第1篇 員工的管理制度范例
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30為工作時(shí)間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.
2、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對(duì)手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,**公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者15、對(duì)有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為;
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚(yáng)一次
4、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。員工管理制度范本-三聯(lián)閱讀
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第2篇 某實(shí)驗(yàn)小學(xué)外來員工子女入學(xué)管理制度
實(shí)驗(yàn)小學(xué)外來員工子女入學(xué)管理制度
1.學(xué)校要加強(qiáng)溫暖教育,廣泛開展'同在藍(lán)天下'的教育活動(dòng),讓外來員工子女消除陌生感、自卑感,增進(jìn)與城市學(xué)生的認(rèn)同感。
2.學(xué)校對(duì)外來員工中特困子女要落實(shí)'兩免一補(bǔ)'政策,特困外來員工子女憑'低保證'注冊,學(xué)校免收書本費(fèi)、學(xué)雜費(fèi),寄宿生免寄宿費(fèi)并給予生活補(bǔ)助費(fèi)。
3.在入隊(duì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、參與文體活動(dòng)等方面都要充分考慮外來員工子女的構(gòu)成。
4.學(xué)校要進(jìn)行外來員工子女學(xué)習(xí)程度摸底,針對(duì)不同情況開展有針對(duì)性的培優(yōu)輔差工作。
5.學(xué)校對(duì)外來員工子女采用開放、多元、多樣的評(píng)價(jià)方式,學(xué)習(xí)成績評(píng)定采用等級(jí)制,不得將他們的成績排隊(duì)、公布;針對(duì)學(xué)習(xí)程度差異較大的現(xiàn)狀,嘗試作業(yè)練習(xí)分層次。
6.學(xué)校在英語、信息技術(shù)等外來員工子女薄弱的學(xué)科上,要通過師資、課時(shí)、設(shè)備等方面的傾斜,讓他們跟上教學(xué)進(jìn)度。
7.學(xué)校要為外來員工子女建立學(xué)籍,與當(dāng)?shù)貙W(xué)生統(tǒng)一管理,體現(xiàn)一視同仁。學(xué)校每學(xué)期至少要組織一次對(duì)外來員工子女學(xué)習(xí)狀況的督查與指導(dǎo)。
第3篇 人力資源顧問公司員工手冊：招聘管理制度
人力資源顧問公司員工手冊:招聘管理制度
一、招聘錄用原則
1、公司的目標(biāo)是吸引、善用、發(fā)展忠于職守、廉潔、有才能、有經(jīng)驗(yàn)的員工。
2、在選聘員工時(shí),不會(huì)因員工的性別、年齡、信仰不同而給予不同的考慮,所有應(yīng)聘者都機(jī)會(huì)均等。
3、公司選聘員工,首先考慮選拔公司內(nèi)符合職位要求及表現(xiàn)優(yōu)秀的合適員工,然后考慮在外部招聘。
二、制定目的
本制度旨在為公司進(jìn)行人才選聘與錄用時(shí)確定合理的依據(jù),加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè),保證公司人員錄用工作的規(guī)范化、制度化,提高招聘作業(yè)效率,為公司選拔合格、優(yōu)秀的人才。
三、適用范圍
本公司各部門在進(jìn)行人才招聘和錄用時(shí)均適用此管理制度。本制度所提供的樣本表格為各部門在進(jìn)行招聘工作中統(tǒng)一運(yùn)作范本,如需改動(dòng)樣表,需經(jīng)人力資源部許可方能操作。
四、招聘計(jì)劃的制訂
1、每年的十二月十五日前,各部門/分公司根據(jù)下一年度工作計(jì)劃制訂下一年度招聘計(jì)劃,填寫《招聘申請(qǐng)表》,人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司人力資源規(guī)劃、編制預(yù)算,經(jīng)總裁審批后執(zhí)行。
2、各部門、分公司聘用員工本著精簡、高效的原則,按需招聘。
3、各部門根據(jù)本部門下一月度的工作計(jì)劃,在年度招聘計(jì)劃的基礎(chǔ)上,及時(shí)調(diào)整下一月度的招聘計(jì)劃,于每月二十五號(hào)前提交人力資源部月度《招聘申請(qǐng)表》,計(jì)劃內(nèi)招聘人力資源部即可執(zhí)行,計(jì)劃外招聘需申請(qǐng),總裁審批通過后方可執(zhí)行。
3、年度、月度招聘計(jì)劃均需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人及主管副總裁、人力資源部、總裁等崗位審核通過后方可執(zhí)行。
4、各部門在提交招聘申請(qǐng)時(shí),如果崗位職責(zé)有變化的,需提交最新的《崗位說明書》。
5、請(qǐng)各部門根據(jù)以下招聘周期提前作出招聘申請(qǐng):普通員工:2周;中層管理崗位:3周-5周;高層管理崗位:6周-8周。
五、招聘渠道
1、內(nèi)部招聘/選拔:公司內(nèi)部有人員需求時(shí),首先會(huì)考慮從內(nèi)部進(jìn)行調(diào)配,詳見《崗位調(diào)配制度》。
2、外部招聘:人力資源部根據(jù)招聘效果及費(fèi)用,選擇招聘渠道,擬定廣告詞通過媒體對(duì)外發(fā)布,對(duì)廣告進(jìn)行實(shí)時(shí)維護(hù),跟蹤招聘效果。
3、獵頭招聘:與專業(yè)獵頭合作,尋找公司所需要的中高級(jí)人才或特殊人才的招聘方式。
4、校園招聘:面向高校,選拔、聘用人才的招聘方式。
5、其它方式:如通過參加公開課、會(huì)議或者私人社交圈甄選人才的方式。
6、人力資源部將綜合考慮以上招聘渠道的成本、有效性、迅捷性以及公司的實(shí)際需求,構(gòu)造立體的招聘渠道,滿足公司人力需求。
7、人力資源部在招聘過程中,逐步建立全方位的人才儲(chǔ)備。
六、簡歷的收集、篩選
1、人力資源部負(fù)責(zé)收集簡歷。
2、人力資源部對(duì)照《崗位說明書》進(jìn)行篩選,檢驗(yàn)應(yīng)聘簡歷是否符合基本要求,合格者進(jìn)入面試程序。
七、面試和筆試
1、人力資源部面試或筆試:求職人員填寫《求職申請(qǐng)表》,人力資源部進(jìn)行初試,并完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給用人部門。
2、用人部門復(fù)試:用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試,完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。
3、總裁復(fù)試:對(duì)于總監(jiān)及以上管理崗位、財(cái)務(wù)、人力資源等崗位,總裁進(jìn)行復(fù)試,并完成《面試評(píng)價(jià)表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。
4、人力資源部根據(jù)面試情況,填寫《錄用審批表》,并附求職者個(gè)人簡歷、《求職申請(qǐng)表》、初復(fù)試《面試評(píng)價(jià)表》辦理錄用審批手續(xù),對(duì)員工的試用期、試用期薪金、轉(zhuǎn)正后的薪金及雙方的其它約定做出明確說明。
5、面試通過后,由人力資源部發(fā)出《錄用通知書》,其中總監(jiān)及以上級(jí)別的職位發(fā)書面《錄用通知書》,其它級(jí)別的職位發(fā)口頭錄用通知,進(jìn)行錄用環(huán)節(jié),執(zhí)行錄用管理制度。
第4篇 公司員工安全管理制度
第一章 總則
第一條為落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)公司人身安全管理，特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司各部門。
第二章 安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
第三條 安全管理小組
(一)安全管理小組為公司安全管理機(jī)構(gòu)
(二)安全管理小組組成成員
組長：總經(jīng)理 組員：副總、總工程師、各部門經(jīng)理 第三條 安全管理小組主要職責(zé)
(一)貫徹國家安全政策，負(fù)責(zé)公司安全制度體系的建立與完善，制定、執(zhí)行各類安全管理措施;
(二)負(fù)責(zé)對(duì)本部門安全工作進(jìn)行考核，檢查，督促不安全措施的整改落實(shí);
(三)出現(xiàn)安全事故，及時(shí)組織人員對(duì)公司重大安全事故的調(diào)查，并擬訂可行性處理方案;
(四)組織公司安全教育培訓(xùn)，安全大檢查等安全管理工作。
第三章 安全管理責(zé)任
第四條 人身安全的最高責(zé)任人為總經(jīng)理及各部門第一責(zé)任人。
第五條 各級(jí)管理人員在各自管轄范圍內(nèi)，對(duì)員工的人身安全負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
第四章 員工人身安全事故預(yù)防
第六條 生產(chǎn)安全事故預(yù)防
(一)責(zé)任劃分：
(1)由于設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)以及操作工的培訓(xùn)不到位而造成的安全事故，廠負(fù)主要責(zé)任，車間主任負(fù)次要責(zé)任。
(2)由于現(xiàn)場安全管理不到位造成的安全事故，廠負(fù)主要責(zé)任，車間主任負(fù)次要責(zé)任。
(二)各部門必須遵守生產(chǎn)安全管理制度，包括用電管理制度，機(jī)械設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度、安全生產(chǎn)檢查管理制度、安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)管理制度、倉庫安全管理制度、特種設(shè)備安全管理制度、建筑施工安全管理制度等。
(三)各部門必須明確安全生產(chǎn)責(zé)任人、建立安全網(wǎng)絡(luò)圖并落實(shí)相關(guān)管理人員及具體的崗位職責(zé)，制定重點(diǎn)設(shè)備及區(qū)域的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期進(jìn)行演練。
(四)各部門必須有專人定期檢查安全生產(chǎn)(每月不少于一次)，落實(shí)安全生產(chǎn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并進(jìn)行整改.
(五)維修車間應(yīng)當(dāng)對(duì)車間內(nèi)的機(jī)器設(shè)備安排專人進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行,
(六)新員工、轉(zhuǎn)崗職工、上崗前必須經(jīng)過生產(chǎn)技能培訓(xùn)，同時(shí)各部門必須定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
違反以上條例的單位，對(duì)責(zé)任部門總經(jīng)理索賠100元并限期整改。
第七條 消防安全事故預(yù)防：
(一)責(zé)任劃分：維修部負(fù)責(zé)消防設(shè)施的檢查、整改，各部門負(fù)責(zé)消防設(shè)施的e及時(shí)更換并協(xié)助維修部進(jìn)行消防安全管理。
(二)各部門必須遵守消防安全管理制度，包括動(dòng)火、用火管理制度、易燃、易爆、危險(xiǎn)品的安全管理制度、消防器材維護(hù)、保養(yǎng)制度、消防安全檢查、管理制度、每日防火巡查管理制度、消防安全教育、培訓(xùn)制度等。
(三)各部門必須明確安全生產(chǎn)責(zé)任人、專(兼)職的安全管理人員及具體的崗位職責(zé)。
(四)各部門的安全管理人員每周必須對(duì)所在單位的消防器材和消防設(shè)施定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時(shí)整改。必須定期開展消防安全教育。
(五)滅火器必須時(shí)刻保持正常使用，且保持壓力正常，同時(shí)消防水槍、水袋必須配備齊全，必須急燈必須保證正常使用。
(六)滅火器材必須按規(guī)定予以配置、擺放。嚴(yán)禁在消防器材和消防設(shè)備旁堆放物品。消防器材要做到四防(即防雨、防曬、防潮、防凍)。
(七)從事或雇請(qǐng)電工、燒焊工、易燃、爆等特殊工作的人員，必須持證上崗，并嚴(yán)格按照消防安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。
(八)各部門必須對(duì)重點(diǎn)消防部位設(shè)立明顯防火標(biāo)志，并設(shè)置相必須的消防設(shè)施;各部門的疏散標(biāo)志和事故必須急照明設(shè)置必須符合規(guī)范。
(九)各部門必須保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
(十)易燃、易爆、危險(xiǎn)物品必須有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任，且必須分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，必須分庫存放。
(十一)各種電器、電線必須定期檢修(每月不少于兩次)。
(十二)任何部門、個(gè)人不得損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材，不得埋壓、圈占消防栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。
違反以上條例的部門，對(duì)責(zé)任部門經(jīng)理索賠100元并限期整改。
第八條 駕駛安全事故預(yù)防
(一)駕駛員必須定期進(jìn)行車輛的保養(yǎng)和維修，定期維護(hù)車輛方向、剎車、車燈和機(jī)油等部件，及時(shí)消除各種安全隱患。
(二)駕駛員在工作期間不得飲酒，服用精神或麻醉品，如果駕駛員有影響駕駛的疾病或疲勞駕駛，不得駕駛機(jī)動(dòng)車。
(三)定期開展交通教育和安全培訓(xùn)，對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
(四)違反以上條例的單位，對(duì)責(zé)任部門經(jīng)理索賠100元并限期整改。
第五章 工傷事故劃分及認(rèn)定
第九條 員工人身安全事故按照受傷害程度分為：
(一)一般安全事故：工傷：9-10級(jí)、7-8級(jí)、5-6級(jí)、3-4級(jí)、1-2級(jí)。(以醫(yī)院出具的檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn))
(二)重大安全事故：員工死亡、發(fā)生重傷(工傷級(jí)別：3-4級(jí)、1-2級(jí))三名以上的事故。
第十條 工傷的認(rèn)定
(一)工傷的認(rèn)定：
1、在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的;
2、工作時(shí)間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
3、在工作時(shí)間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;
4、患職業(yè)病的;
5、因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
6、在上下班途中，受到機(jī)動(dòng)車事故傷害的;
7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。
(二)有下列情形之一的，不納入工傷事故的申報(bào)范圍
1、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故;
2、未經(jīng)任何授權(quán)、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故;
3、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故;
4、從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故;
5、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
(三)工傷的種類：按安全事故的嚴(yán)重程度，工傷事故導(dǎo)致的因工負(fù)傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。
(四)工傷認(rèn)定負(fù)責(zé)部門：公司安全管理小組與人力資源部，按國家有關(guān)法律執(zhí)行，員工如有異議，可向國家有關(guān)勞動(dòng)保障行政部門申請(qǐng)工傷裁決。
第六章 工傷的申報(bào)程序
第十一條 申報(bào)責(zé)任
部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)本部門的工傷、安全事故的申報(bào)責(zé)任，因遲報(bào)、瞞報(bào)所致的事故責(zé)任增加部分由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān);有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。
第十二條 申報(bào)范圍：
(一)在本部門所轄范圍內(nèi)，本部門所管轄的員工發(fā)生的一切工傷、安全事故，不受時(shí)間限制。
(二)對(duì)公司已投保的員工的“人身意外傷害險(xiǎn)和人身意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)”所涉及的范圍，包括員工上下班途中，因工作所致的傷害。
(三)申報(bào)內(nèi)容：
1、事故(疾病)人的姓名、年齡;
2、事故(疾病)人家屬聯(lián)系方式及電話、人;
3、事故(疾病)人的到崗工作時(shí)間;
4、事故前的具體服務(wù)部門及工作性質(zhì);
5、事故發(fā)生時(shí)的具體崗位或具體位置;
6、上崗前是否受過該項(xiàng)工作的安全知識(shí)培訓(xùn);
7、是否有從事該項(xiàng)工作的國家承認(rèn)的操作證;
8、工傷的傷勢程度的初步估計(jì);
9、是否已住院、醫(yī)院名稱及地址。
(四)受理部門及責(zé)任：
1、人力資源部是本辦法規(guī)定的受理部門，受理責(zé)任執(zhí)行首問責(zé)任制，即人力資源部的任何一個(gè)人在首先接到工傷安全事故申報(bào)時(shí)，為第一責(zé)任受理人，必須立即進(jìn)行登記、報(bào)告和施救組織;同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)保險(xiǎn)公司報(bào)告并進(jìn)行理賠。
2、報(bào)告對(duì)象是“安全管理小組”組長或副組長;
3、因推諉受理或受理后瞞報(bào)、緩報(bào)而導(dǎo)致的事故責(zé)任增加部分由第一責(zé)任受理人承擔(dān);有總經(jīng)理特批的，按總經(jīng)理批示執(zhí)行。
第5篇 員工人事檔案管理制度范本
第一條人事檔案的內(nèi)容。
員工人事檔案是關(guān)于員工個(gè)人及有關(guān)方面歷史情況的材料。其內(nèi)容主要包括:
1.記載和敘述員工本人經(jīng)歷、基本情況、成長歷史及思想發(fā)展變化進(jìn)程的履歷,自傳材料;
2.員工以往工作或?qū)W習(xí)單位對(duì)員工本人優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行的鑒別和評(píng)價(jià),對(duì)其學(xué)歷、專長、業(yè)務(wù)及有關(guān)能力的評(píng)定和考核材料;
3.對(duì)員工的有關(guān)歷史問題進(jìn)行審查、甄別與復(fù)查的人事材料;
4.記錄關(guān)于員工在所工作或?qū)W習(xí)單位內(nèi)加入黨派組織的材料;
5.記載員工違反組織紀(jì)律或觸犯國家法律而受到處分及受到各級(jí)各類表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的人事材料。
第二條人事檔案保密規(guī)定。
公司人事部對(duì)接收員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的人事檔案材料內(nèi)容,一概不得加以刪除或銷毀,并且必須嚴(yán)格保密,不得擅自向外擴(kuò)散。
第三條員工個(gè)人情況變更規(guī)定。
1.員工進(jìn)入公司后,由員工本人填寫《員工登記表》,其內(nèi)容包括員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面目、文化程度、婚姻狀況、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭情況、個(gè)人興趣愛好、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、特長及專業(yè)技能、獎(jiǎng)懲記錄等項(xiàng)目。
2.項(xiàng)目內(nèi)容如有變化,員工應(yīng)以書面方式及時(shí)準(zhǔn)確地向人事部報(bào)告,以便使員工個(gè)人檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正,確保人事部掌握正確無誤的資料。
第四條員工人事檔案的使用。
員工人事檔案為公司管理的決策部門提供各種人事方面的基本數(shù)據(jù),并為人事統(tǒng)計(jì)分析提供資料。公司人事決策人員可以通過對(duì)有效數(shù)據(jù)的分析,了解公司人員結(jié)構(gòu)的變動(dòng)情況,為制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。公司要認(rèn)真做好員工檔案材料的收集、鑒別、整理、保管和利用,充分發(fā)揮員工檔案材料的作用,為公司人力資源的規(guī)范化管理奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第6篇 員工食堂管理制度范本
以下是員工食堂管理制度,希望能對(duì)管理層管理者有所幫助。
總則:為維護(hù)公司正常的食堂秩序,給全體員工一個(gè)優(yōu)良用餐環(huán)境,特制定本制度.
1.廚房之管理
1.1廚工守則,衛(wèi)生條例
1.1.1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,講究個(gè)人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
1.1.3工作時(shí)要穿工作服,嚴(yán)禁上班時(shí)吸煙。
1.1.4嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。
1.1.6工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個(gè)烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供給。
1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
1.2管理制度
1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報(bào)行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據(jù)按程序:行政主管簽字—總經(jīng)理審核—財(cái)務(wù)出納處銷帳
1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。對(duì)不合格食品,拒收并按規(guī)定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
1.2.5餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時(shí)需及時(shí)查明原因并追究責(zé)任。
2.員工用餐公約
2.1就餐一律在餐廳進(jìn)行,廠區(qū)內(nèi)其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐。
2.2嚴(yán)格按餐廳就餐時(shí)間進(jìn)餐,其餐廳開放時(shí)間如下:
早餐:07:00—7:40 中餐:12:00—12:30 晚餐17:30—18:00
具體用餐時(shí)間按各部門下班時(shí)間表規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。
2.3員工打飯/打菜必須排隊(duì)并接受廚房工作人員和保安的管理。不準(zhǔn)插隊(duì),不準(zhǔn)備、一人打多份。
2.4就餐時(shí)要有良好的姿態(tài),不得揮動(dòng)筷、匙、叉防礙鄰桌。
2.5就餐時(shí)不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類。
2.7力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
2.9餐廳內(nèi)禁止吸煙。
2.10凡協(xié)力廠商來廠洽公人員,可在干部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門干部帶入餐廳就餐。
2.11各部門如晚間加班至23:00或啟動(dòng)夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房準(zhǔn)備工作,逾時(shí)報(bào)餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
2.12每月一日及十五日實(shí)行加餐制,用餐者須持票進(jìn)行加餐。
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第7篇 外資企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
1.培訓(xùn)目的
為了公司運(yùn)作及發(fā)展的需要,有計(jì)劃地對(duì)公司各類和各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其滿足公司工作有效運(yùn)行的要求,特制定本管理制度.
2.適用范圍
適用于公司各類和各級(jí)層人員的培訓(xùn).
3.職責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn),實(shí)施監(jiān)督及歸口管理,負(fù)責(zé)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》的制訂.
3.2各相關(guān)部門負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn).
4.內(nèi)容
4.1培訓(xùn)需求及申請(qǐng)
4.1.1行政部除制定年度計(jì)劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)申請(qǐng),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn).
a.公司組織架構(gòu)作重大修改,崗位和職責(zé)有大幅度的調(diào)整時(shí);
b.公司行政管理制度,員工安全守則等進(jìn)行了重大修改時(shí);
c.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時(shí);
d.公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展時(shí);
e.向公司內(nèi)部宣傳國家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗(yàn)時(shí).
4.1.2各相關(guān)部門依下列情況可提出培訓(xùn)申請(qǐng),報(bào)行政部審核.A.部門內(nèi)部崗位調(diào)整
員工異動(dòng)會(huì)影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時(shí);
b.新招員工較多或員工大量離職時(shí);
c.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時(shí);
d.內(nèi)部管理差需作改善時(shí);
e.部門實(shí)際工作與ISO質(zhì)量體系要求存在偏差,需要對(duì)員工培訓(xùn)時(shí);
f.因工作需要,員工需送外培訓(xùn)時(shí);
g.其它工作原因需要培訓(xùn)時(shí).
4.1.3各部門提出培訓(xùn)需求時(shí),填寫>報(bào)行政部審批,總經(jīng)理批
準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)籌實(shí)施.
4.2培訓(xùn)計(jì)劃
4.2.1>由行政部于每年12月份制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃.報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,派發(fā)相關(guān)部門.4.2.2>的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,由行政部根據(jù)>的培訓(xùn)日期安排和要求制定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,組織實(shí)施.4.2.3各部門的培訓(xùn)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,由行政部制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后派發(fā)相關(guān)部門.4.2.4因工作情況而引起培訓(xùn)計(jì)劃修改時(shí),由行政部統(tǒng)籌,經(jīng)批準(zhǔn)后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn).4.2.5培訓(xùn)計(jì)劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關(guān)部門.4.3培訓(xùn)分類
4.3.1培訓(xùn)人員分類
根據(jù)工作性質(zhì)的不同,公司培訓(xùn)人員可分為如下幾類:
a.管理人員(高層﹒中層領(lǐng)導(dǎo));
b.采購人員(指原材料采購人員.倉管人員);
c.新進(jìn)員工;
d.財(cái)會(huì).統(tǒng)計(jì)人員;
e.機(jī)械設(shè)計(jì)﹒維修工.技術(shù)人員﹒技術(shù)工人;
f.特種工作人員(指QC主管﹒QC工程師﹒質(zhì)巡檢人員特殊過程操作員﹒化驗(yàn)員);
g.特種作業(yè)人員(指電工﹒焊工﹒電梯工﹒壓力容器工等);
h.生產(chǎn)員工(帶班長﹒組長
普通員工等);
i.其它人員培訓(xùn)(指辦公室接線生﹒文員﹒助理﹒后勤人員﹒小車司機(jī)﹒貨車司機(jī)等).4.3.2培訓(xùn)時(shí)機(jī)
4.3.2.1崗位培訓(xùn)
a.新上崗員工入廠產(chǎn)半個(gè)月內(nèi)集中安排培訓(xùn)(在3人以上),培訓(xùn)計(jì)劃由行政部制訂并組織實(shí)施;
b.崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司介紹.產(chǎn)品說明﹒人事管理制﹒安全生產(chǎn)﹒消防知識(shí)﹒ISO9002標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)﹒企業(yè)文化等;
4.3.2.2在崗培訓(xùn)
a.在崗培訓(xùn)按相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行﹒相關(guān)部門組織進(jìn)行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
b.在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:ISO標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分﹒本崗位工作內(nèi)容﹒職責(zé)﹒要求﹒工作技能等;
4.3.2.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
轉(zhuǎn)崗指人一個(gè)崗位工作轉(zhuǎn)到另一個(gè)崗位上工作;
a.車間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓(xùn)由車間主任負(fù)責(zé)組織,由新崗位所在部門委派師傅對(duì)轉(zhuǎn)崗人員實(shí)施培訓(xùn);
b.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新崗位工作內(nèi)容﹒職責(zé)﹒工作技能﹒安全操作等.4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1內(nèi)部培訓(xùn)
內(nèi)部培訓(xùn)嚴(yán)格按行政部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行.4.4.2委托外培訓(xùn)
a.根據(jù)工作需要,有些工作崗位的人員需委托外部培訓(xùn),相關(guān)部門提出申請(qǐng),報(bào)行政部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排送外培訓(xùn);
b.委托培訓(xùn)后,所取得的合格證或畢業(yè)證復(fù)印件由行政部保存;
c.委外培訓(xùn)所有費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān),其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.4.5培訓(xùn)考核及管理
4.5.1當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施完成后,均要對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行書面考核,試題由培訓(xùn)實(shí)施部門提出,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門協(xié)助擬定,統(tǒng)一報(bào)行政部匯總打印.4.5.2筆試分閉卷或開卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓(xùn)實(shí)施部門聯(lián)合派出,行政部至少派出一人.4.5.3考試完畢,由行政部統(tǒng)一閱卷,簽案由試題提出部門擬定,所有簽卷由行政部保存,考核結(jié)果張榜公布.4.5.4行政部建立人員培訓(xùn)檔案,將人員培訓(xùn)考核結(jié)果及時(shí)﹒準(zhǔn)確地列入員工檔案中.4.6培訓(xùn)的教師﹒教學(xué)管理
4.6.1行政部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)與培訓(xùn)實(shí)施部門及相關(guān)部門協(xié)商,確定培訓(xùn)教師.4.6.2培訓(xùn)具體時(shí)間根據(jù)部門實(shí)際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排.4.7培訓(xùn)評(píng)估
4.7.1>及其它培訓(xùn)計(jì)劃在年末由行政部對(duì)整個(gè)一年的培訓(xùn)作出評(píng)估,出具>報(bào)總經(jīng)理.4.7.2評(píng)估項(xiàng)目主要內(nèi)容有:評(píng)估要人培訓(xùn)的有效性和效益性兩方面進(jìn)行.A.培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的完成情況.考核情況如何;
b.培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性如何,培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容是不是適合工作需要;
c.培訓(xùn)效果如果;
d.培訓(xùn)中存在的問題,如何去改善等;
e.培訓(xùn)成本及給公司帶來的經(jīng)濟(jì)效益等.4.7.3行政部可采用匯報(bào)方式或培訓(xùn)調(diào)查來評(píng)估培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后:
a.部門主管可指定部分培訓(xùn)人員匯報(bào)培訓(xùn)效果,年末附填寫>,經(jīng)主管審核報(bào)行政部,匯報(bào)率10以上為20%,10人以下為1~3人.通過雙向交流,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,檢查培訓(xùn)人員掌握的新知識(shí)及新技能,工作態(tài)度的變化;
b.不定時(shí)向培訓(xùn)人員發(fā)放記名的>并將問卷回收﹒照納﹒分析,了解對(duì)培訓(xùn)工作的意見,評(píng)估培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中取得的進(jìn)步,改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作.
5.質(zhì)量記錄與跟蹤
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
第8篇 機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程制度
機(jī)電維修部員工培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
(二)
1.0目的規(guī)范機(jī)電維修部員工培訓(xùn)內(nèi)容及程序,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、科學(xué)化,確保員工具備工作所需的知識(shí)和技能。
2. 0適用范圍適用于物業(yè)管理公司機(jī)電維修部員工的培訓(xùn)。
3. 0職責(zé)3.1公司品質(zhì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查員工的培訓(xùn)的實(shí)施情況、考核培訓(xùn)效果以及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
3. 2機(jī)電維修部主管負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
3. 3機(jī)電維修部組長負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn)。
4.0程序要點(diǎn)
1.1員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.1.1機(jī)電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司審核批準(zhǔn)。
4.1.2員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括以下各方面:不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī);
有明確的培訓(xùn)內(nèi)容;
有考核的標(biāo)準(zhǔn);
有具體的培訓(xùn)時(shí)間;
有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算。
4.2新入職員工的培訓(xùn)新員工入職后上崗前需進(jìn)行3天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方可正式上崗。
4.2.1 第一天上午由主管負(fù)責(zé)介紹公司的基本情況,講解公司的各種制度+(考勤、獎(jiǎng)懲、后勤等);
介紹本部的工作性質(zhì)、基本運(yùn)作程序,講解各崗位的職責(zé)、安全作業(yè)要求以及著裝規(guī)定、禮貌禮儀、文明用語等。
帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)的環(huán)境。
4.2.2 第一天下午至第3天上午由主管安排組長帶領(lǐng)新員工試上崗,新員工在組長的帶領(lǐng)下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運(yùn)作程序。
4.2.3 第三天下午由主管安排對(duì)新員工進(jìn)行思想方面的小結(jié)及技術(shù)技能方面的考試。
4.2.4 新員工經(jīng)考試合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。
4.3專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
4.3.1 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管(工程師)具體負(fù)責(zé)。
4.3.2 專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)每月進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.3.3 培訓(xùn)內(nèi)容:電工類:--進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)教材;
--電工作業(yè)安全規(guī)程;
--維修電工技能培訓(xùn)教材。
電梯類:--電梯結(jié)構(gòu)原理及安裝維修;
--電梯實(shí)用技術(shù)。
公共設(shè)施類,如建筑裝飾工程施工技術(shù);
給排水類,如給排水設(shè)備設(shè)施使用及維修保養(yǎng)技術(shù);
制冷類,如制冷設(shè)備原理及使用、維修技術(shù);
弱電類,如電子技術(shù)基礎(chǔ);
柴油機(jī)類,如柴油發(fā)電機(jī)使用及維修、保養(yǎng)技術(shù);
鍋爐類,如常壓生活鍋爐使用及維修、保養(yǎng)技術(shù)。
4.3.4 培訓(xùn)形式:分工種集中授課;
分工種集體討論。
4.3.5 考試方式:試卷考試;
課堂問答。
4.4專業(yè)技能培訓(xùn)
4.4.1專業(yè)技能培訓(xùn)由機(jī)電部主管主管(工程師)具體負(fù)責(zé)。
4.4.2專業(yè)技能培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.4.3培訓(xùn)內(nèi)容:電工類:--進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)教材;
--電工作業(yè)安全規(guī)程;
--維修電工技能培訓(xùn)教材。
電梯類:--電梯結(jié)構(gòu)原理及安裝維修;
--電梯實(shí)用技術(shù)。
公共設(shè)施類,如建筑裝飾工程施工技術(shù);
給排水類,如給排水設(shè)備設(shè)施使用及維修保養(yǎng)技術(shù);
制冷類,如制冷設(shè)備原理及使用、維修技術(shù);
弱電類,如現(xiàn)電子技術(shù)基礎(chǔ);
柴油機(jī)類,如柴油發(fā)電機(jī)使用及維修、保養(yǎng)技術(shù);
鍋爐類,如常壓生活鍋爐使用及維修、保養(yǎng)技術(shù)。
4.2.2 培訓(xùn)形式:分工種集中授課;
分工種集體討論。
4.2.3 考試方式:試卷考試;
課堂問答。
4.3專業(yè)技能培訓(xùn)
4.2.1 專業(yè)技能培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管(工程師)具體負(fù)責(zé)。
4.2.2 專業(yè)技能培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.2.3 培訓(xùn)內(nèi)容:電工類:--《供配電設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
電梯類:--《電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
給排水類:--《給排水設(shè)備設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
公共設(shè)施類,如《公共設(shè)施安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
制冷類:--《中央空調(diào)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《中央空調(diào)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《中央空調(diào)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
弱電類,如《弱電系統(tǒng)維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
鍋爐類:--《常壓生活鍋爐操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《常壓生活鍋爐維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《常壓生活鍋爐運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
柴油發(fā)電機(jī)類:--《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《柴油發(fā)電機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
公共類:--《工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《設(shè)備綜合管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《測量設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;
--《住戶家庭安裝/維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
其他相關(guān)規(guī)程。
4.4.4 培訓(xùn)形式:分工種集體授課;
分工種集中討論。
4.4.5 考試方式為現(xiàn)場實(shí)際動(dòng)手能力評(píng)估。
4.3服務(wù)培訓(xùn)
4.3.1 服務(wù)培訓(xùn)由公司安排授課人員講授。
4.3.2 服務(wù)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.3.3 培訓(xùn)內(nèi)容:文明用語;
儀表儀容;
禮貌禮節(jié);
服務(wù)意識(shí);
服務(wù)技能;
服務(wù)要求。
4.3.4 培訓(xùn)形式為集中授課。
4.3.5 考試方式:試卷考試;
課堂問答。
4.4物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
4.4.1物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)由公司安排授課人員講授。
4.4.2物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.4.3培訓(xùn)內(nèi)容:物業(yè)管理法律、法規(guī)。
其中:《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《城市房屋修繕管理規(guī)定》為機(jī)電維修部水電維修組、公共設(shè)施維修組單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容;
iso9002質(zhì)量保證體系。
4.4.4 培訓(xùn)形式:公司集中授課;
討論。
4.6.5 考試方式:試卷考試;
課堂問答。
4.5安全培訓(xùn)
4.5.1 安全培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
4.5.2 安全培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。
4.5.3 培訓(xùn)內(nèi)容:操作安全;
日常生活安全。
4.5.4 培訓(xùn)形式為集中授課形式。
4.5.5 考試方式為課堂問答。
4.6思想及文化方面的培訓(xùn)
4.6.1 思想及文化方面的培訓(xùn)由機(jī)電維修部主管具體負(fù)責(zé)。
4.6.2 思想及文化方面的培訓(xùn)每半年進(jìn)行一次,每次不少于90分鐘。
4.6.3 培訓(xùn)內(nèi)容:思想品德;
行為準(zhǔn)則;
語言表達(dá)能力(重點(diǎn)加強(qiáng)粵語方面的培訓(xùn))。
4.6.4 培訓(xùn)形式:集中授課;
討論。
4.6.5 考試方式為課堂問答。
4.7特種培訓(xùn)。
對(duì)于機(jī)電維修部的特殊工種(電梯、值班電工、制冷等)應(yīng)由計(jì)劃的選送員工出去培訓(xùn)或請(qǐng)專業(yè)人事來授課。
4.8每次培訓(xùn)后,應(yīng)由機(jī)電維修部主管將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、評(píng)估成績等清晰、完整、規(guī)格的記錄在《員工培訓(xùn)登記表》內(nèi)。
4.9培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,各類培訓(xùn)計(jì)劃、《培訓(xùn)記錄表》保存期為3年;
《員工培訓(xùn)登記表》、《新員工考核記錄表》保存期為長期。
2. 0記錄3.0
第9篇 物業(yè)管理公司員工離職管理制度
一、目的
為加強(qiáng)公司人力資源管理,規(guī)范員工離職的相關(guān)程序,依據(jù)《勞動(dòng)合同法》等國家法律和有關(guān)地方法規(guī),結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本管理制度。
二、 適用范圍
1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。
2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的員工離職管理辦法。
三、 術(shù)語和定義
1.離職
指公司與員工雙方因某種原因終止聘任關(guān)系,根據(jù)不同的原因,離職可分為試用期內(nèi)解除勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同到期不再續(xù)簽、辭職、辭退、自動(dòng)離職、協(xié)商解除勞動(dòng)合同以及開除等七類情況。
1.1 試用期內(nèi)解除勞動(dòng)關(guān)系:指在勞動(dòng)合同中規(guī)定的試用期內(nèi),公司與員工任何一方提出解 除勞動(dòng)關(guān)系的情況。
1.2 勞動(dòng)合同到期不再續(xù)簽:指公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同在合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除勞動(dòng)關(guān)系。
1.3 辭職:指勞動(dòng)合同履行過程中,員工因自身原因提出解除勞動(dòng)關(guān)系的情況。
1.4 辭退:指勞動(dòng)合同履行過程中,因某種原因,公司提出解除勞動(dòng)關(guān)系的情況。
1.5 自動(dòng)離職:指員工終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)不履行解除手續(xù),擅自出走離崗,或者解除手續(xù)沒有辦理完畢而離開單位的情況。
1.6 協(xié)商解除勞動(dòng)合同:指勞動(dòng)合同履行過程中,當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致同意解除勞動(dòng)關(guān)系的情況。
1.7 開除:指員工因觸犯國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定中予以開除的條款,經(jīng)查實(shí)后,公司立即與其解除勞動(dòng)關(guān)系的情況。
四、 職責(zé)劃分
1.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)離職面談、離職手續(xù)的辦理工作;
2.各職能部門配合綜合服務(wù)部進(jìn)行離職面談、離職手續(xù)辦理工作。
五、 程序和內(nèi)容
(一) 試用期員工離職處理辦法
1.試用期內(nèi)公司提出解除勞動(dòng)關(guān)系的處理方法
1.1 員工所在部門應(yīng)在試用期結(jié)束前15個(gè)工作日,根據(jù)員工轉(zhuǎn)正的有關(guān)規(guī)定,完成對(duì)新員工的轉(zhuǎn)正評(píng)估和考核;如果轉(zhuǎn)正評(píng)估或考核結(jié)果不符合公司要求,所在部門應(yīng)及時(shí)與綜合服務(wù)部進(jìn)行溝通,如需要終止試用的,應(yīng)立即辦理離職手續(xù);
1.2 員工的直接上級(jí)應(yīng)與綜合服務(wù)部一同對(duì)其進(jìn)行離職面談,提出解除勞動(dòng)關(guān)系的理由,并聽取員工的意見,包括試用期內(nèi)的工作意見。
1.3 由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。
2.試用期內(nèi)員工提出解除勞動(dòng)關(guān)系的處理方法
2.1 員工本人應(yīng)填寫《離職申請(qǐng)和審批表》向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,了解離職原因和試用期的工作意見,并及時(shí)上報(bào)綜合服務(wù)部;
2.2 綜合服務(wù)部在收到員工離職的申請(qǐng)后,要及時(shí)安排與擬離職員工的面談,在了解員工真實(shí)離職原因后,應(yīng)視情予以挽留;
2.3 如員工堅(jiān)持離職,則由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。
(二) 勞動(dòng)合同到期不再續(xù)簽
1.公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的處理方法
1.1 員工所在部門應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前45天,根據(jù)對(duì)該員工的考核結(jié)果或公司業(yè)務(wù)調(diào)整的需要,確定是否與該員工續(xù)簽勞動(dòng)合同,并將意見上報(bào)綜合服務(wù)部;
1.2 綜合服務(wù)部經(jīng)與用人部門溝通,并報(bào)主管上級(jí)批準(zhǔn)后,應(yīng)向員工簽發(fā)《終止/解除勞動(dòng)合同通知單》;
1.3 通知單發(fā)出后,員工的直接上級(jí)應(yīng)與綜合服務(wù)部一同對(duì)其進(jìn)行離職面談,說明不續(xù)簽的理由,并聽取員工的意見,包括工作意見;
1.4 由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。
2.員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的處理方法
2.1 同'試用期內(nèi)員工提出解除勞動(dòng)關(guān)系的處理方法'
(三) 辭職
1.辭職條件
1.1 根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定,員工享有在勞動(dòng)合同期內(nèi)提前解除勞動(dòng)合同的權(quán)利,但應(yīng)至少在離職前30天以書面形式向所在部門負(fù)責(zé)人提出辭職申請(qǐng)。
2.辭職的處理方法
2.1 同'試用期內(nèi)員工提出解除勞動(dòng)關(guān)系的處理方法'
(四) 辭退
1.辭退處理方法
1.1 對(duì)于需要進(jìn)行辭退的員工,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按照《員工辭退建議表》的相關(guān)要求提交辭退建議和相關(guān)材料;
1.2 接到部門負(fù)責(zé)人提交的辭退建議后,綜合服務(wù)部應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)是否滿足辭退條件,并將審核意見及時(shí)反饋給公司分管人力資源的副總經(jīng)理和用人部門。如遇有重大或事實(shí)不易認(rèn)定的事件,可根據(jù)具體情況適當(dāng)延長調(diào)查時(shí)間;
1.3 《員工辭退建議表》經(jīng)分管人力資源的副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后,由綜合服務(wù)部向員工簽發(fā)《終止/解除勞動(dòng)合同通知單》;>;
1.4 根據(jù)辭退原因、結(jié)合員工實(shí)際業(yè)績表現(xiàn)由用人部門負(fù)責(zé)人與綜合服務(wù)部與員工進(jìn)行離職面談,向員工出示《終止/解除勞動(dòng)合同通知單》并聽取員工意見;
1.5 綜合服務(wù)部在發(fā)出《終止/解除勞動(dòng)合同通知書》后,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門,以便于這些部門提前做好準(zhǔn)備工作;
1.6 由綜合服務(wù)部指導(dǎo)員工辦理相關(guān)離職手續(xù)。
(五) 自動(dòng)離職
1.自動(dòng)離職的員工需承擔(dān)違約責(zé)任,公司有權(quán)利向該員工追索因其行為給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失;
2.對(duì)于因員工在任職期間的行為或由于工作交接不完整給公司經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)帶來損害的,公司有權(quán)利向該員工追索因其行為給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,必要時(shí)將追究其法律責(zé)任。
(六) 協(xié)商解除勞動(dòng)合同
經(jīng)員工和所在部門、綜合服務(wù)部的平等協(xié)商解除勞動(dòng)合同的,雙方可以隨時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系,并按正常程序辦理離職手續(xù)。
(七) 開除
因員工觸犯國家法律法規(guī)或公司制度規(guī)定中予以開除的條款,經(jīng)查實(shí)后,公司立即與其解除勞動(dòng)關(guān)系,限期辦理離職手續(xù)。對(duì)于違法違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重者,公司將送交執(zhí)法機(jī)關(guān)追究其民事和刑事責(zé)任。
六、 員工離職交接程序
1.員工正式離職前必須按照《員工離職交接單》內(nèi)的各項(xiàng)內(nèi)容,逐項(xiàng)辦理交接。
1.1 工作移交
1.1 1員工離職前應(yīng)提前準(zhǔn)備工作移交文檔,并與指定的工作移交人辦理工作移交。員工離職前應(yīng)準(zhǔn)備的工作移交文檔包括:
1.1 11員工執(zhí)行的主要工作任務(wù)事項(xiàng)說明,主要工作流程、對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等,其明細(xì)程度以便于工作接手人據(jù)此迅速掌握工作進(jìn)展情況為準(zhǔn)。
1.1 12員工保管的書面公司文件、合同、商務(wù)資料、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)文檔及移交清單。
1.1 13相關(guān)電子文件及存放說明。
1.1 2員工完成工作移交文檔并辦理工作事項(xiàng)交接及工作文件交接事宜后,由員工所在部門負(fù)責(zé)人在其《員工離職交接單》工作移交項(xiàng)目下,書面簽署交接完畢證明意見。
1.2 資產(chǎn)移交
1.2 1員工應(yīng)對(duì)其保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦及設(shè)備、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、辦公耗材、圖書、電子資料、公司鑰匙、出入證、停車證等物品編制詳細(xì)的資產(chǎn)移交清單目錄;
1.2 2綜合服務(wù)部依據(jù)移交清單和此前員工領(lǐng)用資產(chǎn)時(shí)辦理的登記記錄,逐項(xiàng)盤點(diǎn)核定員工保管資產(chǎn)并辦理移交管理和領(lǐng)用管理變更登記;
1.2 3員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對(duì)無誤,則由綜合服務(wù)部在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項(xiàng)目下,書面簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損,則綜合服務(wù)部應(yīng)先與員工依據(jù)公司資產(chǎn)清核管理辦法,辦理資產(chǎn)缺損申報(bào)登記,如確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān),則應(yīng)由綜合服務(wù)部出具資產(chǎn)缺損賠償通知,發(fā)給員工和財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)進(jìn)行扣繳。
1.3 財(cái)務(wù)結(jié)算
1.3 1員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費(fèi)用依程序報(bào)銷,并結(jié)清個(gè)人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算等事項(xiàng)。員工同時(shí)應(yīng)完成其執(zhí)行工作職責(zé)承擔(dān)的款項(xiàng)追繳、發(fā)票追繳等財(cái)務(wù)工作事項(xiàng),無法當(dāng)時(shí)完成的應(yīng)明確列明相關(guān)事項(xiàng)并加以說明,以便財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理;
1.3 2員工辦理完畢個(gè)人財(cái)務(wù)事項(xiàng)結(jié)算,由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人在其《員工離職交接單》財(cái)務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見;
1.3 3擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作的員工,應(yīng)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理要求,可以對(duì)其執(zhí)行的財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行離職內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì),審計(jì)無異議后經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理簽署財(cái)務(wù)結(jié)算完成證明意見。
1.4 薪資及補(bǔ)償金結(jié)算
1.4 1綜合服務(wù)部審核《員工離職交接單》上各項(xiàng)交接工作完成無誤后,向離職員工說明勞資結(jié)算情況以及社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出等事宜,并由綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)人在《員工離職交接單》勞資交接項(xiàng)下簽署確認(rèn)意見;
1.4 2綜合服務(wù)部向財(cái)務(wù)部發(fā)出員工薪資及補(bǔ)償金結(jié)算通知,財(cái)務(wù)部依據(jù)離職審批批準(zhǔn)的薪資結(jié)算日和補(bǔ)償金發(fā)放辦法,依財(cái)務(wù)規(guī)定流程發(fā)放薪資及補(bǔ)償金;
1.4 3員工未辦理完畢離職交接事項(xiàng)不得發(fā)放薪資及補(bǔ)償金;
1.4 4財(cái)務(wù)部發(fā)放離職員工薪資和補(bǔ)償金后,應(yīng)通知綜合服務(wù)部,并由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人在《員工離職交接單》薪資及補(bǔ)償金結(jié)算項(xiàng)目下簽署結(jié)清意見;
1.4 5員工離職時(shí)應(yīng)在《員工離職交接單》上填報(bào)真實(shí)有效的離職后聯(lián)絡(luò)方法,以便公司就員工原負(fù)責(zé)工作或交接事項(xiàng)與員工聯(lián)絡(luò)。
七、 附則
1.本制度自起施行。
2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)員工離職管理辦法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。
3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合管理部。
第10篇 s員工食堂飲食衛(wèi)生管理安全制度
為保證員工及家屬的安全、衛(wèi)生的飲食供應(yīng),員工食堂在認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部餐飲品加工的工作流程的管理,保證生、熟食品質(zhì)量,確保員工及家屬飲食安全。
一、嚴(yán)格把好生食品的采購關(guān),采購生食品、肉、蛋制品注重陳色,杜絕采購陳腐、霉變食物。
二、生、熟食品存放隔離分開,熟食品加罩遮防蚊蠅、蟑螂、鼠類等叮、爬引起各種疾病。
三、食品加工中,各類加工人員必須白帽、白衣,并佩帶好口罩,定期修剪好指甲,避免各類細(xì)菌污染食品。
四、生食品、蔬菜及餐具等購進(jìn)時(shí),由庫管員驗(yàn)收、分類,建立品種臺(tái)帳后分別入庫統(tǒng)一保管,需用由廚師長簽單領(lǐng)取后加工。
五、食品加工后銷售額度每天應(yīng)在員工內(nèi)部進(jìn)行公示制度,財(cái)務(wù)收支統(tǒng)一管理、管錢、管物由兩人分別擔(dān)任,每月進(jìn)行盤點(diǎn)在全食堂經(jīng)營人員中公示,盈虧讓大家一目了然。
六、夜間安排值班,對(duì)食堂執(zhí)行夜間巡邏,做好防火、防盜。
七、加強(qiáng)每天現(xiàn)金數(shù)量存放的控制,1000元以上必須當(dāng)天進(jìn)行保管,1000元以下由財(cái)務(wù)人員妥善保管。公款不得私自借他人,更不得挪用。違者按公司有關(guān)規(guī)定處理。
第11篇 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)銷售人員工服管理制度
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售人員工服管理制度
第一條銷售人員工服及工牌由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作,所屬權(quán)歸公司所有。
第二條銷售人員工作時(shí)間必須著工服,并保持工服的整潔。
第三條凡統(tǒng)一制裝而在工作時(shí)間內(nèi)未穿著工服或未佩帶工牌,每人次處罰20元,部門月度考核扣0.5分/人次。
第四條銷售人員在領(lǐng)用工服時(shí)需交工服折舊費(fèi)500元/套。
第五條銷售人員離職時(shí)或需要換新工服時(shí)需將已領(lǐng)工服干洗清潔并交回公司行政人事部,經(jīng)行政人事部檢查無破損、污跡后方可全額退還工服折舊費(fèi)。
第六條銷售人員在職期間,因個(gè)人原因使工服受到破損,視情節(jié)給予處罰。
第七條銷售人員在職期間,如將工服或工牌丟失,工服或工牌重新制作,其全部費(fèi)用由丟失者自負(fù)。
第12篇 a酒店員工餐廳管理制度
酒店員工餐廳管理制度(二)
1、倉庫管理和衛(wèi)生制度
(1)外省市采購的食品必須經(jīng)衛(wèi)生防疫檢驗(yàn),并持有合格證。
(2)食品進(jìn)、出庫必須堅(jiān)持先進(jìn)先出。做好質(zhì)量驗(yàn)收、驗(yàn)發(fā)工作,并登記入帳。
(3)食品必須按類堆放,做到定置管理,注明數(shù)量及入庫日期。
(4)調(diào)味品、輔料必須存放在有蓋容器內(nèi),并標(biāo)明品名,做到無蟲、無霉變。
(5)冰庫、冰箱專人負(fù)責(zé),定期保潔、無異味。存放的食品必須堆放整齊,隔墻離地。環(huán)境無油垢、無幛螂、無鼠跡。
2、面點(diǎn)間衛(wèi)生制度
(1)所用原料必需做到衛(wèi)生、新鮮、無雜質(zhì)、無腥味。
(2)加工用具、容器、蒸籠(格)必須整潔完好。
(3)冰箱內(nèi)生熟食品和半成品要分開,成品要專格盛放。
(4)操作間內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到整潔、無蟲害,地面無油垢、無積水。
(5)工作人員要保持工作衣帽整潔,不留長指甲、不涂指甲油、不戴首飾。上崗必須戴口罩。
3、廚房間管理和衛(wèi)生制度
(1)嚴(yán)禁加工、烹調(diào)有害和變質(zhì)的食品。菜肴成品必須保證質(zhì)量,生熟食品盛器有標(biāo)記,并嚴(yán)格分開使用。
(2)墻面、盛器、用具、工作臺(tái)等無積塵、無油垢,地面無積水。
(3)冰箱內(nèi)食品分類用盤存放,不疊盤,生熟分開,內(nèi)外保持整潔無油垢、無異味。
(4)成品櫥內(nèi)整潔、無積塵、無蟑螂、無鼠跡。
(5)輔料、調(diào)味品必須放置在盛器內(nèi),做到無霉變、無蟲害、用后加蓋。
(6)垃圾桶加蓋密封,周圍清潔、無蠅,垃圾及時(shí)清除。
(7)工作人員保持工作衣帽整潔,不留長指甲、不戴首飾。上崗必須戴口罩。
第13篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度:
宿舍衛(wèi)生做到'八凈'、'六無'。'八凈'即地板、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、衛(wèi)生間、洗手槽等每天擦洗干凈。'六無'即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。
床上用品做到'三齊':即每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。
衣柜做到內(nèi)外有序,即柜內(nèi)衣物放置有序,疊放整齊;常穿衣服放上面,柜外用品擺放有序。
保持墻壁清潔,做到'四無',嚴(yán)禁'四亂'。即做到無蜘蛛網(wǎng),無污跡,無手、腳印。嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子。
使用和保管好電器,按要求開關(guān),嚴(yán)禁晝夜長明燈。用電器出現(xiàn)異常或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并說明責(zé)任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。
毛巾架、鞋架要擺放整齊、保持清潔。架上毛巾、面盆、牙杯、肥皂、鞋子等物要嚴(yán)格按學(xué)校統(tǒng)一要求排放整齊。
注意室內(nèi)通風(fēng)。每天根據(jù)天氣情況啟閉窗。正常天氣時(shí),要求上午9時(shí)至下午4時(shí)開窗通風(fēng)。
室內(nèi)清理的垃圾必須袋裝,每天及時(shí)送到垃圾池內(nèi)。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃在走廊公共區(qū)內(nèi)堆放。
保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的清潔。不能亂丟雜物,亂吐泡泡糖,亂畫墻壁。
保持衛(wèi)生間、浴室和洗手間的衛(wèi)生。便后要放水沖洗。洗發(fā)精等包裝袋要放在垃圾箱內(nèi)。下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時(shí)清除、
第14篇 酒店生活區(qū)員工宿舍管理制度
為了搞好宿舍的管理,使大家的一個(gè)清潔、舒適、安全、秩序良好的住宿環(huán)境,以良好的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)寶華人的文明形象,特訂立宿舍管理制度如下:
一、員工住宿規(guī)定
1、 員工住宿必須憑人力資源部填寫的住宿申請(qǐng)單及押金收據(jù)辦理住宿手續(xù),并服從宿舍管理員統(tǒng)一安排,按照規(guī)定的房間和床位對(duì)號(hào)入住,不得隨意更換房間和床位。
2、 員工住宿按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取清洗干凈的床上用品,不得代領(lǐng)和超標(biāo)準(zhǔn)多領(lǐng),管理人員要規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)登記。
3、 對(duì)酒店配備的床上用品、電器、家俱及日用品必須愛護(hù),不得損壞和丟失,損壞者照價(jià)賠償,有意破壞者除加倍賠償外,要按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任并進(jìn)行處理。
4、 保持室內(nèi)物品擺設(shè)美觀,不得亂擺,亂放。保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩或超音量播放收錄機(jī)。
5、 同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)、友愛、互諒互助,不允許打架、斗毆,違者通報(bào)批評(píng)并罰款50--100元。不聽勸阻,情節(jié)嚴(yán)重的按有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理。
6、 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)進(jìn)行酗酒、打麻將等賭博活動(dòng),違者沒收賭博工具,通報(bào)批評(píng)并處當(dāng)事人200元罰款。嚴(yán)禁傳閱淫穢書刊及音像制品。
7、 員工宿舍是酒店為住宿員工提供的休息場所,住宿員工不得隨意將親友私自留宿,如果親屬探親,確因路途遙遠(yuǎn)需留宿,本人必須填寫《臨時(shí)住宿申請(qǐng)單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理住宿手續(xù)。
8、 必須實(shí)行定時(shí)查房,晚上外出22時(shí)須回宿舍,發(fā)現(xiàn)不打招呼而隨意徹夜不歸或遲歸者給予10--20元處罰并通報(bào)有關(guān)部門。住宿手續(xù)不健全者,限期健全手續(xù),否則取消住宿資格。
9、 員工退宿或離職,必須親自到管理處辦理退宿,注消床位,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)交或不交。凡離職人員逾期不辦理退宿手續(xù),宿舍管理區(qū)在接到人力資源部通知后將強(qiáng)制當(dāng)事人退宿并禁止其進(jìn)出宿舍區(qū)。
二、 日常衛(wèi)生管理規(guī)定
1、 每單元指定一名宿舍長負(fù)責(zé)本單元住宿人員衛(wèi)生輪值工作,執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,全體住宿員工必須配合清潔工保持宿舍及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。
2、 由宿舍長編排本單元輪值表并張貼在浴室門上面。
3、 各單元值日員工負(fù)責(zé)當(dāng)天內(nèi)宿舍的清潔衛(wèi)生,要做到房間地面、床面無煙頭,毛發(fā)、紙屑等雜物,保持衛(wèi)生間無異味。
4、 住宿員工每周自己清洗床上用品一次,若被管理員檢查出污漬過多有異味者將在酒店通報(bào)并罰款5元。
5、 嚴(yán)禁隨地吐痰、丟果皮,嚴(yán)禁將鼻涕揩在墻上、地板或床上或?qū)⑹钟〈蛟趬ι系炔晃拿餍袨?如發(fā)現(xiàn)在酒店通報(bào)并給予20元罰款處理。
6、 禁止在宿舍區(qū)喂養(yǎng)寵物及家禽、家畜。
三、 安全管理規(guī)定
1、 保持高度的防火意識(shí),熟悉使用消防器材,做到安全用電、用火。
2、 宿舍內(nèi)不得抽煙,不得隨便亂拉、亂接電線,插座或燒電爐并用煙火燒煮東西,人離熄燈,切斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告管理處。
3、 水、電維修和宿舍維修,請(qǐng)?zhí)顚懢S修申請(qǐng)單并與管理處電工聯(lián)系,不得私自亂拆、亂修。
4、 出入宿舍隨手關(guān)門,不得門戶敞開,空無一人。嚴(yán)防盜竊,做好治安防范工作。
5、 住宿員工不得隨意翻弄和挪用別人的物品,要注意妥善保管好自己的貴重物品,如發(fā)現(xiàn)自已的錢、物在宿舍丟失要及時(shí)報(bào)告管理員便于保衛(wèi)人員追查,對(duì)那些有偷盜行為的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)送執(zhí)法部門進(jìn)行處理。
四、 獎(jiǎng)懲條例
1、 每月對(duì)照宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行二至三次全面檢查,評(píng)出文明宿舍四間,不文明宿舍兩間。
2、 文明宿舍舍長及全體成員將通報(bào)表揚(yáng),并記入個(gè)人檔案作為評(píng)優(yōu)、升職、升級(jí)的參考依據(jù)之一,文明宿舍贈(zèng)予流動(dòng)紅旗。
3、 不文明宿舍舍長及全體成員給予通報(bào)批評(píng)。兩次者除通報(bào)之外另記入個(gè)人檔案,宿舍長罰款30元,舍員罰款20元,三次者取消有關(guān)人員住宿資格。
4、 違反本宿舍管理制度有關(guān)規(guī)定的個(gè)人,除按本制度有關(guān)處罰條款執(zhí)行外,還將參照《員工手冊》各項(xiàng)規(guī)定予以處理。
第15篇 餐廳工作員工宿舍管理制度
為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例,希望全體員工共同遵守:
1、 自覺養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。
2、 保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、 定期安排員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。
4、 愛護(hù)公物,損壞者須照價(jià)賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。
5、 養(yǎng)成良好的消防意識(shí),做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時(shí)節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時(shí)向宿舍舍長報(bào)告。
6、 不準(zhǔn)帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須在晚上23點(diǎn)之前離開宿舍,否則宿舍舍長有權(quán)令其立即離開,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰。
7、 出入宿舍須及時(shí)關(guān)門,注意提防盜賊,做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。
8、 宿舍內(nèi)須謹(jǐn)慎吸煙。在房內(nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。
9、 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動(dòng),違犯者處以行政處罰。
10、 服從宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭執(zhí)。
11、 每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、 員工遇到問題和困難,可告知店長或宿舍舍長,店長或宿舍舍長應(yīng)盡量給予幫助。
13、 有如下行為者將受到處罰:口頭警告:1) 隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾?、鞋跡印到墻上。2) 亂扔垃圾,造成下水管道堵塞。3) 用力關(guān)門,產(chǎn)生較大聲音,影響到其它同事休息。4) 在房內(nèi)堆積大量臟衣物,不及時(shí)清洗,發(fā)出異味。5) 在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。6) 在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機(jī)或手機(jī),影響到其它同事作息。7) 私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。8) 未經(jīng)許可使用他人的私人物品。9) 超過晚上12點(diǎn)回宿舍且不攜帶鑰匙,影響到其他同事休息。書面警告:1) 不服從宿舍舍長的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。2) 拒絕管理,與宿舍管舍長發(fā)生爭執(zhí)。3) 未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。4) 裸露身體,在宿舍東走西逛。最后警告:1) 偷竊公私財(cái)物。2) 在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。3) 不按設(shè)備程序操作,嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。4) 未經(jīng)許可帶外來人員在宿舍住宿。5) 受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將處以嚴(yán)厲的行政處罰或被取消住宿資格。
第16篇 員工休息室管理制度
為了使員工有更好的休息環(huán)境，員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂立如下規(guī)章制度，望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。
一、衛(wèi)生環(huán)境
1、自覺養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣，保持休息室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔，每天中午及晚上吃完的剩菜、飯自覺打掃收拾干凈。不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑等。
2、自覺愛護(hù)公物，不在休息室內(nèi)外墻壁上亂張貼字畫，涂寫刻劃，室內(nèi)打釘及粘接掛鉤，休息室內(nèi)由公司提供的所有器具、設(shè)施。
3、保潔員必須在每日兩次用餐時(shí)間結(jié)束后將休息室衛(wèi)生打掃干凈。
二、禁止規(guī)定
1、自覺將自己的物品按規(guī)定存放在自己的儲(chǔ)物柜里，嚴(yán)禁亂放。
2、易燃、易爆等危險(xiǎn)品、違禁品嚴(yán)禁攜帶入休息室內(nèi)。
3、休息室的所有器具，不得損壞。如有惡意破壞者，由其負(fù)擔(dān)維修費(fèi)或賠償，并視情節(jié)嚴(yán)重給予處罰。
4、室內(nèi)線路、設(shè)施不得隨便移動(dòng)、拆卸。如發(fā)現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施損壞時(shí)，全體員工都有義務(wù)在第一時(shí)間通知一樓樓面管理人員或報(bào)總臺(tái)做登記。
三、行為規(guī)范
1、保持休息室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩，同事之間應(yīng)和睦相處，不得在休息室內(nèi)爭吵、打架、酗酒、打牌。
2、貴重物品應(yīng)存放妥當(dāng)，盡量不要放在休息室內(nèi)，否則出現(xiàn)丟失情況后果自負(fù)。任何人在未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。
四、開關(guān)閉時(shí)間
1、休息室的開門時(shí)間段是中午12：00—13：30。
2、全體員工上班后，即非休息時(shí)間段由經(jīng)理將休息室關(guān)閉。
第17篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工值班制度
物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工值班制度
一、按照規(guī)定時(shí)間當(dāng)班,不得擅離職守。
二、在當(dāng)班時(shí)不得飲酒、打磕睡、看閱書報(bào)、聽廣播或與同事閑談、會(huì)客或參與賭博。
三、輪值班工作時(shí),須配帶上崗證,先巡視設(shè)備機(jī)房及走火通道,特別注意樓宇環(huán)境清潔,維修遇有不尋常事件,向上級(jí)匯報(bào),做好每天檢查情況記錄。
四、臺(tái)風(fēng)或雷暴大雨期間,值班員必須按照公司所頒布之'臺(tái)風(fēng)暴雨期間員工當(dāng)值規(guī)定'及'防風(fēng)防洪措施'做好一切防風(fēng)、防洪工作,以保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止意外或水浸等事故的發(fā)生。
五、服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作。
六、留意各項(xiàng)公共設(shè)施是否損壞或涂污,并通知有關(guān)人員修理,必要時(shí)協(xié)助維修工作,并做好詳細(xì)記錄。
七、執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí),必須有禮貌,牢記'團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、精誠、奉獻(xiàn)'的工作精神。
八、如有住戶發(fā)生意外時(shí),例如:受傷、暈倒等,應(yīng)立即協(xié)助其家人召救護(hù)車或代辦報(bào)警。
九、詳細(xì)記錄住戶投訴事項(xiàng),并迅速處理及報(bào)告。
十、必須熟悉樓宇結(jié)構(gòu),給排水管道走向、閥門方位,如有滴漏現(xiàn)象及時(shí)維修,并作記錄。
十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線路煤氣管道的走向,開關(guān)位置,控制范圍和操作方法。
十二、協(xié)助治安隊(duì)長的工作,維護(hù)治安秩序,解決突發(fā)治安事件,如解決不了,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并作記錄。
十三、對(duì)于違章裝修、違章動(dòng)火作業(yè)的,有權(quán)進(jìn)行勸阻。如不聽勸者,依法作出處罰。
第18篇 景區(qū)酒店員工宿舍區(qū)域管理制度規(guī)定
景區(qū)酒店《員工宿舍區(qū)域管理制度》補(bǔ)充規(guī)定
為規(guī)范員工宿舍管理,給廣大員工提供一個(gè)安全舒適的休息環(huán)境,結(jié)合員工宿舍目前的管理情況,特制定以下補(bǔ)充規(guī)定:
一、關(guān)于員工家屬在宿舍住宿的管理規(guī)定
1、員工家屬、親友來訪,如需在員工宿舍探親房住宿,員工必須提前向本部門提出書面申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部審批、安全部登記,并到財(cái)務(wù)部繳納100元物品押金后,憑財(cái)務(wù)部的押金收條到安全部宿舍管理員處,由安全部宿舍管理員給予安排住宿并發(fā)給探親房鑰匙及床上用品;
2、員工直系親屬可免費(fèi)入住探親房10天。超過10天者必須重新辦理申請(qǐng)審批手續(xù),并適當(dāng)收取成本費(fèi)用,11-20天,按每人15元/天收取費(fèi)用,21天以上者每人30元/天;員工非直系親屬入住探親房,1-20天,按每人15元/天收取費(fèi)用,21天以上者每人30元/天;對(duì)續(xù)住兩天以上不重新辦理申請(qǐng)審批手續(xù)者,安全部有權(quán)收回員工家屬、親友探親房鑰匙,請(qǐng)員工家屬離開,并給予該員工警告處分;
3、員工家屬來訪,不入住員工宿舍家屬探親房,必須按本規(guī)定第二條'來訪親友管理規(guī)定'進(jìn)行登記;
二、關(guān)于來訪親友管理規(guī)定
1、來訪親友會(huì)客時(shí)間為8:00-22:00,非會(huì)客時(shí)間安全部宿舍管理員有權(quán)拒絕員工親友來訪;
2、對(duì)員工來訪親友,均需憑有效證件在宿舍管理員處登記,并在規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)會(huì)客;
3、安全部、大堂經(jīng)理、總值班經(jīng)理將定期不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)員工在非會(huì)客時(shí)間在宿舍會(huì)見親友或私自留宿親友者,處罰員工50元,情節(jié)嚴(yán)重者按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定處罰;
三、關(guān)于男女員工互訪及深夜回宿舍管理規(guī)定
1、男女員工在23:00以后不允許再互竄宿舍,如有違反將對(duì)竄宿舍的員工處以50元罰款;
2、堅(jiān)決杜絕男女員工混居、非法同居現(xiàn)象,如有發(fā)現(xiàn),對(duì)雙方員工各罰款200元;
3、非工作需要,酒店員工必須在24:00以前回到自己宿舍休息,在24:00以后進(jìn)出宿舍的員工,必須說明原因,主動(dòng)進(jìn)行登記,并配合宿舍管理員進(jìn)行查詢,如有違犯,處罰違紀(jì)員工50元罰款,不服從管理、情節(jié)嚴(yán)重者按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;
四、關(guān)于在外住宿人員管理規(guī)定
酒店為員工提供了免費(fèi)住宿,原則上員工不得在外租房住宿。如有特殊情況,由本人書面申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意,人力資源部、安全部批準(zhǔn),并簽定保證書后,方可在外住宿;如有私自在外住宿者,將按酒店規(guī)章制度進(jìn)行處理;
在外租房住宿者,酒店不安排宿舍;
在外住宿者必須遵守國家的法律法規(guī),必須維護(hù)酒店形象和聲譽(yù),同時(shí)遵守酒店有關(guān)規(guī)章制度。
五、關(guān)于對(duì)員工宿舍管理員管理的規(guī)定
宿舍管理員必須嚴(yán)格按《員工宿舍區(qū)域管理制度》及本規(guī)定對(duì)員工、宿舍進(jìn)行管理,不得徇私舞弊,不得故意刁難員工。如有違者,安全部將按《員工手冊》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第19篇 員工餐廳衛(wèi)生管理制度
一、 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,切實(shí)把好原料的質(zhì)量關(guān),操作衛(wèi)生關(guān),儲(chǔ)藏保潔關(guān),確保食品安全。
二、 重點(diǎn)做好廚房衛(wèi)生工作,定期對(duì)廚房設(shè)備設(shè)施和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔。墻壁、窗戶每月擦拭一次,地溝和排煙罩每季度清理一次,煙道每半年清理一次。做到地溝壁上無油垢、墻壁潔白無污垢的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
三、 注意個(gè)人衛(wèi)生,做到衣帽整潔,勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲、勤換衣服、親曬被褥。
四、 認(rèn)真執(zhí)行廚房衛(wèi)生責(zé)任制,每日清潔刀具,灶具、水池、臺(tái)面和菜墩,地面無油污、菜墩不長霉、臺(tái)面不落塵,物見原色。
五、 嚴(yán)格按操作規(guī)程工作,堅(jiān)持“五?！焙透粢辜訜嶂贫?杜*物中毒事件。堅(jiān)持每月對(duì)工作崗位進(jìn)行清理保潔,不留衛(wèi)生死角,不存放私人物品。除餐廳操作人員外,其他人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入操作間。
六、 餐廳地面光潔、門窗干凈、玻璃明亮、無油跡污物、不準(zhǔn)放雜物。
七、 灶臺(tái)清潔無污物,碗柜整潔,無雜物,無私人物品,各種設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
八、 發(fā)現(xiàn)餐廳內(nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),立即報(bào)告,并做徹底撲滅和消毒工作。
第20篇 某物業(yè)管理處員工培訓(xùn)制度
物業(yè)管理處員工培訓(xùn)制度
1.總則
員工培訓(xùn)是公司貫徹管理目標(biāo)及進(jìn)行人力資源開發(fā)的重要手段,每位員工均應(yīng)善用公司提供的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),積極提升自身素質(zhì)水平,在工作中不斷成長。
公司的員工培訓(xùn)工作由總經(jīng)辦/人力資源中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。
2.員工培訓(xùn)類型
2.1職前培訓(xùn):
2.1.1物業(yè)公司及管理處簡介;
2.1.2人事管理規(guī)定和各項(xiàng)規(guī)章制度的講解;
2.1.3基本工作流程及操作規(guī)程。
2.2在職培訓(xùn):包括文化素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
2.3專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)情況及工作需要,管理處將挑選優(yōu)秀員工到職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)或安排專業(yè)人員到管理處進(jìn)行培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)制度
3.1新員工在崗前培訓(xùn)完畢后進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容:公司制度及部門專業(yè)知識(shí),其中公司制度部分由總經(jīng)辦/人力資源中心統(tǒng)一出題,本部門專業(yè)知識(shí)部分由各部門培訓(xùn)人出題。
3.2部門主管級(jí)以上新員工的崗前培訓(xùn)分別由行政部、總經(jīng)辦/人力資源中心主管負(fù)責(zé),其專業(yè)培訓(xùn)由物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門主管級(jí)以下新員工的崗前培訓(xùn)分別由行政部、總經(jīng)辦/人力資源中心及用人部門負(fù)責(zé)。
3.3培訓(xùn)考核完成后由總經(jīng)辦/人力資源中心跟進(jìn)新員工的培訓(xùn)及考核情況,并由各培訓(xùn)人簽名。
3.4新員工經(jīng)考核合格后方可正式上崗,入職時(shí)間從參加培訓(xùn)之日起計(jì)算,考核不合格予以補(bǔ)考,補(bǔ)考仍不合格者取消其錄用資格。
3.5員工調(diào)往新崗位,亦需接受換崗培訓(xùn),經(jīng)考核合格才能上崗。
3.6公司對(duì)所有在職員工均有可能安排不同層次、不同目的、不同專業(yè)之培訓(xùn),并對(duì)參加培訓(xùn)的每位員工進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,如有必要還將進(jìn)行考核,評(píng)估及考核結(jié)果均記入員工檔案并作為業(yè)績評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。
3.7公司鼓勵(lì)員工業(yè)余進(jìn)修,員工可申請(qǐng)有關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的課程。如獲批準(zhǔn),公司會(huì)視具體情況提供不同程度的時(shí)間便利。
3.8由公司出資的個(gè)別培訓(xùn)項(xiàng)目,公司將與培訓(xùn)員工簽訂培訓(xùn)合同,規(guī)定員工接受培訓(xùn)后應(yīng)為公司服務(wù)之年限。
3.9在日常工作中,特別是在公司對(duì)員工每年兩次的業(yè)績評(píng)價(jià)后,各部門主管或上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)均有責(zé)任針對(duì)員工自身存在的不足之處加以培訓(xùn)輔導(dǎo),使員工不斷完善工作表現(xiàn)和提高自身素質(zhì)。
