辦公室文員崗位工作職責(zé)（十二篇）

發(fā)布時(shí)間：2024-11-29 查看人數(shù)：51

辦公室文員崗位工作職責(zé)

第1篇辦公室文員崗位工作職責(zé)

辦公室文員主要工作就是文件管理,比如收發(fā)文件、傳閱文件,準(zhǔn)備會(huì)議資料、地點(diǎn)等、通知參會(huì)人員,對(duì)辦公室一些日常事務(wù)進(jìn)行處理、協(xié)助整理老總辦公桌等,甚至還有接待來(lái)賓、安排吃住、車輛、預(yù)定機(jī)票等。還有就是接受領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。下面是介紹辦公室文員工作職責(zé)包括有:

1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時(shí)工作.

第2篇辦公室文員崗位職責(zé)要求

1、在校辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助搞好辦公室的各項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)主任交辦的各種文字?jǐn)M稿工作。

3、打印學(xué)校工作報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、計(jì)劃、決議、通告等,協(xié)助主任審核、校對(duì)以學(xué)校名義簽發(fā)的公文稿。

4、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報(bào)等;辦理公文的登記編號(hào)、簽發(fā)、分送工作。催辦上級(jí)和學(xué)校限期辦理的事項(xiàng)。

5、具體安排學(xué)校行政會(huì)議日程;做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要和簡(jiǎn)報(bào);了解會(huì)后的貫徹執(zhí)行情況。

6、負(fù)責(zé)學(xué)校大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。

7、負(fù)責(zé)保管、使用學(xué)校印鑒和校長(zhǎng)名章,負(fù)責(zé)開(kāi)具業(yè)務(wù)介紹信及其它證明。

8、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱,處理校領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、函電,轉(zhuǎn)遞單位和個(gè)人給校領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示報(bào)告等。

9、協(xié)助主任搞好來(lái)賓接待工作。

10、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第3篇辦公室文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

辦公室文員工作職責(zé)

定義

其實(shí)所謂的文員也就是文職人員，即主管經(jīng)理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽(tīng)電話及處理辦公室日常事務(wù)（接待客人、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買辦公用品等）之類的工作?？傊急容^繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作（公司不同會(huì)有具體的要求：就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同，當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的（普通話，英語(yǔ)之類的），另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。

文員分類

工行文員分兩類：第一類，文員即普通意義的文員；第二類，“文員”即非普通意義的文員。

主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷售文員

行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。

文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。

檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。

銷售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

職責(zé)

辦公室

主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：

1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

1. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時(shí)工作。

銷售

(1) 行政隸屬

上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理

工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員

(2) 主要職責(zé)

a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

b. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

c. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷活動(dòng)。

d. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

e. 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果，提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。

f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

檔案

1、負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要；

2、負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理；

3、負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì)；

4、負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認(rèn)真做好使用記錄；

5、及時(shí)收集各類檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂、編目和歸檔工作；

6、負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便；

7、負(fù)責(zé)定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬物相符；

8、每天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。

職業(yè)要求

1. 首先要有一個(gè)很好文字功底，無(wú)論是寫“實(shí)心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的

意圖（可能有的時(shí)候，他不一定能很好的表達(dá)出來(lái)他要說(shuō)的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到。）。

2.工作效率要高，記憶力要超強(qiáng)，因?yàn)橐幚砗芏喱嵥榈氖虑楹屯话l(fā)事件，有的時(shí)候會(huì)有一些很小、時(shí)間周期很長(zhǎng)的事情需要做，如果不慎忘記，后果不堪設(shè)想。

3.如果是領(lǐng)導(dǎo)的跟班秘書，還要照顧好領(lǐng)導(dǎo)的飲食起居，替他想到、照顧到，做好這一點(diǎn)是很重要的。

4. 文員的工作是比較繁雜的，有的小公司文員根本就是雜工，平時(shí)掃掃地，擦擦桌子，而且有人來(lái)的時(shí)候要倒倒水，最重要的是文員要會(huì)思與想，知道什么事情該做，什么不該做。

5. 對(duì)于文員的計(jì)算機(jī)水平一般只要達(dá)到會(huì)操作“office”辦公軟件就可以了。

崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求

第一條傳達(dá)事務(wù)

1、接待來(lái)訪：來(lái)訪者不同，事有大小，文員要區(qū)別對(duì)待。對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖，并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門接洽人，不論對(duì)方要求見(jiàn)面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見(jiàn)的人，在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開(kāi)會(huì)”或“工作很忙”等為由，拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見(jiàn)報(bào)經(jīng)理后接受答復(fù)。

2、接聽(tīng)電話：接聽(tīng)電話時(shí)一定要先聲明“這里是××公司”，然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等，根據(jù)對(duì)方情況，不妨礙時(shí)可明確回答，但一般不說(shuō)總經(jīng)理是否在。

3、轉(zhuǎn)達(dá)：需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。

4、文件的收發(fā)及分送：收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區(qū)別是直接呈送辦公室主任的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書（這些區(qū)分的范圍需事先請(qǐng)示主任）。需主任辦理的要直接送主任，主任不在時(shí)如果有于之人直接有關(guān)的留言、電報(bào)、快遞，可用電話告知。

第二條日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作

1、日程的設(shè)計(jì)及其安排：對(duì)所確定的應(yīng)由主任處理的事項(xiàng)如會(huì)見(jiàn)、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理，并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助主任制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表，必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。

2、準(zhǔn)備及安排：有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時(shí)間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。

第三條用品的整理

文員應(yīng)將主任工作中所需要的文件資料、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。

1、在辦公室內(nèi)：平常經(jīng)常使用的物品及備用品，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量，為此，應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。

2、主任外出時(shí)：主任外出時(shí)需使用的鋼筆、鉛筆等，每天都應(yīng)該注意事先做好準(zhǔn)備好一定數(shù)量，需要收入提包內(nèi)的物品也要做同樣考慮。這些需要準(zhǔn)備的物品應(yīng)在詢問(wèn)過(guò)主任后制做一張明細(xì)表事先貼好以防遺漏。

3、文件、資料的準(zhǔn)備：首先要弄清楚那些文件是重要的，如果不明白。要詳細(xì)詢問(wèn)，以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。

第四條文件整理業(yè)務(wù)

1、為使主任處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂，并且隨時(shí)可以提用，需要對(duì)文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)主任的意見(jiàn)將文件分類，并放入固定的裝具和內(nèi)容器內(nèi)，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。

2、整理工作的關(guān)鍵是分類項(xiàng)目的確定和保管及整理文件用品的選擇與整理、借閱手續(xù)的完善。

3、業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有機(jī)密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。

4、經(jīng)過(guò)整理后，對(duì)文件進(jìn)行裝訂，并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽(tīng)取合租人意見(jiàn)后再制作一張文件分類的明細(xì)表，將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。

第五條整理清掃工作

1、清理桌面：臺(tái)歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。

2、室內(nèi)的物品要放在固定的地方。

第六條代行業(yè)務(wù)

1、參加慶典、喪禮等儀式留心服裝和服飾品及行為以表達(dá)得體，同時(shí)還要十分講究寒暄、應(yīng)酬的用語(yǔ)。

2、轉(zhuǎn)達(dá)主任意見(jiàn)或命令：表達(dá)主任意見(jiàn)要完整、準(zhǔn)確，注意簡(jiǎn)潔迅速。有時(shí)根據(jù)情況還要將對(duì)方的答復(fù)向主任匯報(bào)。

第七條會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

該項(xiàng)事務(wù)是指由經(jīng)理直接使用的幾種賬目的管理，包括各項(xiàng)物品的購(gòu)入及發(fā)放、次產(chǎn)的調(diào)配及運(yùn)用、現(xiàn)金收入及支出等方面的賬目記錄及管理。

1、關(guān)于次產(chǎn)狀態(tài)及收支情況要制作明細(xì)表，至少一個(gè)月要制作一張?jiān)聢?bào)表。在特殊情況下，要隨時(shí)根據(jù)經(jīng)理及副經(jīng)理發(fā)要求拿出報(bào)表。

2、處理資產(chǎn)狀況還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）支持及收入可以根據(jù)原始憑證將其發(fā)生額記下現(xiàn)金出納賬中?，F(xiàn)金出納賬中與先進(jìn)余額的數(shù)額應(yīng)保持一致。票據(jù)上要有經(jīng)手人和秘書的印章以明確責(zé)任。將這些收據(jù)匯總后讓經(jīng)理過(guò)目。

（2）日常的現(xiàn)金支出應(yīng)限定一定的數(shù)量，若有特殊項(xiàng)目，應(yīng)申請(qǐng)?zhí)貏e支出的資金或開(kāi)出支票。

（3）開(kāi)具支票需有收據(jù)或其他憑證，并在支票上記下用途，由經(jīng)理蓋章。

（4）資產(chǎn)分為土地、建筑物、有價(jià)證券備用品及各種家具雜物的押金等。應(yīng)設(shè)立各種資產(chǎn)的臺(tái)賬及有價(jià)證券薄，詳細(xì)記錄各種資產(chǎn)的內(nèi)容、單價(jià)、數(shù)量及現(xiàn)有額及出入額等。

（5）銀行存款及郵政儲(chǔ)蓄要設(shè)存款底帳，接受款項(xiàng)者應(yīng)按名稱分別立帳并明示賬額。

3、各種物品的購(gòu)入和發(fā)放應(yīng)注意有無(wú)使用申請(qǐng)、手續(xù)是否齊全，并及時(shí)入帳，以免遺忘和推遲記賬。

第八條協(xié)助調(diào)查

公司的調(diào)查通常分為任命調(diào)查和一般性調(diào)查兩類。公司在開(kāi)展各種調(diào)查調(diào)查時(shí)辦公室秘書需做好協(xié)助工作。

1、進(jìn)行調(diào)查工作時(shí)，秘書應(yīng)選擇合適的專家、顧問(wèn)進(jìn)行委托或?qū)⑺麄兞袨檎{(diào)查委員，并與之保持聯(lián)系，需要時(shí)提出調(diào)查課題請(qǐng)他們完成。

2、有些專家事項(xiàng)的調(diào)查，秘書也可以親自聽(tīng)取專家和當(dāng)事人的意見(jiàn)，或在調(diào)查各方面情況后，將意見(jiàn)和調(diào)查情況匯總后報(bào)告給經(jīng)理。

第九條文書工作

文書工作有包括寫作信涵、起草文件，以及卷清和印刷文件三個(gè)方面。

1、信涵的完成：對(duì)經(jīng)理會(huì)經(jīng)常使用的信件種類可事先匯集為“標(biāo)準(zhǔn)通信范圍例”，需要時(shí)選擇一種，略加增刪便可使用，較為方便。

2、文件的卷清及印刷：主要包括將草案以筆記形式卷清、用打字機(jī)打印、直接打印以及輯錄圖書雜志上的有關(guān)內(nèi)容等工作。

第十條聯(lián)系業(yè)務(wù)

聯(lián)系工作就是要向經(jīng)理或副經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告經(jīng)理或副經(jīng)理的意圖，聽(tīng)取對(duì)方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給經(jīng)理。

第十一條招待事務(wù)

招待是指在經(jīng)理外出、返回或有客人來(lái)訪時(shí)的禮儀性款待，多指派事務(wù)員或勤雜工來(lái)完成。款待包括向?qū)?、收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來(lái)送往等。

1、為經(jīng)理服務(wù)

（1）經(jīng)理外出時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好車輛。

（2）回到公司時(shí)，要接過(guò)脫下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并隨時(shí)用刷子清潔衣物。

（3）從外面回到辦公室的時(shí)候，夏天要遞上濕毛巾、冰水、咖啡或蘇打水，冬天要遞上熱毛巾或咖啡。

（4）要視空氣情況調(diào)好空調(diào)。

2、為客人服務(wù)：秘書還須對(duì)客人進(jìn)行服務(wù)，比如出入公司時(shí)參照對(duì)經(jīng)理的服務(wù)進(jìn)行接待。若需要來(lái)訪者等候時(shí)，應(yīng)遞上報(bào)紙或畫報(bào)等。

企業(yè)對(duì)辦公室文員要求

以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)辦公室文員的職責(zé)要求

崗位職責(zé)及任職資格a

1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話，接待來(lái)訪人員；2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；3. 負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生；4. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的；5. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作；6. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)；7 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)；8 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；9 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；10.接受其他臨時(shí)工作。

崗位職責(zé)及任職資格b

崗位職責(zé)

1、協(xié)助收發(fā)郵件、整理歸類各類資料；

2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤、及時(shí)告知負(fù)責(zé)人；

3、文字校對(duì)、編輯工作；

4、接待來(lái)人來(lái)電咨詢；

5、負(fù)責(zé)編制、匯總相關(guān)報(bào)表；

6、協(xié)助直接上級(jí)做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理；

7、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

任職資格

1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉word、excle、photoshop、indesign軟件、硬件研發(fā)者優(yōu)先；

2、辦公、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，專科以上學(xué)歷；

3、具有良好的口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力；

4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及溝通能力；

5、具有高度責(zé)任感，辦事認(rèn)真，原則性強(qiáng)；

6、能熟練使用office軟件（word、excel、visio）。

崗位職責(zé)及任職資格c

辦公室文員職位描述：任職資格：1、國(guó)家正規(guī)全日制大中專院校畢業(yè)或就讀；2、性格開(kāi)朗，做事踏實(shí)、認(rèn)真；3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可。（有意者歡迎來(lái)電?。?關(guān)鍵詞：辦公室文員

第4篇辦公室文員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

辦公室文員職位要求

1.高中以上文化程度;

2.熟練辦公軟件;

3.五觀端正普通話標(biāo)準(zhǔn);

4.較好的文字功底;

辦公室文員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:

1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。

10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13. 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。

15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時(shí)工作。

第5篇 s酒店辦公室文員崗位職責(zé)

酒店辦公室文員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

4.負(fù)責(zé)處理本部門來(lái)往信件、傳真的處理,及時(shí)上傳下達(dá),接聽(tīng)電話并做留言記錄。

5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。

6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

7.負(fù)責(zé)本室會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。

8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。

9.負(fù)責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認(rèn)真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺(tái)干凈。下班前,仔細(xì)檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。

10.做好公司管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)費(fèi)用做統(tǒng)計(jì)及收納和保管。

11.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

12.根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

13.提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

14.完成辦公室主任臨時(shí)交付的其他任務(wù)。

第6篇學(xué)校住宅物業(yè)服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)

學(xué)校物業(yè)住宅服務(wù)部辦公室文員崗位職責(zé)

1.積極參加政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定及公司制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

2.熱情接待業(yè)主(使用人)和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主(使用人)的投訴耐心解釋做好記錄并及時(shí)處理,投訴處理率應(yīng)在90%以上。

3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)通知相關(guān)工程維修人員處理解決,為業(yè)主(使用人)排憂解難。每日將報(bào)修記錄扼要向副主任匯報(bào),重大事故直接通知部門主任承辦,一時(shí)難以解決的報(bào)請(qǐng)住宅部主任并按決定執(zhí)行。

4.負(fù)責(zé)住宅部回訪工作,收集業(yè)主(使用人)、員工的意見(jiàn)和建議,向住宅部主任匯報(bào)。

5.負(fù)責(zé)辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計(jì)劃、分發(fā)和保管工作。

6.負(fù)責(zé)小區(qū)報(bào)刊、信函、文件的發(fā)放、報(bào)送、收取、保管工作及小區(qū)各類文書的打印、復(fù)印、分發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)小區(qū)和外來(lái)文電的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復(fù)和立卷歸檔等工作。

8.負(fù)責(zé)小區(qū)工作人員的考勤工作。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

第7篇辦公室文員工作崗位職責(zé)

辦公室文員崗位職責(zé)有哪些

1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。

2、管理飲水。

3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

6、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓。

7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。

8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

9、完成其他臨時(shí)工作。

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第8篇辦公室文員崗位職責(zé)7

辦公室文員崗位職責(zé)(七)

辦公室文員崗位,在日常工作中,公司會(huì)制定相應(yīng)的崗位職責(zé).

1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。

2、管理飲水。

3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。

5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。

6、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓。

7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。

8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。

9、完成其他臨時(shí)工作。

第9篇辦公室文員崗位職責(zé)范本

辦公室文員崗位職責(zé)

文員崗位職責(zé)(綜合部)

1、負(fù)責(zé)綜合部日常事務(wù)性工作;負(fù)責(zé)中心各種文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取;

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)、政策及中心各項(xiàng)規(guī)章制度;

3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;

4、負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作,負(fù)責(zé)受理投訴和來(lái)訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽(tīng)電話等工作;

5、負(fù)責(zé)中心會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。

6、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作;

7、負(fù)責(zé)人事、勞資、倉(cāng)庫(kù)管理等工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第10篇辦公室文員崗位職責(zé)工作說(shuō)明書

文件管理

工作程序標(biāo)準(zhǔn) 核查媒介注意事項(xiàng)

1.成文 1.內(nèi)部通啟(memo)成文: 2.根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿; 3.請(qǐng)經(jīng)理核查簽字; 4.部門管理制度成文: 5.根據(jù)經(jīng)理要求撰寫初稿; 6.審核通過(guò)后,在《發(fā)文本》上填寫的內(nèi)容包括:文件標(biāo)題、發(fā)文時(shí)間、擬稿部門、請(qǐng)求審批時(shí)間、主送及抄報(bào)、抄送部門、有附件的,應(yīng)列明名稱; 7.審核通過(guò)后,送企業(yè)管理部審批; 8.呈報(bào)總經(jīng)理審批。 1.發(fā)文稿紙

2.發(fā)文 1.將文件原件復(fù)印存檔; ⒉在《發(fā)文登記簿》上登記下發(fā)文件的名稱、發(fā)文時(shí)間、接收部門名稱; ⒊到相關(guān)部門下發(fā)文件; ⒋請(qǐng)相關(guān)部門的文員以上管理人員在《發(fā)文登記簿》中“外收發(fā)簽字”一欄簽收。 1.發(fā)文登記簿

⒊收文 ⒈收到各部門發(fā)出的酒店內(nèi)部文件后,簽收并上報(bào)經(jīng)理; ⒉將vip信息填寫在辦公室vip信息欄上; ⒊將報(bào)紙等需要張貼的材料,在規(guī)定版面張貼; ⒋監(jiān)督部門人員在閱讀文件后,在文件上簽字。 ⒈對(duì)于重要的接待通知,要在十分鐘內(nèi)向經(jīng) 理進(jìn)行匯報(bào); ⒉對(duì)于收到的計(jì) 劃、memo等文件,應(yīng)檢查有無(wú)部門有效簽字人的簽字。

⒋分類存放 ⒈對(duì)于時(shí)效性較強(qiáng)的文件,如《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》、memo等設(shè)專用表格夾存放; ⒉對(duì)于本部門下發(fā)的文件原件設(shè)專用文件夾存放,規(guī)章制度存放于相應(yīng)的制度夾中; ⒊對(duì)于酒店下發(fā)的規(guī)章制度根據(jù)發(fā)放的部門進(jìn)行分類存放; ⒋在文件的每頁(yè)右上角用鉛筆標(biāo)明該文件在目錄中的序號(hào)、總頁(yè)數(shù)及當(dāng)前頁(yè)數(shù),如 “1-3-1”指的是本制度夾中的第一份制度,本制度共有三頁(yè),這是第一頁(yè); ⒌在存放新下發(fā)的制度時(shí),對(duì)于制度中已明確標(biāo)明作廢的舊制度要作出作廢標(biāo)志,同新下發(fā)的制度一并進(jìn)行存放,對(duì)于一些補(bǔ)充規(guī)定,要將原文件找出后,與新文件一并存放,同時(shí)在目錄上作出標(biāo)注; ⒈規(guī)章制度明細(xì) 表 ⒈對(duì)于標(biāo)明作廢的文件不能自行進(jìn)行處理, 要做好統(tǒng)一保管。

⒌裝訂整理 ⒈每月月底將當(dāng)月的《貴賓團(tuán)隊(duì)接待通單》、 memo 等整理匯總,裝訂成冊(cè),在封皮上寫明年、月、日以及保存期限; ⒉每月月底要對(duì)存放的制度進(jìn)行整理,對(duì)于內(nèi)容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行合并存放。

⒍借用 ⒈部門員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱、借用日期、借用人及需借用的時(shí)間; ⒉對(duì)于外部門借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續(xù); ⒊外部門辦理借用文件手續(xù)時(shí),要持對(duì)方負(fù)責(zé)人簽字的memo,注明借用的原因、借用的文件名稱及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記文件名稱、時(shí)間及借用人; ⒋文件歸還后,要查看有無(wú)遺失、破損現(xiàn)象, 并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間。 ⒈借用登記表 ⒈對(duì)于到期沒(méi)有歸還的文件, 要找該部門負(fù) 責(zé)人進(jìn)行跟催,對(duì)于需要延長(zhǎng)使用時(shí)間的,應(yīng)辦理續(xù) 借手續(xù)。

⒎銷毀 ⒈對(duì)于到保存期限的《貴賓團(tuán)體接待服務(wù)計(jì)劃單》、memo等文件,請(qǐng)示是否銷毀; ⒉同意后,以memo的形式,列明需銷毀文件的名稱、文件下發(fā)日期、保存的起止日期,上報(bào)審批簽字; ⒊將審批簽字后的memo上報(bào)質(zhì)檢部進(jìn)行審批; ⒋接到質(zhì)檢部同意銷毀的書面批復(fù)后,方可銷毀; ⒌銷毀時(shí)根據(jù)表格數(shù)量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機(jī)粉碎等方式; ⒈文件銷毀時(shí)要在現(xiàn)場(chǎng),確保文件真正被銷毀,防止資料外流。

工作項(xiàng)目名稱:

第11篇辦公室行政文員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);

2、公司日常行政管理的運(yùn)作;

3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理工作;

4、負(fù)責(zé)各類會(huì)務(wù)的安排工作;

5、協(xié)助主管對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

任職資格

1、行政管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接收優(yōu)秀;