第1篇 企業(yè)培訓(xùn)管理制度范例
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,很多企業(yè)一般都會(huì)制訂員工培訓(xùn)管理制度,為了方便大家做參考,以下提供了一份企業(yè)培訓(xùn)管理制度范本,歡迎閱讀。
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位,并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:公司招收錄用的。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。
4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1.員工一般在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次2-4課時(shí),對(duì)一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。
2.的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4.各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5.學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對(duì)的培訓(xùn))。
第2篇 企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)制度
第一、安全教育和培訓(xùn)的內(nèi)容
針對(duì)教育和培訓(xùn)層次和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全生產(chǎn)意識(shí)和安全管理水平,操作者的重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力。
1、組織轄區(qū)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員、特種作業(yè)人員(簡(jiǎn)稱“三類人員”)相應(yīng)的安全教育培訓(xùn),保證“三類人員”持證上崗。
a)、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人。進(jìn)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)的強(qiáng)制教育培訓(xùn),樹立安全生產(chǎn)觀念、提高安全生產(chǎn)意識(shí),主動(dòng)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。經(jīng)培訓(xùn)考核合格發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人《安全資格證》。
b)、企業(yè)安全生產(chǎn)管理員。進(jìn)行相應(yīng)的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)的安全管理知識(shí)、管理方法培訓(xùn),提高安全管理水平。經(jīng)培訓(xùn)考核合格發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理員《安全資格證》。
c)、特種作業(yè)人員。除進(jìn)行一般安全教育外,還要執(zhí)行g(shù)b5306-85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定》的有關(guān)要求,按國(guó)家、省、市各級(jí)和企業(yè)規(guī)定進(jìn)行本工種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗作業(yè)。
2、督促各有關(guān)行業(yè)主管部門、各企業(yè)擬定從業(yè)人員教育培訓(xùn)計(jì)劃,聘請(qǐng)有培訓(xùn)資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期組織教育培訓(xùn),建立教育培訓(xùn)檔案。
a)、新工人(包括合同工、臨時(shí)工、學(xué)徒工、實(shí)習(xí)生)必須進(jìn)行公司、廠級(jí)和班組的三級(jí)安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴(yán)禁事項(xiàng)及本工種的安全操作規(guī)程。
b)、特殊工種人員除進(jìn)行一般安全教育外,還要經(jīng)過本工種的專業(yè)安全技術(shù)教育。
c)、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時(shí),對(duì)操作人員進(jìn)行新技術(shù)、新崗位的安全教育。
第二、安全教育和培訓(xùn)的學(xué)時(shí)
1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)。每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
2、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí);每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。
3、企業(yè)新上崗的從業(yè)人員,崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。
4、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等企業(yè)新上崗的從業(yè)人員安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí),每年能接受再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
第三、安全教育和培訓(xùn)的形式
企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,必須經(jīng)過考核合格后,做到持證上崗。安全管理人員是企業(yè)安全的主要指導(dǎo)人員,必須進(jìn)過專業(yè)考核后持證上崗。從業(yè)人員是安全教育的重點(diǎn)對(duì)象,在安全教育過程中必須讓其認(rèn)清工作的危險(xiǎn)性和安全性,必須經(jīng)教育培訓(xùn)考核合格后,方能上崗作業(yè)。
1、安監(jiān)局按照相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),負(fù)責(zé)組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員、特種作業(yè)人員的持證上崗、復(fù)審考核安全培訓(xùn)。結(jié)合國(guó)家、省、市各級(jí)安全政策組織專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)。
2、督促、指導(dǎo)各行業(yè)主管部門加強(qiáng)所屬監(jiān)管領(lǐng)域及企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作。督促、指導(dǎo)、檢查企業(yè)加強(qiáng)三級(jí)安全教育工作,做好臺(tái)帳檔案規(guī)范管理。
三級(jí)教育的要求:
a)、三級(jí)教育由企業(yè)的安全、教育、勞動(dòng)、技術(shù)等部門配合進(jìn)行;
b)、受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準(zhǔn)予進(jìn)入生產(chǎn)崗位;
c)、每一名職工必須建立職工勞動(dòng)保護(hù)教育卡,記錄三級(jí)教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育者雙方簽字后入冊(cè)。
3、企業(yè)從業(yè)人員的安全教育。按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,采取有效手段督促、指導(dǎo)企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)工作,提高企業(yè)從業(yè)人員的安全意識(shí),經(jīng)安全培訓(xùn)考核持證上崗。
4、特定情況下的適時(shí)安全教育
a)、節(jié)假日前后;
b)、節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù);
c)、工作對(duì)象改變;
d)、工種交換;
e)、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工;
f)、發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;
g)、新進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)等。
第四、教育培訓(xùn)效果檢查
對(duì)安全教育與培訓(xùn)效果進(jìn)行以下方面檢查:
1、檢查企業(yè)的安全教育制度。檢查企業(yè)是否制定了職工安全教育培訓(xùn)制度,是否制定了年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃組織落實(shí),并建立了檔案。
2、檢查企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的年度培訓(xùn)。檢查企業(yè)主要負(fù)責(zé)人按照各級(jí)行政主管部門的相關(guān)文件是否參加了安全強(qiáng)制培訓(xùn),是否安排安全管理人員、特種作業(yè)人員進(jìn)行年度培訓(xùn),持證上崗。包括企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、檢查三級(jí)教育制度及工作落實(shí)情況,特別是新入廠工人和轉(zhuǎn)崗工人教育培訓(xùn)。剛進(jìn)企業(yè)的新工人是否接受入廠安全方面的基本教育培訓(xùn),調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進(jìn)行崗位安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準(zhǔn)上崗。主要檢查企業(yè)對(duì)新入廠工人和轉(zhuǎn)崗工人的考核記錄。
4、檢查安全教育內(nèi)容。通過查看安全臺(tái)帳記錄,檢查三級(jí)教育制度、企業(yè)職工隱患辨識(shí)、崗位操作規(guī)程、安全勞動(dòng)紀(jì)律、教育培訓(xùn)考核的落實(shí)情況。
5、不落實(shí)安全教育培訓(xùn)工作應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》規(guī)定,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員、特殊工種工作人員一律嚴(yán)格考核,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定持職業(yè)資格證書上崗;職工必須全部經(jīng)過培訓(xùn)合格后上崗。凡存在不經(jīng)培訓(xùn)上崗、無證上崗的企業(yè),依法停產(chǎn)整頓。
第3篇 某企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度
不管理小公司還是大企業(yè),有一個(gè)完整的企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度是必須的,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的,請(qǐng)閱讀下文。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓(xùn)教育工作,提高培訓(xùn)效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓(xùn)教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級(jí)管理人員,生產(chǎn),檢驗(yàn)以及與生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的維修,清潔,儲(chǔ)運(yùn),服務(wù)等人員,均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責(zé)要求接受《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實(shí)踐相結(jié)合。
(三)培訓(xùn)教育工作要制度化,規(guī)范化。個(gè)人培訓(xùn)記錄要?dú)w檔保存,培訓(xùn)效果要定期考核評(píng)價(jià)。
(四)企業(yè)應(yīng)明確主管培訓(xùn)教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計(jì)劃時(shí),應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育納入計(jì)劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時(shí)要為教員的知識(shí)更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓(xùn)教育工作水平。
三、培訓(xùn)教育的方式
(一)培訓(xùn)教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓(xùn)。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)形式,針對(duì)本企業(yè)實(shí)施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對(duì)職工采取增強(qiáng)實(shí)施《gmp規(guī)范》意識(shí)和專門技術(shù)與方法的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)教育分類
(一)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象可將其劃分為“新進(jìn)人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。
(二)普及教育的對(duì)象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質(zhì)量管理的基本知識(shí);
3.有關(guān)專業(yè)基本知識(shí);
4.與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識(shí)。
(三)深化教育的對(duì)象主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負(fù)責(zé)人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、科研、計(jì)劃、設(shè)備、采購(gòu)、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),并運(yùn)用這些知識(shí)和方法推動(dòng)《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓(xùn)計(jì)劃由行政人事部負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人共同擬定。從新職員報(bào)到后進(jìn)行,時(shí)間一般為三天。職前教育培訓(xùn)程序分為三個(gè)階段,即公司行政人事部的教育培訓(xùn),相關(guān)部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。各部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由新進(jìn)員工任職部門主管負(fù)責(zé)。
1.由行政人事部進(jìn)行的教育培訓(xùn)的內(nèi)容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展?fàn)顩r;
(2)明確公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和發(fā)展目標(biāo);
(3)了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織;
(4)了解公司的各項(xiàng)管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機(jī)構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目);
(6)了解公司對(duì)員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:
(1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé);
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時(shí)性業(yè)務(wù);
(3)了解本部門工作計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃;
(4)了解本部門的各項(xiàng)管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):由帶班師傅負(fù)責(zé),要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.公司所有人員都必須定期進(jìn)行培訓(xùn)教育,根據(jù)崗位職責(zé)不同,培訓(xùn)教育分三個(gè)層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)內(nèi)容為:組織營(yíng)運(yùn)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)水平、gmp知識(shí)、新知識(shí)、新技能、市場(chǎng)信息;
(2)各部門管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:基本工作技能、基本組織技能、指導(dǎo)監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識(shí)、崗位職責(zé)、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。
2.員工培訓(xùn)可根據(jù)實(shí)際情況采用相應(yīng)的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓(xùn)采用廠外培訓(xùn)、工作中培訓(xùn)、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓(xùn)采用短訓(xùn)班、崗位培訓(xùn)、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),gmp辦公室組織安排,屬計(jì)劃性培訓(xùn);
(3)操作工人的教育培訓(xùn)采取上崗前培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、定期測(cè)試的方式,也屬計(jì)劃性的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)名單、時(shí)間、教師、教材、費(fèi)用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實(shí)際情況擬定后交行政人事部匯總上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
(1)行政人事部負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介及公司管理制度的教育培訓(xùn);
(2)生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓(xùn);
(3)gmp辦公室負(fù)責(zé)gmp知識(shí)的培訓(xùn);
(4)技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識(shí)的培訓(xùn);
(5)技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)新知識(shí)、醫(yī)藥行情新技能及信息知識(shí)方面的培訓(xùn),并與行政人事部聯(lián)合負(fù)責(zé)公司ci策略、企業(yè)形象知識(shí)的培訓(xùn)。
(六)再就業(yè)培訓(xùn)
1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)公司待崗人員培訓(xùn)管理,中心設(shè)行政人事部?jī)?nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請(qǐng),進(jìn)入再就業(yè)培訓(xùn)中心
(1)年度績(jī)效考評(píng)較差級(jí)者;
(2)各種培訓(xùn)考試不及格,經(jīng)補(bǔ)考仍不及格者;
(3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,報(bào)主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓(xùn)者(經(jīng)主管副總審批確認(rèn))。
3.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識(shí);
(3)相關(guān)培訓(xùn)考試資料;
(4)其它相關(guān)內(nèi)容。
4.培訓(xùn)老師:
由再就業(yè)培訓(xùn)中心根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當(dāng)天下班前到再就業(yè)培訓(xùn)中心管理員處辦理報(bào)到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個(gè)工作日內(nèi)辦理完解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動(dòng)關(guān)系解除手續(xù)的,勞動(dòng)合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓(xùn)中心報(bào)到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計(jì)算并按新崗位核定工資標(biāo)準(zhǔn);超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
五、培訓(xùn)教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負(fù)責(zé)組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓(xùn)計(jì)劃和編選培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)培訓(xùn)效果組織考評(píng),以期不斷提高和改進(jìn)。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓(xùn),需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓(xùn)過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,盡量提供各種條件。
(二)受訓(xùn)人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓(xùn),均需填寫個(gè)人培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓(xùn)部門,作為職工培訓(xùn)檔案留存。
六、培訓(xùn)教育的考評(píng)
(一)培訓(xùn)教育應(yīng)建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)各級(jí)受訓(xùn)人員進(jìn)行定期考核。尤其是新進(jìn)員工,必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓(xùn)后,各部門都必須給參加培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案,并作效果評(píng)價(jià)。年度各類培訓(xùn)考核的成績(jī)由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評(píng)的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績(jī)不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補(bǔ)考。如補(bǔ)考仍達(dá)不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。
培訓(xùn)管理的實(shí)用模式
第4篇 企業(yè)在職人員培訓(xùn)管理制度
企業(yè)在職人員培訓(xùn)管理制度
第1章 總則
第1條 為有效開發(fā)員工潛在能力,提高人力資源的利用效率,使員工最大程度地掌握完成本崗位工作所需的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)員工自身的職業(yè)發(fā)展,特制定本制度。
第2條 凡本企業(yè)所屬在職人員培訓(xùn)及相關(guān)事項(xiàng)均按本制度辦理。
第2章 在職培訓(xùn)管理規(guī)定
第3條 在職培訓(xùn)的內(nèi)容
在職培訓(xùn)從總體上來講包括高層管理人員的培訓(xùn),中、基層管理人員的培訓(xùn)和職能層人員的培訓(xùn)。
第4條 在職培訓(xùn)政策
(1)在職培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。
(2)高層管理人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于100課時(shí),中、基層管理人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于120課時(shí),職能層人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于80課時(shí)。
(3)部門或人力資源部門的年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃的制訂必須按照員工需求計(jì)劃進(jìn)行,部門的年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃必須上報(bào)人力資源部審核備案。
第5條 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
應(yīng)考慮到高層管理人員,中、基層管理人員和職能層人員及新員工的差異。
第6條 培訓(xùn)目標(biāo)的確定
在職培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感,改善員工的工作態(tài)度,訓(xùn)練員工的工作方法,提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
第7條 培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇
(1)內(nèi)部培訓(xùn)地點(diǎn)
采用普通授課、研討、多媒體及錄像教學(xué)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)可以是企業(yè)內(nèi)部會(huì)議室,也可以是離企業(yè)較近的培訓(xùn)場(chǎng)所。若采用工作指導(dǎo)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)就是技術(shù)人員及操作人員的工作崗位。
(2)外部培訓(xùn)地點(diǎn)
若采用認(rèn)證培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)則是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)教室。
第8條 培訓(xùn)講師的選擇
(1)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來選擇
①專業(yè)培訓(xùn),需由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員、技術(shù)總監(jiān)和相應(yīng)領(lǐng)域的專家來?yè)?dān)任培訓(xùn)講師。
②公共課和普通勵(lì)志類培訓(xùn),可由人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職培訓(xùn)講師來?yè)?dān)任。
(2)根據(jù)培訓(xùn)講師素質(zhì)來選擇
①培訓(xùn)講師,需由相關(guān)領(lǐng)域的專家或企業(yè)的專業(yè)人員來?yè)?dān)當(dāng)。
②培訓(xùn)講師的資歷也很重要,需要熟悉所講的技術(shù)內(nèi)容,具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能更好地傳授知識(shí)。
第9條 企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度結(jié)束前提出在職培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),下一年度的在職培訓(xùn)原則上按此計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
第10條 凡參加在職培訓(xùn)的員工應(yīng)由該部門將名單報(bào)至人力資源部,由企業(yè)人力資源部進(jìn)行資格審查和核準(zhǔn);臨時(shí)決定的在職培訓(xùn)項(xiàng)目,必須經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批。
第11條 經(jīng)過審批的在職培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部組織實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)員工的考勤、考核等工作。
第12條 在職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部將在職培訓(xùn)的組織落實(shí)情況進(jìn)行反饋并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
第13條 人力資源部審核參加培訓(xùn)員工的培訓(xùn)記錄并對(duì)其進(jìn)行歸檔。
第3章 高層管理人員的培訓(xùn)
第14條 高層管理人員是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和高層的技術(shù)管理人員。
第15條 高層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)以及進(jìn)行相對(duì)科學(xué)和理性決策的程序與方法提高思維、決定和領(lǐng)導(dǎo)等各方面的能力,以確保其正確地對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策和規(guī)劃。
第16條 高層管理人員的培訓(xùn)方式
高層經(jīng)營(yíng)管理人員的主要培訓(xùn)方式為:mba學(xué)習(xí)、參加高等院校舉辦的各類高層經(jīng)理研修班和海內(nèi)外參觀考察,高層技術(shù)管理人員尤其要經(jīng)常參加一些與本行業(yè)相關(guān)的前沿性的技術(shù)交流培訓(xùn),還要參加高等院校舉辦的同本企業(yè)技術(shù)發(fā)展方向相關(guān)的高級(jí)技術(shù)研討班。
第17條 高層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容
(1)高層管理人員的崗位技能的培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)為:系統(tǒng)的管理理論和技能,如管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷等。
(2)高層技術(shù)管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)為:了解本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及適合本企業(yè)發(fā)展的技術(shù)方向。
第4章 中、基層管理人員的培訓(xùn)
第18條 中、基層管理人員是指企業(yè)各級(jí)部門的負(fù)責(zé)人。
第19條 中、基層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)是:通過培訓(xùn)使中、基層管理人員提高綜合的管理素質(zhì),改善管理工作的績(jī)效及為企業(yè)培養(yǎng)高層經(jīng)理的后備力量。
第20條 中、基層管理人員的培訓(xùn)方式包括短期管理專題培訓(xùn)班、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問題進(jìn)行內(nèi)部研討等方式。對(duì)素質(zhì)較高和有培養(yǎng)前途的中、基層管理人員可以對(duì)其進(jìn)行管理崗位的輪流任職培訓(xùn)及參加高等院校的管理培訓(xùn)或mba學(xué)習(xí)。
第21條 中、基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)為:管理的基本知識(shí)和技能、本職業(yè)務(wù)知識(shí)技能、工作方法的改進(jìn)、對(duì)下級(jí)的管理和培養(yǎng)能力以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
第5章 職能層人員的培訓(xùn)
第22條 職能層人員是指按照企業(yè)的戰(zhàn)略及本部門的工作要求實(shí)現(xiàn)本職工作的中、基層員工,包括技術(shù)人員、商務(wù)營(yíng)銷人員和各類職能人員。
第23條 職能層人員的培訓(xùn)目標(biāo)
(1)技術(shù)人員:通過培訓(xùn),掌握本職工作所必需的基本知識(shí)、新知識(shí)和新技術(shù),提高技術(shù)水平。
(2)商務(wù)營(yíng)銷人員:通過培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;培養(yǎng)通曉商務(wù)理論知識(shí)、談判技能和商務(wù)合同及流程的商務(wù)人員;培養(yǎng)通曉營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷技能的市場(chǎng)營(yíng)銷人員;培養(yǎng)精通產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧的銷售人員。
第6章 附則
第24條 在職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,多退少補(bǔ)。
第25條 本制度提交總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。
第26條 本制度未盡事宜,可隨時(shí)增補(bǔ),并提交總經(jīng)理審批后生效。
第27條 本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
第5篇 非高危企業(yè)安全教育培訓(xùn)管理制度
一、目的
為了規(guī)范和加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,提高員工安全素質(zhì),使員工掌握安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作技能,樹立正確的安全價(jià)值觀、安全道德觀,提高安全防范意識(shí)及安全技術(shù)水平,防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害,根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所有安全培訓(xùn)過程管理及安全培訓(xùn)檔案和臺(tái)帳管理。
三、安全培訓(xùn)管理規(guī)定
(一)新員工“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)
新員工上崗前必須進(jìn)行公司級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)的安全教育培訓(xùn),崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。
1.人力資源部負(fù)責(zé)新員工入職“三級(jí)”安全培訓(xùn)組織工作。新員工辦理入職手續(xù)后,發(fā)放《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》,并安排其至安全技術(shù)部門、車間、班組進(jìn)行“三級(jí)”安全培訓(xùn)。
2.公司級(jí)教育培訓(xùn)
公司級(jí)安全教育培訓(xùn)由安全技術(shù)部門負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括:黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策及安全生產(chǎn)法律法規(guī);安全基本知識(shí);本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施;有關(guān)事故案例等。經(jīng)考試合格,方可分配到車間,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》,同時(shí)做好相關(guān)臺(tái)賬與記錄,教學(xué)課時(shí)不少于4學(xué)時(shí)。
3.車間級(jí)教育
車間級(jí)安全教育培訓(xùn)由車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括: 工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素;所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故; 所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理;安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù);本車間(工段、區(qū)、隊(duì))安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項(xiàng);有關(guān)事故案例;其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。經(jīng)考試合格,方可分配到班組,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》,同時(shí)做好相關(guān)臺(tái)賬與記錄,教學(xué)課時(shí)不少于8學(xué)時(shí)。
4.班組級(jí)教育
班組級(jí)安全教育培訓(xùn)由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)容包括:崗位作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程;班組安全活動(dòng)制度及紀(jì)律;崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng);正確使用安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品;有關(guān)事故案例及事故預(yù)防措施;消防器材的使用方法和維護(hù);其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容??荚嚭细?方可分配安排工作,并將培訓(xùn)情況填寫至《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》,同時(shí)做好相關(guān)臺(tái)賬與記錄,教學(xué)課時(shí)不少于12學(xué)時(shí)。
5.《從業(yè)人員三級(jí)教育登記卡》跟隨員工進(jìn)行公司級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)安全教育培訓(xùn),直到三級(jí)安全教育培訓(xùn)完畢并全部考核合格后,員工方可上崗,如多次教育考核不合格的人員不得入職。三級(jí)教育卡必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)返回人力資源部存檔。
(二)全員安全培訓(xùn)
1.主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。安全技術(shù)部門每年至少對(duì)班組長(zhǎng)及以上管理人員進(jìn)行一次專項(xiàng)安全教育培訓(xùn),其教育的內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)的意義和任務(wù),安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,班組長(zhǎng)安全責(zé)任制,現(xiàn)代安全科學(xué)管理方法及應(yīng)用等,每年培訓(xùn)時(shí)間不少于12學(xué)時(shí),并做好相關(guān)記錄臺(tái)賬;公司主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及安全管理人員每年按時(shí)參加安全培訓(xùn)并取得安全培訓(xùn)合格證書。
2“四新”教育。采用新技術(shù)、新工藝、新材料或者使用新設(shè)備時(shí),要按新的安全操作規(guī)程,對(duì)崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進(jìn)行專門培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方能進(jìn)行獨(dú)立操作,并做好相關(guān)記錄臺(tái)賬。
4. 換崗、復(fù)工安全培訓(xùn)。對(duì)公司、車間內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)及離崗一年以上重新上崗的員工,必須重新進(jìn)行車間級(jí)和班組級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。臨時(shí)變換工種或調(diào)換部門或到其他崗位幫忙的,調(diào)入班組應(yīng)做好班組級(jí)培訓(xùn)并做好相關(guān)記錄。
5.職業(yè)健康培訓(xùn)。安全技術(shù)部門每年不少于一次對(duì)職業(yè)危害崗位員工進(jìn)行職業(yè)健康知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國(guó)家法律法規(guī)、所在崗位存在的職業(yè)危害因素、防范措施等,每年培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于8學(xué)時(shí),做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。
6.其他員工的安全培訓(xùn)。公司必須對(duì)公司職工每年進(jìn)行一次以上安全培訓(xùn),累計(jì)學(xué)時(shí)不少于8學(xué)時(shí)。主要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)、制度、安全管理、安全技術(shù)知識(shí)和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容,做好相關(guān)培訓(xùn)記錄。
(三)特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
特種作業(yè)人員是指直接從事容易發(fā)生事故,對(duì)操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)的從業(yè)人員。
公司所有特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。特種作業(yè)操作證有效期為6年,每3年復(fù)審1次。取得特種作業(yè)操作證的特種作業(yè)人員要按期參加復(fù)審培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)特種作業(yè)人員報(bào)名取證及復(fù)審等工作;安全技術(shù)部門每年不少于一次對(duì)公司特種作業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)安全技術(shù)及知識(shí)培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于8學(xué)時(shí),并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄臺(tái)賬。
(四)經(jīng)常性安全教育培訓(xùn)。
安全技術(shù)部門不定期采用多種形式如電教、展覽、安全月、安全周、競(jìng)賽活動(dòng)等,對(duì)全體員工進(jìn)行日常安全知識(shí)、安全操作、危險(xiǎn)因素識(shí)別、事故防范措施等經(jīng)常性安全培訓(xùn),并做好相關(guān)記錄;各班組每天在召開班前班后會(huì)議時(shí),必須同時(shí)進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,其內(nèi)容為:“總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問題;檢查貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實(shí)情況;分析查找部門、班組安全事故的隱患,并制定整改措施;總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”。從業(yè)人員每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)。
(五)其他內(nèi)容
1、各部門管理人員、員工和各崗位特種作業(yè)人員必須積極主動(dòng)接受安全技術(shù)部門舉行的各種安全知識(shí)教育培訓(xùn)。
2、員工參加公司組織的安全培訓(xùn)均按正常出勤計(jì)算,培訓(xùn)所產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。
四、培訓(xùn)檔案和臺(tái)帳管理
(一)公司安全技術(shù)部門是本單位安全培訓(xùn)檔案管理部門,負(fù)責(zé)本單位安全培訓(xùn)檔案資料的收集、整理、歸檔、保管及銷毀工作。
(二)安全培訓(xùn)臺(tái)帳內(nèi)容與要求
1、 花名冊(cè):企業(yè)職工花名冊(cè)(必須有職工崗位工種信息)。
2、 主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員安全培訓(xùn)臺(tái)賬,包括人員姓名、工作部門、證書編號(hào)、領(lǐng)證時(shí)間及復(fù)審記錄等項(xiàng)目。
3、 特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)臺(tái)帳,包括人員姓名、崗位工種、證書編號(hào)、領(lǐng)證時(shí)間及復(fù)審記錄等項(xiàng)目。
4、 全員安全培訓(xùn)臺(tái)帳(包括新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)、員工轉(zhuǎn)崗、輪崗培訓(xùn)、四新培訓(xùn)、每年相關(guān)從業(yè)人員的再培訓(xùn)),包括人員姓名、工作部門、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)等項(xiàng)目。
5、安全培訓(xùn)臺(tái)帳由專人負(fù)責(zé),保證資料收集的及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全,按年度存入安全培訓(xùn)檔案。
(三)安全培訓(xùn)檔案內(nèi)容與要求
1.公司安全培訓(xùn)檔案應(yīng)包括下列文件、資料:
(1)上級(jí)有關(guān)安全培訓(xùn)文件、規(guī)定;
(2)本單位有關(guān)安全培訓(xùn)規(guī)章制度、文件、規(guī)定、計(jì)劃、總結(jié);
(3)本單位有關(guān)安全培訓(xùn)會(huì)議、安全培訓(xùn)檢查記錄等原始資料;
(4)從業(yè)人員安全培訓(xùn)臺(tái)帳和記錄;
(5)從業(yè)人員特證上崗相關(guān)資料;
(6)其他應(yīng)歸檔的文件、資料。
2.安全培訓(xùn)必須如實(shí)記錄,記錄內(nèi)容為:培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、課時(shí)、參加人員及考核結(jié)果等。
3.安全培訓(xùn)工作結(jié)束后,必須及時(shí)歸檔,歸檔資料包括以下內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)通知;
(2)培訓(xùn)教學(xué)大綱;
(3)培訓(xùn)人員簽到表;
(4)培訓(xùn)人員考試卷;
(5)培訓(xùn)人員成績(jī)單;
(6)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表;
(7)其他應(yīng)當(dāng)歸檔的內(nèi)容。
4.指定專人負(fù)責(zé)檔案的記錄、收集、整理、保管等工作。
5.檔案保管人員要經(jīng)常對(duì)檔案進(jìn)行檢查和維護(hù),做好檔案資料的防火、防盜、防潮、防塵、防高溫、防強(qiáng)光等工作。任何人不得隨意更改檔案中的內(nèi)容。
6.檔案的使用。凡需要查詢培訓(xùn)記錄的,應(yīng)征得部門經(jīng)理或主管同意后,方可使用檔案,查閱人不準(zhǔn)抽取或涂改檔案,檔案資料未經(jīng)檔案管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得帶離培訓(xùn)檔案的保存地點(diǎn)或進(jìn)行復(fù)制。查閱人員需要復(fù)制檔案時(shí),須提供批準(zhǔn)證明。
7.對(duì)離職或失去保存價(jià)值的檔案,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后由檔案保管部門組織銷毀處理。
8.培訓(xùn)檔案管理部門應(yīng)對(duì)干部職工培訓(xùn)檔案的使用情況做好記錄,并填寫干部職工培訓(xùn)檔案使用記錄。
五、安全經(jīng)費(fèi)投入
公司每年按員工工資總額的1.5%提取年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并對(duì)經(jīng)費(fèi)使用投入情況進(jìn)行整理記錄, 形成相關(guān)臺(tái)賬,保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入使用。
六、獎(jiǎng)懲
對(duì)各級(jí)安全考試不各格的員工要進(jìn)行再培訓(xùn)和補(bǔ)考??己瞬缓细竦男聠T工不予錄用。對(duì)其它各種教育培訓(xùn)中不合格,不參加,不積極配合人員根據(jù)公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》給予相應(yīng)的處分。
公司安全部門定期對(duì)安全教育制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,檢查的主要內(nèi)容:訓(xùn)前是否有安排,參加是否有簽到,培訓(xùn)是否有記錄,訓(xùn)后是否有考試。
第6篇 食品企業(yè)員工培訓(xùn)與教育管理制度
1 目的
為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績(jī)效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司的誠(chéng)信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作,公司特制定本程序。
2 適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
3 職責(zé)
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4 培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎(jiǎng)懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠(chéng)信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對(duì)一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:?jiǎn)T工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識(shí)、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級(jí)。
4.1.3.2公司級(jí)安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
4.1.3.3部門級(jí)安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級(jí)安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠(chéng)信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠(chéng)信教育,誠(chéng)信教育主要包括誠(chéng)信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠(chéng)信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠(chéng)信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識(shí)教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2 培訓(xùn)形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請(qǐng)公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識(shí)。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3 輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的員工調(diào)動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對(duì)員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5 業(yè)余自學(xué)
4.2.5.1 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會(huì)學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國(guó)家規(guī)定要求的,公司對(duì)員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5 培訓(xùn)組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃,見【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。
5.4.2 每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場(chǎng)地、時(shí)間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時(shí)間、場(chǎng)地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì)同相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察效果等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。
5.5 培訓(xùn)檔案
5.5.1 公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
5.5.2 培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3 培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4 員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
5.5.4 培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6 相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7 相關(guān)記錄
【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無固定格式)
【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】見附表
【培訓(xùn)簽到表】見附表
【培訓(xùn)記錄】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)表】見附表
第7篇 q企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
3 各部門權(quán)責(zé)劃分
3.1人事行政科負(fù)責(zé)
1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報(bào)全工廠年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果。
3.2 各部門權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)本部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
4 培訓(xùn)管理
4.1 總論
4.1.1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4. 全工廠的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,并對(duì)全工廠的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
5) 常規(guī)類科目:a.工廠簡(jiǎn)介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術(shù)類科目:
a. 經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計(jì)與工作流程
b. 適合工廠習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
c. 項(xiàng)目管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
d. 其他
4.2.2 學(xué)徒方式的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:工廠招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生或新工人。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠工廠內(nèi)部講師力量,最大效度的利用工廠內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在工廠內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在工廠內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營(yíng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4 外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a) 常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1. 結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事行政科依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及工廠相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第8篇 企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)管理制度2
企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生教育與培訓(xùn)管理制度(二)
1、單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和崗位職工必須熟悉本崗位職業(yè)衛(wèi)生管理與職業(yè)病防治職責(zé),掌握本崗位及管理范圍內(nèi)職業(yè)病危害情況、治理情況和預(yù)防措施。
2、單位要督促和安排職業(yè)衛(wèi)生管理人員參加職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識(shí)與法律法規(guī)的教育培訓(xùn)工作。每年至少組織一次學(xué)習(xí),或參加學(xué)習(xí)講座,以提高職業(yè)衛(wèi)生管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、單位要對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)病防治的法規(guī)教育和基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)與考核。要組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家職業(yè)病防治的法律法規(guī)、單位有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理制度、職業(yè)病危害及其后果、以及職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)備設(shè)施和防護(hù)用品的使用,并做好培訓(xùn)記錄。
4、生產(chǎn)崗位管理和作業(yè)人員必須掌握并能正確使用、維護(hù)職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施和個(gè)體職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)用品,掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中毒自救基本知識(shí)和基本技能,開展相應(yīng)的演練活動(dòng)。
5、從事職業(yè)病危害作業(yè)崗位職工必須接受上崗前職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治法規(guī)教育、崗位勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)教育及防護(hù)用具使用方法的培訓(xùn),經(jīng)考試合格合方可上崗操作。
6、單位要做好生產(chǎn)檢維修前的職業(yè)衛(wèi)生教育與培訓(xùn),結(jié)合檢維修過程中會(huì)產(chǎn)生的接觸職業(yè)病危害因素及可能發(fā)生的急性中毒事故,重點(diǎn)掌握自我防護(hù)要點(diǎn)和急性職業(yè)病危害事故情況下的緊急處理措施。
7、做好各類職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)的檔案管理工作。
第9篇 某商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的,對(duì)其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準(zhǔn)備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度,僅供各位參考。
(一)總則
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級(jí)主管——董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長(zhǎng);部門職員——承辦員。
第三條本公司從業(yè)人員,按其所任職位職務(wù)的繁簡(jiǎn)、責(zé)任的輕重,分為六職等。
第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,應(yīng)按其所派任的職位,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,初任時(shí),以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績(jī)優(yōu)良者,可改列高一等。
第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會(huì)核備。
(二)任用
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),以便因事?lián)袢?使人與事合理配合。
第七條各級(jí)人員的派任,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。
第八條各級(jí)人員任免程序如下:
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會(huì)任免;
2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免;
3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;
4.科長(zhǎng)——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免,事后報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;
5.副科長(zhǎng)——由主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免。
第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用。
第十一條除正式從業(yè)人員,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:
1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;
2.曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者;
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;
4.通緝?cè)诎干形闯蜂N者;
5.吸食*或其他毒品者;
6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦清離職手續(xù)者;
7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員,不合于公司法第三十條規(guī)定者。
第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成績(jī)欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,可隨時(shí)停用。
第十四條新進(jìn)人員于報(bào)到后、試用開始前,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;
2.繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證;
3.繳驗(yàn)戶籍冊(cè);
4.繳驗(yàn)醫(yī)院最后一個(gè)月體格檢查表;
5.繳驗(yàn)前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;
6.繳驗(yàn)遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財(cái)物等連帶賠償責(zé)任);
7.填交勞工保險(xiǎn)加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
(三)服務(wù)
第十五條本公司各級(jí)人員的職責(zé),除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦者,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受。
第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓;
2.服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;
3.盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
4.愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;
6.保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
7.注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好;
8.不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作;
10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每天給予一天的休息,視為例假。
第十九條管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整1次。
第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定。
第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第二十三條每日下班后及例假日,可派人員值日值宿,其辦法另定。
第二十四條從業(yè)人員請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限;
2.事假——因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充;
3.婚假——本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天;
4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天;
5.娩假——女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計(jì)算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假1星期。
6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
7.公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第二十五條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前條規(guī)定辦理。
第二十六條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給:
1.請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā);
2.請(qǐng)公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者,本公司薪水停發(fā);
3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第二十七條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核;病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)延長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,,以曠工論處。'
第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算;全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者,每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者,每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者,每年14日;
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。
第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,至年終仍無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
(四)考核
第三十二條各級(jí)主管人員對(duì)其直屬的從業(yè)人員,負(fù)有平時(shí)工作成績(jī)考核的責(zé)任。每3個(gè)月一次,應(yīng)將各項(xiàng)人員的工作情況,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評(píng)核其工作績(jī)效,并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,均應(yīng)詳述理由,呈上一級(jí)主管核閱及密存,作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。
第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊(cè),分別列送其直屬主管,依據(jù)平時(shí)工作考核成績(jī)及勤惰情況予以評(píng)核。評(píng)核等級(jí),分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等,優(yōu)等或劣等的考核,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請(qǐng)假超過規(guī)定期限或曠工累計(jì)達(dá)3天以上者,不得考列甲等以上。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級(jí)以上的晉級(jí)或升級(jí),列甲等者晉升二級(jí),列乙等者晉升一級(jí),列丙等者留任原級(jí),劣等者免職,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級(jí)者,該年度考核不再晉級(jí)。
第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長(zhǎng)評(píng)核;科長(zhǎng)以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。
(五)獎(jiǎng)懲
第三十六條從業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì),分為嘉獎(jiǎng)、記功、獎(jiǎng)金及升遷或晉級(jí)四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎(jiǎng):
(1)品德良好,足為同仁表率,有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,且有事證者。
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:
(1)細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;
(2)擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;
(3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3.有下列情況之一者,應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金:
(1)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,因而提高質(zhì)量或降低成本者;
(2)對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;
(3)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
(4)對(duì)采購(gòu)銷售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者;
(5)對(duì)天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,使公司免受損失有事實(shí)為證者;
以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價(jià)值決定;
4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級(jí):
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;
(2)對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績(jī)特優(yōu),且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績(jī),使公司增加收益或減少損失者;以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí);但其薪級(jí)已達(dá)本等最高級(jí)者,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水之全年份獎(jiǎng)金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,分為警告、記過、降級(jí)及免職四種,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者,應(yīng)予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:
(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;
(2)無正當(dāng)理由,延誤公事致公司發(fā)生損失者;
(3)對(duì)上級(jí)主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;
(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤,使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場(chǎng)所喧嘩口角者;
(7)故意涂改、丟失計(jì)時(shí)卡者;
(8)對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時(shí)間瞳睡者;
(10)在公司易燃場(chǎng)所吸煙者;
3.有下列情況之一者,應(yīng)予降級(jí):
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;
(3)在工作時(shí)間內(nèi)偷懶睡覺者;
(4)對(duì)上級(jí)主管不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對(duì)本身職務(wù)不能勝任者;
(6)一年內(nèi)記過2次者;
以上降級(jí),應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級(jí),無等級(jí)可降者,應(yīng)予降等改任;
4.有下列事情之一者,應(yīng)予免職:
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,或1月內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)6日以上者;
(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,或參加經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;
(3)脅迫上級(jí)主管,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;
(5)利用職權(quán)營(yíng)私舞弊者;
(6)未按照規(guī)定或指示,擅自改變工作方法,致使發(fā)生錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財(cái)物者;
(8)有偷竊行為,經(jīng)查明屬實(shí)者;
(9)在公司內(nèi)賭博,有傷風(fēng)化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;
(14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;
(15)觸犯刑律,經(jīng)判有期徒刑確定者;
(16)一年內(nèi)記過3次者。
第三十八條從業(yè)人員的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門主管列舉事實(shí),逐級(jí)核定;除嘉獎(jiǎng)、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外,其余均須呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒事項(xiàng),可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲。
第四十條從業(yè)人員獎(jiǎng)懲可累計(jì),以嘉獎(jiǎng)3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,警告3次作為記過一次,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,以嘉獎(jiǎng)抵警告,記功抵記過,記大功抵記大過。
(六)離職
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,應(yīng)予停職:
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,但尚在調(diào)查之中,未作決定者;
2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,判刑但末確定者。
第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,無過失或判決無罪者,可申請(qǐng)復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,除因非本身過失而致停職者外,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,薪水停發(fā),并應(yīng)即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),應(yīng)在事前預(yù)告,其預(yù)告期間規(guī)定如下:
1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,于10日前預(yù)先通告;
2.在公司服務(wù)3年以下,1年以上者,于加日前預(yù)先通告;
3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告。
從業(yè)人員對(duì)于其所承受的工作不能勝任時(shí),本公司亦可隨時(shí)解雇,并照上項(xiàng)規(guī)定日期預(yù)先通告。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)告后,如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,但每星期不得超過兩日的工作時(shí)間,其請(qǐng)假日的薪水照發(fā)。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,解雇人員時(shí),除預(yù)告期間發(fā)給工資外,并依下列規(guī)定,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱薪水,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。
第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),事后匯報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,并可依其申請(qǐng),發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),或移交不清,即擅自離職者,以免職處理。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,如因移交不清,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。
(七)保險(xiǎn)
第四十九條本公司從業(yè)人員,應(yīng)一律參加勞動(dòng)保險(xiǎn)。
第五十條參加勞動(dòng)保險(xiǎn),應(yīng)于新進(jìn)同時(shí),親自填寫保險(xiǎn)表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費(fèi),由公司補(bǔ)助80%,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,由發(fā)薪部門,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。
第五十一條參加勞動(dòng)保險(xiǎn)后,其應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)利,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險(xiǎn)公司拾辦。保險(xiǎn)人除依法應(yīng)享的給付外,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。
(八)出差
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國(guó)內(nèi)出差,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi)。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報(bào)支,膳雜費(fèi)可按日計(jì)支外,其余各項(xiàng)費(fèi)用,均應(yīng)檢據(jù)報(bào)銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,才能報(bào)支。
第五十三條出差天數(shù),應(yīng)由指派的主管于事前核定,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,不得借故滯留。如因公確實(shí)無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實(shí)理由,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,方得支給旅費(fèi)。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,非特殊理由不得留宿。
第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi)。
第五十五條出差國(guó)外,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi)、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi)。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,其余均須檢據(jù)核實(shí)報(bào)支。
第五十六條出差印尼、南洋各地者,照國(guó)外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽
第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個(gè)月以上者,以7折支給。
第五十八條國(guó)外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點(diǎn),非經(jīng)許可,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條出差國(guó)外,可酌借必要旅費(fèi),辦理結(jié)匯?;貒?guó)后應(yīng)即報(bào)銷旅費(fèi),多繳少補(bǔ)。
第六十條出差國(guó)外期間,不得有危害國(guó)家民族或本公司的行為言論,并遵守出差國(guó)當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無涉。返國(guó)后,應(yīng)于1個(gè)月內(nèi)提出考察或工作報(bào)告;考察報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)力求充實(shí),并對(duì)公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報(bào)告者,旅費(fèi)暫緩核銷。
(九)福利及建議制度
第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會(huì),辦理福利事宜;職工福利委員會(huì)的組織辦法另定,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報(bào)。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。
第六十四條本公司行政部門,均設(shè)置意見箱,由高級(jí)主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對(duì)于工作上的困難,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,必須由上級(jí)主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠?xiàng)措施未能滿意提出申訴者,或發(fā)現(xiàn)有人營(yíng)私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,或根據(jù)平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)及研究心得,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由、事實(shí)、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報(bào)上級(jí)主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因,不便以書面說明而須以口頭報(bào)告者,可先以簡(jiǎn)略報(bào)告述明理由,投入意見箱內(nèi),等高級(jí)主管人員拆閱后,再定期約見。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,填明服務(wù)部門,否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實(shí),惡意中傷誣告者,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對(duì)檢舉人予以懲處。
第六十六條本公司對(duì)提供的意見,經(jīng)采納施行后,可視其對(duì)本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎(jiǎng)。如屬檢舉案件,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對(duì)檢舉人酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)外,并為其永保機(jī)密。
(十)附則
第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì)通過后施行,修正時(shí)亦同。
企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
第10篇 企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
第一條 員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨
1.為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。
2.培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
3.公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
4.培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。
第二條 培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施
1.總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2.各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。
3.公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條 培訓(xùn)的形式與方法
1.公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。
2.職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。
3.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政部門,再將其匯總報(bào)人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報(bào)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后,由人力資源部會(huì)同各公司人事行政部門共同安排實(shí)施。
4.部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。
5.外派培訓(xùn):培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。
6.個(gè)人出資培訓(xùn):由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬個(gè)人出資培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。員工因考試需占用工作時(shí)間,持準(zhǔn)考證,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
7.臨時(shí)培訓(xùn):各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。
第四條 工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。
第五條 培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。
第六條 培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條 公司投入的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績(jī)的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條 凡受訓(xùn)人員在接獲培訓(xùn)通知時(shí),應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到,特殊情況不能參訓(xùn),應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十條 本制度經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
第11篇 新能源企業(yè)生產(chǎn)培訓(xùn)管理制度
新能源公司生產(chǎn)培訓(xùn)管理制度
第一章 總則
第一條 為深入貫徹落實(shí)《大唐集團(tuán)人〔2004〕690號(hào)》文件精神,做好生產(chǎn)人員的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)管理,增強(qiáng)培訓(xùn)工作的實(shí)效性,提高職工崗位技能和實(shí)際操作能力,將培訓(xùn)工作抓緊、抓實(shí),特制定本制度。
第二條 生產(chǎn)人員的培訓(xùn)工作要與工程建設(shè)同步規(guī)劃,培訓(xùn)工作的實(shí)施要適當(dāng)超前于工程建設(shè)進(jìn)度。第三條 進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),分級(jí)、分步實(shí)施培訓(xùn)工作,在設(shè)備投運(yùn)前實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)達(dá)標(biāo),持證上崗。
第四條 本制度適用于本公司生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)在崗人員、實(shí)習(xí)人員、學(xué)習(xí)人員。
第二章 管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條 培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)組長(zhǎng):生產(chǎn)技術(shù)部部長(zhǎng)副組長(zhǎng):生產(chǎn)技術(shù)部副部長(zhǎng)、風(fēng)廠專工組員:班長(zhǎng)、技術(shù)員
第六條 人員職責(zé)
(一)組長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)組織制定總體培訓(xùn)方案,對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行檢查及考核,組長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)管理工作直接負(fù)責(zé)。
2、按培訓(xùn)成績(jī)和個(gè)人綜合素質(zhì)參與確定工作崗位,對(duì)培訓(xùn)成績(jī)真實(shí)性及確定崗位的公正性負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)組織新錄用人員入廠前的部門級(jí)安全教育。
(二)副組長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、聯(lián)系、確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)方式等事宜。
2、負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案,為人才的選拔提供依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)制定詳細(xì)培訓(xùn)方案,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)管理工作主要負(fù)責(zé)。
4、風(fēng)廠專工對(duì)本風(fēng)廠培訓(xùn)內(nèi)容及質(zhì)量負(fù)全責(zé);負(fù)責(zé)做好風(fēng)廠全體生產(chǎn)人員的安全培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)。
5、風(fēng)廠專工負(fù)責(zé)新錄用人員入廠前的風(fēng)廠級(jí)安全教育。
(三)組員職責(zé)
1、班長(zhǎng)是班組培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好班組全體生產(chǎn)人員的安全培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和操作技能培訓(xùn)。
2、技術(shù)員負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部、風(fēng)廠、班組做好培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)考評(píng)工作。
第三章 培訓(xùn)計(jì)劃
第七條 培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則和標(biāo)準(zhǔn)
(一)生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)系統(tǒng)各專業(yè)、各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,各風(fēng)廠根據(jù)本風(fēng)廠人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位、工種設(shè)置及生產(chǎn)實(shí)際情況,本著“缺啥補(bǔ)啥,急用先學(xué),兼顧企業(yè)發(fā)展”的原則,制定詳細(xì)的年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃每年1月10日前報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該圍繞培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定。根據(jù)公司制定的相應(yīng)等級(jí)的培訓(xùn)手冊(cè)和崗位要求,制定各崗位人員的年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)(學(xué)習(xí))人員、值班員達(dá)到初級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主值班員達(dá)到中級(jí)標(biāo)準(zhǔn),值班長(zhǎng)達(dá)到高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)按在崗人員、實(shí)習(xí)(學(xué)習(xí))人員分類制定,內(nèi)容主要以企業(yè)文化、安全規(guī)程、規(guī)章 制度、專業(yè)理論知識(shí)、本專業(yè)運(yùn)行規(guī)程、設(shè)備說明書及設(shè)備維護(hù)細(xì)則為先導(dǎo),按照公司中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃,分層次進(jìn)行培訓(xùn)。
(四)特殊工種(焊工、起重工等)、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)及需外出進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的人員,應(yīng)在各單位的年度計(jì)劃中申報(bào),或以書面的形式逐級(jí)申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后,由生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)一安排,列入部門年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(五)對(duì)于設(shè)備的更新改造、新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,在實(shí)施過程中,各風(fēng)廠必須編制對(duì)工作人員的培訓(xùn)計(jì)劃,以使工作人員的技術(shù)水平達(dá)到掌握設(shè)備性能,具備使用或維護(hù)設(shè)備的相應(yīng)技術(shù)水平。
第八條 風(fēng)廠負(fù)責(zé)制定運(yùn)行人員年度、月培訓(xùn)計(jì)劃,風(fēng)廠應(yīng)根據(jù)編制的培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,積極組織本單位的培訓(xùn)工作,完成月度、年度培訓(xùn)計(jì)劃。各風(fēng)廠年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后于每年1月10日前報(bào)送生產(chǎn)技術(shù)部,同時(shí)報(bào)送人力資源部備查。月培訓(xùn)計(jì)劃每月5日前報(bào)送生產(chǎn)技術(shù)部。
第四章 培訓(xùn)實(shí)施
第九條 職工培訓(xùn)檔案
(一)生產(chǎn)技術(shù)部和風(fēng)廠應(yīng)建立生產(chǎn)人員培訓(xùn)檔案,將各階段培訓(xùn)成績(jī)、培訓(xùn)綜合考核成績(jī)等納入個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為培訓(xùn)結(jié)束后獎(jiǎng)懲和競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要依據(jù),職工培訓(xùn)檔案需留檔至少一年。
(二)職工培訓(xùn)檔案包括職工自然情況、參加工作時(shí)間、政治面貌、學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)、有何特長(zhǎng)、崗位記錄、考試成績(jī)記錄、民主評(píng)議、培訓(xùn)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、年終鑒定等。
第十條 員工培訓(xùn)手冊(cè)
(一)員工培訓(xùn)手冊(cè)是指引員工學(xué)習(xí)和工作的綜合性手冊(cè),它對(duì)不同工種、不同崗位的生產(chǎn)人員的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)作出了詳細(xì)的規(guī)定,使每位員工在入廠學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)崗位、值班員崗位、主值班員崗位等不同階段,明白自己應(yīng)該學(xué)什么,應(yīng)該達(dá)到什么樣的技能水平。通過對(duì)員工培訓(xùn)手冊(cè)的學(xué)習(xí),使生產(chǎn)人員的自身技能得到提高,勝任本職工作,更好的為本企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
(二)員工培訓(xùn)包括待崗培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)2部分內(nèi)容。專業(yè)分為運(yùn)行和維護(hù)2個(gè)專業(yè),培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)3個(gè)級(jí)別。
(三)新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和工作基礎(chǔ)培訓(xùn)。企業(yè)文化培訓(xùn)是使新進(jìn)員工從思想認(rèn)識(shí)上領(lǐng)會(huì)“賽罕壩精神”的真正含義,并能在今后的工作中得到繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。工作基礎(chǔ)培訓(xùn)是對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行基礎(chǔ)性崗位知識(shí)培訓(xùn),為新進(jìn)員工的工作和學(xué)習(xí)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)崗位培訓(xùn)包括安全規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程、實(shí)際技能、理論知識(shí)四部分內(nèi)容。單位和個(gè)人的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)參照崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定。
第十一條 培訓(xùn)方式
(一)風(fēng)廠集中授課風(fēng)廠或維護(hù)班組應(yīng)組織技術(shù)骨干進(jìn)行集中授課,講課人應(yīng)提前準(zhǔn)備好講義或教案,學(xué)員在學(xué)習(xí)的同時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。
(二)簽訂師徒合同對(duì)于新進(jìn)人員,由風(fēng)廠按照《師徒合同管理辦法》規(guī)定選出符合條 件的師傅,上報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后簽訂師徒合同。生產(chǎn)系統(tǒng)師徒合同期限6個(gè)月。師傅制定具體的培訓(xùn)內(nèi)容,負(fù)責(zé)傳授徒弟技術(shù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),并對(duì)徒弟的技能水平負(fù)責(zé)。
(三)實(shí)際技能培訓(xùn)風(fēng)廠和維護(hù)班組應(yīng)結(jié)合崗位培訓(xùn)內(nèi)容,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,如事故預(yù)想、反事故演習(xí)、運(yùn)行分析、缺陷分析、考問講解、集中授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作、作業(yè)前復(fù)述、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、實(shí)際技能訓(xùn)練、專題分析、互相討論、觀看教學(xué)片等方式,完成學(xué)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,提高職工的崗位知識(shí)和實(shí)際技能水平。
(四)職工自學(xué)職工應(yīng)根據(jù)本崗位的實(shí)際及自身情況,參照學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),積極開展自學(xué),同時(shí)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
(五)內(nèi)部培訓(xùn)師講課逐步選拔和培養(yǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)師,建立內(nèi)部培訓(xùn)師人才庫(kù)。生產(chǎn)技術(shù)部將定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行有針對(duì)性的集中培訓(xùn)講課。內(nèi)部培訓(xùn)講師的資質(zhì)和講義經(jīng)過嚴(yán)格審核后方可進(jìn)行講課。
(六)外部培訓(xùn)師講課為提高員工基礎(chǔ)理論水平,公司將定期聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師進(jìn)行講課。外部培訓(xùn)講師的資質(zhì)、講義、課時(shí)要經(jīng)過嚴(yán)格審核后方可進(jìn)行講課。
(七)外委培
訓(xùn)對(duì)于需要外委培訓(xùn)的工種或?qū)I(yè),由生產(chǎn)技術(shù)部提出計(jì)劃報(bào)請(qǐng)公司審核批準(zhǔn)。和培訓(xùn)單位簽訂培訓(xùn)協(xié)議時(shí),應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)、參培人數(shù)、課程清單(培訓(xùn)計(jì)劃)、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)支持、每天培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)資料、考試、證書都作出詳細(xì)規(guī)定。每次外委培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容編寫培訓(xùn)教材。
(八)針對(duì)性培訓(xùn)對(duì)本單位技術(shù)領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)或經(jīng)常出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時(shí)制定相應(yīng)措施,作為培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(九)新技術(shù)培訓(xùn)需外協(xié)設(shè)備的更新改造、新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用項(xiàng)目,在簽訂技術(shù)協(xié)議和合同時(shí),應(yīng)列入具體的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、詳細(xì)資料、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員、應(yīng)達(dá)到的程度等。
(十)培訓(xùn)題材庫(kù)充分利用教學(xué)光盤、教學(xué)視頻片、電子圖書庫(kù)、科技圖書庫(kù)等培訓(xùn)方式調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)的積極性。
第十二條 培訓(xùn)評(píng)價(jià)
(一)基礎(chǔ)知識(shí)考試(二)技能考試(三)民主評(píng)議(四)風(fēng)廠年終培訓(xùn)考評(píng)
第十三條 培訓(xùn)總結(jié)
(一)月總結(jié)各風(fēng)廠應(yīng)針對(duì)本單位上月培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況及考核情況進(jìn)行總結(jié),并在每月5日前報(bào)送生產(chǎn)技術(shù)部。
(二)年度總結(jié)風(fēng)廠年度培訓(xùn)工作總結(jié)在次年的1月10日前報(bào)送生產(chǎn)技術(shù)部。生產(chǎn)技術(shù)部年度培訓(xùn)總結(jié)在次年的1月10日?qǐng)?bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)。年度培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)針對(duì)本年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況、考核情況、培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果、培訓(xùn)取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)、培訓(xùn)工作還存在哪些不足進(jìn)行總結(jié)。
(三)個(gè)人積分培訓(xùn)總結(jié)要建立個(gè)人培訓(xùn)積分制度。個(gè)人培訓(xùn)積分將作為競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選年終先進(jìn)個(gè)人的依據(jù)之一。個(gè)人積分根據(jù)職工培訓(xùn)檔案記錄情況進(jìn)行考評(píng)。
第六章 培訓(xùn)考核
第十四條 培訓(xùn)考核是保證職工實(shí)際培訓(xùn)效果的重要手段。公司負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部的培訓(xùn)工作進(jìn)行全面監(jiān)督、指導(dǎo)和考核,生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核,風(fēng)廠負(fù)責(zé)對(duì)班組的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和考核。
第十五條 風(fēng)廠不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃、總結(jié),每次扣罰風(fēng)廠責(zé)任人100-300元。
第十六條 無員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)記錄簿,每少一項(xiàng)扣罰風(fēng)廠負(fù)責(zé)人100-300元,員工培訓(xùn)檔案不合格扣罰培訓(xùn)負(fù)責(zé)人30元。
第十七條 各風(fēng)廠處理過的典型缺陷或事故處理,要及時(shí)進(jìn)行分析、整理、歸檔、學(xué)習(xí),其它風(fēng)廠參照學(xué)習(xí)后也要制定出自己的事故處理預(yù)案。每少一次扣罰30元。
第十八條 風(fēng)廠未能及時(shí)組織對(duì)新技術(shù)、設(shè)備更新改造的培訓(xùn),扣罰風(fēng)廠負(fù)責(zé)人300-500元。
第十九條 風(fēng)廠未按規(guī)定進(jìn)行考試,每少一項(xiàng)扣罰風(fēng)廠負(fù)責(zé)人100-300元,
第二十條 運(yùn)行分析、事故預(yù)想、反事故演習(xí)和問答欄不合格扣罰責(zé)任班組20元,每少一次扣罰50元。
第二十一條 沒有培訓(xùn)筆記的,每缺少一個(gè)月的按月扣罰責(zé)任人100元。
第二十二條 由生技部組織的抽查考試,每次成績(jī)不及格者扣罰責(zé)任人100
第12篇 工廠企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
3 各部門權(quán)責(zé)劃分
3.1 人事行政科負(fù)責(zé)
1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;
2.擬定、呈報(bào)全工廠年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓(xùn)效果。
3.2 各部門權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)本部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
4 培訓(xùn)管理
4.1 總論
4.1.1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4. 全工廠的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事行政科為主要負(fù)責(zé)單位,并對(duì)全工廠的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1 新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目,兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
5) 常規(guī)類科目:a.工廠簡(jiǎn)介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化,各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術(shù)類科目:
a. 經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計(jì)與工作流程
b. 適合工廠習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧
c. 項(xiàng)目管理流程與標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
d. 其他
4.2.2 學(xué)徒方式的崗位培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:工廠招收錄用的或新工人。
2)培訓(xùn)目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓(xùn)形式:“一帶一”或“一帶二”的固定老師責(zé)任制形式。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3 內(nèi)部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠工廠內(nèi)部講師力量,最大效度的利用工廠內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在工廠內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3)培訓(xùn)形式:在工廠內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營(yíng)類、管理類的多個(gè)方面,及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4 外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:可分為三類。
a) 常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)――涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)――如mba、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1. 結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人事行政科依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及工廠相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。
第13篇 某企業(yè)新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度
企業(yè)新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度
第1章 總則
第1條 新進(jìn)人員培訓(xùn)的宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章 制度,能更快地勝任新工作。
第2條 每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn),接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練,從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作,了解本部門職責(zé)、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條 新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn),還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。
第2章 培訓(xùn)計(jì)劃
第4條 入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來制定。
第5條 凡新進(jìn)人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。
第6條 崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容
(1)解說《員工手冊(cè)》。
(2)說明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。
(3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負(fù)責(zé)人和同事。
第7條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
(1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
(2)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
(3)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
(4)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章 制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
(5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。
第8條 按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。
第9條 整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容
(1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、歷史使命及行業(yè)地位。
(2)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。
(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格,產(chǎn)品銷售情況,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
(4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項(xiàng)。
(5)企業(yè)規(guī)章 制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條 接受整體培訓(xùn)后,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià),提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重的培訓(xùn)。
第11條 部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)
(1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。
(2)掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
(3)未來工作可能會(huì)用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
(4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
(5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及未來部門間的工作配合要求等。
第12條 實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。
第13條 分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。
第14條 部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。
第15條 實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,將新員工錄用后的績(jī)效與部門績(jī)效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第16條 對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn),包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章 守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn),使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營(yíng)方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條 凡指定需要接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外,一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。
第3章 培訓(xùn)實(shí)施
第18條 培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。
第19條 關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定
(1)入職培訓(xùn)的整個(gè)過程一般要持續(xù)三個(gè)月,可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。
(2)集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理,提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。
(3)實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。
(4)參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條 關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定
(1)理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。
(2)專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式,到實(shí)習(xí)工廠、車間、部門實(shí)際操作和練習(xí)。
(3)企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式,受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報(bào)告》。
(4)在入職培訓(xùn)過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí),多提供參考資料和視聽教材,多提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條 關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。
(1)對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。
(2)對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。
(3)要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章 制度進(jìn)行仔細(xì)說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。
(4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
(5)要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
(6)要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
(7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。
(8)要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
(9)注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第22條 為了讓新員
工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓(xùn)期間,可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí),考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條 結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對(duì)新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括:
(1)新員工對(duì)自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
(2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);
(3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免發(fā)生意外事件;
(4)可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出;
(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。
第24條 安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過程中,對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識(shí),并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動(dòng)合同》的附件同新員工簽訂。
第4章 培訓(xùn)評(píng)估
第25條 每開展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)檢查新員工的培訓(xùn)效果,由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。
第26條 培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī),并登記在《新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表》上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條 因故未能參加測(cè)試者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測(cè)試試卷一并收回,作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。
第29條 人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。
第30條 將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章 培訓(xùn)檔案管理
第31條 自新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案,記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。
第32條 將每次開展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔,并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔,建立培訓(xùn)工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過程、效果評(píng)估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條 建立新員工培訓(xùn)講師檔案,這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績(jī)等各方面的內(nèi)容。
第6章 附則
第34條 新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,多退少補(bǔ)。
第35條 本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜,可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ),并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。
第14篇 企業(yè)培訓(xùn)管理制度
很多時(shí)候,為了增強(qiáng)企業(yè)員工的知識(shí)與素質(zhì)!很多企業(yè)都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),那企業(yè)培訓(xùn)管理制度又是如何呢若想了解清楚,可看下文!
一、 培訓(xùn)宗旨
1、 培訓(xùn)在企業(yè)活動(dòng)中的地位
培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,進(jìn)入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。
2、 培訓(xùn)目的
(1) 幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對(duì)相關(guān)知識(shí)基本技能的掌握狀況。
(2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
(3) 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識(shí)和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
(4) 為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。
(5) 對(duì)一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時(shí)完成本職工作。
(6) 提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7) 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。
(8) 達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
(9) 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
通過培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、 培訓(xùn)原則
(1) 經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
(2) 預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
(4) 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。
(5) 參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
(6) 采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
(7) 對(duì)不同層次,不同類別的培訓(xùn)對(duì)象要采取不同的培訓(xùn)方式。
(8) 通過培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。
二、 培訓(xùn)分類
1、 按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實(shí)施。
2、 培訓(xùn)按時(shí)間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
4、 培訓(xùn)按培訓(xùn)對(duì)象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
三、 不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)方法
(一) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)
1、 董事會(huì)決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)。
2、 部經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請(qǐng)有關(guān)專家培訓(xùn)。
3、 對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:
(1) 學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)。
(2) 學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
(3) 到知名管理學(xué)?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)進(jìn)修。
(4) 參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)研討班。
4、 根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費(fèi)用_______元以上者須簽訂合同。
5、 培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
6、 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
(二) 部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)
1、 部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)主要通過人力資源部組織實(shí)施,也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)。
2、 部門經(jīng)理或主管級(jí)人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:
(1) 公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2) 重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;
(3) 新的管理模式的建立和運(yùn)行;
(4) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5) 最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論;
(6) 部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績(jī)效考核評(píng)估記錄;
(7) 部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
(三) 一般員工的培訓(xùn)
1、 一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
2、 一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:
(1)《員工手冊(cè)》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
(2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
(3)工作程序的培訓(xùn);
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
(5) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
(6) 綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
3、 一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月安排組織一次。
(四) 特殊崗位人員的培訓(xùn)
1、 公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財(cái)務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營(yíng)銷人員等。
2、 特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
3、 特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
4、 特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。
(五) 新聘員工的培訓(xùn)
1、 新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
2、 人事負(fù)責(zé)對(duì)新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
3、 新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。
4、 新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門
內(nèi)容 責(zé)任部門
企業(yè)文化培訓(xùn) 人力資源部
員工手冊(cè)、規(guī)章制度培訓(xùn) 人力資源部
部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn) 人力資源部、所在部門
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn) 人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
管理培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
新政策、新技術(shù)培訓(xùn) 人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門
產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn) 人力資源部、相關(guān)職能部門
崗位班前培訓(xùn) 所在部門
培訓(xùn)者培訓(xùn) 人力資源部、所在部門
五、 培訓(xùn)計(jì)劃
(一) 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核
1、 各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計(jì)劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。
2、 人事部就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯編年/月培訓(xùn)總計(jì)劃,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
3、 各項(xiàng)培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
(二) 培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、目的
六、 培訓(xùn)實(shí)施的運(yùn)行規(guī)則
(一) 實(shí)施規(guī)則
1、 人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”,按期實(shí)施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場(chǎng)地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
2、 如有補(bǔ)充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
3、 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考核測(cè)驗(yàn),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測(cè)驗(yàn)題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、 對(duì)受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6、 人力資源部定期召開檢查會(huì),評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施效果,并記錄評(píng)估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進(jìn)。
7、 各項(xiàng)培訓(xùn)考核測(cè)驗(yàn)因故缺席者,事后可以參加補(bǔ)考,補(bǔ)考測(cè)驗(yàn)不到者,一律以零分計(jì)算成績(jī)。
8、 培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)列入績(jī)效考核積分,對(duì)于成績(jī)不合格者,培訓(xùn)師報(bào)人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓(xùn)的管理過程
“計(jì)劃 實(shí)施 評(píng)價(jià) 處理”循環(huán)過程
(三)培訓(xùn)方法
1、 傳授式培訓(xùn)方法:
(1) 個(gè)別指導(dǎo)
(2) 開辦講座
2、 參與式培訓(xùn)方法:
(1) 會(huì)議研討
(2) 小組培訓(xùn)
(3) 角色扮演
(4) 案例分析
(5) 模擬演練
(6) 腦力風(fēng)暴會(huì)
(7) 參觀訪問
(8) 事故處置訓(xùn)練
(9) 影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、 其它方法
六、培訓(xùn)職責(zé)
(一) 部門職責(zé)
1、 擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
2、 選定培訓(xùn)對(duì)象。
3、 安排新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
4、 完成培訓(xùn)工作分析。
5、 提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。
6、 組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
7、 衡量、評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作。
8、 管理培訓(xùn)師日常工作。
9、 管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
2、 協(xié)助或獨(dú)立策劃項(xiàng)目。
3、 組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
4、 審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
5、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評(píng)。
6、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、 協(xié)助培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程。
(三) 培訓(xùn)師職責(zé)
1、 制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。
2、 編寫、購(gòu)買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
3、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。
4、 負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評(píng)卷)包括培訓(xùn)后工作績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)。
5、 負(fù)責(zé)校對(duì)各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
(四) 其他工作人員職責(zé)
1、 協(xié)助培訓(xùn)師做好種項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備。
2、 管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日常考勤。
3、 協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計(jì)。
5、 負(fù)責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。
6、 協(xié)助處理培訓(xùn)活動(dòng)的接待事務(wù)。
7、 做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
七、 培訓(xùn)教材與器材的管理
1、 每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、 建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、 每次培訓(xùn)的考核題與成績(jī)統(tǒng)計(jì)資料都要存檔保存。
4、 建立健全考核的檔案資料。
5、 教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
6、 教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時(shí)無其他工作人員時(shí),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。
八、 培訓(xùn)的考勤與課堂管理
1、 學(xué)員要愛護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地一切設(shè)施。
2、 學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。
3、 學(xué)員上課時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉、bp機(jī)調(diào)到振動(dòng)。
4、 課堂上不作與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不得隨意出入,認(rèn)真做好筆記。
5、 參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、 培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng),考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
7、 如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請(qǐng)假,不請(qǐng)假者按曠課處理。
8、 考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。
九、 培訓(xùn)評(píng)估、檢查、反饋
(一) 培訓(xùn)評(píng)估
1、 培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象和相關(guān)人員。
2、 培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。對(duì)于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績(jī)不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、 除了對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評(píng)估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
4、 評(píng)估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)(而不是在培訓(xùn)過程中)。
5、 評(píng)估方法:
成本收益評(píng)估法
匯報(bào)方式評(píng)估法
調(diào)查法、問卷評(píng)估法
試卷評(píng)估法
培訓(xùn)工作程序評(píng)估
6、 評(píng)估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
(二) 檢查、反饋
1、 各部門應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績(jī)效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
2、 人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績(jī)及時(shí)反饋各部門。
十、 培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)
1、 對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、 對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的人員,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3、 對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、 對(duì)培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實(shí)施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
5、 對(duì)參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
6、 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
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第15篇 食品企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度
1 目的
為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績(jī)效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司的誠(chéng)信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
3職責(zé)
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎(jiǎng)懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠(chéng)信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對(duì)一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識(shí)、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級(jí)。
4.1.3.2公司級(jí)安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
4.1.3.3部門級(jí)安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級(jí)安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠(chéng)信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠(chéng)信教育,誠(chéng)信教育主要包括誠(chéng)信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠(chéng)信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠(chéng)信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識(shí)教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2 培訓(xùn)形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請(qǐng)公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識(shí)。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3 輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的員工調(diào)動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對(duì)員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5 業(yè)余自學(xué)
4.2.5.1 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會(huì)學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國(guó)家規(guī)定要求的,公司對(duì)員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓(xùn)組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃,見【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。
5.4.2 每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場(chǎng)地、時(shí)間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時(shí)間、場(chǎng)地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì)同相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察效果等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。
5.5 培訓(xùn)檔案
5.5.1 公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
5.5.2 培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3 培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4 員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
5.5.4 培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無固定格式)
【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】見附表
【培訓(xùn)簽到表】見附表
【培訓(xùn)記錄】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)表】見附表
第16篇 公司企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室管理制度
公司(企業(yè))網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室管理制度
一目的:為了規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,特制定本管理制度。
2服務(wù)范圍:
2.1向公司員工提供計(jì)算器操作維護(hù)相關(guān)技能培訓(xùn),以滿足公司人力資源需求
2.2向公司在職員工提供信息瀏覽、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁(yè)制作域名申請(qǐng),虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)。
3權(quán)責(zé)單位:
3.1管理課:負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)計(jì)劃管理及計(jì)算器安全使用管理;
3.2資料課:負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)施教及計(jì)算器保養(yǎng)維護(hù)管理。
4作業(yè)內(nèi)容
4.1加強(qiáng)本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室的管理和信息安全規(guī)范管理,結(jié)合本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室的實(shí)際情況,作以下規(guī)定:
4.1.1本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室限于本公司在職員工使用,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室任何人必須遵循管理人員管理,不服從者管理人員有權(quán)拒絕其使用及進(jìn)入。
4.1.2絡(luò)網(wǎng)培訓(xùn)室里嚴(yán)禁帶零食,抽煙,大聲喧嘩,打鬧及有影響他人的言語、行為、舉動(dòng)等。
4.1.3計(jì)算機(jī)上或計(jì)算機(jī)桌上嚴(yán)禁存放導(dǎo)致安全隱患的東西,若因此造成公司損失,將追究責(zé)任,由個(gè)人承擔(dān)全部損失費(fèi)用
4.1.4網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室除計(jì)劃上課培訓(xùn)時(shí)間外,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室開放時(shí)間:
4.1.4.1正常上班日18:00-23:00
4.1.4.2全日假日08:00-23:00
4.1.4.3春節(jié)開放3天通宵(即正月初一,初二,初三)
4.1.4.4當(dāng)計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間與開放時(shí)間沖突時(shí),則取消開放時(shí)間
4.1.5綱絡(luò)培訓(xùn)室由專人管理,開放使用必須收取一定管理費(fèi)用,作為公司員工福利金運(yùn)用。
4.1.5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2元/每小時(shí)
收費(fèi)時(shí)間依《網(wǎng)絡(luò)管理收費(fèi)系統(tǒng)軟件》計(jì)時(shí),以實(shí)際上網(wǎng)時(shí)間計(jì)算,不足15分鐘計(jì)15分鐘,超15鐘不足30分鐘依半小時(shí)計(jì),超30分鐘以1小時(shí)計(jì),例:a.實(shí)際上網(wǎng)時(shí)間5分鐘計(jì)15分鐘;b.實(shí)際上網(wǎng)18分鐘計(jì)半小時(shí)。c.實(shí)際上網(wǎng)1小時(shí)零45分鐘計(jì)2小時(shí)。
1.1.2當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),非專業(yè)人員嚴(yán)禁打開機(jī)箱維修或刪增程序。
1.1.3公用計(jì)算機(jī)中不提倡存放個(gè)人文件檔案,由自己保管好,管理人員對(duì)其存放文件的安全性及有效性不作任何擔(dān)保。
1.1.4沒有人使用的機(jī)臺(tái)必須切斷電源,使用人員必須做到人離機(jī)關(guān),節(jié)約用電。
1.1.5管理人員下班時(shí)必須清理埸所,地面每天打掃,計(jì)算機(jī)桌、顯示器、計(jì)算機(jī)機(jī)箱、鍵盤等每周清潔二次
1.2做到八不:
1.2.1不利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密等違法犯罪活動(dòng);
1.2.2不擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會(huì)秩序、侵犯社會(huì)公共利益及公民合法權(quán)益的行為;
1.2.3不利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行賭博活動(dòng);
1.2.4不利用光盤、軟盤從事計(jì)算機(jī)游戲;
1.2.5不利用計(jì)算機(jī)從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng);
1.2.6不擅自提高規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.7不隨地吐痰,亂扔垃圾.
1.2.8不損壞公物,損壞照價(jià)賠償
1.3安全措施:
1.3.1在網(wǎng)絡(luò)教育訓(xùn)練室的每臺(tái)機(jī)均安裝殺毒軟件,防止網(wǎng)絡(luò)病毒程序和黑客程序;
1.3.2客戶端不安裝光驅(qū)和軟驅(qū),防止員工用自帶光盤玩計(jì)算機(jī)游戲、用軟盤拷貝明令禁止的信息;
1.3.3員工要拷貝文件、數(shù)據(jù),必須經(jīng)過本網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室安全管理人員的審核,有權(quán)拒絕復(fù)制明令禁止的信息,并由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室安全人員進(jìn)行拷貝操作;
1.3.4服從公安、電信、文化、工商、稅務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、做到合法經(jīng)營(yíng);
1.4服務(wù)人員定期走巡客戶機(jī),如果有違規(guī)行為,立即制止。
本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改亦同。
第17篇 企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度
培訓(xùn)是為了提高員工的個(gè)人能力及加強(qiáng)員工對(duì)其公司的了解認(rèn)知,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度,供各位閱讀。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓(xùn)教育工作,提高培訓(xùn)效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓(xùn)教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級(jí)管理人員,生產(chǎn),檢驗(yàn)以及與生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的維修,清潔,儲(chǔ)運(yùn),服務(wù)等人員,均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責(zé)要求接受《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實(shí)踐相結(jié)合。
(三)培訓(xùn)教育工作要制度化,規(guī)范化。個(gè)人培訓(xùn)記錄要?dú)w檔保存,培訓(xùn)效果要定期考核評(píng)價(jià)。
(四)企業(yè)應(yīng)明確主管培訓(xùn)教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計(jì)劃時(shí),應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓(xùn)教育納入計(jì)劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時(shí)要為教員的知識(shí)更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓(xùn)教育工作水平。
三、培訓(xùn)教育的方式
(一)培訓(xùn)教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓(xùn)。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓(xùn)班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)形式,針對(duì)本企業(yè)實(shí)施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對(duì)職工采取增強(qiáng)實(shí)施《gmp規(guī)范》意識(shí)和專門技術(shù)與方法的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)教育分類
(一)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象可將其劃分為“新進(jìn)人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。
(二)普及教育的對(duì)象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質(zhì)量管理的基本知識(shí);
3.有關(guān)專業(yè)基本知識(shí);
4.與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識(shí)。
(三)深化教育的對(duì)象主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負(fù)責(zé)人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、科研、計(jì)劃、設(shè)備、采購(gòu)、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),并運(yùn)用這些知識(shí)和方法推動(dòng)《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓(xùn)計(jì)劃由行政人事部負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人共同擬定。從新職員報(bào)到后進(jìn)行,時(shí)間一般為三天。職前教育培訓(xùn)程序分為三個(gè)階段,即公司行政人事部的教育培訓(xùn),相關(guān)部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。各部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由新進(jìn)員工任職部門主管負(fù)責(zé)。
1.由行政人事部進(jìn)行的教育培訓(xùn)的內(nèi)容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展?fàn)顩r;
(2)明確公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和發(fā)展目標(biāo);
(3)了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織;
(4)了解公司的各項(xiàng)管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機(jī)構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目);
(6)了解公司對(duì)員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:
(1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé);
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時(shí)性業(yè)務(wù);
(3)了解本部門工作計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃;
(4)了解本部門的各項(xiàng)管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):由帶班師傅負(fù)責(zé),要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.公司所有人員都必須定期進(jìn)行培訓(xùn)教育,根據(jù)崗位職責(zé)不同,培訓(xùn)教育分三個(gè)層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)內(nèi)容為:組織營(yíng)運(yùn)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)水平、gmp知識(shí)、新知識(shí)、新技能、市場(chǎng)信息;
(2)各部門管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:基本工作技能、基本組織技能、指導(dǎo)監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識(shí)、崗位職責(zé)、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。
2.員工培訓(xùn)可根據(jù)實(shí)際情況采用相應(yīng)的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓(xùn)采用廠外培訓(xùn)、工作中培訓(xùn)、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓(xùn)采用短訓(xùn)班、崗位培訓(xùn)、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),gmp辦公室組織安排,屬計(jì)劃性培訓(xùn);
(3)操作工人的教育培訓(xùn)采取上崗前培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、定期測(cè)試的方式,也屬計(jì)劃性的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)名單、時(shí)間、教師、教材、費(fèi)用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實(shí)際情況擬定后交行政人事部匯總上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
(1)行政人事部負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介及公司管理制度的教育培訓(xùn);
(2)生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓(xùn);
(3)gmp辦公室負(fù)責(zé)gmp知識(shí)的培訓(xùn);
(4)技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識(shí)的培訓(xùn);
(5)技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé)新知識(shí)、醫(yī)藥行情新技能及信息知識(shí)方面的培訓(xùn),并與行政人事部聯(lián)合負(fù)責(zé)公司ci策略、企業(yè)形象知識(shí)的培訓(xùn)。
(六)再就業(yè)培訓(xùn)
1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)公司待崗人員培訓(xùn)管理,中心設(shè)行政人事部?jī)?nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請(qǐng),進(jìn)入再就業(yè)培訓(xùn)中心
(1)年度績(jī)效考評(píng)較差級(jí)者;
(2)各種培訓(xùn)考試不及格,經(jīng)補(bǔ)考仍不及格者;
(3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,報(bào)主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓(xùn)者(經(jīng)主管副總審批確認(rèn))。
3.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識(shí);
(3)相關(guān)培訓(xùn)考試資料;
(4)其它相關(guān)內(nèi)容。
4.培訓(xùn)老師:
由再就業(yè)培訓(xùn)中心根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當(dāng)天下班前到再就業(yè)培訓(xùn)中心管理員處辦理報(bào)到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個(gè)工作日內(nèi)辦理完解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動(dòng)關(guān)系解除手續(xù)的,勞動(dòng)合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓(xùn)中心報(bào)到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計(jì)算并按新崗位核定工資標(biāo)準(zhǔn);超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
五、培訓(xùn)教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負(fù)責(zé)組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓(xùn)計(jì)劃和編選培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)培訓(xùn)效果組織考評(píng),以期不斷提高和改進(jìn)。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓(xùn),需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓(xùn)過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,盡量提供各種條件。
(二)受訓(xùn)人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓(xùn),均需填寫個(gè)人培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓(xùn)部門,作為職工培訓(xùn)檔案留存。
六、培訓(xùn)教育的考評(píng)
(一)培訓(xùn)教育應(yīng)建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)各級(jí)受訓(xùn)人員進(jìn)行定期考核。尤其是新進(jìn)員工,必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓(xùn)后,各部門都必須給參加培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案,并作效果評(píng)價(jià)。年度各類培訓(xùn)考核的成績(jī)由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評(píng)的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績(jī)不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補(bǔ)考。如補(bǔ)考仍達(dá)不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。
最新員工培訓(xùn)管理制度
第18篇 企業(yè)外派人員培訓(xùn)管理制度
企業(yè)外派人員培訓(xùn)管理制度
第1章 總則
第1條 目的。為了使本企業(yè)的員工了解并學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高員工素質(zhì),滿足本企業(yè)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)和未來發(fā)展需求,特制定本制度。
第2條 因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)需要或晉升后任職新工作的需要,個(gè)人或部門推薦人員提出申請(qǐng)報(bào)送人力資源部審議,呈總經(jīng)理審批后可參加外派培訓(xùn),并依人力資源部及財(cái)務(wù)部管理制度辦理外派培訓(xùn)手續(xù)。
第2章 外派培訓(xùn)管理規(guī)定
第3條 外派培訓(xùn)人員的資格
(1)參加外派學(xué)習(xí)的人員應(yīng)首先滿足外派項(xiàng)目對(duì)人員學(xué)歷、能力等方面的要求。
(2)如無特殊批準(zhǔn),滿足參加外派學(xué)習(xí)資格的人員應(yīng)為已在本企業(yè)工作一年以上、年度考核優(yōu)秀、有意愿在本企業(yè)長(zhǎng)期工作的員工。
第4條 外派培訓(xùn)的內(nèi)容
外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括由政府法令規(guī)定或由政府單位主辦及核定的技術(shù)職業(yè)資格評(píng)定方面的培訓(xùn)本企業(yè)必需的特殊專業(yè)知識(shí)或技能培訓(xùn)、海內(nèi)外參觀和交流考察、mba(emba)進(jìn)修培訓(xùn)、中高層經(jīng)理的碩士或博士的學(xué)歷培訓(xùn)等。
第5條 本企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度末提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),下一年度的外派培訓(xùn)原則上按此計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。
第6條 參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》,由人力資源部進(jìn)行資格審查和核準(zhǔn);臨時(shí)決定的外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人須首先填寫《外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》,并經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批后報(bào)人力資源部備案。
第7條 企業(yè)統(tǒng)一支付每人平均外派培訓(xùn)費(fèi)用5000元以上的培訓(xùn),受訓(xùn)員工應(yīng)與企業(yè)簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,雙方簽字后作為《勞動(dòng)合同》的附件執(zhí)行?!杜嘤?xùn)協(xié)議》一式兩份,受訓(xùn)員工和企業(yè)各執(zhí)一份。工資待遇按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。
第8條 對(duì)無需簽訂培訓(xùn)合同的外派培訓(xùn)人員,培訓(xùn)期間應(yīng)視其正常上班,薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按本企業(yè)相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
第9條 取得學(xué)歷的培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由員工先行支付。受訓(xùn)員工取得學(xué)位后,憑學(xué)位證書、畢業(yè)論文、學(xué)費(fèi)發(fā)票可獲得一定比例的學(xué)費(fèi)報(bào)銷,并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限(具體如下表所示)。未滿服務(wù)期限約定的,需支付違約金,違約金計(jì)算方式是:未滿期限的比例×報(bào)銷金額×3。
學(xué)歷培訓(xùn)報(bào)銷一覽表
取得學(xué)歷學(xué)位報(bào)銷學(xué)費(fèi)比例服務(wù)期限
學(xué)士60%2年
碩士80%3年
博士100%約定
第10條 參加外派培訓(xùn)的人員返回后,應(yīng)于上班后五日內(nèi)將培訓(xùn)教材、書籍、學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)記錄和資格證書等有關(guān)資料送交人力資源部審核,部分材料由人力資源部歸檔保管,其受訓(xùn)成績(jī)也應(yīng)當(dāng)?shù)怯浀健秵T工培訓(xùn)記錄表》。如培訓(xùn)項(xiàng)目為海內(nèi)外參觀和考察,須提交《參觀考察報(bào)告書》給人力資源部,供考核之用。
第11條 參加外派培訓(xùn)的人員返回后,應(yīng)提交參訓(xùn)報(bào)告,并將所學(xué)知識(shí)整理成冊(cè),有選擇的列為培訓(xùn)教材,并擔(dān)任相關(guān)講座的講師,將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)、技能傳授給相關(guān)人員。
第12條 外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用須在返回后七個(gè)工作日內(nèi)經(jīng)本部門經(jīng)理和主管副總批準(zhǔn)、人力資源部和相關(guān)主管報(bào)銷的部門審核后,辦理報(bào)銷手續(xù)。
第13條 差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí),應(yīng)先送人力資源部確定受訓(xùn)資料是否全部送回。人力資源部經(jīng)過核查后,要在報(bào)銷單據(jù)上注明,如未經(jīng)人力資源部確認(rèn),財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷辦理。
第14條 取得學(xué)歷的培訓(xùn),一般于業(yè)務(wù)時(shí)間去學(xué)習(xí),培訓(xùn)費(fèi)用由員工先行支付。受訓(xùn)員工取得學(xué)位后,憑學(xué)位證書、畢業(yè)論文、學(xué)費(fèi)發(fā)票可獲得一定比例的學(xué)費(fèi)報(bào)銷,并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限。
第3章 附則
第15條 本制度呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。
第16條 本制度中未盡事宜,可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ),并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。
第19篇 企業(yè)食品安全培訓(xùn)管理制度
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》的規(guī)定,本公司建立員工食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn)。
第一條 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工人員安全知識(shí)培訓(xùn)室食品安全法對(duì)食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容,本公司各級(jí)管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)人員,均應(yīng)遵守本制度。
第二條 培訓(xùn)目的:
(一) 加強(qiáng)本公司員工的食品安全培訓(xùn),強(qiáng)化員工的食品安全意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),提升食品安排管理技能;
(二) 通過對(duì)食品安排知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),本公司員工要明確自身的安全責(zé)任,特別要明確食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)是食品安全企業(yè)第一責(zé)任人。
(三) 積極展開對(duì)本公司員工的食品安全知識(shí)培訓(xùn),確保本公司食品經(jīng)營(yíng)安全。
第三條 培訓(xùn)內(nèi)容:《中華人民共和國(guó)食品安全法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。
第四條 培訓(xùn)方式:本公司的食品安全知識(shí)培訓(xùn)以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和員工自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔,任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席本公司培訓(xùn),并自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。
第五條 培訓(xùn)時(shí)間:本公司規(guī)定員工每周對(duì)食品安全內(nèi)容進(jìn)行自學(xué),每月組織一次集中學(xué)習(xí),每季度組織員工進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。并制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃。按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的食品安全教育培訓(xùn)工作。
第六條 培訓(xùn)要求:本公司員工要端正態(tài)度、明確目的,認(rèn)真進(jìn)行食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本公司員工不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的具體制定。
第七條 對(duì)新錄用員工及轉(zhuǎn)崗員工在上崗前須進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。
第八條 對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據(jù),并作為員工晉級(jí)、加薪和獎(jiǎng)懲等工作的重要參考依據(jù)。
第九條 對(duì)本公司食品安排知識(shí)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況建立培訓(xùn)檔案,對(duì)組織和參與情況、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯總、歸納、整理并進(jìn)行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
第20篇 公司企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度
企業(yè)(公司)員工培訓(xùn)管理制度
一、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法
第一章 總 則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 員工培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)加強(qiáng)人事管理,提高員工的素質(zhì)。
(2)使員工認(rèn)識(shí)本公司對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實(shí)自己。
第三條 本公司員工的培訓(xùn)分為不定期教育訓(xùn)練與定期教育培訓(xùn)兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章 不定期培訓(xùn)
第五條 本公司員工培訓(xùn)由各部門主管對(duì)所屬員工經(jīng)常實(shí)施。
第六條 各部門主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
第七條 各部門主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí),必要時(shí)要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)書籍。
第八條 各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用*,以專題研討報(bào)告或個(gè)別教育等方式實(shí)施培訓(xùn)。
第三章 定期培訓(xùn)
第九條 本公司員工定期培訓(xùn)每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實(shí)際情況分別辦理。
第十條 各部門由主管擬定培訓(xùn)計(jì)劃,會(huì)同培訓(xùn)部安排日程并邀請(qǐng)各單位干部或聘請(qǐng)專家講課。
第十一條 不定期培訓(xùn)依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級(jí)班(普通員工)及高級(jí)班(主管及以上干部),但視其實(shí)際情況可合并舉辦。
第十二條 高級(jí)干部培訓(xùn)分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時(shí)隨時(shí)培訓(xùn),其培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十三條 普通班其培訓(xùn)內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班其培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括一般實(shí)務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專修計(jì)算機(jī)的各種知識(shí)。
第十五條 高級(jí)班以其培訓(xùn)內(nèi)容為主管必修的知識(shí)與技能。
第十六條 高級(jí)技術(shù)班培訓(xùn)內(nèi)容為法律法規(guī),了解設(shè)計(jì),嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術(shù)水準(zhǔn)等研修課題。
第十七條 各級(jí)培訓(xùn)的課程、進(jìn)度另定。
第十八條 各部門主管實(shí)施培訓(xùn)的成果作為平時(shí)考績(jī)考核記錄,以作年終考績(jī)的資料,成績(jī)特優(yōu)的員工,可選派赴國(guó)外實(shí)習(xí)或考察。
第十九條 凡培訓(xùn)人員接培訓(xùn)通知時(shí),除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請(qǐng)免予培訓(xùn)外,應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向主管單位報(bào)到。
第四章 附 則
第二十條 培訓(xùn)除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實(shí)施。
第二十一條 在培訓(xùn)期間,除提供飲食補(bǔ)貼外,不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
二、在職員工培訓(xùn)制度
第一章 目 的
第一條 為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實(shí)其知識(shí)與技能,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績(jī)效,特制訂本制度。
第二章 適用范圍
第二條 凡本公司所屬?gòu)臉I(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本辦法。
第三章 工作職責(zé)劃分
第三條 培訓(xùn)部。
(1)全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào)。
(3)培訓(xùn)制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。
(5)共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(6)培訓(xùn)計(jì)劃的審議。
(7)培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。
(10)外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。
(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定。
第四條 各部門。
(1)全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總、呈報(bào)。
(2)專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。
(4)專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。
(5)培訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤,以確保培訓(xùn)成果。
第四章 培訓(xùn)規(guī)范制訂
第五條 培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)范”,提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)。
(1)各部門的工作職務(wù)分類。
(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。
(3)各培訓(xùn)課程的教學(xué)大綱。
第六條 各部門組織機(jī)能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時(shí),培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
第五章 培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
第七條 各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計(jì)劃表”,經(jīng)培訓(xùn)部審核,作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。
第八條 培訓(xùn)部位應(yīng)就各部所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部核簽。
第九條 各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門及人員參加培訓(xùn)。
第十條 臨時(shí)培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,呈報(bào)人力資源部核簽后實(shí)施。
第六章 培訓(xùn)實(shí)施
第十一條 培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)培訓(xùn)的全部事宜,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓(xùn)單位等。
第十二條 如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
第十三條 各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考試,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。
第十四條 各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)了解上課狀況。
第十五條 受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
第十六條 培訓(xùn)部應(yīng)定期召開檢查會(huì)以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。
第十七條 各項(xiàng)培訓(xùn)考試缺席者,事后一律補(bǔ)考;不補(bǔ)考者,一律以零分計(jì)算。
第十八條 培訓(xùn)考試成績(jī),供考核及升遷參考。
第七章 培訓(xùn)成績(jī)報(bào)告
第十九條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來,填入“在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
第二十條 主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“在職培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“學(xué)員意見調(diào)查表”,報(bào)培訓(xùn)部門,憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
第二十一條 如需支付教材編撰費(fèi)用時(shí),主辦部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編撰費(fèi)用申請(qǐng)表”,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
第二十二條 各部門對(duì)所屬人員應(yīng)填寫“從業(yè)人員在職培訓(xùn)表”。
第二十三條 每三個(gè)月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”,報(bào)送人力資源與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
第八章 評(píng) 估
第二十四條 每項(xiàng)培訓(xùn)辦理結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”,供學(xué)員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)參考。
第二十五條 培訓(xùn)部應(yīng)對(duì)各部評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報(bào)告后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
第九章 外派培訓(xùn)
第二十六條 因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關(guān)人員送培訓(xùn)部審議后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十七條 外派培訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓(xùn)部歸檔保管,其培訓(xùn)成績(jī)亦記錄在培訓(xùn)資歷表。
第二十八條 外派培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)整理成冊(cè),作為內(nèi)部培訓(xùn)教材,并舉辦培訓(xùn)班,擔(dān)任講師培訓(xùn)有關(guān)人員。
第二十九條 報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)時(shí),培訓(xùn)部應(yīng)審核其外派培訓(xùn)的資料是否繳回,并于報(bào)銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會(huì)計(jì)部門不應(yīng)予以付款。
第三十條 本條款適用于參加公司外的培訓(xùn),對(duì)因升遷、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓(xùn),但每年以兩次為限。
三、新進(jìn)員工培訓(xùn)制度
第一條 新員工的培訓(xùn),除人事管理規(guī)則及員工教育實(shí)施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實(shí)施。
第二條 本制度所謂新員工系指臨時(shí)職員、試用人員、臨時(shí)雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。
第三條 本
培訓(xùn)的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機(jī)構(gòu)組織系統(tǒng),進(jìn)而了解本公司組織概況、各部門分管事務(wù)、經(jīng)營(yíng)方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會(huì)本公司遠(yuǎn)大的抱負(fù),激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實(shí)自己,努力向上,借以奠定公司基礎(chǔ)。
第四條 本培訓(xùn)根據(jù)新進(jìn)員工每批報(bào)到人數(shù)的多少另行確定培訓(xùn)時(shí)間,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本制度實(shí)施。
第五條 新進(jìn)員工經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力給予調(diào)派適當(dāng)職務(wù),但依實(shí)際需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補(bǔ)訓(xùn)。
第六條 凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴(yán)論處。
第七條 培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等一般摹本實(shí)務(wù)教育外,精神教育同時(shí)配合實(shí)施。
第八條 培訓(xùn)課程的編排及時(shí)間,得依實(shí)際需要另行制訂。
第九條 本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
四、各類管理人員培訓(xùn)制度
第一章 高層管理人員培訓(xùn)
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn)。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識(shí)。
(1)引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
(2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。
(3)努力開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點(diǎn)做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。
(2)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。
(3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。
(5)熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)的思想觀念。
第五條 高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,以推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。
第六條 營(yíng)銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調(diào)查樣本。
(4)實(shí)地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進(jìn)行總結(jié)并寫出報(bào)告。
第二章 中層管理人員培訓(xùn)
第七條 對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)。
(1)明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針。
(2)培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。
(2)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計(jì)劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應(yīng)具備以下條件。
(1)具有相關(guān)工作的知識(shí)。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(4)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第十條 中層管理人員應(yīng)具備以下能力。
(1)計(jì)劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關(guān)事實(shí)。
③以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
④擬定實(shí)施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標(biāo)和方針。
②分析并決策職務(wù)內(nèi)容。
③設(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
②嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)反饋。
第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。
③保證對(duì)下屬傳達(dá)的明確性。
④指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。
②提前指示應(yīng)注意的問題。
③必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內(nèi)容。
(2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。
(3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評(píng)、建議。
(3)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
(4)對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時(shí),確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無所不談。
(4)應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對(duì)待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性。
(3)有效地實(shí)施培訓(xùn),增強(qiáng)下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)不要對(duì)下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)適時(shí)對(duì)員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。
第十九條 中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜、避免沖動(dòng)。
(2)在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無其他人在場(chǎng)的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責(zé)。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(5)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓(xùn)
第二十一條 基層管理人員與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系。
(1)
和上級(jí)的關(guān)系――輔助上級(jí)。
(2)和下級(jí)的關(guān)系――指揮、監(jiān)督下屬。
(3)橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責(zé)任。
(1)按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)。
(2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(3)降低生產(chǎn)成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)。
(1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。
(2)培訓(xùn)下屬,使其有晉升機(jī)會(huì)。
(3)培訓(xùn)后補(bǔ)人員。
(4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
第二十四條 基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
(1)對(duì)下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查,舉行聚會(huì)、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對(duì)上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級(jí)要求,報(bào)告自己的建議和看法。
(3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對(duì)外活動(dòng),樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
(1)領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓(xùn)的種類。
(1)后備管理人員教育培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
(3)再培訓(xùn)計(jì)劃。
(4)調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產(chǎn)品的質(zhì)量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費(fèi)用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。
第四章 附 則
第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。
五、外部培訓(xùn)管理辦法
第一條 目的。
規(guī)范外部培訓(xùn)管理,提高外部培訓(xùn)效果。
第二條 適用范圍。
公司所有外派培訓(xùn)和外聘講師到廠培訓(xùn)。
第三條 權(quán)責(zé)。
(1)人力資源部負(fù)責(zé)公司外部培訓(xùn)的計(jì)劃及各單位外部培訓(xùn)申請(qǐng)的審核與組織管理。
(2)各單位提出外部培訓(xùn)需求,在核準(zhǔn)后參加或?qū)嵤┩獠颗嘤?xùn)。
第四條 內(nèi)容。
(1)流程圖。