售后技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：49

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售后技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求

第1篇售后技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求

崗位職責(zé):

1、產(chǎn)品的安裝培訓(xùn)及故障排查；

2、熟練完成客戶培訓(xùn)及產(chǎn)品售中售后維修服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；

3、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)；

4、對客戶進(jìn)行定期拜訪，了解產(chǎn)品使用情況及客戶需求信息、市場信息。

崗位要求:

1、熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、原理性能、使用方法、維護(hù)方法（公司提供培訓(xùn)）；

2、具備團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力；

3、待人誠實(shí)可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強(qiáng)；

4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識，有耐心；

5、適應(yīng)經(jīng)常出差，并能承受較強(qiáng)的工作壓力。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇售前售后技術(shù)支持崗位職責(zé)要求

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)開拓適合公司發(fā)展、符合機(jī)場業(yè)務(wù)需求的新產(chǎn)品；

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、需求調(diào)研、商務(wù)談判、合同簽訂、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)等工作；

3、負(fù)責(zé)機(jī)場的日常業(yè)務(wù)支持；

4、負(fù)責(zé)機(jī)場相關(guān)款項(xiàng)收付款督辦；

5、負(fù)責(zé)機(jī)場客戶關(guān)系維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)與航信總部、合作商、第三方建立良好合作渠道；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作；

職位要求：

1、教育背景要求：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷；

2、具備產(chǎn)品經(jīng)理、市場營銷或項(xiàng)目管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉機(jī)場業(yè)務(wù)，有國內(nèi)大型機(jī)場相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、知識、技能：精通產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目實(shí)施管理；通曉民航訂座、離港、結(jié)算業(yè)務(wù)；通曉機(jī)場的運(yùn)作方式，管理流程；能夠挖掘用戶需求，善于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會，制定商務(wù)策略；能和用戶進(jìn)行有效的溝通；掌握商務(wù)談判的技巧。良好的文案寫作、演示文檔制作能力；

4、個人素養(yǎng)：良好的語言表達(dá)能力、交際溝通能力，誠實(shí)正直，具有獨(dú)立工作能力，能夠滿足工作需要的駐外出差要求；

第3篇售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)工作內(nèi)容

售后技術(shù)工程師職位要求

1.教育培訓(xùn): 大專以上學(xué)歷,理工類相關(guān)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)。

2.工作經(jīng)驗(yàn): 對產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解;優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于獨(dú)立解決問題;適應(yīng)經(jīng)常性出差。

售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;

2.溝通客戶,跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告;

3.負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;

4.發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

第4篇售前/售后技術(shù)支持/網(wǎng)絡(luò)維護(hù)/網(wǎng)絡(luò)工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

性別：不限|駕照：不要求

崗位職責(zé):

1、專業(yè)要求：計算機(jī)或通信工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，

2、為人要求：有敬業(yè)精神，及團(tuán)隊合作精神，積極樂觀。

3、技能要求：能獨(dú)立組裝電腦，會局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和綜合布線

4、工作職能：負(fù)責(zé)公司銷售產(chǎn)品售后服務(wù)，公司工程項(xiàng)目實(shí)施，參與公司項(xiàng)目前期技術(shù)支持及后期運(yùn)行工作。

5、待遇：底薪+績效。

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)1年

第5篇售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

3.負(fù)責(zé)對銷售人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。

4.能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。

5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場信息及時向公司相關(guān)部門反饋。

第6篇機(jī)械售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、專業(yè)人員職位,在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;

3、參與培訓(xùn)用戶,提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣;

5、技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)。

任職資格

1、大專以上學(xué)歷,××專業(yè);

2、相關(guān)專業(yè),有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

3、待人誠實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動手能力強(qiáng);

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。

第7篇售后服務(wù)技術(shù)經(jīng)理崗位職責(zé)

售后服務(wù)技術(shù)支持經(jīng)理杭州中亞機(jī)械股份有限公司杭州中亞機(jī)械股份有限公司,中亞股份 1、機(jī)電一體化、機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,三年以上機(jī)械類行業(yè)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉包裝機(jī)械行業(yè)背景,掌握機(jī)械和電氣原理,能夠解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;

3、獨(dú)立完成客戶培訓(xùn),收集客戶反饋信息,熟悉客戶服務(wù)流程,具有良好的客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力;

4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),有責(zé)任心,有團(tuán)隊合作精神,善于分析處理問題。

第8篇售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

售后服務(wù)人員（5人）：中專以上學(xué)歷，工科類專業(yè)畢業(yè)；能吃苦耐勞，適應(yīng)長期在外出差；具備熱情積極的心態(tài)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能熟練運(yùn)用cad畫圖，有從事石油化工、電力、供水、計算機(jī)軟件等行業(yè)工作的優(yōu)先。

基本工資3100+獎金+五險一金+工作餐+補(bǔ)助。（此崗位提供的月薪為扣除五險一金后實(shí)得工資。）轉(zhuǎn)正后實(shí)得工資范圍為5000~8000元。此崗位年薪為7萬~8萬。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗(yàn)

第9篇設(shè)備售后技術(shù)支持崗位職責(zé)

非標(biāo)自動化設(shè)備售后技術(shù)支持工程師(蕪湖) 德派德派裝配自動化技術(shù)(蘇州)有限公司,德派,德派裝配具體要求: 1, 有非標(biāo)自動化設(shè)備的裝配,調(diào)試和維修經(jīng)驗(yàn);看懂氣路圖; 2, 有非標(biāo)電氣元器件的使用與設(shè)置經(jīng)驗(yàn);看懂電氣圖(有西門子plc接線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先); 3, 大專以上學(xué)歷,機(jī)電或機(jī)械設(shè)備專業(yè); 4, 有較強(qiáng)的技術(shù)溝通能力和優(yōu)秀的服務(wù)意識; 5, 善于學(xué)習(xí),能適應(yīng)出差,有駕照者優(yōu)先; 職責(zé)描述: 1, 產(chǎn)品導(dǎo)入階段時的客戶現(xiàn)場技術(shù)支持及維護(hù); 2, 故障分析與檢查,診斷,檢測和維修; 3, 為客戶提供技術(shù)培訓(xùn); 4, 客戶拜訪以及積極進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品銷售;

第10篇售后技術(shù)員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位要求；

1、負(fù)責(zé)設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場安裝調(diào)試;調(diào)試設(shè)備取得驗(yàn)收報告;設(shè)備售后維修與日常維護(hù)

2、電氣類、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);有從事多自動化類設(shè)備研發(fā)工作者可放寬要求;

3、有自動化設(shè)備的電氣設(shè)計、安裝調(diào)試工作經(jīng)驗(yàn)，熟練使用autocad平面繪圖軟件，

4、具有極強(qiáng)的責(zé)任心，很好的溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位福利；

1、朝九晚六，五天8小時，長白班

2、社保五險，年終獎，出差補(bǔ)貼績效

3、公司包住，吃補(bǔ)貼，薪資5k起

崗位要求：