寒假實(shí)習(xí)報(bào)告日記怎么寫
1. 描述實(shí)習(xí)公司及崗位:詳細(xì)地介紹你實(shí)習(xí)的公司,包括公司的名稱、行業(yè)、規(guī)模以及你在公司的具體崗位。例如,“我寒假期間在xx科技有限公司實(shí)習(xí),該公司專注于大數(shù)據(jù)分析,在業(yè)界有著良好的口碑。我在數(shù)據(jù)分析部門擔(dān)任實(shí)習(xí)生?!?/p>
2. 實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:接著,闡述你的工作職責(zé)和任務(wù),具體到每天或每周的工作細(xì)節(jié)。例如,“我的主要工作是協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理和清洗數(shù)據(jù),進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)分析,并制作報(bào)告?!?/p>
3. 工作體驗(yàn)與挑戰(zhàn):描述實(shí)習(xí)過程中遇到的挑戰(zhàn),以及你是如何應(yīng)對和解決的。例如,“在處理海量數(shù)據(jù)時(shí),我遇到了效率低下的問題,通過學(xué)習(xí)新的編程技巧和優(yōu)化工作流程,我成功提升了工作效率?!?/p>
4. 技能提升與學(xué)習(xí):分享實(shí)習(xí)期間學(xué)到的新技能,以及這些技能如何幫助你在工作中取得進(jìn)步。例如,“我掌握了python編程和sql數(shù)據(jù)庫查詢,這對我完成數(shù)據(jù)分析任務(wù)大有裨益?!?/p>
5. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:講述與同事的合作經(jīng)歷,以及這些經(jīng)驗(yàn)對你團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的影響。例如,“與同事們一起完成項(xiàng)目,我學(xué)會(huì)了如何有效溝通和協(xié)調(diào),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。”
6. 實(shí)習(xí)反思與收獲:總結(jié)實(shí)習(xí)期間的感悟,可以是專業(yè)技能的提升,也可以是個(gè)人成長。例如,“這次實(shí)習(xí)讓我深刻理解到數(shù)據(jù)分析的實(shí)際應(yīng)用,也鍛煉了我的問題解決能力和時(shí)間管理技巧。”
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
“在這個(gè)寒假,我有幸在xx公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),這段經(jīng)歷不僅讓我深入理解了數(shù)據(jù)分析行業(yè)的運(yùn)作,也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)?!?/p>
結(jié)尾:
“回顧這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我深感收獲滿滿。感謝xx公司的每一位同事,他們的指導(dǎo)和幫助讓我在專業(yè)道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。我期待未來能將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,繼續(xù)在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域探索和進(jìn)步?!?/p>
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告日記范文
第一篇 寒假實(shí)習(xí)報(bào)告日記2500字
__年2月15日晚 于北京
一個(gè)月過去了,在這期間,常有總結(jié)現(xiàn)狀的念頭,但一來目前的思想觀念不明晰,一些問題還沒有屬于自己的見解,二來思想的連續(xù)性與時(shí)間的間斷性真是無法合拍!腦袋里各種矛盾,大有剪不斷理還亂之勢,所以一直沒著手。
打工是大學(xué)生長見識(shí)開眼界的好途徑,人生百態(tài)、社會(huì)信息、人際交往,什么都可觀察和體驗(yàn),不管工作以什么樣的形式,都可以從特定的側(cè)面和角度學(xué)到東西。但就目前的狀態(tài)而言,關(guān)鍵在于培養(yǎng)和推進(jìn)思想心智的成熟。
剛到基地時(shí),那份新鮮和興奮伴著“頭發(fā)長見識(shí)卻不短”的自鳴得意與在新環(huán)境的積極好勝,使得頭幾天過得比較痛快有趣。到了工作時(shí),由于受到普遍情緒的影響和裹挾,也由于客觀上的很多事令人壓抑,原先所有對自己來說無比重要的東西分崩離析,取而代之的是苦悶煩怨和不得不為之的觀念重組;聞著工作人員骨子里的自悲感,作為大學(xué)生的自豪感不增反減。好在認(rèn)識(shí)很快深化了一步:既來之,則安之,消極的心態(tài)不會(huì)給我?guī)砗锰?,任何環(huán)境都能學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在這兒沒什么長進(jìn),回濟(jì)大未必能變得多么出色。至于對這特殊的一個(gè)月整體上的評(píng)價(jià),鑒于目前仍身處其中,視野偏狹,易走極端,先回家好好琢磨,等回校再看吧。
__年2月17日 到25日 在臨沂
相比北京,此時(shí)的臨沂堪稱氣候宜人,雖然近幾年來,空氣質(zhì)量越來越差,但是從火車站出來的一剎那,竟隱隱感覺到了“春風(fēng)一拂千山綠,南燕雙歸萬戶春”的意境。
從北京回來,我似乎一直沒有緩過來,整日昏昏欲睡,好在也無事可做,躺在床上恢復(fù)身體。至于打工時(shí)的人和事,我還沒有精力去琢磨。大概四天之后,精氣神才恢復(fù)正常,我也終于愿意長時(shí)間的遠(yuǎn)離溫暖的被窩,愿意回憶過去、憧憬未來。
24日,溫度驟降,起風(fēng),二月春風(fēng)不似剪刀,似錘頭,略感風(fēng)寒,收拾行囊明日返校。
__年2月26日晨 于濟(jì)南
寒假終究還是結(jié)束了,此時(shí)此刻有所頓悟:最好在為收獲沾沾自喜前就讓昨天隨風(fēng)而去,要做的是考慮好如何為明天獻(xiàn)禮。但自知寫文章時(shí),懈怠已成習(xí)慣,此時(shí)所謂頓悟亦是為自己快速收尾尋找借口,在京時(shí)向同行校友宣揚(yáng)自己一定寫篇東西,也是為了強(qiáng)迫自己不得偷懶!
收獲不可言,可談其他,回憶當(dāng)時(shí)情境,除時(shí)間不可細(xì)察,其他無不歷歷在目,想來也有愿聞其詳者,亦可為初次打工之佐證,留作來日思意:
__年1月13日晚,濟(jì)大終于挨到真真正正的歲末才放假,真替學(xué)校心疼暖氣費(fèi)。出租車跟公交車的故事告訴我們,省心是要花錢的,濟(jì)大有個(gè)54青年網(wǎng)的辦公室(工資還沒發(fā)呢,也不好說什么,如果他們多給我?guī)装賶K作獎(jiǎng)勵(lì),我保證以后也不會(huì)說什么),我報(bào)了名,由他們統(tǒng)一組織去北京打工。在北上的火車上,我漸漸認(rèn)識(shí)了同行的學(xué)生,大部分是濟(jì)大的,大一到研一都有,我這個(gè)大三的自覺處在較尷尬的位置上,值得一提的是,哥是好哥,弟是好弟,姐是好姐,妹兒是好妹兒。上半夜我還人模狗樣的閉目養(yǎng)神,下半夜便跟好姐好妹兒聊開了……
__年1月14日,凌晨安抵北京,不知是第一次打工的興奮,還是第一次來京的激動(dòng),我竟忘記了連夜的疲憊。耳邊還回響著老媽的話:不管好壞,這都算是你人生的第一份工作,要認(rèn)真、要主動(dòng)。公司有車來接,到了地方才知道,這里叫“基地”,公司叫“陽光海天”。汽車駛?cè)牖貢r(shí),我不經(jīng)意的掃了一眼大門口墻壁上的鐵牌子,十二張,看清上面的字跡后,心里咯噔一聲,一絲不好的感覺涌上心頭……
__年1月15日,昨天頭發(fā)被迫剪掉,我郁悶了好一會(huì)兒,直到大家都說很帥,我才悻然接受。看來昨晚被窩里的思想建設(shè)起作用了,今天心情不錯(cuò)。統(tǒng)一著裝,開始軍訓(xùn),站軍姿,欣賞教官的巧言令色,我心想:“真是熟能生巧婦難為無米之炊(吹)牛皮!看來他訓(xùn)過的人還真不少,以至于腦袋轉(zhuǎn)的比嘴巴快得多,好些話都講禿嚕了呢……”鐵打的營盤,流水的兵,軍訓(xùn)的又多是小女孩兒,教官數(shù)色不盡,可羨可慕,可悲可嘆呀!
__年1月16日,晚上的室內(nèi)課變成了見面會(huì)和議論會(huì),大有百家齊鳴的感覺。期間聽了一些人的故事,感慨頗多,心里卻是有褒有貶,憶起昨日黃姐(培訓(xùn)部經(jīng)理)講述個(gè)人經(jīng)歷,時(shí)機(jī)略顯突兀,有炫耀之嫌,異或讓人聞其自悲,如若此時(shí)宣講,效果當(dāng)為彼時(shí)百倍千倍;虎哥(學(xué)長)的精彩言論更是把議論變成了爭論,不知眾人所謂何,殊不知其所言之不可爭,頂虎哥!
__年1月17日,消息傳來,軍訓(xùn)提前結(jié)束,我們被分配到天津支援,一月底回北京。我仿佛早就做好了準(zhǔn)備,心里沒有一絲不安,有的只是對工作的好奇和對未知的些許興奮。對我這個(gè)從沒受苦受累的學(xué)生的考驗(yàn)開始了,如一場嘻哈式的噩夢……
__年1月19日,正式工作,有必要介紹一下工作性質(zhì),拋卻公司所言眾多職業(yè)名詞,我們的工作就是:給人看車,為車引路。這實(shí)在是考驗(yàn)我的接受能力,軍訓(xùn)上室內(nèi)課時(shí)得知如此,我的臉色估計(jì)不會(huì)好看,再者因我春節(jié)不歸,家中多有微詞,問及工作性質(zhì),恐不能不答。還好,老員工回家過年,我去替一下還是很有意義的,這一點(diǎn)上綱上線,是很有必要的。至于當(dāng)天的工作,現(xiàn)在只記得腳下磨出的泡泡相當(dāng)疼。
__年1月20日,跟昨天一樣冷,穿著難看的工作服在室外站一天的感受,我恐怕終生難忘,腳下的泡泡讓我只想老老實(shí)實(shí)站著,但是天津人愛說話的特性決定了他們也愛問路,我便只能跑來跑去。下班時(shí),腳下的疼痛讓我很不爭氣的在上班第二天就想休假,領(lǐng)班不同意,我反而慶幸有了不得不堅(jiān)持下去的理由。
__年1月21日,真背,因我高估了主管的信用度,被安排在室內(nèi)的同時(shí)也被剝奪了休息的權(quán)力,當(dāng)日所感五味俱全,在今日看來不值一提,不過,我覺得每個(gè)人都該經(jīng)歷幾次,太難受了。傍晚下班前,車場外一建筑發(fā)生火災(zāi),煙霧彌漫,我們采取了一系列措施進(jìn)行緊急疏散,好在此事件跟公司沒半毛錢關(guān)系,但主管卻充分展現(xiàn)了自己處理緊急事件的能力——大喊大叫兼大罵,由此,我確認(rèn)了之前自己對公司工作人員綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)。
__年1月22日,領(lǐng)班好心讓我休假,我傻傻同意,家里來電話才知道,今天過年,當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)竟然是,我的雙薪呀!不過,既然是春節(jié),休息一下,犒勞自己也無可厚非,吃過年夜飯?zhí)稍诖采峡磿和淼穆曇粲谖叶灾皇窃胍袅T了。
第二篇 汽車寒假實(shí)習(xí)報(bào)告2050字
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過實(shí)行加深學(xué)生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解貴陽汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀
3.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
4.通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.維修實(shí)習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。后輪驅(qū)動(dòng) (rwd) 車型
二、變速器拆卸
1) 在除公羊 (ram)50 外的所有的車型上,從四輪驅(qū)動(dòng)的汽車上拆卸分動(dòng)箱。脫開蓄電池負(fù)極電纜。根據(jù)提供拆卸空隙的需要脫開排氣系統(tǒng)的下面部分,脫開發(fā)動(dòng)機(jī)與變速器間的支撐 ( 如果安裝的話 ) 。拆開在變速器上的冷卻器管道。拆卸起動(dòng)機(jī)、冷卻器管路支架和變矩器通路蓋。
2) 松開泊盤螺栓。輕敲油盤使油盤松動(dòng)并使油排出。重新安裝油盤。用減振器螺栓上的球窩順時(shí)針旋轉(zhuǎn)曲軸,以得到通往液力變矩器和到驅(qū)動(dòng)盤螺栓的通路。拆卸這些螺栓。在傳動(dòng)軸上作標(biāo)記供重新裝配時(shí)的參考,并從汽車上拆卸掉傳動(dòng)軸。注:曲軸法蘭盤螺栓、驅(qū)動(dòng)盤上的內(nèi)部和外部孔以及液力變矩器上的攻絲孔,都有一個(gè)孔偏心,因此各零件只能安裝在原來的位置上。
3) 從倒車燈 / 空檔安全開關(guān)上拆開導(dǎo)線接頭。從變速器上脫開換檔桿和扭力軸總成。從操縱桿上脫開變速器節(jié)氣門桿。如果裝有桿系搖臂總成則將其拆下。拆卸注油管。脫開車速里程表軟軸。 4) 在發(fā)動(dòng)機(jī)后下方安裝一發(fā)動(dòng)機(jī)支撐固定裝置。用一個(gè)維修千斤頂舉升變速器以減輕支撐的載荷。拆卸橫梁與變速器和車架間的固定螺栓,然后拆下橫梁。拆卸所有液力變矩器殼體到發(fā)動(dòng)機(jī)間的連接螺栓。
5) 小心地把變速器和液力變矩器總成向后移動(dòng)以脫開發(fā)動(dòng)機(jī)缸體上的定位銷,從曲軸末端脫開液力變矩器軸套。當(dāng)移動(dòng)變速器時(shí),在變矩器殼體的邊緣安裝一個(gè)“ c ”形的夾緊裝置,以保持液力變矩器在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。放低變速器并從汽車上拆下?/p>
安裝
1) 在安裝液力變矩器之前,轉(zhuǎn)動(dòng)帶有定位器 (c3756) 的前泵轉(zhuǎn)子直到工具柄上的兩個(gè)小孔在垂直位置。使液力變矩器在輸入軸和反作用軸上滑動(dòng)。確認(rèn)液力變矩器軸套的槽處于豎直位置并且泵內(nèi)轉(zhuǎn)子凸耳完全接合。
2) 在變速器殼體的端面上放一個(gè)直只來檢測是否完全接合。當(dāng)液力變矩器完全接合時(shí),液力變矩器前蓋突緣的表面到直尺后面應(yīng)至少有 0.5 英寸的距離。當(dāng)安裝變速器時(shí),在液力變矩器殼體的邊緣安裝一個(gè)“ c ”形的卡箍,保持液力變矩器在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?/p>
3) 檢查液力變矩器柔性板是否變形或是否有裂紋,必要時(shí)應(yīng)作更換。安裝柔性板并擰緊螺栓到 55 磅英尺 (75n · m) 。
4) 在曲軸中的液力變矩器軸套孔上涂一層多功能油脂。把變速器總成放在千斤頂上,并且放在汽車下面。確認(rèn)在拆卸時(shí)所做的液力變矩器和驅(qū)動(dòng)盤上的標(biāo)記已經(jīng)對齊。檢查液力變矩器螺栓長度是否合適。見“液力變矩器螺栓長度”表。 液力變矩器螺栓長度表 液力變矩器直徑和外形 英寸 (mm) 9.5 英寸 3- 螺栓 0.46 英寸 (11.7) 9 .5 英寸和 10 英寸 3- 螺栓 0.52 英寸(13.2) 10.75 英寸 4- 螺栓 0.44 英寸 (11.2) 5) 通過定位銷小心地把變速器總成移動(dòng)到合適的位置內(nèi)。安裝液力變矩器殼體和發(fā)動(dòng)機(jī)之間的所有固定螺栓。擰緊螺栓到 30 磅 英尺 (41n · m) 。調(diào)整換檔桿系和節(jié)氣門桿系并向變速器注油。在四輪驅(qū)動(dòng)車型中,安裝分動(dòng)箱。
三、 汽車四輪定位
四輪定位維修保養(yǎng)服務(wù)的目的,就是通過定位角度測量診斷車輛的上述不適病因并予以治療。一般新車在駕駛3個(gè)月后就應(yīng)做四輪定位,以后每行駛1萬公里,更換輪胎或減震器,以及發(fā)生碰撞后都應(yīng)及時(shí)做四輪定位。車輪正確的定位可以保證轉(zhuǎn)向靈活、乘座舒適,維持直線行車,延長輪胎壽命,減少路面引起的震動(dòng)等。前輪定位不在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)會(huì)導(dǎo)致:輪胎不正常磨損方向不穩(wěn)、發(fā)抖。影響四輪定位的主要因素有:在不平路面上高速行駛;前輪受外力沖擊,如過凹坑,上人行道臺(tái)階等;經(jīng)常在原地打死方向;輪胎氣壓超出標(biāo)準(zhǔn)范圍。要進(jìn)行四輪定位,就需要用到四輪定位儀,它主要由兩大部分組成:一部分是計(jì)算機(jī)軟硬件,計(jì)算機(jī)是我們常見的pc機(jī),這部分的關(guān)鍵是車規(guī)數(shù)據(jù)庫;另一部分就是傳感頭,傳感頭主要由兩種傳感元件組成:
1、角度計(jì),
2、電位計(jì)(拉線式)或紅外成像傳感器(紅外線式)。電位計(jì)或紅外成像傳感器用來測量束角、退縮角、推進(jìn)角、輪距角,角度計(jì)用來測量外傾角。在打方向盤測量時(shí),角度計(jì)和電位計(jì)或紅外成像傳感器結(jié)合起來,由計(jì)算機(jī)對結(jié)果進(jìn)行計(jì)算,可以測量主銷后傾角、主銷內(nèi)傾角以及轉(zhuǎn)向角。所以,束角、退縮角、推進(jìn)角、輪距差以及外傾角是不打方向就可以直接進(jìn)行測量的角度,主銷后傾角、主銷內(nèi)傾角以及轉(zhuǎn)向角是必須打方向盤間接進(jìn)行測量的角度。行駛時(shí)的正確操作方法:通過障礙物時(shí),盡可能緩慢、繞行;防止輪胎與油脂和燃油接觸;前輪輪胎花紋必須保持一致,這樣可以保證的行駛性能,防止漂滑、防著力不足、噪聲和偏磨的發(fā)生;更新和修理輪胎后,必須進(jìn)行輪胎動(dòng)平衡。
第三篇 寒假快遞公司實(shí)習(xí)報(bào)告2700字
一、實(shí)踐目的
(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)2024年11月16日至2024年1月25日,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞??旒譃槭占团杉?,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告作為客服人員,要及時(shí)處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí) 經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
(四) 接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個(gè)問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過來,所有在處理這些問題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三.實(shí)習(xí)的收獲 :
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué) 在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
寒假快遞公司實(shí)習(xí)報(bào)告
第四篇 寒假2024實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
一個(gè)月的寒假生活即將結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦,方為人上人 ”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問,說話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進(jìn)門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問題,很簡單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫的也實(shí)在太對不起觀眾了,平時(shí)沒注意,在給顧客開發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn):
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯(cuò)有沒漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個(gè)過程遠(yuǎn)沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來回跑,當(dāng)時(shí)的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當(dāng)然壓過了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得:
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第五篇 寒假兼職教師實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
從小學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)上了十四年的學(xué),經(jīng)歷了許多的老師,有印象好的,也有印象差的。但是這個(gè)寒假過后我清楚的認(rèn)識(shí)到?jīng)]有哪一位老師不想讓自己的學(xué)生學(xué)好的!以前看著他們在講臺(tái)舞動(dòng)粉筆、傳播知識(shí),欽佩之情油然而生。在今年寒假經(jīng)過應(yīng)聘我很幸運(yùn)的成為一名寒假兼職教師,我對于這次社會(huì)實(shí)踐有太多的感慨,也收獲了許多。
首先要想把課講好,自己的知識(shí)的扎實(shí),腦海中的題型得豐富。補(bǔ)習(xí)的一段時(shí)間,讓我對作為學(xué)生也有了更深的認(rèn)識(shí),一般學(xué)生何老師交流是處于上下級(jí)的對話,學(xué)生有問題很少有人愿意在眾人面前給老師說。有問題也很少在課堂上問,當(dāng)我們問講的題聽懂沒有的時(shí)候,他們大都抱以沉默或集體嗯一聲,鑒于這種情況就要求我們課余時(shí)間多和同學(xué)聊天,問他們上課講的會(huì)不會(huì),知道什么意思不知道,理解不理解等等。這時(shí)候他們通常是愿意和我們說的,我們也以此來了解學(xué)生的性格特點(diǎn),學(xué)習(xí)狀況及其對老師講課的意見和建議,哪些知識(shí)點(diǎn)比較難理解,以便于我們下節(jié)課在仔細(xì)的講一遍,把不容易理解的在當(dāng)作重點(diǎn)來講一下。
補(bǔ)習(xí)班和正常上課是有很大不同的:1、教學(xué)水平的差距。正常上課時(shí)教師都是在職教師,他們無論在閱歷上還是在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上都比我們要豐富的多,所以我們在招生的時(shí)候必須去的家長的絕對信任,才能有學(xué)生可教。這確實(shí)是對我們語言表達(dá)能力的鍛煉。
第二補(bǔ)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的兩個(gè)極端,一般說來中等水平的學(xué)生是不愿意來補(bǔ)習(xí)的,學(xué)習(xí)好的家長想通過補(bǔ)習(xí)讓他學(xué)的更好,差的想通過補(bǔ)習(xí)提高學(xué)習(xí)成績,這樣我們老師在講課的時(shí)候難度就會(huì)增加,既要做到對學(xué)習(xí)好的講深一點(diǎn)的知識(shí)又要照顧到差的學(xué)生。在課堂上是不能做到一舉雙得,我們就讓學(xué)生在下課好的做難度大一點(diǎn)的題,差的自己先復(fù)習(xí)一下課本,下午自習(xí)分班來上好的在一班,差的在另一班。上課時(shí)就放慢速度來講一些中等水平的題。爭取讓每一個(gè)學(xué)生都能有所提高!另外在補(bǔ)習(xí)班的教師并不能得到正常老師的待遇,無論是學(xué)生方面的還是學(xué)生家長方面的,或者說是校方的。在學(xué)校老師說話是相當(dāng)權(quán)威的,而在這里我們說話必須和學(xué)生商量,對他們既不能打更不能罵,甚至不能說一句狠話。記得有一次一位老師轉(zhuǎn)身的時(shí)候不小心碰到了一位學(xué)生的胳膊,但這位學(xué)生回家后說老師上課打他了,而且全班就打了他一個(gè)人,于是中午我們休息的時(shí)候,家長領(lǐng)著學(xué)生怒氣沖沖的來到學(xué)校問我們?yōu)槭裁创笏业暮⒆?,說我們對學(xué)生不能一視同仁,存在偏見等等。原本這就不是我們的錯(cuò),但卻要低頭認(rèn)錯(cuò)請家長原諒,最后家長還說以后要好好教學(xué)生,我們也只能點(diǎn)頭說是我們的責(zé)任,我們會(huì)的,請你放心。面對這樣的事情我們也只能是化悲痛為力量堅(jiān)持上完30天課。
第三我們一定要培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,半絲半縷當(dāng)思來之不易,一粥一飯恒念物力維艱。自從寒假實(shí)踐過后,每當(dāng)我在花錢的時(shí)候我總是提醒自己這錢應(yīng)不應(yīng)該花,能不能省下來。面對現(xiàn)在的學(xué)生,他們的生活水平太高了,拿著自己父母的血汗隨意的揮灑,補(bǔ)習(xí)班有個(gè)叫宋昆的男生,據(jù)家長說他每天要四十幾元的零花錢,真是不可思議!以前有句話叫再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育。當(dāng)真現(xiàn)在孩子是不苦,但在教育孩子這方面,家長真是窮的很?。∑D苦奮斗,自力更生那些傳統(tǒng)美德都沒能跟得上時(shí)代的步伐!
第四任何事都不是輕而易舉的就能成功的,在社會(huì)上一定要懂得為人處事之道。每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)我們都應(yīng)該抓住,都應(yīng)該在實(shí)踐中完善自己,實(shí)踐之后自己要考慮一下自己的收獲,自己在哪方面還有不足,哪些方面需要提高。在實(shí)踐中把自己的綜合能力鍛煉出來,有膽識(shí)、有魄力,因?yàn)檎f要比做容易的多。要切實(shí)的做出來成績才是真本事,真英雄!
我們每一個(gè)人都有自己的夢想,但很少有人切實(shí)為自己的夢想去奮斗,那就不再是夢想,而是空想。很多時(shí)候我們說這位老師講的還不如自己講的,以前我也有過這思想,但這以后我知道了,我們不能眼高手低,認(rèn)為自己什么都可以,從不付出實(shí)際行動(dòng)。我們一定要有夢想,但也要為夢想去奮斗,把空想的時(shí)間用到具體的做中去才是真正有夢想的人,才一個(gè)成功的人。
總結(jié):
1、 成功 = 腦力 + 體力
2、 踏踏實(shí)實(shí)做人,真真正正做事!
3、 抓住每一個(gè)能鍛煉你自己機(jī)會(huì),要求自己一步一步的完善自己,成功自己! 無論什么時(shí)候自己的能力和知識(shí)永遠(yuǎn)是自己的。
4、 人際關(guān)系也是自己走向成功的開山石。交幾個(gè)知心朋友。
第六篇 寒假實(shí)習(xí)報(bào)告感受2750字
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。而我作為剛剛邁入大學(xué)門的一名大一新生,我第一次面對社會(huì)實(shí)踐來說更多的是不知道怎么來完成它,不過也有激動(dòng)和欣喜,因?yàn)檫@是初次邁入社會(huì)的好機(jī)會(huì),也是了解社會(huì)的好途徑。雖然對社會(huì)實(shí)踐還不太了解,不過我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐是對當(dāng)代大學(xué)生的另一種磨練和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),社會(huì)實(shí)踐主要是鍛煉我們在校大學(xué)生在社會(huì)上的應(yīng)變和為人處事的能力。
社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,我找到了一個(gè)專門為在校大學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)的連鎖超市,我在里面應(yīng)征的是收銀員,雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間,但我還是覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——大潤發(fā)超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣的:每天被分為早班和晚班兩個(gè)班次,早班是早上08:00——下午15:00 下班,晚班是下午15:00——晚上22:00下班。有時(shí)候也會(huì)被分成全天班,這樣三個(gè)班次反復(fù)交替上班。而我的工作就是為每位顧客結(jié)賬,使他們買到滿意的商品。在他人看來,超市的兼職工作是很輕松地,而收銀員是超市兼職工作中最輕松的。其實(shí)實(shí)際并不是這樣的,收銀員并沒有看起來那么輕松,雖然收銀員的工作不用做一些重活,只是在幾臺(tái)面前收一下錢而已,但是他們付出的勞力病不亞于超市拾遺和一些上貨架的工作量,甚至比他們的工作量還要多很多。每當(dāng)超市顧客多起來的時(shí)候,我們收銀員往往連喘氣的空隙都沒有,就更不要說喝口水的時(shí)間了,而在這種較大型的超市里每天顧客都很多,我們每天都在連軸轉(zhuǎn)。
在這個(gè)超市里,做學(xué)生兼職的人不只我一個(gè),還有許多的在笑大學(xué)生都在大潤發(fā)工作。我們都是做收銀員的兼職工作,通過這個(gè)機(jī)會(huì)我們大家互相認(rèn)識(shí)了彼此,并且也建立了很好的友誼。這讓我在每天忙碌的工作中尋得一絲快樂。收銀員的工作雖然很忙碌很辛苦,但卻很充實(shí)。
收銀員不是一個(gè)沒有任何技術(shù)含量的工作,它要求對收銀機(jī)的熟練操作和對真假幣的準(zhǔn)確辨別能力。而我在正是成為收銀員之前要經(jīng)過一系列的培訓(xùn),這也是成為一個(gè)合格的收銀員的基本要求。帶領(lǐng)我們培訓(xùn)的是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老收銀員們,他們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對我們也是盡心盡力,耐心的教會(huì)我們怎么使用收銀機(jī),和一些需要避免的情況,什么鍵是不能按的,怎么操作會(huì)是結(jié)賬的速度更快。耐心的教會(huì)我們我們怎樣識(shí)別真假幣,以防在今后的工作中收到假幣,使超市和我們的利益受到傷害(收到假幣收銀員要自己賠償超市損失)。這些超市的老員工除了給我們講一些理論方面的知識(shí),還帶我們現(xiàn)場操作,使我們對收銀機(jī)有一個(gè)更好了解,并讓我們更快的學(xué)會(huì)使用收銀機(jī)。我們的收銀課組長還拿來以往收得的假幣和真幣,進(jìn)行對比,讓我們更直觀的看到真假幣的區(qū)別。正是因?yàn)橛羞@些老員工對我們的照顧和指導(dǎo),是我們更快的成為了一名合格的收銀員。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。一位大學(xué)的教授這樣說過,人用一年的時(shí)間學(xué)會(huì)說話,用剩下來的一輩子學(xué)會(huì)閉嘴。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情。收銀員是一份特別磨練人與人交流的職業(yè)。而且你會(huì)遇到上回上各個(gè)階層的人們,他們也許是上了年紀(jì)的老人,也許是稚氣未脫的孩子,也許是幸福美滿的一家子,也許是步入熱戀中的情侶們„„他們可能生活富足,可能貧窮,可能是小康生活,也可能家財(cái)萬貫; 他們也可能是教書育人的老師,也可能是救死扶傷的醫(yī)者,也可能是小學(xué)文化的工人,也可能是有一技之長的技師,也可能是沒有固定工作的自由職業(yè)者,也可能是在校的學(xué)生。我們不僅要學(xué)會(huì)和有文化的人甲流溝通,同樣也要學(xué)會(huì)和生活在社會(huì)底層的人們溝通,是他們也能購買到物美價(jià)廉的好商品(有時(shí)超市里的商品標(biāo)價(jià)和它的時(shí)間價(jià)格是不相符合的,收銀員如果遇到價(jià)格不符的商品必須要在付賬錢提醒顧客,征求顧客的意見)。這也讓我學(xué)會(huì)不少,讓原本脾氣暴躁的我有了很大的磨練,讓我懂得了很多的處事之道。
俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上,對顧客的提問一定要有求必應(yīng),不能回答不知道。要用微笑接待每一位顧客。這些要求看起來很簡單,但事實(shí)上做起來并沒有那么容易,特別是在忙起來的時(shí)候,可能會(huì)股部得顧客的提問,因?yàn)橐褙炞⒌淖⒁獾绞种械纳唐泛蛶つ可?,不能因?yàn)槊β刀沐e(cuò)帳導(dǎo)致少收顧客的錢或多找少找顧客的錢,也不能因此而錯(cuò)收假幣。不管什么時(shí)候我們都要全神貫注,做到一絲不茍,這樣才能稱得上以為合格的收銀員。我們必須要遵守這些規(guī)定,正是因?yàn)槊總€(gè)人都自覺地遵守這些條例,這個(gè)連鎖的超市才能從上海的一家小超市發(fā)展到全國都有連鎖店的大型超市吧。
在超市的工作雖然很累很辛苦,不過還是讓我從中學(xué)到了許多,讓我明白了許多,這對我以后走向社會(huì)會(huì)有很大的幫助。 總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會(huì)的棟梁。
第七篇 工廠寒假實(shí)習(xí)報(bào)告書1150字
時(shí)光是不容得一絲一毫的等待的,的確,長達(dá)1個(gè)多月的寒假,也即將宣告結(jié)束了。這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假,也就有了一項(xiàng)特殊的大學(xué)生任務(wù)——大學(xué)生寒假實(shí)踐。根據(jù)學(xué)校的要求,充分利用假期時(shí)間,帶著擴(kuò)長知識(shí)面,積累工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)個(gè)人競爭力的目標(biāo),我以飽滿的熱情、認(rèn)真的態(tài)度到一個(gè)紙品廠里進(jìn)行調(diào)查實(shí)踐,可以說受益良多。真真正正的讓我嘗到了民工生活的艱辛,體會(huì)到生活的來之不易。
為期一個(gè)星期的實(shí)踐,我完成了以下的幾個(gè)事項(xiàng)。
作為外國語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,當(dāng)然,我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長處。雖然,才剛進(jìn)入大一,沒有對專業(yè)的商務(wù)英語進(jìn)行學(xué)習(xí),但是也嘗試著鍛煉自己的口語能力,用英語與廠長交流了幾句,了解了廠里的基本情況,比如工廠人數(shù),工廠職能。在比較簡單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠是較為小型的工廠,大概有100多名員工,但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大,新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠的基本構(gòu)建后,我想,只有親自進(jìn)行嘗試,在能更好的體會(huì)廠里工人的生產(chǎn)生活。于是,我拜托廠長分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)閺S里主要是紙箱生產(chǎn),所以廠房里的確是灰塵充斥,大多數(shù)工人都是戴著口罩進(jìn)行工作,避免呼吸道的不適。而且,據(jù)我的調(diào)查,廠里還配備了一些抽煙除塵的設(shè)備,促進(jìn)廠中的空氣循環(huán)。一天下來,我不得不說,紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒有想象中的那么簡單,很多都是純粹的體力勞動(dòng),所以會(huì)覺得挺累的。不過,這樣的體驗(yàn),我大概永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,那種辛苦與艱辛。我想,也只有這樣,才能讓我了解民工打工的不易,也讓我聯(lián)想到國家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀所要面臨的社會(huì)就業(yè)問題。雖然,我所學(xué)的專業(yè)是英語,但是它是商務(wù)英語,所以我也必須在商務(wù)上加強(qiáng)了解,促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 社會(huì)實(shí)踐著實(shí)加深了我與社會(huì)各階層人民的感情,拉近我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生,在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時(shí)刻提高警惕,而且也要積極地投身于實(shí)踐之中,這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展,更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,為未來的競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己在競爭中立于不敗之地。
在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,經(jīng)過這次實(shí)踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
第八篇 鋼鐵企業(yè)寒假實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告2700字
我于寒假期間在位于___市西部的___鋼鐵集團(tuán)有限公司進(jìn)行了幾天的考察實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)期間我對寶鋼有了一些了解,對我們的國有企業(yè)有了一些感觸。寶鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來的上海市屬特大型鋼鐵企業(yè)。
經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展,集團(tuán)現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元,凈資產(chǎn)121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷全國并出口20多個(gè)國家和地區(qū)。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門,也是國家重點(diǎn)扶植的鋼鐵部門,每年為國家創(chuàng)收利稅10多個(gè)億,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用,是我們___的一個(gè)耀眼的明珠,是我們___人的驕傲。幾年前,在全國曾經(jīng)卷起了一股寶鋼熱,全國上下都在號(hào)召學(xué)習(xí)寶鋼的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我懷著找到寶鋼繁榮的秘密的想法,來到了寶鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機(jī)器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運(yùn)變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。
農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強(qiáng)國的,就是我們的工業(yè)??吹綄氫撝刃蚓唬睒s煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動(dòng)化,這里就是我將來奉獻(xiàn)青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動(dòng)。我能有機(jī)會(huì)熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實(shí)在是難得的很。我能親眼看到自動(dòng)化為我們省下的力氣,自動(dòng)化為我們創(chuàng)造的價(jià)值。在100年以前,人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?——一個(gè)老漢左手拿著一把大鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去……
外國的船堅(jiān)利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架著幾架土炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們,而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動(dòng)挨打的狀態(tài)。
解放后,我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了。現(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要,大學(xué)的課程一定要學(xué)好,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動(dòng)化大生產(chǎn)下的工作的要求。我的實(shí)踐活動(dòng)另我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實(shí)習(xí)期間,我了解了整個(gè)企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時(shí)期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。首先,我熟悉了寶鋼的工藝流程。
工人們把石灰石和鐵礦石運(yùn)到燒結(jié)廠進(jìn)行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進(jìn)巨大的高爐里進(jìn)行煅燒,形成了鐵水灌進(jìn)魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進(jìn)行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進(jìn)一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達(dá)到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。
(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進(jìn)行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。
(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進(jìn)行深加工,此時(shí)的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個(gè)大的酸洗池進(jìn)行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進(jìn)行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動(dòng)或者半自動(dòng)的儀器的控制。
在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量優(yōu)等的鋼材。其次,我對寶鋼的人員狀況有了概括的了解。___鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機(jī)制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來,寶鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場和勞動(dòng)力市場,內(nèi)部人員流動(dòng)均通過市場的形式實(shí)現(xiàn),為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)和施展才華的廣闊舞臺(tái)。
截止2001年底,寶鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務(wù)人員占11%,工程技術(shù)人員占5%,管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生,40%為大學(xué)生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出寶鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個(gè)國有的大型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。談起寶鋼,它的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是必須要提的。
在80年代末到90年代初,寶鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價(jià)和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴(yán)重滑坡。寶鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個(gè)曾經(jīng)是上海上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個(gè)月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的寶鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實(shí)行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制,勇敢面對市場,迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,這是被市場逼出來的招數(shù)。
這一機(jī)制的基本模式是: 市場-倒推-否決-全員模擬市場核算、實(shí)行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡單地把社會(huì)上經(jīng)濟(jì)交往中的銀行、公司、市場都照搬進(jìn)來,把企業(yè)內(nèi)部的二級(jí)單位都變成獨(dú)立的法人。
寶鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個(gè)帳號(hào),二級(jí)廠不獨(dú)立對外,不具有法人資格)優(yōu)勢的前提下,抓住成本這個(gè)關(guān)鍵,依據(jù)客觀價(jià)值規(guī)律,用倒推的辦法,即從產(chǎn)品在市場上被接受的價(jià)格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實(shí),直到每一個(gè)職工。通過成本這個(gè)市場信息的傳遞,把市場價(jià)格
信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟(jì)的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動(dòng)參與市場競爭。實(shí)踐證明寶鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的。看著今天蓬勃發(fā)展的___鋼鐵集團(tuán)公司,我心里充滿無比的自豪。我希望將來寶鋼會(huì)更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名寶鋼的工人,為祖國的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
第九篇 寒假燜鍋店打工實(shí)習(xí)報(bào)告1400字
夢想是船,動(dòng)力是帆,實(shí)踐是海洋。如今的社會(huì)形式很殘酷也很激勵(lì)人。強(qiáng)者生存,弱者淘汰,是眾人皆知的事實(shí)。在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的科技化時(shí)代里,社會(huì)對大學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力要求很高。而我們在大學(xué)校園里所學(xué)的主要是理論知識(shí),更多的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目被忽視。為了鍛煉自己在以后的社會(huì)中更好、更快的融入,所以利用寒假一個(gè)月的時(shí)間去磨練自己,去學(xué)習(xí),去長大,去感受
2024.1.14我們放寒假了,經(jīng)過一同學(xué)介紹,我,馬雪和他弟弟我們?nèi)艘黄饋淼近S記煌上班。其實(shí)在這之前我們做過三天。店長說如果三天的試用期過了,我們就正式的被錄用了。那三天,我們干的很賣力,因?yàn)槲覀円粝拢傞_始那三天不清楚工作流程,我們就只打雜。哪里有活就去那里,像陀螺一樣忙碌著,可是再怎么累,都是值得的,因?yàn)槿斓脑囉闷谶^了!
1.14我們正式上班了。黃記煌主要以燜鍋出名。進(jìn)店的第一件事,個(gè)人形象,頭發(fā)都要扎上去,要穿工作服。一切準(zhǔn)備后,店長給我們講工作流程,大致是:熟悉菜譜-點(diǎn)菜--核對產(chǎn)品--做鍋。講完后,我們就按照自己的分組跟著老員工做,學(xué)習(xí)。不懂就問。剛開始時(shí)不時(shí)不經(jīng)意間就出錯(cuò),經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)鍛煉,什么事情都越來越得心應(yīng)手。
每天我和馬雪值早班,9:30要打上班卡,我住大姨家,每天8:00就要起床。很奇怪在學(xué)校鬧鐘響了,都還要睡,在上班時(shí)只要鬧鐘一響,立馬起床。
在黃記煌實(shí)踐的一個(gè)月中,讓我學(xué)到了做任何事情都要[忙而不亂》這是最核心的。在那里做服務(wù)員每天都服務(wù)形形__的人,在服務(wù)中我學(xué)到了忍耐。我一向是一個(gè)急躁一人,可是在做服務(wù)行業(yè)中,你既然選擇了就要學(xué)會(huì)忍耐。你用心去服務(wù)顧客,顧客也會(huì)用微笑來肯定你。
在那里我們做了有整整一個(gè)月,過年在店里,只有我們?nèi)齻€(gè)兼職的和廚師長一家??偣?個(gè)“有效人”和兩個(gè)孩子。過年那幾天雖然沒回家,可是那幾天是我過得最有特殊意義的春節(jié),很快樂,我們一起忙,像一大家人一樣在一起吃團(tuán)圓飯,一起喝酒,一起聊天
算起來,在黃記煌的日子不多也不短。雖然每天很忙碌,可當(dāng)看見就我們店里生意比人家的高好幾倍時(shí),在怎么辛苦也值了!我是一個(gè)熱心的人,我樂意用我的微笑去服務(wù)客人,我希望帶給大家快樂,無論是在哪兒,我要用快樂去感染大家。在做兼職之前,我就對自己說過,只要是自己選擇了的,就一定要接近完美的去做。結(jié)果我成功了。其實(shí)在做每件事情的時(shí)候,你不要把它當(dāng)作是你的工作,把它看作是一種樂趣,這樣你會(huì)感覺每天都是新的,每天都充滿活力。在做一個(gè)月的服務(wù)員,我感覺一點(diǎn)也不累,時(shí)間一下子就過去了。所以,每天保持一個(gè)好的心情去迎接你的工作,把它當(dāng)做是你這天的樂趣,這樣什么事情都可以做的很漂亮,還有,用心去交流是你完善人際關(guān)系的重要中心
還有,最重要的是《自信》自己都不相信自己了還指望誰來肯定你呢?
在最后我要謝謝黃記煌的所有人,店長,各位可愛的員工們,廚房里面的叔叔阿姨們…和你們在一起相處的很快樂,謝謝你們的照顧。還要謝謝夢德,嘿嘿,謝謝你一直幫我們,好像只要我們有麻煩事就會(huì)找你,嘿嘿^-^還要謝謝三個(gè)小石頭,呵呵,(此處省略一萬字…)我想你懂得,哈哈,還要謝謝可愛有趣的紅軍,剛開始去什么都不懂是你耐心的教我,謝謝你!還有善良的善祖,哈哈(此處又省略…)每次都是你幫我干勞力活,嘿嘿
在以后生活學(xué)習(xí)中,我始終會(huì)用微笑生活,因?yàn)椤吨灰σ恍?,沒什么大不了)為了以后的美好未來,我一定會(huì)加油更加努力!給力2024!給力蕓!
第十篇 2024年寒假公司實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告450字
今年寒假有幸到家鄉(xiāng)的高碑店市北一鑄造模具有限責(zé)任公司實(shí)習(xí),從1月15號(hào)到2月11號(hào),此次是我第一次深入企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,這是一個(gè)新鮮而又陌生的空間,除了“高碑店”三個(gè)字我?guī)缀跻粺o所知,一切都是新手上路,一切都在摸索中前行,也許是出生牛犢不怕虎,在這里不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí),提高了我的英語水平,增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛國際貿(mào)易。
(一) 公司簡介
1. 北一鑄造模具有限責(zé)任公司是從二十多年前一個(gè)家庭作坊式的木模型車間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人,固定資產(chǎn)3000多萬規(guī)模的企業(yè),尤其是近年在北京第一機(jī)床廠的幫助下,發(fā)展更為迅速,業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到木模型,鑄造,加工,鉚焊等多個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要銷網(wǎng)國內(nèi)的首鋼,北京機(jī)床廠,北重阿爾思通,賽威(sew)等著名國有和外資機(jī)械單位,且從去年起,還遠(yuǎn)銷芬蘭,意大利,德國,日本等海外企業(yè)。現(xiàn)在正處于快速發(fā)展階段,正逐步成為家鄉(xiāng)的納稅大戶和鑄造模型界的泰斗和領(lǐng)軍企業(yè)。
第十一篇 可口可樂公司寒假實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
作為在校大學(xué)生,我們應(yīng)該走出校門,走進(jìn)知名企業(yè),與企業(yè)零距離,在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),深入社會(huì),在實(shí)踐中抵礪德行,全面發(fā)展,讓自己在未來的就業(yè)之路打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。于是,我們幾個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行了一次以企業(yè)行為主題的調(diào)查研究,現(xiàn)將我們本次調(diào)查得出的結(jié)論和感想,在此作出報(bào)告!幾經(jīng)考慮和篩選,我們最后決定,走訪本市知名企業(yè)太古可口可樂公司,并深入?yún)⒂^學(xué)習(xí)。
為了讓事情進(jìn)展得更順利,我們都作了充足的準(zhǔn)備上網(wǎng)收集資料,由專人負(fù)責(zé)了解并聯(lián)系太古可口可樂公司的負(fù)責(zé)人,陳小姐,并設(shè)想了大量的與陳小姐見面時(shí)會(huì)出現(xiàn)的談話內(nèi)容和突發(fā)事件!在做了充分準(zhǔn)備后,我們于__年1月25號(hào)順利面見了廣東太古可口可樂公司負(fù)責(zé)人陳小姐,下車后,讓我感到非常奇怪,門口并沒有像大部分公司那樣停放著大量的高級(jí)轎車,也沒有很多空閑的人。抬頭仰望,那熟悉的可口可樂英文彩帶商標(biāo)映入眼簾,非常地醒目!在陳小姐的帶領(lǐng)下,我們來到了可口可樂公司的博物館,我們一邊喝著可樂,一邊聽陳小姐介紹可口可樂公司的發(fā)展歷程,我們仿佛看到了伯爾頓偶然發(fā)現(xiàn)可口可樂配方的驚喜,接著,陳小姐就領(lǐng)我們來到了生產(chǎn)車間,參觀了生產(chǎn)車間,讓我們驚嘆不已,全自動(dòng)的生產(chǎn)流程處處體現(xiàn)著科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力!整一個(gè)生產(chǎn)車間,工人不過三個(gè),如此高效率,科學(xué)管理就是企業(yè)的實(shí)力所在!接下來,我們被領(lǐng)帶一間會(huì)議室,觀看錄像和交流。接近一個(gè)小時(shí)的紀(jì)錄片,非常全面地展示了太古可口可樂公司的發(fā)展歷程,和光輝成就。紀(jì)錄片先是較全面系統(tǒng)地介紹了可口可樂在美國以及在世界上的發(fā)展,再比較詳細(xì)地介紹了廣東太古可口可樂惠州新廠的情況。這是可口可樂在華落成的第三十五個(gè)生產(chǎn)基地,也是華南市場策略性布局的重要里程碑,至此,可口可樂在廣東已擁有廣州,湛江等生產(chǎn)基地。該廠總投資1.75億人民幣,占地面積達(dá) 77610平方米,目前配有四條具備國際先進(jìn)水平的生產(chǎn)線,每分鐘可生產(chǎn)可口可樂1500多瓶,且生產(chǎn)種類多樣,包括其系列產(chǎn)品,雪碧,芬達(dá),健譯可口可樂,香草可口可樂,零度可口可樂等。還負(fù)責(zé)銷售廣受的的酷兒,美支源,果粒橙,美麗果果汁飲料,雀巢冰爽茶,原葉茶,水森活純凈水等產(chǎn)品。
接下來,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們參觀的陳小姐還為我們介紹了該公司的銷售理念。為了確保其銷售運(yùn)作策略順利實(shí)現(xiàn),可口可樂公司及其裝瓶系統(tǒng),每年需要直接雇傭中國員工超過兩萬,直接服務(wù)終端及批發(fā)客戶一百多萬家。同時(shí),由于面臨百事可樂,匯源果汁等的竟?fàn)帲煽诳蓸饭井a(chǎn)品目前的單箱價(jià)格不斷下降,產(chǎn)品的利潤不斷灘薄,有些產(chǎn)品已經(jīng)下降了二成了。再者,為爭奪市場,可口可樂還必須投入大量資金研發(fā)非碳酸飲料,因此,可口可樂公司本著,控制,靈活的管理,銷售理念,積極進(jìn)取??煽诳蓸返目刂浦饕盖揽刂撇呗裕捎谇揽刂剖墙⒃讵?dú)特特約裝瓶模式上,因此,其主要指對裝瓶系統(tǒng)和裝瓶廠的渠道執(zhí)行的控制,總的來說,即以系統(tǒng)內(nèi)部的自我控制為主,同時(shí)運(yùn)用第三方輔助。從不同的角度共同監(jiān)督和控制渠道運(yùn)作。還有,該公司的系統(tǒng)調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容既包括市場執(zhí)行狀況,如鋪貨率,生動(dòng)化,市場占有率以及消費(fèi)者品牌認(rèn)知程度等!也包括促銷效果分析,廣告策劃,銷量達(dá)成追蹤等。從而適應(yīng)最廣大消費(fèi)者需求!給我們介紹完該公司的基本概況后,劉主任(負(fù)責(zé)人事部的)給我們介紹了很多營銷策略和招聘面試的技巧以及該公司選材用人方面的情況。他說,一切面試官都是紙老虎,在面試時(shí),一定要淡定,對于面試官的問題,要如實(shí)回答為好,坦誠很重要!在面試前,一定要做好準(zhǔn)備工作,如想好如何自我介紹,了解公司性質(zhì)。然而,最重要的是平時(shí)注重積累,打好基礎(chǔ),正所謂,酒香不怕巷子深!是人才,總有出頭之日,永遠(yuǎn)不要放棄。最后,他還告誡我們,作為大學(xué)生,應(yīng)該以學(xué)業(yè)為主,同時(shí)也要多參加社會(huì)實(shí)踐。
積累工作經(jīng)驗(yàn)!到了晚飯時(shí)間了,我們一行人等,早已在飯?zhí)美锏却と诉^來,我們乘此機(jī)會(huì),對可口可樂員工進(jìn)行一次問卷調(diào)查,以更深入地了解可口可樂公司的成功方法。我們設(shè)計(jì)的問卷共十道小題,包含了員工對公司的認(rèn)可程度,依賴程度等!部分題目如下:1,作為可口可樂公司的員工,您覺得( ) a很榮幸,b榮幸,c一般,d差 2,如果可以,你愿意一輩子都在可口可樂公司工作嗎?a非常愿意,b愿意,c不愿意,d非常不愿意, 此次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷一百份,回收率為100%。經(jīng)我們對數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì),結(jié)果讓我們很吃驚,但也不感到意外,在此工作的90%的員工表示一輩子在可口可樂公司工作。95%的員工表示對可口可樂公司有很深的感情。
我們一致認(rèn)為,人心所向也是一個(gè)家企業(yè)能否成功發(fā)展的關(guān)鍵所在。這也是一種企業(yè)文化,從一推開門走進(jìn)公司我們就被一種文化感染著,在推開門進(jìn)去時(shí)抓到的不是簡單冰冷的護(hù)手,而是木制的可樂瓶樣的護(hù)手!頭頂上的燈裝飾品也做成可口可樂瓶的樣子,墻壁上到處都雕刻雕刻著各種各樣的瓶子,更讓人驚喜的是,一個(gè)這樣的公司里面,竟然有自己的博物館,每個(gè)人走進(jìn)去,必定有這么一種感覺,這么濃厚的,先進(jìn)的企業(yè)文化,必定帶來先進(jìn)的生產(chǎn)力! 當(dāng)今時(shí)代,提倡可持續(xù)發(fā)展,可口可樂公司也是與時(shí)俱進(jìn)的,投入一千多萬,建立一套完整的污水處理設(shè)備,可將其排出的污水凈化成自來水標(biāo)準(zhǔn),用于澆花,養(yǎng)魚等。 此次做社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,受益不淺,讓我們明白了很多,比如一個(gè)企業(yè)的成功,是離不開科學(xué)管理和一定的企業(yè)文化等!在調(diào)查過程中,雖然艱苦,但隊(duì)友們始終發(fā)揮著不怕困難實(shí)事求是的精神,在相互團(tuán)結(jié),相互鼓勵(lì)下,我們終于完成了此次社會(huì)實(shí)踐報(bào)告!
第十二篇 寒假工廠線上的實(shí)習(xí)報(bào)告850字
初七,新年的鞭炮聲余音未落,我們就打點(diǎn)好行裝,擠在車站涌動(dòng)的人群中,踏上了趕往文登的長途車。
開始實(shí)習(xí)的第一天,我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了藝達(dá)集團(tuán)的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來,我們從捻線組看到成絞機(jī)組,又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見面,就會(huì)顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。
接下來的幾天里,在林大林廠長的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車間工作人員的交流中,我們由看學(xué)會(huì)了問是什么,由問是什么學(xué)會(huì)了問為什么是這樣。在藝達(dá)生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實(shí)習(xí)的大學(xué)生,在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會(huì)上就能明顯地感覺到大家在迅速地進(jìn)入角色,我們最初談在藝達(dá)看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備,兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過程中存在的不足之處,再后來我們便開始在碰頭會(huì)上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升。
看著步履匆匆的藝達(dá)人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋。“誰滿足于現(xiàn)在和過去,藝達(dá)就淘汰誰”,企業(yè)沒有把口號(hào)僅僅停留在口號(hào)上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進(jìn)的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個(gè)人,也應(yīng)該是。
實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!