第1篇 物業(yè)保安員考核獎罰標準制度

物業(yè)保安員考核獎罰標準

(一) 獎勵辦法

1 抓獲盜竊(贓物價值2000元以內)嫌疑人送公安機關,經確認獎勵人民幣30-50元;抓獲盜竊(贓物價值2000元以上)嫌疑人送公安機關,經確認獎勵人民幣50-100元。

2 抓獲搶劫、搶奪財物、詐騙犯罪嫌疑人送公安機關,經確認獎勵人民幣100-150元。

3 凡破獲重特大案件(如盜竊業(yè)主汽車、機器)及抓獲現行違法犯罪分子的,根據所查獲物資的總額,給予重獎。

4 抓獲“黃、賭、毒”嫌疑分子送公安機關,經確認獎勵人民幣50-100元。

5 抓獲盜竊自行車嫌疑人送公安機關,經確認獎勵人民幣50元。

6 抓獲故意傷害他人、殺人、強奸、縱火、爆炸嫌疑人送公安機關,經確認獎勵人民幣100元。

7 抓獲非法制造、佩帶管制刀具、槍械、爆炸品嫌疑人,送交公安機關,經確認獎勵人民幣100元。

8 及時排除險情/災情,避免發(fā)生傷亡事故,保障了人民生命財產的安全,獎勵人民幣100元。

9 提供犯罪線索,協助公安機關破獲工貿園區(qū)內刑事案件的,經確認獎勵人民幣50-100元。

10 在執(zhí)勤中認真做好防火、防破壞工作,能及時發(fā)現制止重大事故的發(fā)生,確保安全且成績顯著的,分別給予表揚及獎勵50-100元。

11 面對窮兇惡極的犯罪分子大智大勇,樹立保安人員光輝形象的根據與犯罪嫌疑人斗爭情況、兇險程度,呈報公司給予獎勵。

12 對拾金不昧的保安員,根據所拾遺失物的價值及具體情況給予獎勵。

13 保安分隊長、組長在執(zhí)勤過程中,檢查到保安員違章違紀作出罰款處理的,分別參照保安員違章違紀罰款數額的1/6、1/3作為獎勵。

14 除上述獎勵外,在與犯罪嫌疑人搏斗中因公負傷的,公司負責全部醫(yī)藥、醫(yī)療費,并給予適當的營養(yǎng)補助費。

15 保安員個人內務整理評比優(yōu)秀的獎勵10-20元。

(二) 處罰辦法

1 執(zhí)勤時不按規(guī)定扎武裝帶,不戴帽子,不掛執(zhí)勤牌等警容風紀不整,一次罰款20元,二次加倍,經教育拒不改正者,三次予以辭退。

2 值班時看書報、雜志、會客,做與值勤無關的事,每次罰款20元;二次加倍,屢教不改者,予以辭退處理。

3 值班時打瞌睡、睡覺、精神不振,一次罰款100元,半年累計三次予以辭退。

4 未按要求做好值班記錄,交接班時未做好交接班手續(xù),每次各罰款50元。

5 認真執(zhí)行請銷假制度。外出請假,歸隊銷假。未經批準私自外出或在外留宿,每次罰款100元,容留外來人員留宿每次罰款 150元。

6 無故不參加學習、訓練、會議等集體活動,每次罰款50元。

7 執(zhí)勤、學習、訓練、會議等集體活動,遲到每分鐘罰款2元,早退一次罰款100元,情節(jié)嚴重的予以辭退。

8 愛護公共財物故意損壞公共財物或值班期間公物如有遺失,除照價賠償外罰款50-100元。

9 不履行崗位責任,無故脫崗、私自串崗,每次罰款50-200元,月累計三次予以辭退。

10 提倡團結隊友,互相愛護。保安員內部發(fā)生打架斗毆視情節(jié)輕重每人罰款200元或予以辭退。

11 辱罵、刁難業(yè)主、客戶,視情節(jié)輕重予以批評教育,并罰款50-150元;造成公司及本部門聲譽、形象受損,情節(jié)惡劣者,加倍處罰直至辭退。

12 應急報到要求3分鐘趕到指定位置,無特殊原因故意拖延時間,每次罰款50元,情節(jié)嚴重者予以辭退。

13 執(zhí)勤中遇犯罪分子襲擊和暴力反抗時,畏縮不前或臨陣離場的作辭退處理。

14 對責任區(qū)內廠家、住戶因巡查防范失控造成損失的,按損失大小每次對當班崗位值班員罰款50-100元;損失嚴重、情節(jié)惡劣的加倍處罰以至辭退。

15 責任區(qū)內發(fā)生打架、斗歐等治安案件沒有采取有效措施,及時控制事態(tài)發(fā)展,又沒有及時匯報造成工作貽誤的,每次罰當班值班員100元。

16 保安員業(yè)務學習、軍事訓練考核不合格,每次罰款100元。補考不合格、試用期內不合格辭退處理。

17 保安員集體宿舍當天值日人員未做好值日的,每次罰款50元。

18 上崗前酗酒貽誤值班執(zhí)勤的每次罰款100元;二次加倍;三次予以辭退。

19 隱瞞和虛報情況,欺騙領導,視情節(jié)輕重,分別罰款50-150元。

20 保安員在國家法定節(jié)假日和公司、安保部組織重大活動安全防范期間有違章違紀、失職,以及保安班(組)長自身在平時生活、工作中的違章違紀參照相應條款加倍處罰。

21 以上在執(zhí)勤當班時間內及責任區(qū)內的違章違紀,負直接管理責任的督察班長、分隊長、組長分別參照保安員違章違紀罰款數額的1/6及1/3作為監(jiān)管不力或管理失職予以處罰。

22 保安員業(yè)務學習不認真聽講、影響其他隊員聽課的每次罰款50元。

23 保安員違反<<保安裝備管理標準作業(yè)規(guī)程>>視情節(jié)輕重,分別罰款50―150元或辭退處理。。

24 保安員違反<<保安員內務管理標準作業(yè)規(guī)程>>視情節(jié)輕重,分別罰款50―150元。負直接管理責任的督察班長、分隊長、分別參照保安員違章違紀罰款數額的1/6作為監(jiān)管不力或管理失職予以處罰。

25 車管員違反操作規(guī)程造成車輛、器材損壞的視情節(jié)輕重罰款50-300元。

26 保安員不服從督察人員檢查,辱罵、威脅督察員的經核實后視情節(jié)輕重罰款100-200元或辭退處理。

27 保安督察員在執(zhí)勤時違紀按《保安員考核規(guī)程》加倍處理。

(三) 安員有下列行為之一的堅決予以辭退

1. 違法亂紀受過公安機關處罰的;

2. 以權謀私、敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;

3. 利用工作之便,監(jiān)守自盜的;

4. 值班時間喝酒的;

5. 多次違反保安員各項規(guī)章制度,屢教不改的;

6. 目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領導的

第2篇 某某物業(yè)保安部學習與訓練制度

某物業(yè)保安部學習與訓練制度

擔負著物業(yè)治安管理的人員,必須以軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的標準來嚴格要求自己,必須進行經常性職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務訓練,為建設一支素質高、思想好、技術精的保安隊伍,特制定本學習與訓練制度。

1、學習法律法規(guī)及治安管理、物業(yè)管理、消防管理、交通管理四大條例是必修課。

2、學習職業(yè)道德規(guī)范、文明禮貌、會話能力、執(zhí)勤技能及事故處理方法。

3、學習有關規(guī)章制度,隊員職責、紀律、獎懲。

4、訓練:消防演習、擒拿格斗、軍事訓練等。

5、每周二、五下午2:30-4:00時,除當班保安外其余人員一律參加訓練或學習。

6、每半年和年終進行業(yè)務知識、軍事訓練考核,不合格者再補考后達不到標準的將予以淘汰。

第3篇 物業(yè)保安部對講機使用制度格式怎樣的

物業(yè)保安部對講機使用制度

1、對講機及其配套的電池、充電器等,統一由綜合經營管理部購置、造冊發(fā)放,由使用部門到綜合經營管理部領取。

2、對講機是使用人執(zhí)行任務的工具,使用人必須保管好并正確使用對講機,不得遺失或損壞。如發(fā)生丟失或損壞,責任人必須照價賠償。

3、對講機只供隊員執(zhí)勤時使用,嚴禁轉借他人,杜絕個人外出攜帶。

4、對講機要嚴格按規(guī)定頻率正確操作,嚴禁使用者私自拆卸及亂調頻率。

5、對講機應嚴格按照產品使用說明書上方法進行使用,防止與其他物體撞擊,禁止玩弄對講機。

6、做好對講機的保養(yǎng)工作,每天必須對外表進行一次清潔,事務助理要不定期進行抽查。

7、值班員交接時,必須做好對講機的交接驗收工作,并做好記錄,以便掌握器材的運行狀態(tài)并及時發(fā)現問題,分清責任。因交接驗收工作不負責任,而導致通迅器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責任。

8、充電器應放置在保安值班室保管和使用,當對講機電池電量用完后,由使用人負責充電工作,使用人必須熟悉電池和充電器基本性能,按器材說明書的使用方法使用。

9、對講機發(fā)生故障,應及時報告管理處,綜合經營管理部負責安排維修,任何人員不得自行修理,如有違者,追究由此所造成的責任。

10、執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機的損壞要及時報告管理處,由事務助理調查并做出處理意見,上報管理處主任批準。

第4篇 物業(yè)小區(qū)保安制度最新

物業(yè)小區(qū)保安制度(最新版)

一、職能說明:

向業(yè)戶/用戶提供標準的公共秩序維護及安全防范服務;防范轄區(qū)內出現行竊、搶奪、故意破壞財產及損害行為,協肋公安消防部門對轄區(qū)內發(fā)生的案件、違法事件進行現場看護,配合相關部門工作對消防設備、設施的日常巡視、保養(yǎng);建立健全各項安全、消防安全制度和各種應急方案,做好防范工作;對進入小區(qū)的人員、物品進行登記、放行;對裝修的監(jiān)管;交通秩序及停車場管理;要求文明執(zhí)勤,禮貌待人,威嚴與服務并舉。

二、具體內容:

1、維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。

2、協助公安、消防部門做好區(qū)域內的安全防范工作,協助業(yè)戶做好防盜、防爆、防火、防災害事故工作,發(fā)現不安全因素及時報告提出整改意見。

3、消防安全的制度建立、健全,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。

4、負責治安、消防安全宣傳工作,收集相關信息,組織物業(yè)公司內部員工進行治安、消防知識學習和消防演練。

5、負責消防設施、消防通道的監(jiān)督檢查,確保消防設施處于良好備用狀態(tài),通道暢通。

6、會同工程部及消防系統保養(yǎng)公司制定消防設施年度維修保養(yǎng)計劃并配合工程部及外判單位實施。

7、制定治安、消防應急處理方案、防范措施。

8、二次裝修的管理,督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工,對違章裝修予以處理、糾正違章行為。

9、出入小區(qū)訪客、車輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員),對可疑人員、車輛、物口按規(guī)定進行檢查。

10、發(fā)生各類案件或重大事故現向,有扭送犯罪分子到公安機關或監(jiān)視盤查的權力,但沒有拘留、關押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權力。有搶救傷員和保護現場的權力,但沒有勘察現場的權力。

11、對違反治安管理行為的人有權勸阻、制止、批評、教育。

12、對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視,掌握事態(tài)發(fā)展,不輕易采取行動,以免打草驚蛇,并報當地公安部門處理。

13、遇到下列情況時,按培訓時要求采取正確的行動并向上級報告;發(fā)現工程、清潔問題要及時向有關部門報告知會,通知工程人員、管理處人員,密切配合其他部門工作。

第5篇 某物業(yè)保安后勤物資管理制度

物業(yè)保安后勤物資管理制度

1、愛護公共物品,節(jié)約日常耗材,努力學習相關操作技能,所有值班人員對所使用的物品器材應當能夠進行熟練操作、日常的維護保養(yǎng)工作。

2、日常崗位使用物品列出崗位物品清單,包括數目、完好程度、使用狀況等。在交接班時,對照物品清單,清點物品數目,仔細檢查物品的完好程度,使用狀況,確認無誤的情況下簽字接班。

3、交接班時,若發(fā)現崗位器材數目、完好程度、使用狀況有問題時,及時向班長匯報,并在交接班記錄本上作好記錄,在交、接班長雙方簽字確認后再接班。

4、崗位物品的使用、維護保養(yǎng)落實到人,交接班時實行簽字負責制。日常維護工作由各崗位值班人員負責;班長負責監(jiān)督,隨時抽查崗位物品的數目、完好程度及使用狀況,有問題及時向上級匯報。

5、崗位物品自然損壞的,及時上報班長,由工程技術人員鑒定確認后上報辦公室進行維修;若確認是因人為損壞或因操作不當造成的,由當事人負責維修。

6備用物資統一由班長管理,存入倉庫,作好登記。由班長作好出、入庫登記。交接時列入班長交接內容。

7、愛護宿舍內公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內所有人員承擔。

第6篇 某物業(yè)保安部安全制度

物業(yè)保安部安全制度

(一)預防工作作業(yè)事故

(1)工作執(zhí)勤人員要嚴格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定,按照規(guī)定路線進行,不得私自改變路線。按照規(guī)定攜帶安全裝具。

(2)交接班應當交清險情和應該注意事項。

(3)工作時間不長的員工、對地型不熟悉的員工不得單獨執(zhí)勤。

(二)預防失火事故

(1)要嚴格遵守安全規(guī)定,在禁止使用煙火的地方不得違規(guī)。要經常檢查和消除火災隱患。

(2)使用明火燈具時,應當避開易燃物體人員離開或就寢時應當將燈火熄滅。嚴禁使用汽油等揮發(fā)性強的燃料。

(3)在冷天時嚴禁私自點火取暖。

(三)預防觸電和雷擊事故

(1)非電工操作人員嚴禁私接、私改電線和線路。禁止將電話線、廣播線與輸電線捆綁在一起。禁止在輸電線路上搭、曬東西。

(2)發(fā)現有人觸電,應當立即切斷電源或者用絕緣物挑開電線。

(3)禁止擅自使用電爐或大功率電器。

(4)雷雨時,不得站在室外突出的高出,不得在大樹下、電桿和高壓線下避雨或者逗留。

第7篇 山莊物業(yè)保安員紀律制度

山莊保安員紀律

一、遵守國家的法律法規(guī),遵守公司和保安隊的各項規(guī)章制度;

二、服從命令、聽從指揮、尊重領導、團結同事、高標準完成上級交付的任務。

三、堅守崗位、盡忠職守、嚴格履行崗位職責。

四、嚴守公司各部門以及業(yè)主的資料秘密。

五、依章辦事、廉潔奉公、不貪贓枉法、徇私舞弊、不包庇壞人壞事。

六、文明值勤、禮貌待人、嚴禁打人罵人,頂撞上司和業(yè)主。

第8篇 x物業(yè)保安部請銷假制度

物業(yè)保安部請銷假制度

1、保安員如有事需要請假的,需按規(guī)定填寫請銷假報告單。

2、請假一天的由班長批假,并將報告單交保安部存檔。

3、請假1天以上15天以下者由班長簽名后再交主任批假,并報人事部審批。

4、訓練學習期間一般不安排請假,訓練學習期間請假者《按獎懲條例》規(guī)定執(zhí)行。

第9篇 物業(yè)公司保安宿舍管理制度17

物業(yè)公司保安宿舍管理制度(十七)

1、宿舍管理

1.1保持宿舍內、外清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

1.2每月1號或每周星期一由保安班長安排當月或一周內務輪值值班員,并張貼公布。

1.3內務值班員負責當天室內、門前責任區(qū)、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生及公共物品的擺放。

1.4保持床面、墻面整潔,床上除了被子和枕頭外,不能放置其他物品(枕頭放于進門的一側,被子放于另一側),墻面不得亂涂亂畫和張貼。

1.5鞋子按要求擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列,香皂、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。

1.6保持室內、放物柜內的整潔,室內、柜內不能擺放其它沒有定位的物品。

1.7人員來訪必須以不影響他人休息為前提,原則上接待時間不得超過二小時,來訪人員必須21:00前離開宿舍;來訪人員不得擅自進入保安員集體宿舍;未經客戶服務中心主任批準不準留宿外來人員。

1.8未經客戶服務中心主任批準任何人不得在外居住;未經保安班長同意,保安員不得私自調換房間或床位。

1.9保安員外出必須請假,請假外出及非值勤隊員21:00前必須返回宿舍休息。

1.10宿舍內嚴禁存放易燃、易爆、劇毒及其它危險品。

1.11宿舍內應保持安靜,不得在室內喧嘩、打麻將,以免影響他人休息;打撲克和進行一些娛樂活動應注意他人休息,不允許帶任何賭博性質的活動。

1.12宿舍內不得設置爐灶炒菜做飯。

1.13夜間休息時間任何人不得吵鬧哼歌,交接班人員要做到輕手輕腳不得影響其他隊員休息。

1.14宿舍內的電源插座只能用于對講機充電及小功率電器。

1.15講究公共衛(wèi)生;室內、外公用洗臉盆應保持干凈,廁所內應沖洗干凈,保持清潔無異味。

1.16所有保安員不得衣衫不整在宿舍外公共部位活動。

2、內務衛(wèi)生標準

2.1宿舍地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑等垃圾。墻面整潔無亂張貼、蜘蛛網等。宿舍內玻璃干凈無污漬。

2.2床上除了被子外不能放置其他物品,被子樣式應統一并疊成方形,床單樣式統一,床單表面整潔無異味;床下鞋子應擺放成線,鞋跟由高到低的順序排列;制服、便裝應掛在指定位置。放物鐵柜擺放整齊表面無灰塵。

2.3口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于規(guī)定位置擺放成線。

2.4墻面、門窗、和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現象。

2.5沖涼房和洗手間及時沖洗,無污垢、雜物和異味。

2.6宿舍內無易燃、易爆、劇毒及其他危險物品。

第10篇 華景物業(yè)保安員崗位職責制度

華景物業(yè)保安員崗位職責

一、門衛(wèi)崗位職責

1、著裝整齊、佩戴齊全,按時上崗交接班。

2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關的事。

3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。

4、認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內容詳細準確。

5、對外來人員一律進行出入登記,來訪的客人得到業(yè)主或公司領導同意后方可進入。

6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。

7、裝修材料及專業(yè)安裝隊進入時應檢查相關手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進入。

8、業(yè)主進入小區(qū)時應檢查《臨時業(yè)主卡》,裝修人員進入小區(qū)須檢查《臨時出入證》。

9、對運出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。

10、進入小區(qū)的車輛要詳細檢查,如發(fā)現有問題時應請車主(司機)在檢查表上簽字確認。

二、巡邏崗崗位職責

1、巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人,不喝酒、不吸煙、不閑談。

2、負責對進入小區(qū)的可疑和閑雜人員進行盤查,并及時請其離開小區(qū),制止小區(qū)內的打假斗毆事件。

3、嚴禁搞傳銷及做廣告的人員在小區(qū)內各種公共場所、設施上散發(fā)和張貼傳單。

4、熟悉小區(qū)內的樓宇結構、單元戶數、人口數量、樓座排列以及小區(qū)內區(qū)間道路走向,車輛和人員流動規(guī)律,系統掌握住宅區(qū)的整體情況。

5、勸說院內的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭,維護好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

6、指揮小區(qū)內的車輛順序停放整齊,優(yōu)先保證業(yè)主的車位。

7、裝修方式時要不定時巡查試施工現場,垃圾必須及時清運,傾倒到指定位置,嚴禁向窗外、陽臺外、樓梯過道、天臺等公共場所拋灑和堆放。

8、要與隊友團結協作、密切配合、互相照應、共同完成巡邏任務。

第11篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度怎么寫

物業(yè)公司保安員上崗前制度

1.0目的通過制定本制度,確保保安員自身素質的提高,自覺維護保安工作的正常運行。

2. 0適用范圍適用于廣州市物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。

3. 0職責3.1保安員負責對當班時的個人儀容、儀表及上崗各項準備工作的規(guī)范,負責本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內正常秩序的維護。

3. 2 保安領班負責本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報告。

3. 3保安主管負責本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。

3. 4保安部經理負責對各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。

4.0工作程序

4.1保安員上崗時,須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。

4.2保持高度的警惕性,仔細留意崗位周圍的情況,發(fā)現可疑情況及不安全隱患要及時上報,并果斷靈活地處理。

4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關的位置。

4.4愛護崗位及轄區(qū)內的公共設施和各種設備,人為損壞、遺失照價賠償。

4.5當值期間不準吸煙、吃零食、看書報、寫與工作無關的東西、聽音樂等;

不準串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。

不準與親友長時間交談;

不準打私人電話、復機等。

4.6當班時保持良好的崗位形象,嚴禁大稍息等違規(guī)現象。

4.7認真嚴格履行崗位職責,認真詳細的填寫《崗位交接班登記表》。

第12篇 某物業(yè)園區(qū)保安交接班制度

物業(yè)園區(qū)保安交接班制度

1、按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項,應做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點明。

3、交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到三清:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

4、當班人員發(fā)現的問題要及時處理,不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協助完成。

5、交接時要做好記錄并簽名。