實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)
一、實(shí)習(xí)背景介紹 在撰寫(xiě)教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告時(shí),首先需要簡(jiǎn)要描述實(shí)習(xí)的背景,包括實(shí)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、學(xué)校或機(jī)構(gòu)的基本情況,以及你所參與的教育項(xiàng)目或課程。例如:
"在2022年春季學(xué)期,我在xx中學(xué)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí),該校位于城市中心,擁有一流的教學(xué)設(shè)施和多元化的學(xué)生群體。我主要負(fù)責(zé)協(xié)助七年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,并參與了學(xué)校的課外輔導(dǎo)計(jì)劃。"
二、實(shí)習(xí)目標(biāo)與職責(zé) 接下來(lái),明確你的實(shí)習(xí)目標(biāo),以及在實(shí)習(xí)期間承擔(dān)的具體職責(zé)。比如:
"我的主要目標(biāo)是提升教學(xué)技能,理解課堂管理策略,并加深對(duì)教育理論與實(shí)踐結(jié)合的理解。在實(shí)習(xí)期間,我負(fù)責(zé)備課、授課、批改作業(yè),同時(shí)參與了每周的教師研討會(huì),為優(yōu)化教學(xué)方法提供了建議。"
三、實(shí)習(xí)過(guò)程與經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)描述實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷,包括遇到的挑戰(zhàn)、解決問(wèn)題的方法,以及從中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。例如:
"在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)與學(xué)生建立有效溝通的重要性。面對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,我嘗試采用個(gè)別輔導(dǎo)和小組討論的方式,以提高他們的參與度。此外,通過(guò)參加教師研討會(huì),我了解到靈活調(diào)整教學(xué)策略以適應(yīng)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。"
四、觀察與分析 分享你在實(shí)習(xí)期間對(duì)教育環(huán)境、教學(xué)方法或?qū)W生表現(xiàn)的觀察,以及這些觀察如何影響你的教學(xué)實(shí)踐。例如:
"觀察到一些學(xué)生在課堂上容易分心,我開(kāi)始注重課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì),引入更多互動(dòng)元素,從而提高學(xué)生的專(zhuān)注力。我也注意到,定期反饋對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步有著顯著的推動(dòng)作用。"
五、反思與改進(jìn) 對(duì)實(shí)習(xí)期間的不足進(jìn)行誠(chéng)懇的自我評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)的計(jì)劃或建議。例如:
"雖然我在課堂管理上取得了一些進(jìn)步,但仍有提升空間。我計(jì)劃進(jìn)一步學(xué)習(xí)課堂紀(jì)律的維持技巧,并在未來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中更有效地運(yùn)用評(píng)估工具來(lái)監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。"
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
"尊敬的指導(dǎo)老師及各位評(píng)審,以下是我對(duì)本次教育實(shí)習(xí)的全面回顧和深入反思。"
結(jié)尾:
"實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到教育工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,同時(shí)也激發(fā)了我對(duì)教育事業(yè)的熱情。我期待將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到未來(lái)的職業(yè)生涯中,不斷精進(jìn)自己的教學(xué)技能,為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教育。感謝實(shí)習(xí)期間所有給予我指導(dǎo)和支持的人,這段經(jīng)歷將伴隨我一生。"
實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告范文
第一篇 最新實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告950字
9時(shí)許,重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)一行19人來(lái)到華巖鎮(zhèn)西山村進(jìn)行“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”調(diào)研活動(dòng),西山村村委會(huì)萬(wàn)村長(zhǎng)熱情地接待了我們并同我們進(jìn)行了座談交流。在近一個(gè)小時(shí)的座談中,萬(wàn)村長(zhǎng)風(fēng)趣幽默、侃侃而談,他詳細(xì)地給我們介紹了西山村的發(fā)展現(xiàn)狀。從“人多地少”的劣勢(shì)條件到“以發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)”的思路,從“農(nóng)村二元結(jié)構(gòu)調(diào)整”到“農(nóng)村小城鎮(zhèn)化建設(shè)”的構(gòu)想,無(wú)一不體現(xiàn)著他的種種先進(jìn)理念。他切實(shí)可行的工作規(guī)劃,務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),深深地感召著我們。西山村村委會(huì)深刻領(lǐng)會(huì)了國(guó)家的相關(guān)政策,因地制宜,制定切合實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃,使得西山村的城鎮(zhèn)化建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階,成為華巖鎮(zhèn)乃至九龍坡區(qū)的典范!座談會(huì)中,我們的服務(wù)隊(duì)成員們就“西山村發(fā)展現(xiàn)狀與前景”、“西山村在開(kāi)展‘小城鎮(zhèn)化建設(shè)’方面的經(jīng)驗(yàn)”等問(wèn)題與萬(wàn)村長(zhǎng)進(jìn)行了交流。透過(guò)西山村的現(xiàn)狀,我們更加深入地了解到“小城鎮(zhèn)化建設(shè)”的相關(guān)政策及實(shí)際執(zhí)行情況,從而圓滿(mǎn)地完成了關(guān)于“小城鎮(zhèn)化建設(shè)”這一主題的前期調(diào)研任務(wù),也為我們此次暑期“三下鄉(xiāng)”總?cè)蝿?wù)的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(李 峰 李 松)
筆錄之三:關(guān)注“三農(nóng)”大型戶(hù)外宣傳活動(dòng)7月11日上午8:30,重慶工學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐材料服務(wù)隊(duì)在華巖鎮(zhèn)舉行了“關(guān)注農(nóng)業(yè)、關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)民”的大型戶(hù)外宣傳活動(dòng)。我們向廣大群眾發(fā)放中央“三農(nóng)”政策相關(guān)資料、詳細(xì)地解讀中央“三農(nóng)”問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)、并開(kāi)展了有關(guān)“三農(nóng)”政策的問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)場(chǎng)面非常熱烈,在我們發(fā)放宣傳資料的同時(shí),廣大群眾主動(dòng)咨詢(xún)相關(guān)知識(shí)并配合我們做問(wèn)卷調(diào)查,而我們也熱心的給群眾們進(jìn)行講解。在此次宣傳活動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn),華巖的廣大群眾非常關(guān)心______中央國(guó)務(wù)院有關(guān)“三農(nóng)”問(wèn)題的政策,他們通過(guò)電視、報(bào)紙、雜志等宣傳媒體,了解了部分內(nèi)容,而我們的宣傳活動(dòng)則成為他們?nèi)媪私狻叭r(nóng)”、關(guān)注“三農(nóng)”的一個(gè)全新的載體。一位熱心的農(nóng)民說(shuō):“感謝上面(中央)對(duì)我們農(nóng)民的關(guān)心,也感謝重慶工學(xué)院的大學(xué)生志愿者為我們送來(lái)了‘三農(nóng)’政策的相關(guān)資料,希望以后可以多搞一些這樣的宣傳活動(dòng)!”——這是我們農(nóng)民朋友的心聲,更是我們此次活動(dòng)想要達(dá)到的效果。
雖然一個(gè)上午的宣傳活動(dòng)非常辛苦,但是能真正為我們的農(nóng)民朋友帶去一些實(shí)際的幫助,做一些實(shí)在的事,這才是我們的收獲!
第二篇 2024年9月工商系實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告2200字
工商系暑期實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
調(diào)查方式:全面調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:暑期實(shí)踐情況
調(diào)查對(duì)象:03-01級(jí)全體學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:__-9-12-----16
調(diào)查單位:工商系團(tuán)總支調(diào)研部
__-9-12------16,我們調(diào)研部對(duì)我系03級(jí)-01級(jí)全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查,發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼,形式多樣,多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力,在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華,使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)他們以后的學(xué)習(xí),生活和工作都起到重要的影響作用。
為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐,指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐,我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7:00順利召開(kāi)“了暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,實(shí)踐者們暢所欲言,將各自的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)共同分享。再此,我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的情況概括為三大活動(dòng)板快:
一 由系老師和領(lǐng)導(dǎo)組織的實(shí)踐活動(dòng)板塊。
我系團(tuán)總之周書(shū)記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷(xiāo)技能大賽,他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),不懈努力,作好充分的準(zhǔn)備,積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。
馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行,馮老師統(tǒng)一指揮,加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后,馮老師和才教授親自指導(dǎo),對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改,指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或調(diào)查報(bào)告。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。
還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng),他們進(jìn)行的是對(duì)鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問(wèn)題,但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦,但是大家非常地高興,因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西,引起他們的深思,激勵(lì)他們以后的工作,生活和學(xué)習(xí),給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談,許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開(kāi)辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢(xún)有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì),還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。
二 我系部分同學(xué)自發(fā)聯(lián)系工作崗位,使我系的同學(xué)有機(jī)會(huì)共同參加實(shí)踐鍛煉。
在假期實(shí)踐期間,由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足,他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)的目的,開(kāi)始四處尋找工作機(jī)會(huì),讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì),從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中,他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢(qián)財(cái),在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂(lè)觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門(mén)的發(fā)展和壯大都離不開(kāi)一各個(gè)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn),所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是:工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),這對(duì)他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。
三 自行的自我實(shí)踐板塊。
有些同學(xué)在假期回到了自己的家鄉(xiāng)尋找實(shí)踐機(jī)會(huì),實(shí)踐的形式非常豐富。有些同學(xué)自主進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)研,有的對(duì)某地區(qū)的早餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力進(jìn)行調(diào)查,有的對(duì)農(nóng)村現(xiàn)存的問(wèn)題調(diào)查,有的對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)調(diào)查,還有的對(duì)鄭州市彩電行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,等等。這些內(nèi)容之新穎,行為之創(chuàng)新,思想之廣博,是今年暑期實(shí)踐的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),而且大一學(xué)生不乏其人。這說(shuō)明他們盡管理論知識(shí)還很少,但是他們已經(jīng)具備的商人的頭腦和眼光,他們知道審視市場(chǎng)來(lái)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和切入點(diǎn)。我想這樣實(shí)踐過(guò)的學(xué)生學(xué)起來(lái)理論知識(shí)時(shí),轉(zhuǎn)化為能力聯(lián)系實(shí)際方面會(huì)做的很好。同時(shí)這說(shuō)明了他們具有很強(qiáng)的思維能力創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力,為他們以后適應(yīng)激烈的社會(huì)發(fā)展潮流做好了鋪墊。
從個(gè)年級(jí)的實(shí)踐總體對(duì)比來(lái)看,大二的同學(xué)比較注重于單純的打工;大三的同學(xué)思想比較成熟一點(diǎn),所以偏向于策劃組織方案的構(gòu)想和具體實(shí)施;而大四的學(xué)生側(cè)重于在實(shí)際的工作進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的許多現(xiàn)象或工作方式及程序。三個(gè)年級(jí)的實(shí)踐情況各不相同,這也是正常的,有助于各年級(jí)學(xué)生能力有不同程度的提高。有部分同學(xué)在暑期還搞了一些創(chuàng)業(yè)活動(dòng),有的與他人一起為剛起步的企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng),有的自己組織一些人去搞一個(gè)小名義上的公司,有的作某公司的某地區(qū)代理??傮w而言,個(gè)人創(chuàng)業(yè)方面使得不少真正有能力的人升華了自己,使書(shū)生味十足的學(xué)生變的具有社會(huì)氣息的社會(huì)華的人了。
組建培訓(xùn)班的同學(xué)更是為數(shù)眾多,有的學(xué)生培訓(xùn)英語(yǔ),有的培訓(xùn)數(shù)學(xué),他們一方面培養(yǎng)了自己的素質(zhì)和氣質(zhì),另一方面鞏固了自己的知識(shí)體系。而此次暑期實(shí)踐又有一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)是有些學(xué)生開(kāi)始運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)入廠房或企業(yè)指導(dǎo)些成年人或者對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),比如有為同學(xué)創(chuàng)辦了一個(gè)以“管理從心開(kāi)始”為主題的培訓(xùn)班。
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第三篇 教育實(shí)習(xí)調(diào)查研究報(bào)告2150字
教育實(shí)習(xí)調(diào)查研究報(bào)告篇人生總有許多的第一次,而初為人師,對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。2024年10月11日,我懷著興奮的心情和隊(duì)友來(lái)到榆中二中,開(kāi)始了一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到太陽(yáng)底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)紙上談教的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上講課自如的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任,這一切無(wú)不見(jiàn)證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
一、進(jìn)駐學(xué)校,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面做好前期工作
我們于10月11日上午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校――__二中,之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈:我們15個(gè)男生兩個(gè)房間一個(gè)房間10個(gè)男生另外一個(gè)房間5個(gè),設(shè)備簡(jiǎn)陋,房間內(nèi)蒼蠅相當(dāng)多。女生18個(gè)人住一個(gè)房間,男生相對(duì)還好一點(diǎn)。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn),我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難,排除沮喪的心情,齊心協(xié)力的安置行李,布置房間,找來(lái)生活用品,很快我們?cè)谶@樣的環(huán)境中安頓下來(lái)。剛安頓好,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就召集我們開(kāi)會(huì),在會(huì)上校長(zhǎng)對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排,介紹了學(xué)校的一些基本的情況,還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和希望,希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成,每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng),要求我們嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議,落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì),各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。
二、名師指導(dǎo),虛心學(xué)習(xí),全面提高教學(xué)水平
教學(xué)實(shí)習(xí)的開(kāi)展,我們分為兩個(gè)階段:實(shí)習(xí)的第一周為見(jiàn)習(xí)階段,在這個(gè)星期里,我全面熟悉初一數(shù)學(xué)教材,認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師的每一堂課,做好聽(tīng)課紀(jì)錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過(guò)程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。第二階段是上課,我的指導(dǎo)老師是具有十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師,并且?guī)У氖撬膫€(gè)理科班,所以她給我上的課不是很多,而且給我安排的課時(shí)間間隔比較長(zhǎng),這就使得我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫(xiě)教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認(rèn)為能教好的符合班級(jí)情況為止,這樣才交給指導(dǎo)老師審批,在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師和另外一個(gè)數(shù)學(xué)都堅(jiān)持聽(tīng)課,在課后細(xì)心幫我評(píng)課,針對(duì)我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn),并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤,在這樣的努力下,我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書(shū)、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學(xué)生成績(jī)的提高是對(duì)我的教學(xué)水平充分的肯定。
認(rèn)真負(fù)責(zé),勤懇踏實(shí),為人師表,積極開(kāi)展班主任工作。做班主任是辛苦的,而當(dāng)普通班的班主任則是更辛苦的,當(dāng)我第一次到班上帶早讀的時(shí)候就更深刻的體驗(yàn)到這一點(diǎn)。 學(xué)生素質(zhì)普遍較低,個(gè)給管理教育帶來(lái)了巨大的困難,所以一開(kāi)始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好,輔助班主任將班級(jí)帶好。每天有三個(gè)主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:00到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽(tīng)講者,下課及時(shí)找他談話,提出警告。三是午自習(xí),我要到班上看班,輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生,給個(gè)別學(xué)生作思想工作。我在一開(kāi)始我就抓緊了解班級(jí)情況,管理整理他們的檔案和成長(zhǎng)經(jīng)歷,很快的熟悉了學(xué)生的狀況和家庭情況,這給我的工作起了很大的作用。在這過(guò)程中,我做到愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈的努力,班級(jí)整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,成為他們?cè)V說(shuō)心事的對(duì)象,我也誠(chéng)懇地傾聽(tīng)他們的傾訴并開(kāi)導(dǎo)他們。在班主任實(shí)習(xí)工作中,我學(xué)會(huì)了制定班級(jí)的班規(guī)紀(jì)律,學(xué)會(huì)了如何調(diào)動(dòng)班干部,學(xué)會(huì)了維持班級(jí)紀(jì)律,學(xué)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別教育,學(xué)會(huì)寫(xiě)班主任工作計(jì)劃,學(xué)會(huì)怎樣開(kāi)好主題班會(huì),學(xué)會(huì)..,這一切都是我班主任工作實(shí)習(xí)進(jìn)步的真實(shí)寫(xiě)照。互相關(guān)心,相互學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好實(shí)習(xí)隊(duì)的工作。
在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé),與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙,相互聽(tīng)課,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。雖說(shuō)我們的實(shí)習(xí)已近尾聲,但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我將在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中不斷努力、不斷成長(zhǎng),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
第四篇 超市實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告2200字
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的_都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
“實(shí)踐”是件聽(tīng)起來(lái)輕松,實(shí)則卻“蘊(yùn)味”十足,甚至意義深刻的事。實(shí)踐能使你已成的“慣性”和被特定環(huán)境“保護(hù)”的生活重新增添一些色彩,確切地說(shuō),這是一個(gè)“過(guò)程”,過(guò)程中夾雜著忙與快樂(lè)。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”這話一點(diǎn)兒也不假,雖然我參與實(shí)踐的時(shí)間不長(zhǎng),但求職之路的艱辛和求到職之后的茫然讓我感嘆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,感悟到了生活的艱辛,
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告》
奔波了好多天之后,我找到了一份真正意義上的暑期社會(huì)實(shí)踐單位。
走進(jìn)一超市食品店。
實(shí)踐,可為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在食品店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才. 很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第五篇 實(shí)習(xí)教育調(diào)查報(bào)告2150字
傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)重視語(yǔ)法和詞匯知識(shí)的講解與傳授,忽視對(duì)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言能力的培養(yǎng)。因此,英語(yǔ)課堂教學(xué)改革以學(xué)生為主體,倡導(dǎo)體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式。以培養(yǎng)學(xué)生綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力為總目標(biāo)的教學(xué)方式——任務(wù)型教學(xué)。角色游戲是任務(wù)型教學(xué)模式之一。所謂角色游戲就是讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中參與各種游戲活動(dòng),在各種真實(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作等角色扮演中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。角色游戲教學(xué)強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生通過(guò)與學(xué)習(xí)伙伴合作,進(jìn)行游戲活動(dòng),扮演不同的角色,在共同完成任務(wù)的過(guò)程中發(fā)展語(yǔ)言能力、思維能力以及交流與合作的能力,從而最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的內(nèi)在潛力,提高綜合運(yùn)用能力。讓學(xué)生在沒(méi)有任何壓力的環(huán)境中自如地學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)言,鞏固所學(xué)知識(shí)。而教師根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生以及教材內(nèi)容的特點(diǎn),擬定各學(xué)年角色游戲活動(dòng)的任務(wù)和形式。
一、小組活動(dòng)
在初一年級(jí)教學(xué)中,老師們常會(huì)進(jìn)行小組活動(dòng)的形式,讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)內(nèi)容在課堂上進(jìn)行小組表演,著力調(diào)動(dòng)學(xué)生的角色意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言組織和運(yùn)用能力。一方面檢查學(xué)生理解的正確性,深刻性。另一方面給學(xué)生提供創(chuàng)造、發(fā)揮的機(jī)會(huì)。還能培養(yǎng)學(xué)生互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相合作的精神。例如:在學(xué)完shopping這一單元后,要求學(xué)生帶一個(gè)水果回來(lái),或自己畫(huà)一幅有關(guān)食物的圖畫(huà)。課堂上,首先要求學(xué)生把自己帶回來(lái)的水果或圖畫(huà)擺在書(shū)桌上。兩人或四人進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的對(duì)話,整個(gè)教室馬上成了購(gòu)物店,之后點(diǎn)了兩組同學(xué)進(jìn)行了表演。在這基礎(chǔ)上,向?qū)W生收集了一些食物及學(xué)習(xí)用品,擺在講臺(tái)上,使講臺(tái)成為了一個(gè)購(gòu)物中心,再叫學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)當(dāng)服務(wù)員,其他學(xué)生自愿參與購(gòu)物活動(dòng)。學(xué)生通過(guò)參與這些游戲活動(dòng),扮演不同的角色,興趣大増,并很快就學(xué)會(huì)了what do you want? how many do you want? how much is it? is that all? 等有關(guān)購(gòu)物的句子。又如在學(xué)do you have…句型時(shí),運(yùn)用所學(xué)新單詞,玩一個(gè)搶劫的游戲,問(wèn)do you have…?然后答 i have…或 i don’t have…,這樣既讓他們牢牢記住新句型和新單詞。
二、互相比較
在初二年級(jí),學(xué)生掌握的詞匯量多了?;顒?dòng)形式會(huì)更多,其中比較就是最常用的一種。如:在教學(xué)autumn festival 前,給學(xué)生布置任務(wù),要求學(xué)生四人一組,找出中西方國(guó)家在秋天有什么不同的節(jié)日,并從中西方人民慶祝該節(jié)日的方式、飲食以及宗教信仰等方面作比較,找出其相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。學(xué)生利用課余時(shí)間,分工合作,通過(guò)看課本后的介紹、觀察練習(xí)中的圖畫(huà)或在網(wǎng)上查閱,結(jié)果找出中西方秋天的節(jié)日為中秋節(jié)和感恩節(jié);通過(guò)比較學(xué)生自然就能找出兩個(gè)節(jié)日的相同點(diǎn)為家人團(tuán)聚,而飲食、宗教信仰則為不同點(diǎn)。各小組爭(zhēng)著發(fā)言,在他們的談話中,一些還未學(xué)過(guò)的詞匯都能用上,這使學(xué)生豐富了自己的詞匯量,更了解中西方文化背景、習(xí)俗等差異。拓展視野,培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義精神。
三、讓學(xué)生在“動(dòng)中學(xué),學(xué)中動(dòng)”
在初三年級(jí),課堂繼續(xù)是運(yùn)用任務(wù)型教學(xué)法展開(kāi)每一個(gè)單元的教學(xué),目的是讓學(xué)生在扮演角色的同時(shí)學(xué)會(huì)英語(yǔ)。如:在教被動(dòng)語(yǔ)態(tài)時(shí),要求學(xué)生帶些實(shí)物到課堂,并用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)與同學(xué)交流,談?wù)勗搶?shí)物是用什么制造的?是哪里制造的?是什么時(shí)候制造的?是誰(shuí)制造的?是什么時(shí)候買(mǎi)的?在哪里買(mǎi)的?等讓學(xué)生更容易地掌握被動(dòng)語(yǔ)態(tài)be made of, be made in, be made by等的句型用法。在學(xué)15單元a doctor for animals前,要求有養(yǎng)寵物的同學(xué)帶一張寵物的照片回課堂,首先讓他們看著照片用英語(yǔ)描述寵物的外形,寵物的食物和生活習(xí)慣,以引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們更容易理解課文內(nèi)容。然后給出to feed pets is good or bad? 的話題,讓學(xué)生分組討論,營(yíng)造課堂氛圍,使學(xué)生在不知不覺(jué)中掌握不定式的用法。又如:某老師的公開(kāi)課,她為了讓學(xué)生能理清和讀懂課文,采用了find your partner.的方法, 事先她準(zhǔn)備了兩種卡片,第一種編上號(hào)碼和標(biāo)上年份,第二種寫(xiě)上人口信息,課前將這些卡片分發(fā)給學(xué)生.在課中, 她說(shuō)一個(gè)編號(hào),有這個(gè)編號(hào)的學(xué)生,就要把這個(gè)編號(hào)上的年份讀出來(lái),有這年份人口信息的學(xué)生要把人口信息讀出來(lái),直至所有的年份和人口信息全部講完.這樣做的目的是讓學(xué)生通過(guò)自己的努力找出信息,以達(dá)到理解課文,這樣整篇課文的意思就串起來(lái)了,一個(gè)信息點(diǎn)也不會(huì)漏.并且訓(xùn)練了學(xué)生的聽(tīng)力,因?yàn)閷W(xué)生要聽(tīng)懂哪個(gè)年份,才能找到相應(yīng)的人口信息.
四、提倡合作學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)
引入合作學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí),變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),讓所有的學(xué)生充分參與教學(xué)活動(dòng),給所有的學(xué)生以充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)中互助共學(xué)的積極性,從而提高他們的綜合能力。如又一個(gè)單元介紹參觀博物館,這一單元出現(xiàn)了在公共場(chǎng)所能見(jiàn)到的標(biāo)志,課前要求學(xué)生畫(huà)出自己熟識(shí)的標(biāo)志,并標(biāo)出相應(yīng)的英文名稱(chēng)。課上首先向同學(xué)介紹或兩人一組進(jìn)行對(duì)話練習(xí),看哪一組的同學(xué)說(shuō)得好,給予加分;然后選出畫(huà)得好的貼在黑板上,老師用英語(yǔ)解說(shuō)各個(gè)標(biāo)志,讓學(xué)生競(jìng)猜,看誰(shuí)猜得又快又對(duì)。這樣,枯燥乏味的標(biāo)志就變得生動(dòng)有趣,學(xué)生學(xué)得輕松,也使中下生體會(huì)到合作學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)的成功與快樂(lè)。其次,這一單元以dinosaur為主題,學(xué)生對(duì)dinosaur很感興趣,并有一定的認(rèn)識(shí),因此,我們決定布置課前任務(wù),要求學(xué)生以小組為單位收集有關(guān)dinosaur的資料,兩人或小組準(zhǔn)備一般談?wù)摽铸埖膶?duì)話。學(xué)生經(jīng)過(guò)上網(wǎng)收集了很多有關(guān)dinosaur的課文以外的資料,有中英文的、有英文的,圖文并茂。課堂上進(jìn)行小組介紹、然后互相問(wèn)答,學(xué)生有了資料就有話可說(shuō),課堂氣氛活躍。
五、讓學(xué)生自主探究,培養(yǎng)創(chuàng)新思維
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第六篇 電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告4900字
一直以來(lái),服務(wù)被認(rèn)為是不能均衡生產(chǎn)的有形產(chǎn)品,但是攜程網(wǎng)將制造業(yè)的六西格瑪管理思想引入服務(wù)領(lǐng)域,提出了“像制造企業(yè)一樣生產(chǎn)服務(wù)”的口號(hào),將呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程分段操作,量化成具體的服務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)提供的制造化。
為此,我們可以想見(jiàn),服務(wù)可以均衡提供,而均衡服務(wù)有利于企業(yè)的資源運(yùn)用和長(zhǎng)久發(fā)展。在電信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,服務(wù)提供的不均衡性表現(xiàn)得較為明顯,主要體現(xiàn)在服務(wù)比重、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本、服務(wù)形式、服務(wù)疊加性等方面,筆者試圖通過(guò)均衡理論溯源,探討在電信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域均衡理論的適用性以及運(yùn)用均衡服務(wù)策略解決服務(wù)過(guò)程的實(shí)際問(wèn)題。
面臨的問(wèn)題
不管我們是長(zhǎng)期置身于通信業(yè)的從業(yè)者,還是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)服務(wù)特點(diǎn)有所觀察的人,都不難發(fā)現(xiàn)在電信服務(wù)領(lǐng)域普遍存在如下現(xiàn)象:
其一,自有渠道與社會(huì)渠道間服務(wù)質(zhì)量和水平不均衡。一方面,社會(huì)渠道(合作渠道)在服務(wù)功能上存在不足,服務(wù)質(zhì)量較自有渠道有顯著差異;另一方面,自有渠道所承載的服務(wù)功能相對(duì)沉重,營(yíng)銷(xiāo)功能卻相對(duì)弱化。
其二,實(shí)體渠道和電子渠道服務(wù)資源配置缺乏動(dòng)態(tài)均衡。實(shí)體渠道服務(wù)需求在時(shí)間軸上具有顯著的不均衡特征,“忙時(shí)”的排隊(duì)體驗(yàn)嚴(yán)重影響客戶(hù)感知。電子渠道分流作用不顯著,未能有效提高資源利用率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
其三,實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道間的效益不均衡。實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道中的自有渠道由于不斷強(qiáng)化服務(wù)和形象展示功能,營(yíng)銷(xiāo)功能和盈利能力弱化,不能充分發(fā)揮自有渠道資產(chǎn)的綜合效能;相比之下,社會(huì)渠道盈利能力強(qiáng),但服務(wù)功能薄弱。
其四,渠道間的服務(wù)效率不均衡。各類(lèi)渠道片面追求所提供業(yè)務(wù)種類(lèi)的全面化,服務(wù)效率參差不齊,存在服務(wù)過(guò)度和服務(wù)不足的矛盾。實(shí)際上,并不是所有渠道同等重要,也不是所有業(yè)務(wù)都適合在所有渠道推廣。
其五,考核機(jī)制不能有效促進(jìn)服務(wù)資源配置的動(dòng)態(tài)均衡。不同地區(qū)的營(yíng)業(yè)廳未能制定差異化的考核標(biāo)準(zhǔn);在不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下和特殊的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間,考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏靈活性,不能有效地促進(jìn)服務(wù)資源的優(yōu)化配置。
諸如此類(lèi)的服務(wù)不均衡,使得企業(yè)服務(wù)資源的利用率、服務(wù)滿(mǎn)意度乃至服務(wù)效益受到極大影響,而均衡服務(wù)理論卻能幫助我們找到解決之道。
關(guān)于均衡服務(wù)理論
均衡原本是物理學(xué)中的概念,它表示當(dāng)某一物體同時(shí)受到幾個(gè)方面不同的外力作用時(shí),若合力為零,則該物體將處于靜止或勻速直線運(yùn)動(dòng)狀態(tài),這種狀態(tài)就是均衡。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾把這一概念引入經(jīng)濟(jì)學(xué),主要指經(jīng)濟(jì)中各種對(duì)立的、變動(dòng)著的力量處于一種力量相當(dāng)、相對(duì)靜止、不再變動(dòng)的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系統(tǒng)地分析研究不同經(jīng)濟(jì)主體在利益驅(qū)動(dòng)下的各種行為、過(guò)程及結(jié)果,在此基礎(chǔ)上形成的一般均衡體系是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本分析方法。
這種分析方法被廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)后,得到了進(jìn)一步拓展。其中最有意義的應(yīng)用,是均衡生產(chǎn)理論的提出和在制造業(yè)的實(shí)踐。北京郵電大學(xué)曾劍秋教授創(chuàng)新思維,提出了均衡服務(wù)理論?;谶@一理論,我們對(duì)均衡服務(wù)在電信領(lǐng)域的應(yīng)用策略進(jìn)行了較為深入的研究和實(shí)踐。
電信產(chǎn)品和服務(wù)在很大程度上存在易模仿性,為此各運(yùn)營(yíng)商紛紛提出差異化和便捷性服務(wù),以應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并滿(mǎn)足客戶(hù)需求。但是,作為服務(wù)提供者,需要考慮企業(yè)自身的服務(wù)資源,也只有正確地對(duì)服務(wù)資源進(jìn)行配置,才能使企業(yè)提供的服務(wù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。均衡服務(wù)理論正是基于對(duì)服務(wù)資源的優(yōu)化配置,同時(shí)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求和應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為前提提出來(lái)的。
如果我們以企業(yè)目前存在的上述現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),借鑒源于生產(chǎn)領(lǐng)域均衡生產(chǎn)的思想,可以提出均衡服務(wù)理論,即均衡服務(wù)是指在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的前提下,優(yōu)化各接觸點(diǎn)服務(wù)資源的配置,實(shí)現(xiàn)服務(wù)均衡性的可持續(xù)發(fā)展過(guò)程,并在此過(guò)程中穩(wěn)步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
均衡服務(wù)理論包含三個(gè)含義:
一、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),達(dá)到服務(wù)效益的均衡,提供適度服務(wù),使投入產(chǎn)出比最優(yōu)。
二、對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),得到滿(mǎn)意度的均衡,即企業(yè)針對(duì)不同的客戶(hù)能夠提供差異化服務(wù)。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略直接影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和客戶(hù)感知,均衡服務(wù)需考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)均衡。在“均衡服務(wù)”理論模型構(gòu)建過(guò)程中,均衡服務(wù)包含三方面的影響因素:
第一,電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)達(dá)到服務(wù)效益的均衡;
第二,用戶(hù)達(dá)到滿(mǎn)意度的均衡;
第三,充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)自身策略和客戶(hù)滿(mǎn)意度的影響,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)均衡。因此,在構(gòu)建均衡服務(wù)模型時(shí),以服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)能力、服務(wù)期望三方面理論研究為基礎(chǔ),將電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的均衡服務(wù)影響因素歸納為以下五個(gè)方面:盈利能力、市場(chǎng)挖掘、創(chuàng)新潛力、協(xié)同合作性與滿(mǎn)意度貢獻(xiàn)。
均衡服務(wù)探討的是服務(wù)能力和服務(wù)期望、服務(wù)能力和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之間的均衡。服務(wù)能力和服務(wù)期望的均衡源自一般均衡理論,服務(wù)能力和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之間的均衡來(lái)自博弈均衡思想。綜合考慮這兩種均衡,運(yùn)營(yíng)商可以實(shí)現(xiàn)適度服務(wù),達(dá)到高效的服務(wù)資源配置,以充分滿(mǎn)足客戶(hù)期望并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
均衡服務(wù)策略的研究
對(duì)于服務(wù)期望和服務(wù)能力的均衡,要從三個(gè)方面進(jìn)行策略研究,一是調(diào)配影響服務(wù)能力的資源以滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)期望;二是通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)期望的有效管理,以企業(yè)服務(wù)資源觸點(diǎn)配置的有效能力為軸線達(dá)到均衡標(biāo)準(zhǔn);三是通過(guò)對(duì)服務(wù)能力和服務(wù)期望的組合改變實(shí)現(xiàn)預(yù)期均衡效果。
實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力和服務(wù)期望均衡的難點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)能力在一定時(shí)期內(nèi)是固定的,而客戶(hù)的服務(wù)期望卻是波動(dòng)的。加之個(gè)別情況下服務(wù)人員的疏忽、突發(fā)事件或者網(wǎng)絡(luò)故障等原因,服務(wù)能力會(huì)在某個(gè)時(shí)段被最大限度地降低。這種情況下,要想讓服務(wù)能力應(yīng)對(duì)多變的服務(wù)期望,就要從影響服務(wù)能力和服務(wù)期望的因素著手,通過(guò)與客戶(hù)溝通,改變他們對(duì)服務(wù)期望的時(shí)機(jī),讓其參與到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程,有選擇性地向客戶(hù)提供多樣化的預(yù)定服務(wù)和互補(bǔ)性服務(wù)。同時(shí),預(yù)見(jiàn)性地?cái)U(kuò)展現(xiàn)存的服務(wù)能力,充分利用和整合行業(yè)資源,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)供給在企業(yè)與客戶(hù)之間的均衡。
對(duì)于服務(wù)能力和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的均衡,要從服務(wù)觸點(diǎn)這一基本代表運(yùn)營(yíng)商服務(wù)能力的因素入手,提出基于服務(wù)觸點(diǎn)管理的管控體系。該體系定位為將應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略轉(zhuǎn)化為企業(yè)有效可行的服務(wù)資源的配置行為。根據(jù)服務(wù)能力和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)均衡服務(wù)策略體系,可以將服務(wù)觸點(diǎn)管控體系分解為服務(wù)流程診斷分析、服務(wù)觸點(diǎn)分解與定義、服務(wù)觸點(diǎn)分布與檢測(cè)、服務(wù)價(jià)值承諾轉(zhuǎn)化、服務(wù)組織調(diào)整與優(yōu)化、服務(wù)監(jiān)督與考核六個(gè)步驟。
渠道均衡服務(wù)提升策略是通過(guò)實(shí)體渠道和電子渠道均衡服務(wù)提升完成的。通過(guò)自有渠道內(nèi)部市場(chǎng)化和加強(qiáng)社會(huì)渠道服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)體渠道均衡服務(wù)的提升策略。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)原則對(duì)多電子渠道進(jìn)行整體規(guī)劃,即在確定服務(wù)或產(chǎn)品的提供方式之前,充分分析渠道、服務(wù)或產(chǎn)品、客戶(hù)三方面的特性及發(fā)展階段,選擇不同的渠道向不同的客戶(hù)推薦不同的服務(wù)與產(chǎn)品。也就是說(shuō),通過(guò)選擇最適合的渠道組合,在合適的時(shí)間,以合適的渠道,將最合適的服務(wù)或產(chǎn)品提供給合適的客戶(hù),最終達(dá)到提升電子渠道均衡服務(wù)的目的。
案例
服務(wù)資源的有限與服務(wù)需求的無(wú)限及波動(dòng)形成矛盾。天津移動(dòng)客服中心忙時(shí)的最高呼入量為49.5萬(wàn)次,閑時(shí)最低呼入量為12.8萬(wàn)次,忙閑時(shí)話務(wù)量的最大差值為36.7萬(wàn)次,忙時(shí)話務(wù)量是閑時(shí)的3.87倍。忙時(shí)最低接通率為28.85%,閑時(shí)最高接通率為81.38%,忙閑時(shí)接通率最大差值為52.53個(gè)百分點(diǎn)。從服務(wù)資源看,忙時(shí)需客服代表691名,閑時(shí)僅需客服代表300名,如不做忙時(shí)分流、閑時(shí)服務(wù)拓展,必然產(chǎn)生較大的服務(wù)資源閑置。如果我們根據(jù)均衡服務(wù)理論有針對(duì)性地進(jìn)行削峰平谷,其結(jié)果懸殊。
首先是最大化地均衡忙日服務(wù)需求,提高忙日服務(wù)水平。挖掘內(nèi)部潛力,采取忙時(shí)策略,分流忙時(shí)話務(wù),實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。對(duì)敏感客戶(hù)(話費(fèi)敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、資費(fèi)敏感、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)敏感)的規(guī)模群體,利用短/彩信提供主動(dòng)服務(wù);推出個(gè)性化語(yǔ)音流程、“我的10086”語(yǔ)音菜單訂制服務(wù);設(shè)計(jì)“新入網(wǎng)客戶(hù)流程”;為滿(mǎn)足客戶(hù)不同時(shí)間段的服務(wù)需求,開(kāi)通“月底、月初”語(yǔ)音流程;
在每天三個(gè)最忙時(shí)間段,ivr語(yǔ)音提示客戶(hù)錯(cuò)開(kāi)忙時(shí)撥打,引導(dǎo)自助;每月1日、31日,向使用自助服務(wù)的客戶(hù)贈(zèng)送二維碼電影優(yōu)惠券,培養(yǎng)自助習(xí)慣;為撥打人工無(wú)法接通客戶(hù)提供第二次自助語(yǔ)音流程,減少重復(fù)撥打,并在語(yǔ)音流程中嵌入“短信廳、網(wǎng)上廳、掌上廳”服務(wù)方式。由此,最大限度地使忙時(shí)話務(wù)得到分流和疏導(dǎo)。同時(shí),合理利用服務(wù)資源,科學(xué)排班,提高排班擬合度。
排班顆粒細(xì)化為20人/30分鐘/組,一旦排隊(duì)客戶(hù)≥30個(gè),后臺(tái)支撐班長(zhǎng)即應(yīng)急接續(xù):利用強(qiáng)化訓(xùn)練縮短通話時(shí)長(zhǎng),提升接續(xù)效能,結(jié)果通話時(shí)長(zhǎng)下降了4.93秒,全月增加了18.5萬(wàn)次接續(xù)量。通過(guò)“標(biāo)桿班組”的傳、幫、帶,提升溝通技巧,減少客戶(hù)重復(fù)撥打。建立專(zhuān)席,如數(shù)據(jù)專(zhuān)席、積分專(zhuān)席、疑難專(zhuān)席等。優(yōu)化系統(tǒng)支撐能力,為話務(wù)員提供“以客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)”為導(dǎo)向的集成界面,簡(jiǎn)化操作,縮短處理時(shí)長(zhǎng)。收集常見(jiàn)的客戶(hù)咨詢(xún)口徑,系統(tǒng)自動(dòng)提醒話務(wù)員業(yè)務(wù)互斥關(guān)系,提升服務(wù)效能。開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)、服務(wù)技能提升競(jìng)賽,鼓勵(lì)人才,彰顯優(yōu)秀。諸如此類(lèi),千方百計(jì)提高服務(wù)資源的利用率。
其次是在閑時(shí)開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),提高服務(wù)資源利用率。采取閑時(shí)策略,拓寬閑時(shí)服務(wù),提升服務(wù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)資源損耗最小化。主動(dòng)外呼“高頻撥打”客戶(hù),調(diào)研需求,滿(mǎn)足客戶(hù)預(yù)期;向客戶(hù)推廣“我的10086”,提高自助客戶(hù)使用率;向?qū)~單產(chǎn)生疑問(wèn)的客戶(hù)主動(dòng)推介“短/彩信賬單”訂制服務(wù);向關(guān)注月初集中扣費(fèi)客戶(hù)主動(dòng)推介“月租日計(jì)”;針對(duì)集中呼入,開(kāi)展外呼調(diào)研,分析客戶(hù)服務(wù)心理,尋找規(guī)律滿(mǎn)足預(yù)期。
同時(shí),分析客戶(hù)潛在需求,提供“平滑式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”,配合市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如“資費(fèi)顧問(wèn)、品牌提升、來(lái)顯、彩鈴、優(yōu)惠包、無(wú)線座機(jī)”等業(yè)務(wù)受理。通過(guò)閑時(shí)策略,由“等待呼入”變?yōu)?ldquo;主動(dòng)呼出,預(yù)約受理,提前服務(wù)”,形成閑時(shí)接續(xù)忙時(shí)話務(wù)的良好局面。
通過(guò)削峰平谷的均衡策略,我們看到了非常顯著的成效:客戶(hù)呼入量忙時(shí)與閑時(shí)差值由原來(lái)的37萬(wàn)次,降為目前的21萬(wàn)次;人工接通率月忙時(shí)1日的接通率由原來(lái)的不足40%提升為目前的61%;忙閑時(shí)話務(wù)量不斷均衡,員工忙時(shí)工作強(qiáng)度、服務(wù)壓力也得到有效緩解,員工滿(mǎn)意度得以提升。忙閑有序,良性循環(huán),客戶(hù)需求與服務(wù)資源得到最佳配置,公司效益最大化??梢哉f(shuō),在客服中心忙時(shí)不忙,閑時(shí)不閑,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、員工、公司三方面都滿(mǎn)意。
電子渠道提升是重要的均衡服務(wù)策略。__年,天津移動(dòng)的電子渠道工作成果顯著,有效節(jié)約了企業(yè)成本。__年,電子渠道全年累計(jì)辦理業(yè)務(wù)3116萬(wàn)筆,較__年2524萬(wàn)筆增加約600萬(wàn)筆,月均辦理量增加約50萬(wàn)筆。電子渠道業(yè)務(wù)辦理量占比為61.1%,較__年有明顯提升,起到了較好的分流作用。網(wǎng)站活躍客戶(hù)數(shù)為262萬(wàn)人,較__年翻了4番,活躍客戶(hù)平均占比由年初的15.4%提升至54%。
截至__年底,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)功能89大類(lèi)540小項(xiàng),短信營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)功能64大項(xiàng)751根節(jié)點(diǎn),各渠道承載業(yè)務(wù)種類(lèi)均達(dá)70%。以單筆業(yè)務(wù)電子渠道比實(shí)體渠道節(jié)省5.12元計(jì)算,__年電子渠道為公司節(jié)省成本約1.6億元。
通過(guò)對(duì)電子渠道單筆業(yè)務(wù)成本分析,我們得出電子渠道單筆業(yè)務(wù)(含咨詢(xún)、查詢(xún))成本為0.18元,實(shí)體渠道為3.94元。不含咨詢(xún)、查詢(xún),電子渠道單筆成本為0.9元,實(shí)體渠道為5.31元。電子渠道的單筆業(yè)務(wù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)體渠道,效益優(yōu)勢(shì)突出。因此,我們加大了電子渠道的推廣力度,重點(diǎn)分流查詢(xún)、咨詢(xún)、繳費(fèi)等辦理量大及標(biāo)準(zhǔn)化程度高的業(yè)務(wù),提高電子渠道滲透率。
通過(guò)推進(jìn)電子渠道全業(yè)務(wù)承載工作,擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)承載種類(lèi),提升了電子渠道業(yè)務(wù)承載能力。同時(shí),強(qiáng)化10086熱線作為電子渠道運(yùn)營(yíng)實(shí)體的功能,與網(wǎng)站、wap、短信結(jié)合,使其成為集跟蹤服務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、物流配送等功能為一體的產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)。與此同時(shí),實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付功能,大力推廣手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)。
電子渠道服務(wù)水平的提升有效地降低了實(shí)體渠道的業(yè)務(wù)壓力,提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度,有效降低了業(yè)務(wù)成本,實(shí)現(xiàn)了電子渠道業(yè)務(wù)辦理量占比75%的目標(biāo)。電子渠道服務(wù)內(nèi)涵的有效拓展,為移動(dòng)業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),使電子渠道與實(shí)體渠道的服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)了均衡。
均衡服務(wù)理論的提出,有益于企業(yè)資源的合理運(yùn)用,可以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從均衡服務(wù)的角度探討如何保證企業(yè)資源利用效率最優(yōu)以及如何保持公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的課題,值得我們共同思考。
第七篇 最新學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告1400字
按照學(xué)校的計(jì)劃,16周是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)周。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,選擇要銷(xiāo)售的產(chǎn)品,最后制定價(jià)格及銷(xiāo)售策略開(kāi)展校內(nèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6月9號(hào)到10號(hào)上午主要是營(yíng)銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備,貨物是9號(hào)之前就已經(jīng)批了回來(lái)的,我覺(jué)得那些貨物里面有幾種產(chǎn)品是沒(méi)有進(jìn)好的。第一件是那種玩具式的電動(dòng)風(fēng)扇。像這種風(fēng)扇是肯定難以銷(xiāo)售出去的,這是因?yàn)椋?/p>
我們都是大學(xué)生了,那種東西不太適合我們這個(gè)年齡段的人用;(二)這個(gè)東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據(jù)年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷(xiāo)售出去,但是這種產(chǎn)品早在幾年前就看到過(guò)了;(三)不實(shí)用,學(xué)校給每個(gè)宿舍的學(xué)生都配了風(fēng)扇,教室也有風(fēng)扇和空調(diào),所以這種東西根本派不上用場(chǎng)。第二件是手鏈,那種手鏈?zhǔn)强梢愿鶕?jù)自己的愛(ài)好來(lái)配的,但是那種東西以前有人在校門(mén)口賣(mài)過(guò),實(shí)際上市場(chǎng)就已經(jīng)很小了,配一條這樣的手鏈也很不實(shí)惠。第三件是太陽(yáng)傘,雖說(shuō)太陽(yáng)傘對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)需求量比較大但是這種產(chǎn)品的價(jià)格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷(xiāo)售,那么9號(hào)下午貼海報(bào),設(shè)計(jì)不是很令人滿(mǎn)意,因?yàn)樯厦嬷粚?xiě)了我們?cè)诟闶袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn),但沒(méi)有寫(xiě)清楚實(shí)訓(xùn)到底是搞什么到底在哪個(gè)地方搞。
10號(hào)下午就正式進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來(lái)定價(jià),由于考慮到學(xué)生買(mǎi)東西可能會(huì)還價(jià),所以決定定得高一點(diǎn),可是誰(shuí)知道貨物一擺出去,別人一看到這個(gè)價(jià)格就直接走了。后來(lái)想一下也是,作為一個(gè)學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力有限,價(jià)格太高一般人接受不了,而且這種產(chǎn)品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無(wú)論從包裝還是本身的價(jià)值來(lái)說(shuō),定價(jià)確實(shí)不合理。其實(shí)從這里也可以看出我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的還是很不扎實(shí)的,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)書(shū)里面有一個(gè)章節(jié)就是講產(chǎn)品的定價(jià)的,書(shū)里面說(shuō)定價(jià)要由市場(chǎng)的供需、產(chǎn)品成本、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者心理來(lái)決定的,很明顯在這個(gè)里面我們沒(méi)有考慮到市場(chǎng)孤供需況狀和消費(fèi)者的心理因素。其次,擺攤的地點(diǎn)也很重要,開(kāi)始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來(lái)2、3棟的同學(xué)就很難了解我們的這個(gè)活動(dòng),第二天我們把攤點(diǎn)分了一個(gè)擺到下面去了銷(xiāo)售成果比第一天的要好了好多。
12 號(hào)由于進(jìn)的一批貨物,在校內(nèi)銷(xiāo)售的話市場(chǎng)過(guò)小,所以需要在外面銷(xiāo)售,這樣絕對(duì)沒(méi)有在校內(nèi)那樣輕松,你得在早晨7點(diǎn)趕到那里因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是家庭主婦們出來(lái)買(mǎi)菜的時(shí)候。而過(guò)了那個(gè)時(shí)間段就不會(huì)再有很多人出來(lái);在外面這樣子擺地?cái)傆械臅r(shí)候連一張像樣的桌子都沒(méi)有的,你只能隨便地搞一個(gè)東西鋪在地上然后把產(chǎn)品鋪在上面,在學(xué)校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問(wèn)題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事,就在我們快走了的時(shí)候碰到了一個(gè)收衛(wèi)生費(fèi)的,說(shuō)真的要不是這次的在外面的實(shí)習(xí)我還真不知道有收衛(wèi)生費(fèi)這一檔子的事,到社會(huì)上還是能夠多了解到許多在學(xué)校里面看不到的事情。雖說(shuō)這次的銷(xiāo)售成績(jī)并不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷(xiāo),還能賣(mài)出幾件我就很高興了,享受的過(guò)程要遠(yuǎn)比享受結(jié)果要快樂(lè)的多。
這幾天實(shí)訓(xùn)真的很累,但有一句話是這么說(shuō)的“累并快樂(lè)著”,雖然說(shuō)很苦,但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),而且我有機(jī)會(huì)將我在書(shū)本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中,同時(shí)也學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的同學(xué)有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,我交了幾個(gè)好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富。
第八篇 2024教育實(shí)習(xí)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告850字
一、調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)高中生叛逆心理的調(diào)查,對(duì)結(jié)果進(jìn)行匯總,分析出叛逆心理的表現(xiàn)、影響及其產(chǎn)生原因,從而尋找正確的解決方法,并幫助青少年認(rèn)識(shí)自身缺點(diǎn),完善人格,讓同學(xué)們自由、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
二、調(diào)查對(duì)象:__市第二中學(xué)高一學(xué)生
三、調(diào)查方式:?jiǎn)柧硎?。本次調(diào)查采取隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷是在__市第二中學(xué)高一級(jí)隨機(jī)選擇學(xué)生當(dāng)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷填寫(xiě),并當(dāng)場(chǎng)收回形式。全校共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷200份,收回200份,回收率100%。
四、調(diào)查時(shí)間:20__年10月10日
五、調(diào)查內(nèi)容:主要調(diào)查高一學(xué)生是否有叛逆心理,程度如何;叛逆心理的表現(xiàn)有哪些;造成叛逆心理的主要因素有哪些;消除或降低學(xué)生叛逆心理的方法有哪些等。問(wèn)卷共向調(diào)查者提出了10個(gè)問(wèn)題。(見(jiàn)附錄一)
六、調(diào)查結(jié)果與分析:
1. 調(diào)查結(jié)果
本人就問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下:
⑴、你認(rèn)為自己是否有叛逆心理(叛逆心理是指人們彼此之間為了維護(hù)自尊,而對(duì)對(duì)方的要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)。如:“不受教”、“不聽(tīng)話”,常與教育者“頂牛”、“對(duì)著干”等)?
a、有
b、以前有,現(xiàn)在沒(méi)有
c、從來(lái)沒(méi)有
d、不清楚
百分比
63%
25%
7%
5%
⑵、你認(rèn)為叛逆心理的主要表現(xiàn)在哪些方面?(多選)
a、不滿(mǎn)師長(zhǎng)的行為
b、日久養(yǎng)成的不良習(xí)慣
c、上課遲到,逃課
d、穿奇裝異服、染發(fā)
百分比
72%
47%
38%
67%
⑶、 你認(rèn)為造成叛逆心理的主要因素是什么?(多選)
a、家長(zhǎng)的管教過(guò)嚴(yán)
b、學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)沉重
c、社會(huì)風(fēng)氣影響
d、其他
百分比
76%
52%
62%
15%
⑷、如果你接觸的對(duì)象不尊重你,是否會(huì)引來(lái)你對(duì)他的叛逆心理?
a、會(huì)
b、有一定的影響
c、不會(huì)
d、不確定
百分比
60%
27%
5%
8%
⑸、大眾傳播及社會(huì)文化(比如,報(bào)刊雜志,網(wǎng)絡(luò),電視新聞,社會(huì)上的文化現(xiàn)象等)是否對(duì)你人格的形成和性情、心理的發(fā)展起著作用?
a、很大
b、一般
c、偶爾
d、一點(diǎn)也不
百分比
52%
25%
20%
3%
⑹、當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí),你希望家長(zhǎng)對(duì)你采取哪種教育方式?
a、簡(jiǎn)單指示應(yīng)該怎樣想,怎樣做
b、與其耐心進(jìn)行溝通,耐心說(shuō)教
c、嚴(yán)厲責(zé)罵
d、任其自然,放任自流
百分比
26%
60%
15%
9%
⑺、對(duì)于一些學(xué)?;蚣议L(zhǎng)不允許做的事,你通常會(huì)
a、心里想去做,但不會(huì)以實(shí)際行動(dòng)做
b、偷偷去做
c、與他們作對(duì),故意做給他們看
d、一定不會(huì)做
百分比
34%
第九篇 2024年文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告1350字
為了利用好這個(gè)暑假,于是我毅然踏上尋找實(shí)習(xí)單位的道路,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時(shí),想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
7月20日,我走進(jìn)了__市__兒童用品有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我有幸在__公司五金車(chē)間擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員一職,每天我都會(huì)很忙,一天工作差不多12個(gè)小時(shí),主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,填寫(xiě)考勤表,對(duì)半成品入倉(cāng)、出倉(cāng)的登記,填寫(xiě)生產(chǎn)交接表,盤(pán)點(diǎn)模具房;統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統(tǒng)計(jì)員,但是我覺(jué)得我擔(dān)任的是統(tǒng)計(jì)員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),車(chē)間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長(zhǎng)、機(jī)修、員工等都離職,在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,我們?cè)诎雮€(gè)月內(nèi)已基本整理好整個(gè)車(chē)間。在我看來(lái),我覺(jué)得這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不要大家把我當(dāng)實(shí)習(xí)生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂(lè)……這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
第十篇 2024年人事管理實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告格式1850字
作為人事干部(人事管理人員),如何限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行個(gè)體研究方面,目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中,群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。通過(guò)群體研究來(lái)尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、來(lái)取得令人滿(mǎn)意的配合效果等。
過(guò)去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如:干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫(xiě),貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力,準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料,提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí),嘗試去利用計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
首先,開(kāi)發(fā)了“中華職專(zhuān)職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次,將學(xué)?;騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤(pán)里,需要時(shí)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢(xún)、檢索、維護(hù),還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來(lái)。
第三,還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四,及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化,讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來(lái)進(jìn)行決策,實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中,成倍增長(zhǎng)的人事信息量,進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即:(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算,求解各種問(wèn)題。
(2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來(lái)解決各種數(shù)據(jù)處理問(wèn)題,為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
(3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序,具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明,當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí),即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過(guò)其承受能力時(shí),就必須采用新的管理手段,即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎(chǔ)信息,高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾?。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善,計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱?,?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,才能限度地提高人事管理工作效率。現(xiàn)代人事工作的信息量越來(lái)越大,保密性越來(lái)越強(qiáng),而且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無(wú)法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有:
(1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);
(2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
(3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);
(4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱?,我們利用?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn):
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息,可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿(mǎn)足人事管理的特殊要求,適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求,幫助選擇方案,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。
當(dāng)前,不少單位的人事部門(mén)對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用,隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶(hù)的需求,其應(yīng)用還會(huì)
總之,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開(kāi)發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來(lái),用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此,建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù),就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開(kāi)發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
實(shí)習(xí)體會(huì)
第十一篇 2024年8月關(guān)于學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告調(diào)查報(bào)告4700字
一、摘要
__暑假已經(jīng)到來(lái),許多的學(xué)生放假在家。他們每天除了完成老師布置的作業(yè),還可以進(jìn)行體育鍛煉,參加各種補(bǔ)習(xí)班,或外出旅游等等。假期本就是一個(gè)放松的時(shí)間,可以隨性所欲。
二、問(wèn)題的提出
輕松愉快的暑假是每一個(gè)中小學(xué)生所向往的。那么,在暑假期間學(xué)生們又在做些什么呢?他們是在家復(fù)習(xí)功課,和父母出門(mén)旅游,還是參加各種各樣的學(xué)習(xí)班培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)等等。中小學(xué)生的暑假還存在哪些問(wèn)題?學(xué)生們的暑假究竟該怎樣度過(guò)?針對(duì)這一系列的問(wèn)題,我對(duì)當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生的暑假生活進(jìn)行了調(diào)查。
三、正文
現(xiàn)在多數(shù)的家庭父母都有自己的工作,平時(shí)父母上班,孩子上學(xué)??傻搅耸罴?,學(xué)生常常是自己在家。沒(méi)有了父母和老師的看管,這些未成年人能管理好自己的生活嗎?處在這樣一種無(wú)組織、無(wú)規(guī)律的生活之中,學(xué)生的人身安全是最大的隱患。
在走訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),超過(guò)6成的學(xué)生在暑假期間是獨(dú)自在家,沒(méi)有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活,什么時(shí)候?qū)W習(xí),什么時(shí)候看電視,什么時(shí)候出去玩,什么時(shí)候參加課外的補(bǔ)習(xí)班……盡管每個(gè)學(xué)生的暑假生活會(huì)有所不同,但基本的內(nèi)容是一致的。
值得注意的是網(wǎng)吧是多數(shù)學(xué)生打發(fā)假期時(shí)間最常去的地方,另外,暑假天氣炎熱,很多學(xué)生為了避暑去野浴,這都是很危險(xiǎn)的行為。據(jù)調(diào)查,本市有一半以上的中小學(xué)生,整天泡在網(wǎng)吧或是游戲廳里,給孩子們生命安全造成了很大的隱患,也給家長(zhǎng)的工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的影響。如家住本市湘北市場(chǎng)姓王的同學(xué),今年14歲,暑假的第一天進(jìn)游戲廳玩耍,另一個(gè)姓楊的同學(xué)上前找王要游戲幣,王不肯,楊便操起椅子向王猛砸,爾后又用木棒打其后背,將王打得鮮血直流,暈倒在地,終因搶救不及時(shí),流血過(guò)多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家無(wú)所事事,便和幾個(gè)同學(xué)去附近農(nóng)村的壩里游泳,胡本來(lái)還會(huì)游幾下,但由于水草纏身,一時(shí)慌張,弄不清方向,他拼命地往深水處掙扎,終因體力不濟(jì)而活活淹死。其年近七十的奶奶突聞噩耗,一時(shí)支持不住,心臟病復(fù)發(fā),搶救無(wú)效而死亡。
如果這些學(xué)生有大人的照看,有人來(lái)管理他們的生活,這些慘劇或許就不會(huì)發(fā)生……但既然已經(jīng)發(fā)生,我么就要從中吸取教訓(xùn),避免類(lèi)似時(shí)間的再次發(fā)生。
暑假的時(shí)間很長(zhǎng),很多家長(zhǎng)并不放心把孩子單獨(dú)放在家里。于是,家長(zhǎng)為孩子報(bào)學(xué)習(xí)班,既希望能培養(yǎng)學(xué)生的某些特長(zhǎng),又能讓學(xué)生的生活有些規(guī)律,畢竟學(xué)習(xí)班里有老師看著學(xué)生,情況會(huì)好些。
根據(jù)有關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)顯示,32%的中小學(xué)生在暑期中參加了課外輔導(dǎo)班,但喜歡參加課外輔導(dǎo)班的孩子數(shù)只占6%。數(shù)據(jù)顯示,家長(zhǎng)在孩子學(xué)費(fèi)上的支出占所有支出的65%,學(xué)習(xí)科目主要集中在英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、文藝等方面。其中,28%的家長(zhǎng)希望孩子通過(guò)參加暑期活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)成績(jī),26%的家長(zhǎng)希望孩子能夠提高學(xué)習(xí)興趣。
所以在暑假期間經(jīng)??梢钥吹胶芏嗟膶W(xué)生背著書(shū)包坐公交車(chē)到各各學(xué)習(xí)班上課。商家也看準(zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī),開(kāi)設(shè)各類(lèi)的補(bǔ)習(xí)班招攬生意。
作為“假日經(jīng)濟(jì)”的一種延伸,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的暑期成為不少商家獲得經(jīng)濟(jì)效益的“黃金時(shí)期”。這對(duì)有些孩子而言,假期卻十分難過(guò),他們那望子成龍、望女成鳳的父母又會(huì)給他們報(bào)上各種各樣的學(xué)習(xí)班、特長(zhǎng)班,對(duì)此,家長(zhǎng)們也有自己的難處。
(一)商家辦班很積極。自實(shí)行“素質(zhì)教育”以來(lái),特別是高考改革,實(shí)行“3+_”制以后,對(duì)學(xué)生的能力和全面素質(zhì)要求越來(lái)越高。商家看準(zhǔn)時(shí)機(jī),利用暑期推出形形色色的培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)、家教,打出“能力與應(yīng)試并重”、“文化與特長(zhǎng)并舉”等富有“時(shí)代氣息”的標(biāo)語(yǔ),吸引廣大中小學(xué)生前來(lái)報(bào)名。據(jù)調(diào)查,常德市自6月底開(kāi)始,商家就在市城區(qū)開(kāi)展鋪天蓋地的廣告宣傳,數(shù)不勝數(shù)的“培訓(xùn)中心”看得人眼花繚亂。市內(nèi)規(guī)模比較大的培訓(xùn)中心有“劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn)中心”、“新世紀(jì)暑期英語(yǔ)培訓(xùn)中心”等。他們?cè)谌懈鞯卦O(shè)有咨詢(xún)處,并設(shè)立多個(gè)報(bào)名點(diǎn)和教學(xué)點(diǎn),形成了“連鎖”點(diǎn)。有的培訓(xùn)中心,如常德市陽(yáng)關(guān)琴行、師院的暑期中小學(xué)生培訓(xùn)中心,都是綜合性的培訓(xùn)中心,既有文化培訓(xùn)又有特長(zhǎng)培訓(xùn)。文化方面有英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等,特長(zhǎng)方面有音樂(lè)、美術(shù)、書(shū)法、體育運(yùn)動(dòng)等。這些成規(guī)模、成氣候的培訓(xùn)部一般采取辦班的形式,進(jìn)行集體教學(xué),有比較嚴(yán)格的組織。另外,不少商家和中介機(jī)構(gòu)還向中小學(xué)生提供家教服務(wù),推薦一批大專(zhuān)院校的學(xué)生給需要家教的人。與遍布大街小巷的家教“游擊大軍”一樣,他們主要是針對(duì)小學(xué)、初高中各門(mén)功課,采用一對(duì)一的教學(xué)方式,為中小學(xué)生查漏補(bǔ)缺或讓其超前學(xué)習(xí)課本知識(shí)。
(二)學(xué)生家長(zhǎng)更踴躍。對(duì)于各種培訓(xùn)和家教補(bǔ)習(xí),家長(zhǎng)似乎更為熱情。早在暑期前夕,許多家長(zhǎng)就開(kāi)始精心設(shè)計(jì)孩子的暑期生活,到處收集有關(guān)培訓(xùn)的廣告、打聽(tīng)其教學(xué)質(zhì)量、觀望別人參加那些培訓(xùn);還有的家長(zhǎng)四處托人尋找本科、研究生當(dāng)家教,經(jīng)過(guò)面試和篩選,留下最滿(mǎn)意的,來(lái)給孩子進(jìn)行一對(duì)一的補(bǔ)習(xí)。參加培訓(xùn)、請(qǐng)家教幾乎形成了一種爭(zhēng)先恐后、你追我趕的風(fēng)氣。家長(zhǎng)之所以熱衷于送孩子進(jìn)班學(xué)藝原因有:一是學(xué)生升學(xué)的形勢(shì)嚴(yán)峻。中小學(xué)生都希望進(jìn)入市內(nèi)重點(diǎn)學(xué)校,但人多名額少,向重點(diǎn)中學(xué)進(jìn)軍不僅是“文化成績(jī)大戰(zhàn)”,更是“特長(zhǎng)大比拼”。激烈的競(jìng)爭(zhēng)不僅給學(xué)生帶來(lái)巨大的壓力,也使望子成龍的家長(zhǎng)焦慮非常。因而讓孩子利用暑假多 “充電”,以期考上理想的學(xué)校。二是對(duì)部分家庭而言,孩子一個(gè)人呆在家里不放心,最好的辦法便是送去參加培訓(xùn)班。三是學(xué)特長(zhǎng)可以為孩子將來(lái)更好地適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代越來(lái)越需要“全才”,多一門(mén)特長(zhǎng)便多一門(mén)謀生的本領(lǐng)。四是英語(yǔ)、電腦已經(jīng)成為一種必備的基礎(chǔ)技能,如果不從小就進(jìn)行這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,將來(lái)會(huì)很難適應(yīng)。因此,如常德市內(nèi)的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)生意興隆、人滿(mǎn)為患。
(三) 學(xué)生減負(fù)愿望落空。對(duì)常德市城區(qū)隨機(jī)抽樣30名中小學(xué)生調(diào)查結(jié)果表明:學(xué)生對(duì)暑期參加培訓(xùn)班表示愿意的占22%;可以接受的占40%;有的愿意有的不愿意的占21%;不愿意的占17%。暑期參加一種培訓(xùn)班的有6人,參加二種培訓(xùn)班的14人,參加三種培訓(xùn)班的有8人,參加四種培訓(xùn)班的有2人。少部分學(xué)生自主意識(shí)較強(qiáng),有參加培訓(xùn)或請(qǐng)家教的要求,能主動(dòng)選擇自己想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)班。但大部分學(xué)生,尤其是小學(xué)生對(duì)培訓(xùn)和補(bǔ)習(xí)是帶有抵觸情緒的。由于年齡小,沒(méi)有形成自己的觀點(diǎn);或是害怕家長(zhǎng),不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以一般只要家長(zhǎng)有這方面的要求、做出參加培訓(xùn)或請(qǐng)家教補(bǔ)習(xí)的安排,他們也就接受。但如果壓力太大,他們有時(shí)也會(huì)發(fā)泄心中的不滿(mǎn)。如本市紫橋小學(xué)上三年級(jí)的陳同學(xué),暑假期間每天要學(xué)兩個(gè)小時(shí)的英語(yǔ),1個(gè)小時(shí)的古箏,1個(gè)小時(shí)的鋼琴?;丶液筮€要做暑假作業(yè)、讀英語(yǔ)、練琴。小女孩常向媽媽抗議說(shuō):“無(wú)聊”、“比讀書(shū)還緊張”,并強(qiáng)烈要求出去旅游。12歲的鄭同學(xué)在本市名牌中學(xué)(長(zhǎng)怡)讀初一,她不僅成績(jī)好,而且多才多藝。暑假里她有四門(mén)課程:英語(yǔ)、手風(fēng)琴、書(shū)法、舞蹈。雖然平時(shí)很自覺(jué),但辛苦久了,有時(shí)也忍不住想出去玩,偶爾還會(huì)來(lái)個(gè)“先斬后奏”,先玩一兩天再說(shuō)。可見(jiàn),愛(ài)玩是孩子的天性。7月中旬常德市氣溫高達(dá)39度,室外氣溫有的高達(dá)42度,街道上行人稀少,偶爾看見(jiàn)幾個(gè),但大多數(shù)是趕著參加各種培訓(xùn)班的孩子們。
(四) 暑期亂辦班、亂收費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。暑假補(bǔ)習(xí)班眾多,但補(bǔ)習(xí)質(zhì)量參差不齊,收費(fèi)與辦班質(zhì)量相比懸殊。如:本市東方紅小學(xué),幾位家長(zhǎng)為了管好孩子,同時(shí)又解決小孩假期學(xué)習(xí)知識(shí),一并請(qǐng)了一位自稱(chēng)是富岳外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的老師,給孩子們輔導(dǎo)英語(yǔ)。學(xué)期一個(gè)月,學(xué)費(fèi)每位220元,頭幾天教得還算滿(mǎn)意,于是家長(zhǎng)們都很樂(lè)意地交了錢(qián),但之后幾乎天天遲到。一位家長(zhǎng)直言不諱地說(shuō):“師者所以傳道、授業(yè)、解惑也,傳道是第一重要的,你這樣天天遲到怎能給學(xué)生作表率呢?”這位老師不僅未改正,而是撒手一去不復(fù)返了。使得這幾位家長(zhǎng)互相責(zé)備,而卻又無(wú)奈之至。暑期亂辦班、亂收費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查,目前除少數(shù)培訓(xùn)班比較正規(guī)、有執(zhí)照外,大部分都是短期的經(jīng)營(yíng),沒(méi)有辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,有些培訓(xùn)班教學(xué)水平的高低、師資力量的強(qiáng)弱無(wú)從知曉,培訓(xùn)市場(chǎng)因而良莠不齊。常德市文化培訓(xùn)每期時(shí)間一個(gè)月收費(fèi)從200元到400元不等,特長(zhǎng)培訓(xùn)班則還要高,如有些游泳班10天一期,也要300元;如果請(qǐng)家教,價(jià)格會(huì)更高,而且浮動(dòng)也大。一般情況下,家教是每小時(shí)10元,但有些自身水平較高的本科生、研究生每小時(shí)15元、20元甚至更高;市內(nèi)某些特長(zhǎng)方面的名師如果進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué),每小時(shí)收費(fèi)則高達(dá)50元、80元。今年常德市各種暑期培訓(xùn)班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均比去年同期上漲,有的上漲幅度高達(dá)100%,如:某英語(yǔ)培訓(xùn)班去年同期每期(30天)為200元學(xué)費(fèi),而今年同樣的天數(shù)收費(fèi)卻高達(dá)400元。
關(guān)于上面提到的問(wèn)題的幾點(diǎn)建議:對(duì)于暑期形形色色的培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)、家教班,有關(guān)部門(mén)應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范措施,清理整頓,嚴(yán)格審批程序,明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決制止亂辦班、亂收費(fèi)現(xiàn)象。教育主管部門(mén)還可以組織“名師巡回講演團(tuán)”替代現(xiàn)存的形形色色的“培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)、家教”等班類(lèi),以滿(mǎn)足社會(huì)的需求。公安部門(mén)、城管部門(mén)加大網(wǎng)吧的管理和監(jiān)督,與吧主簽訂協(xié)議,嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入。也希望家長(zhǎng)不要在不了解自己孩子的情況下盲目地投資,讓孩子去學(xué)習(xí)并不適合自己的各種科目,導(dǎo)致孩子倍感壓抑和疲勞,不僅加重了自己和孩子的負(fù)擔(dān),更容易錯(cuò)過(guò)孩子發(fā)展的機(jī)遇,耽誤了他們的前途。
為了讓學(xué)生們充分利用假期接觸社會(huì),開(kāi)闊視野和提高素質(zhì),學(xué)校應(yīng)成立暑期領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行暑期安全和法制教育。制定假期工作計(jì)劃,落實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,做到各項(xiàng)活動(dòng)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé),防止出現(xiàn)人身傷亡事故。結(jié)合愛(ài)國(guó)主義教育,可引導(dǎo)學(xué)生利用假期深入調(diào)查城鄉(xiāng)的歷史變革、文化習(xí)俗、風(fēng)土人情,挖掘家鄉(xiāng)的文化內(nèi)涵等活動(dòng)。建立學(xué)生暑期科普活動(dòng)基地?熏開(kāi)展大型暑期科普活動(dòng),舉辦中小學(xué)生暑假讀書(shū)動(dòng)手小制作、小發(fā)明作品展覽。組織學(xué)生參加擁軍優(yōu)屬活動(dòng),為五保戶(hù)、特困戶(hù)、殘疾人做好事。引導(dǎo)學(xué)生投身社會(huì)、增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操、鍛煉意志,增強(qiáng)學(xué)生自立、自強(qiáng)、自律能力。
各街道辦事處、圖書(shū)館、科技館等單位,應(yīng)積極創(chuàng)造條件,大力開(kāi)展以培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)、拓展學(xué)生視野為宗旨的音、體、美、勞、電腦、航模興趣活動(dòng)、讀書(shū)演講活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)公益活動(dòng)(小交警、軍事訓(xùn)練等)等各項(xiàng)活動(dòng)。有條件的單位,在暑期可為中小學(xué)生免費(fèi)開(kāi)放各種娛樂(lè)室。
總之,用有益的活動(dòng)擠走“空虛、無(wú)聊、孤獨(dú)、沒(méi)勁”, 讓中小學(xué)生度過(guò)一個(gè)健康、愉快、充實(shí)、安全又有意義的假期。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上可看到,暑假不僅僅是學(xué)生們放松休息的時(shí)間,還是培養(yǎng)自己的特長(zhǎng),陶冶情操的好時(shí)機(jī)。學(xué)生們可以利用這個(gè)時(shí)間做很多有意義的事,不僅限于完成老師的家庭作業(yè)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用自己的課余時(shí)間,假期時(shí)間來(lái)主動(dòng)地學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)的效率遠(yuǎn)比被動(dòng)學(xué)習(xí)的效率高得多。
同樣暑假也是也是一些商家賺錢(qián)的好時(shí)機(jī),開(kāi)設(shè)各種各樣的補(bǔ)習(xí)班不僅能讓暑假在家的學(xué)生有一個(gè)再次學(xué)習(xí)的地方,而且也能豐富當(dāng)?shù)氐奈幕諊芍^一舉多得。只要是合法、教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的補(bǔ)習(xí)班,政府應(yīng)給予一定得支持。
這次的社會(huì)調(diào)查,讓我感觸頗多。雖說(shuō)有些累,但收獲還是不小的。大學(xué)生只有多接觸社會(huì),才能鍛煉自己的能力,開(kāi)闊自己的視野,豐富自己的閱歷。既學(xué)會(huì)調(diào)查的方法,又學(xué)會(huì)待人接物……所以說(shuō)社會(huì)實(shí)踐是一舉多得的活動(dòng)。我會(huì)一直堅(jiān)持做下去。
第十二篇 教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告15001850字
為了全面、詳細(xì)地獲取材料,我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶的兩個(gè)班的調(diào)查,而且還跨班級(jí)、年級(jí)調(diào)查,甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。同時(shí),我也積極地找學(xué)生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬?duì)中學(xué)語(yǔ)文教與學(xué)的一些看法,其中有些問(wèn)題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來(lái)談一下語(yǔ)文教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的語(yǔ)文課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多語(yǔ)文老師在備課時(shí),設(shè)計(jì)了很多的問(wèn)題,以便上課時(shí)提問(wèn)學(xué)生,達(dá)到和學(xué)生交流的目的。調(diào)查中有的語(yǔ)文老師對(duì)我說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視,尤其是語(yǔ)文這門(mén)課,認(rèn)為努力與否考試時(shí)都不會(huì)得太高的分,也不會(huì)得分很低,和其他同學(xué)不會(huì)有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績(jī)。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時(shí)候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問(wèn)題,這樣才能迫使他們課后去看。在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中一定要多問(wèn)個(gè)“為什么”,這一方面可以使老師和學(xué)生交流,另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實(shí)習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法,成績(jī)果然不錯(cuò)。
一些先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動(dòng)的機(jī)會(huì)。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時(shí)學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書(shū)本了。學(xué)生多愛(ài)看一些圖畫(huà),對(duì)圖畫(huà)的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫(huà)旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來(lái),大部分老師在上多媒體課時(shí)很少板書(shū),一些老師一節(jié)課下來(lái),根本就沒(méi)在黑板上寫(xiě)一個(gè)字,學(xué)生也就不作筆記了。
老師們認(rèn)為一個(gè)班里的學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)有很大的差別,可以把學(xué)生分為幾等。一個(gè)老師要想讓所有的學(xué)生都把語(yǔ)文學(xué)好,幾乎是不可能的事情,要看學(xué)生的具體情況,視個(gè)人的情況不同而對(duì)學(xué)生有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生成績(jī)差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn),但這也是沒(méi)辦法的事情,畢竟有一個(gè)高考的指揮棒在無(wú)形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生,這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講,確實(shí)是難能可貴的。
在語(yǔ)文教學(xué)的過(guò)程中,老師們對(duì)文言文教學(xué)工作要認(rèn)真、仔細(xì)的多,因?yàn)榭荚嚂r(shí)有一道大題是文言文,而且學(xué)生對(duì)文言文的學(xué)習(xí)也不是能夠很準(zhǔn)確地把握。調(diào)查中,大部分的教師采用的文言文教學(xué)方法是讓學(xué)生讀課本,反復(fù)地讀,以致于達(dá)到背誦,然后疏通字詞,講解一些文言文常用的句法,句式等。在文言文的授課中,很少有老師采用多媒體的教學(xué)手法,多是以講解為主,這樣更能夠讓學(xué)生很好地記憶。而小說(shuō)的講解卻與此相反,多利用多媒體播放一些電視、電影的片段,讓學(xué)生從中去領(lǐng)會(huì)故事的情節(jié),去感受其中的人物形象。這也說(shuō)明了老師們能因材施教。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí),課堂氣氛總是很活躍。他們備課時(shí)不限于教參、優(yōu)秀教案等書(shū),能夠根據(jù)自己所教的學(xué)生的實(shí)際情況去發(fā)揮,這在我實(shí)習(xí)期間聽(tīng)不同的老師講課時(shí)感受最深。有一個(gè)老師講授很枯燥的文言文時(shí),給學(xué)生補(bǔ)充了一些甲骨文字,引起了學(xué)生的極大好奇,激發(fā)了他們對(duì)文言文的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生很好地記住了難懂的字詞。他的語(yǔ)言也十分的幽默,還不時(shí)地做一些動(dòng)作,收到了很好的教學(xué)效果。從中我們不難看出,了解及分析學(xué)生的實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課情況有直接的影響,這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時(shí)要備學(xué)生”,這一理論在我教育實(shí)習(xí)的調(diào)查中得到了驗(yàn)證。
其次,從學(xué)生的角度來(lái)談一下語(yǔ)文學(xué)的情況。
在調(diào)查中,部分學(xué)生對(duì)我公開(kāi)表示他們對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)語(yǔ)文。他們認(rèn)為語(yǔ)文從小學(xué)一年級(jí)到現(xiàn)在一直都在學(xué),每天說(shuō)的也都是母語(yǔ)。特別是理科生,他們的這種想法更為嚴(yán)重,他們認(rèn)為自己又不想成為作家,語(yǔ)文學(xué)的再好也沒(méi)有多大用,況且自己考試時(shí)得分也不會(huì)太低。現(xiàn)在的學(xué)生是多么有個(gè)性,我想學(xué)好語(yǔ)文還是有不少好處的。畢竟在高考時(shí)多得一分,人生道路不同,更何況以后踏入社會(huì)后,要進(jìn)行人際交往,好的表達(dá)能力是很受人歡迎的,就是搞對(duì)象也要把話說(shuō)的漂亮些呀。