第1篇 銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)內(nèi)容金屬制成品
1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶的系統(tǒng)信息,并制作正式合同文本。
2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的執(zhí)行情況,并根據(jù)實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整,以確??蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。
3.及時(shí)匯總整理對(duì)口銷售代表的客戶應(yīng)收賬款臺(tái)賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對(duì)和跟蹤工作。
4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作,并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。
第2篇 銷售內(nèi)勤客服崗位職責(zé)
1、制作發(fā)貨申請(qǐng)單等,記錄并統(tǒng)計(jì)銷售臺(tái)帳;
2、跟蹤貨物物流情況;
3、客戶首營資料的準(zhǔn)備及跟進(jìn);
4、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
任職資格
1、大專(含)以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心,出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);
5、能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件;
第3篇 銷售統(tǒng)計(jì)內(nèi)勤崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、主要工作:與業(yè)務(wù)人員對(duì)接,溝通回款預(yù)算及銷售預(yù)算情況并統(tǒng)計(jì)。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行日常銷售任務(wù)的辦理;
3、定期與客戶進(jìn)行有效溝通,了解我公司產(chǎn)品在客戶的庫存狀況;
4、定期電話回訪溝通客戶出貨事宜;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.高中以上學(xué)歷,一年以上銷售支持或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.熟練使用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3.具有較強(qiáng)的溝通能力,抗壓能力,學(xué)習(xí)能力,思路清晰,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
第4篇 商務(wù)專員/銷售內(nèi)勤——金稅業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)各區(qū)域合作伙伴的資料,往來商業(yè)文件的管理與檔案建立;
2.負(fù)責(zé)各區(qū)域人員建立和健全客戶檔案的管理;
3.客戶資料的錄入、整理、分析、統(tǒng)計(jì)和匯總;
4.與其他部門的溝通協(xié)調(diào)。
任職資格
1.大專以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用等專業(yè)
2.有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟練使用辦公軟件及photoshop,coreldraw等平面軟件。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-4年經(jīng)驗(yàn)
第5篇 銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)范例
任職資格
基本要求
1.學(xué)歷
大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、行政管理專業(yè)知識(shí)
2.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
兩年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.個(gè)人能力要求
溝通能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力等
相關(guān)說明
1.認(rèn)同公司企業(yè)文化,忠誠度高
2.了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
3.注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)
4.有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
職責(zé)內(nèi)容
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
考核指引
考核說明
1.考核頻率
月度考核、季度考核
2.考核主體
銷售部經(jīng)理、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
各類報(bào)表編制及時(shí)率、銷售報(bào)表出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)、部門協(xié)作滿意率
結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實(shí)施及職位晉升的參考
3.考核得分低于××分者,將受到口頭警告處分
第6篇 銷售助理/銷售內(nèi)勤純文職崗崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
大專及以上學(xué)歷,行政管理,文秘,會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè),熟練運(yùn)用辦公軟件。
一、協(xié)助銷售經(jīng)理簽訂購銷合同,負(fù)責(zé)追蹤客戶合同傳情況。
二、負(fù)責(zé)公司發(fā)貨臺(tái)賬的登記整理。
三、負(fù)責(zé)和公司物流部人員的對(duì)接,反饋具體的送貨單位名稱及卸貨具體地址。
四、負(fù)責(zé)各個(gè)客戶開票申請(qǐng),交由總賬開票。并將開具好的發(fā)票快遞至客戶處。
五、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款的追蹤處理。
六、積極配合和支持財(cái)務(wù)部門的工作,提供原始且正確的數(shù)據(jù)。
工作時(shí)間: 上午8:30-11:30 下午 13:30-17:30
公司福利:公司繳納五險(xiǎn)一金
過節(jié)小福利、優(yōu)厚的薪資待遇
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限
第7篇 銷售內(nèi)勤海外崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
一、崗位職責(zé):
1、海外市場(chǎng): 負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作,海外市場(chǎng)的客戶跟蹤,海外業(yè)務(wù)的拓展,貨運(yùn)公司銜接、訂單跟蹤(廠內(nèi),出貨后)、欠款的催收工作。
2、自營進(jìn)出口業(yè)務(wù): 自營出口辦理報(bào)關(guān),報(bào)檢,安排貨物發(fā)運(yùn),配合財(cái)務(wù)結(jié)算收匯,協(xié)助財(cái)務(wù)退稅,銀行交單,各項(xiàng)單據(jù)制作。
3、廣東區(qū)域內(nèi)務(wù)工作: 及時(shí)處理訂單、準(zhǔn)確完成帳目管理、檔案管理、貨款和發(fā)貨監(jiān)控,協(xié)助處理客戶投訴。 二、任職資格:
1、身體健康,精力充沛,聲音甜美,普通話流利。
2、三年以上內(nèi)勤、外貿(mào)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有較好的語言及溝通能力,有一定的應(yīng)變能力、解決問題能力及協(xié)調(diào)能力。
4、能熟練操作計(jì)算機(jī)(打字速度60字/分)。
5、工作認(rèn)真、仔細(xì),親和力強(qiáng),有耐心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),保守秘密。 6、本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易及英語專業(yè)優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
第8篇 銷售內(nèi)勤主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1.辦公室衛(wèi)生
2.對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
2.建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3.建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
4.各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5.同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2.對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1.銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2.各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
3.銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
職責(zé)二:銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
職責(zé)三:銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃和預(yù)算;
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報(bào)告;
3、提供銷售促銷活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)和其他銷售項(xiàng)目的支持?jǐn)?shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
第9篇 銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第10篇 銷售內(nèi)勤/助理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶電話微信接單、回訪、微信群管理等日常工作。
2、負(fù)責(zé)上級(jí)交代的其他工作
任職資格:
1、能熟悉操作電腦各項(xiàng)辦公軟件(有過五金機(jī)電行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮)
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),具有服務(wù)意識(shí),善于與人溝通
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)和能力
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
第11篇 銷售內(nèi)勤助理崗位職責(zé)職位要求
崗位職責(zé):
1.根據(jù)客戶需求制作報(bào)價(jià)單及訂單,發(fā)送給客戶;
2.合同的制作與整理、統(tǒng)計(jì)歸檔;
3.貨品發(fā)貨、往來對(duì)賬;
4.編制客戶檔案,客戶管理;
5.公司的日常工作溝通等;
6.訂單交期跟進(jìn);
7.售后問題處理及跟進(jìn);
8.有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
9.家住沈北新區(qū)或家在正良附近的;
公司有通勤車從北行國美店出發(fā),經(jīng)長江北街、黃河北大街和道義大街直至工廠。提供一頓午飯。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年
第12篇 銷售內(nèi)勤出納崗位職責(zé)
出納兼銷售內(nèi)勤 杭州鐵泰自動(dòng)化科技有限公司 杭州鐵泰自動(dòng)化科技有限公司,鐵泰 職責(zé)描述:1.管理好公司的現(xiàn)金、銀行的收付,保管好現(xiàn)金、有價(jià)證券、銀行支票、銀行匯票等收據(jù),保管并開具收款收據(jù),登記應(yīng)收票據(jù)臺(tái)帳.
2.開具銷售發(fā)票,登記銷售臺(tái)帳,督促追收各種應(yīng)收貨款。
3.整理現(xiàn)金、銀行收付記賬憑單,登記現(xiàn)金銀行日記賬。
4.嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批制度,認(rèn)真復(fù)核原始單據(jù);每天盤點(diǎn)現(xiàn)金余額,做到賬實(shí)相符,對(duì)于異常情況及時(shí)上報(bào)處理。
5.統(tǒng)計(jì)部門考勤,匯總公司考勤并公布;核算、核對(duì)工資,并按要求發(fā)放。
6.做好與財(cái)務(wù)有關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、審計(jì)等的聯(lián)絡(luò)工作,完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。
7.統(tǒng)計(jì)核對(duì)應(yīng)收賬和應(yīng)付賬。
8.協(xié)助銷售業(yè)務(wù)工作。