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售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):38

售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求

第1篇 售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝(汽車相關(guān)的課程軟件等)

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;

3、完成公司所售軟件的調(diào)試、使用,升級等技術(shù)指導(dǎo);

4、為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢;

5、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;

6、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通,并開發(fā)新客戶。

職位要求:

1、計(jì)算機(jī)軟件、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有良好的理解、溝通、表達(dá)、計(jì)劃、執(zhí)行、協(xié)調(diào)等方面能力;

4、有較強(qiáng)的動手能力,工作勤奮踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。

5、可適應(yīng)出差,較強(qiáng)的抗壓能力。

崗位要求:

學(xué)歷要求:本科

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第2篇 醫(yī)療售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

1、售后客戶關(guān)系的維護(hù),產(chǎn)品試用、新品裝機(jī);

2、售后上門點(diǎn)檢、故障判斷及簡單維修等現(xiàn)場服務(wù);

3、售后手術(shù)跟臺等技術(shù)支持;

4、故障預(yù)防培訓(xùn)的組織及實(shí)施;

5、保修合同推廣、維修欠款回收等業(yè)務(wù)。

職位條件:

1、機(jī)械類或有售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng);

3、性格開朗,具備良好的交流溝通能力;

4、熟練操作office辦公系統(tǒng)。

第3篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)開拓適合公司發(fā)展、符合機(jī)場業(yè)務(wù)需求的新產(chǎn)品;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、需求調(diào)研、商務(wù)談判、合同簽訂、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等工作;

3、負(fù)責(zé)機(jī)場的日常業(yè)務(wù)支持;

4、負(fù)責(zé)機(jī)場相關(guān)款項(xiàng)收付款督辦;

5、負(fù)責(zé)機(jī)場客戶關(guān)系維護(hù);

6、負(fù)責(zé)與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;

職位要求:

1、教育背景要求:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、具備產(chǎn)品經(jīng)理、市場營銷或項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉機(jī)場業(yè)務(wù),有國內(nèi)大型機(jī)場相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、知識、技能:精通產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目實(shí)施管理;通曉民航訂座、離港、結(jié)算業(yè)務(wù);通曉機(jī)場的運(yùn)作方式,管理流程;能夠挖掘用戶需求,善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會,制定商務(wù)策略;能和用戶進(jìn)行有效的溝通;掌握商務(wù)談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力;

4、個(gè)人素養(yǎng):良好的語言表達(dá)能力、交際溝通能力,誠實(shí)正直,具有獨(dú)立工作能力,能夠滿足工作需要的駐外出差要求;

第4篇 售后技術(shù)員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位要求;

1、負(fù)責(zé)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場安裝調(diào)試;調(diào)試設(shè)備取得驗(yàn)收報(bào)告;設(shè)備售后維修與日常維護(hù)

2、電氣類、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);有從事多自動化類設(shè)備研發(fā)工作者可放寬要求;

3、有自動化設(shè)備的電氣設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用autocad平面繪圖軟件,

4、具有極強(qiáng)的責(zé)任心,很好的溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位福利;

1、朝九晚六,五天8小時(shí),長白班

2、社保五險(xiǎn),年終獎(jiǎng),出差補(bǔ)貼績效

3、公司包住,吃補(bǔ)貼,薪資5k起

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

第5篇 售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、對公司相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)施、維護(hù)等技術(shù)支持;

2、為客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)及安全解決方案介紹;

3、向公司匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施維護(hù)情況

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識;

3、對linux操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫有一定了解

4、對交換路由、防火墻、vpn、負(fù)載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

5、熟悉pki體系,有pki產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

6、有良好的客戶溝通、方案編寫、ppt演講

能力,并有招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第6篇 售后技術(shù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)本區(qū)域技術(shù)支持與質(zhì)量信息反饋工作。

2.網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作的組織和課件的編寫工作。

3.負(fù)責(zé)本區(qū)域退換機(jī)相關(guān)的協(xié)調(diào)事宜工作。

4.負(fù)責(zé)營銷中心內(nèi)部顧客服務(wù)相關(guān)技術(shù)性問題的解答及用戶將詢技術(shù)性的問題。

5.安裝維修服務(wù)質(zhì)量稽查及管理。

第7篇 技術(shù)售后支持崗位職責(zé)

售后技術(shù)支持 北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司 北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司,udesk,沃豐時(shí)代,沃豐 1、負(fù)責(zé)udesk智能客服系統(tǒng)的售后技術(shù)支持工作,幫助客戶更好的使用udesk產(chǎn)品,處理客戶在使用中遇到的問題。

2、了解客戶的業(yè)務(wù)場景,溝通客戶的需求,推動產(chǎn)品改進(jìn)。

3、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。

4、技術(shù)支持faq、知識庫的更新維護(hù)。

基本要求:

1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)

2、有責(zé)任心,有親和力,溝通能力強(qiáng),有服務(wù)意識。

3、良好團(tuán)隊(duì)合作精神、善于自我驅(qū)動。

4、對ai、云計(jì)算、saas等軟件技術(shù)感興趣,且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

5、熟悉網(wǎng)絡(luò)知識、api調(diào)試等方面的技術(shù)知識者優(yōu)先考慮。

第8篇 售后技術(shù)員崗位職責(zé)

售后技術(shù)員 廣州向川宜動漫科技有限公司 廣州向川宜動漫科技有限公司,全民好印象,川宜動漫,向川宜 1、大專以上學(xué)歷;

2、英語四級以上,能流利與外國客戶溝通;

3、熟練使用excel/word/ppt等基礎(chǔ)辦公軟件;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),動手能力強(qiáng);

5、吃苦耐勞,良好的溝通及表達(dá)能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)意識和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感;

6、優(yōu)先

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第9篇 安裝售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查;

2、負(fù)責(zé)設(shè)備日常的安裝維護(hù);

3、進(jìn)行綜合維修的日常工作;

4、為設(shè)備提供技術(shù)支持,對設(shè)備的選用提供合理的建議和修改意見。

第10篇 安防售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)

售后技術(shù)工程師 安防 智能交通 北京卓視智通科技有限責(zé)任公司 北京卓視智通科技有限責(zé)任公司,卓視智通,卓視智通 1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、通信類相關(guān)專業(yè);掌握linux腳本

2、1年以上it行業(yè)售前售后調(diào)試經(jīng)驗(yàn),熟悉售前業(yè)務(wù)流程;

3、具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力,良好的溝通能力;

4、具有較強(qiáng)的解決方案設(shè)計(jì)、問題分析與解決能力,掌握標(biāo)書撰寫格式與規(guī)范;

5、具有良好的溝通表達(dá)和人際理解能力,能與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和需求引導(dǎo);

6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識;

7、誠信正直,堅(jiān)韌,責(zé)任感強(qiáng);

8、智能交通、安防行業(yè)背景優(yōu)先。

第11篇 售前/售后技術(shù)支持/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)/網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責(zé):

1、專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)或通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,

2、為人要求:有敬業(yè)精神,及團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂觀。

3、技能要求:能獨(dú)立組裝電腦,會局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和綜合布線

4、工作職能:負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品售后服務(wù),公司工程項(xiàng)目實(shí)施,參與公司項(xiàng)目前期技術(shù)支持及后期運(yùn)行工作。

5、待遇:底薪+績效。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經(jīng)驗(yàn)1年

第12篇 售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)理 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問題應(yīng)急預(yù)案等。

3. 推動解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。

5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。 崗位描述

1. 深入了解大型企業(yè)業(yè)務(wù)場景,與企業(yè)的it、應(yīng)用架構(gòu)、人員合作,針對客戶現(xiàn)有it架構(gòu)進(jìn)行梳理與分析,協(xié)助并提供it整體架構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃的咨詢,推動售前架構(gòu)師所提供的設(shè)計(jì)方案的落地、實(shí)施和交付工作。

2. 基于公司的產(chǎn)品線、技術(shù)體系,幫助大型企業(yè)制定it架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,包括定制的實(shí)踐、異常處理機(jī)制和問題應(yīng)急預(yù)案等。

3. 推動解決使用云計(jì)算服務(wù)和解決方案過程中的技術(shù)問題,不斷完善問題處理機(jī)制和流程,與阿里云服務(wù)專家、產(chǎn)品專家直接合作,確保企業(yè)技術(shù)問題高效地解決。

4. 定期與用戶深入的交流(現(xiàn)場或者遠(yuǎn)程),確保用戶使用云上業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,提升客戶使用體驗(yàn)。

崗位要求

1. 5年以上游戲、物流、醫(yī)療、零售與快銷、汽車、電子、金融等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(或集團(tuán)型企業(yè)應(yīng)用)服務(wù)端開發(fā)、維護(hù)、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

2. 有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),善于推動跨部門復(fù)雜項(xiàng)目的實(shí)施和較強(qiáng)的拿結(jié)果能力。

3. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。

4、具有優(yōu)秀的文檔寫作能力、演講技巧、和技術(shù)培訓(xùn)能力 。

5、具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力,并能接受一定頻率的出差。

售前/售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)職位要求(十二篇)

崗位職責(zé):1、公司常規(guī)產(chǎn)品安裝(汽車相關(guān)的課程軟件等)2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;3、完成公司所售軟件的調(diào)試、使用,升級等技術(shù)指導(dǎo);4、為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)、咨詢;5、熟練運(yùn)用
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