第1篇 銷售中心營銷總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制訂并組織實施完整銷售方案;

2. 引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度;

3. 組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);

4. 對市場費用進行把控、管理;

5. 對下屬進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核、監(jiān)督及支持;

6. 主持營銷中心重大營銷合同談判與簽訂工作

7. 深入了解本行業(yè),把握實時銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)

8. 配合市場部完成年度市場活動計劃

9. 管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍;

10. 董事長交待的其他事項。

任職資格

1、15年以上酒水行業(yè)經(jīng)驗,10年以上管理崗經(jīng)驗,5年以上本崗位管理經(jīng)驗

2、熟悉傳統(tǒng)、非傳統(tǒng)銷售管理模式、熟練運用各種激勵措施

3、有豐富市場營銷策劃經(jīng)驗,熟悉行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀;

4、具有優(yōu)秀的營銷技巧,市場拓展、策劃能力、談判能力和高效執(zhí)行能力;

5、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,良好的判斷和決策能力。

職稱要求

wset2級或以上,wset英國葡萄酒及烈酒高級認(rèn)證

素質(zhì)要求

◆身體健康狀況良好,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;

◆具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;

◆優(yōu)秀的市場拓展、協(xié)調(diào)、談判能力;

◆有高度的工作熱情和責(zé)任感;

第2篇 某地產(chǎn)銷售外展接待中心項目護衛(wèi)崗位職責(zé)

地產(chǎn)銷售外展接待中心項目護衛(wèi)崗位職責(zé)

操作人員:護衛(wèi)人員職級員工級

檢查人員:項目經(jīng)理/護衛(wèi)主管 直接上級:護衛(wèi)主管

監(jiān)督人員:客戶/區(qū)域全體員工 直接下級:無

1.目的:維護接待區(qū)域進出人員和門前車輛秩序,保障接待中心人、財、物安全,嚴(yán)格工作職責(zé)范圍,展現(xiàn)文明禮貌執(zhí)勤形象。

2.范圍:本職責(zé)適用于***接待中心。

3.崗位能力要求:

3.1具較強的工作責(zé)任心。

3.2熟練操作和使用區(qū)域配置的各種設(shè)施設(shè)備及所有消防器械,熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用要領(lǐng)和使用技巧。

3.3熟知《員工手冊》和本服務(wù)區(qū)域的《應(yīng)知應(yīng)會》及規(guī)章制度。

3.4有一定的語言表達和溝通(問訊)能力。

3.5身體健康,體貌端正。

3.6具有初中以上學(xué)歷。

4.崗位經(jīng)驗要求

4.1對可疑人員有一定的辯識能力。

4.2熟知各種突發(fā)事件的處理預(yù)案,有較強的反應(yīng)能力。

4.3具備服務(wù)技巧和親和力。

4.4有同類工作經(jīng)驗為佳。

5.操守

5.1忠于職守,主動維護公司聲譽或利益,不得以任何語言或行為直接或間接對公司進行誹謗和損害公司的聲譽或利益。

5.2具有良好的物業(yè)服務(wù)意識,儀表端莊、禮貌待人,在工作中做到'忠誠、尊重、敏感、迅速、周到'。

5.3遵章守紀(jì),嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度及操作程序。未經(jīng)許可不得擅自使用、復(fù)印或以任何形式復(fù)制等對外泄漏公司內(nèi)部信息和相關(guān)資料。

5.4嚴(yán)格遵守物業(yè)各項規(guī)章制度、護衛(wèi)部門各項安全護衛(wèi)制度,落實接班登記制度,上崗時不得擅自離崗位,不準(zhǔn)睡覺、不準(zhǔn)看書報、不準(zhǔn)干與執(zhí)勤無關(guān)的事,注意自身形象。

6.崗位職責(zé)

6.1負(fù)責(zé)接待中心站崗值勤。值班人員必須嚴(yán)守崗位,服從指揮,履行操作規(guī)程。如離開崗位必須知會同值人員去向及離開時間。

6.2維護接待中心正常秩序,維護人員及門前車輛交通秩序;果斷處理本崗發(fā)生的問題,并及時上報,做好記錄。

6.3對接待中心進出人員進行問候、問訊、查看,認(rèn)真填寫各種值班記錄;對進、出物品嚴(yán)格檢查,認(rèn)真登記,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,內(nèi)外勾結(jié),損害客戶及公司利益。

6.4對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,立即采取相應(yīng)措施,及時報告有關(guān)部門或報警和配合公安機關(guān)進行處理。

6.5服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令和工作安排,熟悉崗位任務(wù)與要求,貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制,認(rèn)真做好本職工作,確保接待中心人、財、物的安全。

6.6善于總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提高護衛(wèi)服務(wù)技巧。

6.7熟悉接待中心布局,愛護接待中心設(shè)施設(shè)備,維持執(zhí)勤區(qū)域的衛(wèi)生。

6.8熟悉銷售項目的基本情況,能給客戶進行簡單的項目介紹等。

6.9積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第3篇 房地產(chǎn)公司營銷中心銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

第一條 參與制訂公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;

第二條 帶領(lǐng)營銷中心各部門參與前期項目研究 物業(yè)定位審定,并制定樓盤銷售策略及各項推廣執(zhí)行方案;

第三條 定期對市場營銷環(huán)境 目標(biāo) 計劃 業(yè)務(wù)活動進行核查分析,及時調(diào)整營銷策略 銷售價格和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃;

第四條 負(fù)責(zé)對營銷中心各部門的日常管理工作進行指導(dǎo)培訓(xùn),定期召開管理會議,并及時的進行監(jiān)督考核;

第五條 制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計劃并監(jiān)督 協(xié)助營銷中心各部門培訓(xùn)實施.;

第六條 負(fù)責(zé)營銷中心各部門管理人員的選拔 推薦及培訓(xùn)工作 ;

第七條 全面了解市場及行業(yè)動態(tài),保持高度的市場敏感度和洞察力;

第八條 負(fù)責(zé)制定銷售任務(wù),監(jiān)督營銷中心各部門工作進度 銷售進度,確保完成公司要求的銷售目標(biāo);

第九條 負(fù)責(zé)制定營銷中心各項管理制度及薪酬方案,并全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關(guān)管理條例;

第十條 負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂;

第十一條 負(fù)責(zé)公司其他部門及各合作單位全面對接,和各部門高層人員保持良好的合作關(guān)系,全面指導(dǎo)銷售部 策劃部 客服部的工作開展;

第十二條 負(fù)責(zé)重大公關(guān) 促銷活動的總體統(tǒng)籌和現(xiàn)場指揮;

第十三條 及時向公司高層領(lǐng)導(dǎo)匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的其他任務(wù)。

編 制審 核批 準(zhǔn)

日 期日 期日 期

第4篇 高提成課程銷售顧問+哈利喬感統(tǒng)中心崗位職責(zé)要求

職責(zé)描述：

1. 公司提供優(yōu)質(zhì)意向資源，通過電話、網(wǎng)絡(luò)工具進行溝通，邀請客戶到訪中心；

2. 接待來電來訪的家長為其進行課程咨詢；

3. 結(jié)合客戶情況和需求，提供必要的兒童發(fā)展咨詢，推薦合適課程，完成每月的銷售業(yè)績目標(biāo)；

4. 負(fù)責(zé)品牌形象的傳遞，積極參與市場推廣等活動，維護和推廣公司品牌；

5. 維護和發(fā)展客戶發(fā)系，做好轉(zhuǎn)介紹和續(xù)報；

6. 及時發(fā)現(xiàn)、跟進、解決客戶問題或異議；

7. 做好課前接待、課后回訪，時刻關(guān)注每一位孩子的成長，及時與家長進行交流和溝通。

職位要求

1. 大專及以上學(xué)歷，性格外向，具有正能量、積極進?。?/p>

2. 熱愛銷售，較強的學(xué)習(xí)能力、溝通和表達能力；

3. 喜歡孩子，喜歡教育行業(yè)，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

4. 對高薪有強烈欲望，吃苦耐勞，能承受工作壓力；

5. 有強烈的責(zé)任感和目標(biāo)感，具有職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，以及團隊合作精神；

6. 熟悉電腦和網(wǎng)絡(luò)基本操作。

晉升空間——

課程顧問—＞銷售主管—＞銷售經(jīng)理/銷售培訓(xùn)師—＞中心主任/店長—＞區(qū)域運營總監(jiān)—＞合伙人/股東

加入我們 你將獲得：

1、清晰的職業(yè)晉升和發(fā)展路徑，專業(yè)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)；

2、與行業(yè)專家在同一公司平臺上共同發(fā)展；

3、持續(xù)深造的機會，展示才華的平臺，成為行業(yè)專家；

4、先進的育兒知識，子女享受課程優(yōu)惠政策；

5、享受社會保險，優(yōu)越健康的工作環(huán)境；

6、豐富多彩的員工團建活動，旅游活動；

7、享受所有法定假日及帶薪年/產(chǎn)/婚假。

第5篇 銷售中心總監(jiān)崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,制定銷售策略及業(yè)務(wù)拓展計劃;

2.全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展、市場開發(fā),建設(shè)銷售團隊、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo);

3.制定合理的銷售計劃并組織目標(biāo)分解、實施,帶領(lǐng)團隊對客戶關(guān)系的開發(fā)與維護,發(fā)掘新客戶,組織執(zhí)行銷售策略,實現(xiàn)市場占有率和年度銷售目標(biāo);

4.建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業(yè)務(wù)談判及成交,落實客戶貨款的回收,創(chuàng)建長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

5.確保銷售業(yè)績的達成與銷售費用的合理分配與控制;

6.根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要,組織開展銷售團隊建設(shè),負(fù)責(zé)團隊目標(biāo)績效管理,支持銷售目標(biāo)的達成;

7.熟悉醫(yī)療器械行業(yè),維護重要終端客戶,管理渠道。

任職資格

1.本科或以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.5年以上醫(yī)療器械行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗,3-4年產(chǎn)線銷售經(jīng)驗,有帶領(lǐng)70人以上的管理團隊;

3.能獨立定制客戶方案,并積極尋求讓客戶滿意的策略;

4.具有較強的判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、團隊建設(shè)和管理能力、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)推進能力;

5.事業(yè)心強,能承受工作壓力,極強的執(zhí)行能力;

6.良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力及談判能力。

第6篇 數(shù)據(jù)中心銷售崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、完成公司在既定區(qū)域銷售業(yè)績目標(biāo);

2、維護當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)客戶資源,拓展新客戶。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,25周歲以上,機房工程或數(shù)據(jù)中心項目銷售經(jīng)驗;

2、抗壓能力強,有很強的溝通能力;

3、能夠適應(yīng)出差。

第7篇 呼叫中心銷售崗位職責(zé)

呼叫中心銷售經(jīng)理 essential job duties and responsibilities:

? 負(fù)責(zé)推動旅游銷售顧問以電話形式對客戶或潛在客戶進行銷售、跟進后續(xù)工作等,帶領(lǐng)所屬的團隊完成并超越銷售指標(biāo);

? 負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并確保服務(wù)品質(zhì),提高銷售額,控制成本、績效的目標(biāo)達成;

? 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定月度、季度和年度銷售計劃及銷售指標(biāo);

? 管理呼叫中心整體銷售業(yè)務(wù)運營,監(jiān)督現(xiàn)場管理、合理調(diào)配人員,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量及銷售情況;

? 負(fù)責(zé)團隊建設(shè)及管理幫助團隊成員分析業(yè)務(wù)及自身問題并提出改善方案;

? 協(xié)助制定配合達成銷售業(yè)績指標(biāo)的各項激勵方案并執(zhí)行落實;

? 完成團隊各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;

? 制定、完善團隊績效考核標(biāo)準(zhǔn);

? 處理團隊工作中的任何突發(fā)事件;

essential job duties and responsibilities:

? 負(fù)責(zé)推動旅游銷售顧問以電話形式對客戶或潛在客戶進行銷售、跟進后續(xù)工作等,帶領(lǐng)所屬的團隊完成并超越銷售指標(biāo);

? 負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并確保服務(wù)品質(zhì),提高銷售額,控制成本、績效的目標(biāo)達成;

? 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定月度、季度和年度銷售計劃及銷售指標(biāo);

? 管理呼叫中心整體銷售業(yè)務(wù)運營,監(jiān)督現(xiàn)場管理、合理調(diào)配人員,監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量及銷售情況;

? 負(fù)責(zé)團隊建設(shè)及管理幫助團隊成員分析業(yè)務(wù)及自身問題并提出改善方案;

? 協(xié)助制定配合達成銷售業(yè)績指標(biāo)的各項激勵方案并執(zhí)行落實;

? 完成團隊各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析;

? 制定、完善團隊績效考核標(biāo)準(zhǔn);

? 處理團隊工作中的任何突發(fā)事件;

第8篇 呼叫中心銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

第9篇 銷售中心工程師崗位職責(zé)內(nèi)容

1.對營銷中心大區(qū)(分公司)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.協(xié)助大區(qū)(分公司)經(jīng)理完成銷售任務(wù),挖掘潛在客戶并推廣。

3.負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品推廣和客戶開發(fā)與維護。

4.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品和品牌的推廣,挖掘電信、金融、政府、郵政、稅務(wù)等行業(yè)客戶。

第10篇 財富中心銷售總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以部門為核心制定并執(zhí)行當(dāng)?shù)刎敻还芾硎袌鲋衅?、長期開發(fā)策略;

2、依據(jù)分部總體發(fā)展需要,組建和管理理財顧問業(yè)務(wù)團隊,提升團隊成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,指導(dǎo)員工多渠道開發(fā)、維護高凈值客戶和機構(gòu);

3、帶領(lǐng)分部完成公司下達的年度任務(wù)指標(biāo),制定和完善分部管理制度;

4、負(fù)責(zé)分部在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u度,增強團隊凝聚力,保證核心骨干的穩(wěn)定;

5、定期收集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息,分析當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)展趨勢,為公司重大決策提供支持。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,金融、市場營銷等專業(yè);

2、7年以上金融機構(gòu)(銀行、信托、證券、基金公司等)或大型三方機構(gòu)營銷從業(yè)經(jīng)歷,1年以上銀行支行理財團隊長/個金負(fù)責(zé)人/私人銀行部團隊長、證劵公司營銷部負(fù)責(zé)人、信托公司財富中心團隊長、第三方理財公司營銷負(fù)責(zé)人及以上級別管理經(jīng)驗;

3、熟悉各類金融產(chǎn)品(信托、基金、資管、保險等),具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)分析能力,能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)乜蛻糍Y源進行準(zhǔn)確定位,制定并開展有效的營銷推廣計劃;

4、對公司經(jīng)營理念和價值觀有深刻理解,認(rèn)同公司文化,為人誠實守信,具有高度的團隊合作精神和工作熱情;

5、具有很強的計劃、控制和協(xié)調(diào)能力,具備出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的金融業(yè)管理理念,熟悉先進的管理模式。

第11篇 崗位職責(zé)說明：房地產(chǎn)銷售中心秘書

房地產(chǎn)銷售中心秘書崗位職責(zé)說明

1、日常事務(wù)管理

*公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;

*做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表

*現(xiàn)場辦公設(shè)備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題 報修及時;辦公用品領(lǐng)用管理

*做好與各接口單位的良好溝通

*突發(fā)事件的有效處理

*協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量

2、數(shù)據(jù)管理

*嚴(yán)格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件;

*特殊優(yōu)惠、申請須有相應(yīng)的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導(dǎo)口頭批準(zhǔn)的, 一周內(nèi)補齊審批文件并及時報銷管部;

*統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報

*明源管理軟件:報表內(nèi)容準(zhǔn)確、完整,同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致

*明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理

*項目共享信息資源嚴(yán)格按照規(guī)定有效反饋

*網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理

3、培訓(xùn)管理

*統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督

*專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織

*培訓(xùn)情況反饋匯總及時上報

4、文檔管理

5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時

*各類報表及相關(guān)文件分類、編號正確,存檔及時、準(zhǔn)確、完善

*文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細(xì)交接記錄

6、收款管理

*嚴(yán)格執(zhí)行項目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續(xù)完備,統(tǒng)計及時

*所有款項收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條,賬目清晰準(zhǔn)確

*嚴(yán)格按照公司要求管理各種票據(jù),分類存檔,目錄清晰

*根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結(jié)款提供依據(jù)

7、工作紀(jì)律與工作態(tài)度

*嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定

*客戶服務(wù)熱情完善,無客戶投訴

*服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

*同事間工作配合協(xié)調(diào),信息溝通及時主動

*團隊合作精神

*嚴(yán)守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。

第12篇 地產(chǎn)銷售外展接待中心吧臺崗位職責(zé)

地產(chǎn)銷售外展接待中心項目吧臺崗位職責(zé)

操作人員'吧臺人員 職級:員工級

檢查人員:項目經(jīng)理/客服人員 直接上級:項目經(jīng)理

監(jiān)督人員:客戶/區(qū)域全體員工 直接下屬:無

1.目的:按章操作,為接待中心到場賓客提供標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的茶水等服務(wù)。

2.范圍:本職責(zé)適用于**接待中心。

3.崗位能力要求:

3.1具備基礎(chǔ)的咖啡操作和基礎(chǔ)服務(wù)知識和技能。

3.2熟練掌握、操作和使用各種清潔設(shè)備設(shè)施及用具用品。

3.3熟知《員工手冊》和本服務(wù)區(qū)域的《應(yīng)知應(yīng)會》及規(guī)章制度。

3.4身體健康,體貌端正。

3.5具備物業(yè)方面的國家規(guī)定從業(yè)資格。

4.崗位經(jīng)驗要求:

4.1熟悉公司及服務(wù)區(qū)域基本情況。

4.2熟悉咖啡操作及服務(wù)規(guī)范和流程。

4.3展現(xiàn)微笑服務(wù)的親和力和標(biāo)準(zhǔn)化的操作。

4.4有同類工作經(jīng)驗為佳。

5.操守

5.1忠于職守,主動維護公司聲譽或利益,不得以任何語言或行為直接或間接對公司進行誹謗和損害公司的聲譽或利益。

5.2具有良好的物業(yè)服務(wù)意識,儀表端莊、禮貌待人,言行文明,注意自身形象。

5.3遵章守紀(jì),嚴(yán)格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度和操作程序;虛心接受批評或工作建議和意見,勇于改正自己的缺點。

5.4遵守公司保密管理條例和規(guī)定,未經(jīng)許可不得擅自對外泄漏公司內(nèi)部信息和相關(guān)資料。

6.崗位職責(zé)

6.1執(zhí)行崗位操作規(guī)范,遵照部門工作計劃予以落實和執(zhí)行。

6.2工作中注意自身工作和服務(wù)形象,按章操作,提供標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的咖啡服務(wù)。

6.3維護、保養(yǎng)、清潔咖啡操作的各種設(shè)施、設(shè)備和相應(yīng)器具。

6.4清潔服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生;對服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的危害或損害公司裝飾裝修或設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)象進行提醒、勸阻、制止和報告。

6.5工作中注意節(jié)能、環(huán)保意識,在不影響工作和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下節(jié)能降耗。

6.6努力學(xué)習(xí)崗位操作技能,接受部門和班組的培訓(xùn),提出合理化建議;接受部門實施的績效考核,發(fā)揚優(yōu)點,正視不足,虛心接受和改進。

6.7熟悉銷售項目的基本情況,能給客戶進行簡單的項目介紹等。

6.8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第13篇 呼叫中心專員無銷售崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

【崗位職責(zé)】

1. 通過熱線電話、在線咨詢等渠道為用戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

2. 記錄用戶的相關(guān)信息和咨詢的問題；

3. 對于無法解決的問題需要提交給上級，并且根據(jù)相關(guān)流程進行及時跟進，直到問題最終解決；

4. 收集用戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的建議，及時通過相關(guān)流程反饋給相關(guān)部門。

【職位要求】

1. 高中以上學(xué)歷，電腦操作熟練，熟悉辦公軟件word 和 excel等的基本操作；

2. 口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強的表達能力，溝通能力，工作責(zé)任心和團隊合作精神；

3. 具備較強的學(xué)習(xí)能力及適應(yīng)能力，能承受工作壓力；

4. 對呼叫中心工作充滿熱情，有耐心，辦事穩(wěn)重，具有良好的服務(wù)意識和敬業(yè)精神；

5. 能積極配合公司在工作時間上的安排；

6.有1年客戶服務(wù)經(jīng)驗的、或從事過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)者優(yōu)先。

崗位要求：

學(xué)歷要求：高中

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經(jīng)驗

第14篇 營銷中心銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

第15篇 某配貨中心銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

配貨中心銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

主要職責(zé):

1、分析市場狀況,正確做出市場銷售預(yù)測報批;

2、擬定年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;

3、擬定年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;

4、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);

5、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

6、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

7、洞察預(yù)測通路危機,及時提出改善意見報批;

8、把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);

9、關(guān)注所轄人員思想動態(tài),及時溝通解決;

10、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用;

11、參與重大銷售談判和簽定合同;

12、組織建立健全客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失;

13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

14、向直接下級授權(quán),并布置工作;

15、定期向上級述職;

16、定期聽取直接下級述職,并對其做出工作評定;

17、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報直接上級批準(zhǔn)后實行,轉(zhuǎn)行管部備案;

18、負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;

19、負(fù)責(zé)指定銷售部的工作程序和規(guī)章制度,報批通過后實行;

20、指定直接下級上報的合理化建議,按照程序處理;

21、負(fù)責(zé)銷售部經(jīng)理的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;

22、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;

23、及時對下級工作中的爭議做出裁決;

24、每周定期組織例會,并參加企業(yè)有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。

領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

1、對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);

2、對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);

3、對確保經(jīng)銷商信譽負(fù)責(zé);

4、對確保貨款及時回籠負(fù)責(zé);

5、對銷售指標(biāo)指定和分解的合理性負(fù)責(zé);

6、對銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);

7、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);

8、對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);

9、對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);

10、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);

11、對銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。

主要權(quán)力:

1、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);

2、有向總經(jīng)理報告權(quán);

3、對篩選客戶有建議權(quán);

4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);

5、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);

6、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);

7、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán);

8、對直接下級有獎懲的建議權(quán);

9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);

10、對限額資金有支配權(quán);

11、有代表企業(yè)與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力;

12、一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán);

13、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);

14、有退貨處理權(quán);

15、一定范圍內(nèi)的銷貨折讓權(quán)。

第16篇 銷售中心助理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、處理經(jīng)銷商訂單(樣品單、客戶單及售后單)的報價與下單;

2、對經(jīng)銷商提出的問題(電話、qq、微信、郵件等形式)給予解答;

3、對經(jīng)銷商傳遞公司政策、新品、通知、活動等的統(tǒng)一輸出;

4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成所屬區(qū)域與銷售相關(guān)的各項工作,與區(qū)域經(jīng)理配合促使所屬區(qū)域達成銷售目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的客戶信息錄入、維護;高效、準(zhǔn)確地處理客戶訂單等;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。

任職資格:

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

2、善于與人溝通,良好的語言表達能力和應(yīng)變能力;

3、善于學(xué)習(xí),工作努力,積極上進;

4、擅長數(shù)據(jù)統(tǒng)計、能承受工作壓力;

5、富有團隊協(xié)作精神。

第17篇 呼叫中心銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的制定及分解；

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；

5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓；

6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實，并進行跟蹤與評估。