銷售主管述職報告怎么寫
1. 背景介紹:開篇簡要介紹自己作為銷售主管的角色,包括負(fù)責(zé)的團隊規(guī)模、主要職責(zé)以及過去一段時間的工作時段。
2. 銷售業(yè)績概述:列出具體的銷售數(shù)據(jù),如銷售額、同比增長率、完成目標(biāo)的情況等,用事實說話。
3. 關(guān)鍵項目和策略:描述實施的主要銷售項目,以及采取的關(guān)鍵策略,如市場定位、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品推廣等。
4. 團隊管理:分享如何激勵團隊、提升團隊士氣,以及解決團隊中遇到的問題和挑戰(zhàn)。
5. 個人成長與學(xué)習(xí):提及自我提升的過程,包括參加的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的新技能,以及如何將這些應(yīng)用到工作中。
6. 問題與反思:誠實地提出工作中遇到的問題,分析原因,并提出改進措施。
7. 展望未來:簡述接下來的工作計劃,設(shè)定的目標(biāo),以及為實現(xiàn)這些目標(biāo)所準(zhǔn)備的策略。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,
我在此向大家匯報過去一年作為銷售主管的工作情況。在過去的一段時間里,我和我的團隊共同努力,面對市場的波動和競爭壓力,我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成績,也遇到了一些挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想通過這份述職報告,與大家分享我們的工作成果,以及我個人的成長和反思。
結(jié)尾:
回首過去,我們?nèi)〉昧酥档抿湴恋某删?,但我們也明白,前方的道路仍然充滿機遇與挑戰(zhàn)。我們將持續(xù)優(yōu)化銷售策略,強化團隊建設(shè),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,確保公司銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn)。我期待在未來的工作中,與大家一起并肩作戰(zhàn),共創(chuàng)輝煌。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與信任,讓我們攜手共進,迎接新的挑戰(zhàn)。
以上就是我對過去工作的總結(jié)和展望,期待您的指導(dǎo)與建議。再次感謝大家一直以來的支持和配合。
銷售主管, 你的名字 日期
銷售主管述職報告范文
第一篇 銷售主管述職報告800字1350字
恭敬的各位帶領(lǐng)、各位同事:
您們好!
銷售主管述職報告800字:最終,我僅代表市場部全部員工給大家拜個暮年。祝全部同仁在新的一年中,互助高興,萬事如意!
我于___進入市場部,并于___被錄用市場部主管,和公司一路渡過了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個報告請教,懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發(fā)起。
我市場部緊張是以德律風(fēng)交易為主、收集為幫助展開工作。前期便是經(jīng)過議定我們打出去的每個德律風(fēng),來尋找意向客戶。為建立相信的干系,與每個客戶進行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時候都是在為他們辦事,是以救助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就必定去做,我們能和諧的盡量去做'的原則來展開工作。如許,在交易工作根本結(jié)束的環(huán)境下,不但滿足他們的需求,獲得我們應(yīng)得的長處。并且經(jīng)過議定我們的產(chǎn)品,我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機遇。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作跟尾的特別好,涓滴不受外界身分的干擾,就可以做到處在某個特別階段就可以做好這一階段的事變,不論是客戶追蹤還是辦事,仍然能夠堅定用心、用品格去做。____年的工作及任務(wù)已經(jīng)肯定。掃數(shù)的籌劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)厲根據(jù)籌劃以內(nèi)的事變?nèi)プ鲞@是必定的。相信即使是在今后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。
____年,在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是??墒俏遗龅搅撕玫膸ьI(lǐng)和一個屬于我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候里對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的入手下手,一個新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,專于專業(yè)'為中間,我和我構(gòu)成員要做到富裕利用業(yè)余時候,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷計謀方面,采納多樣化式樣,多找冊本,多看,多學(xué)。開辟視野,充裕知識。讓大家把學(xué)到的表面與客戶交換相聯(lián)合,多用在實踐上,用差別的方法方法,讓每個人找到得當(dāng)本身的工作方法,然后相輔相成,讓團隊的氣力在事跡的表現(xiàn)中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務(wù)必要進步本身的本領(lǐng)、本質(zhì)、事跡的進程中。以'帶出優(yōu)秀的團隊'為己任,要站在前年、客歲所獲得的經(jīng)驗根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時,讓每個人的本領(lǐng)、本質(zhì)都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領(lǐng)。將來不管是做甚么,都能做到讓帶領(lǐng)安心、如意。
走進這個競爭猛烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學(xué)做人,學(xué)辦事。學(xué)會用本身的腦筋去辦事,學(xué)會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要經(jīng)心盡力地做好。這也是對本身的一個責(zé)任。
經(jīng)過議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信:'公司的計謀是清楚的,定位是精確的,決議計劃是精確的'是以,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全部員工跟著公司的成長當(dāng)令的調(diào)整本身,及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。
回顧過去,我們熱忱彌漫;展望將來,我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲!
第二篇 晉升銷售主管述職報告1250字
1、對現(xiàn)任崗位職責(zé)的認(rèn)識及自我認(rèn)知。
自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),主管的崗位尤其的重要,起到承上啟下的至關(guān)作用,帶好新員工必然工作中貫通首尾的任務(wù),也要在此基礎(chǔ)上保持自己的業(yè)績,體現(xiàn)自身對于公司的價值。
上任初始思想還沒有緊跟著步伐前進,導(dǎo)致思想與身體的脫軌以至于發(fā)生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現(xiàn)在的我認(rèn)為,主管對我來說就在我的基礎(chǔ)工作上加設(shè)的一部推進機,推進自己去成長去進步;可由于自身的水平有限,仍有一個逐步學(xué)習(xí)的過程。
2、上任后的工作完成情況(取得成績、工作收獲)。
上任初始有點急功近利,對于工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至于流失了很多成長的機會,也導(dǎo)致自身出現(xiàn)慌于應(yīng)對而發(fā)生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自身以及工作中的細(xì)小問題,發(fā)現(xiàn)問題亦一種收獲,傳幫帶的作用還沒有發(fā)揮到有效的地步,應(yīng)做到聲喧遠(yuǎn)谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態(tài)。
3、工作中存在的問題及改進措施。
在這一個月的旅程中不免發(fā)生或大或小的問題,最多的也就新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允于一字中“勤”所謂勤,手勤于記、嘴勤于問、腿勤于走寫字樓的基礎(chǔ)信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創(chuàng)新要走,在這三個步驟下顯然讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎么去改善現(xiàn)有的狀態(tài)呢!對于員工我們要做為領(lǐng)頭者、指路標(biāo),不能僅限于安排工作,更多的思想的輔佐。
1、勞逸結(jié)合
2、人脈關(guān)系
3、言傳身教
4、實時總結(jié)
4、2024年第四季度工作計劃及實施方案。
帶新員工的工作依然重中之重貫通首尾,將新員工與我融為一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶著新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。
實施方案如下:
1、勞逸結(jié)合,何為勞(走在前面,想在后面,去做便知對錯,再想便知對策)
何為逸(開發(fā)在前面,創(chuàng)新在后面,開發(fā)有資源,創(chuàng)新有能力)
2、人脈關(guān)系,壹加貳一手托兩家,必然要與客戶和房東建立友好關(guān)系,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關(guān)系的思想滲透在員工心里,即使以后有更好的發(fā)展,在社會上人脈仍不可缺少的資源。
3、言傳身教,說到那里做到那里,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利于員工的成長,粗略的介紹,通過詳細(xì)的工作流程起認(rèn)知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。
4、實時總結(jié),不僅要求員工,更要嚴(yán)格要求自己對于今日工作的總結(jié)與反思,收獲與付出成正比最好的表現(xiàn)。
5、你認(rèn)為高端事業(yè)部下一步需要改進的地方什么?
整體拔高,不僅外部,內(nèi)部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但我覺得每個人都有成長的機會,應(yīng)在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們一個硬件設(shè)施齊全軟件兼?zhèn)涞牟块T,說小了,我們一個創(chuàng)業(yè)中的團體,每個人都主體,每個人的思想都可以融入進來,做錯不怕,怕的沒有勇氣去做,讓員工參與進集體的創(chuàng)設(shè)中,當(dāng)每個人都拿部門當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!
第三篇 最新銷售主管述職報告1300字
尊敬的各位帶領(lǐng)、各位同事:
您們好!
我于___進入市場部,并于___被錄用市場部主管,和公司一路渡過了兩年的光陰,如今我將這期間的工作做個報告請教,懇請大家對我的工作多提寶貴的定見和發(fā)起。
我市場部緊張是以德律風(fēng)交易為主、收集為幫助展開工作。前期便是經(jīng)過議定我們打出去的每個德律風(fēng),來尋找意向客戶。為建立相信的干系,與每個客戶進行交換、雷同。讓其從心底感觸到我們不管甚么時候都是在為他們辦事,是以救助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就必定去做,我們能和諧的盡量去做'的原則來展開工作。如許,在交易工作根本結(jié)束的環(huán)境下,不但滿足他們的需求,獲得我們應(yīng)得的長處。并且經(jīng)過議定我們的產(chǎn)品,我們的辦事博得他們的相信。獲得下次互助的機遇。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作跟尾的特別好,涓滴不受外界身分的干擾,就可以做到處在某個特別階段就可以做好這一階段的事變,不論是客戶追蹤還是辦事,仍然能夠堅定用心、用品格去做。__年的工作及任務(wù)已經(jīng)肯定。掃數(shù)的籌劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)厲根據(jù)籌劃以內(nèi)的事變?nèi)プ鲞@是必定的。相信即使是在今后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方法來辦理。
__年,在懵懂中走過來。我本身也是深感壓力重重,莫衷一是??墒俏遗龅搅撕玫膸ьI(lǐng)和一個屬于我的團隊。他們的救助和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的緊張身分。也是我在參加工作的這段時候里對付做人和辦事的明白中成果最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的入手下手,一個新的入手下手。
在本年的工作中,以'勤于交易,專于專業(yè)'為中間,我和我構(gòu)成員要做到富裕利用業(yè)余時候,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷計謀方面,采納多樣化式樣,多找冊本,多看,多學(xué)。開辟視野,充裕知識。讓大家把學(xué)到的表面與客戶交換相聯(lián)合,多用在實踐上,用差別的方法方法,讓每個人找到得當(dāng)本身的工作方法,然后相輔相成,讓團隊的氣力在事跡的表現(xiàn)中闡揚最高文用。為團隊的互助和成長補充新鮮的血液和能量。同時在務(wù)必要進步本身的本領(lǐng)、本質(zhì)、事跡的進程中。以'帶出優(yōu)秀的團隊'為己任,要站在前年、客歲所獲得的經(jīng)驗根本之上。創(chuàng)本年事跡的同時,讓每個人的本領(lǐng)、本質(zhì)都有提拔,都要熬煉出本身自力、較強的交易工作本領(lǐng)。將來不管是做甚么,都能做到讓帶領(lǐng)安心、如意。
走進這個競爭猛烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何糊口生涯?不論做甚么。具有健康、樂觀、自動向上的工作立場最緊張。學(xué)做人,學(xué)辦事。學(xué)會用本身的腦筋去辦事,學(xué)會用本身的伶俐去辦理題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要經(jīng)心盡力地做好。這也是對本身的一個責(zé)任。
經(jīng)過議定這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所產(chǎn)生的變化。也感觸到了公司必定要向前成長的一種決議信念。我相信:'公司的計謀是清楚的,定位是精確的,決議計劃是精確的'是以,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全部員工跟著公司的成長當(dāng)令的調(diào)整本身,及時精確的找到本身的角色和位置。為公司在茂盛成長的進程中盡我們個人的菲薄之力。
回顧過去,我們熱忱彌漫;展望將來,我們斗志奮發(fā)。新的一年,新的祝福,新的盼望:本日,市場一部因為在此工作而自大;明天將來誥日,市場一部會讓公司因為我們的工作而驕傲!
第四篇 優(yōu)秀銷售主管述職報告1750字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
自從20__年1月3日__汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,我就融入了這個大家庭!
一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!
能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、銷售主管職責(zé)與管理能力
(一)銷售主管的職責(zé)
1、管理銷售活動,促使完成銷售目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
(二)銷售主管的自我定位
1、銷售主管應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。
(三)銷售主管管理的項目
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境
展廳外地面的整潔,客戶停車區(qū)有足夠的車位,所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時間內(nèi),所有銷售部的人員,都必須著byd規(guī)定的制服,佩戴工牌及byd標(biāo)志,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。
在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。
3、展廳車輛的陳列
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,byd輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上byd專用地毯。
展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)
洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務(wù)完時,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。
(四)銷售主管的5s現(xiàn)場管理
1、整理:將不要的東西立即處理。
2、整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
(五)作為銷售主管,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達(dá)的計劃目標(biāo)任務(wù)。
二、工作的團結(jié)與配合
一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成為一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中,員工看管理者。
作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
四、總結(jié)
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家!
第五篇 房地產(chǎn)銷售主管述職報告格式900字
一、工作績效述職
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員,我本著要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的冬天。
第六篇 銷售主管述職報告最新1250字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
我于____年1月進入市場部,并于____年被任命市場營銷部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話營銷為主、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本?我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做'的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,取得下次合作的機會。不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。____年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
____年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以'勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)'為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以'帶出優(yōu)秀的團隊'為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:'公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的'因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們激情澎湃,熱情洋溢;
展望未來,我們更加斗志昂揚。
今天,市場營銷部因為在此工作而驕傲;明天,市場營銷部會讓公司因為我們的工作而自豪!
第七篇 關(guān)于銷售主管述職報告1350字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年,
關(guān)于銷售主管述職報告范文5篇。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于___進入市場部,并于___被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
第八篇 銷售主管述職報告模板950字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好,我叫___,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20__年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:
1.學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的_,顧客也是一樣的。
2.工作職責(zé)做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試三星機器,當(dāng)時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
4.主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關(guān)心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:
1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項工作,無任何借口。
2.學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學(xué)習(xí)研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
4.盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
20__年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!
第九篇 酒店銷售主管述職報告1050字
酒店銷售主管述職報告
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
從我到××_大酒店工作以來,是××_大酒店培養(yǎng)了我,我和××_大酒店在風(fēng)雨中一路走來,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷,使我能在××_大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是××_總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷
部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析:
一、目標(biāo) 顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過于狹窄??偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在(來源: ___)市場上引起較大的轟動??梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進行完善提高,根據(jù)營銷目標(biāo),制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況,我部將在2024年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,對本酒店及周邊進行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對酒店的經(jīng)營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;
2、進行客戶的友好拜訪,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務(wù),最大限度的.滿足客戶的要求。對以前經(jīng)常來,現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡(luò),進行回訪,建立與客戶之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶成為朋友,達(dá)到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。
2024年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××_大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝
第十篇 銷售業(yè)務(wù)主管述職報告1650字
近3年來,作為事業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,用心進取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作、經(jīng)濟指標(biāo),而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,而且管理技也得到較大的提高。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作職責(zé)心
1、熱愛本職工作,尊重和團結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,用心配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù)。
2、作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3、關(guān)心群眾,團結(jié)同事,重視團隊合作精神,有較強的群眾榮譽感。
二、20__年各項經(jīng)營目標(biāo)及其它工作完成狀況
1、20__年共生產(chǎn)噸,銷售__噸,產(chǎn)銷率__%,比20__年增長__噸,__%。
2、20__銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。
3、20__年共提價__次,平均單價從__元漲至__元
4、20__年期初應(yīng)收款__萬元,期末應(yīng)收款__萬元,回籠貨款__萬元,回籠率100%。
5、20__年采購國內(nèi)__噸,較20__年增長__%
6、投入超多人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7、__機投產(chǎn)后,開拓了__銷售市場,建立了一套__營銷模式
8、20__年職責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全職責(zé)事故。
三、銷售管理出成效
20__年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:
1、堅持以省內(nèi)為主,以省外為輔的營銷策略。
把__省作為__的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。__省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。
2、堅持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針。
隨著客戶群的穩(wěn)定,__品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著超多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷透過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3、堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
大幅減少低__的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本帶給基礎(chǔ)重要條件。并把出口__作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。
4、繼續(xù)堅持營銷風(fēng)險的控制。
近年來,由于國內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,__市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生超多的呆、壞帳。近己年,透過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場狀況,及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風(fēng)險,個性是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復(fù)制了__的營銷模式,順應(yīng)了客戶運行慣性。
6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
透過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的用心性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責(zé)感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
四、20__年工作重點及難點。
1、確實做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲管理等工作。
2、__銷售原則:高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場。
3、__產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。
4、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務(wù)。
5、做好國內(nèi)__等系統(tǒng)材料的采購工作。
20__年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結(jié)的群眾,具有團隊精神的群眾,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。
展望20__年,我們的工作目標(biāo)是:團結(jié)一致,
我想,只要我們持續(xù)用心的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn)。
第十一篇 銷售主管述職述廉報告1750字
中國夢,是民族振興之夢;民族興亡,匹夫有責(zé),人人都能夢想成真,自然國家強盛之夢指日可待。營銷發(fā)展、客戶運營亦是如此,為他人實現(xiàn)夢想,本身也是在給自己的夢想插上翅膀;為企業(yè)、客戶謀福謀利,也是在為自己事業(yè)的基石添磚加瓦。
很快樂的工作、生活,以自己喜歡的方式,以一顆赤誠、淳樸之心,清清爽爽做人,明明朗朗做事。XX年的__舍得市場是一潭深達(dá)萬尺的江河,外表風(fēng)平浪靜,內(nèi)在翻江倒海,但人之所以成為萬物之靈、世界的主宰,憑仗的不就是順勢而為的智慧和包容適應(yīng)的秉性嗎?市場瞬息萬變,但4p根本一成不變;形勢變化萬千,但消費習(xí)慣、根基穩(wěn)如磐石。透過表象,看穿本質(zhì),理清混亂,遵循章法,任何事物的發(fā)展都遵循亙古不變的法則和規(guī)律,營銷也應(yīng)該像春種秋收、施肥澆水一樣自然而然。
營銷應(yīng)該是種生活的態(tài)度和享受的方式,樂在其中,安享幸?!,F(xiàn)將XX年上半年自己的工作、生活、學(xué)習(xí)、自查情況總結(jié)如下:
1、工作上,盡職盡責(zé),盡心盡力。組織大型促銷活動三次,實現(xiàn)庫存消化XX萬元;組織大型旅游活動6次,太行山、云南游、巴厘島、北戴河、內(nèi)蒙古、俄羅斯等,參與人數(shù)100余人;開展“網(wǎng)點100工程”四個區(qū)域,濟南、棗莊、菏澤、德州等,對網(wǎng)點渠道進行了梳理、鞏固;與客戶同一個市場作戰(zhàn),同一個飯桌吃飯,同甘共苦,患難與共,積累了深厚的革命友誼和嫻熟的配合默契,對市場的駕馭、渠道的管控更加操之在手,游刃有余。優(yōu)質(zhì)的客戶資源、穩(wěn)定的渠道網(wǎng)點、堅實的品牌根基、成熟的營銷手段、專業(yè)的銷售團隊,我相信,__舍得酒市場一定會有一個健康、良性、長遠(yuǎn)的發(fā)展和未來。
2、生活上,你若盛開,清風(fēng)自來。世界是一個梳妝鏡,我們能看到所有的人間百態(tài)、善惡美丑,都是鏡中自己的表演。送人玫瑰,手有余香;一心利人,人人利己。大多時候,都是世間本無事,庸人自擾之。愛這個世界,這世界就春暖花開,陽光燦爛;愛周邊的人事,人人都面若桃花,處處菩提。這半年的經(jīng)歷,讓自己真正懂得了:愛他人就等于愛自己;愛工作,工作就千順萬順;愛問題,問題就迎刃而解;愛敵人,敵人瞬間能變親人。心若打開,清風(fēng)自來,這世界不缺少鋒芒畢露的競爭,更需要兼容并蓄的智慧。
3、學(xué)習(xí)上,喜歡讀書看報、思考總結(jié),不是矯揉造作,而只是一種習(xí)慣;喜歡溝通交流、拜師訪友,不是功利刻意,只是喜歡如沐春風(fēng)、醍醐灌頂?shù)母杏X;喜歡走訪市場、調(diào)研請教,不是應(yīng)付工作,而是專注于銷售探討、借鑒的思考。而這些都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)無止境,氣有浩然,人活著,總要做一點事情,才能對得起自己的生命。報了mba,買了司法考試的書籍,公務(wù)員行測申論等,總感覺不學(xué)點東西,身體就會像被抽干的空氣袋一樣,很容易被吹走,就再也找不到自己了。
而只有學(xué)習(xí),才能讓人更深入的思考,更專業(yè)的工作,更高效的銷售。而__舍得“學(xué)習(xí)型團隊”的打造,更讓自己在學(xué)習(xí)中找到了家的感覺。喜歡這份充滿挑戰(zhàn)、富有激情和創(chuàng)新的營銷工作,向成熟市場、專業(yè)客戶、成功領(lǐng)導(dǎo)、親密同事、高效模式學(xué)習(xí)。
4、廉政上,渴不飲盜泉水,熱不息惡木陰,從小接受的傳統(tǒng)教育,其觀念早已與生命水乳交融、合二為一。中國古人更注重“德”的情操和修養(yǎng),無欲則剛及仁義廉恥的觀念深入人心,然后作為原則和底線來堅守和貫徹??偢杏X,談廉政是抬高了自己的層次,廉是始終貫徹如一,但政還有點相距甚遠(yuǎn);談?wù)劦赖虏偈氐故强梢詥栃臒o愧,信手拈來。謹(jǐn)言慎行,輕財戒色,只要過得了自己“良心”這關(guān),廉政自然固若金湯。
5、自查上,靜坐常思己過,閑談莫論人非。之前活在別人的眼睛里,身心疲憊,錯誤百出;后來只活給自己看,風(fēng)月無古今,情懷自浮沉。人生苦短,有些錯,必須要犯,才會變的成熟;有些人,一定深交,才能讀懂彼此。學(xué)習(xí)是反思、自查的最好載體,思想在提升,視野在開闊,格局在擴展,一切的對錯是非都會變成煙消云散的浮云,或不值一提、讓自己啼笑皆非的一場鬧劇。人過留名,雁過留聲,多想想未來的美好,多看看曾經(jīng)的過錯,沒有什么是過不去的,只要不斷自查、思考、糾錯,生命在正確的軌道上奔跑,這比什么都好。
簡單做個總結(jié),告別過去,奔赴前方。事千頭萬緒,以勤勞自勉,勇往直前,無堅不摧;人千奇百怪,以真心相贈,知心知己,無往不勝。走好自己的路,做好自己的事,以良心導(dǎo)航,用勤勞劃槳,乘風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
第十二篇 貨代銷售主管述職報告1650字
【貨代銷售主管述職報告】
單位及崗位介紹
1、公司介紹
浙江永泰國際貨運代理有限公司成立于1998年,是經(jīng)______對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部批準(zhǔn)的,集海運,空運,陸運于一體的綜合性一級專業(yè)國際貨運代理企業(yè)。
永泰總部位于中國東部的重要出口口岸寧波, 并在上海,杭州,青島,北京設(shè)立了分支機構(gòu),未來將在其他主要口岸設(shè)立分支機構(gòu)。永泰具有完善的服務(wù)系統(tǒng)和完善的全球代理網(wǎng)絡(luò),力求實現(xiàn)全球化戰(zhàn)略,提供客戶需求的綜合物流服務(wù)。
永泰提供以下服務(wù):
>> 海運整箱(fcl),拼箱(lcl)進出口貨運代理
>> 空運進出口貨運代理及門到門服務(wù)
>> 集裝箱內(nèi)陸運輸及門到門服務(wù)
>> 國際快件服務(wù)
>> 報關(guān)、報檢、代辦保險
>> 專業(yè)的危險品運輸操作。
永泰擁有專業(yè)、經(jīng)驗豐富的團隊,在全體員工共同一致的努力下,遵循誠信,安全,優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)宗旨,始終堅持客戶第一,雙贏互利的價值觀,向著成為最專業(yè)的物流服務(wù)公司的目標(biāo)愿景不斷進步,贏取了廣泛的市場和客戶的信任和支持,為公司的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
我們將不斷完善服務(wù),降低成本,爭取得到更多客戶的支持,也為中國物流業(yè)的發(fā)展添上自己的一筆!
2、崗位介紹
1、電話銷售
2、同行拜訪
3、直客拜訪
4、客戶資料整理
5、客戶回訪
三、實習(xí)內(nèi)容
1.初期培訓(xùn):先期經(jīng)理給我們培訓(xùn)了貨代操作的全部流程,從開始的基本港口了解到電話銷售篩選客戶在到客戶拜訪到最后完成接單。關(guān)于世界各國重要港口的培訓(xùn),哪個港口屬于什么航線上的,比如歐洲基本港有菲利克斯托、勒阿弗爾、安特衛(wèi)普、漢堡、赫爾辛基等。這些是最基本的知識,也是從事貨代行業(yè)必須了解的。貨代操作的基本流程可以用下面的圖介紹:
2.電話銷售:電話銷售是作為一個貨代銷售第一步具有實戰(zhàn)性的工作,電話銷售是篩選客戶的必要手段 。電話銷售是篩選有效客戶的工具,也是與客戶建立合作關(guān)系的開端,電話溝通,特別對于一個新銷售而言,是第一份磨練意志和有價值的工作,新銷售會從由拿起電話而感到恐懼到拿起電話感到自然而然的
階梯性的變化。在電話銷售中我們常常會遇到殘忍的拒絕和由此帶來內(nèi)心極大的壓力,但是也是鍛煉了我堅強的心里承受能力,為后來的客戶開放打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.同行拜訪:每個公司的優(yōu)勢都是有限的,同行業(yè)公司之間的良好的合作關(guān)系非常重要,對雙方是互利共贏的,價格信息的比對公司代理的船公司出貨有個價格申請的目標(biāo),同時雙方貨物的物流有更多的選擇,在客戶出貨時有更多的選擇,更加讓客戶堅信了他的合作方是個有實力負(fù)責(zé)人的代理公司,與更多的貨代公司的銷售合作就會有更多的雙贏機會,能使自己擁有更廣闊的價格平臺,從而開發(fā)客戶的可能性會大大的增加。
4.直客拜訪:跟客戶見面,要充分體現(xiàn)出誠意,真心誠意與客戶交流,說話要自然,建立信任關(guān)系。加強自身的功底,對船公司的詳細(xì)了解,一邊給客戶提供最好的航線參考,在推薦時至少提供兩家,一家快船,價格高的,一家慢船,價格低的,讓客戶自己有個了解,對大客戶以及潛在客戶所在的行業(yè)情況有足夠的認(rèn)識,這樣才會讓客戶覺得你很專業(yè),才會放心把貨交與你來出運。每次對客戶的回答,都要經(jīng)過思考,一諾千金,要確定能夠做的情況下才能百分之百肯定,許下承諾。另外做好拜訪客戶的記錄,詳細(xì)記錄下客戶的情況與需求,及時回答在拜訪時客戶提出的沒能解答的問題,記下給客戶的承諾,在約定的時間,準(zhǔn)時給客戶回復(fù),介紹客戶與公司內(nèi)部合作,以便加強客戶與公司的了解,建立更近一步的聯(lián)系,不斷提升自身的專業(yè)知識,給予客戶更好的服務(wù)。
四、實習(xí)總結(jié)
在這個經(jīng)濟和知識迅猛發(fā)展的時代, 一個人應(yīng)該樹立正確的工作態(tài)度,憑著勇于挑戰(zhàn),注重技巧,求真務(wù)實的態(tài)度來負(fù)責(zé)任的做好每一份工作,同時也要不段的加強學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),開拓創(chuàng)新。作為公司的一員來說,要有著來公司就是為公司創(chuàng)造利潤的想法,努力積極的做好自己的本分工作,只有這樣才能使自己得到長足的發(fā)展,才有機會在公司取得晉升的機會,也會給客戶留下踏實的感覺,讓客戶更放心的跟你合作。因此,一個業(yè)務(wù)員的長足發(fā)展不緊要考慮到職業(yè)的選擇,更加要注重職業(yè)的堅持。