第1篇 技術(shù)服務(wù)部各工作崗位職責(zé)
1、保障全館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,合理規(guī)劃圖書館各局域網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)不同的管理功能;
3、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的申請(qǐng)、分配、登記和管理等工作;
4、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)的安全、保密管理,為網(wǎng)絡(luò)用戶設(shè)置用戶名和密碼;
5、維護(hù)館內(nèi)鏡像站點(diǎn)數(shù)據(jù),及時(shí)添加數(shù)據(jù),保證各站點(diǎn)正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)對(duì)圖書館自動(dòng)化管理軟件進(jìn)行日常管理維護(hù),及時(shí)更新軟件,并負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難性恢復(fù);
7、不斷學(xué)習(xí)掌握最新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并應(yīng)用于實(shí)際工作;
8、完成部領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。
第2篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售前期的內(nèi)外部技術(shù)溝通和協(xié)調(diào);
2、協(xié)同銷售拜訪客戶,從技術(shù)層面使客戶了解來實(shí)系統(tǒng);
3、理解項(xiàng)目需求,提供合理化建議和項(xiàng)目技術(shù)建議書;
4、澄清圖紙和技術(shù)條件,傳遞相關(guān)信息給公司內(nèi)部各職能部門;
5、編制項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)文化和投標(biāo)圖紙;
6、參與投標(biāo)述標(biāo)和技術(shù)研討會(huì),展示來實(shí)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
任職資格:
1、建筑結(jié)構(gòu)工程、工用與民用建筑等相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2、五年以上建筑結(jié)構(gòu)/圍護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程報(bào)價(jià)、幕墻和鋼結(jié)構(gòu)詳圖設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有公建項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、扎實(shí)的力學(xué)知識(shí),熟練的cad、rhino繪圖技巧及ms office軟件應(yīng)用能力;
4、責(zé)任感、自信、及成熟主動(dòng)的工作態(tài)度,能積極和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工作分配;
5、良好的溝通能力和演講技巧;
6、具有一定的英文溝通和表達(dá)能力;
7、有公共建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第3篇 養(yǎng)殖服務(wù)技術(shù)員崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)公司對(duì)外承包養(yǎng)殖基地養(yǎng)殖戶的飼養(yǎng)管理、指導(dǎo)。
2.防疫程序的組織實(shí)施,疾病的防控診斷治療。
3.養(yǎng)殖相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
第4篇 安裝服務(wù)技術(shù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù);
3、進(jìn)行綜合維修的日常工作;
4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對(duì)設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。
第5篇 工程技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
工程技術(shù)服務(wù)主管 摩恩廚衛(wèi) 摩恩(上海)廚衛(wèi)有限公司,摩恩廚衛(wèi),摩恩 responsibilities
1. 華南區(qū)域大客戶渠道的服務(wù)管理,持續(xù)提升大客戶服務(wù)滿意度
2.工程服務(wù)主要kpi的實(shí)現(xiàn),投訴管控
3.華南區(qū)域零售安裝維修服務(wù)管理,持續(xù)提升上門服務(wù)滿意度
4.零售服務(wù)主要kpi的實(shí)現(xiàn),投訴管控
5.華南區(qū)域維修安裝服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)優(yōu)化
6.區(qū)域內(nèi)服務(wù)人員的管理和績(jī)效提升
7.區(qū)域內(nèi)銷售和經(jīng)銷商的技術(shù)支持,提升銷售和經(jīng)銷商的滿意度
8.上級(jí)安排的其他任務(wù)
requirements:
1.本科以上學(xué)歷,理工科背景
2.相關(guān)行業(yè)五年以上技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn), 衛(wèi)浴行業(yè)更佳
3.兩年以上人員管理經(jīng)驗(yàn)
4.英文讀寫流利, 口語(yǔ)能基本日常交流
5.oa軟件應(yīng)用良好
6.可適應(yīng)出差
第6篇 技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤服務(wù)。
2.產(chǎn)品配方設(shè)計(jì)及新產(chǎn)品開發(fā)。
3.負(fù)責(zé)查找公司產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
4.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、分析,走訪重點(diǎn)客戶,并直接為大客戶提供技術(shù)支持。
5.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)技能的提高。
6.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說明書的制作和質(zhì)量跟蹤。
7.編寫技術(shù)服務(wù)資料。
第7篇 技術(shù)服務(wù)工程師崗位職責(zé)機(jī)械機(jī)器設(shè)備
1.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的技術(shù)轉(zhuǎn)化,減速機(jī)組裝的作業(yè)指導(dǎo)。
2.負(fù)責(zé)改進(jìn)生產(chǎn)流程,提高工作效率。
3.負(fù)責(zé)減速機(jī)和電機(jī)產(chǎn)品零配件的設(shè)計(jì)。
4.定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析,設(shè)定改進(jìn)計(jì)劃,提高產(chǎn)品水平。
5.負(fù)責(zé)銷售和客戶的技術(shù)支持、售后服務(wù),并提供全面的解決方案。
6.負(fù)責(zé)員工的技術(shù)培訓(xùn)。
第8篇 it服務(wù)技術(shù)工程師崗位職責(zé)
1、受理來自客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過電話、郵件的方式對(duì)應(yīng)客戶請(qǐng)求;
3、快速定位客戶問題,基于相應(yīng)的知識(shí)庫(kù)、技術(shù)文檔來針對(duì)已知問題找到相應(yīng)的解決方案并提供專業(yè)的答復(fù);
4、對(duì)未知問題結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)討論、內(nèi)部升級(jí)等渠道進(jìn)行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對(duì)無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時(shí)或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。 職位描述:
1、受理來自客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過電話、郵件的方式對(duì)應(yīng)客戶請(qǐng)求;
3、快速定位客戶問題,基于相應(yīng)的知識(shí)庫(kù)、技術(shù)文檔來針對(duì)已知問題找到相應(yīng)的解決方案并提供專業(yè)的答復(fù);
4、對(duì)未知問題結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)討論、內(nèi)部升級(jí)等渠道進(jìn)行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對(duì)無法提供解決方案的問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時(shí)或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。
第9篇 售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理 崗位描述
1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對(duì)客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動(dòng)售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。
2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問題應(yīng)急預(yù)案等。
3. 推動(dòng)解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。
4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。
崗位要求
1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動(dòng)跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。
3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。
4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。 崗位描述
1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對(duì)客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動(dòng)售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。
2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問題應(yīng)急預(yù)案等。
3. 推動(dòng)解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。
4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。
崗位要求
1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動(dòng)跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。
3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。
4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。
5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。
第10篇 產(chǎn)品技術(shù)支持服務(wù)崗位職責(zé)
全球led產(chǎn)品技術(shù)支持 客戶服務(wù) 美國(guó)達(dá)科電子(上海)有限公司 達(dá)科電子(上海)有限公司,美國(guó)達(dá)科電子(上海)有限公司,達(dá)科電子,達(dá)科 通過郵件與電話,為國(guó)外客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持與服務(wù),需要有良好的英語(yǔ)溝通能力。
該職位對(duì)公司分布在世界各地的產(chǎn)品的穩(wěn)定和可靠運(yùn)行至關(guān)重要。通過公司先進(jìn)的軟件和硬件平臺(tái),他(她)會(huì)負(fù)責(zé)為全球的公司產(chǎn)品提供監(jiān)控及一線的運(yùn)營(yíng)和技術(shù)支持服務(wù),包括檢查產(chǎn)品及其控制系統(tǒng)的運(yùn)行情況,運(yùn)用嫻熟的英語(yǔ)溝通技能,與其他技術(shù)支持部門和客戶服務(wù)人員緊密協(xié)作,對(duì)故障進(jìn)行診斷及排除;及時(shí)與產(chǎn)品所在地相關(guān)負(fù)責(zé)人員溝通,適時(shí)委派現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。同時(shí)在公司內(nèi)部系統(tǒng)上更新產(chǎn)品故障信息,并協(xié)助履行客戶服務(wù)代表職能,如接聽客戶電話,回復(fù)客戶郵件等。及時(shí)反饋產(chǎn)品運(yùn)行情況和客戶需求也是必要的,它將對(duì)優(yōu)化公司產(chǎn)品和流程提供價(jià)值。
job duties:
1.與在美國(guó)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,利用達(dá)科公司智能設(shè)備管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)畫面來監(jiān)督各顯示器系統(tǒng)的工作狀況。
2. 評(píng)估和分析達(dá)科公司智能設(shè)備管理系統(tǒng)所反映的信息,并且判斷該信息是否應(yīng)引起重視。
3. 對(duì)系統(tǒng)硬件和軟件的狀況進(jìn)行必要的監(jiān)督和確認(rèn)以防止系統(tǒng)發(fā)生故障。
4. 準(zhǔn)確地更新和維護(hù)與技術(shù)上相關(guān)的工作并且輸入至 amdocs。
5. 接聽達(dá)科電子客戶電話,回復(fù)客戶郵件并提供必要幫助。
6. 有效地與客戶服務(wù),工程師,客戶市場(chǎng)溝通有關(guān)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題,并且利用各方資源盡快地解決問題以確保客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。
7. 學(xué)習(xí)并了解達(dá)科公司各個(gè)相關(guān)軟件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。
8. 利用相關(guān)工具如visiconn, 內(nèi)容管理系統(tǒng),內(nèi)部和區(qū)域服務(wù)和支持來控制和管理顯示系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
9. 為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)公司提供技術(shù)指導(dǎo)和支持。
requirements:
1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.
2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.
3. good written and verbal communication skills are essential.
4. ability to work independently under little supervision.
5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.
6. highly organized and detail orientated.
7. effectively exercise discretion and independent judgment.
8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.
9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.
10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.
11. high level of customer service skills.
12. 12 hours one day on one day off work rotation.
薪酬福利:
1. 獎(jiǎng)金:年底雙薪+績(jī)效獎(jiǎng)金;
2. 提供補(bǔ)充公積金;
3. 公司為每位員工購(gòu)買補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),包含意外險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、***生育保險(xiǎn)、子女補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等;
4. 年度旅游及體檢;
5. 節(jié)日及生日禮品。
第11篇 技術(shù)服務(wù)部各崗位職責(zé)
1、保障全館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)全館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,合理規(guī)劃圖書館各局域網(wǎng)以實(shí)現(xiàn)不同的管理功能;
3、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的申請(qǐng)、分配、登記和管理等工作;
4、負(fù)責(zé)圖書館局域網(wǎng)的安全、保密管理,為網(wǎng)絡(luò)用戶設(shè)置用戶名和密碼;
5、維護(hù)館內(nèi)鏡像站點(diǎn)數(shù)據(jù),及時(shí)添加數(shù)據(jù),保證各站點(diǎn)正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)對(duì)圖書館自動(dòng)化管理軟件進(jìn)行日常管理維護(hù),及時(shí)更新軟件,并負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難性恢復(fù);
7、不斷學(xué)習(xí)掌握最新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并應(yīng)用于實(shí)際工作;
8、完成部領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。
第12篇 銷售技術(shù)服務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)市場(chǎng)銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)潛在客戶的開發(fā)、跟蹤,訂單的獲取,完成規(guī)定的銷售任務(wù)及各項(xiàng)指標(biāo)。
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)技術(shù)背景及實(shí)驗(yàn)流程,能解答客戶的常規(guī)問題。
3、及時(shí)跟蹤并處理客戶反饋,定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶的拜訪,維護(hù)新老客戶關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回收。
5、完成主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、生物學(xué)專業(yè)背景,碩士以上學(xué)歷;
2、生性外向活潑,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,挖掘潛在的客戶及關(guān)系維護(hù);
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
7、有生物試劑、技術(shù)服務(wù)相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù)了解的優(yōu)先考慮。