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2024年銀行員工述職報告優(yōu)秀十二篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):15

2024年銀行員工述職報告

2024年銀行員工述職報告怎么寫

1. 工作概述: 開始時,簡要概述你在過去一年中的主要職責和工作領(lǐng)域。描述你所在的部門以及你的職位,確保信息準確無誤。

2. 業(yè)績指標: 列出關(guān)鍵業(yè)績指標(kpis),如銷售額、客戶滿意度、工作效率提升等,并詳細說明你如何達成或超越這些目標。

3. 項目與任務(wù): 描述你參與的重要項目,包括項目的目標、你的角色以及項目的結(jié)果。強調(diào)你的貢獻和學到的經(jīng)驗。

4. 團隊協(xié)作: 強調(diào)團隊合作的重要性,分享你在團隊中的角色,以及如何通過協(xié)作解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標。

5. 個人發(fā)展: 提及你參加的培訓、研討會或自我學習,以及這些經(jīng)歷如何幫助你提升專業(yè)技能和知識。

6. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對: 講述你在工作中遇到的挑戰(zhàn),以及你是如何克服的,這能展示你的應(yīng)變能力和解決問題的能力。

7. 改進與建議: 提出對工作流程或團隊協(xié)作的改進建議,展示你的主動性和對持續(xù)改進的關(guān)注。

8. 未來展望: 結(jié)束時,簡要提及你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以及你打算如何在未來一年中進一步提升自己的表現(xiàn)。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭:

- 簡要介紹自己,包括職位和工作年限。 - 表達對述職機會的感激,以及對銀行工作的熱情。

例如: "我,張三,自2018年起擔任貴行的零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理,很榮幸有機會向您匯報我在2024年度的工作成果和成長。我對銀行業(yè)充滿熱情,始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并推動業(yè)務(wù)發(fā)展。"

結(jié)尾:

- 回顧述職報告的主要點,但避免總結(jié)性語言。 - 表達對未來的期待,以及對領(lǐng)導和同事的支持的感謝。

例如: "回顧過去的一年,我深感自己在多個項目和挑戰(zhàn)中取得了顯著的進步。我期待在新的一年里,繼續(xù)深化專業(yè)知識,提高服務(wù)質(zhì)量,同時也感謝領(lǐng)導的信任和團隊的支持。我堅信,我們共同的努力將推動銀行業(yè)務(wù)邁向新的高度。"

請確保報告內(nèi)容真實、具體,避免空洞的陳述,同時保持語言的正式和專業(yè)。

2024年銀行員工述職報告范文

第一篇 2024年銀行員工述職報告優(yōu)秀1050字

__年是我負責工作的第3年,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報如下:

1、強化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。

2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領(lǐng)導的指導下重點加大對授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《__年季度柜員考核表》,以目標為導向,促使員工成長。

3、強化營銷意識,積極為客戶服務(wù)。__年是轉(zhuǎn)型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務(wù)

4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領(lǐng)導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進行會計輔導。

5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。

在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

第二篇 工商銀行某支行員工思想調(diào)查報告6000字

針對影響當前員工思想穩(wěn)定和全行改革發(fā)展,員工普遍關(guān)注的難點、熱點、焦點問題,__支行工會劃分不同層面、不同情況和不同類型員工,采取個別談心,意見交流,設(shè)置意見箱,開展獻計獻策活動等多種方式進行員工思想調(diào)查和教育活動,在8月30日召開的全行員工思想座談會上,員工代表暢所欲言,言無不盡,就業(yè)務(wù)發(fā)展,效益增長,考評考核,薪酬改革等支行建設(shè)和員工利益相關(guān)的問題,提出了許多意見和建議。廣大員工對于工行改革有困惑,有疑慮,有迷茫,甚至有不解。但是,大家心系改革,心向集體,所思所慮,所想所盼,無不為業(yè)務(wù)發(fā)展而焦急,為效益增長而思考,體現(xiàn)了__支行廣大員工良好的思想素質(zhì)。

通過認真梳理、歸納和整理各種座談會發(fā)言,問卷調(diào)查,談心交心所表達的思想信息,我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)員工自覺將個人利益與集體利益,與工商銀行改革發(fā)展的前途緊密聯(lián)系起來。當前員工所思、所想、所慮的主要是業(yè)務(wù)發(fā)展問題,考評考核問題,薪酬制度問題,職業(yè)穩(wěn)定問題等。

一、業(yè)務(wù)發(fā)展問題。

一是改革成本應(yīng)該由誰負擔。目前,困繞我行效益增長的主要問題是不良資產(chǎn)占比居高不下,存貸款利差空間日益收窄,人均指標低位徘徊等。但造成這種局面的原因是多方面的,歷史原因、宏觀經(jīng)濟形勢和相關(guān)經(jīng)濟金融政策的轉(zhuǎn)變是其主要因素。作為一線執(zhí)行者和實施者的基層員工,主要的責任和義務(wù)是全心全意搞好本職工作。特別是順慶支行,連續(xù)多年實現(xiàn)盈利,各項業(yè)務(wù)指標完成額連續(xù)多年穩(wěn)居全市第一,挑起了市分行的“大梁”,廣大員工做出了自己應(yīng)有的貢獻。但現(xiàn)在由于考核模式和形勢發(fā)展的轉(zhuǎn)變,卻要由基層行員工來承擔改革成本,即使盡職盡責地做好了本職工作,但由于分、支行無法達到綜合考評指標,仍然面臨收入降低,崗位不保等種種壓力,心不甘情不愿。

二是人才流失嚴重,影響業(yè)務(wù)發(fā)展。當前,員工面臨著日益增大的存款、中間業(yè)務(wù)、資產(chǎn)質(zhì)量、效益等巨大的任務(wù)壓力;新業(yè)務(wù)學習、新員工入行、扁平化管理等崗位壓力;滿負荷運轉(zhuǎn)、加班加點、墊付營銷及運營費用(長期無法報銷)等工作壓力;“192紅線”、內(nèi)控防范等風險壓力;收入降低、養(yǎng)家糊口(子女上學、病痛、扶養(yǎng)老人)、基本生活保障等生存壓力,家庭矛盾(夫妻關(guān)系、子女關(guān)系、父母關(guān)系等親屬關(guān)系)增多,思想壓力增大,抵觸情緒增強。隨著各項收入降低,生活保障降低,從業(yè)信心降低,使許多有志、有為、有路的員工職業(yè)忠誠度降低,或者偷偷從事第二、第三職業(yè),或者心生去意,經(jīng)不起其它金融機構(gòu)或企事業(yè)單位的從業(yè)誘惑,棄而他往,或者得過且過,等待觀望,甚至一蹶不振。今年以來,已有5人主動遞交辭職報告或買斷工齡,其中,中層干部2人,業(yè)務(wù)骨干2人。據(jù)調(diào)查,至少還有近30位中層干部或業(yè)務(wù)骨干在觀望,在私下聯(lián)系,隨時準備帶著他們寶貴的客戶資源和工行多年培養(yǎng)的各種寶貴技能黯然離去。久而久之,有門路、有才華、有技能、有市場的員工紛紛轉(zhuǎn)投他處,我們在喪失人才的同時,也就會喪失陣地,喪失發(fā)展的基本動力!

三是信貸客戶結(jié)構(gòu)不合理,有效投入受到市場狀況、信貸政策、優(yōu)質(zhì)客戶歸集等多方面條件限制?,F(xiàn)階段,西部經(jīng)濟落后地區(qū)的信貸市場環(huán)境不佳,中小型客戶是銀行信貸業(yè)務(wù)的客戶市場主體,有潛力、有市場、有信譽的客戶是各家金融機構(gòu)的眾矢之的,如果照搬“本本”,強制進入退出程序,它們完全可以對我行債權(quán)置之不理,轉(zhuǎn)投他行懷抱。同時,我行總的信貸政策存在偏差,落后地區(qū)的市場環(huán)境無法與沿海地區(qū)和大城市相提并論,但我們的相關(guān)信貸準入和退出制度卻是從發(fā)達地區(qū)角度考慮而制訂的,在落后地區(qū)只能是“水土不服”。信貸客戶市場進入與推出不可一躅而就,存量風險越來越大,股改財務(wù)重組任務(wù)完成后,對存量信貸資產(chǎn)如何維護,上級行的信貸政策與實際情況相去甚遠。落后地區(qū)的市場環(huán)境,使字面意義上的優(yōu)質(zhì)信貸客戶如鳳毛麟角般珍貴和稀少。多年的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和信貸政策積累,已經(jīng)構(gòu)成了我們的信貸市場相互依存的特殊關(guān)系,許多企業(yè)需要銀行流動資金的及時注入保運轉(zhuǎn)、保生存。正常循環(huán)狀態(tài)下,信貸資產(chǎn)可以保證運轉(zhuǎn)和收息,如不顧客觀規(guī)律,強搬硬套相關(guān)信貸政策,短期內(nèi)強行撤資,許多企業(yè)只能是死路一條,只能是人為增加呆壞帳,相當于我們自己在制造“老賴”,使不良資產(chǎn)率急劇提升。我行此類貸款就達10戶,金額達8714萬元,占不良貸款總額的79.8%。增加采取措施延長存量資產(chǎn)生存周期刻不容緩,調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)是一個循序漸進的過程,欲速則不達,不能也不應(yīng)“一口吃成胖子”。

四是負債業(yè)務(wù)發(fā)展的利潤空間日益狹窄,“存款立行”已逐步成為過去時,以存貸利差實現(xiàn)效益增長的途徑對于基層支行而言,已經(jīng)逐漸顯示“此路不通”。特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)基層支行的發(fā)展出路何在?有道是“水路不通走旱路”,效益增長的焦點已經(jīng)集中在如何有效發(fā)展中間業(yè)務(wù),大力提升中間業(yè)務(wù)收入占比等,這是各商業(yè)銀行已經(jīng)達成的默契和共識。但也正因如此,在當前形勢下,基層行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)成本增加,盈利制約因素增多,盈利渠道狹窄也成為了不爭的事實。

五是中間業(yè)務(wù)發(fā)展有心無力。中間業(yè)務(wù)市場不成熟,有待深度開發(fā),市場需求力弱,業(yè)務(wù)競爭力弱。中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品品種單一,老調(diào)常彈,靈通卡、分紅保險、“直通車”等“老三篇”多年未變,缺乏真正因應(yīng)市場發(fā)展而變化,有獨特特色,適銷對路的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。已開發(fā)的部分產(chǎn)品有價無市,如代售分紅保險,基金等,受市場環(huán)境及證券市場低迷等因素影響,盈利水平與預期收益相去甚遠,甚至經(jīng)歷了__年的退保風波,已經(jīng)逐步丟失主要客戶市場,保管箱業(yè)務(wù)由于配套設(shè)施等不完善,一直無法走出營銷低谷。市場需要的產(chǎn)品有市無貨,如電子文檔業(yè)務(wù)代保管、存單代保管業(yè)務(wù)、質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)等,因種種原因無法上市營銷。由于新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)和推廣跟不上發(fā)展形勢的需要,以及有關(guān)政策和其它條條框框的制約,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)無法做到人無我有,人有我新,只是四平八穩(wěn)地跟著競爭對手轉(zhuǎn),缺乏爭奪市場的“殺手锏”,沒有上級行在業(yè)務(wù)品種開發(fā),推廣政策優(yōu)惠,新業(yè)務(wù)知識培訓等相關(guān)支持,我們與競爭對手就不能處于同一競爭層面上。現(xiàn)在,在某些中間業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我們事實上是守著先進的業(yè)務(wù)平臺這個“金飯碗”在餓肚子。對于有效發(fā)展業(yè)務(wù),基層行員工想得到,做得到,但沒有條件,只能是干著急。應(yīng)該根據(jù)市場發(fā)展客觀實際和需求,區(qū)別不同區(qū)域,不同情況,不同需求,不斷及時研究和開發(fā)適銷對路的新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,只要有利于市場競爭,有利于業(yè)務(wù)發(fā)展,有利于效益增長,就應(yīng)該從上到下開綠燈,千方百計創(chuàng)造條件去落實,去發(fā)展。上級行不應(yīng)該一方面強調(diào)發(fā)展,用硬指標驅(qū)動基層行,一方面又不創(chuàng)造發(fā)展的有利條件,用軟條條束縛基層行發(fā)展的手腳,不應(yīng)該因為怕?lián)熑味ピO(shè)置層層疊疊的關(guān)卡,用條條框框去制約和阻礙,而應(yīng)該積極主動地剔除不安全因素,用真正適銷對路的產(chǎn)品去爭奪市場,搶占市場,創(chuàng)造市場,真正體現(xiàn)“效益第一”的經(jīng)營思想。

五是各級制訂任務(wù)目標應(yīng)該結(jié)合市場環(huán)境,客觀實際,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況,國家宏觀經(jīng)濟政策和發(fā)展趨勢等等各種因素,在認真、全面、科學地分析、思考、計算、權(quán)衡、統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上進行有準備、有步驟、有重點、有理性的計劃和安排。不能搞“一刀切”,一起上,不論基礎(chǔ),不顧客觀,不管實際,不講條件,在市場環(huán)境好壞,經(jīng)濟發(fā)展狀況等因素不一的情況下,人為地“一碗水端平”,將長短不一的“十個手指頭”拉扯到同一起跑線上進行考核和要求。應(yīng)該以循序漸進的,注重實效的,和諧穩(wěn)定的發(fā)展爭奪市場、搶占市場、贏得市場,奠定我們長遠發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。

二、考評考核問題

一是能否真正體現(xiàn)多勞多得。目前,我行實行的是“先干,后算,再兌現(xiàn)”的考核模式,以萬元(萬筆)工資含量進行考核計酬。采取何種方式進行細化考核,如何將存款增長和業(yè)務(wù)量考核落實到每位員工,從而計算占比達70%,明年將占100%的考核工資,是大家普遍關(guān)心和擔心的問題。部分耗時費力的業(yè)務(wù),例如掛失等特殊業(yè)務(wù),殘破鈔幣清點,大戶大額現(xiàn)金收存等業(yè)務(wù),以業(yè)務(wù)量進行考核勢必受到影響。有員工問,我們要業(yè)務(wù)量還是要優(yōu)質(zhì)客戶,要優(yōu)質(zhì)服務(wù)還是要進度,業(yè)務(wù)量上去了,任務(wù)沒有完成,如何進行考核。

二是擔負業(yè)務(wù)處理金融中心作用,有信譽,有規(guī)模,有市場的大所、老所、骨干所如何科學地進行考核考評。在當前業(yè)務(wù)大機聯(lián)網(wǎng),電通業(yè)務(wù)日益普遍的情況下,部分大所、老所,由于便利的交通條件和規(guī)范系統(tǒng)全面的業(yè)務(wù)操作優(yōu)勢,以及綜合化改革和核心競爭力建設(shè),人員配備更加完善和齊備,擔負了十分繁重的金融中心和業(yè)務(wù)綜合處理任務(wù),由原先的業(yè)務(wù)發(fā)展骨干網(wǎng)點轉(zhuǎn)變成為綜合業(yè)務(wù)處理中心,具有不可或缺和替代的中心作用。但受到客觀環(huán)境變化的影響,隨著業(yè)務(wù)量急劇提高,存款增長緩慢或停滯不前,甚至下滑,業(yè)務(wù)量與存款指標完成不成正比,特別是由于關(guān)聯(lián)人員較多,人均指標完成受到較大影響。而少數(shù)小所,由于原先的存量較低,人員較少,任務(wù)指標特別是人均指標完成相對輕松,在業(yè)務(wù)量較低,存款總量增長較低的情況下,業(yè)務(wù)增長特別是存款增長在收入上體現(xiàn)就十分明顯。在當前的考評考核機制下,負面影響較多。有員工說“干好干壞,都不實在。累死累活,不如挪窩。”由此可見,業(yè)務(wù)量考核,人均存款指標和利潤指標等完成情況不一定能成正比。如何對人多、面廣、盤子大的大型網(wǎng)點進行科學、全面、合理的考評考核,應(yīng)該引起重視。

三是個人有專崗,專崗有專責,對基層支行和網(wǎng)點的考核指標是全方位,多方面的,缺一不可的。做好本職工作,完成自身任務(wù)能否體現(xiàn)在薪酬上還存在疑問。部分員工提出,目前,考核考評注重人均指標,但扁平化改革將使一線網(wǎng)點人數(shù)普遍增加,使一線網(wǎng)點人均指標完成壓力陡增,完成任務(wù)指標的困難更大。

四是“鍋里”和“碗里”如何平衡。二級分行作為獨立核算單位,在完成利潤指標和考核計劃的前提下,各支行和網(wǎng)點的考核無可厚非。但如果二級分行沒有完成任務(wù)指標,不能從上級行的“大鍋”里分“一杯羹”,支行和網(wǎng)點完成或超額完成任務(wù)指標,又如何從“鍋里”舀得自己的那“一杯羹”?將占100%額度的績效工資從何而來?能否得全?

三、員工薪酬問題

調(diào)低基本工資比重,直至取消基本工資,對員工生活溫飽產(chǎn)生消極影響,員工感到生活沒有保障,甚至是人人自危,特別是對于任務(wù)完成進度較慢的網(wǎng)點影響更為明顯。以今年7月份為例,__支行正式員工129人,發(fā)放基本工資90257.2元,人均基本工資699.66元,扣除住房公積金等各種代扣款項,實際發(fā)放到員工的25030.78元,人均194.04元,其中,100元——300元的76人,占58.9%,100元以下的29人,占22.59%,工資表顯赤字的6人,占4.7%。全行員工月工資總額較去年普遍下降600元左右。我行__分理處,是一個存款余額超億元的大型網(wǎng)點,現(xiàn)有員工7人,二季度柜日均業(yè)務(wù)量252筆,但人均績效工資僅54.6元,扣除相關(guān)代扣款項后,人均實得月工資總額僅為573.23元,另一個特大型網(wǎng)點__支行(二級支行),現(xiàn)有員工40人,是本市公認的金融超市,“旗艦店”,存貸款總額達到13億元,占據(jù)南充市分行的“半壁江山”。個金專業(yè)柜日均業(yè)務(wù)量達到320筆,日均現(xiàn)金收付量達1100萬元以上,但二季度人均績效工資僅480元,扣除相關(guān)代扣款項后,實際月工資總額591.97元。明年,這部分大型網(wǎng)點的業(yè)務(wù)發(fā)展情況如果沒有很大起色和轉(zhuǎn)變,數(shù)十元乃至300-400元的考核工資將是其每月的全部收入,扣除相關(guān)扣款,更多員工工資只能現(xiàn)“赤字”,如何養(yǎng)家糊口?我行許多員工配偶下崗或?qū)儆趩斡H家庭,一人需要負擔3——6人的生活開支,許多員工已經(jīng)是入不敷出,捉襟見肘,如果取消基礎(chǔ)工資的保障,毋庸諱言,我行將會產(chǎn)生一批正常工作的“城市貧民”。對于穩(wěn)定員工思想,提升業(yè)務(wù)發(fā)展士氣將產(chǎn)生許多不良影響?,F(xiàn)在,為彌補家用,已經(jīng)有部分員工為生活所迫在業(yè)余時間從事第二甚至第三職業(yè),為區(qū)區(qū)數(shù)百元去值班熬通宵,哪里有精力從事本職工作?不僅耗費時間和精力,而且勢必將造成安全和事故隱患。部分員工因付不起醫(yī)藥費,有病不敢治療,因交不起學費,被子女學校屢次三番催繳,甚至連水電費用和電話費用也只能拖欠,家庭矛盾日益激化。有員工父母擔心孩子思想經(jīng)受不起壓力,每天上班時間到網(wǎng)點坐守。許多員工提出,當前,生活水平提高,物價水平升高,個人所得稅起征點提升到1500元,而我行員工工資不升反降,甚至出現(xiàn)負數(shù),是合理現(xiàn)象嗎?滿時段、滿負荷地工作,由于經(jīng)營費用無法保證,許多中層干部和客戶經(jīng)理為維持營銷和正常運轉(zhuǎn),自己掏錢墊付營銷費用,業(yè)務(wù)費用和出差費用,實在困難就透支信用卡保營銷、保運轉(zhuǎn),至8月末,支行中層干部和相關(guān)人員墊支各種費用少則上千,多則逾萬,許多員工不僅兢兢業(yè)業(yè)地工作,還主動自掏腰包維系客戶關(guān)系,他們希望工行發(fā)展,希望“鍋里”滿滿,但是,到頭來連溫飽都無法解決,讓人如何安心本職工作?改革增效,不應(yīng)該剝奪員工基本的生活權(quán)利,建立在犧牲員工基本的個人利益基礎(chǔ)上,而是應(yīng)該切實體現(xiàn)以人為本,讓員工享有最基本的生活保障,真正體現(xiàn)多勞多得,按勞取酬,做好本職工作能夠得到相應(yīng)的物質(zhì)回報,做好應(yīng)做的,拿到應(yīng)得的,創(chuàng)造超額的。在社會日益發(fā)展,人民生活水平日益提高的今天,在工行股份制改革中看到希望,得到實惠,共同創(chuàng)造更加美好的明天。

四、職業(yè)穩(wěn)定問題

此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工普遍缺乏職業(yè)安全感和穩(wěn)定感,特別是35歲以上職工,有95%以上普遍感覺到從業(yè)壓力陡增,改革使人人面臨二次上崗和就業(yè)的問題,如何適應(yīng)感覺心中無底。撤并網(wǎng)點,撤并機構(gòu),機制性減員的問題人人都要面對。許多年富力強的員工不得不思考退路何在,出路何在。特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),業(yè)務(wù)發(fā)展受到各方面因素的制約和影響,以與大城市,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)甚至是東南沿海地區(qū)同等的標準來要求,進行業(yè)務(wù)發(fā)展,顯然是不現(xiàn)實的,是無法完成的任務(wù)。但對于落后地區(qū)的考核標準卻并沒有進行相應(yīng)的調(diào)整,員工們對于能否完成任務(wù),能否保住機構(gòu)都感到心中無數(shù)。許多員工感到生活無著,工作無著,溫飽無著的壓力日益沉重,但這種情況又不是能夠通過個人乃至基層行的努力得以根本扭轉(zhuǎn)的,彷徨無助的心態(tài)日益強烈,苦悶壓抑的情緒日漸濃厚,缺乏職業(yè)安全感、穩(wěn)定感。對于改革,員工們的心態(tài)由期盼逐漸走向失落,人心不穩(wěn),人心思定。有員工提出,改革應(yīng)該總體向好,使人看到光明的前景,符合大多數(shù)人的利益,但現(xiàn)在員工收入普遍下降,就個人而言,做了事,盡了職,在物質(zhì)利益上得不到體現(xiàn),甚至有了溫飽之虞,生存之虞,人人自危,如何安心工作,安心奉獻?工商銀行的發(fā)展,歸根結(jié)底還是要依靠廣大員工來實現(xiàn),關(guān)鍵在于如何創(chuàng)造發(fā)揮他們聰明才智的平臺,科學設(shè)計通過自身努力能夠達到的目標,以個體目標的落實聚合成集體目標的實現(xiàn),激發(fā)他們投身改革發(fā)展的最大潛能。

我們的改革發(fā)展應(yīng)該弄清楚幾個問題,我們的主要問題和困難是什么?造成目前經(jīng)營績效下滑的主要癥結(jié)在哪里?是否應(yīng)由基層網(wǎng)點和員工負責?犧牲員工利益實現(xiàn)利潤的提高是否長久之計?下一步工作重心是什么?應(yīng)該從什么角度,采取什么辦法具體去落實?改革應(yīng)該自上而下還是相反,哪種方式更加有實效?基層網(wǎng)點和員工應(yīng)該和能夠做好什么工作?基層網(wǎng)點和員工有無承擔改革成本和擔負改革進程的責任、義務(wù)和能力?危機感和責任感到底是哪個層面的員工更急需擁有?如何真正調(diào)動基層網(wǎng)點和員工的積極性。

第三篇 農(nóng)業(yè)銀行員工的述職報告1600字

農(nóng)業(yè)銀行員工的述職報告范文

2024年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的'真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

第四篇 2024銀行員工年終述職報告950字

一年來,我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

一、加強自身的思想認識和業(yè)務(wù)知識學習。一年來通過行領(lǐng)導的講話精神,學習認識我行一些戰(zhàn)略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品,努力學習業(yè)務(wù)知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準備。

二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務(wù)客戶,認真辦理業(yè)務(wù),只要不犯錯誤就行?,F(xiàn)在我學會了通過辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關(guān)系,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產(chǎn)收益最大化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶.

三、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品,積極營銷中間業(yè)務(wù)。在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,自己也是一樣.一年來,在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,自己的營銷意識比以前更主動了,思想上也認識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,無論是電子銀行、信用卡、借記卡還是

保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,再行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事們的團結(jié)和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。

總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

伴隨著時代的發(fā)展,我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn),因此我將時刻警惕自己,不斷的學習,發(fā)揚長處,彌補不足,向先進學習,向同事學習,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

第五篇 2024年銀行綜合柜員工作計劃報告1850字

一、加強業(yè)務(wù)培訓,提高隊伍素質(zhì)

在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20__年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。

定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓。

二、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上:

1.加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。

2.加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。

3.認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。

4.嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。

5.嚴把貸款審批關(guān),嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

6.全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

三、加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務(wù)部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。

第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

五、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

20__年我部將按照“分類指導、區(qū)別對待”的原則,明確信貸投向。

1.提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。

2.加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。

六、持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準確無誤

自20__年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:

1.思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;

2.人員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;

3.風險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;

4.風險管理能力不強,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。

對于上述問題,20__年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

第六篇 銀行員工合規(guī)工作報告3250字

1.銀行員工合規(guī)工作報告

“合規(guī)人人有責”,這不僅僅是一句口號,更是一種精神,要做到合規(guī)經(jīng)營就要常懷合規(guī)之心。銀行是服務(wù)行業(yè)、也是一個高風險的行業(yè),作為一名銀行員工,防范風險、避免風險、合規(guī)操作是一個重要而永久的主題。

俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,這是對合規(guī)重要性的詮釋,是社會發(fā)展亙古不變的規(guī)律,“控制風險”“零風險”是商業(yè)銀行經(jīng)營的首要原則,要確保零風險就必須做到合規(guī)守法,這不僅要求整體的合規(guī),更是每個獨立個體的合規(guī),一個單獨個體的違規(guī)即代表整體不合規(guī),所以合規(guī)是對每一個人的要求。

合規(guī)容不得半點的僥幸心理,任何1%的疏忽都可能帶來100%的損失。法國興業(yè)銀行因內(nèi)部一名交易員違規(guī)買賣期貨,而導致銀行損失百億元,令人觸目驚心;國家開發(fā)銀行原副行長王益利用職務(wù)之便,向企業(yè)違規(guī)發(fā)放貸款,受賄上千萬元,最終淪為階下囚,銀行風險事件層出不窮,沉痛的經(jīng)驗告訴我們:十案九違規(guī),合規(guī)是一種工作態(tài)度,它不是印刷在紙上的美術(shù)字,它需要的是人人時時刻刻處處都身體力行。

“千里之堤,以螻蟻之穴潰”。重大風險事件的爆發(fā)往往都是從業(yè)人員日?;顒又胁缓弦?guī)行為的積累,主動合規(guī),從“我”做起,樹立四意識,遠離風險事件。一是要樹立責任意識,應(yīng)本著對工作負責、對同事負責、對自己負責的原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,自覺做到知行合一、言行一致,事后經(jīng)得起合規(guī)檢查;二是樹立合規(guī)辦事意識,行成于思而毀于隨,要正確把握自己,時刻緊繃合規(guī)之弦;三是樹立保密意識,樹立保密工作無小事的原則;私事樹立監(jiān)督意識,養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣,使自己少犯錯、監(jiān)督別人不犯錯誤。

常言道:“冰凍三尺,非一日之寒”,又言“積習難改”。一個人的敵人就是自己,糾正不良習慣,確實需要很大的勇氣和毅力。但無論怎樣困難,也必須戰(zhàn)勝自我。只要人人樹立合規(guī)意識,養(yǎng)成良好的工作習慣,那么實現(xiàn)全面合規(guī)管理,自然是水到渠成。

2.銀行員工合規(guī)工作報告

參加總行的綜合柜員學習培訓,讓我切身感受到了作為一名基層支行的綜合柜員,應(yīng)當提高對自身各方面的要求。在此,感謝總行的精心安排和授課教師精彩的授課,讓我的合規(guī)認識、理論基礎(chǔ)等方面都有了明顯的提升。

做一名合規(guī)運營的踐行者。一直以來,合規(guī)運營都是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一名員工必須履行的職責要求,同時也是保障金融消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)等八項權(quán)利的最基本要求,是否嚴格執(zhí)行合規(guī)操作將影響全行能否持續(xù)健康運營??赡芷匠?此莆⑿〉倪`規(guī)操作,實則可能為我們帶來沉重的教訓和代價。規(guī)章制度不能只簡單的掛在嘴邊,不能因為有些客戶是熟人就放松了警惕,只有加強自身業(yè)務(wù)知識的學習,提升合規(guī)操作意識,做到警鐘長鳴,才能真正有效地提升我們的服務(wù)質(zhì)量。

做一名優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)者。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)水平的高低成為吸引客戶的重要因素。在這種市場競爭環(huán)境之下,省聯(lián)社提出的“建設(shè)有溫度的百姓銀行”已經(jīng)成為我們的共識,是我們農(nóng)商行為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的核心競爭力。我們要時刻站在客戶的角度,了解客戶真實需求,解決客戶實際問題,為客戶提供便捷、溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不要為圖方便而草草向客戶解釋,讓客戶覺得是敷衍了事而寒了客戶的心。

做一名普惠金融的先行者。普惠金融是農(nóng)商銀行持續(xù)發(fā)展的必由之路,作為基層網(wǎng)點更要推進金融普惠的發(fā)展,提高金融服務(wù)的覆蓋率和客戶的滿意度,增強廣大人民群眾對金融服務(wù)的獲得感,為廣大城鄉(xiāng)客戶提供更加開放、便捷、溫馨的銀行服務(wù)。入職以來,支行行長與會計等一行人不畏酷暑,帶頭進村入戶、上門走訪、登記客戶信息,為廣大農(nóng)戶普及金融基礎(chǔ)知識,做精做細“支農(nóng)支小”業(yè)務(wù),增強廣大農(nóng)戶的獲得感。

做一名勤學善思的好學者?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”。對于此次學習培訓的知識,我們應(yīng)當要學以致用,把學到的知識運用到實際工作中去,做一名工作認真細致、服務(wù)熱情有禮、態(tài)度謙虛謹慎、業(yè)務(wù)精煉嫻熟的安鄉(xiāng)農(nóng)商銀行人。

3.銀行員工合規(guī)工作報告

近期,總行組織綜合柜員培訓班。在培訓開班前,總行行長在培訓講話提出的一個問題引起了我的深思,即什么是合規(guī)?

什么是合規(guī)?我以為,合規(guī)是銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的基本前提,規(guī)章制度就是一張無形的“安”,看似規(guī)矩眾多,時刻束縛著我們,但也就是這無數(shù)的條條框框?qū)⑽覀儽Wo起來,而不讓我們成為違規(guī)的“犧牲品”。

作為一名新入職員工和一線綜合柜員,我覺得要想在本職崗位上做到合規(guī),就要時刻保持自身的合規(guī)意識不動搖。要利用日常時間學習規(guī)章制度,只有將意識樹立到位了,理論知識才能牢記于心。同時,將意識與理論融入實際工作中,做到學以致用,用規(guī)章制度“約束”自己、保護自己。

沒有規(guī)矩不成方圓。我們要時刻警醒自己,什么是合規(guī)的?什么是不合規(guī)的?什么事情該做?什么事情不該做?對于每一項制度辦法我們都要做到“令行禁止”,守住心中不可逾越的道德底線。

4.銀行員工合規(guī)工作報告

近期,總行合規(guī)運營部組織了綜合柜員培訓,在一天的培訓中,讓我對崗位職責有了更清楚的認識,尤其是課程中有關(guān)與客戶溝通的案例,讓我深受啟發(fā)。

為什么需要溝通?我想,課堂上的例子給了我們很清楚的解釋??蛻艏敝鉀Q問題,如果我們選擇視而不見,那么只會讓問題更難解決。

作為一名基層支行的綜合柜員,我認為,在以后的工作中如遇到類似的問題,首先,要明白客戶訴求是因為信任我們,我們應(yīng)該站在平等的角度、保持穩(wěn)定的情緒,堅持“七要”(平等、虛心、真誠、記錄、報告、即使、反饋)準則;其次,要耐心傾聽客戶的訴求,及時了解問題及困難,共同探討解決問題的方法;最后,對自己不能解決的問題要及時向委派會計、支行行長匯報。妥善處理客戶的投訴,不僅有助于解決問題,更能增加客戶體驗感。

5.銀行員工合規(guī)工作報告

老子常言道:“人法地,地法天,天法道,道法然。”大自然用自然規(guī)律演繹生命的軌跡,而我們需用合規(guī)詮釋企業(yè)的實質(zhì)。一個不遵循合規(guī)的企業(yè),它的發(fā)展一定背離了社會的發(fā)展規(guī)律,它的結(jié)局必將失敗,反之,只有遵循合規(guī)的企業(yè),才能朝著正確的方向欣欣向榮發(fā)展。

依稀記得兩年前,我通過嚴格的筆試和面試進行天門農(nóng)商銀行。從親身經(jīng)歷筆試到參加面試環(huán)節(jié),初入職場,就感受到了合規(guī)的洗禮。合規(guī)是每一個金融行業(yè)的自我規(guī)范,也是每一位金融工作者的自我約束。在規(guī)范和自我約束的同時,合規(guī)也同等饋贈我們磅礴的力量,使我們擁有了正確的人生價值觀,堅守了自身的人格信仰。

上班第一天,父親再三叮囑與錢打交道必須認真仔細,毫厘之差,容不得半點馬虎。父親一向認真二字當頭,所以對剛?cè)肼氥y行工作的我尤為嚴苛。來到第一站——宋市支行,跟著師傅學習業(yè)務(wù),慢慢發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程正確的同時還應(yīng)規(guī)范操作。比如,在辦理密碼掛失手續(xù)時,掛失申請書上客戶所填信息必須完整,還要留存客戶身份核查資料。一次,市行組織例行合規(guī)檢查,查閱掛失登記簿時,其中一個客戶沒有留存簽字筆跡信息,而這筆業(yè)務(wù)恰恰是自己所受理的??上攵?,如果今后客戶來找自己的掛失底單,而沒有簽字信息,會有什么樣的后果?這個風險,不言而喻。深深的認識到這些最基本的業(yè)務(wù)規(guī)范就是給我們裝了一身盔甲,給予潛在的自我保護。

半年后輪崗到夏場支行,也是我工作的第二站。這里是農(nóng)區(qū)大戶網(wǎng)點,有位養(yǎng)豬大戶朱大姐,長期在我行辦理存取款業(yè)務(wù),和我們非常熟悉。有一次,她急急忙忙趕來說要支取20萬現(xiàn)金去支付飼料款,按照往常的慣例,朱大姐都是提前一天預約好,第二天再支取錢款,今天卻有點出乎意外,我們再三解釋人民銀行的法律規(guī)定,5萬以上取款必須提前一天進行預約才能支取。朱大姐給支行行長通電話,請求寬松一下。支行行長斬釘截鐵的告訴朱大姐,支取大額必須提前一天預約后才能支取,朱大姐得到行長的嚴正態(tài)度,心中大為不快,往日的和諧因為今天的一點不如意搞的面紅耳赤。人情關(guān)系中最難抉擇,但還是毫不猶豫拒絕了朱大姐的要求。雖然不近人情,但保全了行業(yè)的基本底線。好在事后得到了朱大姐的理解,同時我也對自己的行業(yè)操守底線更加堅定,勿以惡小而為之,勿以善小而不為。

合規(guī)對內(nèi)是我們對自己的約束,對外是我們對客戶違反行業(yè)規(guī)定的拒絕。入職兩年多,一直把合規(guī)看做自己的基本準則,各項規(guī)章條例始終按章遵守,不敢逾越。

第七篇 銀行員工述職報告格式1000字

20__年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,用心服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將____年工作狀況具體總結(jié)如下:

一、認真學習,提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必認真學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,認真學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細致入微,努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要透過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,個性化的服務(wù)。我細致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。____年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作

我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

20__年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。

第八篇 銀行審計人員工作述職報告4450字

1.銀行審計人員工作述職報告

自今年省分行督導組對市分行信貸財會基礎(chǔ)管理基本規(guī)范督導以來,市分行內(nèi)部審計部統(tǒng)一思想認識,把握重點環(huán)節(jié),切實加強領(lǐng)導,確保督導整改工作不走過場、抓出實效。

一、充分認識做好督導整改工作的重要意義,增強搞好工作的自覺性。

抓好督導整改是確保全行業(yè)務(wù)“又好又快”發(fā)展和爭創(chuàng)“兩個”目標的關(guān)鍵。市分行內(nèi)部審計部本著對農(nóng)發(fā)行事業(yè)高度負責的態(tài)度,認真開展督導整改。對整改需要解決的問題,做到思想不松、力度不減、標準不降,抓緊抓實、一抓到底。

在抓好督導整改的過程中,市分行內(nèi)部審計部緊密結(jié)合本行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,通過解決思想、工作和作風上存在的問題,進一步堅定信心,振奮精神,為構(gòu)建和諧督導、加快農(nóng)發(fā)行發(fā)展而盡職盡力。

二、切實把握重點環(huán)節(jié),扎實搞好督導整改的各項工作。

1、切實把握督導整改的三個環(huán)節(jié)。做好督導整改工作關(guān)鍵是要抓好制定整改措施和整改方案、認真進行整改、向全行員工公布整改結(jié)果這三個環(huán)節(jié)的工作。市分行內(nèi)部審計部對每個環(huán)節(jié)都扎扎實實、不折不扣地抓好落實,確保督導整改工作的高質(zhì)量。

2、切實把握督導整改的三個重點。

一是抓好思想整改,著力提高員工的思想政治素質(zhì)。堅持把學習貫穿始終,進一步增強學習實踐“三個代表”重要思想的自覺性,針對查找出的在理想信念、宗旨意識、工作作風、遵紀守章和立足本職發(fā)揮作用等方面存在的問題,搞好思想整改。

二是抓好工作整改,著力提高推動工作的水平。緊緊圍繞“發(fā)展第一要務(wù)、和諧第一要義”來進行整改,進一步在全行形成合規(guī)經(jīng)營的強大合力,進一步促進農(nóng)發(fā)行又好又快發(fā)展,力爭在創(chuàng)建“兩個”上取得明顯成效,進一步推進構(gòu)建平安銀行的進程。

三是抓好作風整改,著力增強合規(guī)經(jīng)營的本領(lǐng)。切實發(fā)揮督導的“督、幫、促”作用,注重改進督導方式,提高督導藝術(shù),主動為業(yè)務(wù)部室服務(wù),謀求業(yè)務(wù)部室的支持與配合。對督導中發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分類排隊,然后向各個部室進行反饋,幫助業(yè)務(wù)部室在易出錯環(huán)節(jié)、易出錯部位制定防范整改的措施。對于新業(yè)務(wù),主動向業(yè)務(wù)部室進行前期警示,預警可能發(fā)生實體或程序違規(guī)的環(huán)節(jié)部位,增強員工合規(guī)經(jīng)營的本領(lǐng)。

三、切實加強組織領(lǐng)導,確保督導整改工作和諧發(fā)展。

為確保督導整改工作任務(wù)的全面完成,市分行內(nèi)部審計部高度重視,周密部署,精心組織,務(wù)求實效,做到“三到位”。一是責任落實到位。督導整改的關(guān)鍵在落實。對納入督導整改方案的整改任務(wù),明確主要責任人和責任部門,提出整改時限,人人做到整改內(nèi)容、整改措施、整改時限、整改目標“四個清楚”。二是領(lǐng)導帶頭到位。行領(lǐng)導率先垂范,帶頭抓督導整改,推動督導整改工作高效、扎實、有序開展。三是建章立制到位。按照構(gòu)建平安銀行的要求,把抓好督導整改與建章立制工作相結(jié)合,建立健全各項規(guī)章制度,努力構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營的長效機制。

2.銀行審計人員工作述職報告

各位領(lǐng)導:

誠摯的歡迎市組織部、紀委和市審計局審計組等各位領(lǐng)導和同志到胡集鎮(zhèn)對我和宋興宇同志進行任期內(nèi)的經(jīng)濟責任審計。根據(jù)審計工作要求,我將__年5月以來在胡集鎮(zhèn)擔任鎮(zhèn)委書記的工作情況匯報如下:

__年5月底至今,我一直在胡集鎮(zhèn)擔任鎮(zhèn)黨委書記、人大主任一職。作為一班之長,我肩負著發(fā)展一方經(jīng)濟、致富一方百姓、保持一方穩(wěn)定的重任。三年來,我認真履行第一責任人職責,緊緊依靠黨委、政府一班的集體智慧和全鎮(zhèn)廣大人民干部群眾的大力支持,總攬全局、統(tǒng)籌運用人力、物力、財力,將更多的精力放在深劃發(fā)展和保障民生福利上,對于經(jīng)濟發(fā)展全局性、導向性工作進行了適時而果斷的決策,進一步征服了人心,理清了思路,推進了舉措,努力推動了胡集鎮(zhèn)各項工作全面進步。__年實現(xiàn)社會生產(chǎn)總值,全鎮(zhèn)國民經(jīng)濟總值達到96.5億元,比__年增長1.09倍;其中,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)增加值達到56.3億元和28.1億元,分別比__年增長1.35倍和1.27倍;經(jīng)濟總量比__年翻一番;再造了一個新數(shù)據(jù)。同時,財政總收入達到6.3億元,2.8億元,農(nóng)民人均純收入達到11548元,年均增長1274元,城鎮(zhèn)居民可支配收入達21800元,年均增長2650元,實行了民富鎮(zhèn)強的時代。

一、高揚改革大旗,區(qū)域活力充分激發(fā)

我檢抓省委、省政府開展經(jīng)濟發(fā)達鎮(zhèn)行政管理體制改革試點有利機遇,在荊門、鐘祥兩級市委、市政府的大力支持下,高舉改革大旗,大膽改革,先行先試,積極,推動了爭權(quán)承接、機構(gòu)整合、財權(quán)下放等一系列改革舉措。全鎮(zhèn)上下擰成“一根繩”、形成“一盤棋”、構(gòu)建“一站通”、扭成“一股勁”,打破了過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理體制中爭權(quán)分制、財政分剝、職權(quán)分離、責權(quán)不配責等禁錮,增強統(tǒng)籌發(fā)展,優(yōu)劣互補的服務(wù)發(fā)展的內(nèi)在活力。

二、強推轉(zhuǎn)型舉措,經(jīng)濟實力全面提升

結(jié)合胡集的資源稟賦,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和區(qū)域優(yōu)勢,我支持了胡集鎮(zhèn)組織發(fā)展規(guī)劃論證,確定了力爭5年內(nèi)將胡集鎮(zhèn)打造成為全國重要的磷化產(chǎn)業(yè)基地,鄂中工貿(mào)物流域和中心域到中心城市的奮斗目標,堅持增大做強磷化主導產(chǎn)業(yè),倍強新型產(chǎn)業(yè),筑牢農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),壯大商貿(mào)服務(wù)業(yè),先后通過關(guān)小扶大,資產(chǎn)重組,資源配套,培植了大峪口、洋豐中磷、世龍、鐘楚、中原、祥福等年銷售收入10億元以上的磷化工業(yè)集團,引進了金魚能源、新型建材、有機食品、鞋服加工等一批工業(yè)項目落戶,力爭3-5年形成雙萬億元產(chǎn)業(yè)規(guī)模。同時,引進供銷民生廣場、大運物流、寶隆貿(mào)易、融園地產(chǎn)、地高臵業(yè)等投資過億元的新型服務(wù)業(yè),提升了胡集水平。此外在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進分百、培植了湖北紫園、民惠蔬菜、鐘穂米業(yè)、大生豬等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),集約流轉(zhuǎn)土地2.7萬畝。

著力推進了傳統(tǒng)磷化工由粗放單一型向精細多元化轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)商貿(mào),有小、散、雜向高端精細化轉(zhuǎn)型,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟農(nóng)戶經(jīng)營為主轉(zhuǎn)型為龍頭公司農(nóng)業(yè)基地十農(nóng)戶轉(zhuǎn)型。

三、重施惠民工程,居民保障增強

我堅持以惠民為決策,基本、以人為本、四化同步,討論制定并扎實推進了三大建設(shè)方案:

一是構(gòu)建生態(tài)城鎮(zhèn)、通過聘請美國和浙大等知名規(guī)劃專家實地規(guī)劃討論,重新修編胡集城市發(fā)展規(guī)劃,并實施了城鎮(zhèn)中心—中心村—自然村三級規(guī)劃編制,著力建設(shè)地理上輻射荊北、鐘西、漢江南北的生態(tài)濱水小城,科學 運用城市建設(shè)資源機構(gòu),建設(shè)了縱貫胡集中心的東西干線胡集至轉(zhuǎn)斗碼頭的胡轉(zhuǎn)路,硬化了15平方公里磷化工業(yè)園區(qū)和中磷大道25公里,新修了城區(qū)的中環(huán)路—平安大道和建設(shè)大道,啟動了鎮(zhèn)區(qū)供水整合、天然氣建設(shè)工程。三年內(nèi)改造城區(qū)路面公里,下水道公里;供電線路公里;架設(shè)路網(wǎng),新增綠化工程平方米,與此同時,整治關(guān)停企業(yè)32家,建設(shè)了污水收集管網(wǎng)公里。二是建設(shè)宜居村莊、通過定額工廠金園區(qū),居民進社區(qū)、村民進城去引導工程,村社區(qū)深入開展“三萬”活動,建設(shè)了8個新型村社區(qū),虎山、橋垱、麗陽、湖山等宜居村莊,2個示范村,絕大多數(shù)村在“三萬”活動中驗收合格。三是保障幸福生活。衣食住行,重點實施了居住保障工程,翻新了保障機制。方面先后建設(shè)工礦棚戶區(qū)和城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造保障房套,修建通村通組道路公里,另一方面修建改造校舍、醫(yī)院、加大農(nóng)村合作社醫(yī)療,城鄉(xiāng)低保政策等,做到老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、學有所教。居民幸福感得到增強,此外還加快社會治安綜合整治力度,構(gòu)建網(wǎng)格化管理服務(wù)機構(gòu),居民安全度、幸福感日益增強。

四、緊抓廉政建設(shè),為民宗旨更加牢固

三年來,我始終牢記黨組織重托、的告誡,堅持修 煉高度,鍾鑄高度,鑒定態(tài)度,改造價值觀、人生觀和世界觀,廉潔從政的路線,守住廉潔執(zhí)政的底線,劃清公私界限,自覺遵守黨的政治紀律,牢記___八項規(guī)定,堅守廉潔從政的準則。管好家人、管好身邊的人,保持了艱苦奮斗的精神,黨奮進,高尚純潔的人格追求,樹立了良好的個人形象。同時堅持“大事講原則,小事講風格;不能“獨斷專行”和“一言堂”。自覺維護班子團結(jié),充分發(fā)揮民主、調(diào)動一班人工作積極性,形成了一個團結(jié)干事、善于做事、和諧處事的領(lǐng)導集體。特別是自制度方面,我嚴格按照黨組織規(guī)定和執(zhí)行;由鎮(zhèn)長一支筆審批,財政一個口把關(guān),重大經(jīng)費支出、重大項目建設(shè)、均由黨政聯(lián)主席及政府討論決定,并實行一季一次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,做到收支管理,做到黨委、財務(wù)、村務(wù)及時上報,社會監(jiān)督。

三年來,我雖然從嚴要求履行了職責,取得一定成績,但對照黨規(guī)黨紀和人民的期望,還有一定的距離。一是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不夠快;二是民生難題解決還不夠好;三是從嚴管理還不過硬;今后我將采取切實有效措施認真加以解決。特別是這次組織審計之際,主動配合審計工作,檢查,嚴格按照審計組要求做好經(jīng)濟責任審計工作,全力支持審計組工作。

3.銀行審計人員工作述職報告

我在銀行任審計員工作一年來,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規(guī)定的職責范圍內(nèi)獨立開展工作,按照審計員工作職責開展業(yè)務(wù)檢查,根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實整改情況,有效防范了各類事故的發(fā)生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件?,F(xiàn)將工作情況述職如下:

一、加強學習,不斷提高自身素質(zhì)

按照審計員的“政治堅強、業(yè)務(wù)精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質(zhì)為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一年來,我能夠認真學習相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定,掌握了核算辦法和流程,增強了業(yè)務(wù)分析能力和解決問題的能力,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,認真學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握了先進理念,拓寬了視野,增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。

二、扎實做好本職工作

我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經(jīng)營理念從過去的只注重量的擴張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺,對我們銀行規(guī)范經(jīng)營管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)的管理、精細化的管理。針對違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要扎扎實實做好檢查工作。

(一)認真履行審計員工作職責,檢查了支行及網(wǎng)點各項規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問題并落實整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務(wù)檢查、合規(guī)手冊撰寫等工作。

(二)求真務(wù)實、盡職盡責,做好檢查工作。認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內(nèi)容,做好紀錄,對發(fā)現(xiàn)的問題出整改意見,提高了網(wǎng)點的核算質(zhì)量,增強了內(nèi)控管理水平,防范了操作風險的發(fā)生。

三、回顧檢查自身存在問題

一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過松弛思想,這是政治素質(zhì)不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現(xiàn)。

四、針對以上問題,今后的努力方向是

一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉不能取代提高個人素質(zhì)更高層次的追求,必須通過學習增強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

第九篇 農(nóng)業(yè)銀行員工工作總結(jié)報告2650字

轉(zhuǎn)眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。

末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

從初至7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。

因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領(lǐng)導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。

我通過自學,運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。

此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。

在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識,知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。

除此之外,每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導與同事認同和采納。整理文章:

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

第十篇 2024年銀行黨員工作述職報告6400字

1.2024年銀行黨員工作述職報告

尊敬的領(lǐng)導:

一年來,我在支行領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,能夠以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清政廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步。

一、在學習和思想上,努力提高理論水平和思想素質(zhì)

黨組織考驗我,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓班學習,另外我還在業(yè)余時間里學____思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認識。對政治理論學習,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。

在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,平時除積極參加分行和支行組織的學習之外,遇有空閑,主動學習,遇有好的專場報告和音像輔導材料,盡量爭取多聽,多看,在聽和看中堅持作好筆記,事后進行歸納整理和思考,將學習內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學習心得,使自己得到升華與提高。通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。

精神上感覺更加充實,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠遠不夠,以后會多加嚴格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。

二、在工作中,盡心盡責做好本職工作

在擔任分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,我始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己;以高度的自覺性,正確的認識自己;嚴于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,使自己成為員工們的模范??朔诵氯A分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,取得了人民幣存款凈增近800萬元,完成全年任務(wù)的105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務(wù)的900%;公司存款凈增280萬元,完成全年任務(wù)的93.33%,各項余額達余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標,得到了支行及分行領(lǐng)導的好評。

另外,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能??嗑毿袠I(yè)技能基本功,并取得較好的成績。曾獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”,在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。

總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

2.2024年銀行黨員工作述職報告

尊敬的省行領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

如有不當之處請給予批評指正。

1、虛心學習,加強自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平

作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況,我同各部門負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。

在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾業(yè)務(wù)論文,在《__》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

2、團結(jié)協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。

作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持__分行工作。

當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。

一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標。

可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤__分行的工作。

在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

3、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。

從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。

為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學習領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。

我始終沒有忘記__分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權(quán)威和利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。

在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提,繼續(xù)保持__國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。

今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣__萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在__地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。

4、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領(lǐng)導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。

__各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為__這個大家庭的一員,我愿為__的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導和同志們給予批評指正。

3.2024年銀行黨員工作述職報告

一年來,本人在支行黨組的領(lǐng)導下,按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐黨員職責。

1、在德的方面:

繼續(xù)深入學習、貫徹落實重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與___保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。

2、在能的方面:

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。

一年來,本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。

在上述會議上,分別組織學習有關(guān)金融方針政策,把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

20__年初,本人組織支行中層干部學習“四法”,并進行考試。通過組織學習和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假 幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。

本人具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。

在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。

在管理工作中,堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責人會議,聽取上月工作情況匯報,研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。

本人注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時,撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。

3、在勤的方面:

本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學術(shù)交流和赴外考察活動的機會。

4、在績的方面:

本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,200年,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見,獲得局務(wù)會的采納。

隨即,本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》,采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,制定了《關(guān)于進一步支持外貿(mào)出口的指導意見》,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,堅持用好的作風選人,選作風好的人,主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽 馬”,讓人才的本領(lǐng)得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

5、在廉的方面:

5.1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。

一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同___保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,不弄虛作假、與民爭利。

5.2.在干部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。

5.3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。

本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。

5.4.密切聯(lián)系群眾,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展人民群眾的根本利益。

本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁 護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。

5.5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

第十一篇 銀行員工因個人原因辭職報告2450字

銀行員工的辭職報告

尊敬的行領(lǐng)導:

我很遺憾自己在此時正式提出辭職。

白駒過隙,入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè),披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來__省工商銀行考試,那時的我是張純白紙,天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動,還只是個孩子。在頭一年里,我依然把工作想象得十分樂觀,對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意,對于業(yè)務(wù)的學習充滿新鮮感,對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里,變化悄然而至。

雖然__是我的家鄉(xiāng),在__工作的我卻不是本地人,在日復一日枯燥無味缺少假期的工作中,在生活上體會到無助感。我的性格內(nèi)向,但愛好自由,想法很多,但行動能力不好。我曾經(jīng)學習經(jīng)濟,并對理論知識有一些好感。大學畢業(yè)以后從事金融工作,獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位,但那幾乎與我內(nèi)心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待,對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負荷。在我失意的日子里,是都司前的領(lǐng)導和同事在我身邊愛護我關(guān)懷我,一次一次寬容和幫助我,讓我走完在工行的成長之路。

狂天我真的決定離開了,就在這個時候,冬天的寒冷催出傷感的情緒,揮別我第一份工作,揮別我親愛的領(lǐng)導與同事,揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦,怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中,反思和總結(jié)這段歷程,在適當?shù)臅r候重新向前進。

工商銀行給我了許多,我不曾忘記??蓯鄣氖牵『⒆拥某岚蜻€沒有長硬,就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險,誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣,我已經(jīng)印上icbc的標志。感謝都司前大家庭的每一個成員,真誠地,帶點酸的。最后祝愿我們都司前支行的業(yè)績越做越好。

此致

敬禮!

辭職人:

20__年__月__日

銀行員工的個人原因辭職報告

敬愛的各位領(lǐng)導:

我很遺憾自己在這個時候向領(lǐng)導正式提出辭職申請。進入建行已經(jīng)兩年了,我非常地感謝各級領(lǐng)導兩年來對我的關(guān)心與培養(yǎng),同時也感謝在這里結(jié)交下深厚友誼的同事。正是在這里我有過歡笑,也有過淚水,更有過收獲。建行人的奉獻精神及工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習,兩年的風風雨雨讓我倍感珍惜與留戀。對于我此刻的離開,我只能表示深深的歉意.尤其對于領(lǐng)導給予了我很多鍛煉的機會,更加讓我感覺愧對領(lǐng)導的賞識與厚愛。由于個人原因我不得不離開曾經(jīng)滿懷激情工作過的地方,以及我親密的同事。離開建行,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

我很遺憾不能為建行輝煌的明天貢獻自己的微薄力量,但我衷心祝愿建行的業(yè)績蒸蒸日上,并為之鼓掌!

希望領(lǐng)導能夠給予支持!并且感謝領(lǐng)導的支持!祝各位領(lǐng)導及同事身體健康工作順利

此致

敬禮!

辭職人:

20__年__月__日

銀行員工的辭職報告

尊敬的公司領(lǐng)導

首先感謝公司近段時間對我的信任和關(guān)照,給予了我一個發(fā)展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為公司繼續(xù)服務(wù),現(xiàn)在我正式向公司提出辭職申請,將于20__年4月11日離職,請公司做好相應(yīng)的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為公司帶來的不便,我深感歉意。

望公司批準,謝謝!

祝公司業(yè)績蒸蒸日上。

此致

敬禮!

申請人:___

申請日期:20__年__月__日

銀行員工辭職報告

尊敬的__銀行領(lǐng)導:

您好!

感謝您在百忙之中抽出時間審閱我的辭職報告。

我是__,今天懷著復雜的心情寫下這份辭職報告。__行的是我職業(yè)生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領(lǐng)導、同事的關(guān)懷指導和幫助下,使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員。我十分感激幫助和見證我成長的各位領(lǐng)導、同事。正是剛?cè)胄袝r領(lǐng)導與同事們不遺余力地教導,才使我迅速掌握業(yè)務(wù),從而在崗位上做好本職工作;正是迷茫失落時同事的關(guān)心幫助,才使我振奮精神,以積極的姿態(tài)投入到工作和生活中去。你們的教誨指導與幫助,我將永遠銘記!

我十分珍惜在__行的這段歲月。高節(jié)奏的工作要求,培養(yǎng)鍛煉了我辦理業(yè)務(wù)的速度;明確的規(guī)章制度,使我養(yǎng)成了按章辦事的良好習慣,這些都使我受益匪淺。__行,讓我牢記著在競爭激烈的當下,逆水行舟、不進則退,必須具備較高的專業(yè)素質(zhì)才能成為一名優(yōu)秀的銀行人員。__行的這一年,我收獲了很多,__行歲月的一年,會成為我人生中值得回味的一年!

銀行工作對于年輕人而言,是一個很具有挑戰(zhàn)性與適合發(fā)展自我的平臺。然而由于我是家中的獨子,為了能更好的照顧家庭,我思慮再三后決定回家鄉(xiāng)。為此,今我特向領(lǐng)導遞交我的辭職報告,辭去當下銀行的這份工作。 我知道這會給行里帶來許多不便,在此我深表歉意!

我對__行懷揣著深厚的感情。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是__銀行的一員而感到榮幸。日后我看到__銀行這四個字時,會有一種油然而生的親切感。離開之前,我將始終保持著認真負責的態(tài)度來做好工作。對于我的離職給行里帶來的不便,在此我再次向領(lǐng)導表示歉意!同時我也希望行領(lǐng)導能諒解我個人的實際情況,對我的申請予以批準。

此致

敬禮!

辭職人:

20__年__月__日

銀行員工因個人原因辭職報告

分行人力資源部、江漢路支行:

我于20__年7月23日進入交通銀行,經(jīng)過分行對入行應(yīng)屆大學畢業(yè)生的培訓之后,進入閔行支行工作。一年來,我在閔行支行所屬七寶支行工作,在此期間,我在會計結(jié)算、個人住房貸款、個人理財以及對公營銷等崗位進行為其一年的見習期鍛煉。一年來,閔行支行及所屬七寶支行的領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,我對此表示由衷的感激和誠摯的謝意。

由于個人的知識結(jié)構(gòu)、性格特點等關(guān)系,也經(jīng)過一段時間的考慮和分析,我還是決定選擇離開交通銀行。盡管決定本身是痛苦的,但我還是經(jīng)過了較為慎重的考慮。我再次感謝各級領(lǐng)導和各位老師這一年來對我的關(guān)心和培養(yǎng)。在這一年期間所積累起來的業(yè)務(wù)技能、工作能力都讓我受益匪淺;在這一年期間的所見、所思、所感以及由此凝結(jié)而成的些許經(jīng)驗都將讓我終生受用。我想,在新的崗位上勤懇、認真工作是對你們的關(guān)心和愛護的忠實回報。同時,我將一如既往的關(guān)注和支持交通銀行的改革和發(fā)展。也請領(lǐng)導批準我的辭職請求。

此致

敬禮

辭職人:

20__年__月__日

第十二篇 銀行員工述職報告范例1300字

20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標任務(wù)要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、學習理論,提高政治思想覺悟

今年來我認真學習科學發(fā)展觀,學習銀行的規(guī)章制度與工作紀律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從上級領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、學習文化,提高業(yè)務(wù)工作水平

我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學習,我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強了履行崗位職責的潛力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。

三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作

我上半年擔任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。

(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作

我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認真學習,用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認真學習銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作

作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

20__年,我認真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。

我的述職報告完了,謝謝大家!

2024年銀行員工述職報告優(yōu)秀十二篇

xx年是我負責工作的第3年,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報如下:1、強化服務(wù)意識,優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行以客戶為中心的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差
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