暑假實習報告：暑假實習報告怎么寫

1. 實習單位介紹：簡要描述你實習的公司或機構(gòu)，包括其名稱、主營業(yè)務、行業(yè)地位等基本信息。

2. 實習崗位職責：詳細闡述你在實習期間的工作內(nèi)容，包括負責的項目、任務以及日常工作職責。

3. 工作經(jīng)驗與學習：分享你在實習期間學到的專業(yè)知識、技能，以及如何將理論知識應用到實際工作中。

4. 團隊合作與溝通：描述與同事、上司的協(xié)作情況，包括團隊氛圍、解決問題的方式以及你的溝通技巧提升。

5. 挑戰(zhàn)與應對：提及遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及你是如何克服的，這可以體現(xiàn)你的問題解決能力和適應能力。

6. 成果與反思：列舉實習期間的主要成果，同時進行自我評價，指出工作中的不足及改進之處。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭部分：

1. 簡述實習目的：說明為什么選擇這個實習機會，以及你期望從中獲得什么。

2. 實習時間與地點：清晰地給出實習的時間段和地點，為報告設定背景。

3. 引入主題：簡要概述接下來的內(nèi)容，如“以下將詳細介紹我在xx公司的實習經(jīng)歷”。

結(jié)尾部分：

1. 總結(jié)經(jīng)驗：概括實習經(jīng)歷對你個人成長和職業(yè)發(fā)展的影響，但避免使用“總結(jié)”一詞。

2. 感謝與展望：表達對實習單位和同事的感謝，并對未來的學習或工作計劃進行簡要展望。

3. 結(jié)束語：以積極、專業(yè)的態(tài)度結(jié)束報告，例如“這次實習是我寶貴的人生經(jīng)驗，我期待未來有更多的學習機會”。

整篇報告應以流暢、自然的敘述方式展開，每個部分相互銜接，形成一個完整的故事，展示你的實習經(jīng)歷和成長。注意保持個人風格和專業(yè)素養(yǎng)，確保內(nèi)容的真實性和原創(chuàng)性。

暑假實習報告：暑假實習報告范文

第一篇 暑假實習報告：暑假實習報告1650字

暑假實習報告：暑假實習報告范文

實習人：07級工商管理系，物流管理（2）班，厄齊爾

實習時間：2024年6月28日至8月25日

實習地點：__教育局電教站

今年7月28日至8月25日，我有幸在__教育局電教站進行為期28天的實習。在實習中，我在部門領導同事的熱心指導下，積極參與部門的購銷工作，注意把書本上學到的采購與供應鏈管理知識及相關(guān)的物流知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物流管理理論，探求物流管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物流管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。

此次實習主要崗位是購銷員，我實習所在的電教站主要是負責采購與供應電教設備給整個縣的5所高中，10所中學，和8個鎮(zhèn)的小學。電教站在采購之前首先要做的工作是“需求的確定與重新評估”，為此必須對每所學校所申請的電教設備需求進行調(diào)查與鑒定，然后定義和評估各學校的需求。這一過程很繁瑣，根據(jù)各學校提交的申請報告，電教站有責任對實際情況進行核實，以防資源的浪費與虛假。實習的第一周，賴主任就帶我到其中的一所中學進行鑒定與評估。第二步是根據(jù)需求確定采購的類型，進而進行市場分析，分析當前市場電教設備的生產(chǎn)與供應情況。第三步，選擇供應商。確定所有可能的供應商，并對所有資源進行初步評估。某些供應商為達到目的難免會弄虛作假，夸大其詞，所以電教站得對這些資源進行調(diào)查，選擇有信譽的，能提供優(yōu)質(zhì)服務與有保證的設備，這不僅關(guān)乎教育局的經(jīng)費有效支出，更涉及用戶也就是學校教師與學生的學習質(zhì)量。這一系列的工作都是為了達到以最少的成本獲得的效益的目的。選擇了供應商后與其就價格，質(zhì)量，運輸與配送及售后服務的談判。爭取彼此信任，友好合作，再簽定合同。第四步，接受產(chǎn)品發(fā)運與服務。當然這過程中的產(chǎn)品損壞或者是丟失問題的解決辦法是由供應商與其所選的運輸公司之間確定的，所以設備在此過程中出現(xiàn)的問題，電教部只需與供應商交涉。此外，運輸采用的是門到門的方式，也就是供應商直接將設備送至學校。因此電教部避免了庫存問題，節(jié)約了庫存費用，實現(xiàn)了零庫存，jit的理念。最后，對所采購設備進行評價，及供應后的跟蹤反饋。這一部分的工作電教站有專門的人員負責與學校方面的聯(lián)系，將學校反應的情況及時收集整理，再反饋給供應商。

“千里之行，始于足下”，這21天短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個面臨兩年后將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們也是很好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學習的知識與道理很多。 通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的采購與供應，但是，這幫助我更深層次地理解采購與供應鏈管理流程提供了極大的幫助。我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。此次實習，受益匪淺。

第二篇 暑假服裝營業(yè)員實習報告900字

暑假服裝營業(yè)員實習報告

磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實習中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。

導購員的職責：

把商品賣出去是導購員的.天然職責，但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導購員的職責包括以下方面。

站在顧客的角度，導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。

因此，導購員的工作職責包括兩個方面：

為顧客提供服務;幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。

一是為顧客提供服務。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪一個商品最適合自己。導購員在了解顧客需求心理的基礎上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導購員是顧客購買商品的導師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導購員。

導購員如何幫助顧客呢？

(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;

(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

(3)向顧客介紹商品的特點;

(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;

(5)回答顧客對商品提出的疑問;

(6)說服顧客下決心購買此商品;

(7)向顧客推薦別的商品和服務項目;

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務顧客而銷售”。

暑假服裝營業(yè)員實習報告

第三篇 xxxx年服裝導購員暑假實習報告1450字

兩個月的實習就要結(jié)束了，我在此總結(jié)了這兩月的服裝導購工作的實習經(jīng)歷。希望對自己以后工作生活會有幫助。

一、不能破壞商場的規(guī)矩。

俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個商場也有它自己相應的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時間，在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架，不準擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準和同事隨便聊天，不準抽煙和玩弄手機，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。

二、永遠都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。

貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細心，我們的準備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！

三、對于顧客，要永遠保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務。

我是作為一名銷售衣服的導購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。

四、對于顧客的要求我們要認真完成。

在每一個商場都有一個顧客服務中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學會許多。自己要會說、會想、會思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會遇到不同的人不同的問題，要學會冷靜對待，以不變應萬變;要多看新聞，多了解國家對個別商品的要求。

其實感覺時間過得很快，自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難?。?/p>

五、要充分了解顧客的消費心理。

我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)。

現(xiàn)在的大學生做兼職實習是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會，為了提早進入社會，為了將來找工作時也有經(jīng)驗可談，很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時間的話，不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學到的東西卻是無限的！

這次暑假實習，是我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會繼續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當代人才。

第四篇 暑假影樓實習報告2150字

今年夏天是我真正的第一次參加社會實踐，在一個影樓里工作的。我一直都明白，學校希望我們參加社會實踐是為了讓我們更好的接觸社會，并且了解社會，雖然說大學是個微型社會，多少在學校的大學生畢竟都還是比較單純的，所以只有之間親身接觸社會，才可以學到怎么樣和社會上的各式各樣的人接觸，從而提高之間適應社會的能力，積極提高之間個方面的修養(yǎng)，樹立起為學校為社會服務的思想。

通過這倆個月的實踐，我深深地體會到這個專業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并且初步適應了這個專業(yè)以后的發(fā)展方向，從中我吸收了新的理念，和逐步形成了新的觀念。

在倆個月的實踐中，我覺得好快，從最初的不適宜到后來的可以掌控整個局面，我確實也是很辛苦，吃了不少苦。并且我在實踐的期間，由于睡眠不足，內(nèi)分泌失調(diào)，嚴重的青春痘，以至于現(xiàn)在都不太協(xié)調(diào)。社會是我學習的大教堂，我終于找到了適合之間的方向，找到了自己真正的人生觀，價值觀，為我以后畢業(yè)再激烈的競爭中取勝奠定了良好的基礎，我在實踐中學到不少東西，也是，無論從生理上，還是心理上，我覺得自己都成熟了不少，有很多感悟：

1、人際關(guān)系的進步

我在的單位是__巴黎婚紗，在這個影樓工作了倆個月，我剛開始去了，住的是碧玉華府小區(qū)的員工樓，前幾天由于挺新鮮的，后來我卻是不適應了，因為我一直在宿舍和大學同學都特別的好，慢慢的我知道，原來在影樓工作的他們都是技校畢業(yè)的，或者是藝校畢業(yè)的，他們都特別有個性，很個性，我是一個比較傳統(tǒng)的女孩，和他們一起，我們的說話方式和我們不一樣，而且開的玩笑也不一樣，我漸漸不知道怎么與她們相處，社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受。

大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我不能改變一些東西，那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。

遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。經(jīng)過了一段時間，她們漸漸和我特別好，我也不自覺融入了我們電腦部，其中有一個是我的師傅吧，她教我影樓最基本的調(diào)色，怎樣把一個難看的片子調(diào)的好看，后來，我又慢慢學習會了修片，后來基本一天修一百張片子，基本每天對著電腦，不知道什么叫做累，后來要開學了，我要走了，我離開的那天，正好下著魚，她們把我送上公交車，看著我走了，我心里也是很舍不得，雖然剛開始我是那么的不適應。

后來我明白了，確實每個人都有他的優(yōu)點，關(guān)鍵在于你看她們的心態(tài)，還有就是別人沒有理由對你好，如果她們對你好，你就應該感到幸運，感謝她們，珍惜對方對你的幫助?，F(xiàn)在我想開學一定再回去看看她們，給她們帶一些我們家鄉(xiāng)的特產(chǎn)，我真的很想她們，巴黎的好姐妹們。

2、實踐出真理

我在學調(diào)色和修片的同時，也幫著客人看板，看板也就是我們影樓設計好了婚紗模版，然后讓客人看，我從中也遇到了不少人，讓我終身難忘?，F(xiàn)在的人越來越有個性，越來越挑剔，有的客人看著這個版面不好，那個版面不好，基本都讓重新?lián)Q版，這不僅增加來了我們的工作量，而且我基本上都必須得用我的專業(yè)知識，將他們打壓下去，基本上我自己底氣得特別足，我是專業(yè)的，你得聽我的，這樣是最好的，就是最好的，在梁姐的鼓勵下，我慢慢適應了各種各樣的客人，懂得看什么人的臉色，基本知道，他哪部滿意，想怎么樣改，怎么樣將任務量降到最低，因為人都會認為自己是最漂亮的，所以基本上每天在不停地夸她們漂亮，還有很多客人為了提前拷走底片，竟然和我玩起了，捉迷藏，把我引走，然后偷著插優(yōu)盤，明天和各種的人相處下來，我，對與我這種鋼接觸社會的人來說，很累，不僅僅是身體累，還是心理上更累，另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。

通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

3、掙錢真的很辛苦

我們這個專業(yè)是靠手吃飯的，手快的掙錢就很多，手慢的就不行了，雖然它以后掙錢還可以吧，但是以后的工作量會很大，尤其是以后成家了以后，為了養(yǎng)家更得拼命工作了，我覺得很辛苦，但是三十而立，現(xiàn)在不拼搏何時拼搏？所以現(xiàn)在必須做好心理準備，以后想在大城市工作生活，辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面對的都是同一樣事物，好辛苦?。≡谀菚r，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的很不容易！ 21世紀是職業(yè)女性的社會，女孩子就算不做女強人，但是最基本也得經(jīng)濟獨立，只有經(jīng)濟獨立才有人格的獨立。

通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！

第五篇 濟南時報報社暑假實習報告4250字

2024年7月17日至8月24日，我在新聞一部進行了實習實踐。在將近40天的實習中，我不但對報社的采編業(yè)務有了進一步的了解，同時也學到了很多課本之外的實踐才作經(jīng)驗，這些收獲必將對我今后的學習和工作都起到很大的指導性作用。現(xiàn)在，我把實習的情況和實習中學到的一些實踐經(jīng)驗簡單的總結(jié)一下。

在學校王倩老師的幫助下，我如愿進入新聞一部實習，該部殷玉國是我實習期間的指導老師。殷老師是公安系統(tǒng)跑口，其采寫的新聞包括公安、法制以及其他社會新聞。相對專業(yè)的采訪領域，對我這個初涉新聞界的實習生來說，是具有挑戰(zhàn)性的。

進報社第一天，殷老師首先布置給我的工作，就是閱讀報紙，了解報紙的風格。借此機會，我找來殷老師發(fā)表的文章，仔細閱讀，并借用其他的電腦，上網(wǎng)查閱相關(guān)新聞和資料，以熟悉和了解該領域新聞采訪報道的基本準則。

實習第二天，大暴雨突襲濟南。下雨時，我正與一起實習的同學從歷下大潤發(fā)購物出來，在省監(jiān)獄管理局門口的人行天橋下，雨水匯集成河，流速很急。當時幾個行人被困在了天橋上，我們淌著齊膝的雨水上了天橋。上去后，我借了一個路人的相機，對著湍急的流水按下了快門。一陣拍攝后，我和相機主人約定，要她及時將照片傳給我。盡管最后因為她被困雨中，我也一直沒有收到照片，但是我也切身體味到了一個要隨身攜帶采訪工具的必要性。

第一次隨采訪是和新聞一部趙靜老師在7·18暴雨后，去濟南水囤路一帶采訪災情。這次采訪讓我第一次親身經(jīng)歷了是怎樣工作的，也了解了的責任之大。在水囤路一建材市場，我和趙老師淌著1米多深的污水，采訪那里的商戶，看著他們帶著無奈的眼神清理著店鋪里狼藉的一片。最讓我們震撼的是一些地勢低洼的居民小區(qū)，雖然天以放晴，那里的居民還要淌著齊胸的積水出入。在邊莊9號樓，聽到最多的是居民們的怨言與苦惱，他們把當成救星，言語里期盼著我們能將他們的困難反映出去，讓大家來了解這場天災給人們帶來的巨大傷害。

只有真正貼近群眾，才能有真正感人的新聞。在邊莊9號樓，我們了解到，暴雨夜，那里的居民是異常的團結(jié)，一樓有難，整棟樓的鄰居都來幫忙。除了這種鄰里的友情，還有無私的親情也在這個無情的夜晚不斷的上演?；氐綀笊纾覀儗懥送ㄓ嵲l(fā)過對涉案企業(yè)集資方式質(zhì)疑的新聞，并引起警方的注意，為案件偵破提供了一手資料。綜合兩方面的事實，我和殷老師分工負責，我負責寫采訪到的內(nèi)容，殷老師負責整理以前的報道。稿件寫好后，殷老師進行了綜合。第二天，以半個版的版面對該新聞進行了報道，和當天該新聞的信息量明顯較豐富。

實習期間，單獨外出采訪的機會也有不少。8月11日早上，殷老師告訴我解放橋一派出所剛剛破獲一起案件，讓我前去采訪。接到消息后，我立即趕到了該派出所，據(jù)警方介紹，破獲的是一起普通的盜竊案件，如果是發(fā)生在普通市民身上，可能沒有多大新聞價值，但是這位小偷偷的是一位韓國留學生的手機，因此受到了媒體的關(guān)注。當天前去采訪的包括有電視、報紙等駐濟主要媒體。對案件過程有了了解后，我和各位主要采訪了當事人韓國留學生小樸，其中小樸的一句“濟南警察，真好，我們很有安全感！”讓我很有感觸?；氐綀笊绾螅易约簩懥艘黄}為《一小時找回丟失手機，韓國留學生興奮得說（肩題）濟南警察，真好?。ㄖ黝}）》的消息，消息以小樸的經(jīng)歷為主線，著重表現(xiàn)濟南警察之好。第二天的報紙刊發(fā)了該條消息。讓我興奮得是，發(fā)的稿件與我寫的稿件基本上沒有改動。我又對照了《齊魯》的稿件，消息的主題大致相同，只是有幾個我后來補充采訪的新聞點《》消息沒有體現(xiàn)。

除了常規(guī)新聞的采寫，我還參與了幾次新聞策劃的具體操作，其中一次就是濟南出租車換顏色的新聞策劃。此次新聞策劃是新聞一部交通跑口王凱組織的，以濟南出租更新?lián)Q代之機，聯(lián)合濟南日報報業(yè)集團內(nèi)、一起，開通“多彩熱線”，向市民征集心目中的濟南出租車顏色。

在“多彩熱線”開通的第一天，我和部門幾位實習生一起，接聽讀者打來的熱線。通過接聽熱線，我第一次感受到了讀者與報社唇齒相依的關(guān)系。在電話中，讀者們爭相發(fā)表意見，有的讀者除了選出自己中意的顏色外，還給活動提出了許多建議。為了真實反映讀者們的意見，我們對熱線記錄進行了統(tǒng)一整理，此外，我們記錄一些比較有代表性的意見和建議。在第二天的跟蹤報道中，就看出了我們整理的“熱線語錄”。

近40天的實習，我經(jīng)歷了許多采訪、寫作的過程，用親身實踐的方式，鞏固了課本中的知識和自己的實戰(zhàn)技能。在實習中，我在多位的指導下，采寫了20余篇新聞稿件，不論是否發(fā)表，都給我留下了許多經(jīng)驗和認識。

在實習中，我得出了如下幾點經(jīng)驗和教訓

一、新聞素材可以采來不用，但不能因為不用而不去采訪

這一點是在和趙靜老師去水囤路一線采訪時感悟到的。

7月19日，暴雨過后濟南很多地方在暴雨的沖刷下，變得一片狼藉。趙老師是據(jù)一位通訊員反映，前去邊莊9號樓采訪的，但是在行經(jīng)水囤路一建材市場時，見到那里到處都是受災的店鋪，趙老師停下了腳步。沿著水囤路，趙老師帶著我采訪了數(shù)家建材商店的老板和職工，了解了雨夜搶險的情況，還有各家店鋪受災的情況。在采訪過程中，趙老師還拍攝了數(shù)張市民疏通下水道、整理受災物資的照片。可以說，這一線的采訪，都是我們的額外工作。

回到報社后，

還是按照原來的計劃，趙老師寫了《雨夜驚魂》一文，由于版面原因，對在水囤路采訪得受災情況沒有過多的涉及。可是，到了第二天，新的版面安排讓之前的采訪派上了用場。趙老師立即整理好之前的采訪所得，寫出了稿件，節(jié)約了不少時間和精力。

類似的情況在其他采訪中也時?？梢杂龅健０凑諅儭捌叻植稍L，三分寫作”的觀點，采訪可以說是新聞的命根，因此很多有成就的都寧愿多采訪多了解一些無用的信息，也不要疏忽掉一條信息。

二、眼觀八方嘴勤問

和殷老師接觸的過程中，我印象最深的是無論在哪里，殷老師的眼睛幾乎都不休息，總忘不了注意身邊發(fā)生的一切。

一次和殷老師出去采訪，在一處公交站準備坐車回報社。突然，人群中兩個人似乎在爭吵，正在等車的殷老師回頭一看，就立馬往兩人身邊靠，觀察了周圍幾眼，又問是什么事。等一人走了，他還在那里觀察，直到確認沒什么要緊的事才走。坐在車上，殷老師也不忘觀察車窗外的情況。公交路過一個路口，那里圍著一大群人，像有什么事，當時他的眼就一直盯著人群。

除了要多觀察外，勤問也是們的特征之一。我以前經(jīng)常對一些事實，會根據(jù)自己的判斷下結(jié)論，不去進一步了解，這在采訪中多次受到老師的暗示。好幾次盡管大家?guī)缀醵济靼资鞘裁词?，老師都還是要我去問一下，問清楚了才能真正確認事實。

三、不要忽視隱藏在廣告中的新聞線索

這一點感悟我是從殷老師身上體悟到的，又在新聞一部魏巍身上得到了更深的理解。

日常，總可以看到殷老師拿著報紙看廣告，而且集中在分類廣告版的小廣告，見到又問題的廣告，他會依據(jù)廣告上的聯(lián)系方式，對廣告信息進行核對和暗訪。在我實習的指短期間內(nèi)，殷老師連續(xù)發(fā)表了兩篇暗訪文章，都是關(guān)于制假證的，其線索除了線人報料和警方提供外，還有一部分就是通過一些廣告得來的。有一次，在外出采訪的時候，我就目睹了他打電話暗訪問題小廣告。

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魏巍老師采寫的一篇獨家報道更加全面的說明了廣告中新聞線索的重要性。8月中旬，正是高校招生的最后階段，各高校的生源之戰(zhàn)也開始了。魏老師從一份報紙上就看到了青島某學院補錄的廣告，因為他是高等教育跑口，很敏感的就察覺該學院的補錄行為是違規(guī)的。在查閱資料后，魏老師更加肯定了自己的想法，于是，他就開始了對該學院補錄行為的調(diào)查訪問。暗訪后，魏老師有咨詢了教育部門和相關(guān)專家，并很快發(fā)表了獨家新聞，殷老師的暗訪可以說是“王牌”。我就和殷老師在8月15日就進行過一次暗訪。

這次暗訪是偶然得來的，本來我們是去某醫(yī)院和醫(yī)院警務室警官一起抓小偷的，結(jié)果因為種種原因未能成行。就在準備走時，殷老師又想起了自己一直關(guān)注的另外一條新聞線索，就是調(diào)查病房花籃的違規(guī)“再利用”問題。之前一度因為沒有弄到交易“二手”花籃的照片而擱淺，這一次卻很順利的就弄到了交易的現(xiàn)場照片。

事后，殷老師在自己的博客中寫道

“抓賊不行，忽然想起了花籃的事情。到醫(yī)院周圍的花店一看，回收的花藍還真不少。來到醫(yī)院，詢問清潔工賣花籃的事情，清潔工說，下午三四點鐘有人來回收醫(yī)療垃圾，到時候清潔工可能賣花籃。

“當天下午從2點鐘，本人就守候在病房的樓道里。下午3點鐘，就有清潔工拿著花籃來賣，隨后一男子開著摩托車收花籃。本人心里高興機了，真是應了那句“踏破鐵鞋”話。為不被清潔人員發(fā)現(xiàn)，本人將相機揣在懷里，躲在樹后面，既緊張又興奮拍了夠……

“拿到了交易內(nèi)幕證據(jù)，稿件就出來了?！?/p>

做新聞不要吊死在一棵樹上。假如當時殷老師因為沒搞到照片就徹底放棄了這個新聞，這篇稿件也就不可能有了?；蛘哂旨偃绠斕煳覀円驗樽ゲ涣速\就走了，就也弄不到這一手的材料了。

五、“對話”可以很好的展現(xiàn)新聞主題

在參與寫作8月14日采訪到的保姆綁架案寫作時，我被老師分配寫“對話保姆”的部分。因為在采訪中，我做了記錄，而且自己也記住了相關(guān)一些細節(jié)，因此寫起來比較順手。很快，我就順利完成任務。

8月15日，稿件發(fā)表了。我仔細對照了一下原稿，兩者出入不大，只是發(fā)表的比原稿稍微簡潔一點，刪了幾個問答。

當天傍晚，我看了報社考評辦的新聞檢測報告，在報告中，“對話保姆”部分被表揚了。報告說，該事件是一個公共新聞，但是時報做的“對話”做出了特色，能夠更加把握住新聞的要點，是勝出其它報紙的長處。

我又仔細對照了其它幾份報紙上的相關(guān)消息，的確，時報的“對話”讓報道增色不少。我感覺這種對話式的稿件，能夠讓讀者近距離的和當事人進行交流，能夠更好的表達新聞的主題。類似的，像在8月7日發(fā)表的“多彩熱線語錄”，用錄用讀者話語的形式，對于表達新聞內(nèi)涵，有更加濃厚的感染力。

六、“冷藏”的稿件不一定是沒有價值的稿件

在報社，很多稿件可能因為各種各樣的原因，會被“冷藏”在稿件庫中，這樣的稿件其實并不一定是完全沒有用的稿件。

在實習期間，殷老師策劃了一個關(guān)于夏天公交“色狼”的新聞，我和另外一位同學在老師的安排下采訪并寫出了一些列的稿件，最后老師也進行了綜合整理，最終完成了一片2000字左右的稿件?？墒歉寮詈蟊环诺搅烁寮炖铩袄洳亍逼饋砹恕Ｎ乙欢然倚牡恼J為，這等于已經(jīng)給稿子判了死刑?？墒牵?月26日的報紙上，這篇稿件和機動新聞部的一篇稿件進行整合后，在刊登了兩個版面。

因此，

報社“冷藏”的稿件并不一定就完全沒有用了，可能是因為版面原因，或者不到報道的時機而暫時壓了下了，等到了合適的時機，就可能重新刊用。

以上幾點就是我在實習中體悟到的實戰(zhàn)經(jīng)驗，盡管還不到成熟，不大全面，我想對于我這近40天的實習生活來說，算得上是累累碩果了。

第六篇 暑假工地實習報告20244350字

，已經(jīng)封頂，正處于外墻貼磚和屋面蓋瓦的過程中，目前工程的重心是地下車庫以及人防設施的建設準備工作。

之后的幾天，都在做著動工前的準備工作，我能做的就是跟著另一個施工員一起去巡視一下各棟樓的一些細枝末節(jié)的東西，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出來并趕緊解決。

關(guān)于儀器的部分，大部分作為一個施工員應該掌握的測量儀器在學校就已經(jīng)學過，學校也對此進行了專門的課程設計，所以對于我們來說，使用儀器不算是什么大問題，但工地上的水準儀和經(jīng)緯儀和學校里還是有很多的不同，但總結(jié)起來也就是工地上的跟現(xiàn)代化，省去了很多調(diào)節(jié)儀器的時間，相對來說誤差也會小一點，但在學校里所接觸到的老式經(jīng)緯儀水準儀必須要掌握，因為就好比起一棟樓，那些是基礎，沒有基礎是不可能平地起高樓的。

這次的實習活動為我提供了接觸實際的機會，讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中，而是真真切切地反映在具體的實物中，讓自己得到了感觀的直接認識，使得印象更為深刻，記憶更加牢固。更重要的是，通過本次實踐，讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能范圍以及所需的專業(yè)知識，讓我對自己的職業(yè)人士規(guī)劃有了更清晰的認識，使自己的目標更為明確，讓我更加有動力朝著自己的人生方向勇往直前！

這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的現(xiàn)實情況就是這樣。只要你去實踐過了，實習過了，你就知道是怎么回事了，要不你就永遠是門外漢，什么都不懂。我對自己專業(yè)將來的發(fā)展很有信心，所以我相信自己會在今后的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實習就可以，在實習懂得了之后，運用到實際中之后，我就可以做好了，相信自己一定能夠在將來取得成功！

2.暑假工地實習報告2024

一、實習目的及任務

目的是通過參觀__建筑工地，使我們對所學知識有一個感性認識，對建筑構(gòu)造的概貌有一個系統(tǒng)全面的了解，提高理論聯(lián)系實際的能力。實習的任務如下：

1、通過參觀實際建筑的施工，增加對建筑構(gòu)造的認識程度，加深對所學知識的理解。

2、通過參觀和老師的講解，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構(gòu)造。

3、通過在實際施工現(xiàn)場的參觀實習，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的品質(zhì)和對勞動人民的敬意。

二、實習地點及時間

__市__路__施工現(xiàn)場

三、實習內(nèi)容

帶著指導書上面的問題，我們參觀了兩個樓盤的施工現(xiàn)場，當時指導書上有要求，不要帶相機拍照，所以照片沒有很多。我們參觀的__城住宅樓是12層，2～11層為標準層，12層為復式樓層。兩處樓盤都超過十層，均為高層建筑。住宅建筑規(guī)范規(guī)定南北向不應小于南側(cè)建筑高度的0.5倍，且最小間距不應小于24米;東西向不應小于較高建筑高度的0.3倍，且最小間距不應小于21米。參觀的時候我們問了負責人，他回答住宅的間距都是按規(guī)范要求而定的，有些為了功能需要就做大點，大概在20～30米這樣。

住宅主道路與住宅出入口呈“非”字型布置，方便出入。

我們參觀的時候正好都看到打了基礎的施工現(xiàn)場，兩處樓盤均為樁基礎。

底層框架柱界面為600mm，梁高為300mm。均有剪力墻，厚度為200mm。

兩處樓盤每棟樓均設一部電梯，井道尺寸2600_2300mm，井道為磚井道。

住宅部分框架柱的截面尺寸，跨度，梁高不一樣，底層承受荷載較重，所以框架柱比較大，跨度8000mm，梁高也比較高，大概400mm。

上到屋面，首先看到的就是密密麻麻的突起的小圓柱，上面插有鋼板，問了老師得知這是預制的安裝太陽能熱水器的支座。

旁邊圍合起來的女兒墻能上人的部分高1500mm，不能上人的部分為300mm。

屋頂排水有坡屋頂排水和平屋頂排水，在屋面設排水天溝槽，排水溝內(nèi)貼防水材料，雨水流到排水溝內(nèi)通過過管道把水排走。在屋頂我們還看到風能排氣裝置和抽氣管，抽氣管高度有1700mm。作用是抽水馬桶排水的時候達到氣壓平衡排水順利。屋面還設有水箱用于消防和頂層供水。除此之外還有電纜管道、空調(diào)管道、給水排水管道。電纜管道、空調(diào)管道、給水排水管道都較矮，抽氣管道比較高，使氣味不會被屋面上的人吸入。屋面上的房間就是電梯機房，供工人維修電梯使用。

四、實習體會

通過兩天的參觀實習，通過實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準，通過旁站，使我近距離的觀察了房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%，即4根鋼筋里只有一個接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。

實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。

3.暑假工地實習報告2024

在酷暑中我又迎來了一次社會實踐的機會。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

實習期間我也下工地進行了實踐。下工地的第一天，工程師便帶領我參觀了這棟大樓，這使我對實習所在地有了初步了解。他耐心地介紹著工程概況以及施工進度等方面的情況。帶我的工程師說，北區(qū)這棟樓正在進行精裝修，我們將看到從地面裝修到大型中央空調(diào)安裝的全過程。我聽了很興奮，能有所收獲不正是我的目的嗎？

單調(diào)的生活中，時間總是飛逝的。很快，兩個星期過去了。這一天，我早早地來到了工地，發(fā)現(xiàn)與往日不同，今天工地上的人比往日多了幾倍！各個平坦的地面上都有了水泥和沙漿。地面上還有許多地磚和木材。我意識到大型的裝修開工了。轉(zhuǎn)過頭，看見施工人員用推車裝沙漿，推到泥地面的工人那里。

墻面上，工人們在抹白涂料。有的墻面上，工人們在往上面貼瓷面。我向工人咨詢了一些問題。比如，我看到一位工人在用錘子敲大理石瓷面，當時我很好奇，問后才知道那錘子是膠做的。錘子是用來將瓷面敲平的，瓷面依著拉直的線而進行。這是技術(shù)活，經(jīng)驗很重要的。從監(jiān)理那里得知，這些工作要持續(xù)兩個星期左右。我想難怪樓上到處都是沙子和水泥。

這幾天，感覺進度挺快的，每天都能有新發(fā)現(xiàn)。

鋪墊，拋光磚，地板等工作仍進行著，我沒發(fā)現(xiàn)什么進度，但是在監(jiān)理眼中，這些工作是心中有數(shù)的。對于這方面，我和工程師眼光不同，我只看到了表面，而工程師更關(guān)注的是內(nèi)在。在二樓，我發(fā)現(xiàn)原先裝配好的門框全被拆掉了，監(jiān)理說，那是為提高耐火等級。他們把原先預訂的門框換成了梓門框，這種材料是經(jīng)化學浸泡而后成的。具有強度和耐火雙重效果。

從大樓的裝修中，我親身感知到建筑裝飾材料在朝著更美更耐用方面發(fā)展。

說到裝飾材料，在本次實習中我了解到了裝飾材料的種類。按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學紡織材料、石材、玻璃等。

除此之外，我還懂得了一些建筑上的工藝流程。比如地面工程施工工藝流程、墻面裝飾施工工藝流程、懸吊式頂棚的施工工藝流程等。

大學是緊張而又充滿期望，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風暴雨的。短短一個月的實習生活中，讓我學會了不少東西。

實踐總結(jié)：

在工地生產(chǎn)實習中，一直覺得自己的動手能力較差。測量放線時師傅可以在一、二分鐘內(nèi)迅速調(diào)好儀器，而自己卻需要十多分鐘。這與自己平時缺少實踐鍛煉的機會有很大關(guān)系。在實習中，老師一直在強調(diào)理論聯(lián)系實際，但關(guān)鍵是自己的理論知識有多少呢？在僅有的理論知識中，又有多少可以和實際有聯(lián)系呢？原因就是我們適應能力不強，學習不夠深入。

初到工地幾天后，歷經(jīng)了最初那陣新鮮感后，我突然感到了無所適從。再加上那幾天一直陰雨連綿，呆在工地也沒多少事可干，心中不免生出幾分無聊?；厥资諏嵙暤倪@段日子，感覺心態(tài)與態(tài)度至關(guān)重要，這些往往決定著實習的收獲與成敗。

實習結(jié)束已有幾天了，此刻回想自己走過的那段日子，用感觸頗多來形容絕不為過。雖然實習的時間只有短短的半個月，但無論是從學問還是做人方面，我都學到了很多。

這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎么去工作了，很多的現(xiàn)實情況就是這樣。只要你去實踐過了，實習過了，你就知道是怎么回事了，要不你就永遠是門外漢，什么都不懂。我對自己專業(yè)將來的發(fā)展很有信心，相信自己一定能夠在將來取得成功！

4.暑假工地實習報告2024

從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。

作為一名大一學生，抱著貼近社會，服務社會的愿望，參加了大學生社會實踐。希望在進入社會之前，積累多點社會經(jīng)驗，提早與社會來個零距離接觸，學習如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗，終于成為實踐小組中的一員。相信任何的工作都能帶來課本上無法得到的知識，所以在工作中多聽多學多做，按時超量的完成任務。也在工作中學會了許多大到鏟車等機械的工作，小到水準儀的使用。在這期間所做雖無大事，但從點滴做起，所獲亦非淺。

實踐中，我認識了不少領導。領導們是那樣的和藹、親切，對我的到來也表示了熱烈的歡迎。開始時的緊張頓時蕩然無存。當天，我就由項目部的技術(shù)人員___帶著奔走于工地了。并即刻開始了步入社會的第一天工作，從認識圖紙開始。

由于是第一次工作，難免會有許多的不適應之處，因此也總會出現(xiàn)一些小錯誤，但我認真學習，有不懂的地方就問，隨著經(jīng)驗的不斷積累，錯誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理，剛到工地時他就跟我說，“好好學，爭取幾天之后獨立作業(yè)。”當時我就下定決心，一定努力學習！不負他人重望。

我所在工地現(xiàn)階段的任務是雨水井和污水井的建造與施工！由于是在第一現(xiàn)場里面工作，一有時間，便在工地里到處觀看，時常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研，看現(xiàn)場工人他們在做什么，從開始如何使用鐵鉗，如何使用撬棒，如何使用鎬一直到后來如何開鏟車、碾子等機械！在施工期間真的忙的焦頭爛額，緊張的學習將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣！同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被技術(shù)和社會所淘汰。

在實踐中，我認識到以下能力的掌握與熟練對我的工作是非常重要的：

1、測量能力：工地施工避免不了按圖紙施工，所以圖紙上所有數(shù)據(jù)都要通過水準儀、全站儀等測量工具來完成，實現(xiàn)施工的準確性、安全性。只有數(shù)據(jù)精確，才可以保質(zhì)保量的完成工作！

第七篇 暑假醫(yī)藥公司儲運部實習小結(jié)報告2150字

_____曾把“堅持學習理論和實踐相結(jié)合”作為深入學習貫徹“三個代表”重要思想的第一條要求，指出，“學習的目的全在于運用。只有同指導實踐相結(jié)合，才能把理論學學透”，可見實踐是檢驗真理的真理。作為一個當代大學生，以理論與實踐相結(jié)合為出發(fā)點，帶著炎炎夏日中陽光灌注的無限激情與活力，在暑假中開始了與上班“賽跑”的旅程。

一、工作簡介

暑期放假之后，我進入了貴州__醫(yī)藥批發(fā)有限公司的儲運部實習。由于公司剛由__搬遷到__不久，運作還不是特別規(guī)范，倉庫物品雜亂無章，很多物品都沒有理順，故陳經(jīng)理先讓我在這里實習，也好給他們打個下手。因儲運部工作量比其他的部門都要大，所以儲運部先于其他部門搬遷，直到8月8號公司才完成搬遷工作。之后陳經(jīng)理就讓我跟著鄒哥熟悉一下儲運部的流程，等比較熟悉了再自己發(fā)單子。公司的管理比較嚴謹，而且有每年一次的藥監(jiān)局派人來審查，檢查內(nèi)容主要有庫房的采光、溫度、濕度及消防等。

首先，我大致了解儲運部的藥品分類和存放位置。藥品分為普通藥品和自營藥品。普通藥品是指各家藥品批發(fā)公司都有經(jīng)營的藥品，自營藥品是指公司經(jīng)營的藥品。相比之下，自營藥品的利潤就要高的許多。藥品品種繁多，有如下分類：片劑、膠囊、外用、糖漿、顆粒、保健、非藥品、器械、計生、丸劑、冰柜、易串味、貴重。每一個貨架上都寫有分類及編號，這樣方便查找。為了減輕工作量，每個人分別管不同的貨架號。

接下來是發(fā)貨單，其分為四聯(lián)，分別為白聯(lián)、紅聯(lián)、籃聯(lián)和黃聯(lián)。白聯(lián)是儲運部發(fā)貨及留底之用，以備以后查差錯之用的根據(jù)。紅聯(lián)為收貨人點貨用的，籃聯(lián)為收貨人存根之用，方便他們查賬。黃聯(lián)為公司財務查賬之用，以此了解公司的經(jīng)營情況。一頁小單子最多可有6種商品，商品有著不同的規(guī)格、產(chǎn)地、批號和有效期等。發(fā)貨時要先看商品的名稱和對應的貨架號。然后找到你需要的商品后，查找商品的批號。這是非常重要的，批號不對的話，是絕不能拿給收貨人的，就算是同一商品也是不允許的。如果找不到你要的商品，可以問問管這個貨架的管理員，或者可以在系統(tǒng)里查看庫存。只有當商品發(fā)串（同一商品，不同批號），你才可以拿不一樣的批號，并要在發(fā)貨單上寫上你所拿的商品批號及有效期。如果發(fā)生了這種情況，點貨人員在最后也要蓋上商品更改批號的章。確定好商品后就看數(shù)量，其中也要注意單位的問題。單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分，單位有小盒、中盒、大盒、瓶和袋等之分，單位不同，自然拿的數(shù)量就不同。

二、 上班流程

我每天都在7:20左右就起床，洗刷之后就到學校門口買好早餐，去公交站臺等公交車。整理由于去全林駕校的公交車只有69路，車少人多，且發(fā)車時間間隔長，因此我一般是坐其它的公交車到新添生態(tài)園或市公安局下車，再走路去上班。一天的上班族生活就這樣開始了。

大約過一個周后我就熟悉了儲運部的工作流程，自己可以單獨發(fā)長達20多頁的單子。早上到達公司后，一般休息幾分鐘就可以進入工作狀態(tài)。若到我值日時，到了公司的第一件事就是打掃衛(wèi)生，然后再做其他的事。

一般早上都沒有單子要發(fā)的，所以我們早上都是在整理自己貨架上的貨，把少的或沒有的貨加到貨架上來，這樣可以為我們節(jié)約不少的時間。因我只是實習生，經(jīng)驗不足，所以小陳姐沒有安排我管理貨架，但我得幫助他人一起整理貨架。有單子后我們便開始了一天忙碌。拿到單子后要在每頁單子上面蓋上中衛(wèi)時代的專用發(fā)貨章，且不能蓋住單價和總額。然后照著單子上面的商品逐個地找，裝到購物車里，最后推到點貨的地點，由點貨人員點貨并裝箱。點貨人員每點完一件商品都會做一個標記，如在數(shù)量欄畫圈，寫上1什么的。表明這件商品裝箱時有一整件。點完一家的貨后，點貨人員要在單子下方寫上自己的名字，方便以后查差錯之用。

由于現(xiàn)在國家對某些特別的藥品實行國家監(jiān)管，在藥品包裝上都有中國藥品電子監(jiān)管碼的字樣。藥品電子監(jiān)管碼管理系統(tǒng)是針對藥品在生產(chǎn)及流程過程中的狀態(tài)監(jiān)管，現(xiàn)實監(jiān)管部門及生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品追溯和管理，維護藥品生產(chǎn)商及消費者的合法權(quán)益。所以發(fā)貨時要特別注意，藥品上有“基”字的藥品在點貨時要經(jīng)藥品電子監(jiān)管采集器掃碼后才能裝箱。有的藥品只有在整包裝上才有“基”字，這樣的藥品就只能整個一起批發(fā)，不能拆開。如果每個小包裝上有“基”字 ，就可以拆開。還有一些藥品為進口的藥品，發(fā)貨時，不管數(shù)量有多少，我們都要拿藥品的進出口的簡章給收貨人。比如京都念慈庵枇杷糖，媽富隆等藥品。每拿到一種商品后，我們都會在商品后面打上一個記號，證明自己已經(jīng)找到了這種商品。直到所以的商品找出后，在每張單子的下面都要寫上自己的名字，表明這是你發(fā)的單子。兩次的出貨審查，基本上是能減少許多可避免的差錯的。大約中午12點左右開飯，也只有在這個時候我們才能忙里偷閑，小憩一會。一般飯菜是葷素搭配、一份涼菜和一碗湯，味道還算不錯，不過這可不是免費的午餐，我們每個月都要交80元的飯錢。吃完飯后稍做休息，我們又繼續(xù)工作。其中可能會發(fā)生單子發(fā)完的狀況，我們就會整理一下自己的貨架，檢查自己的貨架上的貨和庫存是否相同。

6點整是我們規(guī)定的下班時間，臨走前，每個人必須檢查自己的所管的換氣扇，空調(diào)及窗戶是否關(guān)閉。然后陳經(jīng)理關(guān)掉電燈的總開關(guān)，庫房門由鄒哥和鄧姐分別管理，如果有垃圾的話，我們就會帶走，隨后我就坐車回學校。

第八篇 暑假法律實習報告2400字

今年的1月11日和12日，在__老師的帶領下，我們10級法學班全體同學在___擺點進行法律咨詢活動。

由于我們專業(yè)的知識體系過于單一，導致我們很少接觸到能使自己綜合素質(zhì)提高的知識。而這此活動很好的彌補了我們專業(yè)所缺乏的，并使我們的知識視野擴大。對提高自己的應用能力很有好處。比如：在為人們解答樣各類法律疑問的時候，我們會把自己當作他們的咨詢律師，把他們當作我們的當事人，這樣能使我們更好的鍛煉自己。

在這一個咨詢活動的過程中，我感覺到自己有了很大的變化。其中實體法部分對我以后很有幫助，它主要介紹我國幾大基本的部門法和幾個重要的單行法的相關(guān)內(nèi)容，使大家了解包括行政法、民法、婚姻法、繼承法、知識產(chǎn)權(quán)法、經(jīng)濟法、刑法的立法目的、原則及基本規(guī)定和精神，培養(yǎng)大家的知法、守法、護法、用法的自覺意識。這就是此次咨詢的意義所在。

本次實習大致可以分為三個階段：

第一，準備階段 。

因為本次實習的實踐性比較強，從實習的前一周開始我們就開始準備次次實習可能要涉及到的理論知識，為此系里領導還特地召集我們10級法學班所有同學舉行了一次動員大會，并結(jié)合往屆的同類實習的經(jīng)驗，知道我們按照 各部門法的類別進行分組。在實習的前一兩天，老師還安排了班干部們?nèi)ミM行實地準備和展示宣傳板，為此次實習活動的順利開展做足了準備。在此次實習中，我是刑事組的組員，顧名思義，我為群眾解答的大多是刑事方面的問題。

第二，進行實習活動。

在實習的當天我們才得到消息：老師特地請來了邵陽市中級人民法院的前輩們來為我們坐鎮(zhèn)，這讓我們原本忐忑的心一下子安定了不少。當天早上前來咨詢的人并不多，可能是看著一個個前來咨詢的人滿意而歸的笑容，讓原本不大在意的人們一下子來了信心，相對于民事組的組員來說我們這一組要清閑得多了，大家在自己人身權(quán)益受到損害時，大多都知道尋求法律的幫助，但對于很對的民事權(quán)益，很多人都有不少的疑惑。

第三，總結(jié)與評價。

在經(jīng)過了兩天的實習活動結(jié)束后，魏老師按照慣例對我們此次的實習活動進行總結(jié)和評價。雖然老師對我們在次次實習中的表現(xiàn)給予了肯定，但是我們自己知道，其實我們還有很多地方需要改進。所幸的是，我們不會氣餒，我們會繼續(xù)努力，爭取做一名優(yōu)秀的法律人。

法學是門博大精深的學科，隨著社會日新月異的變化和科技迅猛飛速的發(fā)展而不斷的更新并一步步完善，社會是在長足的發(fā)展，法學亦在 不斷的進步。對于到城南公園進行法律咨詢，闡明之:就是對前來咨詢的人提出的問題，用我們自己學習的法律知識進行簡要的解答。在咨詢過程中，老師給我們講解了很多鮮活生動的案例，使我們理解了經(jīng)濟法規(guī)，學習合同法，學習婚姻法，學習教育法等。掌握了基本的法學知識，理解憲法和法律的基本精神、基本規(guī)范，提高對法的重要性的認識，增強法律意識，另一方面，我們更應該通過學習這門課程，加強自我修養(yǎng)，依法規(guī)范自己的行為。

通過法律咨詢這個活動，使我自己的法律應用水平有了明顯提高，以前，對法律只是很表面理解，很感性的認識，現(xiàn)在能夠領悟到法律的深層次內(nèi)涵，有了理性的認識，通過學習使我的法律意識產(chǎn)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變?；顒咏Y(jié)束后，我靜下心來，參照課本，對照筆記，聯(lián)系一些法律事例，以及觀看普法宣傳節(jié)目，感覺到在法制建設方面，我還有很多需要學習，還有很多工作要做，還有許多有待解決的問題需要考慮。

說實話，在為期兩天的法律咨詢的過程中，我突然發(fā)現(xiàn)這社會有太多的弱勢群體，得不到幫助，正義得不到伸張。法律，成了那些有權(quán)有勢有錢人的保護傘，甚至他們可以凌駕于法律之上。做為一名法學專業(yè)的學生感到悲哀 的同時也深深感到維護法律的地位和權(quán)威，完善法律體制，需要我們一代甚至幾代人的不懈努力，這個過程任重而道遠。

這次的咨詢我覺得還是比較成功的，能解答的我們已經(jīng)現(xiàn)場給了他們很明確的答復，不能解答的也都做了相關(guān)記錄。但是有一些事情我想我們也是無能為力，理論到現(xiàn)實，還有一段很長的路要走，法科學生任重而道遠！

作為一名法律人，在分析、判斷或為這些鮮活生動的案例尋找解決措施的時候，除了憑借自己過硬的專業(yè)知識，亦需要縝密的思維以及敏捷的邏輯。作為一名法律人，肩上就擔著一份責任，我們維護的是社會的正義，我們恪守的是司法的公正，我們應銘記的是法的精神，用一顆擁有責任感的心愛崗敬業(yè)，體現(xiàn)出法律人的價值。也讓我更深刻的體會到現(xiàn)實與理論的差距，同時亦堅定了我學習法律的信念。

并且，在這兩天的法律咨詢實習中，我進一步掌握了法學的基本理論，了解并明確了各主要法律部門的基本精神和規(guī)定，并在一定法律知識的基礎上形成了有關(guān)法與法律現(xiàn)象的知識、思想、心理、觀點和評價。并學會了運用法律知識和法律規(guī)范分析問題、解決問題。通過這門課，我還了解了馬克思主義法學的基本觀點，掌握了我國憲法和有關(guān)法律的基本精神和內(nèi)容，增強了法律意識，提高了法律素質(zhì)。并會堅持做到遵紀守法，維護社會穩(wěn)定與和諧。也能夠正確理解和堅持實行依法治國方略，并決心為建設社會主義法治國家奮斗。此次實習不僅擴大了法律知識的傳播，增進了學生和普通民眾對法律的學習和了解，也是我們對自己的專業(yè)知識的學習更加進一步的掌握透徹，對社會主義法制建設貢獻出了屬于我們的微薄力量。

作為一名法學專業(yè)的學生，法律咨詢是每一個合格的法科畢業(yè)生必須擁有的一段學習經(jīng)歷。它使我們在實踐中了解社會，開闊視野，增長見識，鍛煉才干，加深我們對法學專業(yè)的認識與學習。在短暫而充實的法律咨詢過程中，在這個擁有紛繁案件的環(huán)境中，我認識到了自己前進之路的方向，我認識到了作為法律人需要精湛的專業(yè)技術(shù)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，但我也明白，前進的征途中，任重而道遠，練就自己堅強的意志和堅忍不拔的精神是引導并支撐我前進的基石和保證。

有夢才有遠方，太陽總在有夢的地方升起，月亮也總在有夢的地方皎潔。夢是永恒的微笑，我懷抱著為法律奮斗終身的信念和夢想上路，用自己的拼搏為翅膀騰飛，我引以法律人的自豪做出精彩的自己！

第九篇 市場營銷專業(yè)暑假實習報告1900字

一、實習時間

20__年7月12號——20__年8月20號

二、實習單位

___信息技術(shù)有限公司

三、實習崗位

電話銷售人員

四、實習狀況

（一）公司簡介

滄州市___網(wǎng)絡服務有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)站建設、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來，一直以良好的形象、高素質(zhì)的技術(shù)隊伍，完善的售后體系為廣大企事業(yè)單位用戶提供快捷、高效、全方位的服務。

（二）實習內(nèi)容及其過程

這次在___信息技術(shù)有限公司實習擔任的是電話銷售員的工作。主要是負責慧聰買賣通的電話銷售工作，開發(fā)網(wǎng)絡客戶，提高誠信指數(shù)，拓展網(wǎng)上業(yè)務范圍。在此過程中我深刻的體會到了推銷技術(shù)中學到的愛達模式對于新手面對陌生人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。

對愛達模式理論的新理解

理論上的愛達模式分為四個步驟：第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發(fā)顧客的購買欲望、第四促使顧客采取購買行動。

第一，消除顧客疑慮、構(gòu)建顧客信心。我們在日常生活中運用愛達模式主要是顧客自己進入店堂中然后銷售員進行銷售，對銷售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但因為作為電話銷售員是通過電話與顧客進行交談，人們對于見不到面的人更是充滿了防備心理。所以我在運用愛達模式時的第一步便是要先消除顧客疑慮、構(gòu)建顧客信心。有一句推銷格言說：一項成功的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產(chǎn)品樹立起一定的信心。所以我堅持讓自己在推銷過程中。

語氣誠懇、專業(yè)大方，語調(diào)抑揚頓挫、明朗愉快，語速適中的給顧客問好，然后簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優(yōu)惠活動。微笑可以消除對方及自己的緊張，所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然后再真誠著微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確，應為這會在無形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時讓對方有一種博學的感覺，讓他覺得這個人值得信任。

第二，引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環(huán)節(jié)的時候總是用誘導式的方法，例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費者快速檢索到，快速增加您公司的銷售額嗎？”好的開場對白簡單明了，應當使顧客幾乎找不到說“不”的理由。而且在你的開場白以后，最佳的結(jié)果是顧客問你，你的東西是什么？每當顧客問你是干什么的時候，就表示顧客已經(jīng)對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。這樣的很多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。

第三，激發(fā)顧客的購買欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講述我們公司這項活動的優(yōu)勢。顧客的購買欲望多來自感情，所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無不勝那強化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客，這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好，而是在做朋友，逐漸有意識的掌握與顧客交談中的關(guān)鍵點，讓顧客感受到你的關(guān)心；其次便是要站在顧客的角度上推銷，推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮，不是過多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，也許成功就會在你不經(jīng)意間到來；其次是自己在與顧客溝通時要有耐心，特別是對于一些對這些網(wǎng)絡競價排名不是特別了解的顧客更是要有耐心，要讓他們深刻的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心，引發(fā)感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對顧客是有益的，那是一個朋友的好心幫助，非常值得接受。

第四，促使顧客采取購買活動。說道這一步，我們大多數(shù)人都會采用最后期限法，但是連植物都會產(chǎn)生免疫更何況是人，所以，我在這一步，重要的是采用利益法，即用他們公司現(xiàn)在營業(yè)額與使用我們公司買賣通服務后的營業(yè)額進行一個利益的設想，讓顧客注重長遠利益，使得他接受我的銷售。

主動引導顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客，本身是對我們的活動不感興趣，但總是挑挑揀揀，最后一句我沒興趣便結(jié)束了銷售。后來聽一些有經(jīng)驗的同事說要學會在顧客話中挑漏洞，將計就計即這便是主動引導顧客。后來自己慢慢學著用過后才明白了這一招有這么的好，原來引導在買賣交易中的作用很大，特別是意向引導。它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對象而對銷售員所講述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣，就使得顧客在買東西的過程中變得特別積極，在他們心中也會產(chǎn)生一種希望交易盡快成交的愿望。這種將計就計的方式在顧客看來讓自己心覺得很順，好像自己才是引導者。顧客是否真的想買推銷員并不是特別重要，推銷員只需抓住他說的話而給他提供一個符合他話中所講的產(chǎn)品，這種情況下一般成功的希望都比較大。

五、實習心得

理論來自于實際，我們在熟練掌握理論的同時還要更好的把它應用到實際中去。在這次實習中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也更讓我堅信多向別人學習、獨立思考的重要性。

市場營銷專業(yè)暑假實習報告

第十篇 金融學專業(yè)二年級學生暑假實習報告2100字

金融學專業(yè)二年級學生暑假實習報告

作為一名對外經(jīng)濟貿(mào)易大學金融學專業(yè)二年級的學生，在過去的一年中我通過對《貨

幣銀行學》《金融市場學》等學科基礎課程的學習對商業(yè)銀行的體制，運營機制有了初步

的了解。但是在學習中，我也認識到所學習的基本上是西方發(fā)達國家的理論知識，與中國

現(xiàn)階段銀行的實際情況有一定的不同。因此，在人民幣業(yè)務即將全面放開，銀監(jiān)會的獨立

設置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下，我認為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實習，了

解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀，同時也有利于下一階段專業(yè)課的學習。華夏銀行，作為

一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行，既保留了國有銀行的性質(zhì)，又具有股份制銀

行的朝氣與活力。所以，我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習，獲得了一次寶貴的鍛煉機

會。

信貸部是我實習的主要部門，粗略的學習了解以下四個主要業(yè)務：貸款業(yè)務，銀行承

兌票據(jù)業(yè)務，銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務與保涵業(yè)務。

由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此，信貸部在銀行起著重要作

用，來自上級分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴格。當企業(yè)申請信貸業(yè)務時，銀行先對

該企業(yè)進行信用評級同時根據(jù)信貸的具體額度上報相應級別的分行、支行或者總行。再由

其信貸審核部門批復最高信貸額度，即受信。最后銀行根據(jù)上級回復再結(jié)合實際情況給予

企業(yè)相應的貸款。而每一筆業(yè)務都會通過商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報到央行的資料庫中，既便

于上級的復核，也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況，資源共享。對于信貸的監(jiān)管主要

好處：

1. 加強了對銀行信貸的控制，減小了風險。信貸的額度越大，所需審核單位的級別

越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能，也方便銀行進行行業(yè)間的信貸調(diào)控。

2. 加強了商業(yè)銀行間的信息溝通。因為每一個企業(yè)在申請信貸業(yè)務的時候，央行就

強制給其規(guī)定了唯一的貸款號碼。而根據(jù)該號碼，企業(yè)的詳實資料和每一筆信貸

業(yè)務都被記錄在央行的資料庫內(nèi)，任何商業(yè)銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼

隨時查詢其信用信息，避免了企業(yè)重復貸款。

3. 利于央行對過熱或過冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材，水泥或者電解鋁行業(yè)的

過熱，使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信

貸時，就不會重視企業(yè)的信用評級，而著重考慮中央政策，慎重貸款，抑制行業(yè)

過熱。

4. 加強了對貸款回收的力度。通過實行貸款的五級分類加強了監(jiān)管，把信貸的情況

具體分析量化，減小了道德風險，避免了呆、壞帳的產(chǎn)生。

但是，我國商業(yè)銀行的不成熟也是顯而易見的：

的話：暑假是一段漫長的時光，除了休息之外我們是否

也應該嘗試著走入生活？

31

秋天的果實

1. 銀行收入單一，以存貸利差為主，

使得利潤空間縮小。目前，國外的成熟

銀行經(jīng)營業(yè)務極為廣泛，其中表外業(yè)

務，中間業(yè)務所占比重逐步增加，甚至

成為收入的主要，這樣也減少了資

產(chǎn)負債變動，縮小了營運風險。導致我

國現(xiàn)狀的直接原因是相關(guān)的法規(guī)嚴格禁

止商業(yè)銀行從事其他業(yè)務。也就形成了

我國現(xiàn)在的“分業(yè)管理，分業(yè)經(jīng)營”。

收入的單一，使得銀行的利潤化行

為的依靠減少成本。對于商業(yè)銀

行，主要一方面是減少員工數(shù)目。以華

夏銀行玉林支行為例，信貸部只有4名

員工，相對我后來實習的中國銀行某一

支行而言業(yè)務量雖然只是其二分之一，

而是人數(shù)是四分之一。這也從另一個側(cè)

面反映了四大國有商業(yè)銀行極有必要

“精兵簡政”。另一方面，就是整合營

業(yè)網(wǎng)點。據(jù)不完全統(tǒng)計，中國銀行成都

支行在04上半年已經(jīng)撤消了一個支行和

4個分理處。因此，目前銀行在增加利

潤方面手段還是比較單一。

2. 中小企業(yè)難以獲得信貸。中小企業(yè)由于

自身的抗風險能力弱，銀行評定的信用

額度極小，或者基本得不到貸款。盡管

二板市場的推出在一定程度上緩解了那

些具有高增長潛質(zhì)的中小企業(yè)融資難的

處境，但是眾多不具有上述特點或是急

需融通短期資金的中小企業(yè)目前還是希

望于銀行的貸款?，F(xiàn)在，銀行為此推出

了保理服務，針對那些持有大型企業(yè)開

出的本票的中小企業(yè)提供貼現(xiàn)服務（目

前銀行貼現(xiàn)基本以銀行承兌票據(jù)主，而

中國沒有相應的商業(yè)票據(jù)市場）。但

是，大型企業(yè)以手續(xù)復雜而不愿意配

合，使得保理業(yè)務難以實施。而從銀行

角度而言，信貸業(yè)務主要以大中型企業(yè)

為住，使的利潤單一，不便于銀行

的利潤多元化。

3. 銀行貸款評級主觀因素比重較大，受信

額度公式計算變量少，忽視了大量其他

影響企業(yè)還貸能力的因素。銀行的信貸

評級的標準和公式目前沒有統(tǒng)一，各家

銀行之間有不同。以華夏銀行為例，在

信用評級的管理者部分就是全憑業(yè)務的

經(jīng)辦人主觀打分，沒有客觀依據(jù)。計算

信貸額度的公式也主要是粗略的企業(yè)資

產(chǎn)，負債和上期收益三個變量。因此在

實際操作中，普遍反映用處不大，

的是依靠主管者的自己定奪，而目前銀

監(jiān)會的作用是提供建議、銀行監(jiān)管

還是以上級銀行和央行為主。這樣就有

可能出現(xiàn)企業(yè)按期不能還貸的情況。

隨后，我又在銀行的客戶服務部門實

習。給我感觸最深的就是銀行對個人住房按

揭貸款的控制管理與央行對結(jié)算賬戶現(xiàn)金提

存的嚴格管制。

個人住房貸款在銀行個人信貸業(yè)務中占

有極大比例。華夏銀行目前是和藍光房地產(chǎn)

集團結(jié)成貿(mào)易伙伴，為藍光集團的客戶提供

貸款，而藍光集團與銀行簽定回購協(xié)議，交

第十一篇 暑假肯德基實習報告3300字

一、實習目的

進入肯德基實習的主要目的是為了深入調(diào)研肯德基的經(jīng)營在我國取得如此成功的相關(guān)原因，并且全面發(fā)掘肯德基的內(nèi)部管理方式、組織結(jié)構(gòu)以及經(jīng)營策略方面的獨特之處。同時，在整個實習過程中將自己的專業(yè)知識與實際相結(jié)合，達到學以致用的目的，同時也豐富自身的工作經(jīng)驗，提升實際的工作能力，為今后更好更快的發(fā)展奠定基礎。

二、實習單位及崗位情況介紹

肯德基簡稱kfc，是世界的炸雞連鎖餐廳。六十年前，桑德斯上校(colonel harland sanders)研發(fā)出由十一種香料組合而成的炸雞配方，后來則發(fā)展成現(xiàn)在的肯德基?？系禄椴既虬耸鄠€國家，目前擁有超過九千六百家店。在這個地球上，每天都有一家肯德基開幕。

不論是在中國大陸的長城或是巴黎繁忙的市中心，從保加利亞風光明媚的蘇菲亞市中心以致陽光滿布的波多黎各街道，處處都可以見到以桑德斯上校熟悉臉孔為招牌的肯德基餐廳。世界上每天都有超過600萬的顧客享受肯德基所提供的美味餐點。除了肯德基的傳統(tǒng)招牌產(chǎn)品----原味炸雞，顧客還可在世界各地的肯德基餐廳品嘗到其他400多種產(chǎn)品，例如科威特的雞肉烤餅及日本的桂魚三明治等特色產(chǎn)品。

肯德基的成功源于全球?qū)⒔湃f員工的齊心努力。在世界各地，肯德基永遠將顧客的需求擺在第一位，使顧客在享受各種高品位餐飲的同時，也能享受到最親切一流的服務和最潔凈舒適的用餐環(huán)境。

亞太地區(qū)是肯德基目前成長最快速的地區(qū)，在馬來西亞、韓國、印尼、泰國及中國大陸，肯德基都已成為當?shù)氐奈魇剿偈巢蛷d。

肯德基屬于百勝餐飲集團，是世界上最成功的消費品公司之一，旗下三大系統(tǒng)為餐飲業(yè)、飲料業(yè)及休閑食品業(yè)?？系禄c其他兩個知名的餐廳系統(tǒng)----必勝客及塔可鐘、東方既白，都為百勝餐飲集團所統(tǒng)籌管理。

肯德基于1987年進入具有悠久飲食文化的古都北京，從而開始了她在這個擁有世界最多人口的國家的發(fā)展史。

1987年11月12日，肯德基在中國的第一家餐廳在北京前門繁華地帶正式開業(yè)。以此為起點，肯德基開始摸索，認識和適應中國社會和市場，逐步打造具有中國特色的管理模式。1992年全國餐廳總數(shù)為10家，到1995年發(fā)展為71家。1996年6月25日，肯德基在中國的第100家店在北京成立，這是一個里程碑，標志著肯德基在中國進入了一個更加穩(wěn)步發(fā)展的階段。

1、崗位情況介紹

肯德基內(nèi)主要有四個工作站，它們分別是：廚房、總配、前臺和大廳。廚房主要是提供做好的雞肉產(chǎn)品以及一些簡單配餐的成品，如蛋撻等?？偱渲饕撠煂⒃洗钆涑沙善?，例如漢堡的制作和包裝等，主要是一些產(chǎn)品的組裝工作，同時負責為前臺供應足量高質(zhì)的產(chǎn)品。前臺主要負責接待顧客點餐和收銀，保證快速準確的為顧客提供所需的產(chǎn)品。大廳主要負責的是為顧客提供清潔舒適的就餐環(huán)境，同時為顧客提供所需的其他服務。其營運的簡化流程是：

前臺——廚房——總配——顧客

新員工一進公司，就被量身制訂了專門的培訓與發(fā)展策略，以配合整個系統(tǒng)的發(fā)展和營運。百勝集團以及肯德基的餐廳培訓體系中主要有以下幾個梯層：服務員、服務員、組長、見習助理、助理、副理、店經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。而每一個層級的培訓和提升，都必須以前一層級為基礎。換句話說，肯德基的所有管理人員都是從基層做起一步步地發(fā)展起來的。

三、實習內(nèi)容和過程

作為肯德基的見習助理，我的主要工作內(nèi)容是認識并熟練操作每一個工作站的工作內(nèi)容，同時還要牢記各項工作標準，并通過代訓訓練員的考核。六個星期后開始學習餐廳的貨物預訂、員工排班、財務管理以及餐廳整體運營管理，同時還要不斷強化對基礎工作的管理。

首先，我在公司總部接受了百勝集團以及肯德基第一次簡介，并給我們講解了公司員工晉級發(fā)展的流程以及我們的培訓計劃。然后就分配到具體的一家店面進行實際的具體培訓，按照科學合理的學習流程以及時間安排，由專門的訓練員一個個工作站的進行工作講解和標準說明。每一個工作站的考核通過標準為：理論考核達到95分以上的同時實際操作100%通過。就這樣通過艱辛的努力，一項一項工作進行熟練，一個個標準進行達標，我通過了所有工作站的考核。

通過親身體會、與其他員工交流以及參考文獻，得出以下總結(jié)和體會：

1、肯德基經(jīng)營方面有很多優(yōu)點和可借鑒之處

(1)運營模式標準化，有利于復制擴張

肯德基擁有書面化的運營程序，其操作機械化。如，成文成冊的標準操作規(guī)范，運營流程有序進行，一成不變，操作模式趨于機械化?？梢哉f肯德基的管理模式屬于低風險高穩(wěn)定的管理模式。

(2)善于精神鼓勵，能很好的滿足員工的精神需求，調(diào)動員工的積極性。

如yum貼換禮品、員工大會、出游、蝴蝶人物等。

(3)工作時間靈活，以小時記工，既有利于員工間歇，又有利于公司節(jié)省成本，提高效益。

(4)工資層次化明顯。通過增大員工薪酬的差別，以更好地滿足員工自我實現(xiàn)的需求，創(chuàng)造優(yōu)良的競爭環(huán)境。

(5)注重團隊精神。一家餐廳在運營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作。十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力。任何時候隊員之間都會相互協(xié)作，使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。

(6)餐廳經(jīng)理第一。所謂“餐廳經(jīng)理第一”，即餐廳經(jīng)理被充分授權(quán)，在經(jīng)理、主管層提倡自主管理。也就是說，經(jīng)理層面在營運中要主動思考問題，然后再充分授權(quán)給下級，一切圍繞一線餐廳服務展開良性競爭。

(7)注重人才培養(yǎng)和儲備。在肯德基，每個餐廳經(jīng)理的培養(yǎng)成本約是20萬元人民幣至少需要1-4年的時間。因為餐廳經(jīng)理是餐廳的核心人物，是餐廳經(jīng)營成敗的關(guān)鍵，更是餐飲企業(yè)品牌成功的根基。因此，肯德基培養(yǎng)餐廳經(jīng)理從來就是不遺余力，也保證了肯德基長期高速的發(fā)展。

(8)本土戰(zhàn)略，內(nèi)部晉升，拒絕空降?？系禄`屬的中國百勝集團從基層員工到領導全部都是中國人，并且全部都是從基層一步步努力得到晉級和提升，整個過程透明公正，這無疑極大地增加了公司對員工的吸引力和信任感。

2、肯德基的管理仍存在一些設計上的缺陷和執(zhí)行上的困難

(1)人力配備不合理

以廚房為例，分為烤區(qū)和炸區(qū)，運營標準要求，炸區(qū)的員工在給雞肉裹完粉后，不得用沾有面粉的手將雞肉下鍋，必須首先洗手消毒。同樣的，烤區(qū)的員工也不得穿戴圍裙。因此，在這些標準的要求下，在運營低峰時，兩個員工即可滿足要求，但是在高峰情況下，則至少需要三到四人同時參與工作，才能夠在不影響正常營業(yè)的前提下按標準操作，否則完全的標準操作則并不容易實現(xiàn)。這就造成了公司極力壓縮成產(chǎn)成本和以降低員工數(shù)量為突破之間的矛盾。

(2)考核標準過于主觀化

在肯德基有一套內(nèi)部的考核標準，其中的champs考核標準就很主觀。例如因空調(diào)太熱，原味雞又咸又硬的理由進行扣分。這些都是因人而異的，因此考核標準過于主觀化。

(3)標準設置過于理論化

其實按標準操作不是不可能，但是結(jié)合實際的人力物力和環(huán)境來講就存在很多困難。如果廚房區(qū)完全按標準進行操作，則需要更多的炸鍋和烤箱，如果總配

完全按標準操作就會發(fā)生斷貨的現(xiàn)象，而客觀環(huán)境是不可預測的，則不能保證正常營業(yè)。其制定的標準可稱為實驗室操作規(guī)范。在現(xiàn)實運營中需要人為的給操作指定標準的偏差幅度，已符合實際要求。

(4)員工與管理組信息溝通障礙

在營運過程中，管理組一般只是片面的追求營運監(jiān)督，這無形中給員工造成了心理壓力，同時也使員工不與管理組進行信息溝通。

但肯德基的客觀環(huán)境是有利于溝通的，管理組的人員與員工的實際工作距離很近，這是一個很好的溝通平臺，應該好好利用。同時，公司也應增加管理層與基層員工溝通能力的培訓。

(5)精神鼓勵頻繁，物質(zhì)現(xiàn)金鼓勵相對匱乏

肯德基的工資水平并不高，在這種低收入的情況下，員工存在更多的物質(zhì)需求。沒有一定的物質(zhì)基礎，頻繁的精神鼓勵對于調(diào)動員工的積極性往往是乏力的，甚至是毫無意義的，這也許正是肯德基人員流動量大的重要原因之一。

可見，作為國際餐飲巨頭，肯德基擁有極其規(guī)范的內(nèi)部管理和獨特的企業(yè)文化，這些都是我們應該學習借鑒的。同時，肯德基也存在一定的管理缺陷和內(nèi)部溝通障礙，需要我們避免和克服。

肯德基作為一個早期實施科學管理的模板，我在肯德基的實習過程中學到了很多東西，也積累了更多的工作經(jīng)驗。在這段時間里，不管是餐廳的管理組還是普通員工都對我給予了很大的幫助和支持，謝謝大家的關(guān)心和照顧。我也將終身銘記自己曾是肯德基大家庭的一員，銘記這段辛苦卻難忘的記憶。

第十二篇 xxxx年11月暑假實習報告鑒定1100字

暑期快到了，很多大學實習生都迫不及待的為自己的暑期實習工作而準備了，本文主要講述了一名在校實習生期間的工作和學習進行總結(jié)，希望可以給大家作為范文參考。

兩周以來的測量實習，我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

記得第一周認識實習時，我們都很興奮，一周下來我們感覺都很輕松，休息了兩天，開始測量實習，我跟著方老師找控制點，那時候每個人都還很興奮，以為接下來的一周應該也很輕松吧，其實不然。雖然有點幸苦，但我們每個人都學會了很多，很多只有平常“多多逛街”才能學到的東西。我喜歡思考，也喜歡總結(jié)，所以我總結(jié)出了以下幾點

感染力很重要。在一個團隊中，要想有好的氛圍，第一個提意見的人的思想是很重要的，因為后來的人都不免會有從眾心理。如果他（她）的想法是積極的，那么會有人也會積極的想一些問題。反之，則整個團隊就陷入消極的氛圍中。所以，我們每個人都應該積極的想問題。

團隊精神，同甘共苦。這是一個老生常談的詞，但在這種實踐中不得不提及，因為它無處不在，記得很清楚的是很多次我們在測量場地上吃午飯的；是我們都很早起床，然后在冷風颼颼中作業(yè)，每個人都在打顫；是我們都扛著儀器摸著黑回家。這一切的苦與樂，我們都一起承擔。同甘共苦，我們很快樂！

做最“卑微”的工作，樹高傲的自尊。一個好的團隊，需要每個人都勤奮一點，不怕臟、不怕累，而不是推三落四。只有每個人都積極的做每件事，才能達到實習的目的，使每個人都熟悉每一個環(huán)節(jié)。

多多思考。實習是什么，實習是將理論知識內(nèi)化為自己知識的過程。實習過程中只有多多思考，才能多多消化知識，還能延伸出很多以前不知道的。

學會妥協(xié)。妥協(xié)是最高的藝術(shù)，在合作的過程中，不免會有一些沖突，這時就需要我們冷靜下來想想問題的解決方法，每個人都做一些退讓，那么事情就容易解決了。

長大了，要試著去承擔一些責任。我們生來就有一種惰性，無論是個人，還是一個團隊，如果是在一個惰性的氛圍中，那她（們）的效率一定不會很高，但如果每個人都有強烈的責任感，能夠努力去承擔一些責任，那么效率不僅提高了，而且任務也會完成的很好。

要坦然。無論做事還是做人，我們都應該學會坦然面對。記得圖畫到一半時，方老師指出我們作圖方法是錯的，我們曾想過將錯就錯；記得用卷尺量距離時我們曾想過只測量一次。但最后我們都沒這么做，現(xiàn)在想起來，這是對的！坦然面對，才是我們想要的人生。

實習完畢了，這個實習是我生命中最難忘的日子，一開始的時候很怕，現(xiàn)在想來，日子還是過去了，而且可以拿到優(yōu)秀實習生，所以，得到一個啟示：不論遇到什么困難，不要對自己失去信心。