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第1篇2023公司培訓(xùn)年終工作總結(jié) 第2篇建材公司?新員工培訓(xùn)總結(jié) 第3篇2023年9月公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)工作總結(jié) 第4篇建筑公司培訓(xùn)總結(jié) 第5篇國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)工作總結(jié) 第6篇2023年公司崗前培訓(xùn)總結(jié) 第7篇公司個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 第8篇航空公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 第9篇保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)總結(jié) 第10篇公司培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 第11篇公司黨員教育培訓(xùn)工作總結(jié) 第12篇2023公司安全培訓(xùn)工作總結(jié) 第13篇建材公司培訓(xùn)總結(jié) 第14篇關(guān)于礦山公司安全培訓(xùn)教育情況總結(jié) 第15篇公司銷售培訓(xùn)總結(jié) 第16篇保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)培訓(xùn)總結(jié) 第17篇參加公司的企業(yè)文化培訓(xùn)總結(jié)體會(huì) 第18篇公司員工培訓(xùn)年度總結(jié) 第19篇物業(yè)公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 第20篇公司新員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)
第1篇 2023公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)
20xx公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)1
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。
xx作為xx的主體維修單位,是整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸xx公司后,xx的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對(duì)xx鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)xx鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面:
1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。
第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》, 首次采用三維動(dòng)畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;
第二,組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,提升創(chuàng)新水平。針對(duì)我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間;
第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實(shí)際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一,樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;
第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。通過實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì), 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;
第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察xx新區(qū)鐵路線路、路局遼陽(yáng)工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來,我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長(zhǎng)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。
二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn),在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們xx積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:
第一,以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年年初,我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。如xx及市勞模xx,就是個(gè)科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為xx的“ERP”,在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開后,將給xx鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。
第二,以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅(jiān)持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的xx鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽,就是通過賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了xx集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20xx年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報(bào)的“xx”成攻獲得國(guó)家專利;“xx”、“xx”分獲xx專有技術(shù);“xx”榮獲xxQC質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)?!秞x》獲全國(guó)20xx年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)?!秞x》,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了xx鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成計(jì)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn),始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
20xx公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)2
20xx年是xx實(shí)業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是xx公司迅速發(fā)展壯大的一年。
公司的發(fā)展與員工專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)工作極為重視,對(duì)于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示。
20xx年,綜合辦公室按照ISO9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實(shí)施員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容:
一、按照員工入職時(shí)間長(zhǎng)短和不同崗位專業(yè)知識(shí)技能掌握程度,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
1、對(duì)新入職員工,組織實(shí)施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1)公司概況、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊(cè)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實(shí)景參觀,此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進(jìn)行。
2)工程基礎(chǔ)知識(shí)、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識(shí)、急救常識(shí)等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。
入職培訓(xùn)結(jié)束,安排一次考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。考試結(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批,160人次。培訓(xùn)簽到率100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。
2、實(shí)施試用期將滿的員工的強(qiáng)化培訓(xùn)。
主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強(qiáng)化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。
具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)等方面,由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行。全年共組織強(qiáng)化培訓(xùn)5批,165人次。培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。
3、組織實(shí)施在職培訓(xùn)。
各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。各部門不定期對(duì)本部門的人員進(jìn)行在職培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率75%,培訓(xùn)考核率80%,培訓(xùn)合格率80%。
4、外送(聘)培訓(xùn)等。
培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí),培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄,培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評(píng)價(jià)。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),檔案管理的學(xué)習(xí),消防上崗證的學(xué)習(xí)。20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。
5、公司也采取'請(qǐng)進(jìn)來'的培訓(xùn)方式,公司ISO9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運(yùn)行,為公司培養(yǎng)一批具有獨(dú)立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,請(qǐng)xx質(zhì)量協(xié)會(huì)專職講師對(duì)本公司20名人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。
這20名人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,還有5名人員兼獲得國(guó)家注冊(cè)內(nèi)審員證書。
二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺(tái),綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實(shí)施、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%,培訓(xùn)考核率60.15%,培訓(xùn)合格率60%。
三、根據(jù)崗位特征和員工知識(shí)技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。
知識(shí)的直接灌輸、案例分析、互動(dòng)研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實(shí)地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動(dòng)性和員工的參與意識(shí)。在培訓(xùn)過程中,注重實(shí)踐性和操作性。培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說,有本質(zhì)的區(qū)別。
為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實(shí)際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。
四、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。
檔案內(nèi)容:?jiǎn)T工參加過的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績(jī)。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì),人均培訓(xùn)達(dá)8小時(shí)。
六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司
組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有xx等。培訓(xùn)實(shí)到率達(dá)90.33%,使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運(yùn)用到公司管理模式當(dāng)中。
七、培訓(xùn)的不足點(diǎn)
從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請(qǐng)進(jìn)來)培訓(xùn)合率達(dá)100%,實(shí)到率達(dá)100%。但對(duì)于部門的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠,20xx年培訓(xùn)工作針對(duì)以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請(qǐng)進(jìn)來)培訓(xùn) ,加大部門的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度,按20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)工作的實(shí)施,嚴(yán)格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書的要求對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對(duì)于員工一種福利,公司的每一位人員都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一次培訓(xùn)。
綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評(píng)估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。
八、培訓(xùn)需求。
1、對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工,通過綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠(chéng)物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽(yù)證書。
2、對(duì)公司相關(guān)培訓(xùn)課程,各部門提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),建議25元/課時(shí)。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師,建議50元/課時(shí)。
20xx公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。
一是:對(duì)一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:
建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:
xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
20xx公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)4
自進(jìn)入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見xx年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。
強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。
三、對(duì)遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì),知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長(zhǎng)期化。
各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門沒有行動(dòng)。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確?!皟蓚€(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
20xx公司培訓(xùn)年終工作總結(jié)5
為了進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20XX年8月27日聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會(huì)議室,進(jìn)行了軟水化驗(yàn)及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、精心組織,分工明確,合理按排。
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實(shí)效,特成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)為賀大權(quán)書記擔(dān)任,副組長(zhǎng)為工會(huì)主席羅瑋同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長(zhǎng)蔡小軍同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績(jī)和效果。
二、各崗位職工學(xué)習(xí)氣氛濃厚,學(xué)習(xí)熱情高。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場(chǎng)的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工積極發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識(shí)點(diǎn),都不斷的主動(dòng)向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們積極認(rèn)真的態(tài)度。
三、嚴(yán)格考核,確保培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)有效。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項(xiàng)培訓(xùn)都采取筆試以及實(shí)際演練兩項(xiàng)考核,在軟水化驗(yàn)培訓(xùn)中,職工們親自動(dòng)手,積極學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實(shí)際操作考核中個(gè)個(gè)都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的內(nèi)容,基本都能達(dá)到要求,成績(jī)均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場(chǎng)景要求兩個(gè)學(xué)員互相交換角色進(jìn)行訓(xùn)練,每個(gè)職工都親自參與,大大提高了職工積極主動(dòng)的能力。通過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達(dá)96%以上。
通過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,同時(shí)大家深深感到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢(shì)不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展,一定要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進(jìn)行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,通過崗位培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)能力和崗位操作能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建一流職工隊(duì)伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績(jī)的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們每個(gè)職工都將以更加昂揚(yáng)的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實(shí)自己,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
第2篇 建材公司?新員工培訓(xùn)總結(jié)
2022年5月27日,我非常榮幸地參加了華潤(rùn)公司卓越訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)活動(dòng),親自體驗(yàn)了每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的精神,一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有大家齊心協(xié)力,才能合作取勝,才能使團(tuán)隊(duì)有更大的發(fā)展,讓自己也擁有更多的機(jī)會(huì),逐步提升自己的能力
在朱巨露老師快樂成功的秘訣中,我深深地感受到45年來,自己約束了自己的觀念,自己約束了自己的潛力,自己為自己設(shè)限,總認(rèn)為自己只會(huì)做曾經(jīng)學(xué)過的工作,沒有去想通過學(xué)習(xí),我也會(huì)學(xué)會(huì)更多的東西,可以提升自己的能力,每天也會(huì)進(jìn)步的,讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不會(huì)去考慮,只要我每天進(jìn)步一點(diǎn),充滿自信和決心,出現(xiàn)問題想辦法努力去解決,給自己提能力的機(jī)會(huì),在朱老師舉例中,失去雙腿的約翰、謝維斯先生,可以參加舉重比賽,駕駛汽車,全世界巡回演講等許許多多的活動(dòng),而鍵全的我卻處處認(rèn)為自己我“不可能”,別人在失敗中樂觀地說“好極了,棒極了,爽極了,這樣的事居然發(fā)生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”從容地面對(duì)困境,想盡千方百計(jì)地去解決問題,一次次取得成功,一次次提升自己,這種自信,樂觀,良好的心態(tài),正是我需要學(xué)習(xí)的。體會(huì)到只要我們用全都真心去面對(duì)同事,面對(duì)客戶,面對(duì)工作,面對(duì)生活,不斷學(xué)習(xí),不斷提升,一定取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)。 您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!??!
在劉可春工程師對(duì)歐神諾產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中,我初步了解了歐神諾是中國(guó)建筑陶瓷知名品牌,首批通過3c認(rèn)證企業(yè),擁有全國(guó)最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項(xiàng)國(guó)家專利。首批獲中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的綠色瓷磚,主要代表:負(fù)離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。
在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中。我了解到多年以來,陶一郎以原創(chuàng)設(shè)計(jì)領(lǐng)先于行業(yè),風(fēng)動(dòng)2022中,不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新,展示創(chuàng)新,更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值,了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。(1)采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù),五次印刷,多次施釉,保證瓷片圖案高度清晰,色彩自然豐富,視覺效果可以和墻紙媲美,(2)、運(yùn)用輕雕技術(shù),表面通過析晶溶層處理,具胡輕柔的絲質(zhì)特征,使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉,閃光釉,使產(chǎn)品更加細(xì)膩舒適,層次感清晰,顯得精致又奢華,(4)采用凹凸專利技術(shù),7200噸壓機(jī)壓制成型,一次半密窯燒制,使產(chǎn)品光線在細(xì)小的紋路間折射,反射,吸光不刺眼,特別柔和舒適,三大賣點(diǎn)是:1、質(zhì)感的突破,陶一朗瓷磚以柔和的光感,讓瓷磚忠實(shí)于空間的同時(shí)盡顯高貴,給人以最舒適的心理感受,細(xì)致的立體顆粒,使光在瓷磚表面形成漫反射,從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來,讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受,利用球拋園心轉(zhuǎn)拋,從而讓磚表面每一個(gè)角落都能被柔拋,使柔拋效果更加完美。
在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點(diǎn)解析中,我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強(qiáng)品牌,是國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一,是國(guó)內(nèi)最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌,了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點(diǎn),適用范圍,裝飾特點(diǎn)和適用人群,它是最經(jīng)典,最佳華的別墅,豪宅專用仿古磚,品質(zhì)最優(yōu),永不龜裂,墻地通用的瓷片產(chǎn)品
在鐘雷都是導(dǎo)購(gòu)技巧培訓(xùn)中,我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè),典型的低關(guān)注度行業(yè),沒有真正的消費(fèi)者品牌,并品牌眾多,屬于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),一次性耐用消費(fèi)品范疇,消費(fèi)者缺乏品牌忠誠(chéng)度,對(duì)中間渠道主推依賴性較強(qiáng),作為典型的半成品商品,售后服務(wù)日益增長(zhǎng),懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要買的是家的感覺,我們應(yīng)以親切,普通,整潔,干練的專業(yè)形象吸引顧客,用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客,用望、聞、問、切觀察了解顧客,用品牌定位于顧客,把握時(shí)機(jī),提高成交率。
幾天來,我們雖然了解到許多知識(shí),但也知道懂得的知識(shí)太少,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多,太多,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高,將“不可能”變成現(xiàn)實(shí),將“找方法”變成習(xí)慣,每天進(jìn)步一點(diǎn),逐步提升能力,最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次最好的福利和獎(jiǎng)勵(lì),謝謝大家!
第3篇 2023年9月公司內(nèi)部新員工培訓(xùn)工作總結(jié)
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來小時(shí)的培訓(xùn),雖說時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn):
一,公司的過去,現(xiàn)在和將來
公司從1994年11月8日成立以來,歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來,也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
二,公司的工作流程
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來,遇到了許多的問題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
三,公司的一些制度
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請(qǐng)假的,無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
第4篇 建筑公司培訓(xùn)總結(jié)
建筑公司培訓(xùn)總結(jié)
結(jié)束了前一段的職業(yè)生活,懷著對(duì)未來美好的憧憬,來到江西省z建筑裝飾工程有限責(zé)任公司,開始了我人生新的征程。進(jìn)入公司的前幾天,我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架,學(xué)習(xí)了一些工作中的技巧,也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)。雖然我學(xué)習(xí)的是土木工程專業(yè),也有一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但畢竟對(duì)于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識(shí)比較少。于是我主動(dòng)要求到各個(gè)項(xiàng)目上去學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝公司給予我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這段學(xué)習(xí)過程中,我去了江西省南昌稅務(wù)干部培訓(xùn)學(xué)校裝飾工程,江西省稅務(wù)局12633呼叫中心裝飾工程,人民銀行183辦公樓庫(kù)房維修改造工程,每到一處都有新的認(rèn)識(shí),自知仍要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)人生和職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)有了根本上的改變。
在理論培訓(xùn)中,我了解到了公司的歷史和企業(yè)文化,以及公司完整的組織架構(gòu),以及公司員工必須具備的條件和責(zé)任心;以及公司今后的發(fā)展方向。通過這些,我也漸漸明確了,自己目前所處的位置,以及今后所要發(fā)展的方向,也希望自己的努力,能為公司的發(fā)展盡一份力。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的思想映射著一個(gè)企業(yè)的思想。湯總在會(huì)上講過這么一句話,成功是熬出來的。使我深有感觸。對(duì)啊,人不要太患得患失,是金子總會(huì)被挖掘出來的。一個(gè)員工的努力、盡職,公司是會(huì)看到的。從這一句話我們可以領(lǐng)會(huì)到,公司給予每一個(gè)員工平等的機(jī)會(huì)。同時(shí),公司也給予每一個(gè)員工很大發(fā)展?jié)摿?,公司的機(jī)制也很靈活,只要你有目標(biāo),有效率,有能力,公司就會(huì)肯定你,認(rèn)可你。就會(huì)給予你更大的舞臺(tái)。所以,心有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大。從這次的培訓(xùn)中,我又懂得了一句名言:只要有目標(biāo),路就不會(huì)消失,這一句名言也將成為我的人生座右銘,讓我終身受益。
接著,黃總對(duì)整個(gè)公司的架構(gòu),及各個(gè)部分所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,使我系統(tǒng)的了解到了公司具體業(yè)務(wù),使我的工作能夠和各部門更好的銜接,更使我能在今后的工作中能夠明確的認(rèn)識(shí)到自己所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定,只有全員懂得安全知識(shí),提高對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),杜絕安全隱患,只有集中力量抓安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一,使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識(shí),真正警惕起來,才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全進(jìn)行。所以說企業(yè)安全生產(chǎn)的培訓(xùn)是非常有必要的。換句話說,對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,安全生產(chǎn)的培訓(xùn)不僅是對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)的保障,也是對(duì)公司職工生命安全的負(fù)責(zé)。這一點(diǎn)公司非常重視,作為了一個(gè)重要的培訓(xùn)課題。公司的湛總在會(huì)上詳細(xì)地闡述了安全生產(chǎn)的意義以及技術(shù)防范措施,這一點(diǎn)也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓(xùn)使我對(duì)人生職場(chǎng)的規(guī)劃有了進(jìn)一步的完善。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)存的發(fā)展不能目光短淺,要忍得一時(shí)的困難,吃虧也是福。同樣一個(gè)人的發(fā)展也不能鼠目寸光,要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃,一步一步來,腳踏實(shí)地,步步都要有力,認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo)就要努力前行。在這里,我將要面對(duì)各種各樣或簡(jiǎn)單或復(fù)雜的工作挑戰(zhàn),我將在完成這些工作的過程中不斷學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng),在工作上
第5篇 國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)一:國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第3號(hào)令《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》精神,落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司20xx年安全工作意見》和《國(guó)家電網(wǎng)公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》要求,建立健全安全監(jiān)督體 系,加強(qiáng)公司系統(tǒng)安監(jiān)人員的崗位管理,規(guī)范安監(jiān)人員行為,培養(yǎng)安全理念,創(chuàng)建安全文化,全面提升安監(jiān)人員工作技能和素養(yǎng),防止和減少安全事故發(fā)生。國(guó)家電 網(wǎng)公司分別在7、8、9月共組織了3期安監(jiān)人員培訓(xùn)班,共827人接受了培訓(xùn)。具體情況如下:
一、培訓(xùn)方式和對(duì)象
1.公司系統(tǒng)全體專職安監(jiān)人員,分期、分級(jí)集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合,集中考試??荚嚭细癜l(fā)放國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。 2.國(guó)家電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司系統(tǒng)區(qū)域電網(wǎng)公司、省(自治區(qū)、直轄市)電力公司和直屬公司(以下簡(jiǎn)稱:網(wǎng)省公司)的全體安全監(jiān)察人員,發(fā)電公司、地(市) 供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監(jiān)及安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)人(以下簡(jiǎn)稱:基層單位安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)人)??荚嚭细窈笥蓢?guó)家電網(wǎng)公司發(fā)放安 全監(jiān)察證。
20xx年已取得國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員,因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的,經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)公司審查后,可申請(qǐng)直接換發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司安全監(jiān)察證。
3. 網(wǎng)省公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)其所屬基層單位其他專職安監(jiān)人員。考試合格后由網(wǎng)省公司發(fā)放國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)由網(wǎng)省公司自定。
20xx年已取得網(wǎng)省公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員,因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的,經(jīng)網(wǎng)省公司審查后,可申請(qǐng)直接換發(fā)網(wǎng)省公司安全監(jiān)察證。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
國(guó)家安全生產(chǎn)政策、法規(guī),《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、 《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律、條例;國(guó)家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定,《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》等;大 電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀與安全形勢(shì)分析;電網(wǎng)安全管理與安全風(fēng)險(xiǎn)管理;基建安全管理與事故分析;安全生產(chǎn)應(yīng)急管理;質(zhì)量管理;《電力安全工作規(guī)程》及典型案例分析。 為開拓視野、拓寬思路,還邀請(qǐng)了美國(guó)杜邦公司安全咨詢專家、國(guó)家民航總局有關(guān)專家,介紹國(guó)外大型企業(yè)集團(tuán)、國(guó)家民航系統(tǒng)的安全管理模式以及安全理念等內(nèi)容。
三、培訓(xùn)工作的組織
今年公司共舉辦了三期安監(jiān)人員培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)時(shí)間為3天,共計(jì)827人參加了培訓(xùn)。7月22至24日在長(zhǎng)春舉辦了第一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為華北、東北地 區(qū)網(wǎng)省公司及所屬基層單位,山東魯能集團(tuán)有限公司、國(guó)網(wǎng)直流分公司、國(guó)網(wǎng)交流分公司、中國(guó)電科院、國(guó)網(wǎng)國(guó)際發(fā)展有限公司、國(guó)網(wǎng)信通公司,220人參加了培 訓(xùn);8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為華東、西北地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位,西藏電力公司及所屬單位,310人參加了培訓(xùn);9月1日至9月 3日在鄭州舉辦了第三期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為華中地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位;國(guó)網(wǎng)運(yùn)行分公司、國(guó)網(wǎng)新源公司、國(guó)網(wǎng)能源公司及所屬單位,297人參加了培訓(xùn)。所 有參加培訓(xùn)人員均通過了考試,平均成績(jī)?yōu)?2.9分,學(xué)員考試成績(jī)優(yōu)秀率達(dá)到了90%以上。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全培訓(xùn)工作,安全總監(jiān)李慶林三期培訓(xùn)班均親自講授《電網(wǎng)安全監(jiān)督與管理》的課程。安監(jiān)部副主任王利群三期培訓(xùn)均出席開班式,對(duì)培訓(xùn)工作 提出了明確要求,并對(duì)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》進(jìn)行了講解。為組織好培訓(xùn)工作,確保取得實(shí)效,安監(jiān)部專門制定下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃和方案,對(duì)各階段工作進(jìn)行了認(rèn)真策劃、精心組織和細(xì)致安排。
培訓(xùn)前,安監(jiān)部組織各位授課老師認(rèn)真編寫課件,統(tǒng)一課件風(fēng)格、規(guī)范試題數(shù)量及形式、保證授課質(zhì)量,對(duì)所有課件進(jìn)行審核把關(guān),保證質(zhì)量和內(nèi)容符合要求,并作 為培訓(xùn)教材統(tǒng)一印制,發(fā)放到每位學(xué)員。培訓(xùn)期間,組織授課老師進(jìn)行認(rèn)真討論和總結(jié),根據(jù)學(xué)員意見及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,督促老師充實(shí)完善課件,努力提高培訓(xùn)效果,不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)工作。
針對(duì)參加培訓(xùn)人員多、結(jié)構(gòu)層次多,培訓(xùn)學(xué)員有來自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數(shù)民族學(xué)員,安全組織和管理壓力大,及時(shí)分析可能會(huì)發(fā)生的問題或隱患,并從課堂紀(jì)律、課間休整、外出活動(dòng)、生活安排等各個(gè)方面,有針對(duì)性地提出具體措施和要求,以網(wǎng)省公司為單位逐級(jí)督促落實(shí),保證了良好的課堂紀(jì)律,確保了全體學(xué) 員的安全健康。
公司委托承辦培訓(xùn)班的吉林、甘肅、河南省電力公司,對(duì)培訓(xùn)班進(jìn)行精心準(zhǔn)備,細(xì)致安排。
四、培訓(xùn)效果
培訓(xùn)期間,學(xué)員結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真聽課,認(rèn)真思考,了解了公司全局工作,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路和新舉措。課余之外,學(xué)員之間相互交流、加深了解,相互啟發(fā)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相促進(jìn)、共同提高。
從實(shí)際效果來看,大家在思想認(rèn)識(shí)上有了新的提高,對(duì)公司安全形勢(shì)和總部有關(guān)政策有了較為全面的了解,對(duì)做好本職工作有了深層次思考,在業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)上有了進(jìn)一步提升,達(dá)到了預(yù)期目的,對(duì)加強(qiáng)公司安全管理、適應(yīng)電網(wǎng)安全發(fā)展,起到了良好的促進(jìn)作用。
總結(jié)二:國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)并做講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會(huì)和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會(huì)學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長(zhǎng)積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會(huì)的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)三:國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)總結(jié)
陽(yáng)春三月,我們從五湖四海,來到了美麗的泉城——濟(jì)南,來到了國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,接受嚴(yán)格而又充滿挑戰(zhàn)的崗前培訓(xùn)。 剛到國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院先是為期一周的軍訓(xùn),為了讓我們更好的了解國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化,傳遞“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值理念,同時(shí)提高我們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度;了解溝通、創(chuàng)新、班組管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人際交往等職業(yè)技巧,快速進(jìn)入職業(yè)化角色;感悟積極心態(tài),培養(yǎng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,提升員工的精神面貌,塑造良好的職業(yè)形象;學(xué)習(xí)電力行業(yè)基本管理知識(shí)、法律法規(guī),提高工作效率,培訓(xùn)中心為我們開展了綜合素質(zhì)類課程。
第一天上的便是職業(yè)道德規(guī)范課。結(jié)合老師枚舉的例子,我們明確了職業(yè)道德的內(nèi)涵:與道德相比,職業(yè)道德雖然主體縮小了,但作為從事一定職業(yè)的人,所遵循的道德的內(nèi)容擴(kuò)大了;職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任,從事一定職業(yè)的人,要對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),工作不僅是人們謀生的手段,更是服務(wù)社會(huì)的平臺(tái)。而遵循職業(yè)道德,也有著意義深遠(yuǎn)的作用:高尚的職業(yè)道德不僅有利于個(gè)人早日成才,良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是個(gè)人成功的前提與基礎(chǔ),更有助于維護(hù)和提高本行業(yè)、本企業(yè)的信譽(yù),是企業(yè)生存、發(fā)展的前提條件。而國(guó)家電網(wǎng)的職業(yè)道德,老師給我們做了更加具體的詮釋——恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn)。如果說恪盡職守包含著一種本分,一種責(zé)任、義務(wù)和勤勞,那么無(wú)私奉獻(xiàn)意味著額外的付出、不計(jì)人得失。通過杜金玉師傅和劉煥松師傅的先進(jìn)事跡,我們更加明確了做為一名國(guó)網(wǎng)員工,擁有恪盡職守?zé)o私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德的重要性。電力應(yīng)用文是指電力行業(yè)職工和管理者在工作和生活中辦理公私事務(wù)所使用的具有實(shí)用價(jià)值和某種固定或慣用格式的一大類文體的總稱。企業(yè)運(yùn)行和工作流程離不開應(yīng)用文,通過枚舉例子和名人名言,老師讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。接下來,在學(xué)習(xí)了應(yīng)用文的四個(gè)特點(diǎn):明確性、真實(shí)性、時(shí)效性和規(guī)范性以及應(yīng)用文的種類和行文關(guān)系后,我們?cè)敿?xì)的學(xué)習(xí)了通知、通告、記錄、總結(jié)、會(huì)議記錄、調(diào)查報(bào)告和演講稿的基本格式和寫法,收益良多。
第二天我們進(jìn)行了班組管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新思維的課程學(xué)習(xí)。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要,按照不同工藝或不同產(chǎn)品(勞務(wù))的原則劃分的基本作業(yè)單位,由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織,是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。班組是是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要,按照不同工藝或不同產(chǎn)品(勞務(wù))的原則劃分的基本作業(yè)單位,由同工種職工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種職工組成,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織,是組織職工進(jìn)行物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的最基層單位。
第三天則是拓展訓(xùn)練。經(jīng)過最初的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建設(shè)任務(wù)后,我們做了四個(gè)項(xiàng)目的聯(lián)系,分別是高空斷橋、信任背摔、鐵軌電車和翻越逃生墻。拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目對(duì)人的體能的要求并不高,更多的是對(duì)人的心理的挑戰(zhàn),人的潛能是巨大的,是需要挖掘的,只有不斷挑戰(zhàn)自我才能戰(zhàn)勝自我,超越自我。除此以外,拓展訓(xùn)練還讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,成功屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力,很多任務(wù)是無(wú)法完成的;另外,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)成員之間必須互相信任、真誠(chéng)溝通、合理分工、各司其職、無(wú)間協(xié)作、信息共享,最大程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng),凝聚團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,從而完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。時(shí)間雖短,獲益匪淺。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。
第四天我們學(xué)習(xí)了電力法律法規(guī)和國(guó)網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃這兩門課程。在電力法律法規(guī)課程學(xué)習(xí)中,老師介紹了供用電合同和電力設(shè)施保護(hù)的內(nèi)容。其中老師重點(diǎn)講授了高壓侵權(quán),通過案例分析、角色模擬等環(huán)節(jié),形象生動(dòng)地讓我們對(duì)電力法律法規(guī)知識(shí)有了初步的了解和認(rèn)識(shí),讓懂法、守法、守規(guī)則成為我們每位員工的自覺行為。電力法律法規(guī)不僅關(guān)系到我們工作的順利開展和進(jìn)行,也關(guān)系到人們的切身權(quán)益。身為電力員工,懂得相關(guān)電力法律法規(guī)對(duì)我們維護(hù)企業(yè)利益、保障個(gè)人權(quán)益有重要的意義,也是社會(huì)責(zé)任感的良好體現(xiàn)。而國(guó)網(wǎng)的概況與發(fā)展規(guī)劃則用數(shù)據(jù)、圖表、音視頻等工具生動(dòng)、形象地展示公司的現(xiàn)狀、五年規(guī)劃、愿景,為我們提供一個(gè)整體、宏觀的認(rèn)識(shí),啟發(fā)思考,如何將自己的能力、知識(shí)和工作崗位緊密結(jié)合,如何根據(jù)公司的發(fā)展及時(shí)完善、提升自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮個(gè)人潛能。重點(diǎn)了解了“十二五”發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃重點(diǎn)內(nèi)容:到20xx年,基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化特征,安全可靠、經(jīng)濟(jì)高效、清潔環(huán)保、透明開放、友好互動(dòng)的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)??鐓^(qū)資源優(yōu)化配置能力超過2.6億千瓦,滿足1.2萬(wàn)億千瓦時(shí)電量的輸送需求?;拘纬芍悄茈娋W(wǎng)運(yùn)行控制和互動(dòng)服務(wù)體系,關(guān)鍵技術(shù)和裝備實(shí)現(xiàn)重大突破。城網(wǎng)供電可靠率、綜合電壓合格率分別達(dá)到99.93%、99.6%,農(nóng)網(wǎng)分別達(dá)到99.75%、98.47%,基本解決農(nóng)村“低電壓”問題。
最后一天則進(jìn)行了國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化培訓(xùn)。國(guó)網(wǎng)公司把企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神作為基本價(jià)值理念,明確宣示了公司的奮斗方向、存在意義、重要責(zé)任、價(jià)值追求和精神境界,表明公司對(duì)國(guó)家、對(duì)客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的基本行為準(zhǔn)則和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。通過對(duì)國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我為身為一名國(guó)網(wǎng)人而自豪,胸懷“建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”的公司愿景;牢記“奉獻(xiàn)清潔能源,建設(shè)和諧社會(huì)”的公司使命;履行“服務(wù)黨和國(guó)家工作大局服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的公司宗旨;恪守“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀;弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神;忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì),為實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗!
此次軍訓(xùn)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)雖然只有短短的幾天,但卻讓我學(xué)會(huì)了很多,也充分的展示了我們廣大學(xué)員肯于吃苦、樂于奉獻(xiàn)的精神?,F(xiàn)如今能夠成為一名國(guó)家電網(wǎng)人是我無(wú)悔的選擇。相信在未來的學(xué)習(xí)生活和工作生活中,我們要以一名優(yōu)秀的國(guó)家電網(wǎng)人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在平凡的崗位上追求卓越!
第6篇 2023年公司崗前培訓(xùn)總結(jié)
我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)。
一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國(guó)起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室李主任和財(cái)務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
第7篇 公司個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
為了提高全員綜合素質(zhì),加強(qiáng)教育培訓(xùn)集約化管理,進(jìn)一步有效開發(fā)人力資源,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我司根據(jù)上級(jí)公司的整體要求,結(jié)合公司的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況,制定了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并有步驟、分階段的開展教育培訓(xùn)工作,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了必要的人力、智力的支持,同時(shí)也為2022年度的培訓(xùn)工作的持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、健全培訓(xùn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃
為了增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),規(guī)范職工培訓(xùn)制度,推進(jìn)教育培訓(xùn)的規(guī)范管理,重新修訂了《____公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理制度》,對(duì)具體培訓(xùn)層次和內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,使職教工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,使培訓(xùn)工作更加制度化、規(guī)范化。20xx年培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)培訓(xùn)需求和往年培訓(xùn)工作進(jìn)行制定,經(jīng)過經(jīng)理辦公會(huì)逐項(xiàng)討論確定。2022年共制定39項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,已全部完成,全員培訓(xùn)率100%。累計(jì)進(jìn)行了693人次的各類職業(yè)培訓(xùn),共計(jì)2923課時(shí),人均達(dá)到57.3課時(shí),投入培訓(xùn)資金共計(jì)5.72萬(wàn)元。
二、采用內(nèi)培外送相結(jié)合的方式進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
公司在組織培訓(xùn)的過程中,采用多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,與各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)行了“三類人員培訓(xùn)”、“進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)”、“一長(zhǎng)三員培訓(xùn)”、“特種作業(yè)培訓(xùn)”、“質(zhì)量管理內(nèi)審員培訓(xùn)”、“安全生產(chǎn)管理資格培訓(xùn)”等17個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn),選送了90多人次至各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。另外還廣泛開展了公司及部門的內(nèi)部培訓(xùn),在安全意識(shí)、職業(yè)健康、防汛應(yīng)急、交通消防、衛(wèi)生安保等方面進(jìn)行有針對(duì)性的各類培訓(xùn),提高了全員的綜合素質(zhì)。
三、加強(qiáng)管理人員能力培訓(xùn),提升管理水平
公司對(duì)中層及以上管理人員定期開展中心組學(xué)習(xí)和黨員教育活動(dòng),提高管理人員的黨性修養(yǎng)和理論水平。同時(shí)還利用網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)平臺(tái)提供了內(nèi)容豐富的管理培訓(xùn)內(nèi)容,組織中層及以上管理人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和討論,并進(jìn)行統(tǒng)一考試,納入年終績(jī)效評(píng)比考核。
四、積極進(jìn)行同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng),提質(zhì)增效
公司積極響應(yīng)上級(jí)公司“行業(yè)對(duì)標(biāo)、提質(zhì)增效”的調(diào)研活動(dòng),先后對(duì)四家同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)在規(guī)模效益指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、行業(yè)特性指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)四個(gè)方面進(jìn)行了全方位、深層次的對(duì)標(biāo)調(diào)研,對(duì)同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更系統(tǒng)、深刻的了解,收集了大量關(guān)鍵數(shù)據(jù)和資料,各調(diào)研組通過進(jìn)行深入分析和比較,提交了內(nèi)容詳實(shí)、認(rèn)識(shí)深刻的調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況制定了改進(jìn)和提升措施。
五、存在不足與改進(jìn)方向
1、培訓(xùn)管理水平有待提高。目前公司雖大量組織內(nèi)部培訓(xùn),但員工的培訓(xùn)積極性不高,培訓(xùn)效果有待提高,還需在培訓(xùn)需求與策劃方面繼續(xù)提高。
2、要健全培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制,缺乏衡量受訓(xùn)者培訓(xùn)前后在工作表現(xiàn)等方面改進(jìn)的記錄,無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,培訓(xùn)效果與預(yù)期的培訓(xùn)水平有一定的差距,計(jì)劃引入第三方人力評(píng)估機(jī)構(gòu),逐步健全培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
3、工學(xué)矛盾突出,要繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí),建立更多的實(shí)踐教育渠道和平臺(tái),學(xué)以致用。
第8篇 航空公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
1.航空公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
作為一名x集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的'培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
2.航空公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
樹葉由綠變黃再紛紛落下,蟬聲從高到低再漸漸消亡。我們?cè)谌A北空管局培訓(xùn)中心接受專業(yè)培訓(xùn)就在這個(gè)秋天一晴朗的日子里結(jié)束了?;叵朐谂嘤?xùn)中心經(jīng)過兩個(gè)多月的培訓(xùn),受益匪淺。
首先肯定是專業(yè)技能的收獲。大家從最基本的數(shù)字寫起,慢慢學(xué)習(xí)觀測(cè)規(guī)范,到后來基本可以記錄地面觀測(cè)簿,編寫一些簡(jiǎn)單的報(bào)文,看一些有明顯特征的云。在學(xué)習(xí)過程中,我們遇到了一些問題與困難,大家耐心討論并尋求問題的答案以及困難的解決方法,對(duì)于無(wú)法解決的問題我們查閱資料詢問老師。求學(xué)十幾載,我們似乎一直都在為了考試而拼命死記課本中的條條框框;為了分?jǐn)?shù)而對(duì)課堂上老師的一言一行唯命是從,卻從沒能在實(shí)際中運(yùn)用到這些知識(shí)。在本次學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到的。更多的是工作中需要用到的知識(shí),這讓我們更有學(xué)習(xí)熱情。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人深切感受到自身的提高。在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
一節(jié)節(jié)課,一場(chǎng)場(chǎng)考試,我們深知,我們只有更努力才能成為一個(gè)稱職的觀測(cè)員,只有更嚴(yán)謹(jǐn)才能成為一個(gè)合格的民航空管人。我相信,來自不同地方的我們,會(huì)在相同的崗位上努力學(xué)習(xí),充實(shí)完善自己,用更優(yōu)秀的狀態(tài)更優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)建設(shè)民航空管。
3.航空公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
這次有幸到北京民航干部學(xué)院參加公司第一期“雙百”人才工程的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)我受益匪淺,我對(duì)民航和玉樹機(jī)場(chǎng)有著更深的認(rèn)識(shí),主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:對(duì)民航未來發(fā)展的認(rèn)識(shí),玉樹機(jī)場(chǎng)未來發(fā)展的思考認(rèn)識(shí);低成本航空造就低成本機(jī)場(chǎng),玉樹機(jī)場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì);對(duì)標(biāo)大型機(jī)場(chǎng),對(duì)機(jī)場(chǎng)輔業(yè)發(fā)展的思考和認(rèn)識(shí)。
一、民航未來,玉樹機(jī)場(chǎng)發(fā)展趨向
民航業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),是綜合交通運(yùn)輸體系的有機(jī)組成部分,其發(fā)達(dá)程度對(duì)內(nèi)反映了一個(gè)國(guó)家(地區(qū))的現(xiàn)代化水平、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和開放水平等狀況,對(duì)外則是衡量圍家、地區(qū)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。“民航業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)”,標(biāo)志著發(fā)展民航業(yè)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,建沒民航強(qiáng)閏戰(zhàn)略構(gòu)想納入到國(guó)家戰(zhàn)略體系。這充分體現(xiàn)了黨和同家對(duì)民航業(yè)發(fā)展的高度重視。這對(duì)統(tǒng)一全社會(huì)的認(rèn)識(shí),凝聚業(yè)內(nèi)外的力量,改善行業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境,加快形成民航、世發(fā)展合力,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
玉樹機(jī)場(chǎng)發(fā)展趨向必須堅(jiān)持的五條基本原則:以人為本、安全第一;統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展;主動(dòng)適應(yīng)、適度超前:解放思想、改革創(chuàng)新:調(diào)整結(jié)構(gòu)、擴(kuò)容增效。第一,“安全第一”是發(fā)展的前提。過去相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期,我們抓安全習(xí)慣于“運(yùn)動(dòng)”式、“整頓”式、“階段”式的方式。玉樹機(jī)場(chǎng)必須“持續(xù)安全”理念,意在實(shí)現(xiàn)安全管理的常態(tài)化、長(zhǎng)效性,確保航空安全是玉樹機(jī)場(chǎng)工作作的永恒主題,是玉樹機(jī)場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提條件。堅(jiān)持“以人為本、安全第一”,玉樹機(jī)場(chǎng)必須始終將公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,正確處理好安全與發(fā)展、安全與效益的關(guān)系,第二,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是發(fā)展的主線過去,民航業(yè)總體走的是外延擴(kuò)張的道路,這種發(fā)展方式難以為繼。玉樹機(jī)場(chǎng)必須改變粗放型發(fā)展模式,實(shí)施集約化和便捷化的發(fā)展,提高資源使用效率,不斷提升發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要
二、低成本航空,玉樹機(jī)場(chǎng)努力方向
傳統(tǒng)航空公司與低成本航空公司的目標(biāo)市場(chǎng)存在差異,前者的市場(chǎng)鎖定于注重服務(wù)品質(zhì)的商務(wù)旅客及長(zhǎng)途旅客;而后者看中的是自費(fèi)旅行者、商人等對(duì)機(jī)票價(jià)格較為敏感的旅客及中短途旅客。兩者并非你死我活的關(guān)系,彼此競(jìng)爭(zhēng)另一結(jié)果就是共同做大現(xiàn)有市場(chǎng)。
所謂的低成本航空,指的是主要經(jīng)營(yíng)客流量大的短程航線,多在二級(jí)機(jī)場(chǎng)起降,不提供免費(fèi)餐點(diǎn)等附加服務(wù)的航空公司。由于經(jīng)營(yíng)成本大幅壓縮,這類航空公司的票價(jià)一般低于主流航空公司。在國(guó)外,這類航空公司盡管票價(jià)低廉,但其利潤(rùn)率依然可達(dá)20%~30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出許多大型航空公司。他們運(yùn)作的模式,就是“以最低成本謀求利潤(rùn)”。
中國(guó)的航空公司沒有自主引進(jìn)機(jī)隊(duì)的權(quán)利。低成本航空公司需要有一個(gè)單一的較大量的機(jī)隊(duì)組合,從而實(shí)現(xiàn)飛機(jī)購(gòu)置以及今后維護(hù)成本的控制。在中國(guó),不要說82架,就是2架飛機(jī)的引進(jìn)也是困難重重。飛機(jī)作為一個(gè)航空公司最基本的生產(chǎn)工具,如果航空公司都不能自主決定購(gòu)買,公司的發(fā)展就無(wú)法規(guī)劃,成本就無(wú)法控制。另外,經(jīng)營(yíng)低成本航空還缺乏寬松的市場(chǎng)環(huán)境。航空公司的生命線就是市場(chǎng)的準(zhǔn)入,一個(gè)低成本的航空公司,特別需要有充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,有自由選擇航線的權(quán)利,讓市場(chǎng)來選擇航空公司該往哪里飛,而不是由管理部門來規(guī)定。
面對(duì)低成本航空的巨大市場(chǎng),玉樹機(jī)場(chǎng)要主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行占領(lǐng),但是低成本航空涉及到各個(gè)方面,玉樹機(jī)場(chǎng)是否做好了充分的準(zhǔn)備呢?
三、對(duì)標(biāo)大型機(jī)場(chǎng),機(jī)場(chǎng)輔業(yè)發(fā)展趨向
要統(tǒng)籌謀劃民航業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略j過去,一些中小機(jī)場(chǎng)航班量少得可憐,客貨吞吐量上不來,各方面都很著急。一個(gè)重要原岡是工作思路有局限性,謀劃民航業(yè)發(fā)展存在就民航論民航的問題現(xiàn)在,仍有一些地方政府僅僅將民航看成是一種交通運(yùn)輸方式,特別是有的中小機(jī)場(chǎng)之所以難以發(fā)展,主要是“熱熱鬧鬧修機(jī)場(chǎng),招商引資跟不上,人流物流難聚集,飛飛停停沒希望”,而有的干線機(jī)場(chǎng)則是“投入巨資擴(kuò)機(jī)場(chǎng),統(tǒng)籌謀劃跟不上,機(jī)場(chǎng)周邊空蕩蕩,航線航班難增量”。要切實(shí)改變這種狀況,各級(jí)地方政府應(yīng)該把民航業(yè)納人地區(qū)經(jīng)濟(jì)奉:會(huì)發(fā)展的總體部署之中,依托機(jī)場(chǎng)規(guī)劃發(fā)展航空經(jīng)濟(jì),特別是大力發(fā)展臨空經(jīng)濟(jì),使機(jī)場(chǎng)周邊及其鄰近區(qū)域成為特色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)尤其是新興產(chǎn)業(yè)的聚集區(qū)域,這樣才能實(shí)現(xiàn)民航業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良性互動(dòng)發(fā)展。與此同時(shí),各級(jí)地方政府發(fā)揮好統(tǒng)籌謀劃方面的優(yōu)勢(shì)。要不斷擴(kuò)大機(jī)場(chǎng)服務(wù)和輻射ⅸ域范圍,建設(shè)以機(jī)場(chǎng)為中心的現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系。
除此之外,民航的發(fā)展更加需要的是統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)各機(jī)場(chǎng)戰(zhàn)略定位等問題。這有利于形成區(qū)域樞紐與巾小機(jī)場(chǎng)的良性互動(dòng)發(fā)展格局。長(zhǎng)期以來,由于機(jī)場(chǎng)的地緣性、資產(chǎn)的同化性以及服務(wù)產(chǎn)品的單一性等特點(diǎn),不少人對(duì)機(jī)場(chǎng)發(fā)展認(rèn)識(shí)存在一些誤區(qū),認(rèn)為只要吸引航空公司來飛,只要增加航線航班,機(jī)場(chǎng)就發(fā)展了,就是為地區(qū)經(jīng)濟(jì)服務(wù)了。事實(shí)上,機(jī)場(chǎng)也有一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略定位問題。比如,同一區(qū)位,各機(jī)場(chǎng)的定位肯定會(huì)有所不同,是國(guó)際門戶樞紐機(jī)場(chǎng),還是地區(qū)樞紐機(jī)場(chǎng)、支線機(jī)場(chǎng)?是客運(yùn)主導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略,還是貨運(yùn)主導(dǎo)發(fā)展戰(zhàn)略?是重點(diǎn)發(fā)展低成本航空市場(chǎng),還是重點(diǎn)開發(fā)其他特定的航空運(yùn)輸市場(chǎng)?
4.航空公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
20xx年9月14日至9月20日,我有幸參加了北京青云培訓(xùn)中心承辦的航空儀表裝配調(diào)試工高技能人才培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),努力做到從工作崗位到學(xué)習(xí)崗位的轉(zhuǎn)變,自始至終以高昂的學(xué)習(xí)熱情,全身心地投入到緊張的學(xué)習(xí)中去。
在一個(gè)星期的培訓(xùn)時(shí)間里,我們認(rèn)真聽取了“航空機(jī)械慣性導(dǎo)航系統(tǒng)”、“制造系統(tǒng)中的質(zhì)量管理”“航空儀表及陀螺儀裝配調(diào)試技術(shù)技巧經(jīng)驗(yàn)講授”等專題課程,進(jìn)行了多次技術(shù)交流,并赴北京航空航天博物館參觀學(xué)習(xí),我感受到了大家共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的快樂,彼此間結(jié)下了深厚和珍貴的友誼。
我感覺此次培訓(xùn)時(shí)間緊、課程實(shí)、針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容豐富,既有理論學(xué)習(xí),也有技術(shù)交流,既有專家授課,還有學(xué)習(xí)參觀。我們?cè)诨?dòng)中學(xué)習(xí),在辯論中思考,在研討中提高,使大家在緊張之余體悟到了學(xué)習(xí)、工作和生活的樂趣。我主要有以下收獲:
1、增長(zhǎng)了知識(shí),提升了能力,加強(qiáng)了自信。學(xué)習(xí)力是一種重要的能力,學(xué)習(xí)力就是競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)習(xí)力就是發(fā)展力。我學(xué)會(huì)了在學(xué)習(xí)中思考,在學(xué)習(xí)中求解,以提高學(xué)習(xí)效果,并且要把學(xué)習(xí)知識(shí)、增強(qiáng)技能作為今后事業(yè)追求的自覺行動(dòng)。一個(gè)多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解(從書上看看你們學(xué)了點(diǎn)啥),對(duì)航空儀表裝配調(diào)試工高技能人才應(yīng)具備的素質(zhì)與能力有了更深入的了解,對(duì)所從事工作充滿信心和熱情,對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作更加重視,學(xué)習(xí)掌握了不少專業(yè)知識(shí),開闊了眼界,提升了能力,學(xué)會(huì)了思考。
2、交流了經(jīng)驗(yàn),建立了友誼。結(jié)交了一幫朋友是我在本期培訓(xùn)中重要的收獲之一。大家在培訓(xùn)中相互汲取,互相學(xué)習(xí),培訓(xùn)中許多新想法和新思路悄然產(chǎn)生,真正體會(huì)到“辦法總比困難多”,真正體會(huì)到“團(tuán)結(jié)就是力量”,這珍貴的友誼,為大家今后更便利和更有成效地工作打下了基礎(chǔ)。
這期培訓(xùn)已接結(jié)束,我個(gè)人在這次培訓(xùn)中收獲頗豐,深深體會(huì)到學(xué)無(wú)止盡,學(xué)而不怠。在培訓(xùn)中我深深認(rèn)識(shí)到,由于平時(shí)我都過于注重實(shí)際操作,所接觸專業(yè)范圍也較窄,所以對(duì)于培訓(xùn)中某些跨專業(yè)、高難度的理論知識(shí)還很懵懂。在今后的工作中我要學(xué)好理論,學(xué)好業(yè)務(wù),學(xué)好技能,提高素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)。要努力開拓新視野、獲得新思想、充實(shí)新知識(shí),不斷提高做好本職工作的本領(lǐng)。要樹立終身學(xué)習(xí)理念,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和危機(jī)感,要善于學(xué)、勤于學(xué),在干中學(xué)、學(xué)中干,邊干邊學(xué),聯(lián)系實(shí)際,科學(xué)理性,敢于反思,在學(xué)習(xí)中開闊眼界,增強(qiáng)能力。
5.航空公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
懷著一片憧憬坐上了祥鵬飛往昆明的航班,來到美麗的昆明,公司同仁熱情的接待更讓我從內(nèi)心愛上了昆明,愛上了海航,愛上了機(jī)務(wù),作為一個(gè)海航人的自豪感油然而生。
從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)海航人,如何無(wú)障礙地進(jìn)行角色的過度?集團(tuán)針對(duì)昆明地區(qū)xx年新員工開展了為期10天的崗前培訓(xùn),旨在讓新員工系統(tǒng)地了解公司現(xiàn)況、熟悉公司規(guī)章制度、認(rèn)同公司的管理理念和企業(yè)文化,盡快融入團(tuán)隊(duì),提高工作能力,我認(rèn)為公司精心組織的這次培訓(xùn)對(duì)我來說有很大的收獲。
海航從1993年5月2日首航到現(xiàn)在已經(jīng)走過18年的創(chuàng)業(yè)歷程,如今已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的綜合運(yùn)營(yíng)商。擁有航空旅游、現(xiàn)代物流、現(xiàn)代金融服務(wù)三大支柱產(chǎn)業(yè)。公司的目標(biāo)是建立中華民族的航空企業(yè)和航空品牌。在海航員工被親切地稱呼為同仁,那么什么是海航同仁呢?我覺得海航同仁指的是員工同心同德、志同道合、攜手共進(jìn)。公司為什么會(huì)有現(xiàn)在如此規(guī)模的發(fā)展,我覺得是海航有一批有理想、有文化、有抱負(fù)、有專業(yè)知識(shí)的海航人在自始至終的奮力拼搏、勇于擔(dān)當(dāng)、敢為天下天;是員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同;是公司所呈現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任感。如今的海航,形成了它獨(dú)有而頗具藝術(shù)的企業(yè)文化,從同仁共勉十條中便可體會(huì)出來:團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長(zhǎng)幼以慈愛為進(jìn)德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠(chéng)為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本。
我們用一個(gè)字來總結(jié)海航,那就是:愛!
從培訓(xùn)安排上就可以看出公司組織的用心用情,比如專門請(qǐng)藍(lán)院管理咨詢公司的王老師給我們開展了員工職業(yè)素質(zhì)與自我管理的課程學(xué)習(xí)。課堂上很多的話語(yǔ)給了我比較深的感觸:在思維、行動(dòng)、做事的方式方法上不同一般,才能成就卓越。只有持久的激情才賺錢,反饋到我的工作,那就是對(duì)機(jī)務(wù)維修要保持持續(xù)的激情和動(dòng)力。進(jìn)入職場(chǎng),我們要用心做事,從無(wú)所用心到將心注入,我個(gè)人想想海航發(fā)展成功的法寶是什么,我認(rèn)為正是海航用心去做才贏得了持續(xù)的發(fā)展!大到集團(tuán),小到個(gè)人,我們只有從思維模式上,能力上以及熱情上保持持續(xù)的積極狀態(tài),我們才能獲得持續(xù)的成功!
其間很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩也給我們講解了公司公文格式、薪酬待遇、市場(chǎng)、運(yùn)行控制、禮儀、安全監(jiān)察等方面的知識(shí),這對(duì)于整體熟悉公司安全文化、服務(wù)意識(shí)、海航集團(tuán)、祥鵬航空運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度、行政辦公、人力資源管理、信息安全等相關(guān)規(guī)章制度有很大的幫助。并且組織了新員工軍事化訓(xùn)練,包括軍事基礎(chǔ)技能、隊(duì)列訓(xùn)練、唱紅歌。在軍訓(xùn)中體驗(yàn)連隊(duì)的生活作風(fēng)和吃苦耐勞的精神。還有優(yōu)秀員工從自身角度出發(fā),與新員工員交流步入職場(chǎng)的體會(huì)感受及自身應(yīng)注意的問題,更讓我們獲益匪淺,提前學(xué)到了一些珍貴的經(jīng)驗(yàn)。還有各位領(lǐng)導(dǎo)看望新員工、與新員工座談交流、培訓(xùn)動(dòng)員講話、結(jié)業(yè)講話,讓我們感受到了領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親,感受到了家的氛圍。
10天的崗前培訓(xùn)很快就結(jié)束了,但是我們都在各自的內(nèi)心長(zhǎng)久的留下一個(gè)美好的回憶,一份積極地期盼,一種堅(jiān)定地信念。海航秉承的為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自己做點(diǎn)事的原則一定會(huì)得到大眾認(rèn)同,大眾參與,大眾成就,最后大眾分享。我們有堅(jiān)定的理由相信,全體海航人以誠(chéng)信為本,追求創(chuàng)新,崇尚業(yè)績(jī),做到至誠(chéng),至善,至精,至美,那么我們必將實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),個(gè)人的目標(biāo),讓員工榮耀,讓民族驕傲,讓世界矚目!
第9篇 保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)總結(jié)
保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)總結(jié)1
為期一個(gè)月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、 培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1。 公司是學(xué)校,教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說,對(duì)已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,對(duì)于我們即將加入xx保險(xiǎn)的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。
2。 公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)
xx保險(xiǎn)由xx起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊(duì)一出動(dòng),就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障。
3。 公司是家庭,同仁要愛
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛、同事間的友愛,有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。
二、 培訓(xùn)展望
通過一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也使我意識(shí)到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
1。 盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī),一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場(chǎng)人。
2。 盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只偏愛有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3。 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)總結(jié)2
在20xx年度的工作中,我在xx保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績(jī),較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力,提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效,為我xx保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20xx年部門工作實(shí)際,對(duì)我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié),并制定出20xx年度的工作計(jì)劃,現(xiàn)將總結(jié)計(jì)劃報(bào)告如下:
一、20xx年工作回顧
在20xx年度,我x次提高當(dāng)月綜合達(dá)成xx%以上,x次保單客戶經(jīng)營(yíng)xx%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠(chéng)信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
(二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績(jī)效,認(rèn)真梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶及時(shí)予以阻止,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度出發(fā),對(duì)客戶實(shí)施詳細(xì)的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,我還積極利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。
第10篇 公司培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) xxxx年上半年,培訓(xùn)中心在經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的要求,展開了本部門的工作。現(xiàn)總結(jié)如下: 一、根據(jù)省公司和xxx電業(yè)局對(duì)培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位員工的培訓(xùn)需求以及公司的實(shí)際情況,年初制定了xxxx年公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。 二、按照省公司的規(guī)定,清理了年齡在40歲及以下員工的學(xué)歷情況,對(duì)未取得中專技校以上學(xué)歷的員工進(jìn)行了梳理,并組織報(bào)考了西安電子科技大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)網(wǎng)絡(luò)班。 三、組織符合申報(bào)條件的員工進(jìn)行了初、中、高級(jí)工、技師職業(yè)資格鑒定的申報(bào)、理論考試、履職培訓(xùn)及鑒定工作。 四、開展了崗位準(zhǔn)入培訓(xùn),4-5月,完成了農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷崗的實(shí)際操作培訓(xùn)和考試。對(duì)前期配電運(yùn)行、農(nóng)網(wǎng)配電崗位準(zhǔn)入實(shí)操考試未合格的人員進(jìn)行了補(bǔ)考,補(bǔ)考的人員除玲瓏供電所的張琳外,均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。 五、針對(duì)供電所開展了以漏電保護(hù)器的原理、安裝接線,電纜頭的制作,立桿機(jī)的使用為內(nèi)容的專項(xiàng)培訓(xùn)。 六、對(duì)參加xxx電業(yè)局組織的知識(shí)技能競(jìng)賽的選手,進(jìn)行了集中訓(xùn)練。 七、完成了三級(jí)達(dá)標(biāo)工作中,有關(guān)職工教育培訓(xùn)方面的資料收集、整理、歸檔;在35kv老林變電站投運(yùn)前,對(duì)運(yùn)行值班人員進(jìn)行了培訓(xùn);編制了2022年教育培訓(xùn)項(xiàng)目;配合城南城北變電站進(jìn)行了員工培訓(xùn)考試等臨時(shí)性工作。 下半年的主要工作計(jì)劃: 一、完成配電運(yùn)行崗112人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。 二、完成機(jī)電運(yùn)行崗36人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。 培訓(xùn)中心 第11篇 公司黨員教育培訓(xùn)工作總結(jié) 近年來,匯宇石業(yè)有限公司黨支部按照縣委及園區(qū)黨工委關(guān)于加強(qiáng)黨員教育的有關(guān)要求,以理想信念教育為主線,以提高黨員干部素質(zhì),增強(qiáng)基層黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力,發(fā)揮好黨組織和黨員干部作用為目的,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積極開展形式多樣的教育活動(dòng),使黨員教育培訓(xùn)工作取得了較好的效果,現(xiàn)將黨員教育培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、基本情況 匯宇石業(yè)有限公司黨支部現(xiàn)有黨員23名。其中女黨員名,35歲以下黨員 名,本科以上學(xué)歷 人,大專以上學(xué)歷 人,高中以上學(xué)歷 人。 二、主要做法 近幾年來,我們不斷加大對(duì)黨員的教育管理力度,開展了理想信念、'學(xué)黨章、正黨風(fēng)、守黨紀(jì)'、'三個(gè)代表'重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、'為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)'、以愛國(guó)、愛企、團(tuán)結(jié)、和諧、發(fā)展、文明為主題的核心價(jià)值觀教育、黨的十八大精神等主題教育活動(dòng),不斷強(qiáng)化黨員目標(biāo)責(zé)任管理,使黨員教育管理基本步入了制度化、規(guī)范化的軌道,為發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,推動(dòng)公司持續(xù)快速發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。 (一) 領(lǐng)導(dǎo)重視,明確責(zé)任,不斷創(chuàng)新教育機(jī)制。匯宇公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視黨員的教育培訓(xùn)工作,把黨員的教育培訓(xùn)和公司的日常生產(chǎn)結(jié)合起來,不斷提高黨員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),切實(shí)做到'圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展',始終把黨員的教育作為興企之策,長(zhǎng)久之計(jì)。在教育方式上,采取以'三會(huì)一課'學(xué)習(xí)為主,充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育的作用,在每年年初即精心制定黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃,將黨支部學(xué)習(xí)計(jì)劃與公司中心工作同計(jì)劃、同部署、同施行,在公司全面推行'一講二學(xué)三論四看'培訓(xùn)教育方式。'一講'即邀請(qǐng)專家進(jìn)行專題講座;'二學(xué)'即集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué);'三論'即以黨小組為單位組織討論;'四看'即參觀愛國(guó)主義教育基地、地縣兩級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目工程、先進(jìn)事跡展和觀看紅色影片。(www.koomao.com)在教育內(nèi)容上,突出鄧小平理論、'三個(gè)代表'重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、理想信念、宗旨觀念、法律法規(guī)等,堅(jiān)持把政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、組織協(xié)調(diào)能力作為培訓(xùn)教育的主要內(nèi)容,既注重廣度,又務(wù)求深度,做到常規(guī)教育與專題教育、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)、豐富知識(shí)與提升能力'三個(gè)結(jié)合',去年先后邀請(qǐng)專家2次,舉辦全員安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)班100余人次。 (二)健全各項(xiàng)制度,不斷規(guī)范教育行為。在加強(qiáng)黨員教育工作中,我們注重建立和完善黨員教育工作各項(xiàng)制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范黨員教育的行為。從日常教育管理,組織關(guān)系轉(zhuǎn)移、流動(dòng)黨員、離退休黨員管理等實(shí)際情況出發(fā),制訂了相應(yīng)的黨員教育制度,對(duì)于礦山上的公司員工,公司定期組織相關(guān)人員到礦山送學(xué)習(xí)資料并開展教育培訓(xùn)。同時(shí),我們還就黨內(nèi)組織制度,黨員定期學(xué)習(xí)制度、三會(huì)一課制、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等各項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂和完善,進(jìn)一步規(guī)范了黨員教育管理工作。 (三)扎實(shí)開展黨建活動(dòng),不斷豐富教育管理內(nèi)容。我們還將黨員教育管理融入黨建活動(dòng)之中,以開展深入扎實(shí)的黨建系列活動(dòng)來不斷豐富黨員教育管理內(nèi)容。針對(duì)企業(yè)各崗位業(yè)務(wù)性較強(qiáng),生產(chǎn)一線通常實(shí)行'三班倒'情況,為確保'組織生活不間斷、黨員教育不停頓、市場(chǎng)發(fā)展不減速',公司黨支部積極引導(dǎo),按照'小型、分散、靈活'的原則,開展形式多樣的組織活動(dòng)。公司黨支部首創(chuàng)'積木累積式'黨支部活動(dòng)方法,利用晨會(huì)、飯前飯后、班前班后等'邊角料'時(shí)間,以'簡(jiǎn)短、靈活、新穎、實(shí)用'的形式對(duì)黨員職工進(jìn)行教育,較好的解決了企業(yè)生產(chǎn)與黨組織活動(dòng)'撞車'的問題,收到了較好的教育效果。公司黨支部還根據(jù)公司生產(chǎn)需要來制定培訓(xùn)教育計(jì)劃,突出崗位技能培訓(xùn)這個(gè)重點(diǎn),培養(yǎng)了一批充滿活力、業(yè)務(wù)嫻熟、技術(shù)精湛的青年崗位能手,使他們?cè)诠巨D(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展中發(fā)揮了骨干作用。公司青年黨員阿吉元在黨支部的幫助和支持下,通過公司外派學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己多年工作經(jīng)驗(yàn),成功對(duì)板材切割機(jī)進(jìn)行了技術(shù)改造,不僅減少了安全生產(chǎn)事故,而且生產(chǎn)效益提升了近20%,成為全體員工學(xué)習(xí)的`榜樣。通過樹立典型,弘揚(yáng)正氣,促使廣大黨員以更大的熱情投身工作,為黨員教育管理拓寬了新的空間,更好地激發(fā)了基層黨組織和黨員活力。 三、存在問題與原因 一是由于公司生產(chǎn)任務(wù)繁重,對(duì)黨員教育培訓(xùn)缺乏深度和力度,黨員教育學(xué)習(xí)效果不明顯,形式不夠豐富。二是黨員的教育培訓(xùn)和公司的發(fā)展結(jié)合的不夠緊密,'圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展'貫徹效果不明顯。 四、下一步工作打算 (一)按照'圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展'的工作要求,積極探索黨員教育培訓(xùn)工作新機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)黨員在公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用發(fā)揮機(jī)制的創(chuàng)新與完善,使黨員成為公司發(fā)展的助推器。 (二)進(jìn)一步加大黨員教育培訓(xùn)工作力度,改進(jìn)黨員教育培訓(xùn)方式。建立黨員教育培訓(xùn)制度,不斷加大黨員教育培訓(xùn)工作力度,利用豐富多彩、靈活多樣的教育形式,加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)的針對(duì)性,努力提高黨員的整體素質(zhì)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作水平,為公司的各項(xiàng)工作順利開展和公司的發(fā)展壯大提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。 (三)樹立先進(jìn)典型,發(fā)揮榜樣力量。采取以點(diǎn)帶面的方法,從公司各條戰(zhàn)線挖掘先進(jìn)黨員的典型,總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加大宣傳力度,宣傳先進(jìn)班組和先進(jìn)人物的典型事跡,使全體黨員在典型的帶動(dòng)下奮發(fā)工作,銳意進(jìn)取,為加快我公司更好、更快的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 __匯宇石業(yè)有限公司黨支部 2022年5月5日 第12篇 2023公司安全培訓(xùn)工作總結(jié) 1.2022公司安全培訓(xùn)工作總結(jié) 為期一周的安全培訓(xùn)活動(dòng)已圓滿結(jié)束,回顧整個(gè)培訓(xùn),感觸是很深的,收獲是豐碩的。培訓(xùn)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,虛心向老師和同事們請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)一步鞏固自己安全理念和防護(hù)能力,為以后真正走上工作崗位安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)期間,堅(jiān)決做到專業(yè)知識(shí)與安全管理相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合。另外在培訓(xùn)期間,我自覺能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退。總之,通過本次培訓(xùn),我學(xué)到了全面的安全知識(shí),對(duì)煤礦安全有了更深的認(rèn)識(shí)。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,利用短暫的培訓(xùn)期,我認(rèn)真聽講師講課和做筆記,通過整個(gè)培訓(xùn),深刻理解、領(lǐng)悟煤礦安全對(duì)正常穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的重要意義。自身對(duì)煤礦安全思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高。對(duì)安全培訓(xùn)的意義,自己也有全方位領(lǐng)悟。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)搞好安全生產(chǎn)工作高度重視,在全國(guó)人大四次會(huì)議上,溫家寶在政府工作報(bào)告中,把安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作專門進(jìn)行分析并提出了針對(duì)性的七項(xiàng)工作措施。我深刻理解到認(rèn)真做好煤礦安全培訓(xùn)工作的重要性、迫切性。搞好煤礦安全培訓(xùn)是做好煤礦安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,是堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的內(nèi)在要求,是“綜合治理、重在治本”的重要治本之策。因此,必須以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé),對(duì)廣大煤礦職工的安全健康高度負(fù)責(zé)態(tài)度,增強(qiáng)做好煤礦安全培訓(xùn)工作的緊迫感、責(zé)任感,腳踏實(shí)地的履行好各自的職責(zé),扎實(shí)做好煤礦安全培訓(xùn)工作。 安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法,先進(jìn)的安全管理理念,并列舉了大量國(guó)內(nèi)外安全案例,作為煤炭企業(yè)一分子受到很大教育,感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。通過教授的安全知識(shí)培訓(xùn),對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解:在日常工作中,為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法。工作中,安全生產(chǎn)管理,應(yīng)始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。在工作,應(yīng)突出安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。 作為一名管理人員,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運(yùn)用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識(shí),消除僥幸心理,杜絕違章行為。新的安全管理理念:培訓(xùn)中,教師介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念、系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、安全系統(tǒng)理論、控制論原理、信息論原理、行為科學(xué)原理、激勵(lì)理論、事故系統(tǒng)要素、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)、事故損失分析、現(xiàn)代安全管理技術(shù)、安全管理的科學(xué)手段、安全評(píng)價(jià)等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我明知作為現(xiàn)代化企業(yè)一名技術(shù)骨干,要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實(shí)際工作中進(jìn)行靈活運(yùn)用。堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識(shí),規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己的努力為員工提供一個(gè)良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。 這次培訓(xùn)雖然時(shí)間只有一周,但我覺得這樣的經(jīng)驗(yàn)卻是很寶貴的。我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了安全理論、安全管理知識(shí),從授課和討論中我學(xué)到了很多有關(guān)安全工作的精髓,充分了解到做一名合格管理人員的責(zé)任,每一噸產(chǎn)量都包含著工人辛苦的汗水,他們的生活規(guī)律完全被打亂,有時(shí)為了生產(chǎn)連飯也顧不上吃,正是這些敬業(yè)的工作者的努力,才有了企業(yè)的強(qiáng)大發(fā)展。而安全工作如不能保障,所有的一切將一筆購(gòu)銷。經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我對(duì)安全管理這個(gè)領(lǐng)域有了充分認(rèn)識(shí),今后將與他們一道努力工作,以安全為重,以安全為魂,以安全為旨,共同托起企業(yè)安全藍(lán)天夢(mèng)。 總之,煤礦安全培訓(xùn)工作事關(guān)煤礦職工的生命安全,事關(guān)煤礦安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的大局。讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。沒有經(jīng)過實(shí)踐烤煉的理論永遠(yuǎn)都是紙上談兵。實(shí)踐,自古以來就被認(rèn)為是成長(zhǎng)的必修之路。今后,我將在工作實(shí)踐中,與同事同心協(xié)力,恪盡職守,逐步提升安全專業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定保持,為企業(yè)又好又快和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 2.2022公司安全培訓(xùn)工作總結(jié) 按照市局《關(guān)于做好安全教育培訓(xùn)工作的通知》精神,為進(jìn)一步提高職工安全意識(shí),強(qiáng)化防范措施,預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,牢固樹立“預(yù)防為主、防患必除、安全第一”的思想,營(yíng)造安全有序的辦公環(huán)境,我所對(duì)全體職工進(jìn)行了安全常識(shí)和消防器材使用的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認(rèn)識(shí)到了安全是家庭幸福、單位穩(wěn)定、社會(huì)和諧的生命線,增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和主人翁精神,同時(shí)積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),保證了單位各項(xiàng)工作健康、高效、持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié): 一、提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 按市局《通知》要求,我所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)文件,制定培訓(xùn)計(jì)劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容,安排培訓(xùn)時(shí)間,為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。并要求全體職工真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護(hù)能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。 二、組織嚴(yán)密內(nèi)容全面 為使此次培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績(jī),達(dá)到預(yù)期的目的,龍山國(guó)土資源所嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容組織實(shí)施,對(duì)消防安全、交通安全、用電安全、食品衛(wèi)生安全、地震防護(hù)、傳染病防治、計(jì)算機(jī)安全使用常識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)安全常識(shí)手冊(cè)使用全體職工對(duì)安全常識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,安全意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。 三、方法靈活成效顯著 為了解決培訓(xùn)時(shí)間和業(yè)務(wù)工作之間的矛盾,我們采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,或者采取工作間隙進(jìn)行培訓(xùn)的方式,這樣既沒有影響到正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。在學(xué)好理論的同時(shí),我們還對(duì)消防器材的使用方法進(jìn)行了實(shí)際操作訓(xùn)練,在理論和實(shí)踐上都達(dá)到了培訓(xùn)的目的。 培訓(xùn)過程中,我們嚴(yán)格按照市局《通知》要求,對(duì)日常工作中存在的安全隱患進(jìn)行了徹底清查,主要表現(xiàn)在:第一,單位沒有消防器材;第二,個(gè)別同志還存在著酒后駕車的問題;第三,隨著辦公設(shè)施的現(xiàn)代化,單位用電管理存在著很大漏洞,個(gè)別同志下班忘記關(guān)掉電腦、空調(diào),晚上值班還有長(zhǎng)明燈現(xiàn)象;第四,單位和個(gè)人在飲食方面還沒有對(duì)蔬菜、水果進(jìn)行徹底消毒等。通過這次培訓(xùn)給每個(gè)人都敲響了警鐘,能夠做到互相監(jiān)督、互相提醒,共同把安全問題搞好,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。 四、培訓(xùn)工作存在的不足 1、個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。 2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達(dá)到了預(yù)期的效果,但還存在如時(shí)間安排不妥等不利的地方。 3、安全教育培訓(xùn)不應(yīng)只作為一項(xiàng)階段性工作任務(wù)來抓,應(yīng)成為我們單位一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要工作常抓不懈。 3.2022公司安全培訓(xùn)工作總結(jié) 安全生產(chǎn)工作是公司管理的一項(xiàng)重要工作,尤其對(duì)于我們公司這樣的化工企業(yè)。安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)在于安全意識(shí)的塑造與培養(yǎng),回顧半年來,我公司在安全生產(chǎn)管理取得了一定的成績(jī),這與公司一貫地堅(jiān)持安全教育是分不開的。 1.全員參與,覆蓋面廣 公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)的目標(biāo),要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)。在上半年,我們舉辦了全員參加的消防安全培訓(xùn)活動(dòng),從2月份的消防逃生演練,6月的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。此外,每個(gè)新員工入公司前都必須進(jìn)行三級(jí)安全教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn),車間和班組的安全教育,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行以班會(huì)、早會(huì)的形式宣講安全生產(chǎn)知識(shí),形成不僅一線員工,對(duì)班組長(zhǎng)、管理人員也進(jìn)行了相關(guān)的安全知識(shí)培訓(xùn)等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位員工,實(shí)現(xiàn)了全員參與,全員接受教育的目標(biāo)。 2.安全教育,形式豐富 公司的安全生產(chǎn)教育,我們的培訓(xùn)方式既包括傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法,又輔以圖片宣傳、視頻觀看、現(xiàn)場(chǎng)操作等。我們?cè)诠S進(jìn)行了安全資料宣傳片的播放,在員工餐廳舉辦了消防安全宣傳圖片展,在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行了消防演練,并且講解滅火器的使用方法與現(xiàn)場(chǎng)操作,參觀消防應(yīng)急救援設(shè)施,在工廠內(nèi)安排消防逃生演練等等,我們還開展了形式多樣的項(xiàng)目,通過豐富多樣的方式來鞏固知識(shí),既能輕松的完成培訓(xùn),又能實(shí)效的掌握知識(shí),量的在生產(chǎn)操作過程中起到作用。 3.安全責(zé)任,逐級(jí)落實(shí) 安全生產(chǎn)教育不僅是在知識(shí)層面的講授,更重要的是在責(zé)任上的落實(shí)。公司從年初就簽訂了各部門安全責(zé)任書,并逐級(jí)落實(shí)簽訂安全責(zé)任書,各部門落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任,同時(shí)也保證了安全教育日?;⒓?xì)致化的開展。 4.安全意識(shí),自我升華 安全生產(chǎn)教育的最終目的是要將安全意識(shí)植根于每個(gè)職工心中,是要提升職工的素養(yǎng),并培養(yǎng)處處。 4.2022公司安全培訓(xùn)工作總結(jié) 20__年,我礦認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列有關(guān)省、市、縣上級(jí)文件精神及職工安全教育培訓(xùn)的指示精神,始終堅(jiān)持“三并重”原則,借助培訓(xùn)體系平臺(tái),不斷完善措施,優(yōu)化管理,真抓實(shí)干,注重效果,積極開展安全技術(shù)培訓(xùn)工作,圓滿地完成了全年各項(xiàng)安全教育培訓(xùn)任務(wù),教育教學(xué)水平也隨之提高。 一、重視基礎(chǔ)工作建設(shè) 建立了多項(xiàng)培訓(xùn)管理制度,完善了辦班程序,指導(dǎo)制定了月度、季度培訓(xùn)計(jì)劃。制定了20__年度總計(jì)劃,并以上級(jí)文件要求精神為指導(dǎo)建立了培訓(xùn)制度和各期培訓(xùn)計(jì)劃。 按照獨(dú)立創(chuàng)新的原則,自建了適應(yīng)我礦實(shí)際的安全檢查員、瓦 斯檢查員、爆破員、小絞車司機(jī)、信號(hào)把鉤工、井下電鉗工等15個(gè)工種的考試題庫(kù),安全不斷增強(qiáng)了安全培訓(xùn)和考試考核的針對(duì)性和實(shí)效性。 二、積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作,提高職工綜合素質(zhì) (二)“三項(xiàng)崗位人員”外培和換證培訓(xùn) 根據(jù)四級(jí)安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限,及時(shí)足額的將“三項(xiàng)崗位人員”輸送到三級(jí)以上安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),持有效證件上崗率始終達(dá)到100%。 參加三級(jí)以上機(jī)構(gòu)特殊工種培(復(fù))訓(xùn),共計(jì)20人次。已完成下達(dá)計(jì)劃的100%。 三、規(guī)范管理、建立和完善培訓(xùn)臺(tái)賬 建立了特殊工種培訓(xùn)臺(tái)賬,管理人員培訓(xùn)臺(tái)賬、井下從業(yè)人員培訓(xùn)臺(tái)賬;規(guī)范了教學(xué)管理;完成了教學(xué)大綱、教室講課的記錄。 四、工作不足之處 由于特殊原因,培訓(xùn)檔案建立不及時(shí)、不完善、檔案管理比較落后,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)各類臺(tái)賬未完善到位,建立不及時(shí),對(duì)下屬人員要求不夠嚴(yán)格。 五、20__年工作思路 1、提高安全教育培訓(xùn)質(zhì)量,“必知必會(huì)”、自救器使用、手指口述按照培訓(xùn)計(jì)劃要求,必需嚴(yán)格執(zhí)行,達(dá)到每人會(huì)使用自救器,崗位人員熟練應(yīng)用手指口述。 2、檔案歸類管理,資料一持兩份,做好迎檢工作。 3、證件管理方面,及時(shí)報(bào)送培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)人員,不允許存在失誤現(xiàn)象,認(rèn)真歸檔,保證有效證件。 4、組織紀(jì)律方面,認(rèn)真執(zhí)行單位各項(xiàng)規(guī)章制度,管理好科室的各項(xiàng)工作。 5.2022公司安全培訓(xùn)工作總結(jié) 安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重,必須長(zhǎng)抓不懈,近年來我公司一直對(duì)安全生產(chǎn)高度重視,為貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益--勞動(dòng)安全和健康,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高,我公司一直堅(jiān)持落實(shí)全員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),要求每個(gè)員工都能夠接受安全教育培訓(xùn),并舉行了一系列的安全教育培訓(xùn)。現(xiàn)將教育培訓(xùn)總結(jié)如下: 一、安全教育培訓(xùn)工作的主要做法 1、安全思想教育 主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗(yàn)及事故案例教育,通過學(xué)習(xí)方針、政策,提高企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對(duì)安全生產(chǎn)重要意義的認(rèn)識(shí),使其在日常工作中堅(jiān)定地豎立“安全第一”的思想,正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育,使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工了解和懂得國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過典型經(jīng)驗(yàn)及案例教育,可以使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工了解安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人和家庭幸福的促進(jìn)作用,發(fā)生事故對(duì)企業(yè)、對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭帶來和巨大損失和不幸,從而堅(jiān)定安全生產(chǎn)的信念。 2、安全生產(chǎn)知識(shí)教育 主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育,一般安全技術(shù)知識(shí)教育、專業(yè)安全技術(shù)知識(shí)教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學(xué)知識(shí)、體系運(yùn)行中的有關(guān)事宜等,另外,企業(yè)新入職人員工,也必須接受企業(yè)的安全培訓(xùn)教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn)。通過教育,提高生產(chǎn)技能,防止誤操作,掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識(shí),適應(yīng)對(duì)各種安全危險(xiǎn)因素的識(shí)別、預(yù)防和處理,進(jìn)一步掌握專門的安全技術(shù)知識(shí),防止受危險(xiǎn)因素的危害。 3、安全管理理論和方法的教育 通過教育提高各級(jí)管理人員的安全管理水平,總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗(yàn),推廣現(xiàn)代安全管理方法的應(yīng)用。 二、安全教育培訓(xùn)存在的問題 近年來的安全教育培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了很大的進(jìn)步,但離公司的安全教育目標(biāo)還有差距,且在培訓(xùn)中還主要存在以下不足: 1、有時(shí)候生產(chǎn)比較緊張,難以按期按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,因此,教育培訓(xùn)的時(shí)間難以保證,培訓(xùn)的質(zhì)量也打折扣。 2、有計(jì)劃的安全教育培訓(xùn)有時(shí)在實(shí)施過程中不能達(dá)到預(yù)期效果。參加培訓(xùn)員工第一是個(gè)別有缺勤現(xiàn)象,第二是生產(chǎn)流水線走不出來,在專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)時(shí)有部分人員的本職工作基本上與安全工作無(wú)關(guān),只是為本單位湊數(shù)而來。 3、培訓(xùn)的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善,培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn);對(duì)于新入職人員而言,只進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)是不能滿足實(shí)際需求的。有必要邀請(qǐng)專業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門進(jìn)行相關(guān)一般性技能常識(shí)和管理規(guī)定的培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。 4、職工參與安全培訓(xùn)的積極性不夠,部分人員缺乏必要的安全知識(shí)和自我保護(hù)能力,不知道或不想去進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。 5、有安全培訓(xùn)教育,但是在操作中,仍然出現(xiàn)麻痹大意。 三、對(duì)下一步工作意見建議 1、繼續(xù)強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持將安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ),并實(shí)現(xiàn)合員參與安全教育培訓(xùn),全員接受安全教育的目標(biāo)。 2、創(chuàng)新培訓(xùn)體系,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)教育中,更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際操作技能,按照學(xué)用結(jié)合、因材施教的要求,積極深入現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求。合理安排培訓(xùn)時(shí)間,既保證了培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn),從而提升了培訓(xùn)質(zhì)量。 3、有效開展安全生產(chǎn)知識(shí)普及工作,開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動(dòng),進(jìn)一步普及了安全常識(shí)和基本技能,達(dá)到提高安全生產(chǎn)的意識(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的; 4、加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,努力強(qiáng)化培訓(xùn)管理水平,為更好地開展各項(xiàng)培訓(xùn)考核工作,我們以規(guī)范管理入手,建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序,嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的要求制訂教學(xué)計(jì)劃,組織好每一期培訓(xùn)班。 5、進(jìn)一步抓好崗位人員的安全培訓(xùn)。采取因人、因工種施教的方法,根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷,采取不同的教學(xué)方法,滿足不同層次學(xué)習(xí)人員的學(xué)習(xí)需求,保證培訓(xùn)質(zhì)量。 第13篇 建材公司培訓(xùn)總結(jié) 首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會(huì)到成都華潤(rùn)培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點(diǎn): 一、 這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團(tuán)隊(duì)精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動(dòng)的就是團(tuán)隊(duì)合作精神和怎樣誠(chéng)心誠(chéng)意對(duì)待顧客。就是說一個(gè)人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團(tuán)隊(duì)合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對(duì),自己做的事要負(fù)責(zé)任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對(duì)待自己和別人,時(shí)刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠(chéng)心來對(duì)待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對(duì)我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。 二、 學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點(diǎn),陶一郎產(chǎn)品的賣點(diǎn)、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點(diǎn)及消費(fèi)者分析:您現(xiàn)在閱覽的是好總結(jié)范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?! 一、歐神諾賣點(diǎn): 1、尺寸統(tǒng) 一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理天然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時(shí)尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。 陳鳳鳴 第14篇 關(guān)于礦山公司安全培訓(xùn)教育情況總結(jié) 2022年11月15日晚在一公司730水平北掘進(jìn)面,井巷公司的三名職工在打完炮孔后用風(fēng)吹孔時(shí)發(fā)生氣體中毒事故.事故發(fā)生后一公司全部停產(chǎn)整改,并對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育.制定了全員安全培訓(xùn)教育計(jì)劃,17日開始在一公司小樓會(huì)議室進(jìn)行安全培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)習(xí)一周時(shí)間,390名職工全部參加.。18日上午,縣安監(jiān)局楊局長(zhǎng)、王主任和公司劉經(jīng)理、楊部長(zhǎng)到場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)動(dòng)員和做安全形勢(shì)教育講話,并檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作。 現(xiàn)將本次安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 一、全員安全培訓(xùn) 從17日上午八點(diǎn)半開始,一公司所有在職人員在小樓會(huì)議室進(jìn)行安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)人數(shù),實(shí)行培訓(xùn)人員簽到制度和給參加培訓(xùn)人員發(fā)放培訓(xùn)工資的規(guī)定。礦山井下人員每天每人20元,選場(chǎng)車間及其他人員每人每天15元,極大地調(diào)動(dòng)了職工參加培訓(xùn)的積極性。據(jù)簽到表顯示,本次培訓(xùn)在崗人員參加率達(dá)到100℅。還制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)管理辦法,保證了職工在課堂上能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)聽講、秩序較好,讓職工受到一次很好的安全教育,為今后的生產(chǎn)安全工作奠定了基礎(chǔ)。 二、培訓(xùn)時(shí)間安排 從17日上午開始到22日下午結(jié)束,每天上午八點(diǎn)半到十一點(diǎn)半、下午一點(diǎn)半到四點(diǎn)半進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每人每天學(xué)習(xí)六小時(shí),本次培訓(xùn)每人共計(jì)學(xué)習(xí)三十六小時(shí)。 三、培訓(xùn)主要內(nèi)容 1、寫作參考《礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》等其它法律法規(guī)。 2、礦山安全生產(chǎn)管理知識(shí),如:采礦、通風(fēng)、電氣、設(shè)備、事故管理等安全知識(shí)。 3、金屬非金屬礦山安全規(guī)程中的有關(guān)井下開采安全規(guī)程的相關(guān)內(nèi)容。 4、公司和分公司的各種安全管理規(guī)章制度。 5、各工種的安全操作規(guī)程。 培訓(xùn)內(nèi)容主要從金屬非金屬礦山安全規(guī)程、公司安全管理規(guī)章制度、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)教材以及有關(guān)法律法規(guī)本中選取。 四、培訓(xùn)授課人員情況 王喜全 一公司經(jīng)理 主要對(duì)職工進(jìn)行安全形勢(shì)、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀及存在的問題等進(jìn)行教育。 張金賢 安全科長(zhǎng) 主要講解礦山安全知識(shí)、安全規(guī)程。 張海明 安全部干事 主要講解事故管理、電氣安全、礦井通風(fēng)等安全知識(shí)。 溫帥軍 安全科干事 主要講解崗位安全操作規(guī)程 李訶旺 辦公室主任 主要講礦山安全法》、《安全生產(chǎn)法》。 侯海芳 施工員 主講采礦基礎(chǔ)知識(shí)及采礦安全注意事項(xiàng)。 常衛(wèi)國(guó) 生產(chǎn)科長(zhǎng) 主講工程施工質(zhì)量及施工中的安全問題。 申建文 設(shè)備員 主講設(shè)備安全管理及維修。 五、心得體會(huì)培訓(xùn)考試情況 11月24日上午、下午分兩批進(jìn)行安全培訓(xùn)考試,參加考試390人,及格率達(dá)到95℅以上。對(duì)未及格的人員又進(jìn)行了一天的強(qiáng)化學(xué)習(xí),補(bǔ)考全部通過??荚囋嚲碛梢还景踩4鏆w檔。 通過本次安全培訓(xùn)教育,一公司全體員工的安全意識(shí)有了明顯的提高,增加安全知識(shí),崗位操作技能和應(yīng)用水平達(dá)到進(jìn)一步提高,安全責(zé)任感大大增強(qiáng)。為一公司今后的安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將會(huì)促進(jìn)一公司的安全生產(chǎn)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。 公司安全部 第15篇 公司銷售培訓(xùn)總結(jié) 公司銷售培訓(xùn)總結(jié) 公司銷售培訓(xùn)心得體會(huì) 上周公司專門請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧: 一、換位思考 在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時(shí)候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡(jiǎn)言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。 二、共贏目標(biāo) 這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語(yǔ)言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。 三、要有行動(dòng)力 作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,說盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。 四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè) 公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和 五、專業(yè)素質(zhì)。 公司這次通過聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。 通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。 參加人員:xxx 日 期:20xx年x月x日 第16篇 保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)培訓(xùn)總結(jié) 20xx年,財(cái)務(wù)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和各經(jīng)營(yíng)單位的大力支持與配合下,緊緊圍繞總經(jīng)理室“優(yōu)質(zhì)強(qiáng)盛精致精銳”的經(jīng)營(yíng)思路開展財(cái)務(wù)工作,始終堅(jiān)持以降低費(fèi)用成本、提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以達(dá)成公司年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算為目標(biāo),通過部門全體員工共同努力與協(xié)作,較好地履行了部門職能,取得了一定的成績(jī)。 1、調(diào)優(yōu)績(jī)效考核辦法,引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)積極均衡發(fā)展。 在今年的績(jī)效考核辦法中,逐步體現(xiàn)考核指標(biāo)簡(jiǎn)化、考核內(nèi)容統(tǒng)一、經(jīng)營(yíng)策略豐富的效益考核指導(dǎo)思想。一是以預(yù)算指標(biāo)為基礎(chǔ),以計(jì)劃的執(zhí)行情況為考核依據(jù),以總保費(fèi)、個(gè)險(xiǎn)首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期險(xiǎn)等五項(xiàng)主要指標(biāo)為考核對(duì)象;二是增列精算指標(biāo)考核,利用精算數(shù)據(jù)考核,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定和效益理念;三是對(duì)期交首年、十年期交以及意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行一定條件下的獎(jiǎng)勵(lì),以引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)單位加大期交、十年期交以及意外險(xiǎn)等效益性業(yè)務(wù)的拓展力度,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型。為了能夠使效益最大化十月份經(jīng)過市公司總經(jīng)理室的研究對(duì)短期險(xiǎn)的賠款支出也制訂了相應(yīng)措施考核措施以加強(qiáng)公司對(duì)短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)支出的控制,從而實(shí)現(xiàn)減少業(yè)務(wù)支出控制業(yè)務(wù)成本的目的。 2、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,努力提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。 財(cái)務(wù)部門每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng),賬務(wù)處理的工作量也越來越大。為了保證做到日清月結(jié)和提高工作質(zhì)量,我部門一是以公司開展的治本抓源頭為契機(jī),組織部門員工排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過排查,財(cái)務(wù)部共查找出10大項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)問題或出現(xiàn)差錯(cuò)的地方作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)我們制定了《治本抓源頭責(zé)任制崗位責(zé)任》,并提出相關(guān)控制要求和處罰措施,在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)工作質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高;二是以模擬404檢查為重點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作流程進(jìn)行了重新疏理,通過組織員工對(duì)流程學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步熟悉404的要求,在了解了404要求后又對(duì)2022年發(fā)生的財(cái)務(wù)收支行為與404要求進(jìn)行對(duì)照檢查、整改,通過以上兩項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)質(zhì)量較以前有了明顯進(jìn)步。 3、積極組織模擬404項(xiàng)目遵循工作。 按照工作計(jì)劃,4月下旬在省公司內(nèi)控合規(guī)部的配合下從各地市公司抽調(diào)了部分法律合規(guī)崗人員對(duì)我公司進(jìn)行了404項(xiàng)目模擬測(cè)試工作,通過測(cè)試把我公司在業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程這兩個(gè)主要方面所存在的問題充分的加以曝露,從而促使我公司有針對(duì)性的對(duì)相關(guān)的管理制度加以完善、對(duì)操作流程加以規(guī)范,最終避免造成制度上的設(shè)計(jì)缺陷,提高了我公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,強(qiáng)化了我公司404條款遵循以及內(nèi)部控制等工作,從源頭抓好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作。 4、加大資產(chǎn)管理力度,優(yōu)化系統(tǒng)資源配置,提高資產(chǎn)使用效率。 對(duì)于股份公司的資產(chǎn)管理一方面是通過財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí),啟用了全國(guó)系統(tǒng)固定資產(chǎn)的電子化模塊管理,提高了資產(chǎn)核算的效率。另一方面我部門配合綜合管理部對(duì)全轄的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理,同時(shí)規(guī)范了資產(chǎn)日常的管理流程,使資產(chǎn)的采購(gòu)和使用逐步走向規(guī)范化管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的效益化管理,通過出租盤活現(xiàn)有資產(chǎn)、逐步調(diào)整資產(chǎn)布局,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。注重財(cái)務(wù)管理,采取有效措施,不斷提高資產(chǎn)管理水平。 第17篇 參加公司的企業(yè)文化培訓(xùn)總結(jié)體會(huì) 在現(xiàn)代社會(huì),部分企業(yè)一味的追求高學(xué)歷、高技能的人才,認(rèn)為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力,添一把火,才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開來,形成每個(gè)人恪盡職守的靈魂法則;還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框,把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴(yán)的條例與制度下,而不給員工任何的自由;更有甚至者,部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運(yùn)”這樣的旗幟與口號(hào),企業(yè)的效益都即將壽終正寢了,還死死抓住企業(yè)文化這根他們認(rèn)為的“救命稻草”不放,認(rèn)為只要把企業(yè)文化堅(jiān)定不移的灌輸給員工,將文化矢志不渝的執(zhí)行下去,那么企業(yè)的效益也會(huì)如文化一樣繁榮昌盛起來的。 企業(yè)文化不是萬(wàn)能的,不可能為企業(yè)解決任何問題。只有書呆子才會(huì)相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說在嘴上的豪言壯語(yǔ)都是真的。“企業(yè)文化不是貼上去的,也不是喊出來的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立,公司的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值,并在關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)能為核心價(jià)值觀賦予新的意義。 這些對(duì)于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯(cuò)的企業(yè),自從導(dǎo)入ci后,企業(yè)的老板一下子覺得不得了,企業(yè)脫離了象游擊隊(duì)一樣的“市民經(jīng)濟(jì)”運(yùn)作模式,而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營(yíng)”的行列里了。于是,企業(yè)老板今天一個(gè)想法,明天一種思路,來填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒有實(shí)際意義上的企業(yè)文化,他生搬硬套的來?yè)v騰企業(yè)文化,結(jié)果適得其反:?jiǎn)T工陽(yáng)奉陰違,部門間、員工間、上下級(jí)間不配合,相互拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號(hào)式的企業(yè)文化,成為了沒有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無(wú)用文化。這樣,使企業(yè)員工把時(shí)間都花費(fèi)在這些表象文化上,加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)效益不斷的下滑,生存受到了威脅,只得使這一幕草草收?qǐng)觥?/p> 其實(shí),只要是企業(yè)都會(huì)存在企業(yè)文化,但企業(yè)文化不是一蹴而就就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后才會(huì)釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的,企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展與完善才會(huì)造就出較為細(xì)膩、完整與成熟的企業(yè)文化,這時(shí)才會(huì)使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的價(jià)值深入人心和薪火相傳的作用。 企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化,也就是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。這些精神文化來自何處?來自長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)!是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真正的文化,只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,才能形成企業(yè)真正的文化。 海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。 真誠(chéng)地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下,常青不衰。 第18篇 公司員工培訓(xùn)年度總結(jié) 走出美麗的校園,滿懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過了一個(gè)月。8月13號(hào),這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多: 第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們?cè)缇土?xí)慣于“禮義廉恥” 的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑。現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙――正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國(guó)移動(dòng)卓越的運(yùn)營(yíng)體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國(guó)移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。 第二,具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。qq大全 第三,加強(qiáng)和同事的溝通,形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們?cè)谀仙胶卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。辭職信范文 所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。 第四,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新思路。以前江xx曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力,中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。 雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶: 讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。 讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化――正德厚生 臻于至善,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中找到了人生的指路明燈。 讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。 第19篇 物業(yè)公司培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 通過一天的知識(shí)學(xué)習(xí),使我們深刻地認(rèn)識(shí)到,在今后的工作當(dāng)中,一定要學(xué)會(huì)充分運(yùn)用這些基本常識(shí),不斷地提升自我的工作技能、服務(wù)水平和辦事效率。端正自己的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的自信心和崗位責(zé)任感。 在學(xué)習(xí)收獲方面: ①正確地引導(dǎo)了我們?nèi)绾慰创壳暗倪@份工作,如何擺正自己的工作心態(tài),好好珍惜目前的工作機(jī)會(huì),樹立正確的工作價(jià)值觀和積極的工作心態(tài),明確了自己心中的工作目標(biāo)。 ②講述了儀容儀表、禮節(jié)禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識(shí),養(yǎng)成良好的個(gè)人生活習(xí)慣和工作形象,具有重大意義。 ③在授課中闡明了職業(yè)與職業(yè)化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態(tài)度是職業(yè)化在于企業(yè)之間的差別,也使我充分理解了'認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好'這句話的內(nèi)在含義。 ④簡(jiǎn)介了物業(yè)管理的淵源歷史和相關(guān)的概念,列舉了物業(yè)管理工作中常見的重難點(diǎn)例子,如何著手去處理解決,使我們對(duì)物業(yè)管理的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,加深了工作印象。 ⑤講解了消防的基本常識(shí)和滅火的一些常用設(shè)施設(shè)備。使我對(duì)消防的基本方針、滅火的基本原則、火災(zāi)發(fā)生的三個(gè)要素、五大類型以及常用的滅火方法,有了更深的了解。通過對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演練,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生對(duì)于保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全,具有十分險(xiǎn)要的意義。 搞好友愛互助關(guān)系和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極協(xié)助配合各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好各項(xiàng)日常工作,確保提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量與公司的經(jīng)濟(jì)效益,共同創(chuàng)建一個(gè)充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環(huán)境,合力將我們?cè)ズ讲纯ば^(qū)的環(huán)境建設(shè)和服務(wù)管理工作水平,推上一個(gè)新的臺(tái)階,邁向一個(gè)新的里程碑。 第20篇 公司新員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用,為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是,我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)剩
同時(shí)#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo),而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?,F(xiàn)在每天1早上班,我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號(hào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對(duì)公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司新員工個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)范文篇三
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。