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對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定4(十二篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29 查看人數(shù):65

對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定4

第1篇 對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定4

對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

目的

規(guī)范全體員工對(duì)對(duì)講機(jī)的正確使用和保養(yǎng),減少損壞。

適用范圍

全體保安員

職責(zé)

1、保安部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期的檢查;

2、保安部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常的管理和檢查;

要求

一、對(duì)講機(jī)的保養(yǎng)

1、對(duì)講機(jī)正確輸入固定頻率,如發(fā)現(xiàn)接收發(fā)送有問(wèn)題應(yīng)上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo),不得私自拆裝或胡亂調(diào)整頻率;

2、正確保養(yǎng)對(duì)講機(jī),在更換對(duì)講機(jī)電池時(shí),先關(guān)機(jī)后更換,以防電池突然磨擦發(fā)生燒機(jī)而影響使用;

3、對(duì)講機(jī)應(yīng)該妥善保管,小心輕放,不得亂丟亂摔或作其它用;

4、禁止扯拉或彎曲對(duì)講機(jī)天線;

5、萬(wàn)一對(duì)講機(jī)不慎掉進(jìn)水中,應(yīng)馬上取下電池交有關(guān)部門(mén)處理;

6、在對(duì)講機(jī)電量不足,發(fā)生“嘟嘟”響聲時(shí)應(yīng)立即更換電池;

7、對(duì)講機(jī)充電時(shí)間最好8―12小時(shí),以免影響電池壽命。

二、對(duì)講機(jī)的使用:

1、正確使用對(duì)講機(jī)用語(yǔ),呼叫對(duì)方應(yīng)先報(bào)出自己的崗位編號(hào),后叫對(duì)方的崗位編號(hào),結(jié)束后應(yīng)報(bào)結(jié)束語(yǔ)(規(guī)范用語(yǔ)附后);

2、工作時(shí)不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)做與工作無(wú)關(guān)的事;

3、對(duì)講機(jī)與對(duì)講機(jī)距離較近時(shí),應(yīng)將其中一臺(tái)對(duì)講機(jī)音量調(diào)小或關(guān)閉,以免影響效果;

4、崗位上暫時(shí)不使用對(duì)講機(jī)時(shí),應(yīng)挎于腰際,不得手握避免損壞或影響值班形象;

5、出現(xiàn)多人使用對(duì)講機(jī)時(shí)無(wú)特殊情況,先讓上級(jí)使用,而后自己使用。

對(duì)講機(jī)規(guī)范用語(yǔ)

002呼叫001收到請(qǐng)回答001收到請(qǐng)講

接班報(bào)崗詞:

1.002呼叫001002接班完畢,檢查崗位情況一切正常,上班無(wú)任何注意事項(xiàng)交代,順利接班,完畢

2.002呼叫001002接班完畢,檢查崗位情況發(fā)現(xiàn)有**事,其他情況一切正常,上班無(wú)任何注意事項(xiàng)交代,順利接班完畢

3.002呼叫001002接班完畢,檢查崗位情況一切正常,上班交代的注意事項(xiàng)有**事,其他無(wú)任何注意事項(xiàng)交代,順利接班完畢

4.002呼叫001002接班完畢。檢查崗位情況發(fā)現(xiàn)有**事,其他情況一切正常,上班交代的注意事項(xiàng)有**事,其他無(wú)任何注意事項(xiàng)交代,順利接班完畢

交班報(bào)崗詞:

1.002呼叫001002當(dāng)班期間,崗位情況一切正常,無(wú)任何注意事項(xiàng)要向下班交代,準(zhǔn)備交班完畢

2.002呼叫001002當(dāng)班期間,崗位情況一切正常,要向下班交代的注意事項(xiàng)有**事,其他無(wú)任何注意事項(xiàng)要向下班交代,準(zhǔn)備交班完畢

交接班報(bào)崗詞:本班當(dāng)班期間崗位情況一切正常,注意事項(xiàng)有詳細(xì)記錄,請(qǐng)接班

接班員回答:是

第2篇 步行街對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

**物業(yè)服務(wù)有限公司

對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

d*/glzd/004

對(duì)講機(jī)是物業(yè)管理人員執(zhí)勤工作中重要的聯(lián)絡(luò)工具,為了使其發(fā)揮最佳效能,提高工作效率,在使用過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定:

(1) 上班時(shí)間必須佩帶“對(duì)講機(jī)”(檢查電池是否有電,機(jī)身是否有損壞)并使之處于警備狀態(tài);

(2) 持機(jī)人必須按管理公司規(guī)定的頻率使用,不得擅自更改頻率;

(3) 除使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其他一律不得擰動(dòng);

(4) 遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;

(5) 嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)談?wù)摴ぷ鳠o(wú)關(guān)的話題;

(6) 不得玩弄對(duì)講機(jī)電線,皮帶夾等附件;

(7) 當(dāng)對(duì)講機(jī)發(fā)現(xiàn)紅燈閃爍時(shí),表示電量不足,應(yīng)更換電池;

(8) 更換及拆卸電池時(shí),切記應(yīng)先關(guān)上開(kāi)關(guān)方可更換或拆卸電池;

(9) 若帶對(duì)講機(jī)主機(jī)一起進(jìn)行充電,一定要將對(duì)講機(jī)主機(jī)關(guān)閉方可充電,嚴(yán)禁開(kāi)機(jī)充電;

(10) 不充電時(shí),不要把對(duì)講機(jī)和電池留在充電器上;

(11) 不充電時(shí),需關(guān)閉充電器電源,切忌長(zhǎng)期直通電源;

(12) 對(duì)講機(jī)音量不宜過(guò)大,以聽(tīng)清對(duì)方講話為宜;

(13) 待充電電池統(tǒng)一集中于消防中心進(jìn)行充電,由消防中心崗位管理,并應(yīng)記好充電時(shí)間,充電器充電時(shí)的相關(guān)顯示如下:

a) 充電器顯示紅燈時(shí),表示充電;

b) 充電器顯示綠燈閃爍時(shí),表示即將充滿;

c) 充電器綠燈時(shí),表示已經(jīng)充滿,此時(shí)應(yīng)將電池取下;

(14) 交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查確實(shí)無(wú)誤并簽字,如有問(wèn)題,需即時(shí)上報(bào)處理。

(15) 對(duì)講機(jī)使用工作人員,一定要妥善保管好對(duì)講機(jī),切不可損壞、丟失,如有損壞、丟失由使用者照價(jià)賠償。

第3篇 護(hù)衛(wèi)部對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定13

護(hù)衛(wèi)部對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定(十三)

編號(hào):wi/a-027

1.0對(duì)講機(jī)在更換電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)

和延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。

2.0不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。

3.0用對(duì)講機(jī)通話時(shí),用語(yǔ)文明、規(guī)范、簡(jiǎn)潔。

4.0認(rèn)真作好對(duì)講機(jī)交接工作。以防出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推卸責(zé)任。

5.0遵守'誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則。

6.0保持24小時(shí)通訊暢通,六秒鐘內(nèi)做出應(yīng)答。

7.0不得將對(duì)講機(jī)不得轉(zhuǎn)借他人使用,如管理處其他人員確因工作需要使用,可由對(duì)講機(jī)使用人員代為呼叫。

第4篇 保安部對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.0目的:延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命和確保對(duì)講機(jī)合理使用。

2.0適用范圍:保安部對(duì)講機(jī)的使用管理。

3.0管理規(guī)定:

3.1對(duì)講機(jī)是保安員值班執(zhí)勤的通訊工具,每個(gè)保安員都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)正常使用。

3.2對(duì)講機(jī)只供保安員在值班時(shí)使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人或作其它用途,特殊情況須由保安隊(duì)長(zhǎng)同意方可。

3.3對(duì)講機(jī)在當(dāng)值使用時(shí),嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如因工作需要,須報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。

3.4對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁私自亂拆,亂擰或亂調(diào)其它頻率,若損壞視情節(jié)賠償。

3.5對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)的使用壽命,充電池不能經(jīng)常更換,正常情況必須按規(guī)定的時(shí)間8~10小時(shí)輪換使用。

3.6在交接班時(shí),應(yīng)做好對(duì)講機(jī)的交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推御責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并上報(bào)保安隊(duì)長(zhǎng)加以處理。

3.7使用對(duì)講機(jī)規(guī)范呼叫用語(yǔ),有呼叫有回應(yīng),如“03”,“03,03”,“收到請(qǐng)講”,“明白”。不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,不準(zhǔn)講粗話。

3.8對(duì)講機(jī)充電器統(tǒng)一放在消防控制中心充電并妥善保管,正確使用,充電器只能用于對(duì)講機(jī)的電池充電之用,嚴(yán)禁用作其他用途。

3.9每個(gè)崗位的對(duì)講機(jī)責(zé)任到人,進(jìn)行編號(hào),統(tǒng)一使用,統(tǒng)一保管。

4.0基本要求:

4.1對(duì)講機(jī)不得出現(xiàn)人為損壞、或遺失。

4.2若正常損壞及時(shí)上報(bào)、跟進(jìn)維修。

4.3規(guī)范使用對(duì)講機(jī),提高使用率。

編寫(xiě):審核:批準(zhǔn):日期:

第5篇 某百貨公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

百貨公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

編號(hào):營(yíng)管03-012

一、對(duì)講機(jī)只供員工工作時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其它用途(轉(zhuǎn)借他人、個(gè)人攜帶外出);

二、使用規(guī)定的頻道,嚴(yán)禁私自亂拆/亂調(diào);

三、通話時(shí),應(yīng)將對(duì)講機(jī)靠近嘴邊通話;嚴(yán)禁對(duì)講機(jī)別在腰間直接通話;

四、員工工作持對(duì)講機(jī)時(shí),應(yīng)保持良好的儀容、儀表,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)指指點(diǎn)點(diǎn)等不文明行為;

五、對(duì)講機(jī)呼叫時(shí),被呼叫方應(yīng)及時(shí)應(yīng)答;

六、呼叫稱謂必須使用規(guī)范用語(yǔ):

1、部門(mén)+姓名

2、部門(mén)+姓氏+職務(wù)

3、崗位或崗位編號(hào),例如:'一樓管理員'、'前門(mén)崗、后門(mén)崗'或'一號(hào)崗、二號(hào)崗'等

4、禁止用其它不規(guī)范用語(yǔ);

七、使用文明語(yǔ)言如'請(qǐng)問(wèn)…''麻煩你…''請(qǐng)稍等…''謝謝''收到'等;嚴(yán)禁使用不文明用語(yǔ)。

八、為了保障工作聯(lián)系的正常進(jìn)行,電池必須電量充足,下班時(shí)應(yīng)及時(shí)充電;

九、對(duì)不能使用的對(duì)講機(jī),應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)維修;

十、因使用方法不當(dāng)?shù)热藶樵斐蓳p壞的或遺失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)按價(jià)賠償。

第6篇 物業(yè)公司對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.各部門(mén)、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對(duì)講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對(duì)講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。

2.對(duì)講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)保管,誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)。

3.對(duì)講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號(hào)管理,定期對(duì)使用情況進(jìn)行檢查。

4.各部門(mén)必須設(shè)立對(duì)講機(jī)使用登記薄,由部門(mén)每天統(tǒng)一發(fā)放、驗(yàn)收,并做好對(duì)講機(jī)交接工作。

5.驗(yàn)收對(duì)講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書(shū)面報(bào)告,查明原因,根據(jù)實(shí)際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對(duì)蓄意損壞對(duì)講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。

6.領(lǐng)用對(duì)講機(jī)后必須保持對(duì)講機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),并注意及時(shí)更換電池,更換電池時(shí),必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。

7.對(duì)講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)講與工作無(wú)關(guān)的事情,不得用對(duì)講機(jī)講影響管理處形象的說(shuō)話或泄漏管理處秘密。

8.在公眾場(chǎng)合注意控制對(duì)講機(jī)音量,避免對(duì)客人或業(yè)主造成滋擾。

9.對(duì)講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門(mén)需與其它部門(mén)聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門(mén)的頻道(工程部)。

10.必須嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話時(shí),按信發(fā)話按鈕,發(fā)話完畢后松開(kāi)發(fā)話按鈕接聽(tīng),嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間按住發(fā)話按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話,如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。

11.使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)先報(bào)崗位,然后講要找崗位,再說(shuō)具體事情;使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)禮貌用語(yǔ),要求別人辦事時(shí)應(yīng)多用“請(qǐng)”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時(shí)說(shuō)“請(qǐng)重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)講粗言。

12.對(duì)講機(jī)須隨身攜帶,小心愛(ài)護(hù),使用時(shí)應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對(duì)講機(jī)天線,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。

13.對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

14.對(duì)講機(jī)使用過(guò)程因接收信號(hào)不好,接收雙方聽(tīng)不清楚時(shí),呼叫三次無(wú)反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時(shí)代為轉(zhuǎn)告。

15.員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

第7篇 安全管理部對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.0目的

規(guī)范各崗位對(duì)講機(jī)的使用

2.0適用范圍

zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工

3.0職責(zé)

3.1安全管理部主管負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)講機(jī)的管理。

3.2安管班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班隊(duì)員使用對(duì)講機(jī)的管理。

3.3安管員按本規(guī)定正確使用對(duì)講機(jī)。

4.0程序要點(diǎn)

4.1資產(chǎn)的管理

4.1.1安全管理部對(duì)講機(jī)資產(chǎn)管理由主管擔(dān)當(dāng),其負(fù)責(zé)資產(chǎn)領(lǐng)用、登記分放、建檔、維護(hù)保養(yǎng)協(xié)調(diào)、制度檢查等。

4.2對(duì)講機(jī)的領(lǐng)用

4.2.1領(lǐng)用對(duì)講機(jī)時(shí),由主管向服務(wù)中心申領(lǐng),同時(shí)確認(rèn)出廠編號(hào),并進(jìn)行簽收和質(zhì)量驗(yàn)收,填寫(xiě)《對(duì)講機(jī)使用登記表》。

4.2.2各當(dāng)班班長(zhǎng)對(duì)所領(lǐng)對(duì)講機(jī)負(fù)有資產(chǎn)安全及日常使用管理的責(zé)任,并應(yīng)及時(shí)向主管通報(bào)對(duì)講機(jī)的使用狀況。

4.2.3對(duì)講機(jī)下發(fā)時(shí)落實(shí)責(zé)任班組,要求在每次交班記錄中注明對(duì)講機(jī)的狀況,對(duì)交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),接班班長(zhǎng)有要拒絕移交。

4.3使用管理規(guī)定

4.3.1對(duì)講機(jī)在使用前一定要認(rèn)真閱讀產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū),各班長(zhǎng)有責(zé)任對(duì)其本班人員進(jìn)行對(duì)講機(jī)的使用培訓(xùn)。

4.3.2對(duì)講機(jī)是供安管人員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具,屬公司財(cái)產(chǎn),每個(gè)安管員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,不得遺失或損壞。

4.3.3對(duì)講機(jī)只供安管員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

4.3.4對(duì)講機(jī)由安全管理部負(fù)責(zé)保管,交接班時(shí),領(lǐng)用人必須做好登記簽收工作。

4.3.5交接班時(shí),雙方一定要檢查對(duì)講機(jī)是否有損壞,損壞、損傷或遺失的要及時(shí)上報(bào)。

4.3.6若對(duì)講機(jī)遭人為損壞而又不能明確責(zé)任人,則由各當(dāng)班班長(zhǎng)及相關(guān)責(zé)任人共同承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.3.7若對(duì)講機(jī)因非人為因素發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)向主管說(shuō)明情況并將其即刻退還給部門(mén)處理。

4.3.8安管員有責(zé)任愛(ài)護(hù)、保護(hù)對(duì)講機(jī),凡遺失或損壞對(duì)講機(jī)者按原價(jià)賠償,特殊情況下除外。

4.3.9攜帶對(duì)講機(jī)時(shí),應(yīng)把對(duì)講機(jī)放在腰帶的右側(cè)或用手拿著,不得任意擺弄。

4.3.10使用對(duì)講機(jī)通話時(shí),須說(shuō)普通話,必須做到語(yǔ)言文明、規(guī)范,簡(jiǎn)明扼要,禁止用對(duì)講機(jī)閑談與工作無(wú)關(guān)的話題。

4.3.11嚴(yán)禁將對(duì)機(jī)講轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。如確因工作需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4.3.12使用對(duì)講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁安管員亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理。若有損壞或丟失,視情節(jié)責(zé)令賠償。

4.3.13對(duì)講機(jī)充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。

5.0支持性文件

無(wú)

6.0質(zhì)量記錄

6.1qp-10-21-f001 對(duì)講機(jī)使用登記表

第8篇 管家服務(wù)中心對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定3

管家服務(wù)中心對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定(三)

1對(duì)講機(jī)是服務(wù)人員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公共財(cái)產(chǎn),每名服務(wù)人員都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。管家服務(wù)中心的全部對(duì)講機(jī)應(yīng)建立《管理部器材臺(tái)帳》。

2對(duì)講機(jī)只供服務(wù)人員上崗時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可。

3對(duì)講機(jī)由當(dāng)班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自調(diào)換頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞嚴(yán)重的視情節(jié)賠償。

5員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。

6對(duì)講機(jī)充電器由商務(wù)文員領(lǐng)用,并妥善保管、正確使用,且只能用于對(duì)講機(jī)電池充電之用,嚴(yán)禁用作其他用途,否則按違紀(jì)處理。

7、每日工作結(jié)束時(shí)關(guān)閉對(duì)講機(jī),以免浪費(fèi)電池電量。

**管家服務(wù)中心

二零**年五月七日

第9篇 公司電話對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定3

公司電話、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定(三)

為了更好的規(guī)范電話系統(tǒng)的管理,有效促進(jìn)內(nèi)部及公司與客戶之間的信息溝通,特定本規(guī)定:

一、辦公室固定電話的使用及管理

1、固定是用于公司業(yè)務(wù)通訊工具;

2、公務(wù)使用電話時(shí)必須盡量壓縮通話時(shí)間,原則上通話控制在每次3分鐘以內(nèi),生產(chǎn)主管以上管理人員可以使用人員公司固定電話。

3、禁止使用公司固定電話撥“168”或“9”頭的聲訊電話(違者將按其通話時(shí)間扣罰20倍的話費(fèi),并處罰金50元/次)

4、門(mén)衛(wèi)室報(bào)警電話是應(yīng)急使用,為保證暢通,任何人不得占用及使用,(違者將罰款50元/次)

5、各部門(mén)人員不得利用上班或下班時(shí)間打私人電話,如發(fā)現(xiàn)由調(diào)出清單對(duì)賬,查到底扣除相人員的私打電話費(fèi)用。

6、電話使用完畢收線后,必須迅速放回機(jī)座,并確認(rèn)是否放妥,以保證電話線路暢通。

7、各部門(mén)對(duì)講機(jī)必須勤于擦拭,保證完好,對(duì)于故事?lián)p壞電話機(jī)者,一經(jīng)查實(shí)照價(jià)賠償外,每次處罰100元。

二、移動(dòng)電話及對(duì)講機(jī)的使用管理

1、配置移動(dòng)電話及對(duì)講機(jī)的目的在于保障公司公務(wù)的順利開(kāi)展,使用者不得因私事等原因而影響正常公務(wù)電話的撥入或撥出借口不聽(tīng)公務(wù)電話,不按規(guī)定使用對(duì)講機(jī)頻道不法檢收信號(hào)。

2、公司移動(dòng)電話費(fèi)實(shí)行職級(jí)補(bǔ)貼原則,主管級(jí)為100元/個(gè)月,超出部份自已負(fù)責(zé)。

3、職級(jí)補(bǔ)貼范圍經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。(在工資中體現(xiàn))

4、電話費(fèi)、對(duì)講機(jī)于公司業(yè)務(wù)通訊及內(nèi)部公務(wù)聯(lián)系使用,通話時(shí)間應(yīng)簡(jiǎn)短明了,注意控制通話時(shí)間,辦公時(shí)間內(nèi)私人電話盡量簡(jiǎn)短,不能用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事,以保證業(yè)務(wù)及公務(wù)電話的正常暢通。

5、移動(dòng)電話及對(duì)講機(jī)由公司統(tǒng)一配裝,必須妥善保管。如丟失或人為損壞照價(jià)賠償。

6、享受補(bǔ)貼話費(fèi)的移動(dòng)電話的符有對(duì)講機(jī)的使用人,必須在公司上班時(shí)間內(nèi)保持待機(jī)狀態(tài),(即每天早上7:30到晚上22:00),違者處罰100元/次,根據(jù)公司造成重大損失的追究責(zé)任。

三、本規(guī)定自20**年10月6日起執(zhí)行。

第10篇 對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定范例

1.0 目的

規(guī)范對(duì)講機(jī)的使用及保管。

2.0 適用范圍

適用于從化世紀(jì)綠洲服務(wù)中心各部門(mén)對(duì)講機(jī)的使用管理。

3.0職責(zé)

3.1使用人負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的日常交接、檢查及保管。

3.2部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)使用、保管情況進(jìn)行監(jiān)督。

4.0工作規(guī)定

4.1對(duì)講機(jī)是服務(wù)中心重要聯(lián)絡(luò)和指揮工具,全體員工一定要認(rèn)真愛(ài)護(hù)和保管,一旦損壞要及時(shí)送修,保證工作需要。

4.2 必須是因?yàn)楣ぷ餍枰趴墒褂脤?duì)講機(jī),不得用對(duì)講機(jī)進(jìn)行談話、聊天等。

4.3 新員工上崗,要由部門(mén)教會(huì)操作程序后,方可自行操作。禁止未培訓(xùn)進(jìn)行操

作,以免損壞機(jī)件。

4.4 更換電池時(shí)要先關(guān)機(jī),后拆裝電池,嚴(yán)禁違規(guī)操作,否則將追究個(gè)人責(zé)任。

4.5 交接班時(shí),一定要清點(diǎn)對(duì)講機(jī)的數(shù)量,驗(yàn)明好壞,并將交接情況填寫(xiě)在《工

作記事表》上。否則, 如發(fā)現(xiàn)有缺少或損壞,由接班員工承擔(dān)責(zé)任。

4.6 本小區(qū)的對(duì)講機(jī)是不保密的無(wú)線通訊工具,凡是保密的內(nèi)容,不宜用對(duì)講機(jī)

傳遞。

4.7 用對(duì)講機(jī)傳送信息,要言簡(jiǎn)意明。呼叫方要清楚報(bào)出自己的代號(hào)/部門(mén)和對(duì)方的代號(hào)/部門(mén)。被呼 叫方收到訊號(hào)后應(yīng)回答:“(自己的代號(hào)/部門(mén)),收到,請(qǐng)講!”呼叫方講完工作內(nèi)容后,被呼叫方應(yīng)回答“清楚”(或“收到”)如聽(tīng)不清楚的,應(yīng)要求“重復(fù)一遍”。

4.8 重要接待崗位必須配帶耳機(jī)智,非重要接待崗位則要把音量調(diào)到適中的位置。

4.9 對(duì)講機(jī)不要隨便外借,如特殊情況外借,要經(jīng)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4.10服務(wù)中心做好《通訊器材臺(tái)帳》登記管理。

5.0 記錄

5.1《工作記事本》

5.2《通訊器材臺(tái)帳》

第11篇 和園物業(yè)對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

正家物業(yè)對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.0對(duì)講機(jī)是供護(hù)衛(wèi)員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具,屬公司財(cái)產(chǎn),每個(gè)護(hù)衛(wèi)員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,不得遺失或損壞。

2.0對(duì)講機(jī)只供護(hù)衛(wèi)員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況報(bào)管理處主任同意方可。

3.0使用對(duì)講機(jī)通話時(shí),必須做到語(yǔ)言文明、規(guī)范,簡(jiǎn)明扼要,禁止用對(duì)講機(jī)閑談與工作無(wú)關(guān)的話題。

4.0嚴(yán)禁將對(duì)講機(jī)轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。如確因工作需要,須管理處主任批準(zhǔn)。

5.0使用對(duì)講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理。若有損壞或丟失,視情節(jié)責(zé)令賠償。

6.0護(hù)衛(wèi)員交接班時(shí),應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推諉。

7.0對(duì)講機(jī)充電器應(yīng)妥善保管,正確使用。

8.0對(duì)講機(jī)使用應(yīng)遵循誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)損壞、誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。

第12篇 某物業(yè)安全員對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

物業(yè)安全員對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

⒈對(duì)講機(jī)(包括零配件)是為安全員執(zhí)行勤務(wù)時(shí)所配備的專用通訊器材,由安全秩序部統(tǒng)一管理,嚴(yán)格發(fā)放。任何人不得擅自動(dòng)用。

⒉對(duì)講機(jī)的使用范圍及人員由安全秩序部部長(zhǎng)根據(jù)工作需要確定,對(duì)講機(jī)的發(fā)放管理工作由安全秩序部負(fù)責(zé),嚴(yán)格登記對(duì)講機(jī)的型號(hào)、配件及數(shù)量并造冊(cè)建檔,履行發(fā)放手續(xù),不得擅自擴(kuò)大發(fā)放范圍。

⒊嚴(yán)禁利用對(duì)講機(jī)相互逗鬧、漫罵、聊天或講工作之外的其它事宜。在樓宇中使用時(shí),要調(diào)小音量,避免影響業(yè)主休息,引起投訴。

⒋通話要使用普通話,簡(jiǎn)潔明了語(yǔ)言規(guī)范。遇使用對(duì)講機(jī)發(fā)生信息沖突時(shí),要根據(jù)情況的輕重緩急,簡(jiǎn)短通話,不得爭(zhēng)搶或干擾他人使用。

⒌使用對(duì)講機(jī)的全體人員必須精心愛(ài)護(hù)對(duì)講機(jī)及其配件,由專人負(fù)責(zé)及時(shí)充電保證正常使用。人為損壞或丟失由責(zé)任者賠償,領(lǐng)班亦負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

⒍安全主管應(yīng)對(duì)各崗的使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,影響正常使用的機(jī)器及時(shí)安排維修。

⒎班與班之間交接對(duì)講機(jī),交班領(lǐng)班應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)講機(jī)的整體狀況、功能狀況、對(duì)講機(jī)零件及附屬設(shè)備,由接班領(lǐng)班仔細(xì)檢查后,在交接記錄上驗(yàn)收簽字,兩班交接對(duì)講機(jī)須雙方領(lǐng)班同時(shí)在場(chǎng)交接,方可完成此項(xiàng)任務(wù)。接時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,由交班領(lǐng)班負(fù)責(zé)調(diào)查直接責(zé)任者,如未進(jìn)行交接或交接后再發(fā)現(xiàn)或出現(xiàn)問(wèn)題,接班領(lǐng)班負(fù)責(zé)。

⒏對(duì)講機(jī)系消防保安裝備器材,一律不外借,特殊情況使用對(duì)講機(jī),無(wú)其他通訊器材代替工作時(shí),報(bào)安全秩序部部長(zhǎng)審批,嚴(yán)格履行借用手續(xù),要有借條、有歸還驗(yàn)收,使用過(guò)程必須按此規(guī)定執(zhí)行。

⒐對(duì)違反規(guī)定者,將對(duì)責(zé)任人根據(jù)情節(jié)及損壞對(duì)講機(jī)、零配件的程度,給予行政紀(jì)律處罰,并責(zé)令責(zé)任人經(jīng)濟(jì)賠償。

對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定4(十二篇)

對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定目的規(guī)范全體員工對(duì)對(duì)講機(jī)的正確使用和保養(yǎng),減少損壞。適用范圍全體保安員職責(zé)1、保安部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期的檢查;2、保安部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常的管理和檢查;要求一
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