第1篇 營銷部經理崗位職責規(guī)范

1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。

2、組織完成賓館酒店的業(yè)務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。

3、負責業(yè)務洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務。

4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。

5、凡大型的活動,要向有關業(yè)務的單位和個人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。

6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。

7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。

8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。

9、建立銷售業(yè)務檔案,以便進行查閱。

10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務培訓。

11、完成賓館領導分配的其他工作。

第2篇 營銷部經理燃氣行業(yè)崗位職責職位要求

職責描述：

1、參與制訂公司及燃氣表公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃；

2、負責協(xié)助制定年度營銷策略、銷售政策、激勵機制并報批，經批準后貫徹落實，并開展執(zhí)行效果評估、分析、改善；

3、負責組織制訂并落實部門年度目標方針、專項計劃、月度工作計劃、費用預算；

4、負責制訂部門年度銷售目標和銷售計劃，并落實；

5、參與公司及燃氣表公司重大問題的決策；

6、完善部門的組織機構及銷售職能。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第3篇 營銷中心客戶服務部經理崗位職責

公司營銷中心客戶服務部經理崗位職責

(1)、行政隸屬

上級主管:營銷副總經理

本職工作:組織為客戶和顧客提供產品服務保障,協(xié)助對各辦事處進行審計。

(2)、主要職責

a.制定各項售后服務工作的具體標準和實施方法。

b.對不良品和維修配件的發(fā)放、退換進行審查控制。

c.指導各區(qū)域市場特約維修點的規(guī)劃、開發(fā)、建立和日常維護,建立售后服務網絡體系。

d.建立各特約維修部(維修工)的管理檔案,加強培訓、支持等管理工作,保證政策的落實和服務質量的提高。

e.負責每月維修費用的預算、結算和報批工作。

f.負責對產品質量和服務信息進行分析,每月編制質量信息反饋表報營銷、生產、品質、采購、技術等部門。

g.負責對各項售后服務政策的解釋和宣傳,解決服務中的用戶糾紛。

h.負責本部門的日常管理工作,以及協(xié)助行政部的月度和季度考核工作。

i.制定對各辦事處的巡訪計劃,負責組織銷售計劃部和財務部對辦事處的帳目進行審計。

第4篇 房地產公司營銷部經理崗位職責2

房地產開發(fā)公司營銷部經理崗位職責(二)

1、管理和督促本部門人員的工作、保證各項業(yè)務的正常運作。

2、根據公司的經營銷售計劃制定部門的具體實施方案,全盤負責銷售部的日常工作。

3、做好市場信息的收集和調研的安排工作,并作出正確的市場分析。

4、根據市場情況制定銷售價格體系和營銷方案及策略,并負責銷售方案及策略的執(zhí)行、落實。

5、負責協(xié)調與廣告公司的合作。

6、按營銷策劃的要求進行廣告的制作及發(fā)布。

7、把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約。

8、組織有關人員進行市場調研,并進行及時有效的(原來寫地)匯總分析,形成調研報告。

9、嚴格按照公司的相關原則對銷售合同中特殊條款進行審核,并及時將合同備案、存檔。

10、協(xié)調工程、銀行、房管局等部門的工作關系。

11、管理和督導本部門人員的工作,保證各項業(yè)務的正常運作。

12、對業(yè)務人員工作計劃及業(yè)務進展情況做好檢查、總結與監(jiān)控工作。

13、組織參加銷售部例會和有關業(yè)務會議。

14、定期對本部門所屬工作人員進行技能培訓和業(yè)績考核。

15、制定銷售管理部的各項規(guī)章制度等工作,并監(jiān)督實施。

16、按時完成領導交辦的其他工作。

第5篇 酒店公關營銷部經理崗位職責工作說明

直屬上級:總經理、營銷總監(jiān)

督導下級:公關營銷部助理、文員

聯(lián)系部門:各旅游部門、大企業(yè)、酒店各部門

「崗位職責」

負責酒店的公關營銷工作,指定公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協(xié)調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益.

「工作說明」

1、在總經理領導下,全面負責酒店市場開發(fā)、客源組織和產品銷售等方面的工作.定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標市場、市場結構和銷售方針,并在報總經理審批后組織實施;

2、根據酒店的近期和遠期目標、財務預算要求,協(xié)調與前廳部、客房部的關系,提出銷售計劃編制的原則、依據,組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預算,提出酒店價格政策實施方案,向銷售部人員下達銷售任務,并組織貫徹實施;

3、掌握國內外旅游市場的動態(tài),每周在總經理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等,提出改進方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成;

4、協(xié)調銷售部和各經濟組織的關系,經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地的商社、辦事機構、政府外事部門的密切聯(lián)系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關系;

5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內旅游展銷活動實施方案,組織人員、準備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產品和服務,對銷售效果提出分析,并向總經理報告;

6、聯(lián)系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標準;

7、定期檢查銷售計劃實施結果,定期提出銷售計劃調整方案,包總經理審批后組織實施;

8、掌握酒店價格政策的實施情況,控制公司團體、散客及其不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房租計劃實施結果,及時提出改進措施,保證酒店較高的平均房租水平;

9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調整酒店銷售策略,適應市場競爭需要;

10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負責客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象;

11、培訓和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊伍;

12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用.

第6篇 g酒店營銷部經理崗位職責

營銷部經理崗位職責

1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預測;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務信息。向總經理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎上,進行經濟決策。

2、組織完成賓館酒店的業(yè)務拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。

3、負責業(yè)務洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務。

4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉告給有關部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。

5、凡大型的活動,要向有關業(yè)務的單位和個人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。

6、經常對長住客、機關團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務上得到他們的支持。

7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。

8、抓住機會進行公關活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。

9、建立銷售業(yè)務檔案,以便進行查閱。

10、負責對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務培訓。

11、完成賓館領導分配的其他工作。

營銷員的崗位職責

1、熟悉酒店各項服務設施設備、各服務項目的質量要求和價格標準,了解學習前后臺專業(yè)服務知識,提高自身的綜合業(yè)務技能。

2、嚴格執(zhí)行部門經理部署的營銷計劃和工作安排。

3、積極收集市場信息,并向部門準確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價的促銷計劃。

4、認真建立銷售業(yè)務的客戶檔案,在分工負責的業(yè)務范圍內,把部門的資源信息整合起來,充分發(fā)揮團隊的集體作戰(zhàn)能力。

5、積極的走進市場與客戶,保持與各商務客戶及旅行社的業(yè)務溝通和感情聯(lián)絡,不斷開發(fā)新的業(yè)務市場和業(yè)務客戶。

6、維護分管的業(yè)務客戶,隨時向部門或酒店領導反饋客人的意見,不斷改進酒店的服務質量,杜絕一切向客戶亂拉關系、索要禮品等不正之風。

7、及時接收、發(fā)送預訂傳真,根據傳真內容,按照分工和授權,仔細填寫會議、團隊入住通知單、會議接待通知單及各種會務要求,并盡快送達有關部門。

8、與客房前廳、餐飲有關部門保持密切的協(xié)調與配合,隨時處理好有關客戶、會議、團隊業(yè)務需求的臨時變化與保障。

9、確定當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進服務。

10、按時參加部門例會,提高自身的紀律觀念,努力完成銷售指標。

第7篇 房地產公司營銷部經理崗位職責1

房地產開發(fā)公司營銷部經理崗位職責(一)

一、負責收集房地產市場的消費動態(tài)信息,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供資訊依據;

二、全面負責公司各項目的銷售工作,擬定銷售方案及價格上報總經理審批;

三、按公司批準的銷售價格制定銷售策略、銷售計劃及相應的推銷方式、廣告宣傳計劃,上報分管副總經理審核,經總經理批準后實施;

四、為項目開發(fā)過程中的相關部門提供資訊和建議,收集房地產市場信息資源進行區(qū)域分析,為項目創(chuàng)新提供依據;

五、根據銷售計劃、銷售任務情況,會同分管副總經理制定相應的獎罰政策,上報總經理批準后實施;

六、對公司全年銷售及回款負責;

七、全面負責營銷部日常管理工作,制定各崗位工作說明書及工作流程,并考核執(zhí)行情況;

八、領導交辦的其他工作。

第8篇 營銷企劃部經理崗位職責職位要求

職責描述：

公司旗下張北草原“花田草?！甭糜味燃賵@區(qū)項目崗位職責職位要求

主要負責項目規(guī)劃，園區(qū)景觀綠化、亮化的設計及施工，以及項目的包裝及宣傳、園區(qū)內活動的組織、企業(yè)間合作的內容實施。

1.大學本科以上，年齡在30-42歲，具備企業(yè)管理、市場營銷、市場策劃和廣告宣傳等專業(yè)知識

2.三年以上相關工作經驗

3.具有較強的組織協(xié)調能力，獨立解決問題的能力

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第9篇 營銷部經理崗位職責內容酒吧

1.直接對總經理負責。

2.絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪活動安排。

3.積極宣傳公司的優(yōu)質服務和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見,及時匯報。

4.隨時收集、整理相關信息,為本部門制訂工作計劃。

5.了解客人的嗜好、忌諱、習慣,并協(xié)助各部門管理人員搞好接待工作。

6.不斷擴充自己和下屬的知識面,提高業(yè)務技能,參加公司的各項活動,增強自己的業(yè)務水平技巧。

第10篇 營銷部經理崗位職責職位要求

職責描述：

1.根據企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助總經理編制企業(yè)年度經營計劃，從市場發(fā)展的角度保證企業(yè)經營計劃的可實現(xiàn)性；

2．組織編制企業(yè)市場推廣、營銷策劃、公關活動、房地產銷售、客戶服務管理等方面的規(guī)章制度，并監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況；

3．組織開展市場分析，擬訂市場策劃方案、公關方案、廣告策略與推廣方案；

4．對廣告制作、公關活動、樓盤促銷活和房地產銷售工作予以指導；

5．建立、拓展與客戶、社會各界的關系，建立健全完善的客戶關系管理體系；

6．監(jiān)督、檢查客戶及售后服務情況，確保客戶服務質量不斷提高；

7．對所轄部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、培訓、考核與協(xié)調；

8．完成總經理臨時交辦的其他工作；

待遇：面議

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：5-7年經驗

第11篇 營銷部經理崗位職責范本市場

1.從事市場開發(fā)與業(yè)務拓展以及產品銷售工作。

2.服務與維系客戶。

3.資料收集與市場調查。

4.能夠帶領業(yè)務員完成上級領導下達的銷售任務。

第12篇 營銷部經理總監(jiān)崗位職責

營銷部總監(jiān)/經理 廣州佳兆業(yè)金融集團關聯(lián)公司 廣州佳兆業(yè)金融集團關聯(lián)公司 1、學歷專業(yè):全日制本科及以上學歷,房地產經營、市場營銷等相關專業(yè);

2、工作經驗:5年以上品牌開發(fā)商營銷工作經驗,其中2年部門管理工作經驗;

3、專業(yè)技能:熟悉房地產項目論證、市場調研、定位、策劃、銷售、客服的全過程管理; 對市場敏感,熟悉廣佛市場尤佳;

4、素質特點:具備較強的綜合分析能力和判斷能力; 具備較強的邏輯思維能力、目標管理能力。

第13篇 房地產營銷策劃部經理崗位職責說明書

房地產營銷策劃部經理崗位職責說明書

崗位編號:0113

所在部門:房地產開發(fā)集團有限公司

崗位定員:1

崗位名稱:營銷策劃部經理

直接上級:主管副總經理

直接下級:策劃助理、銷售秘書

職責與工作任務:

本職:負責項目前期策劃、營銷全程工作

一、職責表述

組織制定公司全年營銷策劃工作計劃,并分解完成

工作任務:

根據公司總目標,制訂本部年度計劃和總目標,在各個項目內的展開工作,并進行審核

審核編制各項目銷售計劃,并監(jiān)督檢查完成情況

二、職責表述

主持公司項目策劃全面工作

工作任務:

熟悉國家法律法規(guī)及政策動向,把握項目前期定位方向

研究項目所在區(qū)域的市場情況,作出符合當?shù)厥袌鲆蟮漠a品

主持公司新項目市場調研、前期策劃、經濟估算初步指標的設立

主持項目規(guī)劃、景觀、裝修設計工作

主持銷售策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用工作

負責銷售部外部形象與內部裝飾裝修審定

負責與相關單位接口、合同談判、撥款申請事宜

負責項目相關樓盤的參觀學習

負責參與銷售展覽會活動的全面工作

三、職責表述

主持公司項目銷售全面工作

工作任務:

負責公司全部銷售項目的銷售工作

主持直管項目的銷售工作

審查各項目銷售方案、價格及計劃,并不定期進行檢查

研究各項目銷售報表,發(fā)現(xiàn)問題及時更正解決

負責分解各項目銷售計劃,并簽署考核意見

做好每個項目的銷售控制,以獲得最及時的回款和獲得最大營業(yè)額

負責與房管、工商等部門建立良好的關系,保證銷售工作正常進行

負責公司所有銷售人員培訓計劃的制訂并執(zhí)行

負責按銷售項目的難易程度,制訂獎勵方案并交辦公室監(jiān)察和獎罰

負責項目交房計劃的審定,主持交房工作

與工程部、物業(yè)公司合作,作好維修工作,以便順利完成交房工作

整理所有銷售合同等資料,定時備份,交房后交辦公室存檔

負責公司項目的品牌和企業(yè)文化的結合與維護

四、職責表述

負責市場開發(fā)與客戶管理

工作任務:

了解項目所在地社會文化與消費人群的喜好,建立市場研發(fā)及客戶檔案

五、職責表述

由主管副總授權處理的其他重要事項

權力:

總體銷售計劃制訂的建議和實施權

本部門具體工作開展的決策權

對部門計劃執(zhí)行結果考核獎懲有決策權

對階段性策劃活動方案和費用預算有決策權

對項目公司營銷策劃工作有垂直組織管理工作權利

解決特殊事件和重大突發(fā)事件的臨時授權

沒有授受“回扣”的權利

工作協(xié)作關系:

內部:公司內開發(fā)、工程等所有部門

外部:政府及其他相關部門,廣告、媒體、設計院等單位

任職資格:

教育水平:大學以上學歷

專業(yè):營銷管理專業(yè)、房地產管理專業(yè)及其他相關專業(yè)

培訓經歷:市場經濟培訓、房地產業(yè)務培訓及其他

經驗:3年以上相關工作經歷

知識:具備相應的營銷學知識、房地產專業(yè)知識和策劃學知識,掌握房地產開發(fā)全程操作程 序

技能技巧:熟練使用office專業(yè)辦公軟件、cad、能夠使用平面制作軟件

具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協(xié)調能力、人際溝通能力、計劃與執(zhí)行能力

其他:

使用工具設備:網絡、計算機的使用、一般辦公設備使用

工作環(huán)境:辦公場所、銷售現(xiàn)場、項目現(xiàn)場

工作時間特征:正常工作時間,根據工作情況加班

備注:營銷策劃經理由主管副總提名,總經理聘任,其工作對主管副總負責

第14篇 星級酒店營銷部經理崗位職責

五星級酒店營銷部經理崗位職責

[直接上級]:副總經理

[直接下級]:經理助理、銷售主管、企劃主管、公關主管、內勤兼文秘

[職位描述]:規(guī)劃并推進市場營銷戰(zhàn)略與策略,實現(xiàn)酒店市場發(fā)展及經營的目標。

[工作內容]:

1、根據酒店近期和遠期經營目標,結合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃。

2、研究和掌握省內外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向營銷總監(jiān)提交書面報告。

3、保持同上級旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及新聞單位、辦事處、政府外事部門的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關系。

4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的知名度和影響力。

5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行。

6、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業(yè)知識,提高推銷技巧,以適應市場的變化。

8、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高部屬人員的思想素質,專業(yè)技能,組織活動能力,開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責任感。

9、審閱每天業(yè)務報表、了解當天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip準備情況,按規(guī)定要求接待好vip客人。

10、向營銷總監(jiān)提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經營銷總監(jiān)審核后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案以達推廣目的。

11、完成上級委派的其他工作。

[素質要求]:

1、基本素質:有高尚的道德品質和良好的思想作風,真誠、友善,善于用人。有強烈的事業(yè)心和責任感。勇于開拓,工作認真負責,一絲不茍。

2、自然條件:外表形象端莊、大方、干凈整潔;言行舉止機警、靈活,彬彬有禮,有良好的氣質和風度。外向型性格、待人熱情、真誠、口齒伶俐,善交朋友。年齡在28--45歲,身體健康之男女均可。身高:男1.74----1.79米,女1.65----1.68米。

3、文化程度:大學文化程度,通曉營銷專業(yè)的理論和酒店營銷學的內容,熟練掌握銷售的方法手段和推銷技巧,并能在工作中靈活運用。了解酒店前廳部、客房部、餐飲部前后臺動作過程和相互關系。

4、外語水平:流利英語水平,熟練掌握和運用英語,會第二外語者更佳。

5、工作經驗:2年以上旅*業(yè)工作經驗,在四星級以上酒店中做過銷售部經理3年以上。

6、特殊要求:具有相當?shù)墓芾碇R和組織領導能力。有較強的社交能力和應變能力。除熟悉酒店目標市場客人的生活習慣外,還要具有一定的世俗民情、宗教、文史等方面的知識以便有針對性地為客人提供服務。勇于承擔經濟指標與責任。

[直接責任]:

1.對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任,執(zhí)行并完成上級下達的各項任務。定期匯報,請示工作,本人親自做的工作所連帶的責任。對所轄工作區(qū)域以及工作中個人行為負責。對部門辦公室轄區(qū)設備設施負責。本人的工作行為所產生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。

第15篇 市場營銷部經理崗位職責職位要求

崗位職責：

1、負責區(qū)域的工作開展，負責公司產品的銷售及推廣，根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

2、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，承擔本區(qū)域的銷售任務、回款目標；

3、定期上報本區(qū)域客戶信息，開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍；

4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導；

5、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；進行市場調查，挖掘有市場潛力的地區(qū)和客戶；

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；

7、指導并扶助區(qū)域人員業(yè)務的管理；

8、協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售目標；

9、完成上級領導交給的其他工作任務。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：3-5年

第16篇 物流營銷策劃部經理副經理經理助理崗位職責

物流項目營銷策劃部經理(副經理、經理助理)崗位職責

崗位基本信息

崗位名稱:營銷策劃部經理 所屬部門:營銷中心

職位等級:經理定編數(shù):1人

直接上級:營銷中心總監(jiān) 直接下級:3人

職位聯(lián)系:

可直接升遷的職位:營銷中心總監(jiān)

可相互轉換的職位: 專業(yè)經理

工作協(xié)作關系

對內:**公司審核部、財務部、辦公室;項目公司營銷部、招商部

對外:公關公司、制作公司、咨詢機構、廣告公司等

主要崗位職責

一級職責(主要工作范疇)二級職責(具體業(yè)務活動)

商業(yè)策劃

1、指導項目市場調研:了解同比項目及區(qū)域市場的情況,具體到swot分析

2、參與項目定位:根據項目特點和市場細分,確定本項目商業(yè)定位

3、確定營銷模式定位:銷售、租賃、聯(lián)營、合作

4、確定目標客戶群定位:投資和自營及租賃客戶特征

5、確定商業(yè)推廣主題、時間、內容及方式

6、提出產品設計要求

7、配合項目公司營銷活動執(zhí)行

8、針對項目營銷推廣提出策略意見

項目營銷管理

1、協(xié)助項目公司編寫每月的營銷推廣方案

2、協(xié)助,并監(jiān)控項目公司廣告內容的投放工作

3、協(xié)助項目公司制定并組織大型公關活動的工作

4、全面掌握項目營銷動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)各項目營銷問題,提出解決方案

5、檢查、監(jiān)督項目公司策劃的執(zhí)行情況。

6、統(tǒng)籌、指導項目公司營銷活動的準備與實施

項目定位

1、區(qū)域市場研究:新項目所在區(qū)域商業(yè)地產狀況的研究。

2、市場定位:根據北京市及本區(qū)域各類商業(yè)地產市場的供求狀況,并結合我司的特長、優(yōu)勢對新項目進行市場定位,及時提交市場定位報告。

3、投資分析:對新項目預期的土地費用、銷售情況、投資回收期等進行評估,確定項目的可行性。

品牌推廣

1、推廣策略:起草及協(xié)助制定企業(yè)(項目)品牌推廣策略,與相關各方舉行專題討論,報公司領導審批

2、制定方案:配合項目就每一項內容起草及協(xié)助制定詳細實施方案

3、具體實施:由招標中心對公關公司進行招標,簽約,根據我司要求制定操作流程,并跟進實施

4、項目溝通:定期參加與項目公司的溝通會議,并經常走訪項目加強溝通并增進相互之間的工作配合

5、工作配合:對項目公司進行的公關活動給予支持與配合

6、外聯(lián)工作(1):對政府相關部門所組織或舉辦的活動給予必要支持與配合

7、外聯(lián)工作(2):配合合作單位的推廣活動進行我司企業(yè)品牌的宣傳推廣

8、其它工作:品牌推廣過程中涉及其他部門的工作配合

9、配合項目公司對廣告公司進行全案策劃推廣工作。

10、配合品牌宣傳以及活動。

11、起草公文:起草公司內部報審文件、立項報告

其他事宜

1、完成上級領導交辦的其它任務。

工作權限

1、組織各項目定期市調、案例分析、策劃研討會

2、組織定期召開各項目銷售情況討論例會、并制定相應階段促銷策略及價格調整策略

3、對項目銷售管理工作的指導、監(jiān)控、建議權

4、對項目公司提交營銷動態(tài)的催辦權和審核權

5、對市場研究報告及項目定位報告的建議權

6、對項目公司的營銷費用預算有復核權

7、對項目執(zhí)行營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權

工作臺帳明細表

1、營銷費用月度臺帳

2、新項目市場定位報告、營銷建議書

3、市場信息收集數(shù)據庫資料

4、項目公司資金計劃

5、工作計劃和總結

工作流程明細表

1、新項目前期市場定位工作流程。

2、日常上報文件流程

3、市場研究工作流程

4、工作計劃和總結

工作交接時須移交的資料

1、公司有關文件檔案

1)會議紀要;2)項目資料; 3)項目各類推廣方案資料; 4)待辦文件; 5)參考資料; 6)項目照片;7)項目影像資料、素材;8)借閱資料。

2、電子文檔

1)會議紀要;2)月度營銷計劃資料;3)項目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項目圖紙(效果圖等)。

3、對外聯(lián)系名片冊

1)政府部門;2)同行業(yè);3)其他。

4、通訊錄。

5、工作臺帳明細表。

第17篇 營銷部經理崗位職責

1、在總經理的領導下，全面負責營銷部的各項工作。

2、起草市場經濟長遠發(fā)展規(guī)劃、年度生產經營綜合計劃，提出各個時期公司的奮斗目標和中心工作及重大措施方案；對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議；

3、建立長效客戶溝通機制與渠道，確保建立一批穩(wěn)定的市場合作伙伴。

4、負責組建并領導業(yè)務團隊開拓市場; 加強市場風險管理，不斷提高企業(yè)管理素質，確保全面完成任期責任目標和年度方針目標，不斷提高企業(yè)經濟效益。

5、負責經營市場的總體策劃，在方案獲得批準后負責實施。

6、負責建立健全本部門管理制度。

7、協(xié)調業(yè)務團隊對內對外分工，并對市場工作結果負責。

8、負責對下級的督導、培訓與考核，并將培訓與考核意見呈報總經理。

9、負責本部門質量管理體系運行有關領導工作；

10、負責組織市場調查，定時收集、整合和提供市場信息，定期組織召開市場分析會，向總經理、各部門通報市場和客戶動態(tài)。

并進行數(shù)據分析上報總經理。

11、負責銷售服務及顧客投訴處理工作，審批一般顧客投訴處理方案，審核重大顧客投訴處理方案報總經理批準。

12、負責組織確定物資需求、審核物資采購計劃。

13、完成上級下達的其他工作。

第18篇 營銷部經理工作崗位職責

作為一名營銷部經理,其具體的崗位職責包括哪些內容如果你想要編寫營銷部經理崗位職責,可以適當參考以下這篇優(yōu)秀的范文。

主要職責:

1、嚴格服從營銷部和總部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負責;

2、嚴格遵守總部的各項管理制度,認真行使總部給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發(fā)生;

3、做好營銷假管理工作。開拓營銷思路,擴大業(yè)務渠道。嚴格遵守總部的銷售價格政策和計劃和指令,在總給予的價格權限范圍內,力爭擴大銷售市場占有份額,增加公司收入,提高經營利潤;

4、抓好人事管理工作。慎重的用好總部賦予的人事管理權力,認真行使分店管理任免建議權,普通員工的獎懲和調任決定權;負責做好員工和分店主管的考察和考評工作;定期組織分店主管總結評比會議;及時傳達總部有關工作精神;做好認真深入細致的制度管理教育工作,提高全體員工的工作積極性和自覺性;;

5、嚴格把好財務關。認真履行對總部的義務,承擔責任。執(zhí)行總部財務管理制度和財務工作計劃指令,決不超越總部所規(guī)定的財務管理權限;嚴格控制費用支出,杜絕不合理的費用發(fā)生;逐漸推行成本核算管理,做好財務管理的基礎工作,定期組織清倉盤點,做到賬賬、賬物、賬據、賬卡、賬款、賬表六相符。

6、負責抓好上?？倐}庫的管理工作。定期檢查倉庫物資的保存和管理工作,協(xié)調各分店與倉庫之間的協(xié)作和配合工作;

7、負責本區(qū)域產品的售后服務及維修管理工作。認真執(zhí)行客戶接待制度和做好投訴事件物處理工作,抓好客戶檔案資料管理工作,提高維修工的上門服務工作質量和維修技術水平;

8、定期編制進貨計劃表,合理安排進貨計劃和銷售計劃,經常及時的與總部有關部門聯(lián)系,確保各營銷網點供貨需求;并保持倉庫合理庫存。

9、確?？偛抠Y金的安全,嚴格按規(guī)定辦理現(xiàn)金的收付和保管。切用現(xiàn)金支付和開支,需按總部下達的總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金規(guī)經理簽字方可支付;嚴格執(zhí)行總部備用金管理制度,杜絕用貨款抵扣備用金現(xiàn)象的發(fā)生。

10、負責下屬各部門維修材料領用和消耗英文版管理工作。負責本區(qū)域低值易耗品定期盤點核對。

11、負責上海區(qū)域內的財務核算和內容經濟責任制的統(tǒng)計(制度職責大全統(tǒng)計)及考核工作。定期編制財務報表,定期進行營銷活動分析,找出營銷過程中產生的問題,及時向總部提出改進意見;

12、負責做好市場信息的匯總整理工作。定期向總部提交市場信息和行情分析報告;

13、負責及時編制年季月度營銷統(tǒng)計報表和貨物進銷存統(tǒng)計報表,做好營銷統(tǒng)計管理基礎工作,建立健全各種營銷統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬;

14、根據顧客要什么買什么的原則,負責及時迅速地掌握分店要貨動態(tài),合理地組織協(xié)調商品配送工作;

15、認真做好業(yè)務員(制度職責大全業(yè)務員)的后勤服務工作。關心員工生活,定期組織員工有益的業(yè)余活動,提高企業(yè)的凝聚力;

16、受總部委托,負責分管上海區(qū)域內各營銷網點以及上?？倐}庫和售后服務部的人事、財務和營銷過程中的一切管理工作。

第19篇 酒店營銷部經理崗位職責7

酒店營銷部經理崗位職責(七)

直屬上級:總經理

督導下級::營銷經理

聯(lián)系部門:各旅游部門、各大企業(yè)、酒店各部門

全面負責酒店的營銷工作,在營銷員的配合下,制訂公關營銷計劃,組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內外協(xié)調溝通,確保酒店取得良好的經濟效益和社會效益.

1、全面負責酒店近期和遠期經營目標,結合市場情況,負責提出參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃;

2、研究和掌握國內外旅游市場的動態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告;

3、保持同旅游管理部門、旅行社及駐本地辦事處的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關系;

4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力;

5、指導酒店對內、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,并經總經理審批后執(zhí)行;

6、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;

7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化;

8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高人員的思想素質,專業(yè)技能,組織活動能力和開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員的高度責任感;

9、審閱每天業(yè)務報表、了解當天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip情況,按規(guī)定要求接待好vip;

10、向總經理提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經總經理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案進一步加以推廣.

11、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施.嚴格控制酒店銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準,監(jiān)督銷售費用的使用。