第1篇 小區(qū)保安人員獎懲制度

小區(qū)保安人員獎懲制度(十五)為鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎懲細則:

一、獎勵細則:

1、 見義勇為、敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者。

2、 積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者。

3、 積極參加搶險救災,保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全,成績顯著者。

4、 為搞好住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提合理化建議實行后效果顯著以及工作成績突出者。

5、 拾金不昧者。以上行為視情況獎勵20-200元。

二、 懲罰細則:

1、 工作期間擅自離崗,進行收聽收音機、錄音機,收看電視或進行其他與工作無關(guān)的活動的,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。

2、 工作期間接待客人,談笑聊天,玩忽職守者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

3、 在崗期間有吸煙、喝酒、吃零食、睡崗及其他懈怠行為者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

4、 對小區(qū)業(yè)主及來訪者態(tài)度惡劣、粗言穢語、不理不采者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

5、 無故遲到、早退,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

6、 執(zhí)勤時著裝不整齊,儀表不潔凈端正(剃光頭、留怪異發(fā)型、染發(fā)等)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

7、 無故曠工,不足一天罰款30元;滿一天罰款50元;滿二天罰款100元;滿三天開除隊籍。

8、 如有業(yè)主投訴,對業(yè)主態(tài)度惡劣、粗言穢語,經(jīng)核查后情況屬實,每出現(xiàn)一次罰款20-100元。

9、 在值勤期間,不得監(jiān)守自盜,如發(fā)現(xiàn)將處以案件款3倍或3倍以上罰款,并移交司法機關(guān)追究其刑事責任。

10、 上崗期間,門衛(wèi)崗見到來賓和領(lǐng)導要行舉手禮,站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,不得有搖頭晃腦、交頭接耳等動作;引導車輛正常進出。上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

11、 巡邏時不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止,不得聚眾聊天,上述規(guī)定如有違反者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

12、 在崗期間必須保證物業(yè)公司辦公室、小區(qū)內(nèi)所有公共設施設備及所有圍墻、圍墻燈、路燈、大門、草坪燈、音樂箱、電子監(jiān)控等的全方位安全,不得出現(xiàn)任何失盜事故,若發(fā)現(xiàn)失盜等不安全事故,明確責任人,由責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。

13、 嚴格執(zhí)行請銷假制度,無故不請假者按《保安人員獎懲制度》第7條執(zhí)行。

14、 嚴格執(zhí)行培訓制度,無故不參加培訓學習者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。

15、 認真搞好宿舍衛(wèi)生保潔工作,每出現(xiàn)一次衛(wèi)生不合格,處罰責任人20元。

16、 保安人員要聽從指揮,不得頂撞領(lǐng)導,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

17、 保安人員要精誠團結(jié),互相配合,相互之間不準諷刺打擊,不準相互詆毀拆臺,不準亂加猜疑,不準在背后議論領(lǐng)導和同志,如有違反規(guī)定者,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;如出現(xiàn)打架者,每人處罰100元,先動手者加罰50元,經(jīng)批評教育仍不思悔改者,開除隊籍。

18、 保安組長要認真履行《保安組長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。

19、 保安隊長要認真履行《保安隊長的職責》,如對工作不負責任,玩忽職守,每次視情節(jié)處罰20-100元。

20、 保安隊長對全體隊員出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為具有處罰權(quán),經(jīng)公司領(lǐng)導查實批準后實施。

21、 集團、公司領(lǐng)導在工作期間發(fā)現(xiàn)保安隊員有違規(guī)違紀行為,首先處罰保安隊長20-100元,并按規(guī)定對責任人進行處罰。

第2篇 小區(qū)巡邏崗保安工作標準及程序制度

小區(qū)巡邏崗保安工作標準及程序

一、巡邏保安工作任務

*負責小區(qū)安全防范工作的巡視檢查。

*負責小區(qū)公共設施.設備和花草樹木的看護和意外情況的報告。

*負責各類報警的處理和確認。

*負責公共秩序的維護。

巡查的主要內(nèi)容:

(1)公共部位是否有人藏匿,是否存放有工具.繩索.鐵絲.撬杠.軋剪以及計算機.攝像機打印機.復印機等貴重物品;

(2)空房間.管道間.強弱電間.是否上鎖,以及專屬區(qū)域防火門是否上鎖;

(4)是否有在樓層逗留.正在操作的物業(yè)中心員工;

(5)是否有撬門.撬鎖的現(xiàn)象,吊頂封緘措施及吊頂是否有挪用.損壞跡象;

(6)樓層是否有可疑人員徘徊的現(xiàn)象;

(7)是否有人正在運送大宗物資的情況;

(8)檢查施工現(xiàn)場人員證件.施工起訖時間;

(9)安全防范的其它情況。

二、巡邏保安工作要求

1. 巡邏保安員在巡邏過程中,應多看.多聽.多嗅,以確保完成巡視工作任務。

2. 檢查治安.防盜.防火.跑冒.泄漏等情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,并報告上級領(lǐng)導及有關(guān)部門。

3. 巡查小區(qū)內(nèi)各個重點部位.治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應前往盤問,檢查證件,必要時檢查其所帶物品。

4. 對在小區(qū)主要出入口擺賣的小販.推銷人員,應勸其離開轄區(qū)。

5. 對小區(qū)內(nèi)的裝修工程進行監(jiān)管,對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。

6. 巡邏保安員應重點掌握“六個要素”:即:“聽”.“看”.“嗅”.“問”.“想”.“做”。

(1)聽(耳聽)--異常聲音(包括水流聲.撬鎖聲.腳步聲.超時裝修聲.住戶室內(nèi)的異常聲.呼救聲等)。

(2)看(眼觀)--周圍情況(人員活動情況.可疑人及物品.電梯機房.風機房.公共照明情況.電梯按鈕.火災隱患.防火門.消防通道.裝修現(xiàn)場.公共設施,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生.設備運行情況.消防設施情況.住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等)。

(3)嗅(鼻嗅)--異常味道(焦味.血腥味.煤氣味.油漆味.汽油味.天那水味等)。

(4)問(盤問)--盤問可疑人(仔細觀察其面部表情及回話神態(tài),如表情驚慌,說話語無倫次或無身份證,立即通知領(lǐng)班帶到安保部處理。)

(5)想(動腦想)--分析判斷情況,想方設法地解決問題。

(6)做(動手做)--發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應的處理。(如發(fā)現(xiàn)火警立即報告并采取相應的行動,發(fā)現(xiàn)公共設施損壞,記錄下來報告有關(guān)部門及時處理,看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。)

三、巡邏保安工作標準

1. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實施全天24小時保安巡視服務,每1小時對轄區(qū)巡視1次。

2. 維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序,按指定的巡視路線巡視。

3. 巡視簽到.電子巡更對點準時.規(guī)范。

4. 勸阻.制止違章.違反小區(qū)安全管理公約行為有效。

5. 接到報警后5分鐘內(nèi)到達報警現(xiàn)場,維護秩序,并協(xié)助處理。

6. 巡邏中遇到業(yè)主要求應及時提供服務或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場。

7. 遇到可疑人員進行詢問驗證,必要時可帶到保安部處理。

四、 巡邏保安服務方法、技巧與程序

1. 冒煙。了解確切的冒煙口,了解冒煙的原因(著火.電線短路等),并上報處理。

2. 冒水。了解冒水的確切位置,冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等),及時堵漏并上報處理。

3. 有焦味.硫酸味或其它化學品異味。尋找味源,如因電源短路造成,要及時切斷;如是其它化學品異味,要及時封鎖現(xiàn)場,并通知有關(guān)部門處理。

4. 在小區(qū)內(nèi)游蕩(借找人卻說不出被訪者單位及姓名)的人。密切觀察其舉動,必及時勸其離開。

5. 發(fā)現(xiàn)有人身上帶有管制刀具.鉗子.螺絲刀.鐵器等工具。詢問.核查其攜帶工具的用途,如用途不明的,帶回保安值班室處理。

6. 在偏僻.隱蔽地方清理皮包或錢包的人。立即設法攔截,詢問驗證,如屬盜竊.搶劫財物的,扭送交公安機關(guān)處理。

7. 自行車.摩托車無牌.無行駛證,有撬損痕跡的,或?qū)]開鎖的自行車抬走或拖走的。查問所屬單位,報告上級協(xié)助處理。

8. 機動車拿不出行駛證,說不出車牌號,沒有停車證的。立即聯(lián)系停車場車管員,待查明情況后再放行,如情況不明的,扭送公安機關(guān)查處。

9. 遇到保安員即轉(zhuǎn)身遠離或逃跑的人。設法攔截(用對講機向其它保安員通告)查明原因,并報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控。

10.發(fā)現(xiàn)業(yè)主房間門虛掩時的處理方法:

(1)詢問或敲門,提示業(yè)主加強防范,將房門關(guān)好。

(2)如房間內(nèi)無人,報告隊長,電話確認,保護現(xiàn)場直至房主到來。

(3)阻止無關(guān)人員進入,并保持房間門開閉狀態(tài)。

11.發(fā)現(xiàn)有人觸動吊頂板的處理方法:

(1)詢問其行為的意圖,報告工程值班人員協(xié)助處理。

(2)詢問其所屬單位,請求出示證件。

(3)報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控。

12.可能危及人身安全情況的處理方法

(1)可能危及人身安全情況的內(nèi)容舉例:

*屋頂.空間.墻壁.地面附屬的或物體其本身的損壞.松動.將要下墜.突出.傾斜.失去安全保護措施等可能傷及他人或影響正常使用的現(xiàn)象;

*地滑.挖設溝坑等影響使用的現(xiàn)象;

*未成年人.精神病人在危險部位.實施與其行為能力不相符的行為現(xiàn)象;

*公共部位電器設施打火.冒煙.設施裸露;

*作業(yè).活動為未設立防護.圍擋.安全警示標志。

(2)可能危及人身安全情況的處理方法:

*保護現(xiàn)場,提示路過人員注意安全,協(xié)調(diào)相關(guān)部門采取安全措施,設立明顯的安全警示標志;

*制止.勸阻,違章作業(yè).不安全活動的行為,要求整改并進行驗證;

*保持處置全過程的記錄,并及時向上級報告。

13. 盤問盤查可疑人員方法:

(1)禮貌地盤問,仔細觀察其面部表情及回話神態(tài),如果表情驚慌,說話語無倫次或無身份證,對不良情況要迅速做出反應,帶其到安保部處理。

(2)及時與監(jiān)控中心聯(lián)系,掌握可疑人在監(jiān)控范圍內(nèi)的情況或了解附近住戶有無財物損失。

(3)識別推銷員。推銷員一般西服革履.手夾公文包,包內(nèi)裝有宣傳廣告,對此類人員應詳細詢問,如屬推銷人員,應勸其離開小區(qū)。

(4)識別假身份證。觀察證件上的相片與持證人的相貌,細查臉形.眼.耳.口.鼻五官特征,以及像片是否有可疑痕跡,印章清晰度等。注意證件上填寫的出生年月與持證人的實際年齡有無明顯差距。注意持證人的語音與身份證上所填籍貫或住址是否相符。

(5)遇有可疑的人或事要設法穩(wěn)住,不露聲色,迅速報告領(lǐng)班前來協(xié)助處理。

14. 物品繁多,如電視.音像.筆記本計算機等貴重物品無任何證明的。報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控,并詢問其單位及檢查出入證件。

15. 三五成群.沒有正當收入來源.大肆揮霍,且住在小區(qū)。密切監(jiān)視,將情況向保安部反映。

16. 發(fā)現(xiàn)天臺隔熱層.消防栓或地下室.廁所等隱藏部位藏有刀具.鉗.鐵棒等工具。立即報告上級,但不移動隱藏的工具,采取伏擊的方法,發(fā)現(xiàn)作案者的行動,將其擒獲。

17.對于有明顯的被盜跡象應立即報告部門負責人或中心值班領(lǐng)導處理,保護作案現(xiàn)場,在未確認的情況下保安人員不得進入; 詳細記錄參加人員.檢查范圍.檢查結(jié)果.檢查日期.時間;

18.報警處理方法

(1)迅速到達報警地點,了解報警內(nèi)容.原因.事情經(jīng)過.當事人及其它情況;

(2)保護現(xiàn)場,阻止無關(guān)人員勘查.進出現(xiàn)場,直至公安機關(guān)到來;

(3)發(fā)現(xiàn)火災就近使用滅火器材.設施實施滅火,報告上級支持.啟動應急預案;

(4)對于消防故障報警及誤動作報警,應查明現(xiàn)場風.濕度.煙氣.水蒸氣等動作環(huán)境條件,報告中控員處理;

(5)查明入侵范圍及入侵風.動物.紙片等報警條件和人為條件是否存在,報告上級協(xié)助排查報警現(xiàn)場。

第3篇 某小區(qū)物業(yè)保安宿舍管理制度

小區(qū)物業(yè)保安宿舍管理制度

1、住宿紀律

(1)保安人員應統(tǒng)一居住在公司宿舍。

(2)外來人員禁止在宿舍留宿。

(3)結(jié)婚人員如配偶在項目駐地,可申請在外住宿,如是班長的,每周應有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動電話不關(guān)機,接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點。

(4)如果女朋友在項目駐地的,可申請周六周日在外居住。

(5)每個班至少保持有一名班長在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。

2、宿舍衛(wèi)生

(1)宿舍內(nèi)應保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。

(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。

(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無其它物品。

(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。

(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。

(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進入宿舍后將鞋放置在陽臺,換拖鞋并洗腳。

(7)早班人員負責每日倒兩次垃圾。

3、宿舍公共設施及水電氣費管理

(1)愛護宿舍內(nèi)公共設施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當事人的由當事人賠償,如找不出當事人的,由宿舍內(nèi)所有人員承擔。

(2)宿舍內(nèi)水電氣費由宿舍內(nèi)人員共同承擔。

4、宿舍紀律

(1)嚴禁在宿舍大聲喧嘩。

(2)嚴禁私拉電線。

(3)嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒。

(4)嚴禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。

(5)嚴禁將垃圾扔在地上。

5、宿舍請銷假管理制度

(1)要離開項目駐地區(qū)域時應寫請假條,并報班長、主管批準后,方可實施。

(2)與同事?lián)Q休、換班時應寫換休申請,換休申請上應有換休雙方人員簽名。

(3)離開宿舍一天以內(nèi)應向班長請假,超過一天時班長批準后應請示主管審批。

(4)除當班人員外,夜間就寢時間為22:30點,夜班人員在下班后1小時內(nèi)應當就寢。需在外留宿的應寫請假條并寫明原由,由主管審批。

(5)假期滿后應及時歸隊,如有特殊情況需要續(xù)假的應根據(jù)請假權(quán)限及時匯報,逾假不歸或不按請假程序請假者按曠工處理。

第4篇 小區(qū)保安管理制度

小區(qū)保安管理

一、小區(qū)治安管理范圍。

下列妨害公共安全和社會治安秩序的行為,都屬于治安管理范圍:

1、使用音量過大或發(fā)出噪音的器材,影響他人正常的工作和休息;

2、從樓上往下亂扔雜物;

3、擅自撬開他人信箱,私自拆他人郵件、電報信函等;

4、非法攜帶、存放槍支彈藥;非法制造、販賣、攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具;

5、未經(jīng)批準,私自安裝、使用電網(wǎng);

6、非法侵入他人住宅,損毀他人財物;

7、使用汽槍,在住宅小區(qū)內(nèi)進行各種射擊活動;

8、制造、銷售各種賭具或利用住宅聚賭;

9、利用住宅窩藏各類犯罪分子和嫌疑人員;

10、利用住宅作據(jù)點,進行盜竊活動;

11、制造、復制、出售、出租或傳播淫書淫畫、淫穢錄像;

12、利用住宅進行嫖宿賣淫活動;

13、在車輛、行人通行的地方施工,對溝井坎穴不設覆蓋物、標志,或故意損毀、移動覆蓋物或標志;

14、故意損壞郵筒、公用電話等公共設施;故意損壞路燈、消防栓、公用天線、電梯等配套設備;故意損壞園林綠地、停車場、娛樂場等公共地方。

二、小區(qū)治安管理內(nèi)容

1、住宅小區(qū)開設的經(jīng)營攤點,未經(jīng)管理公司批準,領(lǐng)有經(jīng)營許可證的,治安人員有權(quán)禁止其活動;

2、在住宅小區(qū)內(nèi)的公共場所曬衣物,在公用樓梯間、通道、天臺堆放雜物,飼養(yǎng)雞、鴨等家畜,治安人員應予制止。

3、制止無正當理由、衣冠不整或三無人員、推銷員等進入小區(qū)。

4、施工人員憑證出入

5、對進出小區(qū)的車輛進行檢查、登記(包括所騎、乘車輛種類、車牌號碼)

6、根據(jù)小區(qū)管理需要,向指定的對象敬禮

7、維護門口交通秩序,保持暢通無阻

8、車輛的疏通

9、人流的疏通

第5篇 住宅小區(qū)保安部巡邏車使用規(guī)則制度

住宅小區(qū)保安部巡邏車使用規(guī)則

一、巡邏車一般僅限于住宅小區(qū)范圍內(nèi)巡邏用。處理下列情況可駛出住宅小區(qū):

a)現(xiàn)行違法行為被發(fā)現(xiàn)而追捕嫌疑犯;

b)工地打架斗毆;

c)搶險救災;

d)業(yè)主、公司職員有生命危險,而無法找到車輛送醫(yī)院;

e)公司領(lǐng)導特別調(diào)動。

二、巡邏小車駕駛由3名巡邏保安員負責。

三、主管全面負責巡邏車的各項事務,包括使用監(jiān)督,日常保養(yǎng)監(jiān)督,司機培訓。巡邏車駕駛工作由3名巡邏保安員負責,必要時由主管接替,其他任何人不得駕駛巡邏小車。警用摩托車駕駛工作由六名固定巡邏保安員負責駕駛、保養(yǎng)。突發(fā)事件時可由領(lǐng)導親自駕駛。

四、巡邏小車巡邏路線、時間、次數(shù)按規(guī)定執(zhí)行,車速不得超過20公里/小時。車3人。值班干部負責其班次的具體車務。

五、巡邏小車、摩托車不得亂停亂放,巡邏完畢后停放在規(guī)定位置。

六、巡邏小車、摩托車的維修加油工作由主管經(jīng)理負責,末經(jīng)同意領(lǐng)導同意,其他人無權(quán)將巡邏小車、摩托車送廠維修及加油。

七、巡邏小車、摩托車嚴禁挪作他用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),追究當事人及負責人的責任。

八、巡邏機動車所裝置的警燈非晚間巡邏不準亂亮,警用嗽叭不準亂鳴。

九、事故責任:誰駕駛、誰負責(酒后駕魯莽駕駛造成事故的,由駕駛員本人負責)。

第6篇 小區(qū)物業(yè)保安部會議制度

小區(qū)物業(yè)保安部會議制度

1.每周四下午3:30召開部門工作協(xié)調(diào)會,參加人員主管、保安隊長,聽取工作匯報、檢查工作進度、執(zhí)行計劃情況、分析治安防火形勢、提出工作重點。

2.每月25-30日保安部召開主管、保安隊長月工作總結(jié)匯報,制定下月工作計劃會。

3.每周二下午保安部經(jīng)理召開保安隊全體安全教育會,宣講安全防范知識、治安形勢、法制知識、糾正執(zhí)勤存在問題。

4.重大節(jié)日國家重大政治活動日前,保安部分別安排公司各部門職工加強安全防范和治安形勢教育宣講會。

5.每年春季、秋季、冬季和11月9日全國消防日,保安部分別安排公司各部門職工加強防火安全工作教育宣傳會。

第7篇 物業(yè)小區(qū)保安部獎罰制度3

物業(yè)小區(qū)保安部獎罰制度(三)

1、獎勵規(guī)定

符合下列條件者,保安部將給予獎勵或職位晉升。

在崗位上盡職盡責,全年無過失事故。

及時發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患,及時處理,為公司挽回損失者。

在公司遇重大事故有特殊表現(xiàn)。

在部門人手不足時主動加班。

見義勇為,制服違法犯罪分子。

拾金不昧,及時上交。

各項考核成績突出。

2、處罰規(guī)定:

行為不檢違反紀律者, 將視情節(jié)輕重按下列規(guī)則給予紀律處分。

一般過失

如違反下述規(guī)定的員工,應做出書面檢討。保安部應向該員工發(fā)出口頭警告一次,半年內(nèi)累計三次口頭警告的,保安部應發(fā)出書面警告一次。

(1)工作態(tài)度不認真,當值崗位聽收錄機、看報紙、喧嘩、吃零食、下棋、打撲克、打麻將、與他人閑聊。

(2)未辦好交班手續(xù),無故遲到、早退。

(3)當值時不按規(guī)定穿齊制服,佩戴員工卡,留須、留指甲、身體有異味、不注意個人衛(wèi)生、在公共場所行為不檢。

(4)不按規(guī)定使用裝備器材,但尚未造成損失。

(5)未經(jīng)同意使用公司電話或在崗位上會客。

(6)下班后無故在公司或崗位逗留。

(7)對上司不禮貌,對客人出言不遜。

(8)遇緊急事件臨陣退縮,尚未造成嚴重后果。

(9)發(fā)現(xiàn)同事違反以上規(guī)定而不及時舉報。

(10)經(jīng)保安部管理層研究認為屬一般過失的行為。

嚴重過失

如違反下列規(guī)則的員工,保安部應向該員工發(fā)出書面警告一次,半年內(nèi)累計二次書面警告,公司作無償解雇處理。

(1)半年內(nèi)累計三次口頭警告。

(2)無故遲到、早退半小時以上。

(3)不服從領(lǐng)導合理的工作安排,頂撞上司。

(4)撤離工作崗位。

(5)當值時吸煙、打架、賭博、飲酒。

(6)未經(jīng)允許,擅自使用公司應急物品或他人物品。

(7)拾遺不報, 私自收藏者。

(8)因工作疏忽造成不必要的損失。

(9)發(fā)現(xiàn)同事違反以上過失不及時舉報者。

(10)保安部管理層經(jīng)研究認為屬嚴重的行為。

(11)如畜意或疏忽而損失財產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價值扣除薪金以作補償,視情節(jié)輕重給予一定罰款。若有盜竊行為者,除扣罰十天薪金,不予任何補償即時解雇,同時由此而造成竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。

非常嚴重過失

如違反下述規(guī)定,公司將立即作出無償解雇處理。若因此而涉及刑事或造成公司嚴重經(jīng)濟損失,公司將遵循合法途徑追究有關(guān)人員的責任。

半年內(nèi)累計二次書面警告。

當值時睡覺者。

委托他人或代他人簽到或代打考勤卡者。

欺騙公司,隱瞞事實,出具虛假證明文件,經(jīng)保安管理委員會或經(jīng)公司行政人事部政審不及格者。

因個人行為使公司的聲譽及財產(chǎn)遭受嚴重損害者。

違反國家法律、法令,受到治安或刑事處罰者。

攜帶違禁品或危險品進入公司范圍者。

泄露公司有關(guān)機密者。

散播謠言,造謠惑眾,擅自涂改、張貼員工通告,造成混亂者。

利用工作或職務之便,收受非法利益者。

發(fā)現(xiàn)同事有以上行為而不及時舉報者。

經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定認為屬非常嚴重過失的行為。

3、紀律處罰程序

(1)員工必須在發(fā)出的警告書上認證簽名,以此為據(jù)記錄在案,或兩個以上證人簽認,則該警告書將視作生效。

(2)如證實員工確屬犯過,但又拒不簽認,管理處將作即時解雇處理,不作任何補償。一年內(nèi)三張“口頭警告”則視為一張“書面警告”。但一個月內(nèi)連續(xù)得兩次“口頭警告”者,同樣視作一張“書面警告”。

(3)每簽一張“書面警告”,將在該員工當月基本工資中扣除50元。

(4)簽署“最后書面警告”者,職位降級或作無薪停職(通常不超過兩周),此法亦適用于管理處對員工作出處理結(jié)果前的步驟。

(5)一年內(nèi)簽署二張“書面警告”或“最后書面警告”后再犯任何過失者,將被管理處作即時解雇處理而不作任何補償。

第8篇 小區(qū)門崗保安崗位管理制度

小區(qū)門崗保安崗位管理制度1目的通過對出入口的控制,確保小區(qū)安全。2適用范圍適用于管理(服務)中心小區(qū)出入口崗位。3職責

3.1 對小區(qū)車輛、人員進出實施24小時監(jiān)控管理。

3.2 門崗秩序維護員負責維護門崗內(nèi)的設備、設施和環(huán)境衛(wèi)生。4 內(nèi)容

4.1 車輛出入管理

4.1.1 熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶及車輛的基本情況。

4.1.2 當業(yè)戶車輛進入轄區(qū)時,應及時為其開啟門鎖或道閘,并主動提供幫助。

4.1.3 車輛憑卡出入,臨時停放車輛須按照物價部門核準的收費標準收費,并做好登記。

4.1.4 與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡,及時將有關(guān)人員或車輛情況反饋給相關(guān)崗位,密切配合。

4.1.5 遇救護車、消防車、警車出入小區(qū)的應做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。

4.1.6 當值秩序維護員應做好當班記錄,如實填寫《崗位值班記錄表》、《車輛出入登記表》

4.2 來人來訪登記

4.2.1 施工及服務人員憑有效出入證(卡)進出大門,謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

4.2.2 當有人員來訪時,應詢問清楚被訪的業(yè)戶房號、姓名等,經(jīng)業(yè)戶確認后登記放行,并通知巡邏員跟進。

4.2.3 若遇不愿出示證件,蠻橫無理者,應耐心做好解釋工作。

4.3 物品出入制度

4.3.1 當有業(yè)戶搬遷時,通知業(yè)戶到管理(服務)中心開具《物品放行條》。

4.3.2 門崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符,與業(yè)戶溝通確認并由領(lǐng)班報管理(服務)中心查明原因。若相符,則由值班員簽字放行,并核實、存檔。

4.3.3 遇貨運車輛進入小區(qū)時應檢查車輛是否裝載危險品、不符合要求的裝修材料與器材,檢查時應請司機自行打開車廂(門)配合檢查。

4.4 維護責任區(qū)內(nèi)的設備、設施及清潔衛(wèi)生,交接班前進行1次清潔

第9篇 小區(qū)保安部巡邏駕駛員守則制度

小區(qū)保安部巡邏駕駛員守則

一、嚴格遵守《巡邏車使用守則》。

二、愛護車輛、服從命令、遵守交通規(guī)則、禮貌行車。

三、遇到問題即時匯報,每班次詳細填寫《行車登記表》,接受公司領(lǐng)導檢查。

四、每班次的駕駛員必須嚴格執(zhí)行下列工作程序。

(一)出車前檢查

1、擦拭玻璃、清潔車身、檢查車身是否有碰、擦傷痕;

2、檢查燃油、機油、制動液、冷卻液是否加足;

3、檢查有無漏油、漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象;

4、檢查輪胎氣壓是否正常,輪胎及鋼板彈簧是否牢固可靠;

5、檢查方向盤、離合器,制動踏板自由行程和駐車情況;

6、檢查發(fā)動機有無異響,發(fā)動機各部位工作是否正常;

7、檢查燈泡是否完好;

8、查看上兩班行車記錄,是否有行車故障,如有故障,嚴禁出車。

(二)行車時檢查

1.注意車輛行使狀況,如有異動、異味,應立即下車檢查,嚴禁開故障車;

2.檢查轉(zhuǎn)向裝置和腳制動裝置的工作情況;

3.檢查儀表和信號裝置的工作情況。

(三)收車檢查

1.清潔車身外部駕駛室,收拾好攜帶物品,檢查車身狀況;

2.收車時將車輛停放到位,關(guān)閉所有電路系統(tǒng);

3.檢查有無漏油、漏水、漏電、漏氣現(xiàn)象,并加足燃油、潤滑油和冷卻液;

4.檢查胎壓,清除胎間及表面異物,檢查鋼板彈簧有無損壞,檢查各轉(zhuǎn)動體系有無過熱現(xiàn)象;

5.作好行車記錄。

第10篇 某物業(yè)小區(qū)保安交接班制度

物業(yè)小區(qū)保安交接班制度

為保證正常值班秩序必須建立交接班制度

(一)交接班前要做到:

1、交接班前十五分鐘,接班隊員到達指定地點集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。

2、接班(班)組長要組織全班隊員整隊、點名并統(tǒng)計、做好記錄。統(tǒng)一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,精神抖擻。交接班要互相敬禮。

3、接班(班)組長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領(lǐng)導查明原因,以作出相應處罰。并注意交代當班注意事項。

4、按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。

5、交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交待清楚,并做值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。

6、接班時遇有突發(fā)事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。

7、出現(xiàn)下列情況不準交接班

a)上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區(qū)域周邊設施不完整;

b)上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗(下班);

8、發(fā)現(xiàn)各項記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;

9、在交接過程中,發(fā)生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協(xié)助;

(二)交接班后要做到:

1、迅速進入執(zhí)勤狀態(tài),領(lǐng)班要對所屬隊員的方位、任務、地點、時間清楚。

2、對上一班未完成之事務進行繼續(xù)。

3、對交接情況進行記錄。

第11篇 小區(qū)巡邏保安工作程序制度

小區(qū)巡邏(保安)工作程序

1.按責任路線巡邏檢查,登樓至高,徒步下樓,呈s形巡邏,并按規(guī)定路線刷卡,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。遇重大問題即時通知領(lǐng)班,巡邏中嚴防'死角'。

2.巡邏中應思想集中,通過'看、聽、聞、問',發(fā)現(xiàn)有異常情況,不論如何處理應都有記錄。做好交換崗和交接班的口頭與書面匯報。

3.建立崗位記事本,發(fā)現(xiàn)有異常情況,不論如何處理應都有記錄,并做好交接班的口頭與書面匯報。

4.接到治安、火警報警,應及時到達現(xiàn)場,了解情況,作出正確處理。

巡邏工作崗位:

1.天臺及平臺

1.1檢視天臺水箱

1.2天臺及平臺照明燈的運作情況

1.3天臺霓虹燈管廣告板(如有裝設)有否因強風或其他理由損壞.

1.4在臺風或暴雨的日子注意天臺及平臺所有玻璃窗是否完好及有否漏水

1.5各出入門口是否已關(guān)妥

1.6檢視天臺及電梯機房,以確保并無閑雜等人闖入。此外,在臺風或暴雨的日子,則必須注意窗戶有沒有漏水。

1.7注意有沒有陌生人闖入或匿藏于天臺及天平

1.8檢視天臺及平臺所有排水溝口及溝渠,確定并無被垃圾或雜物阻塞。

2.各層走廊及樓梯

2.1各層走廊及樓梯照明燈是否操作正常。

2.2各層走廊及樓體之清潔狀況是否滿意。

2.3各層樓梯及走火通道有否被雜物或垃圾阻塞。

2.4注意個別單元及公共地方有沒有火災,水浸或氣體泄漏的跡象。

2.5注意個別單元業(yè)主有否非法占用公共地方。

2.6在所有臺風或暴雨的日子注意各層公共地方及樓梯的窗戶是否是完好及有否發(fā)現(xiàn)漏水。

2.7主意有沒有陌生人闖入或藏匿。

2.8注意所有公共地方內(nèi)的設備有否被損壞。

2.9注意各層走廊內(nèi)消火栓的門有否關(guān)好

3.電梯大堂

3.1注意電梯是否操作正常,若發(fā)現(xiàn)有人被困,必須第一時間報告管理公司并盡量做出援救行動

3.2大堂的照明燈泡是否被損壞

3.3注意有沒有不明物件遺漏在電梯大堂

4.各層走廊、樓梯及扶手電梯

4.1注意各層通道及樓梯的照明是否正常

4.2各層通道、 樓梯及扶手電梯的清潔狀況

4.3扶手電梯是否操作正常

4.4注意是否有兒童在樓梯或扶手電梯上玩耍、嬉戲.并小心注意其安全

4.5注意各層走廊內(nèi)消火栓的門是否關(guān)好

4.6注意有沒有火警或水浸的跡象

4.7注意任何有可以的人貨物

5.車庫部分

5.1 地面各停車為的停車狀況

5.2地下室各停車位的停車狀況

5.3確定地下室各功能房及機電設施房的入口是否關(guān)好

5.4車庫內(nèi)的設施有沒有內(nèi)破壞

第12篇 小區(qū)保安監(jiān)控室值班制度9

小區(qū)保安監(jiān)控室值班制度(九)

1.保安監(jiān)控室是從事24小時不間斷監(jiān)控小區(qū)各部位安全監(jiān)控的戰(zhàn)備值班崗位,是保護小區(qū)住戶生命財產(chǎn)安全的重要崗位,值班人員必須提高警惕,增強安全意識。

2.監(jiān)控室必須保持良好的值班秩序,嚴格遵守值班紀律,愛護監(jiān)控設備,操作臺上不準放水杯及無關(guān)的物品,嚴禁磕、碰、摔機器設備,嚴禁私自拆卸和不按程序操作,發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修,不準帶病使用,嚴禁使用電腦打印機進行與本職工作無關(guān)的操作。

3.保持室內(nèi)清潔,做到一切設備設施、地面、四壁無灰塵,注意防鼠滅鼠工作,投放的鼠藥不準挪動。

4.時刻保證報警專用電話和對講機通暢,電話鈴響三聲必須通話,室內(nèi)電話不外借,值班員不準打電話長談。

5.監(jiān)控室值班員,不準從事與值班無關(guān)的事項,無關(guān)人員不準進入閑談,外單位人員進入需經(jīng)保安部批準。

6.保安值班員要做到著裝整潔,佩戴齊全,值班中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法、態(tài)度和藹,不急不躁,以理服人。

7.保安監(jiān)控室值班員不準在室內(nèi)喝酒、睡覺、抽煙、嘻笑打鬧、吃東西、看書報、聽收錄音機、擅離職守,如發(fā)現(xiàn)后將嚴肅處理。

8.24小時嚴密監(jiān)控保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班隊長就地處理,并及時通知保安部經(jīng)理。

9.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備故障要立即通知保安上崗人員加強防范,并立即通知工程人員修復。

10.平時要注意對監(jiān)控設備的清潔、保養(yǎng)。

11.保管好崗位執(zhí)勤哨兵的執(zhí)勤記錄,隨時檢查各哨位對講機性能是否良好。

12.記錄好當班的監(jiān)視情況,嚴格執(zhí)行交接班制度,準時上下班。