銀行年度述職報告怎么寫
1. 年度業(yè)績概述:回顧過去一年銀行的整體業(yè)績,包括存款、貸款、營業(yè)收入、凈利潤等關鍵指標的增長情況,用數據說話,展示銀行的經營狀況。
2. 業(yè)務板塊分析:詳細闡述各個業(yè)務板塊的表現,如零售銀行、公司銀行、投資銀行、金融市場等,分析各板塊的亮點和挑戰(zhàn),以及采取的應對策略。
3. 風險管理:提及風險管理的成效,包括不良貸款率、撥備覆蓋率等,展示銀行在風險控制上的努力和成果。
4. 技術創(chuàng)新與數字化轉型:分享銀行在數字化服務、金融科技應用等方面的新進展,如移動銀行app的優(yōu)化、大數據風控的應用等。
5. 客戶服務與社會責任:強調銀行對客戶的服務提升,如客戶滿意度調查結果,以及銀行在社區(qū)服務、環(huán)保、公益等方面的責任履行。
6. 未來展望:描繪銀行的發(fā)展藍圖,提出下一年的工作重點和戰(zhàn)略規(guī)劃,展示對未來的信心和決心。
開頭結尾怎么寫
開頭部分: 尊敬的董事會成員、同事們,大家好!我很榮幸在此向大家匯報過去一年我們銀行的工作成績和進步。在過去的一年里,我們共同面對了諸多挑戰(zhàn),但憑借團隊的智慧和努力,我們取得了顯著的成果。
結尾部分: 回首過去,我們深感自豪;展望未來,我們充滿期待。我們將繼續(xù)秉持專業(yè)精神,以客戶為中心,不斷創(chuàng)新,強化風險管理,致力于成為行業(yè)領先的銀行。讓我們攜手共進,迎接新的機遇和挑戰(zhàn),共創(chuàng)更輝煌的明天。感謝大家的支持與信任,讓我們一起為實現銀行的愿景而不懈努力。謝謝大家!
銀行年度述職報告范文
第一篇 銀行年度述職報告900字
銀行年度述職報告范文
一年來,我從事個人業(yè)務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下 ,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現將工作業(yè)績述職如下:
一、加強自身的思想認識和業(yè)務知識學習
一年來通過行領導的講話精神,學習認識我行一些戰(zhàn)略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產品,努力學習業(yè)務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質的`服務
在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務客戶,認真辦理業(yè)務,只要不犯錯誤就行,資料共享平臺?,F在我學會了通過辦理業(yè)務、服務客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關系,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產收益化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產品,積極營銷中間業(yè)務
在龍信多年基礎差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣.一年來,在行領導的帶領下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認識到了戰(zhàn)略性產品對我行未來中間業(yè)務的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。
因此我不斷的去宣傳我行的各種產品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產品信用卡和電子銀行,再行領導的帶領下,同事們的團結和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業(yè)務收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領導下達的各項任務。
伴隨著時代的發(fā)展,我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn),因此我將時刻警惕自己,不斷的學習,發(fā)揚長處,彌補不足,向先進學習,向同事學習,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
第二篇 銀行年度述職報告文本3400字
一年來,我懷著強烈的使命感、責任感和危機感,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫助下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況,作為支行行長總的來看是稱職負責的?,F具體作如下述職,請審議。
一、主要成績
通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現了新跨越,內部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現,各項建設呈現了新氣象。年末支行貸款余額__億元,較年初增加__億元;各項存款余額__億元,較年初新增__億元,日均余額增加__億元,人均存款__萬元;實現各項收入__萬元,帳面利潤__萬元,人均創(chuàng)利達__萬元;實現中間業(yè)務收入__萬元,人均中間業(yè)務收入__萬元;資產利潤率與收入成本率分別為__%和__%;不良貸款占用控制為“零”,無經濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在__個經營行年度績效考核排名上升至__位,與自身比前進了_位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度,在當地銀行業(yè)金融機構中有一定的話語權,在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20__年_月_日召開的__屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現了我行有為爭位的目標。
二、政治表現
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執(zhí)行集體領導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經過集體討論,做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設責任制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結合”,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定,將反腐__融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。面對支行績效考評在2024年前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行__支行學習,學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。__支行當前必須堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達到趕超,就一定能實現跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結果。
二抓業(yè)務營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍,必須善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領導、分管領導、部門領導、經辦負責人不同層面的對接,結合__縣域經濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢,抓好財政支農資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務,實現收入31.86萬元。
三抓形象建設,打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內對外樹起農發(fā)行黨員領導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農發(fā)行形象。支行投入一定額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,提供發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、責任、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務例會,行長點評等措施,來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人__人次,罰款__元,確保了執(zhí)行力,確保了目標的如期實現。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農業(yè)小企業(yè)__公司短期貸款__萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現道德風險,貸款于2024年11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,限度確?,F有流動資產變現還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協(xié)調和不厭其煩的匯報,于20__年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農發(fā)行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直沒有正式完成決算。從建設到投入使用,時跨近10年,歷經了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學習活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學習借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談責任”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學業(yè)務,練技能,提素質”的信貸業(yè)務、會出業(yè)務學習月,及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責任意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領導的結果,是各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協(xié)作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真總結工作中的經驗教訓,揚長避短,不斷改進工作方法,提高領導藝術和自身修養(yǎng),更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭保持住20__年取得的來之不易的成績。
第三篇 銀行大堂經理年度工作總結報告950字
本年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,××支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務的機會,做好各項新業(yè)務的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
第四篇 銀行實習報告:13年度銀行實習報告1350字
銀行實習報告范文:13年度銀行實習報告范文
這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶,填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道, 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。
實習的感想:作為一名經管系國貿專業(yè)的大學生,我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領域的公司去實習。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現了:在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月,但卻在金融知識、銀行業(yè)務、公司內部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特別是中行各部門經理經理對我的悉心教導與細心關懷,讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨,讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經常為了完成某項工作而加班,當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結,企業(yè)內部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內部團結就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結,就一定會成功;而如果只有團結而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結、負責的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領導遠見卓識的領導,中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關愛、關心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習慣,不浪費。 每天早晨的晨會是總結一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學到了很多的東西,包括關于銀行以及和銀行相關的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學到的社會知識和經驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結構,培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
第五篇 2024年度銀行監(jiān)事會工作報告4350字
監(jiān)事會認為:主任室一年來的工作,通過全體班子成員以及職能部室的共同努力,全市農村信用社和改革與發(fā)展事業(yè)取得了良好成就,較好地完成了省聯(lián)社下達的年度工作目標和任務。下面是關于2024年度銀行監(jiān)事會工作報告全文:
各位代表,同志們:
受市聯(lián)社監(jiān)事會的委托,我向大會作報告,請予審議,并請列席會議的同志提出意見。
一、××年監(jiān)事會工作回顧
××年,市聯(lián)社監(jiān)事會以黨的__大和__屆四中全會精神為指導,緊緊圍繞社員代表大會確定的工作思路和工作重點,認真履行工作職責,與聯(lián)社理事會、經營班子一道,促進本聯(lián)社各項業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展。
(一)、積極參與和監(jiān)督理事會重大決策活動
××年,監(jiān)事會作為市聯(lián)社的監(jiān)督機構,積極參與理事會的決策過程,并在參與中體現監(jiān)督作用。一是監(jiān)事會全體成員列席了每一次理事會會議,并對有關決議提案進行認真研究和討論,充分發(fā)表意見和建議,切實履行市聯(lián)社章程賦予的工作職責。二是積極開展調研活動,先后深入卸甲、八橋、臨澤、天山等家信用社,圍繞社內資金平衡運用、信貸檔案動態(tài)管理、違規(guī)違紀人員思想動態(tài)、授權授信管理設想及可行性等,進行專題調研,為理事會決策和主任室經營提供了多項參考意見。三是參與理事會的決策過程,聯(lián)社理事會在推進產權制度改革、明晰產權關系、增資擴股,在推進法人治理結構、實行科學授權授信、規(guī)范行為,在推進“三項制度”改革、建立靈活經營機制、促進發(fā)展,在穩(wěn)妥落實扶持政策、申請央行票據、化解包袱,在推進電子化建設、優(yōu)化服務功能、提升形象等方面,作出的一系列重大決策,監(jiān)事會全程參與,為全市農村信用社在更高的平臺上起跳,奠定了堅實的基礎。監(jiān)事會認為:聯(lián)社理事會××年的一系列的重大決策,思路清晰、目標明確,程序規(guī)范、合法有效,切實履行了社員代表大會賦予的各項職責,全體在崗理事能夠認真履職,工作卓有成效。
(二)、全力支持、配合和監(jiān)督主任室經營管理活動
××年,根據社員代表大會和理事會確定的年度工作目標和思路,市聯(lián)社主任室切實履行職責,組織、指導和督促全市農村信用社深化改革,加快發(fā)展,強化管理,不斷提升金融服務水平。在主任室工作的具體運作過程中,市聯(lián)社監(jiān)事會積極支持與配合,并在支持配合中發(fā)揮監(jiān)督作用。監(jiān)事長代表監(jiān)事會按時列席主任辦公會等重要活動,對于重大事項的決定和實施充分發(fā)表意見和建議,增強決策的科學性和措施的有效性,確保社員代表大會和理事會確定的年度目標的實現。一是各項業(yè)務指標較為理想,年末各項存款億元,上升萬元,增幅,完成省聯(lián)社任務的;各項貸款億元,增加萬元,“三農”貸款萬元,占比,完成省聯(lián)社增幅任務;全年業(yè)務收入萬元,增長率,綜合費用率,實現帳面利潤萬元。二是票據兌付目標基本實現,不良資產萬元,較年初下降萬元,占比,較年初下降個百分點,其中不良貸款萬元,較年初下降萬元,占比為,較年初下降個百分點;對社員股金,按銀監(jiān)部門的要求,進行了重新規(guī)范,資本充足率達,年底達到了申請兌付人民銀行票據的要求,已向人民銀行申請兌付。三是內控管理不斷加強,實現了“三會”運作的基本架構,完善法人治理結構,按現代企業(yè)制度的要求,初步形成了一整套的內控管理制度,這必將在××年實施的“內控管理年”活動中,發(fā)揮積極作用。四是服務水平明顯提高,在省聯(lián)社的指導下,實現了全省數據大集中,在全轄范圍內開通了儲蓄通存通兌業(yè)務,同業(yè)市場競爭能力明顯增強;五是加大宣傳力度,全市農村信用社的社會影響力和知名度得到快速提升。
監(jiān)事會認為:主任室一年來的工作,通過全體班子成員以及職能部室的共同努力,全市農村信用社和改革與發(fā)展事業(yè)取得了良好成就,較好地完成了省聯(lián)社下達的年度工作目標和任務。主任室的工作符合社員大會和理事會決議要求,運作行為扎實規(guī)范,采取措施扎實有效;全體高級管理人員以及職能部門都能勤勉盡職,工作成績較為突出。
(三)、積極實施科學、有效和規(guī)范的監(jiān)督
××年,市聯(lián)社監(jiān)事會根據章程賦予的職責和權利,在服從、服務于全局工作中,主動增強責任意識、內控意識、監(jiān)督意識、風險意識,加強對監(jiān)察審計工作的領導,扎實有效地開展檢查監(jiān)督工作。
⒈圍繞中心工作,積極開展審計活動。
一是轉變審計觀念,及時將關口前移,審計部門列席聯(lián)社審貸會議,對審貸會的權力運作過程和決議形成過程進行監(jiān)督,有效防范新的風險產生,實現由事后審計向事前防范、事中監(jiān)督轉移;二是改進審計方法,增加勾對業(yè)務傳票、上門核對貸款、跟蹤檢查貸款大戶、召開群眾座談會等內容,發(fā)現問題,及時發(fā)出預警信息;三是實現審計檢查資源共享,每月定期召開聯(lián)席會議,向人事、信貸、財務和資產保全部門通報檢查情況,拿出規(guī)范性意見,指定部門負責督促整改,實現三線監(jiān)督,齊抓共管。××年先后對家(次)信用社進行全面審計、家進行全面大檢查;在職能部門的配合下,先后對家、人次離任、離崗人員,進行離任離崗審計,作出事實求是的評價;對家單位,在歷次檢查中發(fā)現的問題,實施后續(xù)跟蹤檢查。對稽核檢查過程中發(fā)現的問題,及時下達整改措施,限期糾正,為業(yè)務的正常發(fā)展發(fā)揮了積極的指導和監(jiān)督作用。
⒉貫徹以人為本方針,強化紀檢監(jiān)察職能。
××年,聯(lián)社監(jiān)事會把監(jiān)督工作與紀檢監(jiān)察工作有機地結合起來,一是妥善處理各類違章違紀貸款行為。月下旬,監(jiān)事會在督查不良貸款清收進度時,不少同志普遍反映:聯(lián)社對違章違紀貸款的處置,難以調動相關責任人的積極性,影響了全社不良貸款的清收。組織和指導聯(lián)社監(jiān)審部門查閱歷史資料,分析具體情況,堅持以人為本,事實求是,形成專題報告,向主任室提出五條處置意見,采取教育、誡勉談話的方式,幫助違章違紀人員主動處理各類問題。這種以教育為主、實施人文關懷的做法,受到普遍關注,有效的解決了一些問題,違章違紀貸款行為得到了有效遏制。二是堅持執(zhí)紀辦案,嚴肅查處各類案件和信訪問題。對基層出現的各類問題,聯(lián)社監(jiān)事會認真對待,嚴格把關,先后指導查處了郭集出納短款案、漢留、湖濱員工打架案、陳華山、吳加偉違法犯罪案,發(fā)出案件通報三起,及時開展案例鑒誡教育;對系統(tǒng)內存在的變相私分集體資金、違反結算紀律行為和件群眾信訪問題,進行嚴肅認真調查,事實求是處理,為我市信用合作事業(yè)的健康發(fā)展起到保駕護航作用。
(四)、努力提高監(jiān)事會的工作效率和質量
⒈強化制度建設,不斷規(guī)范監(jiān)督行為。
健全的制度,是工作正常開展的必要前提和保證。一年來,聯(lián)社監(jiān)事會不斷完善內部監(jiān)督體系,強化制度建設,規(guī)范監(jiān)督行為。先后制訂、完善了《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會工作制度》《審計委員會工作規(guī)則》、《高郵聯(lián)社違反規(guī)章制度處罰辦法》、《高郵聯(lián)社審計工作操作程序》、《干部離任、員工離崗的經濟責任審計制度》、《審計人員崗位責任制》、《中層干部誡勉談話制度》等一系列規(guī)章制度,從而使監(jiān)督檢查有章可循,查處問題有據可依,為規(guī)范業(yè)務行為、加強員工管理、進行陽光操作、實施公正監(jiān)督,起到了較好地促進作用。
⒉堅持業(yè)務學習,全面加強監(jiān)督能力建設。××年,針對監(jiān)事會成員,特別是外部監(jiān)事,對金融專業(yè)業(yè)務不太熟悉的實際,市聯(lián)社多法并舉,提高監(jiān)事會人員理論水平和工作能力。一是利用召開理、監(jiān)事會的會議之際,組織集體成員認真學習中央經濟工作會議精神、學習農村信用社改革試點文件精神、學習金融業(yè)務努力變成行家里手,把握工作主動權。二是組織培訓,月份,組織全體外部監(jiān)事參加了揚州銀監(jiān)分局舉辦的農村信用社外部理、監(jiān)事人員培訓班,通過培訓使外部監(jiān)事對農村信用社改革與發(fā)展的方向、服務“三農”的市場定位、執(zhí)行“三會”制度的嚴密性,等有了更清晰的了解,依法、合規(guī)監(jiān)管能力和意識得到進一步增強。三是合理進行工作分工,月份聯(lián)社新一屆監(jiān)事會成立后,針對每一位監(jiān)事現有職業(yè)特點,明確了各自的崗位分工,促進了各項檢查監(jiān)督工作的扎實有效開展。
⒊擺正位置,正確處理監(jiān)督與被監(jiān)督的關系。
現代企業(yè)制度要求管理權、經營權和監(jiān)督權相互分離、相互制衡、協(xié)調運轉。監(jiān)事會與理事會、經營班子及各職能部門既是監(jiān)督與被監(jiān)督的關系,也是互相監(jiān)督、相互配合、互相支持的關系。
一年來,市聯(lián)社監(jiān)事會嚴格遵循“三長”分設、“三權”分離的要求開展工作,理事會、監(jiān)事會和主任室,團結一心、目標一致,但又各司其職、各負其責。監(jiān)事會工作不缺位、不錯位、不越位。在重大問題處理上,實行以理事會、監(jiān)事會、主任辦公會為運行基礎,理事長、監(jiān)事長、主任為運行紐帶的“三長一會”聯(lián)席會議制度。日常工作也時刻注意不干預理事會、主任的管理決策和經營活動,充分尊重理事會和主任室的決策權和經營管理權,提案或質詢通過正當渠道溝通,相互探討來解決。監(jiān)事會成員忠于職守、辦事公正、實事求是,原則性強,有效地推進了監(jiān)事會工作的正常開展。××年,市聯(lián)社監(jiān)事會工作,在探索中前進,在前進中發(fā)展,思想認識趨于一致,內部約束日臻完善,監(jiān)督職能逐步加強,各項業(yè)務有所發(fā)展。但對照現代法人治理結構的要求,與不斷發(fā)展的形勢相比,工作做得還不夠,還需要不斷地探索和改進。
二、××年監(jiān)事會工作的主要任務
××年,市聯(lián)社監(jiān)事會,將按照章程規(guī)定的權利和義務,積極履行工作職責,充分發(fā)揮職能作用,全力做好以下工作:
⒈提高認識,進一步加強監(jiān)事會自身建設。完善法人治理結構,強化自我約束機制,規(guī)范監(jiān)督行為,是履行章程要求、推動農村信用社深化改革與加快發(fā)展的要求。為此,市聯(lián)社監(jiān)事會將充分認識做好監(jiān)事會工作的重大作用,從思想認識、制度完善、素質提高、措施加強等方面全面加強自身建設。
⒉突出重點,在監(jiān)督中促進業(yè)務發(fā)展。緊緊圍繞制度規(guī)范、資產質量、財務管理、業(yè)務操作流程、新業(yè)務拓展的真實性、合法性和風險性等工作重心,在參與決策和支持經營管理活動中發(fā)揮監(jiān)督職能,促進單位穩(wěn)健發(fā)展,確保人行票據如期兌付,實現組建農村合作銀行的目標。
⒊改進方法,提高監(jiān)督效能。發(fā)揮求真務實精神,把監(jiān)事會工作與信用社日常經營管理活動緊密結合起來,以強化自我約束機制為切入口,以組織專項審計、檢查、調查、跟蹤檢查等為手段,不斷改善工作方法,提高工作實效。
⒋加強教育,提高隊伍素質。結合聯(lián)社黨委的成立,對全體黨員開展保持黨員先進性教育;結合“內控管理年”活動,對全體員工進行內控意識、內控內容的學習。通過形式多樣的教育活動,增強全員綜合素質和全員的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。各位代表,同志們,新的一年里,聯(lián)社監(jiān)事會將在聯(lián)社黨委的正確領導下,以本次社員大會確定的工作任務為重心,扎實工作,為全市農村信用社的改革與發(fā)展盡職盡責。謝謝大家
第六篇 統(tǒng)計年終總結:銀行統(tǒng)計年度總結報告1550字
統(tǒng)計工作個人工作總結
時光荏苒、日月如梭,不知不覺間,雞年已逝、狗年降臨,真是時不我待!由于領導的栽培以及信任,我有幸在春節(jié)以前加入到_____的工作中來,自從進入_____部以來,在部門領導以及老同志的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?,F簡單總結原創(chuàng):
1、努力改造思想,做好角色轉變。由于我以前一直從事__工作,這是第一次接觸管理的工作,這其中有個角色的轉變,雖然__工作使我更加熟悉我廠的技術參數、經濟指標等,為以后的工作打下了良好的基礎,但由于__工作的性質,使我在工作中養(yǎng)成了被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風,現在我已經是一名管理人員,急需在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的良好運營作出自己的貢獻。
2、刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力。來到____部以后,是我第一次接觸到統(tǒng)計的知識,我根據領導的安排及以自身工作的需要,在工作的同時先后學習了《中國__計[2024]455-統(tǒng)計考核辦法》、《中國__計[2024]369-日報生產信息管理》、《電力統(tǒng)計指南》、《電力生產技術經濟指標》、《節(jié)能降損技術手冊》等文件及書籍,使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認識,這將對我以后更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎。
3、積極肯干,不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。從__到____部,思想上沒有預備、時間上沒有過渡,一到崗馬上投入緊張工作中,雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調整等多個問題,但在自己的努力下,順利克服。由于以前在__崗位對于指標等比較熟悉,現在我已能獨立制作生產日報并能在領導及其他老同志的指導下進行簡單的分析、調整工作。
4、團結同志、虛心請教,營造和諧工作氛圍。因為剛調到__部工作,對業(yè)務還不是很熟悉,難免會遇到這樣那樣的困惑和不解,每當這時,我就會主動向工作經驗豐富的同事或領導請教;對同志們提出的意見、建議甚至批評,我都會虛心接受、認真反思;被人誤解時,我也會會心一笑:“有則改之,無則加勉!”;無論在哪個部門,都能與同事們和睦相處、團結協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕,爭取每天提前上班,主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生,積極參加各種義務勞動,自覺承擔一些較重的體力活。雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領導和同志們的一致肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的部門工作,缺乏工作經驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面,做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉穩(wěn),易浮躁等等,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!原創(chuàng):
總之,____部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學習,工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,一是工作細節(jié)方面還不夠注意,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節(jié)工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高,需要多學習,以更好地促進本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
第七篇 銀行人員年度述職報告3150字
銀行人員年度述職報告范文
一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐“三個代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強化服務意識,較好地完成了各項工作任務,為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。
一、狠抓學習教育,提高全體人員整體素質
辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務。
為此,我們首先從思想建設入手,開展經常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質,使每個職工進一步端正了行業(yè)作風,增強了金融服務意識,職工的一言一行都在體現著農發(fā)行的行業(yè)精神,干實事、務實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。
三是開展業(yè)務知識與專業(yè)知識的學習,以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學習質量還進行了測驗。
通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質,一個敬業(yè)愛崗、團結協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
二、搞好協(xié)調,為全行工作服務
首先是協(xié)助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。
其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關情況,并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現的新情況,為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯(lián)系,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。
三、積極做好信息宣傳報道,廣樹銀行良好的社會形象
為全面加強我行在農村和農業(yè)工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次,明確寫作任務,并定期考核,實行重獎重罰,進而調動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉變?yōu)椤拔乙獙憽?,在我行已蔚然成風。
一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用,被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇,被采用1,其中省級采用1,市級采用。
辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。
為實現收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。
四、搞好紀檢監(jiān)察工作,為業(yè)務經營順利開展創(chuàng)造條件
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設,完善各項黨風廉政規(guī)章制度。
根據中央及上級行黨風廉政建設的要求,協(xié)助黨支部進行量化黨風廉政責任目標,使全行從領導班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建設責任制。
逐人簽訂了責任目標,把目標任務落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案,從而強化了內控制約機制,預防了各類案件發(fā)生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督,對領導干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領導干部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理,經過自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。
并將監(jiān)督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學習,并進行多次測試,保證學習效果,另一方面結合“反腐__”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件。
五、加強安全保衛(wèi)工作,確保安全目標實現
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內??葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,全行共進行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長鳴。
同時還制定了“四無”安全目標責任書,層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實現了“四無”安全目標,保證了我行資產和員工的人身安全。
六、工會組織充分發(fā)揮職能作用,推進了全行民主管理和文明建設的健康開展
今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構的金融服務,在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,提高了全員的爭創(chuàng)意識,改進了金融服務,促進了業(yè)務的開展。
為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務公開,開展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進行討論,制定出措施,以促進責任目標的實現;對廣大職工掛心的熱點問題,如重大決策事項、業(yè)務招待費用的使用、領導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等,縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時,也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務素質和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。
開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作
我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務的同時,對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎上,今年嚴格按照規(guī)范化管理工作程序進行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規(guī)范。
總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。
但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我們決心努力改進工作,認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng)新,為我行和事業(yè)和地方經濟的振興做出新的貢獻。
第八篇 銀行大堂經理年度述職報告5200字
1.銀行大堂經理年度述職報告
20_年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。
一、取得的工作成績。
20_年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。
二、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
20_年,我認真學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。
三是努力學習新業(yè)務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。
20_年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高,在業(yè)務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按科學發(fā)展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應有的貢獻。
2.銀行大堂經理年度述職報告
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在2024年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,特別是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
3.銀行大堂經理年度述職報告
我在行領導的正確領導下,依靠全體同事的共同努力,以求真務實的工作作風,為我行的建設和發(fā)展,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。
一、努力學習政策,提高認識水平,為做好工作打基礎。
1、本人能認真學習黨的方針政策,特別是金融方面的法規(guī)和相關政策,努力提高執(zhí)行政策的水平。平時利用一些業(yè)務時間學習有關的文件,報刊及書籍,同時能積極參加市行組織的有關法規(guī)政策培訓,為做好金融工作打下了一定的基礎。
2、本人能堅定共產主義信念,明確工作目標,作為一名股級干部能在工作中起帶頭作用,團結同志一起為我行的目標任務而努力工作。
二、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是我行完成各項工作任務,實現年初制訂的各項目標的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好我行的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據支行的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算費用執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在行總部允許范圍內,挖掘潛力,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經領導班子研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了支行各項工作的順利完成。
三、加強對固定資產和低值易耗品的管理。
固定資產是銀行開展日常經營及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,我在平時的工作中,根據現行的財務制度對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的,及時進行固定資產登記,并定期與辦公室進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。
四、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展業(yè)務的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們參照總行的有關規(guī)定,基本健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,通過認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了業(yè)務發(fā)展等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合年初計劃和財政政策的要求,極大地提高了費用的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、定期舉辦業(yè)務培訓,提高一線員工業(yè)務素質和能力。
針對我行發(fā)展中的新形勢和出現的許多新情況,新問題,為了提高全體柜面人員的應對能力,經常性的組織員工進行技術練兵和各項業(yè)務培訓,例如組織了真假身份證識別的培訓,反假的錢專業(yè)知識的考核,月季卡常識的考試等,通過培訓,提高了大家的業(yè)務素質和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了領導的肯定,效果比較明顯。
六、結合優(yōu)質服務競賽活動,大力提高服務質量和效率。
在優(yōu)質競賽活動中,以提高服務水平,提升企業(yè)形象為目標,緊緊圍繞讓客戶更滿意,讓存款者更放心的競賽主題,以落實社會服務和崗位服務規(guī)范為重點,進一步加強職業(yè)道德建設,自我加壓,積極參與競賽。同時狠抓環(huán)境衛(wèi)生,營造優(yōu)質服務環(huán)境,競賽期間又以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機,全面清掃環(huán)境,并堅持每日一小掃,每周一大掃,以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度,服務環(huán)境明顯得到提高,并且得到了客戶和總行突擊檢查組的好評。
七、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是行總部和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以我非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了較為詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供依據。
總之,在二三年,我雖然做了一些工作,但這與支行領導的正確領導和同事們的艱苦奮斗是分不開的,展望20__年,支行即將搬遷到__地區(qū),在新的一年里,我要總結經驗教訓,揚長避短,應對新情況,采取新措施,加大吸收存款的力度,改進內部管理方法,力爭完成行總部和支行下達的各項個人目標任務,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為支行的建設和發(fā)展貢獻力量。
4.銀行大堂經理年度述職報告
20__年,是我收獲的一年,也是進步的一年。今年以來,在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上,在銀行領導的關心和正確領導下,我堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高。
一、20__年度工作總結
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,每天接觸的客戶最多,發(fā)生的交易量。在這一年中我主要做到了以下兩點:
1、優(yōu)質的服務理念。我每日按時到崗,做好班前準備,準時參加晨會,以優(yōu)質文明的服務為標準,接待每一位客戶,耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產品,回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。
這件事讓我深刻地認識到,要想將業(yè)務做好,必須堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料,確保交易錄入正確,完成權限之內的交易,每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。
我的工作有時很繁瑣,必須做到一絲不茍、認真負責,要想出色地完成自己的工作,就必須努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質。
于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教,在同事的指教、領導的支持下,使我的綜合素質得到了全面的提升,期間的工作也得到了同事和客戶的認可,在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
二、20__年度工作計劃
對于明年的工作計劃,我又如下幾點想法,還不成熟,敬請同事和領導指教:
一是擺正位置,消除思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中,現在回顧一年的點滴,又感覺收獲了不少,我將在20__年的工作中投入更多的熱情,讓我行的業(yè)務更上一層樓!
第九篇 銀行個人年度述職報告模板1000字
尊敬的銀行領導、親愛的同仁們:
自從來到__銀行分行以后,我主要負責的是柜臺的工作,在我入職的這段時間里,在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識?,F在我將入職以來的主要工作情況總結匯報如下,請各位領導批評指正。
一、虛心請教,努力學習
在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯(lián)系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業(yè)知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
謝謝大家!
述職人:___
2024年__月__日
第十篇 13年度中國銀行實習報告格式1150字
13年度中國銀行實習報告格式
1.關于中國銀行
1.1關于中國銀行
中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,總行位于北京市復興門內大街1號。是中國(不包括香港、澳門、臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算,2024年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
1.2關于中國銀行的歷史
中國銀行于1912年1月24日由孫中山總統(tǒng)下令批準成立。1912年2月5日正式開業(yè)。故中國銀行為中國歷史最悠久的銀行之一。
1950年4月,中國銀行總管理處劃歸中國人民銀行總行領導。改革開放以來,中國銀行的各項業(yè)務得到了長足發(fā)展,跨入了世界大型銀行的前列。
2024年被國務院確定為國有獨資商業(yè)銀行股份制改造試點銀行之一。
2024年8月26日,中國銀行股份有限公司掛牌成立,標志著中國銀行的歷史翻開了嶄新的篇章,啟動了新的航程。成為了國內首家h股和a股全流通發(fā)行上市的公司。
1.3關于中國銀行的業(yè)務
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1) 公司金融業(yè)務
公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、
金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2) 產品服務創(chuàng)新
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產品;加大與金融同業(yè)的產品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。
3) 個人金融業(yè)務
個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4) 產品服務創(chuàng)新
依托全球服務網絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產配置提供了便利。
5) 金融市場業(yè)務
中國銀行金融市場業(yè)務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務、本外幣各類證券或指數投資業(yè)務、債務資本市場業(yè)務、代客理財和資產管理業(yè)務、金融代理及托管業(yè)務等。中國銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業(yè)務。
6) 產品服務創(chuàng)新
新產品的設計與報價能力是中國銀行金融市場業(yè)務主要競爭優(yōu)勢之一。中國銀行始終秉持以客戶需求為導向的創(chuàng)新理念,憑借在外匯業(yè)務方面的豐富經驗及戰(zhàn)略投資者的專業(yè)知識,致力于通過開發(fā)創(chuàng)新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。
2.實習的目的
第十一篇 2024年度銀行支行副行長述職報告5350字
我叫__,現年__歲,____黨員,大專文化,會計師,現任中國農業(yè)銀行__市__支行副行長。分管監(jiān)察紀檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作。現述職
在此崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及__支行黨支部的正確領導下,我能堅持學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,堅持以______同志提出的“三個代表”重要思想為指導,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同___保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務實的工作作風,根據__支行黨支部的分工和肩負的責任,正確行使職權,嚴格履行工作職責,努力協(xié)調好各方面關系,作到團結共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務,保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實、安全。
一、安全保衛(wèi)工作。緊緊圍繞經營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅持“從嚴管理,預防為主,確保重點、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強化、提高”的八字方針。認真落實安全防范工作責任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強硬件設施建設,嚴格槍支彈藥管理,在加強制度建設、完善物防、技防、人防手段,服務、保障業(yè)務經營等方面作了大量艱苦細致的工作,三年來實現了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。思想是行動的先導,只有堅持警鐘長鳴,增強安全防范意識,時刻繃緊思想防線這根弦,才能把安全保衛(wèi)工作落到實處。因此,我作為主抓保衛(wèi)工作的副行長,牢固樹立“大保衛(wèi)”思想,站在講政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全體員工的防范意識為重點,輔助于強化訓練,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作文件,案例通報及時予以轉發(fā)學習,使職工充分認識到當社會治安形勢的嚴峻性,以吸取教訓,引以為戒。結合XX年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案件和“12·19”鄭州銀行被搶案件。XX年通報的銀行內部9大案件,XX年公安部2649號文關于金融單位案件的情況通報,46種案情介紹,以及周邊一些案件、事例教育警示大家。特別是“11·13”案件發(fā)生后,及時將案件情況向行長辦公會匯報,專題召開保衛(wèi)人員會議,科以上干部會議,全體職工會進行傳達。當省行《典型刑事案例評析》一書下發(fā)后,我們及時組織員工學習,并成立宣講組到營業(yè)室、分理處、超市及機關科室宣講。并結合省行保衛(wèi)處來檢查工作所指出的問題,進行舉一反三,剖析原因,對要害人員,要害崗位重新排查,人人寫出了心得體會,進一步總結了經驗教訓,提高了認識,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感、主動性和提高依法辦事后自覺性。
2、強化安全教育,形成講安全的氛圍。一是加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,將農行員工安全保衛(wèi)工作應知應會3大項26條掛在營業(yè)室的醒目位置,要求每位臨柜及保衛(wèi)押運人員,每天崗前溫習一遍,空閑時間抄寫一遍,并能熟記靈活應用。一年來,我組織有關科室,不定期為對臨柜及保衛(wèi)、押運人員進行口試、筆試和實踐環(huán)節(jié)的考核,并親自出題改卷。通過幾次測試,參考人員90分以上占85%,對測試成績優(yōu)異者給予表彰,對達不到90分的給予通報批評。這些活動的開展,對提高員工安全防范意識、提高防范技能起到了明顯的督導效果,并受到了市行主管領導和市行保衛(wèi)處的肯定。二是以“安全教育宣傳月”為載體,做好有針對性的宣傳。在市行開展的“安全教育月”活動中,我部積極行動,采取辦專欄,制作宣傳橫幅等多種形式,宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性及安全常識,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,利用星期天抬上板報、拿上宣傳單,走上街頭進行宣傳,起到了很好的教育效果。使員工進一步增強了安全防范意識。
3、強化訓練提高防范技能。XX年上半年前我行代管市行資金大庫,根據當時保衛(wèi)科人員構成特點,除經常性的加強思想教育外,不定期展了一些技能訓練,按照守庫、押運、營業(yè)期間應急方案情況設定和處置原則,制定了自己的防爆預案。目的在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)臨危不懼戰(zhàn)勝罪犯的能力。組織了二次實彈射擊,并帶領保衛(wèi)科有關人員分別組織營業(yè)室、分理處全體職工進行防暴、放火演練,使全體員工不論從思想上還是行動上都時時講安全、處處保安全。同時還注意在平時工練結合,從實踐中掌握各方面的知識,不斷提高防范技能。為我部業(yè)務經營保駕護航提供強有力的保證。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農業(yè)銀行縣級支行(部)保衛(wèi)工作職責》和《縣級支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受__行長委托代表支部同各科室及基層網點負責人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經營案件工件標責任書》并在責任書中規(guī)定了具體的責任目標,獎勵事項和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責任書》實行連人、連崗、連責任制。要求各科室及基層單位負責人是安全工作第一責任人,要高度重視,把安全防范工作與其它業(yè)務工作同部署,同研究、同檢查、同考核、同獎罰、實行一票否決制,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益。還制定和完善了主任、保衛(wèi)部門、計算機、守庫員、持(管)槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、營業(yè)室主任等安全保衛(wèi)職責,并成立了綜合治理,三防一保、消防工作等領導小組明確其職責。并將這些職責統(tǒng)一精制成析塊鑲入“農業(yè)銀行__市分行營業(yè)部安全防范一纜表內”掛在營業(yè)大廳內最醒目的地方,隨時警示員工,從而為安全保衛(wèi)工作提出了具體目標,增強了可操作性。
5、確保投入,加強基礎設施建設。我們針對社會治安的嚴峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點,不斷加強安全保衛(wèi)工作的基礎設施建設。根據營業(yè)網點的實際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導思想,在經費緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費。幾年____購買嚴火器28部,修理滅火器11部、修復“110”2臺。制作應知應會鏡框及各種安全制度上墻26平方米。并投資近2萬元在營業(yè)大廳設置了制式一米線。除加固墻壁外,還為人理處安裝了緩沖門,并又投資1.8萬元安裝了互動聯(lián)鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網處進行藝術加固,刷上宣傳標語,即增強了業(yè)務宣傳力度,又更進一步使樓臺達到了防范要求。
二、在紀檢監(jiān)察工
作中,以深入開展反腐敗斗爭和防范化解金融風險為重點,緊緊圍繞業(yè)務經營中心,從維護農行改革和發(fā)展大局出發(fā),鍥而不舍的抓好了反腐__工作任務的落實,在為業(yè)務經營保駕護航方面做了大量的工作。一是認清形勢,統(tǒng)一思想。隨著經濟改革的不斷完善,市場經濟運行的發(fā)展,從周邊行看,案件形勢不容樂觀。雖說XX年以來__支行沒有案件的發(fā)生,預防已成為我們紀檢監(jiān)察工作的主題。一個行黨風廉政建設工作好壞的標志,也是一個行經營管理水平高低的綜合反映和具體體現。案件的發(fā)生,不僅造成巨大的經濟損失,影響了單位的形象,而且也嚴重影響正常的業(yè)務經營。因此我們教育員工時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險防范,從源頭上預防案件的發(fā)生。二是強化教育,突出治本。采取多種形式,教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,堅持原則,遵紀守法。組織員工學習了《金融違法處罰辦法》、《中國農業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《廉政準則》的八條規(guī)定,______副總理在金融系統(tǒng)黨員領導干部廉政提出函的意見等。不斷加強對中層以上干部履行職責情況的監(jiān)督,確立“監(jiān)督是責任,監(jiān)督是愛護,監(jiān)督是培養(yǎng)”的思想,不斷強化干部內部監(jiān)督和經檢監(jiān)察監(jiān)督的作用。使權力的運行置于黨和群眾的監(jiān)督之下,杜絕了刑事和經濟案件的發(fā)生。特別是在“法規(guī)制度宣傳教育月活動”中,我們抓住這一契機,精心布置,嚴密組織,作到組織、人員、時間、效果四落實。全休員工人人寫了1500字以上的心得體會,并鑒定了行為自我約束承諾書和員工行為聯(lián)(擔)保責任承諾書。三是建立組織,明確責任,形成齊抓共管的氛圍。年初伊始,我們即成立了一把手任組長,我與其它副行長任副組長,有關科室負責人任成員的“綜合治理領導小組”。并明確一把手為第一責任人,我為第二責任人,每次上級行有關會議精神,上級行轉發(fā)的有關文件,我都及時向一把手和班子成員匯報,行長辦公會結合本單位實際認真討論,做到及時傳達貫徹落實,形成全行動員,上下一心齊抓共管,綜合治理,以源頭上解決問題。四是多次召開職工大會,小組會講案例進行警示教育,教育大家從中吸取教訓,引以為戒。
__支行三年來實現了無刑事案件,無重大責任事故,無內部職工刑事犯罪的“三無”總目標,確保了業(yè)務經營各項指標的完成。并榮獲省行“黨風廉政建設優(yōu)秀單位”稱號。我本人被省行評為監(jiān)察紀檢先進工。
三、嚴格財經紀律,管好用活費用。幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認真貫徹落實以效益為目標,統(tǒng)攬業(yè)務全局和從嚴治行,嚴格管理的總體要求,繼續(xù)深化分配機制改革,不斷優(yōu)化財務資源配置,全面強化財務基礎工作,嚴格規(guī)范財會運作行為,努力提高財會管理水平,充分發(fā)揮財會工作在經營管理中的核算反映、監(jiān)督服務和預測決策的職能作用,為全行改革和業(yè)務經營提供強有力的財會服務和支持”的指導思想和“總額控制,以收定支,均衡列支,服務效益”費用管理的總要求,根據市行所核費用額,按照先固定費用后可變費用,本著勤儉節(jié)約的原則,合理計劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業(yè)部財務開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,提出了職工福利及醫(yī)療費使用管理方案等。嚴格按章辦事,不超權越權,在自己簽字的權限內,一切支出做到憑證合法、用途合理、手續(xù)完備、據實列支、不徇私情。根據上級行要求,我行要支付一定比例的機具租賃費,加之完善一線安全的防衛(wèi)設施等致使費用有些緊張,我本著先急后緩,業(yè)務經營急需的立即買,可買可不買的堅決不買,省錢不省力的本著省錢買,修舊利廢能用的就只修不買。對車輛管理實行定點加油,定點修理,辦公室統(tǒng)一結帳,實行嚴格的派車制,并讓司機登明出車的事由、里程、路線、車公里耗油量;會計登記好每個司機領油日期、數量、金額,按月核對,并進行講評。經常教育職工認清國情、行情,牢固樹立艱苦奮斗勤儉持行的思想,不在待遇、福利上攀高低,要在經營中比貢獻。使有限的費用向一線傾斜,向業(yè)務傾斜,將費用的核銷嚴格控制在計劃以內,保證了業(yè)務經營的正常開展和工作的連續(xù)性。
四、開展“三個代表”重要思想學習,抓好黨建工作。XX年黨的__大勝利召開,我們抓住這個契機,組織員工進行了詩歌、散文比賽,歌詠演唱會,組織新老黨員重溫入黨誓詞,并自己出題組織黨員進行了黨的知識百題競賽活動。大力謳歌我們偉大、光榮、正確的黨。堅持“三會一課”制度,組織黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育,使全體黨員進一步認識到只在____才能救中國,只有____,才能領導我們的事業(yè)從勝利走向輝煌。利用批判“____功”的圖片展,增強人們對封建迷信,歪理邪說及各種封建腐朽現象的識別、抵制能力。為配合“三比一管”活動給每位黨員建立了攬存臺賬,開展“拉一個黃金客戶,盤活一筆貸款,節(jié)約一筆費用開支”的“三個一”無私奉獻活動,在職工中樹立起了共產黨員的良好形象。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織,幾年來發(fā)展黨員6名,轉正黨員4名,為黨組織增添了新鮮血液。
五、在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務經營這一工作中心,狠抓人事管理,嚴格勞資政策,不斷強化改革,加強民主監(jiān)督。在人才的使用上做好教育、培養(yǎng)、選撥、推薦,充分搞好人才資源的開發(fā)和利用,人盡其才,充分調動職工的主觀能動性和工作積極性,最大限度地為營業(yè)部各項經營工作創(chuàng)造良好的經營環(huán)境。根據上級行精神,__支行在XX年、XX年中都進行了人員內退、買斷工作。工作之初由于種種原因產生了一些難度。為使這一工作順利進行,支部成員會同有關人員利用雙休日,不分晝夜,曾先后4次召開會議,2次向市行黨委匯報,3易其稿,對實施方案認真研究,反復推敲。召開不同層次座談會,找同志談心,有些同志要多次談心,我作為主管主任在每個五一節(jié)更是首當其沖。大家統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,顧全大局,順利完成了上級行下達的人員縮減這些措施的實施,兩年我行共辦理內退的9人,辦理買斷的5人,工作始終在平穩(wěn)交接,有序發(fā)展中進行。再選人用人上始終堅持干部隊伍年輕化、知識化、專業(yè)化,使員工從思想上和行動上接受了干部員工競聘上崗的用人觀念,增強了工作緊迫感與危機感,競爭生存意識普遍增強了。
六、做好工會、計劃生育、女工等項工作。圍繞業(yè)務中心,開展勞動競賽,重點抓好“三比一練”活動,做好開展業(yè)務技術比賽的各項準備工作。根據《中國農行銀行工會女工委員會條例》和國務院《關于加強人口與計劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》,每年都制定了《支行年度計劃生育工作意見》、《支行年度女工工作意見》,女職工“自學成才、崗位成才、自我達標”競賽考
第十二篇 銀行實習報告2024年度2800字
一、實習單位介紹
廣東發(fā)展銀行是經國務院和中國人民銀行批準組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣 35 億元,總部設在中國廣州市。截止 2024 年底,廣東發(fā)展銀行總資產 3445 億元,各項存款余額 3005 億元,各項貸款余額 2157 億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經濟發(fā)達城市設立了 26 家分行、 480 多家營業(yè)網點,并與境外各大金融中心的 1100 多家銀行建立了代理行關系,初步形成了 城市化大商業(yè)銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球 1000 家大銀行排定的位次,廣東發(fā)展銀行連續(xù)四年入選全球銀行 500 強。
廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發(fā)展提供優(yōu)質金融服務。成立十七年來,始終堅持嚴格規(guī)范,開拓進取,堅定不移地走 “ 特色經營 ” 之路,嚴格按照現代商業(yè)銀行的經營管理原則進行規(guī)范經營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神,推進各項業(yè)務穩(wěn)健協(xié)調發(fā)展,努力建設成為管理先進、服務優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現代商業(yè)銀行。
廣東發(fā)展銀行的經營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務,主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結算;辦理票據貼現;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、 代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務;提供保險箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價 證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務;離岸金融業(yè)務;資信調查、咨詢、見證業(yè)務。經中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務。
而我實習所在的蕭山支行,主要產品服務有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務,人民幣儲蓄業(yè)務;外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經中國人民銀行批準的其他業(yè)務。
二、實習工作體會
2024年3月20日,我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習,重點學習了銀行結算,先后到銀行會計結算部和國際業(yè)務部,主要學習金融財務會計結算和國際結算。結合大學四年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業(yè)知識,以下是我在會計結算和國際結算兩大業(yè)務部實習的體會。
(一) 銀行會計結算業(yè)務
銀行會計是與銀行的出現而同時誕生的。銀行每一筆經營業(yè)務的運作過程,也就是銀行會計的運作、核算過程,都要通過會計來實現。也就是說,銀行會計的核算過程,就是具體辦理銀行業(yè)務和實現銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀地對銀行的經營運作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經營運作,它們是相輔相成的。在銀行會計結算部實習一個月,先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學中的《國際結算》和《金融會計》等課程中也學到過,并且掌握的非常熟練,但現實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?,F實操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否一致,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數機壓?。怀銎比?、承兌人、背書人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作,有幫助銀行會計驗印,主要是票據上的法人章和財務章;學習如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學校的課堂上,學習不到和實踐不到的知識技能。
(二) 銀行國際結算業(yè)務
國際結算業(yè)務對于整個銀行業(yè)來說,風險小、成本低、利潤高、 含技術量成份高。從整體上來看,國際結算業(yè)務領域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時候,我們學過一門原版的《國際支付》,學的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務,電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務部的實習工作,有很大的幫助。
在現實的實習工作中,在工作導師的教導下,我學會了如何開立進口信用證,及需要提交的文件,具體包括進口合同,進口代理協(xié)議,進口開證申請書(應加蓋預留印鑒并由會計人員驗?。M口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實習過程中,一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務,可能是在學校的時候,基本上沒有接觸到福費庭的相關更多的知識,在實習工作中,也很少碰到,所以在實際實踐中,我對其很不解,在實習教師的不斷實踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無追索權地買斷經境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。
同時,除了學到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務知識外,我還學到了一些外匯業(yè)務中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說是小事卻是外匯業(yè)務辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。
三、實習小結
通過以上的實習報告總結,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務和國際業(yè)務,但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務的實際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。