第1篇 x物業(yè)管理公司機(jī)修工崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司機(jī)修工崗位職責(zé)
機(jī)修工負(fù)責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)公司冷熱水供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)的運(yùn)行管理及上述系統(tǒng)設(shè)備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門(mén))及其附屬設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。
2、負(fù)責(zé)公司所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)公司洗滌機(jī)械設(shè)備、清潔衛(wèi)生機(jī)械設(shè)備、廚房機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)。
4、負(fù)責(zé)應(yīng)急發(fā)電機(jī)的運(yùn)行檢查及維修保養(yǎng)。
5、負(fù)責(zé)公司手推車、門(mén)鎖彈簧的維修保養(yǎng)及五金構(gòu)件的修理。
6、負(fù)責(zé)電氧焊施工及機(jī)加工、五金構(gòu)件的小批量加工。
水系統(tǒng)巡檢工崗位職責(zé):
1、巡檢人員對(duì)當(dāng)班水系統(tǒng)極其巡檢范圍設(shè)備的運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。巡檢人員必須按巡檢制度規(guī)定的時(shí)間及巡檢路線進(jìn)行認(rèn)真的巡檢,并做好記錄。
2、巡檢人員必須掌握整個(gè)水系統(tǒng)及其設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班主管。
3、執(zhí)行領(lǐng)班及主管的指令,遵守《員工守則》,嚴(yán)守操作規(guī)程,當(dāng)班時(shí)間不可擅離職守。
4、按保養(yǎng)規(guī)程做好責(zé)任范圍的設(shè)備保養(yǎng)工作。
5、接班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗,到崗后十分鐘為交接班時(shí)間。認(rèn)真履行交接班手續(xù),系統(tǒng)及設(shè)備運(yùn)行狀況未交代清楚不交班;應(yīng)急故障未處理完畢不交班。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)情況,判斷故障快捷準(zhǔn)確,處理迅速及時(shí)。
機(jī)械維修工崗位職責(zé):
1、堅(jiān)守崗位,服從指揮,對(duì)領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度及操作規(guī)程,遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度:保證工作質(zhì)量,按時(shí)完成任務(wù)。3、接到日常維修通知要迅速及時(shí)到位,維修完畢及時(shí)返回班組待命。
4、發(fā)生故障時(shí)服從調(diào)動(dòng),積極進(jìn)行搶修;應(yīng)急故障未處理完畢,人手欠缺時(shí)不得下班;交接班必須將維修情況交代清楚才能下班,確保公司正常營(yíng)業(yè)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況,做到判斷故障準(zhǔn)確,維修快捷。
6、維修人員違反制度、拖延時(shí)間或修理質(zhì)量低劣造成影響營(yíng)業(yè)或設(shè)備損壞,追究當(dāng)事人責(zé)任。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第2篇 物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行長(zhǎng)江集團(tuán)有關(guān)經(jīng)營(yíng)方針政策,組織實(shí)施集團(tuán)公司各項(xiàng)決議;
2、推動(dòng)物業(yè)項(xiàng)目拓展及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),在現(xiàn)有自有房地產(chǎn)物業(yè)業(yè)務(wù)上逐步走向酒店、寫(xiě)字樓高端物業(yè)管理;積極開(kāi)展房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、延伸社區(qū)商業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)餐飲配送等服務(wù),打造現(xiàn)代化社區(qū)及商業(yè)綜合服務(wù)商;
3、根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),負(fù)責(zé)制定并實(shí)施物管公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)完成對(duì)物管組織架構(gòu)管理體系、管理業(yè)務(wù)規(guī)范、流程和制度的建立健全;
5、積極引進(jìn)、培養(yǎng)、打造高端物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和管理人才,大力推進(jìn)內(nèi)部“三項(xiàng)制度”改革,建立全員市場(chǎng)化績(jī)效考核機(jī)制;
6、其他相關(guān)職責(zé)。
任職資格:
1、年齡在30周歲以上,45周歲以下。有國(guó)企工作經(jīng)歷或有豐富行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)可放寬至50周歲以下;
2、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的、具有10年以上物業(yè)管理經(jīng)歷者可放寬。
3、具有豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作。
4、有在知名物管企業(yè)相應(yīng)職位管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理崗位
第3篇 物業(yè)管理主管崗位職責(zé)職位要求
崗位要求:
1、具備單獨(dú)管理一個(gè)項(xiàng)目的招租、運(yùn)營(yíng)、簡(jiǎn)易工程管理的經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理操作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德;
3、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
崗位職責(zé):
1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
2、.參與各項(xiàng)目管理中心前期籌備策劃和管理工作,并做好監(jiān)督協(xié)調(diào);
3、全面掌握物流園物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗(yàn)
第4篇 地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位職責(zé)
某物流地產(chǎn)區(qū)域物業(yè)管理經(jīng)理 區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負(fù)責(zé)第三方物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理工作;負(fù)責(zé)籌備組建物業(yè)團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)制度的定制、培訓(xùn)、實(shí)施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗(yàn)收,實(shí)施后期運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、維修、升級(jí)改造等。
c) 負(fù)責(zé)管理與服務(wù)保障體系平臺(tái)建設(shè);客戶關(guān)系維護(hù),溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺(tái),推動(dòng)與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以及背靠背服務(wù)平臺(tái)。
e) 負(fù)責(zé)園區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定;財(cái)年預(yù)算制定與控制,供應(yīng)商管理及審核,第三方物業(yè)評(píng)審,客戶滿意度等。
區(qū)域資產(chǎn)管理經(jīng)理:
a) 全面負(fù)責(zé)第三方物業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)和管理工作;負(fù)責(zé)籌備組建物業(yè)團(tuán)隊(duì)、各項(xiàng)制度的定制、培訓(xùn)、實(shí)施、以及監(jiān)督審核。
b) 全面負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施全壽命周期管理;參與初期規(guī)劃,交接驗(yàn)收,實(shí)施后期運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、維修、升級(jí)改造等。
c) 負(fù)責(zé)管理與服務(wù)保障體系平臺(tái)建設(shè);客戶關(guān)系維護(hù),溝通渠道,品牌推廣,客戶租賃支撐(入住,租金催繳,續(xù)約等)。
d) 探索全新客戶資源以及客戶合作平臺(tái),推動(dòng)與第三方物業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以及背靠背服務(wù)平臺(tái)。
e) 負(fù)責(zé)園區(qū)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定;財(cái)年預(yù)算制定與控制,供應(yīng)商管理及審核,第三方物業(yè)評(píng)審,客戶滿意度等。
地產(chǎn)物業(yè)管理崗位
第5篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責(zé)模版
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位用水的日常管理,及對(duì)自來(lái)水管道的日常維護(hù)和檢修。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項(xiàng)工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運(yùn)行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運(yùn)行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫(xiě)檢
第6篇 物業(yè)大廈管理處經(jīng)理崗位職責(zé)
大廈管理處經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 經(jīng)理是大廈管理處最高級(jí)的管理人員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要職責(zé)是負(fù)責(zé)其屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等,負(fù)責(zé)執(zhí)行大廈秩序維護(hù)、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運(yùn)作,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
2. 主動(dòng)與大廈業(yè)主接觸及維持良好關(guān)系,保持一流的管理服務(wù),依據(jù)公約,盡力滿足業(yè)主要求。
3. 合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。
4. 監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。
5. 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的紀(jì)律,對(duì)任何員工涉及違反紀(jì)律事情應(yīng)該迅速及徹底調(diào)查,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀(jì)員工,存入員工檔案內(nèi)。
6. 大廈經(jīng)理亦應(yīng)預(yù)計(jì)一切有關(guān)大廈管理問(wèn)題及困難,如超越職責(zé)范圍或能力,應(yīng)盡力及時(shí)以書(shū)面形式匯報(bào)總經(jīng)理。
7. 每日巡查大廈,巡視的范圍包括大廈設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)大廈有任何問(wèn)題,應(yīng)予以記錄及時(shí)處理,并報(bào)告總經(jīng)理。
8. 負(fù)責(zé)大廈秩序維護(hù)、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門(mén)協(xié)調(diào)的程序,并作適當(dāng)調(diào)整,以確保各項(xiàng)工作順利及有效開(kāi)展。
9. 根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示,定時(shí)舉辦應(yīng)急演習(xí),使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應(yīng)急之程序,同時(shí)亦使用戶對(duì)管理工作有進(jìn)一步認(rèn)識(shí),以建立互讓及合作精神。
10. 經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報(bào)告于總經(jīng)理,并做好本年度工作總結(jié)報(bào)告及次年工作計(jì)劃報(bào)告于業(yè)主。
11. 定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,檢討工作表現(xiàn),并籍此溝通各級(jí)工作人員。
12. 當(dāng)接獲客戶投訴,應(yīng)及時(shí)記錄及處理,基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動(dòng),并將處理情況匯報(bào)總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力,應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
第7篇 物業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)副總裁/財(cái)務(wù)總監(jiān)-全國(guó)物業(yè)管理集團(tuán) 1、全面負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理集團(tuán)及下屬所有的物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)體系。
制定的財(cái)務(wù)政策、管理制度和運(yùn)作程序,主持制定財(cái)務(wù)部的工作程序,確保公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范化、制度化和符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展;
2、管理公司財(cái)務(wù)體系的運(yùn)作,確保運(yùn)作規(guī)范、合法和高效;
3、根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)方針, 與主管副總裁一起主持制定公司的年度財(cái)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,并監(jiān)管其實(shí)施;
4、分析評(píng)估公司的財(cái)務(wù)狀況、資金運(yùn)用和經(jīng)營(yíng)成果,提出財(cái)務(wù)改善方案,確保公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)合理,資金運(yùn)用和成本控制的有效性;并為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供合理性建議;
5、參與公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的可行性分析,預(yù)測(cè)和規(guī)劃項(xiàng)目的資金運(yùn)作,并監(jiān)管其實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)公司與合作公司的財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)和項(xiàng)目清算;
7、安排和管理財(cái)務(wù)部的日常工作,為財(cái)務(wù)人員的日常工作提供指導(dǎo)和支持;
8、處理財(cái)務(wù)工作中的各項(xiàng)重要事項(xiàng)和重大問(wèn)題; 1、全面負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理集團(tuán)及下屬所有的物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)體系。
制定的財(cái)務(wù)政策、管理制度和運(yùn)作程序,主持制定財(cái)務(wù)部的工作程序,確保公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范化、制度化和符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展;
2、管理公司財(cái)務(wù)體系的運(yùn)作,確保運(yùn)作規(guī)范、合法和高效;
3、根據(jù)公司的年度經(jīng)營(yíng)方針, 與主管副總裁一起主持制定公司的年度財(cái)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,并監(jiān)管其實(shí)施;
4、分析評(píng)估公司的財(cái)務(wù)狀況、資金運(yùn)用和經(jīng)營(yíng)成果,提出財(cái)務(wù)改善方案,確保公司的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)合理,資金運(yùn)用和成本控制的有效性;并為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供合理性建議;
5、參與公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的可行性分析,預(yù)測(cè)和規(guī)劃項(xiàng)目的資金運(yùn)作,并監(jiān)管其實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)公司與合作公司的財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)和項(xiàng)目清算;
7、安排和管理財(cái)務(wù)部的日常工作,為財(cái)務(wù)人員的日常工作提供指導(dǎo)和支持;
8、處理財(cái)務(wù)工作中的各項(xiàng)重要事項(xiàng)和重大問(wèn)題;
第8篇 物業(yè)管理部崗位職責(zé)-11
物業(yè)管理部崗位職責(zé)(十一)
物業(yè)管理部是總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的重要管理部門(mén),物管部長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)企業(yè)關(guān)于物業(yè)轄區(qū)的有關(guān)規(guī)定,有計(jì)劃、按步驟地完善其轄區(qū)的各種配套措施,負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、治安消防、車輛交通、水、電、氣及業(yè)主或使用人投訴的管理和處理。其職責(zé)范圍如下:
1.樹(shù)立業(yè)主、使用人至上的觀念,熱情、及時(shí)地處理提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策、法律、法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)所管區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督和管理,創(chuàng)建一流的優(yōu)美、整潔、方便、舒適的衛(wèi)生環(huán)境。
4.負(fù)責(zé)所管區(qū)內(nèi)的治安、消防工作,加強(qiáng)所管區(qū)內(nèi)的安全、保衛(wèi)、治安、消防管理,防止和杜絕管理區(qū)內(nèi)發(fā)生惡性治安、消防時(shí)間,保護(hù)業(yè)主、使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
5.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)園林綠化工作,加強(qiáng)綠化的養(yǎng)護(hù)管理,提高綠地、景觀效益。
6.協(xié)助工程部對(duì)物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修,確保其正常使用。
7.負(fù)責(zé)業(yè)主、使用人的投訴問(wèn)題的解決和回訪。
8.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)的車輛管理,嚴(yán)格車輛停放管理,保持平面,立體道路的暢通。
9.積極配合服務(wù)部在所灌區(qū)內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第9篇 物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)-1
物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)(1)
1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)管理部門(mén)的日常事務(wù)和管理工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3、有權(quán)指揮和調(diào)整本部門(mén)人員工作安排。負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知、公函。
4、檢查本部門(mén)工程維修、保衛(wèi)安全以及環(huán)境衛(wèi)生管理人員工作情況,按《員工手則》的要求抓好監(jiān)督管理工作。
5、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)法令和有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定,掌握各樓層業(yè)主情況,檢查督促各樓層管理的實(shí)際操作。
6、制定審核本部門(mén)管理員、維修隊(duì)、保安隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
7、隨時(shí)掌握租金,管理費(fèi)、水、電費(fèi)等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的組織工作,并組織解決有關(guān)投訴,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
8、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會(huì)議,研究擬定下一步工作計(jì)劃。
9、加強(qiáng)各班組的團(tuán)結(jié)合作,樹(shù)立整體思想,密切與其他部門(mén)聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào)。
10、認(rèn)真組織完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極參加各種有益的集體活動(dòng)。
第10篇 z大學(xué)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)
大學(xué)物業(yè)管理中心副主任崗位職責(zé)
一、在集團(tuán)和中心主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,按照集團(tuán)和中心的要求協(xié)助主任工作。
二、做好中心安排的分管工作,并向中心主任負(fù)責(zé)。
三、協(xié)助主任負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)中心各崗位責(zé)任制,并深入工作實(shí)際監(jiān)督、檢查各崗位的工作完成情況。
四、協(xié)助主任處理師生投訴并搜集對(duì)中心各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。
五、協(xié)助主任做好中心與其他部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
六、協(xié)助主任抓好中心員工的整體工作能力及業(yè)務(wù)技能。
七、負(fù)責(zé)安全管理、教育工作和落實(shí)安全防范措施,經(jīng)常檢查轄區(qū)安全情況,及時(shí)處理隱患苗頭。
八、廉潔奉公,大公無(wú)私,不斷提高工作能力。
九、堅(jiān)決完成集團(tuán)和中心交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第11篇 物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)部主任助理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司經(jīng)營(yíng)部主任助理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)所屬班組員工的工作安排和調(diào)配;
2.督促落實(shí)所屬班組員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域質(zhì)量、員工個(gè)人衛(wèi)生、工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量綜合檢查;
4.安排處理客人提出的各種服務(wù)要求及普通投訴,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督和確保各種財(cái)產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備,掌握物品的領(lǐng)用及消耗,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,厲行節(jié)約,堵塞漏洞,降低成本,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo);
6.定期提出設(shè)施、設(shè)備維修、保養(yǎng),用品添置更新計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作;
8.配合部門(mén)做好vip接待工作;
9.平級(jí)之間加強(qiáng)溝通、配合,將工作做好。
第12篇 物業(yè)管理公司計(jì)財(cái)部部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司計(jì)財(cái)部部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí): 總經(jīng)理
直接下級(jí): 總帳組主管、催款組主管
【技能要求】
1.基本素質(zhì):品德優(yōu)秀,工作責(zé)任心強(qiáng),心胸開(kāi)闊,思維敏捷。處理事務(wù)快捷,能承擔(dān)工作壓力、協(xié)調(diào)外單位及有部門(mén)的關(guān)系。具有領(lǐng)導(dǎo)及組織能力。全面掌握公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方法,熟知財(cái)務(wù)程序。
2.自然條件:30歲以上,男女不限,品貌端正。
3.文化程序:大學(xué)本科財(cái)務(wù)專業(yè)或同等學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師資格證書(shū)。
4.外語(yǔ)水平:中級(jí)以上英語(yǔ)水平。
5.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上企業(yè)財(cái)務(wù)主管以上工作經(jīng)驗(yàn)。
6.特殊要求:熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng)。了解財(cái)務(wù)、稅法、審計(jì)、物價(jià)等方面的法令法規(guī)。掌握電算化管理的基本技能,會(huì)使用計(jì)算機(jī)。
【崗位職責(zé)】
1.熟悉并正確執(zhí)行有關(guān)國(guó)家、公司業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方針、政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)、制度。
2.培訓(xùn)本部門(mén)人員業(yè)務(wù)技能和傳授專業(yè)知識(shí)。
3.組織本部門(mén)人員搞好會(huì)計(jì)核算工作, 及時(shí)編制各種報(bào)表。
4.組織開(kāi)展財(cái)務(wù)管理, 編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。正確合理使用資金, 監(jiān)督協(xié)調(diào)公司各部門(mén)搞好經(jīng)濟(jì)核算。
5.經(jīng)常進(jìn)行財(cái)務(wù)分析, 嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,提出改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理的措施和意見(jiàn)。
6.審核、參與、擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其經(jīng)濟(jì)文件, 加強(qiáng)事前監(jiān)督, 嚴(yán)守經(jīng)濟(jì)信譽(yù)。
7.搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料和會(huì)計(jì)核算憑證, 報(bào)表等檔案管理工作。
8.組織、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外關(guān)系。
9.按月呈報(bào)部門(mén)的工作計(jì)劃, 定期檢查執(zhí)行情況。
10.負(fù)責(zé)與稅務(wù)局、保險(xiǎn)公司、財(cái)政局等地方有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系。
11.負(fù)責(zé)有關(guān)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、付款呈批件的審核及日常零星報(bào)銷的審核。
12.負(fù)責(zé)與大業(yè)主、新???、保利集團(tuán)代理業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
13.加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格管理, 確保不發(fā)生重大問(wèn)題。
14.負(fù)責(zé)各種備忘錄、報(bào)表的審核與簽發(fā)。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1.工作重點(diǎn)明確,工作安排合理,措施實(shí)施有力,要有布置、有要求、有檢查。
2. 對(duì)重要工作提出明確的指導(dǎo)性意見(jiàn), 并能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題, 同時(shí)提出務(wù)實(shí)的解決辦法。
3.協(xié)調(diào)本部門(mén)各崗位之間的工作, 使本部門(mén)工作順利開(kāi)展。
4.合理安排工作, 使本部門(mén)各崗人員工作有序, 工作量飽滿。員工工作績(jī)效與工資、獎(jiǎng)金掛鉤, 切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
5.符合領(lǐng)導(dǎo)工作意圖, 達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)。
6.及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息資料, 為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提出可行性的工作建議,開(kāi)源節(jié)流, 增收節(jié)支, 把好理財(cái)關(guān)。
7.遵紀(jì)守法, 廉潔奉公。