第1篇 物業(yè)管理經理助理崗位職責任職要求
物業(yè)管理經理助理崗位職責
崗位職責:
1、協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系;
2、跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
3、配合總經理處理外部公共關系,參與公司大型公關活動的策劃、安排、組織工作;
4、協助總經理安排各項高層會議的日程與議程,撰寫和跟進落實高層會議、主題會議等公司會議紀要;
5、負責園區(qū)物業(yè)維修項目洽談,如電力、消防及防水等。
崗位要求:
1、本科以上學歷,形象氣質佳,法律專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、性格外向,頭腦靈活,具有一定文字表達能力;
3、知識結構較全面,具有豐富的業(yè)務經驗,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;
4、具有良好的業(yè)務洽談談判能力;
5、語言表達能力強,有較強的組織、協調、溝通、人際交往能力及計劃和執(zhí)行能力。
物業(yè)管理經理助理崗位
第2篇 物業(yè)管理公司會計崗位職責-9
物業(yè)管理公司會計崗位職責9
1、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復賬、報賬,做到手續(xù)完備、數字準確、賬目清楚、按期報賬。
2、必須審核各種原始憑證和其它報銷附件的真實性、合法性和必要性。原始憑證是否有固定格式,內容是否完整、正確、有效。
3、及時催報各種借款,督促各部門及時清理往來款項,對過期未報賬的借款,要采取相應措施。
4、辦理公司報稅、社保、公積金等事務。
5、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。
6、協助會計主管編制并執(zhí)行公司會計規(guī)章制度和財務工作實施細節(jié)。
7、定期核對固定資產帳目,作到帳物相符。
8、財務主管檢查工作時,要負責提供資料和反映情況。
9、協助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。
10、上級交代的其他工作。
第3篇 物業(yè)管理高級經理崗位職責任職要求
職責描述:
1. 完成項目物管團隊籌建、對接專業(yè)分包,包括客戶服務、安全管理、物業(yè)經營及其他各項工作;
2. 參與項目各專項工程驗收,承接項目開發(fā)是的相關資料和備件;
3. 負責有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評審和控制,參與公司重大項目的合同或標書的評審及驗收 工作;
4. 主持物管部門全面工作,負責物管部經營管理及日常費用支出審核,根據國家、監(jiān)管部門及公司的有關規(guī)定,制定物管部門管理制度及考核體系;
5. 及時解決業(yè)主提出的合理需求,與各方保持良好關系,以加強物管效能;
6. 塑造及維護項目形象,營造高品質辦公氛圍。
任職要求:
1. 有超甲級寫字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關經驗及深刻認知;
2. 熟悉當地物業(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程;
3. 具備較強的綜合分析能力和較強的協調、溝通和談判能力;
4. 具備較強的團隊組織能力,嚴謹自律,有良好的職業(yè)操守,工作責任心強;
5. 物業(yè)管理、工程管理類專業(yè)大學本科以上學歷,8年以上同崗位經驗;
6. 持企業(yè)經理上崗證、物業(yè)管理師等相關證書優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理高級經理崗位
第4篇 物業(yè)管理處專業(yè)技術主管崗位職責
1.直接對管理處主任負責,領導各專業(yè)崗位員工完成各項工作任務,確保大廈電器通訊設備和電梯、空調系統的正常運行。
2.認真做好本專業(yè)分管設備的年、季、月的檢修、保養(yǎng),編制材料計劃,將批準后的計劃下達到班組,并檢查落實情況。
3.負責組織檢查所管設備的使用、維護和保養(yǎng)情況。掌握設備技術資料,負責解決有關技術問題,負責設備事故的處理。
4.協助管理處主任制定專業(yè)內各項管理措施、操作規(guī)程和技術培訓計劃,負責做好維修用料統計,配合勞動部門做好電梯的安全檢查工作。
5.組織本專業(yè)人員的技術學習和培訓,做好員工工作量的統計,加強對維修工的考核,為管理處主任提供獎懲依據。
6.堅持每天對分管專業(yè)范圍內的設備進行巡檢。
7.帶領本專業(yè)員工合理、經濟地操作,注意節(jié)能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費現象。
8.完善分管專業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。
9.完成領導交辦的其它任務。
第5篇 物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責任職要求
物業(yè)管理部總監(jiān)崗位職責
崗位職責:
1、根據集團戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建物業(yè)管理體系,并監(jiān)督維護和運行;
2、制定公司物業(yè)管理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、物業(yè)管理實施方案和工作質量標準并指導督促各物業(yè)管理公司實施;
3、領導部門管理工作,制定物業(yè)管理業(yè)務相關操作規(guī)范;
4、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,提高組織的運行效率;
5、組織對各項目出現的重大系統設備故障、事故進行調查分析,提出處理意見;
6、領導新接物業(yè)的接管驗收、移交工作,指導解決物業(yè)遺留問題;
7、對各項目日常物業(yè)管理工作進行監(jiān)督、檢查,包括對系統/設備的巡視和檢查,檢查各項目設計系統運行、維護各項工作的落實情況;
8、配合部門領導做好突發(fā)事件處理預案的制定、實施及改進工作;
9、參與項目工程驗收,從物業(yè)角度提出驗收意見。
職位要求:
1、本科及以上學歷,10年以上相關工作經驗,擔任過大型物業(yè)公司中高層管理崗位,具有大型物業(yè)公司同等崗位管理經驗者優(yōu)先;
2、掌握物業(yè)管理業(yè)務知識,熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的有關法律法規(guī);
3、具備很強的工作責任心和優(yōu)秀的組織、協調能力和優(yōu)秀的談判溝通能力;
4、善于處理人際關系,具備處理內、外部關系所必須的能力。
物業(yè)管理部總監(jiān)崗位
第6篇 商場物業(yè)管理崗位職責9
商場物業(yè)管理崗位職責(九)
1、負責執(zhí)行公司的質量方針、目標;
2、熟悉各種與物業(yè)有關的合同內容及執(zhí)行情況;
3、負責審核物業(yè)方面的有關費用;
4、負責保管物業(yè)費用的原始資料、支票、發(fā)票復印件并建立物業(yè)臺帳;
5、攤位租用所發(fā)生物業(yè)費用及時收回;
6、屬公司內部發(fā)生的物業(yè)費用按占用面積合理分割后報財務部門分攤;
7、堅持與外單位的必要聯系,建立協作關系;
8、負責落實集體住宿的各項規(guī)章制度,保證財產安全;
第7篇 物業(yè)管理崗位職責以及職位要求
物業(yè)管理專員用細致的工作贏取信任,用專業(yè)的服務贏得尊敬,成為住戶們舒適生活的保障員。
物業(yè)管理職位要求
1.同類物業(yè)項目管理總經驗豐富,有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經驗;
2.實際工作執(zhí)行力強,效率高;
3.能獨立完成物業(yè)各項制度制訂,文筆優(yōu)秀;
4.現場走動能力強,工作落實效率高;
5.對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;
6.對服務需求能主動想辦法給予實現,實現需求時主動與需求方進行溝通;
7.熟悉物業(yè)預算控制;
8.熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現場管理有獨特見解。
物業(yè)管理崗位職責
1.配合主管達成營運指標,包括招商、換約、成本控制等;
2.及時了解本行業(yè)經營者資源,收集、整理提供主管參考;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.接待工商、稅務、消防、公安等政府機關的巡查,維護正常的往來關系;
5.配合企劃部專案活動的開展,提供活動所需相應之器材與布置;
6.及時、有效,合理地處理客戶投訴;
7.巡查物業(yè)現場管理,對工作質量進行現場監(jiān)管;
8.完成區(qū)域物業(yè)季度匯報工作。
第8篇 zx市場物業(yè)管理處維修電工崗位職責
市場物業(yè)管理處維修電工崗位職責
1.直接上級:項目經理。
2.做好本班各種質量登記處的記錄.反饋。
3.對日常工作進行自檢和互檢,做好標識。
4.堅守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為經營者及業(yè)主服務。
5.管理好各機電設備正常運行,保證市場用電設備每天都處于最佳狀態(tài),為經營者及業(yè)主創(chuàng)造理想的生活環(huán)境。
6.重要機房嚴格遵守門禁制度,保持室內衛(wèi)生整潔。
7.負責市場的各項設備及管道的保養(yǎng)和維修,每天必須進行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。
8.積極參與改造完善公共設施及配套設施,對經營者及業(yè)主的裝修咨詢提供技術上的建議和監(jiān)督工作。
9.發(fā)現用電設備運轉過程中的異?,F象,要立即報告上級,對突發(fā)性故障應以最快時間修復,減低對經營者及業(yè)主工作生活的影響。
10.堅持修舊利廢,控制能源降低成本,提高效益,熱情為經營者及業(yè)主提供優(yōu)良服務。
11.服從分配,工作認真,完畢有記錄。
12.講文明,有禮貌,接受監(jiān)督,經營者及業(yè)主投訴立即解決,重大問題立即向上級報告。
13.努力學習業(yè)務知識,熟悉圖紙資料,提高工作能力.應變能力。
第9篇 某物業(yè)管理公司綜合部崗位職責
物業(yè)管理公司綜合部崗位職責
綜合部經理
在總經理的領導下,全面負責公司行政事務、人事工作及各專業(yè)人員的日常督辦工作,保證項目部綜合辦公系統的正常運作;
一、行政事務:
1、全面負責項目部各類行政事務。
2、負責及時傳達總經理與集團公司的各項工作指令,并嚴格按照工作時限督辦和落實;
3、組織總經理召集的各種會議并落實會議紀要中的工作;
4、轉呈各項上報的請示報告、工作計劃、集團指示,下傳指示和工作指令,保障傳達渠道暢通。
5、對綜合部人員的工作進行管理和考核。
6、對公司所有固定資產使用、調撥等情況進行監(jiān)督檢查。
7、對宿舍區(qū)的衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查。
8、負責公司相關印章、介紹信的管理。
9、負責公司各項活動的組織、實施。
10、處理突發(fā)事件,及時將信息上報相關領導。在突發(fā)事件中,做好部門協調和后勤保障、支持工作。
11、圍繞管理體系,開展對員工服務質量的檢查。
12、承辦總經理及各級領導交辦的臨時性工作。
二、人事事務
1、在集團公司、總經理的領導下,全面負責勞動人事工作,掌握員工的思想和工作情況,認真貫徹和執(zhí)行公司的有關制度的規(guī)定。
2、負責組織建立人員檔案、工作檔案,組織實施績效考核。
3、負責對人員招聘、錄用、轉正、離職、勞動合同等各項工作的執(zhí)行情況進行檢查、督辦。
4、根據公司制度對人員的考勤進行管理,并協助集團人力資源部做好工資的核查工作。
5、配合集團人力資源部做好各項培訓工作。
人事主管
協助部門經理制定規(guī)范公司各項行勞資制度并監(jiān)控執(zhí)行;對考勤、工資進行核算。做好員工各項人事手續(xù)。
1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。
2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確保考勤真實、有效,手續(xù)齊全。
3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。
4、做好與招聘主管關于入職手續(xù)的移交工作。
5、為員工辦理離職手續(xù),準確的核準工資。
6、負責員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂。
7、負責員工轉正定級、調配、選拔、獎懲、勸退等工作。
8、負責公司人事數據庫的整理、核準工作。
9、負責人員檔案的管理。
10、綜合部文件檔案的管理。
11、負責工牌、更衣柜的管理。
12、負責每月提供員工生日名單。
13、負責公司電話表的周更新。
14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。
15、協助人力資源部提供各項數據。
16、每月月末核算主管級以上人員電話費。
17、完成綜合部經理交辦的臨時性工作。
人事文員
協助人事主管做好如下人事工作:
1、負責員工工資管理,包括工資預算、工資制度、工資等級、保險的制定。
2、按照公司考勤制度核算員工考勤,確??记谡鎸?、有效,手續(xù)齊全。
3、做好工資、存休核算工作,確保準確無誤。
4、做好與招聘主管關于入職手續(xù)的移交工作。
5、為員工辦理離職手續(xù),準確的核準工資。
6、負責員工勞動合簽訂、續(xù)訂。
7、負責員工轉正定級、調配、選拔、獎懲、勸退等工作。
8、負責公司人事數據庫的整理、核準工作。
9、負責人員檔案的管理。
10、綜合部文件檔案的管理。
11、負責工牌、更衣柜的管理。
12、負責每月提供員工生日名單。
13、負責公司電話表的周更新。
14、每周、每月末上報公司人員情況,包括人員名單匯總、人員異動等,并進行分析。
15、協助人力資源部提供各項數據。
16、每月月末核算主管級以上人員電話費。
17、完成綜合部經理交辦的臨時性工作。
行政后勤主管
協助部門經理制定規(guī)范公司各項行政管理制度,做好食堂的管理工作,并協助做好對庫房、采購工作的督導和檢查。
1、負責公司行政工作的規(guī)范化建設,負責公司《行政制度匯編》、資產管理體系的不斷完善。
2、負責員工食堂的管理。包括食堂的采買、制作、成本核算、人員管理及規(guī)范的出入庫制度。做到合理膳食、服務周到、服從管理、略有結余。
3、做好與財務部、集團各級領導關于食堂的協調工作。
4、負責對采購員工作的督導、檢查、跟進。
5、負責庫房的管理,包括出入庫、庫存的定期檢查、核對、工服、固定資產的管理等工作。
6、負責接待外單位人員就餐工作。
7、協助采購員對物資進行市調,選擇供應商。
8、每周五上報次周的員工食譜。
9、每月月末上報就餐人數、就餐量,并進行核準。
10、每月月末上報客餐就餐人數、單位。
11、每月月末制作次月就餐表。
12、每月25日上報次月的食堂采購計劃。
13、每月26日準備次月下發(fā)的就餐卡。
14、負責每月月末食堂帳物跟財務對帳,并做出分析。
15、完成領導交辦的臨時性工作。
采購員
負責物業(yè)公司所有物資的采購工作,進行市場調研,確認價格。在價格合理的情況下,保質保量即時采買。
1、根據每月各部門上報的采購計劃,與庫房存有量進行核實后再進行采購。
2、嚴格按審批的物品規(guī)格、型號、價格、品牌進行采購、驗收,確保所購物品為合格品。
3、定期對供應商進行產品質量、服務的跟蹤,并做出評估報告及時收集、整理各類物品的供貨單位信息,建立信息庫。
4、嚴格按照公司規(guī)定,辦理采購物品的出入庫登記、請款、報銷等手續(xù)。
5、對食堂采購物品的出入庫、庫存、出庫每周進行三次抽查。
6、協同庫房管理員做好向公司各部門及時提供物資的工作。
7、完成領導交辦的其它工作。
it管理員
1、負責物業(yè)公司所有計算機及網絡、通訊設備和網絡的維修、維護。
2、監(jiān)督管理各部門及項目部的計算機的使用,防止資源浪費。
3、協助解決各部門及項目部在計算機使用中遇到的問題。
4、及時掌握計算機病毒的情況,對公司的計算機病毒做到預防和清理。
5、負責公司各部門及項目部辦公電話的安裝、維修、維護,確保通訊網絡的通暢。
6、完成領導交辦的其它工作。
綜合資料員
1、負責部門文件、資料及信息的管理;
2、負責收發(fā)文件信函、備忘錄、接聽電話做好留言記錄,發(fā)送傳真和部門信息;
3、負責整理文件、負責管理資料的建立與歸檔管理;
4、負責本部門體系文件、印章、重要資料、書籍和文件的管理,負責文件、資料的傳遞,資料、文件和書籍的借閱管理;
5、負責本部門資產的管理;
6、負責報銷各類財務票據,每月上報本部門資金計劃;
7、負責與有關部門和上級單位的聯系與溝通,負責擬定本部門的通知;
8、負責收集、整理和上報各類信息資料,負責信息資料的存檔為撰寫各類總結及報告提供準確的資料;
第10篇 小區(qū)項目物業(yè)服務中心/管理處副主任崗位職責
項目物業(yè)服務中心/管理處副主任崗位職責(適用于小區(qū)項目)
一、在服務中心/管理處主任領導下,協助主任認真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理條例》及其實施細則和公司有關規(guī)定,組織領導本處員工全面完成管理處承擔的各項工作任務。
二、協助服務中心/管理處主任分管服務中心/管理處的工程/維修、清潔、安全護衛(wèi)、綠化、供配電及公共建筑、電梯等方面工作,在管理處主任不在時履行主任職責。
三、制定分管工作崗位、工作程序、工作標準和有關規(guī)章制度。
四、檢查督促各崗位切實履行崗位職責,遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
五、經常對各崗位主管的技能和工作情況進行檢查、考核指導。
六、定期向服務中心/管理處匯報分管有關工作情況,總結分管工作,不斷提高技術管理水平及工作效率和質量。
七、努力學習、刻苦鉆研有關業(yè)務知識和技能,解決員工遇到的技術難題和工作困難。
八、熟悉各部門工作,及時、保質地完成各項工作。
九、經常巡視住宅區(qū),接受住戶來訪、查詢、投訴等事宜,加強整改工作。
十、認真總結分管崗位全年工作,接受公司年度考核。
十一、完成公司交辦的其他工作。
第11篇 mm物業(yè)管理中心經理助理崗位職責
物業(yè)管理中心經理助理崗位職責
1、在經理的直接領導下,協助經理對物業(yè)轄區(qū)實施管理。在經理不在時,可受托履行經理職責。
2、認真學習國家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司和中心的各項規(guī)章制度,自覺加強政策研究和業(yè)務學習,全面提高自身的道德修養(yǎng)、工作能力和業(yè)務水平。
3、協助經理執(zhí)行規(guī)章制度及完成各項工作計劃,并監(jiān)督實施。
4、負責分管的工作。
5、負責組織中心各項工作檢查,督導各項工作的有效落實。
6、掌握物業(yè)轄區(qū)的詳細情況,對物業(yè)轄區(qū)的各類公共設施、設備及房屋進行不定期檢查,一旦發(fā)現問題及時督促有關部門處理。
7、密切加強與業(yè)主的聯系,不斷改進管理服務工作,協助經理搞好物業(yè)轄區(qū)的精神文明建設。
8、完成經理交辦的其他任務。
第12篇 物業(yè)管理開發(fā)部主管崗位職責
物業(yè)管理公司開發(fā)部主管崗位職責
開發(fā)部要堅持以業(yè)主為主,多種經營的原則,立足公司所管理的物業(yè),面向社會,靈活運用各種資金,投資開發(fā)周期短、效益高的項目,增強公司的實力。其具體職責如下:
1.在市場調查的基礎上,積極慎重做好新項目的可行性研究報告,爭取做到開發(fā)一人,成功一人。
2.以承包、出租、自營等方式搞好小區(qū)內商業(yè)網點和文體娛樂設施,做到既方便住戶,又增加企業(yè)收入。
3.根據實際情況,積極開辦新企業(yè),如清潔管理公司、電器維修服務公司、裝飾公司、車輛維修部、花木服務部等。
4.提供物業(yè)信息咨詢服務和物業(yè)中介服務,開展物業(yè)評估作業(yè)。
5.定期向總經理匯報下屬各企業(yè)或承包單位的經營情況。
6.完成領導布置的其它工作。