第1篇 流程管理專員崗位職責任職要求
職責描述:
1、流程體系建設
建立并持續(xù)優(yōu)化、完善自如流程體系:全渠道受理流程優(yōu)化提案,組織流程變更評審,發(fā)布流程更新規(guī)則,維護和更新流程體系文件;
根據(jù)各階段工作重點,按月選擇流程宣導重點,制作流程宣導素材和工具;
2、流程運營
根據(jù)作業(yè)指南進行流程宣導,提升流程知曉率;
在線答疑,流程例外情況審批,每月例外流程總結和分析;
3、流程o2o建設
推進流程信息化建設,如新功能/規(guī)則/模塊的開發(fā)。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷;
2、邏輯思維嚴密,做事情有韌性,有始有終,善于發(fā)現(xiàn)問題、定義問題、分析問題、解決問題;
3、優(yōu)秀的口頭和書面表達能力,性格溫和、耐心,抗壓能力強、服務意識優(yōu)秀,對自如業(yè)務充滿熱情;
4、熟練使用excel/ppt。
流程管理專員崗位
第2篇 計劃流程管理崗位職責
技術支持部-計劃流程管理崗 北京新能源汽車股份有限公司 北京新能源汽車股份有限公司,北汽新能源汽車 職責描述:1 院長事務對接 ① 承擔院長待簽批文件的收集與整理。
② 掌握院長行程動態(tài)變化。
③ 協(xié)調院內待院長決策的各類專題會議。
④ 處理院長交辦的其他臨時性事務。
2 印章管理 ① 負責工程研究院的印章及用印管理。
② 負責用印審批單的歸檔管理。
3 院級會議管理 ① 組織召開工程研究院一類會議(包括院務會及院長主持的各專題會)。
② 承擔重大會議會場服務工作。
4 公文管理 ① 負責公文管理辦法的起草、修訂,督促管理辦法的貫徹執(zhí)行。
② 負責內部公文的格式審核、編號、歸檔。
③ 負責外部來文的接收、辦理與反饋。
5 計劃管理 ① 負責月度、年度工作計劃的匯總、提報。
② 跟蹤調度涉及工程院的各類會議決議(包括公司一、二級會議以及工程院院務例會),監(jiān)督院內相關負責人按期完成工作并反饋回執(zhí)。
6 制度管理 ① 匯總編制工程院年度流程制度建設計劃并監(jiān)督各部門按時完成。
② 配合公司經(jīng)營管理部完成研發(fā)業(yè)務板塊內控流程體系對標與整改工作。
7 績效管理 ① 編制并分解工程院年度組織績效指標,落實到季度和月度。
② 組織各項目提報月度/季度/年度運營指標完成情況。
任職要求:學歷要求 大學本科及以上
工作經(jīng)驗要求 具備5年及以上工作經(jīng)驗,具有大型國有企業(yè)辦公室工作經(jīng)驗優(yōu)先
① 熟悉行政管理、項目管理,了解汽車產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)相關知識。
② 熟悉文秘工作知識及實務,具備很強的公文寫作技能,熟悉國家各類公文的文體和用途。
① 熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備。
② 具備較強的語言文字功底和溝通表達能力。
第3篇 運營管理流程管理崗位職責
職責描述:
1、了解和熟悉業(yè)務流,對產(chǎn)生的訂單做流程拆解,從流程優(yōu)化的角度提升每個環(huán)節(jié)的訂單轉化效率;
2、了解服務商的工作流,參與流程建設與優(yōu)化,結合行業(yè)最佳實踐、場景實踐情況等,對現(xiàn)有的流程體系進行梳理、診斷和優(yōu)化;
3、協(xié)調跨部門合作,推動流程持續(xù)改進;
4、負責建立有效的流程監(jiān)控、報告機制,保證流程有效實施。
任職要求:
1、本科及以上學歷,2年以上相關流程設計、優(yōu)化、實施管理經(jīng)驗
2、有較好的學習能力、分析能力、邏輯思考能力,和有較好的書面及溝通表達能力
3、熟練使用office辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)處理能力
4、企業(yè)管理、流程管理等專業(yè),有咨詢流程管理或精益管理經(jīng)驗優(yōu)先
第4篇 流程管理主管崗位職責
流程管理主管 高頓 上海高頓企業(yè)管理咨詢有限公司,高頓教育,高頓教育集團,高頓 1、負責銷售部的流程管理,調研、分析發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程存在的問題和風險,形成改進方案并跟進落實;
2、指導各部門制度、流程編制和修訂,并執(zhí)行驗證;執(zhí)行流程調研、編撰和試行工作;
3、定期開展制度、流程復審,督促和跟進部門更新流程標準,定期輸出流程分析和規(guī)劃報告,以及流程工作計劃;
4、跟蹤、監(jiān)控、分析與評估公司各流程運行效果,對公司現(xiàn)有制度、流程進行梳理、整合和調整,針對制度、流程執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的疏漏和缺陷,提出完善和優(yōu)化的合理化建議并執(zhí)行討論和優(yōu)化。
5、負責導入與推廣先進流程管理理念、方法
崗位要求
1、本科及以上學歷;
2、熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件;
3、具有較強的學習和分析能力,能快速熟悉業(yè)務,診斷并優(yōu)化流程
4、具有較強的責任心以及工作積極性,工作認真、仔細、主動。
第5篇 咨詢顧問流程管理崗位職責要求
職位描述:
崗位職責:
1、結合公司業(yè)務現(xiàn)狀,參與規(guī)劃、設計、優(yōu)化或編寫公司各部門流程體系框架;
2、梳理、設計、培訓并優(yōu)化運營職能流程,促使各部門業(yè)務流程順暢,高效運作;
3、調研、分析現(xiàn)有流程存在的問題和風險,形成改進方案并跟進落實,同時,指導各部門制度、流程編制和修訂,并執(zhí)行流程調研、編撰和試行工作;
4、進行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、評估與度量流程指標設計,為其他部門提供相關領域的專業(yè)咨詢。
崗位要求:
1、學歷要求:重點高校本科及以上學歷,博士、碩士和mba優(yōu)先;
2、專業(yè)要求:企業(yè)管理、市場營銷、經(jīng)濟學等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)歷:2年以上咨詢公司項目經(jīng)驗或3年以上企業(yè)同等崗位管理工作經(jīng)驗;
4、核心勝任力:具備較強的分析與解決問題的能力、表達與溝通協(xié)作的能力、項目管理能力以及團隊管理能力等;
5、優(yōu)選條件:具備國內外大型咨詢公司經(jīng)驗或大型企業(yè)流程設計經(jīng)驗者優(yōu)先。
第6篇 計劃流程管理崗位職責任職要求
職責描述:
1、計劃績效管理
1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經(jīng)營目標,參與組織公司年度經(jīng)營計劃及經(jīng)營目標責任書編制。
2)根據(jù)年度經(jīng)營計劃,組織編制各單位月度重點工作計劃。
3)負責組織召開公司中高層月會、季度、半年度及年度經(jīng)營工作會議,督促會議決議落實。
4)參與公司的半年度、年度組織績效考核工作。
5)負責編制項目一級節(jié)點計劃并上線考核。
6)負責推動公司層面計劃績效管理制度及相關系統(tǒng)平臺的運營維護及持續(xù)優(yōu)化。
2、制度流程管理
1) 負責云柜公司權責手冊及審批流體系的規(guī)劃、落地實施、運行維護及持續(xù)優(yōu)化,指導下屬公司優(yōu)化權責手冊和線上審批流程。
2)負責編制并定期更新審批流基礎管理臺賬和審批流使用操作指引。
3)定期監(jiān)控審批流運行情況并編制簡報,提高流程運行效率。
4)負責云柜公司審批流相關的培訓實施,指導公司各辦事處開展審批流培訓宣貫工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,工商管理、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè);
2、5年以上企管相關工作經(jīng)驗,具備良好的溝通協(xié)調能力,熟練使用辦公軟件;
3、有較強的突發(fā)事件處理能力,較強的計劃、組織、領導能力;
4、有較強的獨立工作能力和執(zhí)行力。
第7篇 專利流程管理崗位職責
英文專利流程管理 林達劉知識產(chǎn)權代理事務所 北京林達劉知識產(chǎn)權代理事務所(普通合伙),林達劉,林達劉知識產(chǎn)權代理事務所,林達劉
崗位職責:
1、 與官方、外方代理機構以及客戶關于專利申請流程的溝通;
2、 案件時限監(jiān)控,提交文件核查,官方文件、外方文件以及客戶往來信函等的管理及處理。
任職要求:
1.英語專業(yè)八級;
2.大學本科以上學歷;
3.工作細致認真、踏實、有條理。
第8篇 研發(fā)管理專員研發(fā)流程職位描述與崗位職責任職要求
職責描述:
1.負責優(yōu)化集團流程架構及流程體系,推動項目制度的優(yōu)化、深化;
2.識別研發(fā)業(yè)務痛點,制定優(yōu)化舉措及詳細實施方案,并推動方案落地;
3.構建研發(fā)流程交付的合規(guī)體系,驅動研發(fā)人員改進不符合交付標準,為項目經(jīng)理提供高效、合規(guī)的流程通道。
任職要求:
1.全日制本科及以上,英語cet-4及以上;
2.車輛、機械、電子等工科類專業(yè);
3.熟悉使用辦公軟件,具備良好的匯報能力,溝通表達能力、邏輯思維能力,文字功底好;
4.1年大型企業(yè)(通訊、汽車、家電及重工等)研發(fā)體系經(jīng)驗;
5.研發(fā)流程變革或研發(fā)項目管理實踐經(jīng)驗。
第9篇 流程管理系統(tǒng)崗位職責
經(jīng)營管理高級專員(數(shù)據(jù),流程,系統(tǒng)工具) 順豐速運事業(yè)群 順豐速運事業(yè)群發(fā)展結構化分支機構 1、職責描述(數(shù)據(jù)方向):
1)負責業(yè)務數(shù)據(jù)需求分析及統(tǒng)計匯總工作,主動與業(yè)務方溝通,獨立編寫數(shù)據(jù)分析報告,可以多維度診斷解剖業(yè)務問題并提出可執(zhí)行的建議;
2)從產(chǎn)品和業(yè)務需求出發(fā),監(jiān)控數(shù)據(jù)準確性,提供數(shù)據(jù)支持服務,系統(tǒng)性輸出問題;
3)對海量數(shù)據(jù)進行挖掘,能將各類業(yè)務需求轉化為適合的數(shù)學模型,參與數(shù)據(jù)處理方法、數(shù)據(jù)報告內容的創(chuàng)新;
4)業(yè)務部門預算管理,數(shù)量掌握預算管理的方法和邏輯,并獨立分析完成預算分析報告,發(fā)現(xiàn)問題并能夠與業(yè)務部門溝通推動解決。
任職要求:
1) 大學本科及以上學歷,計算機、統(tǒng)計類、數(shù)學、財務等相關專業(yè);
2)3-5年以上數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗;
3) 精通excel、sql、ppt;
4) 優(yōu)秀的溝通和表達能力,有良好的邏輯思維,對數(shù)字敏感,分析能力強;
5) 有獨立負責分析項目的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6)熟悉數(shù)據(jù)挖掘算法、模型、預算管理者優(yōu)先。
2、職責描述(流程梳理搭建和管理)
1). 結合公司業(yè)務現(xiàn)狀,規(guī)劃、設計或優(yōu)化公司業(yè)務流程體系框架;
2). 負責公司在客戶管理領域的核心業(yè)務流程設計或優(yōu)化,支撐公司在上述業(yè)務領域高效運作;
3). 進行流程需求管理、流程執(zhí)行與監(jiān)控、評估與度量流程指標設計,以及流程與流程文件的全生命周期管理;
4). 參與業(yè)務流程培訓、推行、引導和持續(xù)優(yōu)化,進行案例總結,提升流程管理成熟度;
5). 協(xié)助進行流程系統(tǒng)的導入與完善(erp、oa、營運業(yè)務系統(tǒng)),評估使用效果并持續(xù)改善;
任職要求:
1). 本科及以上學歷,物流、經(jīng)濟、管理類專業(yè)優(yōu)先
2). 三年以上大中型企業(yè)流程管理及制度建設管理或相關工作經(jīng)驗;
3). 熟悉流程管理工作;
4). 具備較好的解決問題能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的原因,采取有效的措施解決問題;
5)、組織、協(xié)調 、溝通能力強,能獨立規(guī)劃和開展流程設計工作,熟悉wordexcelvisio等辦公軟件,懂數(shù)據(jù)圖表分析。
3、職責描述(需求模塊系統(tǒng)對接)
1、 統(tǒng)籌m線內外部系統(tǒng)規(guī)劃與設計、打通職能屏障,提升資源利用率;
2、 統(tǒng)籌跟進m線各組織系統(tǒng)需求評估與管理,主導對接順豐科技,推動m線系統(tǒng)需求實現(xiàn)與落地應用;
3、 協(xié)助提供it解決方案,為m線智能化、科技化運營提供保障與服務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機或信息管理相關專業(yè);
2、五年以上it開發(fā)或運營的工作經(jīng)驗;
3、具備良好的組織、溝通和協(xié)調能力,有較強的問題分析和解決能力;
4、熟悉物流業(yè)務流程及系統(tǒng)應用架構者優(yōu)先。
第10篇 供應鏈流程管理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
崗位職責:
1、梳理端到端業(yè)務流程,通過數(shù)據(jù)和案例,診斷流程中的核心問題;
2、根據(jù)業(yè)務痛點,提供有效的流程策略,推動流程優(yōu)化和迭代;
3、推動流程節(jié)點線上化閉環(huán),并確保上線時間。
任職資格:
1.本科畢業(yè),3年以上工作經(jīng)驗
2.有在產(chǎn)品運營、項目管理工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
3.具備較強的學習能力、組織協(xié)調能力、文字表達能力;
4.對數(shù)據(jù)敏感,邏輯思維強,抗壓能力強;
5.身體健康,性格積極樂觀;
6.熟練使用ppt、excel、visio等基礎辦公軟件。
第11篇 it流程管理崗位職責
職責描述:
1、負責公司制度管理和流程管理體系的建立、優(yōu)化工作
2、負責公司流程架構設計及維護,制訂公司流程規(guī)范與模板;
3、負責建立并持續(xù)完善流程監(jiān)控、診斷、報告、優(yōu)化機制,把控流程關鍵環(huán)節(jié)與節(jié)點,防控流程操作風險;從流程角度協(xié)調跨部門的協(xié)同運作,推動流程建立及持續(xù)改進;
4、參與公司流程、管理評價的信息化建設工作,基于數(shù)據(jù)持續(xù)提升流程運作效率;
5、參與公司經(jīng)營分析管理、績效考評管理、預算及執(zhí)行管理等工作;
6、負責組織流程相關體系、工具、方法等的培訓,保障流程及制度有效落地。
任職要求:
1、 本科及以上學歷,10年以上的大中型企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,具有3年以上的流程管理經(jīng)驗,有上市公司、大型企業(yè)、知名咨詢公司相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、 熟練掌握流程管理的理念、工具、方法,對流程管理有深刻的理解 ;
3、 具備優(yōu)秀的邏輯思維、項目管理與溝通協(xié)同能力;具有良好的口頭與書面表達能力;
4、 具有優(yōu)秀良好的組織、協(xié)調、溝通、領導能力,具有一定的項目管理及推動能力;
5、 熟悉企業(yè)管理信息系統(tǒng)(如erp系統(tǒng)、mes系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等)。
第12篇 流程管理工程師崗位職責
崗位職責:
1、 負責公司管理流程、業(yè)務運營流程、審批流程等規(guī)劃、設計、管理、再造工作;
2、 負責流程體系的制訂與管理優(yōu)化工作;
3、 負責流程落地及考核工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機或企業(yè)管理等專業(yè);
2、兩年以上工作經(jīng)歷,具備大型制造企業(yè)流程規(guī)劃、梳理、再造相關經(jīng)念;
3、工作勤勉踏實、善于溝通學習,工作富有激情。