第1篇 物業(yè)公司保安崗位職責(zé)

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；

5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第2篇 物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)兩份

兩份物業(yè)公司保安人員崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀(jì)守法,服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心集體,愛護公物。

二、為防止或盡可能避免本小區(qū)內(nèi)各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負(fù)責(zé)本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。

三、認(rèn)真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準(zhǔn)與本小區(qū)無關(guān)的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴(yán)重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。

五、每班必須按時上下崗,嚴(yán)禁離崗、脫崗。當(dāng)班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

六、巡回檢查認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。

七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。

八、禮貌用語,規(guī)范服務(wù),不徇私情,嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。

九、對工作中成績顯著或由于不負(fù)責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。

十、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

保安員職責(zé)

保安員在保安班長的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊笇?dǎo)下,負(fù)責(zé)落實轄區(qū)內(nèi)防火、防盜、防治安事故等工作。防止各種案件的發(fā)生,保障業(yè)主生

命及財產(chǎn)安全,維護住宅區(qū)正常的公共秩序。其職責(zé)如下:

一.熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象;住宅區(qū)內(nèi)的區(qū)間道路走向、車輛和人員流動規(guī)律。掌握住宅區(qū)全面情況,具備住宅區(qū)治安值勤巡邏必要的治安防范知識和技能。

二.保安員必須統(tǒng)一著裝持證上崗(上崗證),儀容嚴(yán)整,精神飽滿,服務(wù)業(yè)主。使用“請問”、“您好”、“謝謝”等文明用語;處理情況時做到先立正敬禮、再執(zhí)行任務(wù),遵守文明值勤的工作制度。

三.熟悉本市有關(guān)戶口管理、外來人員和暫住人員管理的政策、法規(guī)以及國家和本市有關(guān)治安條例、法令等;轄區(qū)內(nèi)按章查驗可疑人員的物證,預(yù)防違法犯罪分子竄入小區(qū)內(nèi)作案。

四.嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定時間交接班,不遲到早退,更不能誤班、漏班。

五.有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)范的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、防礙管理工作的現(xiàn)象;禁止乞討、揀破爛人員進入小區(qū)流竄。

六.督導(dǎo)車輛保管的安全保管工作,督導(dǎo)住宅區(qū)道路泊車和行車的管理,保持區(qū)內(nèi)設(shè)施的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目。

七.積極協(xié)助派出所搞好本區(qū)的治安管理和必要時的調(diào)查、取證。

八.懂得火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施,懂得一些救護常識。發(fā)生緊急事態(tài)能及時采取正確措施,萬一發(fā)生火警或匪警等治安情況,必須首先以最快速度投入警情戰(zhàn)斗中去,不允許以任何借口推脫。

九.學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條理的人和事能及時、有效的制止。

十.協(xié)助調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛。

十一.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對當(dāng)班中各種異常情況在認(rèn)真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備查考。

十二.完成班長和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他業(yè)務(wù)。

第3篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)職位說明書

a)編制下屬單位保安工作計劃,檢查執(zhí)行情況,對保安工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

b)負(fù)責(zé)新接物業(yè)(安全消防)的接管、驗收、移交工作。

c)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。

d)負(fù)責(zé)編制下屬單位保安隊伍培訓(xùn)計劃,并組織實施,效果評估考核。

e)負(fù)責(zé)下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對不合格項,提出整改意見。

f)協(xié)助經(jīng)營部,負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫工作。

g)組織、協(xié)調(diào)、合理調(diào)配各管理處的保安人員。

h)負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.7.2職位說明

a)年齡50歲以下,身體健康;

b)中專以上學(xué)歷,退伍軍人,從事酒店或物業(yè)管理行業(yè)保安部經(jīng)理職位三年以上;

c)有豐富的工管理經(jīng)驗,組織協(xié)調(diào)能力強;

d)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公。

e)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)下屬單位保安員的培訓(xùn)考核,負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)保安工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第4篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)職位說明書

a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。

b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。

d)負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

e)掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護常識。上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時,采取應(yīng)急處理措施,萬一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,不允許以任何借口推脫。

f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對抗素質(zhì),對違反治安條例的人和事及時有效制止。

g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。

i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2.43.2職位說明

a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;

b)高中以上學(xué)歷,退伍軍人,身高1.72米以上;

c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公。

d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)安全保衛(wèi)工作。

第5篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)

物業(yè)公司項目保安員崗位職責(zé)

一、熟悉本崗位的任務(wù)和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關(guān)咨詢與服務(wù)。

二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務(wù)第一'的服務(wù)宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。

三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

四、及時果斷地按有關(guān)程序處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時監(jiān)控,并向上級匯報。

四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。

五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi);仔細(xì)禮貌詢問外來人員情況,并認(rèn)真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區(qū)。

六、對進出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū);非管理區(qū)內(nèi)機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內(nèi)物品后方放行。

七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區(qū)內(nèi)攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內(nèi)。臨時維修人員進入小區(qū)必須經(jīng)有關(guān)人員確認(rèn)并簽名方可放行。

八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。

九、嚴(yán)格遵守上下班及值班紀(jì)律,做到警容嚴(yán)整、文明執(zhí)勤。當(dāng)值時間不得與人閑聊、不準(zhǔn)看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關(guān)的事。

十、當(dāng)值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應(yīng)與同事團結(jié)協(xié)助、密切配合、相互照應(yīng),正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應(yīng)來回巡邏加倍警惕。

十一、做好各項登記及交接班記;當(dāng)班時要認(rèn)真記錄各種情況,交班時要認(rèn)真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認(rèn)。

十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時,沒有管理處的放行條決不能放行。

十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負(fù)責(zé)人做一次工作匯報。

十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業(yè)項目工作崗位上的各種設(shè)施、設(shè)備。

十五、公司、物管處或相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

第6篇 物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)7

物業(yè)公司保安部崗位職責(zé)(七)

1.0保安部職責(zé)

1.1負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安、消防安全、并提供合格的24小時保安服務(wù)。

1.2負(fù)責(zé)對保安員進行思想教育、軍事化培訓(xùn)、使保安形象、紀(jì)律、作風(fēng)等達(dá)到半軍事化的管理要求。

1.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合或協(xié)助處理各類治安案件和小區(qū)糾紛。

1.4負(fù)責(zé)管理z城管大隊及市容市貌、廣告、招牌的管理工作。

1.5負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進出、物品進出的有效管理。

1.6負(fù)責(zé)對出租屋、'三無'人員進行有效管理。

1.7負(fù)責(zé)交通及停車場的安全管理。

1.8負(fù)責(zé)處置各類突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

1.9負(fù)責(zé)防火管理及消防宣傳教育工作。

2.0保安部經(jīng)理崗位職責(zé)

2.1在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保安部的全面工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。

2.2貫徹實施國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查。

2.3負(fù)責(zé)公司及所轄物業(yè)區(qū)域的治安、消防安全,并提供合格的每天24小時的保安服務(wù)。

2.4負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務(wù)方案,并定期檢查執(zhí)行情況,做好保安部年度工作總結(jié)。

2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安、消防、市政等職能部門的關(guān)系,配合協(xié)助處理各類治安案件與小區(qū)糾紛。

2.6負(fù)責(zé)管理z城管大隊的工作。

2.7負(fù)責(zé)處置各類突發(fā)事件和火警、火災(zāi)搶救工作,編制各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

2.8掌握員工的思想動態(tài),做好員工的思想教育工作,確保員工流動率保持在合理的范圍內(nèi)。

2.9負(fù)責(zé)轄區(qū)防火管理及消防宣傳教育工作。

3.0保安部經(jīng)理助理崗位職責(zé)

3.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。

3.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

3.3負(fù)責(zé)各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

3.4做好保安部的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),及時做好保安部的崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。

3.5負(fù)責(zé)全部隊員的管理工作,負(fù)責(zé)保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達(dá)到質(zhì)量管理體系要求。

3.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4.0保安隊職責(zé)

4.1保安部助理在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安部的日常管理工作。

4.2帶領(lǐng)保安部的人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,熟悉保安部的建設(shè)及配置和所管轄區(qū)的設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點部位的安全防范。

4.3負(fù)責(zé)各隊的工作檢查、考評,帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

4.4做好保安部的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),及時做好保安部的崗位培訓(xùn)、軍事培訓(xùn)及日?？己斯ぷ?每月召開保安部議會一次。

4.5負(fù)責(zé)全部隊員的管理工作,負(fù)責(zé)保安部質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達(dá)到質(zhì)量管理體系要求。

4.6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

5.0保安隊長崗位職責(zé)

5.1貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作之方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項安全保衛(wèi)制度,督促員工執(zhí)行并加以檢查;教育員工和業(yè)主增強安全防范意識。

5.2負(fù)責(zé)維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)治安秩序及交通秩序,預(yù)防治安事故發(fā)生;定期組織安全大檢查,協(xié)助國家公安安全部門偵破有關(guān)的違法犯罪案件;協(xié)助有關(guān)部門搞好安全保衛(wèi)工作。

5.3負(fù)責(zé)制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安、消防年度工作計劃和勤務(wù)方案,做好保安年度預(yù)算及工作總結(jié)。

5.4妥善處理業(yè)主有關(guān)保安方面的投訴。

5.5對保安人員進行督查、培訓(xùn)、考核及工作安排。

5.6檢查各項保安措施,每天巡視一項或多項內(nèi)容,并做好記錄。

5.7組織好本部門的分工協(xié)作,每周定期召開保安分隊長例會。

5.8掌握保安的思想動態(tài),做好下屬員工的政治思想教育工作。

5.9定期檢查各部門落實治安制度執(zhí)行情況,加強各部門的安全防范工作,對重點部門、部位采取重點防范,發(fā)現(xiàn)問題及時消除安全隱患,并向上級匯報。

5.10在管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安災(zāi)害事故及刑事案件時,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合公安部門做好調(diào)查取證工作,同時報告管理處主任。

5.11經(jīng)常檢查各崗位執(zhí)勤情況(包括零點之后的夜間查崗,每周不得少于一次)。

5.12熟悉和掌握保安監(jiān)控中心的消防設(shè)備性能,做好全體員工及住戶的防火意識和消防技能的培訓(xùn)工作。

1.13定期檢查各部門防火安全制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與管理處主任商量整改措施,同時采取有效的防范措施,消除火災(zāi)隱患。

1.14物業(yè)區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、火警的征兆,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,查明報警原因,如非誤報,應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織現(xiàn)場人員,迅速搶救,以減少損失。

5.15做好義務(wù)消防人員的培訓(xùn)工作,定期對義務(wù)消防隊員進行一次防火知識教育或演習(xí)。

5.16負(fù)責(zé)編制滅火器材的配置方案;負(fù)責(zé)制訂、修改消防安全職責(zé)制及消防緊急方案。

5.17對消防物品、器材進行定期檢查,調(diào)換過期失效的器材。

5.18完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

6.0保安隊副隊長崗位職責(zé)

6.1保安副隊長在保安部領(lǐng)導(dǎo)下工作,全面負(fù)責(zé)保安隊的日常管理工作。

6.2帶領(lǐng)全隊人員根據(jù)各自的職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作;熟悉所轄區(qū)人員及設(shè)施分布情況,會使用消防、防盜等設(shè)施,掌握所轄區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

6.3負(fù)責(zé)各崗位的工作檢查、考核;帶領(lǐng)全隊人員配合其他管理服務(wù)工作

,制止、糾正各類違章行為。

6.4做好保安隊的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排);及時做好保安隊員的崗位培訓(xùn),軍事培訓(xùn)及日常考核工作,每周召開隊務(wù)會一次。

6.5負(fù)責(zé)全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作;負(fù)責(zé)保安質(zhì)量記錄的規(guī)范、詳細(xì)、完整、準(zhǔn)確,確保達(dá)到質(zhì)量管理體系要求。

6.6完成領(lǐng)導(dǎo)交界的其他工作。

7.0保安隊分隊長崗位職責(zé)

7.1嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,公正處理各項事務(wù),樹立保安人員良好形象。

7.2全面負(fù)責(zé)本班次各個崗位的保安業(yè)務(wù)工作,檢查考核本班保安人員的崗位出勤、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力,工作態(tài)度和質(zhì)量方面的情況,每月提出本班員工實力的考評意見。

7.3熟悉和掌握各部門的基本情況,了解所管理物業(yè)的情況,明確本班次各崗位的工作重點,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。

7.4以重點部位巡邏為重點,兼顧各個部門的治安動向,如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。

7.5在人流高峰時應(yīng)在主要入口處站立執(zhí)勤,檢查施工人員及閑雜人等進出人員證件,如有可疑進行詢查工作;交接班時應(yīng)帶領(lǐng)隊員列隊進行有序的交接。

7.6積極維護公司和業(yè)主的利益,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行物管公司的各種規(guī)章制度,堅持原則不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事情要專題報告,嚴(yán)肅處理。

7.7發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應(yīng)迅速查明原因,進行處理。如確有火警,應(yīng)立即報告,并應(yīng)急方案實施。

7.8搞好員工之間的團結(jié)互助,關(guān)心員工的思想、生活、提高隊員的業(yè)務(wù)水平。負(fù)責(zé)做好各崗位人員用餐等暫離崗位的協(xié)調(diào)工作。

7.9查驗本班人員的巡邏卡記錄,做好詳細(xì)、規(guī)范的工作記錄,需要交界或應(yīng)引起注意的問題,應(yīng)做好書面和口頭方面的移交,重大問題要及時上報。

7.10發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好公司各部門之間、員工之間的協(xié)作,完成上級交界的其他任務(wù)。

8.0保安隊員崗位職責(zé)

8.1服從命令,聽從指揮,做到令行禁止。

8.2遵守國家崗的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。

8.3熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。

8.4堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防各類事故的發(fā)生,做好來訪登記。

8.5積極配合衛(wèi)生,維修等其他服務(wù)部門,禁止違章行為,防止破壞,不能制止和解決的及時向保安領(lǐng)班(或辦公室)匯報。

8.6熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟悉掌握各種滅火器材的使用方法。

8.7廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同危法犯罪作斗爭。

8.8積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安活動,努力完成各項保安工作。

8.9密切聯(lián)系群眾積極向業(yè)主(住戶)進行治安、消防和管理方面宣傳、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)。

8.10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

9.0監(jiān)控中心保安員崗位職責(zé)

9.1熟練掌握治安監(jiān)控,消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉區(qū)域內(nèi)消防設(shè)備各監(jiān)控點的頒布情況。

9.2正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的種類,數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

9.3集中精力主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控上的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關(guān)崗位。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處理,同時做好詳細(xì)記錄。

9.4與各固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告保安分隊長,重大事件按應(yīng)急處理程序處置。

9.5對監(jiān)控、報警儀器做經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報警食品發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程維修部,協(xié)助工程維修部盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄。

9.6對于聯(lián)系工作的電話,要熱情禮貌地應(yīng)答接待,對業(yè)主打錯或誤打的報警電話要耐心解釋,溝通語言要文明、清楚,避免誤會。

9.7對于無故進入監(jiān)控中心的員工,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號,如有領(lǐng)導(dǎo)進入,應(yīng)在值勤簿上做好記錄。

10.0樓宇/門衛(wèi)保安員崗位職責(zé)

10.1接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當(dāng)天訪客情況。

10.2值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明,熱情禮貌地答復(fù)業(yè)主的咨詢。

10.3將來自業(yè)主的意見或投訴及時報告給客戶服務(wù)中心。

10.4制止小販、衣冠不整及不應(yīng)該進入小區(qū)的人員進入小區(qū)。

10.5值勤時應(yīng)正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品(含區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備),當(dāng)班者對本班次使用的物品安全負(fù)責(zé),交接班應(yīng)對物品的種類,數(shù)量及工作完成程度進行檢查登記。

10.6保持崗位內(nèi)處的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對本崗位肉片進行整理打掃,保證工作環(huán)境的干凈整潔。

10.7對頂要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好局面記錄及口頭移交,每班次值勤人員應(yīng)盡力完成同事交辦的工作。

10.8對出入的人員、車輛及其所拾或裝載的物品實施監(jiān)控,按規(guī)定進行驗證、檢查,并做好來人來訪及郵件、報刊雜志的收發(fā)登記。

11.0巡邏保安員崗位職責(zé)

11.1熟悉巡邏區(qū)域種類設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,應(yīng)立即查明原因報告,對區(qū)域內(nèi)的重點部位,實施重點防范。

11.2檢查電源線路(目視檢查,禁止手動檢查)和水管管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水、漏電、漏氣時,應(yīng)采取措施并及時上報。

11.3巡邏中發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔、電梯等問題,及時向客戶服務(wù)中心報告。

11.4巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

11.5注意觀察來往人員的情況及其拾的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右詿o稽之談并及時報告。

11.6發(fā)現(xiàn)吵架、斗毆等行為時,要立即予以制止。

11.7發(fā)現(xiàn)起火時,立即組織滅火,并及時上報。

11.8發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應(yīng)立即擒獲(必要時通知隊友配合),并及時上報。

11.9發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即作安全處理,并報告有關(guān)部門。

11.10制止物業(yè)區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、亂扔亂倒垃圾等不道德行為,制止亂停亂放車輛,禁止亂發(fā)傳單、撿垃圾等閑雜人員入內(nèi)。采取適當(dāng)方法阻止業(yè)主的違章行為。

11.11巡邏保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫值班記錄。

第7篇 物業(yè)公司保安隊長崗位職責(zé)職位說明書

a)做好轄區(qū)安全管理和消防安全管理工作。

b)負(fù)責(zé)落實管理處布置的各項治安、消防工作。

c)建立健全各項治安保衛(wèi)和消防安全制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

d)經(jīng)常對治安、消防工作進行檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。

e)經(jīng)常對監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)督檢查,確保監(jiān)控系統(tǒng)處于良好狀態(tài)。

f)負(fù)責(zé)保安隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗、無治安死角。

g)負(fù)責(zé)隊員出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。

h)負(fù)責(zé)保安員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對保安員堅持進行職業(yè)道德和思想教育。

i)督促保安員遵守員工宿舍管理制度,保持宿舍整潔,安排值班,負(fù)責(zé)每日的宿舍衛(wèi)生和隊容糾察,保持隊伍有良好風(fēng)氣。

j)定期組織隊伍進行三級培訓(xùn),并進行考核。

k)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2.34.2職位說明

a)年齡35歲以下,身體健康;

b)高中以上學(xué)歷,退伍軍人,從事業(yè)管理行業(yè)相關(guān)職位工作三年以上;

c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強、廉潔奉公。

d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)保安隊伍的管理工作。

第8篇 物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)13

物業(yè)公司保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(十三)

(一)負(fù)責(zé)制訂和完善公司安全管理方案,擬訂有關(guān)安全防范各項規(guī)章制度,并貫徹落實。履行組織管理、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)考核職責(zé)。

(二)了解管理物業(yè)小區(qū)的特點,掌握周邊治安動態(tài),加強與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系與協(xié)作,搞好物業(yè)管理區(qū)域的治安管理,完成綜合治理任務(wù),做好安全防范,加強秩序管理,確保安全無責(zé)任事故,保障業(yè)主、使用人的生活安定

(三)做好公司物業(yè)管理區(qū)域安全防范工作的布置落實及業(yè)務(wù)指導(dǎo),搞好日常宣傳教育,建立義務(wù)應(yīng)急救災(zāi)隊伍,制訂火、水、風(fēng)、燃?xì)獾韧话l(fā)災(zāi)害處理預(yù)案,并定時組織演習(xí),發(fā)生災(zāi)害、安全事故時,負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮,采取應(yīng)急措施,協(xié)助做好救助工作,最大限度地減少相關(guān)事故損失。

(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)本公司物業(yè)管理轄區(qū)的交通組織,加強車輛及泊位管理,加強人員、物品進出管理,協(xié)助管理處做好車管急泊位費收繳工作。

(五)負(fù)責(zé)本公司物業(yè)管理區(qū)域的消防管理工作,監(jiān)督檢查消防器材,督促整改,確保完備有效,組織開展消防演習(xí)。

(六)負(fù)責(zé)及時提出調(diào)整保安人員配置方案或建議,合理安排公司保安力量,配合人力資源管理部門招聘、崗前培訓(xùn)保安員。

(七)負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核各管理處日常安保工作的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)調(diào)處理有關(guān)安保方面的投訴,協(xié)助處理有關(guān)安保方面違章違規(guī)的人和事等。

(八)建立調(diào)解機制,妥善協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間,業(yè)主與物業(yè)管理人員之間的矛盾和糾紛。

(九)加強保安隊伍的建設(shè),擬訂、實施專業(yè)培訓(xùn)計劃,組織專業(yè)技能的培訓(xùn)和考核。

(十)發(fā)揮保安隊伍優(yōu)勢,配合管理處做好為業(yè)主提供有償服務(wù)和無償服務(wù)。

(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第9篇 物業(yè)公司保安隊長崗位職責(zé)－5

物業(yè)公司保安隊長崗位職責(zé)5

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)。

二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。

四、負(fù)責(zé)保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。

五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。

六、熟悉小區(qū)各門點、重點保衛(wèi)部位,并隨時巡查保安工作。 七、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

第10篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)－7

物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)7

一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。

二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管處和轄區(qū)派出所。

四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管處。

五、嚴(yán)禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。

六、對進出車輛和停放車輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。

七、做好各項登記及交接班記錄。

八、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。

第11篇 物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)6

物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)(六)

1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。

2、維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。

3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。

4、監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。

5、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。

6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。

7、配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所留宿情況。

8、支持、協(xié)助門衛(wèi)履行職責(zé)。

9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。

10、正確記錄值班日志和案件筆錄,及進提出專案報告。

11、安保人員應(yīng)做到:

1).服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強組織紀(jì)律性,遇事勤請示、報告。

2).堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。

3).明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。

4).遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。

5).堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。

6).不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。

12.完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

第12篇 某物業(yè)公司保安部主管崗位職責(zé)

物業(yè)管理有限公司

保安部主管崗位職責(zé)

一、堅持貫徹、執(zhí)行、落實公司及管理處各項規(guī)章制度,在管理處經(jīng)理及物業(yè)管理部的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,對小區(qū)內(nèi)治安、交通、車輛管理負(fù)全面的責(zé)任。

二、主持部門工作例會,合理組建保安部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立健全各項保安工作制度,制定保安部工作計劃和工作目標(biāo)。

三、熟悉小區(qū)內(nèi)地形環(huán)境及主要設(shè)施設(shè)備的位置,對容易發(fā)生各類事故的場所,作出加強值勤巡邏定崗、重點保衛(wèi)的方案。嚴(yán)密組織、認(rèn)真監(jiān)督、狠抓落實,做到保障有力,力求萬無一失。

四、本部門各項工作實施全天巡視、監(jiān)督、檢查;密切注視電視監(jiān)控系統(tǒng)運作狀態(tài),對突發(fā)事件做到快速反應(yīng)、及時處理;并組織對較大案件的調(diào)查處理工作,重大問題應(yīng)立即向上級報告。

五、切實做好下屬員工不安定因素的思想工作,并及時將其化解,增強員工責(zé)任感、使命感、使之與公司的管理始終一致。

六、負(fù)責(zé)對本部人員進行業(yè)務(wù)知識、技勤技能、工作方法的傳授、指導(dǎo)和常規(guī)訓(xùn)練,積極組織開展安全法紀(jì)教育。

七、經(jīng)常檢查本部門人員履歷職責(zé),遵紀(jì)守法、學(xué)習(xí)、生活等情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。

八、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴。

九、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的其它工作任務(wù)。