第1篇 客戶經(jīng)理、助理崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)與證券公司的業(yè)務(wù)溝通。
2.配合銀行、證券公司進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。
3.配合銀行、證券公司進(jìn)行營銷推廣等工作。
第2篇 分行客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)
主要工作職責(zé)協(xié)助客戶經(jīng)理管理指定的企業(yè)客戶,從現(xiàn)有客戶中發(fā)掘新業(yè)務(wù)機(jī)會,并通過相關(guān)客戶資源和電話營銷開發(fā)新客戶支持客戶經(jīng)理,協(xié)助主要客戶完成重大交易對于區(qū)域性客戶提供常識性的查詢服務(wù)、以及簡單問題的解決方案定期聯(lián)系客戶,并確保客戶對銀行產(chǎn)品以及服務(wù)的滿意度在需要的時候,作為替補(bǔ)完成客戶經(jīng)理的職責(zé)確保完成客戶盡職調(diào)查、遵守反洗錢等所有相關(guān)的法規(guī)條款領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求知識和技能,學(xué)歷,經(jīng)驗,個性等全日制本科二本以上,英語要求大學(xué)英語6級(專業(yè)4級以上)歡迎12年以上銀行相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗包括市場、信貸、操作、客服等相關(guān)的銀行經(jīng)驗會優(yōu)先考慮熟悉基本的銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程基本的問題分析能力以及處理技巧具備一定的公司財務(wù)知識和分析技能一定的風(fēng)險管理控制能力和公司信貸分析能力良好的人際溝通能力和團(tuán)隊合作精神,并能承擔(dān)一定的工作壓力遵守所有的信息安全標(biāo)準(zhǔn)和方針。
第3篇 客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé)
1、協(xié)助客戶經(jīng)理及時有效的與客戶進(jìn)行溝通,提供穩(wěn)妥、合理的活動執(zhí)行方案與建議;
2、協(xié)調(diào)客戶部與其他相關(guān)部門的關(guān)系,確保項目的順利進(jìn)行;
3、熟悉活動項目的操作流程,具有項目統(tǒng)籌管理和執(zhí)行能力;
4、積極維護(hù)客戶關(guān)系,保持公司與客戶的良好合作關(guān)系。
任職資格
1、能熟練運(yùn)用powerpoint、word和excel;
2、扎實的語言功底,書面及口頭表達(dá)能力強(qiáng);
3、靈活、機(jī)智的處事和應(yīng)變能力,良好的分析、解決問題的能力。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
第4篇 助理客戶經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、能夠獨(dú)立完成重點(diǎn)項目&基礎(chǔ)項目【 3個或以上】
2、能夠嚴(yán)格控制項目流程,有效把控客戶的反饋意見
3、能夠協(xié)助客戶經(jīng)理解決在項目執(zhí)行過程中遇到的問題
4、能夠完成客戶溝通工作,為客戶提供專業(yè)而高效的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度
5、能夠?qū)椖抠Y料進(jìn)行挖掘和分析,并對項目能夠提出建設(shè)性建議
6、能夠?qū)Σ块T管理及業(yè)務(wù)流程方面提出建設(shè)性意
7、協(xié)助客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶資料的管理,客戶關(guān)系的維護(hù),合同簽訂以及收付款等工作
8、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)匯總、項目數(shù)據(jù)匯總、報告撰寫等工作
9、能夠積極發(fā)掘客戶需求,與其他部門溝通協(xié)調(diào)
10、完成客戶經(jīng)理交給的其他任務(wù)
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)歷;
3、能夠參與團(tuán)隊管理,帶領(lǐng)ae把控項目;
4、能夠及時的完成所把控項目的回款工作;
5、能夠有效組織和實施各類客戶訪談工作;
6、注重人員培養(yǎng),能夠系統(tǒng)的指導(dǎo)團(tuán)隊工作;
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第5篇 客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.協(xié)助完成客戶拜訪前準(zhǔn)備工作。
2.協(xié)助進(jìn)行客戶開發(fā)、交叉銷售、關(guān)系維護(hù)和服務(wù)工作。
3.實施團(tuán)隊客戶數(shù)據(jù)庫的管理及其他綜合事務(wù)。
第6篇 個貸客戶經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理。