第1篇 小企業(yè)管理制度精選
小企業(yè)管理制度
唐山中鐵亨通道岔有限公司管理制度 第一項(xiàng):新員工入職規(guī)定:
1.應(yīng)聘員工需向管理人員提交以下資料:
畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件。
技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件。
身份證原件及復(fù)印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2.試用期:
員工入職試用期為三個(gè)月,試用期內(nèi)入公司認(rèn)為員工不符合公司錄用條件者,予以辭退。
第二項(xiàng):考勤管理制度
1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:公司在冊(cè)員工。
3.考勤方法:公司實(shí)行部門(mén)考勤辦法(考勤人員記工表考勤)
4.員工工作時(shí)間:上午8:00-12.00下午1.00-5.00
員工每月休假時(shí)間為4天,因?yàn)闀绻せ蛘?qǐng)假超出假期者,不予發(fā)放當(dāng)月獎(jiǎng)金。
5.遲到早退管理:
員工均需按時(shí)上、下班,工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到, 工作時(shí)間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退, 員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)每三次按曠工半天算。
6.曠工管理:未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處,曠工者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
7.曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn):曠 工 天 數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天
扣月工資(含計(jì)件) 10%25%40% 60% 80% 100%
連續(xù)曠工三天者或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天者予以除名處理,不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。
8請(qǐng)假手續(xù):
:員工請(qǐng)病、事假、事先向部門(mén)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假單)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。請(qǐng)假同意后請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
9.加班及獎(jiǎng)金:加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅離職守者,取消加班獎(jiǎng)金,員工每月休假未超過(guò)規(guī)定假期者,發(fā)放200元全勤獎(jiǎng)。
第三項(xiàng):?jiǎn)T工安全管理制度:
1,.勞保用品穿戴:
公司規(guī)定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品(安全帽,工作服,大頭鞋)。機(jī)床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項(xiàng)罰款20元。
2.防火:
員工禁止在易燃物品附近吸煙,點(diǎn)火,或者向依然物品仍煙頭,火源。如違反規(guī)定者,根據(jù)危險(xiǎn)系數(shù),罰款100元-500元不等。
3.工傷:
員工未按公司操作規(guī)范違規(guī)操作所造成的工傷,公司不予承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。正常工傷的員工向管理人員申請(qǐng)病假,如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復(fù)的事實(shí)繼續(xù)休假的,按曠工處理,工傷休假期間公司按員工工資的50%補(bǔ)助員。
4.員工安全基本原則,禁止在工作時(shí)打鬧,玩手機(jī),睡覺(jué),這些都有可能造成危險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)者每項(xiàng)罰款20元。
第二篇:小企業(yè)管理制度
小企業(yè)管理
給你一份資料,你自己改改。一:是考勤 二:是績(jī)效
一:考勤管理制度
1.目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊(cè)員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.考勤方法:
3.1公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門(mén)考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé),門(mén)衛(wèi)與各部門(mén)配合做好考勤過(guò)程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門(mén)衛(wèi)承擔(dān)員工出入門(mén)、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。
4.考勤打卡時(shí)間:
4.1 冬季:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30
夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00
5.有關(guān)規(guī)定:
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者,次日必須填寫(xiě)出門(mén)單說(shuō)明原因,部門(mén)主管確認(rèn)后由員工本人遞交門(mén)衛(wèi)。次日不填寫(xiě)出門(mén)單視同沒(méi)打卡處理。
5.1.3員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類(lèi)推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;
5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)
曠 工 天 數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天
扣月工資(含計(jì)件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%
5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)考勤卡,并支付工本費(fèi)10元。若丟失后不及時(shí)補(bǔ)領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無(wú)打卡處理;
5.1.8辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。
5.1.9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷(xiāo)售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時(shí)間食堂可吸煙)。
5.2請(qǐng)假、外出手續(xù)
5.2.1員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(mén)(車(chē)間)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。5.2.2請(qǐng)假時(shí)間二天,由所在車(chē)間或部門(mén)經(jīng)理簽字審批。超過(guò)二天的,車(chē)間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請(qǐng)假超過(guò)二周需報(bào)辦公室審批,其他行政管理人員請(qǐng)假超過(guò)二天報(bào)副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請(qǐng)假超過(guò)3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
5.2.3請(qǐng)假同意后《請(qǐng)假單》一聯(lián)交值班門(mén)衛(wèi)后方可離開(kāi)公司,請(qǐng)假一天扣減一天工資。臨時(shí)請(qǐng)假(如請(qǐng)假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計(jì)扣工資。未辦請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5.2.4上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門(mén)主管簽具的《出門(mén)單》方可出門(mén),中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門(mén),按離崗處理。當(dāng)班門(mén)衛(wèi)必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請(qǐng)假、各項(xiàng)記錄,報(bào)辦公室核實(shí)若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50200元的罰款處理;
5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷(xiāo)售外勤、司機(jī)、采購(gòu)人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門(mén)證出入,不必另行簽具《出門(mén)單》。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷(xiāo)制度
5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(中級(jí)職稱(chēng)),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)1次來(lái)回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.3.2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎(jiǎng)金按獎(jiǎng)金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月 30日前進(jìn)廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)1趟。中干、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報(bào)路費(fèi)來(lái)回。
5.3.3探親路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣??h、市內(nèi)交通費(fèi)自負(fù)。報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)以火車(chē)硬座、普通客車(chē)、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費(fèi),超支部份自負(fù);副總、總工可報(bào)機(jī)票。
5.3.4探親報(bào)銷(xiāo)手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報(bào)總經(jīng)理審批。
5.4婚假:
法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請(qǐng)喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。
5.6產(chǎn)假:
女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。
工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.7銷(xiāo)售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補(bǔ)休制度。
5.7.1銷(xiāo)售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補(bǔ)休,但如學(xué)汽車(chē)駕駛、結(jié)婚、病假可以補(bǔ)休,補(bǔ)休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補(bǔ)休單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計(jì)補(bǔ)休超過(guò)12天的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;
5.7.2補(bǔ)休期間工資照發(fā),但超出時(shí)間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5.7.3具體考勤辦法由部門(mén)考核,門(mén)衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。
5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計(jì)算加班費(fèi)(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。
5.9本制度2023年2月9日修訂,2023年2月13日開(kāi)始執(zhí)行。
二.績(jī)效考核
第一節(jié) 績(jī)效考核基本分析
一、績(jī)效考核范疇
績(jī)效考核,是對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)。
績(jī)效考核公式:p=f (s、m、o、e)。各因素的含義。
績(jī)效考核的分類(lèi): 按照績(jī)效考核性質(zhì)劃分; 按照績(jī)效考核主體劃分; 按照績(jī)效考核的工作組織形式劃分;按績(jī)效考核的時(shí)間長(zhǎng)度劃分。
二、績(jī)效考核內(nèi)容
英美等國(guó)家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jī)”(工作成果);國(guó)外企業(yè)考核項(xiàng)目的“個(gè)人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。
我國(guó)公務(wù)員績(jī)效考核的“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。
在績(jī)效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。
三、績(jī)效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準(zhǔn)確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開(kāi)性原則
(八)及時(shí)反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動(dòng)態(tài)性原則
第二節(jié) 績(jī)效管理流程
一、制訂考核計(jì)劃
1.明確考核的目的和對(duì)象。
2.選擇考核內(nèi)容和方法。
3.確定考核時(shí)間
二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。
三、選拔考核人員
在選擇考核人員時(shí),應(yīng)考慮的兩方面因素。
通過(guò)培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見(jiàn)偏差。
在挑選人員時(shí),按照上面所述的兩方面因素要求,通??紤]的各種考核人選。
四、收集資料信息
收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來(lái)達(dá)到。
生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。
五、做出分析評(píng)價(jià)
(一)確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值
(二)對(duì)同一項(xiàng)目各考核來(lái)源的結(jié)果綜合
(三)對(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合
六、考核結(jié)果反饋
(一)考核結(jié)果反饋的意義
(二)考核結(jié)果反饋面談
1.建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面
2.提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、
七、考核結(jié)果運(yùn)用
考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說(shuō)就是進(jìn)入績(jī)效管理的流程。
第三節(jié) 常用的考核方法
一、簡(jiǎn)單排序法
(一)簡(jiǎn)單排序法的含義
簡(jiǎn)單排序法也稱(chēng)序列法或序列評(píng)定法,即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。
該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(二)簡(jiǎn)單排序法的操作
首先,擬定考核的項(xiàng)目。
第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定,并排出序列。
第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。
二、強(qiáng)制分配法
(一)強(qiáng)制分配法的含義
強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類(lèi)別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。
(二)強(qiáng)制分配法的適用性
三、要素評(píng)定法
(一)要素評(píng)定法的含義
要素評(píng)定法也稱(chēng)功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來(lái)的方法。
該方法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
(二)要素評(píng)定法的操作
(1)確定考核項(xiàng)目。
(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。
(3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。
(4)進(jìn)行考核打分。
(5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。
四、工作記錄法
工作記錄法一般用于對(duì)生產(chǎn)工人操作性工作的考核。
該方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
五、目標(biāo)管理法
(一)對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)
1.目標(biāo)管理的含義
目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得?德魯克提出。
目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過(guò)程。
2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。
(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)管理要符合“smart”的原則,其具體含義。
(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟
1.確定工作職責(zé)范圍
2.確定具體的目標(biāo)值
3.審閱確定目標(biāo)
4.實(shí)施目標(biāo)
5.小結(jié)
6.考核及后續(xù)措施
六、360度考核法
(一)360度考核法的含義
360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法,也稱(chēng)全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。
(二)360度考核法的實(shí)施方法
首先,聽(tīng)取意見(jiàn),填寫(xiě)調(diào)查表。
然后,對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。
在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。
(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)
第四節(jié) 績(jī)效管理操作
一、控制考核誤差
績(jī)效考核誤差可以分為兩類(lèi):一類(lèi)與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類(lèi)與主考人有關(guān)。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問(wèn)題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。
(二)主考人方面的問(wèn)題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、 首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見(jiàn)效應(yīng)。
二、考核申訴的處理
(一)考核申訴產(chǎn)生的原因
(二)處理考核申訴的要點(diǎn)
包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過(guò)程; 注重處理結(jié)果。
三、完善績(jī)效考核的措施
(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進(jìn)行考核
(四)培訓(xùn)考核工作人員
(五)以事實(shí)材料為依據(jù)
(六)公開(kāi)考核過(guò)程和考核結(jié)果
(七)進(jìn)行考核面談
(八)設(shè)置考核申訴程序
第三篇:小企業(yè)員工管理制度
**亞耀科技有限公司
員工管理制度
第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時(shí)間 公司每周工作六天,員工每日正常工作時(shí)間為 8 小時(shí)。其中:
周一至周六:上午:9: 30 -下午17 : 30 為工作時(shí)間 (沒(méi)事的情況下可以提前半小時(shí)下班)
二、考勤
1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到,不得代替他人代簽。
2、 遲到、早退、曠工
遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次做每次俯臥撐30個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次俯臥撐50個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目。 超過(guò) 1 小時(shí)以上者每次俯臥撐80個(gè),并表演一個(gè)節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過(guò)10次以上的,處罰相應(yīng)的條款及罰款外,還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。
3 、請(qǐng)假
( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
第三節(jié) 人事異動(dòng)
一、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén) ,
以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
二、辭退管理
1、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6、人事部門(mén)在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。(請(qǐng)你收藏好 范 文,請(qǐng)便下次訪問(wèn):www.haoword.com)
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義考察、談判、簽約
2、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明
3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息
4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資 1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的 2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù): 1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第三章 薪酬福利制度
第一節(jié) 薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金=本月工資。
4、公司員工一年以上,年終需發(fā)年終獎(jiǎng)
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月10-15日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。
第二節(jié) 福利
1 、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
(2) 法定假日:全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日:
a. 元旦(公歷 1 月 1 日) b. 春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c. 勞動(dòng)節(jié)(公歷 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國(guó)慶節(jié)(公歷 10月 1 日、 2 日、 3 日)e. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日,女員工放假半天)(3) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng) 14 天(含休息日)的有薪假期。 (4) 產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn) 120 天,難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 (5) 男員工護(hù)理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。 (6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng) 3天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。 (7)工傷假 因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資
50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (9)休假規(guī)定 員工提前15日向直接主管及人事部門(mén)申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。2 、保險(xiǎn) :公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
第五章 員工權(quán)益
一、 勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。
3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.
4、在外出差時(shí),應(yīng)注意好安全措施。
二、 權(quán)利保障:
1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
(2)對(duì)處理決定不服;
(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);
(4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式:
(1)逐級(jí)申訴或向公司 人事部門(mén)、總經(jīng)理提出申(投)訴;
(2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;
(3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決。
(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。
(5) 對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。
人事部
二一四年三月四日
第四篇:小企業(yè)資產(chǎn)管理制度
公司資產(chǎn)管理制度
第一章 目的
加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品采購(gòu)、使用、保管和報(bào)廢等管理,保證公司資產(chǎn)安全和完整,提高低值易耗品采購(gòu)、使用效率,充分發(fā)揮資產(chǎn)使用效能。
第二章范圍
適用于公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理。
第三章定義
根據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值和使用年限,資產(chǎn)的管理范圍包括固定資產(chǎn)和低值易耗品兩類(lèi)。
1.固定資產(chǎn):?jiǎn)挝粌r(jià)值2014元以上(含2014元),或使用年限
超過(guò)1年以上的有形資產(chǎn)。
2.低值易耗品:?jiǎn)挝粌r(jià)值在2014元以下(含2014元)的各種
用具物品(如勞動(dòng)保護(hù)用具等)和辦公用品(如
紙筆本夾等),并且使用期限1年以下。
第四章公司資產(chǎn)管理細(xì)則
綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公資產(chǎn)的購(gòu)置、驗(yàn)收、發(fā)放、使用、維護(hù)、報(bào)廢進(jìn)行全面監(jiān)督與管理,并定期會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)
行盤(pán)點(diǎn)。 (一)購(gòu)置
1.固定資產(chǎn)的購(gòu)置:各部門(mén)提出采購(gòu)要求,報(bào)綜合辦審核,綜合辦根據(jù)現(xiàn)有資產(chǎn)情況,判斷是否同意購(gòu)置或直接從其它部門(mén)調(diào)撥。如需采購(gòu),由綜合辦報(bào)總經(jīng)理審批后,由負(fù)責(zé)人員采購(gòu)。
2.低值易耗品的購(gòu)置:各部門(mén)根據(jù)工作需要,上報(bào)次月所需辦公物品(名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等),經(jīng)綜合辦審核、匯總后,由負(fù)責(zé)人員進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)。
__________部____月物品采購(gòu)/申領(lǐng)明細(xì)表
制表人簽字:
字: 見(jiàn):
總經(jīng)理簽字:備注:此表每月25日前上報(bào)
綜合辦
(二)驗(yàn)收
1.固定資產(chǎn)的驗(yàn)收:采購(gòu)的資產(chǎn)由綜合辦負(fù)責(zé)驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)物品與采購(gòu)要求不符,或者物品質(zhì)量存在明顯問(wèn)題,須立即請(qǐng)示綜合
辦主任,并進(jìn)行物品調(diào)換,否則不予入庫(kù)。
2.低值易耗品的驗(yàn)收:由綜合辦依據(jù)《物品采購(gòu)/領(lǐng)用明細(xì)表》進(jìn)行驗(yàn)收,詳細(xì)核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、金額,仔細(xì)檢查商品質(zhì)量,對(duì)驗(yàn)收合格的物品填寫(xiě)《入庫(kù)單》,記入庫(kù)存;對(duì)驗(yàn)收不合格的物品須進(jìn)行及時(shí)調(diào)換。
(三)發(fā)放
1.固定資產(chǎn)的發(fā)放:綜合辦發(fā)放固定資產(chǎn)時(shí),領(lǐng)用人須分別在《出庫(kù)單》和《物品采購(gòu)/領(lǐng)用明細(xì)表》中簽字確認(rèn)。使用過(guò)程中因保管不善或其它人為因素造成固定資產(chǎn)遺失、失竊或損壞的,使用人須按規(guī)定賠償。
2.低值易耗品的發(fā)放:綜合辦發(fā)放低值易耗品時(shí),領(lǐng)用人須分別在《出庫(kù)單》和《物品采購(gòu)/領(lǐng)用明細(xì)表》中簽字確認(rèn)。
3.辦公資產(chǎn)使用人離職時(shí),須歸還所有辦公資產(chǎn),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)核實(shí)、確認(rèn)后方可辦理離職手續(xù)。
(四)登記與轉(zhuǎn)移
1.固定資產(chǎn)的登記與轉(zhuǎn)移:綜合辦負(fù)責(zé)查核、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的固定資產(chǎn),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,填寫(xiě)《固定資產(chǎn)登記表》,明確部門(mén)看管責(zé)任。固定資產(chǎn)出現(xiàn)遺失、損毀的,須及時(shí)到綜合辦公室備案。固定資產(chǎn)出現(xiàn)轉(zhuǎn)移的,須經(jīng)轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入相關(guān)人員簽字確認(rèn)后方可轉(zhuǎn)移。
2.綜合辦公室?guī)旃軉T根據(jù)《固定資產(chǎn)登記表》的變更情況及時(shí)更改資產(chǎn)管理臺(tái)帳記錄,并備案至財(cái)務(wù)部。
3.低值易耗品的登記:依據(jù)《物品采購(gòu)/領(lǐng)用明細(xì)表》,分設(shè)部門(mén)臺(tái)帳及個(gè)人臺(tái)帳。
固定資產(chǎn)登記表
部門(mén):
填表說(shuō)明:如該物品遺失或損毀,應(yīng)在“歸還日期”中明遺失日期或損毀日期,在“歸還原因”中注明原因,在“備注”中注明賠償金額及費(fèi)用承擔(dān)者。如果發(fā)生固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、調(diào)撥的情況,應(yīng)在轉(zhuǎn)移登記中注明轉(zhuǎn)移去向,在備注中注明資產(chǎn)情況及轉(zhuǎn)移原因,經(jīng)辦人簽字。
(五)報(bào)廢
1.固定資產(chǎn)的報(bào)廢:資產(chǎn)經(jīng)專(zhuān)業(yè)人士確認(rèn)已無(wú)法維修或維修費(fèi)用超過(guò)資產(chǎn)原值時(shí),需申請(qǐng)報(bào)廢并辦理相應(yīng)手續(xù)。
2.低值易耗品的報(bào)廢:經(jīng)使用部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,綜合辦審批后報(bào)廢。
(六)盤(pán)點(diǎn)、檢查
1.部門(mén)資產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)本部門(mén)資產(chǎn)的自查和盤(pán)點(diǎn),每季度協(xié)助資產(chǎn)檢查及盤(pán)點(diǎn),并做出本部門(mén)資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)情況報(bào)綜合辦。
2.綜合辦負(fù)責(zé)資產(chǎn)的登記、檢查及日常監(jiān)督管理工作,不定期抽查各部門(mén)的資產(chǎn)管理情況。
3.每季度,綜合辦會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)各部門(mén)資產(chǎn)管理情況進(jìn)行全面檢查及盤(pán)點(diǎn),并出具書(shū)面報(bào)告。對(duì)各部門(mén)盤(pán)盈盤(pán)虧的資產(chǎn),找出原因及責(zé)任人,報(bào)總經(jīng)理審批后處理。如屬管理不善等人為因素造成,
將追究當(dāng)事人和管理者的責(zé)任,并視具體情況賠償損失。
資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)情況表
盤(pán)點(diǎn)時(shí)間:年月
注:如資產(chǎn)發(fā)生遺失、損毀或調(diào)出的,需在“備注”中注明保管人及資產(chǎn)轉(zhuǎn)入部門(mén)。
(七)交接
1.資產(chǎn)管理人員進(jìn)行工作交接時(shí),須保證賬目與實(shí)物相符,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
2.部門(mén)負(fù)責(zé)人新到崗時(shí)須對(duì)到崗部門(mén)固定資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)。
太原市晉源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
2023年9月7日
第五篇:小企業(yè)消防管理制度
xx濾清器消防管理制度
為了貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消防法》和消防工作“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的方針,加強(qiáng)消防保障,確保生產(chǎn)安全和人身安全,特制定消防安全管理制度,希望全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并且遵照?qǐng)?zhí)行。
一、防火安全檢查制度
1、實(shí)行防火安全責(zé)任制、確定消防安全責(zé)任人。
2、針對(duì)本廠消防管理的特點(diǎn),每季度第一個(gè)周五下午進(jìn)行防火知識(shí)教育。
3、每周三下班后安全責(zé)任人組織各小組安全員進(jìn)行防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
4、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材,并定期組織檢驗(yàn)、維修,確保消防器材完好、有效。
5、保障疏散通道,安全出口暢通,并設(shè)置國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。
6、廠消防負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)企業(yè)消防安全負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)管理安全員。
7、如發(fā)生消防安全事故,責(zé)任由相關(guān)安全員和消防責(zé)任人承擔(dān)。
二、消防設(shè)備的管理
1、現(xiàn)場(chǎng)消防施周?chē)坏枚逊烹s物和其他設(shè)備,消防用砂應(yīng)保持充足和干燥。消防砂箱、消防桶和消防防鏟、斧把應(yīng)涂成紅色;
2、消防設(shè)備必須由專(zhuān)人保管,不得外借,便于隨時(shí)用;
3、消防設(shè)備必須定期檢查保養(yǎng),確保設(shè)備完好可用;
三、安全管理
1、消防設(shè)施不得移作他用,如確需移動(dòng)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),但必須及時(shí)恢復(fù);
3、生產(chǎn)車(chē)間全區(qū)域禁止吸煙,并設(shè)明顯標(biāo)志。
4、工作間斷或結(jié)束時(shí)應(yīng)清理和檢查現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格做到人走燈滅一切用電設(shè)備在值班人員離開(kāi)時(shí),均必須中斷電源;
5、各類(lèi)配電線路必須符合規(guī)程要求,嚴(yán)禁擾拉臨時(shí)電線,對(duì)供配電設(shè)備應(yīng)勤檢查。
6、各用電設(shè)備必須保證無(wú)漏電,接觸不良現(xiàn)象;
7、除臨時(shí)施工用電或臨時(shí)采取的措施外,不允許架臨時(shí)電線,不允許亂掛燈、儀表工具等,應(yīng)用安全的開(kāi)關(guān)和插座,原電氣線路不得擅自更改;
8、按規(guī)定對(duì)電氣設(shè)備定期檢修保養(yǎng),不用的電氣設(shè)備線路要徹底拆除;
9、使用電動(dòng)工具時(shí),有防觸電保護(hù)。
附:安全責(zé)任相關(guān)人員
廠消防責(zé)任人:
原料組安全員:
粘膠組安全員:
點(diǎn)焊組安全員
成品組安全員:
除以上范文外更多的相關(guān)范本:
小企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理制度
小企業(yè)食堂管理制度
小企業(yè)借款管理制度
小企業(yè)工具管理制度
小企業(yè)工資管理制度
第2篇 新興小企業(yè)管理制度創(chuàng)建心得
新興小企業(yè)如何管理?跟大企業(yè)的管理區(qū)別在哪里?下面小編整理了新興小企業(yè)管理制度創(chuàng)建心得,希望對(duì)你有幫助。
新興小企業(yè)管理制度創(chuàng)建心得篇一
1.人性化管理其實(shí)等同于無(wú)序管理。一個(gè)正規(guī)的企業(yè),應(yīng)該有明確的規(guī)章制度。有序的安排可以產(chǎn)生高的工作效率。各位員工應(yīng)有明確的任務(wù)分配、時(shí)間概念。
2.boss與員工的關(guān)系。是建立明確的上下級(jí)關(guān)系好呢還是作為朋友打成一片好森嚴(yán)的等級(jí)制度會(huì)給員工帶來(lái)很大的畏懼和壓力,但可以提高一定的工作效率,缺點(diǎn)是易使員工產(chǎn)生離心,有時(shí)很難凝聚團(tuán)隊(duì)精神。而平等和善的關(guān)系側(cè)會(huì)使員工產(chǎn)生惰性,對(duì)一個(gè)好說(shuō)話的boss,員工往往會(huì)有這樣的一種心態(tài),認(rèn)為自己散漫點(diǎn),偷懶點(diǎn)boss不會(huì)責(zé)怪的,有一優(yōu)點(diǎn)是凝聚力較前者強(qiáng)。綜兩種態(tài)度各有利弊。如何克服本人建議是平時(shí)應(yīng)保持上下司的威嚴(yán),但可以經(jīng)常和員工進(jìn)行單獨(dú)聊天,表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),這樣易使員工產(chǎn)生信任感,會(huì)更努力。也就是剛?cè)岵?jì),給壓力,解壓,再加壓。
3.如何增強(qiáng)員工的工作熱情以電話營(yíng)銷(xiāo)為例,電話營(yíng)銷(xiāo)是種很枯燥的工作,而由于工作的特殊性,又需要時(shí)刻保持激情。由于電話的無(wú)效率很高,難免易使員工產(chǎn)生消極的態(tài)度。所以每天一個(gè)會(huì)議是很重要的。會(huì)議分早會(huì)和晚會(huì),本人比較傾向于早會(huì)。早會(huì)有如下優(yōu)勢(shì):晚會(huì)以總結(jié)為主,但經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上,對(duì)第二天的工作效率的提高難免有折扣。早會(huì)卻不同,總結(jié)昨天的失敗和成功,鼓舞士氣,提高今天的工作效率。重要的一點(diǎn)是會(huì)議應(yīng)該是互動(dòng)的,讓員工互相發(fā)表意見(jiàn),有一點(diǎn)尤其重要,就是讓成功者把他們成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,互相學(xué)習(xí)。
4.對(duì)待員工之間的關(guān)系。人是種群居的生物,在一起難免會(huì)產(chǎn)生“我和某某很好,和某某和不來(lái)啊”等等情況。一個(gè)個(gè)小的團(tuán)體就會(huì)出現(xiàn),各自拉幫結(jié)派,很容易降低了工作效率,是公司內(nèi)部的一顆隱行炸蛋。所以一定要保持員工的各自獨(dú)立性。在與員工的談話中可以暗示,公司反對(duì)朋黨,有同時(shí)表示對(duì)其的信任,對(duì)其很重視,希望其加油,不要辜負(fù)公司的期望等。這樣會(huì)讓他們之間互相競(jìng)爭(zhēng),努力提高工作水平。尤忌偏袒某個(gè)員工。
5.錄用員工的問(wèn)題。同樣人是有惰性的,只有給予壓力,才有進(jìn)步。因此建議招收有生活壓力的員工,這樣的員工易努力工作。也就是很多時(shí)候?yàn)槭裁赐獾氐囊缺镜氐那诳臁3鲇诔杀究紤],外地的也相對(duì)低廉。但有一點(diǎn),員工態(tài)度一定要端正,人要誠(chéng)懇。
6.人力投資的回報(bào)率問(wèn)題。企業(yè)的目的就是以最小的成本去創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。企業(yè)雇傭的員工就是要讓他們?nèi)?chuàng)造最大的利潤(rùn)。所以一定要發(fā)揮他們?nèi)康哪芰Γぷ鲿r(shí)間就是工作,若工作累了讓他們休息,那安排休息時(shí)間又有什么用呢尤其是小企業(yè),本身的資金并不充沛,所以一定要降低不必要的人力開(kāi)支。能讓員工兼職的,就無(wú)需另外聘用。為每個(gè)員工制定業(yè)績(jī)考核表,若回報(bào)率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),就采取懲罰措施,能力實(shí)在不夠只有解雇。
總結(jié):也許太嚴(yán)厲的制度會(huì)限制員工的發(fā)展,會(huì)使員工反感,但嚴(yán)格的制度產(chǎn)生壓力,壓力提高工作效率。因此公司業(yè)績(jī)也會(huì)上升,相同員工的收入也會(huì)增加。而松散的公司,導(dǎo)致的只有低效率的工作,最終的結(jié)果是不滿意的業(yè)績(jī),員工也會(huì)因收入的減少而抱怨。所以長(zhǎng)久看來(lái),嚴(yán)格的制度是企業(yè)生存和發(fā)展的保障。且習(xí)慣的養(yǎng)成很重要,若一開(kāi)始無(wú)有效的制度,那么以后也很難制定出。
新興小企業(yè)管理制度創(chuàng)建心得篇二
一個(gè)企業(yè)是由很多個(gè)人組成的,是一個(gè)組織。總的來(lái)說(shuō)管理企業(yè)就是管人、管思想、管制度。管理是所有企業(yè)都需要面對(duì)的課題。小企業(yè)同樣需要管理,針對(duì)小企業(yè),主要是抓好人和財(cái)兩個(gè)方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎(jiǎng)懲條例、薪資方案等制度。財(cái)務(wù)方面,制定報(bào)銷(xiāo)制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。
企業(yè)管理有三方面:人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、文化管理。只有三方面齊頭并進(jìn),企業(yè)才能蒸蒸日上。
首先管理人員要以身作則,遵守公司的各項(xiàng)制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你。其次你要關(guān)心你的員工,并盡力幫助員工解決工作上的問(wèn)題;團(tuán)結(jié)員工是重要的一件事,你帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)對(duì),你團(tuán)結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對(duì)待員工上要一切以工作為準(zhǔn),少加入個(gè)人的一些因素;只有做好工作使公司經(jīng)營(yíng)良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個(gè)道理要讓每個(gè)員工能夠真正的明白并為此去努力工作。
具體操作中建議如下:
一、明確企業(yè)目標(biāo),達(dá)成共識(shí)。有了目標(biāo),才有方向,才有一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,這種共識(shí)能夠大大減少管理和運(yùn)作上的摩擦;
二、明確'誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)的'和'什么事情誰(shuí)說(shuō)了算',并用書(shū)面的正式文件規(guī)定下來(lái)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中最根本的問(wèn)題就是決策權(quán)限的分配。因此明確每一個(gè)核心成員的職責(zé)對(duì)管理是否暢通非常關(guān)鍵,避免管理陷于混亂;
三、由于創(chuàng)業(yè)期規(guī)模較小,許多問(wèn)題都可以直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通,大家都應(yīng)遵循開(kāi)誠(chéng)布公、實(shí)事求是的行為風(fēng)格。
四、在公司內(nèi)部形成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。定期交換意見(jiàn),討論諸如產(chǎn)品研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、內(nèi)部效率、財(cái)務(wù)狀況等與公司經(jīng)營(yíng)策略相關(guān)的問(wèn)題。一般采取三級(jí)管理結(jié)構(gòu),決策層、管理層、一般員工;
五、制定并盡量遵守既定的管理制度。必須強(qiáng)調(diào)人人都必須遵守,不能有特權(quán),也不能朝令夕改。
其實(shí)說(shuō)到底,企業(yè)能不能做好,就是能不能做好企業(yè)管理工作,管理工作做好了就不會(huì)做不好企業(yè)。
新興小企業(yè)管理制度創(chuàng)建心得篇三
人們?cè)诓痪靡郧斑€廣泛地認(rèn)為,小企業(yè)不必過(guò)多地注意或根本不用去注意管理,因?yàn)楣芾碇皇菫?ldquo;大家伙”準(zhǔn)備的。小企業(yè)中現(xiàn)在還有人這樣說(shuō),“管理嗎那是通用電氣公司才需要的;我們很小,又很簡(jiǎn)單,用不著去注意管理。”但這是一種錯(cuò)誤的看法。
小企業(yè)甚至比大企業(yè)更需要有組織的、有系統(tǒng)的管理。它的確無(wú)需有龐大的中央?yún)⒅\服務(wù)部門(mén),在許多領(lǐng)域中也無(wú)需有復(fù)雜的程序和技術(shù)。事實(shí)上,小企業(yè)也負(fù)擔(dān)不起龐大的參謀服務(wù)部門(mén)和復(fù)雜的程序,但它的確需要有高度的管理。
1.小企業(yè)需要有戰(zhàn)略
小企業(yè)經(jīng)不起處于邊緣狀態(tài),卻長(zhǎng)期處于這種危險(xiǎn)之中。因此,它必須仔細(xì)考慮出一種能使它顯出特色的戰(zhàn)略來(lái)。
用生物學(xué)上的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),它必須找到一個(gè)特殊的生態(tài)位置,在其中它具有優(yōu)勢(shì)并能經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)。這種特殊位置可能是在某一特別市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位(無(wú)論它是從地理上說(shuō)、消費(fèi)需要上說(shuō),還是從消費(fèi)者的價(jià)值觀上說(shuō)),也可能表現(xiàn)為在某一方面非常卓越(如提供某種服務(wù)的能力),或有某種獨(dú)特的技術(shù)。
這種生態(tài)利基的一個(gè)例子是美國(guó)的一家小型制藥公司。它在一個(gè)由巨型跨國(guó)公司占領(lǐng)導(dǎo)地位的市場(chǎng)中足以維持自己的生存并綽綽有余。它把自己的力量集中于眼科醫(yī)師治療病人的需要,特別是眼科手術(shù)的需要,為自己建立了一種生態(tài)市場(chǎng)利基。在這種生態(tài)市場(chǎng)利基上,雖然并不是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的,但它卻確立了強(qiáng)大的領(lǐng)先地位。
還有一個(gè)例子是只為美國(guó)大城市制造出租汽車(chē)的契克出租汽車(chē)公司(checker cab)。契克公司每年只生產(chǎn)四千輛汽車(chē),但在出租汽車(chē)制造業(yè)中占領(lǐng)先地位;美國(guó)汽車(chē)公司(american motors)的產(chǎn)量80倍于它,卻是一個(gè)處于邊緣狀態(tài)的企業(yè)。
一個(gè)小企業(yè)的戰(zhàn)略也可能是把力量集中于為一個(gè)小而重要的領(lǐng)域提供出色的服務(wù)。當(dāng)美國(guó)的大型超級(jí)市場(chǎng)連鎖的服務(wù)質(zhì)量一般較差時(shí),美國(guó)東海岸和西海岸的一些地區(qū)連鎖商店卻獲得了出色的成果。它們之所以能獲得出色的成果,都是由于它們的經(jīng)理決定在某一領(lǐng)域中集中力量并提供出色的服務(wù)。典型的情況是,其中的一位經(jīng)理肯定自己在提供各類(lèi)加工食品方面不能超過(guò)大型超級(jí)市場(chǎng)連鎖,但是他可以提供真正第一流的肉類(lèi)和真正有禮貌的服務(wù);而這是大型超級(jí)市場(chǎng)由于規(guī)模太大而很難提供的,卻是超級(jí)市場(chǎng)的顧客所最重視的。
即使更小的企業(yè)也需要而且能夠制定一個(gè)戰(zhàn)略。
美國(guó)大城市周?chē)慕紖^(qū)一般都有著過(guò)多的房地產(chǎn)代理商,其中絕大多數(shù)都只能勉強(qiáng)維持。有一個(gè)地區(qū)的一個(gè)房地產(chǎn)代理商由于仔細(xì)考慮出了一種獲得領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略而發(fā)展了一項(xiàng)雖小但非常獲利的業(yè)務(wù)。當(dāng)在 1950 年左右開(kāi)始從事這項(xiàng)職業(yè)時(shí),他仔細(xì)地考察了他所在的地區(qū)并發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的主要“行業(yè)”是高等教育。雖然當(dāng)?shù)氐脑S多居民早出晚歸地到附近的大城市去上班,但也有相當(dāng)數(shù)量的人是住在當(dāng)?shù)氐谋容^富裕的教師。這些教師在二十多所大專(zhuān)院校中教書(shū)。這些院校大部是小型的,但也有幾所是相當(dāng)大的。
在美國(guó)的所有職業(yè)中,年青的大學(xué)教師的離職率可能是最高的。這些年青教師一般在一個(gè)地方教幾年書(shū)以后就轉(zhuǎn)到其它地方的學(xué)校中去教書(shū)。這個(gè)地區(qū)的二十多所院校每年要雇用五百多個(gè)新教師,離職的人數(shù)也與此相當(dāng)。這位年青的房地產(chǎn)代理商決定把力量集中在這個(gè)市場(chǎng)上并為它提供所需要的服務(wù)。他還發(fā)現(xiàn),他可以用最低的成本同這個(gè)市場(chǎng)直接接觸。因?yàn)?,各個(gè)院校準(zhǔn)備雇用的新教師和在學(xué)年結(jié)束時(shí)準(zhǔn)備離開(kāi)的教師的名單,當(dāng)然在幾個(gè)月以前就已經(jīng)知道了。而每個(gè)院校當(dāng)然很高興有一位可靠的人來(lái)承擔(dān)為新教師尋找住房這樣一項(xiàng)困難而麻煩的任務(wù)。其結(jié)果是,這位房地產(chǎn)代理商所做的生意為其同等規(guī)模的事務(wù)所的3倍,而所花的費(fèi)用卻最小。他每年的成交量約為五百到一千所房屋,仍然不算大,但他所獲得的利潤(rùn)卻幾乎為一般郊區(qū)房地產(chǎn)代理商的4倍。
這些例子顯然非同尋常。因?yàn)?,一般的小企業(yè)并沒(méi)有什么戰(zhàn)略。一般的小企業(yè)并不是“機(jī)會(huì)型的”,而是“問(wèn)題型的”——解決了一個(gè)問(wèn)題,又是一個(gè)問(wèn)題。因而一般的小企業(yè)都不是成功的企業(yè)。
因此,管理一個(gè)小企業(yè)的第一個(gè)要求就是提出和回答這一問(wèn)題:“我們的企業(yè)是什么以及它應(yīng)該是什么2.小企業(yè)需要對(duì)高層管理的任務(wù)進(jìn)行組織
2.小企業(yè)需要對(duì)高層管理的任務(wù)進(jìn)行組織
一個(gè)小企業(yè)就是一個(gè)至多只要求一個(gè)人以全部時(shí)間從事高層管理工作而不作其它事情的企業(yè)。事實(shí)上,絕大多數(shù)小企業(yè)中的第一把手往往也承擔(dān)某些職能性工作,而這常常是應(yīng)該的。但這使得小企業(yè)更有必要確定實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所必需的關(guān)鍵活動(dòng),并肯定這些關(guān)鍵活動(dòng)已分配給能負(fù)責(zé)的人去承擔(dān)。否則,這些關(guān)鍵活動(dòng)根本就不能完成。
絕大多數(shù)小企業(yè)認(rèn)為它們知道什么是關(guān)鍵活動(dòng),并且認(rèn)為它們已注意到這些關(guān)鍵活動(dòng)。但是,只要簡(jiǎn)單地分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們是在欺騙自己。可能每一個(gè)人都在談?wù)撽P(guān)鍵活動(dòng),但并沒(méi)有人對(duì)它們多加注意。人們對(duì)這些關(guān)鍵活動(dòng)視而不見(jiàn)——結(jié)果常常是把它們忽略了。所需要的通常并不是更多的人員,而是多思考一下,多作些組織工作,有一種簡(jiǎn)單的報(bào)告和控制制度——也許只不過(guò)是一種核查清單——以便肯定這些關(guān)鍵活動(dòng)的確有人在進(jìn)行。
這事實(shí)上還意味著,即使是小企業(yè)也需要有一個(gè)高層管理班子。這個(gè)班子中的絕大多數(shù)成員只是以部分時(shí)間從事高層管理工作,其主要任務(wù)可能是職能工作。但是,小企業(yè)正像其它任何企業(yè)一樣有必要——而且也許比其它絕大多數(shù)企業(yè)更有必要——保證其整個(gè)管理集團(tuán)知道有哪些關(guān)鍵活動(dòng),每項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)的目標(biāo)是什么,以及誰(shuí)負(fù)責(zé)進(jìn)行每項(xiàng)活動(dòng)。
有一家小型的、高度專(zhuān)業(yè)化的企業(yè),向郊區(qū)住戶供應(yīng)各種維護(hù)草坪的用品,如草籽、肥料、殺蟲(chóng)劑等。這個(gè)企業(yè)中的每一個(gè)人似乎都“知道”企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)顯然是制造和銷(xiāo)售。但是,當(dāng)有人第一次問(wèn)他們什么是關(guān)鍵活動(dòng)時(shí),各人的回答卻是各不相同的:研究美國(guó)郊區(qū)的消費(fèi)者如何看待草坪及維護(hù)草坪;研究消費(fèi)者的期望和認(rèn)為有價(jià)值的是什么;同時(shí)對(duì)代銷(xiāo)商和消費(fèi)者作推銷(xiāo)活動(dòng);把產(chǎn)品配套,以便代銷(xiāo)商遠(yuǎn)銷(xiāo)而不必再去“推銷(xiāo)”;等等。
沒(méi)有人對(duì)這些感到奇怪——事實(shí)上這些全都是“明顯的” 關(guān)鍵活動(dòng)。但是,直到那個(gè)時(shí)候,實(shí)際上沒(méi)有人不辭辛勞地記下這些明顯的關(guān)鍵活動(dòng),其結(jié)果是沒(méi)有人對(duì)任一關(guān)鍵活動(dòng)負(fù)責(zé)。其實(shí),確定關(guān)鍵活動(dòng)只需要很少的時(shí)間,而確定每項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)已列入企業(yè)的現(xiàn)有結(jié)構(gòu)之中而且由現(xiàn)有的某個(gè)人負(fù)責(zé),也并不需要很多時(shí)間。從那以后的年代中,該公司取得了迅速的成長(zhǎng)和成功。他們把這歸功于確定了企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)并把它們納入于管理結(jié)構(gòu)之中。
小企業(yè)的資源,尤其是優(yōu)秀的人才,是有限的。因此,集中使用其資源有極為重要的意義。如果不明確規(guī)定關(guān)鍵活動(dòng)并委派以職責(zé),那就會(huì)使資源分散而不是集中。
小企業(yè)特別要注意使第一把手有效地工作。即使他能擺脫職能工作而以全部時(shí)間投入高層管理工作,他的負(fù)擔(dān)也會(huì)是很重的。它肯定會(huì)受到來(lái)自各個(gè)方面的嚴(yán)酷壓力——來(lái)自主要顧客和職工的,來(lái)自供貨者和銀行的。如果他對(duì)自己從事的工作不負(fù)責(zé),他就不能正確地使用他的力量。
首先要問(wèn)的問(wèn)題是:“第一把手的長(zhǎng)處究競(jìng)在哪里 ”他在哪一方面比企業(yè)中其他人干得更好“在他真正擅長(zhǎng)的各種事情中,什么是對(duì)企業(yè)的成功和存在最關(guān)鍵和最重要的 ”在高層管理班子中,對(duì)每一成員的分工,應(yīng)能反映各人的個(gè)性。小企業(yè)應(yīng)該問(wèn)一下:“關(guān)鍵活動(dòng)中有哪一些是第一把手應(yīng)該承擔(dān)的 ”對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)的分析應(yīng)該是非人稱(chēng)的和客觀的,但工作的分配,特別是對(duì)策一把手所承擔(dān)工作的分配,應(yīng)該以個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)為依據(jù)。
在許多小企業(yè)中,特別是成長(zhǎng)中的小企業(yè)中,第一把手的同事們常常批評(píng)他把時(shí)間用得不恰當(dāng)。如果他們指的是他沒(méi)有注意企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng),那么他們的批評(píng)是對(duì)的。但他們指的常常是,他把力量用于處理他特別擅長(zhǎng)的一些活動(dòng),而不去從事那些同樣重要的關(guān)鍵活動(dòng)。如果那位第一把手并不特別擅長(zhǎng)處理人的問(wèn)題,但卻是一位理財(cái)能手,那么,解決的辦法并不是叫那位第一把手自己去處理人的問(wèn)題而要主計(jì)長(zhǎng)去處理財(cái)務(wù)問(wèn)題。應(yīng)該承認(rèn)第一把手擅長(zhǎng)理財(cái)是一大優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該讓其他更擅長(zhǎng)于處理人的問(wèn)題的人來(lái)處理這一必須處理的關(guān)鍵工作。
一個(gè)小企業(yè)的第一把手必須這樣地來(lái)組織其職務(wù),以便他有時(shí)間承擔(dān)起兩項(xiàng)其他人無(wú)法承擔(dān)的任務(wù):他必須有時(shí)間為公司挑選關(guān)鍵的人員,還必須有時(shí)間來(lái)處理“對(duì)外”事務(wù),即市場(chǎng)、顧客、技術(shù)等方面的事務(wù),必須警惕自己不要陷在辦公桌的文件堆里。
小企業(yè)的一個(gè)主要優(yōu)點(diǎn)是第一把手能夠了解企業(yè)中的每一個(gè)關(guān)鍵人員、他們的志向、抱負(fù)、思想和行動(dòng)的方式、長(zhǎng)處和短處、成績(jī)記錄以及潛在能力。這就要求他有時(shí)間,尤其是機(jī)動(dòng)時(shí)間,即未作特殊安排的時(shí)間,不是用來(lái)處理“問(wèn)題”的時(shí)間。
他用于處理對(duì)外事務(wù)的時(shí)間也是這樣。小企業(yè)必須有一個(gè)在小而確定的領(lǐng)域內(nèi)起領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略。這就要求同外界有親密的聯(lián)系。假如企業(yè)像契克出租汽車(chē)公司那樣準(zhǔn)備在出租汽車(chē)銷(xiāo)售方面占領(lǐng)先地位,就要有時(shí)間同大城市批準(zhǔn)特許權(quán)的機(jī)構(gòu)多聯(lián)系,因?yàn)楣镜氖袌?chǎng)取決于它們的規(guī)定;還要有時(shí)間同出租汽車(chē)車(chē)隊(duì)的所有主多聯(lián)系;也許還要有時(shí)間同出租汽車(chē)公司的司機(jī)和旅客多聯(lián)系。
絕大多數(shù)小企業(yè)中的第一把手會(huì)抗議說(shuō),他們?cè)谵k公室以外花費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)太多了。他們一直在旅途中。例如,他們常常不得不親自處理大筆生意,同銀行談判所需的貸款。但是,他們必須把時(shí)間用在處理另外一些對(duì)外事務(wù)上。他們必須花些時(shí)間使自己掌握有關(guān)市場(chǎng)、新的機(jī)會(huì)、影響其業(yè)務(wù)的變化的情報(bào)。他必須有時(shí)間使自己能夠回答這一問(wèn)題,“我們的企業(yè)應(yīng)該是什么”這也并不要求花費(fèi)多少小時(shí)的時(shí)間,但要求做一些與日常作業(yè)工作性質(zhì)上不同的有系統(tǒng)的、有目的的工作。3.小企業(yè)必須有自己的控制和信息系統(tǒng)
3.小企業(yè)必須有自己的控制和信息系統(tǒng)
小企業(yè)在人力、財(cái)力方面的資源是有限的,所以必須保證把資源用于能產(chǎn)生成果的地方;它增加資源的能力是有限的,所以必須肯定不會(huì)超越自己的財(cái)務(wù)能力的限度,必須能很好地事先知道在什么時(shí)間和什么地方,會(huì)有追加資金的需要。小企業(yè)經(jīng)不起限期償還大筆資金和突然需要大筆金錢(qián)的壓力。即使企業(yè)處于繁榮狀況,一般也要花費(fèi)相當(dāng)時(shí)間才能籌到追加的資金。
小企業(yè)還必須了解環(huán)境中的重大變化,其成功依賴(lài)于它在一個(gè)小的生態(tài)領(lǐng)域中的優(yōu)先地位。因此,它必須了解這一生態(tài)領(lǐng)域中任何變化的可能性。
通常的會(huì)計(jì)資料雖然是必需的,但還不夠。小企業(yè)必須了解它的每一個(gè)關(guān)鍵人員在什么職位上,以及他是在為“成果”而工作,還是為“解決問(wèn)題”而工作。它必須了解它的稀缺資源的生產(chǎn)率——它的人員、資本、原料和供應(yīng)品的生產(chǎn)率。它必須了解它的生產(chǎn)如何在顧客中分布:例如,它的生意是不是依賴(lài)于兩、三個(gè)大主顧,其它的分散在幾百個(gè)主顧那里 因此,它易受打擊的程度有多大
應(yīng)該特別注意小企業(yè)所需要而通常又難于得到的財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)情報(bào)。當(dāng)然,目前的小企業(yè)一般都已掌握傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。但是,小企業(yè)中知道自己的現(xiàn)金流量的卻很少,而能預(yù)測(cè)未來(lái)的現(xiàn)金流量的就更少了。它們?nèi)贾阑驊?yīng)該知道自己的應(yīng)收賬款,但一般并不知道它們的顧客、它們的經(jīng)銷(xiāo)商和代理商是不是把自己的產(chǎn)品積壓在倉(cāng)庫(kù)里。因此,它們需要有關(guān)于自己產(chǎn)品的最終市場(chǎng)即從代銷(xiāo)商那里購(gòu)買(mǎi)物品的消費(fèi)者的情報(bào)。
一個(gè)小企業(yè)只需要很少一些數(shù)據(jù)。絕大多數(shù)它們所得要的數(shù)據(jù)是很容易得到的,特別是它們很少要求精確度很高的數(shù)據(jù)。但是,小企業(yè)所最需要的數(shù)據(jù)卻一般并不是通常的會(huì)計(jì)模式所能提供的,而是一些把公司的目前狀況及其關(guān)鍵資源的目前利用同預(yù)計(jì)的未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)一方面要能確定未來(lái)的機(jī)會(huì),另一方面又能防止可能的危險(xiǎn)。
小企業(yè)負(fù)擔(dān)不起“大管理”,即大量管理人員、管理程序和各種數(shù)據(jù),卻需要有第一流的管理。它必須精確地組織其高層管理工作,因?yàn)樗?fù)擔(dān)不起復(fù)雜的高層管理結(jié)構(gòu)。
第3篇 小企業(yè)員工管理制度
小企業(yè)員工管理制度(一)
第一條為加強(qiáng)公司職工管理,特制定本規(guī)定。
第二條員工正常工作時(shí)間為上午7時(shí)40分至12時(shí),下午1時(shí)30分至6時(shí),因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
第三條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度,所有員工上下班均需親自打卡。員工上班前應(yīng)做好上班準(zhǔn)備工作,應(yīng)檢查機(jī)器各部位是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)并做好衛(wèi)生清理工作,下班后應(yīng)把所有的工具各就各位,把物品整理歸類(lèi)。
第四條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至財(cái)務(wù)部,據(jù)此核發(fā)工資及獎(jiǎng)金。
第五條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),沒(méi)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按遲到或曠工處理。
第六條上班時(shí)間開(kāi)始后5分至30分內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第七條員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第八條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告一次的處分。
第九條員工1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng),5次扣半天工資,員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng);曠工一天扣二天工資,每月累計(jì)3天曠工者以上者公司給予辭退。
第十條每位員工每月有二天休假,如一個(gè)月因工作沒(méi)有休假者,多工作一天。該天發(fā)一天半工資。請(qǐng)假一天,扣除當(dāng)天工資,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)
第十一條全體員工每月需完成公司安排的工作任務(wù),生產(chǎn)員工有生產(chǎn)任務(wù),銷(xiāo)售人員有銷(xiāo)售任務(wù),辦公人員有辦公公務(wù),若完不成任務(wù)者,扣發(fā)10%至50%的工資,三個(gè)月無(wú)業(yè)績(jī)者,給予辭退。
第十二條員工(含試用期員工)凡有以下一條或多條功績(jī)者,公司給予不低于100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、超額完成任務(wù)或在改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出突出成績(jī)者;
2、工作中敢于堅(jiān)持原則,對(duì)弄虛作假、嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、貪污、盜竊、破壞公共財(cái)產(chǎn)者大膽揭發(fā)、勇于斗爭(zhēng)有功績(jī)者;
3、在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患并采取措施,避免重大事故發(fā)生,以及保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和利益有突出貢獻(xiàn)者;
4、主持正義,積極維護(hù)社會(huì)治安,維護(hù)企業(yè)的工作秩序,勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng)有功績(jī)者;
5、工作態(tài)度端正,主動(dòng)為公司分憂解難,為公司節(jié)省開(kāi)支,為公司提出合理化建議并被公司采用者。
6、全月生產(chǎn)無(wú)次品者
7、其它有重大成績(jī)者
第十三條全勤獎(jiǎng)金每月50元。
第十四條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,視情節(jié)輕重,發(fā)現(xiàn)一次給予不低于5元的罰款
1、按操作規(guī)范工作,服從工作分配,若違犯者輕者罰款重者辭退。
2、車(chē)間內(nèi)操作工作使用工具、模具、產(chǎn)品、材料應(yīng)整齊放在一定的位置。
3、機(jī)器工作時(shí),保證在崗在位,不得離崗串崗。
4、工作疏忽造成產(chǎn)品不合格,外發(fā)人員貨物數(shù)量發(fā)錯(cuò),產(chǎn)品、配件不合格將負(fù)責(zé)重復(fù)工作的加工費(fèi)、差旅費(fèi)、物流費(fèi)、毀壞的材料費(fèi)。并處以50―100元的罰款。
5、車(chē)間內(nèi)垃圾放入垃圾桶內(nèi),如車(chē)間內(nèi)隨意丟垃圾、工具,找到當(dāng)事人的罰款10元。找不到當(dāng)事人,在崗工人每人處罰5元。
6、在車(chē)間內(nèi)的工作衣、手套掛好,放在一定的位置。
7、在車(chē)間內(nèi)禁止吸煙,人走電斷,各種機(jī)器燈停止工作;由工作失誤造成事故者,輕者后果自負(fù),重者上交。
8、人為損壞的工具、機(jī)器、模具,造成的經(jīng)濟(jì)損失自負(fù)。
9、對(duì)違規(guī)操作,工作馬虎造成個(gè)人身體傷害后果自負(fù)。(注意:操作規(guī)范由技術(shù)人員指導(dǎo)學(xué)習(xí),不懂不能操作任何機(jī)器,違者處罰50元。)
10、上班期間,生產(chǎn)一線員工不準(zhǔn)接打私人電話,電話工作時(shí)間關(guān)機(jī)或交給辦公人員保管。
11、每月生產(chǎn)一線員工產(chǎn)品次品率超過(guò)正常范圍的,多生產(chǎn)一張次品,罰款10元。
12、車(chē)間主任不能按職責(zé)要求內(nèi)容工條款工作失職造成公司損失的一次50----100元。技術(shù)員不能按職責(zé)要求內(nèi)容工作造成工人待工,窩工或模具,機(jī)械損壞一次50元,2次100元,3次辭退。
第十五條所有員工在工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定,若違犯下述規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
1、對(duì)承辦工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延不積壓
2、服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述;一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;
3、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
4、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
5、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
6、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
7、待人接物要態(tài)度謙和,不準(zhǔn)在上班期間嬉戲打鬧,更不準(zhǔn)在上班期間吵架打架。
小企業(yè)員工管理制度(二)
1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)編制公司年度預(yù)算計(jì)劃,并實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo);
4、協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系;
6、審定、批準(zhǔn)公司管理制度或相關(guān)規(guī)定;
7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類(lèi)文件;
8、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的工作進(jìn)展;
9、參與社會(huì)活動(dòng),(www.)處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系;
10、組織實(shí)施董事會(huì)決議或向董事會(huì)提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案;
11、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平,提高企業(yè)知名度、信譽(yù)度和信任度。
小企業(yè)員工管理制度(三)
1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù),包括:文件處理、接聽(tīng)并記錄電話、接待來(lái)訪顧客或潛在顧客、維護(hù)保養(yǎng)電腦、打印、復(fù)印等辦公設(shè)備;
2、協(xié)助上級(jí)主管做好人力資源規(guī)劃、需求預(yù)測(cè),人事檔案、文檔管理;
3、管理公司內(nèi)部相關(guān)的文件;
4、分析管理體系實(shí)際中存在的問(wèn)題,并提出或改進(jìn)原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高效運(yùn)行中;
5、傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行公司的管理制度并進(jìn)行監(jiān)督;
6、會(huì)務(wù)安排或做好會(huì)議紀(jì)錄;
7、改進(jìn)管理手段、優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化匯報(bào)程序、提高工作效率;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
第4篇 小企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度
財(cái)務(wù)制度是企業(yè)最重要的規(guī)章制度,須由公司總部統(tǒng)一制定的,詳情請(qǐng)看以下小企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)章制度信息,供參考。
一、現(xiàn)金管理制度
1.現(xiàn)金借款需由經(jīng)手人填寫(xiě)“借款申請(qǐng)單”,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)支取。
2.凡借現(xiàn)金1000元以上的必須提前與出納約定,以便提前準(zhǔn)備。
3.勞務(wù)費(fèi)發(fā)放時(shí)間定為每周五下午。各項(xiàng)目勞務(wù)費(fèi)自發(fā)放之日起限三個(gè)月內(nèi)取走,超過(guò)三個(gè)月不取者視為自動(dòng)放棄,數(shù)額歸公司所有。
4.各部門(mén)所收現(xiàn)金要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,于當(dāng)天下班之前交財(cái)務(wù)出納統(tǒng)一管理,不準(zhǔn)挪用。
二、支票管理制度
1.支票必須符合以下要求方能收取
①不能撕毀,破損或涂改。
②簽發(fā)的支票是以墨汁或炭素墨水筆填寫(xiě);簽發(fā)單位印簽完整清楚;支票右上部應(yīng)有交換行號(hào);加密的支票應(yīng)提供密碼。
③支票有效期為十天,對(duì)于已填好的支票,必須檢查大小寫(xiě)金額是否相符,收款單位、日期、用途填寫(xiě)是否正確。
2.使用支票需由經(jīng)手人填寫(xiě)“支票借款申請(qǐng)單”,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審批后到財(cái)務(wù)辦理支票領(lǐng)用手續(xù)。支票領(lǐng)出后十天內(nèi)持發(fā)票到財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),如不及時(shí)報(bào)銷(xiāo),出納有權(quán)拒發(fā)新的支票。
3.100元以上的費(fèi)用支出,原則上以支票結(jié)算為主,領(lǐng)用支票后應(yīng)妥善保管,不得丟失,如由于責(zé)任心不強(qiáng)丟失支票,損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。
三、項(xiàng)目費(fèi)用(帶項(xiàng)目號(hào)的)申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)
1.凡項(xiàng)目費(fèi)用需在項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審批的“立項(xiàng)通知書(shū)”“項(xiàng)目預(yù)算表”送達(dá)財(cái)務(wù)后方可申請(qǐng)項(xiàng)目費(fèi)用。
2.購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目用品、支付項(xiàng)目費(fèi)用需由部門(mén)指定人員根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算計(jì)劃,填好現(xiàn)金或支票借款單,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理簽字,報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。
3.項(xiàng)目費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):必須在原始發(fā)票背面注明項(xiàng)目號(hào)、由經(jīng)手人、項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理簽字,經(jīng)手人要填寫(xiě)“支出憑單”將單據(jù)粘貼在支出憑單后,根據(jù)所支出款項(xiàng)的用途分類(lèi)填寫(xiě),報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷(xiāo)。
4.給外地協(xié)作單位辦理電匯、匯票等匯款的,應(yīng)先取得協(xié)作單位開(kāi)據(jù)的正式發(fā)票,然后填寫(xiě)“匯款通知”并付與協(xié)作單位簽訂的付款協(xié)議一并由項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、在發(fā)票背后及“匯款通知”上簽字,報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后出納于一個(gè)月內(nèi)辦理匯款。
附件:差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定
1.公司員工出差一般選擇乘坐火車(chē),如遇特殊情況,需填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)機(jī)票申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可乘坐飛機(jī)。
2.差旅費(fèi)借款,應(yīng)在立項(xiàng)通知書(shū)送達(dá)財(cái)務(wù)后方可支取,出差回來(lái)后五日內(nèi)報(bào)銷(xiāo)。
3.住宿標(biāo)準(zhǔn)及差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):
單位:元
人員住宿標(biāo)準(zhǔn)食雜補(bǔ)助
正式員工20080
臨時(shí)人員20060
出差當(dāng)日12:00前離京,補(bǔ)助按一天計(jì)算;12:00后離京,補(bǔ)助按半天計(jì)算。出差返京之日8:00前到京,無(wú)差旅補(bǔ)助;8:00----12:00到京,補(bǔ)助按半天計(jì)算;12:00后到京,補(bǔ)助按一天計(jì)算。
4.往返機(jī)場(chǎng)一律乘坐民航大巴。如果班機(jī)過(guò)早(過(guò)晚)或攜帶物品較多可申請(qǐng)公司派車(chē)接送。
5.賓館住宿費(fèi)中一律不得包含餐費(fèi)(包括早餐)。
6.返程車(chē)票或機(jī)票在22:00之前的,應(yīng)在12:00之前退房。返程車(chē)票或機(jī)票在22:00之后的應(yīng)在18:00前退房。
7.出差人員的住宿費(fèi)超支自理,交通費(fèi)、電話費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),差旅補(bǔ)助按實(shí)際出差天數(shù)計(jì)算。
8.兩人(同性)同時(shí)在同一地點(diǎn)出差,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按一人報(bào)銷(xiāo)。
9.出差乘坐火車(chē)的可領(lǐng)取乘車(chē)補(bǔ)助(短途除外),按每小時(shí)8元計(jì)算。(乘車(chē)時(shí)間以鐵路列車(chē)時(shí)刻表為準(zhǔn)。
四、加班交通費(fèi)及誤餐費(fèi)
如員工加班,員工乘由公交公司開(kāi)出的空調(diào)大巴士、小公共、專(zhuān)線車(chē)、地鐵、公共汽車(chē)回家,公司可根據(jù)有效報(bào)銷(xiāo)憑證報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi),加班至晚上9:00以后或因特殊原因由主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,可以乘出租車(chē)回家,公司可根據(jù)有效報(bào)銷(xiāo)憑證報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi);加班至晚上7:30以后的可由前臺(tái)預(yù)定10元/人標(biāo)準(zhǔn)以下盒飯,并登記項(xiàng)目號(hào)。
五、銷(xiāo)售費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)
1.各研究、支持部門(mén)所需發(fā)生的費(fèi)用(除與項(xiàng)目有關(guān)的費(fèi)用),根據(jù)部門(mén)預(yù)算計(jì)劃由經(jīng)手人填好現(xiàn)金或支票借款單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字、報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。
3.銷(xiāo)售費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人、部門(mén)經(jīng)理簽字。經(jīng)手人要填寫(xiě)“支出憑單”將單據(jù)粘貼在支出憑單后,根據(jù)所支出款項(xiàng)的用途分類(lèi)填寫(xiě),報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷(xiāo)。
六、管理費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)
1.購(gòu)置辦公用品及支付辦公費(fèi)用,需有行政部門(mén)指定人員根據(jù)購(gòu)置、審批計(jì)劃,由經(jīng)手人填好現(xiàn)金或支票借款單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字、報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后領(lǐng)取現(xiàn)金或支票。
2.辦公費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),必須在原始發(fā)票背面由經(jīng)手人、部門(mén)經(jīng)理簽字,經(jīng)手人要填寫(xiě)“支出憑單”將單據(jù)粘貼在支出憑單后,根據(jù)所支出款項(xiàng)的用途分類(lèi)填寫(xiě),報(bào)財(cái)務(wù)審核并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)報(bào)總經(jīng)理審批后予以報(bào)銷(xiāo)。
七、發(fā)票的開(kāi)具及管理
1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求,按時(shí)從項(xiàng)目管理系統(tǒng)中打印出開(kāi)具正式發(fā)票的申請(qǐng)單(地稅發(fā)票、形式發(fā)票),經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字后,報(bào)財(cái)務(wù)開(kāi)具正式發(fā)票。
2.為了確保公司開(kāi)出的每一張發(fā)票都能迅速、安全地到達(dá)客戶手中,減少因發(fā)票丟失給公司帶來(lái)的損失,請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按以下規(guī)定執(zhí)行。
①發(fā)票的送達(dá)
正式發(fā)票同城:速遞或在方便的情況下親自送達(dá)
異地:郵政快遞
形式發(fā)票:根據(jù)實(shí)際情況選擇電子郵件、傳真、平信、掛號(hào)、航空及快遞等方式。
為避免發(fā)票遺失,請(qǐng)將發(fā)票用信封裝好或訂在一同寄出的合同上。
②發(fā)票的確認(rèn)
在發(fā)票送出前要通知收件人送達(dá)時(shí)間,并要求收件人收到后及時(shí)反饋,作好確認(rèn)工作。如使用同城速遞,請(qǐng)要求速遞員在送達(dá)郵件時(shí),請(qǐng)收件人當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)郵件,回電寄件人確認(rèn)發(fā)票已經(jīng)收到(請(qǐng)?jiān)诎l(fā)出前與收件人打好招呼,并通知公司前臺(tái),由前臺(tái)向速遞公司提出要求)。
③處罰措施
由于未按照規(guī)定送達(dá)發(fā)票,造成發(fā)票遺失,公司將根據(jù)造成的損失給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
八、報(bào)銷(xiāo)時(shí)間及報(bào)銷(xiāo)憑證的規(guī)定
1.所有當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)于當(dāng)月報(bào)銷(xiāo),最遲不能超過(guò)10日,否則需由經(jīng)手人直接報(bào)部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理審批后,財(cái)務(wù)予以報(bào)銷(xiāo)。
2.所有填制的報(bào)銷(xiāo)單據(jù),應(yīng)字跡清楚、不能涂改,否則財(cái)務(wù)不予受理。
3.所有由外部取得的報(bào)銷(xiāo)憑證,必須是稅務(wù)部門(mén)或財(cái)政局統(tǒng)一規(guī)定使用的正式單據(jù),(印稅務(wù)局章、財(cái)政局章并蓋有收款單位財(cái)務(wù)章)一切非正式單據(jù)不能作為報(bào)銷(xiāo)憑證;報(bào)銷(xiāo)憑證抬頭一定要寫(xiě)上單位名稱(chēng)。
4.凡購(gòu)置金額在500元以上的項(xiàng)目費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用及辦公費(fèi)用需在發(fā)票背后注明收款方單位名稱(chēng)、聯(lián)系人姓名及聯(lián)系電話。
第5篇 中小企業(yè)員工管理制度范例
中小企業(yè)因?yàn)榄h(huán)境、資源、能量、技術(shù)和本身?xiàng)l件的特定性,所以在經(jīng)營(yíng)策劃和管理體系上都不具備大企業(yè)樣的那么系統(tǒng),“亂、變、快”是中小企業(yè)生動(dòng)的寫(xiě)照。
企業(yè)的形象,是一家企業(yè)由內(nèi)向外引發(fā)的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。要想擁有一個(gè)良好的企業(yè)形象,首先是在企業(yè)內(nèi)部全方位的對(duì)品牌的形象有效的整治,其次是對(duì)員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)以及對(duì)禮節(jié)和儀表的培養(yǎng),把企業(yè)建成有良好的工作環(huán)境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業(yè)有公眾形象、產(chǎn)品有品牌形象、員工有素質(zhì)形象。
第一部分:部門(mén)與部門(mén)間的鏈?zhǔn)疥P(guān)系
一,建立一健全的組織結(jié)構(gòu)(見(jiàn):百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)
二,員工之間要倡導(dǎo)行之有效的語(yǔ)言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門(mén)間的平衡關(guān)系和垂直關(guān)系如鏈條樣緊密。
三,部門(mén)內(nèi)部的責(zé)任要有個(gè)最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵(lì)超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還應(yīng)該做什么。
第二部分:讓個(gè)人的技術(shù)和能力的短板得到補(bǔ)充
一,業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)因?yàn)?ldquo;盤(pán)”小,對(duì)高素質(zhì)的人才吸引力不強(qiáng),所以企業(yè)內(nèi)部就要自己挖掘人才,利用企業(yè)的平臺(tái)讓員工不斷的在實(shí)踐中、技術(shù)上提升員工的業(yè)務(wù)水平。
二,管理能力:
所謂的管理,即是對(duì)人、財(cái)、物資源的“整合”,是為企業(yè)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)(市場(chǎng)活動(dòng))而進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的人與人的互動(dòng),是企業(yè)在不斷擴(kuò)張過(guò)程中進(jìn)行成本節(jié)流,控制風(fēng)險(xiǎn)的行為。所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要通過(guò)制度、人才、激勵(lì)的辦法以互動(dòng)的手段,提高各員工的管理水平,利用發(fā)展了的資源服務(wù)生產(chǎn)與再生產(chǎn)的過(guò)程。
三,創(chuàng)新能力:
企業(yè)的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優(yōu)厚的待遇;二,最大限度提升自身的能力。所以企業(yè)要具備一個(gè)既能發(fā)揮員工才干的平臺(tái),還要營(yíng)造一個(gè)能培養(yǎng)員工有獨(dú)立解決問(wèn)題能力、制定計(jì)劃和策劃經(jīng)營(yíng)能力的舞臺(tái)。
四,社交能力上:
中小企業(yè)因?yàn)槭鼙旧項(xiàng)l件的限制,雇傭的員工可能在文化素質(zhì)、溝通能力、周旋能力、調(diào)節(jié)能力上相對(duì)滯后,甚至在禮節(jié)、儀表、態(tài)度上也是比較愚昧。所以企業(yè)不光要在技術(shù)層面上對(duì)員工進(jìn)行深化培養(yǎng),還要在品德上、修養(yǎng)上、公關(guān)及社交能力上進(jìn)行最基本的教育。
第三部分:工作態(tài)度
一,責(zé)任心;
做為企業(yè)內(nèi)部的一員,首先要遵守企業(yè)的紀(jì)律和制度:對(duì)工作任勞任怨,堅(jiān)持不懈;敢主動(dòng)的承擔(dān)錯(cuò)誤,并且有自我檢查的態(tài)度。那是員工起碼要遵守的職業(yè)道德精神。
二,主動(dòng)性:
企業(yè)需要主動(dòng)積極的工作;主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;主動(dòng)的學(xué)習(xí),努力提高的進(jìn)取員工。
三,協(xié)調(diào)性:
能虛心的接受別人的批評(píng);能理解他人,主動(dòng)為別人著想;能換位思考;能協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系和平衡關(guān)系。那更是做人的一種境界。
第四部分:外表形象
一,首先是企業(yè)的形象:提升企業(yè)文化、優(yōu)勢(shì)品牌、廠貌廠風(fēng)、展示企業(yè)自己的形象。
二,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)所有的管理人員在素質(zhì)上、禮儀上、儀表上的有涵養(yǎng)的精神狀態(tài)。
三,所有的員工所在作業(yè)的地方,在上班時(shí)間內(nèi),保證穿戴上的統(tǒng)一。
四,鼓勵(lì)辦公人員日進(jìn)車(chē)間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車(chē)間的技術(shù)。
五,整治車(chē)間里和廣場(chǎng)上比較混亂的整潔狀況,一個(gè)整齊而干凈的環(huán)境會(huì)令人心曠神怡。
六,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,互相間應(yīng)該是和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的氣氛。避免形成大幫會(huì)、小團(tuán)體甚至黑勢(shì)力的現(xiàn)象。各員工之間共性交流,形成和睦的共處關(guān)系。
七,通過(guò)各途徑提高員工的文化素質(zhì),在語(yǔ)言、行為、飲食、儀表等等形成良好的風(fēng)氣。
第五部分,對(duì)員工(包括管理人員)的管理辦法
一,組織結(jié)構(gòu)要扁、平化;部門(mén)的公開(kāi)化;分工的明確化;職務(wù)的責(zé)任化。
二,建立最起碼的企業(yè)環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò)、習(xí)俗儀式、英雄人物的形象。中小企業(yè)雖然建設(shè)不了企業(yè)文化,但企業(yè)起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
三,開(kāi)會(huì)是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領(lǐng)導(dǎo)與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開(kāi)會(huì),但開(kāi)的一定都是20分鐘的短會(huì)(在心理學(xué)的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會(huì)不能成“一言堂”。開(kāi)會(huì)的目的是接收信息,所以多聽(tīng)話的人,就象是在給電池充電,多說(shuō)話的人,就象是在消耗電。
四,在全企業(yè)范圍內(nèi),進(jìn)行人與人間的溝通知識(shí)的教育(語(yǔ)言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識(shí)的教育與培訓(xùn)。
五,建立一個(gè)完整的培訓(xùn)制度。包括文化知識(shí)的培訓(xùn)、技術(shù)技能的培訓(xùn)、新員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、老員工的新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法都需要一套規(guī)范的制度。
六,活躍企業(yè)文化活動(dòng)的必要性:動(dòng)員所有的員工在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行技能競(jìng)賽、游藝比賽、競(jìng)技比賽等等活動(dòng),讓文化活動(dòng)帶動(dòng)企業(yè)和諧、融洽、激進(jìn)的新風(fēng)貌,讓員工都成為家的一員。
七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業(yè)臺(tái);禁止員工吃殼類(lèi)的東西進(jìn)廠區(qū);禁止員工帶油膩的食物進(jìn)車(chē)間。
八,整理辦公室的環(huán)境狀況,以及進(jìn)行禮儀、儀表上的涵養(yǎng)的提升教育。
第6篇 小企業(yè)資金管理制度
小企業(yè)的資金管理制度
一、基本制度
1、開(kāi)立兩個(gè)賬戶,基本戶用來(lái)付款,一般戶用來(lái)收款。建立健全現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,建議使用網(wǎng)銀。每天發(fā)生的現(xiàn)金和銀行存款收支業(yè)務(wù)做到日清日結(jié),及時(shí)核對(duì),保證賬實(shí)相符。
2、嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金等管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不用白條抵庫(kù)。
二、現(xiàn)金管理制度
1、所有現(xiàn)金收支專(zhuān)人(出納)負(fù)責(zé)。
2、出納根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單逐筆按順序登記現(xiàn)金日記賬(流水賬),每天結(jié)出余額并核對(duì)實(shí)存。做到日清日結(jié),賬實(shí)相符。
3、庫(kù)存現(xiàn)金超過(guò)一定數(shù)額(建議5000元,且是收入額)時(shí)必須存入銀行(一般戶)。
4、出納收取銷(xiāo)售現(xiàn)金時(shí),須立即登記現(xiàn)金日記賬并開(kāi)具一式至少兩聯(lián)的銷(xiāo)售單據(jù),一聯(lián)銷(xiāo)售留存,一聯(lián)會(huì)計(jì)處理。經(jīng)手人一定要有經(jīng)手依據(jù)。
5、任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序?qū)徟?詳見(jiàn)支出審批制度)。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的,須填寫(xiě)借款單,經(jīng)相關(guān)人員(如總經(jīng)理)簽字批準(zhǔn),方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來(lái)或借款后三天內(nèi)還款或報(bào)銷(xiāo)(詳見(jiàn)差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定)。
三、支票和網(wǎng)銀管理制度
1、支票的購(gòu)買(mǎi)、填寫(xiě)和保存由出納負(fù)責(zé)。并建立支票登記備查簿(包括支出和收取支票兩本)。
2、出納根據(jù)審批無(wú)誤的收支憑單逐筆按順序登記銀行存款日記賬(流水賬),結(jié)出余額,每天登錄網(wǎng)銀核對(duì)銀行存款實(shí)存。作到日清日結(jié),賬實(shí)相符。
3、出納收取支票時(shí),須立即開(kāi)具一式至少三聯(lián)的收據(jù),繳款人、出納、會(huì)計(jì)各留存一聯(lián)。
4、支票的使用或網(wǎng)上付款必須事前按相關(guān)程序?qū)徟?詳見(jiàn)支出審批制度)。所開(kāi)出支票必須封填收款單位名稱(chēng)。支出支票時(shí),由領(lǐng)取人在支票頭上簽收簽字認(rèn)可,并及時(shí)登記支票備查簿。
5、基本戶余額不足時(shí),申請(qǐng)按支出預(yù)算從一般戶轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)(建議半月一次)。
四、印鑒的保管
1、銀行印鑒原則上必須分人保管。財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和法人印鑒分別派其他專(zhuān)人和出納負(fù)責(zé)保管。
五、現(xiàn)金、銀行存款的盤(pán)查
1、出納至少每半月應(yīng)將庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況,編制“半月報(bào)表”,并對(duì)由出納保管的庫(kù)存現(xiàn)金,指定人員于每半月終了進(jìn)行定期對(duì)賬盤(pán)查,其他時(shí)間進(jìn)行不定期抽查。
2、會(huì)計(jì)根據(jù)實(shí)際情況做好每月現(xiàn)金與銀行存款的帳務(wù)處理及其他帳務(wù)處理。
六、支出審批制度
購(gòu)買(mǎi)日常辦公用品、固定資產(chǎn)、辦公家具等、會(huì)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、工資與獎(jiǎng)金等任何支出都要相應(yīng)審批。為簡(jiǎn)化支出審批手續(xù),提高效率,負(fù)責(zé)人可適當(dāng)將其權(quán)限或部份權(quán)限,以文字性形式,授權(quán)給指定專(zhuān)人。
七、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定
報(bào)銷(xiāo)人持原始憑證簽字,報(bào)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)簽字認(rèn)可,交會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)。
第7篇 中小企業(yè)薪酬管理制度
中小企業(yè)薪酬管理制度
(一)
一、中小民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀
普遍認(rèn)為,500人以內(nèi)的企業(yè)屬于中型企業(yè),200-300人以內(nèi)的企業(yè)屬于中小型企業(yè),100人以內(nèi)的企業(yè)屬于小型企業(yè),10人以內(nèi)屬于微型企業(yè),這類(lèi)企業(yè)的共同特點(diǎn):管理相對(duì)薄弱,實(shí)施正規(guī)化管理成本高,人員配置不齊全,很難專(zhuān)業(yè)化,職業(yè)化,因此需要一套簡(jiǎn)單、易于理解、便于操作的人力資源運(yùn)用策略。薪酬政策在中小企業(yè)中是人力資源開(kāi)發(fā)管理策略最重要的實(shí)施基礎(chǔ)。
中小型企業(yè)普遍存在生命周期短暫的問(wèn)題,在美國(guó)每年新成立的小公司約50萬(wàn)戶,其中3/4在當(dāng)年就倒閉破產(chǎn),只有約20%的成功率,日本公司的成功率只有12%。這種狀況,對(duì)中小型公司來(lái)說(shuō),其挑戰(zhàn)是巨大的,自始至終變化是其最重要的特征。創(chuàng)業(yè)期,發(fā)展成長(zhǎng)期,衰退期的變化迅速。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)所擁有的資源包括:資本資源、人力資源、技術(shù)設(shè)備資源、信息資源和自然資源等。在企業(yè)所有可調(diào)配的資源中,人力資源的運(yùn)用是最重要體現(xiàn),制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略,反映企業(yè)文化,實(shí)施價(jià)值創(chuàng)造,形成商業(yè)模式,組成組織架構(gòu),執(zhí)行目標(biāo)追求。對(duì)于中小企業(yè)特別是小型企業(yè)更難以像大型企業(yè)一樣,配置專(zhuān)業(yè)專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)。因此人力資源管理就是中小企業(yè)管理的關(guān)鍵點(diǎn),而薪酬政策和策略理所當(dāng)然成為中小型企業(yè)人力資源管理的核心和首要考慮的問(wèn)題,從而薪酬策略成為中小企業(yè)實(shí)施企業(yè)管理的重要手段和工具。絕大多數(shù)中小企業(yè)在成立之初,都普遍缺少相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)和技能。其實(shí),可操作的薪酬策略主要是適合和能夠適時(shí)調(diào)整。
二、 薪酬的三個(gè)組成部分
薪酬涵蓋了員工由于為某一組織工作而獲得的所有直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入,其中包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼、養(yǎng)老金以及其他各種福利收入。換言之,所謂薪酬,就是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。薪酬可以劃分為基本薪酬、可變薪酬以及間接薪酬
(福利與服務(wù))三個(gè)部分。
(一)基本薪酬
它是指一個(gè)組織根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身或者是員工所具備的完成工作的技能而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬。一般情況下,企業(yè)是根據(jù)員工所承擔(dān)的工作本身的重要性、難度以及對(duì)企業(yè)的價(jià)值來(lái)確定員工的基本薪酬的,這就是職位薪資制。此外,企業(yè)對(duì)于組織中的一些特殊人員采用技能薪資制或能力薪資制。
基本薪酬是一位員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬,因此,這一薪酬組成部分對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。它不僅為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源,而且是可變薪酬確定的一個(gè)主要依據(jù)。如前所述,員工基本薪酬的確定依據(jù)通常是員工所從事的工作本身或員工所具備的完成工作的技能,基本薪酬的變動(dòng)主要取決于以下三個(gè)方面:一是總體生活費(fèi)用的變化和通貨膨脹的程度;二是其他雇主支付給同類(lèi)勞動(dòng)者的基本薪酬的變化;三是員工本人所擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的變化以及由此而導(dǎo)致的員工績(jī)效的變化。
此外,企業(yè)所處的行業(yè)、地區(qū)以及企業(yè)所在產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度等等,都會(huì)對(duì)員工的基本薪酬水平構(gòu)成影響。在員工基本薪酬的變化中,最重要的一種基本薪酬增長(zhǎng)方式是績(jī)效加薪的做法。
(二)可變薪酬
可變薪酬是薪酬結(jié)構(gòu)中與績(jī)效直接掛鉤的部分,有時(shí)也被稱(chēng)為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金。可變薪酬的目的是在績(jī)效和薪酬之間建立起一種直接的聯(lián)系,這種業(yè)績(jī)既可以是員工個(gè)人的業(yè)績(jī),也可以是企業(yè)中某一業(yè)務(wù)單位、員工群體、團(tuán)隊(duì)甚至整個(gè)公司的業(yè)績(jī)。由于績(jī)效和薪酬之間建立了這種直接的聯(lián)系,因此,可變薪酬對(duì)員工具有很強(qiáng)的激勵(lì)性,對(duì)企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著非常積極的作用。它有助于企業(yè)強(qiáng)化員工個(gè)人、員工群體乃至公司全體員工的優(yōu)秀績(jī)效,從而達(dá)到節(jié)約成本、提高產(chǎn)量、改善質(zhì)量以及增加收益等目的。通常而言,可變薪酬可以劃分為短期和長(zhǎng)期兩種。
短期可變薪酬一般是建立在非常具體的績(jī)效目標(biāo)之上的。長(zhǎng)期可變薪酬的目的則在于鼓勵(lì)員工努力實(shí)現(xiàn)跨年度或多年度的績(jī)效目標(biāo)。
事實(shí)上,許多企業(yè)的高層管理人員和一些核心的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員所獲得的企業(yè)股權(quán)以及與企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)
(如投資收益、市場(chǎng)份額、凈資產(chǎn)收益等)的實(shí)現(xiàn)掛鉤的紅利等等,都屬于長(zhǎng)期可變薪酬的范疇。與短期獎(jiǎng)勵(lì)相比,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)能夠?qū)T工的薪酬與企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起,并能對(duì)一個(gè)企業(yè)的組織文化起到一種更強(qiáng)大的支持作用。需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,績(jī)效加薪和可變薪酬都與員工相聯(lián)系,績(jī)效加薪一旦確定,就會(huì)增加到基本薪酬之上,第二年的績(jī)效加薪會(huì)在上一年已經(jīng)加過(guò)薪的基本薪酬的基礎(chǔ)上再加薪,這樣,績(jī)效加薪就會(huì)產(chǎn)生一種累積作用。可變薪酬卻不存在這種累積作用,可變薪酬往往只適用于員工和企業(yè)約定的某一個(gè)績(jī)效周期,一旦績(jī)效周期結(jié)束,獎(jiǎng)金已經(jīng)兌現(xiàn),那么過(guò)去的約定就不復(fù)存在,雙方必須開(kāi)始下一輪新的約定,員工也必須重新努力工作才能獲得新的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
因此,由于績(jī)效加薪的累積效應(yīng),即使在較短的時(shí)間內(nèi)不會(huì)對(duì)企業(yè)的成本開(kāi)支構(gòu)成太大的問(wèn)題,但是在一段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)卻很有可能給企業(yè)帶來(lái)較大的成本壓力,尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困境的時(shí)候,績(jī)效加薪有可能對(duì)企業(yè)的資金流量和運(yùn)營(yíng)成本構(gòu)成威脅??勺冃匠陝t基本上沒(méi)有這方面的問(wèn)題,由于它是與員工的業(yè)績(jī)或者企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系在一起的,因而具有較強(qiáng)的靈活性,一般不會(huì)對(duì)公司的成本構(gòu)成持續(xù)性的影響,因?yàn)橐坏﹩T工的績(jī)效或者是企業(yè)的績(jī)效下滑,員工可以得到的獎(jiǎng)金數(shù)量也會(huì)隨之下降。
(三)間接薪酬
員工福利與服務(wù)之所以被稱(chēng)為間接薪酬,是因?yàn)樗c基本薪酬和可變薪酬存在一個(gè)明顯的不同點(diǎn),即福利與服務(wù)主要不是以員工向企業(yè)供給的工作時(shí)間為單位來(lái)計(jì)算的薪酬。間接薪酬一般包括帶薪非工作時(shí)間
(例如年休假、承擔(dān)法院陪審任務(wù)而不能工作等)、員工個(gè)人及其家庭服務(wù)
(兒童看護(hù)、家庭理財(cái)咨詢、工作期間的餐飲服務(wù)等)、健康以及醫(yī)療保健、人壽保險(xiǎn)以及養(yǎng)老金等等。一般情況下,間接薪酬的費(fèi)用是由資方全部支付的,但有時(shí)也要求員工承擔(dān)其中的一部分。
作為一種不同于基本薪酬的薪酬支付手段,福利和服務(wù)這種薪酬支付方式有其獨(dú)特的意義:首先,由于減少了以現(xiàn)金形式支付給員工的薪酬,因此,企業(yè)通過(guò)這種方式能達(dá)到適當(dāng)避稅的目的;其次,福利和服務(wù)為員工將來(lái)的退休生活和一些可能發(fā)生的不測(cè)事件提供了保障
(有些間接薪酬被員工看成是“以后的錢(qián)”);最后,福利和服務(wù)亦是調(diào)整員工購(gòu)買(mǎi)力的一種手段,使得員工能以較低的成本購(gòu)買(mǎi)自己所需的產(chǎn)品,比如健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)等等。因此,福利和服務(wù)成本在國(guó)外許多企業(yè)中的上升速度相當(dāng)快,許多企業(yè)采取了自助餐式的福利計(jì)劃來(lái)幫助員工從福利和服務(wù)中獲取更大的價(jià)值。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)福利和社會(huì)福利混淆,許多人將國(guó)有企業(yè)的生產(chǎn)率低下部分地歸咎于企業(yè)的福利制度,導(dǎo)致許多企業(yè)對(duì)福利的看法消極多于積極,在現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)重要表現(xiàn)就是許多企業(yè)只愿意多發(fā)工資,不大愿意去搞福利,陷入了“福利工資貨幣化”的陷阱。事實(shí)上,福利的特殊作用是薪酬的其他組成部分所無(wú)法取代的,如何吸取國(guó)外企業(yè)在福利方面的一些好的做法,如增加福利比例和考慮員工職業(yè)遠(yuǎn)景等方面著手,從而幫助和提升企業(yè)在吸引、留住人才方面獲得主動(dòng),是企業(yè)需要學(xué)習(xí)、思考和設(shè)法解決的一個(gè)重要問(wèn)題。
三、 中小民營(yíng)企業(yè)薪酬管理存在的問(wèn)題
企業(yè)薪酬策略對(duì)招聘,用人,留人,吸引人才,甄選人才都起著重要作用。中小企業(yè)的薪酬管理普遍存在的問(wèn)題有以下幾個(gè):
(一)薪酬戰(zhàn)略缺失
企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)謀略,是對(duì)企業(yè)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的規(guī)劃,它以未來(lái)為基點(diǎn),為適應(yīng)環(huán)境變化、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和取得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)而做出的事關(guān)全局的選擇和行動(dòng)。其所要解決的是“我們經(jīng)營(yíng)什么以及如何在經(jīng)營(yíng)中獲勝”的問(wèn)題。人力資源戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)有效支撐,其所要解決的是“人力資源對(duì)我們?nèi)儆泻巫饔谩钡膯?wèn)題。企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是公司人力資源戰(zhàn)略的分解和細(xì)化,薪酬戰(zhàn)略的中心是以一系列薪酬選擇幫助企業(yè)贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其所要解決的是“整體薪酬制度如何幫助我們?nèi)佟钡膯?wèn)題。在中小民營(yíng)企業(yè)中,制定有切實(shí)可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。
(二)薪酬理念缺乏
薪酬理念明確了企業(yè)在薪酬管理方面所倡導(dǎo)的價(jià)值導(dǎo)向,是薪酬體系的靈魂。它指明了公司為什么樣的行為和什么樣的業(yè)績(jī)進(jìn)行付酬。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)不知道應(yīng)該對(duì)何種價(jià)值付酬,薪酬理念缺乏。他們通常的做法是按照行政級(jí)別、學(xué)歷和在企業(yè)的工作年限來(lái)進(jìn)行價(jià)值分配,而對(duì)職位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)、員工的技能水平、員工的能力等產(chǎn)生績(jī)效的真正關(guān)鍵因素,沒(méi)有引起足夠的重視。
(三)薪酬設(shè)計(jì)不科學(xué)
中小民營(yíng)企業(yè)幾乎不做薪酬調(diào)查,即使做薪酬調(diào)查,調(diào)查范圍也很有限,只是很粗放地簡(jiǎn)略觀察市場(chǎng)總體薪酬行情,其收集的數(shù)據(jù)缺乏真實(shí)可靠性,使得薪酬水平的確定缺乏科學(xué)性。此外,中小民營(yíng)企業(yè)的職位評(píng)價(jià)體系不夠完善。管理者主觀設(shè)定職級(jí)職位,然后運(yùn)用簡(jiǎn)單的排序法排出員工等級(jí),將同等級(jí)同類(lèi)別的職位歸類(lèi)歸檔確定薪酬等級(jí)。
(四)薪酬結(jié)構(gòu)失衡
薪酬結(jié)構(gòu)是由各種薪酬部分組成,這些薪酬部分一般可分為靜態(tài)薪酬
(基本工資等)、動(dòng)態(tài)薪酬
(績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等)和人態(tài)工資
(福利、津貼等)三類(lèi)。薪酬結(jié)構(gòu)失衡主要體現(xiàn)為兩種:第一種是薪酬結(jié)構(gòu)的失衡。比如在很多中小民營(yíng)企業(yè)中,福利這一薪酬要素往往沒(méi)有引起應(yīng)有的重視。薪酬結(jié)構(gòu)失衡會(huì)致使企業(yè)的薪酬體系在運(yùn)行過(guò)程中缺乏足夠的靈活性,無(wú)法滿足多數(shù)員工在薪酬方面的不同需求,特別是對(duì)員工的短、中、長(zhǎng)期激勵(lì)的組合效果產(chǎn)生影響。很多中小民營(yíng)企業(yè),將福利因素完全變成了保健因素,激勵(lì)效果差,自助福利的設(shè)計(jì)沒(méi)有引起重視。第二種是各類(lèi)人員的薪酬單元組合比例失調(diào),如固定工資比例過(guò)高,績(jī)效工資比例過(guò)低,導(dǎo)致薪酬的激勵(lì)作用無(wú)法有效發(fā)揮。
(五)薪酬政策不合理
中小民營(yíng)企業(yè)薪酬對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力受企業(yè)規(guī)模的限制,中小民營(yíng)企業(yè)難以承受過(guò)高的薪酬成本,員工整體薪酬水平普遍低于市場(chǎng)水平,多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)的薪酬政策不合理,薪酬分配不以員工對(duì)企業(yè)的重要性及其工作貢獻(xiàn)度為標(biāo)準(zhǔn),而是簡(jiǎn)單的以員工所處級(jí)別及工作內(nèi)容為參考,造成中小民營(yíng)企業(yè)薪酬管理對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力不足加劇,企業(yè)陷入難以吸納和有效運(yùn)用優(yōu)秀人才的窘境。
(六)薪酬分配缺乏內(nèi)部公平性
多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有完善的薪酬管理體系,員工的薪酬多半由老板憑經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人喜好在員工應(yīng)聘時(shí)與之談判后確定,隨意性較大,從而造成企業(yè)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的混亂。根據(jù)美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論,一個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)數(shù)目的影響,而且還受到相對(duì)報(bào)酬多少的影響。中小民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部薪酬管理體系不規(guī)范,同工不同酬或同酬不同工現(xiàn)象嚴(yán)重,使員工產(chǎn)生不公平感,從而極大地挫傷了員工的工作積極性。尤其是中國(guó)勞動(dòng)力充裕,一些中小民營(yíng)企業(yè)主抱著三條腿的青蛙難找,兩條腿的人滿大街跑的心理,不肯糾正其薪酬管理理念,殊不知,這樣沒(méi)有制度保障單純以老板喜好為導(dǎo)向的薪酬管理體系,最終只會(huì)使員工產(chǎn)生消極怠工工作不負(fù)責(zé)等對(duì)抗心理,從而影響企業(yè)正常工作的開(kāi)展。
(七)薪酬管理激勵(lì)功能弱
中小民營(yíng)企業(yè)形式上都實(shí)行績(jī)效工資制,但員工的薪酬實(shí)際上無(wú)法真正同員工的績(jī)效掛鉤,特別是知識(shí)型員工,因?yàn)槿鄙倏茖W(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)而使他們的工作貢獻(xiàn)度無(wú)法得到準(zhǔn)確的量,其薪酬自然沒(méi)辦法與他們的績(jī)效相匹配???jī)效評(píng)估的不準(zhǔn)確會(huì)導(dǎo)致員工工作效率下降,薪酬激勵(lì)功能弱化。一些中小民營(yíng)企業(yè)老板難改一貫只注重物質(zhì)資本,忽視人力資本的傳統(tǒng)觀念,認(rèn)為員工付出的勞動(dòng)由其所得薪酬補(bǔ)償,只要支付及時(shí)性的高薪酬就能吸引并留住人才,并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資本巨大的增值潛力,從而導(dǎo)致其薪酬制度缺乏長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制來(lái)引導(dǎo)員工行為的長(zhǎng)期化。
四、 對(duì)策
(一)從戰(zhàn)略出發(fā)的薪酬管理
中小企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),要考慮薪酬管理對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持,考慮如何使企業(yè)通過(guò)薪酬管理體系來(lái)支撐企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。建議企業(yè)在確立組織的公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,而薪酬戰(zhàn)略則建立在人力資源戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上,體現(xiàn)出作為人力資源系統(tǒng)子系統(tǒng)的薪酬系統(tǒng)是如何支持人力資源戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的。在確立了薪酬戰(zhàn)略以后,必須將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,才可以完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計(jì)。通過(guò)完善設(shè)計(jì)有效地引導(dǎo)員工的態(tài)度和行為方式。
(二)建立以人為本的薪酬管理制度
人才是企業(yè)發(fā)展的核心要素,中小民營(yíng)企業(yè)要留住人才,建立以人為本的薪酬管理理念和體系至關(guān)重要。以人為本的薪酬管理制度,是以員工的需求為出發(fā)點(diǎn)的。企業(yè)內(nèi)員工的需求不盡相同,有的員工把獎(jiǎng)金看得很重,有的員工特別是知識(shí)分子和管理干部則更看重晉升職務(wù)、尊重人格、授予職稱(chēng)等。管理者要想取得很好的領(lǐng)導(dǎo)效果,使員工的激勵(lì)水平最大化,就必須以人本主義理念為根本,以員工為中心,了解他們多樣化的需求并做出積極的反應(yīng),建立以人為本的薪酬管理制度。
(三)制定合理的薪酬政策
公平是保證企業(yè)薪酬管理制度達(dá)到激勵(lì)目的的前提條件,而有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策是企業(yè)在市場(chǎng)上吸引人才的重要手段。對(duì)于通過(guò)努力工作來(lái)獲得薪酬的員工來(lái)說(shuō),企業(yè)只有保證薪酬政策的公平性,才能使他們相信付出與相應(yīng)的薪酬是對(duì)等的,否則會(huì)挫傷員工的工作積極性和主動(dòng)性。公平并不等于平均,薪酬政策的公平,是指在同一企業(yè)中不同職務(wù)所獲得的薪酬應(yīng)正比于各自的工作貢獻(xiàn),只要比值一致就是公平,它允許企業(yè)內(nèi)部薪酬分配適當(dāng)拉開(kāi)差距。對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬政策,并不是指提高企業(yè)整體薪酬水平,而是指將現(xiàn)有的薪酬成本進(jìn)行合理分配,重要程度不同的工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)工作能力不同的人員給企業(yè)帶來(lái)的效益是有差異的,可以賦予不同的薪酬分配權(quán)重,從而充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)效益。將企業(yè)的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平之上,以保證其具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;而對(duì)于一般崗位的員工,因?yàn)槭袌?chǎng)上供過(guò)于求,替代成本較低,可將薪酬水平定位在等于或低于市場(chǎng)薪酬水平,以約束企業(yè)的薪酬成本。
(四)實(shí)行公開(kāi)透明的薪酬支付制度
科學(xué)的薪酬管理體系要求公平的薪酬制度,而公平的薪酬制度,其前提必須是企業(yè)高層能將薪酬分配信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工,使員工了解企業(yè)薪級(jí)制度和可以晉升的職級(jí),每一薪級(jí)的起薪點(diǎn),最高的頂薪點(diǎn)等,減少員工不必要的猜測(cè),保證員工的工作熱情。保密的薪酬支付制度只會(huì)使員工之間互相猜測(cè),引發(fā)員工的不滿。實(shí)行公開(kāi)透明的薪酬支付制度,讓員工了解這樣的信息,即薪酬高的人自有其高的道理,薪酬低的人也自有其不足之處。同時(shí),企業(yè)在制定薪酬制度時(shí),可以讓一定數(shù)量的員工代表參加。薪酬制度實(shí)施后,企業(yè)可以設(shè)立一個(gè)員工信箱,隨時(shí)解答員工在薪酬方面的疑問(wèn),確保企業(yè)薪酬制度的透明化。這樣,才能使企業(yè)員工體會(huì)到公平。
(五)設(shè)置以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)員工的行為具有一定的導(dǎo)向作用,從而鼓勵(lì)員工產(chǎn)生企業(yè)需要的行為。薪酬具有保健和激勵(lì)兩大功能,剛性薪酬制會(huì)強(qiáng)化薪酬的保健功能,弱化薪酬的激勵(lì)功能,鼓勵(lì)員工出勤不出力。因此,中小民營(yíng)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)設(shè)置績(jī)效工資,而且績(jī)效工資的比例隨著崗位級(jí)別、崗位所承擔(dān)責(zé)任的增加而增加,真正做到使企業(yè)各個(gè)級(jí)別員工的薪酬收入均與其工作績(jī)效掛鉤,并通過(guò)對(duì)員工工作績(jī)效的量化考核來(lái)確定績(jī)效工資的多少,充分發(fā)揮薪酬的正向激勵(lì)功能。
(六)合理拉開(kāi)差距,更加注重公平
工資是薪酬的基本組成部分,應(yīng)該體現(xiàn)效率優(yōu)先,從而刺激員工之間的競(jìng)爭(zhēng)性,提高工作效率。但在薪酬的其他組成部分,就更應(yīng)該體現(xiàn)薪酬的公平性,從而給予員工安全感。
中小企業(yè)薪酬管理制度
(二)
企業(yè)管理,薪酬管理可以激勵(lì)職工發(fā)展業(yè)績(jī)。那么如何制定薪酬管理制度呢?現(xiàn)向你提供某公司的薪酬管理制度,希望助你了解有關(guān)的內(nèi)容。
一、目的:貫徹以人為本,創(chuàng)造價(jià)值的發(fā)展理念;完善薪資管理制度,強(qiáng)化部門(mén)職能。
二、 適用范圍:公司職員。
三、 制訂標(biāo)準(zhǔn):在原有薪資的基礎(chǔ)上,參照同行相關(guān)的薪資待遇而設(shè)定。
四、 參照依據(jù):原薪資標(biāo)準(zhǔn)、地方收入標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)行情收入標(biāo)準(zhǔn)。
五、 薪資等級(jí)制度:
1、 薪資構(gòu)成:基本工資+項(xiàng)目津貼+獎(jiǎng)金。
2、 基礎(chǔ)工資:作為該員工從事工作的基礎(chǔ)保障收入,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照
(薪資等級(jí)一覽表)。
3、 等級(jí)劃分:分五個(gè)檔,每檔設(shè)二十五級(jí)。
(1)一檔
(高管):正
(副)總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、總裁助理;
(2)二檔
(部門(mén)):總公司部門(mén)正
(副)經(jīng)理、事業(yè)部副總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司正
(副)總經(jīng)理、銷(xiāo)售大區(qū)經(jīng)理、事業(yè)部部門(mén)正
(副)經(jīng)理、高級(jí)專(zhuān)業(yè)人員;
(3)三檔
(主管):總公司部門(mén)助理或主辦、總裁秘書(shū)、分公司部門(mén)正
(副)經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、省級(jí)業(yè)務(wù)主管、中級(jí)專(zhuān)業(yè)人員;
(4)四檔
(主辦):分公司部門(mén)助理或主辦、車(chē)間主任、業(yè)務(wù)主辦、初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員;
(5)五檔
(職員):出納、會(huì)計(jì)、文員、銷(xiāo)售內(nèi)勤、統(tǒng)計(jì)員、后勤管理員、設(shè)備管理員、倉(cāng)管員、水電管理員、檢驗(yàn)員、兌獎(jiǎng)員、文員、駕駛員、接待員、工勤人員、工人;
(6)注:
a、凡未列入以上檔次者,其薪資標(biāo)準(zhǔn)另行制訂;
b、業(yè)務(wù)部助理在職權(quán)上高于大區(qū)經(jīng)理,其薪資級(jí)別要比大區(qū)經(jīng)理高;
c、公司與事業(yè)部、子公司是上下級(jí)隸屬關(guān)系,本薪資制度中,已將此關(guān)系考慮在內(nèi)。
4、 說(shuō)明:
(1)二檔、三檔管理人員由本公司總裁任命為準(zhǔn)。
(2)技師類(lèi)員工原則上以三檔起薪,特殊人才可享受二檔或更高一級(jí)待遇。
5、 工齡津貼:
(1)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):以該員工進(jìn)入公司滿一年后始計(jì),第二年開(kāi)始每滿一年每月20元。
(2)工齡工資以十年封頂,即工作滿十年后不再遞增計(jì)算工齡。
(3)工齡津貼統(tǒng)一在年終發(fā)放,凡在年終前離職人員
(辭職、辭退、開(kāi)除),均不發(fā)放。
6、 學(xué)歷或職稱(chēng)津貼:
(1)高中、中專(zhuān)生或取得
(員)資格認(rèn)證
(能出具相關(guān)證書(shū)的)每月50元;
(2)大專(zhuān)生或取得
(助理)資格認(rèn)證
(能出具相關(guān)證書(shū)的)每月100元;
(3)本科生或取得
(師)資格認(rèn)證
(能出具相關(guān)證書(shū)的)每月150元;
(4)碩士生或取得
(高級(jí))資格認(rèn)證
(能出具相關(guān)證書(shū)的)每月200元;
(5)博士生或相關(guān)任職資格的
(能出具相關(guān)證書(shū)的)每月300元;
(6)既取得學(xué)位又獲得資格認(rèn)證的只能享受一項(xiàng)津貼,但在晉職同等條件下,優(yōu)先考慮。
(7)所取得職稱(chēng)資格認(rèn)證必須與所從事的專(zhuān)業(yè)對(duì)口,方可享受該項(xiàng)津貼。
7、 特許津貼:特別人才津貼由本公司總裁特批。
8、 發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
(1)凡新進(jìn)員工須有三個(gè)月的試用期,因工作表現(xiàn)優(yōu)秀或?qū)居休^大貢獻(xiàn)者,經(jīng)部門(mén)上報(bào),人力資源部核實(shí),經(jīng)審批后
(根據(jù)公司人事管理權(quán)限而定)可縮短試用期;薪資發(fā)放依不同職務(wù)或工作而定;
(2)總裁助理試用期一檔一級(jí)起薪,任命后一級(jí)三檔;總公司部門(mén)經(jīng)理、事業(yè)部副總經(jīng)理試用期二檔十三級(jí)起薪,任命后二檔十七級(jí);事業(yè)部部門(mén)經(jīng)理、分公司副總經(jīng)理試用期二檔十一級(jí)起薪,任命后二檔十五級(jí)起薪;總公司部門(mén)副理試用期二檔六級(jí)起薪,任命后二檔九級(jí)起薪;大區(qū)經(jīng)理試用期二檔三級(jí)起薪,任命后二檔七級(jí)起薪;事業(yè)部部門(mén)副理試用期二檔三級(jí)起薪,任命后二檔九級(jí)起薪;
(3)省級(jí)a業(yè)務(wù)主管、分公司部門(mén)經(jīng)理、設(shè)計(jì)師試用期三檔七級(jí)起薪,任命后由三檔十四級(jí)起薪;省級(jí)b業(yè)務(wù)主管試用期三檔四級(jí)起薪,任命后三檔九級(jí)起薪;總公司部門(mén)助理或主辦、總裁秘書(shū)、分公司部門(mén)副理試用期三檔四級(jí)起薪,任命后三檔七級(jí)起薪;
(4)車(chē)間主任試用期四檔五級(jí)起薪,任命后四檔十一級(jí)起薪;分公司部門(mén)助理或主辦試用期四檔十七級(jí)起薪,轉(zhuǎn)正后四檔二十三級(jí)起薪;
(5)文員、出納、倉(cāng)管員、銷(xiāo)售內(nèi)勤、檢驗(yàn)員、統(tǒng)計(jì)員、廚師、司機(jī)、水電管理員試用期五檔八級(jí)起薪,轉(zhuǎn)正后五檔十五級(jí)起薪;保安員試用期五檔六級(jí)起薪,轉(zhuǎn)正后五檔十級(jí)起薪;食堂幫廚、綠化工、清潔工試用期五檔二級(jí)起薪,轉(zhuǎn)正后五檔六級(jí)起薪;
(6)新進(jìn)員工試用期薪資定級(jí)將在原定薪資點(diǎn)基礎(chǔ)上考慮其工作經(jīng)驗(yàn)及其它技能而高套兩至三個(gè)級(jí)別。
(7)特殊情況經(jīng)本公司總裁審批可高套級(jí)別。
(8)注:本薪資管理制度的制訂與發(fā)放,已綜合考慮各方面因素,并朝著以人為本管理的積極方向發(fā)展,為今后出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù),因此,不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。
六、 薪資考核:
(1)公司對(duì)各崗位分別進(jìn)行考核。
(2)考核結(jié)果將分為差、不及格、及格、優(yōu)良、優(yōu)秀。
(3)其中優(yōu)秀員工占公司全員的5%,優(yōu)良員工占公司全員的5%,及格員工占全員的60%,不及格員工占全員的15%,差員工占全員的5%。
(4)考核一次達(dá)優(yōu)秀者將給予調(diào)薪三級(jí),考核連續(xù)三次達(dá)優(yōu)秀者,給予晉級(jí)一檔同級(jí)。全年考核達(dá)優(yōu)秀者可晉升職位。
(5)考核一次優(yōu)良者將給予調(diào)薪一級(jí),考核連續(xù)二次達(dá)優(yōu)良者,給予調(diào)薪三級(jí)。全年考核優(yōu)良者,給予調(diào)薪五級(jí)。
(6)考核及格者不加薪亦不減薪。
(7)考核一次不及格者給予降薪一級(jí);接受公司相關(guān)職業(yè)培訓(xùn),考核連續(xù)二次不及格者,給予降薪三級(jí);由人力資源部對(duì)其工作全面了解與評(píng)估,決定是否調(diào)職;全年考核不及格者,給予降職。無(wú)職位者以辭退論處。
(8)考核一次差者工資將給予降薪三級(jí),并給予調(diào)職;考核連續(xù)二次差者或全年考核累計(jì)三次者以辭退論處。
(9)營(yíng)銷(xiāo)人員另有規(guī)定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的,不在此限。
第8篇 中小企業(yè)員工管理制度范文
中小企業(yè)若想更快地發(fā)展成為大型企業(yè),在員工管理方面要下一定的功夫,制定出實(shí)施有效的管理制度,以下的中小企業(yè)員工管理制度的相關(guān)范本資料,請(qǐng)參考。
中小企業(yè)因?yàn)榄h(huán)境、資源、能量、技術(shù)和本身?xiàng)l件的特定性,所以在經(jīng)營(yíng)策劃和管理體系上都不具備大企業(yè)樣的那么系統(tǒng),“亂、變、快”是中小企業(yè)生動(dòng)的寫(xiě)照。
企業(yè)的形象,是一家企業(yè)由內(nèi)向外引發(fā)的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。要想擁有一個(gè)良好的企業(yè)形象,首先是在企業(yè)內(nèi)部全方位的對(duì)品牌的形象有效的整治,其次是對(duì)員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)以及對(duì)禮節(jié)和儀表的培養(yǎng),把企業(yè)建成有良好的工作環(huán)境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業(yè)有公眾形象、產(chǎn)品有品牌形象、員工有素質(zhì)形象。
第一部分:部門(mén)與部門(mén)間的鏈?zhǔn)疥P(guān)系
一,建立一健全的組織結(jié)構(gòu)
二,員工之間要倡導(dǎo)行之有效的語(yǔ)言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門(mén)間的平衡關(guān)系和垂直關(guān)系如鏈條樣緊密。
三,部門(mén)內(nèi)部的責(zé)任要有個(gè)最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵(lì)超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還應(yīng)該做什么。
第二部分:讓個(gè)人的技術(shù)和能力的短板得到補(bǔ)充
一,業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)因?yàn)椤氨P(pán)”小,對(duì)高素質(zhì)的人才吸引力不強(qiáng),所以企業(yè)內(nèi)部就要自己挖掘人才,利用企業(yè)的平臺(tái)讓員工不斷的在實(shí)踐中、技術(shù)上提升員工的業(yè)務(wù)水平。
二,管理能力:
所謂的管理,即是對(duì)人、財(cái)、物資源的“整合”,是為企業(yè)擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)(市場(chǎng)活動(dòng))而進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的人與人的互動(dòng),是企業(yè)在不斷擴(kuò)張過(guò)程中進(jìn)行成本節(jié)流,控制風(fēng)險(xiǎn)的行為。所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)都要通過(guò)制度、人才、激勵(lì)的辦法以互動(dòng)的手段,提高各員工的管理水平,利用發(fā)展了的資源服務(wù)生產(chǎn)與再生產(chǎn)的過(guò)程。
三,創(chuàng)新能力:
企業(yè)的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優(yōu)厚的待遇;二,最大限度提升自身的能力。所以企業(yè)要具備一個(gè)既能發(fā)揮員工才干的平臺(tái),還要營(yíng)造一個(gè)能培養(yǎng)員工有獨(dú)立解決問(wèn)題能力、制定計(jì)劃和策劃經(jīng)營(yíng)能力的舞臺(tái)。
四,社交能力上:
中小企業(yè)因?yàn)槭鼙旧項(xiàng)l件的限制,雇傭的員工可能在文化素質(zhì)、溝通能力、周旋能力、調(diào)節(jié)能力上相對(duì)滯后,甚至在禮節(jié)、儀表、態(tài)度上也是比較愚昧。所以企業(yè)不光要在技術(shù)層面上對(duì)員工進(jìn)行深化培養(yǎng),還要在品德上、修養(yǎng)上、公關(guān)及社交能力上進(jìn)行最基本的教育。
第三部分:工作態(tài)度
一,責(zé)任心;
做為企業(yè)內(nèi)部的一員,首先要遵守企業(yè)的紀(jì)律和制度:對(duì)工作任勞任怨,堅(jiān)持不懈;敢主動(dòng)的承擔(dān)錯(cuò)誤,并且有自我檢查的態(tài)度。那是員工起碼要遵守的職業(yè)道德精神。
二,主動(dòng)性:
企業(yè)需要主動(dòng)積極的工作;主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;主動(dòng)的學(xué)習(xí),努力提高的進(jìn)取員工。
三,協(xié)調(diào)性:
能虛心的接受別人的批評(píng);能理解他人,主動(dòng)為別人著想;能換位思考;能協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系和平衡關(guān)系。那更是做人的一種境界。
第四部分:外表形象
一,首先是企業(yè)的形象:提升企業(yè)文化、優(yōu)勢(shì)品牌、廠貌廠風(fēng)、展示企業(yè)自己的形象。
二,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)所有的管理人員在素質(zhì)上、禮儀上、儀表上的有涵養(yǎng)的精神狀態(tài)。
三,所有的員工所在作業(yè)的地方,在上班時(shí)間內(nèi),保證穿戴上的統(tǒng)一。
四,鼓勵(lì)辦公人員日進(jìn)車(chē)間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車(chē)間的技術(shù)。
五,整治車(chē)間里和廣場(chǎng)上比較混亂的整潔狀況,一個(gè)整齊而干凈的環(huán)境會(huì)令人心曠神怡。
六,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,互相間應(yīng)該是和諧、團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的氣氛。避免形成大幫會(huì)、小團(tuán)體甚至黑勢(shì)力的現(xiàn)象。各員工之間共性交流,形成和睦的共處關(guān)系。
七,通過(guò)各途徑提高員工的文化素質(zhì),在語(yǔ)言、行為、飲食、儀表等等形成良好的風(fēng)氣。
第五部分,對(duì)員工(包括管理人員)的管理辦法
一,組織結(jié)構(gòu)要扁、平化;部門(mén)的公開(kāi)化;分工的明確化;職務(wù)的責(zé)任化。
二,建立最起碼的企業(yè)環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò)、習(xí)俗儀式、英雄人物的形象。中小企業(yè)雖然建設(shè)不了企業(yè)文化,但企業(yè)起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
三,開(kāi)會(huì)是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領(lǐng)導(dǎo)與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開(kāi)會(huì),但開(kāi)的一定都是20分鐘的短會(huì)(在心理學(xué)的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會(huì)不能成“一言堂”。開(kāi)會(huì)的目的是接收信息,所以多聽(tīng)話的人,就象是在給電池充電,多說(shuō)話的人,就象是在消耗電。
四,在全企業(yè)范圍內(nèi),進(jìn)行人與人間的溝通知識(shí)的教育(語(yǔ)言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識(shí)的教育與培訓(xùn)。
五,建立一個(gè)完整的培訓(xùn)制度。包括文化知識(shí)的培訓(xùn)、技術(shù)技能的培訓(xùn)、新員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、老員工的新技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法都需要一套規(guī)范的制度。
六,活躍企業(yè)文化活動(dòng)的必要性:動(dòng)員所有的員工在全企業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行技能競(jìng)賽、游藝比賽、競(jìng)技比賽等等活動(dòng),讓文化活動(dòng)帶動(dòng)企業(yè)和諧、融洽、激進(jìn)的新風(fēng)貌,讓員工都成為家的一員。
七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業(yè)臺(tái);禁止員工吃殼類(lèi)的東西進(jìn)廠區(qū);禁止員工帶油膩的食物進(jìn)車(chē)間。
八,整理辦公室的環(huán)境狀況,以及進(jìn)行禮儀、儀表上的涵養(yǎng)的提升教育。
第9篇 小企業(yè)工廠管理制度
對(duì)于一些小型的企業(yè),公司對(duì)于員工的各方面的管理,如考勤管理,入職和離職管理等,如何制定相關(guān)的管理制度呢以下整理的小企業(yè)工廠管理制度的范本,可供參考。
一、晉升、降職與辭退注意要點(diǎn)
晉升、降職與辭退是企業(yè)處理在職人員的三種不同手段,也是經(jīng)常遇到的普遍問(wèn)題,處理得好會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起促進(jìn)作用,處理不好會(huì)滋生矛盾,影響生產(chǎn)。
1.處理三類(lèi)問(wèn)題應(yīng)有法可依
企業(yè)應(yīng)該對(duì)于符合什么條件可以晉升,違犯什么條款應(yīng)該降職或辭退有明確的規(guī)定,不可隨心所欲,要法治不要人治,不能某個(gè)人說(shuō)了算。
2.要按公司的程序辦事
對(duì)于申請(qǐng)、復(fù)核、審批,必須依照公司規(guī)定,不得越級(jí)、越權(quán)或違背工作程序。
3.要做到公平、公正
對(duì)待晉升、降職或辭退要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,不可因人而寬松不一,更不得帶有親屬與感情色彩。
4.要符合國(guó)家法律法規(guī)
對(duì)于辭退的問(wèn)題,要根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定處理關(guān)于提前結(jié)束勞動(dòng)合同的問(wèn)題、補(bǔ)償問(wèn)題等。
5.注意策略與方式方法
方式方法不當(dāng),好事也會(huì)變壞事,更容易造成矛盾,引發(fā)事外事件,所以要正確處理晉升、降職,特別是辭退問(wèn)題。
6.要搞好人員的交接
除極特殊的情況下,都要先落實(shí)接替人員,并且認(rèn)真搞好交接工作。一般不宜在某項(xiàng)工作尚在進(jìn)行的中途進(jìn)行人員變動(dòng)。
7.把握人員變更的時(shí)間
一般的人員變更應(yīng)選在生產(chǎn)的淡季或工作不太繁忙的時(shí)候。
二、怎樣進(jìn)行人才儲(chǔ)備
1.人才儲(chǔ)備的意義
人才儲(chǔ)備是企業(yè)人力資源管理的重要手段,是有利于企業(yè)眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事情,適當(dāng)?shù)娜瞬艃?chǔ)備,是企業(yè)管理工作的需要,也是企業(yè)增加后勁的需要,它可以使之在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中充滿力量和朝氣。
2.管理人才儲(chǔ)備
企業(yè)的管理人員一般都采取定員、定崗,這當(dāng)然是從職責(zé)與成本的角度考慮,但也有一個(gè)最大的不足,就是往往因壓力小使得管理隊(duì)伍缺乏應(yīng)有的活力,采取適當(dāng)?shù)墓芾砣瞬诺膬?chǔ)備(儲(chǔ)備干部)可以更好地改變這一狀況。
(1)儲(chǔ)備人才的來(lái)源
儲(chǔ)備人才有兩種渠道來(lái)源:
◆通過(guò)外部的人才招聘獲得;
◆從內(nèi)部的優(yōu)秀員工中提拔。
(2)儲(chǔ)備方式
不任命具體職務(wù),注意對(duì)他們的培養(yǎng),創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他們?nèi)W(xué)習(xí),將其放在企業(yè)大課堂中,去學(xué)習(xí),去鍛煉,去研究問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,進(jìn)而自己去尋找適合自己的位置。
(3)儲(chǔ)備人才的要求
這類(lèi)人員一般多為從事管理工作不久,或尚未從事過(guò)管理工作的人員,經(jīng)驗(yàn)豐富的高層管理者一般不易接受這一方式;儲(chǔ)備人員的工資一般不易過(guò)高,儲(chǔ)備時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng),對(duì)于一段時(shí)間沒(méi)有作為的要及時(shí)解除儲(chǔ)備。
3.技術(shù)人才儲(chǔ)備
主要指重要崗位技術(shù)工人儲(chǔ)備,比如排鉆工人、立銑工人、油漆工人等。這類(lèi)人員的儲(chǔ)備可以防止該崗位的人員突然流失,以及為企業(yè)發(fā)展提供人才基礎(chǔ);可以應(yīng)付臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù)的加大而采取的增加兩班作業(yè)問(wèn)題;可以防止小團(tuán)體借自己的技術(shù)對(duì)企業(yè)提出過(guò)分要求;可以使工資制度的制定更為合理。
4.副手與學(xué)徒工的儲(chǔ)備
安排適當(dāng)?shù)娜藛T做機(jī)械操作工人或工木師傅的副手及學(xué)徒,有利于為企業(yè)培養(yǎng)后續(xù)人才。因?yàn)楦笔峙c學(xué)徒工的工資不高,一方面,可以降低工資成本,另一方面,由副手與學(xué)徒工做一些接料、搬運(yùn)等工作,也可以提高技術(shù)工人的有效作業(yè)率,提高設(shè)備利用率,在趕貨的情況下,可以加快交貨時(shí)間。
三、考勤管理制度
1.目的
為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,使全體員工養(yǎng)成守時(shí)習(xí)慣,能夠準(zhǔn)時(shí)出勤,特制定本規(guī)定。
2.范圍
公司全體員工。
3.內(nèi)容
a.本公司均實(shí)行八小時(shí)工作制。
b.上下班時(shí)間為:上午7:25~12:00,下午12:00~18:30。
c.因生產(chǎn)需要加班的但必須配合生產(chǎn)加班,加班時(shí)間:18:30~22:00。
d.因工作需要通宵加班者:月薪人員可算作上班一天或補(bǔ)休一天,計(jì)件人員無(wú)補(bǔ)休,但第二日休息不算請(qǐng)假或曠工,若因公司抽調(diào)通宵加班者按時(shí)間計(jì)算,凡通宵工作者均有10元夜宵補(bǔ)助。
e.若因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí),由行政部另行通知。
f.上班時(shí)間已到而未到崗者即為遲到,遲到每分鐘扣罰1元。
g.未到下班時(shí)間而提前離崗時(shí)卻為早退,早退每分鐘扣罰1元。
h.工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意而私自離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,擅離職守每分鐘扣罰1元。
i.遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘按曠工處理,超過(guò)2個(gè)小時(shí)不足半天按曠工半天計(jì)算,超過(guò)半天不足一天按曠工一天計(jì)算,曠工均以扣除100相應(yīng)工資。
j.本公司員工一律實(shí)行按時(shí)上下制度(總經(jīng)理核準(zhǔn)免予者除外)。
k.本公司員工上下班均應(yīng)自覺(jué)自律,不許遲到、早退,違反者給予處罰。
n.下班人員應(yīng)聽(tīng)到鈴響后方可停止工作,不得未打下班鈴即等候打鈴,違者記警告一次(警告:30元/次)。
p.遲到、早退人員不論時(shí)間長(zhǎng)短均應(yīng)扣除績(jī)效積分20分,此條款由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,若監(jiān)督不嚴(yán)格者給予警告處罰。
q.因公出差應(yīng)事先出具由屬主管簽批的出差證明,交人事部備案方可,因特殊情況不能事先辦理相關(guān)手續(xù)的,在回公司后最遲不超過(guò)次日憑單辦理手續(xù),否則按曠工處理。
r.若本月的績(jī)效積分扣除不足,因其他原因已被全部扣除者,那么因違紀(jì)需扣除的金額應(yīng)在當(dāng)月的薪資中扣除。
s.上班時(shí)間:早晨上班點(diǎn)名:7:25~7:30
中午下班:12:00~13:00
下午下班打卡:13:00~18:30
t.公司的考勤事務(wù)統(tǒng)一由公司總經(jīng)理及行政部負(fù)責(zé),其他人員簽字將視為無(wú)效,若因此而造成不良影響者給予警告處罰。
u.計(jì)時(shí)人員(月薪資者)曠工1天扣除100元薪資,曠工半天扣除50元薪資,計(jì)件人員曠工1天按當(dāng)月平均工資3天扣除,以此類(lèi)推。
v.如發(fā)現(xiàn)在考勤當(dāng)中有弄虛做假者,視情節(jié)將事雙方給予警告處罰。
w.請(qǐng)假1天以內(nèi)的由車(chē)間主任批準(zhǔn),2天以內(nèi)的由經(jīng)理批準(zhǔn),2天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),因特殊情況不能事先請(qǐng)假者,要在上班后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù),否則按曠工處理。
*.本辦法未盡事宜將在今后的工作中繼續(xù)完善,行政部保留修改、刪增和解釋權(quán)。
人事管理制度文件
一、獎(jiǎng)懲制度
第一條:獎(jiǎng)懲類(lèi)別
a.表?yè)P(yáng):工作中有值得稱(chēng)贊行為者。
b.嘉獎(jiǎng):對(duì)公司或社會(huì)做有益之事值得表?yè)P(yáng)者。
c.小功:對(duì)公司或社會(huì)有突出功績(jī)者。
d.大功:對(duì)公司或社會(huì)有特別貢獻(xiàn)者。
e.晉升:工作成績(jī)特別優(yōu)秀,對(duì)公司或社會(huì)有重大貢獻(xiàn),且能適應(yīng)新職務(wù)者。
f.批評(píng):在工作中有被批評(píng)行為者。
g.警告:有輕微工作過(guò)失或表現(xiàn)較差者。
h.小過(guò):有工作失職表現(xiàn)或?qū)医滩桓闹鹿臼軗p者。
i.大過(guò):有嚴(yán)重工作過(guò)失給公司經(jīng)濟(jì)聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p失者。
j.開(kāi)除:有違法違規(guī)行為或使公司經(jīng)濟(jì)聲譽(yù)受重大損害者。
第二條:獎(jiǎng)懲金額
a.表?yè)P(yáng):張榜表?yè)P(yáng)無(wú)獎(jiǎng)金
b.嘉獎(jiǎng):30元/次
c.小功:50元/次
d.大功:100元/次
e.晉升:升職加薪
f.批評(píng):張榜批評(píng)不罰款
g.警告:30元/次
h.小過(guò):50元/次
i.大過(guò):100元/次
j.開(kāi)除:受行政和經(jīng)濟(jì)處罰
第三條:懲處計(jì)算方法
a.批評(píng)三次,記警告一次。
b.警告三次,記小過(guò)一次。
c.記小過(guò)三次,記大過(guò)一次。
d.記大過(guò)三次,開(kāi)除或降職。
e.表?yè)P(yáng)三次,嘉獎(jiǎng)一次。
f.嘉獎(jiǎng)三次,記小功一次。
g.小功三次,記大功一次。
h.大功三次,晉升或加薪。
第四條:獎(jiǎng)懲相抵標(biāo)準(zhǔn)
a.表?yè)P(yáng)抵批評(píng)。
b.嘉獎(jiǎng)功抵警告。
c.小功抵小過(guò)。
d.大功抵大過(guò)。
第五條:表?yè)P(yáng)
a.做錯(cuò)事情能主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤者。
b.拾金不昧者。
c.團(tuán)結(jié)同事,寬容待人者。
d.對(duì)公司各項(xiàng)活動(dòng)能大力支持,積極參與表現(xiàn)突出者。
e.堅(jiān)持真理,抵制不正之風(fēng)氣者。
f.其他類(lèi)似行為值得表?yè)P(yáng)者。
第六條:嘉獎(jiǎng)
a.對(duì)本廠或社會(huì)有公益之行為給公司榮獲聲譽(yù)者。
b.能主動(dòng)協(xié)助非職務(wù)內(nèi)工作有成效者。
c.對(duì)工作勤奮努力、奉公守法、品德端正表現(xiàn)優(yōu)異者。
d.在艱苦條件下工作默默無(wú)怨足為楷模者。
e.嚴(yán)守開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。
f.其他類(lèi)似行為足以表?yè)P(yáng)者。
第七條:小功
a.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理、設(shè)備有良好建議經(jīng)采納實(shí)行確有成效者。
b.領(lǐng)導(dǎo)有方使工作拓展有相當(dāng)成績(jī)者。
c.遇有災(zāi)變勇于負(fù)責(zé)并采取措施得當(dāng)者。
d.舉報(bào)舞弊或危害公司權(quán)益之事者。
e.一年內(nèi)有三次嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
f.其他類(lèi)似特殊功績(jī)者。
第八條:大功
a.在遇有意外事件或突變時(shí)能奮不顧身冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大事故的發(fā)生或減少損失者。
b.在工作中能改革、創(chuàng)新給公司降低成本增加效益者。
c.對(duì)公司或社會(huì)有特別公益行為,給公司帶來(lái)聲譽(yù)者。
d.一年內(nèi)有三次小功者。
e.其他類(lèi)似功績(jī)者。
第九條:晉升
a.工作考績(jī)優(yōu)秀未受過(guò)記過(guò)以上處分,且有重大貢獻(xiàn)者。
b.能研究發(fā)明,改革作業(yè)流程和管理模式,經(jīng)錄用對(duì)公司聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益有得大貢獻(xiàn)者。
c.對(duì)社會(huì)有公益行為且貢獻(xiàn)重大受到政府表彰給公司帶來(lái)良好聲譽(yù)者。
d.一年內(nèi)有三次大功者。
e.具有其他類(lèi)似特殊功績(jī)者。
第十條:批評(píng)
a.因工作原因或個(gè)人鎖事與他人發(fā)生口角者。
b.排隊(duì)打飯時(shí)有擁擠、推攘動(dòng)作者。
c.在辦公室無(wú)故大聲喧嘩者。
d.工作區(qū)域衛(wèi)生較差者。
e.區(qū)域內(nèi)物品胡亂擺放者。
f.公共場(chǎng)合亂丟垃圾者。
g.其他類(lèi)似行為需要批評(píng)者。
第十一條:警告
a.在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,或做一些與工作無(wú)關(guān)之事宜者。
b.工作不努力,屢教不改者。
c.因過(guò)失致使出現(xiàn)工作錯(cuò)誤,但情節(jié)較輕者。
d.未按工作程序作業(yè),違反安全操作規(guī)則但沒(méi)有造成后果者。
e.不服從組長(zhǎng)的合理指導(dǎo),情節(jié)較輕者。
f.用公司電話打私人電話,或妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序者。
g.未經(jīng)許可攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)拒絕主管人員查詢者。
h.未盡職務(wù),積壓或延傳文件、資料告成后果較輕者。
i.上下班時(shí)不按規(guī)定時(shí)間遲到早退者。
j.當(dāng)月因個(gè)人原因遲到超過(guò)三次者(公差除外)。
k.在上班時(shí)穿拖鞋、赤腳、赤膊及衣冠不整者。
l.上班不著裝,不佩戴胸卡者,有其他類(lèi)似違規(guī)行為者。
第十二條:小過(guò)
a.對(duì)上級(jí)批示未能申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)導(dǎo)致公司受損者。
b.因工作疏忽造成浪費(fèi)較輕者。
c.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。
d.在公司禁煙區(qū)抽煙者。
e.在工作時(shí)間睡覺(jué)者。
f.未經(jīng)許可私自留宿外來(lái)人員者。
g.有故意涂改、損毀、偽造工卡者。
h.不服從組長(zhǎng)指揮或工作調(diào)動(dòng)者。
j.故意撕毀公司通知、通告及其他宣傳內(nèi)容者。
k.有其他類(lèi)似過(guò)失行為者。
第十三條:大過(guò)
a.因工作失職致使公司蒙受損失者。
b.私自使用公司印信或涂改上級(jí)批示模仿主管筆跡批示動(dòng)作者。
c.拒絕聽(tīng)從主管及經(jīng)理人員的合理指揮監(jiān)督,有以下犯上行為者。
d.一年內(nèi)有三次小過(guò)者。
e.有其他類(lèi)似違紀(jì)行為者。
第十四條:開(kāi)除
a.未經(jīng)許可私自到其他公司或個(gè)人處兼職者。
b.傳播有損公司之謠言或挑拔勞資雙方感情,煽動(dòng)工人罷工、怠工者。
c.遺失或泄露公司機(jī)密文件、資料、信息者。
d.給公司聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)造成嚴(yán)重?fù)p害者。
e.違反國(guó)家法律法規(guī)者。
f.一年內(nèi)有三次大過(guò)者。
g.其他類(lèi)似違規(guī)行為者。
二、入廠要求
歡迎你來(lái)本公司面試,祝你盡快成為北京奧德瑞家具有限公司中的一員,讓我們一起共創(chuàng)未來(lái),為了你能了解公司的章程,請(qǐng)閱讀下列“入廠須知”:
a.凡應(yīng)聘人員請(qǐng)出示你的身份證、畢業(yè)證、勞動(dòng)就業(yè)證等相關(guān)有效證件配合我們工作。
b.如果你面試合格,請(qǐng)交1寸免冠照片2張,辦理入職手續(xù),并將身份證復(fù)印件交行政部辦理檔案。
c.新員工進(jìn)廠試工期為七天,試工期內(nèi)因個(gè)人原因而離職者無(wú)薪資結(jié)算。
d.新進(jìn)員工試用期為一個(gè)月(含試工期),試用合格者即轉(zhuǎn)為正式工并簽訂勞動(dòng)合同,合同最短期限為一年)。
e.試用期表現(xiàn)不佳者可辭退或延長(zhǎng)試用期(但不超過(guò)兩個(gè)月),表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲嘉獎(jiǎng)或縮短試用期。
f.生手或?qū)W徒工試用期內(nèi)或試用期滿未簽訂勞動(dòng)合同者原則上不予辭工,若獲批準(zhǔn)而辭職人員要扣除培訓(xùn)費(fèi)300元,技術(shù)人員及組長(zhǎng)級(jí)以上人員扣除500元,即辭即走人員要加扣經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)。
g.合同期內(nèi)辭工者:員工要提前一個(gè)月,技術(shù)人員及組長(zhǎng)級(jí)以上干部須提前兩個(gè)月,否則按違約金方式扣除相應(yīng)工資。
h.一經(jīng)錄用,應(yīng)按時(shí)上班并配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,連續(xù)三天無(wú)故不到班者屬自動(dòng)離廠,無(wú)薪資結(jié)算。
i.新員工進(jìn)廠工作滿兩個(gè)月發(fā)放第一個(gè)月薪資,工作滿三個(gè)月發(fā)放第二個(gè)月薪資,以此類(lèi)推,年終也是一樣。
j.新進(jìn)員工若確有一些實(shí)際困難,可在進(jìn)廠后工作滿20個(gè)工作日到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借款單,填寫(xiě)一式兩份,經(jīng)部門(mén)主管審批后(一份留部門(mén)主管備查,一份交財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金),可預(yù)支人民幣100元。
k.領(lǐng)取過(guò)工資的員工不可借款,特殊情況可酌情處理。
l.上下班時(shí)間為:早上7:25~12:00,下午:13:00~18:30,因生產(chǎn)需要加班時(shí)必須配合生產(chǎn)加班,加班時(shí)間為18:30至實(shí)際下班時(shí)間。若因季節(jié)變化需調(diào)整上班時(shí)間,由行政部另行通知。
m.所有員工均須按時(shí)出勤上下班,不得有遲到、早退行為,違者依照廠規(guī)處理。
o.因私人事情或有病需請(qǐng)假者,必須填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)部門(mén)組長(zhǎng)同意后,將工卡和請(qǐng)假條一聯(lián)交人事部備存。
p.請(qǐng)假一天以內(nèi)的由車(chē)間組長(zhǎng)批準(zhǔn),二天以內(nèi)的由行政經(jīng)理批準(zhǔn),兩天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),因特殊情況不能事先請(qǐng)假者要在上班后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù),否則按曠工處理。
q.此須知因版面有限不能全面詳細(xì)說(shuō)明,若有疑問(wèn)請(qǐng)參閱員工手冊(cè),不便之處請(qǐng)見(jiàn)諒。
第10篇 小企業(yè)公司管理制度一
管理制度是現(xiàn)代管理科學(xué)中重要的組成部分,各類(lèi)現(xiàn)代企業(yè)能卓有成效地進(jìn)行企業(yè)管理,并使其組織與管理體系有效低運(yùn)行,其關(guān)鍵在于有一個(gè)現(xiàn)代的、嚴(yán)格的管理制度約束企業(yè)行為。一個(gè)現(xiàn)代的管理制度必須具備明確、清晰和科學(xué)的“責(zé)、權(quán)、利”原則,并對(duì)組織中的所有成員具有約束性。
如何使自己的企業(yè)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益高,并有發(fā)展前景的現(xiàn)代性企業(yè),其必須具有人才優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì);有人才也就有科技優(yōu)勢(shì),有管理優(yōu)勢(shì)才會(huì)有人才,人才必須用先進(jìn)的管理方法進(jìn)行管理,用科學(xué)的管理制度進(jìn)行約束,只這樣,企業(yè)才能成為一個(gè)現(xiàn)代的、規(guī)范的并有發(fā)展前途的企業(yè)。
隨著21世紀(jì)世界科技、經(jīng)濟(jì)和管理等的高速發(fā)展,加之我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(wto)后,世界經(jīng)濟(jì)與管理的發(fā)展帶來(lái)的各種各樣問(wèn)題,總結(jié)我國(guó)中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理的特點(diǎn),結(jié)合近年來(lái)的管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn),制定了本制度。本制度的目的在于,提高公司管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。本制度適合于從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售與售后服務(wù)的全過(guò)程。作為公司的綱領(lǐng)性文件,所有職能部門(mén)和員工必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
總 則
一 為了強(qiáng)化對(duì)內(nèi)設(shè)部門(mén)的管理,確保公司的有序運(yùn)作和穩(wěn)定健康的發(fā)展,特制訂本規(guī)定.
二 本規(guī)定中所稱(chēng)內(nèi)設(shè)部門(mén),指公司內(nèi)所設(shè)置的具有管理職能的管理部門(mén)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)部門(mén)和產(chǎn)品的生產(chǎn)部門(mén)及質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)等。
三 內(nèi)設(shè)部門(mén)應(yīng)職能明確,體現(xiàn)集約、精干和高效的原則。
四 公司董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)設(shè)部門(mén)及其人員的編制設(shè)置。
五 具有管理職能的各個(gè)部門(mén),受總經(jīng)理的管理和制約。
部門(mén)的設(shè)立和撤并
六 公司部門(mén)的建立、分設(shè)、合并以及撤銷(xiāo),由公司董事會(huì)研究決定。
各部門(mén)的職責(zé)與權(quán)限
七 總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限
1.執(zhí)行董事會(huì)決議,主持公司全面工作,貫徹執(zhí)行董事會(huì)決定的各項(xiàng)重大方針和政策。
2.組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在董事長(zhǎng)的委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3.決定公司的組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理和各職能部門(mén)經(jīng)理的任免、報(bào)酬和獎(jiǎng)懲,建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。具有經(jīng)營(yíng)權(quán)和人事任免調(diào)配權(quán);具有對(duì)公司職工獎(jiǎng)懲、升降級(jí)、加減薪、擇優(yōu)錄用、解聘和辭退的職權(quán)。
4.具有擬定公司經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決算方案及利潤(rùn)分配方案的職權(quán)。審批并簽批資金的使用和使用。
5.注重市場(chǎng)信息研究,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
6.對(duì)公司的全面質(zhì)量管理負(fù)責(zé),履行公司在公司質(zhì)量管理體系中的職責(zé)和權(quán)限。
7.堅(jiān)持人本管理,加強(qiáng)民主管理,充分調(diào)動(dòng)職工參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
8.注重塑造良好的企業(yè)形象,建立嶄新的現(xiàn)代企業(yè)文化,培育積極向上的企業(yè)精神,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
9.健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)成本核算,搞好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作。正確處理效率和效益的關(guān)系,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10.加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作,全面提高職工素質(zhì),努力把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
八 副總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限
1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作。
2、熟悉和掌握公司經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)向總經(jīng)理反映情況,提出建議和意見(jiàn),當(dāng)好總經(jīng)理的參謀和助手。
3、主持制定公司規(guī)章制度和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,做好組織實(shí)施與協(xié)調(diào)工作。
4、協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施質(zhì)量第一的方針,保障質(zhì)量目標(biāo)的順利實(shí)施,確保公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,用好質(zhì)量管理體系中規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限。
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司所屬各部門(mén)工作的檢查、督促和指導(dǎo)及對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的考評(píng)工作。
6、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低成本,提高效益。
7、加強(qiáng)人力資源管理,合理配置人力資源。
8、做好職工培訓(xùn)工作。
9、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,及時(shí)處理好突發(fā)事件和隨機(jī)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
九辦公室職責(zé)與權(quán)限
1.負(fù)責(zé)處理公司的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
2.負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)導(dǎo)工作;溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào);負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度、文件及其它文字資料的制定、撰寫(xiě)及發(fā)布等事務(wù)。
3.負(fù)責(zé)公司來(lái)往文電的處理和文書(shū)檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件和決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
4.加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來(lái),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5.加強(qiáng)公司的勞動(dòng)人事、職工福利、職工培訓(xùn)、干部考評(píng)及檔案管理工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)食堂、浴池、宿舍、圖書(shū)室、娛樂(lè)室、車(chē)輛和其他公共設(shè)施的管理工作。
7.組織各類(lèi)文娛和體育活動(dòng),活躍職工業(yè)余文化生活。
8.做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
十 技術(shù)質(zhì)檢部職責(zé)和權(quán)限
1.負(fù)責(zé)規(guī)定產(chǎn)品標(biāo)識(shí),檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)對(duì)檢驗(yàn)狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和監(jiān)控。
2.負(fù)責(zé)明確產(chǎn)品的可追溯性要求,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題時(shí),組織對(duì)其進(jìn)行追溯與處理。
3.負(fù)責(zé)采購(gòu)物資、原材料、在制品以及成品等各類(lèi)物品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
4.負(fù)責(zé)不合格品的判定,組織相關(guān)部門(mén)對(duì)不合格品進(jìn)行處理,并跟蹤記錄處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,組織制定相應(yīng)的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施,并分別進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行策劃。
7.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證,完成并保存相關(guān)記錄和文件。
8.負(fù)責(zé)明確采購(gòu)物資的技術(shù)要求及分類(lèi),負(fù)責(zé)對(duì)供方提供的樣品進(jìn)行檢測(cè)和定級(jí)。
9.負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的資料和技術(shù)要求的使用和保管。
10.負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的工藝規(guī)程,負(fù)責(zé)編制特殊過(guò)程和關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
11.深入生產(chǎn)一線,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
12.履行公司質(zhì)量管理規(guī)定的職責(zé),做好技術(shù)服務(wù)和職工技術(shù)培訓(xùn)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十一營(yíng)銷(xiāo)部職責(zé)與權(quán)限
1.了解所采購(gòu)物料的性能和要求,保證采購(gòu)品的質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)制訂采購(gòu)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行原材料或其它物品的采購(gòu)。
3.負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的選擇和定期評(píng)價(jià),建立和更新《合格供方名錄》。
4.負(fù)責(zé)對(duì)顧客要求的識(shí)別,確保顧客要求明確。組織對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審,負(fù)責(zé)與顧客的溝通和聯(lián)絡(luò);做好顧客信息反饋工作,保存好和顧客洽談的有關(guān)記錄。
6.負(fù)責(zé)將合格產(chǎn)品送交顧客試用,并提交'顧客確認(rèn)報(bào)告'。
7.負(fù)責(zé)組織對(duì)特殊合同的評(píng)審。
8.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的服務(wù)工作,組織對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),組織對(duì)顧客滿意度的調(diào)查,定期評(píng)定服務(wù)質(zhì)量。組織處理顧客投訴。
9.負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,做好市場(chǎng)信息的搜集和整理工作,及時(shí)反映市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
10.努力開(kāi)拓新市場(chǎng),保證產(chǎn)品的暢銷(xiāo),擴(kuò)大市場(chǎng)的占有份額。
11.負(fù)責(zé)做好貨款回收和債務(wù)清理工作。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十二 生產(chǎn)部職責(zé)與權(quán)限
1.根據(jù)公司確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)特色,制定年度生產(chǎn)計(jì)劃,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審議。進(jìn)一步制定具體的月度生產(chǎn)計(jì)劃及短期生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,合理進(jìn)行作業(yè)分配。
2.努力提高生產(chǎn)質(zhì)量,定期培訓(xùn)職工,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任落實(shí)到人,加強(qiáng)各道工序的質(zhì)量管理。
3、與財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)作,互通信息,掌握生產(chǎn)成本的變動(dòng)情況,并制定和實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策;處理好效率和效益的關(guān)系。
4、合理安排生產(chǎn),保持生產(chǎn)均衡,保證上下工序間銜接合理。生產(chǎn)報(bào)表必須準(zhǔn)確及時(shí)。注意節(jié)約用水、用電和各種生產(chǎn)資料。
5.及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)反饋生產(chǎn)情況。
6.對(duì)公司設(shè)備管理負(fù)責(zé),建立設(shè)備臺(tái)賬;編制公司設(shè)備維修計(jì)劃;負(fù)責(zé)編寫(xiě)設(shè)備的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的維修,確保設(shè)備處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
7.負(fù)責(zé)確保作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施適用,檢查安全和文明生產(chǎn)情況。
8.負(fù)責(zé)按包裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行包裝作業(yè),使用適宜的搬運(yùn)工具和方法進(jìn)行進(jìn)出貨。
9.負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房管理工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
10.負(fù)責(zé)組織對(duì)不合格品的返工和返修工作。
11.組織車(chē)間對(duì)不同檢驗(yàn)狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)行分區(qū)擺放,并負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的維護(hù)情況。
12.定期檢查操作人員執(zhí)行操作規(guī)程情況以及工作環(huán)境的保持情況。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
十三 財(cái)務(wù)部職責(zé)與權(quán)限
1.負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營(yíng)管理。資金的使用要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的簽批,以總經(jīng)理的簽批字據(jù)為依據(jù)。嚴(yán)格資金的進(jìn)賬和出賬管理,并認(rèn)真細(xì)致地做好賬表管理工作。
2.根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況以及資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料,并進(jìn)行分析,提出建議,定期向總經(jīng)理報(bào)告。
4.嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
5.做好原材料進(jìn)出賬務(wù)及成本處理工作、各產(chǎn)品的成本計(jì)算、損益決算工作和預(yù)估成本等工作。
6.編制經(jīng)營(yíng)報(bào)告資料;建立單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本、效率獎(jiǎng)金核算以及年度預(yù)算資料匯總工作。
7.協(xié)助供銷(xiāo)部進(jìn)行債權(quán)和債務(wù)的處理工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
小公司員工規(guī)章制度
第11篇 中小企業(yè)員工管理制度
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。
了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。
第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導(dǎo)致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結(jié),解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē),司機(jī)在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán),防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼?zhèn)?,量才使?/p>
“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過(guò)程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威
第七條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤
第八條 本公司每日工作時(shí)間定為 小時(shí) 如因工作需要 可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至 小時(shí) 所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班除前項(xiàng)規(guī)定外 因天災(zāi)事變 季節(jié)等關(guān)系 依照政策有關(guān)規(guī)定 仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間 但每日總工作時(shí)間不得超過(guò) 小時(shí) 其延長(zhǎng)之總時(shí)間 每月不得超過(guò) 小時(shí) 其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理
第九條 每日下班后及例假日 員工應(yīng)服從安排值日值宿
第十條 員工請(qǐng)假 應(yīng)照下列規(guī)定辦理病假 因病須治療或休養(yǎng)者可以請(qǐng)病假 每年累計(jì)不得超過(guò) 天可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充 逾期仍未痊愈的天數(shù) 即予停薪留職 但以年為限事假 因私事待理者 可請(qǐng)事假 每年累計(jì)不得超過(guò) 天 可以特別休假抵充婚假 本人結(jié)婚 可請(qǐng)婚假 天喪假 祖父母 父母或配偶喪亡者 可請(qǐng)喪假 天 外祖祖父母或配偶的祖父母 父母或子女喪亡者 可請(qǐng)喪假 天產(chǎn)假 女性從事人員分娩 可請(qǐng)產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計(jì)算 懷孕 個(gè)月至 個(gè)月而流產(chǎn)者 給假 星期 個(gè)月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿 個(gè)月流產(chǎn)者 給假一星期公假 因參加政府舉辦的資格考試 不以就業(yè)為前提者 征兵及參加選舉者 可請(qǐng)公假 假期依實(shí)際需要情況決定公傷假 因公受傷可請(qǐng)公傷假 假期依實(shí)際需要情況決定
第十一條 請(qǐng)假逾期 除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外 其余均以曠工論處 但因患重病非短期內(nèi)所能治愈 經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者 可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī) 報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假 最多 個(gè)月 事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者 可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假 最多 天 逾期再按前規(guī)定辦理
第十二條 請(qǐng)假期內(nèi)的薪水 依下列規(guī)定支付
請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者 請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)
第12篇 小企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度一
財(cái)務(wù)管理制度一. 庫(kù)存現(xiàn)金管理1.公司財(cái)務(wù)部庫(kù)存現(xiàn)金控制在核定限額內(nèi),不得超限額存放現(xiàn)金。
2.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)制度,做到日清日結(jié),保證現(xiàn)金的安全。
現(xiàn)金遇有短款,應(yīng)及時(shí)查明原因,報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo),并要追究責(zé)任者的責(zé)任。
3.不準(zhǔn)用“白條”入帳。
4.不準(zhǔn)私人挪用、占用和借用公款現(xiàn)金。
5.到公司以外金融機(jī)構(gòu)提取或送存現(xiàn)金(限額1萬(wàn)元以上)時(shí),需由兩名人員乘坐公司汽車(chē)前往。
6.現(xiàn)金出納員必須嚴(yán)格和妥善保管金庫(kù)密碼和鑰匙。
7.現(xiàn)金出納員要妥善保管金庫(kù)內(nèi)存放的現(xiàn)金和有價(jià)證券;私人財(cái)物不得存放入內(nèi)。
8.現(xiàn)金出納員必須隨時(shí)接受開(kāi)戶銀行和本單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。
9.出納員必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行上述各條規(guī)定.
二.銀行存款管理
1.公司必須遵守中國(guó)人民銀行的規(guī)定,辦理銀行基本帳戶和輔助帳戶的開(kāi)戶和公司各種銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2.公司必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)人民銀行法》、《中華人民共和國(guó)票據(jù)法》等相關(guān)的結(jié)算管理制度。
3. 作廢的銀行支票由出納員加蓋作廢戳記,妥善保存。
4.銀行結(jié)算方式根據(jù)公司實(shí)際情況采取如下幾種方式:支票(現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票)、銀
行匯票、電匯、信匯、銀行承兌匯票、委托收款(僅限于水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)結(jié)算),除上述結(jié)算方式外,其他不予使用。
5 從銀行取回的各種結(jié)算憑證,要及時(shí)入帳。
6 公司應(yīng)按每個(gè)銀行開(kāi)戶帳號(hào)建立一本銀行存款明細(xì)帳,出納員應(yīng)及時(shí)將公司銀行存款明細(xì)帳與銀行對(duì)帳單逐筆進(jìn)行核對(duì)。
于每季度末做出銀行核對(duì)余額調(diào)節(jié)明細(xì)表。
7 銀行出納員對(duì)銀行調(diào)節(jié)明細(xì)表所記載的帳項(xiàng)必須及時(shí)查明原因,對(duì)出現(xiàn)的差錯(cuò)通知責(zé)任人進(jìn)行更正,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)要及時(shí)予以清理。
造成的帳帳不一致, 應(yīng)盡快解決。
8 空白銀行支票與預(yù)留印鑒必須實(shí)行分管。
由出納員逐筆登記,記錄所簽發(fā)支票的用途、使用單位、金額、支票號(hào)碼等。
三.往來(lái)帳款的管理
1 應(yīng)收帳款的管理:公司各銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)形成收入的確定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)開(kāi)據(jù)發(fā)貨票后,由財(cái)務(wù)部作好帳務(wù)處理,編制會(huì)計(jì)記賬憑證,登記有關(guān)收入和與客戶應(yīng)收賬款往來(lái)的會(huì)計(jì)賬簿,同時(shí)要定期與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行核對(duì),保證雙方賬賬核對(duì)一致。
2. 其他應(yīng)收款的管理:公司各部門(mén)形成的出差借款、采購(gòu)借款、各部門(mén)備用金應(yīng)于業(yè)務(wù)發(fā)生后及時(shí)報(bào)銷(xiāo),每年12月中旬進(jìn)行清理。
各部門(mén)備用金于每年12月份中旬清理,進(jìn)行還舊借新。
3. 應(yīng)付帳款的管理:公司各部門(mén)因采購(gòu)形成的應(yīng)付票據(jù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)處理,登記相應(yīng)的帳簿,定期與相關(guān)部門(mén)對(duì)帳,保證雙方賬賬核對(duì)一致。
四. 內(nèi)部牽制:
1. 公司實(shí)行銀行支票與銀行預(yù)留印鑒分管制度
2. 非出納人員不能辦理現(xiàn)金、銀行收付業(yè)務(wù)。
3. 庫(kù)存現(xiàn)金和有價(jià)證券每季抽查一次。
4.
現(xiàn)金出納員不得擔(dān)當(dāng)制證工作,只能由財(cái)務(wù)部指定的制單人制單。
五.本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
第一條 為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,特制定本規(guī)定。
第二條 公司財(cái)務(wù)部門(mén)的職能是: (一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。
(二)建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。
(三)積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)厲行節(jié)約,合理使用資金。
(五)合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。
(六)對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門(mén)了解,檢查財(cái)務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條 公司財(cái)務(wù)部由總會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)、出納和審計(jì)工作人員組成。
在沒(méi)有專(zhuān)職總會(huì)計(jì)師之前,總會(huì)計(jì)師職責(zé)由會(huì)計(jì)兼任承擔(dān)。
第四條 公司各部門(mén)和職員辦理財(cái)會(huì)事務(wù),必須遵守本規(guī)定。
財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé) 第五條 總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作: (一)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃,擬訂資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財(cái)源,有效地使用資金; (二)進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益; (三)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析: (四)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第六條 會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是: (一)按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
(二)按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。
(三)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。
(四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
第七條 出納的主要工作職責(zé)是:
(一)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
(三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
(四)嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
(五)積極配合銀行做好對(duì)帳、報(bào)帳工作。
財(cái)務(wù)管理制度