第1篇 物業(yè)管理員崗位職責范文-5

物業(yè)管理員崗位職責范文(五)

1、執(zhí)行各級政府有關物業(yè)管理的政策法規(guī)和公司的各項方針、計劃、指令,嚴格遵守工作紀律。

2、在管理處經(jīng)理的領導下,對分管的管理責任區(qū)域的相關工作全面負責,并收繳物業(yè)管理費和代收代繳費用。

3、密切聯(lián)系業(yè)主,熱情為業(yè)主服務,堅持'依法管理,業(yè)主至上,服務第一'的宗旨,隨時收集反饋業(yè)主的需求,對物業(yè)管理工作的情況定期提出分析報告,以便不斷改進物管工作。

4、定時巡視分管的管理責任區(qū)域的業(yè)主居住情況和公用設施、設備及共用物業(yè)的完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知有關部門及時處理。

5、注意自身形象,不斷提高服務質量水平和自身業(yè)務素質。熟悉分管的管理責任區(qū)域的基本情況,了解業(yè)主家庭情況,做到有問心答,有需求盡可能及時幫助解決,并反饋信息。

6、做好業(yè)主投訴的接受、傳遞和解釋工作。

7、做好業(yè)主的委托服務工作,根據(jù)業(yè)主的需求,負責聯(lián)系和安排相關工作,滿足業(yè)主的需求,并合理收費。

8、服從上級領導,完成領導交辦的其他工作。

第2篇 xx物業(yè)項目倉庫管理員崗位職責

物業(yè)項目倉庫管理員崗位職責

崗位職責:

1、對倉庫管理熟練、工作認真負責、工作細心、責任心強、品德良好,熟悉辦公軟件;

2、1年以上工作經(jīng)驗;

3、負責貨物申請及登記盤點、負責貨物進銷存相關管理工作、負責倉庫日常管理事務,負責材料接收、清點、整理,并入庫登帳及發(fā)放工作;

4、做好倉庫物料的保管工作和倉庫安全工作。

5、熟悉epr作業(yè)流程且有實際操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第3篇 物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位職責6

物業(yè)小區(qū)會所管理員崗位職責(六)

一、遵守服務中心/管理處的各項管理制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。做好交接班手續(xù),認真填寫交接班記錄。

二、負責會所全部設備設施的使用、管理及會所范圍內的衛(wèi)生保潔工作。確保會所設備設施的完好和場地整潔、干凈。

三、負責按規(guī)定標準收取會所各項活動費,并按要求開具收據(jù)等票據(jù),嚴禁收無票款。

四、負責建立相關的管理和收費臺帳。

五、負責為業(yè)主提供在活動期間的相關服務,并做到熱情、周到、細致。

六、負責維持會所開放期間公共秩序,對違反會所有關管理規(guī)定的行為或人士,有權予以制止,直到勸阻其離開。特殊情況應及時向 服務中心/管理處報告。

七、協(xié)助護衛(wèi)隊長做好會所活動室的防火安全工作。

八、負責會所活動室物品的保管、使用,如發(fā)現(xiàn)無故丟失,則由責任人按價賠償。

九、完成領導交辦的其他任務。

第4篇 物業(yè)裝修管理員崗位職責

1、負責電梯成品保護與安全管理。

2、負責裝修垃圾裝箱管理。

3、負責物料運輸過程管控。

4、維護管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生

6、完成上級交辦地其他臨時性工作

第5篇 物業(yè)工程部文員資料管理員崗位職責

物業(yè)工程部文員(資料管理員)崗位職責

報告上級:工程部經(jīng)理、副經(jīng)理

聯(lián)系部門:工程部各專業(yè)

1、負責打印各類傳送文件、報表、文件的復印及收發(fā);

2、負責勞保、文具用品的發(fā)放工作;

3、負責對大廈、公寓全部圖紙和技術說明書的分類保管、編排目錄、建立臺帳及借閱制度;

4、負責采購單的報批、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請手續(xù);

5、負責工程報修單的分派和整理統(tǒng)計工作;

6、完成上級交給的各項任務。

第6篇 某商業(yè)中心物業(yè)管理員崗位職責

商業(yè)中心物業(yè)管理員崗位職責

1、協(xié)助經(jīng)理對管理處的九大管理三大服務工作進行管理、監(jiān)督、協(xié)調、負責責任區(qū)域的日巡視和管理處的質量檢查工作;

2、協(xié)助經(jīng)理參與物業(yè)竣工驗收和接管工作,準備交樓資料,辦理交樓手續(xù),陪同業(yè)主看房驗房并管理好空置房屋;

3、協(xié)助經(jīng)理辦理業(yè)主或用戶裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,辦理裝修驗收手續(xù);

4、主動加強與業(yè)主或用戶的溝通與聯(lián)系;

5、協(xié)助經(jīng)理與政府各職能部門的聯(lián)系工作與關系,配合居委會、城管辦、派出所搞好環(huán)境達標和治安聯(lián)防工作;

6、努力做好質量檢查工作,做好不合格服務的糾正跟蹤,加強員工培訓;

7、接待客戶來訪,做好對投訴人和違章人士的解釋工作,對違章操作或違章行為及時制止,匯報或按規(guī)定處理;

8、負責對物品采購、倉庫、員工宿舍、食堂進行監(jiān)督管理;

9、負責管理處的商務服務活動;

10、完成領導交辦的其他工作任務。

第7篇 z物業(yè)區(qū)域停車場管理員崗位職責

物業(yè)區(qū)域停車場管理員崗位職責

一、管理員必須遵守國家的有關法令、法規(guī),嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌。

二、在值班期間不得隨意離開崗位,必須做好車場內機動車輛的進出登記的安全保衛(wèi)工作,防止機動車輛的丟失和損壞。

三、車輛進入車場時,管理員必須指揮車輛按次序整齊,不允許亂停亂放。

四、凡是進入停車場的車輛,必須按規(guī)定和標準收取停車費,同時提供統(tǒng)一停車票。嚴禁收取無票款或將無票款占為私有。

五、負責對停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

六、搞好停車場的衛(wèi)生工作。

七、管理員必須嚴格執(zhí)行財務制度,按規(guī)定領取停車票,并及時向財務交納停車費。

八、認真填寫車場值班記錄,做好交接班工作。凡是本班未收費或已收費而未離開的車輛,一定要做好清點移交工作,須將進場時間、收費或已收費情況填寫清楚,以便接班人掌握車輛的存放情況。

九、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報管理部門,進行維修更換。不準使用消防水清洗車輛。

第8篇 物業(yè)公司電梯管理員崗位職責

物業(yè)電梯管理員崗位職責

1、電梯管理員必須通過安全和技術培訓,持證上崗。

2、占必須掌握電梯設備工作原理性能維修保養(yǎng)相關專業(yè)技術知識。

3、要與電梯設備使用單位主動加強工作聯(lián)系和巡查,認真聽取電梯駕駛員反映電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯遠行有異常情況要立即處理,并請維修保養(yǎng)單位立即到現(xiàn)場進行搶修,在處理故障時要冷靜、果斷。

4、在巡查過程中,以'一看、二聽、二嗅、四摸'為手段,對電梯主要部位進行檢查,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及的通知維修單位處理,確實保證電梯安全、正常運行。

5、要督促電梯保養(yǎng)人員嚴格按照nb31/193-1997標準和委托方的要求進行保養(yǎng),確保電梯安全運行。

6、在維修保養(yǎng)中,如維修人員違反操作規(guī)程,電梯管理員必須堅決制止,確保安全。

7、也認真做好每臺電梯保養(yǎng)維修、檢修、大、中修情況記錄和質量驗收,必須對每臺電梯設備位用情況、故障處理情況及大、中修維修保養(yǎng)、搶修質量做好分析和技術總結。

第9篇 房屋租賃平臺物業(yè)管理員崗位職責

房屋租賃平臺物業(yè)管理員崗位職責

崗位職責:

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關手續(xù)的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產(chǎn)交接工作,包括資產(chǎn)交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業(yè)管理費的催繳

4)每月租房水電費的繳納

5)將各項費用統(tǒng)計成表格并核算后交給會計審核

6)熟練掌握管理區(qū)域的各項數(shù)據(jù)信息

7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監(jiān)督管理,將出現(xiàn)的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進行安排處理

8)負責公司資產(chǎn)安全的日常維護,對消防安全的管理

9)維護和協(xié)調好租戶的關系,記錄客戶投訴的問題并及時解決

10)重大問題上報物業(yè)經(jīng)理,并提出相應的解決對策

11)積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關物業(yè)管理的知識,提高個人素質

12)在規(guī)定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至站長處

第10篇 恒基各管理處物業(yè)管理員崗位職責

恒基項目各管理處物業(yè)管理員崗位職責

崗位名稱:各管理處物業(yè)管理員

直接上級:管理處主任

本職工作:

1、業(yè)務上對物業(yè)管理部主管負責,并完成部門主管交辦的各項任務;

2、熟悉和遵守國家有關房屋本體及樓內公共設施管理,給排水及暖通等國家標準、大型電氣設備管理、運行及供熱水、消防、制冷通風系統(tǒng)等方面技術規(guī)范,熟悉掌握所管轄范圍設備、設施運行、維修的有關專業(yè)知識

3、全盤負責公司對本項目及新增項目的接管及驗收工作,組織相關的部門進行

4、負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)各種投訴的解釋和處理工作。

5、負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準,監(jiān)督相關人員及時為住戶提供服務,并按回訪要求對住戶進行回訪,確保服務質量并采取有效措施改進服務;

6、負責小區(qū)已接管的本項目公共區(qū)域所有設施的管理、維修和維護工作;

7、負責向物業(yè)管理部主管提交管轄范圍內房屋設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)助管理處主任共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向綜合部經(jīng)理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經(jīng)驗總結;

8、負責每月定期向物業(yè)管理部主管匯報當月完成和進行的主要工作,每年12月26日前向本部主管提交工作總結;

9、負責每周一次對小區(qū)內所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數(shù),并負責各種搶險工作;

10、負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;

11、負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任;

12、負責協(xié)助上級主管填寫每月15日前提交所有的房屋維修材料、設備、采購計劃的相關表格;

13、負責落實公司的公共區(qū)域設備、設施管理的各種規(guī)章制度,出具設備、設施巡檢表;

14、具體負責小區(qū)內改建、擴建項目的施工及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作并全面負責施工現(xiàn)場安全管理工作,以及住戶的二級裝修管理等情況;

15、負責本項目員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進維修人員業(yè)務素質的不斷提高;

16、積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本;

17、負責向上級主管提出項目管理方面的合理化建議;

18、負責進行物業(yè)本體的各種測量,大中修的計劃制定

19、積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作;

20、管區(qū)內的其他便民服務,如入住證明出具,各設備房,業(yè)主的備用鑰匙管理

第11篇 物業(yè)管理處綜合管理員崗位職責3

物業(yè)管理處綜合管理員崗位職責(三)

一、負責本部門的各項費用的收繳工作;

二、負責本部門文件、資料的管理;

三、負責按作業(yè)指導書的要求對各項管理工作進行檢查;

四、負責日常居民事務的處理;

五、負責轄區(qū)內各項物業(yè)管理人員的獎懲、考核以及工資的發(fā)放;

六、負責本管理處各種材料的發(fā)放和保管;

七、積極完成領導交辦的臨時任務。

第12篇 zx小區(qū)物業(yè)設備管理員崗位職責

小區(qū)物業(yè)設備管理員崗位職責

1.熟悉住宅供水、供電、消防系統(tǒng)、管線路和公共設施位置,機電設備的性能和使用狀況。熟練操作水、電設備系統(tǒng)及消防設備,能及時排除故障。

2.熟練掌握并嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,遵守制定的水電公共設施運行保養(yǎng),每周保養(yǎng)一次,小修不過夜,大修一周內處理完畢。會判斷和處理一般的故障及處理故障的應急措施。

3.按規(guī)矩巡查設備、儀表運行情況,認真做好各種運行記錄,發(fā)現(xiàn)問題或業(yè)主投訴要及時處理。

4.保持室內和設備的整潔,機電設備完好率要達100%以上,機電設備的運行率在100%,及時更換損壞的開關和燈泡,保證照明和用水。

5.發(fā)生停電、停水、火警或其它事故,應立即到位,并迅速查明原因,采取應急措施處理,并及時報告上級。

6.對裝修施工用戶現(xiàn)場進行監(jiān)督,確保施工不影響設備正常運行。

7.堅守崗位,按時上下班,做好各種記錄,下班前要做好交接工作,保管好資料、圖表及工具。