第1篇 2023年證券公司上半年營銷工作總結

進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在

1、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業(yè)務開拓能力的提高

在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

對自己經手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現了一些問題和自己的不足

1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做

1、發(fā)傳單

進入安信證券我經常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關系網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切切辦法，盡自己最大努力來做。

第2篇 上半年證券公司營銷工作總結

上半年證券公司營銷工作總結范文

進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

1、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業(yè)務開拓能力的提高

在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

對自己經手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的`業(yè)績表現不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：

1、發(fā)傳單

進入安信證券我經常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關系網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。

第3篇 證券公司營銷上半年工作總結報告

關于證券公司營銷上半年工作總結報告

進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

1、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業(yè)務開拓能力的提高

在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的.深入人心。

3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

對自己經手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：

1、發(fā)傳單

進入安信證券我經常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關系網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。

第4篇 證券公司營銷上半年工作總結的參考

關于證券公司營銷上半年工作總結的范文參考

進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

1、對證券行業(yè)有了初步了解

進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業(yè)務開拓能力的提高

在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

對自己經手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

在業(yè)務營銷中，同樣也發(fā)現了一些問題和自己的'不足：

1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

2、在與客戶關系維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現不佳，我重新整理了思路，在余下僅有的兩個月里，我要這樣做：

1、發(fā)傳單

進入安信證券我經常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關系網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大，觀望的人占多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。

第5篇 證券公司營銷上半年工作總結模板

一、市場背景：市場環(huán)境趨暖，變革創(chuàng)生新機

20xx年上半年，隨著證券市場改革實現重大突破，證券行業(yè)的綜合治理與創(chuàng)新發(fā)展取得顯著成效，市場走出了近四年來低迷不振的格局，步入新的歷史性的發(fā)展時期。

市場日趨活躍，行業(yè)走出困境。20xx年1-6月，上證綜指從1161點上漲至1672點，漲幅達44;深證成指從2863點上漲至4301點，漲幅達50。市場持續(xù)活躍，股票、基金、權證及債券現券市場交易總額98825億元，較去年同期(32470億元)增長了204。在市場強勁回升的有利條件下，證券公司結束了近幾年的行業(yè)性虧損。

股改進入突破階段，市場面臨歷史轉折。到20xx年6月底，股改上市公司市值占比已達到70。隨著管理層以股改為重點全面推進資本市場基礎性、制度性建設，證券市場的深層次矛盾和結構性問題正在逐步解決,為市場的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎，帶來了前所未有的生機和活力。

券商整治基本結束，行業(yè)格局重整。自xx年以來的證券公司綜合治理工作取得明顯成效，證券公司的違規(guī)經營問題得到有效遏制，證券行業(yè)風險明顯釋放。同時，在扶優(yōu)汰劣的監(jiān)管思路下，部分證券公司通過重組和創(chuàng)新業(yè)務快速增強實力，行業(yè)集中度進一步提高，行業(yè)競爭格局發(fā)生了根本性的變化。

政策空前支持，創(chuàng)新力度加大。20xx年上半年，隨著新的《公司法》、《證券法》頒布實施，監(jiān)管層推出了一系列的新政策、新措施，涉及拓展入市資金渠道、吸引戰(zhàn)略投資者、發(fā)展多層次市場體系等各個方面。同時，資產證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務和創(chuàng)新產品也醞釀成熟或相繼出臺，有力地增加了市場活躍程度，同時也為券商開辟了新的業(yè)務空間和贏利渠道。

二、20xx年上半年經營情況

(一)上半年總體財務指標

20xx年上半年，公司實現收入總額28,97___x元，支出總額12,93___x元，其中營業(yè)費用10,32___x元，實現利潤總額16，04___x元，比去年同期增加18，17___x元。

其中，經紀業(yè)務實現收入17,59___x元，利潤8,79___x元;固定收益證券總部實現收入10,53___x元，利潤8,75___x元;投資銀行總部實現收入18___x元，利潤-16___x元;企業(yè)融資部實現收入68___x元，利潤36___x元;證券投資部實現收入39___x元，利潤28___x元。

(二)上半年各項業(yè)務經營情況

1、經紀業(yè)務：乘勢而上、穩(wěn)步增長

(1)主要經營業(yè)績

實現收入17,59___x元，利潤8,79___x元。股票、基金、權證及債券現券成交金額665.82億元

，較去年同期增長了212，市場占有率6.76‰，市場排名第3___x。6月末客戶資產總額128.27億元，較期初增長了50.87億元，增幅為66，其中客戶資產凈流入15.58億元，增幅20，客戶資產投資增值35.29億元，增值率為46。同時，截至6月末，共托管了2___x上市公司10.17億股的有限售條件流通股，總市值約為68.71億元。

(2)重點工作回顧

以客戶增值為原則，加強傳統業(yè)務的客戶開發(fā)和客戶盤活工作。組織資源加強了咨詢服務的組織和推廣工作，積極參與公司投資策略研究小組的工作，與研發(fā)中心共同組織公司晨會，提高《晨會摘要》等咨詢產品的質量，并推出了《客戶持倉前5___x股票投資周報》等新的資訊產品，為營業(yè)部提供了二類9種資訊產品和相應的配送服務，大大豐富了營業(yè)部的資訊產品線。同時，積極探索盤活客戶資產的有效方法，策劃了“睡眠客戶資產盤活競賽活動”。

積極開拓新業(yè)務，搶占客戶資源，培養(yǎng)新利潤增長點。強化營業(yè)部的營銷職能，繼續(xù)加大基金產品的營銷力度，上半年累計代銷基金2.89億元，其中富蘭克林國海彈性市值基金銷售額達到2.24億元。同時，制定了限售流通股托管業(yè)務的管理及獎勵措施，組織和支持營業(yè)部發(fā)揮當地優(yōu)勢，抓住股改機遇搶占寶貴的機構客戶資源。目前已托管的限售股份市值近70億元，有意向正在開發(fā)中的上市公司1___x，限售股份余額約6.3億股。

完善風控機制，加強日常監(jiān)控，促進合規(guī)運行。提出了解決“非實名資金賬戶”及“異戶下掛(‘一掛多'')賬戶”的資產提取等歷史遺留問題的實施方案;開展了權限管理專項自查，同時加強總部對營業(yè)機構權限使用的日常監(jiān)控;建成并啟用“重要客戶管理系統”，對重要客戶、重要業(yè)務進行監(jiān)控和報備審批;針對權證等高風險產品，進一步加強證券賬戶管理，防范違規(guī)操作;對營業(yè)部人員和崗位管理的制度進行完善。

開源節(jié)流，提高創(chuàng)利能力。根據公司倡導的“我為公司多賺一分錢，我為公司多節(jié)省一分錢”的價值理念，對全系統的營業(yè)費用開支情況進行及時跟蹤監(jiān)控，發(fā)現問題及時調整，確保營業(yè)費用的開支控制在準事業(yè)部制的費用控制目標之內。上半年經紀業(yè)務收入同比增長，而營業(yè)費用同比基本持平人力資源費和資產使用費、行政及業(yè)務費用均控制在準事業(yè)部制要求的控制目標之內。營業(yè)費用得到了的控制，并未隨著凈收入的大幅增長而明顯增長。

2、固定收益業(yè)務：提前實現收入和品牌雙突破

(1)主要經營業(yè)績

上半年實現收入10,53___x元，利潤8,75___x元。累計完成記帳式國債承銷70.3億元、國開行金融債承銷41億元，在券商中排名分別居第3和第4位，實現收入2___x元;銀行間債券市場交易總量236.82億元，比去年同期增長了2.2，在證券公司中排名第10位，累計實現現券交易差價收入7,52___x元;完成___x企業(yè)債券主承銷及4只債券分銷，實現承銷收入249___x元。

(2)重點工作回顧

完善準事業(yè)部制度，加強部門內部管理。成立固定收益證券業(yè)務委員會，負責部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃與管理規(guī)范;制定了客戶管理、費用管理、績效考核等管理辦法和固定收益證券總部業(yè)務流程及規(guī)范。

繼續(xù)加強項目儲備和客戶開發(fā)工作。對客戶進行細分，指定專門的客戶經理負責維護，加強與客戶的日常溝通，同時開發(fā)了一批優(yōu)質機構客戶。上半年開發(fā)儲備企業(yè)債項目___x，其中___x已經簽署協議。債券銷售交易客戶新增工商銀行等四家大型機構客戶。

提高研究報告的專業(yè)水準和實效性，與研究、經紀業(yè)務互動。重點著眼于研究報告的準確性實效性，得到了市場認可，策略報告和專題報告對貨幣政策走向進行了準確的分析和預判。同時積極參與了公司投資策略小組，集合理財方案設計小組，股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務的研究工作。

加強合作與品牌創(chuàng)建。以中國固定收益證券網的名義與證券時報社合作，成功舉辦了xx中國債市之星評選活動，在成都舉辦了大型債券投資策略報告及客戶聯誼會。

3、投行業(yè)務：抓住了市場機會，初步實現突破

(1)主要經營業(yè)績

上半年投資銀行總部完成西水股份、兩面針、五洲交通___x，企業(yè)融資部完成冠城大通、康達爾、深圳華強、桂林旅游___x，合計___x上市公司股改保薦項目，投資銀行總部完成桂柳工股改財務顧問項目。

同時，二個投資銀行部門上半年積極開發(fā)儲備項目，合計有___x股改項目已簽署協議或正在實施;在會審核ipo項目___x，惠程電氣和×××三環(huán);再融資項目___x;收購兼并財務顧問___x。

(2)重點工作回顧

加大重點地區(qū)的客戶開發(fā)力度，實現股改收益。充分利用公司資源，上半年以公司成立以來的力度進行了×××地區(qū)的項目開發(fā)，鞏固了投行業(yè)務的地區(qū)優(yōu)勢。

股改業(yè)務方面，目前×××區(qū)內共有2___x上市公司，1___x完成股改，投資銀行總部擔任其中兩面針、五洲交通的股改保薦機構，擔任桂柳工、南化股份、北海國發(fā)股改財務顧問;同時，投資銀行總部正在進行桂東電力、世紀光華的股改財務顧問項目，爭取南方控股改保薦項目，加上企業(yè)融資部在區(qū)內完成和正在進行的股改項目，公司在區(qū)內的市場占有率接近4___x;

上半年×××區(qū)內儲備項目也取得長足進展，體現在×××三環(huán)ipo項目已上報證監(jiān)會，桂林廣陸、柳州歐維姆、×××源安堂等公司已達成ipo初步意向;

同時投行業(yè)務部門和×××區(qū)政府國資委、金融辦、證監(jiān)局等政府部門也建立了順暢的溝通渠道，為區(qū)內后續(xù)業(yè)務發(fā)展奠定了堅實基礎。

為工作重心轉移做好了準備。針對政策環(huán)境和業(yè)務形勢的變化，投行部門及時調整策略，在努力爭取股改項目的同時，及時更新上會的ipo項目材料，加快ipo、在融資等客戶的開發(fā)和培育工作，逐漸將工作重點轉移到企業(yè)改制、財務顧問方面，爭取核心客戶和優(yōu)質項目儲備。

4、投資業(yè)務：把握機會、積極轉型

(1)主要經營業(yè)績

20xx年上半年，平均自營總規(guī)模2，36___x元，收入總額39___x元，實現利潤28___x元。并完成了集合資產管理計劃的產品設計，做好了申報準備。

(2)重點工作回顧

加強研究、積極提供決策支持和業(yè)務協作。堅持macro選股原則，從選股、基本面深入研究、實地調研等方面把好風險控制第一關，與研發(fā)中心一道挖掘市場投資機會，共同進行股票池維護，截止到6月初，股票池上半年總收益率達到67.2。在關鍵時點正確研判大勢，為公司領導決策提供支持;積極參與公司每日晨會，積極參與投資策略小組的各項工作，為經紀業(yè)務和投資業(yè)務提供及時的資訊和研判。

穩(wěn)步推進集合資產管理業(yè)務的籌備工作。成立了客戶理財中心籌備小組，在規(guī)范類券商獲得業(yè)務資格前，完成了全部產品的設計及上報的準備工作，并順利地完成了公司內部路演和相關托管銀行的初步交流溝通，完成了理財業(yè)務的軟硬件配置預算、評估和招標準備等一系列工作。

5、研究：整合研究資源，加強業(yè)務互動

完善研發(fā)產品線，加強產品推廣。研發(fā)中心緊密關注市場動態(tài)和熱點，根據機構客戶和營業(yè)部客戶的需求，推出了《導航晨報》、《研發(fā)股票池》及各類報告，為業(yè)務開發(fā)提供了豐富、及時的資訊支持。同時，加快“走出去、市場化”的步伐，通過研討會、巡回報告等多樣化形式加強產品推廣，在電力、能源等行業(yè)領域形成了一定的優(yōu)勢和品牌。

整合研究資源，加強與業(yè)務部門互動。集合研發(fā)中心、固定收益證券總部、經紀業(yè)務總部、證券投資部等部門研究力量，組成二級市場投資策略研究小組，為客戶開發(fā)和服務提供了有力的支持。逐步探索針對重點地區(qū)、重點行業(yè)的研究成果推廣，與債券、投行、經紀等業(yè)務部門開始形成有效的互動。

充實研究隊伍、建設研發(fā)體系。上半年研發(fā)中心繼續(xù)引入了一批研究骨干，擴大研究范圍，提高深度研究能力，為構建優(yōu)秀的研究團隊奠定了良好的基礎。并且、設立了合理分工的工作小組，制定了較為完整的研發(fā)工作流程和管理制度，基本建立了比較完善的研發(fā)體系。

(三)全力應對訴訟案件，積極推進增資擴股

上半年公司集中精力應對啤酒花、成都人壽、中油銷售三個訴訟案件，通過大量的工作，爭取到了案件終止或再審，緩解了公司經營風險，保證了公司凈資本維持一定規(guī)模，為公司業(yè)務發(fā)展和增資擴股工作創(chuàng)造了有利的條件，

公司在本年度啟動了增資擴股的準備工作。由于證券行業(yè)的良好發(fā)展前景，以及公司自身的業(yè)務基礎、贏利能力，經過公司董事會和管理班子的努力，與多家機構進行接觸和商談，目前已有實力雄厚的機構有意對公司增資，有望在下半年進入實質性操作階段。

(四)以準事業(yè)部制實施為契機，提升了綜合管理水平

20xx年上半年，公司在業(yè)務部門推廣實施準事業(yè)部制，建立了職責分明、流程清晰、執(zhí)行迅速的權限授權體系，決策效率明顯提高，執(zhí)行力明顯加強，人力資源、風險控制、財務管理、信息技術等方面的管理水平得以提升。

費用管理上一方面繼續(xù)推進成本控制的工作，通過推行事業(yè)部制、加強預算管理和費用控制，倡導節(jié)約風氣，有效地控制了運營成本;另一方面，針對良好的市場形勢和業(yè)務機會，適度提高了合理的業(yè)務投入，強化投入產出。上半年公司實現了較低成本的快速增長，公司的贏利能力大大增強。

完善人才結構，優(yōu)化激勵機制。上半年，公司根據業(yè)務發(fā)展的重點，對組織體系適度調整，引進了一批優(yōu)秀的業(yè)務專才，組建了收購兼并部，充實了研發(fā)隊伍，恢復設置了資產管理部。同時配合公司準事業(yè)部制改革，在公司對準事業(yè)部授權的基礎上，結合各部門需求，人力資源部加強了對人員招聘、薪酬和績效管理等方面的指導和監(jiān)督，完成了薪資改革試點工作，進一步理順公司薪酬制度。

上半年業(yè)務部門實施準事業(yè)部制，同時由于市場比較活躍，各項業(yè)務得到快速發(fā)展，風險管理部門為此積極應對，調整工作思路，加強了對各業(yè)務部門業(yè)務流程的合規(guī)性審查與稽核力度。上半年共完成了___x總部部門___x項目，___x營業(yè)部2___x項目的現場稽核。

(五)思想政治工作進一步加強，企業(yè)文化建設凸顯成效

公司發(fā)展戰(zhàn)略清晰地解讀了公司的發(fā)展方向;上半年以來各主要業(yè)務部門通過實現準事業(yè)部制，極大地解放了生產力，取得了較好的經營業(yè)績。在上半年的經營過程中，黨工團各級組織也積極發(fā)揮作用，組織了多層次多樣化的文體活動，進一步活躍了公司氛圍，全體員工士氣振奮，對公司目標、發(fā)展戰(zhàn)略有了高度認同，形成了“比上進，比創(chuàng)利，比貢獻”的積極向上的良好內部文化氛圍。

三、上半年工作中存在的問題

雖然上半年公司取得了較好的成績，但我們要保持清醒的頭腦，要認識到公司整體的業(yè)務實力還不強，與競爭對手還存在一定差距，對與公司戰(zhàn)略目標的實現還有相當的距離，還存在一些不足和問題。

(一)資源整合與業(yè)務協同的力度尚需加強

尚未建立有效的跨部門業(yè)務合作的機制。業(yè)務協作的操作流程、成本分攤、收入分配等無章可循，導致業(yè)務協作的動力不足，效率偏低。

缺乏統一的協調管理。資源整合與業(yè)務協作主要仍局限于部門自發(fā)地推動，公司整體層面上沒有進行系統的規(guī)劃和組織，推動資源共享、資源調度的力度還不夠。

(二)客戶綜合開發(fā)與服務進展緩慢

單兵作戰(zhàn)，不能全面把握客戶需求，挖掘客戶價值。在業(yè)務開發(fā)與客戶服務的過程中，主要還是各部門各自為陣，沒有形成“兵團作戰(zhàn)”的優(yōu)勢，特別是對于核心客戶的綜合需求把握不足，信息溝通和協調機制不暢，在挖掘經紀業(yè)務客戶的投行業(yè)務價值，對投行業(yè)務客戶提供企業(yè)綜合理財服務方面，還需要進一步探索和推動。

客戶分級管理和差異化服務的體系仍未建立。尚未建立公司層面的客戶關系管理體系，客戶信息不準確、不充分、不集中，針對核心客戶服務的客戶經理制度仍未全面推廣，客戶服務的方法和手段還比較單薄。

(三)對創(chuàng)新業(yè)務的前瞻性研究和準備不足，對市場的快速反應與應變能力有待提高

隨著市場創(chuàng)新力度加大，新產品、新業(yè)務會越來越多，對券商的業(yè)務模式和競爭格局可能產生深遠的影響。雖然由于資格的限制，公司還不能參與部分創(chuàng)新業(yè)務，但是，各相關部門對新產品、新業(yè)務的敏感度不高，缺乏前瞻性的研究，對業(yè)務人員的新產品培訓沒有到位，也沒有進行必要的人員和項目的儲備，對市場的快速反應和應變能力不足。

(四)內部管理仍需改進

公司的管理總體上還比較粗放，不夠精細。特別是業(yè)務部門準事業(yè)部制實施后，對公司管理提出了更高的要求，目前管理轉型仍處于摸索階段，還不同程度地存在管理缺位與管理越位現象;

公司缺乏統一的、有組織的品牌宣傳與推廣。品牌建設跟不上業(yè)務發(fā)展的需要。

第二部分20xx年下半年工作安排

市場與行業(yè)環(huán)境：長期全面復蘇，短期謹慎樂觀

20xx年上半年，股票二級市場自谷底快速回升，結束了持續(xù)4年的低迷行情。同時，股權分置改革和券商綜合治理接近尾聲，解決了市場和行業(yè)歷史遺留的重大問題，標志著證券市場開始全面的復蘇，開始步入一個新的歷史性的發(fā)展階段，證券行業(yè)也面臨前所未有的發(fā)展機遇。從短期來看，下半年市場整體可能進入階段性調整，但有望繼續(xù)維持活躍狀態(tài);創(chuàng)新業(yè)務推出的力度加大、頻率加快，證券行業(yè)的競爭格局發(fā)生變化。因此，整體上講，未來證券公司的經營環(huán)境機遇大于挑戰(zhàn)。

(一)市場的有利因素

1、證券市場的生態(tài)環(huán)境有了根本性的改善

股權分置改革接近尾聲，逐步解決了多年來制約和困擾資本市場發(fā)展的重大制度性障礙，監(jiān)管層抓住股改的有利時機，進一步規(guī)范上市公司控股股東行為,加大清理大股東占用上市公司資金的力度,努力解決上市公司違規(guī)擔保等問題，上市公司治理得到顯著改善，上市公司質量有所提高。

2、市場人氣激活，有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)

資金推動和上市公司贏利向好是上半年股票市場快速上漲的動力，對行業(yè)分析師預期和市場情緒形成了強烈影響;同時，隨著管理層大力推動合規(guī)資金入市，證券投資基金規(guī)模穩(wěn)步增長，qfii、保險公司及其資產管理公司、企業(yè)年金、社?；鸬葯C構投資者發(fā)展迅速,多元化的機構投資者格局已經初步形成,在人民幣長期升值的狀況下，資金供給有充足保障;另外，新產品、新業(yè)務和交易體系的創(chuàng)新也會不斷激活市場，市場整體有望繼續(xù)保持活躍狀態(tài)。

3、創(chuàng)新業(yè)務層出不窮，為券商提供了更多的業(yè)務機會

一方面，隨著etf加速擴容，資產證券化、融資融券業(yè)務進入實施，以及股指期貨等新產品逐步醞釀成熟，交易制度創(chuàng)新逐步推出，下半年創(chuàng)新業(yè)務層出不窮;另一方面，隨著ipo重新開閘，市場融資功能恢復，在新的《公司法》、《證券法》等法規(guī)環(huán)境中，后股改時代的上市公司資本運作的需求更加強烈、資本運作手段日趨多樣化，私募、并購、非上市股權的投資和交易等市場機會呼之欲出。創(chuàng)新業(yè)務為券商提供了更多的業(yè)務機會和贏利增長點。

4、行業(yè)治理使部分優(yōu)質券商獲得了相對優(yōu)勢

為時近2年的證券公司綜合治理工作已取得明顯成效。證券行業(yè)風險明顯釋放，一批高風險證券公司得以穩(wěn)妥處置,證券公司的違規(guī)經營問題得到有效遏制。在監(jiān)管部門實施分類監(jiān)管的背景下，部分穩(wěn)健、優(yōu)質的證券公司通過重組實現規(guī)模擴張，并在創(chuàng)新業(yè)務的開展方面獲得了先發(fā)優(yōu)勢，部分創(chuàng)新類證券公司開始涉足集合理財計劃、資產證券化、權證創(chuàng)設等創(chuàng)新業(yè)務，獲得了顯著的收益。隨著監(jiān)管政策的放松，部分規(guī)范類證券公司將獲得從事創(chuàng)新業(yè)務的資格，不同證券公司在創(chuàng)新業(yè)務上的競爭實力將逐步顯示出來。