第1篇 物業(yè)管理副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)管理副經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)管理副經(jīng)理 職位概述:
依據(jù)公司物業(yè)管理要求及部門工作計劃，協(xié)助項目經(jīng)理做好屬地項目基本物業(yè)管理(包括保安、保潔、工程維修、綠化養(yǎng)護，下同)、客戶服務(wù)與離退休人員管理工作，確保各項工作達到標(biāo)準(zhǔn)要求
主要職責(zé):
職責(zé)一職責(zé)表述:基本物業(yè)管理
工作任務(wù) 組織部門人員開展屬地基本物業(yè)管理工作
不定期對項目現(xiàn)場實施檢查，收集物業(yè)管理信息并及時向上級匯報
收集、整理屬地項目基本物業(yè)管理記錄、報表，并及時向上級反饋
協(xié)助項目管理落實各類檢查、事故處理工作
職責(zé)二 職責(zé)表述:客戶服務(wù)
工作任務(wù) 配合項目經(jīng)理組織客服人員做好相關(guān)接待、考察工作
組織收集、整理客戶各類信息，并建立客戶檔案
組織處理客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的疑難問題
職責(zé)三 職責(zé)表述:離退休人員管理
工作任務(wù) 組織屬地離退休人員檔案的收集與整理工作，必要時向上級匯報相關(guān)信息
按要求組織開展屬地離退休人員的福利統(tǒng)計與發(fā)放工作
組織開展屬地離退休人員的黨建、會議、教育及相關(guān)活動開展工作
職責(zé)四 完成上級交辦的其它工作 職位概述:
依據(jù)公司物業(yè)管理要求及部門工作計劃，協(xié)助項目經(jīng)理做好屬地項目基本物業(yè)管理(包括保安、保潔、工程維修、綠化養(yǎng)護，下同)、客戶服務(wù)與離退休人員管理工作，確保各項工作達到標(biāo)準(zhǔn)要求
主要職責(zé):
職責(zé)一職責(zé)表述:基本物業(yè)管理
工作任務(wù) 組織部門人員開展屬地基本物業(yè)管理工作
不定期對項目現(xiàn)場實施檢查，收集物業(yè)管理信息并及時向上級匯報
收集、整理屬地項目基本物業(yè)管理記錄、報表，并及時向上級反饋
協(xié)助項目管理落實各類檢查、事故處理工作
職責(zé)二 職責(zé)表述:客戶服務(wù)
工作任務(wù) 配合項目經(jīng)理組織客服人員做好相關(guān)接待、考察工作
組織收集、整理客戶各類信息，并建立客戶檔案
組織處理客戶服務(wù)過程中出現(xiàn)的疑難問題
職責(zé)三 職責(zé)表述:離退休人員管理
工作任務(wù) 組織屬地離退休人員檔案的收集與整理工作，必要時向上級匯報相關(guān)信息
按要求組織開展屬地離退休人員的福利統(tǒng)計與發(fā)放工作
組織開展屬地離退休人員的黨建、會議、教育及相關(guān)活動開展工作
職責(zé)四 完成上級交辦的其它工作
物業(yè)管理副經(jīng)理崗位
第2篇 某商場物業(yè)管理部預(yù)算統(tǒng)計崗位職責(zé)
商場物業(yè)管理部預(yù)算統(tǒng)計崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)完成月需求物品預(yù)算的初審及匯總統(tǒng)計工作;
3、每月底上報“月部門耗用動態(tài)匯總表”、“盤點表”、“月費用支出匯總表”等報表的初審,要求數(shù)量金額準(zhǔn)確,字跡清晰;
4、每月25日前完成下月“物業(yè)管理部歸口費用月支出預(yù)算”的編制;
5、負(fù)責(zé)總務(wù)費用支出申報、請領(lǐng)工作;
6、保管好憑證、報表、批示等各項經(jīng)濟活動的原始資料;
7、及時登記總務(wù)費用支出臺帳,做到帳帳相符;
8、監(jiān)督履行入庫手續(xù)情況,做到帳物相符;
第3篇 物業(yè)品質(zhì)管理專員崗位職責(zé)
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或酒店管理等相關(guān)專業(yè),3年級以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年及以上品質(zhì)專員工作經(jīng)驗。
2、執(zhí)有內(nèi)審員證、物業(yè)上崗證。
3、能熟練地掌握物業(yè)管理的理論知識及相關(guān)的法律法規(guī),熟悉質(zhì)量管理體系的理論知識。
4、較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
5、熟練使用office等辦公軟件。
第4篇 項目管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
物業(yè)服務(wù)行業(yè)相同的的管理經(jīng)驗,具備相當(dāng)?shù)墓芾順I(yè)績。
任職要求:
有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),管理水平。
第5篇 國際物業(yè)管理崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社區(qū)購物中心的品牌推廣、活動策劃及執(zhí)行
2、規(guī)劃和實施廣告投放,對外采購相關(guān)營銷服務(wù);
3、維護對外相關(guān)關(guān)系;
崗位要求:
1、有一定的文字功底,能完成宣傳促銷及各類活動的文案撰寫;
2、有一定的活動組織和執(zhí)行能力
3、有一定的項目管理經(jīng)驗,有購物中心企業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、大專以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
第6篇 市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
市場物業(yè)管理處中控室監(jiān)控員崗位職責(zé)
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.正確操作和愛護監(jiān)控設(shè)備、消防報警、防盜報警設(shè)備及電梯監(jiān)控報警設(shè)備。
3.通過安防設(shè)備對物業(yè)實施24小時監(jiān)控。
4.通過觀察攝像監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)視畫面,掌握治安目標(biāo)情況,并將異常情況通知相關(guān)崗位進行處理。
5.通過消防報警系統(tǒng)、電梯監(jiān)控報警系統(tǒng)將報警情況及時通知值班隊員,并對報警情況進行應(yīng)急處理。
6.利用現(xiàn)有的通訊工具與各崗位進行信息溝通與交流,傳遞各類指令。
7.對智能化器材進行簡單維護與保養(yǎng)。
8.做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9.對自己的工作進行自檢,做好工作中的各種標(biāo)識。
10.做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔設(shè)備無故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作,確保正常使用隨時協(xié)助備查各類案件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第7篇 某物業(yè)公司項目管理處收款員崗位職責(zé)
物業(yè)公司項目管理處收款員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)管理處各項款費的收取工作;在業(yè)務(wù)上接受財務(wù)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到日清月結(jié),賬表相符,錢據(jù)相符,對拖欠款費應(yīng)及時催收,使費用收繳率達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上。
二、熟悉管轄區(qū)內(nèi)的單元戶數(shù)、面積,以及管理費、水電費等收費標(biāo)準(zhǔn)的計算方法,收繳各種管理費并開具發(fā)票及收據(jù),做好收費的統(tǒng)計、核算、流入工作,做到及時,準(zhǔn)確無誤,不重不漏。
三、嚴(yán)格執(zhí)行收費制度,對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,定期向主任匯報;對拖欠款費的業(yè)主,及時以電話聯(lián)系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。
四、熟練計算機運用和操作,做好現(xiàn)金日記帳和臺帳。
五、負(fù)責(zé)管理處固定資產(chǎn)和物資的登記工作。
六、負(fù)責(zé)做好考勤工作,核實各班組上交考勤和加班記錄,并上報項目區(qū)域。
七、完成上級分派的其他工作任務(wù)。
第8篇 物業(yè)管理公司財務(wù)部主辦管理會計崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司財務(wù)部主辦(管理)會計崗位職責(zé)
一、建立和健全公司內(nèi)部各項財務(wù)管理制度。
二、編制公司財務(wù)計劃、成本計劃,制訂全年各項收入、支出預(yù)算方案,并按規(guī)定及時、準(zhǔn)確上報。
三、制訂公司會計核算內(nèi)容、范圍,設(shè)置會計科目、帳簿。
四、審核出納編制的記帳憑證,及時編報各種會計報表,做到內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清晰。
五、保管好公司合同,并編制合同臺帳,按照合同要求做好各項費用、收入的撥付、催繳工作,確保資金及時到位。
六、對公司及各項目的各項費用報銷進行原始單據(jù)的審核及預(yù)算限額控制,執(zhí)行財務(wù)審批制度。
七、定期進行公司的資產(chǎn)、資金清盤,并不斷提出制訂更完善管理的改進意見。
八、監(jiān)督項目各類費用的收繳和運用,抓好各種應(yīng)收款項的收取工作,催收長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期整改。
九、不定期對公司項目主管、出納人員進行崗位財務(wù)知識培訓(xùn),對工作中存在的不足及時指出,更趨提高。
十、做好票據(jù)的購買、保管、使用及回收工作。
十一、每月定期對出納人員財務(wù)工作進行監(jiān)督檢查,核對各項目上報的財務(wù)月報表,匯總各項目上報的各項收費月報表。
十二、指導(dǎo)各項目出納做好日記帳及明細(xì)分類帳的建立和登帳工作,完善各類收費臺帳,帳目清晰明了。
十三、負(fù)責(zé)稅收的核算和申報,并與稅務(wù)、審計部門處理好工作關(guān)系。
十四、參與各項目的財務(wù)管理工作,了解各項目的實際操作情況。
十五、參與各項目的招投標(biāo)工作,了解項目,協(xié)助項目預(yù)算成本報價的編制工作。
十六、加強自我財務(wù)知識的不斷積累,每月定期以書面形式向公司總經(jīng)理室匯報各項目財務(wù)運作情況及其中不足和建議。
十七、完成總經(jīng)理室布置的其他工作。
第9篇 物業(yè)租賃管理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)租賃管理崗位職責(zé)
資格要求:
1.學(xué)歷:本科及上學(xué)歷;
2.年齡:40周歲以下;
3.工作經(jīng)歷:5年以上相關(guān)房地產(chǎn)或工程類工作經(jīng)驗，有助理工程師以上證書。在大型房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)管理單位從事相關(guān)工作者優(yōu)先考慮;
4.性別:男;
5.專業(yè):房地產(chǎn)或工程管理等工科類。
崗位職責(zé):
1.參與人才住房項目規(guī)劃建設(shè)方案和裝修方案設(shè)計工作;
2.組織開展對人才住房及配套商業(yè)進行承接查驗;
3.負(fù)責(zé)安保及環(huán)境管理、客戶服務(wù)管理、品質(zhì)管理、住戶需求管理工作等。
物業(yè)租賃管理崗位
第10篇 物業(yè)后勤行政管理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)后勤行政管理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司華南區(qū)域日常行政事務(wù)的管理，其中包括辦公室環(huán)境、場地租賃及突發(fā)事件處理;
2、負(fù)責(zé)后勤相關(guān)對外關(guān)系處理及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)重要行政指令的督察督辦工作，確保溝通渠道暢通，建立良好辦公環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)組織部門管理制度、標(biāo)準(zhǔn)建立、流程規(guī)范及實施工作;
5、負(fù)責(zé)擬訂部門年度目標(biāo)及目標(biāo)分解，部門人才需求分析、選用、培訓(xùn)與考核;
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作項。
任職資格
1、五年以上企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉行政管理的專業(yè)知識和檔案管理知識;
3、有很強的管理策劃及溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的控制能力、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與總結(jié)能力;
4、有善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力;
5、有強烈責(zé)任感，能堅持原則，敢抓善管;
6、有良好的親和力和壓力承受能力;
7、為人誠信正派、豁達樂觀、自覺自律;
8、有銀行及相關(guān)金融機構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗者，優(yōu)先。
第11篇 物業(yè)管理處收費員崗位職責(zé)
物業(yè)管理處收費員的崗位職責(zé)
物業(yè)管理企業(yè)所轄區(qū)業(yè)主(住戶)較多時,可專門在各管理處配備收款員,其職責(zé)是:
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳;
(2)對繳費情況隨時進行統(tǒng)計,及時追討欠繳費用;
(3)承接與物業(yè)管理相關(guān)的經(jīng)營服務(wù)收費,為業(yè)主辦理各項公用事業(yè)費的繳付;
(4)和業(yè)主(使用人)交朋友,爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持,協(xié)助搞好'窗口'服務(wù);
(5)完成企業(yè)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第12篇 物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容
物業(yè)管理經(jīng)理職位要求
1.物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷
2.3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗
3.有較強的責(zé)任心、服務(wù)意識及團隊合作精神,善于與人溝通
4.工作踏實,能承擔(dān)較大的工作壓力
物業(yè)管理經(jīng)理崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1.主持設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作
2.安排客戶報修的接待、報修工作
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作
4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費
