物業(yè)管理市場拓展規(guī)定（十二篇）

發(fā)布時間：2024-11-29 查看人數(shù)：95

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物業(yè)管理市場拓展規(guī)定

第1篇物業(yè)管理市場拓展規(guī)定

物業(yè)管理市場拓展規(guī)定范文

1.0目的

保證市場拓展工作和內(nèi)部調(diào)研工作順利有效開展。

2.0適用范圍

適用于公司物業(yè)管理市場拓展工作和公司內(nèi)部調(diào)研工作。

3.0職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)提供市場拓展的資源保障。

3.2管理部負(fù)責(zé)物業(yè)市場的調(diào)研和確定目標(biāo)客戶工作。

3.3管理部負(fù)責(zé)公司的投標(biāo)工作和合同評審。

3.4管理部負(fù)責(zé)同行業(yè)的競爭的調(diào)研工作。

3.5管理部負(fù)責(zé)公關(guān)活動并根據(jù)公司《內(nèi)審報告》和相關(guān)記錄對公司內(nèi)部進行調(diào)研和顧客滿意度調(diào)查。

4.0程序

4.1面向市場的拓展。

4.1.1面向市場拓展的工作流程圖如下:

以上過程分別措述如下:

1)市場調(diào)研:

對市場每季度全面調(diào)研一次,且做《市場調(diào)研記錄》和《市場調(diào)研報告》。

2)確定目標(biāo)客戶

根據(jù)調(diào)研結(jié)果,結(jié)合公司自身的實際能力,確定目標(biāo)。

3)可行性分析

通過對公司自身和目標(biāo)客戶的評審,進行可行性分析。

4)物業(yè)管理方案的編寫

物業(yè)管理方案的內(nèi)容包括但不限于:

a)公司簡介;

b)物業(yè)基本概況;

c)物業(yè)管理所達到的總體目標(biāo)和分項指標(biāo);

d)質(zhì)量保證措施;

e)管理用房清算單;

f)財務(wù)預(yù)算;

g)收費;

h)應(yīng)該注意的幾點說明;

5)考察物業(yè)

對意向物業(yè)從軟件到硬件進行全面考察,且做《物業(yè)考察記錄》。

6)競投標(biāo)

a)投標(biāo)流程圖包括但不限于:

b)物業(yè)公司對以上流程圖中的各個環(huán)節(jié)。進行控制,且著重控制以下三個環(huán)節(jié):

--報送投標(biāo)申請:

在申請中應(yīng)顯示自身的實力,且實事求是,不能遺漏某些能說明自己實力的問題。

--接受投標(biāo)單位資質(zhì)審查

公司應(yīng)將證件備齊,一般資質(zhì)審查包括但不限于:營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)人員配置、固定資產(chǎn)、管理規(guī)章制度等。

--編制投標(biāo)書

標(biāo)書密封;

加蓋投標(biāo)單位印章和負(fù)責(zé)人印簽。

--報價適度, 應(yīng)設(shè)法掌握其它單位以往報價的信息資料,尋找其報價規(guī)律。

7)合同評審

管理部組織公司相關(guān)人員進行合同評審,并且對評審過程做詳細(xì)記錄。

8)簽訂合同

總經(jīng)理或管理者代表就合同具體事宜和相關(guān)方進行詳細(xì)洽談。

以上過程中的1)項、5)項、7)項的記錄到管理部歸檔。

4.1.2面對同行業(yè)的調(diào)研。

1)確定競爭對手;

通過對市場的全面調(diào)研,競爭對手,且列表成冊到管理部歸檔。

2)對不適合自己管理且不相近的公司有兩種情況,分別描述如下:

a)對于高于自己公司管理水平的物業(yè)公司:

應(yīng)對它們的優(yōu)勢做詳細(xì)的考察,結(jié)合自己公司的現(xiàn)狀做市場調(diào)研報告,建議公司整改以持續(xù)改進。

b) 對于低于自己公司管理水平的物業(yè)公司;

應(yīng)對它們的缺點做詳細(xì)的考察,結(jié)合自己公司的現(xiàn)狀做市場調(diào)研報告,建議公司吸取教訓(xùn)。

3)每年外出學(xué)習(xí)考察一次,并做調(diào)查報告(外出考察對象為先進的物業(yè)管理公司);

4.2對公司內(nèi)部的調(diào)研:

針對公司的《內(nèi)審報告》及相關(guān)記錄進行內(nèi)部調(diào)研,其內(nèi)容包括但不限于:

員工整體素質(zhì)、公司管理制度、公司形象。

4.2.1對員工整體素質(zhì)的調(diào)查。

對公司的全體員工從招聘條件、培訓(xùn)、考核情況進行調(diào)查和總結(jié),做員工素質(zhì)調(diào)查記錄。

4.2.2對管理制度的考察

對公司的管理制度從合理、完善和執(zhí)行情況進行調(diào)查和總結(jié),做管理制度調(diào)查記錄。

4.2.3對公司形象的調(diào)查

對公司形象從辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、員工儀表進行調(diào)查和總結(jié),做公司形象調(diào)查記錄。

4.3每半年對顧客滿意度進行調(diào)查并填寫《顧客滿意度調(diào)查表》

4.4通過以上調(diào)查綜合做出公司內(nèi)部調(diào)查報告結(jié)合市場調(diào)研做出整改建議使公司持續(xù)改進。

4.5公關(guān)活動

管理部利用一切可利用條件進行公關(guān)活動。

4.5.1公關(guān)活動的內(nèi)容包括但不限于:

1)參加一些社會公益活動,廣大公司影響力。

2)參加各種會議

經(jīng)管理部建議,公司派有關(guān)人員參加一些研討會、沙龍活動、行政主管部門召開的會議,借此進行溝通和宣傳。

3)通過印刷品擴大公司影響

公司可適當(dāng)通過印刷品例如:招貼、宣傳冊等進行宣傳。

以上公關(guān)活動均須做相應(yīng)記錄,到管理部歸檔。

5.0相關(guān)文件和記錄:

a)市場調(diào)研記錄

b)《物業(yè)考察記錄》

c)市場調(diào)研報告

d)員工素質(zhì)調(diào)查記錄

e)管理制度調(diào)查記錄

f)公司形象調(diào)查記錄

g)公司內(nèi)部調(diào)研報告

h)整改建議

i)顧客需求識別及合同評審規(guī)定

j)《顧客滿意度調(diào)查表》

第2篇物業(yè)管理公司車輛管理規(guī)定怎么寫

一、為加強公司車輛的保管及有效運用,特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有車輛的使用、申請及開車前后應(yīng)辦的手續(xù),如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。

三、本公司的所有車輛統(tǒng)一由行政部管理,并指派專職司機駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。

四、各部門需要使用車輛時,應(yīng)事先填寫《派車單》,經(jīng)本部門經(jīng)理核準(zhǔn)后交行政部統(tǒng)一調(diào)派。

行政部經(jīng)理簽字同意后交專職司機,司機必須按單行車,用車人不按派車單行駛,司機有權(quán)拒絕,如有特殊情況,應(yīng)及時通知行政部。

五、用車原則:

1、部門經(jīng)理級以上人員因工作需要可申請用車;2、公司其他員工因工作急需用車者,需由部門經(jīng)理核準(zhǔn),方可申請用車。

六、公司非公用派車:

1、部門經(jīng)理級以上員工因私人性事務(wù)用車,需填寫申請單后,經(jīng)報總經(jīng)理審批同意,行政部可根據(jù)公司用車情況進行調(diào)派。

經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車,申請人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過路橋費停車費及專職司機的誤餐補助等其它相關(guān)費用。

原則上,公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機或者有駕駛執(zhí)照的公司員工(需經(jīng)行政部及總經(jīng)理同意)駕駛,非公司員工不得駕駛本公司車輛。

七、車輛的維修及保養(yǎng)

1、車輛需隨時保持整潔,保證性能良好。

車輛專任司機應(yīng)每周實施定期檢查及保養(yǎng),以維持機件的壽命,確保行車安全;2、車輛的有關(guān)證照及保險資料統(tǒng)一由行政部保管,行政部統(tǒng)一建立汽車檔案,并負(fù)責(zé)按時進行車輛的保養(yǎng)、年檢及過橋費、養(yǎng)路費等定期費用的繳納。

3、車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進行。

如需大修要與廠家簽定協(xié)議,車輛維修完畢需當(dāng)場進行驗車,確保維修質(zhì)量,要求廠家出具修車費用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時對帳。

八、車輛安全

1、為保障行車安全,司機在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒;2、每次出車前應(yīng)檢查車況,如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等,如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問題應(yīng)及時報告行政部.3、節(jié)假日或夜間,公司車輛原則上應(yīng)停放在公司指定的停車場。

如遇特殊情況需停放在外,駕駛?cè)藨?yīng)報告行政部。

駕駛?cè)藨?yīng)保障車輛的安全并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

九、違規(guī)和事故的處理:

1、超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。

指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī),車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償;2、無照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé);

有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。

第3篇南油物業(yè)員工工服管理規(guī)定

瑞海物業(yè)員工工服管理規(guī)定

1.員工必須嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,按不同的季節(jié)穿不同的工服;

1.1公司一線員工(直接面對客戶)工作時間必須嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服。

公司其他員工除正式場合及公司組織重大活動外,可按公司各部門要求穿著工服。

2.除清洗、修補外,工服不得帶出工作地;

3.工服應(yīng)保持清潔,有損壞,應(yīng)及時修補;

4.員工不得任意改動工服的樣式和穿著方法;

5.辦公室應(yīng)準(zhǔn)確把握工服數(shù)量,在正式換新工服前一個月,統(tǒng)計各類及各種型號工服的需要數(shù)量。

6.工服到貨后,由辦公室負(fù)責(zé)驗收;

7.各部門主管負(fù)責(zé)對部門員工的身高、腰圍、胸圍、臀圍、褲長進行測量,并登記造冊;

8.配發(fā)工服時,辦公室應(yīng)填寫出庫單,員工簽字;

9.對員工丟失工服,不按要求穿著工服,嚴(yán)重污損工服等違紀(jì)行為,處以重罰;

10.員工離職時需按以下工服扣款標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:

1、在職一年以上的員工離職時,不扣除當(dāng)年工服折舊費。

2、其他按照實際在職時間,離職時按比例由公司人力資源部扣除工服折舊費。

11.公服換季:

11.1公司及各項目統(tǒng)一為采購冬、夏公服。

注:冬季公服兩年采購一次

夏季公服一年采購一次

夏裝:6月1日----6月31日

冬裝:10月1日----10月31日

(具體時間可根據(jù)實際天氣情況自行安排)

第4篇南油物業(yè)公司印章使用管理規(guī)定

物業(yè)公司印章使用管理規(guī)定

印章是公司對外工作的官方代表,是企業(yè)法人權(quán)利的集中表現(xiàn)。管理用好印章是保證企業(yè)利益的重要措施。為了準(zhǔn)確用印服務(wù)于工作,制定如下制度:

一、印章管理

1、公司級印章(包括受控章)由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)保管,總經(jīng)辦主任掌握監(jiān)督使用,并對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、部門印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管,并監(jiān)督使用,各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門印章負(fù)責(zé)。

二、印章的使用

1、凡以公司名義行文或開展公務(wù)活動中形成的協(xié)議、合同、文書等一律使用公司印章。

2、公司的受控體系文件必須加蓋受控章。

3、公司印章使用批準(zhǔn)權(quán)限。

(1)重要文書(涉及政策、法規(guī)、或財務(wù)問題的)用印,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。物業(yè)管理委托合同、一般業(yè)務(wù)合同、協(xié)議等,一經(jīng)公司總經(jīng)理簽署,即視為同意用印,可由總經(jīng)辦主任審核執(zhí)行。一般性文書(介紹信、例行報表等)用印可由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。制發(fā)公文時,公司領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)文稿紙簽發(fā)后,即視為同意用印,可不再辦理用印審批手續(xù)。

(2)因公需帶公司印章外出使用,須請示公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(3)因公需帶蓋章的空白介紹信,必須由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

(4)用印必須嚴(yán)格履行登記、審批手續(xù),總經(jīng)辦要留存復(fù)印件以備查考。

(5)下列情況,禁止用印。

1、違反國家政策、法令和本規(guī)章制度的。

2、無登記、審批手續(xù)的。

第5篇物業(yè)公司服裝管理規(guī)定

物業(yè)公司服裝管理規(guī)定(試行)

根據(jù)公司總體發(fā)展和樹立形象需要,已決定更換部分項目員工服裝,為更好地對服裝進行管理,減少無為的損失,特制訂如下規(guī)定:

一、各項目由專人負(fù)責(zé)管理,建立詳細(xì)臺帳,登記員工領(lǐng)用服裝時間、數(shù)量,對離職人員按規(guī)定計算折舊。

二、使用人應(yīng)規(guī)范著裝,保持整潔,正常使用。如發(fā)現(xiàn)人為損壞,按使用人領(lǐng)用年限進行折價賠償。使用人領(lǐng)用年限不滿一年按一年折價賠償;使用人領(lǐng)用年限滿一年不滿二年按二年折價;以此類推。

折價款額=成本價/折價年×(折價年-使用人領(lǐng)用月數(shù))

三、員工內(nèi)衣(長、短袖襯衫)使用年限為2年,如員工工作不滿2年離職,以成本價全額購回,服裝歸個人所有。

四、項目西服、棉襖、護衛(wèi)春秋裝、清潔工、車管員、維修工、技能工等外套服裝只要是正常使用,離職時,清洗干凈,交項目服裝管理人員。管理人員須對照《服裝領(lǐng)用清單》核實后收回,妥然保管。如發(fā)現(xiàn)非正?；蛉藶閾p壞、丟失,應(yīng)按第2條規(guī)定進行折舊賠償。

五、外套服裝由于正常磨損,致使無法正常使用,以項目為單位及時到公司行政部辦理以舊換新手續(xù)。

六、因人員變動,補充的服裝數(shù)量、型號要提前一周知會行政部,確保員工著裝上崗,保持公司的管理服務(wù)形象。

本規(guī)定自20**年4月1日起執(zhí)行。

第6篇 x物業(yè)轄區(qū)配電室防火管理規(guī)定

一、值班人員要堅守工作崗位,落實交接班制度,不得擅離職守,不準(zhǔn)非電工人員進入配電重地。

二、線路、設(shè)備的敷設(shè)和安裝必須符合“電氣設(shè)計技術(shù)規(guī)范”,嚴(yán)禁帶電維修和超負(fù)荷運行。

三、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,定時檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)異常,立即報告,并認(rèn)真處理和做好記錄。

四、嚴(yán)禁在室內(nèi)存放易燃易爆物品,配電室內(nèi)和變壓器周圍應(yīng)保持清潔,嚴(yán)禁存放雜物。

五、室內(nèi)應(yīng)保持干凈,清潔,夏天應(yīng)有良好的通風(fēng)散熱,并有防止雨雪侵入的設(shè)施。

六、關(guān)好門窗,并采取可靠的防范措施,防止動物飛禽撞入室內(nèi)。

七、配足配齊相應(yīng)的消防設(shè)施和器材,加強維護保養(yǎng),保持完整好用。

第7篇 a物業(yè)公司文件管理規(guī)定

1、全部公文歸公司所有,任何人不得私自占有。

2、公司任何人必須嚴(yán)格保守文件的機密。

3、凡重要事宜的請示、報告、匯報、傳達、答復(fù)、指示等,一律以文件形式進行,即使在緊急情況下不辦理,事后也必須以文件形式記錄下來。

4、文件的處置必須以準(zhǔn)確、迅速為原則,且明確責(zé)任。

5、公司文件的收發(fā)、領(lǐng)取和寄送,原則上由公司綜合管理部負(fù)責(zé)。

6、行文必須簡明扼要,一事一議,言語措辭力求準(zhǔn)確規(guī)范。

7、文件的起草必須征得主管同意,明確起草文件的責(zé)任人,在主管明確決定之后由起草人定稿抄寫,執(zhí)行總經(jīng)理簽字同意后方可發(fā)文。

8、文件的處理

(1)由部門主管以上人員負(fù)責(zé)對文件進行審閱和進行必要的處理,或者由其反指定下屬對文件進行具體處理;

(2)如遇重要或異常事項,必須及時與上級取得聯(lián)系,按上級指示辦理;

(3)各種關(guān)聯(lián)事項,必須與各相關(guān)部門商議后方能處置;

(4)文件的發(fā)文部門有責(zé)任督促有關(guān)部門處理文件的指定事項,以防發(fā)生延遲或停頓。如發(fā)生拖延或停頓現(xiàn)象,應(yīng)及時向上級匯報并請示處理意見。

9、文件的閱覽

文件被閱覽后,閱覽者必須簽字表示閱覽完畢,如有必要,可在文件空白處簽署意見,并轉(zhuǎn)給文件的主管或下一閱覽人。

第8篇某物業(yè)項目社區(qū)文化管理規(guī)定

物業(yè)項目社區(qū)文化管理規(guī)定

1.目的

通過開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,提升業(yè)主的生活質(zhì)量和居住區(qū)域的文化層次,以加強業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度和認(rèn)同感。

2.職責(zé)范圍

社區(qū)文化活動由管理處綜合組負(fù)責(zé)開展并記錄。

3.工作程序

3.1管理處綜合組在平時要每天向業(yè)主開放現(xiàn)有的文體設(shè)施,如乒乓球臺、健身房、棋牌室等;

3.2每年為業(yè)主組織一次專項文化活動,如旅游、體育棋牌賽、兒童繪畫、音樂比賽、家庭趣味競賽等,并將活動情況向全體業(yè)主公告。

3.3以上活動由管理處綜合組負(fù)責(zé)策劃,并由其負(fù)責(zé)事后總結(jié)和記錄。

4.質(zhì)量記錄:

4.1《社區(qū)文化活動記錄本》c7.5.1-5.21-a

第9篇物業(yè)管理處員工活動室管理規(guī)定

1、為了豐富員工的業(yè)余生活,使住宿職(員)工有一個清潔舒適的娛樂場所,各種設(shè)施能夠得到正確的使用,特制定如下規(guī)范:

2、活動室開放時間在18:00-23:00,使用期間嚴(yán)禁制造出較大噪音;

3、娛樂室的鑰匙放中心;

4、娛樂室的衛(wèi)生必須保障定期由環(huán)境組統(tǒng)一安排清理一次;

5、自覺遵守社會公德,保持良好的秩序及愛護環(huán)境衛(wèi)生;

6、嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙、酗酒和進行賭博或變相賭博等活動;

7、愛護公物,對損壞公物者要追究當(dāng)事人的責(zé)任,對不愛護、有意損壞者要加倍處罰;

8、嚴(yán)禁戴拳擊手套直接擊打沙包和墻壁,以免損壞;

9、電腦是提供給大家學(xué)習(xí)的,嚴(yán)禁用電腦玩游戲,不會電腦簡單操作的或不懂電腦基本常識的,嚴(yán)禁上機,以免造成電腦損壞;

10、未經(jīng)行政后勤許可,不得私自將娛樂器材拿出娛樂室,如需借用需在借(使)用登記表上登記,并注明歸還日期;

11、管理處領(lǐng)導(dǎo)將不定期進行檢查此制度的落實情況。

第10篇 zz學(xué)校物業(yè)維修服務(wù)部車輛管理規(guī)定

(一)維修部的車輛統(tǒng)一由維修部主任調(diào)動。車輛所用油料,由維修部主任嚴(yán)格按使用狀況掌握批準(zhǔn)。

(二)車輛的維修、中修、大修由駕駛員提出申請,經(jīng)維修部主任批準(zhǔn)后,在指定的修理廠進行修理。

(三)駕駛員嚴(yán)禁將車交給他人駕駛,不得擅自用車辦私事,夜間按規(guī)定將汽車入庫,不得私自將車輛停放存放外面過夜。

(四)駕駛員的定期培訓(xùn),車輛年檢以及各項稅費的繳納,按車輛管理部門的規(guī)定按時辦理。

(五)對于私自用車或因駕駛員違章發(fā)生交通事故,除保險公司賠償外,其它一切后果由駕駛員和用車人承擔(dān)。

(六)駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵章駕駛,做好車輛的保潔和日常檢修工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修、保養(yǎng),使車輛保持良好狀態(tài),保證正常工作用車。

第11篇物業(yè)停車場管理規(guī)定辦法

物業(yè)停車場管理規(guī)定【1】

1、小區(qū)停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進入,閑雜人員不得入內(nèi)。

2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍牙卡,一車一卡,持卡出入,臨時停車須登記。

3、租用固定車位的車輛應(yīng)該按們停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放,對臨時進入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。

4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。

5、停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。

6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。

7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。

9、停車場保安人員應(yīng)對停放車輛認(rèn)真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并做好登記。

10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物業(yè),并鎖好車

鎖、車門和車窗、否則責(zé)任自負(fù)。

11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設(shè)備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。

12、有固定車位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標(biāo)準(zhǔn),按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。

13、若車主不慎丟失車輛藍牙卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實后繳納辦卡成本費,由物業(yè)公司補發(fā)出入卡。

14、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險公司索賠,當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。

15、所有停放車輛必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行為和停泊車輛的車主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。

物業(yè)停車場管理規(guī)定【2】

露天停車場:

1.設(shè)置固定停車場,白磚鑲出停車位(3×5.7),畫出車位號;

2.每個車位安裝鎖車器(兩把鑰匙:車主一把、物業(yè)一把);

3.停車場設(shè)置標(biāo)識牌;

4.停車場設(shè)置電子巡更器,保安每2小時巡檢一次;

5.露天停車場免費停車,可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或?qū)嵭惺召M30元/月,繳納公眾責(zé)任保險,一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償;

6.與車主簽定停車協(xié)議。

地下車庫:

1.只限實華園小區(qū)業(yè)主存車,建立業(yè)主車輛電子檔案(門牌號、姓名、工作單位、車名、車號、顏色、聯(lián)系電話、實車照片)

2.地下車庫24小時存取,車庫出入口、通道口設(shè)置門禁系統(tǒng);車主憑卡通行通道或存取車輛。

3.設(shè)置升桿式門禁系統(tǒng),車卡、門禁卡、通道卡一卡三通;

4.收費標(biāo)準(zhǔn):200元/月,預(yù)交半年;

5.人執(zhí)管理:三班倒,每班2人(24小時連倒)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、衛(wèi)生管理。

物業(yè)停車場管理規(guī)定【3】

進場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負(fù)賠償責(zé)任。

4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外,還報司法部門追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。

5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。

6、嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。

7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴(yán)禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。

8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負(fù)責(zé)賠償。

9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。

10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費用將由車主負(fù)責(zé)。

11、停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)按物價部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第12篇小區(qū)物業(yè)消防管理規(guī)定

小區(qū)消防管理規(guī)定(十九)

1.0目的規(guī)范城消防安全管理。

2. 0適用范圍適用于城消防安全管理工作。

3. 0職責(zé)服務(wù)中心義務(wù)消防隊及全體員工根據(jù)本規(guī)定對小區(qū)的消防安全進行監(jiān)督檢查。

4.0程序要點

4.1員工應(yīng)把預(yù)防火災(zāi)視作自己的日常職責(zé),人人都是義務(wù)消防員。

本單位或外單位在管理區(qū)域內(nèi)因施工需動火的工程,必須事先通知服務(wù)中心,在服務(wù)中心辦理動火作業(yè)手續(xù),施工單位動火前必須采取切實有效的防火安全措施,服務(wù)中心應(yīng)派人隨時檢查監(jiān)督,待動火完畢后立刻清查現(xiàn)場。

對私自動火作業(yè)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對施工單位除責(zé)成其補辦動火作業(yè)手續(xù)外,還要對施工個人及負(fù)責(zé)人處以罰款:一旦造成事故,除加重處罰外,還應(yīng)追究其法律責(zé)任。