第1篇 質(zhì)量管理工程師qa工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
1. 參與公司軟件研發(fā)過程體系的建立;
2、推動體系落地執(zhí)行,監(jiān)管執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)體系執(zhí)行過程中存在的問題并持續(xù)優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)軟件研發(fā)項目及產(chǎn)品審計,對發(fā)現(xiàn)的不合規(guī)項進(jìn)行記錄、分析、跟蹤并推動解決;
4、為軟件研發(fā)過程規(guī)范的實施提供咨詢、指導(dǎo)和培訓(xùn),確保流程規(guī)范被正確執(zhí)行;
5、收集相關(guān)度量數(shù)據(jù),針對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并定期輸出分析報告;
6、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點和業(yè)界優(yōu)秀實踐,提出質(zhì)量改進(jìn)計劃;
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、軟件及相關(guān)專業(yè);
2、具備軟件質(zhì)量管理/軟件開發(fā)/軟件測試/項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉cmmi或 iso9001質(zhì)量管理體系或敏捷開發(fā);
4、熟悉軟件研發(fā)管理系統(tǒng)理論知識和相關(guān)管理知識;
5、熟悉項目開發(fā)過程、進(jìn)度管控、能夠很快深入項目;
6、能夠應(yīng)對多個項目的sqa工作,處理事務(wù)耐心細(xì)致,能夠客觀的進(jìn)行流程及質(zhì)量監(jiān)管;
7、熟練使用office辦公軟件,具備優(yōu)秀的文檔撰寫能力、工作規(guī)劃能力及較強(qiáng)的執(zhí)行力;
8、性格開朗,具備良好的溝通、團(tuán)隊合作及協(xié)調(diào)能力;
9、熱愛質(zhì)量管理工作,具備超強(qiáng)的原則性、工作主動性及責(zé)任心,能夠承受壓力和挑戰(zhàn);
福利待遇:
1、帶薪培訓(xùn):系統(tǒng)化培訓(xùn)體系,新員工帶薪培訓(xùn)
2、社會保險:提供完整的五險一金
3、各類補(bǔ)貼:享受員工的交通補(bǔ)貼、午餐津貼等
4、法定假日:法定節(jié)假日禮品及祝福
5、生日祝福:員工生日的禮物及祝?;顒?/p>
6、班車服務(wù):免費提供6條不同線路的班車上下班(集團(tuán)總部)
7、帶薪年假:按照勞動法實行帶薪年休假制度
8、健康體檢:每年享受年度員工體檢
9、拓展旅游:優(yōu)秀員工拓展活動及旅游獎勵
工作地址
南昌市高新區(qū)紫陽大道3333號紫峰大廈(艾溪湖大橋東橋頭綠地中心)
第2篇 物業(yè)公司總辦質(zhì)量管理職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理處理公司公文、有關(guān)文稿的撰寫及審批。
2、方案會議、報告的安排、做好物業(yè)管理公司級會議的記錄、并整理成文、執(zhí)行總經(jīng)理交辦的各事項;總經(jīng)理活動、接待方面的安排、報銷單的整理、來訪的接待。
3、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好各項保密工作。
4、是物業(yè)管理公司質(zhì)量管理體系文件和質(zhì)量記錄的歸口管理部門,負(fù)責(zé)文件接收、發(fā)放、更改、存檔的控制。
5、負(fù)責(zé)對內(nèi)審、管理評審和第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù),日常負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司質(zhì)量管理體系文件和質(zhì)量記錄、質(zhì)量目標(biāo)的歸口管理;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司內(nèi)部溝通的組織及實施,確保在不同層次和職能部門之間,就質(zhì)量管理體系的過程及其有效性進(jìn)行溝通。
7、按規(guī)定的時間間隔及時組織物業(yè)管理公司內(nèi)部質(zhì)量審核,監(jiān)督檢查各項糾正措施落實 情況并驗證其有效性。
8、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)視和測量,以證實過程所策劃的結(jié)果的能力,未能達(dá)到規(guī)定要求時,提出糾正措施,確保服務(wù)的符合性。
9、負(fù)責(zé)組織管理評審有關(guān)輸入資料的準(zhǔn)備,管理評審會議通知,會議記錄及相關(guān)工作。工作中出現(xiàn)的不合格服務(wù)的處置,采取糾正和預(yù)防措施,要求各部門在服務(wù)過程中識別和控制不合格品。
10、負(fù)責(zé)收集和分析有關(guān)的信息和數(shù)據(jù),以確保質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性并識別可以實施的改進(jìn)。負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司質(zhì)量目標(biāo)的制定,檢查各部門分目標(biāo)的制定、負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計、考核實施和完成情況、實施和完成情況。
11、配合管理者代表負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施、持續(xù)改進(jìn)活動的實施及跟蹤驗證。
12、完成物業(yè)總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第3篇 工程項目總工質(zhì)量管理職責(zé)6
工程項目總工質(zhì)量管理職責(zé)(六)
1)組織項目人員進(jìn)行圖紙會審(包括圖紙收發(fā));
2)編制施工組織設(shè)計和項目質(zhì)量保證計劃,并發(fā)放至有關(guān)部門和人員;
3)編制'四新'技術(shù)的作業(yè)指導(dǎo)書(技術(shù)交底),審核工長編制的分項工程的作業(yè)指導(dǎo)書(技術(shù)交底);
4)項目技術(shù)洽商,處理設(shè)計變更有關(guān)事宜;
5)項目的技術(shù)復(fù)核工作;
6)參與質(zhì)量事故和不合格的處理,編制技術(shù)處理方案;
7)項目竣工技術(shù)資料的收集和整理;
8)其它應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)的職責(zé)。
第4篇 醫(yī)院各級藥品質(zhì)量管理職責(zé)
某醫(yī)院各級藥品質(zhì)量管理職責(zé)
一、明確醫(yī)院各級藥品質(zhì)量管理崗位應(yīng)負(fù)的責(zé)任,確保崗位職責(zé)落實到人。
二、醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人
1.對醫(yī)院貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》等法律、法規(guī)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.設(shè)立醫(yī)院藥品質(zhì)量管理組織(負(fù)責(zé)人),或?qū)B毸幤焚|(zhì)量管理人員(專管員)、完善醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,對醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度的實施負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。定期召開藥品質(zhì)量管理組織會議,聽取藥品質(zhì)量管理工作的情況匯報,分析存在問題,制定整改措施,促進(jìn)醫(yī)院藥品質(zhì)量管理工作的實施、鞏固及提高。
4.主持醫(yī)院重大藥品質(zhì)量管理的決策,審核批準(zhǔn)醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度和考核辦法,提高藥品質(zhì)量管理水平。
5.根據(jù)醫(yī)院用藥品規(guī)模和保證藥品質(zhì)量的需要,及時添置或更新必要的設(shè)備設(shè)施。按各崗位上崗條件和實際需要配備人員,并按規(guī)定參加外出培訓(xùn)和企業(yè)組織的繼續(xù)教育。
6.尊重質(zhì)量專管員對藥品質(zhì)量和藥品質(zhì)量管理方面的意見以及行使質(zhì)量否決權(quán),支持質(zhì)量專管員和其他醫(yī)務(wù)人員開展各項藥品質(zhì)量管理工作。
7.負(fù)責(zé)首次供貨企業(yè)合法資質(zhì)和首次使用藥品品種的審批工作。審批不合格藥品的報損,并參與銷毀處理。
8.負(fù)責(zé)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行藥品質(zhì)量第一的理念教育,對醫(yī)療服務(wù)中涉及的藥品質(zhì)量實施監(jiān)督管理,重視患者質(zhì)量關(guān)于藥品質(zhì)量的意見和投訴。主持處理藥品質(zhì)量事故;作出處理決定,采取整改措施。
9.不定期檢查各項藥品質(zhì)量管理制度的執(zhí)行,獎罰分明,提高醫(yī)院藥品質(zhì)量管理工作的檢查考核力度。
三、藥品質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人(或?qū)9軉T)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度,遵守職業(yè)道德,忠于職守。在醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品質(zhì)量管理工作,對違規(guī)行為或決定提出勸告,制止和使用否決權(quán)。
2.負(fù)責(zé)起草醫(yī)院藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。定期檢查制度執(zhí)行情況,及時修訂或增補(bǔ),并建立原始記錄。
3.負(fù)責(zé)首次供貨企業(yè)合法資質(zhì)和首次使用藥品品種的的質(zhì)量的審核,并建立首次供貨企業(yè)資質(zhì)審批和首次進(jìn)貨品種質(zhì)量審批的檔案。
4.負(fù)責(zé)建立醫(yī)院所采購藥品(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)的質(zhì)量檔案。
5.負(fù)責(zé)藥品驗收的管理。
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品采購、儲存和養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量工作。每月檢查藥品質(zhì)量和效期管理工作。
7.負(fù)責(zé)對不合格藥品的審核,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督。
8.負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理和報告。
9.負(fù)責(zé)收集、匯總和分析、反饋藥品質(zhì)量信息。按規(guī)定上報藥品不良反應(yīng)。
10.負(fù)責(zé)(或協(xié)助)開展職工質(zhì)量管理和專業(yè)知識方面的培訓(xùn),建立相關(guān)人員繼續(xù)教育檔案。
11.及時掌握最新醫(yī)藥信息,接受繼續(xù)教育,不斷更新知識,提高專業(yè)水平。
四、采購員
1.掌握有關(guān)藥品購進(jìn)管理的法律、法規(guī)和制度,按藥品集中招標(biāo)、區(qū)集中公開招標(biāo)及零星采購三種方式進(jìn)行采購。了解藥品市場信息,藥品采購堅持以質(zhì)量為前提。
2.嚴(yán)格按進(jìn)貨質(zhì)量管理程序購進(jìn)質(zhì)量合格、價格合理的藥品,嚴(yán)禁違規(guī)進(jìn)貨。
3.負(fù)責(zé)對首營企業(yè)的選擇及其首次使用藥品品種質(zhì)量審核資料的收集和初審。未經(jīng)質(zhì)量審批程序不得自行采購進(jìn)貨。
4.負(fù)責(zé)按需采購,保證供應(yīng),避免積壓。
5.負(fù)責(zé)建立藥品購進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符。
6.負(fù)責(zé)及時向供貨企業(yè)反映藥品質(zhì)量等方面的意見和建議,按購貨合同規(guī)定辦理退調(diào)手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)及時更新和補(bǔ)充供貨企業(yè)和使用藥品品種的有關(guān)資料。對當(dāng)年供貨企業(yè)作年度藥品質(zhì)量進(jìn)行評估。
8.對特殊管理藥品的購入,應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行。
五、驗收員
1.掌握有關(guān)藥品驗收管理的法律、法規(guī)和工作制度。努力學(xué)習(xí)藥品驗收業(yè)務(wù)知識,掌握藥品質(zhì)量驗收的方法,內(nèi)容和結(jié)果處理。
2.負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量驗收。嚴(yán)格按照藥品驗收管理制度,根據(jù)供貨原始憑證,對購進(jìn)藥品通批驗收,做到不合格藥品不入庫。
3.對特殊管理藥品實行雙人驗收。
4.負(fù)責(zé)對驗收結(jié)果進(jìn)行正確處理,對質(zhì)量狀況難以確定的必須請專管員進(jìn)行確認(rèn)處理。
5.負(fù)責(zé)填寫驗收記錄,做到驗收記錄項目齊全,記錄規(guī)范,并在驗收記錄上簽名。
6.參與對供貨企業(yè)藥品質(zhì)量進(jìn)行年度評估,提出綜合意見。
六、藥庫管理(養(yǎng)護(hù))員
1.l.掌握有關(guān)藥品儲存養(yǎng)護(hù)管理法規(guī)和制度。努力學(xué)習(xí)藥品儲存養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)知識,熟悉藥品儲存性能及其養(yǎng)護(hù)方法。
2.負(fù)責(zé)藥品合理儲存,嚴(yán)格按藥品性能和儲藏要求將藥品儲存于相應(yīng)庫中,分類儲存,規(guī)范堆放。
3.負(fù)責(zé)準(zhǔn)確規(guī)范使用色標(biāo)管理。
4.負(fù)責(zé)保持儲存條件符合規(guī)定要求,定時做好溫濕度監(jiān)測和調(diào)控的記錄。保持清潔衛(wèi)生,防止人為污染。注意防火和安全工作。
5.負(fù)責(zé)定期檢查儲存藥品的質(zhì)量并記錄。對近效期一年的藥品作出特定符號,也可上墻明示;對近效期6個月以內(nèi)的藥品及時填寫近效期表,并及時通知有關(guān)部門。對重點檢查養(yǎng)護(hù)品種按規(guī)定縮短檢查周期。
6.發(fā)現(xiàn)儲存藥品質(zhì)量有疑問時,應(yīng)立即通知質(zhì)量員盡快檢查原因,及時進(jìn)行確認(rèn)處理,并信息反饋。
七、配方人員
1.認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》,嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。
2.嚴(yán)格按配方工作流程,準(zhǔn)確按處方配齊藥品,放入指定位置。
3.嚴(yán)格按規(guī)定做好處方藥品的審方工作,正確調(diào)配,嚴(yán)格核對并做好處方管理。
4.熟悉藥品的業(yè)務(wù)知識,能正確介紹藥品的用途、用法用量、不良反應(yīng)、禁忌癥和注意事項,將有關(guān)用藥知識向患者交待清楚。
5.負(fù)責(zé)對藥品按月進(jìn)行質(zhì)量檢查記錄,做好藥品效期管理。
6.發(fā)現(xiàn)藥品有質(zhì)量疑問時,及時通知質(zhì)量員盡快檢查原因和確認(rèn)處理;并信息反饋。
7.按藥品分類原則、批號順序等管理要求,正確放置藥品上架。藥品的質(zhì)量和包裝、標(biāo)簽符合規(guī)定。
8.藥品放置環(huán)境符合規(guī)定要求,做好溫濕度監(jiān)測調(diào)控的記錄。保持清潔衛(wèi)生,防止人為污染。
第5篇 建設(shè)工程質(zhì)量管理科工作職責(zé)
省建設(shè)工程質(zhì)量管理科工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作管理,建立監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺,并實施遠(yuǎn)程監(jiān)控。研究全省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作的發(fā)展方向,掌握全省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作狀況和動態(tài),起草工程質(zhì)量監(jiān)督方面的地方規(guī)章及規(guī)范性文件。
2、溝通與建設(shè)部、省際質(zhì)監(jiān)站及技術(shù)監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)設(shè)區(qū)市、縣(市)質(zhì)監(jiān)站和有關(guān)廳(局)質(zhì)監(jiān)站之間的工作。
3、對全省各級、各類建設(shè)工程質(zhì)監(jiān)站的監(jiān)督管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)全省各級、各類建設(shè)工程質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)督人員的考核發(fā)證,負(fù)責(zé)監(jiān)督人員的崗位培訓(xùn)工作。
4、負(fù)責(zé)全省建設(shè)工程質(zhì)量檢查、抽查、巡查的各項準(zhǔn)備工作,配合建設(shè)部全國建設(shè)工程質(zhì)量檢查組對我省工程質(zhì)量檢查的各項迎檢工作。
5、負(fù)責(zé)全省創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程獎技術(shù)指導(dǎo),工程申報以及工程現(xiàn)場復(fù)查、評委會評審各項準(zhǔn)備工作,配合做好我省申報國家魯班獎工程的現(xiàn)場檢查、申報工作。
6、負(fù)責(zé)全省創(chuàng)結(jié)構(gòu)優(yōu)良工程技術(shù)指導(dǎo)和本局監(jiān)督工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良的申報工作以及工程現(xiàn)場復(fù)查、評委會評審各項準(zhǔn)備工作。
7、參與全省重大工程質(zhì)量問題(事故)的處理、鑒定和仲裁認(rèn)定工作,協(xié)調(diào)處理一般工程質(zhì)量問題的投訴。
8、配合其它科室做好工程質(zhì)量監(jiān)督管理方面的工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它有關(guān)工作。
第6篇 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會職責(zé)
一、在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)完成醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全進(jìn)行綜合評估,對醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提出切實可行的規(guī)劃。
二、負(fù)責(zé)制定和完善全院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度、持續(xù)改進(jìn)方案,對各項醫(yī)療質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)、各種診斷治療技術(shù)操作規(guī)程和各種醫(yī)療文件的書寫進(jìn)行規(guī)范,指導(dǎo)科室開展醫(yī)療質(zhì)量管理工作,促進(jìn)醫(yī)療安全。
三、開展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療知識教育培訓(xùn)工作,定期舉辦醫(yī)療質(zhì)量與安全培訓(xùn)會,共同提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。
四、定期組織相關(guān)人員對臨床、醫(yī)技部門的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評價,并提出整改意見。按醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范醫(yī)療環(huán)節(jié),使質(zhì)量水平不斷提高。
五、對醫(yī)療質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢進(jìn)行前瞻性研究,探索更為嚴(yán)謹(jǐn)、更為科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量評價方法。
六、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會根據(jù)實際情況每季度開一次會議。
七、定期向醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會進(jìn)行工作匯報。
第7篇 oem質(zhì)量管理經(jīng)理/主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
1.根據(jù)公司oem質(zhì)量管控要求,建立和完善委托加工廠的質(zhì)量管理流程,實現(xiàn)委托加工工廠及產(chǎn)品質(zhì)量的可控與可實現(xiàn)化。及時、準(zhǔn)確的完成相關(guān)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的建立,確保產(chǎn)品及時順利上市。
2.根據(jù)oem產(chǎn)品的上市進(jìn)度要求,安排監(jiān)督跟進(jìn)計劃,協(xié)助相關(guān)部門完成新產(chǎn)品首件確認(rèn),
3.根據(jù)質(zhì)量管控要求,制定oem年度供應(yīng)商審核計劃和日常管理計劃,評估與審核oem供應(yīng)商的質(zhì)量狀況,達(dá)到對oem供應(yīng)商的管控。
4.根據(jù)oem供應(yīng)商的特點進(jìn)行分類管控和質(zhì)量提升,不定期開展質(zhì)量培訓(xùn)和飛行檢查,推進(jìn)改善。
5.根據(jù)oem質(zhì)量異常的發(fā)生頻率和嚴(yán)重程度,召集相關(guān)部門召開質(zhì)量溝通會議,分析異常原因、改善措施并進(jìn)行相關(guān)驗證,達(dá)到質(zhì)量問題的解決。
6.通過參與oem新品進(jìn)度會議,及時準(zhǔn)確的制定相關(guān)產(chǎn)品成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗規(guī)范,按照oem工廠新品上線計劃進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)及成品簽樣,保證及時準(zhǔn)確完成簽樣。
7.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及人力資源管理要求,制定本部門工作目標(biāo)、計劃、組織架構(gòu)、資源需求計劃以及進(jìn)行日常工作績效管理以確保本部門的工作能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求
崗位i要求:
1.食品、化工、制藥等專業(yè),大專及以上學(xué)歷
2.熟悉oem供應(yīng)商質(zhì)量管理流程,5年以上大型化妝品企業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗
3.持有iso9000/iso14000/gmpc/tpm等管理體系內(nèi)審員資格優(yōu)先
4.熟悉iso9000/gmp/tpm /iso14000 /ohsas18000等管理體系,并能夠編寫文件;
5.熟悉化妝品相關(guān)的生產(chǎn)制造質(zhì)量控制要求;
6.熟悉化妝品相關(guān)包材及原料的生產(chǎn)制造工藝及控制要求;
7.對現(xiàn)場管理有有效的控制方法;
8.熟悉供應(yīng)商質(zhì)量管理流程,有成功的案例;
9.熟悉oem供應(yīng)商質(zhì)量管理流程,能夠編寫文件;
10.具有很好的問題分析與解決能力;
11.善于溝通/協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)能力突出,具有良好的團(tuán)隊合作意識
工作地點:
上海市奉賢區(qū)
第8篇 物業(yè)公司管理部質(zhì)量環(huán)境安全管理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各管理處日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、根據(jù)政府有關(guān)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)規(guī)定,制訂優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)計劃;
3、負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計劃制定和實施,負(fù)責(zé)操作層員工的考核;
4、負(fù)責(zé)操作層員工(安全員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務(wù)員)的招聘、面試考核工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處辦理管理費、水電指標(biāo)的申報工作、以及與市政府業(yè)務(wù)主管部門的聯(lián)系工作;
6、每季、年向住宅局申報《物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計報表》
7、協(xié)助管理處完成新物業(yè)交接驗收及入伙工作。協(xié)助機(jī)電工程部對新物業(yè)進(jìn)行分戶及公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、技術(shù)圖紙等的交接、驗收;
8、每月核對各管理處管理費收取情況,督促各管理處每月水電費用統(tǒng)計,開源節(jié)流,降低成本;
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)重大投訴的處理,并對重大投訴的處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤;
10、經(jīng)常了解各管理處情況,及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
11、助發(fā)展部參與投標(biāo)工作,共同制訂投標(biāo)資料;
12、協(xié)助品質(zhì)部對管理處進(jìn)行每半年一次的質(zhì)量/環(huán)境/安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,并將情況及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo),配合品質(zhì)部對公司質(zhì)量體系文件進(jìn)行編寫及修改;
13、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理控制、檢查及監(jiān)測;
14、負(fù)責(zé)組織安排環(huán)境/安全監(jiān)測的相關(guān)工作,并制定詳細(xì)的環(huán)境/安全監(jiān)測計劃。
15、負(fù)責(zé)公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。
16、負(fù)責(zé)對工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的總檢和確認(rèn)工作。
17、負(fù)責(zé)協(xié)助管理者代表開展消防演習(xí)工作,并將演習(xí)的效果向管理者代表進(jìn)行總結(jié)匯報。
18、完成公司安排或交辦的其他工作任務(wù)。
第9篇 附五醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會職責(zé)
第五醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會職責(zé)
一、護(hù)理質(zhì)量管理委員會要負(fù)責(zé)全院各級護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量教育及護(hù)理安全教育。
二、根據(jù)護(hù)理部統(tǒng)一制定的各項工作制度、崗位職責(zé)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、工作程序等,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和護(hù)理人員的培訓(xùn)。
三、護(hù)理質(zhì)量考核小組負(fù)責(zé)對全院各科室的護(hù)理工作進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要做認(rèn)真地分析、總結(jié),將修改意見或建議及時反饋到護(hù)理部,以便于護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步完善。
四、對新聘護(hù)士、護(hù)理員進(jìn)行崗前培訓(xùn),聘用護(hù)士的試用期考核、年度綜合考核。
五、每年對全院各級護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考核。
六、年終總結(jié)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量中存在的問題,作出修訂計劃,以不斷提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量和水平。
七、每季度對全院發(fā)生的護(hù)理差錯進(jìn)行討論、分析和鑒定,提出整改意見與防范措施。
第10篇 某制造公司質(zhì)量管理職責(zé)
制造公司質(zhì)量管理職責(zé)
1 管理承諾
a)公司總經(jīng)理、管代及綜合部負(fù)責(zé)不定期向全體員工傳達(dá)相關(guān)的國家各級政府的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及滿足顧客要求的重要性;
b)總經(jīng)理組織制定本公司的質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)并采取正式頒布、培訓(xùn)、會議宣傳標(biāo)語等形式在員工中進(jìn)行宣貫,做到人人皆知;
c)總經(jīng)理責(zé)成綜合部負(fù)責(zé)每月檢查各部門質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況;
d)總經(jīng)理親自主持管理評審,每年至少一次;
2 以顧客為關(guān)注焦點:
a)總經(jīng)理責(zé)成經(jīng)營部不定期走訪客戶,營銷部主動開展客戶調(diào)研,隨時掌握市場動態(tài)和客戶的要求及期望,并以書面形式向總經(jīng)理報告;
b)總經(jīng)理責(zé)成經(jīng)營部定期開展客戶滿意度調(diào)查,以便及時掌握顧客對本公司的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度,必要時采取糾正和預(yù)防措施以改進(jìn)服務(wù)和程序;
c)責(zé)成經(jīng)營部負(fù)責(zé)認(rèn)真處理顧客的抱怨、投訴,并分析原因,采取糾正措施,以防止發(fā)生。對顧客的每一項抱怨、投訴均必需認(rèn)真回復(fù)和處置,直至顧客滿意。
3 質(zhì)量方針
見第 2頁
4 策劃
4.1質(zhì)量目標(biāo)
見第3 頁
4.2質(zhì)量管理體系策劃
a)為滿足質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn),本公司認(rèn)真策劃、建立、實施并保持符合iso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系。其中包括對質(zhì)量方針的策劃,質(zhì)量目標(biāo)及其各職能部門分目標(biāo)的策劃,組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)權(quán)限的策劃。過程及其順序和相互作用的策劃、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)程的策劃,資源的策劃等。策劃的結(jié)果形成了包括《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》及第三層次支持性文件的文件化質(zhì)量管理體系;
b)當(dāng)本公司組織機(jī)構(gòu)或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化時,或本公司實施重大技術(shù)改造時,本公司將及時進(jìn)行管理評審,對將發(fā)生的變化進(jìn)行認(rèn)真評估。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行必要的改進(jìn),以適應(yīng)新的內(nèi)部環(huán)境確保質(zhì)量管理評審的連續(xù)性和完整性。
1 職責(zé)和權(quán)限:
總經(jīng)理對組織內(nèi)活動、設(shè)施和過程的質(zhì)量管理有影響的人員的職責(zé)、權(quán)限給予規(guī)定,并負(fù)責(zé)對組織內(nèi)的溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2 管理者代表:
總經(jīng)理任命管理者代表負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理體系運(yùn)行的建立、實施和保持。
3 內(nèi)部溝通:
通過公司例會、部門例會和專題例會對公司的質(zhì)量管理的問題進(jìn)行溝通。
4 管理評審:
公司總經(jīng)理每年度至少組織1次管理評審,對公司的質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評審。
第11篇 項目質(zhì)量員的管理職責(zé)
1、 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)范質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量部下發(fā)的各項文件,以及項目部質(zhì)量體系文件,項目質(zhì)量保證計劃,負(fù)責(zé)健全項目質(zhì)量保證體系;
2、 按國家施工規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)、及廣州市有關(guān)規(guī)定,獨立行使質(zhì)量檢查、監(jiān)督權(quán);
3、 做好質(zhì)量記錄和隱蔽工程驗收簽證手續(xù);
4、 協(xié)助有關(guān)生產(chǎn)管理人員,做好日常質(zhì)量檢驗和評定;
5、 填好各分項工程的質(zhì)量自檢表,并做好自檢質(zhì)量等級評定工作;
6、 向技術(shù)部門資料員定期送交完整的已簽資料手續(xù);
7、 監(jiān)督檢查各施工隊,在施工過程中執(zhí)行質(zhì)量計劃情況;
8、 落實工序隱檢,負(fù)責(zé)核定分項工程質(zhì)量評定;
9、 督促施工隊落實三檢制,組織項目部的工程質(zhì)量檢查;
10、 負(fù)責(zé)辦理工程開工報告,施工許可證等有關(guān)事項;
11、 負(fù)責(zé)向監(jiān)理工程師呈報日進(jìn)度報表,周進(jìn)度報表;
12、 參加一般質(zhì)量事故分析,監(jiān)督檢查措施實施情況,并進(jìn)行驗證;
13、 組織對已施工完畢的項目進(jìn)行自檢復(fù)核;
14、 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工程質(zhì)量,并做好相關(guān)記錄;
15、 協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理及質(zhì)量經(jīng)理做好其他的質(zhì)量控制工作。
責(zé)任人:
第12篇 52124-tme-騰訊音樂質(zhì)量管理工程師工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作職責(zé):
基于流程框架推動并優(yōu)化運(yùn)營質(zhì)量管理,利用過程審計、度量分析,識別研發(fā)和運(yùn)營過程管理改進(jìn)點,并制定改進(jìn)計劃,主動推動落實;
統(tǒng)計分析用戶反饋問題,協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量并降低用戶反饋率。定期組織技術(shù)人員進(jìn)行問題的總結(jié)和討論,監(jiān)控相應(yīng)解決方案的驗證和落實;
為團(tuán)隊提供工程及研發(fā)工具的設(shè)計方案及支持,沉淀團(tuán)隊的具體優(yōu)秀實踐并橫向推廣,對產(chǎn)品全鏈條的品質(zhì)管理負(fù)責(zé);
負(fù)責(zé)優(yōu)化部門過程,并確保有序推進(jìn),有效提升研發(fā)管理和交付能力 負(fù)責(zé)籌劃和組織部門質(zhì)量活動,提升研發(fā)交付質(zhì)量.
職位要求:
本科或以上學(xué)歷,計算機(jī)或相關(guān)理工科專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗,了解或熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)營質(zhì)量管理和研發(fā)過程管理經(jīng)驗;
熟悉itil、scrum、iso20000、iso25010,能夠系統(tǒng)化體系化地設(shè)計和優(yōu)化研發(fā)解決方案,并最終用量化方式來閉環(huán)改進(jìn)效果;
具備統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ),方法論總結(jié)能力,有清晰的工作開展思路,有效從方法論、實施思路、問題解決等方面指導(dǎo)研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行過程改進(jìn)實踐;
豐富的品質(zhì)管理經(jīng)驗,熟悉各種質(zhì)量管理工具和方法,如6sigma,dmaic等;
良好的溝通、表達(dá)以及溝通協(xié)調(diào)能力。
有開發(fā)和測試經(jīng)驗優(yōu)先,尤其android或者ios項目運(yùn)作經(jīng)驗。