第1篇 小區(qū)維修主管崗位職責小區(qū)項目
小區(qū)維修主管崗位職責(適用于小區(qū)項目)
主管小區(qū)范圍內公共設施的維護、保養(yǎng)、業(yè)主裝修管理、業(yè)主報修服務、有償維修服務、自來水抄表等方面工作,協(xié)助服務中心/管理處主任完成服務中心/管理處管理服務指標和任務。
一、負責制定本崗位人員的崗位職責和工作時間表,擬定維修、裝修管理、有償維修服務等物業(yè)管理服務制度、工作標準。
二、依據管理制度,負責檢查督促所屬員工的工作完成情況,對不符合要求的及時責令整改。每月底負責對所屬員工進行綜合考評,并提出獎罰建議,報服務中心/管理處主任審核。
三、與員工保持良好的聯(lián)系,及時進行溝通,并將有關問題或建議反饋服務中心/管理處主任。保持與各崗位的有效配合和相互協(xié)調。
四、負責做好職責范圍內的各項管理工作,完善各項工作記錄、臺帳,督促所屬員工及時填寫工作記錄、臺帳。
五、負責制定小區(qū)內各項公共設備、設施的維護、保養(yǎng)計劃和維修方案,并負責組織實施。
六、負責與施工單位的有效聯(lián)系和協(xié)調。
七、參與樓宇的驗收、接管和交付。
八、負責本崗位月度工作計劃報告的編寫,月底前報服務中心/管理處主任。
九、負責業(yè)主報修的處理工作,負責推廣小區(qū)有償維修服務。
十、負責定時抄錄業(yè)主自來水戶表,收取水費。
十一、負責協(xié)調督促施工單位及時完成保修期內各項維修任務,并建立相應臺帳、記錄。
十二、負責小區(qū)節(jié)假日維修值班事宜的安排。
十三、完成公司或服務中心/管理處交辦的其它任務。
第2篇 z小區(qū)物業(yè)工程維修部主任崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程維修部主任崗位職責
1.0負責制定本部門各崗位職責、工作目標。
2.0負責組織實施本小區(qū)設備、設施及物業(yè)的接管驗收工作
3.0負責制訂本部門全年公共設施設備及物業(yè)維修養(yǎng)護計劃并組織實施;
4.0負責組織對本年度《房屋和公共設施設備保養(yǎng)計劃》分工安排和制定工作計劃;帶領維修工完成各項維修、保養(yǎng)工作;
5.0負責本小區(qū)裝修審批核準、監(jiān)管驗收;
6.0負責對本部門員工日常工作的指導安排、監(jiān)督管理;
7.0負責監(jiān)督維修工對裝修過程巡查和管理,并對裝修過程中出現的疑難問題進行及時處理;
8.0負責在設施設備操作過程中對維修人員的安全操作指導;
9.0負責建立小區(qū)內物業(yè)公共設施、設備資料檔案;
10.0 負責做好維修工具及零件的采購計劃;
11.0 負責對本部門員工進行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓、考核,提升服務質量及形象;
12.0 負責指定大型設施、設備責任人;
13.0 負責聯(lián)系、組織生活水池的清洗、消毒和水質檢驗工作;
14.0 對服務中心經理提出合理化建議,以便及時調整計劃實施中出現的各種問題;
15.0 負責與各部門之間的協(xié)調配合;
16.0 完成上級交辦的各項工作。
第3篇 z小區(qū)物業(yè)電梯維修工崗位職責
小區(qū)物業(yè)電梯維修工崗位職責
在工程維修部主管領導下,對小區(qū)樓宇電梯進行維修養(yǎng)護管理,確保其正常運行和完好。其職責如下:
1、電梯維修工必須充分了解掌握電梯性能。
2、嚴格按相關規(guī)定及運行使用、使用情況,電梯管理標準作業(yè)規(guī)程,運行管理規(guī)程,維護保養(yǎng)規(guī)程,安全管理制度等各項規(guī)章管理制度,對電梯進行管理,維持正常運行和使用。
3、電梯維修工必須持證上崗,并嚴格遵守電梯維護保養(yǎng)的安全操作相關法規(guī)。
4、愛護工具,合理使用工具。
5、遵守維修服務規(guī)范,服務周到,態(tài)度熱情。
6、當電梯交專業(yè)公司養(yǎng)護時,應按國家規(guī)定和維保合同對維保單位進行監(jiān)督、檢查、并進行必要的協(xié)助配合;對維保單位電梯維保質量進行檢驗,以確保電梯正常運行。
7、電梯發(fā)生故障或困人事故時,應及時聯(lián)系維保單位按規(guī)程在規(guī)定時間內趕到現場進行存放處置。當維保單位確因特殊情況不能及時到場時,應立即前往現場應急處置事故。
8、督促維保公司確保機房設備設施良好的清潔狀態(tài)。
9、重大事項及時報告相關領導。
10、完成領導交辦的其他工作。
第4篇 小區(qū)維修部崗位職責3
小區(qū)維修部崗位職責(三)
維修主管職責
一、負責對維修人員的技能考核,并定期組織技能培訓。
二、要熟悉小區(qū)水電設備的性能和使用情況,做到心中有數。
三、對于突發(fā)事件要親自檢查,做好布置的各項工作。
四、對于整個小區(qū)的水電維修做好一切的應急措施。
五、主持部門的例會,傳達總經理及相關部門的有關指示,做好上傳下達的工作。
六、對于本部門的人員的調配提出合理化的建議。
維修員職責
一、樹立全心全意為住戶的服務意識,認認真真做事,踏踏實實工作。
二、熟悉小區(qū)供水、供電、消防系統(tǒng)、管線分布和控制位置,機電設備的性能和使用情況。
三、懂得各種設備的使用和操作,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真維護各種設備,能處理和判斷一般性故障,及時采取應急措施。
四、每天對值班房、機房清掃一次,保持室內和設備的整潔。機電設備完好率達100%,水泵完好率達100%。保障小區(qū)內供水正常。
五、負責小區(qū)內住戶水電設施報修處理工作。
六、發(fā)生停電、停水、火警或其他事故應迅速查明原因,采取應急措施。
七、做好交接工作,保管好圖紙、資料和工具。
八、完成好領導布置的各項工作。
第5篇 zz小區(qū)物業(yè)設備運行維修領班崗位職責
小區(qū)物業(yè)設備運行維修領班崗位職責
1、熟悉掌握所管轄范圍設備、設施運行、維修的有關專業(yè)知識及本小區(qū)供配電、給排水、消防、制冷通風等系統(tǒng)。
2.負責對所轄系統(tǒng)新增項目的接管及驗收工作。
3.負責小區(qū)已接管項目設備、設施的管理、維護、維修、保養(yǎng)工作,嚴格做到三干凈(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣)、五良好(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好)。
4.負責每周一次對小區(qū)主要設備、設施進行檢查,發(fā)現問題及時組織處理。
5.負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作。
6.負責編制所管轄區(qū)域內每臺設備臺帳,給排水、消防、制冷通風系統(tǒng)圖;負責制定所管轄區(qū)域內設備、設施保養(yǎng)及維修計劃,負責部門相關工作計劃的落實。
7.負責每月按時提交所有本專業(yè)下個月所需的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格;負責按時提交設備保養(yǎng)、維修計劃、資金預算、工作總結、計劃、運行排班表等相關文件。
8.負責下屬員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓及技術管理和指導。
9.組織本部門人員參加相關專業(yè)知識培訓,提高各技術人員的工作技能及業(yè)務水平。
10.積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本。
11.負責對外相關單位及部門的協(xié)調工作,積極配合公司內其他專業(yè)、其他部門的工作。
12.完成領導交辦的其他工作。工程文員崗位職責
第6篇 zz小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程維修部主管崗位職責
協(xié)調驗收小區(qū)所有設施及跟進有關遺漏工程;
對小區(qū)內的整改工程,須予查核并回復住戶;
執(zhí)行管理服務中心的政策及指派工作;
督導及安排各級技術員執(zhí)行日常及定期性維修保養(yǎng);
制訂維修保養(yǎng)計劃及預算,加強控制;
協(xié)助策劃及推動大型維修保養(yǎng)計劃;
提供培訓及灌輸知識予屬下;
定期巡查小區(qū)內的設施,并提交報告;
召開及出席有關會議,檢計工作,并于三天內提交會議記錄;
檢查員工的紀律、考勤、考績、輪班、加班情況;
協(xié)助篩選各類承包商,制訂報價投標、合約細則及工程細則,提交服務中心選擇;
定期評估承包商的水平,并匯報設施保養(yǎng)情況;
草擬各類維修保養(yǎng)工作指引,建議及審核整體保養(yǎng)工程合約,例如公共天線、電器、保安、消防、渠務、粉飾翻新等;
監(jiān)察工具物料的正常使用;
審批申請書、文件、單據及報價單等;
安排處理住戶有關投訴、清楚交代。
第7篇 小區(qū)維修工崗位職責2
小區(qū)維修工崗位職責(二):
1、按時到達工作崗位,服從工作安排,保質保量完成工作任務。不擅離崗位和串崗。
2、遵守規(guī)章制度和操作技術規(guī)程。努力學習,不斷提高思想素質和技術業(yè)務水平。
3、對業(yè)戶彬彬有禮,堅持服務第一,以優(yōu)質的服務爭取榮譽,不得利用工作之便為自己謀取私利。
4、接到維修任務后,按約定的時間前往現場,并盡快修復。
5、巡視小區(qū)內的公共照明、電梯、供水、消防設備運行情況。
6、配合督促外委項目的工作,并作好記錄。
7、遇突發(fā)事件、重大問題及時匯報,并提出解決方案。
8、熟悉小區(qū)配套設備設施。
9、完成上級領導布置的其它工作。
第8篇 xx教工生活小區(qū)維修工崗位職責
教工生活小區(qū)維修工崗位職責
1、負責小區(qū)內公共部位水、強弱電、暖、消防等設備的維修保養(yǎng)工作。
2、熟悉小區(qū)內水、強弱電、暖、消防系統(tǒng)和各種設備的性能、運行情況,掌握各種操作規(guī)程和維護保養(yǎng)知識,按要求正確使用設備。
3、負責協(xié)助專業(yè)電梯維修部門做好對小區(qū)內電梯的維修保養(yǎng)工作,協(xié)助做好每年電梯的年檢工作。
4、負責小區(qū)內校園網的登記、上報、維護保養(yǎng)工作。
5、負責協(xié)助住戶處理室內上下水、強弱電、暖出現的問題。
6、小區(qū)內維修設24小時值班,對住戶報修及時處理,做到小修不過夜,中修、大修有安排,做好維修記錄,有問題及時上報。
7、定期對小區(qū)內各種設備進行巡檢,并做好巡檢維修記錄。
8、及時進行設備的維修保養(yǎng),記錄完整,按規(guī)定存檔保管。
9、做好應急搶修工作,接到應急報告時,按應急預案程序進行處置,迅速到場,及時進行搶修。
10、請假需提前一天告知主管領導。
11、完成領導交辦的其它任務。
第9篇 xz小區(qū)物業(yè)維修班長崗位職責
小區(qū)物業(yè)維修班長崗位職責
1.貫徹'敬業(yè)、服務、創(chuàng)新'的精神,做到內部管理規(guī)范化、程序化、高效化。
2.負責小區(qū)內水電供應,房屋的門窗、外墻面、屋面防水層和隔熱層、樓梯欄桿和房屋周圍道路的維修、保養(yǎng)。
3.負責給排水設施、智能設施及機電設備、電腦網絡的管理和維護。
4.負責小區(qū)配套、改造工程的電氣、管道、機電設備的施工組織及審核驗收工作。
1.按計劃執(zhí)行年度維修保養(yǎng),日常維修工作隨叫隨到,讓住戶滿意,及時處理住戶投訴記錄完整。
6.配合公司工程部,做好本部員工的技術培訓工作。
7.完成管理處、技術部交辦的其它工作。
第10篇 小區(qū)綜合維修主管的崗位職責-7
小區(qū)綜合維修主管的崗位職責7
崗位名稱:綜合維修主管
直接上級:工程部經理
直接下級:維修領班
本職工作:
1.對工程部經理負責,并完成部門經理交辦的各項任務;
2.熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;
3.負責協(xié)助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;
4.負責協(xié)助項目其他部門處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作。
5.負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準,監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務,并按維修回訪要求對住戶進行回訪,確保維修質量并采取有效措施改進服務;
6.負責小區(qū)已接管項目公共區(qū)域所有設施的管理、維修和維護工作;
7.負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協(xié)同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監(jiān)督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;
8.負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結;
9.負責每周一次對小區(qū)內所管轄的設備、設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數,并負責各種搶險工作;
10.負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集、管理工作;
11.負責所有涉及本專業(yè)的技術服務工作并承擔相應責任;
12.負責每月15日前提交所有電氣專業(yè)的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格;
13.負責制定公共區(qū)域設備、設施管理的各種規(guī)章制度,出具設備、設施巡檢表;
14.在部門經理的指導下具體負責小區(qū)內改建、擴建項目的施工及現場監(jiān)督管理工作并全面負責施工現場安全管理工作;
15.負責維修員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識的培訓,并對培訓效果進行考核,以促進維修人員業(yè)務素質的不斷提高;
16.積極推廣新技術,努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
17.負責向經理提出工程管理方面的合理化建議;
18.積極配合部門內其他專業(yè)、其他部門的工作。
第11篇 x小區(qū)物業(yè)公共維修技術員崗位職責
小區(qū)物業(yè)公共維修技術員崗位職責
公共維修技術員是在公共維修班長的直接領導下,協(xié)助公共維修班長開展公共設備設施維修、養(yǎng)護等各項業(yè)務工作的具體開展,其職責如下:
1.熟悉小區(qū)各類公用設備的管線路和控制位置、機電設備的性能及使用狀況。
2.發(fā)生停電、停水、火警或其他事故時,及時趕到現場,配合同事迅速查明原因,采取應急措施。
3.實施對小區(qū)水泵房進行日常管理及維修保養(yǎng)工作。
4.實施對小區(qū)水、電自動抄表系統(tǒng)進行日常管理工作。
5.實施對小區(qū)消防系統(tǒng)進行日常管理及維修保養(yǎng)工作。
6.參加各類培訓,不斷提高維修保養(yǎng)及設備維修技能水平。
7.協(xié)助班長處理維修工作中出現的突發(fā)事件。
8.完成領導交辦的其他工作。
第12篇 小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責7
小區(qū)物業(yè)維修工崗位職責(七)
1、在工程維修部主管領導下,對小區(qū)的房屋、水、電、公共設施設備進行維修養(yǎng)護管理,確保其正常運行和完好,并向業(yè)戶提供特約維修服務、滿足業(yè)戶要求,其職責如下:
2、熟悉小區(qū)種類房屋的分布情況,房屋內外部結構,附屬設施,水、電、氣,消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
3、加強業(yè)務知識,具備工民建的基礎知識,能識施工圖紙,繪制簡單的平面圖,結構詳圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚的在圖上標出發(fā)生故障的位置。
4、必須具備熟練的施工技能,在熟悉自己專業(yè)的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作,爭取做到一人多能,適應小區(qū)維修工作的需要。
5、定期巡視小區(qū),掌握公共設施及消防設施的運行和完好狀況,如發(fā)現有損壞隱患或其它不正常的情況,應及時組織搶修,以確保公共設施完好,設備運轉正常。
6、定期巡視小區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化糞池每年清洗一次。保持小區(qū)污水不外泄,環(huán)境清潔。
7、在維修樓地面滲水時,必須準確地找到漏、滲水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。
8、電工必須持上崗證,并且嚴格遵守安全操作規(guī)程,佩帶工作證,穿工作服,穿絕緣鞋,戴絕緣手套等安全防護設備。
9、水工在清理地下水池時,在保證地下水池處于通風狀態(tài)下才能作業(yè),維修給水管道須關閉總閥時,應提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業(yè)。
10、愛護工具,合理使用工具,在每次使用后,應保養(yǎng)后入庫,入庫前,必須對領出工具的性能、機具配件等進行核查是否完好無損,若有損壞、遺失,要查清原因劃清責任,報管理處經理處理。不得將工具私自外借,不得將庫房的常備材料私自送人,一經發(fā)現將被追究責任。
11、配合抄表員做好水、電計量的抄表和水電費的收繳工作。
12、向住戶提供免費或有償維修服務時,特要求如下:
12.1遵守上門維修服務規(guī)范,服務周到,態(tài)度熱情。
12.2急修不過夜,小修小補應立即完成。
12.3按管理處制定的收費標準收費,并上繳管理處,不得私自侵吞。
12.4不得向住戶索要小費和好處,或者收費不開收據,或多收,少收。
12.5尊重住戶的要求,未經同意不得擅自改變管線,搭配多項色。
12.6不得在住戶家里亂翻東西,或有偷竊行為,一經發(fā)現,立即送派出所予以辭退。
12.7不得在修理家電時,偷竊配件或更換配件時以次充好,讓住戶蒙受損失。
13、完成領導交辦的其它工作。