總算是順利的完成了調查的任務。
另外,因為我們雖然是同學,但平時上課的時候我們男生和女生之間不會有很多的交流,因此,在這次的調查中,我們小組的成員有了更進一步的了解和交流,我們的感情也通過這次實習得到了增進,這也是增強我們同學之間友誼的一個很好的途徑和方式。
總體來說,通過這次社會實習,我們的知識面、各項動手能力和綜合素質、人際交往與溝通和處理各項突發(fā)事件的能力都得到了很大的提升,而且,我們對于團隊精神和團隊合作的重要意義得到了更深刻的理解,這也為我們以后步入社會和工作崗位奠定了基礎。雖然為期三周的實習已經接近尾聲,但是,這只是我們步入社會、了解社會的第一步,我們通過這次的實習所學到知識和技能會伴隨我們以后的工作和生活,我們也會以此為基礎,創(chuàng)造我們的精彩人生。